前言:中文期刊網精心挑選了電子合同的弊端范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
電子合同的弊端范文1
關鍵詞:網絡誠信 數字簽名 PKI 電子簽名法
隨著Internet和電子商務的快速發展,網上交易的弊端也日益顯露,比如網上數據傳輸的安全性等問題。已有一系列網絡安全手段來應對網上黑客技術,如入侵檢測、防火墻等技術,并取得了很好的效果。由于尚未應用有效的安全保護措施,網上交易的誠信問題就顯得更為突出了。
如何確保網上交易的誠信,防止買賣雙方事后不認賬,就更加引起人們的關注。為了很好地解決這一問題,數字簽名應運而生。數字簽名技術的應用將很好地解決網上交易誠信問題,打造一個誠信的網上交易環境。
網上交易的誠信問題
現實社會中人們對商家的誠信可以通過其工商管理等部門的資料、經營場所的規模等因素去判斷,對于商品來說,消費者能在“眼見為實”之后放心地消費。在“一手交錢、一手交貨”的過程中,一切都相對簡單。遇到糾紛的時候,也可以通過“12315”、消費者保護協會等部門去申述、維權。
網絡世界中的交易就不那么簡單。人們無法確定商家的具體地點,無法親眼看到商品實物,一切只能靠商家網站上的宣傳。從定購到送貨再到付款,這其中的環節中任何一方的違約都將破壞交易的完成、破壞網上交易的規范。糾紛的解決,由于查證困難也就難以處理。僅僅靠交易雙方的自覺遵守來保障網上交易的規范顯然是不現實的,防止失信行為是網上交易必須解決的問題,誠信問題成了網上交易的軟肋。
數字簽名的法律依據
在網絡世界里人們必須找到防止失信的手段,電子簽名技術就應運而生了。電子簽名是保障網上交易安全的重要手段之一,它對于解決“支持及實施一個可預測、最小化、持續的及簡單的商業法律環境,以確保網絡成為公平競爭、保護智慧財產權、防止仿冒或欺詐等行為的完全工具,且提供爭論解決方案,進而解決紛爭”,具有重要意義。
《中華人民共和國電子簽名法》于2005年4月1日起正式實施,它規定了安全可靠的電子簽名、電子單據、電子印章受法律保護,與傳統的手寫簽名或蓋章具有同樣的法律效力。
電子簽名并非是書面簽名的數字圖像化。它其實是一種電子代碼,利用它,收件人便能在網上輕松驗證發件人的身份和簽名;它還能驗證出文件的原文在傳輸過程中有無變動。電子簽名技術有多種類型,其中數字簽名技術是普遍采用的形式。數字簽名相對于手寫簽名更加難以模仿,因此安全性更高。
數字簽名和PKI體系
數字簽名技術基于公鑰加密技術,結合數字摘要技術來實現。公鑰加密技術基于數學上的算法,產生一對邏輯上相關的密鑰。從其中一個密鑰不能推導出另一個密鑰(計算上不能實現)。一個用于簽名,稱為私鑰。另一個用于驗證簽名,稱為公鑰。簽名者公布他的公鑰,對于私鑰要絕對保密。
目前使用最多的數字簽名算法是RSA和DSA。數字摘要技術利用單向散列函數對數據報文產生定長的數字摘要。單向散列函數的特性是:如果數據報文有哪怕是細微的變動,則數字摘要值完全不同。其具體步驟如下:
發送方生成數字簽名及發送過程:發送方用數字摘要算法將要發送的數據映射成為定長的數字摘要Z1;然后用數字簽名算法對數字摘要 Z1加密形成密文C;將數字摘要Z1密文C一起發送給接收方。
接收方接收及驗證數字簽名過程:接收方接收數字摘要密文C; 然后用發送方的公鑰解密密文C形成數字摘要Z2;接收方比較Z1 和Z2。
由于用發送方私鑰加密的數據只能用其公鑰解密,而私鑰是絕對保密的,因此只要Z1 和Z2相等,就可以說明數據確實來自發送方,發送方無法抵賴。
基于公鑰加密的數字簽名技術是PKI體系的一個具體應用。PKI是一個以公鑰概念和技術為基礎,綜合運用各類安全機制來實施安全服務的具有普適性的安全基礎設施。PKI為網絡上的各種安全應用提供透明的服務。
