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電梯營銷論文范文1
一些書店同時擁有兩個微信公眾號,如學而優書店,一個是微信認證的“廣東學而優圖書文化發展有限公司”,可以用該號實現“活動報名,簽到,費用支付”等功用;另一個是來自新浪微博認證的學而優書店官方微博。從實體書店微信營銷的發展階段看,包括三階段:1.0階段,是按期向粉絲發送信息,通過線上線下活動與粉絲互動;2.0階段,是開通諸如查書等為顧客到實體店消費提供便利的功能;3.0階段,是因地制宜地開通支付功能,銷售顧客到實體書店才能消費的服務和商品,或是書店獨家擁有的、網店都沒有的商品。[3]從國內實體書店運作微信公眾賬號的發展方向和趨勢看,大多數的書店選擇以書訊和活動為主的“宣傳型導向”;也有以南京市新華書店、廣州購書中心為代表的,開通微信會員卡、微信查書等功能的“便利型導向”;還有部分書店嘗試直接開辦的基于微信支付的“網店型導向”——微信書城。[4]
二、實體書店應用微信開展營銷活動中的問題
大多數實體書店的微信營銷處于以發送信息為主的初級階段,尚需發展和完善。應用微信開展營銷活動的過程中也出現了一些問題。
1.微信功能尚未充分挖掘
當大多數書店僅僅將微信營銷作為為關注者書店信息的一種營銷方式時,微信功能還沒有充分挖掘,微信平臺的價值尚未充分開發,書店從微信應用的過程中獲益有限。微信被當做一種信息宣傳工具,從書店向顧客發送信息,宣傳型導向的書店即如此;在信息到達率得到基本保證的情況下,接收方的反饋率卻是一個問題。在信息高速傳遞的社會,消息回饋全憑對方的時間和看到消息時的心態,有用的消息很可能也只是看看,完全無法預想到對方的反饋點會在什么地方。[5]圖書查詢、微信支付等功能是在便利型導向和網店型導向微信營銷中的重要功能。此外,還有值得挖掘的功能。尤其對于一些缺乏專業微信營銷團隊的中小型書店來說,利用第三方開發平臺探索微信功能的做法值得探索。
2.短期效益與長期目標不協調
書店在應用微信平臺開展營銷活動時,多數書店選擇以書訊和活動為主的宣傳型導向。當微信平臺的功能聚焦于書店及圖書信息時,其工作重點在于盡可能多地吸引潛在顧客(粉絲)關注書店的公眾號,使信息盡可能多地傳遞出去。除了書店自身品牌吸引顧客外,還需設計多種微信活動吸引潛在顧客參與,如購書優惠、搶書抽獎等活動。利用折扣、抽獎等活動吸引顧客關注書店公眾號,能夠在短期內擴大粉絲隊伍,或使短期內進店消費的顧客增多,但與書店獲得忠誠顧客的長期發展目標無直接的必然聯系。
3.營銷的根本目的易忽視
微信是一種應用工具,書店營銷中應用微信的根本目的,應是吸引更多的顧客進店消費,并培養忠誠型顧客。而微信公眾號在大量使用其宣傳功能時,很有可能出現對圖書內容詳細介紹的情況,使潛在顧客了解該圖書,在服務于潛在顧客的同時,易使顧客轉向折扣較多的網上書店購買,銷售目標未能實現。另外,一些書店開通了微店,在微信平臺銷售時,如果是以高折扣、低價格吸引顧客,看似增加了銷售渠道,事實上則可能改變顧客的實體書店購書習慣,與書店微信營銷的根本目的背道而馳。從消費者行為的角度看,微信使用者大多是熟悉網絡、善于網購的人,吸引這些顧客進店消費更需要在顧客體驗、顧客參與等方面制定措施,始終堅持微信營銷的根本目的,才不易出現偏頗。
4.重微信營銷而忽視其他媒體應用
