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商務英語培訓培養范文1
高職教育的培養人才目標就在于培養具有較高專業能力的實用型人才，但是，由于商務英語以及高職教育自身存在的諸多問題卻嚴重阻礙著高職教育進行商務英語人才培養。在這種情況下，高職教育需要社會提供幫助，自然，對人才需求最為迫切的企業也就踏入了校企結合的培養人才道路。
一、建設校園商務英語實訓基地的必要性
（一）培養高素質人才的需要
1、師資力量不足。高職教育盡管已經被國家認定為了我國高等教育的重要組成部分，但是，由于受傳統觀念的影響，教育部門還是難免很難將高職教育與普通大學教育平等對待。因此，這個不平等的待遇最基本的表現就在于對于高職教育的教育投資遠遠低于對于普通大學教育的投資，最明顯的表現就在于對于高職教育師資的配比上。沒有師資力量的保證，也就談不上培養高素質的商務英語人才。
2、教育方式陳舊。高職教育在我國起步較晚，由此沒有足夠的成長經驗，只能借鑒與普通大學的教育方式。但是，由于高職教育與普通大學教育在教學目標上的不同，也就客觀上決定了普通大學的教育方式不能夠適用于高職教育。在我國目前的高職教育中，教學方式仍然是一課堂教育為主，以教師主動傳授知識為主，缺乏對于學生動手能力，實際運用能力的培養，不能夠調動學生的在學習上的主觀能動性。在這樣的教學方式下，學生在課堂上的問題不能夠得到及時的解決，疑問越積越多，直到最后從疑問狀態進入迷惑狀態，最終進入迷茫狀態，完全跟不上老師的講課步伐?；镜臅局R都難以掌握，就更不要說培養高素質的商務英語人才了。
3、學生缺乏實踐。缺乏實踐主要是指高職學生缺乏對于所學知識的應用。語言學不同于其他學科的最大特點就在于更加注重于對于所學知識的實時運用，在實際交流中掌握一門語言的特點，進而掌握住學習規律，學好這一門語言。然而，在高職院校中，一方面由于教育部門教育經費投資的不足，另一方面語言學實際交流環境的特殊性，導致高職院校中缺乏學生進行商務英語人才實際運用書本知識進行交流的平臺，導致學生由于實踐不足而出現書面知識化的人才。商務英語人才的培養是為了滿足對外交流的需求，這也是商務英語人才的衡量標準，顯然，書面知識化的人才并非企業所需要的高素質商務英語人才。
（二）企業選取高素質人才的需要
盡管目前就我國的人才供應市場而言，每年有接近500萬的畢業生，據傳家估計在2010年，畢業生人數更是超過650萬，加上之前已經畢業但仍未找到工作以及已經被辭退的大學生人才，市場上閑置的大學生人才已經接近千萬，可以說市場上的高素質人才是供大于求。但是，在諸多的企業發展規劃中，人才難覓仍然是企業發展過程中的一大難題。這是兩個看似矛盾，卻實則相關的問題。首先，人才供應市場爆滿，而企業卻出現人才缺失問題不能解決的問題，這是矛盾。其次，市場上大學生供應數量巨大，但是其中能夠滿足企業對于人才衡量標準的卻極為稀少，導致企業覓人難的問題的出現，這是聯系。企業之所以會出現對于人才衡量標準大于人才質量供給的不平衡，主要就在于對于人才市場的不了解，以及對于人才培養投入的不足。
校園商務英語實訓基地的建設，對于解決企業對于人才的需求問題具有巨大的作用。其一，企業通過建立校園商務英語人才實訓基地，可以適度改變對于人才衡量的標準。校園商務英語實訓基地建設，企業勢必要對實訓基地進行企業人才投入，或者是為了維護實訓基地的正常運行秩序，或者是為了調查商務英語人才的人才信息。其二，校園商務英語實訓基地建設，可以實現企業的針對性人才培養。
二、建設校園商務英語實訓基地的建議
（一）政府加大政策扶持
政策扶持是一項事業得以發展的首要保證，也是事業發展的堅實后盾。教育事業的發展不同于其他事業發展，比如經濟建設事業，經濟建設事業的發展，其發展的最終結果是給人們帶來經濟利益，使人們可以感受得到的好處，人們自然就會擁護其發展。但是教育事業的發展帶給人們的是日久積累的，不能夠被人們深刻感受到的自身知識水平的提高，因此，人們往往看到的是資金的投入，而沒有看到知識的收獲，認為這是一項沒有利潤的投資，自然就會忽視對于教育事業發展的支持。在這種情況下，顯然，教育事業發展更需要政府在政策上的扶持。校企合作建設校園商務英語實訓基地，也會讓企業產生一定的顧慮。
（二）密切校企關系
在我們周圍不乏合作的出現，同時也不乏由于合作不愉快導致的關系緊張進而出現合作告敗的情況。歸根結底，這個問題的出現就是合作雙方溝通的缺乏，以及相互諒解程度不深，導致雙方出自自身利益考慮對對方產生懷疑，進而影響到正確決策的選擇，進而導致合作結果的不愉快。校企結合建設校園商務英語實訓基地一定要汲取這些寶貴經驗，密切校方以及企業的相互關系，加強溝通，維持良好的合作關系，保證校園商務英語實訓基地的長久運行。
（三）加強商務英語人才監督工作