PKI利用其內部的認證機構(Certificate Authority,簡稱 CA)間的協同工作,為實體提供并管理數字化的個人證書。實體借助這些數字證書和PKI系統提供的相應服務,與現有的密碼技術相結合,就能實現網絡傳輸中數據的機密性、完整性、防抵賴性以及實體的身份認證。完整的PKI 系統必須具有權威認證機構(CA)、數字證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢系統、應用接口(API)等五個基本組成部分。CA是權威的第三方,負責頒發含有用戶信息及其公鑰的數字證書,并負責將證書到網上供他人查詢,從而可以用證書中的公鑰驗證對方的簽名。同時,CA也在糾紛時起仲裁作用。
數字簽名的應用形式
數字簽名的表現形式可以用軟件技術實現為形象的電子印章,看上去就和普通印章蓋的一樣。數字簽名可以存儲在相應的載體中,如USBKey、智能卡或者優盤。結合載體的安全措施,使得即使丟失了載體,拾獲者也無法冒充用戶的數字簽名,更好地實現了數字簽名的安全。數字簽名技術在電子商務貿易、電子合同的簽訂、電子政務等網上交易行為中都有著重要的應用。
有了數字簽名的保護,規范了網上交易市場。具體實現如下:客戶填寫好訂單,然后對其進行簽名后發送給商家,商家用用戶的公鑰驗證簽名,保證了用戶不能對其所下訂單的需求進行抵賴;然后商家將確認信息用自己的私鑰簽名后發送給客戶,客戶接受后用商家的公鑰驗證商家的簽名,保證了商家不能對交易確認行為進行抵賴。從而規范了電子商務市場。而起糾紛時,因為數字簽名受法律保護,也為糾紛的處理提供了依據。
數字簽名的應用也為網上合同的簽訂提供了便利,節約了成本。以前,為了一個兩地間的合同的簽定,一方必須飛到另一方簽訂紙制的合同,成本可想而知,而且效率也不高。《中華人民共和國電子簽名法》實施后,數字簽名的應用有了法律依據,雙方可以對電子合同進行數字簽名后通過網絡互傳。極大地提高了效率,降低了成本。
電子合同的弊端范文2
20世紀90年代,美國電子信息行業提出了電子商務的概念,電子商務最初只局限在交易環節,然而經過長期發展,該種商務模式已經將整個商業活動囊括其中。電子商務的基本媒介為計算機和互聯網,主要是利用電子信息技術來完成合法的商業活動。電子商務通過互聯網和電子技術來完成采購和銷售等傳統商務環節,完全打破了商務活動在時間和空間上的限制,擴展了商務流通的范圍。
實施電子商務的前提就是準備一個公共性質的商務平臺,電子商務模式將互聯網作為平臺,集中了大量的商業活動,即在網絡中創建了一個集市,商務活動變得更加簡便,大幅度減少了成本,節省了商務活動的時間,使商務流通變得更加高效,最大限度地擴展了商務交易的利潤空間。而且商務活動在該模式下不再受到空間和時間的限制,將各大企業緊密聯系在一起,企業間的溝通與交流也變得更加頻繁,在很大程度上促進了世界商業的發展。
二、傳統國際貿易概述
國際貿易是在全國范圍內對商業活動區域進行劃定,強調的是國家之間的貿易往來。傳統國際貿易是在國家特色與區域特色的基礎上展開商務交流,從某種意義上來說國際貿易是將不同國家、不同區域聯絡在一起,是將國家當做背景實施商務活動。
在確定商務合同前,交易雙方需要長時間的磋商,主要流程為詢盤、發盤、還盤、接受、確定合同。此外,雙方還需要對合同的具體內容和生效時間進行確定。
在該貿易形式中通常不會涉及到現金,一般都是通過相關票據來完成貿易結算,票據就相當于實際金額的有效證?弧9?際貿易發展到現在,仍然將支票作為主要的結算工具。本票和匯票也是貿易常用的結算工具,主要是通過匯付來實現結算。此外,信用證、托收等也是貿易中使用較為頻繁的結算工具。
三、兩種商務模式的對比
從商務流通環節來看,國際電子商務和傳統國際貿易沒有太大的區別,然而國際電子商務各環節都是在網絡基礎上完成的,在該模式下的商務活動變得更加便捷、高效。
(一)在貿易實務方面的比較
貿易實務比較主要包含了四個方面的內容:貿易準備、貿易磋商、合同簽訂及執行、支付環節。
第一,貿易準備:該環節基本上都是圍繞商業信息進行,首先是商品信息,然后查詢對方信息,再對信息進行匹配,讓交易雙方都能夠對交易對象有一個大致的了解。在傳統國際貿易模式下,信息、查詢、匹配都是利用紙質材料來實現,手段比較傳統。國際電子商務只用借助網絡就能讓交易雙方了解到各方面的資料,不用花費精力去查閱資料,節省了大量的人力、物力和財力。