隨著對微信營銷關注度的提升,對微信營銷優勢的認同甚至達到了一種極致,使“棄微博重微信,成為書業新媒體營銷中的常態化現象”。[6]微博關注度降低、對微博維護少、偏重微信平臺推廣等情況在多家書店都有出現。對微信營銷的優勢過于依賴進而夸大微信的作用,忽視多種媒體聯動的綜合效果,也是微信應用中的一個問題。
三、實體書店應用微信的營銷策略建議
為解決上述問題,筆者從4C(Customer,Cost,Convenience,Communication)的角度對實體書店應用微信制訂營銷策略提出以下建議。
1.顧客策略
(1)滿足顧客需求,注重顧客體驗。滿足顧客需求的根本前提是選擇優秀的圖書和與書店定位符合的圖書,對于中小型實體書店來說,尤其如此。在使用微信傳遞書店活動或圖書的相關信息時,要根據目標顧客的特征選擇形式和語言,同時注意的時間、頻率等。不同類型顧客的閱讀習慣和關注點不同,語言無需一味追求新、奇、特。微信用戶多在午餐、晚餐、下班后、睡前等休息時間較為活躍,且有調查數據顯示,企業推送信息頻率兩三天一次為宜,可選擇這些時間段和兩三天一次的頻率信息,突出重點信息。通過微信獲取信息,顧客希望得到的是平等交流的體驗和主動參與的自覺感受,“@三個好友并轉發”“集十個贊獲得小禮品”等形式容易使顧客反感,即使能得到短期關注也不能贏得長期顧客。書店也可在顧客體驗方面創新,優化微信線上體驗。如沈陽市新華書店在微信上虛擬了一個卡通人物“書姍”,并開通“‘書姍’陪你過暑假”系列微信營銷推廣,深受讀者喜歡。[7](2)拓展微信功能,豐富產品內涵。對實體書店來說,其提供的產品不僅僅是圖書,而應是以圖書為基礎的整體服務,包括圖書查詢、圖書銷售、閱讀活動、講座等。每個實體書店的整體服務包括哪些,要以其目標顧客的需求為依據。應用微信平臺后,滿足顧客需求的措施更為具體,產品的內涵得以豐富。傳遞圖書和閱讀活動等信息,是微信功能在實體書店的基本應用。此外,微信會員服務、微信圖書查詢服務、微店銷售服務、微信支付服務等,是微信功能的拓展,這些服務也是實體書店提供的整體產品的組成部分。如大連市新華書店在2014年7月啟動的第九期“遠離網吧,走進書店,明德修身”中小學生假期道德實踐活動,利用微信平臺進行前期宣傳、報名等,形成良性互動,廣受好評。
2.成本策略
(1)實現服務差異化,降低顧客成本。利用微信,根據顧客需求差異,以微信公眾號提供的互動功能實現服務差異化。如顧客可點擊“西西弗書店”微信公眾號的“文化活動”欄目,查看該書店近期在多個城市舉辦的文化活動,對感興趣的活動可提前報名參與。通過服務差異化吸引顧客,也能降低顧客成本。一方面,通過圖書信息、提供圖書查詢服務等活動,針對性強,降低顧客搜索成本,彌補實體書店在顧客信息搜索方面的劣勢;另一方面,微信會員服務為會員顧客提供購書折扣,也降低了顧客經濟成本。(2)整合優化資源,提高顧客價值。降低成本只是提高顧客價值的一個方面,每家實體書店都能做到,無法形成競爭優勢;而充分挖掘并整合優化資源,提高顧客的感知利得,才是留住顧客、培養忠誠顧客的根本途徑。一方面,可結合實體書店提供的多重服務挖掘資源。如在簽名售書活動中留一些名家簽名的圖書,形成差異化產品,名家簽名為圖書本身增加了價值,也提升了顧客價值。另一方面,在書店外拓展資源,用會員卡的形式使顧客享受到增值服務,提高顧客價值。如大眾書局借助于書店微信平臺開展第三方支付模式,持讀書卡的會員可以消費書店的產品,還可消費除書店以外的聯盟商的產品,目前的聯盟商戶已達1000家,這種資源會變成會員的增值服務,提升顧客價值。[8]
3.便利性策略
