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影視行業的現狀范文1
近年來商業銀行的數量呈逐年上升趨勢,這就給消費者的選擇提供了更為廣闊的空間,在這樣如此激烈的競爭中,商業銀行要將現存的消費者牢牢把握住,不斷的開發新消費者,不斷的加強市場營銷策略。下面就簡單的分析一下商業銀行的市場營銷現狀,然后對錦州商業銀行的市場營銷發展策略闡述幾條我自己的觀點。
二、商業銀行市場營銷的現狀
現在普遍的商業銀行在服務方面已經有了非常深刻的認識和改觀,同時在市場營銷方面也加大了的力度,市場營銷的策略也有所改變,而且已經初具成效,但是任然存在一些弊端和不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)缺乏正確的市場營銷觀念
相當一部分的商業銀行任然存在市場營銷觀念的缺失,坐等客戶上門缺乏主動的市場營銷,沒有從真正意義上了解市場營銷對現在的商業銀行的重要性,還受陳舊觀念的影響認為銀行行業具有壟斷性,但是隨著商業銀行數量的增多,客戶的選擇同時也增多了。還有就是很多的商業銀行沒有相對長遠的市場營銷規劃,只注重當前時期的營銷任務,對消費者沒有系統和深入的剖析,只會從銀行的利益考慮不主動換位思考,不了解消費者的實際需求,從而造成了相當一部分消費者的流失,進而導致了商業銀行的經營效果不佳。
(二)市場定位不準確
缺乏正確的市場定位是我國商業銀行普遍存在的問題,主要是忽略了從可持續發展的長遠角度對市場進行細分,只是隨波逐流的創新服務、開發新產品等等,對消費者的需求缺乏系統的分析,對市場沒有深度的細分,導致很多的資源優勢受到限制無法充分的展示。當前商業銀行推出的金融產品的共性大,營銷手段也是大同小異,沒有形成一個個性的獨特品牌和服務,不能為消費者提供具有一定針對性、滿足消費者需求的產品和服務,從很大程度上影響了商業銀行對消費者的吸引力。
(三)市場營銷不足
隨著商業銀行的不斷增多,銀行之間的競爭也在不斷的明顯,各個商業銀行業在不斷的推出新產品和服務,不斷的努力引起消費者的注意,盡最大的努力增加銷售額,但是成果都不是很理想,做好市場營銷工作就顯得非常重要。目前商業銀行市場營銷工作的不足重要表現為以下兩個方面:
一是銀行自己內部缺乏濃郁的營銷氛圍,沒有主動的對產品進行營銷,知識單純的將商業銀行所有產品的宣傳資料放置在報架上,或者是通過各種視屏、字幕在電子顯示屏上進行展示,缺乏主動的對消費者進行產品的介紹,使得相當的一部分消費者不清楚甚至是不知道產品的存在,只有銀行工作人員熟悉產品,從很大意義上來說也就丟失了非常多的消費者。
二是外部宣傳和銷售的缺乏同樣是營銷工作不足的表現,就目前而言,我國的商業銀行的外部銷售基本是寥寥無幾,與保險行業相比較,銀行的外部宣傳和銷售的市場營銷幾乎是沒有可比性的,銀行產品的外部銷售僅僅局限于銀行內部工作人員認識熟悉的人,進而進行關系的拓展,這種方式的營銷力度是遠遠無法滿足需求的,范圍非常的小而且存在局限性。
(四)缺乏專業的營銷隊伍
商業銀行的營銷工作人員缺乏專業的知識,有的甚至是非對口專業的人員,通過較為短暫的培訓就從事銀行產品的營銷工作,使的銀行的營銷隊伍水平參差不齊,尤其是專業知識和營銷技巧方面都存在嚴重的不足,對銀行的產品和服務沒有熟悉的掌握,商務禮儀等方面的知識更是知之甚少,這樣的營銷隊伍也就直接的導致銀行的營銷效果差,甚至是出現營銷不規范的情況發生。
三、商業銀行市場營銷的發展對策
(一)轉變觀念
必須要讓銀行的營銷工作人員轉變市場營銷的陳舊觀念,讓營銷人員明白和正視市場營銷的重要性和必然性,因為優勝劣汰一直是市場恒古不變的法則,尤其是面臨競爭如此激烈的商業銀行的市場營銷。所以商業銀行的市場營銷觀念也要與時俱進,把被動營銷變成主動營銷,改變從前單一的營銷模式,更加全面的營銷,更好的適應和滿足當前市場發展所需,我認為要做好以下三點:
一是商業銀行要積極的轉變市場營銷觀念,要正視現在的形式,商業銀行的增多使得從前的壟斷時代已經過去了,相對于消費者而言選擇多了,所以要積極主動的抓住消費者,最大限度的滿足消費者的需求,率先贏得市場的主動權。
二是要求工作人員對市場有一個全面的了解和分析,對市場做深度的剖析,牢牢把握消費者這個市場營銷的主體,換位思考以消費者的角度出發去思考,圍繞著消費者進行全方位的研究,更深層次的了解消費者的需求,并針對不同的消費者提供不同的產品和服務,滿足不同消費者的需求。
三是要求商業銀行的營銷工作人員有一定的商務禮儀知識,為滿足消費者需求為服務宗旨,不斷的提升服務的質量,樹立良好的全員營銷的工作氛圍。
(二)開展個性化營銷服務