沒有規矩不成方圓，一項工程要想得以順利進行，必須要有相對嚴格的尺度束縛，并且要有嚴格的監督體系，確保這項工程按照計劃有秩序進行。校企建設校園商務英語實訓基地，基地建設是根本，基地維護是保證。要想實現校園商務英語實訓基地建設效果的最優化，一定要保證基地內秩序的穩定。維護校園商務英語人才實訓基地的正常秩序，不僅僅要發揮校園校規的束縛作用，同時也應該發揮大學生畢業就業難壓力的作用，通過企業監督束縛校園商務英語實訓基地的秩序，確保高職院校對于商務英語人才的培訓活動有秩序進行。
商務英語培訓培養范文2
關鍵詞:商務英語;培訓;市場;營銷策略
自1978年改革開放以來，中國的經濟發展開始走上了發展的道路上，一部分人過上了好的生活。2001年加入世貿以來，中國與全球經濟的開始交往，由普通到緊密的關系，深熟商務領域專業知識和專業技能，并且要有較強的多邊文化交際能力的全面型人才，是當今21世紀企業急需大量這樣的人才。大量的需求給我國商務英語培訓行業帶來了空前的機遇與挑戰。幾年前，商務英語是培訓市場上的“新寵”，憑著BEC、TOEIC、LCCI等洋培訓項目及華爾街、戴爾、英孚等品牌機構，紅極一時?？勺罱粌赡?，商務英語風頭開始漸弱，學習商務英語的人沒有以前那么多，學習熱情不如以前，其市場還有待于進一步開發。
1我國商務英語培訓市場的現狀與存在問題
目前，商務英語人才的培養模式采用了如下幾種形式:(1)教育機構組織的商務英語人才的培養;(2)政府職能部門組織的培訓;(3)企業組織的短期培訓。該行業的現狀主要體現在以下幾個方面:(1)辦學主體的多元化;(2)辦學形式的多元化;(3)企業化的運作模式。當前值得關注商務英語培訓項目有:劍橋商務英語(BEC)培訓、托業、環雅商務英語培訓、韋博國際商務英語培訓、環球友好商務英語培訓。然而，曾經非常熱衷的商務英語，現如今卻大大降溫。是什么造成這一現象呢?商務英語培訓市場低迷的原因具體如下:第一，出國留學的英語。隨著雅思、托福、托業等英語培訓的興起，在職人員參加英語培訓的選擇的培訓機構多，通過比較各家的培訓機構，選擇適合自己的培訓機構。而且，與商務英語培訓相比，英語培訓不僅僅針對語言能力，而且與求學者的職業、職業技巧、工作內容緊密相連，使其學習英語不與職業現狀相脫離，培訓針對性更強，在企業中的有效性、針對性更大。據了解，松下、花旗銀行、三星等跨國企業都普遍認可托業測試成績;而博思成績則在比利時、法國、德國、日本、韓國等全球100多個非英語國家和地區的企業和政府機構中廣泛使用。職業英語培訓的這一特點分流了部分在職人員，使商務英語培訓受歡迎的程度降低。第二，市場營銷做的不充分。商務英語培訓市場低迷，市場營銷做的不夠詳實，開發力度不到位是主要因素。此外，市場定位不準確，這些都是造成培訓不景氣的原因之一。第三，全球經濟不景氣，國際貿易受到影響，外需需求較少，這使得我國出口下降，部分企業對商務英語需求減弱，一些小企業因不懂外貿流程，不做出口業務，這使得企業對商務英語的人才不是特別需求，從而導致了對英語培訓需求的降低。第四，在教學方面上，也存在諸多問題?，F階段我國商務英語教學存在很多問題，如教學方法的落后、缺乏實踐能力的教師隊伍、教材質量不高等。這些問題都嚴重制約了商務英語培訓業的發展，從而耽誤了企業的發展，限制了經濟的增長。
2我國商務英語培訓市場營銷的環境分析
2．1我國商務英語培訓市場營銷的宏觀環境分析
商務英語培訓的出現既是社會發展的必然結果，又是英語語言學自身發展的必然趨勢。隨著外資企業和國際業務的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作，外資企業對商務英語人才需求極大。與此同時，國內民營企業開始需求新的增長點，把目光轉向到國際上，借著阿里巴巴國際平臺以及政府的幫助，嘗試著做出口貿易。因此，企業對有商務英語能力的人才求賢若渴。從整體上來說，商務英語培訓的前途是光明的，道路是曲折的。
2．2我國商務英語培訓市場營銷的微觀環境分析
商務英語培訓的營銷微觀環境主要是包括求職者、企業內部環境和經濟方面。(1)求職者，主要是大學畢業生以及在職人員為主。商務英語在培訓上要有針對性，對大學生而言，他們有著比較好的英語基礎，但是缺乏商務等方面的知識，因此，在商務方面上，一靠學校，二靠社會的商務輔導;針對在職人員，培訓機構要理論與實際相結合，走出去與引進來，豐富教學內容，實事求是，具體問題具體分析，才能有針對性地采取有效的策略，迎合消費者的口味，滿足消費者的需求。(2)企業自身環境。企業要根據自身條件，謀創新，謀未來，抓住機遇，尤其是一帶一路的開放戰略的提出及實施對于企業經濟發展具有重大意義促進企業自身發展，(3)經濟方面。中國提出建設一帶一路的開放戰略及亞投行的建設，是擴大和深化對外開放的重大舉措，旨在促進經濟要素有序自由流動、資源配置和市場深度融合，推動沿線各國實現經濟政策協調，開展更大范圍、更高水平，更深層次的區域合作，促進出口這輛馬車的前進，出口會越來越多。
3我國商務英語培訓市場的營銷策略
3．1產品策略