(1)合理利用微店,重視技術開發。為讓顧客購買更方便,一些書店開設了微店直接銷售,如“青島微書城”。其依托于青島出版集團公司的圖書品牌以及青島市新華書店的數十萬種圖書,提供個性化定制及預售服務,開展多樣化營銷活動。該微信服務號開通了商戶功能、微信支付功能,還自主開發了功能全面實用的后臺。開設微店要合理利用,一方面,要幫助顧客購買便捷化,但又不能遠離應用微信平臺的初衷——吸引更多顧客進店消費,培養忠誠型顧客。因此,不提倡以低價策略吸引顧客,不能帶來實體書店與微店此消彼長的不利結果。另一方面,通過技術開發完善微店功能,提高顧客購買的便利程度,以滿足顧客需求為宗旨來提高微店銷售能力和水平。如微信平臺和青島出版集團青少年期刊合作,在“青島微書城”上開辟了“全國首家少兒期刊移動營銷平臺”,方便家長給孩子訂閱期刊;還將和騰訊合作,在微信電子會員卡、微信線下支付方面進行合作,讓微信發揮更大的作用。(2)線上線下整合,微博微信有效聯動。在應用微信時,提高顧客購買的便利程度可以有多種形式。一方面是線上整合,有兩種形式:一是在微信平臺同時開通書店的服務號和訂閱號,服務號以滿足顧客需求、解決顧客問題為主要工作,訂閱號以提供書店活動及圖書信息、其他文化資訊等為主要工作,二者可相互引導和轉介顧客,如廣州購書中心就是這樣做的。二是微信與微博等新媒體聯動,突破重復信息的局限,使二者互為補充。從功能上說,微博消息,微信做營銷推廣;從使用者角度說,微博是人們對事件信息發表的感悟,引發他人關注,而微信使人們掌握第一時間的信息來互動參與。另一方面是線上線下整合,微信公眾號對顧客在實體書店購書給予指引,顧客在實體書店也能輕松地掃描二維碼關注微信號,線上線下信息聯動。實體書店的環境布置,給予顧客的感官體驗以及閱讀會、講座等活動,都可以事先通過微信公眾號相關信息或預告,讓更多讀者參與互動。
4.溝通策略
電梯營銷論文范文2
給客戶在所提供的消費過程中有所深刻的感受,留下非常滿意的印象,并使客戶的精神需求和物質感受得到最大程度的滿足營銷模式,其最后的目標就是把客戶的滿意感受轉化為公司企業的核心價值。
企業體驗營銷的幾個步驟。
體驗營銷的步驟,大致可以列出以下五個:
①通過各方面收集和整理相關的消費者各方面的信息數據,建立相關的消費者數據庫。
②通過加深消費者的理解,掌握細分的消費者群體的差異化、個性化的需求。
③根據細分的消費者群體需求,設計差異化的產品和個性化的服務。
④通過提供滿足消費者群體、消費者的差異化產品和滿意的服務。
⑤通過營銷活動和方案,進一步反饋深化對消費者本質需求和消費者購買力和生活習慣的理解。
市場營銷體驗的基本含義、來源及產生。
電梯營銷論文范文3
策略一:整合營銷的策略對于整合營銷來說,這一營銷模式是多種營銷工具以及手段的結合,比如說公共關系、廣告以及促銷等多種方式的結合,其主要的思想就是要將客戶的需求放在第一位,繼而通過雙向性的溝通和交流,使其長期良好合作,繼而達到共贏的目的。在新媒體的環境下電視媒體的發展要借鑒新媒體的優勢,要與新媒體進行整合,通過這樣的整合方式使得資源能夠得到最大限度的優化,繼而使得整個營銷成本有所降低。