第二,貿易磋商:該環節是建立在雙方彼此了解的前提下展開的洽談。傳統國際貿易主要是通過口頭磋商或者傳遞紙面貿易單據來實現雙方意見交流的目的,利用傳統的方式來達到雙方洽談的效果。該模式下的磋商方式主要包含郵寄、傳真、電話等。而國際電子商務則是利用網絡來完成磋商,各環節都是借助互聯網進行面對面交談,和傳統國際貿易相比,國際電子商務能夠讓交易雙方的商談更加直接、有效,大幅度提高了磋商效率。
第三,合同簽訂及執行:在傳統國際貿易模式下,合同簽訂必須要交易雙方簽署具有法律效力的紙質商務合同,交易雙方必須要從不同地方相聚到一個地點才能完成合同簽訂。國際電子商務則省掉了這些繁雜的過程,只需要借助網絡就能讓交易雙方簽訂電子合同,電子合同同樣具有法律效力。加上紙質合同在時間作用下會出現泛黃的現象,極易被損壞,電子合同則沒有這些顧慮,而且其保管也更加簡便。
第四,支付環節:在傳統國際貿易中,基本上都是將實物票據當做結算工具完成支付,結算方式是以信用證為主,利用匯付、托收等輔助方式來完成資金計算。國際電子商務則是借助網絡來完成支付,以電子化的方式借助第三方交易平臺來完成資金結算。
(二) 兩種模式的優缺點比較
首先,電子商務實現了流通環節的精簡化。電子商務是利用網絡完成交易,在互聯網中,客戶不需要傳統模式中的批發商、專賣店,可以直接在網上訂購商家產品,完成交易。
其次,國際電子商務為客戶提供了更多的選擇,同時節省了大量的購物時間。電子商務提供的產品更加豐富,客戶擁有更多的選擇,而且不用出門就能夠買到自己想要的產品,節省了購物時間。然而,電子商務主要是通過照片、視頻等讓客戶了解商品,很多產品都存在一定的瑕疵,與實物存在較大的出入,不能讓客戶滿意,傳統模式下的購物,雖然需要花費客戶大量的時間,但是能夠讓客戶買到滿意的產品,這也是電子商務交易存在的一大弊端。
電子合同的弊端范文3
(一)發展網絡保險是順應世界保險業發展潮流的需要
隨著信息社會的到來,電子商務在美國、西歐等發達國家和地區的發展極為迅速。據統計,美國網上保險費早在1997年就高達3.9億美元,而2001年,約有11億美元的保險費是通過網絡保險獲得。2005年,英國約有20%的保險將在互聯網上銷售。日本已出現首家完全通過互聯網推銷保險業務的保險公司。作為全球最大的保險及資產管理集團之一的法國安盛集團,早在1996年就試行了網上直銷。目前,這個集團約有8%的新單業務是通過互聯網來完成的??梢哉f,網絡保險正以其完備的信息,簡便的購買方式和快捷的速度成為保險銷售的發展方向。我國如不順應世界保險業的這一發展潮流,在網絡保險方面必將面臨國外保險公司的強烈挑戰。
(二)發展網絡保險是提高市場占有率的需要
加入WTO后,外國保險公司必然會搶占我國保險市場,造成我國保險業務流失,市場份額下降。為了避免外資保險公司過多地擠占我國保險市場,我國保險公司應馬上進行策略投資和系統投資,實行交互式的顧客投保服務,有效運用企業間的電子商務,開發多種附加服務,擴大銷售渠道,通過互聯網樹立名牌形象,同時注意保證網站安全,保護顧客資料數據,做好與外資保險公司抗衡的準備。
(三)發展網絡保險是完善我國保險推銷體系的需要
多年來,我國一直以保險人作為保險推銷體系的主體重點發展,在壽險推銷方面形成了以壽險營銷員為主體的壽險營銷體系。實踐證明,這種營銷機制對推動我國保險業的發展起到了十分重要的作用。但也存在比較突出的問題。因缺乏與保險公司的直接交流,就會導致營銷人員為急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,給保險公司帶來極大的道德風險,為保險業的長遠發展埋下隱患。而且,保險營銷人員素質良莠不齊,又給保險公司帶來極大的業務風險。此外,現有營銷機制還存在效率低下的弊端。據調查,為整理繁多的客戶信息,保險銷售員經常雇傭私人秘書,但即便如此,還是常有照顧不到的地方,影響保險公司的信譽。發展網絡保險,則可以以快速方便的信息傳遞、周到細致的客戶服務,為公眾提供低成本、高效率的保險購買渠道,彌補現有銷售渠道的缺點。
