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電子合同的優點范文1
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電子合同的優點范文2
關鍵詞 遙測總路數；不合格路數；要因；非要因
中圖分類號：TM764 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）20-0053-01
隨著電網的飛速發展，自動化系統（即遠動系統）在無人值守變電站的全面應用，遙測作為調度自動化系統的一項重要指標，日益顯示出其重要性。為進一步提高調度運行管理水平，確保電網安全、優質、經濟運行，提高現有遙測合格率成為研究亟待解決的課題。
調度自動化系統遙測合格率計算公式：（遙測總路數×全月日歷小時數-∑每路遙測不合格小時數）/遙測總路數×全月日歷小時數。每路遙測不合格小時數是指從發現不合格時起，到校正合格時為止的小時數。若某路遙測的總準確度不滿足規定要求時，應視為不合格。自動化系統遙測合格率是衡量自動化系統運行情況的重要指標。
1 技術需求背景
遙測合格率不僅是電網準確調度的直接依據，也是保證調度自動化各模塊應用的關鍵指標。如何提高電網數據遙測合格率，已成為調度自動化工作的重點。繼電保護整定的相關計算，運行方式的調節，以及線損、無功補償、負荷預測等都是以遙測數據為基礎參考的。
如輝縣局綜合自動化分站27個，遙測總路數已達320路，遙測數據量大，維護難度高，嚴重影響遙測數據的準確性。
2 技術點分析
遙測數據合格率主要指標有本月不合格路數、不可用小時數、遙測總路數、全月總小時數、月合格率（%），2012年各指標1月至12月數值分別為（0、0、320、744、100）、（0、0、320、672、100）、（43、1.26、320、744、98.94）、（19、10、320、720、98.9）、（41、3.95、320、744、98.92）、（67、4.04、320、720、98.89）、（44、3.52、320、744、98.95）、（26、2、320、744、98.95）、（18、3、320、720、98.93）、（0、0、320、744、100）、（0、0、320、720、100）、（0、0、320、744、100）。累計合格率為98.88。
研究對電網數據遙測合格率較低的月份進行了進一步分析，日常工作中的其他原因進行了調查分析，查找影響遙測合格率的原因。變電站自動化裝置遙測精度低、調度主站數據庫參數修正不及時，都影響了遙測數據準確性。研究應該主要通過對“遙測不可用小時數”存在的部分故障進行分析和排除，以能夠提高自動化裝置的遙測數據合格率。
3 技術目標
調查中可以看出，2012年電網數據遙測合格率為：98.88%。經過分析，通過對變電站通道的改善及主站參數、保護裝置的檢查，減少了故障的發生，并大大縮短了故障后的處理時間，從而有效的提高遙測合格率。根據同行業的年數據合格率，確定目標依據真實可行。
4 技術點分析與排定
技術指向點分析有：運行人員改動通信地址碼、保護單元投退軟壓板；主站參數修改不及時；保護裝置死機（集成塊松動、裝置故障）；通道故障；通信設備異常（發熱燒壞數據板、光電隔離燒壞）；缺少遙測告警功能；備品備件不充足；巡檢制度不夠完善；缺少故障快速診斷方法；雷電破壞。
