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互聯網盈利的主要方式范文1
1、免費互聯網的形成
1996年,當北京中關村南大門零公里處豎起了一塊巨大的廣告牌——“中國人距離信息高速公路有多遠,向北1500米(瀛海威)”——的時候,中國最早的互聯網經濟由此誕生。其時,中國的互聯網產業同全球的互聯產業濟基本同時起步,帶著夢想的海龜、土鱉們如雨后春筍一般在以中關村為代表的創業園區當中成立了各種類型的互聯網公司。
在當時,為了快速擴張用戶的數量,并且借鑒了國外互聯網企業的“先進經驗”,幾乎所有的互聯網公司都是采用了免費的策略,包括免費的新聞、免費的音樂、免費的郵箱、免費的圖片……對于普通網民而言,互聯網上所有的東西均是免費的。在互聯網的第一波的浪潮中,幾乎沒有哪個公司談到盈利這個話題,幾乎所有的公司,均是依靠風投所提供的資金,將擴張客戶群的基數作為唯一的目標,這是因為他們在提交給風投的創業計劃書當中,所有的盈利,均是基于客戶的數量達到相當規模的基礎上,同時這種盈利也包括了相當多的假設條件。但是在當年的第一輪互聯網盛宴當中,所有人都相信了這樣的模式,于是互聯網企業繼續燒錢圈地擴張,勇于提出近期要盈利的企業反而會被同行嘲笑;風投們繼續向互聯網企業輸血、投資,支持他們的燒錢圈地的行為,并且他們的門口還有等著闡述燒錢圈地行為的創業者在排隊;而社會公眾也相信互聯網企業未來一定能夠盈利,于是股票順利上市——盡管上市的時候相當多的企業處在巨虧當中,但這似乎并不影響企業的股價。
但是,風投不是慈善家,普通投資者也不是慈善家,當這些互聯網公司取得了巨大的客戶量,但卻始終無法盈利的時候,投資者選擇用腳投票,風投選擇謹慎投資,燒錢的互聯網公司沒有繼續燒的柴火了,于是第一輪互聯網的泡沫在2000年左右的時候破滅了。
但是,這一輪的互聯網經濟,形成了中國第一代的網民,更為重要的是,免費的模式為日后的互聯網產業發展樹立的一個標桿,即互聯網當中的信息、內容等對于網民而言是免費的,同時由于太多的替代者的存在,一旦開啟前端收費的大門,就可能意味著所有客戶的消失。
2、免費互聯網的影響
免費互聯網的最根本的影響是使得網民呈現了其特有的行為,中研博峰通過長期的跟蹤研究,認為其具備了如下的特征:
(1)不愿為內容付費
由于有太多免費的內容,加上免費的習慣業已養成,客戶基本不愿意為內容進行付費,可以看到,當九天音樂等音樂網站試圖擺脫盜版下載的陰影,提供正版音樂,并向客戶進行收費的時候,他們幾乎丟失了所有的客戶。原因是百度Mp3搜索等搜索引擎的存在,搜索引擎盡管搜索到了MP3,并且向客戶展示了大量免費的,但卻未必擁有版權的音樂內容,但卻并不違反法律,因此,那些期望向客戶收取信息內容費用的互聯網企業往往感到非常的失落。
而在Web2.0的背景下,這一特征更加明顯,因為每一個人都是信息內容的創造者,出于贏得尊重,獲得認知等目標,很多人非常樂意提供信息內容進行分享,這就使得互聯網上的信息內容幾乎無所不包,但基本都是免費的。
(2)價格的比較
并非互聯網上的所有東西均是免費的,例如商品的購買是必然需要收費的,由于互聯網上搜索、查找的便利性,價格的比較變得比傳統購物更加容易,因此,客戶在購物的時候,往往會去進行價格的比較。
于是,可以看到很多的在線商城盡管銷售量較大,但是卻幾乎毫無利潤可言,例如國內最大的在線3C商城,京東商城,盡管年銷售額達到了10億元,但是利潤幾乎為零;同樣國內最大的兩家在線書店,當當和卓越也是如此,各年均為虧損狀態,2009年第一季度稍微實現了盈利,但從2009年第二季度開始,雙方即進行價格戰,使得所取得的盈利在價格戰虧損當中消耗殆盡。
同時,當淘寶等C2C的平臺不斷發展的時候,對于較大規模的網上商城也是一個不小的沖擊,由于各個私人店鋪不用繳稅,運營成本較低,因此能夠提供更低的價格。而私人店鋪之間的競爭也不可小視,從調研的情況表明,有超過70%的客戶當所搜索處某件商品之后,第一輪或第二輪篩選會使用到價格排序,可以看到,在淘寶上,常常某件商品僅僅相差一分錢,在搜索結果的排序中,就會相差幾個頁面,從而影響客戶的選擇。
3、免費互聯網的應對
企業不是慈善家,互聯網企業也需要盈利,為了應對免費互聯網,可以看到當前所采取的策略包括以下幾個方面:
(1)后端收費的方式
后端收費的方式主要就是廣告的付費方式,這也是當前相當多數的互聯網企業所通常采取的方式,并且是主要的收入來源,對于大型的網站而言,由于客戶較多,因此也就能獲得較多的廣告費的收入。特別需要指出的是,在互聯網的第一波浪潮當中,許多的創業計劃書當中,所寫的盈利模式的確是后端收費的方式,但是企業的廣告投放的調整是需要一個過程的,相當的企業并沒有堅持到這一調整過程的結束。
(2)增值服務
增值服務就是指對于基本的服務是不收費的,但是如果客戶愿意選擇高級的服務是需要收費的。這往往存在于IM、社區、網絡游戲等業務當中。對于此類業務而言,廣大的非付費客戶是基礎,愿意支付費用的客戶,其動力是在非付費客戶當中嶄露頭角,或者以較快的速度實現非付費客戶所需要較長時間才能夠達到的目標。例如目前較多的免費網絡游戲當中,實際是道具付費的,玩家為了獲取(或更容易獲取)優秀的裝備,而支付費費用。
(3)獨有的信息
可以看到并非所有的信息都能夠免費從互聯網上獲取到,或者說,可以免費獲取,但可能需要更多的搜索成本,有鑒于此,一些提供獨有信息的企業應運而生,從最普通的銷售研究報告的企業到構建自有的平臺,匯聚網絡當中優質的PPT等文件,以收費的模式向客戶提供下載,并且以付費的方式從客戶處獲得更多的有效資源。
(4)非絕對標準化的商品
例如可以看到當當網目前在書籍的銷售方面是虧損的,但是在家電的銷售方面卻是盈利的,原因在于家電包括了以企業品牌作為擔保的售后服務,這就是標準化的書籍同包含差異化服務在內小家電銷售的區別。
而淘寶上的諸多店鋪所獲得的盈利,也可以看作是差異化的體現,當客戶發現商品只能由一家店鋪所提供的時候,這樣的店鋪也就成功了,并且這樣的店鋪有不少存在于淘寶網當中。
互聯網盈利的主要方式范文2
關鍵詞:互聯網企業;盈利模式;財務風險控制
互聯網技術的快速發展促使互聯網企業在世界各地創造著一個又一個神話,誰都無法否認,互聯網企業必將在世界經濟中起著越來越重要的作用,但在欣欣向榮的背后,我們也應該看到風險的存在,尤其是其中的財務風險,我們必須對其進行研究予以控制。
一、互聯網企業現狀
從全球來看,互聯網企業發展最好的無疑是其起源地美國。而我國,雖然對互聯網的研究與美國有差距,但是在互聯網企業的發展速度和成果上,我們可以很驕傲的說不遜于美國。我國互聯網企業發展勢頭較好,而且從行業分布來看,各行各業都有所涉及。有一點值得說明的是,由于我國證券市場的不成熟與國內政策環境等因素,在國內上市的互聯網企業相對而言較少,期待在未來國內互聯網市場能更加完善。
二、互聯網企業盈利模式