隨著經濟水平的不斷提高,人們的消費觀念也在不斷的提高,消費的層次和要求也不盡相同,很多從前的產品和服務都遠遠無法滿足現在消費者的需求。商業銀行應該要本著充分尊重市場和滿足市場需求的理念,結合市場消費者的實際,針對不同的消費者制定出不同的個性化的產品以及個性化的服務,更好的滿足消費者的需求??梢詫⑸祥T服務列為特色服務之一,主要針對資金金額較大的客戶,為資金金額比較大的客戶提供信息、理財等專項全面的服務等等,針對不同的客戶需求提供不同的產品和服務,真正的細化市場,牢牢的把握住原有的消費者,不斷的開發新的消費者,并且在消費者中建立長期穩定的合作關系。
(三)培養專業營銷隊伍
商業銀行市場營銷的關鍵就是營銷人才隊伍,要求工商銀行營銷工作人員具備良好的專業知識素養,掌握一定的營銷技巧,懂得相關的商務禮儀知識,并且要有團隊精神和樂于奉獻的精神。要定期的安排?I銷工作人員進行市場營銷的專業培訓,加強對產品內容以及價值等全方面的了解和掌握,同時還應該建立健全商業銀行市場營銷人員的規章制度,將商業銀行營銷隊伍打造成一支規范化的團隊,為更好的為消費者提供優質便捷的服務。
影視行業的現狀范文2
關鍵詞:休閑體育產業;城市轉型;影響
2009 年3月,棗莊被國務院確定了第二批32個資源枯竭城市以來,把發展休閑體育文化產業作為富民的途徑之一,也作為轉方式、調結構的重要舉措之一。目前,休閑體育不僅成為綠色、健康的生活時尚,而且也成為當今世界一個新興的產業,促使社會向節約型、生態型、低碳型方面轉化,在歐美國家,50%以上的休閑度假游都是體育旅游。因此,為進一步推動棗莊城市轉型、提升第三產業的經濟貢獻率,棗莊正借城市轉型的有利時機,大力發展以體育旅游為主體的休閑體育產業。
一、休閑體育產業對社會的影響力
隨著社會文化體制改革的逐步深化,我國的體育事業正在逐步向體育產業發展,同時體育產業是現代服務業的重要組成部分,正成為國家新的經濟增長點,也成為衡量國家綜合競爭力的重要標志,更成為財富與價值創造的生產力之一。
隨著經濟發展和社會結構的變化,城市的發展定位和發展模式也隨之而變革。發展體育產業可以帶動體育旅游,影響區域經濟的發展,目前我國許多省市都在著力打造體育產業,帶動城市轉型,重塑城市形象,提升城市影響力。例如:北京規劃發展了八個體育產業功能集聚區;晉江市探索以強勢體育用品業帶動體育本體產業發展的模式,戰略布局界定為“一帶二地一中心”,打造國家體育產業基地;成都正在打造中國唯一的國際化現代田園城市,把體育產業作為重點發展行業,提出“一核一圈六區”的戰略構想;山東臨沂市引進了F1摩托艇世界錦標賽,帶動文化、旅游、體育等各項事業發展,快速提升了臨沂的城市品位、國際形象、綜合競爭力和國際影響力,形成了走向世界的臨沂速度。
二、棗莊休閑體育產業發展的優勢
(一)經濟發展促使體育消費觀念轉變
棗莊近幾年經濟總量高速增長,2011年,全市GDP突破1500億元,地方財政收入突破100億元,城鎮居民人均可支配收入突破2萬元、農民人均純收入突破8000元,提前10年實現了黨的十六大提出的發展目標。經濟學界普遍認為,人均GDP超過1000美元,標志著經濟增長進入了一個新的階段,即以消費為主導的“買方市場”形成,消費特別是休閑消費帶動經濟增長的作用會越來越突出。棗莊經濟目前已達到中等收入國家的水平,而且也預示著城市發展開始發生結構性的變化并進入相應的轉型期,城鎮化、工業化的進程會加快,居民的消費類型、消費行為也將會發生轉變。人們收入水平的提高,用于教育、文化、娛樂、休閑旅游等方面的消費將大大增加,同時由于技術進步,人們必要勞動時間大大縮短,有更多的閑暇時間參與休閑活動。這對政府保增長、保民生、擴大內需和調整結構恰逢其時,非常有利于快速發展國民休閑和開發體育休閑產業集群。
(二)環境優勢促使體育產業發展
棗莊自然資源豐富,生態環境較好;棗莊區位優勢明顯。在這里投資發展體育產業,將坐擁“長三角”和“環渤海”兩大最具潛力的市場。交通便利,已經初步形成航空、鐵路、公路三線齊動的交通大格局;旅游服務業發展成熟,休閑體育產業發展的重要元素在棗莊都已具備。
三、棗莊休閑體育產業現狀
(一)休閑體育產業載體形成
經過幾年的努力打造,現在棗莊已經被國家有關部門批準為“全國健身秧歌城市”、“中國新興賽車城市”、全國首個海峽兩岸交流基地和大運河水上運動中心,創建了國家級戶外拓展活動基地,每年都舉辦大型賽事,打造出了享譽全國的品牌體育精品賽事,拉動地方經濟快速發展。
目前正在積極爭創海峽兩岸體育交流基地,現在已經通過了山東省體育局的初審,正在等待國家體育總局、國臺辦審批。下一步,還要圍繞體育精品賽事,結合文化旅游現有產品,統籌論證規劃全市體育休閑產業布局,形成功能互補的體育休閑核心產業集群。
(二)發展體育用品制造業加快城市轉型
目前棗莊體育產品制造業種類相對單一,缺乏市場競爭力。還要成立棗莊市體育用品行業協會,為企業提供服務和交流信息的平臺。發展到2015年全市體育產業就業人員超過1萬人,體育產業增加值達到6億元左右,占第三產業增加值的1.1%以上。
四、發展休閑體育產業對城市轉型的影響