(四)發展網絡保險是提高保險企業管理水平和經營效率的需要
先進的企業管理方法和手段是保險業持續、快速和高質量發展的“法寶”。隨著網絡的發展,現代信息技術必將對保險企業管理方式產生深遠的影響。首先,網絡信息技術的運用,導致保險企業管理跨度加大,基層公司與決策層的聯系更加緊密,中間管理層的作用逐步減弱,決策指揮鏈盡可能縮短,有利于克服層次重疊、冗員多、運轉慢、決策效率低下等弊端。其次,內部文檔、數據處理電子化,使文件發送、存儲查詢速度加快,效率提高。第三,利用網絡方便、迅速、全面地收集各種資料,利用遠程通信技術和各區域人員保持聯系,共同進行分析、預測、決策和控制。第四,利用網絡,保險公司可以在培訓員工、公司內部信息,與保險中介人、商業伙伴、保險監管機構進行聯絡等諸多方面節省大量的費用和時間。第五,在償付能力方面,國家可借助于現代網絡技術加強對保險企業的有效監管,保險企業也可以保持對自身償付能力的管理。因此,發展網絡保險,不僅可以實現保險營銷方式的創新,也是實現管理創新的重要保證。
二、我國網絡保險的現狀及成因
目前,我國保險網站大致分為三大類:(1)保險公司自建網站,主要推銷自家險種,如平安的PAl8、泰康在線等;(2)獨立保險網站,不屬于任何保險公司,但也提供保險服務,如易保、Orisk等;(3)就是中國保險網一類的保險信息網站,往往被視為業內人士的BBS.
盡管如此,網絡保險在我國還只能算新生事物。(1)多數保險公司對網絡保險的認識是處于試用階段,真正開展網絡保險業務的保險公司較少。雖說我國的保險網站早在1997年就出現,但其主要功能一直局限于保險咨詢、險種瀏覽、投保意向、網上投訴報案、調查市場需求、管理客戶資料和設計保險方案等。(2)網絡保險業務內容單一,缺乏線上互動。在網絡銷售方面,還處于最初的靜態信息給予階段,很少有保險公司進行網絡直銷。在客戶服務方面,也僅僅處于服務信息提供階段。(3)網絡保險客戶較少。相當一些人因收入水平低而無條件上網,直接影響網絡保險需求。(4)網絡保險存在著較大的風險。網絡系統是網絡保險的依托,任何有關網絡系統不安全的因素都可能造成信息資料的失真和丟失,影響網絡的安全運行。此外,在缺乏豐富的保戶資料而保險公司與保戶又不是面對面接觸的情況下,網絡保險很容易帶來道德風險。
我國網絡保險發展之所以如此緩慢,主要因為:
(一)網絡保險進入實務操作所需具備的物質條件還不成熟
網上保險的簡單銷售流程是:客戶在網上填寫投保單,通過網絡傳給保險公司;保險公司實時或延時核保后,以電子郵件或電話形式向客戶確認,客戶正式簽名后,合同成立;客戶通過電子銀行轉賬或信用卡支付,保單正式生效。從以上流程中發現,我們至少有三方面的不成熟:(1)在線核保。保險公司對保險標的有較為詳細的核保標準和核保要求,包括核保標的金額、核保標的范圍和核保險種等有關內容。對風險較大、技術含量較高、保險金額較大的標的要求做到現場查勘,而這些都是在線核保所不具備的;(2)電子簽名。由于我國還沒有電子簽名的相關立法,通過數字簽名在線簽訂的保險公司并不具有法律效力。(3)網上支付。由于信用卡使用不普及,且只有牡丹卡、龍卡、長城卡等少數幾種卡可以選擇,所以網上支付也是保險上網的瓶頸之一。
(二)現有的網民結構和互聯網的被動性不利于發展網絡保險
中國互聯網絡信息中心截至2000年12月31日的統計數字顯示,中國2250萬名網民中,18歲以下的占到14.93%(2001年為15.3%),18到24歲的占到41.18%(2001年為36.2%),25到30歲的占到18.84%(2001年為16.3%)。從網民的個人月收入情況看,1500元以下的占到網民人數的一半以上,個人月收入3000元以上的僅占網民人數的6.87%.網絡保險的客戶是在線網民,而國內目前的互聯網用戶結構顯然不利于發展保險電子商務。此外,人們通常認為保險產品是賣出去的而不是客戶主動購買的。也就是說,保單的銷售是出于保險營銷人員的動機而不是客戶的動機。而互聯網通常是一種被動的銷售媒介,保險公司主要依賴它開發潛在客戶群。