相對于傳統行業,互聯網企業各自運營思路的不同導致其所特有的盈利模式,但總歸起來,不外乎三大類:廣告盈利、渠道盈利、銷售盈利。
(一)廣告盈利
區別于傳統的廣告媒體,該類企業通過幫助有需求的單位和個人制作或廣告來獲取收入。廣告支持的盈利模式成功的關鍵因素在于較大的用戶量、較高的知名度、較精準的廣告投放以及較完善的廣告效果跟蹤技術。
(二)渠道盈利
渠道盈利的重點在于人,人在渠道盈利的方式中扮演重要角色。渠道盈利的網絡類型有競價排名、網絡游戲、溝通工具、網絡支付等。
(三)銷售盈利
此類互聯網企業主要是在網絡上自銷或代銷產品,靠租金或差價來獲得收入,把重點放在產品和網絡交易的風險控制上。電子商務可以說是銷售盈利模式的代表,此外一些互聯網數字內容產業也開始借助此模式發展起來。另外隨著互聯網企業競爭的加劇,各個企業不再局限于單一的盈利模式,很多企業越來越傾向于復合盈利模式,如阿里巴巴不僅建立銷售模式的淘寶網,而且為了建立支付渠道發展了支付寶,可以說極其成功。
三、互聯網企業財務特點
互聯網企業作為新興發展的一類行業,由于行業性質、經營模式、政策因素等,其財務特征與傳統其他工業企業等有較大不同。
(一)財務結構:資產負債率低
互聯網企業在國內發展相對于國外而言時間較短,而且整體上互聯網企業尚處于發展初期,其資產負債比率還是比較低的。主要是市場在互聯網企業發展初期無法對企業收益預測,未來收益具有不確定性,而且互聯網企業固定資產比重較低,企業償還負債沒有很好的抵押物,因此銀行貸款比較困難,所以互聯網企業的資金多是權益性資產,從而資產負債率較低。
(二)資產結構:輕資產
所謂輕資產結構,主要是說企業的人才、技術、流程管理、關系資源和治理制度、經驗、品牌、資源獲取能力等無形的資產占用資金較多,這些“虛”資產輕便靈活?;ヂ摼W企業所依賴的多是人才和技術,產品最終多是無形的,資金更多的投向于技術等無形的東西。就整個互聯網企業而言,資產結構偏“輕”。
(三)收入結構:額小量大,客戶群體巨大
相較于傳統企業,互聯網企業則通過其特有的網絡虛擬化,使消費者可以直接找到所需要的商品,而且由于網上支付和現代物流的發展,使得企業可以直接向最終消費者提供商品,免除了流通中的成本和中間渠道商的提價,由此使得互聯網企業的商品銷售得以迅速打開渠道,客戶量迅速增加,可謂雙贏。再加上網上銷售的商品無所不有,充分滿足各種需求,銷售量也就很巨大。
(四)成本費用結構:輕成本重費用
互聯網企業產品多是附加值較高的無形產品,研發費用及相關的人力成本都較高,很多互聯網企業往往以高薪招納人才,而員工數又多,因而人工成本也就成為其成本費用支出的重要組成部分,而在市場推廣方面,和傳統行業的銷售推廣不同,由于采用許多新型的網絡營銷模式,比如廣告聯盟,熱點營銷等等,營銷費用更大。
四、互聯網公司財務風險分析
現代企業管理中對財務風險的分析與控制是每個企業都無法躲避的現實問題。財務風險的的影響因素眾多,風險種類按照其來源可以大致分為流動資產風險、籌資風險、投資風險,考慮到互聯網企業盈利模式的特殊性,盈利模式風險作為其財務風險的一個影響因素加以探究。
(一)現金流風險
考慮互聯網企業財務特點可以看出,互聯網企業流動比率和速動比率都較高,但這并不代表企業不會發生現金流風險。對于現金及其等價物而言,企業持有量巨大會減少到期無法償還的風險,但如果企業無法及時有效的收回現金則會使其面臨持有量減少,進而增加財務風險發生的可能性。而應收賬款流動性也要具體分析債務方的信用水平和償債能力。
(二)籌資風險
在互聯網企業發展初期,銀行對其前景無法有效確定,很少對其進行貸款,互聯網企業只能以風險投資為主要資金來源,風險投資也因而能以較少資金投入獲得企業較大的股權比例。然而,隨著后期企業的壯大,在企業的發展方向上,企業初始的經營者往往和投資者產生利益分歧,可能引發對企業控制權之爭,而企業的初始創立者很有可能因為對外籌資比例過高失去對企業控制權。
(三)投資風險
傳統企業經營比較穩健,主要依靠在現有市場競爭而非市場搶占。而互聯網企業存在許多可以創新的領域,而這其中難免會有投資失誤,或者預期收益和實際收益有較大偏離的可能性存在??傊?,由于總體而言互聯網企業投資的相關市場并未成熟,而且行業創新速度快,使得其投資失敗的風險也進一步加大。
(四)盈利模式風險
不同于傳統行業集中化、規模化或者差異化的盈利模式,互聯網時代的盈利模式多是顛覆性的,盈利模式創新的快速與深度前所未有,舊的模式往往會在幾個月之內迅速被新的模式所取代。除了顛覆性的創新盈利模式所帶來的替代風險外,盈利模式同質化也會帶來風險,當眾多企業采取相同的盈利模式時,由于市場是一定的,這樣往往會彼此分散客戶量,影響收益,造成企業無法繼續發展甚至倒閉的結果。
五、互聯網企業財務風險控制與防范
通過以上分析,互聯網企業應該采取一定的措施加強對財務風險的控制,可以通過以下幾個方面進行控制和防范:
(一)目標導向
作為企業管理者,應該正視財務風險的存在,并且重視對財務問題的管理,明白財務風險控制的重要性,在心里樹立財務導向的風險控制意識,還要明確財務風險管理的分工職責,使得各崗位按其崗位職責能做正確的事,合理安排企業資金結構,資本結構需與企業發展規劃相匹配。
(二)風險防范
在現金流風險的控制上,互聯網企業應該加強對現金及其等價物的日常管理,同時應該完善應收賬款風險控制,加強應收賬款管理流程的監督,重點在于應收賬款的信用和日常管理。對于籌資風險,企業應該選擇適合長期發展的融資方式。只有加強對籌資風險的的理解,才能更好的避免企業控制權旁落他人的危機。對于投資風險,可以向傳統行業學習,在一定發展基礎上,可以嘗試著進行多角化經營,使不同的投資項目盈利和虧損相互彌補,減少風險。在盈利模式風險的控制上,互聯網企業必須及時創新,積極探索新的盈利模式,,減輕或化解盈利模式風險。
(三)制度文化
在應對財務風險時,互聯網企業可以摸索出一套適合自己企業的規章制度,并且嚴格執行,形成良好的財務風險預警制度。互聯網企業應該在財力和物力支持的前提下,積極和管理人員、員工共同探討對企業財務風險管理有作用的創新措施,形成一種全員參與,鼓勵創新的文化氛圍。只有建設良好的制度,形成企業創新文化,才能使互聯網企業未來財務風險很好的得到控制,企業才能走得更遠。六、結論本文通過對互聯網企業的財務方面進行分析可以得出下述結論:首先,互聯網企業的盈利模式不同于傳統行業。其次,互聯網企業的財務特點主要有:資產負債率低;輕資產;收入額小量大,客戶群體巨大;輕成本、重費用。最后,分析互聯網財務風險的特點,相應地提出控制和防范措施:第一,要明確財務風險的控制應與企業目標為導向;第二,對于各個具體風險來源再采取一定措施予以控制;第三,將對財務風險的控制上升為企業制度乃至文化是互聯網企業防范和控制財務風險的終極方法。
作者:王鵬飛 單位:天津商業大學
參考文獻:
[1]韓春玲.企業財務風險防范對策[J].中外企業家,2013,(33):160-161.