目前,以臺兒莊運河水上運動中心為平臺,引進高水平龍舟賽事,助推了體育文化旅游產業和服務業的發展。此外,利用滕州微山湖濕地公園國家垂釣基地、周村水庫、巖馬水庫、棗莊全民健身中心、盈泰生態園等水資源,形成垂釣、游艇、滑水、游泳、摩托賽艇、環湖自行車、泡溫泉等一系列親水的體育旅游產品,結合休閑、度假、觀光、購物、娛樂及吃、住、漁家樂為一體的水上休閑旅游板塊,形成優質水上生態休閑體育產業群。
打造戶外拓展休閑活動產業基地。以抱犢崮、熊耳山、蓮青山、楊峪體育公園、漢諾莊園全民健身中心山林資源為平臺,形成戶外運動,農家樂為一體的體育休閑產業群。
培育魯南賽事觀賞中心。以棗莊市民中心、滕州體育中心等現代化體育設施資源為平臺,承辦重大體育賽事,打造魯南賽事觀賞中心。
經過幾年的發展,棗莊休閑體育產業已給地方經濟的的發展帶來巨大的人流、物流、資金流,已走向一條健康、快捷、生態效益與經濟效益共贏的可持續發展道路。有力的推動資源枯竭城市轉型的成功,也為其他轉型城市的發展提供依據。
綜上所述,休閑體育產業在現代經濟發展上有著舉足輕重的作用,是現代經濟中最具活力的新增長點,為推動我國經濟持續增長必將產生積極的影響。它對我國的區域經濟的發展和產業結構調整將起到非常重要的作用。
參考文獻:
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影視行業的現狀范文3
1.河南省工業學校 河南鄭州 450011 2.河南師范大學教育與教師發展學院 河南新鄉 453007
[摘要]不同領域的技術服務模式具有不同的運作效果,本文針對在不同行業發展過程中使用的技術服務模式進行綜述,通過多視角的綜合分析,理清不同領域的技術服務模式應用現狀,并得出相應的主題經營方應該實施差異化、專業化等有利于創新的技術服務模式。
[
關鍵詞 ]技術;服務模式;創新
引言
鑒于經營類別的差異,不同的經營主體選擇的技術服務模式不盡相同。隨著經濟的快速發展,相關經營者選擇的戰略都在受到技術服務模式的影響,面對的競爭環境和競爭需求也迫切的需要選擇一條獨特的、適合企業的技術服務模式,并保持創新動力十足的狀態。針對技術服務模式的不同運作效果,不少研究學者已經針對不同的行業選擇的技術服務模式進行了研究探索,如圖1所示,技術服務模式對企業相應選擇的關系呈現。在此基礎上,本文通過綜合多個視角對相關的技術服務模式進行總結,理清技術服務模式的應用現狀,提出有利技術服務模式的改進、創新、服務范圍更廣等相應的建議。
1、技術服務模式的應用現狀
目前在技術服務模式和戰略選擇反面進行的研究有:Goh等(2014)通過對船舶行業的的技術服務模式和戰略選擇進行調查,綜合相關的關鍵影響因素進行評估,并討論了服務行業分類業務的增長與總體戰略和技術服務模式的關系,得出相關結論[1]。Kizim等(2014)借助系統動力學模型,主要研究組織的技術服務和相關修復問題,并分析生產過程中涉及到技術服務的組織過程,提出了一個基于多技術問題的維護和修復組織(MRO) 的解決方案[2]。
戴勇等(2013)通過生產實踐獲得數據,探索可以提升工程服務的企業經濟效益的技術服務模式,包括主導型一體化服務模式和協作型一體化服務模式,經過分析表明推進此兩種服務模式,可以解決工程服務企業成本過高、效率低等問題,并有利全面提升企業整體的經濟效益[3]。薛強等(2013)通過分析是我國科技中介服務機構中規模最大的生產力促進中心相關服務模式,提出技術服務模式需要改進的地方還有很多,并基于其功能定位分析技術服務的現狀,設計了虛擬的網絡服務機制等技術服務模式[4]。
不同的技術服務模式有各自的服務標準和對象,政府推動企業技術服務的創新,為了提高企業的技術創新水平的同時提高社會生產力的創新力度[5]。張海彬等(2009)通過分析高校在農業的技術服務過程中遇到的資金不足、技術應用性弱等諸多問題,探討農業技術服務體系,綜合體系中的不同模式,提出加大技術服務模式的建設投入力度等相關建議[6]。朱發明等(2013)研究海南高速公路建設工程的技術服務模式,總結相應的工作方式和工作內容,并實施過程的效益進行了綜合評價,最后提出以實踐為支撐,本著誠信的原則進行相關的服務[7]。
2、技術服務模式的綜合評價
以上研究學者分別針對交通行業、船舶行業、工程行業等行業的技術服務模式應用進行了論證,但可以看得出來,均沒有提到技術服務模式不同的原因及作用機理,無法有效評估針對相同行業的技術服務模式的效果、或相同的技術服務模式在不同行業的運用效果。所以針對技術服務模式的探索還需進一步深入研究,以期為企業提供合理的選擇依據。
3、不同行業的技術服務模式的創新路徑
綜合來講,技術服務模式需要跟得上時代的步伐,經營主體則需要遵循差異化、獨特化的原則,并結合實際需求進行提供相關技術服務,具體的發展創新路徑如下圖2所示:
4、結論
綜上所述,首先,針對不同的行業,選擇相應的技術服務模式時要綜合考慮服務體系中的關鍵因素,應該本著以解決實際問題為最終目標的原則,并選擇適合企業的、獨特的、專業化的技術服務模式。其次,對技術服務模式的探討還需繼續深入研究,以期形成更完善的技術服務體系。
參考文獻
