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電子商務營銷方法范文1
那么，上述B2C的電子商務操作，采取的基本都是營銷組合方式。那么，對廣大沒有風險投資并且還沒有上市的中小企業來說，要進行類似的B2C的電子商務操作，在營銷策略和具體方法上應當如何呢？這里筆者拋磚引玉，與讀者共同探討之。
B2C的電子商務操作與數據庫營銷是不可分割的。因此行為前筆者先簡單說說數據庫營銷的基本概念。數據庫營銷（ Database Marketing Service ）是在 IT、Internet與 Database技術發展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段，在企業市場營銷行為中具備廣闊的發展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術和平臺，更重要的是一種企業經營理念，也改變了企業的市場營銷模式與服務模式，從本質上講是改變了企業營銷的基本價值觀。通過收集和積累消費者大量的信息，經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性地制作營銷信息達到說服消費者去購買產品地目的。通過數據庫的建立和分析，各個部門都對顧客的資料有詳細全面的了解，可以給予顧客更加個性化的服務支持和營銷設計，使 " 一對一的顧客關系管理 " 成為可能。
根據資料顯示，數據庫營銷在西方發達國家的企業里已相當普及，在美國，1994年Donnelley Marketing 公司的調查顯示，56% 的零售商和制造商有營銷數據庫，10%的零售商和制造商正在計劃建設營銷數據庫，85%的零售商和制造商認為在20世紀末，他們將需要一個強大的營銷數據庫來支持他們的競爭實力（參考：沈宗南、張京宏、《藍徹斯特戰略在中國》，臺灣世新大學出版中心出版，2008）。從全球來看，數據庫直銷作為市場營銷的一種形式，正越來越受到企業管理者的青睞，在維系顧客、提高銷售額中扮演著越來越重要的作用。
一、 作為B2C電子商務行銷的具體策略和方法綜述
一般地說，B2C電子商務行銷的具體策略和方法有以下幾種：
第一是SMS手機短信轟炸式傳播。這種方法是在獲取一定客戶手機號碼的基礎上進行利用短信群發平臺的操作進行的。當然，由于現在SMS操作的負面影響，并不是所有消費者和企業都考慮采用SMS方式進行信息傳播。
第二是EDM郵件。EDM也叫電子郵件方式的行銷，其主要遵守的是大樹法則，必須有一定的，足夠大的量，然后才有可能產生有效性。一般地說，數據庫公司的數據如果是鮮活的，季度數據死亡率在15%范圍內的話，EDM行銷的有效性一般在0.2%-0.3%。根據當前市場情況，起步10萬封EDM及以上的話，平均每封（按到達率計算）的成本在0.05-0.18元之間，不同的公司報價不同。在上海，從事這樣操作的公司如羅維，SINABASE，拓鵬，微碼等，報價均不等。
第三是DM直接郵寄（DIRECT MAIL POST）。一般地說，DM的單位成本是EDM的12-18倍，而DM的有效率也基本在2%-5%之間。DM直接郵寄的關鍵是客戶數據的精確性。
第四是網絡推廣。包括和YAHOO，BAIDU，GOOGLE等搜索關鍵詞進行CPM，CPC方式的合作，及和相關專業網絡進行網絡廣告條的宣傳等等。這一塊方法比較散，有很高的特殊性。
第五是報紙和雜志廣告。
第六是電視廣告。
第七是戶外廣告。
第八是產品會，走秀等。
上述基本是目前主要的方法。
二、 作為B2C電子商務行銷的具體策略和方法的重點
作為具體的行銷方法和測量，上述這些方面是不是平均用力，面面俱到呢？答案是未必。面面俱到可以，但一定不能平均用力，應當有戰略重點，并且重點不能超過三個。
根據筆者的經驗，上述方法中有三項重點，如下：
一是EDM營銷，對起步的企業來說，廣告預算應當占25%左右。EDM廣告的作用是低成本的問路和信息搜索。
二是DM營銷，這是在EDM搜索到比較精確度高的客戶基礎上進行的活動，廣告預算應當占35%左右。這是重點，當前還是主流方法。
三是網絡推廣，要長期堅持，廣告預算應當占15%左右。具體包括關鍵詞搜索，廣告條、軟文廣告等。
四是其他方法的綜合，占大約25%，根據情況可以區別用力。
這種用力比例是比較符合市場啟動規律的，，我們稱為5735比例法。也就是四種的比例是：5：7：3：5。當然，第四個5包括了多種方法的綜合，應根據產品情況和行業情況進行靈活調配（參考：沈宗南、張京宏、《藍徹斯特戰略在中國》，臺灣世新大學出版中心出版，2008）。