互聯網盈利的主要方式范文3
2008年我國互聯網經濟已經達到550億元,年度增長為51.9%。國家一系列加大投資、拉動內需、推動出口的經濟措施實施給中國互聯網經濟帶來了重要的積極影響,使得互聯網經濟能夠持續保持在較為穩定的上述態勢。伴隨著我國互聯網技術設施建設的加快,互聯網普及率的提升以及互聯網應用的普及,我國的互聯網經濟一直保持著快速增長的態勢。更多的傳統企業開始進入互聯網市場,其中以網絡購物市場最為突出。這些傳統的企業開始逐漸重視互聯網渠道發展,其中的豐富商機已經成為越來越多企業的盈利熱點?;ヂ摼W企業是以計算機網絡為運營基礎的新興企業,其業務范圍通常包括IT行業、電子商務、軟件開發等。在商業經濟時代,網絡技術的興起使得互聯網擁有了強大的信息存儲、信息處理、信息溝通等功能,并在全世界風靡普及。互聯網企業已經成為了市場經濟環境中不可缺少的重要部分,搜索引擎、綜合門戶、即時通訊、電子商務等互聯網企業主要類型緊緊的占據著人們的生活與工作。
2.互聯網企業市場精細化管理的必要性
市場營銷理論是基于一定歷史基礎與條件的。在現代社會互聯網技術的普及與應用給企業營銷環境與營銷策略帶來了極大的沖擊,尤其是網絡通信能力與電子商務系統給傳統的市場營銷帶來了極大的沖擊。市場信息的傳播發生了巨大的改變。因此,在網絡環境下,互聯網企業所采用的營銷策略與眾多市場營銷策略都是不同的。然而不論網絡環境如何變化,網絡環境下的營銷策略依然是市場營銷理論,其是新形勢下傳統市場營銷理論的發展與創新。越來越多的傳統企業開始發現互聯網給企業發展帶來的機會,各種營銷方式層出不窮。而在互聯網技術不斷成熟的背景下,很多互聯網企業已經從簡單粗放的盈利形式回歸理性,開始注重企業的生存與發展質量。我國互聯網企業已經進入了更加注重精細化的市場營銷管理模式?;ヂ摼W企業市場營銷精細化管理能夠給企業帶來更加準確的用戶需求與營銷行為指南,全方位提升互聯網企業市場營銷的效率。
3.互聯網企業市場營銷精細化管理
在互聯網企業市場營銷過程中,精細化管理將會受到越來越多的重視。文章主要以互聯網企業中的電子商務為例來對互聯網企業市場營銷精細化管理進行研究?;ヂ摼W企業中的電子商務想要實現精細化市場營銷,必須做到以下幾點。
3.1關注關鍵數據
3.1.1商品數據。電子商務的轉化率是十分關鍵的一個數據,通常當前的轉化率平均無法達到1%。電子商務企業的轉化率主要是基于商品與訂單兩個方面,然而大多數企業都只是對其中一方面進行考慮,卻忽略了可能出現訂單數量上升,而商品銷售下降的情況。因此,基于數據管理的市場營銷工作,電子商務企業應該將轉化率的影響因素精細化至最小的單位,強化對商品的管理。
3.1.2動覽數據。對于電子商務企業來說,動覽數據就是用戶來到網站瀏覽的商品。如果企業銷售了200個商品,那么用戶至少瀏覽了200個商品,動覽數量必然大于商品銷售數量?;趧佑[數據的意義,如何讓用戶看到更多的商品網頁成為了市場營銷的主要目的,同時也是提升電子商務企業轉化率的關鍵所在。增加動覽數據是流量調節的過程,要讓所有的商品都能夠獲得合理的流量。怎樣實現更多的商品被展示,被用戶所看到就是市場營銷所要考慮的行為。
3.1.3動銷數據。電子商務企業普遍存在的一個問題就是頭部商品難以盈利,中長尾商品難以銷售出去的困境。頭部商品始終扮演著拉客戶、價格戰、低利潤、占用大量資金的角色,而中長尾商品動銷深度十分有限,難以銷售成功,導致電商始終無法盈利。動銷數據是一個周期內有多少商品能夠銷售,動銷比的算法有兩種,一種是動銷與庫存商品比例,另外一種是動銷與頭部可售商品的比例,而動銷深度是指商品平均的動銷深度。在電子商務企業市場營銷精細化管理中,只有關注動銷數據才能夠實現盈利。
3.1.4用戶行為數據。用戶行為數據管理是市場營銷精細化管理的重要內容,其是通過消費者之間人與人的行為類比,消費者行為偏好、與商品特征的匹配、商品與商品的相關性匹配,進行相關數據的深度挖掘。通過對用戶行為數據的挖掘與分析,進而匹配出最符合其消費需求的商品,進而影響用戶的瀏覽行為,幫助用戶做出更好的消費決定,從而提升電子商務企業整體的營銷性能。針對用戶行為數據的營銷是基于用戶需求的關懷,而不是盲目的騷擾。
3.1.5供應鏈數據。供應鏈數據是保證市場營銷的持續穩定運營的重要內容。電子商務企業常常出現一款商品賣的很好但是長時間無法補貨,導致其服務口碑、運營性能等大幅度下降。探究其深層次原因,主要是由于大多數電子商務采購與補貨都是基本依靠人為經驗,或者采用傳統行業選擇的方式,沒有對供應鏈數據進行充分的利用。
3.2創新營銷理念
轉變傳統觀念,由市場營銷觀念轉向客戶營銷觀念,實現精細化營銷。與市場營銷觀念最為明顯的區別,就在于客戶營銷觀念強調滿足每一位用戶的特殊需求,而并非只滿足一個子市場的需求??蛻魻I銷觀念是一次重大的營銷變革,其從工業化社會、通過擴大生產規模,降低成本,提升市場占有率的觀念,變為精細化生產,以滿足客戶的個性化需求,拓展滿足客戶需求的層次,注重挖掘單個客戶的價值。
3.3改變營銷組合管理
完善的營銷組合管理包括產品、價格、渠道、銷售。一般初期的營銷活動都是偏重于促銷,而當前不斷成熟的消費者與市場,要求互聯網企業能夠熟練地應用營銷的各種要素與工具,改變營銷組合管理。一個實施精細化市場營銷的互聯網企業,就應該一開始從產品策劃上來貼近市場需求,并經過周密的計劃。
3.4轉變營銷管理盈利模式
互聯網企業精細化營銷要求其能夠拋棄工業時代的成功經驗,停止狂砸廣告、營銷資源壟斷等行為,取而代之的是經過周密的計劃與安排,大膽的嘗試,統計數據,分析調整。通過多種嘗試,獲得相關數據,從中找到適合自己的營銷方式。通過強化市場營銷的控制,重視統計、重視累計、重視規范等等,強化對用戶體驗的分析與用戶行為的挖掘。
4.結束語
互聯網盈利的主要方式范文4
