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心理狀況分析報告范文1
社會的發展、時代的進步，尤其是知識經濟時代的到來使得整個社會對知識的需求達到了前所未有的高度和深度。高學歷群體作為符合該種特征的人才群體，日漸受到社會各行各業的關注與重視。
中國的電信企業從長期的壟斷氛圍中走來，面臨著日趨激烈的市場競爭。競爭的重點集中在鍛造先進的專業技術技能和創導領先的市場環境上，而這一切僅憑過往的歷史和經驗已遠遠不夠，急需補充一大批高學歷的青年人才為推動企業的發展作貢獻。從上海電信的情況看，公司對所錄用員工的要求不斷攀升，高學歷員工作為符合公司當前和未來發展需求的群體之一，無論從數量還是所作貢獻上都與日俱增。因此，對該群體的發展狀況所進行的調查研究將成為企業管理的重要依據。
本次調查以上海電信高學歷青年員工目前所處的工作和生活環境為背景，以了解該群體員工的工作、生活和思想狀況并提出對策和建議為目的，集中體現為四大部分，即：（一）職業發展；（二）生活品質；（三）價值觀念；（四）身心健康。
本次調查所涉及的調查對象定義為35周歲以下、碩士研究生以上學歷的上海電信在職青年員工。問卷共發放250份，回收196份，問卷有效率100%。
二、調查結果分析
（一）職業發展
1、典型問題數據分析
1）關于職業發展通道
問：您覺得上海電信的職業發展方向明確嗎？
65%的被調查者選擇“明確”或“基本明確”，31%和2.6%的人選擇了“不太明確”和“很不明確”。
2）關于自我定位
問：您認為自己最適合于從事哪一類型工作？
選擇人數最多的是“管理型”的崗位。而在背景調查中我們發現，196名被調查者中，有50%目前正從事專業技術型崗位，20%從事管理型崗位，13%從事市場營銷型崗位，17%從事復合型崗位。但大多數被調查者都把自己的職業發展定位為管理類，換一個角度講，這一群體的職業發展觀仍然集中在：踏上管理崗位。
3）關于工作滿意度
問：您對目前所從事的工作崗位的評價？
滿意度最高的是“工作環境”，只有11人選擇了不滿意；滿意度最低的是“收入報酬”，95人在“收入報酬”一欄中選擇了“不太滿意”、“很不滿意”。
4）關于職業成就感
問：您若產生職業的成就感，那么它最可能來源于什么？
第一位的選項是“在專業領域獲得進步與發展”，由此可見，高學歷青年員工是一個成就動機很強的群體。要想在招聘中吸引他們的眼球，在人才爭奪中駐足他們的腳步，必須提供他們展示能力的舞臺。
2、對策與建議
1）職業發展方向需進一步明確
上海電信通過幾年的體制、機制改革，從崗位通道“硬件”設計的角度來講，已經比較成熟，但為什么還有三分之一的被調查者認為職業發展通道不清晰呢？主要的問題是宣傳力和執行力不夠，導致崗位族群、層級劃分、能力跨度在員工中的知曉度不高。因此，解決的最有效方法就是加強宣傳和執行的力度、特別要重視直接主管對員工的信息傳達和職業輔導工作。
2）加強職業生涯管理工作
職業生涯管理需要來自員工、直線經理、人力資源部門、高層管理者等各方面的努力，并與招聘、培訓、薪資等各個環節緊密結合。從調查反映的情況看，上海電信所在的行業特點及企業發展潛力使許多專業對口、能力出眾的高學歷青年選擇了它。但企業必須未雨綢繆，積極開展人才梯隊的培養與儲備，有意識地進行員工職業生涯的管理。
3）加強薪酬體制的改革和完善
從有關統計數據來看，公司對于高學歷青年員工的投入成本并不少，但由于薪酬結構分散、非現金福利較多等因素而未能引起員工重視，這使得相當比例的被調查者對企業提供的“收入報酬”表示出了不滿。因此，對于公司支出在員工身上的隱性收入，有必要進一步透明化、貨幣化，使員工切實感受到公司在改善員工薪酬福利方面所作的努力和成績。
（二）價值觀念
1、典型問題數據分析
1）關于人生價值
問：您認為評價一個人優秀時，最主要是看什么方面？
選擇“品德修養”的排在第一位，占50.5%。由此可見，高學歷青年員工對優秀的理解更注重內涵而不是外在的物質體現，他們更愿意追求自身的內在素質和人格魅力，這體現了他們較為成熟的人生價值觀。
（二）關于信仰
問：您入黨、入團的動機是什么？
選擇最多的是“有機會為周圍人和社會多做貢獻”，占40.3%；選擇“自己進入了先進的組織會非常光榮”的排第二，占31.6%；選擇“有機會得到更便利的個人發展途徑”的排第三，占8.7％；選擇“別人都想入黨入團，自己落后了不太好”的占6.1％。可見，該群體中大部分人入黨、入團動機都比較端正，但也有一部分動機比較利己和被動，需要引起一定重視。
（三）關于社會參與
問：“您會考慮加入中華骨髓庫嗎？
無一人回答“我已經加入”；68.9%的人回答“今后我會考慮加入”；29.1%的人認為“會影響身體健康，不太放心加入”；也有1.5%的人選擇“這是別人的事情，與我無關”。通過對問卷中幾道類似題目的綜合分析，得出該群體在社會參與方面的熱情度一般，他們具有較高的自我保護意識。
2、對策與建議
1）加強黨團組織的引導作用，倡導積極健康的企業文化氛圍
高學歷青年員工有獨立的主見，理性的思維，要進一步分析這一群體的所思所想，采用適應其特征的教育方式，進行人性化的引導。從這一角度而言，企業的文化氛圍就顯得相當重要，企業有責任營造和諧積極、團結拚搏的企業文化，用好文化達到一種“潤物細無聲”的引導作用。
2）進行有針對性的理想信念教育，弘揚奉獻精神和社會責任感
高學歷青年員工生長、生活在一個改革發展、講究個性化的年代，生活相對優越，沒有經歷過太多的磨難和挫折。對于這個群體，一味宣傳毫不保留的無私奉獻可能不太切合實際，但人的理想信念不可缺失，公民對社會的責任和義務，必須加以強調，尤其是代表優秀一族的高學歷青年員工，更要樹立以服務企業、服務社會為己任的觀念。企業黨、團組織要加強宣傳參與社會性活動的意義，幫助他們了解公益活動的價值所在，打消誤解和片面的理解，弘揚奉獻精神和社會責任感。
3）提升高學歷青年員工的“工作生活質量”
企業對于這一群體在堅持外在性激勵（主要體現為工資、獎勵、表彰等）的同時，更需要注重進行內在性激勵（使工作本身充滿挑戰性、充滿興趣，能滿足員工的成就感、好勝心、個人樂趣），以促進員工全面發展和個性完善，提升員工的從業本領和個人人格。這將有利于進一步提高他們的工作熱愛度和滿意度，有利于企業建設一支高素質的忠誠隊伍，以增強企業整體競爭力和發展后勁。
（三）生活品質
1、典型問題數據分析
1）關于消費結構
