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電子商務行業的趨勢范文1
[關鍵詞]中小型企業 電子商務
1 .引言
電子商務的一個優點是它不僅適合于大企業使用,而且對于眾多的中小企業也非常有利。相對于大型企業來說,中小型企業的人力、物力、信息技術實力較弱,這使得中小企業發展電子商務是一個必然的趨勢。
2.電子商務優勢
Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講,電子商務可以給中小企業帶來以下幾個方面的優勢:
2.1 全球市場
中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。這點便是網絡市場帶給企業最大的優勢。
2.2市場供應鏈
隨著企業的發展,對供應商提供設計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生較大的影響,客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務,如數據倉庫和訂單管。而電子商務可以讓制造商繼續減少供應商的總數,而供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
2.3內部操作和過程控制
隨著科技的發展,為降低企業的操作和管理成本,企業將不得不使用聯網信息技術和系統集成技術,公司內的通信和協作也將改進;企業將更多地使用自動化制造技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會,如EDI和MRP系統的集成。這些無疑是電子商務的發展提供給廣大中小型企業家縮小成本的利器。
2.4客戶服務
企業家總希望縮短它們的新產品和服務面世的時間,而網絡銷售不愧為當今最好的方法之一;而小型企業家希望他們的產品價格能盡量降低,以吸引消費者關注,這樣產品的質量將受到比較大的重視,企業家將會更加的重視產品的售后服,信息和電信服務之間的競爭將加劇。電子商務在企業中的作用將更加重要,但中心型企業往往不注重企業員工的培訓,所以這方面的優勢,將比大公司實現企業更加困難。
2.5信息資產
隨著時代的發展,信息本身將成為重要的可銷售商品(如各類數據庫),內部數據在決策時將起重要作,而通過聯網,制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。
3. 中小型企業使用電子商務技術的可行性
當中小企業決定使用電子商務時,就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用方向,可以供中小企業在選擇時參考。
3.1EDI
將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品),當交易量大時可以降低成,可使與許多不同的貿易伙伴(如客戶、供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。
3.2條形碼
迅速判定和識別商品,將判定和身份信息集成到其他的應用和數據庫中。可使用于各類快速消費產品的銷售環節中,以加快流通,減少成本。
3.3電子郵件
提供對個人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復雜的信息;使遠距離的協作更加方便快捷。電子郵件幾乎適用于每個企業,強大的溝通能力,可加快企業各環節的溝通,提高效率、減少成本。
3.4WorldWideWeb
不僅可以公布企業的有關信息,以達到宣傳企業的目的,也可從大量的數據源中檢索信,甚至是電子商務買、賣商品或服務。可以說這是個網絡的時代,離開了網絡的企業就像是一個聾啞人,不清楚外面的世界,更享受不了外界的信息。
3.5電子表格
強大的表格功能更好地以一種規范的格式管理有關的數據,在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過,方便將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來,加以利用。減少了不同人、不同客戶端溝通的矛盾,使得管理更加規范、效率。
3.6區域化電子商務平臺
而隨著電子商務的發展,越來越多的中小企業由傳統的銷售、經銷模式轉向B2B企業電子商務平臺。而在地域性網絡市場剛性需求的驅動下,逐漸催生許多以發達經濟帶為基礎而形成的、有區域經濟特點的、信息產業群的出現,這就是電子商務的區域化戰略,即區域化電子商務平臺。電子商務趨于區域城市區域化發展,是電子商務發展到一定階段的必然產物,是電子商務發展的必然結果,也是電子商務生命力的體現。電子商務平臺有效解決不同行業企業在電子商務旅程中遇到的困難和問題,為傳統企業電子商務化帶來更實在的效果。
據統計,我國目前的中小企業已超過4000萬家,數量占全國企業總數的90%以上,由中小企業創造的產品和服務的價值在GDP中所占的比重亦超過了50%,中小型企業使用電子商務已經成為了一個必然的趨勢。
參考文獻
電子商務行業的趨勢范文2
關鍵詞:電子商務平臺;發展趨勢;發展特點
一、電子商務平臺的特點