對于電視營銷來說,應當善于借鑒和應用當前新媒體的營銷方式。新媒體的營銷一大優勢就是具有及時性的特征,電視媒體可以借助其優勢,提升電視節目自身的質量。另外電視媒體還能夠借助和使用網絡平臺以及移動媒體等進行信息的傳播,使得節目自身的播放渠道得到更大的拓展,繼而使得自身的受眾層面得到進一步擴大,抓住更好的營銷機遇。另外,隨著新媒體營銷方式的不斷完善和深入,電視臺應當在背景下積極搭建新的營銷平臺。所謂的營銷平臺主要就是體現當前營銷資源整合的效果,在一定程度上能夠更好地為宣傳以及更好的廣告合作打好基礎,還能夠為合作關系以及公共關系的維護創造良好的條件。比如說,電視臺相關的形象片或者是展示相關的成果的時候,都會借助整合資源自身的開闊性以及前瞻性,繼而使得電視媒體與新媒體相互之間的優勢能夠得到有效的互補,使得電視營銷自身所具有的主動權更加明顯。策略二:品牌營銷的策略對于電視媒體來說,在新媒體的環境下進行營銷,塑造營銷品牌是提升自身節
目質量以及創造影響力的重要途徑。最近幾年,電視臺之間就營銷所進行的競爭越來越激烈,所以說,電視媒體應當從自身的節目質量以及社會形象入手加以實施。節目的質量是整個節目品牌以及電視臺質量打造的基礎,不管是在什么樣的環境之中,電視節目的質量一直都是影響其營銷成效的關鍵性因素,所以說,電視營銷也應當從提升節目質量入手。比如說,電視臺在進行廣告選擇的時候應當考慮該廣告與節目自身是否匹配,在發展的過程中還應當有專業性的團隊來對節目進行制作和打造,繼而對市場的定位加以明晰,提升節目自身的質量,做到不斷地推陳出新,顯示出電視臺自身的風格與品牌定位。當前新媒體的環境下,受眾對節目的選擇范圍往往比較廣泛,很多高質量的節目往往更能夠吸引受眾,繼而增強整個電視臺的競爭力,形成電視營銷的強大優勢。
電梯營銷論文范文4
論文關鍵詞集中抄表系統電力營銷信息化
1概述
集中抄表系統是一個結構化的開放式系統,采集器通過電能表的通信接口采集電量數據,并通過一定的網絡設備傳輸到供電企業數據庫中,做為電費結算的依據。目前大多數居民集中居住區都已經安裝了集中抄表系統,并投入使用,大大降低了抄表人員的勞動強度,和人為因素造成的抄表誤差。本文對集中抄表系統提出一些設計改進,使其能增加實時電壓監測、故障報修、信息、電費控制等功能,提高電力營銷信息化程度。
2集中抄表系統結構和工作原理
2.1系統結構圖
2.2系統的組成
從上面的結構圖可以看出集中抄表系統是一個結構化的開放式系統,主要有三個部分:分別是硬件部分、軟件平臺、數據傳輸。各個部分都具有較強的兼容性、移置性、升級性和可維護性,方便進行二次開發和性能改進。同時各個部分的升級換代和功能擴充都很方便,無需對整個系統做大的改動。
2.3硬件部分
原來的集中抄表系統硬件部分只有數據采集器和數據集中器,我擴充設計了電壓監測模塊、控電模塊和顯示模塊。
數據采集器:數據采集器能通過485總線與電能表建立數據通信連接,并針對不同的電能表型號,自動選擇合適的通訊規約,實時自動采集各個用戶的用電數據,并將采集到的信息發送到數據集中器。
數據集中器:數據集中器的主要功能就是將采集器采集到的電能信息數據,和其他硬件模塊采集的數據傳輸到數據庫,并對傳送的數據進行校驗,防止數據在傳輸中發生改變。
電壓監測模塊:電壓監測模塊通過傳感器和電壓采樣線對用戶電能表的電壓實施實時監鍘。并經模數電路轉換為數據信息,然后將采集的電壓數據發送到數據集中器內。可以監測相對地、相對相、相對零等電壓,以及電壓的異常波動。電壓采樣由于采用了光電隔離措施,能有效的避免強電串入弱電對人身安全帶來的威脅,和防止設備的損壞。
控電模塊:控電模塊是帶復式控制功能的開關組合模塊,主要功能是對用戶的電源實現遠程控制,能根據系統操作員的指令自動切斷或投入用戶的電源。要求切斷容量適合,并且帶失電自動復位功能。
顯示模塊:顯示模塊是能顯示點陣漢字的信息顯示屏,可以安裝在數據采集器上,它的主要功能是顯示各種用電信息,如電費金額、電壓信息、欠費信息、停電通知和故障信息等等。