問：一般情況下，您每月的開支及分配情況如何？
每月總開支“大于3000元”的人數最多，這說明該群體員工消費需求較強。此外，在第一位支出金額的選擇上，有55.1%的人選擇了“購房”，這與該群體的年齡特征和上海近年來不斷上漲的房價相符。關注第二、三位支出金額的選擇，“購物”消費分別以26.5%和34.2%占據了兩項統計的第一，體現了該群體追求生活質量、消費力活躍和對未來有信心的特點。而選擇“購車”的僅有0.5%的人，說明該群體仍欠缺高端消費力。
2）關于品質和時尚
問：平時接觸時尚的情況。
在對七個時尚活動的選擇上，“經常接觸”比例高于“從不接觸”的活動是：時尚報刊雜志、時尚電視欄目?！皬牟唤佑|”比例高于“經常接觸”的活動是:時尚休閑娛樂方式、時尚運動、時尚商品、時尚話語、打扮時尚的朋友。分析可見，該群體中以相對內斂、靜態的方式接觸時尚的較多，而在相對動態、外向的方式上，則表現較弱。某種程度上體現了動感、活力的不足。，
3）關于生活狀態
問：您認為目前最缺乏的是什么？
比例從高到底依次是“職業成就感”、“金錢”、“時間”、“機遇”、“社會地位”、“健康”、“愛情”。這一序列與該群體的特性有比較明顯的對應關系，對于“職業成就感”、“金錢”的追求表征了他們擁有較高的職場目標，有遠大抱負。同時，認為缺乏“時間”和“機遇”也正是契合了他們普遍渴望事業成功的心態。值得注意的是，此題有29.6%的人未回答,比例甚至高于“職業成就感”的27.6%,這種情況的出現,可能有兩種原因:1）目前確實沒有很缺乏的東西；2）或許有缺乏的東西，但自身不明確，較迷茫。2、對策與建議
1）提供職業發展和收入提升的階梯和空間
“職業成就感”是高學歷青年員工寄予較高期望但自感比較缺乏的一個方面。他們對事業有較高的希望和標準，希望自己的工作價值能通過努力得以體現，重視能夠反映實際工作業績的回報（收入），這是一種需要物質和精神雙重認可的價值追求。從企業角度出發，應關注他們的這種特征，從培養、考核、激勵等方面給予管理，鼓勵并認可其發展的過程，提供其事業發展的階梯，同時也根據業績表現給予收入提升的空間，從而達到良好的激勵和挽留效果。
2）加大關心和投入，保障該群體的生存安全感
該群體員工在生活中面臨著諸如買房等大額的長期經濟壓力，正因為這種現實狀況以及他們對自身的較高要求，使得這種壓力比普通人群更為突出。在這方面，企業應加大關心他們的力度，在部分制度和政策的調整過程中關注并顧及到他們面臨的實際情況，通過與業績掛鉤的投入來激發其積極性。
3）組織符合需求的豐富多彩的業余休閑活動
該群體員工業余的休閑娛樂活動趨向于靜態的、個體的方式。這種偏好與其學習過程中養成的研究習慣有關，但皆缺乏與人交流和溝通的一面。企業可以根據他們的喜好組織開展一些活動，提供更多的戶外運動、組織藝術賞鑒交流等活動，令其生活更充實，提升對于生活的滿足感和幸福感，從而激發起持續的工作熱情。
（四）身心健康
1、典型問題數據分析
1）關于壓力、情緒及應對
問：您在工作或生活中不順利突然襲來時，您首先會－－
以上數據說明大多數的被調查者具有理性思考的能力，面對不順利時采取積極的態度面對挫折，說明他們能夠承受壓力、適應壓力，能冷靜地思考問題；同時，也體現出他們對自身具有較強的責任感，不會隨意推卸責任。
（二）關于自我認同
問：您的能力得到承認，并由此獲得了一個重要而難度頗大的工作任務時，你會怎么做？
有26.5％的被調查者選擇“對自己的能力充滿信心，相信一定能完成”，有67.9%的人選擇“仔細分析工作要求，做好準備設法干好”，只有不到5%的人選擇“懷疑自己的能力”。這說明該群體自信心很強，喜愛接受新的挑戰，以此來證明自己的價值。
（三）關于健康體癥
問：您感到輕度胸悶、頭暈等不適的頻率如何？
21.9%的被調查者選擇“有時候”；39.8％的人選擇“偶爾”；27%的人選擇“沒有”。通過對問卷中幾道類似題目的綜合分析，得出該群體中約有30%-40%的人健康狀況良好，約有50%-60%的人處于亞健康狀態，另有5%-10%的人明顯表現出體質差，睡眠不好，經常生病。
（四）關于生活習慣
問：您平時參加各類運動的頻率如何？
12.2％的被調查者選擇“每周兩次以上”，23.5％的人選擇“每周保證一次”，16.3％的人選擇“兩周一次”，12.2％的人選擇“一月一次”，另有34.2％的人選擇“基本不運動”。以上數據和該群體中不同個體的性格、愛好特征有很大關聯，但從健康的角度來看，剛好說明了導致亞健康狀態存在的原因。
2、對策與建議
1）心理健康方面的對策建議
在當今的工作和生活環境中，每個人都面臨著較以往更大的壓力，尤其對于高學歷青年員工而言，他們的壓力不僅來源于外在的工作和生活，更多的來自于對自身較高的期望和要求。企業應在工作中不斷營造員工彼此溝通的氛圍，使之通過溝通來釋放壓力，這不僅有利于員工的心理健康，而且對于培養團隊精神具有長遠的意義。此外，調查還顯示：高學歷青年員工對于社會公益活動和企業日常開展的各類活動參與的積極性并不高，從社會和企業角度出發，可以通過調研了解他們對社會活動的看法及要求，適當開展一些針對性的活動，激發他們的社會責任感和參與度。
2）身體健康方面的對策建議
調查顯示，高學歷青年員工對工作具有較高的熱情，在工作中責任心較強，也正因如此，往往會忽略自己的健康，從年輕時就開始健康透支。企業應當引導該群體員工加強對自身健康的關注，合理安排、調整工作和生活的時間，企業也可以通過相關福利措施進一步關心和保障員工的身體健康。此外，該群體員工的生活狀態以靜態為主，企業可以通過提供健康宣傳，組織健康講座、舉辦體育比賽、成立體育社團等有效的輔助手段，引起員工對健康的關注并養成良好的生活、鍛煉習慣。
三、調查情況總結
心理狀況分析報告范文2
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目，由報告內容來決定，標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須準確揭示調查報告的主題思想，做到題文相符。(2)高度概括，具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題，一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題，采用正、副標題形式，一般正標題表達調查主題，副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多，正標題突出主題，副標題交代形勢、背景，有時還可以烘托氣氛，二者互相補充，因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題，即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀，一般調查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法，或對事物進行判斷，評價。