隨著網絡技術和計算機技術的發展,社會各個領域發生了巨大變化,電子商務作為一種新型的商業模式,與實體經濟快速融合發展,電子商務平臺的出現給人們的生活帶來了極大的便利,信息化和網絡化為電子商務平臺注入了新的發展活力,成為引領經濟社會發展的重要力量,下面詳細分析我國電子商務平臺的特點:
(一)帶動服務業的快速發展
電子商務平臺作為一種新型的商業服務模式,當前電子商務應用需求不斷擴大,改變了銷售業的發展模式,其囊括了交易服務業以及相關衍生的行業,為買家和賣家建立了良好的溝通平臺,賣家可以利用電子商務平臺來展示自己的產品,同時買家可以從平臺上來尋找自己喜歡的商品,電子商務平臺出現帶動了服務業的快速發展,根據統計顯示當前我國出現的第三方支付牌照超過了250家,電子商業平臺已經成為服務業的支撐力量,全國超過70%的業務量來源于電子商務平臺配送。
(二)帶動就業市場的擴展
電子商務平臺的出現帶動了新的就業市場發展,由于電子商業網平臺與支付業和銷售業密切相關,商品的訂購在電子商務平臺上完成,支付和物流配送與電子商務平臺合作完成銷售環節,這大大增加了就業機會,帶動就業市場的發展。根據統計顯示,網絡零售商品種類也發生了變化,其中圖書和數碼類商品也延伸到平臺交易中,這創造了大量的就業崗位,以淘寶為例,電子商務平臺配置了客服人員和交易調解人員,創造了新的就業崗位。
(三)帶動傳統企業的升級換代
電子商務平臺的出現改變了企業的經營模式,企業發展以依托電子商務平臺,實現電子商務平臺和傳統企業的融合,當前很多零售型企業開始注重電子商務平臺的構建,應用電子商務來實現轉型升級,協同線上線下的資源配置,同時擴展自身的營銷渠道,以客戶體驗作為首要的目標,加強用戶和商家之間的聯系,增強客戶對商品的認可度。再者,電子商務平臺的發展也改變了企業的采購模式,很多大型企業開始注重原材料采購渠道的擴展,通過電子商務平臺來選擇合適的材料,從而降低了自身的經營成本,這也帶動了企業發展模式的升級換代。
(四)為中小企業提供發展助力
中小企業在市場競爭中往往會處于劣勢地位,由于其經濟實力不足,無法在宣傳和營銷方面投入更多的資金,但是電子商務平臺為中小企業提供了更多的貿易機會,有助于企業將產品推廣到更加廣闊的平臺中,讓用戶直接近距離接觸到產品,從而有利于中小企業發揮其產品優勢,中小企業借助電子商務平臺可以迅速成長為行業內的有影響力的企業。
二、電子商務平臺發展趨勢分析
(一)實體經濟和網絡經濟的融合
電子商務平臺的出現改變了貿易方式,也帶動了物流行業的發展,由于電子商務實現網絡平臺銷售,大量的零售企業要依托產品為基礎構建銷售平臺,這促成了電子商務平臺和實體企業相結合或者是具有實力的零售企業自建商務平臺,這直接促成了實體經濟和網絡經濟的融合。再者,電子商務平臺發展帶動了移動終端應用,為電子商業提供了便利,當前人們常用的移動終端有微信和支付寶,這些個性化的移動終端為營銷發展提供了空間,這也成為電子商務平臺競爭的焦點。
(二)跨境電子商務的發展
電子商務平臺的優勢在于其交易打破了地域的限制,促進了商業交易的跨區域發展,電子商務平臺促進了國際間的商品流通,加快了市場深度融合,電子商務平臺不斷完善,使其更具有開放性、全球性和高效率的特點,客戶可以借助平臺來了解國外商品的銷售信息,使得國際間的貿易走向了無國界的貿易,引發了世界經濟發展方式發生了巨大變革,跨境電子商務構建的開放、多維和立體的多邊經貿合作模式,將極大地拓寬進入國際市場的通道,大大促進多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏。
(三)電子商務精細化發展
電子商務發展模式逐漸走向精細化方向,借助大數據精準分析來研究電子商務平臺中的客戶需求,從而設定個性化的服務,以科學化的管理理念來建設電子商務平臺,從龐雜海量的用戶數據中找出具有市場價值的信息,并將這些信息應用到平臺戰略決策中,更加精準的把握消費者的消費心態,鎖定消費者的消費習慣,從而提供更加快捷方便的服務。再者,電子商務平臺發展推動了物流行業、金融行業、廣告行業及支付行業的全面發展,行業之間精細化配合的需求越來越強烈,這就為電子商務平臺發展指明了方向。
三、結束語
綜上所述,我國電子商務平臺展現了新的特點,帶動了服務業的發展和就業市場擴展,同時為傳統企業的升級換代提供助力。因此,我國電子商務平臺發展要逐步實現實體經濟和網絡經濟融合,走向精細化發展的道路。
作者:朱天宇單位:湖南省長沙市第一中學
參考文獻:
[1]項曉娟.電子商務平臺的關系治理及競爭策略[J].商業經濟研究,2015(30)
電子商務行業的趨勢范文3
[關鍵詞] 電子商務 物流管理 配送體系 供應鏈
一、物流對電子商務的重要意義
在許多關于電子商務的定義中,對電子交易過程中信息流和資金流的電子化有較多的描述,大多沒有提到物流的概念。這是因為電子商務的概念首先由美國提出,而美國的物流管理技術經過80多年的發展已經相當完善,故在對電子商務進行定義時對電子商務過程中物流的電子化就相應比較簡單。而在我國物流業的起步較晚,物流現代化的水平也很低,所以在發展電子商務時,必須要注意配備現代化的物流管理模式,否則電子商務就難以開展。因此,我國的專家在對電子商務的定義中包括了物流電子化的過程,認為物流電子化是電子商務的基本組成部分,缺少了現代化的物流過程,電子商務的過程就不完整。
