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供應鏈管理培養方案范文1
2005年1月,美國物流管理協會(CLM-council of logistics management)正式更名為供應鏈管理專業委員會(CSCMP-council of supply chain management professional),這標志著全球的供應鏈管理時代的到來。同時,隨著供應鏈管理論壇、供應鏈管理年會在國內的不斷召開,供應鏈管理的理念已經被越來越多的企業和專業人士所了解并應用。在這樣的背景下,為了真正提高學生對供應鏈管理的學習興趣和效果,加深學生對供應鏈理念的透徹了解,將理論與實踐更好地結合起來,供應鏈管理課程的教學改革就勢在必行了。筆者在供應鏈管理教學過程中,嘗試著改革傳統的教學方法及考試模式,頗受學生歡迎?,F對供應鏈管理教學中的諸多方面提出幾點自己的看法,以期對供應鏈管理的教學改革能起到一定的積極作用。
一、制定明確的學習目標
供應鏈管理是物流管理專業的一門綜合性專業課程。結合現有高職高專類物流管理專業培養的總目標――能適應社會主義市場經濟發展需要的德智體美勞全面發展、能從事各類物流管理工作的、應用型中高級專門人才。供應鏈管理課程的學習目標和任務應是使學生通過對供應鏈管理的系統學習,熟練掌握供應鏈管理的基礎理論、設計、方法、管理、庫存策略、信息策略等,并能夠運用供應鏈管理的相關理念進行管理,解決問題。教學目標不但強調掌握理論知識,更注重運用理論方法解決實際問題。針對上述目標和任務,在教學過程中的做法應該是在講授理論的同時,注重學生實際能力的培養和訓練。在規定要達到的知識結構中,必須包含所要掌握的技巧,把能力的培養提高到一個更高的高度,才能與物流管理專業的總目標相對接。
二、教學內容的改革
1、加強與其他專業基礎課及專業課程的聯系
供應鏈管理是一門綜合性專業課程,它與現代物流學、倉儲管理、運輸管理、物流信息系統、采購管理等課程聯系緊密,并在這些學科基礎上建立起來。學生在學習本門課程之前,通常已對上述學科的知識有一定掌握。在教學或學習中應注意供應鏈管理課程與上述學科的課程的相互銜接,對已學的理論與知識回顧復習,以便更好地學習和掌握供應鏈管理課程。
2、加強對供應鏈管理動態等前沿知識補充學習
由于教科書的時滯性,及供應鏈理念在我國傳播速度不斷加快,我國企業間對供應鏈管理的認識更新較快等原因,教學內容往往不能及時地反映供應鏈管理的最新動態及前沿知識。因此在教學過程中,應及時補充供應鏈管理的前沿知識及最新動態,使學生吸收最新理念與知識,能夠與時俱進。在教學過程中,授課教師應做到持續學習,時時把握新的理論動態,在課堂中給學生以新知識的補充;另外,授課教師還應該引導學生掌握供應鏈管理相關前沿知識的學習方法和途徑,使其具備較好的自學能力,這對于大學生而言,也是一項不可或缺的要求。
3、加強對供應鏈管理應用實例的分析學習
由于傳統的教科書上的內容普遍存在以理論、概念為主,對分析及實務內容涉及較少,甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識,不利于培養學生的動手能力和獨立思考能力,因此在教學過程中應注重對相關理論及供應鏈管理應用實例的學習。如全球十大供應鏈管理實例――沃爾瑪供應鏈管理、DELL供應鏈管理、福特供應鏈管理等,以及我國供應鏈管理應用的典型例子如寶供物流供應鏈、中鐵快運大客戶管理、宏基流程重組實例等。通過應用實例的學習,學生加強了對理論知識的掌握,提高了分析能力和應用能力。
三、教學方法的改革
教學方法是實現教學目標的渠道,也是能否吸引學生學習興趣的關鍵所在。由于供應鏈管理是一門綜合性性很強的學科,因此,對法學課程的教學不應采取理論課常用的滿堂灌的教學方法,而應采取靈活的啟發式教學。
1、案例教學法
案例教學法是推進素質教育、培養應用型人才的有效途徑。案例教學法在管理學中的應用非常多,通??扇〉煤芎玫慕虒W效果,尤其是高職高專類的學生更是受益匪淺。案例教學可以培養學生的內在素質和能力,培養學生的口才,實用性強,收效明顯。案例教學法是由主講教師根據教學進度和需要,適時提出精選案例,通過引導學生對個案進行學習討論,啟發學生結合理論知識分析其成功或失敗的原因,從而實現由具體到一般的抽象過程。這種教學方式的最大特點,是能夠將直接的抽象理論與具體的案例結合起來,使學生能夠掌握抽象理論在實際工作中的運用方法,從而使理論知識具有生動性和形象化的特征,擺脫了傳統的概念教學的模式。
需要指出的是,相對于傳統教學模式,案例教學對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關注供應鏈實務,收集典型案例,在眾多的案例當中精選適合本專業課程教學的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進行適當的加工整理,使案例的整個脈絡清晰、重點突出,具有較強的針對性。筆者在教學過程中精選了沃爾瑪供應鏈管理應用、中鐵快運大客戶管理以及DELL供應鏈管理等實例,精心組織學生進行案例學習及分析,很受學生歡迎,課堂氣氛活躍,效果甚為明顯。
2、觀看影像資料
除了案例學習之外,為了增強學生對理論知識的學習效果,在供應鏈管理教學過程中可以適當地增加影像資料學習的機會。在我國現有管理學者中,有不少對管理理論既是優秀的傳播者,同時還是成功的實踐者,如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實踐經驗,所以對理論的理解和把握更加深刻,表達方式活潑,語言風趣生動,案例真實可信。如余世維的核心競爭力影像資料,林偉賢的資源整合系列資料等,都是值得借鑒的經典教材。學生通過觀看相關影像資料,激發了更大的的學習熱情,同時加深了對理論知識的理解。
3、模擬實驗
為了讓學生更好地掌握相關的理論知識,把握理論的實質,在供應鏈課程教學過程中可以適當組織學生進行模擬實驗。如模擬供應鏈中各環節協作過程,通過模擬更好掌握供應鏈管理中協作的重要性,信任的必要性,供應鏈協作中牛鞭效應現象的普遍性,以及有效的消弱措施等。同時,還可以讓學生對供應鏈現狀進行調研,發現供應鏈在發展中的問題,初步學會利用所學的供應鏈設計、供應商管理、客戶關系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷,提出行之有效的改進意見。在進行模擬實驗的過程中,為保證模擬實驗收到如期的良好效果,模擬實驗前教師應設計好實驗方案,在實驗過程中給予學生充分的指導和幫助。
四、考核方式的改革