三、 作為B2C電子商務行銷的具體策略和方法執行中應注意的問題
B2C電子商務行銷的具體策略和方法執行中應注意的問題主要包括：
第一是要明確預算，謹慎執行，千萬不可盲目燒錢。預算對類似的行銷操作非常重要。一個好的預算，基本能把預期利潤評估出來。
第二是不要急功近利，工作要有耐心。這個耐心，至少要有一兩個月，給市場一個反饋期。
第三是注重及時的數據分析和評估。評估和分析相當重要，這些評估和分析的數據將被作為下一步決策的重點。
第四是注意廣告投入的循環性。一般地說，可以用固定銷售額或毛利潤的2%或3%或其他比例進行循環投放市場，產生滾動效益和邊際效益。
四、 結束語
電子商務營銷方法范文2
通過電子商務營銷可以實現資源的共享，營銷者利用網絡可以和消費者進行一對一的溝通和互動，能夠使企業更加了解消費市場的所需和動態的變化，從而為消費者提供最前沿的消費產品和最舒適的服務。在與一般的企業營銷相比時，電子商務營銷具有很大的優越性，電子商務營銷可以不受時間和地域的限制，使交易迅速地完成，這展現了電子商務營銷的及時性；電子商務是一種低成本的營銷方式，不管是對企業還是消費者來說，不需要中介費用就能快速完成交易，降低雙方成本的付出；并且，電子商務營銷方式適用于全球化發展，網絡的全球化普及促進了電子商務營銷的范圍，使其可以在全球內大量營銷，跨越了地域的限制，擴大了營銷的規模。
二、電子商務營銷在中小企業中的誤區
(一)對電子商務營銷的認識
對于大多數新興的中小企業來說，由于其信息化普遍較低，對電子商務營銷的認識不夠，簡單粗略的認為網店就是電子營銷商務，所以在營銷管理方面與大型企業相比存在認識水平、資金投入和技術掌握上的巨大差異，這種錯誤的理解導致了電子營銷商務的時效性低下。中小企業對電子商務營銷的內涵沒有深入了解，所以在設置電子商務部門時也僅限于方便企業管理其所擁有的網店，重點傾向于網上的營銷和對物流的配送，對網站簡單的日常維護方面，但是在電子商務營銷過程中還牽涉到客戶與企業關系的維護、企業品牌的推廣和交易的安全性等，然而中小企業往往會忽略這一問題，并未充分認識到電子商務營銷的本質和使用策略，這將不利于其在激烈的市場競爭中發展，很難利用電子商務這個平臺來達到企業營銷的突破和飛躍。因此，把握電子商務營銷的本質，采取適合該企業的電子商務營銷模式，構建該企業專屬的電子商務營銷平臺是中小企業發展應當解決的首要問題。
(二)對網址推廣的過分重視而忽略技術
企業開展電子商務的平臺就是企業的網站，但是很多中小企業在對企業網站的推廣上過分重視，將大量成本投入到將企業網址鏈接到某些網站上，想要通過這種方式來提高企業電子商務的營銷產量。這種觀點是錯誤的，對于一個企業來說，在開展電子商務營銷時對網址的推廣是必不可少的，但并非電子商務營銷的根本，這個觀念是非常片面的認識，推廣網址只是在制造一種便于電子商務營銷順利開展的環境和氛圍，并不是商務營銷的最終目的。這種推廣網址的觀點并沒有認識和把握電子商務營銷真正的作用、功能和運作的特點及其經營的方法，使電子商務營銷的廣泛內容忽略化，在實際的經營過程中根本經不住考驗。一個沒有商業氣質的企業是無法吸引廣大消費者的眼球的，更加無法吸引消費者的信任。沒有營銷主體和客戶資源的電子商務營銷是無法開展的。另外，在電子商務營銷方面必定要使用到計算機技術和網絡技術，這些技術在不斷的更新過程中，相應的小企業的電子商務營銷技術手段也應該做出相應的更新與完善，因為中小企業的電子商務營銷還處在初級階段，其網絡支付手段和支付方式及技術都存在很大的缺陷，對消費者的權益會產生很大的影響，所以，電子商務營銷技術管理者應學習并跟新相應的網絡技術，從而減少這種支付危險的發生。
(三)濫用電子商務工具
節約營銷成本由于中下企業本身的實力就非常薄弱，所以在開展電子商務營銷的過程中會濫用電子商務工具來盡可能的降低成本。但是節約成本是必須在有效利用電子商務的基礎上進行的，企業首先應該配備營銷所需的物質條件，培養相關的技術人員。例如，企業為了提高電子商務的營銷效果，使用即時信息工具和群發郵件向消費者發送垃圾信息，這樣既損害了企業的形象又在消費者心中留下了不好的印象，對于企業今后的長遠發展十分不利。
三、結束語
電子商務營銷方法范文3
一、高職電子商務專業存在的問題
1.培養方向較模糊。主要存在三種錯誤認識：認為電子商務就是簡單的“電子化技術+商務知識”，在教學內容上無側重點，各方面都學一點，但都不精通；把電子商務的教學等同于經濟管理專業中傳統商務的教學；高度重視各種計算機網絡技術，而忽略了商務知識的教學。