電子商務是指在互聯網上進行的商務活動。從廣義上來講,電子商務的內涵是十分豐富的,外延也是十分廣泛的。它不僅可以進行無形商品的商務活動,也可以進行有形商品的商務活動。近幾年來,隨著電子商務環境的不斷改善,電子商務得到了較大的發展。電子商務活動對物流的基本影響與作用,主要是從兩個方面來進行的:一是電子商務這種交易方式對物流的影響。有形商品的網上商務活動作為電子商務的一個重要構成方面,在近幾年中也得到了迅速的發展。如何在交易完成后,保證交易的對象――商品在消費者所需要的時間內送到消費者的手中,不僅是電子商務的需要,而且是物流的職能,物流的職能要求它應完成這一運動。二是電子商務技術對物流所產生的影響。電子商務不僅作為一種新的交易方式,而且也是一種新工具、新技術的應用,對于物流來說,作為一種經濟活動,它也需要新工具、新技術的支持,并將其應用于自身的活動之中,以提高物流的效率、降低物流的成本。
二、電子商務時代中物流管理的趨勢
1.由顧客服務轉向關系管理
過去的商業活動的主要形式是賣家與買家面對面的交易,主要內容都是圍繞客戶服務這一塊。物流企業在這種情況下主要做的是按時交付訂單,保證供貨率,而當前電子商務活動中企業所涉及面更寬,物流企業的快遞員往往也在一定程度上充當了企業的客戶維護者,也逐漸將客戶管理這一概念融入工作范圍中,要將過去單純的對商品的傳遞轉移到更大的附加值上,如商品介紹,隨商品附帶廣告、贈品等,還可以向客戶咨詢對商品的意見建議,將這些一手信息轉達給客戶,并由此獲得了更穩定的客戶群體。
2.由垂直整合轉向虛擬整合
過去的很多企業往往采取垂直整合方式,認為這種方式更有利于力量集中,然而實際效果說明了這種策略的劣勢,即分散了企業的資源,并將主業削弱。今后企業必須將非核心業務委托給專業管理公司,形成虛擬企業整合體系,為主體企業提供更好的產品和服務。在虛擬整合趨勢下,供應鏈體系得以成功發展,物流產業也得到很大支持,得以配合主體企業商流之需,不斷開發新的增值服務項目,形成更專業的第三方物流,為市場提供更好、更多和更有價值的服務。
3.由對立轉向聯合
過去一元的商務活動中最講究的就是競爭,企業多以追求自身利益為本,對同行企業甚至采取壓制等不良手段,而當前電子商務中,客戶所選擇的面變得大了很多,在一定程度上廣告已經失去了指引消費者購買的作用,這時候企業之間更應該加強合作,互相協同提高整體行業的素質和質量,合理規劃各種分配活動,建立更高效的供應鏈模式,從而從更大范圍上提高企業的利潤。
三、電子商務與物流的關系
1.電子商務的本質就是將現實中的商業貿易行為電子信息化,通過信息處理商業貿易過程中的所有環節。舉個例子來說,賣家將商品或服務放在網站上展覽,而客戶在確認購買后,通過網銀或銀行匯款支付貨款或費用,然后物流中心將商品送到客戶手里,因此,物流中電子商務的一個重要的部分。如果失去了物流行業的支持,電子商務就無法實現完整的交易。電子商務的任何一筆網上交易,都必須涉及商流、物流、資金流和信息流等這幾種基本的“流”,而物流活動的質量將對電子交易的成敗起著十分重要的作用。
2.網絡經濟實際上是一種虛擬經濟,網絡經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。物流本身的矛盾促使電子商務的發展,而電子商務的發展恰恰提供了物流行業生存發展的條件,新經濟模式要求新物流模式。
3.電子商務促進物流技術的大發展。隨著經濟社會的不斷發展,各個行業所面臨的競爭也越來越大。電子商務行業的快速發展帶動了物流行業的革新,過往“小米加步槍”小作坊的概念早已不見,取而代之的完整系統化、電子化的配送網絡,高效率密度高的配送質量。很多物流企業在近幾年業務量猛增的情況下積極進取,在材料配備、技術改進、網絡建構、以及客戶服務方面都有很大的提高。而且隨著網絡技術的不斷完善,可以想見的是,電子商務與物流行業一定會共同迎來行業的光明的發展前景。
隨著網絡的不斷普及與發展,電子商務這幾年的發展勢頭很猛,與之伴生的物流業也迎來了競爭、發展、淘汰的快速發展階段。電子商務涉及面廣,包括了信息傳播、商業貿易、資金以及商品交易這些環節,其最終行為都是利用物流業的配送網絡完成實物商品的傳送。因此,物流其實也是電子商務企業的一部分,在一定程度上充當了企業的客戶服務者,其服務質量、行業規范程度都會反過來影響電子商務行業的發展,因此我們要不斷加強完善物流行業、加強配送體系的建設,從而提高電子商務行業的發展腳步。
參考文獻:
[1]陸瀅. 基于電子商務的物流管理[D]南京信息工程大學, 2007
電子商務行業的趨勢范文4
[摘要]在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網絡技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。
關鍵詞:電子商務發展現狀分析
電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對于國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
一、電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。
二、我國電子商務面臨的問題
1、電子商務的搜索功能問題
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找,并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網絡;有效防護連接在網絡上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