在我國當前商務英語培訓的發展過程中，盲目的更瘋現象很嚴重，在培訓產品的運用和開發中同質性特別顯著。一個成熟的英語培訓市場，應該擁有滿足不同階層的高、中、低端產品，滿足不同層次的需求。［4］我們一直都是跟隨著國際上商務英語培訓產品的發展，大多數都是從國外引進，進行自主開發的項目很少。我們應該在這方面進行不斷的創新和改造，走出一條符合中國文化特點的道路，從而定位產品類型實現市場占有額。
3．2價格策略
通過降價來吸引客戶，給老客戶一些優惠，老客戶呆了的新的學員也給予價格優惠，我們的商務英語培訓公司運用價格戰進行營銷活動是最活躍的，而且進行的很激烈，出現了價格的惡性競爭。價格是營銷組合中一個最難確定、最活躍和唯一不增加成本的因素。運用價格策略要正確分析不同狀態下采取不同的價格策略方法，不能被動地跟隨競爭者的價格走，要主動出擊才能掌握全局。商務英語培訓是在傳統英語學習的基礎上增加了商務部分。鑒于特殊的教育模式，如全外教的小班授課、高檔商務樓的教學環境、自主的學習時間等，注定了培訓成本比傳統教學要高許多，并且效果也不理想。雖然不少培訓機構通過優惠活動來推廣課程，但高端課程的費用仍較高。許多求學者出于對投資收益的疑慮，往往望而卻步。因此，要通過降價，并且還要保證教學質量，在教學設計上要培養四項核心商務實踐能力———國際商務談判的能力、國際貿易實務的能力、跨境電子商務的能力以及財務會計管理的能力。
3．3教學上策略
推行“產學合作”，加大企業參與教學的深度和廣度，能增強學生學習的目的性、方向性和針對性，在較大程度上激發學生學習的積極性，促進創新人才的培養。商務英語專業的實習、實訓基地的設置，最好安排在具有進出口權的企業或公司，這樣，學生有了親臨實踐第一線的機會，就能鞏固所學。另外，高校還可與一些外資企業或公司聯系，對商務英語專業的學生采取“工學交替、半工半讀”的組織管理與教學形式。這不僅為商務英語人才的培養走出一條與企業合作辦學的創新之路，不但能加強對學生商務技能的培訓，而且為“一帶一路”人才培養提供必要的環境與土壤。各個商務英語培訓公司在運用促銷策略上，都應拿出各自的特色，采用各種方式來宣傳和推銷自己。很多商務英語培訓機構在廣告上每年投入巨大的費用，鼓吹他們的培訓方法可使消費者的商務英語水平在短期內得以大幅度提高。然而，學員的效果卻適得其反。消費者對于教育產品的消費步入理性階段，這種做法不僅不能吸引大多數消費者，反而使他們對于這樣的培訓機構更加懷疑排斥。另外，教育產品本質屬于服務產品，消費者看不到，摸不著，報紙、發放傳單等廣告形式遠不如口頭相傳更能提升培訓機構的市場地位。因此，商務英語培訓機構應重視提高產品質量，加強顧客服務，要有良好的口碑，口碑相傳，學習的人就會不請自來，而不應該在電視、報紙、傳單上投入巨額資金。
4現代營銷理念在商務英語培訓市場營銷中的運用
服務是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一系列活動。全球知名電商－阿里巴巴，除了低價，最引人注目的就是世界一流的服務。它的目標是幫助全球中小企業做生意。商務英語培訓業是典型的服務業。大部分的產品都是讓學員親身去體驗，教師的服務是對產品的最好演繹。學員的實踐是檢驗課程的最好的方式。同時，學員要努力學習，多讀，多背，多模仿，貴在堅持。公司應該在提供優質服務上很下功夫，使學員感覺到非常的舒心和愉快，能夠學到真實有用的商務英語技能，才能讓他們成為忠實的培訓者，并繼續在公司培訓或進行口碑的宣傳。商務英語培訓涉及許多商務，如商務禮儀、商務談判技巧等，需要教師熟悉商業運作過程和環境。但從目前的情況看，商務培訓聘請的教師以外教為主，他們的外語授課能力沒有問題，但“正宗”商務出身的很少，普遍缺乏商業從業經驗，講課時只能照本宣科，缺少專業性和針對性，未能提供真正的商務英語培訓服務。因此，要走出去，去一些成熟的企業，引進來，找這方面的做的有成就的人請來親自授課，理論與實際相結合，把企業的案例拿到課程來，讓學生不斷地演練，這樣會使得學員收獲更多。同時，商務英語培訓機構要敢于創新，迎合當下的就業背景，要提供學員就業機會，打出幫助就業的口號，這會幫助學員就業，當有想學習商務英語的人聽到有這么一個學校，他們就會不請自來。
4．1關系營銷
關系營銷是為了滿足企業和相關利益者的目標而進行的識別、建立、維持、促進同消費者的關系，并在必要時終止關系的過程，這只有通過交換和承諾才能實現。簡單地說商務英語培訓公司與客戶建立起“一對一”關系或對話的任何營銷戰略，都可以稱為關系營銷或忠誠度營銷。商務英語培訓公司在和顧客進行介紹、宣傳，積極學員的時候表現得關系很緊密，但在以后聯系就很少了，不注意培養和加固親密的聯系，使學員流失率很嚴重。關系營銷在商務英語培訓的市場營銷中具有很重要的地位，應該很好地運用。
4．2網絡營銷