2.課程體系設置的側重點不同。在課程體系設置和建設上，往往工科學校偏重于計算機方面的培養，而文科院校偏重于經濟管理方面的培養，導致課程設置不一。此外，專業科目開得過多，全國高校電子商務專業協作組確定的核心課程除電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等，還要學習生產管理、企業管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等諸多課程，使電子商務專業課程體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。學生刻苦攻讀，成績優秀，各領域均有涉獵，卻無特點、不專精。
3.教材整合使用不夠科學。部分教材內容更新緩慢、過于陳舊，與現實應用脫節，不能適應相關課程所涉及的技術、知識的迅猛發展。并且不同課程之間內容多有重疊，重視理論而忽略實踐，缺少課程間的高效整合，不能滿足經濟需求和社會需求。
4.缺乏技能訓練。目前電子商務教學往往和其他學科一樣，仍以教師說和學生聽為主，忽視了電子商務作為一門綜合性的商務學科，在計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施等課程中都需要大量的動手訓練。學生的實都在虛擬環境中操作，根本不能切實地感受到現實經濟活動中電子商務的實際應用。同時，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源、實習指導、創業指導也都受到了極大程度的限制。
5.學生就業方向模糊，供需雙方的理解出現偏差。目前，企業很少明確寫著招聘“電子商務專業”職位，然而在多數企業內部管理、網絡信息技術、財務、國際貿易、市場策劃等工作崗位都需要電子商務人才?？墒牵芏喈厴I生不清楚自己所學專業的應用現狀及行業發展的前景，要么不投遞簡歷，要么獲得面試機會卻不能把自己的專業知識與企業所提供的崗位特色相融合，彰顯自己創新的工作方法，突顯自己的綜合能力。
二、高職電子商務專業設置和人才培養目標的定位
電子商務是一種新的現代商務活動方式。網絡專家稱，中國擁有4億網民，已形成了一個龐大的市場，中小型企業需要大量的電子商務人才。高校必須根據市場需求設置專業，根據電子商務的商務組織、管理和業務方式及其特點，結合中小型企業的需要來對電子商務人才的培養進行定位。因此，高職院校應根據企業的需求重點培養網站策劃和運營、網絡營銷推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷等方面的專業人才。
1.網絡策劃和運營方向。企業進行電子商務可整合傳統營銷和管理資源，實現互聯網上的低成本、高效率運作，進而提高企業的利潤率。這些網絡策劃和運營正是電子商務專業學生優越于一般網站技術人員的地方。因此，在校期間，學生不僅應當熟悉計算機基礎應用，而且更應重點培養營銷策劃和資本運營的能力。一方面，在校內外實習實訓基地嘗試開發設計網站架構并且正常運營網站，積極參與校內外組織的電子商務競賽等活動，不斷豐富實踐經驗；另一方面，在應聘過程中要讓企業了解到本專業研究方向的畢業生更加優于計算機專業、營銷專業畢業生，并且認識到企業發展電子商務的重要性和必要性。
2.網絡營銷推廣方向。企業通過品牌宣傳不斷提高產品的知名度、拓寬銷售渠道，通過網絡營銷推廣獲得更多的市場份額，提高銷售量，并獲得更多的企業訂單。因此，學生在校期間應認真研究各種各樣的網絡營銷手段、網絡推廣軟件的使用方法和有效性以及網絡推廣的各種技巧等，加強實踐，最終達到能夠熟練應用的目的。
3.網上貿易平臺應用方向。目前，中國一些做得比較好的B2B貿易平臺，如阿里巴巴、慧聰網、環球資源網、中國制造網等，紛紛為企業行業提供供求信息、交易洽談、網站支付的平臺。如阿里巴巴（）憑借良好的定位、穩固的結構、優秀的服務，成為全球著名的企業間（B2B）電子商務的交易平臺。企業通過網上貿易平臺減少產品宣傳費用，降低銷售成本，提高提升企業品牌形象和知名度。本專業方向的學生既可以從事企業網絡貿易工作，也可以選擇在網絡貿易平臺從事交易員、客戶管理工作。在校期間，學生可以到一些貿易平臺進行實習實訓，既可以熟悉網絡平臺的交易流程、操作模式，又可以提高自己的實際操作能力。