3、電子商務管理的問題
電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
4、電子商務的稅務問題
稅務,是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。
5、電子商務的標準問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標準,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標準問題。
6、電子商務的費用支出問題
由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B2C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B2C電子商務的發展創造有利的發展環境。
7、電子商務的合同法律問題
在電子商務中,傳統商務交易所采取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。
三、如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施
電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:
1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。
2、加強基礎設施建設
電子商務是基于信息網絡的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系,加強基礎網絡的建設,改善國內用戶環境。
3、加強電子商務宣傳和人才培養
目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。
4、加強政府的示范和引導,開展電子商務示范工程
通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網絡化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。
四、我國電子商務的發展趨勢分析
1、縱深化趨勢
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
2、區域化優勢
立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。
3、專業化趨勢
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。
4、國際化趨勢
中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。
5、個性化趨勢
個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然?;ミB網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。
6、融合化趨勢
電子商務行業的趨勢范文5
1.電子商務發展情況
1.1 電子商務
電子商務的概念是最早由IBM公司于1996年提出的。目前對電子商務的定義還沒有普遍認可的說法。本文中的電子商務是指基于INTERNET技術應用于商務活動的交易相關行為。電子商務實質上就是電子企業的銷售和營銷領域。
1.2 電子商務的發展狀況和可行性
隨著互聯網技術在世界范圍內各個領域的廣泛應用,商業企業界進入電子商務時代?;ヂ摼W對企業的整體運營的影響日漸凸顯出來,幾乎全球企業都面臨著互聯網帶來的巨大機遇與挑戰。與傳統行業相比,電子商務只有十幾年的發展歷史。對我國許多企業來說,發展電子商務為接近發達國家和地區的企業提供了重要契機。僅從互聯網的普及程度來看,我國和這些國家存在很大差距。2007年,世界互聯網的平均普及率為19.1%,我國僅為16%,美國、日本、韓國分別為69.7%、68.0%、66.5%。但這并不意味著我國企業就不能開展電子商務。改革開放以來,我國經濟以高于同期世界各國的平均增長速度的態勢增長,同時信息技術產業快速發展,這些為電子商務提供了物質基礎和技術保障。此外,全球經濟一體化給我國企業開展電子商務提供了學習的機會和競爭的環境。我國的電子商務交易總額自2005年突破一萬億大關以來,每年都在迅猛增長,到2010年,我國的電子商務交易總額已達到4.5萬億。在2010年的政府工作報告中,總理提出“要加強商貿流通體系等基礎設施建設,積極發展電子商務”。中國的電子商務,有望迎來一個快速發展的黃金年代。
2.影響電子商務發展的因素
2.1 直接相關因素分析
從目前的情況來講,影響電子商務發展的相關統計數據的搜集、整理工作還沒有形成一個有效的系統,而可能影響電子商務發展的因素眾多且有些因素難以量化(如網民購買能力)。本文以電子商務的交易額作為衡量電子商務發展情況的標準,使用EVIEWS統計軟件對域名數、上網用戶人數、國際出口寬帶總量等可能影響電子商務交易額的因素進行分析,旨在找到影響電子商務發展的主要直接相關因素,并通過建立最優數學模型對電子商務的未來發展趨勢進行大致描述。本文所采用的數據主要來自中國B2B研究中心的“1997-2009:中國電子商務十二年調查報告”、中國互聯網信息中心的“中國互聯網絡發展狀況統計報告”以及中國電子商務研究中心的“2010年度中國電子商務市場數據監測報告”。