(3)"提出問題式"，即以設問、反問等形式，突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如，《中學生早戀問題說明了什么》等。
(二)概要
概要即調查報告的內容摘要，主要包括以下三方面內容：第一，簡要說明調查目的，即簡要說明調查的原因;第二，簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使確信調查結果的可靠性，并說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出，引出結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭，"萬事開頭難" ，好的開頭，既可使分析報告順利展開，又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種：
1)開門見山，揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機，揭示主題。例如，XX年3月我們對XX級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究，目的是要有針對性的對學生進行健康教育，矯正疏導各種不良心理，使學生健康成長。
2)結論先行，逐步論證。即將調查結論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目了然。例如，XX年3月，我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查，調查結果表明，不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：…………。
3)交待情況，逐層分析。文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然后再深入分析研究。例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的開頭，"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查，力圖考查我國通訊網絡的現狀，并展望未來之路。"在這次調查中，除了涉及到特定專業問題外，還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題，包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等，調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題，引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據情況適當選擇，但不管怎樣，開頭部分應圍繞這樣幾個問題：1)為什么進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分，它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點：1)通過調查了解到的事實，分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。(一) 標題
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目，由報告內容來決定，標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須準確揭示調查報告的主題思想，做到題文相符。(2)高度概括，具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題，一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題，采用正、副標題形式，一般正標題表達調查主題，副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多，正標題突出主題，副標題交代形勢、背景，有時還可以烘托氣氛，二者互相補充，因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題，即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀，一般調查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法，或對事物進行判斷，評價。
(3)"提出問題式"，即以設問、反問等形式，突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如，《中學生早戀問題說明了什么》等。
(二)概要
概要即調查報告的內容摘要，主要包括以下三方面內容：第一，簡要說明調查目的，即簡要說明調查的原因;第二，簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使確信調查結果的可靠性，并說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出，引出結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭，"萬事開頭難" ，好的開頭，既可使分析報告順利展開，又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種：