4.網絡營銷方向。網絡營銷主要是利用Internet這種渠道為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。網絡營銷的方法主要有：網上市場調查、網上消費者行為分析、博客營銷、論壇營銷、網絡廣告、網絡營銷管理和控制等。因此，在校期間一方面應當熟知常見的網絡營銷手段，另一方面也要全面掌握所有貿易平臺的運作，了解不同企業行業采取的網絡營銷手段，如強生公司網絡營銷策略，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。
三、對準市場需求，培養企業行業需要的高職電子商務復合型人才
高職高專學制三年，大多采用“1+1.5+0.5”模式，即第一年學習專業基礎課，如電子商務概論、電子商務物流管理、網絡營銷學、電子商務安全；之后的一年半時間在校內生產性、科研性實訓基地學習項目導向的專業核心課程，融“教、學、做”為一體，保證學生校內學習與實際工作的一致性，課堂與實習的一體化；最后半年是校外頂崗實習、見習階段。電子商務專業學生的競爭優勢應該來自于對電子商務行業的深刻認識。打造上述四種職業能力各有側重。
1.高職院校應著重培養電子商務專業學生以下能力。一是充分的交際表達能力。注重不斷提高大學生口頭表達能力、文字表達能力、圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動性。一方面，在電子商務營銷和策劃等工作崗位上，有利于正確、有效處理協調好職業生活中人與人之間的溝通和交流；另一方面，在博客和論壇營銷等工作中，更有利于借助虛擬的網絡媒介來進行商務交易活動。二是專業知識和商務交易實際相結合的能力。不僅要熟知電子商務的最新動態，擁有豐富的電子商務理論，還要注重提高對組織管理、連鎖物流、市場環境、財務金融、商業競爭等各種問題的認識和分析能力。一方面，精通本專業知識，能在工作崗位上加以熟練應用；另一方面，涉獵其他相關專業的知識，如工商管理、財務會計、市場營銷等專業常識，訓練自己的網絡商務分析能力，嘗試組織策劃工作并在實踐中創新。三是較強的創新能力。電子商務學生應當擁有較強的獨立思考、分析和解決問題的能力，較高的搜索、分析、處理信息的能力，從而形成較強的創新意識。否則，很容易被快速發展的電子商務領域所淘汰。
電子商務營銷方法范文4
Abstract： It is essential for teaching design of E-commerce Practice course in higher vocational schools to combine with the demand of abilities of E-commerce past and consider the characteristics of vocational college students to construct the course's teaching objectives from ability， knowledge and quality three aspects. The design of course contents is organized according to the five typical jobs of E-commerce， taking the working-learning integration and task-driven guiding ideology. The course design divides the course contents into six modules， such as the E-commerce experience module， network information edit module， Taobao operation module， Website design and maintenance module， network marketing module， customer service module. Task-driven method， role experience method， situational teaching method and case teaching method are adopted in teach. The contents of inspection and evaluation of course contain students' basic learning quality， ability training results， etc.