網絡營銷是當今銷售的一種方式，現如今互聯網+020，它與傳統營銷相比，能夠超越時間約束和空間限制，為學員節省時間，學員可以在線下試聽，選擇老師，網上交錢，給學員提供了便捷的支付手段和學習方式。更直接地滿足消費者的需要，從而具有更大的優勢。當前，我國商務英語培訓公司網絡營銷運用的不是很充分，有的公司沒有意識到互聯網+的作用，而且大部分都處在滯后狀態，不能及時和傳播各種信息，更談不上運用網絡營銷了。所有我國的商業英語培訓公司應該在這方面補足短板。5結束語十三五期間，我國的商務英語培訓在市場管理和營銷方面存在著很多的問題，特別是營銷理念和方法的運用還亟待解決。隨著一帶一路的建設以及亞投行和SDR的加入，中國對外貿易需求越來越多，出國旅行的人們也越來越多，我們相信國際間的商務來往會更加密切頻繁，我中有你，互聯互惠，對商務英語的應用會有極大的需求，培訓也會有很大的市場需求，全文對現存的營銷環境和營銷希望能夠給商務英語培訓的市場營銷提供一些幫助。
作者:解楊 單位:渤海大學外國語學院
參考文獻:
［1］熊偉余志祥蔣永紅:商務英語培訓的前景初探［J］．商場現代化，2006
［2］袁在成;汪國軍;國內英語培訓市場現狀探析及其解決對策［J］;科教文匯(下旬刊);2007
［3］郭衛民:經濟一體化背景下現代人才的國際商務英語培訓［J］．集團經濟研究，2007
商務英語培訓培養范文3
關鍵詞：劍橋商務英語證書 商務英語培訓 建議
一、劍橋商務英語證書簡介
Business English Certificate (BEC)劍橋商務英語證書是英國劍橋大學系列考試中專為學習者提供的國際商務英語資格證書考試。包括三個級別：初級面向初級和中下級英語水平人士，為需要在辦公室工作中使用商務英語的雇員而設計，要求學生具備高中或高中以上英語水平；中級面向中、高級英語水平人士，適用于中級管理層的雇員，要求學生具備大學英語四級以上水平；高級面向具備大學英語六級以上水平人士。該考試自1993年由英國劍橋大學考試委員會與中國教育部考試中心合作推出以來，現已從中國推廣到亞洲、歐洲、北美洲、南美洲、澳洲等60多個國家。與TOEFL、GRE、GMAT以及我國目前舉行的CET4和6，TEM4和8考試不同，BEC考試特別注重考生運用英語在商務環境中進行交際的能力的考查。因此該證書在全球商業界得到廣泛的認可，在中國各涉外經濟部門以及在華投資的跨國公司中更是倍受青睞。目前我國已有數百家外資企業在人才招聘時把BEC證書作為衡量應聘人員英語水平的唯一標準。包括IBM、可口可樂、索尼愛立信公司、以及Pricewaterhouse Coopers(PWC)等等。由劍橋大學簽發的BEC證書已成為人們縱橫職場時不可缺少的一把金鑰匙?，F在該證書的功能已不僅限于求職，已擴展至進入大學本科學習的語言能力證明。還有一些學校把BEC考試作為MBA課程一部分。在英國，已有越來越多的大學認可BEC高級證書為參加大學本科和研究生學習的語言能力證明，這里我們選了5所學校（見下表）。
說明：1.CAE為劍橋高級英語證書(劍橋四級)。2.IELTS為國際英語語言測試。3.“-”為不詳。
二、中國商務英語培訓現狀分析
通過幾年的教學實踐，我發現，學生們報名參加英文培訓有如下幾個目的：一是以應試作為主要目的，希望培訓之后能夠通過考試，但是這部分學生的比例只占培訓總人數的5％不到。二是為進入外企工作打好基礎。通過學習劍橋商務英語來熟悉各種商務禮儀，熟悉商務英語寫作，同時還包括熟練運用英語與同事、下屬、上司和客戶進行交流和溝通。再有一些就是為了結交一些新朋友而參與課程學習。
目前BEC考試在全國27個省、自治區、直轄市的36個城市設有71個考點，在北京有9個；2000年考生人數已超過3萬人次，2001年增加到3萬8千人次。但是這幾年BEC考試的人數在直線下降，就今年的秋季報考高級的人數就可以看出來。今年秋季在武漢報考BEC高級考試的人數不到900人。同時參加培訓的人數也在逐漸減少。并且一些小有名氣的商務英語培訓機構要么銷聲匿跡，要么尋求轉讓，皆因效益不佳。市場越做越涼原因何在呢？
1.劍橋商務英語培訓開發不到位。一是宣傳不到位。第二是產品。首先從劍橋考試中心來講，每年就沒有有效地在全國各地進行對BEC進行宣傳，這就使得許多學生不明白為什么要學商務英語，對于參加BEC考試的目的更是一頭霧水。同時由于BEC中級考試和高級考試是對中等和高等管理人才英語方面能力的測試，所以它的目標群體主要針對那些英語水平比較好的，至少要有非英語專業四、六級水平的這類人群。這些人一般都具有較堅實的英語基礎，但是培訓機構在對他們進行培訓時采用“一鍋粥”形式，沒有考慮到他們的實際需要。
2.在中國進行招聘的外企中，還普遍存在這樣一種現象，那就是要想進外企，你的畢業學校至少要是中國名校之一。這樣就把一大批學生硬生生攔在外企大門之外。所以他們即使有了BEC資格證書也不能幫助他們在外企尋求一個立足之地，甚至是一個簡單面試的機會。這樣就使得商務英語培訓目標人群越來范圍越小。