核是大學教育的一個重要環節,在評判教師的教學質量和學生學習的優劣方面占有重要地位。供應鏈管理的考核,傳統上我國各大專院校多習慣于采用課程結束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內容單調枯燥,缺乏對學生知識、能力與素質的綜合考查,其結果是導致學生考前死記硬背的多,獨立分析歸納的少,極不利于學生綜合能力和創新精神的培養。由此可見,對供應管理考核方式的改革勢在必行。
不妨嘗試一下這樣的考核模式:一方面在考核內容上提倡理論與應用并重,考核學生對知識的把握程度,可以借助案例分析,應用解析等題型考核學生對知識的應用能力;另一方面在考核形式上實現多樣化,考核不再只是單純的一張試卷,可以把考試和論文相結合,把理論考試和實訓技能考核相結合,把開卷考試和閉卷考試相結合。例如為了考查學生對于重點內容及課程體系的把握,可以采用半開卷的形式,允許學生考試時帶一張A4大小的紙,上面所寫內容不限,但是復印無效,必須是自己手寫。這樣學生在考前不只是單純地背概念,而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。
五、提高教師素質
師資水平對教學質量而言是至關重要的。從某種意義上來講,在一定程度上,學生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應市場對物流管理專業人才的需求,首先就要提升教師的素質和能力。比如通過鼓勵教師到企業掛職鍛煉,參與企業的物流活動,為企業策劃物流管理方案,提高實踐能力;制定相關政策,通過報銷學費等方式鼓勵教師報考研究生或博士生;鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發展等。另外對青年教師可通過有經驗的老教師傳幫帶,盡快提高業務素質,提升教學水平。
教師要擁有廣博、豐富的專業知識,知識是培養創新能力的基礎。教師知識面要廣,專業知識要精,不但熟悉自己所教課程中最基礎的知識,還要弄清楚該學科的最新動態、最新成果,對相關學科也要有一定程度的了解。為此,教師要不斷學習和充實,完善自己的知識結構,提高自身的知識儲量,使自己不僅具有縱向專業知識和技能,還具有橫向的綜合知識和技能,由封閉的學科型向開放的能力型轉變。
教師應有一定的創新意識和創新思維。實踐證明,創新意識越強烈,追求創新的動力就越充足。只有在強烈創新意識的引導下,才可能產生強烈的創新動機。創新動機一旦產生,就會轉化為自覺行動,積極改變現狀。在教學活動中,教師應有自己獨特的教學方法和教學風格,不照本宣科,不搞傳統的注入式、滿堂灌教學,要善于啟迪、誘導,激發學生的創新欲望,開發學生的創新潛能,塑造學生的創新品格。
總之,供應鏈管理課程的教學如能從教學目標、教學內容、教學方法及教師素質等方面進行系統性的改革,無疑將對物流管理專業學生專業知識和專業素養的提升有很大益處。
【參考文獻】
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供應鏈管理培養方案范文2
電子商務作為一種新的商業運作模式,它打破了原有的經濟活動的生存方式、運作模式以及管理體制,以網絡為基礎,構建了全新的經濟環境,它的發展使得現階段的經濟模式與結構更加穩定與安全。供應鏈管理作為21世紀企業間競爭的主要依據,也是企業適應全球競爭的一個重要途徑,現階段市場競爭再也不單單是企業之間的競爭,而是企業供應鏈和供應鏈之間的競爭,所以提高供應鏈的管理水平也顯得極為重要。在電子商務的環境下實行供應鏈管理是未來的趨勢所向,但是傳統的供應鏈體系在電子商務的環境下或多或少顯得不太適應。隨著電子商務技術的不斷成熟,電子商務手段的廣泛應用,傳統的供應鏈體系必須進行相應的重組,才能適應未來電子商務環境下的企業競爭。
二、選題思路及研究方法
本文從電子商務及供應鏈管理的基本概念的剖析為起點,提出基于電子商務時代的供應鏈管理,討論電子商務對供應鏈管理的影響,把供應鏈管理與電子商務緊密結合,突出分析供應鏈管理特別是電子商務供應鏈管理的本質特征,探討電子商務環境下的供應鏈管理對現在企業的影響,但是傳統的供應鏈結構在電子商務環境下或多或少顯得不太適應,隨著電子商務技術的不斷成熟,電子商務手段的廣泛應用,傳統的供應鏈結構必須進行相應的重組,才能適應當今電子商務環境下的企業競爭。如何實現在電子商務環境下的供應鏈重組?重組之后的供應鏈有什么優越性?本文正是從這些問題出發進行研究。目前對電子商務環境下的供應鏈管理的研究有少量人涉足,但是如何從供應鏈的整體角度進行重組的研究卻幾乎沒有。本文是從對企業發展起到長遠作用的供應鏈管理入手,基于電子商務環境下供應鏈管理重組的方法,圍繞控制企業的運營成本及提升企業競爭力是本課題探索的主要目的。本文所運用到的研究方法主要有:文獻分析法、定性訪談法和比較分析法。
三、電子商務環境下供應鏈重組
(一)生產計劃與控制
1、實行敏捷化生產。電子商務環境下的供應鏈管理最明顯的特點就是具有高度的敏捷性,由于電子商務實現了企業間信息資源的動態集成,這使得電子商務的供應鏈能夠根據市場需求迅速開發出新產品來響應整個市場。
2、實行同步化生產。在電子商務的環境下,供應鏈上的企業之間由于密切的業務合作關系,導致企業與企業間生產計劃必須同步化操作,只有各供應鏈企業之間保持生產計劃的協調一致,才能實現整個供應鏈生產計劃的同步。生產計劃的同步化也克服了供應鏈運行中的各種約束,例如生產的約束、采購的約束、銷售的約束等等,這些不同的約束會導致供應鏈生產計劃的錯亂,使得供應鏈不能良好的運作。
3、實行精益化生產。隨著電子商務的發展,企業與企業間的競爭日趨激烈,客戶的需求也變得越來越復雜,企業如何制定生產計劃來滿足客戶的需求顯得尤為重要,于是提出了制定精益化的生產計劃的要求。精益化生產特色是多品種、小批量的生產方式,其核心思想是以較少的人力、較少的設備、較少的資金在較短的時間內生產制造出盡可能多的、高質量的產品,及時為客戶提供準確的商品及服務。
4、實行生產進度信息控制。企業生產進度信息的嚴格控制是企業生產計劃順利執行的前提與保障,在電子商務的環境下,許多企業的產品是通過與其他企業合作完成或者直接進行產品外包,這大大提高了生產進度信息控制的難度,所以必須建立一種有效的跟蹤機制進行生產進度信息的跟蹤和反饋,通過電子網絡技術,對生產進度信息進行集成,使得企業間生產進度信息的共享成為可能。同時,生產進度信息共享也是電子商務環境下供應鏈發展的必要條件,因此必須研究建立供應鏈企業之間的信息跟蹤機制,使得生產進度信息得到共享。
(二)采購
傳統的采購流程由于其供應商、采購部門、制造部門間信息得不到共享,無法及時生成采購計劃,采購效率偏低,無法適應電子商務高效性、動態性的特點,所以需要對其進行重組。電子化采購有著如下優點:
1、采購形式的轉變。傳統的采購形式是采購商通過投標、談判等活動方式向供應商進行采購,這種采購形式是以供應商為主,采購商之間存在極大的競爭,使得采購商極度缺乏主動性。而且投標、談判等方式過程繁雜,也會消耗過多的時間,影響采購的及時性,容易影響到制造部門生產計劃的執行。而電子化的采購形式,使得采購商可以在網上執行投標、談判等一系列活動,采購商更具備采購的主動權。
2、采購模式的轉變。在電子商務的環境下,供應鏈上的采購商與供應商之間可以充分共享各種產品的信息,及時進行信息交流和反饋,這體現了電子商務環境下供應鏈管理的協調性、同步性、集成性的特點,這使得采購商與供應商之間合作關系更加柔性化、對市場需求的響應能力更加敏捷化。
3、采購的途徑更廣泛。在電子商務的環境下,供應商可選擇的采購途徑更加廣泛,除了通過傳統的采購途徑進行采購外,還可以通過網絡進行采購。網上采購的方式有很多,常用的方式有網上招標、網上競價、網上拍賣等等,通過網絡進行全球性的產品采購,產品的品種相對較多,選擇余地也更大,因此這種電子化的采購模式報價既迅速,成本又低廉,最重要的是這種競價的市場透明度高,采購商可以對不同產品的價格進行比較,這是傳統的采購模式所無法比擬的。
4、供需關系的轉變。在傳統的采購模式中,采購商與供應商之間僅僅只是簡單的買賣關系,而電子商務環境下的采購模式,是建立起兩者間的戰略合作伙伴關系,這一關系的建立解決了許多供應鏈的問題,這些問題包括:風險問題、成本問題、庫存問題等等。
(三)庫存管理
在傳統供應鏈中,供應鏈上各個節點企業的庫存管理模式是相互獨立的,這使得供應鏈上節點企業之間庫存信息不能得到共享,上下游企業間很難對庫存有準確的預測,容易產生庫存信息扭曲,形成需求異常放大的現象。筆者認為,在電子商務的環境下,可以考慮采取集成式的庫存管理方法,通過集成各個供應鏈上企業間的庫存信息,來建立起一個庫存預測的管理系統,這不僅能防止信息在傳遞過程中發生扭曲,大大減少了需求異常放大的現象,同時由于信息的共享,也降低了供應鏈上節點企業的庫存量,使得企業的供貨與生產更加穩定與準時。筆者設計出了一個電子商務環境下基于合作預測的供應鏈庫存控制模型。
四、供應鏈重組的整體方案
(一)觀念重組
觀念重組即意味著對于供應鏈管理的某些觀念進行重新定義,通過電子商務與供應鏈管理觀念的對比分析,改變那些與電子商務不相符的觀念,重新設計新的供應鏈管理方案。同時,還要注重人們對于供應鏈管理觀念的認識,因為供應鏈需要人來進行操作,如果人們對新的供應鏈管理觀念認識不足,或者觀念與之相違背,那么在實際的操作過程中就不能發揮供應鏈的最大效益,嚴重時會導致整個供應鏈無法正常運作,當然重新設計新的供應鏈管理方案也就沒有任何意義了。
要想在電子商務環境下進行供應鏈管理,首先就要對不相符的思想觀念進行改造,讓企業的員工對新的思想觀念有所認識。只有讓員工的思想統一起來,才能保證員工行動的協調一致,使得行動的效率大幅度提高。為此,筆者提出了以下幾種方法來統一員工的思想。
1、對員工進行教育培訓。要統一員工的思想,對員工進行教育培訓是首要的方法。通過教育培訓,員工不僅可以改變原先的思想觀念,對新的觀念有一個足夠的認識,同時也可以讓員工了解電子商務環境下供應鏈管理的要求,使得員工更加容易適應這樣一個新的環境。教育培訓的主要內容有:企業的核心競爭力、企業的戰略目標、供應鏈管理的重要性和方法、電子商務下供應鏈管理的新特點等等。教育培訓的方式可以通過專家授課的形式,目的在于讓員工對于電子商務下供應鏈管理的思想觀念有一個全新認識,突出該種思想觀念的重要性。
2、員工參與供應鏈方案的設計。在設計供應鏈方案的同時,除了要請專業的專家進行供應鏈方案的設計外,還可以讓企業的員工參與供應鏈方案的設計。這樣做有兩個好處,一來可以讓員工對于供應鏈的方案有更深入的了解,以便將來可以更熟練的運作供應鏈,二來員工可以為供應鏈的設計提出自己的想法與創意,而不是照搬過去的供應鏈設計方案,這些都有利于供應鏈方案的設計與運作。
3、員工職務重新分配。電子商務環境下的供應鏈管理更注重網絡技術的運用,所以運作的企業員工在網絡技術方面一定要有相應的能力,要對員工原先的職務進行重新分配。例如,將年輕的有網絡技術知識的員工調配到進行供應鏈運作的崗位,而其他一些相對沒這方面能力的員工可以考慮調離到其他崗位,當然企業員工調離的問題需要與企業的整體發展戰略聯系起來考慮,最終做出合理的職務分配。
(二)組織重構
電子商務的特點是高效、對客戶的需求有快速的響應力,同樣它對供應鏈的組織結構提出了相應的要求,要求供應鏈對客戶的需求具有更快速的反應能力,所以,在重新設計供應鏈組織結構的過程中,要充分考慮這一特點。筆者認為,供應鏈組織重構應從以下三個方面進行:
1、職能機構向橫向化、網絡化發展。傳統的供應鏈組織結構是縱向的結構,從整個結構的分布來看,從上到下依次為企業的決策層、職能層和執行層,這使得信息的傳遞是逐級單向進行的,指令信息從上而下進行傳遞,原始信息從下而上進行傳遞。這種組織結構有兩大弊端,一是信息傳遞緩慢,上層的決策信息傳遞到下層需要很長時間。二是傳遞過程中,信息容易發生扭曲,出現失真現象。這兩大弊端使得供應鏈的反映靈敏度大大降低,無法適應電子商務快速響應的要求,所以要用橫向化、網絡化的組織結構來替代這種縱向的組織結構。
橫向化的組織結構與縱向組織結構最大的不同在于要求結構的精簡,通過減少多余的管理層結構,在各結構之間建立起雙向互動的結構關系,并通過網絡將信息在整個組織結構中進行傳遞,這樣信息就可以同時向各個部門發散,而不易出現信息延遲和失真的現象?,F階段運用最多的橫向化組織結構是矩陣結構,這種結構大大減少了信息的偏差,且具備很大的柔性,提升了供應鏈反映的靈敏度,同時它與電子商務快速響應需求這一特點相吻合。
2、成立學習型組織,不斷創新。電子商務是網絡科技創新的產物,是知識經濟的體現,供應鏈上的企業為了跟上電子商務時代的變化,就需要不斷學習、不斷自我更新,所以必須成立學習型組織,學習型組織有利于企業員工自我創新、發揮自身的潛在能力,使得自身的能力得到很大的提升,它具有以下三種特點:
(1)注重知識的積累。學習型組織通常會建立各種機制來進行知識的累積,常用的方法有開設研討講座、專題討論報告、研究活動等等。
(2)鼓勵不斷創新。成立學習型組織的目的就是在原有的知識理論基礎上有新的突破,不斷創新。創新是學習型組織的靈魂。
(3)思維的突破。學習型組織是一種開放性的組織,通過不斷的接收外界的新鮮事物、新鮮信息,打破思維的局限性,對外界變化形成極高的敏銳度。
3、集權向分權轉化
在傳統的縱向供應鏈管理結構中,企業大多數的決策權主要掌控在高層管理者手中,集權制度使得企業整個供應鏈的決策速度緩慢,供應鏈的反應能力較弱。而分權則意味著將部分決策權力分給低級的管理人員,也可以說讓更多的員工擁有決策權來參與決策,這種方式一來可以獲取更多的決策建議,二來還可以最大限度的發揮員工的積極性和內在潛能,這有助于提高供應鏈的靈敏性和快速響應的能力。尤其在電子商務環境下,顧客的需求以及市場的環境是處于不斷變化的狀態,這種變化更加要求供應鏈有著足夠的靈敏性和快速響應的能力,只有這樣才能保持供應鏈的競爭力。