2.4軟件平臺
軟件部分由應用軟件、數據庫、硬件支撐平臺組成。其中應用軟件負責對系統進行日常管理操作;數據庫負責采集數據的交換、引用、索引;支撐平臺負責硬件部分的運行、維護。我主要在應用軟件中增加了故障報警功能、信息功能、控電操作功能。
應用軟件:系統管理軟件已封裝成標準的ActiveX控件,可以方便的與供電公司電力營銷管理系統連接。
數據庫:通過采用CIGS中間層可以使應用系統結構清晰,維護簡單易行。CICS其全稱是CustomerInformationControlSystem,即客戶信息控制系統。CICS通過關系數據庫從主數據庫中獲得資源,建立在操作系統、1SO的分布式計算環境和Encina服務上。
硬件支撐平臺:硬件支撐平臺采用了固化核心和遠程程序下載技術,基于BIOS的硬件結構,使得軟件功能的升級擴充都無需進行現場維護,可以在遠程操作端自動完成。
2.5數據傳輸
數據傳輸部分主要負責建立硬件設備之間的數據鏈路,將采集到的數據傳輸、發送,并確保傳輸快速準確。原先的設計有PLC、485、以太網和手機無線網絡。根據技術發展,我對3G技術在集中抄表系統中的應用,做了簡單的介紹和預想。
電力載波:電力線載波PowerLineCarrier,簡稱PLC是電力系統特有的通信方式,它是利用現有電力線,通過載渡方式高速傳輸模擬或數字信號的技術。優點是使用電力線作為傳輸介質,不需要線路投資。但是缺點是由于配電變壓器對電力載波信號有阻隔作用,所以PLC只能用在同一配變的供電區域內。
RS-485:RS-485是串行數據接口標準,具有接線簡單,傳輸距離長(最大傳輸距離約為1219米)的優點,但是傳輸速度低,只能用于抄表采集模塊之間的通信。
以太網:以太網采用拓撲總線結構,具有傳輸速度高,連接方便,通用性強的特點。缺點是在電纜供電的小區內只能在地下電纜管線內走線,施工難度大,日常維護困難。
無線方式:主要有GPRS、CDMA兩種技術,GPRS、CDMA都是無線通信網絡,利用移動手機的本站發射信號。所以在構建集中抄表系統時。不必重新建設機站,也不需要中繼器,組網簡單,建設費用低,可以適合各種施工地形,減少網絡設備的維護。
3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對1G和2G主要是提升了傳輸速度,3G技術在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以致144kbps的傳輸速度。目前3c技術蓬勃發展,將來極有可能代替GPRS和CDMA成為尤線數據傳輸的主力,所以現在也應當對網絡傳輸模塊預留3G升級接口,一旦技術成熟就可以立即向3G過渡。
3集中抄表系統在電力營銷管理的應用
隨著人民生活水平的不斷提高,人們對電力的需求已經不僅僅滿足于有電用,良好的供電質量和服務水平,成為社會對供電企業的新要求。在電力營銷的發展過程中,原來以用電管理為主的職能正逐漸向用電服務為主的方向過渡,供電企業為提高供電質量和服務水平,必需要有一套完善的電力營銷管理系統,對用戶的用電狀態進行實時監測,及時掌握低壓配電網的運行情況,發現異常供電和異常線損、定位電網故障,杜絕供電隱患。但是目前用電監控裝置只是以低壓電網中的配變和單位用戶專變為監測對象,對廣大的居民用電狀況沒有實時監測、控制的能力。