3.師資力量。BEC并不是單純的英文教學，而是商務英語的概要介紹，甚至是北美和英國四年商科學習的濃縮。凡是在北美和英國教授商務英語的教師本身都需要具備多年的商務工作經驗，才能教授學生們如何正確有力地表達自己的意思，影響甚至改變別人的決定，在國內對BEC進行培訓的機構中，很多教師都是英語專業的教師，好多人根本就沒有在公司工作過的經驗，講起課來缺少針對性，還有的教師自己本身英文發音就有很大問題，不夠純正。
4.培訓機構的課程設置上也存在問題。有些機構在課程設置時把口語練習作為單項培訓項目。這就使得一批學生放棄口語練習的機會只在課堂上吸收一些相關的答題技巧。那樣的培訓下來，學員即使能學到些什么，所學到的最多也只是英語語言方面的知識，沒有商務英語培訓所要達到的商務與英語的整體提高。因而培訓過后，學員不能在聽說能力的“說”的能力方面得到提高。還有，有些機構在進行商務知識方面背景知識介紹時缺少針對性，沒有注意對學生在與外界公司合作方面（如尋找供應商，購貨，開發新客源，展示公司業務，與老客戶的溝通，銷售，表達不滿，矛盾調解和談判等）的背景知識介紹，相反他們主要介紹會計方面一些知識，這就使得許多學生在口語考試時看到題目之后無言以對。
三、對商務英語培訓模式的幾點建議
據劍橋大學ESOL考試委員會的BEC成績報告顯示，我國考生的通過率明顯低于其它非英語國家考生通過率。在其它國家有92%的考生參加了BEC培訓，而在我國，參加BEC培訓的考生僅有29%?？梢?，想要順利通過考試，培訓顯得至關重要。只有超強的培訓師資陣容、先進的培訓方法、科學的管理模式、良好的培訓效果才能引領BEC商務英語培訓進入新的時代。
1.注意市場定位、合理開發中低端市場。未來開拓商務英語培訓市場時，要注意從高端向中低端的轉化。隨著英語學習在社會上的逐步深入，外語人才正逐漸增多。將來需要商務英語培訓的人不僅僅限于高檔寫字樓里的白領階層，普通職員也將對此有所需求。所以應著意開發中低端的商務英語培訓課程。同時對于高端學生要進行量身定做式教學。
2.采用口語TA輔助培訓辦法。老師在課堂上給學生講授口語考試的技巧，同時對于各種商務話題給學生補充必要的關于市場營銷、金融、銷售、客戶服務、人力資源等方面的知識；另一方面學生可以在TA的帶領下進行口語模擬練習，讓他們把課堂所學到的知識付諸于實踐中。這種TA培訓課堂，一般安排15－20人左右比較好。
3.采用三位一體教學法。把校園式面授、基地式企業委培和網上遠程教育結合起來，建立最有競爭力的教育體系。讓學生時刻感受到教師的幫助，同時又讓他們對自己未來發展方向有足夠的自信心。如果有可能，培訓機構可以和一些大的外企進行溝通合作，為他們輸送好的人才，免去公司對新員工所做的培訓，為企業省錢省力，培養信得過的人才。
4.在培訓中穿插素質拓展訓練。在這種培訓中，可以培養學生的團隊精神、培養學生以誠待人、誠信做事，同時讓他們懂得“沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊”。在訓練中，我們可以組織學生“過電網”，讓他們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對完成集體任務是多么的重要?！坝熊夒娷嚒表椖靠梢允箤W生更深刻地認識到團隊的作用，相信團隊，增進對集體的參與意識與責任心，懂得任何時候都要調整好心態，才能更直觀地面對生活和未來的挑戰。此外還可以組織如“盲人造房”、集體跳繩、“空中單杠”、“海難逃生”等等。讓學生在進入社會之前就了解工作中團隊精神之重要，同時對于80后出生的學生來講這種拓展訓練尤為重要，因為這些學生一般都是獨生子女，比較自我。
5.課程設置模塊化。在教學中因材施教對于考生成績高低是至關重要的。在課程進行設置的時候，可以根據考生的英語水平和對考試的了解來把BEC課程分為“完全模擬”、“應考實練”、“技能強化”三大模塊，以適應不同層次考生的需求。如果考生的英語水平比較好，只需要熟悉考試流程，就可以選擇“完全模擬模塊”的相關培訓課程，此類課程一般一個周末就能輕松解決問題;如果考生需要強化應對BEC試題內容和模式的訓練，周期為四周的“應考實練模塊”的培訓課程比較適合;而對于基礎比較薄弱，需要全面提高商務英語的綜合技能的考生，則可以參加“技能強化模塊”的培訓課程，通過八周甚至更長時間系統復習。為了讓考生選擇更適合自己的培訓課程，在學員報考之初，可以為有需求的考生提供診斷服務，幫助考生確定適合他們的模塊培訓課程，使學習“有的放矢”。
6.加大宣傳力度。一方面，由劍橋考試中心通過到各個高校演講方式來宣傳BEC，另一方面，培訓機構還可以組織那些過了BEC在外企工作的學生給那些還是一頭霧水的學生介紹一下他們是如何從培訓中受益的。如果有可能，完全可以組織這樣的一個宣講團到各個大學給學生進行職業策劃方面的宣講。一方面，可以幫助在校學生知道自己的發展方向；另一方面，這也是一個展示自己機構的一個好時候。
總之在BEC培訓過程中，我們始終要堅持雙贏的策略，培訓機構收益的同時，接受培訓的學生也要真正受益。這樣我們的培訓才可以越辦越好。
參考文獻：
［1］林添湖.國際商務英語研究［M］.廈門：廈門大學出版社，1999.