[關鍵詞]移動互聯網 社會性關系 業務體系 融合業務
當前,隨著3G商用進程的不斷加快和全業務競爭的逐步展開,中國的運營商相繼以殊途同歸的方式推出了形式不同的移動互聯網業務,在互聯網與移動寬帶網絡融合的進程中。研究和分析互聯網業務模式發展歷史和趨勢,對于電信運營商在移動互聯時代的業務體系重構具有重要意義。
1 互聯網業務模式的發展趨勢
1.1互聯網業務發展進入“三維關系”的業務體系的重構時期
互聯網的發展從以海量信息單向傳遞的Web1.0業務模式,向以用戶生成內容的Web2.0業務模式的轉變,并正在融合移動性向Web3.0模式轉變。
Web1.0時代,互聯網的主要業務模式是以門戶和搜索為代表的資訊信息獲取,以郵件、IM為代表的信息溝通,以網絡游戲、視頻點播為代表的娛樂,和以電子商務為代表的磚瓦結構的市場交易向電子化的轉移四類業務模式為主。在Web1.0時代,互聯網業務模式具有信息的海量單向傳遞、無中心、匿名以及無安全性為主要的特征。
進入Web2.0時代,互聯網的業務模式“去中心化”趨勢加劇,以博客、社區為代表的用戶生成內容的業務、在身份控制和認證為基礎上的以安全電子交易為代表的新的電子商務交易模式的出現和崛起極大地改變了整個互聯網的業務發展模式。從Web2.0時代開始,互聯網業務與個人屬性的關聯強度得到極大的增加。
互聯網業務在Web2.0下,進入一個以“個體的社會關系”為中軸的業務發展階段:以社區論壇、分類網站為代表的具有地域屬性的業務;以SNS交友網站為代表的社交屬性的業務;以B2C/C2C網站為代表的社會交易性的業務,在進入Web2.0時代之后,在迅速發展的技術支持下,獲得前所未有的發展。我們看到,互聯網業務的發展趨勢不可逆返地進入一個圍繞“個體與個體、個體與團體、個體與系統”的三維社會性網絡關系,滿足個體社會性存在所需要的交流(C)、娛樂(E)、交易(E)、發展(D)四維需求的重組和構建的時期。
1.2移動性成為以三維關系為核心的互聯網業務發展的自然需求
在個體與個體的社會性關系中,一方面,個體在社會活動中需要自然的從一個地方到另一個地方流動以及從一項活動到另一項活動自然狀態遷移;另一方面。個體之間信息的傳遞和交流對個體之間的位置信息和狀態信息的需求。使移動性成為互聯網業務的必然要求。
在個體與團體的社會性關系中,以蓬勃發展的電子商務交易為例??焖?、便捷、安全的交易過程中,既需要隨時隨地對交易數據的交互,也需要交易過程中對有關訂單、物流信息的及時交換。
在個體與系統的關系中,比如個人與團體(例如雇主單位)的關系中,由于競爭加劇,一方面個體在代表團體參與經濟活動中需要隨時隨地地獲取團體提供的業務和交易信息的支持。另一方面,團體也需要從分散的位置不固定的個體獲取現場的信息。
因此,在以個體與個體為主的三維社會性互聯網業務重構的過程中,移動性需求將自然的成為驅動移動互聯網業務融合的第一動力。
1.3信任缺失成為阻礙互聯網業務發展的阻力
互聯網在獲得迅速發展的同時,也由于可隱匿性的存在使得整個網絡成為良莠不齊的場所,病毒、木馬、黑客、網絡攻擊、欺騙、信息濫用使得網絡世界成為一個信用和信任嚴重缺失的虛擬世界。
這種信任與信用的缺失,在構建將現實社會性網絡關系特征虛擬投射的互聯網業務體系時,由于人們對信息濫用和交易風險的擔憂,成為了由免費模式向可盈利的收費模式轉變的最大阻力。
我們看到,互聯網業務在應對信任和信用缺失的挑戰時,也做出了一些嘗試。比如在SNS網站注冊中采取郵件帳號關聯的方式,再比如中國的電子商務交易中以支付寶為代表的第三方信用擔保商的出現。這些都是為了消除由于互聯網的可隱匿性所帶來的信任和信用的缺失的不良影響。
1.4技術和需求的進步加速驅動互聯網向移動互聯網業務轉型
互聯網的發展是從單向信息傳遞的Web1.0時代到以三維關系構建互動的、有限可信任Web2.0時代,正是技術的進步在驅動網絡融合的基礎上驅動著業務的融合。泛IP化、寬帶化和計算技術成為驅動電信網與互聯網向移動互聯網網絡融合的核心技術要素。
首先,以IP技術為核心的一系列互聯網技術的發展和業務模式的創新,尤其是以門戶、搜索、電子商務等為代表的互聯網業務的出現,一方面極大地改變了世界范圍內信息的制造、傳播、消費的模式。另一方也成為驅動互聯網自身和傳統產業結構升級、經濟增長的核心動力。
其次,移動通信技術的進步,尤其是以2G/3G/4G為代表的無線技術的出現和應用的普及。使得信息的獲取和傳播不再受到時間和空間的局限。
然后,在摩爾定律之下。計算和存儲技術也取得了長足的進展。使得以無線寬帶技術為主的通信網和以IP為主的互聯網在實現網絡融合之后。所提供的強大的計算能力,也為移動與互聯網的業務融合奠定了終端技術的基礎。
最后,經濟的全球一體化和行業競爭的加劇,以及由于技術和經濟進步造成的人們生活方式的變化,使得原先割裂的電信業務和互聯網業務已經不能滿足市場綜合的、創新的需求。
2 電信運營商構建基于社會性關系的業務系統的驅動力
2.1電信運營商融合業務的移動互聯重定義
互聯網的移動化已經成為互聯網與電信網融合趨勢,并正在成為驅動以3G為代表的移動通信業務和網絡發展的需求驅動力。因此。筆者認為,電信運營商開展融合業務,必然是基于互聯網業務的移動化,向移動互聯業務的融合。
傳統上,電信運營商之對于融合業務的定義,狹義解釋為電信業務之間的業務融合,比如移動與固定的融合。移動與互聯網融合中,廣義的運營商融合業務,可以界定為電信業務與互聯網業務、媒體業務、金融業務以及其他傳統產業業務的融合。廣義的融合業務的概念,其實質就是由泛IP技術和無線寬帶技術驅動的,電信網與互聯網在網絡上的融合所帶來的,承載在移動互聯網的融合業務。
2.2穩定傳統電信業務收入和創新利潤新增市場成為運營商開展融合業務的戰略目標