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作者簡介
影視行業的現狀范文4
焦作市人民醫院腎內科,河南焦作 454002
[摘要] 目的 探討不同血液凈化方式對維持性血液透析患者甲狀旁腺素(PTH)的影響。方法 將該院維持性血液透析患者62例隨機分成3組:即血液透析組(HD)10例,血液透析+血液灌流組(HD+HP)27例,血液透析+血液透析濾過組(HD+HDF)25例。各組均于治療前及治療12周后檢測PTH水平。結果 HD組治療前后PTH水平差異無統計學意義(P=0.089,P>0.05);HD+HP組及HD+HDF組治療前后PTH水平均有不同程度下降(P=0.002,P=0.005,均為P<0.01),且HD+HP組比HD+HDF組PTH水平下降更為顯著,差異有統計學意義(P=0.012,P<0.05)。結論 HD+HP及HD+HDF血液凈化方式能有效降低維持性血液透析患者PTH水平,且HD+HP方式優于HD+HDF。
關鍵詞 甲狀旁腺素;血液透析;血液灌流;血液透析濾過
[中圖分類號] R4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742(2014)09(a)-0036-02
[作者簡介] 余娜(1978.6-),女,河南焦作人,碩士,主治醫師,主要從事腎臟病診治工作。
維持性血液透析患者隨著透析時間的延長,其并發癥如骨痛、骨折、全身頑固性瘙癢、不寧腿綜合癥等發生率不斷提高。這些并發癥的發生多于體內毒素不能排泄,長期蓄積所致,比如目前發現的最重要的毒素—甲狀旁腺素(PTH)。有研究表明PTH代謝異常是導致慢性腎臟病患者致殘和死亡的重要原因。PTH屬于大分子毒素,常規血液透析方法不能有效清除。因此,清除長期接受維持性血液透析患者體內毒素對改善其生活質量以及預后是十分關鍵必要的[1-2]。目前臨床上多采用血液濾過、血液灌流等方法來清除維持性血液透析患者體內的各種毒素,預防其并發癥的發生。為探討不同血液凈化方式對維持性血液透析患者甲狀旁腺素(PTH)的影響,該研究選擇2013年1—12月該院腎內科血液凈化中心維持血液透析者62例為研究對象,采用血液透析(HD)、血液透析+血液灌流(HD+HP)及血液透析+血液透析濾過(HD+HDF),3種血液凈化方式,對維持性血液透析患者清除體內PTH效果進行比較,現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2013年1月—2013年12月該院腎內科血液凈化中心維持性血液透析患者62例,男34例,女28例,年齡(24~75)歲,平均年齡為(53.65±8.61)歲。其中原發病是慢性腎炎22例,糖尿病腎病20例,高血壓腎損害11例,狼瘡腎炎3例,梗阻性腎病3例,乙型肝炎相關性腎炎2例,腎病綜合征1例。所有入選對象均行維持性血液透析6個月以上;近3個月無嚴重感染、心力衰竭、惡性腫瘤、未服用激素類藥物等。
1.2 實驗方法
1.2.1 分組 將入選對象62例隨機分為3組,即血液透析組(HD)10例,其中男5例,女5例,年齡24~72歲,平均年齡為(52.06±6.71)歲;血液透析+血液灌流組(HD+HP)27例,其中男15例,女12例,年齡30~75歲,平均年齡為(55.42±8.01)歲;血液透析+血液透析濾過組(HD+HDF)25例,其中男14例,女11例,年齡28~70歲,平均年齡為(54.11±9.32)歲。
1.2.2 血液凈化方法 ①HD 采用日本機NCU-12透析機,聚砜膜旭化成15LC透析器(日本),碳酸氫鹽透析液,鈣離子濃度1.5 mmol/L,血流量200~250 mL/min,透析液流量500 mL/min。HD治療3次/周,4 h/次。
②HP 灌流器為中國麗珠醫用生物材料廠生產的HA-130型樹脂灌流器。治療時血流量200~250 mL/min。HP治療1次/2周,2 h/次,2 h后取下灌流器繼續HD治療2 h。
③HDF 采用德國費森尤斯4008S透析濾過機,費森尤斯FX80透析濾過器,碳酸氫鹽透析。液,鈣離子濃度1.5 mmol/L,血流量200 mL/min,透析液流量500 mL/min。后稀釋,置換液總量14~15 L/4 h。
1.2.3 檢測指標 各組入選對象均于治療前及治療12周后抽取靜脈血,采用酶聯免疫法檢測甲狀旁腺素(PTH)水平。
1.3 統計方法
采用spssl3.0統計軟件進行數據處理。計量資料以均數±標準差(x±s)表示,組間均數比較采用One-Way ANOVA方差分析。
2 結果
治療前3組間PTH水平比差異無統計學意義(P>0.05)。治療后:HD組PTH水平較治療前無明顯下降,差異無統計學意義(t=1.25,P=0.089,P>0.05);HD+HP組及HD+HDF組PTH水平均于治療后較治療前明顯下降,差異有統計學意義(t=5.46,P=0.002;t=6.28,P=0.005,均為P<0.01)且HD+HP組比HD+HDF組PTH水平下降差異有統計學意義(P=0.012,P<0.05),見表1。