其中主要因素有：運行人員對變電站巡視時，需要查看并核對自動化裝置中的信息，由于業務素質的原因，容易出現誤操作和違章操作，修改了裝置中的保護單元投退信息或者通信地址碼，導致通信出錯告警，引起遙測數據上傳錯誤。信息傳輸通道在被誤碼堵塞后，容易操作造成變電站內遙測、遙信、圖像監控等所有信息的上傳中斷。
非要因有：變電站站端設備進行了更換，由于沒有有效的流轉機制，主站維護人員不能及時修改主站信息，導致主站數據與實際不相符，影響了遙測數據的準確性；數據板上的集成塊在長時間運行時也容易發熱松動，松動時只需把集成塊輕輕按壓即可恢復正常；各裝置出現其他故障時，也會影響遙測數據的傳輸；通信設備保證了變電站數據和信息的傳輸，如果由于數據板發熱燒壞，那么變電站的數據傳輸就會受到影響；變電站站端通信管理機系統都加裝有光電隔離裝置，該裝置芯片受環境溫度影響，易發燒燒毀；由于變電站綜自設備采用多個廠家，產品系列繁多，且存在更新換代問題，存在設備損壞后缺乏配件與售后，更換和維修周期長的問題；管理制度應按《調度自動化設備運行管理規程》要求進行逐步完善；現場遙測故障診斷耗時長；夏季是雷電頻發季節，安裝防雷保護裝置后能有效的避免雷擊過電壓造成的傷害。
經過論證，研究得出了4點主因導致電網數據合格率低：運行人員改動通信地址碼及保護投退軟壓板；通道故障；缺少遙測告警功能；缺少故障快速診斷方法。
5 對策實施
實施一：加強管理制度的執行力度，實現標準化作業流程。研究結合運行情況，擬出現場作業流程制度。制度制定了詳細的對策，主要分類梳理人為原因造成的誤碼。首先，要做到基礎技術的支撐，提高通信知識培訓強度，運行與維護兩端人員對專業知識和現場設備的有全面的認識。維護員要熟稔站端設備操作，避免因誤操作、違規操作等違章造成的通信終端或誤碼。其次，調度端與變電檢修部門要在有效制度內合作，規范流程化作業，用考核的方法對巡檢人員造成的設備誤操作進行管理。系列制度的實施，2013年自動化站端設備未出現由于人為原因造成的變電站通信誤碼，提高了遙測量的點位和數據準確性。
實施二：實現雙通道自動切換及通道異常告警功能。研究在調度自動化主站系統編寫了通道異常告警功能，通道一旦異常、故障，系統通過工作站平臺推畫面，運行人員能夠及時觀察到故障，對故障情況作出簡要的判總結和判斷，并將相關情況簡報于站端維護員，縮短程序流轉時間，進而縮短故障時間。
實施三：開發快速故障分析程序。自動化小組對遙測回路故障進行分析，已確定程序模塊算法。分析過程如下：如果某條線路的電流、電壓正確，而功率不對，基本可以判斷為接線錯誤。
實施四：增加遙測故障告警功能。設計評價遙測精度檢測方法、制作負荷平衡監控界面。研究在調度自動化主站系統編寫了通道異常告警功能，通道一旦異常、故障，系統通過工作站平臺推畫面，通道故障告警及時發送監視人員，從而第一時間能夠通知到維護人員，對故障情況作出及時的判斷，進而進行維護和檢修，縮短中斷時間。
參考文獻
電子合同的優點范文3
【關鍵詞】燃氣輪機；水簾；除水板；PLC控制系統
引言
塔河油田地處塔克拉瑪干沙漠北緣，該地區夏季溫度高，濕度低，最高環境溫度可達40℃。環境溫度高影響了塔河油田發電一廠的3臺索拉燃氣輪機發電機組TITAN130的出力。通常環境溫度每升高1℃，機組的出力將下降0.5%-0.9%，效率下降0.2%-0.3%。從近幾年機組的實際運行數據看，夏季機組出力最高只能達9300kw，冬季機組出力最高可達11000kw。降低機組進口空氣溫度，能有效的提升機組的出力，本文根據塔河油田發電一廠的實際情況，設計一套適合本單位的燃氣輪機進氣蒸發冷卻系統。
1 環境溫度與機組出力和效率的關系