傳統電信業務收入增長由于市場滲透率的提高、替代IP語音技術的出現,以及3G牌照造成的行業競爭的加劇,使得以語音業務為主的運營模式,其收入增長趨勢必定呈現下滑趨勢。電信運營商在守住終端用戶之后,必須創新業務和服務,創造新的用戶需求市場,從而以創造新的增長點的方式,實現運營收入的增長。
因此,捆綁穩定現有傳統電信業務市場,和創造新的市場和新的利潤和和收入增長點成為運營商開展融合業務的終極價值目標。
2.3三維關系型的互聯網業務有助于運營商融合業務戰略目標的達成
全業務運營后,產品的同質化趨勢使運營商之間的競爭趨于價格戰的紅海,這迫使傳統電信運營商在產品和業務層面采取更多的關聯,并借助互聯網移動化過程中對終端用戶掌控的規模優勢,構建具有分組域思維模式的移動互聯業務體系。
而這種移動互聯網業務體系的構建,從業務模式到商務模式,必須迎合互聯網業務對移動性的需求以及三維關系模式的業務發展趨勢,這樣才能有助于運營商融合業務目標的實現:
從穩定傳統電信業務收入上看,社會性網絡關系業務系統是一個比條塊分割的業務更穩定的競爭性業務系統。從穩定的目標看,運營商的核心戰術選擇指向應該是如何構建個人退出本運營商網絡時的強大壁壘,提高運營商自身面的競爭時議價能力和利潤保持能力。
互聯網的業務發展趨勢,已經進入了以關系為核心的業務體系構建過程中,個體在移動互聯網時代的需求,進入一個綜合化、深度關聯化的、系統性的需求體系,人們渴求以更統一的入口和接入方式,滿流、交易、娛樂的全方位的需求。
因此,按照個人與個人之間的關系、個人與單位/組織之間的關系、個人與生產/管理/銷售/商品之間的關系以及這些關系之間的關系構建的關系業務網絡系統,所形成的是一個龐大的關系網,某一個環節的斷裂,并不影響這個網絡的穩定。這種穩定的以三維關系為核心的關系業務網絡系統,使得個體在退出運營商的網絡時,將面臨巨大的退出壁壘。
從創造新增利潤市場的戰略需求來看,社會性網絡關系業務是運營商從管道運營商向信息服務運營商轉型中工具性的戰略選擇。從收入可持續增長的目標看,運營商的核心戰術選擇指向應該是成為信息內容的整合和分發者,作為信息中介,從增加三維社會性網絡關系中信息傳播的效率以及減少交易成本的雙邊價值中增值,以獲取利潤和收入的持續增長。
這就需要運營商一方面需要圍繞三維社會性關系網絡,為更多的關系性的需求提供服務,另一方面也需要在不同的關系之間建立系統性的關系,一是創造關系,另一個是打破關系之間的信息鴻溝,提高在整個社會性關系網中信息溝通的效率。
社會化性網絡關系業務系統在競爭中的穩定性和圍繞關系構建業務系統所能創造的新增市場,成為電信運營商向移動互聯網轉型,開展融合業務的必然選擇。
3 基于社會性關系的運營商業務體系構建思路探索
3.1可信性是運營商構建可盈利的社會性網絡業務系統的前提
互聯網業務在向社會性網絡的發展和演進中,娛樂和商務成為主要的盈利模式,但是由于互聯網最初的可隱匿性,使得最初的娛樂和交易規模和營利性都由于存在風險而受到嚴重制約,我們看到,在中國正是由于支付寶等第三方信用擔保機構的出現,才極大地促進了電子商務的發展。
社會性網絡業務系統的發展,其根基就是以個人身份真實的可驗證性,這是由于社會性網絡業務系統是以現實的三維關系的社會性活動在網絡世界的影響性的投射,失去了個人真實身份的真實性,社會性網絡業務也就失去了存在的土壤。
因此,基于身份認證的可信的移動互聯網業務,是運營商開展融合業務,獲取可盈利性的首要選擇。
3.2運營商社會性網絡業務系統體系的構建路徑
目前中國的運營商都已經組建了面向個人、家庭、集團客戶三個市場的組織、品牌和產品。但是,這三個市場所帶給客戶的都是割裂的原子化、分散化的業務。個人在使用這些業務的時候,由于業務之間關聯的缺乏,而造成不必要的以個人關系為主要模式的社會活動之間的信息壁壘和障礙,個人在社會性活動中被人為的割裂。這種狀態既增加了競爭的不穩定性,也給運營商滑向純管道運營商增加了新的不確定性。
這種缺陷就在于現有產品體系的非社會性網絡的關聯性。因此,運營商在以互聯網業務為標桿,開展融合業務的過程中,必須在盈利模式選擇、市場選擇方式、產品體系規劃方面進行全方位的重構。
首先,從盈利模式選擇上,需要認識到,基礎電信業務的價值有趨于零或甚至免費的趨勢。運營商在構建社會性網絡業務體系時,首要需考慮的問題應該是以個體為中心的社會性關系的溝通、娛樂、交易、發展的需求,按照基礎關系型需求業務和增值關系型業務進行分類,并以基礎關系型業務的低資費甚至免費和增值關系型業務高資費的原則,重構資費體系,以確保收入和利潤可持續增長。
其次,在市場選擇方式上,需要認識到,市場已經進入一個以社會性關系作為主要區隔維度的定位和細分的階段。傳統的按照區域、功能需求、文化等特性劃分客戶、選擇目標市場的方式已經在移動互聯網時期不合時宜。在移動互聯網時代,運營商的市場選擇方式必須是以個人為中心,按照三維關系的層次化需求,在深度和廣度的展開之后,按照社會性關系的屬性分類,確定主要的目標市場。
最后,在移動互聯網融合業務的產品體系規劃上,運營商必須以“個人”為中心,按照個人在社會的三維關系中的交流、交易、娛樂、發展四方面的社會性活動需求,在重構現有產品體系的基礎上,重新規劃產品體系。而重新規劃的核心在于對個人與個人、個人與團體、個人與系統三維關系的重新價值發現和定位。
因此,運營商在開展移動互聯網融合業務的過程中,一方面需要按照以個人為中心的社會性活動網絡,進行產品體系的重構;另一方面,需要在需求分析、功能設計以及各個業務平臺之間,按照社會性業務網絡的關系性構建需求,打破原來分割的、垂直的原子化的狀態,實現系統性的關聯。對此,運營商已經認識到這個問題。并開始了有益的嘗試。
4 結束語