商務英語培訓培養范文4
推薦如下：
1、新東方：集團以培訓為核心，擁有基礎英語培訓、大學英語及考研培訓、出國考試培訓、多語種培訓等多個培訓體系，同時在基礎教育、職業教育、教育研發、出國咨詢、文化產業等方面取得了驕人的成績；
2、美聯英語：在北京設立總部，目前在全國擁有100多家分校，員工三千余人，是國內專業英語能力培訓的知名品牌，倡導體驗式英語教育理念，是目前國內體驗式英語教育先鋒之一；
3、韋博國際英語：創立于1998年，為成人和企業提供優質的英語培訓服務，以實用為導向，注重口語聽力等實用型英語能力的培養，內容涵蓋職場英語、旅游英語、商務英語、出國英語、社交英語、面試英語，還為企業提供英語培訓服務。
（來源：文章屋網 ）
商務英語培訓培養范文5
國務院《關于大力發展職業教育的決定》第七條指出,推進職業教育辦學思想和教育目標的轉變,應“以服務為宗旨,以就業為導向”[1]。就是要促使職業教育由傳統的關門辦學向服務社會的轉變,由升學導向向就業導向的轉變,由學科本位向職業能力本位的轉變,努力提高高職學生適應社會和職業崗位的能力,使絕大多數的畢業生能夠就業,達到培養高級應用型人才的培養目標。以服務為宗旨,以就業為導向的職業教育提倡終身學習,高職院校一方面可以為社會服務,為在職人員提供職業培訓,一方面又可以為學生就業后的繼續學習提供支持,它是職業教育界在長期地摸索之中得出來的結論,并作為職業教育的辦學方向正式確定下來,必將牽動職業教育從教學內容到教學方法的根本改變。“寬基礎、厚專業、活模塊”三維課程模式就是為了適應這一辦學思想和目標而提出來的。
一、實施“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是高職商務英語專業教學改革的需要
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應社會經濟科技的發展需要。隨著市場經濟體制的建立,科學技術的進步和產業結構的調整,各行業對商務英語高級應用型人才的綜合能力要求越來越高,對商務英語復合型人才的要求越來越強,實行這一課程模式能改變專業口徑過窄,專業劃分過細,教學內容相對陳舊,學生就業渠道相對狹小的狀況,培養職業群綜合人才,滿足社會經濟發展的需要。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職專業整合與分流的教學要求。所謂專業整合與分流,是指對現有專業進行整合重組,按照就業目標設置專業群(大專業),專業群內設立若干方向(小專業)。招生時按大專業招生,先進行為期1年左右的基礎課教學,然后按照市場對人才的需求信息和學生的個人潛能和就業意向進行專業細分,確定學生專業的發展方向,進行專業課和就業模塊課教學。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職教育服務社會,促進就業的辦學目標。目前高職商務英語專業學生的服務和就業去向:外銷員、報關員、報檢員、國際商務單證員、跟單員、外貿業務員、商務文員、商務翻譯等。“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能充分發揮我校遠程教學和網絡教學的優勢,一方面能服務社會,為有志深造的在職人員提供職業培訓,提升他們的職業能力;一方面能為在校學生將來就業和畢業后繼續學習提供開放教育,以適應他們轉崗的需要,降低就業的風險。
二、高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的內涵及特點
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是依據我國社會的政治、經濟、教育和學生個體的發展對職業教育的需求,在借鑒了美國CBE(Competence Based Education)、英國CBET(Competence Based Education and Training )、澳大利亞TAFE(Technical and Further Education)和德國雙元制等職教課程模式的理論與實踐經驗基礎上所研究開發出來的適合我國國情的職教課程新模式。該課程模式以職業崗位群能力分析作為切入點,強調以培養職業能力為主線,先讓學生先接受職業群共同的基礎教育和基本技能訓練,然后加強專業復合能力,拓寬專業口徑,再依據學生個體的能力、興趣、社會需求和就業需要,選擇不同職業模塊學習專業知識,進行職業技能的培訓。
“寬基礎”是指按現代職業技術要求,所設課程不是針對某一單一職業,而是針對相關職業群所必需的知識和技能,注意培養學生的人文素質和基本技能,著眼于學生的可持續發展,著眼于為學生繼續學習打基礎,著眼于專業技能的訓練,著眼于就業能力和轉崗能力的培養,使學生獲得較寬厚的公共基礎學科和專業基礎學科的知識。
“寬基礎”由四大類構成:人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、專業基礎課程類。每一類均由若干課程構成,供不同專業、不同學習基礎、不同發展要求的學生自主選擇?！皩捇A”是一個寬泛的概念,高職教育屬于高等教育的范疇,我們必須高度重視對學生的政治思想教育和人文素質教育,同時又要注意基礎教育應以“適度、夠用”為標尺,不能片面追求學科知識的廣博,應盡力在有限的教育教學時間中發揮基礎教育的最大效益。
“厚專業”是指培養學生在商貿領域的英語環境下較熟練的運用英語聽說讀寫譯的基本技能,并具備商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力。
“活模塊”是指為適應職業群所設計的知識單元和技能單元,而且以專業技術訓練為主,以職業資格為導向設置多樣化的課程模塊,組織教學內容,著眼于能力的培養?！盎钅K”涵蓋了一個職業群中的幾個甚至更多的職業所對應的“大模塊”,供學校根據市場需求的變化靈活組合,供學生根據個性特點和就業需要自由選擇?！盎钅K”具有多樣性和靈活性,課程設置既要考慮到當前的就業實際,又要兼顧到終身發展的需要?！皩捇A、厚專業、活模塊”課程模式具有如下特點:
1.注重知識的基礎性,強調對學生人文素質和基礎能力的培養,通過學分管理,要求學生在具有了較寬的基礎水平上來進行較靈活的職業崗位教育。