索拉燃氣輪機發電機組TITAN130是單軸恒轉速機組，其出力和效率與空氣進氣溫度密切相關，具體如下：
（1）環境溫度升高，入口空氣密度降低，流過燃氣輪機的質量流量減少，引起燃氣輪機出力下降。
（2）環境溫度升高，壓氣機壓比變小，壓氣機的耗功增加。
（3）環境溫度升高，壓氣機排氣溫度升高，在最大給定的燃氣初溫下，可加給燃氣的熱量減少。
綜上分析，環境溫度降低能提高機組出力。
2 燃氣輪機進氣冷卻方式簡介
燃氣輪機進氣冷卻的方法有兩大類：一是間接接觸式，它通過在燃氣輪機進氣道裝設冷卻器來吸收空氣的熱量；一是蒸發為特征的直接接觸式，冷卻介質有水、液化空氣和甲醇，一般為水。直接接觸冷卻方式又有水膜蒸發和噴霧蒸發兩種。
間接接觸冷卻優點是可獲得較低的冷卻度，缺點是設備復雜、投資大、維護費用高和進氣阻力大。直接接觸冷卻的優點有：設備簡單、投資少、維護費用低。
因此，本文設計的燃氣輪機進氣蒸發冷卻系統采用水膜蒸發的直接接觸冷卻系統。
3 塔河油田索拉燃氣輪機進氣蒸發冷卻自動系統設計
3.1進氣蒸發冷卻系統主要構成部件
索拉燃氣輪機進氣蒸發冷卻自動系統設計為水膜蒸發式直接接觸冷卻，主要由濕簾、噴水頭、除水板、水箱、循環泵、風冷系統和蒸餾水產生裝置構成。（見圖1）
3.2 進氣蒸發冷卻自動系統主要工作流程
索拉燃氣輪機進氣蒸發冷卻自動系統的工作流程分冷卻水循環流程和蒸餾水生產和補充流程，其過程由PLC控制系統實現自動控制。
冷卻水循環流程為：環境溫度高到設定值后，啟動循環泵3和油風冷電機，循環泵3將冷卻水箱的水經風冷系統冷卻后送至噴水頭，噴水頭將水均勻地灑在濕簾表面，由于重力作用，冷卻水從上而下如水簾灑下，與流經過濾器的空氣進行熱濕交換。未蒸發的水流回水箱，重新循環。部分水因吸收空氣的顯熱氣化蒸發后變成水蒸氣，流向除水板，其中的小水滴和部分水霧在除水板上凝結成水滴，并在重力作用下流回水箱，重新循環。
蒸餾水生產和補充流程為：冷卻水箱的水液位到低限后，啟動補水泵2從蒸餾水存儲罐給冷卻水箱補水，補水到液位高限后，停止補水泵2。蒸餾水存儲罐的水液位到低限，同時蒸餾水罐的液位也到低限，啟動進水泵1給蒸餾水罐補水，補水到蒸餾水罐液位高限或者蒸餾水存儲罐液位高限后，停止進水泵1。
圖1 索拉燃氣輪機進氣蒸發冷卻系統結構圖
3.3 進氣蒸發冷卻系統的PLC自動控制系統設計
3.3.1 進氣蒸發冷卻系統的PLC自動控制系統的I/O地址表
PLC輸入輸出地址表
輸入I 輸出O
元件代號 輸入繼電器 元件代號 輸出繼電器
蒸餾水罐液位低限開關SQ0 X0 進水泵1 Y0
蒸餾水罐液位高限開關SQ1 X1 補水泵2 Y1
蒸餾水存儲罐液位低限開關SQ2 X2 循環泵3 Y2
蒸餾水存儲罐液位高限開關SQ3 X3 風冷電機繼電器KM Y3
冷卻水罐液位低限開關SQ4 X4
冷卻水罐液位高限開關SQ5 X5
進氣空氣溫度低限開關SQ6 X6
進氣空氣溫度高限開關SQ7 X7
系統投入退出選擇開關 X8
3.3.2 進氣蒸發冷卻系統的PLC自動控制系統接線圖
3.3.3 進氣蒸發冷卻系統的PLC自動控制系統梯形圖
4 索拉燃氣輪機進氣蒸發冷卻自動系統部件設計選用
4.1 濕簾規格尺寸設計選用
濕簾選用應考慮減少濕簾后飛水的可能性，根據索拉機組空氣管道的迎面風速確定濕簾的高度和寬度。濕簾的厚度與濕簾的蒸發冷卻效率成正比，與空氣的阻力成反比，根據濕簾廠家提供的蒸發冷卻效率曲線，選擇濕簾的厚度，滿足蒸發冷卻效率和空氣阻力。
4.2 冷卻水介質的選用