以個人為中心的基于社會性關系業務系統的融合業務的開展和運營是運營商在向信息服務運營商轉型、互聯網移動化趨勢下,應對競爭、創造新增市場、實現利潤持續增長的必由之路。我們看到,以中國移動的139社區、飛信、移動支付等移動互聯網融合業務的實踐。表明運營商的融合業務之路已進入新時期。
參考文獻:
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互聯網盈利的主要方式范文5
[關鍵詞] 互聯網;傳媒產業;轉型升級
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 075
[中圖分類號] G219 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)07- 0157- 03
在“互聯網+”時代的引領下,“互聯網+”行動計劃已經深入到各個領域當中,鼓勵大眾創業,萬眾創新。與此同時,中國傳媒也深受影響,其理念、形態、呈現方式等方面表現的越加豐富。就比如媒介融合曾以技術融合、產業融合、產消融合為主,而今天的媒介融合則想向更縱深的方向發展,呈現了多方面、多渠道融合的特點,使得傳媒已經較大規模滲透到各個產業領域中。由此說來,“互聯網+”對傳媒產業的影響是非常深入的。為了良好的發展傳媒產業,應當基于“互聯網+”進行傳媒產業升級轉型,優化調整產業發展思路,促進傳媒產業持續、健康、穩定的發展。
1 “互聯網+”背景下原有傳媒產業發展困難之處
在互聯網已經成為人們生活、工作、學習重要組成部分的今天,“互聯網+”對人們方方面面的影響是非常大的,例如百度“干”了央視廣告的事;淘寶“干”了沃爾瑪的事;阿里巴巴“干”了批發市場的事;微博“干”了媒體的事;微信“干”了移動的事等。由此可以看出,互聯網發展趨勢已經改變傳統運行法則,使得我國價值模式、消費模式發生了巨大變化[1]。而基于傳統價值模式、消費模式,所規劃的傳媒產業發展思路,在執行的過程中遭受多方阻礙,主要是因為:
1.1 讀者閱讀方式的轉變
隨著互聯網技術應用的日益普及,人們的閱讀方式在發生著改變,即從紙質圖書閱讀轉化為電子書閱讀。因為基于互聯網技術的電子書閱讀彌補了紙質圖書閱讀的缺陷,可以使讀者隨時隨地的進行圖書閱讀,使讀者可以有效利用碎片時間。因此,讀者對電子書閱讀尤為青睞,在閱讀方面逐漸以電子閱讀為主,相應的紙質圖書閱讀的讀書者越來越少。
1.2 企業營銷方式的轉變
在競爭日益激烈的市場環境中,企業要想良好的發展,只采用單一的營銷方式難以為企業創造更高的經濟效益。而互聯網的應用,打破了企業單一的營銷方式,使得企業可以利用互聯網設計多元化、多樣式的營銷方案,展開不同形式的營銷,如信息流廣告、“秒殺”等,使得企業開展全新的營銷活動,吸引消費者眼球,刺激消費者購買,從而為企業創造更多的經濟效益[2]。所以,互聯網的應用,也改變了企業營銷方式。
1.3 內容生產方式的轉變
內容生產方式的轉變,是指所有與產品相關的內容,因為受到互聯網的影響,在某種程度上發生一定轉變。例如,在以前人們的意識中“編輯”是非常專業的一個職位,需要具備相關專業知識與技能才能夠勝任,而今天在網絡環境中任何一位網友都可以是編輯,創作文章,發表文章。因為互聯網應用的日益普遍,傳統意義上的內容生產方式,轉變為“眾包”生產方式。
1.4 信息傳播方式的轉變
其實,互聯網最基本的作用就是改變了信息傳播方式,使得信息傳播快速、高效。以往人們獲取信息的方式主要是通過紙媒、電視、收音機,并且傳播的信息也非常有限。而互聯網在人們生活、工作、學習中日益普遍?;ヂ摼W具有的信息傳播快、信息存儲量大、信息共享等特點充分發揮作用,使人們可以隨時獲取想要知道或了解的信息。所以,隨著互聯網應用的日益普及,信息傳播方式發生了改變,提升了信息傳播的有效性、準確性。
1.5 傳播規則的轉變
互聯網所帶來的不是通路、不是平臺,而是一種新的傳播規則。之所以這么說,是因為基于互聯網形成的新媒體,其是一個新的傳播平臺,同時還是新的傳播通路、傳播渠道。利用互聯網進行信息傳播,并不是單一的朝著某個方向傳播,而是多渠道、多方向的傳播,如此可以使信息傳播的受眾性大大增強。由此可以確定,互聯網的應用在很大程度上改變了傳播的構造、規則以及邏輯。
2 “互聯網+”背景下傳媒產業轉型升級關鍵
按照傳統媒體人的思想,互聯網是傳統媒體的價值鏈上的一種延伸和補充,其所創造的種種傳播形態,輔助了傳統媒體的推廣,有利于良好的發展傳統媒體。其實,這種思想是犯了戰略操作上的錯誤。目前,互聯網已經成為傳播領域的基礎性設施。因為從傳播學角度來說,互聯網更相當于一種基礎設施、一種支持社會的全新技術形態,合理的改造和調整,可以使其在傳媒領域充分發揮作用。因此,在“互聯網+”背景下,傳媒產業轉型升級的關鍵為:
2.1 正確理解互聯網邏輯的關鍵詞
2.1.1 連接
連接是互聯網的本質?;ヂ摼W應用之所以能夠越來越普遍,主要是其能夠將各種事、物以及人類整體進行有效的連接,改變了傳統意義上“資源”無法整合與利用的局面。回顧我國互聯網的發展,不難發現其形成了內容網絡、人際網絡、物聯網絡三張大網,實現了各種資源整合,改變了人們的方方面面。在互聯網發展初期,其最主要的作用是海量存儲、超級鏈接,可以將毫無關聯的內容互聯互通,形成了最初的內容網絡,尤為突出的就是新浪網、搜狐網等。隨著互聯網的不斷發展,其體驗方式增強,使得某些內容服務與人的需求相連接,為人們提供不同類型的服務,滿足人們的應用需求,例如百度、淘寶等。而互聯網發展到今天,已經實現了“人際溝通無阻礙”的目標,也就是形成了人際網絡,使得人們可以在網絡環境中進行各種溝通,例如微信、微博、QQ等[3]。
2.1.2 開放
基于基本生存和發展法則,開放是互聯網的第一要義。因為互聯網需要以“網狀存在”的方式存在,如此凡是利用網絡的人,都會與互聯網形成網絡關系,作為網絡的關鍵點。只有“開放”了互聯網,才能使得所有人都能夠在網絡環境中應用網絡。這里所說的“開放”是指觀念的開放和自我的開放。