3 討論
隨著透析患者生存時間的延長,繼發性甲狀旁腺功能亢進(SHPT)成為突出的臨床問題。SHPT主要特征為PTH分泌亢進及甲狀旁腺的增生[3-4],因此PTH升高可導致機體各系統產生相應的臨床癥狀,如高磷血癥、腎性骨病、皮膚瘙癢、異位鈣化和加重腎性貧血等。可見,高PTH是引起尿毒癥臨床癥狀的重要毒性物質,高PTH血癥是引起尿毒癥患者多臟器功能損害的重要原因之一,嚴重影響患者的生存率和生存質量[5-6]。
PTH是甲狀旁腺主細胞分泌的含有84個氨基酸的直肽鏈,分子量為9 000。臨床研究中普通HD,透析器膜孔徑小,主要通過彌散作用清除小分子毒素,對分子量>300的中大分子物質清除效率差。HP樹脂灌流器內含高分子聚合材料制成的中性大孔樹脂,對中分子物質具有較強的非特異性吸附作用,其暴露于血液的吸附表面積遠遠大于血液透析器的表面積,對PTH有較強的吸附作用。HDF清除溶質方式為彌散、對流及吸附,以前二者為主,對中分子毒素有一定的清除作用。
該研究對比了3種透析方法對維持性血液透析患者體內PTH清除的效果,結果發現HD組患者治療后PTH水平較治療前無明顯下降,差異無統計學意義(P>0.05),而HD+HP組及HD+HDF組兩組患者治療后PTH水平均較治療前下降,這與李儀等、王靜[7-8]研究基本一致。HD聯合HP或HD聯合HDF,將兩種血液凈化方法優勢互補,作用疊加,可以全面清除維持性血液透析患者體內的毒素、致病因子、代謝產物,調節水、電解質、酸堿平衡,提高患者的生活質量,改善預后。該研究HD+HP組及HD+HDF組對PTH清除效果比較表明,HD+HP組PTH下降優于HD+HDF組。王成等試驗結果表明:尿毒癥患者血PTH升高,采用HD治療后,PTH下降不明顯;而采用HDF/HD聯合HP后,尤其是HD聯合HP治療后,PTH下降明顯。說明HD+HP治療能有效清除血清PTH,可改善患者的癥狀,提高生活質量。但HD+HP治療費用可能高于HD+HDF,HD+HDF治療更適合基層醫院開展。
綜上所述,長期血液透析的患者,要定期行HP或HDF治療,可有效降低體內中大分子毒素的蓄積,減少透析并發癥的發生,提高生活質量,延長生命。
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影視行業的現狀范文5
【關鍵詞】通信行業;精細化營銷
0.引言
通信市場對于市場細分,目標市場鎖定,精細化營銷已是較為成熟的應用領域,但也到了一個深度發展的瓶頸,無法更為有效的提高。如何科學的管理目標市場,更為迅速的檢測市場,從而使科學的精細化營銷為通信行業開拓新的發展契機,指導市場發展,以成為通訊市場營銷的當務之急。
1.通信行業精細化營銷現狀
1.1行業競爭態勢
目前國內存在三家通信運營商競爭,中國移動、中國聯通、中國電信。目前競爭仍然激烈。
中國移動目前現金充裕、現金流生成能力強,這在未來可能到來的價格戰中將是一項優勢。但未來12~18個月中,隨著競爭的進一步升級,中國移動的營業收入和利潤率所承受的壓力可能加大。
中國電信在南方固網寬帶市場的主導地位日益受到中國移動、中國聯通和地方網絡運營商的挑戰。中國移動正在大力鋪設“最后一公里”接入設施,并在與地方有線電視運營商合作共同提供寬帶服務,將成為中國電信的一個有力競爭對手。中國移動91%的基站已部署了光纖接入,未來從基站可進一步接入客戶住所。此外,中國移動也在大力建設互聯網數據中心(IDC)和提升互聯網帶寬。
WCDMA用戶是每月ARPU超過100元的高端用戶,而中國聯通GSM用戶的每月ARPU為41元。中國聯通WCDMA用戶的流失率大大低于其GSM用戶的流失率。粗略估計,聯通GSM簽約用戶留下來的比例僅為七分之一,這說明很大一部分銷售傭金被浪費。
1.2營銷模式比較
隨著經濟、科技的迅猛發展,居民通信水平不斷提高,通信行業的競爭力愈加激烈,采取的營銷手段也越來越新穎,通過略述現行三種主要營銷模式,即整合營銷、渠道營銷和體驗營銷,在此,對三家通信運營商在3G時期的營銷模式進行粗淺對比。
在整合營銷方面,中國移動突出差異化的服務維系,制定“差別定價”及“組合套餐”的價格策略,塑造最優秀、最專業的運營商形象,優勢在于建立了良好的客戶關系,但同時也存在終端捆綁銷售方面的劣勢;中國聯通自與中國網通合并組建新聯通以來,充分發揮了移動、寬帶、固話三重優勢,大力推出組合營銷,并結合歷來采取的“游擊戰”的靈活價格優勢,通過較為成熟的產品及業務逐步擴大用戶規模,但固有的移動品牌劣勢不容回避;中國電信收購聯通CDMA網絡后平滑過渡到CDMA2000,通過世界先進技術打造精品網絡,積極開發互聯網接入服務及豐富的業務,在南方21省的影響不容小覷,但因長期經營固網,在移動用戶維系與服務方面缺少經驗。