在分權的過程中,要注重分權的程度,通常分權的程度取決于兩個方面,一是組織分權偏好,二是員工分權的接收程度與能力。通常分權程度的高低都與這兩個方面有關,組織分權偏好越高,分權程度就較高,員工分權的接收程度與能力越高,分權程度也同樣較高,反之也是如此。但是在電子商務環境下,由于環境的因素,組織分權偏好的方法一般不予采用,組織的分權程度的高低往往都是由員工分權的接收程度與能力來決定,所以得采用能力強、愿意承擔責任的員工來進行權力掌控。
(三)流程重組
流程重組即指企業的業務流程重組,該理論最早由美國麻省理工學院著名的管理學教授Micheal Halnlner提出,之所以要進行業務流程重組,是因為傳統的企業業務流程過于繁雜,有很多無效的活動,如果只是直接將以前的業務流程照搬到電子商務的環境下,并不能達到提升企業效益的作用。因此,要想獲得成效,首先必須要分析企業的業務流程,對原有的流程進行整改,剔除無效的業務流程,并進行流程的重新設計。電子商務環境下供應鏈流程重組的方法主要有以下幾種:
1、減少多余的流程環節。在整個供應鏈流程重組的過程中,首先要對各個流程環節進行周密的分析,挑選出合理的流程環節,將多余的流程環節進行剔除。然后通過對各個流程環節進行協調,流程路線進行重新設計,減少流程中的運輸轉移、檢測、庫存等活動。例如,JIT的生產模式,這種生產模式的流程設計就完全遵循這一策略,大幅度減少了不必要的生產活動(魏大鵬&李曉宇,2002)。
2、工作整合。在流程中有些細微的工作沒有辦法進行剔除,但是單獨安排一個人來執行又顯得多余,所以可以考慮將這些細微的工作合二為一,對這些工作進行整合。工作的整合,可以減少交接手續,大幅度提高工作效率。常用的工作整合的方法有兩種:一種是幾項工作歸一人來完成,另一種是將員工分成小組或團隊的方式來完成工作。
3、流程同步化。傳統的供應鏈流程運作形式主要有兩種,一種是連續式的流程,另一種是平行式的流程。連續式流程是指所有的工序都要按照先后順序來進行,這一流程的缺點是流程周期太長,整個流程的運作時間太長,效率偏低(周艷軍,2004)。平行式流程中所有的工序都是獨立完成,最后各個工序的部件進行匯總組裝,它相比連續式流程在一定程度上縮短了流程周期,但是由于各個工序之間都是獨立的,各個環節之間缺乏溝通,導致許多問題只有最終匯總組裝時才能發現,這些問題由于發現的較晚,一來糾正要花費很多時間,二來有些問題由于發現太晚已經無法挽救,這嚴重影響了運作效率,推遲了交貨時間(鄭國華,2009)。所以解決以上兩種流程形式的唯一方法就是進行流程同步化,同步式流程是指各個工序在互動的情況下同時進行,這樣不僅縮短了流程周期,同時各個工序環節也有所交流,互相調整,及早的對問題進行處理,從而提高了整個流程的運作效率,節省了時間。
(四)資源重組
企業的資源分很多類別,例如財產資源、人力資源、技術資源、市場資源等等,但是無論什么資源都是有限的,如何對資源進行合理的搭配或重新組合,使其能發揮最大的優勢就顯得極為重要。尤其在電子商務的環境下,更要注重供應鏈的資源重組問題。
隨著企業的發展,企業的經營模式有著很大的變化,從原先的“以產品為中心”的經營模式向“以滿足客戶需求為中心”的經營模式而轉變。這種轉變使得企業的資源也發生了變化,除了傳統的人力、資金、技術、信息等資源外,企業的供應商和客戶也成為了企業非常重要的兩種資源(王慶喜,2005)。所以,為了使企業資源利用最優化,必須對企業的資源進行重組,且重組時必須充分考慮供應商和客戶這兩種新的資源。
資源重組的第一步首先就是要對客戶和供應商這兩種新資源的重組,通過網絡,對供應商的人力、資本、技術等方面進行全面分析,對供應商的綜合能力進行評估,從而挑選出優秀的供應商來形成供應鏈的上游部分。除了對供應商的嚴格分析外,我們還需對客戶的需求進行分析,確定企業的目標客戶群,選擇合適的客戶群來形成供應鏈的下游部分。由于電子商務動態性的特點使得資源也處于動態的變化中,所以資源的重組需要不斷的進行整改。
接著要做的就是對資源的整合,將這兩種新資源與傳統的人力、資本、技術、信息等資源進行整合(魏文川,2008)。通過資源的整合,充分發揮資源的優勢,形成優勢互補、取長補短的資源效應。同時要針對項目進行資源投入,把資源從那些弱勢的項目中退出,將資源投入到其他優良的項目中,形成核心競爭力。
另外,高效率作為電子商務的特點與競爭基礎之一,對于電子商務的影響也越來越大,所以,在電子商務環境下的供應鏈重組也必須將高效率這一特點融入其中,資源的重組也得遵循這一特點,資源的集成都要提高供應鏈的反應速度和柔性。
五、研究結論
筆者在掌握對電子商務、供應鏈管理系統知識的基礎上,通過對供應鏈運作狀況、特點進行深入分析,并針對電子商務環境下傳統供應鏈管理存在的缺陷,提出了基于電子商務的供應鏈重組策略。主要從以下方面提出了一些見解:從重組的內容來講,主要是針對計劃與控制、采購、庫存管理,這三個方面來探討供應鏈重組的問題;從具體的供應鏈重組方案來講,主要提出了組織重構、流程重組、資源重組以及觀念重組這四個方面來闡述供應鏈重組的問題。
電子商務的出現改變了傳統的供應鏈模式,從形式上講,電子商務環境下的供應鏈管理從原先的“推式”運作方式逐漸向“拉式”運作方式轉變;從業務流程的角度講,電子商務環境下的供應鏈正在逐漸從“縱向一體化”向“橫向一體化、網絡化”的形式轉變;從信息傳遞的角度講,電子商務使得供應鏈間信息的傳遞基本達到了同步化,大大減少了信息傳遞過程中失真的現象;從生產計劃與控制方面講,電子商務環境下的供應鏈更具柔性化與敏捷性的特點,對于多變的市場環境能夠更迅速的做出反應;總的來說,在電子商務環境下對供應鏈進行重組確實為整個供應鏈帶來極大的變化,使得整個供應鏈的效率提升了不少,但是,供應鏈的實施還得依靠人來完成,所以重視人員的培訓與觀念的轉變是必不可少的,只有注重人才、觀念的培養,才能提出創新性的理論進行實踐研究。
隨著網絡科技的迅速發展,未來的電子商務將變得更加成熟。筆者對此深有感受,近幾年來電子商務的發展確實極大的改變了人們的生活、工作等方式,越來越多的活動也趨向于電商化,我相信在電子商務的影響下,未來的供應鏈也將變得更加復雜與廣泛,形成供應鏈網絡,到時供應鏈上企業的競爭會變得更加激烈,所以如何對供應鏈進行設計、重組是我們一直要研究的問題。我堅信無論企業規模的大小,只要有合理的供應鏈戰略做指導,必然能在市場競爭中獲得一定的優勢。發展供應鏈已經成為未來的一個趨勢,反之,無論企業實力的強弱,必然會被這一趨勢所淘汰。
供應鏈管理培養方案范文3