(1)觀念的開放。傳統媒體運行的過程中,其傳播的范圍、運作的格局都是非常局限的,相應的媒體所能夠發揮的作用是有限的。而基于互聯網的新媒體,以在擴大市場空間,盡可能的激活、整合資源,實現產業整合、市場協同,不僅能夠促進媒體產業發展,還可以更好的服務于社會。當然,這一目的的實現,需要做到觀念開放,從思想觀念上充分意識到媒體產業轉型升級的必要性,充分利用媒體融合和市場“碎片化”所創造的機遇,良好的發揮媒體產業。
(2)自我的開放。按照互聯網邏輯,自我的開放即為社會情感資源、關系資源的整合與利用,可以創造巨大潛能。當然,要想做到資源有效整合,需要保證互聯網的精神是開放的,盡可能的利用互聯網來給傳媒創造機會,使之把握機會,良好發展。
2.2 改變對互聯網的認識誤差及不開放的心態
在互聯網時代,傳統紙媒之所以會衰落,最主要的原因就是對互聯網的認識誤差及不開放的心態。傳統紙媒在受到數字化媒體沖擊的情況下,整個紙媒行業并沒有積極了解互聯網,也沒有適當的調整媒體投放方式、宣傳營銷方式等相關方面,使得紙媒逐漸走向衰落?;诖?,在認識到紙媒衰落根源的情況下,要想使傳媒產業轉型升級成功,注意正確認識互聯網,并保持開放的心態是非常重要的。今時今日已經是一個以互聯網,尤其是以社交媒體居于領導者地位的傳媒市場,其盡管沒有成為人口覆蓋最大的媒介形式,但數據顯示可以充分說明,社交媒體傳播的影響力。為了真正意義上利用互聯網來促進傳媒產業轉型升級,需要對當前社交媒體有全方面的了解,清晰的認識到社交媒體的影響力之大。在此基礎上,需要注意保持開放的心態,改變傳統媒體自我封閉、自絕于產業發展的狀態,使媒體運行可以充分利用互聯網,逐步提升媒體的市場占有率及影響力[4]。
3 “互聯網+”背景下傳媒產業轉型升級的對策
基于以上內容分析,可以確定互聯網對我國媒體的影響較大,科學、合理的優化調整媒體,需要利用傳媒產業轉型升級。那么,如何在“互聯網+”背景下,傳媒產業轉型升級呢?
3.1 傳媒產業需要做好三方面的創新
3.1.1 傳播規則的創新
在互聯網已經形成了內容網絡、物聯網絡、人際網絡三張大網的情況下,重構媒體與用戶之間的權力關系,使其符合互聯網傳播規則,如此可以促進互聯網應用作用,支持媒體良好運行,有效的進行信息傳播。而基于互聯網傳播規則,對媒體傳播規則進行創新,應以“以人為本”理念為引導,提升用戶的地位,使用戶具有傳播權利、瀏覽權利,如此在新媒體傳播的過程中,用戶可以在網絡環境下進行信息瀏覽、信息傳播、信息共享。
3.1.2 跨界整合的產業形態的創新
在“互聯網+”時代,對傳媒產業進行轉型升級,注意跨界整合的產業形態創新是非常重要的,這可以使媒介融合背景下的媒介市場版圖與價值資源進行重構,擴大媒體推廣范圍及市場占有率,使得媒體運作可以在社會上起到很大反響,達到媒體傳播的目的。那么,如何對跨界整合的產業形態進行創新呢?自然是互聯網的傳播結構、傳播規則、傳播形態,對媒體可以滲透的領域進行分析,結合媒體特點及其他領域特點,合理的進行跨界整合,改變媒體傳播形式、形態,以便傳媒產業優化發展。
3.1.3 系統協同下的盈利模式創新
這里所說的系統協同下的盈利模式創新,就是以“關聯――節點式”的價值對接方式為主,對互聯網條件下的媒體運作的盈利模式進行重構,使之能夠充分利用網絡來擴大盈利空間,為促進傳媒產業良好發展奠定基礎[5]。
3.2 傳媒產業需要明確需求與供給連通的節點
3.2.1 跨媒介的整合
傳統媒體最大的弊端之一就是局限性強,無論是格局還是資源整合都具有較強的局限性,這個媒體的發展帶來很大影響。例如媒介的渠道比較單一、用戶群針對性強等,此種情況下利用媒體來進行某些社會現象的傳播,所起到的作用比較微弱。而基于互聯網的作用,進行跨媒介整合,將本媒體資源與其他媒體資源進行有效整合,可以使媒介的渠道增多、受眾群體增多、傳播方式增多,再結合媒體傳播內容,規劃設計出適合的媒體傳播方案,可以使傳播內容通過網絡快速的傳播,被他人所熟知,進而達到媒體傳播的作用。
3.2.2 跨行業的整合
傳統媒體也不要只把自己看作是一個內容提供者,由于內容而造成的影響力、品牌和資源使傳統媒體處在一個中介位置,即第三方位置。其實,網絡平臺是一個可以實現多方面資源融合的平臺??茖W、合理的利用這個平臺來進行媒體運作,可以充分借助其他行業的資源來優化媒體運作的某些方面,提升媒體運作效果,為其創造較高的價值?;ヂ摼W最大的特點就是在互聯互通中創造價值。有效的利用互聯網這一特點,促進媒體資源與其他行業資源整合,形成需求與供給對接,可以從中創造巨大的價值與利潤。
3.3 傳媒產業需要做好兩方面的轉變
3.3.1 將媒體視為個性化傳播和分眾傳播中標準內容產品的供應者
傳統媒體是以內容為中心,將內容傳播給受眾群體,使讀者能夠在瀏覽、閱讀之后有行為上的反應或思想上的轉變;而互聯網則是以服務、技術為中心,意在通過技術服務來提升用戶體驗效果,使用戶滿意。因此,互聯網更受用戶青睞?;诖它c,在“互聯網+”背景下進行傳媒產業轉型升級,應當基于互聯網的特點,將媒體視為個性化傳播和分眾傳播中標準內容產品的供應者,也就是了解用戶的需求,利用網絡來展開個性化的內容產品傳播或分眾傳播。
3.3.2 構建眾包生產的運營方式
眾包生產作為互聯網重要生產方式之一,其能夠打破傳播者與受眾者之間的接線,使得資源多次轉移或配置,充分發揮資源的作用。基于此,在傳媒產業升級轉型中,應以經濟分享為中心,改變以往內容產品運營的方式,而是采用眾包生產的運營方式,使得內容產品可以使用、傳播、共享,提高內容產品的應用價值,促進傳媒產業良好發展。
4 結 語