新疆塔河油田的自來水為鹽堿水，經供水站處理后到用戶的水質化驗報告為：PH值：7.8（偏堿性）；硬度：48mg/L；氯化物：115 mg/L；硫酸鹽：122 mg/L。
從水質化驗報告可以看出：
（1）如果用塔河油田的自來水作冷卻介質，由于水質偏堿性，會腐蝕機組部件，影響機組壽命。
（2）對于蒸發冷卻系統而言，由于水的不斷蒸發，溶于水的礦物質會析出并沉積在濕簾、除水板表面形成水垢，影響濕簾的蒸發效率和使用壽命，另外增加了空氣阻力，反而影響機組出力；如果礦物質沉積到機組部件上，會腐蝕機組部件，影響機組出力。
因此，不能用自來水作為冷卻介質，必須對自來水進行軟化脫鹽等處理。本單位有一套對自來水的除氧和軟化處理系統，但處理后的水PH值偏堿性，干燥后仍然有大量的鹽堿結晶。為了將冷卻介質對機組腐蝕降到最低，本文選擇用蒸餾水作為冷卻介質。
4.3 除水板的設計選用
除水板的作用是防止因濕簾損壞產生飛水，空氣帶水會造成壓氣機葉片表面受水侵蝕。除水板設計的除水效率在實際風速下對100?m及其以上應達99.9%，所增加的空氣阻力小于80Pa。一般選用百葉式結構的除水板。
5 全年預期效益分析
5.1 經濟效益分析
環境溫度每降低1℃，單臺索拉機組的出力增加65-117kw。新疆塔河油田全年8760小時，溫度在30℃的小時數約為4000。以環境溫度降低5℃，索拉機組增加出力500kw算，單臺機組1年可以多發200萬kwh的電量，以塔河油田外購電價為1度電0.5元算，3臺索拉機組1年帶來的經濟效益為300萬元。
5.2 環境效益分析
進氣空氣濕度的增加，可以較大幅度地降低NOX的排放。
6 結論
本套索拉燃氣輪機的進口空氣冷卻系統簡單經濟，易于改造，便于維護，能有效的實現節能減排，提高天然氣熱值的利用率，同時還能降低NOX的排放。
參考文獻：
[1]Klaus Brun Rainer Kurz .《燃氣輪機理論入門基本概念綜述》.
[2]涂恩霽，李卓，高南興.燃氣輪機進氣噴霧冷卻的理論和實踐[J].燃氣輪機發電技術，2010（10）.
電子合同的優點范文4
電子商務是指利用現在的通信技術和互聯網進行的任何方式的商務運作、管理或者信息交換。
(一)有關電子商務的流程準備
在完成電子商務交易中，包括了以下幾個環節:交易前的準備、雙方進行貿易磋商、正式簽定合同、支付資金。下面就來談談關于這幾個環節的大概內。1、交易前的準備。通過電子商務這種模式來完成的交易，在此之前買賣雙方都是通過某一個網站或者網址來得知到相關的信息的，雙方可以在上面大概來了解一下對方的情況和需要，這種模式具有快速和高效的優點。2、雙方進行的貿易磋商。雙方進行的貿易磋商主要是通過在網絡上的函電往來，代替了傳統的紙質的模式，將所需要的單據和信息都用網絡和系統轉變成了電子化的文件形式，這樣雙方可以能夠及時的發現這筆業務是否在哪里存在問題，以便雙方能夠及時的改正，在傳遞信息的時候確保了正確性和安全性。3、合同的簽訂。雙方主要是在網絡上來簽訂合同的，經過貿易磋商后，雙方達成了一致的意見，便可以在網絡上打印出來一份合同，雙方確立無誤后便可以完成這筆業務，這樣完成的業務一樣具有法律效力。4、資金的支付。電子商務的支付資金一般都是用電子支票、電子現金等形式在網上來支付的。
(二)電子商務給我們的生活帶來的影響
1、電子商務與傳統的交易模式相比，優勢是很大的，買家的選擇范圍變得更加的廣闊，并且還能夠及時的商家聯系，而且買家在交易的時候也減少了很多的麻煩，給買家節約了時間。2、買家無論在什么地方都可以進行交易，特別是對那些非常忙的人來說，這確實給他們提供了很大的便利，他們所需要的東西只要抽出一小會時間就可以在網上搞定了，支付的方式也是不必擔心的。