關鍵詞： 崗位導向；電子商務；教學設計
Key words： job-oriented；E-commerce；teaching design
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）30-0274-02
0 引言
隨著電子商務的快速發展，各高校為適應社會人才需求紛紛設立了電子商務專業?！峨娮由虅諏崉铡纷鳛閷I入門課，綜合了商務、計算機等多方面知識、交叉性強，從以往教學過程反饋來看，大部分學生學習完一學期的《電子商務實務》課程后，不知曉電子商務究竟是做什么的，不知道電子商務相關的崗位及技能，以后能從事什么樣的崗位。以致造成對電子商務概念的模糊與不了解，甚至產生所謂電子商務即是網購的誤解，從而造成對專業課程內容的不感興趣，影響學習效果。而解決這個問題的關鍵之一就在于對課程要進行有效的教學設計。經過企業調研與市場分析，基于崗位導向對高職《電子商務實務》課程進行系統的教學設計，使學生在學習完本課程后具備電子商務崗位的基本職業能力與初級技巧。
1 《電子商務實務》課程的定位
本課程屬于電子商務專業的第一門課程，為后續電子商務專業課程的學習作引導性鋪墊，主要是對電子商務專業崗位群中的五個典型崗位（網絡編輯、網絡營銷、淘寶運營、網站建設、客服管理）進行初體驗，培養學生的網絡信息編輯能力、網絡營銷能力、淘寶運營能力、網站建設能力、客服管理能力的初級技巧，同時也可通過本課程的學習為能獲得助理電子商務師資格證奠定基礎。
2 學習者特征分析
高職學生主要來源于普通高中及中專，升學成績不是很理想，基礎知識和學習能力較差，學習目的不明確，學習動力不足，對理論課程的學習有一定的厭倦感與自卑感，自我期望值一般較低。[1]而且在進校之前也不大清楚今后大致從事的職業，以及電子商務面向的崗位與職責，缺乏目的性與自主性。但他們對感興趣的東西學習積極性比較高，特別是對動手能力強、所見即所得的實踐環節興趣很高。所以針對高職學生特點，非常有必要設計一套融教、學、做、創于一體的教學設計方案，來提升學生的學習興趣，培養自信心。
3 《電子商務實務》課程教學目標
結合電子商務崗位能力要求以及電子商務資格標準，從能力、知識、素質三方面來構建本課程的教學目標。
3.1 能力目標：通過課程學習，學生能初步具備電子商務五個典型崗位的基本技能。能運用工具軟件進行圖片的美工編輯及商品描述、軟文撰寫；能設計制作企業或店鋪LOGO；能利用淘寶平臺開設店鋪及簡單店鋪裝修及運營；能建立企業簡單宣傳網站；能運用搜索引擎、博客、微信等進行網絡營銷；能進行售前與售后的客服咨詢與基本管理。
3.2 知識目標：了解電子商務專業對應的崗位群；知曉每個崗位群所需具備的基本知識、技能與職責；理解電子商務定義、模式、特點等基礎知識；掌握網店運營流程與初級技巧；掌握企業宣傳網站的建設流程與基本技巧；掌握簡單網絡營銷工具的應用；知曉售前與售后客服的基本技巧。
3.3 素質目標：通過本課程的學習，使學生對電子商務工作主要崗位的認識進一步深化，增強對電子商務專業課程的學習興趣，為后續課程的學習奠定基礎。同時，培養學生愛崗敬業、誠實守信、奉獻進取的職業道德；培養學生團隊協作、務實創新、承擔責任、與人分享等職業素養；培養學生遵章守制、優質高效的職業行為習慣。
4 基于崗位導向的教學內容設計
4.1 設計理念 本課程設計在深入市場調研后，從市場需求分析開始，明晰電子商務專業的職業面向，確定五個典型的工作崗位——網絡編輯、網絡營銷、網站建設、淘寶運營、客服管理，分模塊分解出每個崗位所涉及的基本知識、能力和一些基本素質要求。根據職業活動和能力目標要求構建網絡編輯、網絡營銷、淘寶運營、網站建設、客服管理等單元模塊，培養學生的網絡編輯、網絡營銷、淘寶運營、網站建設、客服管理等職業基本能力，力求課程教學與職業需要緊密結合并切實可行。
4.2 教學內容設計 本課程以電子商務專業面向的五個典型崗位為導向組織教學內容，即把《電子商務》課程教學內容分為初識電子商務模塊、網絡信息編輯模塊、網店運營模塊、網站建設模塊、網絡營銷模塊、客服管理6大模塊，第1個模塊是對電子商務總的概述，學生初步掌握電子商務的定義、特點、模式、應用等基本知識。后五個模塊分別對應電子商務專業面向的五個典型崗位，下面分模塊一一列舉。網絡信息編輯模塊。要求學生具備的職業能力是：能對商品進行精準的描述；能利用美圖秀秀/阿里媽媽進行圖片修飾；能運用LOGO制作工具設計制作企業或店鋪LOGO；能利用阿里媽媽工具制作店鋪banner；能進行軟文的撰寫等。所涉及的課程內容包括：商品描述、圖片美工、LOGO設計、軟文撰寫等。網店運營模塊。