根據上述報告,整理出從2002年到2010年的相關統計數據(見表1),為了找出對電子商務發展具有顯著影響的因素,避免各變量之間的多重共線性的影響,采用逐步回歸法以得到最終的回歸方程。
根據逐步回歸的結果,決定選取方程:
Y = 1.791*X1 - 2906.238 R2=0.990
作為基本回歸方程。逐步帶入其他因素分析,最后回歸方程為:
Y = -0.829*X4 + 3.137*X1 - 2760.535
從方程可以看出,IP地址數和上網用戶數是影響電子商務交易額的主要因素,此方程的決定系數為0.994,調整后的決定系數為0.992。方程有較好的擬合性。對方程進行顯著性檢驗,F的統計量為540,相應的伴隨概率為P=0.000。模型具有很強的統計學意義,回歸性顯著。
2.1.1 IP地址數的分析
在過去的5年,我國IP地址數量迅速增長,到2010年已達到27664萬個,但近三年IP地址的增長率分別為34%、28%和19%,呈逐年遞減趨勢。用二次曲線對IP地址的發展趨勢進行擬合,得到的方程如下所示:
Y = -885.812*T + 336.055*T^2 + 3397.852
R^2=0.998 F=1736.773
(在此模型中,為了預測的時方便計算,令2000年時,t=0,若將t=11帶入模型,則可得到2011年的上網用戶數)
擬合方程有較好的擬合性和顯著性,通過此方程可以預測,未來三年,我國的IP地址數將分別達到37825.6、45336.06、53576.62萬個,到2015年將達到72248.08萬個。
2.1.2 上網用戶數的分析與預測
近年來,隨著互聯網由傳媒應用向電子商務與生活服務應用為主的轉變,中國互聯網市場取得了迅猛發展。從第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告可以看到,截止至2010年,我國已有網民45730萬,比去年同期增長19%。結合2002-2010年我國上網用戶數據,使用EVIEWS軟件分別選擇指數函數、二次函數、三次函數對其增長趨勢進行擬合。比較擬合結果后,選擇三次曲線對上網用戶數進行預測,擬合模型如下:
Y = -4058.805*t - 8.392*t3 + 840.530*t2 + 11642.222
(在此模型中,為了預測的時方便計算,令2000年時,t=0,若將t=11帶入模型,則可得到2011年的上網用戶數)
根據此模型,可以預測未來三年,我國的上網用戶數將分別達到57529.75、69471.51、82490.1萬人,到2015將達到111556.4萬人。
2.2 影響電子商務發展的間接因素
電子商務的發展不僅僅要建立在互聯網技術良好發展的基礎上,更受到傳統制造業、金融體系、物流體系等其他非直接相關因素的影響。
2.2.1 傳統產業分析
從這一兩年的發展形勢看,電子商務服務企業的出現已成為一種趨勢。但無論電子商務沿著什么樣的軌跡發展,都不可能與傳統制造業脫離關系。制造業為電子商務提供了交易的雙方和交易對象。制造業的信息化程度與電子商務發展有直接關系。我國中小企業占到企業總數的99%,產出的GDP占GDP總量的50%以上。這些中小企業主要集中于制造業。目前,越來越多的中小企業開始利用電子商務獲取新的商務機會。珠江三角洲地區、長江三角洲地區已形成了許多特色鮮明的專業化制造基地,很多地區專有的產品達到了全球供應量的50%。此外,東北、江浙、珠江三角洲等各地還出現了一批制造業集群。這不僅促進了制造企業綜合制造能力的提高,也為制造企業之間供應、分工等外部協作提供了便利條件,從而帶動企業電子商務及集群地區電子商務的發展。
2.2.2 金融體系
由于電子商務自身特點的要求,其發展需要有高度電子化的金融體系的支撐。在線支付是電子商務得以順利進行的必要條件,但網上支付滲透率依然較低是電子商務發展面臨的一個重要事實。受國際經濟形勢影響,08、09兩年在線支付增長速度放緩。但進入2010年,在線支付開始活躍。據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2010年國內第三方支付達到10500億元,增長率為79.5%。預計未來幾年第三方支付仍將呈現穩定增長趨勢,至2012年第三方支付市場規模將達22500億元。隨著電子商務的轉型期的到來,《非金融機構支付服務管理辦法實施細則》的正式實施,電子商務的第三方支付體系將越來越完善,這將為電子商務在下一個發展階段提供助力。
2.2.3 物流系統
離開物流系統的支持,電子商務的發展寸步難行。同時,正是電子商務的蓬勃發展,帶來了物流行業的興起。但從目前的情況看,我國物流行業規模小、生產力水平不高且發展不均衡,行業發展內生動力不足,行業隊伍素質有待提高,仍不能很好地滿足需求。我國的物流行業應該加快發展步伐,多學習借鑒國外發展經驗,力圖在短期內實現跨越式發展。
3.總結
影響電子商務的發展因素,還有很多,如相關法律體系的建立、多媒體接入終端的應用,線上線下的無縫連接及專業人才的培養等,隨著相關配套服務、設施的完善,電子商務在未來一定會更好更快的發展。