二、網絡營銷
網絡營銷是在互聯網上進行的，目前，網絡營銷在市場上占據了很大的份額，一些企業充分的利用了網絡營銷來擴大自己的市場，實現利潤最大化。網絡營銷的優點:第一，企業能夠依據市場的變化及時的改變產品的相關信息，網絡的銷售模式傳播的信息量是寬大、寬廣的，第二，可以減少中間產生費用的成本。網絡運營可以不用中間商來可消費者聯系，減少了成本，網絡營銷也可以減少人力物力，節約不少的時間。第三，打破了空間時間的限制，商家的產品可以讓更多的買家看到，不僅僅只局限于當地的地方，買家可以是來自全國各地。
三、電子商務背景下網絡營銷在企業發展中的現狀
（一）對于企業管理者的思想觀念上來說，企業管理者在經營企業的過程中，他們最重視的就是結果即當前公司的營業額，對于企業的未來發展并沒有長遠的打算。他們對于網絡營銷方面的相關知識了解不多，對此沒有正確的認識。有許多企業家因實行網絡營銷的手段而導致企業破產的案例讓這些企業家感到畏懼，讓他們也不能預測到網絡營銷的未來發展潛力，為了能夠保證企業的穩定發展，沿用之前的傳統模式。這一觀念便阻礙了網絡營銷的發展。
（二）網絡營銷依賴于互聯網而存在，互聯網上的信息可信度受到人們的質疑，信息安全得不到保障。隨著網絡犯罪的事例不斷增多，讓人們的利益收到了威脅。網絡的虛擬性讓我們的顧客對于網上信息保持顧慮，這也讓企業的網絡營銷戰略受到了阻力。
（三）對于信息管理方面來說，我國的互聯網發展相當迅速，很多方面都實現了網絡信息化，但是由于我國技術的落后，我國在信息傳播與信息管理方面還存在著缺失，比如網絡速度、網絡費用等等方面都會影響到消費者使用網絡購物的意愿。所以，這一科學技術方面還有待改善。
四、企業如何發展好網絡營銷方式
（一）對網絡營銷有正確的認識，根據自身企業產品的需求來決定網絡營銷方式，企業產品自身有著質量、價格、社會需求度、市場發展潛力等等方面的區別，不少的失敗案例告訴企業家們網絡營銷方式要慎重選擇，根據自身企業的需求而決定。
（二）改變營銷觀念，加大對產品的宣傳力度，產品一生產出來對于顧客們都是陌生的，所以，這便需要企業對產品進行大力的宣傳，讓顧客知曉該產品的特性與作用，以便激起消費者的購物欲望。
（三）打造一個顧客的服務平臺，積極回應顧客的問題，嚴格把握好售后服務這一工作環節，讓顧客享受優質服務，滿足客戶的消費需求。從而建立更大的消費群。
五、結語
電子合同的優點范文5
典型案例：
陳先生原為北京某公司的軟件工師，本來其與公司簽訂的勞動合同要到2005年4月23日才到期。但2004年6月2日，陳先生向公司總經理和兩名主管人員發出了一封電子郵件，表示他將離開公司。主管領導收到電子郵件后，與陳先生談話并對其進行了挽留，但他去意已去，沒有接受，公司遂于2004年7月11日與他解除了勞動關系，并額外給了他3600元的工作獎勵。后陳先生向海淀區勞動爭議仲裁委員會提起勞動仲裁，要求公司支付經濟補償3600元。
裁判結果：
2004年12月2日，海淀區勞動爭議仲裁委員會做出裁決，裁決公司向陳先生一次性支付解除勞動關系經濟補償金3600元。
該公司不服該裁決，遂訴至海淀法院，要求駁回陳先生的請求。2005年3月4日，海淀法院一審判決公司無需向陳先生支付補償金。