要求學生具備的職業能力是：能在淘寶上開設店鋪；能對店鋪進行簡單的裝修；能進行店鋪策劃、商品的信息編輯及上架操作；能利用淘寶客進行店鋪和商品推廣；能申請淘寶聯盟賬號，并進行淘寶客推廣。所涉及的課程內容包括：淘寶申請流程、淘寶開店基本操作（店鋪策劃、商品上架、工具的使用、商品描述）、淘寶客申請流程和作用、淘寶客推廣技巧、淘寶平臺各推廣工具的相關知識等。網站建設模塊。要求學生具備的職業能力是：能準確根據客戶需求進行企業宣傳網站的搭建，完成網站首頁設計與制作、子頁面的設計與制作，域名的申請，網站的等。涉及的課程內容包括：網站策劃、模板的應用、表格布局、圖文混排、超鏈接、表單控件、列表、網頁特性的實現等。網絡營銷模塊。要求學生具備的職業能力是：能完成簡單搜索引擎營銷；能進行博客營銷；能開展微信營銷；能進行網絡廣告營銷策劃與實施。涉及的課程內容包括：搜索引擎營銷的方法與技巧；博客營銷的方法與技巧；微信營銷的方法與技巧；網絡廣告營銷策劃與實施?？头芾砟K。要求學生具備的職業能力是：能靈活處理售前客服與售后客服常見問題，能對客戶信息有效管理，提高客服效益。涉及的課程內容包括：客服工作流程、客服原則、客服技巧、特殊情況處理等。
5 基于崗位導向的教學方法設計
教學方法是師生雙方共同完成教學活動內容的手段，靈活運用多種教學方法，能有效提升學生的學習主動性和積極性。基于崗位導向的教學方法強調采用任務驅動法、直觀演示法、角色體驗法、案例教學法、情景教學法等。適時使用這些方法，讓學生始終處于主體地位、老師處于主導地位，在模擬或真實的工作場景中完成相關工作任務。[2]
在《電子商務實務》課程“網站建設”這一模塊中，采用直觀演示、案例教學、任務驅動等多種教學方法實施教學。
任務驅動法。創設情境，讓學生面臨一個需要立即去解決的現實問題，教師向學生提供解決該問題的有關線索，強調發展學生的“自主學習”能力。任務驅動幾乎在每個模塊中都有設計。如在“網站策劃”學習中，教師首先給學生企業的需求，創設一個企業急需網站搭建，讓學生帶著任務去交流、探討進行網站的策劃、展示，教師給予指導與修正。
直觀演示法。教師通過現代化教學手段形象地展示操作過程，使學生獲取知識，常配合傳統教學法一起使用，提升學生的學習興趣、發現觀察能力。如在“網站首頁設計”學習中，教師首先演示如何利用模板快速設計網站首頁，形象直觀地展示網站內容。
案例分析法。把實際工作中出現的問題作為案例，交給學生研究分析，培養學生的分析能力、判斷能力、解決問題的能力。在學習“網站首頁建設”這一單元時，教師列舉一個關于利用模板設計首頁的例子，然后讓學生思考分析模板的特點，學生就自己和別人的觀點進行討論交流，獲得相應的理論知識和處理問題的技巧，力圖加強和培養學生的創新能力。
角色體驗法。通過讓學生扮演不同的角色來體驗可能擔任的職務，在模擬的、逼真的工作環境中，要求學生處理可能出現的各種問題，在體驗中掌握相關的知識和操作方法。例如：在學習“售前客服”這一單元時，教師將學生分成若干小組，讓學生分別扮演客戶與客服人員，模擬工作流程，靈活處理可能碰到的特殊問題，最后由教師和其他小組進行評價并評分。
情景教學法。運用領先的信息技術創設情景，圖文并茂，調動學生的多種感官，寓教于樂，激發學習興趣，引導學生自主探究性學習，提高學習效率。例如：在學習“商品描述”這一單元中，教師創設情景，利用生活中的真實物品，要求學生在規定時間寫出商品描述，上臺陳述，在情景中感知—理解—深化相關知識與技能。[3]
6 課程考核
《電子商務實務》課程著重學生專業知識能力、知識實踐能力和綜合能力的考核，其考核內容包括形成性考核和終結性考核。形成性考核主要注重學生基本學習素養：包括出勤、課堂紀律和學習態度、作業完成情況等。其次是能力訓練成績：主要考核學生自我展示能力、文字撰寫能力和語言表達能力，能力訓練項目的完成情況。例如：項目策劃書、調查計劃與報告、設計規劃、任務書、項目成果、案例解說等。終結性考核主要指期末考試，包括卷面成績及最后綜合實訓成績。其中平時成績占總成績的60%，期末成績占總成績的40%。平時成績包括：出勤（10%）、課堂表現（10%）、學習態度（10%）、實訓作業（30%）、，其中實訓作業主要包括商品描述、軟文撰寫、圖片美工、網站建設、網絡營銷、客戶服務管理。實訓作業要求上傳到大學城空間，老師公開評價與打分，學生也可以查看得分較高的學生作品，從而快速找到差距，提升學習效率。隨著高校教育改革的不斷推進，電子商務課程教學的改革與完善勢在必行。根據高職學生的特點與市場需求，研究課程教學設計，靈活轉變教學方式，建立全面合理的課程考核制度對電子商務人才培養必將起到應有的促進作用。
參考文獻：
[1]張莉，劉峰.論新形勢下高職學生的特點及教育管理對策[J].中國教育技術裝備，2012（18）：28-29.