2.專業劃分以職業能力分析為主,注重學生能力的培養,以專業建設為龍頭,以課程設置為核心,從職業崗位的需求出發,制定課程的目標,使得課程 設置更接近職業崗位的需要。注重課程設置與國家職業技能鑒定和崗位資格證書的結合,有利于高職學生的就業和職業發展。
3.以模塊的形式來進行不同課程的組合,體現了課程設置的靈活性,從而更能適應不斷變化的就業崗位需求。模塊化的課程設置便于學生根據自己的能力、興趣、市場需要和個人就業來選擇不同的課程,進行自主學習,有利于不同學生的個性化發展,有利于實現“因材施教”。
具體來說,傳統職業教育課程模式和“寬基礎、厚專業、活模塊”有如下不同:
三、高職英語專業“寬基礎、活模塊”課程模式的開發
課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出;“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量”[2]。根據教育部的文件精神,我們進行了高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的開發:
1.“寬基礎”課程:“寬基礎”是根據英語專業的共同需要,設置基本相同的基礎課,包括人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、職業群所需專業基礎課程類。
① 人文課程類包括哲學、政治經濟學、大學語文、高等應用教學和體育等課程。人文課程是所有英語專業學生必須學習的重要基礎,是提高人文素質和學習專業的需要。
② 工具課程類包括計算機信息技術、網絡技術、辦公自動化等課程。隨著科技發展的信息化、國際化,計算機作為一種必不可少的工具已日益突出。因此在教學管理中已明確規定高職英語學生須獲得計算機中級等級證書。
③ 能力培養課程類包括職業道德、公關禮儀、經濟管理、閱讀與欣賞、健康與心理等課程,可根據學生個人興趣選修其中的若干門課程。這類課程主要是培養學生的綜合能力和綜合素質。
④ 專業基礎課程類是高職英語學生必學的專業基礎課程,包括綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作和英漢翻譯等課程。
2.“厚專業”課程:“厚專業”是為了培養學生的專業核心能力,即:“具有在商貿領域的英語環境下較熟練地運用英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能,在商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力”[3]。商務英語專業核心課程有:商務英語、商務英語視聽說、英語國家概況、外貿函電、商務英語翻譯、商務英文報刊文摘、國際商務交際、商務談判、商務策劃等。
①“厚專業”能力要求學生在夯實專業基礎的情況下,加深專業能力,拓寬專業口徑,不斷加大商務和管理等專業主干課程的“雙語”力度和范圍,突出專業的交叉性和復合性。
② 專業核心課程的設置和開發要有利于“活模塊”課程的學習,有利于增強學生適應未來崗位群的綜合化特征的能力,有利于增強學生畢業后的擇業能力和競爭能力。
3.“活模塊”課程:“活模塊”課程即專業模塊課程。是以勞動部、人事部和其他有關部門頒發的專業崗位資格和技術等級標準為參照,以市場調研結果和行業要求為依據,以崗位技能要求為核心,制定相應的專業“模塊”。學生在學習完基礎課程后,可根據市場需求及個人興趣和能力,選擇其中一個或多個專業模塊進行學習,并應取得相應的崗位資格證書或技術等級證書,同時也可以滿足企業和社會對復合型商務英語人才的需要。商務英語專業已經開發了外銷員模塊,單證員模塊、外貿文員等活模塊課程;目前正根據社會發展和就業需要開發報關員模塊,商務翻譯模塊;此外還準備和涉外勞動部門聯系,實行訂單教學,培養赴外勞工。
① 模塊課程強調應用性 模塊課程中的知識、能力和素質結構,必須以“應用”為主旨來構建,強調專業的職業技能和技術應用。而對基礎理論則以“必需、夠用”為度,基礎理論不求面面俱到、系統完整,而把重點放在不同課程,不同學科知識的合理搭配和有機整合上。比如,商務英語專業的學生在英語口語開課打下一定基礎之后,立即轉向商務口語,并以全國國際商務專業人員執業資格考試用書《國際商務英語口語》作為教材,為學生通過外銷員英語口試打下了基礎
② 模塊課程與崗位培訓結合 高等職業教育辦得是否成功,就在于能否與職業崗位培訓相結合。辦得好,就可以把我國沉重的人口負擔轉化為巨大的人才資源,從而在國際科技經濟競爭中立于不敗之地。我們商務英語專業2個方向的專業模塊課程教學內容就分別與外銷員崗位證書、國際商務跟單員崗位證書、外貿文員的考試內容緊密結合,并能在學生考證前對他們進行針對性的培訓。比如,外貿函電、商務口語等專業選修課程就采用了有關部門指定的全國外銷員資格考試的材。為了落實教育部“逐步構建專業認證體系,與勞動、人事及相關行業部門密切合作,使有條件的高等職業院校都建立職業技能鑒定機構,開展職業技能鑒定工作,推行‘雙證書’制度,強化學生職業能力的培養,使有職業資格證書專業的畢業生取得‘雙證書’的人數達到80%以上”[4]的有關文件精神,我院成立了英語培訓中心,培訓中心堅持“以服務為宗旨、以就業為導向”的職業教育辦學方針, 堅持“面向社會、面向市場”的職業教育辦學方向,突出職業特色,全心全意為學生服務,為社會服務。近年來英語培訓中心和商務部中國貿易促進學會、湖南省商務廳培訓中心合作,開設有全國國際商務英語認證考試培訓和考官培訓;全國外貿跟單員資格認證考試培訓;全國外貿業務員資格認證考試培訓;全國外貿文員資格認證考試培訓;全國外銷員資格認證考試培訓;全國報關員資格認證考試培訓;全國國際物流師資格認證考試培訓等12個培訓項目。今年我校英語專業學生畢業206人,獲取崗位資格證書220個,人均獲取崗位資格證書1.04個,三年來畢業生一次就業率一直在90%以上,受到用人單位的歡迎。最近我們還和湖南省商務廳培訓中心合作,承辦了湖南省第三期全國國際商務英語培訓認證考試培訓師、考官培訓工作,共培訓了67名全國國際商務英語培訓認證考試培訓師、考官,參加培訓的不僅有兄弟高職院校的英語 教師,還有來自湖南商學院和邵陽學院等本科院校的英語教師。