陳先生不服一審判決，提起上訴。陳先生認為，那封電子郵件并非自己所寫，由于他的電子信箱地址和姓名是公開的，在現有技術條件下，電子郵件作為計算機里的文件很容易更改和偽造，所以不能說明該電子郵件是他發出的且未經更改，而且收件人可以很容易的修改、偽造電子郵件。雖然陳先生極力否認電子郵件是他所發，但最后，二審法院還是維持了原判。二審主審法官認為，從常理看，只有電子郵件持有者本人才能使用其郵箱地址，盡管在技術上存在冒名頂替的可能性，但考慮陳先生是軟件工程師，具備較強的專業知識，他必然采取較之一般人更完備的措施來保障其電子郵箱的安全性。此外，從陳先生與公司在依據電子郵件辦理解除勞動關系手續的相關證據鏈可以看出，從陳先生電子郵箱地址發出的離職申請是真的。
案例評析：
本案看似一起雙方因支付經濟補償而引起的勞動爭議案，但在認定是否需要支付經濟補償時，首先要認定是公司提出解除勞動合同還是陳先生主動提出解除勞動合同，如果是公司提出解除勞動合同，公司則需要按照法定標準支付經濟補償，而如果是陳先生提出來解除合同，公司無需支付任何經濟補償。
由于發生勞動爭議，在勞動合同的解除事項的舉證責任是用人單位專屬，因此，公司如果認為是陳先生提出主動辭職，需要對此舉證，公司提供的證據是陳先生2004年6月2日日向總經理和兩名主管人員發出了一封電子郵件。那么在本案中，如何認定這份電子郵件的證明效力，為了本案問題解決的關鍵。
二審法院認為，陳先生是軟件工程師，具備較強的專業知識，他必然采取較之一般人更完備的措施來保障其電子郵箱的安全性，因此，二審法院確認了這份電子郵件的證據效力。那么，在本案中，假設陳先生并非軟件工程師，而是一般的員工，那么這份電子郵件的證據效力是否可以被認定？本案是否會有另外一種判決結果？電子郵件的證據效力調低應該如何確定？
電子合同的優點范文6
[論文摘要]本文立足于探討電子商務及其法律制度的含義,以及構建電子商務法律制度的基本架構。從不同角度比較了有關電子商務內涵的各種思想,確定廣義論為基本出發點;初步列舉了電子商務引發的合同法、隱私權法、消費者權益保護法、刑法、程序法以及稅法等問題,并提出了應對策略。
隨著全球信息網絡的建立和完善,網絡的應用越來越廣泛。電子商務已經成為一股不可阻擋的潮流,發展它不僅關系到國民經濟的發展,而且影響到社會公眾的生活,涉及到國家的政策、法律、信息技術發展和基礎設施建設等一系列綜合性的問題。中國作為一個國際貿易大國,應當在發展全球性電子商務方面進行積極的準備,開展有關電子商務法律制度的研究并主動采取相應的對策。
一、電子商務的內涵及特點
(一)電子商務的內涵
一般認為,電子商務(ElectronicCommerce)是指買賣雙方基于計算機網絡(主要指Intemet網絡)按照一定的標準,采用相應的電子技術所進行的各類商貿活動。其主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用interact開發的商業活動。它有狹義和廣義之分。狹義的電子商務僅指通過Intemet進行的商業活動;而廣義的電子商務則將利用包括Intemet、Intranet(企業內聯網)和Extranet(企業外聯網)等各種不同形式網絡在內的一切計算機網絡進行的所有商貿活動都歸屬于電子商務。
(二)電子商務的特點
電子商務與傳統商業方式相比具有如下特點:
1.精簡流通環節。電子商務不需要批發商、專賣店和商場,客戶通過網絡直接從廠家定購產品。
2.節省購物時間,增加客戶選擇余地。電子商務通過網絡為各種消費者提供廣泛的選擇余地,可以使客戶足不出戶便能購到滿意的商品。
3.加速資金流通。電子商務中的資金周轉無須在客戶、批發商、商場等之間進行,而直接通過網絡在銀行內部賬戶上進行,大大加快了資金周轉速度,同時減少了商業糾紛。