(三)保險產品供給不足是發展網絡保險的主要制約因素
評估、確定、付款都不麻煩,只要將保單e化,就完全可以在線上操作的險種是網絡保險的適宜險種。目前,國內保險產品種類不夠豐富,除了旅游險、定期壽險、機動車保險這類金額小、手續簡單、要求及時、需求量大少數險種外,適合網絡保險的產品還不多,不能滿足網絡保險的發展需求。另外,保險服務不能滿足消費者的需求,也是當前網絡保險發展的突出瓶頸。據調查,投保人希望自己的熟人、朋友詳盡解答疑難問題。而就算網絡無所不能,也不能切實解決消費者遇到的這一難題。
(四)信息風險如何評估是保險業在線服務發展的瓶頸
如實告知是現行保險法對保險人規定的法定義務。在實踐中,這一義務通常是由保險人通過詳盡回答投保人或被保險人的咨詢這一方式來履行的。但在網上進行的交易將使保險人與投保人或被保險人之間的溝通受到相當限制。而如果保險人未能全面履行告知義務,根據現行保險法的有關規定,在出現因對保險合同的條款解釋產生糾紛時,保險人就有可能在法律上處于不利地位。另外,由于我國在保險標的評估、保險事故的認定等方面仍處于初級階段,如何防范網上交易中的惡意索賠和欺詐,更是我國保險人應該研究的新課題。
(五)我國互聯網業務配套法律法規尚待進一步健全
2000年10月1日起實施的中華人民共和國合同法首次涉及了電子文件定義和相關內容。但若干實務環節仍有待相關法律、法規予以明確的規范、定義和解釋。例如如何認定電子保險合同的效力、如何將電子保險合同作為證據進行保全、如何確定電子保險合同的地域管轄等??梢哉f,互聯網立法滯后,是保險網站業務拓展的重大障礙。
三、我國網絡保險的發展對策
(一)著眼未來,制定保險網絡營銷管理規劃
以現代電子信息技術為依據的先進的保險網絡營銷技術,必將成為保險公司競爭取勝的重要法寶。各保險機構可根據我國網絡保險的發展狀況,結合公司的中長期發展戰略和經營計劃,組織人員,拿出資金,有針對性地研究制定保險網絡營銷管理規劃,進行網絡保險客戶的調查與跟蹤,以確定市場定位并進行方案設計。要推進以客戶為導向的網絡保險戰略,推行對客戶的高附加值個性化的保險服務,以其獨特的優勢吸引客戶。
(二)大力發展互聯網業務,加強網絡保險所需的網絡化建設
要大力發展互聯網業務,提高保險公司網絡化水平。對于發展網絡保險所需的加密技術、訪問控制、防火墻、抗通信業務技術和數字簽名等關鍵技術,要組織力量艱苦攻關,以滿足網絡保險的發展需要。為此,需要國家產業政策的引導,財稅政策的扶持。國家網絡技術支持部門、保險監管部門及各保險公司要通力合作,確保網絡保險的交易安全和無故障運行。另外,在網站布局上,要建立網絡保險“一條街”,設置可供網民比較的險種“柜臺”,以產生網絡保險的“共生效應”。否則,將很難進行保險產品的比較選擇,不能達到網絡保險的預期目的。
(三)加強立法工作,為網絡保險創造良好的法律環境
完善的法律是網絡保險有序發展的有力保障。為滿足網絡保險的發展需要,有關部門必須建立健全相應法規,為網絡保險創造良好的法律環境。保險監督管理委員會和保險行業協會也要制定網絡保險管理辦法,解決網上安全支付、電子合同和電子簽名等有關技術難題。
(四)開發人才資源,做好網絡保險人才的儲備與培養
網絡保險的發展需要復合型人才。既要掌握網絡技術,又要精通保險理論與實務。既要熟悉網絡操作也要勝任網絡安全管理。因此,為滿足網絡保險的人才需求,各有關大專院校要調整課程結構,加強網絡保險人才的培養。保險公司也要加強員工網絡技術培訓和教育,確保他們跟上網絡保險的發展步伐,迎接網絡時代的到來。
「參考文獻
[1]潘文。網絡保險——未來中國保險業不可忽視的發展空間[J].財經理論與實踐,2001,(3):73~75.
[2]王輝。發展網絡保險是我國保險業面臨的新商機[J].龍巖師專學報,2001,(2):19~20.
[3]張金林。網絡保險:機遇、問題與對策[J].財貿經濟,2001,(9):69~73.