作者簡介:
電子商務行業的趨勢范文6
趨勢之一:縱深化。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境逐步趨向規范和完善,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
1、電子商務的基礎設施將日臻完善。圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互聯網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。新一代高速互聯網方案會盡早出臺并付諸實施。中國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。
移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。據預測,三年內移動電子商務將有高達320 億美元的商機,到2002年,全球超過1億個手機將有上網功能,而到2003年將超過10億個。2月28日,微軟公司和亞馬遜公司分別宣布擴大無線網絡服務。兩天后,中國的搜狐和諾基亞公司宣布聯手推出無線互聯網服務,而另一電信巨人 --摩托羅拉也在同一天宣布與全球最大的網上貿易市場--阿里巴巴公司聯手。
2、電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。
電子商務的社會及商業環境更趨成熟。網絡人口以幾何級數增加,預計2003年達6千萬以上,僅次于美國,網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度提高。
企業對電子商務的認識更深化,實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。
電子商務的法律環境將更完善。隨著有關電子商務的基本法律法規的出臺和實施,國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的安全性將得到有力的提升。中國將結合自身國情,發揮國家在保障電子商務交易安全方面的主導作用,消除人們對目前電子商務安全性的擔心。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
3、企業發展電子商務的深度進一步拓展。目前企業發展電子商務的模式還只是處于起步階段,不成熟的地方很多,主要原因之一是技術創新及應用水平的限制。隨著電子商務技術創新與集成度的提高,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托"網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求?;印崟r成為企業信息交流的共同特點,網絡成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
4、個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線式向多點智能式發展。
對個人和家庭來說,個人數字設備、家庭數字電器將加速普及并實現上網,如個人移動網絡設備和網絡電視、網絡冰箱、網絡微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二:個性化。消費者個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互聯網的出現、發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加便利的平臺。就個人作為消費者來說,則使消費者主權的實現有了更有力的技術基礎。電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展:
一是個性化定制信息。世界上可能沒有兩個人對新聞、娛樂和其他一系列服務信息的需求是完全相同的?;ヂ摼W為個性化定制信息提供了可能,也預示著巨大的商機。華爾街時報很早推出的個人電子報紙就是一例?;ヂ摼W最大的特點是實時、互動,隨著網絡互動電視的發展,消費者不僅可以實現電視點播,而且將促使個人參與到節目的創意、制作過程。
二是對個性化商品的需要,特別是技術含量高的大型商品,消費者不再只是被動地接受,商家也不僅僅是提供多樣化的選擇范圍就了事。消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。所以,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。
趨勢之三:專業化。面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向特定行業的專業電子商務平臺發展潛力大。
1、面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內中國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化訴求比較強烈。像8848、新浪商城等定位網上超市型的網站固然也有一定吸引力,但一方面其商品的選擇性畢竟有限,另一方面在浩如煙海的商品之中很難想象可提供給顧客足夠水準的服務。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識,得到專家的指導。亞馬遜到目前為止應該說也是這方面的代表,雖然貝索斯的胃口大得驚人。