現階段集中抄表系統的建設相當于在居民用戶端與供電企業之間架設起一條信息高速公路,但這條信息高速公路設計是單向的,只能將數據信息從用戶端上傳至供電企業。但是通過對該系統進行設計改進,我們完全可以把它建設成雙向傳輸的信息高速公路,利用這條數據鏈路來實現雙向的信息交換,從而為居民用戶提供豐富的用電服務。對集中抄表系統的設計改進主要通過增加硬件組合模塊和軟件分析操作模塊,使其能實現以下幾種功能:
自動分辨故障類型,發生缺相、接地、缺零、電表燒壞等故障時。彈出報修信息,自動生成報修單。
自動控制用戶欠費,對欠費用戶遠程操作停電,發送欠費通知信息。
自動停電通知,告知用戶最新的用電信息。
其中故障報修功能、信息功能屬于電力用戶服務的增強,欠費信息通知、控電操作功能是電費管理的增強,從而實現對居民用電狀況進行實時管理,達到提高電力營銷管理信息化的目的。
電梯營銷論文范文5
一、大數據及大數據營銷的概述分析
所謂的大數據,就是指超過傳統數據庫的處理能力的數據,這部分數據量非常大,大都在10TB之上,一般來說,主要設置涉及到如何處理大數據的相關計算機信息技術,通過現有的信息數據,通過各種背景數據的分析和處理,通過有效地深度挖掘,對于未來數據進行有效預測,能夠從數據中找到一定有效的規律,保證數據成為企業所珍貴的資源。利用大數據進行有效的營銷活動,則是對于營銷傳播手段的有利變革活動,通過相關的分析,能夠深度研究消費者的傳播和溝通方式,能夠利用數據的方式,對于消費者的信息獲取、消費喜好、生活習慣以及個人興趣等方面進行研究,能夠有效得到定制化的產品以及相應的品牌傳播活動。通過大數據的營銷活動,能夠有效針對消費者背后的海量數據進行分析,對于用戶的需求進行深層次的挖掘,在此基礎上,能夠有效提供具有一定針對性的綜合跨平臺的企業營銷解決方案。
二、電子商務企業進行大數據營銷的思考
利用大數據技術進行營銷處理,能給電子商務企業提供諸多的價值源,并且能夠保證企業的長期發展目標,但是,在進行技術運用的過程中,應該結合考慮到企業的各個方面的有效配合性,對于電子商務企業來說,用過有效的大數據營銷活動,應該具備一定的基礎條件,這樣才能更好地開展相應的營銷活動。
(一)電商進行大數據營銷具備的素質探討
第一,應該具備應用大數據的意識以及應用的能力,在進行大數據營銷,電子商務企業應該首先了解到數據的能力。對于電商來說,他們不會發愁進行數據采集,而是不知道如何處理太多的數據,他們則更為看重數據分析的能力。所以,對于電商來說,他們應該把重點精力放在銷售數據、市場數據、客戶數據以及其他服務數據方面,通過有效的整合分析,能夠最終獲得有效的數據解決方案。這個過程則是需要電商企業的管理者必須具備較強的大數據營銷的意識,應該具有有效的戰略方針;另外,電商企業還應該保證具備功能強大的數據庫,并具有相關的高素質人才。
第二,應該具備扁平化的組織結構。數據分析則是大數據營銷中的重要內容,這樣才能有效地實現營銷的動態調整工作,根據大數據時展要求,網民則是呈現出動態變化,這點就決定著營銷者應該順應這種發展趨勢,能夠有效及時地調整營銷策略。因此,信息傳遞速度在電商企業中一定要快速而準確,這就要求在企業組織結構方面具有一定的需求。通過有效的扁平化的組織結構,能夠保證消息傳遞更為有效地進行,使得信息在傳遞過程中盡量少的丟失,另外,這種組織結構具有柔性的特點,能夠保證對于消費者的快速變化行為做出及時的反應。另外,除此之外,對于大數據營銷來說,也應該要求企業成長為有效的學習型組織,能夠保證大數據營銷更快、更好地被接受和使用,同時,還要求能夠對于快速變化的消費者具有較強的敏感性,勇于在活動中進行不斷地挑戰,敢于進行自我突破。