電子合同的弊端范文4
【關鍵詞】網絡經濟;財務管理;管理模式;挑戰
一、網絡經濟含義
一種建立在計算機網絡(特別是Internet) 基礎之上,以現代信息技術為核心的新的經濟形態。它不僅是指以計算機為核心的信息技術產業的興起和快速增長,也包括以現代計算機技術為基礎的整個高新技術產業的崛起和迅猛發展,更包括由于高新技術的推廣和運用所引起的傳統產業、傳統經濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發展。因此,絕不能把網絡經濟理解為一種獨立于傳統經濟之外、與傳統經濟完全對立的純粹的“虛擬”經濟。它實際上是一種在傳統經濟基礎上產生的、經過以計算機為核心的現代信息技術提升的高級經濟發展形態。深化對知識經濟的研究和認識,我們不難發現,盡管目前人們對未來經濟的描述有多種說法,諸如知識經濟、信息經濟、后工業經濟、新經濟、注意力經濟等等,但它們的基礎是相同的,這就是計算機與計算機網絡,特別是國際互聯網絡。
二、網絡經濟對財務管理的理論、方法和內容提出的要求更高
如何來理解網絡經濟對財務管理的理論、方法和內容提出了更高的要求,從貿易關系上來認識。貿易雙方從貿易磋商一直簽定合同再到支付等全部可以利用互聯網完成,互聯網的出現給貿易雙方創造了非常有利的條件。使整個交易達到了遠程化、實時化、虛擬化的作用。發生這種變異的因素主要體現在兩個方面:其一,對過去財務管理上的拖沓性、機械性、生硬性給予了否定,給現代財務管理上提出了的及時性、適應性、彈性等的高標準。由于過去的財務管理是原始管理方法,沒有條件通過網絡在線辦,這就很難適應現代新的財務管理形勢發展的需要,特別是電子商務發展,是對舊的財務管理方法的挑戰。其二,網絡經濟的出現,給財務管理帶來了無限生機,使財務管理這一領域以全新的面目出現。要求企業利用網絡對分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理,記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總都是絕對的集中,集中處理財務數據,而且集中調配集團內的所有資金。那么電子商務的產生和發展對分散的財管管理給予了徹底的的否定。再者,網絡技術的出現和應用徹底限制過去的財務管理模式,導致了分散的管理模式的出現,不能及時的反饋監管信息、控制下屬機構有相當大的難度、以致工作效率低,難以達到網絡經濟發展的需求。更不能適應新財務管理的要求。再者,企業資產結構中以網絡為基礎的商標權、專利權、產品創新等無形資產所占比重增大。之前在財務管理活動中難以客觀地衡量無形資產的作用,利用無形資產進行資本運營的方法難以掌控。導致傳統的財務控制和財務分析的內容難以適應電子商務的要求,網絡經濟時代,過去的財務管理理論與內容完全沒有辦法適應電子商務運營的需要。
三、網絡經濟對財務管理的管理模式和工作方式提出的要求更新
傳統財務管理的弊端當今網絡時代,由于各項經濟活動的計算機化、數字化、網絡化,出現了許許多多新型的媒體空間,如虛擬銀行、虛擬市場等等。許多傳統的商業運作方式將會消失,取而代之的將是電子支付、電子采購和電子定單等方式。今后的商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行,這樣,企業的購銷活動將變得更加快捷、方便,費用也更加低廉,對商品的量化監控也更加精確。
通過計算機網絡完成企業的原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等。因此,從管理方式上,要求財務管理能夠達到業務協同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式的要求。從工作方式上,在線辦公、移動辦公的形式得以實施,電子單據、電子貨幣、網頁數據等新的介質處理得以順利進行。對于傳統的財務管理使用內部網的財務軟件,在線管理通過內部網實現,但是由于它不能徹底擺脫時空的控制,以此使企業財務管理日趨系統化、規范化。財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公)這是網絡經濟條件的基本要求,這就要求財務軟件必須是基于互聯網的系統,網上辦公的基本條件是實現從企業內部網到互聯網的轉變。
四、網絡經濟給財務管理不定期帶來新的風險安全問題