【關鍵詞】人力資源 供應鏈
一、企業人力資源供應鏈概述
供應鏈是基于科學的計劃,將企業一系列的生產活動銜接與顧客及供應商之間,從而滿足上下游的需求。物流供應鏈管理則是利用計算機技術來控制供應鏈中的物流、信息流和資金流。供應鏈管理有其自身突出的優點,如加強上下流的合作關系、集成化管理、以客戶需求為導向、提高效率等。
由于人力資源管理與供應鏈管理存在相似之處,將供應鏈用于人力資源管理形成了人力資源供應鏈,可定義為:以企業發展目標為核心,用人部門需求為導向,通過信息管理系統,將人力資源外部供應商、企業、用人部門連接在一起的功能網絡結構。從概念可以看出,人力資源供應鏈是對企業人力資源管理的前伸和后延,以及信息管理貫穿于整個鏈條。雖說人力資源管理與物流供應鏈管理有相似之處,但也不是相同,人力資源供應鏈有自身獨特之處,如:①人力資源供應鏈具有循環性。市場需求千變萬化,企業已有的人才可能不再適合企業的發展,故被淘汰或者再培訓,企業從外部供應商再尋求相應需要的人才,以此循環往復。②人是人力資源供應鏈的客體??傊肆Y源供應鏈的提出目的就是要適時的把合適的人才提供到合適的崗位,避免人才的浪費和促進企業的發展。
二、企業人力資源供應鏈管理績效評價
企業人力資源供應鏈管理績效評價是指采用合理的評價指標、合適的方法,對供應鏈整體及各個節點的管理狀況進行客觀的評價。評價供應鏈進行績效可以得知現執行的人力資源方案能否為企業帶來所期望的效益,具體作用表現為對整個人力資源供應鏈的運行效果作出評價,對供應鏈內各個節點之間的合作關系進行評價,通過人力資源評價來反映企業的經營狀況。
績效評價體系本身是一個收集、整合、交流資料的過程,建立人力資源供應鏈績效評價體系的步驟如下:首先根據公司的長遠目標確定人力資源戰略;根據人力資源戰略確定供應鏈的屬性、方式和內在資源的配置;通過分析客戶需求來進行人力資源的預測;確定績效評價的指標;建立供應鏈指標體系;最后績效評價并有效反饋。
績效指標有財務指標和非財務指標兩類。但是因為到目前為止,人力資源管理績效評價指標沒有一致的標準,且指標選擇較為復雜,所以財務類指標是評價供應鏈績效的重要指標,主要包括交易成本、招聘成本、管理成本和培訓成本等各種成本;非財務類指標一般包括人才滿意度、及時性、合作滿意度等。有效平衡財務指標和非財務指標是建立供應鏈績效評價體系的關鍵。供應鏈績效評價的方法有多種,常見的評價方法有平衡計分卡法和層次分析法。
三、實行企業人力資源供應鏈管理需要注意的問題
(一)完善信息管理系統
從人力資源供應鏈模型可以看出信息管理系統在人力資源供應鏈中很重要,對供應鏈的高效運行起著至關重要的作用。完善的信息管理系統可以有效避免外部供應商盲目的培養企業所不需要的人才,以此造成成本的損失。我國一些傳統企業,正是由于信息傳遞不暢,造成人才的缺失,資源的浪費,限制了企業的發展。
(二)優化人才租賃機制
人才租賃可以加強企業對市場需求變化的應變能力,也可以降低企業的人力成本。但同時企業也需保障派遣員工的福利待遇,派遣單位也應該進一步加強派遣員工的技能訓練以便更好地展開工作。
(三)重視人力資源供應鏈
人力資源供應鏈是一種跨行業、跨單位、跨部門的新型人才培養方式。只有政府、高校、企業等外部供應商及企業對人力資源供應鏈達成統一認識,信息傳遞順暢,供應鏈才會高效運行,人力資源管理水平才可得到長足發展。
參考文獻:
供應鏈管理培養方案范文4
關鍵詞:風險;中小企業;供應鏈;管理措施
中圖分類號:C939 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-000-01
引言
當前世界,全球化趨勢進一步加強,企業間競爭日趨激烈,改變傳統的生產模式,加強上游產業與下游產業間的協調配合是十分必要的,而供應鏈管理可以很好的解決這些問題。中小企業畢竟資金、技術實力與大企業相比有很大的差距,供應鏈管理不成體系,缺乏日常監管維護,處于劣勢。要想在激烈的競爭中贏得一席之地,做好供應鏈管理尤為重要。而目前,對企業供應鏈管理的研究還不夠深入,方案也不夠成熟,針對中小企業的研究更是少之又少,嚴重制約了中小企業的發展。加強對中小企業的供應鏈管理,可以達到提升中小企業競爭力,促進其更好、更快發展的目的。進而,對整個社會的穩步發展,增強國家的經濟實力也具有深遠的意義。
一、企業供應鏈管理
(一)供應鏈
目前學界對于供應鏈的定義還沒有統一,其中應用最為普遍的定義是:供應鏈一個將采購的原料轉換為中間產品或者是成品并銷售出去的功能網。它能夠為將更有消費價值的產品提供給消費者,是從原料供應商到最終消費者的一條集成性的鏈條。
(二)供應鏈管理
供應鏈管理是基于供應鏈的快速發展而興起的一種管理理念和方式。它不僅僅是一種管理技術,更是一種企業發展戰略。它的主要功能就是調整供應鏈結構、優化供應鏈流程,通過合理的管理達到規避風險、提高企業經濟效益、提高企業競爭力的目的??梢哉f供應鏈管理為我國中小企業提供了一種新的行之有效的管理模式。
二、中小企業供應鏈管理面臨的風險問題
中小型企業由于其自身資本少、流動資金匱乏、高素質管理人員緊缺、管理理念落后、管理模式效率低等問題,導致其在供應鏈管理中面臨著巨大的風險。
(一)外界風險
1.自然風險。自然風險主要指的是地震、臺風、火災、海嘯等不可避免的自然災害所帶來的風險,主要存在于原料或產品的運輸和儲存過程中,這個過程中一旦發生自然災害會直接導致供應鏈斷裂。例如,倉庫發生火災將產品燒毀,那么接下來的產品運輸和銷售就無法進行。
2.風險。風險指的是合作國家發生證據動蕩,導致原材料采購或產品銷售無法進行。
3.經濟風險。經濟風險主要指的是由匯率、利率變化而導致經濟損失,這種損失對于資金緊缺的中小型企業來說無疑是毀滅性的。
4.壟斷風險。部分供應商實行供貨壟斷、技術壟斷、信息壟斷,這些壟斷政策都會給供應鏈的順利進行帶來巨大的風險。
(二)內部風險
1.供給風險。中小型企業過度依賴一個供應商,在采購過程中對供應商的資信水平缺乏有效的風險評估機制,一旦供給關系破裂或者供應商自身出現問題,會直接導致供應鏈的采購環節斷裂。
2.需求風險。需求決定市場,一部分中小型企業缺乏有效的市場調查機制,盲目生產造成產品積壓,導致大量資金被占用,企業的流動資金無法維持供應鏈的正常運作。
3.合作風險。部分中小型企業由于資金的限制無法獨立維持供應鏈的正常運轉,此時就會選擇與其它企業進行合作。然而合作過程必然會有信息的傳遞與共享、資金的流通,一旦合作企業不遵守合作協議,就會面臨著信息泄露等合作風險。
三、如何解決中小企業在供應鏈管理中面臨的風險問題
(一)完善風險評估機
建立專門的風險評估部門從源頭上規避供應鏈的各個環節中可能存在的風險。例如對供應商、制造商、各級銷售商的資本水平以及信用做出嚴格審核,對于資信水平低的企業直接取消合作。再如高度關注原料采購地或產品銷售地的政治、經濟、社會問題,及時規避外界市場環境變化帶來的風險。