1)開門見山，揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機，揭示主題。例如，XX年3月我們對XX級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究，目的是要有針對性的對學生進行健康教育，矯正疏導各種不良心理，使學生健康成長。
2)結論先行，逐步論證。即將調查結論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目了然。例如，XX年3月，我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查，調查結果表明，不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：…………。
3)交待情況，逐層分析。文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然后再深入分析研究。例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的開頭，"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查，力圖考查我國通訊網絡的現狀，并展望未來之路。"在這次調查中，除了涉及到特定專業問題外，還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題，包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等，調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題，引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據情況適當選擇，但不管怎樣，開頭部分應圍繞這樣幾個問題：1)為什么進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分，它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點：1)通過調查了解到的事實，分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。(2)論述部分的寫法。由于論述一般涉及的內容很多，文字較長，有時也可以用概括性或提示性的小標題，突出文章的中心思想。
(3)論述部分的主要內容。不管你用多少個標題，論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。1)基本情況部分要真實地反映客觀事實，對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題，其目的是要分析問題。2)分析部分。這是調查報告的主要部分，在這一階段，要對資料進行質和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析一般有三類情況：第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發展規律或趨勢分析。
(四)結尾
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式：(1)概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點，深化文章的主題。(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上，得出報告結論。(3)提出看法和建議。通過分析，形成對事物的看法，在此基礎上，提出建議或可行性方案。
心理狀況分析報告范文3
Abstract: University student psychological file is an effective way to understand the object of education for educators, is also reference materials of educational object's self-awareness and self-development. The collection of psychological file requires the class mental member, counselors, psychology teachers, and other personnel cooperating with each other, and their information has not only module division, but also requires mutual communication and cooperation. In the use of psychological file, we must both pay attention to the confidentiality of information, allocate usage rights rationally, and pay attention to the analysis and integration of information, use psychological files scientifically and effectively to serve the educational work.
關鍵詞： 心理檔案；建立；管理
Key words: psychological files；establishment；management
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）24-0270-02
1 深刻認識大學生心理檔案的重要作用，把握心理檔案管理使用的原則與技巧