③ 模塊課程與國際接軌 為了適應國際間交流和合作日益頻繁的經濟發展趨勢,我們的商務英語課程引進了英國廣播公司的《商務英語初階》、英國劍橋大學出版社出版的《劍橋商務英語》、《國際商務英語教程》等原版商務英語教材,內容涉及各類主要商務活動以及各種情景下的商務英語用語規范,語言地道,實用性好,針對性強。特別是《國際商務英語教程》大量采用案例教學,有利于學生實踐能力的培養,因而在歐美以及世界其他國家和地區深受歡迎,有很高的知名度,而且由劍橋大學簽發的BEC等級證書可在國際通用,并可在我國各類經濟部門,特別是涉外經濟部門和“三資”企業招聘、晉升中高層管理人員時,作為英語能力的權威性證明。
四、關于完善“寬基礎、厚專業、活模塊”高職英語課程模式的幾點思路
1.在教學計劃上,應由學校聘請行業中一批具有代表性的專家組成專業委員會,按照職業崗位群的需要,層層分解,確定從事這一職業所應具備的能力,明確培養目標。然后,再由學校組織相關教學人員,按照教學規律,將相同、相近的各項能力進行總結、歸納,將有關課程組合優化,構成教學模塊,制定教學大綱,依此施教。課程模式應以崗位群所需職業能力的培養為核心,以保證職業能力培養目標的順利實現。理論教學應以應用為目的,以“必需、夠用”為度;實踐教學內容應與理論教學相配套,形成完整體系,突出服務社會和促進就業的特色,能很好培養學生實踐技能,并與國家職業技能鑒定逐步接軌。
2.在教學人員上,專業帶頭人與課程主講教師應為具有豐富實踐經驗的“雙師型”或“雙師素質”的教師,并親自主持、設計和指導實踐教學,并聘請一定比例的行業專家擔任兼職教師。形成一支由專業帶頭人、主講教師、行業兼職教師、輔導教師和實驗實訓教師構成的職稱、學歷、年齡結構合理、人員穩定、教學水平高、教學效果好的教學梯隊。
3.在教學條件上,應重點考察實訓大綱、教材、學生指導書等教學輔助材料建設及實訓實習硬件和設施條件,要花力氣,真投入,建立一批實驗室和校外實習基地,以實施實訓項目和保證實習場所,除了在數量上要符合實踐教學要求外,還要在質量上予以充分保證。
4.在教學方法上,要處理好以充分調動學生學習積極性和參與性為目的的傳統教學手段和現代教育技術協調應用的關系;模塊組合要恰當地處理傳授基礎知識和培養職業能力的關系,要把教學的重點由單純講授知識轉向同時傳授獲得知識的學習策略;強調理論教學與實踐教學并重,重視在實踐實訓教學中通過程序性教學培養學生的實際操作能力,最終形成職業能力。
5.在教學手段上,應綜合運用情景法、演示法、讀書指導法、練習法、討論法、模擬法、參觀法、實習實驗法及現代教育技術,使學生的積極性得到了最大限度的調動,使學生的獨立思考能力,發現問題、解決問題的能力、實際操作能力和職業能力均得到全面的提高;要重視優質教學資源和網絡信息資源的利用,把現代信息技術作為提高教學質量的重要手段,不斷推進教學資源的共建共享,提高優質教學資源的使用效率,擴大受益范圍。
6.在教學考核上,不僅要考查理論環節,而且要考查實踐環節,課程應在考核方式上有所創新和突破,考核方式和方法應科學、適用、靈活、多樣;考核的重點,除了英語聽說讀寫譯等基本能力外,要著重考核學生分析問題、解決問題的能力,特別是專業模塊課程要考核學生的職業能力和素質;要通過全程考核激發學生學習的主動性和積極性,能真實反映高職高專學生應用能力的培養水平。
五、結語
總理在全國職業教育工作會議上強調:“中國特色的職業教育,必須服務于社會主義現代化建設,著力培養適應經濟社會發展需要的高素質勞動者和技能型人才;必須滿足城鄉居民對職業教育的多樣化需求,為他們就業、創業和成才創造條件?！盵5]為我們指明了前進的方向。因此大力發展職業教育,建立“以服務為宗旨,以就業為導向”的職業教育課程模式,具有重大意義。展望未來,任重道遠,我們必須不斷努力。
參考文獻:
1. 國務院《關于大力發展職業教育的決定》(國發[2005]35號)[z]. 2005年11月
2. 教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)[z]. 2006年11月
商務英語培訓培養范文6
一、畢業生基本情況
我系商務英語專業2009屆畢業生共20人。全部學生至實習前已完成商務英語專業教學計劃規定的大一至大三上學期共五個學期的全部理論課程(包括專業基礎課和專業技能課)。
二、畢業實習的目的和要求
畢業實習是高等實現專業人才培養目標的重要環節，也是在校學習的繼續、深化、補充和檢驗。實習的目的是讓學生通過各類實習接觸實際和了解社會，學習生產技術和管理知識，獲取本專業的實際工作技能，鞏固所學理論知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
商務英語專業學生做好畢業實習的工作，有助于培養學生綜合運用所學英語語言、國際商務知識和技能分析問題、解決問題的能力;有助于學生更全面地了解社會、了解涉外商務活動，樹立起理論聯系實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態度;有助于檢驗學生所學理論知識在實際工作中的應用范圍及適用程度，鞏固和擴大所學專業知識;加強理論與實踐結合，培養學生實際操作能力，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。
實習具體要求如下：
1、了解社會和實習場所的一般情況，增加對本學科專業領域的感性認識;
2、初步了解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;
3、熟悉專業技術人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理生產的初步知識;
4、實習過程中應做到“三勤”：即手勤、嘴勤、腿勤。做到不懂就問，不會就學;虛心向公司、企業或單位實習指導者學習，努力提高自己的業務水平，為正式上崗打下基礎;
5、堅持撰寫實習日志;
6、撰寫實習報告，包括題目、實習單位介紹、實習內容、實習過程以及實習心得、體會等(不少于1500字，A4紙打印);
7、實習結束后，請實習單位根據實習學生實習表現填寫鑒定表，并加蓋公章。
三、畢業實習的基本內容
商務英語專業畢業實習的內容豐富，可包含以下幾個方面：
1、到各英語培訓、中小任英語教師
2、到公司、企業從事辦公室文秘工作、辦公室日常工作、客戶接待、會議安排等;互聯網信息查詢;英文函電的草擬、發送;商務材料、函電、合同等翻譯;外貿單證業務;產品介紹、推廣等。
3、到商務局、經貿委從事辦公室文秘、日常工作等。
4、到旅游局、旅行社從事辦公室文秘、日常工作或導游工作(需持有導游資格證)。
四、畢業實習方式和時間分配