(二)培養高素質復合型人才
供應鏈管理是一個綜合了多個組織和行業的管理模式,因此需要多種專業性人才。例如,企業內部管理需要有豐富的理論知識和管理經驗,而規避由匯率和利率變化而引起的經濟風險時則需要專業的金融業人才。因此企業要堅持“以人為本”的管理原則,定期的組織員工進行培訓,為員工創造深造學習的機會,建立良好的獎懲機制,更好的吸引人才、培養人才、留住人才。
(三)注重信息化建設
信息是具有時效性,一個企業只有及時的獲取信息、處理信息、反饋信息才能保證供應鏈的快速運轉。因此中小型企業必須注重信息化的建設,加快信息的流通速度,加大信息的共享程度。同時還要做好信息的保密工作,防止機密信息被竊。
(四)完善企業的分工制度
建立嚴格的內部控制制度,明確企業內部各部門的分工,做到權責分明,保證各部門間既相互協作又相互制約。同時要做好企業內部的部門整合、人員縮減工作,取消冗余的部門,保證各部門高效的運轉。
(五)政府對企業的政策扶持
政府為中小型企業實施供應鏈管理提供政策上的支持。融資難制約我國中小型企業發展的直接因素,政府或銀行應當出臺相應的扶持政策,為其提供充足的資金,營造一個安全的經濟環境。
四、結語
綜上所述,我們已經認識到供應鏈管理作為一種科學的先進管理方法,對中小企業規避風險,促進發展的重要意義,必須得到社會各界的廣泛關注,供應鏈管理體系建設是一項重要性、復雜性、系統性的任務,供應鏈管理中也面臨著各種各樣的風險,需要進一步的研究探討。
參考文獻:
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供應鏈管理培養方案范文5
關鍵詞:企業供應鏈;供應鏈管理;國際貿易融資;中小企業融資
1企業供應鏈和供應鏈管理
供應鏈管理(SupplyChainManagement)是近年來隨著全球制造(GlobalManufacturing)的出現在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的管理方法。企業供應鏈管理,是對供應鏈中的信息流、物流和資金流進行設計、規劃和控制,統一整合企業的制造過程、庫存系統和供應商產生的數據,對供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、定單、分銷發貨等的管理。企業供應鏈管理的目的在于增加企業對市場的預測性,減少庫存,提高發貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產率,降低供應鏈成本,減少總體采購成本,縮短生產周期,加快市場響應速度,保證在正確的時間把正確的產品/服務送到正確的地方,確保顧客滿意,以中心制造廠商為核心,將產業上游原材料和零配件供應商、產業下游經銷商、物流運輸商,產品服務商以及往來銀行結合為一體,從而有效分配資源,提高工作效率,提高企業對市場和最終顧客需求的響應速度,增強競爭力,提高供應鏈中各成員的效率和效益。
企業供應鏈管理可以分為如下幾個部分:
計劃部分:企業設定一個策略來管理所有的資源,以滿足客戶對所生產產品的需求。這一部分的目的在于建立一系列的方法監控供應鏈,使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質量和高價值的產品或服務。
采購部分:這一部分的任務是選擇可以為企業的產品和服務提供貨品和服務的供應商,和供應商之間建立一套定價、配送和付款的流程,包括提貨、核實貨單、轉送貨物到本企業的制造部門并批準對供應商的付款等。在這一部分,企業還要制定對供應商提供的貨品和服務的管理流程,對之實行監控,針對其中的問題加以改進。
制造部分:這一部分是指安排生產、測試、打包和準備送貨所需的活動。在這部分中,企業要測量供應鏈中質量水平、產品產量和工人的生產效率等內容。
配送部分:也就是我們通常所說的“物流”部分,這一部分要做的工作是調整用戶的定單收據、建立倉庫網絡、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統、接收付款。
退貨部分:指建立網絡接收客戶退回的次品和多余產品,并在客戶應用產品出問題時提供支持,也就是供應鏈中的問題處理部分。
供應鏈管理是企業適應日趨激烈的全球競爭的一種有效途徑,供應鏈管理可為企業帶來如下的效益:
(1)降低供應鏈內各環節的交易成本,縮短交易時間。
(2)使供應商隨時掌握企業的存貨情況,根據需求及時組織生產,由此降低企業的存貨水平。
(3)方便供應商及時取得存貨和采購信息,減少采購管理的人員,降低采購成本;
(4)便于企業準確及時地預測市場變化,根據市場需求生產出需要的產品,減少生產時間。
2國際貿易融資與中小企業的發展
國際貿易融資是指在商品交易中,運用結構性短期融資工具,進出口商選擇的國際結算為依托、基于商品交易中的存貨、預付款、應收賬款等資產,以在國際結算的相關環節上提供的資金融通,以加速企業的資金周轉,解決企業應收賬款或對外付款所面臨的資金困境。國際貿易融資可以改變企業的資金流,影響企業資信調查、催收賬款、信用擔保等財務管理。國際貿易融資的方式可以同時服務于兩個市場,使外貿企業對內、對外業務的資金鏈實現對接。
隨著我國經濟體制改革的深入和市場經濟的發展,中小企業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。國家取消對公有制經濟對外貿經營權的壟斷以后,越來越多的中小企業獲得外貿經營權,成為我國外貿領域一支生力軍。但是在過去的一段時間內,雖然中小企業在經營方式和市場開拓方面較為靈活,但是受經營規模和自有資金規模所限,在發展中常常遇到資金短缺的約束造成這一問題的主要原因是:
(1)銀行出于資金安全的考慮,對中小企業融資條件苛刻:我國中小企業數量眾多、但是質量良莠不齊。
(2)銀行出于對利潤最大化的考慮,對中小企業貸款的積極性不高。相對于大型企業來說,大多數中小企業對信貸需求量小、次數多,貸款的機會成本較高。
(3)針對中小企業融資的適用金融產品、信貸評價體系和擔保體系普遍缺乏,我國傳統的金融政策和融資體系是以國有企業特別是國有大型企業為主要對象設計實施的,普遍缺乏針對中小企業融資的適用金融產品、信貸評價體系和擔保體系。如果銀行參照針對大企業的財務指標標準,那么眾多有融資需求的中小企業將達不到要求,企業也就無法得到貸款。
中小企業融資往往具有金額小、次數多、周轉速度快等特點,而貿易融資則具有高流動性、短期性和重復性的特點,強調針對資金流和物流的操作控制,淡化財務分析和準入控制,有利于動態把握風險,規避中小企業經營不穩定的特點,相對于普通的流動資金貸款,國際貿易融資具備風險度、銀行準入門檻、審批流程速度等方面的優勢:
(1)在銀行傳統的流動資金貸款過程中,銀行要對企業的規模、凈資產、負債率、盈利能力及擔保方式等情況進行嚴格的審查,中小企業往往因為財務指標達不到銀行標準而無法融資。在國際貿易融資過程中,銀行重點考察的是企業單筆貿易的真實背景及進出口企業的歷史信譽狀況,無需采用傳統的評價體系。銀行通過封閉式運作資金,通過確保每筆真實業務發生后的資金回籠來控制風險。因財務指標達不到銀行標準而難以獲得融資貸款的中小企業,可以通過真實交易的單筆國際貿易業務來獲得貸款,進而通過滾動循環來獲取企業發展所需要的資金,在一定程度上解決融資困難。
(2)在傳統的流動資金貸款模型下,銀行需要對貸款企業的基本情況、財務指標、發展前景、融資情況、信用記錄、可抵押物或可擔保單位等各個方面做出嚴謹的調查,審批流程比較長。中小企業由于資金鏈較為緊張,因此融資的時效性要求較強,經常發生等銀行審批完畢企業已經不需要融資的情況。在國際貿易融資的模式下,銀行可以整合簡化國際貿易融資流程,在調查企業單筆貿易背景和企業歷史信用記錄的基礎上,就可以放款,審批流程相對簡單,可以滿足中小企業融資的時效性要求,使得企業可以較為快速地獲取所需資金。
(3)中小企業的流動性貸款具有高風險,高成本,低收益的特點,中小企業由于資金鏈緊張,很容易挪用流動貸款,銀行承擔的風險加大。在國際貿易融資模式下,銀行注重企業貿易背景的真實性和貿易業務的連續性,通過審查企業的信用歷史記錄、交易對手、客戶違約成本、金融工具的組合應用、銀行的貸后管理和操作手續等情況來確定企業在貿易過程中所產生的銷售收入,以此確定企業國際貿易融資的第一還款來源,由貿易額扣除自有資金比例確定融資額度,將期限限定與貿易周期相匹配。一般說來,資金不會被挪用,能有效降低銀行風險。
(4)我國銀行業的中間業務尚處于起步階段,未來發展空間很大。由于直接獲取銀行貸款難度較大,中小企業普遍對貿易融資需求很大。國際結算作為一項銀行中間業務的支柱產品,可以擴大銀行的收入來源;此外,銀行可以從對進口開立信用證、進口押匯、出口押匯、出口貼現、保理業務、開立銀行承兌匯票等中間業務中直接收取手續費,擴展中間業務收入。
3企業供應鏈管理和國際貿易融資
上個世紀90年代以來,國際貿易增長速度一直高于全球生產總量的增長。我國以制造業為主的中小企業發展迅速。根據有關資料的統計,目前在中國正式注冊的中小企業已超過1000萬家,占全國企業總數的99%,中小企業創造的進出口額貿易占比超過60%。但由于在供應鏈中處于弱勢地位,在與具備較強實力的上游的供應商和下游的經銷商談判過程中,中小企業不得不接受苛刻的貿易條件,導致其正?,F金流周轉困難,加之中小企業信用評級普遍較低,無法提供銀行傳統貿易融資授信所需的抵押或信用擔保,因此往往遭遇到現金流的困擾。根據UPS的年度《亞洲商業監察》報告顯示,2005年,中國23%以上的中小企業遭遇現金流困擾,而與此同時,全國中小企業卻有近11萬億元的存貨、應收賬款。企業遇到的這種情況其實就好比捧著金飯碗要飯吃,這里的金飯碗就是讓企業苦惱的大量原料、存貨、應收賬款等動產。
另一方面,國際貿易市場呈現明顯的買方市場特征:單筆貿易額降低、賒銷貿易增多,賬期延長等,市場競爭也已從單一客戶之間的競爭轉變為供應鏈與供應鏈之間的競爭。同一供應鏈內部的各企業相互依存,供應鏈的整體運轉與管理成本受到供應鏈中包括核心企業和處于弱勢的中小企業的整體資金的運作能力和效率影響。在此背景下,國際貿易項下供應鏈融資服務應運而生,國際貿易融資的對象從大企業轉到供應鏈中的中小企業。銀行根據進出口供應鏈的不同特點及進出口企業在供應鏈不同環節的需求,為企業分別提供進口供應鏈融資服務和出口供應鏈融資服務,分別解決企業在進口開證、進口付款、出口采購、賬款回收等供應鏈環節的融資問題使中小企業無需再為進出口融資問題苦惱。國際貿易項下供應鏈融資市場具備很大的需求,發展潛力巨大。
所謂供應鏈融資是銀行在掌握整個供應鏈情況的前提下,對核心企業的上游和下游的中小企業提供的融資,從這個角度來說,供應鏈融資實際上可以說是面向中小企業的金融服務。
以中國銀行的“融易達”為例,“融易達”是一種供應鏈融資,它是在以賒銷為付款方式的交易中,在買方簽署書面文件確認基礎交易及應付賬款無爭議、保證到期履行付款義務的情況下,銀行在占用買方授信額度的前提下,不再占用賣方授信額度而為賣方提供的貿易融資?!叭谝走_”充分利用了作為核心企業的買方的額度資源,為周邊的中小企業賣方提供便捷的融資服務,從而提升了供應鏈整體的競爭實力。
與傳統貿易融資相比,國際貿易項下供應鏈融資服務,針對企業在進出口貿易中因無法提供固定資產抵押、信用擔?;蚴谛蓬~度不足的融資困境,不強求企業提供固定資產抵押或擔保,而是增加了貨物質押或應收賬款轉讓作為授信條件,以控制物流及應收賬款為風險控制手段,為中小企業提供供應鏈融資服務。在銀行授信審查中,不再是單純強調企業的財務報表,企業的交易對象和合作伙伴,企業所處的產業鏈是否穩固以及目標企業所在的市場地位和供應鏈管理水平成為銀行關注的重點。經營較穩定,貿易背景真實,貨物流或應收款可控的企業成為銀行國際貿易融資業務的良好客戶群體。
通過提供國際貿易項下供應鏈融資業務中,銀行可以針對企業運作流程的各個環節進行融資服務,滿足企業供應鏈環節的不同需求。銀行的“供應鏈融資”從核心企業入手研判其整個供應鏈,靈活運用金融產品和服務,一方面,對處于相對弱勢的上下游配套中小企業進行資金支持,解決供應鏈失衡問題;另一方面,將銀行信用融入上下游企業的購銷行為,增強其商業信用,改善其談判地位,使供應鏈成員更加平等地協商和逐步建立長期戰略協同關系。企業只需付少部分的保證金,就可以借助于國際貿易項下供應鏈融資服務獲得足額的資金支持。同時通過這種杠桿經營效應,企業得以迅速擴大進出口規模,提升在供應鏈環節的競爭實力和整個供應鏈的競爭實力。
國際貿易項下供應鏈融資方案,可以通過盤活企業動產和應收賬款來改善企業現金流,并提升企業競爭力,擴大企業進出口規模。另外供應鏈融資可以解決企業在不同供應鏈環節融資困難的問題。銀行通過針對企業不同供應鏈環節的融資需求提供“量身定做”的各類新型產品和一攬子服務,降低供應鏈平均融資成本。銀行還可以通過延遲支付進口款項或者提前收回出口貨款,幫助企業有效防范人民幣升值的匯率風險。
在國際貿易供應鏈融資過程中,銀行圍繞企業供應鏈,結合貿易結算方式,充分運用銀行信用、商業信用和物權等多種信用增值工具,設計多層次、多角度的貿易融資產品組合,提供融資整體解決方案,滿足企業的不同需求。
在傳統的國際貿易融資模式下,企業對貿易融資的需求是交易支付和現金流量控制。在供應鏈融資模式下,企業需求已經發展到對資金利用率及財務管理增值功能的需求。因此銀行需要關注整個國際貿易供應鏈的整合和價值鏈的管理,通過管理和控制現金流、物流、信息流,一體化整合貿易環節中資金、商品、信息,形成供應鏈融資新理念,圍繞供應鏈形成完整的貿易融資解決方案。