第三,要求具備較強的數據庫系統,通過海量的大數據分析,能夠保證消費者有效獲得真實性的活動,但是,這種不確定性的行為變化往往也讓營銷者感到頭疼。對于大數據本身來說,其并不是靜止和孤立的,通過有效的數據庫,保證有效制定企業的營銷決策,這就需要一方面保證進行有效而快速的數據分析,并能把數據分析結果應用于營銷的改善和決策過程中,保證結果和資訊的有效結合;另外,還應該通過營銷結果,以及用戶不斷消費行為,保證數據庫系統能夠進行不斷的完善和更新,使得數據滯后性最大程度的降低,有效避免出現一定的營銷決策錯誤。
(二)電商如何進行大數據營銷的思考
第一,對于利用大數據進行商品關聯進行的挖掘營銷來說,通過大數據挖掘技術,保證數據之間得到有效的關聯性,這樣在具體的企業運用過程中,應該保證有效分析原有數據的基礎上,建立起相關的數據聯系。比如,通過相關的啤酒和尿布的關聯營銷的案例,能夠給電商提供有效的解決思路,能夠有效實現電商企業產品信息的相關推薦以及結算界面的互補推薦的內容。利用小型的數據庫進行處理和分析,能夠使得用戶的短期需求得到滿足,但是,通過大數據對于商品關聯度進行關聯,則能夠有效保證界面信息的準確度大大提升,能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發。所以,利用大數據的分析,保證充分對于商品的關聯性進行挖掘,并能能夠保證推薦界面的有效性,這點則是電商應該注重的地方。
第二,對于利用大數據進行的社會網絡營銷來說,當前,社會化媒體的高度發展,已經使得海量的人群得到覆蓋,并且社會網絡營銷的傳播速度正在呈現飛速的發展,利用大數據,人們可以對于社會化網絡的傳播進行充分地了解,能更好地開展電商進行類似于社會網絡營銷活動的開展。對于電子商務企業來說,應該充分利用好大數據分析的優勢,能夠有效把握好社會化網絡傳播媒介對于消費者的偏好的分析,在相關的社會媒介上進行分享活動的積極開展,使得傳播范圍不斷擴大,有效提高營銷效率。
第三,對于利用大數據進行的地理營銷來說,利用大數據的技術優勢,能夠充分對于網站的交易數據進行有效分析,在進行商品的地理營銷中,能夠根據地理位置區域特定區域中人們的不同喜好,因此有效地開展不同類型的營銷策略活動。對于電子商務企業來說,大部分電商則是在交易最后環節獲得用戶的收貨地址,只有部分的電商則會有效地在開始階段,就能夠獲得用戶地理位置,這樣的情況不利于進行商品的地理銷售。應該通過大數據技術,分析用戶地理位置的有效劃分,保證存在的差異性的確定,應該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關聯度,同時,能夠在對于產品的服務,在細節上更加完善。
第四,對于利用大數據進行用戶行為的分析營銷來說,電商主要分析消費者的歷史記錄以及涉及的購買行為,這樣就能有效獲得用戶的消費習慣,有效可以為企業提供用戶行為分析營銷。比如,用戶的心理、行為軌跡可以通過瀏覽網頁時停留在具體產品上的時間進行判斷,有利于發現潛在的用戶,進行具有針對性的商品廣告的投放,使得廣告轉化率大大增加,另外,電子商務企業來可以通過一定相關的搜索行為,針對潛在用戶的需求進行分析,使得商品種類進一步完善化。