在渠道營銷方面,中國移動廣泛依靠客戶經理、自辦營業廳、代辦及合作營業廳三種實體渠道發展新客戶和維系老客戶,采取營銷渠道成本與服務附加值相對應的方式開展營銷,即高價值客戶對應高成本渠道,低價值客戶對應低成本渠道,此方式能更為高效、多元化的將商品提供給目標市場,但電子渠道的發展較為薄弱;中國聯通注重與大商的合作,采取進駐大型連鎖賣場的方式,通過終端銷售帶動用戶及業務的發展,此營銷方式減少了中間環節,實現運營商與商的雙贏,另外,聯通電子渠道建設較為成熟,有效拓展營銷渠道,但自有渠道優勢發揮不明顯;中國電信渠道發展在北方十省不占據優勢。
在體驗營銷方面,中國移動關注點主要在客戶的感官情緒體驗,例如通過廣告、電媒宣傳給客戶以視覺及聽覺體驗,通過熱情的口號及宣傳語為客戶提供積極愉悅,甚至是興奮的情緒體驗,通過品牌建設提高客戶對產品和業務的認知價值的情感體驗,但單一的先嘗后買營銷已不能滿足客戶日益豐富和擴大的產品體驗需求;自引入iphone后,中國聯通的客戶行為體驗管理積極效果突顯,借助蘋果公司柔性的體驗制造,通過人性化的操作感受、開放式的購物環境、多元化的產品應用,讓客戶通過真實參與獲得產品及服務體驗,并帶動產業鏈的發展。
1.3市場細分情況比較
受到通信行業發展階段和客戶成熟度的限制,國內通信運營商對市場細分還處于起步階段,所采用的細分方式還比較單一,大多是按客戶消費量來對客戶進行細分。即便維度單一,目前三家運營商的市場細分側重點也不盡相同。例如中國移動按照客戶ARPU值大小將客戶分為鉆石、金、銀、貴賓、普通五類級別;中國電信根據客戶的性質、消費額度對其客戶進行細分,以月均消費額度為標準將市場細分為大客戶、商業客戶和公眾客戶三大類:月均電信消費量在3000元以上的單位客戶為大客戶,在3000元以下的單位客戶為商業客戶,其他的個人客戶均屬于公眾客戶;再根據標準將企業客戶市場細分為大客戶和一般企業客戶市場,將個人消費者市場細分為高端、中端和低端市場。
除了主要采取以ARPU值作為標準的客戶劃分方式,通信企業還在某些較小層面上采用了其他的市場細分方法。例如,中國移動在其神州行品牌下,推出了大量針對不同細分市場需求的資費套餐,如家園卡、大眾卡等等,形成了神州行品牌的產品線。但這些都還沒成為國內運營商進行細分的主流,基于ARPU值的細分方式還具有不可動搖的地位。
1.4精細化營銷模式比較
精細化營銷都是以市場細分為基礎的,市場細分的區別也就決定了精細化營銷模式的區別,目前中國移動根據客戶分類,向各類客戶提供差異化服務,盡量以客戶需求為導向,完善精細化營銷模式;中國聯通和電信亦步亦趨,都是基于市場細分的基礎上開展有針對性的精細化營銷。
2.通訊行業精細化營銷對策
2.1市場細分動態化
由于市場是動態發展的,因此從時間變化的角度把握市場細分結構的變化,采取動態市場細分方法才能夠更多的爭取到客戶,減少客戶流失,降低服務成本,提高客戶貢獻,優化客戶服務,才能為制定精準的市場營銷策略提供有效支撐。
市場發展初期,即產品的生命周期在引入期和成長期,市場細分需要使用傳統的細分變量和方法將市場進行區隔,目的是將客戶群輪廓清晰化,使產品可以很快滲透至每個細分市場;當市場發展進入了飽和的競爭狀態,即產品的生命周期在成熟期,市場細分就進入了向市場的縱深發展的階段。與市場發展初期的市場廣度細分不同,市場深度細分是以客戶需求為依據的。此時就需要運用建立在統計分析基礎上的科學方法進行市場細分。
2.2精細化營銷策略分別化
根據市場細分的兩個層面,細分市場的精細化營銷也應在戰略層和戰術層分別制定營銷策略。戰略層細分市場營銷策略包括價格戰營銷和細分市場營銷等。而戰術層面的細分市場營銷策略通俗的講就是根據細分變量將市場細分成不同群組,深入分析挖掘目標市場,及時準確了解重點客戶的需求,適時推出不同的業務組合,為客戶提供精準服務營銷。
2.3提升精細化營銷能力
實施精細化營銷就是根據市場競爭形勢、客戶需求變化以及營銷管理中存在的問題,對營銷戰略、營銷策略、營銷流程、營銷服務體系、營銷渠道、營銷隊伍等進行系統的分析、調整和創新,以建立起具有主動營銷能力的,高效率的,以市場為導向、以客戶為中心、以利益為目標的營銷管理體系。
2.4克服精細化營銷的成本壓力
隨著全業務競爭形勢的不斷加劇,企業營銷服務的復雜程度大大增加,精細化營銷水平的提升隨之帶來營銷服務成本的投入迅速上升,營銷成本壓力增加,因此,營銷成本使用效率亟待提高,成本的管控迫切需要加強。解決營銷服務成本管理中的問題,急需建立一個以產品為核心,基于事前預算、面向事中監控和事后考核的營銷服務成本管理體系,合理分配精細化營銷成本。
3.結論
電信市場的競爭壓力對電信企業的營銷水平提出了更高的要求,對客戶的認識和理解是營銷成功的關鍵。因此電信企業迫切需要了解客戶,并在此基礎上開展有針對性的營銷活動。市場細分營銷能了解不同客戶需求,實施以客戶細分為基礎的針對性營銷活動,必將幫助運營商在激烈的市場競爭中取勝。
【參考文獻】
[1]馬思宇.電信市場細分策略分析.信息產業部電信研究院.通信信息研究所.2003.