商業銀行是企業供應鏈管理的重要合作伙伴。商業銀行通過對企業供應鏈提供資金和結算支持,協助企業進行資金流、信息流管理,對企業物流管理進行改進和完善。供應鏈融資既可以解決中小企業融資難的問題,又提升了供應鏈整體的質量和穩固程度,也培養出一批處于成長期的優質中小企業,改變銀行一味依賴大客戶的局面;同時銀行通過掌握供應鏈企業的信息來真實了解企業的經營情況,從而更深入地制定個性化服務方案,最終實現金融資本與實業經濟的協作,構筑銀行、企業和商品供應鏈良性互動的產業生態,達到銀行與供應鏈成員的多方共贏。
4結語
供應鏈對企業的成功是至關重要,但是目前企業具體的供應鏈運作并沒有與公司戰略保持一致,供應鏈的重要性和其實際表現尚存在差距,供應鏈的控制不完整,企業以成本控制和客戶服務為目標進行供應鏈管理的變革存在很大的難度。
企業應該針對供應鏈的每一個環節制定嚴格的改進措施,使供應鏈管理和供應鏈融資相互促進,增強供應鏈融資能力。
參考文獻
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供應鏈管理培養方案范文6
包裝與銷售模式
我們首先來了解一下包裝與銷售模式間的關系??v觀其他行業產品的銷售模式,雖然不同行業的銷售方式不盡相同,但面對轉型或突破銷售瓶頸時,大都是從傳統單一產品的銷售,轉變為根據客戶需求和產品特性為其提供解決方案的銷售。對于包裝行業,傳統的包裝產品銷售是利用包裝產品自身固有的高質量特性與質量來贏得客戶;而包裝解決方案銷售是為滿足客戶需求或已經出現的包裝問題提供解決方法,這是一種對客戶及其產品進行半定制化包裝及相關服務的銷售。
有的包裝企業開始謀求進一步將加工制造深化,不斷進行功能性創新,以期擴大產品的特性與質量;有的包裝企業則從傳統包裝產品加工制造,逐步轉向為產品提供整體包裝解決方案的設計與服務。在這個轉變的過程中,以“整體包裝解決方案”為理念的銷售模式自然成為這類企業的首選。而且近年來,整體包裝解決方案的推廣與發展力度很大。
整體包裝解決方案運營現狀
整體包裝解決方案是指以客戶為中心,為其提供包裝材料的選取、供應商的遴選、包裝設計制作、物流配送直至面向終端用戶的一整套系統服務。
筆者通過對目前包裝企業所提供的整體包裝解決方案服務的運營模式加以分析,認為其基本的運營模式大致有以下3種。
1.基于包裝產品或供應鏈管理的多物料服務
大多數包裝企業在提供整體包裝解決方案前是單一或多個包裝制品的制造企業,所以這類企業基本是依托于自有的產品制造資源,通過供應鏈管理團隊的建立就可以較容易地達成客戶對多種包裝物料的最基本需求??梢哉f,這是整體包裝解決方案的基本雛形,也是最容易達成的一種模式。這種模式大都是企業依托已經建立起來的客戶關系及其相關資源,提供多種包裝物料,幫助客戶對一些訂單量少、品種雜多的包裝物料供應商進行整合管理。對于包裝企業而言,需要建立供應鏈管理團隊,同時在企業內部加強多種包裝物料基礎知識的培訓,這也是企業有效擴大利潤增長點的方式之一。
2.基于包裝解決方案設計的相關服務
這類模式是包裝企業依托自有產品的工藝技術工程師,組建包裝設計工程師團隊,針對產品及客戶的包裝需求提供多種包裝物料的包裝解決方案設計,并給予供應鏈管理團隊在貿易來料上的技術支持。這類模式可以建立在第一種模式的基礎上,也可以與第一種模式同時開始組建。這類模式對包裝設計工程師的要求較高,需要的不僅是包裝材料設計工程師,更多的是需要具備整體包裝解決方案理念以及能以此理念進行設計的包裝工程師,可以說包裝設計師團隊的建設是這類整體包裝解決方案營銷模式的基礎。
3.基于物流配套的第三方服務
這類模式是包裝企業結合物流資源,給予客戶在產品包裝裝配、現場打包、物流運輸上的第三方服務。這類模式是以上兩種模式的補充,包裝企業除了提供包裝材料和產品包裝解決方案的設計外,還會涉及到更多與包裝關聯的服務,如配套的包裝物料供應、現場專業的包裝裝配服務、包裝物料JIT(準時生產)供應等服務。這就相當于客戶將所有包裝相關業務完全剝離給包裝供應商,包裝供應商以此為基礎籌建物流團隊,提供更多的包裝服務。
大部分包裝企業在提供整體包裝解決方案服務時,其服務或運營方式都是基于企業自身的優劣勢、采用三種模式間的組合,從而使企業獲得最大的利潤。
運營模式創新探究
營銷之父菲得浦?科特勒說過,“贏得和保持客戶的關鍵是比競爭對手更好地理解客戶的需求,向他們提供更多的價值。”包裝供應商在提供解決方案的銷售上更進一步的轉變是,前瞻性地分析客戶未來的需求,擴展其產品價值鏈的銷售??蛻魞r值鏈的銷售,則是完全基于客戶的特定包裝需求,前瞻性地為客戶提供不僅僅局限于產品自身現有的價值貢獻,更多的是一系列對包裝進行增值貢獻的服務。
整體包裝解決方案實施過程中所針對的也是產品包裝物流鏈,如果在整個物流鏈中,結合客戶的特定需求,將整體包裝解決方案在整個物流鏈中能為產品創造的價值貢獻充分開發出來,就可以成為價值鏈的銷售。
整體包裝解決方案中產品的物流鏈簡圖如圖1所示。在整個物流鏈環節中,就目前整體包裝解決方案運營模式而言,可細化和延伸的服務有以下幾方面。
(1)包裝物料的供應及供應鏈管理:單指為客戶提供所需要的各種包裝物料,無論是公司自制的還是外部采購的包裝物料,其供應鏈管理是公司內部對外購包裝物料供應商的管理。
(2)包裝物料的物流配送服務:物流配送服務類型的選擇是圍繞著客戶要求進行的,可以是JIT服務,也可以是VMI(供應商管理庫存)服務,但這些還是圍繞著包裝材料的送貨形式來達成的。
(3)產品的現場包裝裝配服務:可以是針對特定產品而進行的包裝裝配服務,也可以是承接客戶生產現場所有產品的包裝裝配服務,體現的是圍繞產品所需要進行包裝裝配上的所有服務。
(4)包裝解決方案設計、咨詢與測試等相關服務:這是整體包裝解決方案業務模式中的重點業務,將方案設計與包裝咨詢作為單獨的業務進行收費將是一種趨勢?,F在,客戶越來越重視產品的包裝,但讓每個企業都去組建自己的包裝團隊是不現實的,這也就催生出對包裝方案設計的業務需求,同樣也催生出包裝技術咨詢類的服務。因為包裝總成本的節約不僅是包裝物料成本的降低,而是整個包裝供應鏈總成本的降低,所以合理有效地評估包裝供應商的包裝產品出現的問題以及解決這些問題,都必須要進行專業的調查與評估,這樣就需要專業的包裝咨詢服務。測試是評估包裝方案性能好壞的一種重要手段,不僅在包裝企業內部起到驗證評估的作用,還可以將這部分資源有效地推向市場,進行包裝測試服務,這也能為包裝企業帶來新的業務增長。
(5)第三方物流服務(倉儲管理、貨運配送等服務):包裝與物流本身是密不可分的,企業可以根據既有客戶的需求進行獨立的第三方物流服務,如一些快速消費品類的客戶。