身處于“互聯網+”時代,互聯網的應用正逐漸改變著人們的生活、工作、學習,人們以往所認知的價值模式、消費模式發生了變化。此種情況下,按照傳統的媒體發展思路來推進傳媒產業發展是比較困難的。唯一的出路就是基于“互聯網+”來進行傳媒產業轉型升級,達到媒體傳播規律創新、跨界整合的產業形態創新、系統協同下的盈利模式創新,同時注意跨媒介整合和跨行業整合,做好供應者轉變、運營方式的轉變,使傳媒產業可以在互聯網的支持下良好發展。所以,基于“互聯網+”來進行傳媒產業轉型升級是非常必要的。
主要參考文獻
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互聯網盈利的主要方式范文6
根據艾媒咨詢的數據,2012年的第二季度,宜搜在中國手機用戶搜索流量中的占比達到35.5%,超過百度的33.8%和搜搜25.8%,排名第一。2012年5月16日,宜搜科技了“全球首個手機搜索營銷平臺”,為2.2億移動互聯網用戶提供手機上的搜索服務,幫助超過3萬家中小企業在手機上營銷創富。
“移動互聯網將是未來絕對的方向,第一次創業我積累了一些原始資金,所以才決定第二次創業,成立宜搜科技?!盋EO汪溪說。
擁抱移動互聯
2005年,汪溪將自己創立六年的訊天科技以8000萬美元賣出,這曾是中國移動互聯網音樂和社區的開創者,不久之后他創立了宜搜。對于汪溪和他的同行來說,當時移動搜索的市場環境尚未成熟,手機網站僅1000多個。但汪溪預計國內在2006年應該能夠發放3G牌照,這讓他覺得再晚進入便會失去分一杯羹的機會。
“人和企業一樣,必須要知道自己從哪里來,到哪里去。”汪溪說,“宜搜的基因就是移動互聯網。”他認識到做手機搜索就不能用PC互聯網的觀點來看移動互聯網。“除非宜搜能夠在手機搜索的核心技術實現突破,否則其他所謂的盈利模式等等都不值一談?!?/p>
宜搜的主力用戶來自弱PC和沒有PC的用戶,從PC轉向手機的用戶也是最近一兩年才增加了一些,“我們的用戶更多的是手機的純粹使用者,他們也許分不清百度或宜搜,只要我們第一個給他們提供服務,他們就會成為我們的忠實用戶。”從這個方面看來,汪溪覺得移動互聯網并不是互聯網的簡單延伸,移動互聯網的人群架構與互聯網有很大的區別,他預測在不久的將來移動互聯網將會創造一個數以十億級的市場。
在汪溪眼里,手機這個信息移動終端將取代電腦成為一個人的個人信息終端。宜搜認為這個信息終端需要一個很強的搜索引擎來幫助用戶?!爱敃r我們是在只有一千多萬網頁、兩三千萬用戶數時就開始做無線搜索了,最大原動力就是我們相信未來是一個移動互聯網的時代,信息是每個人都需要的,我們想做一個移動的信息入口?!?/p>
“PC端的所有大佬們要進入移動互聯網市場首先要揮刀自宮,否則根本不知道整件事情是怎樣的一個走向?!痹谝怂芽磥?,移動互聯網將是一次新興的革命而非僅僅是改良。汪溪說,中國有10億的手機用戶,卻只有3億的PC用戶,兩者在營收水平上不是一個數量級的,更談不到競爭,PC用戶一定會被邊緣化。
合作、開放、共贏
網站和瀏覽器是宜搜的上游企業,宜搜和與他們的合作采用付費加分成再交換流量的模式。“比如,我們與UC的合作就是采取付費加交換用戶的方式。優先考慮的是交換流量,在交換流量不足的情況下會有補充付費的模式,我們在業內主要就是用互相推薦用戶的模式,這就是一種雙贏。我們不提倡用百度的方式——大規模的砸錢,這種方式不符合移動互聯網合作、開放、共贏的趨勢。”
百度的搜索占有率達到65%左右,但APP分流的特征決定了無線搜索企業占比很難超過50%,更難一家獨大。汪溪告訴《新商務周刊》記者,弱肉強食的叢林法則在移動互聯網領域不是那么適用。手機屏幕的尺寸偏小決定了不可能讓用戶仔細篩選結果,如何搜索出最精確的結果不僅靠技術力量、產品力量,更應該依靠合作伙伴的力量。宜搜在前端渠道跟中國所有擁有流量的品牌合作,不僅給這些品牌帶來流量還會給他們分成?!叭ツ暌怂涯晔找?億多,還處于一個盈虧平衡的階段,主要就是因為我們將60%?70%的收入都分給了我們的合作伙伴們。”汪溪說。
兩三年前宜搜的定位是二三線城市,因為汪溪分析中國雖然有一線城市比較發達,但更多的地區還處于發展之中,比如廣大的內陸地區,那里二三線城市密集,宜搜的策略是避開跟互聯網搜索巨頭的競爭,“畢竟北上廣深這幾個大城市加起來也只有六七千萬用戶,我對當時宜搜實行差異化競爭所帶來的優勢感到驕傲?!?/p>
宜搜去年的盈利達到3億多,盈虧持平,并保持了每年兩倍以上的增速,汪溪說今年就可以實現盈利。
不可復制
雖然擁有四輪融資,但宜搜對自身商業模式的探索早在2007年底就開始了。汪溪決定面向中小企業銷售自己的產品服務。
具體方式是基于宜搜自身的搜索引擎,出售5萬多個熱點行業的關鍵詞。但是探索商業模式遠沒有守著投資“燒錢”過日子那么優雅。移動互聯網的業務都非常新,理解起來比較困難,中小企業剛剛接觸時基本不太認可。于是,宜搜嘗試著改變自己的推廣方式,免費為企業建設一個WAP網站,而此業務原先收費為3000元,以此慢慢培養客戶的信任度,等客戶自己覺得接受移動搜索這種宣傳方式再決定購買,這種方式在某些區域甚至取得了90%的轉化率。
正像汪溪在微博里提醒他的同事“我們千萬不能被自己的年紀所困,那些80后、90后的玩機一族才是宜搜的未來”那樣,他們需要了解移動互聯網用戶,而不是聽信自己的理解。
目前,宜搜的廣告客戶已達3萬個,有一個近100家商(總共3000多人)的銷售網絡來負責與各大中小企業溝通,如果企業愿意給宜搜付費,他們就會給這些企業提供一個整合的解決方案,這個解決方案可以幫助合作伙伴接觸到他們所需要的用戶?!皬挠c和商業模式兩塊來說,我們還會搭建起一個企業和手機用戶的溝通渠道,只要我們搭建好了這個平臺,未來的盈利不是問題。宜搜希望能夠通過自己的努力給那些認為移動互聯網沒有商業模式互聯網巨頭們一個響亮的耳光?!蓖粝f到。