4.增強客戶和廠商的交流?？蛻敉ㄟ^網絡說明自己的需求,定購自己喜歡的產品,廠商則可以很快地了解用戶需求,避免生產上的浪費。
5.刺激企業間的聯合和競爭。企業之間可以通過網絡了解對手的產品性能與價格以及銷量等信息,從而促一進企業改造技術,提高產品競爭力。
二、電子商務給我國法律制度帶來的挑戰及應對策略
(一)電子商務對合同法提出的挑戰及對策電子商務的成長首當其沖會給作為商法基礎的合同法帶來嚴峻的考驗,涉及到電子合同的法律規定、電子簽名是否有效等問題。
1.交易雙方的識別與認證。這主要是針對B2B(電子商務的一種模式,BusinesstoBusiness的縮寫,即商業對商業,或企業間的電子商務模式)而言。電子合同與書面合同的一個很大不同是交易雙方不一定見面,而是通過互聯網來簽訂電子合同。通過互聯網訂立電子合同的最大難點就是交易雙方的身份確認問題。這個問題可以通過認證中心來解決,并且很多國家都已經實施了該項措施。由于認證中心所處的位置,要求它必須具有公正、權威、可信賴性,并且它所承擔的義務和責任必須得到法律的承認。我國應完善立法以促使電子簽名的使用及認證機構運作的標準化。
2.交易的合法與合同的生效。電子商務中許多交易是在互聯網上執行的,并不需要現實的實物交割。這就涉及到交易是否合法以及對這樣的交易監管的問題。另外電子合同的生效問題也與此有關,如果合同違法,那么必然不受合同法保護。同時合同的生效還涉及到如何才算生效的問題。電子商務的交易要符合法律的要求,不能是采取非法手段牟利的商務行為。所以首先應使商家做到避免違法的行為發生。另外國家也應該加大對互聯網的監管力度,制定相應的法律法規,防范于未然。在合同生效問題上,現在基本也達成了一致認可。電子承諾到達速度很快,投郵和到達幾乎同時,因此在生效時間上一般不會存在很大分歧。對于生效地點問題,因為數據電文的接受地點比較容易確定,所以聯合國國際貿易法委員會所制定的《電子商務示范法》中就是采取承諾到達地點作為生效地點。
3.電子簽名的有效性。我國雖在合同法中用“功能等同”原則對電子簽名的有效性予以承認,但是在證據法中卻沒有提及,存在著一定的法律漏洞問題。電子簽名采取什么形式才算有效的問題,我們可以借鑒美國電子簽名法中的技術中立原則,即電子商務法對傳統的口令法、非對稱性公開密鑰加密法、智能卡法以及生物鑒別法等,都不可厚此薄彼,產生任何歧視性要求;同時還要給未來技術的發展留下法律空間,而不能停止于現狀。
4.電子合同的確認。電子合同雖具有方便、快捷、成本低等優點,但是也存在著一定的風險。網絡安全只是一個相對的概念,無論多么安全的加密或其他網絡安全防范技術,理論上都有被攻破的可能。而且網絡病毒或其他人為因素,都可能導致電子合同丟失,所以盡量采取書面合同的形式來對電子合同給以確認。
(二)電子商務的跨越式發展給消費者權益保護法帶來的新挑戰及對策
1.網上買賣雙方地位不對等。網上購物中,消費者不得不面對經營者根據自己的利益預先設定好的格式合同。合同的條款往往是經營者利用其優越的經濟地位制定的有利于自己而不利于消費者的霸王條款。這些條款通常包括諸如免責條款、失權條款、法院管轄條款等,其實質是將合同上的風險、費用的負擔等盡可能地轉移到消費者身上。消費者選擇同意后,如果交易后產生了糾紛,商家就會以此來對抗消費者的投訴,使消費者處于很不利的地位。