第五,對于利用大數據實現的個性化推薦營銷來說,在實際市場分析過程中,滿足消費者的個性化要求顯得越來越重要,這就要求電子商務企業也能更好滿足個性化的營銷水平。根據大數據環境的發展特點,電子商務企業應該根據用戶的個性化要求來進行商品的推薦活動,以及產品分類等,能夠積極邀請用戶對于感興趣商品進行關注,之后還能夠繼續進行個性化信息的添加和推薦,保證用戶對于喜歡的類別進行有效修改,使得數據庫內容進行有效更新。
電梯營銷論文范文6
因為企業規模小,中小企業的經營決策權往往高度集中,資本追求利潤的動力完全體現在經營者的積極性上。在我國,中小企業數量多,比重大,是推動國民經濟發展基礎力量,發揮著越來越重要的作用。
會計電算化應用是以電子計算機為主的當代電子技術和信息技術應用到會計實務中的簡稱,是一個應用電子計算機實現的會計信息系統。具體地說是用計算機代替手工記賬、算賬、報賬、用賬以及代替部分人腦輔助管理的過程。它實現了數據處理的自動化,使傳統的手工會計信息系統發展演變為電算化會計信息系統。電算化會計信息系統的應用,要求操作人員不但要熟悉財務知識,還要具備計算機應用的基本能力,不但要懂得如何將企業的經濟業務錄入系統,生成賬簿和報表,還要懂得如何管理這些電子檔案并根據這些電子檔案對企業的財務信息進行整理和分析。
管理者不重視電算化會計信息系統的管理功能。中小企業一般資本總量不夠大,生產規模的擴大以及生產設備和技術的更新都比較困難,企業無法形成一套規范的、系統化的、高效的管理。大部分企業是以利潤最大化作為自己的財務目標,重視利潤,忽略企業的長期可持續發展。這主要表現在許多中小企業的管理人員和會計人員一般使用電算化系統中的總賬、應收應付、固定資產、薪資管理和報表模塊進行經濟業務的核算以及賬簿、報表的生產,而不涉及到成本核算、財務報表分析以及資金預測等具有財務管理功能的模塊,電算化管理系統的作用沒有被充分利用。這就相當于只是將傳統的手工記賬轉換為電算化記賬,并未因此提高財務管理能力和效率,忽略了電算化信息系統的真正意義。也正是由于這個原因,使得中小企業的管理者產生錯覺,認為電算化管理信息系統對企業是沒有多大意義的。
會計人員素質無法駕馭電算化軟件。中小企業受到規模和資金的限制,一方面,會計機構設置比較簡單,職責分工不明確,會計人員身兼數職,有些企業甚至沒有設置會計部門。另一方面,中小企業往往很難吸引高素質人才,會計人員往往是由親戚擔任,即使不是親戚,招聘到得會計人員業務水平也比較低,對新知識的運用能力較差,財務管理能力更是無從談起。所以,會計人員在電算化軟件使用過程中,一方面,一般只是使用一些簡單的核算模塊,復雜的模塊不會涉及到,軟件的功能運用不完全;另一方面,電算化系統隨著會計要求的提高需要不斷升級和更新改造,在這個過程中涉及到大量數據的輸出、儲存和銜接,一不小心就可能造成會計檔案的流失,而這些工作是一般會計人員無法完成的。此外,在電算化操作過程中出現的種種錯誤,使得會計人員無所適從,應為電算化軟件的與傳統手工賬務處理的是不一樣的。
會計資料存在風險。財務數據屬于企業的機密,在很大程度上關系著企業的生存與發展。由于受到計算機應用能力的約束,中小企業會計人員在會計軟件的運用過程中對會計信息系統的安全性重視不夠,操作過程中也缺乏加密防范的技術,因此在實際工作中出現了許多安全隱患,會計數據容易喪失。此外,為了節約開支,一些單位財務部門電腦也用作其他辦公,極其容易受到病毒的侵蝕感染,導致系統癱瘓造成會計數據丟失。
通過以上分析可以知道,造成我國中小型企業會計電算化應用存在的問題的原因是多方面的,要促進并完善中小型企業會計電算化的應用,必須針對影響因素,多方入手,多種措施配合,才能達到預期效果。