2001年3月，教育部印發的《教育部關于加強普通高校大學生心理健康教育工作的意見》中提出了大學生心理健康教育以預防為主的總體原則。而要預防大學生中因心理問題而引發的各種意外，建立大學生心理檔案是最為系統和科學的途徑。它不僅為高校管理教育工作者提供了解學生心理狀態的窗口，而且也為學生本人提供了了解自我、認識自我從而更好的發展自我的平臺。
在心理檔案的管理過程中，我們要注意信息的保密性，通過將適當的信息反饋給適當的主體，即不同的主體擁有不同的信息權限，使得心理檔案真正為學生服務、為學生工作服務。
在心理檔案的使用過程中，我們要注重多方信息的分析與整合，建立動態科學的信息系統，及時篩選有效信息、積極關注預警信息，充分發揮大學生心理檔案的預防作用。
2 疏通四種路徑，建立、健全大學生心理檔案
2.1 大學生心理檔案包含的八項內容 心理檔案信息是評估大學生心理健康狀況以及進行預防因心理問題引發突發狀況的重要參考。大學生心理檔案應采集的信息、包含的內容主要涉及以下8個方面：①學生基本信息。包括學生的學號、姓名、性別、年齡、院系、專業、聯系方式（包括電話、郵箱、QQ等）、籍貫、民族、政治面貌、身體健康狀況、既往病史、家族近親中是否有精神病史。②學生學習狀況。主要包括學生的學習成績、是否有掛科、專業學習興趣、是否受過學籍處理、是否感到學習壓力與學習困難、學習態度、學習習慣、擔任班干部情況、參加社團情況、社團活動與專業學習關系處理情況、獲獎情況、職業傾向等。③主要社會關系。包括父母的基本信息、家庭的經濟狀況、家庭變故、親子關系、家庭是否和諧溫暖。宿舍舍友關系、同學關系、是否戀愛及戀愛關系狀況。④重大社會生活事件。包括父母離異、父母早逝、戀愛失敗、突發性重大經濟災害等影響正常生活的突發事件。⑤心理測量信息。包括人格特征（如卡特爾十六因素人格測試）、心理健康狀況（如中國大學生心理健康量表CCSMHS、UPI、SCL-90、SDS、SAS等）、學習狀況分析（學習態度、學習動機、學習意志、學習困難、學習方法等）、職業能力傾向類型等心理測量量表報告。⑥統計信息。包括心理健康狀況分析報告等。⑦動態心理。如心理咨詢記錄、心理問題干預發展報告。⑧心理危機預警信息。這里主要指各項心理特征偏離常態，出現嚴重心理障礙如：偏執、強迫、重度抑郁或焦慮、有自殺傾向等等。
心理狀況分析報告范文4
【摘要】 目的 探索腎病綜合征患兒父母的心理健康狀況。方法 采用癥狀自評量表（scl—90），對腎病綜合征患兒父母進行測試，并與國內常模對照。結果 腎病綜合征患兒父母所有各因子分均高于常模，其中焦慮、抑郁、恐怖、軀體化、偏執和人際關系尤為顯著。結論 腎病綜合征患兒父母存在較嚴重的心理問題，醫務工作者在治療腎病綜合征患兒的同時，應注意對其父母進行積極的心理干預。
【關鍵詞】 腎病綜合征 心理狀況 癥狀自評量表
腎病綜合征是兒童較為常見的腎臟疾病，其發病率在小兒泌尿系統疾病中占第2位，僅次于急性腎炎［1］。此病病程遷移，治療困難，容易復發，并發癥多，長期不愈不僅影響患兒的身心健康，也直接影響患者家屬的心身健康，但目前醫務工作者對其親屬的心理問題干預較少。為了探討腎病綜合征患兒父母的心理健康狀況，為心理干預提供臨床參考依據。我們采用scl-90癥狀自評量表對65例腎病綜合征患兒父母進行了調查，現將結果分析報告如下。
1 對象和方法
1.1 研究對象 2008年12月～2010年8月在我院門診及住院治療的腎病綜合征患兒父母。既往無精神病史。共收集65例。其中男27例、女38例，年齡26～46歲，平均35.56±5.87歲。均具有初中以上文化程度
1.2 方法：評定工具采用癥狀自評量表（scl—90）[2]，在醫生指導下，要求患兒父母對量表的每個項目根據自己的實際情況作出獨立評定，不得與他人討論或受他人影響，對測試結果與中國常模[3]比較。
1.3 統計學處理 所測數據采用t檢驗進行比較分析。
2 結果
2.1 scl—90總分與國內常模比較：腎病綜合征患兒父母的scl—90測評結果，總分最高286分，最低141分，平均189.31±46.15分，總均分2.10±0.51，陽性項目數38.81±16.43?？偡帧⒖偩?、陽性項目數均高于國內常模，與國內常模比較差異有顯著性(p均<0.05)。
2.2 scl—90各因子分與國內常模[2]比較：腎病綜合征患兒父母的scl-90測評結果，所有各因子分均高于國內常模，其中以焦慮、抑郁、恐怖、軀體化、偏執和人際關系尤為顯著(見表1)。
表1 腎病綜合癥患兒父母的scl-90測評結果與國內常模比較（x-±s） 項 目研究組(n=65) 國內常模(n=1388) p
軀體化1.95±0.611.37±0.48<0.05
強迫1.73±0.781.62±0.58>0.05
人際關系1.87±0.611.65±0.51<0.05
抑郁2.51±0.621.50±0.59<0.05
焦慮2.13±0.781.39±0.43<0.05
敵對1.61±0.811.48±0.56>0.05
恐怖1.80±0.731.23±0.41<0.05
偏執1.73±0.791.43±0.57<0.05
精神病性1.37±0.801.29±0.42>0.05
3 討論
腎病綜合征患兒長期遷延不愈，給本人及家屬造成巨大的精神痛苦，患者父母的心身健康尤其應引起社會的重視。鑒于此點，本文對腎病綜合征患兒父母作進一步心理調查研究，以了解其心理特征，為心理干預提供臨床參考依據。
本調查中所用的scl—90癥狀自評量表含軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮、敵對性、恐怖、偏執和精神病性等9個因子。腎病綜合征患兒父母的scl—90測評結果，總分、總均分、陽性項目數及所有各因子分均高于國內常模，表明與健康人群相比，該類人群的總體心理健康狀況較差。焦慮、抑郁、恐怖、軀體化、偏執和人際關系六個因子分顯著高于國內常模，說明該類人群在這些方面存在較嚴重的心理問題。
腎病綜合征患兒父母承擔著巨大的經濟負擔和情感壓力?；颊呋疾r間越長，負擔越重，對其父母生活的影響越大，導致精力缺乏，焦慮不安，激惹性增高，長時間的憂郁、焦慮、恐慌，情感反應異常。因此，醫護人員不僅要重視腎病綜合征患兒的治療，同時還要注意患兒父母的心理衛生健康狀況，加強對其父母進行積極的心理干預，盡力解除患者父母的思想負擔。對于心理問題嚴重的應加強心理疏導和心理治療。
參 考 文 獻
[1]劉光陵,夏正坤,高遠賦,編.臨床小兒腎臟病學[m].上海:第二軍醫大學出版社,2004.237-238.