影視行業的現狀范文6
關鍵詞:河北;數字影視;需求現狀;培養策略
21世紀是數字的時代,手機、電腦、網絡、云技術……人類社會生活的方方面面正在經歷著一場全面的數字化革命,特別是電影和電視,更是受到了數字技術的強大影響。數字攝影、數字美術、數字聲音、數字舞臺表演,數字影視合成與特效,整個影視制作環節都在經歷著一場全面的“數字化革命”。如何面向市場需求,培養數字影視人才,如何做好傳統影視教育向數字影視教育的轉變是教育者面臨的重要課題和巨大挑戰。
1河北省數字影視行業人才需求現狀
1.1數字影視專業對應的職業崗位分析
本次調研主要通過走訪的形式對京、津、冀區域內的30多家影視公司進行了考查,其中以河北省內影視制作類公司為考點。調查中以了解公司發展現狀和規劃為基礎,重點對企業崗位需求現狀及發展要求做了深入考查,通過訪談法較深入地了解了公司管理人員及在崗員工的實際情況,調查后經數據分析較全面地掌握了我省數字影視行業的人才需求現狀。近幾年,隨著影視文化的發展我省新注冊的影視制作公司數量激增,截止2016年底,我省正常運營的影視制作公司有2800多家。2011年至2016年,我省經營影視制作的公司增加了2200余家。通過對影視公司的經營項目進行詳細統計,以學生就業方向為標準可將影視行業的就業崗位大致分為九類。①電視臺類:中央電視臺、鳳凰衛視、全國各地各級電視臺及影視劇組;②傳媒公司類:為各地各級電視臺服務的各大傳媒制作公司;③影視公司類:各影視制作公司;④網絡視頻類:各大門戶網站、視頻網站、播客類網站等;⑤移動通信類:3G內容服務商、各大手機內容服務企業;⑥廣告婚慶類:廣告公司、婚慶公司、宣傳活動等服務企業;⑦多媒體制作類:多媒體軟件開發企業、新媒體制作企業;⑧動漫游戲類:各大動漫、游戲設計開發公司;⑨自主創業和獨立影像制作類:自由編劇、影評人、簽約攝像師、導演、開辦影視制作工作室、開展影視制作業務。近年來,數字技術的發展已經將影視專業的就業方向拓展到網絡、通信、計算機等新領域。作為人才培養主力軍的高校,及時了解公司對數字影視人才的需求情況才能進一步明確培養方案,及時調整專業方向及課程內容。
1.2職業崗位人員現狀及能力要求
此次調查的影視從業人員中,大中專學歷占55%,本科學歷占42%,研究生學歷占3%,工作崗位對在職人員的學歷要求不高,但分工明確,需要在職人員具備很強的實踐能力。導演、表演、攝像、燈光、剪輯、錄音、后期合成與特效等所有的崗位均要求在職人員能夠獨當一面,他們既是合作的整體又是獨立的個體。90%的從業人員具有影視專業背景或相近專業背景,且在工作中積累了豐富的實踐經驗。從企業培訓來看。新入職的員工平均需要1-2年的適應期才能獨立完成相關工作,培訓的方式多是老員工帶新員工,邊工作邊學習。其中新設備、新軟件、新技能很多是學生在校期間接觸不到的,教學條件的限制相應地延長了企業新員工的適應時間。調查中,85%的在職員工都認為自己需要不斷地學習增強自身技能才能適應當前崗位。由于影視行業工作強度大,節奏快,其崗位要求的專業性和行業知識的高速更新,企業和員工都需要不斷地進行對外交流和學習才能與時俱進。近幾年,IT技術與影視傳媒的融合,是機遇更是挑戰,為適應影視技術的“數字化”進程,調研中了解到,所有影視公司都對員工進行過再培訓,培訓的方式以企業內部培訓和外送專業培訓為主,企業內部培訓以加強內部交流,提高員工的工作能力為目的,而外送專業培訓則以學習更高層次技術知識為主旨。另外,員工為自我提高和職位晉升,借助于網絡資源或其他方式來吸收新知識、新技能,進行隨時“充電”已成為行業員工的“常態”。
1.3職業崗位需求空間及發展方向
調查中重點走訪了電視臺、影視公司、婚慶公司以及網絡公司,用人單位普遍反映隨著數字技術對傳統影視的沖擊,影視后期制作技術的重要性日益提高,影視后期制作人才的需求量也日漸增長,但影視后期人才難招,高端的后期人才更難覓。目前,影視后期制作的主力軍多是35歲以下的青年人,他們大多上學期間接觸過影視后期制作的個別軟件,后為適應工作的需要都經歷過系統性的專業培訓。目前從業者普遍反映,工作任務重人員少,熬夜通宵,加班加點是經常的事。而且由于影視合成與特效涉及的軟件繁多且更新快,利用業余時間不斷地充電學習才能適應工作需要。同時,該行業的平均薪資遠遠高過于其他行業,高端影視后期人才的年薪更是吸引新人,可謂“朝陽產業”。據2015年搜狐網報道的數據顯示,影視后期制作人才的缺口達到20萬左右,很多企業求賢若渴。調查中發現,一些影視公司迫于“用人荒”率先開展了內部培訓。例如,“河北秦唐健達影視制作有限公司”是一家專門承接影視劇后期合成與特效的影視公司,公司總部設在北京,分部在秦皇島,由于分部在地區難以招到合適的影視后期人才,分公司自2013年成立以來,一邊抓培訓一邊接項目,培養的優秀人才“自給自足”,很好地解決了公司的用人問題。與此同時,社會上以培養影視后期人才為主旨的培訓班發展迅猛,如“中影培訓基地”“火星時代“完美動力”等培訓機構的發展規模已引起了業界的廣泛關注。通過對企業經營現狀的詳細調查,分析數字影業人才需求現狀,才能明確我省高校影視專業的辦學方向,確保人才培養與企業需求無縫對接,促進影視業“數字化革命”的順利進展。
2河北省高校數字影視人才的培養策略
2.1面向市場,明確人才培養方向