電子商務營銷方法范文5
【關鍵詞】企業；電子商務；營銷模式
什么是電子商務呢？近年來，我們到處都能聽到有關電子商務的話題，電子商務的出現，和互聯網有著密切的聯系。用通俗一點的話來說，就是指在網上的購物、商家之間進行交易、等等和經濟有關的活動，電子商務主要是依靠電子設備和網絡技術進行的有關商業經濟的模式，電子商務所涉及的范圍非常廣泛，在這里，我們主要討論的是在電子商務背景下，帶給企業營銷模式的創新和改革。在網絡時代的今天，網絡營銷在經濟發展中占據了重要的地位。
1.在企業中，電子商務的到來對企業發展起到了推動作用
（1）互聯網技術在企業的管理中加大了應用。
先進的管理方法和科技信息的應用在企業管理上，提高了工作效率，節省了很多時間，是企業前進的腳步越來越快，在很多方面都有了不可忽視的改變。
（2）電子商務的到來，在經濟上促進了人們消費。
網上購物被越來越多的人喜歡，他不但節省了購物時間，而且消費者不用出門就可以貨比三家，買到比市場上同樣物品便宜的東西，使人們的購買更方便。隨著網絡在生活中的越來越多的使用，網上購物也越來越多的被人們喜愛，在經濟上，也促進了人們在生活中的消費，使經濟的發展提高了一個臺階。網上購物改變了我們以往的購物方法，對人們有很大的吸引力。
2.隨著電子商務的到來，企業經濟營銷有了新的特點
（1）企業經濟在營銷上已改往日舊的經營模式，有了創新，他不再局限于時間上，地區上的限制，得到了更大空間的發展，使企業經營不再局限于僅有的空間里，走出了更大更廣闊的市場，帶來了前所未有的進步，提高了企業的工作效率。
（2）電子商務帶給了企業很大好處，他的成果是所有的人共享的，他是人們共同的財產，并不屬于任何一個人或某一企業。他帶動了經濟在全球乃至全世界的向前發展，在很大程度上，帶領企業更快的發展。
3.企業營銷模式有了新的改進
（1）企業營銷在營銷理念上采用了多樣化。
在企業經營管理中，管理者要用先進的方法管理，用發展的眼光長遠的看問題，企業的成果不能只看眼前的一部分，現在社會發展的快，各方面競爭都很激烈，想要走的更快更穩，發展的更好，先進的企業管理理念是離不開的，一個企業有了好的管理理念，才能讓員工工作時，更努力，更有信心，企業管理起來更有條理，更高效。這樣才能在競爭中取得好的發展。企業再給社會給消費者帶來利益的同時，也收獲了對自己最好的效益。
（2）企業中，無形產品的營銷模式改變更有很好的收益。
在電子商務背景影響下，越來越多的無形產品收到了消費者的喜愛。有形產品的購買需要一定的時間，企業操做起來無形產品要比有形產品更高效，就拿我們平時愛看的網絡小說來說吧，想看小說時，不受任何限制非常方便，商家也省了物流的麻煩，和一些好看的影視作品，隨時搜索隨時看，在消費者觀看的同時，也給企業帶來了收益。無形產品和有形產品相比較更能促進消費者的消費意識，有一些好看的動畫，非常受孩子們喜愛，在預告片時，孩子們就抑制不住要看，在進入淘寶支付后，就可以領先看了。網絡上的廣告商品更能引起消費者的注意，起到很好的宣傳效果。無形產品的高收益受到電子商務的影響是非常巨大的，想象一下，如果沒有電子商務，那么，就沒有企業營銷下的無形產品的瘋狂銷售。
（3）多種營銷模式運用到企業中。
任何一種新的東西的出現都會引起人們的注意，企業要消費者購買某一產品，跟他的宣傳是分不開的，好的東西也要有人關注才行，現在的營銷方法多種多樣，而電子商務可以使人們第一時間得到有關身邊的任何消息，能夠合理利用適當的營銷模式在企業中，才能以最小的投入得到最大化的收獲，為企業發展贏得收益。
（4）有形產品在網上購物中的合理營銷。