心理狀況分析報告范文5
關鍵詞：小企業；內部控制；問題；對策
內部控制的根本目的在于加強企業管理，提高經濟效益；其基礎是企業內部分工；其核心是一系列具有控制職能的方式、措施及程序。它是現代企事業單位在對經濟活動進行管理時所普遍采用的一種控制機制。小企業是國民的重要組成部分，對經濟和穩定起著舉足輕重的促進作用。建立和完善小企業的內部控制制度具有與大中型企業同等重要的意義。然而，許多小企業的內部控制問題非常突出，進而影響了小企業的經濟效益，阻礙了小企業的發展。
一、小企業內部控制存在的問題
（一）對內部控制重視不夠，認識不足，內部控制成為擺設
很大一部分小企業家都是依靠機遇和冒險精神開始逐步完成原始積累的，而國有小企業的領導很大部分都是由行政部門調過來的，他們往往不太重視內部控制，對內部控制缺乏了解，內控意識不強，認為內部控制的建設和管理會制約企業的發展。雖然也有企業建立了內部控制制度，但沒有認識到其是一個動態的系統，隨著外部環境的變化，企業業務的拓展，原先完善的內控已不再適應企業的發展，當其出現問題時沒有及時加以糾正。甚至有的企業在不了解其自身情況的前提下，照搬其他企業的內部會計控制制度，把建立內部會計控制的目標定位在應付上級部門檢查上，不能很好地落實執行，形同虛設。
（二）不相容職位沒有分離，崗位設置缺乏牽制
在小企業中，由于企業規模小，企業出于成本等方面的考慮，盡可能少用人，用能人，經常出現一個人來承擔多項工作，這其中就出現很多不相容職務于一身的情況。開票、收錢、填憑證、審核、記賬都由一個人來完成，從表象上看似乎步驟減少了，時間節省了，成本下降了，殊不知，這種違規操作既不能真正提高企業效率，還可能導致企業資金流失，滋生貪污舞弊行為，給企業的資產安全帶來很大的隱患。
（三）內部審計弱化，外部監督不足
小企業內部通常沒有建立相應的內部審計機構，有的企業雖然建立了內部審計機構，企業的負責人“家長式”、“一言談”的工作作風，認為該機構的職責就是找“茬”，因此受到很多方面的制約，很難公平、公正的開展工作，無法真正發揮監督的職能。而小企業的外部信息使用者主要集中在政府、金融機構和稅務等部門，由于其信息使用者較少，因此外部監督的力度和次數都明顯不足。這就造成了企業內部管理混亂，私設“小金庫”現象普遍，坐支現金，賬證、賬實、賬表不符，違規違紀，弄虛作假現象嚴重。
（四）風險控制非常薄弱
我國許多小企業對于來自外部的風險機會沒有控制，對于2008年的人民幣對美元的升值，很少有企業采取規避匯率風險的措施，導致出口外貿的企業由于人民幣對美元匯率的變動出現很大的虧損。2008年下半年由于全球的金融危機，許多的中小企業由于資金鏈的斷裂，加上財政政策銀根緊縮，融資困難，許多的中小企業都倒閉
了。
二、完善小企業內部控制制度的對策
（一）職責分工控制
職責分工控制一般指不相容職務分離控制。所謂不相容職務，是指那些如果由一個人擔任既可能發生錯誤和舞弊行為，又可能掩蓋其錯誤和舞弊行為的職務。不相容職務主要包括授權批準與業務經辦、業務經辦與會計記錄、會計記錄與財產保管、業務經辦與稽核檢查、授權批準與監督檢查等。對于不相容的職務如果不實行相互分離的措施，就容易發生舞弊等行為。不相容職務分離的核心是內部牽制，因此，小企業在設計、建立內部控制制度時應明確職責劃分，做到既不留死角又使各個崗位和人員之間不交叉、沖突，應讓每個員工了解自己的工作和要求，應當明確授權部門和人員的權限，禁止越權，并制定有明確的獎懲辦法，對違反企業管理制度的員工按規定進行處罰，在不能做到職責劃分的情況下，應當加強事后的檢查監督。
（二）授權批準控制
授權批準是指企業在辦理各項經濟業務時，應該經過規定程序的授權批準。批準形式通常有常規性授權和臨時性授權之分。常規性授權是指企業在日常經營管理活動中按照既定的職責和程序進行的授權，用以規范經濟業務的權力、條件和有關責任者，其時效性一般較長。臨時性授權是指對辦理例外的、非常規易事件的權力、條件和責任的應急性授權。小企業應該建立授權批準體系，明確授權批準的范圍、層次、程序及責任。
（三）會計系統控制
會計系統控制主要是通過對會計主體所發生的各項能用貨幣計量的經濟業務進行記錄、歸集、分類、編報等而進行的控制。其內容主要包括建立會計工作的崗位責任制，對會計人員進行科學合理的分工，使之相互監督和制約；按照規定取得和填制原始憑證；設計良好的憑證格式；對憑證進行連續編號；規定合理的憑證傳遞程序；明確憑證的裝訂和保管手續責任；合理設置賬戶，登記會計賬簿，進行復式記賬；按照《會計法》和國家統一的會計制度的要求編制、報送、保管財務會計報告。對于小企業首先按照《會計法》要求設置會計賬簿，不做假賬，其次記賬、出納、保管等不相容業務，應盡量由不同人員擔任，如人員有限，也應保證管賬的不管錢，管錢的不管賬，同時應建立復核制度。
（四）預算控制