企業由于性質不同,規模不同,地域不同,對數字影視人才的需求呈多元化狀態。我省高校依據辦學目標不同可分為“研究型”院校和“應用型”院校。以培養“應用型人才”為目標的院校,應結合自身的辦學條件,進一步明確人才培養方向。依據數字影視專業職業崗位分析,數字影視專業技能可分為:①數字高清攝像:高清電影、高清電視、高清視頻短信創作、策劃、拍攝、制作、;②數字高清剪輯:蘋果FinalCut視頻工作站、DPS工作站;③數字合成與特效包裝:電視節目包裝、影視后期合成與特效、數字聲音合成與音效、錄音、調音、音響與音樂的配制;④影視動畫與游戲開發:動畫、動漫、游戲設計與開發。⑤電子出版物視頻產品制作:出版級VCD、DVD制作,多媒體視頻編輯、卡拉OK字幕等;⑥網絡視頻分享:網絡視頻編輯、網絡電視、網絡直播、流媒體影視作品的策劃及拍攝、網絡直播和點播等;⑦活動視頻制作:各類講座、會議、典禮、晚會、展覽、婚宴等活動的攝制。⑧影視類型片制作:影視短劇、專題片、新聞片、紀錄片、廣告片、MV、企業宣傳片;我省高校可參考上述技能標準確立數字影視教育方向,明確學生的專業技能培養目標。教育者在人才培養過程中還要關注行業發展近況,追蹤畢業生的實習就業情況,不斷更新教學內容,使培養的人才更貼近社會的需求??傊?,企業對人才的需求是動態的、多元化的,高校數字影視人才的培養目標也應該是各具特色的。
2.2解放思想,探索開放式辦學模式
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)明確提出“辦好開放大學”。無論是從落實綱要出發,還是立足于數字影視教育的自身需要,解放思想,探索開放式辦學模式都是重要的戰略課題。開放式教育包含內容很多,針對省內高校實際情況,這里重點強調開放式的教學環境和教學方式。新形勢下,傳統的封閉校門式的培養模式不可行,盡快地解放思想,與業界接軌,與國際接軌,才能使教學與時俱進。國外院校在與業界合作方面有著比較成熟的經驗,在美國,許多知名的制作公司都愿意與專業院校合作,讓學生參與到實際的項目創作,許多功成名就的大腕也都在專業院校中任教。迪斯尼之所以取得今天的成就,在于人才機制,它把金融機構、教育公司、游戲公司、動畫公司、演出公司等都集聚起來,做成了一個大企業[1]。我國影視行業的許多企業,迫于招人難的現狀,主動走進高校洽談協商人才合作培養模式,如北京電影學院、中國傳媒大學、南京藝術學院等專業藝術院校的影視動畫專業都與企業達成了訂單培養,高校與企業聯合辦學已經成為一種趨勢。我省高校也應開闊思路,在教學方式上,變傳統“課堂教學”為“實地教學”,如攝影、攝像之類強調動手能力的課程,可以帶領學生實地拍攝,在操作做中學習和交流。在教學環境上,拓展空間,走出校園去企業中實習??梢晕山處煹狡髽I學習培訓,也可以將業內一線技術人員請進課堂。教師帶領優秀學生走進企業協助企業“項目”,學生通過“項目制”完成實踐和實訓教學內容,可大大提高學習的積極性和主動性。學生通過多種渠道接觸業界,畢業后才能更快融入到業界的實踐創作中。通過交流合作,學生可以接觸到最先進的設備、技術、經驗,也可以增長與人溝通合作的能力。在教學內容上,拓展范圍,開拓課堂外的教育資源,利用網絡教育平臺,共享國內外優質的教學資源。聘請國內、國際一流電影制作專業人士、技術人員和藝術家,對學生進行講學和指導,通過加強對外交流及時獲得前沿信息??傊?,影視教育工作者只有拓寬思路,才能使教學不脫離現實,才能培養出現代化、實用型、復合型的數字影視人才。
2.3調整專業,全面促進影視后期制作人才的培養
影視后期制作,主要包括影視后期合成與影視后期特效兩大模塊,從分工來看可細化為視頻剪輯、視覺特效、聲音制作、調光配色四大環節,各環節人員分工明確。從學習內容來講包括軟件學習以及理論學習兩大部分。軟件學習部分包括:Ma⁃ya,3dsmax,Houdini,AfterEffect,Nuke,Cinema4D,Realflow,PFTrack,Roto,Mocha,Premiere,Photoshop等十多種專業軟件,另外還要學習上述軟件配套的相關插件。理論學習部分包括合成、跟蹤、摳像、擦除等技術性課程和理論性課程??梢姡到y地掌握影視后期制作需要一個系統而漫長的學習過程。但目前,國內高校尚沒有獨立設置“影視后期制作”專業,只開設了相關專業,如動畫、數字媒體、影視攝影與制作等,但這些專業通常只能接觸到影視后期制作的幾個軟件,在知識的深度與廣度上遠遠不能滿足實際工作需要。學生為就業參加的社會培訓班往往難以保證教學質量且會造成經濟壓力。為推動影視文化的“數字化”進程,切實解決影視后期人才緊缺問題,作為人才培養主力軍的高校,可以增設影視后期制作專業,細化影視后期人才培養方向,如開設影視后期合成、影視后期特效、影視剪輯與包裝設計、影視模型與渲染等培養方向。通過增設新的專業和人才培養方向,不斷完善課程內容,從根本上解決影視后期人才的需求問題。
3結語
在全球數字電影領域,好萊塢的數字技術可謂“獨霸一方”。好萊塢今天的成績與它150多年的發展史分不開,更得益于它背后人才進入體制的優秀。近幾年,韓國數字影視異軍突起,受益于政府的大力支持,韓國企業在海外每拿到超過一定資金數額的項目,政府會有相應比例的資金支持。我國的數字影視教育起步晚,數字影視人才的培養任重而道遠,高校影視教育需要國家政策的扶持和科研單位及影視制作機構長期的共同合作與努力。河北省高校只有依據數字影視人才需求現狀,依據辦學條件和優勢,不斷探索,才能抓住機遇,走在數字影視教育的前端。
參考文獻:
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