網絡經濟條件特別要求財務管理一定通過互聯網進行,而互聯網體系使用的是開放式的TCP/TP協議,給網絡安全帶來極大威脅即以廣播的形式實施傳播,帶來很大的安全隱患。但是傳統的財務管理沒有預測到來自互聯網的對安全的種種威脅,而是采用基于內部網(Intranet)的財務軟件,特別是財務數據屬重大商業秘密,一旦泄密,將給企業造成重大損失。因此,第一,計算機網絡安全才能有方法解決財務管理出現的安全問題。第二,是身份確認和文件的管理方式問題。網絡經濟背景下,雙方在互聯網上進行參與商業交易,雙方沒有見面的機會,這樣要想完全保證在電子商務交易上的安全,還是有一定的難度的,在這種特殊的情況下,這就需要通過一定的高科技手段來進行確認。但是,過去的方法一般采用口令來確認財務管理軟件身份,在不同的客戶中設置不同的口令。假使繼續沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯網用戶和應用的增加,人力和財力將大大增多,而且帶來很多不必要的麻煩?;ヂ摼W的財務管理絕對是不適合這種驗證技術的。再者,一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容傳統的財務管理。這種方式在網絡環境下,電子報表、電子合同等無紙介質的使用,無法沿用傳統的簽字方式,從而在辨別真偽上存在新的風險??傊?,網絡經濟給傳統的財務管理帶來新的嚴峻的挑戰,必須及時研究與網絡時代相適應的財務管理策略。
互聯網產業的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經濟網絡化、數字化逐步形成,這給企業參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰,對企業經營管理全面創新發揮了推動作用。財務管理作為企業經營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網絡經濟的挑戰。在網絡經濟下,傳統財務管理存在許多弊端,企業只有及時進行財務管理創新,才能在國內外市場競爭中占先,在網絡經濟大潮中站穩腳跟。
電子合同的弊端范文5
近年來,保險電子商務發展迅速,業內人士表示,在飛速發展的網絡經濟背景下,隨著電子商務各項功能的完善與發揮,保險電子商務的前途將是一片光明。
據中國保險報6月4日報道,電子商務對很多企業和消費者來說,都已不是什么新鮮事,企業利用網絡買賣商品,消費者通過網絡上網購物。可以說網絡經濟已成為人們經濟生活中的一個重要組成部分,保險行業也不例外。
在網上銀行、網上證券火熱發展的同時,金融業“三駕馬車”之一的保險也沒有甘居其后。大多數保險公司都意識到,誰能突破保險電子商務的核心關鍵點,誰能找到打動客戶的賣點,誰就能占領網上保險這個巨大的市場。近年來,包括外資保險公司、保險中介、大型金融網站在內的各路諸侯都在互聯網上大展宏圖,發動市場攻勢,先后推出車險、意外險、旅游險、家財險、貨運險等簡單保險產品。
據了解,部分涉足電子商務領域較早的保險公司,已經開發出幾十種用于在線銷售的網上保險產品,保費收入連續多年保持100%以上的增長速度,如:中國人保、太平洋(601099行情,股吧)保險、泰康人壽等。不僅保險公司在大力開拓電子商務市場,近年來一些金融網站也都趕來湊熱鬧,如:慧擇網、保網等。
保險電子商務是保險與電子商務相結合的產物,指保險企業通過網絡開展電子商務,通過因特網為客戶提供個性化的保險服務和綜合理財服務;從更廣義的角度上來講,保險電子商務還包括:保險企業的內部活動、保險企業之間、保險企業與非保險企業之間以及與保監會、稅務部門等政府相關機構之間的商務活動、消費活動、溝通活動等。
網上保險的最終目標是實現電子交易,即通過網絡實現咨詢、對比、投保、核保、支付、理賠甚至是管理等過程。客戶通過保險電子商務網站提供的產品和服務項目的詳細內容,選擇或對比選擇適合自己的險種、費率等投保內容;在網上輸入個人資料,確定后資料通過網絡保險平臺傳入保險公司或保險網站自己的系統;客戶通過網絡銀行的電子支付方式進行保費支付,保費自動轉入保險公司或保險網站的賬戶,保險合同成立,保單正式生效。
電子合同的弊端范文6
要么交錢,要么被封店。
在近三個月的時間里,北京中關村e世界數碼廣場的業主們陷入這兩難的選擇里。
從今年6月1日起,中關村e世界數碼廣場市場部向賣場業主們收取每月每平方米10元的市場綜合服務費用,遭到近兩百名業主的強烈抵制。
綜合服務費包括什么費用?收取綜合服務費是否合理?中關村e世界數碼廣場市場部和賣場業主們各執一詞。
不交錢就封店?