預算控制的內容涵蓋了企業經營活動的全過程。企業通過預算的編制和檢查預算的執行情況，可以比較、分析內部各企業未完成預算的原因，并對未完成預算的不良后果采取改進措施，確保各項預算的嚴格執行。在實際工作中，預算編制不論采用自上而下或自下而上的方法，其決策權都應落實在內部管理的最高層，由這一權威層次進行決策、指揮和協調。小企業應當建立預算控制，確立預算目標，并組織實施，輔之以對等的權、責、利關系，由內部審計部門等負責監督預算的執行，對預算執行的好壞進行獎懲。
（五）財產保全控制
小企業應嚴格限制未經授權的人員對資產的直接接觸，只有經過授權批準的人員才能接觸該資產，一般情況下，對貨幣資金、有價證券、存貨等變現能力強的資產必須限制無關人員的直接接觸。定期對實物資產進行盤點，并將盤點結果與會計記錄進行比較，盤點結果與會計記錄如下一致，可能說明資產管理上出現錯誤、浪費、損失或其他不正?，F象，應當分析原因、查明責任、完善管理制度。妥善保管涉及資產的各種文件資料，避免記錄受損、被盜、被毀，對重要的文件資料，應當留有備份，以便在遭受意外損失或毀壞時重新恢復，這在計算機處理條件下尤為重要。有條件的小企業應對資產投保（如火災險、責任險等險種）增加資產受損后的補償機會，從而保證資產的安全。
（六）內部報告控制
內部報告控制是為了提高企業內部管理的時效性和針對性而實施的控制。小企業應當建立內部報告控制制度，要有反映部門、人員經管責任，且形式、內容簡明扼要信息反饋迅捷高效的內部報告。常見的報告方式有例行報告、實時報告、專題報告、綜合報告等。常見報告類型有資金分析報告，包括資金日報、借款還款進度表、貸款擔保抵押表、銀行賬戶及印鑒管理表、資金調度表等；經營分析報告；費用分析報告；投資分析報告；資產分析報告；財務分析報告；特定內容專報等。內部報告可以是日報、周報、月報、季報、年報等。小企業一旦建立了內部報告控制，企業領導能很快地了解企業的經營狀況，就能對所面臨的問題快速做出反映，并做出決策，提高企業在市場中的競爭力。
（七）信息技術控制
小企業在信息時代中要生存，特別是進入WTO后，信息技術尤為重要。小企業應實現內部控制手段的信息化，盡可能地減少和消除人為操縱的因素，變人工管理、人工控制為計算機、網絡管理和控制，要加強對企業自身系統開發及維護人員的控制，還要加強對數據和文字輸入、輸出、保存等有關人員的控制，保障電子信息系統及網絡的安全。
（八）人員素質控制
人是觀念創新的根本和靈魂，企業制定經營目標，設置核算機制，都必須依靠人的創造性工作。要樹立以人為本的新觀念，要求企業內部控制要充分發揮人的作用，依靠提高人的綜合素質、道德水準和法規意識，充分發揮控制者和被控制者的主動性、積極性和創造性，從而達到內部控制的最佳效果。內部控制的成敗取決于企業員工的控制意識和行為，企業領導者注重內部控制，注重對企業員工的研究，尊重員工的心理需求，強調溝通和管理交流，便能減少管理者與被管理者之間的隔閡，形成強大的企業合力，促進整個企業健康、持續、快速發展。
三、結論
在我國加入WTO后，人民幣對美元升值及世界金融危機的大背景下，機會與挑戰并存的情況下，小企業應根據自身的特點和發展的目標相結合，找出需要解決的關鍵問題，只要各小企業重視內部會計控制制度建設，按照有效的內部控制制度標準不斷對其進行效益評價和修改，分析原因，總結經驗，結合自身特點來開展工作，各小企業將會建立與健全適合自身發展的內部控制制度，推進企業的發展，完善企業公司治理結構，增強企業的競爭實力，提高企業的經濟效益，小企業在激烈競爭的市場經濟中也會有一席之地。
參考文獻：
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心理狀況分析報告范文6
關鍵詞：家庭監護類型；留守兒童；心理健康
一、留守兒童的概念
對留守兒童的定義有很多種，又稱為“留守子女”、“留守孩童”、“留守學生”等等，相互之間的含義仍然存在分歧?！傲羰貎和币辉~最早是1994提出來的，[1]當時是指父母在國外工作或者學習而被留在國內的孩子。負責“中國留守兒童問題研究”課題組的吳霓將農村留守兒童定義為：由于父母雙方或一方外出打工而被留在農村，并且需要其他親人或委托人照顧的，年齡在16歲以下的并且處于義務教育階段的兒童。
段成榮認為，留守兒童是指父母是雙方或一方流動到其他地區，孩子留在戶籍所在地并因此而不能和父母雙方共同生活在一起的兒童。葉敬忠在《關注留守兒童》書中指出，留守學生是指農村地區因父母雙方或單方長期在外打工而被交由父母單方或者長輩、他人來撫養、教育和管理的學生，與此對應的非留守學生是指父母很少或基本不外出打工、與父母雙方一起居住的學生?！傲鲃觾和?，顧名思義，是在空間位移中生活的兒童。農村流動兒童的流動就是指他們從鄉村到城市遷移，從熟悉的環境進入陌生的環境?！盵2]