有形產品在市場上的銷售，就要有一個商品展示的地方，并且需要很大人力物力投入到其中，增加了很大的成本，而有了電子商務之后，加大了有形產品在網上的銷售，網站的覆蓋范圍很廣，加大了產品的銷售范圍和銷售量，同樣的產品在實體店的銷售量遠遠比不上在網店的銷售，在網上購物，有很多好處，也很方便，得到了消費者的認可，促進了網店的產品的銷售，這些在前面都有提到過，所以對于有形產品在網上的合理營銷，電子商務起了很好的促進作用。人們在網上就可以對所需要的產品，進行價格，產地，樣式，功能等全面的比較，在很短的時間里就可以選擇到自己喜歡的產品，另外，物流送貨上門，更節省了人們很多的時間，人們在網上購物中得到了實實在在的好處和方便，越來越多的選擇網上購物，帶動了網上消費。隨著社會的進步，科學技術越來越發達，人們的消費觀念也有了一定的改變，在電子商務的背景影響下，企業的營銷模式從以前的傳統銷售，到現在的網絡營銷，是人們生活的需要，也是時代的要求。越來越多的人喜歡上了網上購物，不管是有形產品還是無形產品在網上的銷售，都取得了很大的收益，這一營銷模式的出現，不但給人們的生活帶來了很大方便，促進了人們在網上的消費，而且給企業的發展帶來了很大的好處，總之，電子商務給整個社會，給人們的生活都到來了很大的改變，讓人們更多的接受新事物新東西，讓人們在學習運用新科技知識的同時，也改變了我們的生活。人們生活得到了提高，消費水平提高了，企業也得到了好的效益，在電子商務的推動下，各方面都有了進步，推動了社會發展。
【參考文獻】
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[2]王瑩，韓伯棠.電子商務環境下企業營銷模式選擇研究[J].現代管理科學，2014.08.
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電子商務營銷方法范文6
但另一方面，對于大多數的中小型企業經營者來講，電子商務和網站營銷還僅僅停留在一個概念階段，他們也知道通過上網，通過建設網站和推廣網站可以銷售產品，但在具體操作方面卻沒有自己的規劃和投入，說白了就是沒有引起企業高層的足夠重視。那么做為企業，特別是電子商務意識比較淡的中小型企業來講，應該通過怎樣的方法來實現電子商務和網絡銷售呢?
一、企業經營者應加強網站營銷和電子商務意識。
大多數的中小型企業管理者對“電子商務”的理解還停留在“網站建設”和“企業上網”上，首先做為企業管理者要通過學習和培訓系統的了解電子商務和網站營銷的概念、理論、方法，并通過學習一些網站營銷比較成功的企業案例，制定本企業網站營銷的具體方案和投入計劃。
二、建設營銷型網站
如果說企業網站營銷是一場市場戰爭的話，那么企業網站就是這場戰爭的陣地，傳統的企業網站建設往往在視覺、功能方面考慮的比較多，把企業網站做得很花哨，當然，從豎立企業形象的角度考慮，這也無可厚非。但企業網站做為一個電子商務營銷平臺，在網站設計時我們應該把“潛在客戶”訪問體驗放在第一位，把網站結構是否為搜索引擎所喜歡放在第一位，盡量把網站做得簡單易用，把客戶關心的產品信息放在醒目的位置，讓客戶一目了然，增強客戶的訪問體驗。這就要求企業在選擇網絡公司的時候一定要進行細致的考察，以筆者所在網絡公司來講，現在的網絡公司制作的網站大多是只考慮美工和視覺效果，很少考慮企業的營銷需求。
三、招聘網站營銷人才
任何銷售模式都應該是以為本的，單純的建設一個企業網站是無法實現電子商務的，專業的電子商務銷售人才是企業實現電子商務的條件之一，如果有必要的話，可建立一支電子商務銷售團隊。企業在招聘電子商務人才的時候應充分考慮到該類人才的“網絡技術”和“銷售技能”這兩方面的能力和經驗，光懂銷售不懂網絡甚至不懂電腦肯定不行，但如果只是喜歡網絡和電腦技術而對銷售知識一無所知，也就無法與客戶進行溝通和談判，也就無法把潛在客戶變為真正客戶，所以，做為電子商務從業人員，這兩方面的才能必須兼具。同時、電子商務人才還必須具備一定的文字編輯和寫作能力，因為電子商務工作的重要一環就是企業網站內容的更新，對于搜索引擎來說，一個經常更新的企業網站更容易在海量的同行網站信息中脫影而出。
四、購買專業的營銷軟件
一套專業的電子商務營銷軟件是企業電子商務必不可缺的利器，該類軟件的主要作用就是以整個網絡為對像把企業的產品信息和供求信息發送到網絡的角角落落，在更多的網站留下企業的痕跡，這樣，我們的產品才會被更多的網民知識和了解，同時這也是提高企業網站知名度的最有效的方法。
五、制定具體的網站營銷計劃