國內如郎絡電子商務公司推出的系列專門網站:網碟(joycd.com)、網藥(yaheal.com)和網險(orisk.com)正是順應了這一潮流。面向廣大中小投資者的證券財經類網站如和訊(homeway.com. cn)及前景(p5w.com)網站等深受歡迎也說明了這一點。
2、面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說,以行業為依托的專業電子商務平臺也是一個趨勢之一。
如美國商務網(meetChina.com)就是為國內中小企業開拓國外市場服務的專業網站,專為化工企業服務的中國化工信息網(chinacheminfo.com)在行業內影響就較大。
趨勢之四:國際化。中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰?;ヂ摼W最大的優勢之一就是超越時間、空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的壁壘,對于促進每個國家和地區對外經濟、技術與合作等的交流將起到革命性的作用。電子商務將間接刺激對外貿易。比如在減少繁文縟節方面將節省大量費用。據統計 1996年跨國界貿易的雜項開支約為3500億美元,在有些情況下處理配運的貨物竟需上百份文件和經過幾十個不同部門和機關。而以電子商務開展國際貿易所節省的費用,估計可達1000億美元。世貿組織預測,國際貿易中電子商務的份額將從1996年的6億美元激增至1999年的665億美元。
1、中國電子商務企業將走向世界。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化提升中國企業國際競爭力的需要。
發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段,中國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變中國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對中國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。借助電子商務,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,并有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2、國外電子商務企業將努力開拓中國市場。中國的電子商務企業走向世界是必然趨勢,國外的電子商務企業滲透到國內也是如此。隨著中國加入WTO,這方面的障礙更會得以消除。Ebay在這方面已先走一步,最近它已宣布將與搜狐攜手共拓中國拍賣市場。
趨勢之五:區域化。立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。
講中國電子商務的區域化趨勢與前面強調的國際化趨勢并不是一對矛盾的東西。區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等很多方面都有不同的特點。雖然總體仍然是一個人均收入較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。目前上網人群主要集中在大城市,而且在可以預見的今后相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2C電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
趨勢之六:融合化。就是電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合,包括同類兼并、互補性兼并和戰略聯盟協作。
1、同類兼并。電子商務網站出現如雨后春筍,這一方面反映出電子商務在中國蓬勃發展的可喜勢頭;但另一方面也要看到為數不少的網站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由于資源總是有限的,并且在互聯網"贏家通吃" 原則下,最終勝出的只是名列前茅的企業,處在弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或關門的結局。
2、互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面都有很大的優勢,但這種優勢畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比還不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站下一步要發展,必然采取收購策略,而主要的模式將是互補性收購。如搜狐的張朝陽就公開表示下一步將采取收購戰略,主要目標是一些具有不同技術特點的小公司。