在對于留守兒童年齡界定上也存在很多不同的觀點：一種界定留守兒童的年齡為16歲以下，另外一種界定留守兒童年齡應該是在18歲以下。中央民族大學民族學與社會學院副教授姚麗娟、湖南省邵陽市教育局局長莫良斌認為留守兒童年齡界定在16歲以下。而中國農業大學人文與發展學院葉敬忠教授在《關注留守兒童》一書中則把留守兒童的年齡界定為未滿18歲。[3]高亞兵認為留守兒童是指父母雙方或者一方外出打或者工作半年以上，由父或母一方、祖輩、親戚朋友、同輩監護的未成年人。[4]
綜合以上定義可看出對于留守兒童的定義有相同幾點：（1）結構性方面，必須是父母雙方或一方外出兒童；（2）地域性方面，兒童留在戶籍地，不能同父母雙方都共同生活；（3）時間性方面：父母雙方或一方外出須是長期的，至少也是三個月以上。
二、留守兒童現有的家庭監護類型
留守兒童是在2004年才開始得到社會的關注，而我國城市化水平的不斷發展，留守兒童數量在不斷增長，2005年全國人口普查，按照1%人后抽樣數據顯示，全國留守兒童為4378萬，這是以0到14周歲的兒童來界定的。全國婦聯2008年2月27日的《全國農村留守兒童狀況研究報告》顯示，在全部農村兒童中，留守兒童的比例達28.29%，平均每四個農村兒童就有一個留守兒童。5800萬，其中，14周歲以下的農村留守兒童約4000萬。由于父母一方或雙方外出，導致留守兒童的家庭結構發生變化，《“中國農村留守兒童問題研究”第一期調研報告》中通過對中西部地區的五個縣的留守兒童生活環境進行統計得出：53.4%的兒童與母親生活，3.0%的兒童與爸爸生活，4.9%的兒童被外公外婆撫養，27.3%的兒童被爺爺奶奶撫養，4.1%的兒童被其他親戚撫養，0.9%的兒童被別人家寄養?？傆?，單親監護的為56.4%，隔代撫養的為32.2%。[5]可見，留守兒童的家庭缺失比較嚴重。
對于留守兒童的分類有很多種，大致是4種類型，如段成榮、吳麗麗就將留守兒童分為，父親留守、母親留守、隔代留守和單獨留守。[6]段成榮，楊舸做的一項研究中將留守兒童的家庭結構類型分為兒童單獨留守，兒童與母親單獨留守，兒童與父親單獨留守，兒童、母親和祖父母留守，兒童、父親與祖父母留守，兒童與祖父母以外的親戚留守。[7]
綜上所述，學者都把留守兒童監護類型分為隔代監護、上代監護、自我監護和單親監護。
三、不同家庭監護類型下留守兒童心理健康狀況
1、隔代監護：在中央教育科學研究所做的一項調查中發現，由單親家庭監護的占到56.4%，由隔代撫養的比例占到32.2%。[8] 此種類型監護人年紀比較大，文化程度相對較低，只能照顧留守兒童的生活方面，只保證其吃飽穿暖，對于兒童其他如學習或者行為方面無力照顧的那么周全，另一方面也就是認為隔代長輩對于兒童會過于溺愛。隔代監護下的留守兒童容易產生膽小怕事的心理特征[8]。而有的學者的研究此種類型下的兒童易“逆向監護”，而且這些孩子會比較嚴格的要求自己。
2、上代監護：這種監護人因為小孩非親生或是無過多精力照看，對他們過分溺愛或嚴厲，這導致留守兒童會產生消極對抗的情緒和行為，因為監護人和兒童之間缺乏溝通，兒童容易養成我行我素或者膽小怕事的心理。
3、自我監護：這種類型的兒童因為無人管教，他們身心發展不成熟，父母對他們進行物質方面的不斷滿足，使得他們自由散漫、奢侈、道德水平低下等不好的習慣，這種兒童比較敏感和孤僻。
4、單親監護：作者認為單親監護還可以分為但親母方監護和單親父方監護，很多的研究都認為母方監護下兒童的心理彈性要高于父方監護。而父方監護下的兒童的心理彈性在幾種監護類型中最低。單親監護下的兒童所受到的消極影響最小，他們也更懂禮貌。
四、結語
留守兒童有著不可忽視的心理問題，調查顯示，32.2%的留守兒童有心理衛生問題，父母雙方外出打工的中學生心理衛生問題檢出率為36.6%，父母單方外出打工的檢出率為28.2%，這些心理方面的問題主要表現為內向孤僻缺乏自信等。[9]綜上所述，留守兒童所出現的心理問題主要是：情緒上容易任性、冷漠；性格上易自卑、敏感，膽小，多有孤獨感。很多的兒童因為父母不在身邊，沒有父母正確的價值觀的指導，而自己生理和心理發展都不成熟，產生“情感饑渴”，這種親情感的缺失導致他們與父母產生疏離感，內心更覺孤單。而因為留守兒童現象短時間不會消失，那么如何為留守兒童選擇最佳的家庭監護模式使對他們的心理健康產生影響降至最低是我們更要深入探討的問題。
參考文獻
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[5] 中央教育科學研究所教育發展研究部課題組. “中國農村留守兒童問題研究”第一期調研報告[Z]. 2007.
[6] 段成榮，吳麗麗. 我國農村留守兒童最新狀況與分析[J]. 重慶工商大學學報(社會科學版). 2009(01): 24-30.
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