法律追求的是公平和正義,我們要保護消費者的權益,但不能認為所有的網上消費糾紛都應保護消費者的權益。在解釋格式條款時,應拋棄傳統的絕對化的解釋,要采取更加靈活的判斷標準。同時消費者在進行網絡消費時,也應盡到一定的義務,否則就要承擔一定的法律責任。經營者在提供格式合同時,應盡可能地將交易要素準確、適當地傳送給消費者。這種告知應充分考慮到大多數消費者的網絡知識水平.使大多數消費者無須進行專業培訓就能讀懂或理解其內容。從而避免因誤解而產生消費糾紛。
2.消費者交易安全難以得到保障。電子商務中,消費者是通過電子支付方式完成交易的,這就要求消費者必須擁有電子賬戶。網上交易的安全性是消費者普遍關心的一個熱點問題。消費者往往希望能簡單快捷地完成交易,但又擔心自己的經濟利益因操作不當或黑客入侵而遭受損失。
因此,我們必須采取有效的措施發現交易系統隱患,防范黑客的侵入;要逐步建立健全以信息安全、網絡安全為目標,加密技術、認證技術為核心,安全電子交易制度為基礎的、具有自主知識產權的電子商務安全保障體系;要建立一個專門的全國性的認證體系,權威、公正地開展電子商務認證工作,確認從事電子商務活動的企業身份的合法性、真實性和準確性。
3.網絡欺詐和虛假廣告泛濫成災,消費者購物后退賠艱難。在電子商務中,消費者對產品的了解只能通過網上的宣傳和圖片,對嚴品的實際質量情況和產品本身可能存在的隱蔽瑕疵、產品的缺陷缺乏了解,使得消費者在網上訂購后,還要等待實際交貨時才能確認是否與所訂購的商品一致,容易導致實際交貨商品的質量、價格、數量與所訂購的商品不一致。出現此類問題消費者要向經營者退貨或索賠,首先需要商務網站提供經營者的詳細信息資料,但商務網站常常以商業秘密為由拒絕提供經營者的詳細信息資料,消費者對此毫無辦法。對此,我們可以綜合運用各種手段,建立事前預防和事后制裁相結合的防治體系,通過制定特殊的規則,嚴格禁止網絡消費欺詐和虛假廣告,給消費者提供一個誠信的電子交易環境。
(三)電子商務對刑法帶來的挑戰及對策
在電子商務活動中,信息共享和信息安全是一對矛盾。雖然我們可以通過采取降低共享程度的方法來達到控制網絡信息安全問題的目的,但這是因噎廢食,顯然是不可取的。因此,應主動構筑包括刑事法律控制在內的面向網絡環境的信息安全保障體系來控制網絡信息安全問題。
刑法作為一種規范性的手段,它的運用具有滯后性的特點,即它通常是在某一危害社會的行為已經不為其它法律所調整或不足以調整的情形下,作為一種更為強制性的調整手段出現。由于刑法采用的是刑罰手段,所以對網絡信息安全問題,尤其對計算機犯罪問題來說,刑法控制是最具強制性、最為嚴厲的手段,它在整個法律控制體系中起到一種保障和后盾的作用。當前電子商務的發展對刑事立法帶來一系列挑戰。
1.現有量刑幅度和刑罰種類的不足。應當對刑罰種類進行創新,即引入資格刑;也可以廣泛地適用財產刑和資格刑,即沒收與犯罪有關的一切物品、設備,剝奪犯罪人從事某種職業、某類活動的資格,作為一種附加刑,其期限的長短,可考慮比照現有資格刑中關于剝奪政治權利的規定來確定。例如禁止任何IsP(服務提供商)接納犯罪分子或者禁止犯罪分子從事與計算機系統有直接相關的職業等。
2.刑事管轄面臨的難題。網絡無國界,使計算機犯罪分子輕易地就可以實施跨國界的犯罪。隨著互聯網的不斷發展,跨國犯罪在所有的計算機犯罪中所占的比例越來越高,由此帶來了刑事管轄的難題。我國刑法在目前很難對境外從事針對我國的計算機網絡犯罪產生效力,因此加強國際間司法管轄權的協調就顯得十分必要。
3.單位犯罪的處理問題。雖然對待單位犯罪是可以對危害行為的直接實施者、參與者以及主管人員等個人犯罪依法追究刑事責任,但是此種處理方式畢竟不是久遠之計,因而完善刑事立法,從立法上明確規定單位可以構成計算機犯罪是解決這一問題的最佳選擇。