今年5月中旬,周玉蘭(化名)接到一份來自中關村e世界數碼廣場市場部的通知。這份蓋著“中關村e世界數碼廣場市場部內部專用章”的通知明確規定,從今年6月1日起,中關村e世界數碼廣場的業主們需每月繳納每平方米10元的市場綜合服務費。
在接受《中國計算機報》記者的采訪時,周玉蘭氣憤地表示:“附近的海龍、鼎好、科貿等電子賣場都不用繳納這個費用,為何中關村e世界數碼廣場需要繳納?以前我們一直不用繳納,為何現在需要繳納?”在她看來,所謂綜合服務費,只不過是中關村e世界數碼廣場市場部假借名目亂收的費用。
不只是周玉蘭,中關村e世界數碼廣場近兩百名業主都抱著同樣的觀點,并曾經在賣場門口集體抗議,拒絕繳納該費用。9月3日,《中國計算機報》記者聞訊而至。得知記者的身份后,正在營業的業主們便將記者團團圍住,七嘴八舌地訴說他們的不滿。“不交錢就封店,這簡直是流氓行為,我們是不會交的?!币幻辉妇呙呐畼I主表示,恰逢一年一簽的營業合同簽約的時節,此前由于部分業主不繳納綜合服務費,中關村e世界數碼廣場市場部便不與之續簽營業合同,并以原有營業合同過期為由強制封店。
綜合服務費包括什么費用?收取綜合服務費的依據是什么呢?《中國計算機報》記者帶著這些疑問聯系了中關村e世界數碼廣場市場總監楊明新。對賣場業主們的指控,楊明新解釋:“綜合服務費一直都是存在的,此前由于包租商統一將賣場租下來,再轉租,所以綜合服務費是包租商繳納的。如今包租鋪位期限已滿,包租商將鋪位使用權返還給賣場業主們,所以這個費用就由業主來承擔了。至于中關村其他電子賣場的商戶不用繳納綜合服務費用,是因為那些電子賣場的產權歸賣場管理方所有,但中關村e世界數碼廣場的鋪位產權是歸業主所有的,所以業主向中關村e世界數碼廣場市場部繳納綜合服務費是合理的?!?/p>
楊明新強調,中關村e世界數碼廣場一共有1800多個業主,大部分業主對繳納綜合服務費是理解的,中關村e世界數碼廣場市場部正在和部分存在異議的業主協商。而此時,近兩百名業主已經私下建立QQ群,就此事進行溝通。長達數十頁的QQ群聊天記錄顯示,他們正在準備打一場不妥協的“仗”。
至此,中關村e世界數碼廣場市場部和業主各執一詞,雙方陷入僵持狀態。
積怨已久 集中爆發
每月每平方米10元,對賣場業主來說意味著什么?面對記者的疑問,一名業主當場拿出計算器算起賬來:“我這個鋪位的使用面積是5.5平方米,加公攤面積后,建筑面積就達13.5平方米,這意味著我每月多交135元,每年多交1620元?!痹摌I主表示,由于她的鋪位面積較小,所以每年多繳納的費用并不是特別多,有些業主的鋪位建筑面積達50多平方米,一年就需要多交8000多元的綜合服務費。
“以前生意好的時候,這些錢是可以不在乎的,但現在生意越來越差,利潤越來越少,繳納多少錢就意味著少賺多少錢。”該業主說。
周玉蘭表示,中關村e世界的地理位置、硬件條件都不錯,但與周邊的其他電子城相比這里的人流量、客流量卻明顯少很多。雖然這里鋪位租金比其他賣場低,但很多商戶卻紛紛撤出。
一名商戶陳先生表示,不久后他們也要離開中關村e世界,因為顧客相對較少。
2006年中關村e世界剛開業時,周玉蘭往外出租的鋪位的月租金是4000元,現在3000元都租不出去了。“現在就連中介都不愿意我們的鋪位,因為沒人愿意租,掙不到錢?!庇浾咴谝幻麡I主的店鋪前停留了一個多小時,期間一個顧客都沒有。
記者采訪的多位業主普遍認為,大批商戶撤出的一個原因是掙不到錢,而另一個原因則是賣場管理太亂了。賣場業主們對中關村e世界數碼廣場市場部的不滿由來已久,此次抵制綜合服務費則是這種情緒的一次集體爆發。
“平時,中關村e世界數碼廣場市場部會以各種理由要商戶交費,比如強制要求商戶在市場部購買公章和統一制服,價格是市場價的三四倍。店員如果沒有穿統一制服,就要罰款,但罰單都沒有市場部的公章?!敝苡裉m表示。
楊明新則解釋,這些規定都是為了規范賣場管理,中關村的電子賣場都是這樣管理的。
凸顯電子賣場困境
隨著電子市場趨于飽和、電子商務興起以及電子賣場環境存在的諸多弊端,電子賣場的生存狀況日益困難。此次業主如此強烈抵制中關村e世界數碼廣場市場部收取綜合服務費的深層次原因是利潤在減少,他們必須考慮成本。
“電子商務的發展給電子賣場帶來很大影響。從賽迪顧問的統計數據來看,電子賣場在電子產品分銷渠道中所占的比例正在逐年縮小。在兩年內,這個比例已經下降了10%?!辟惖项檰柫簽t表示,此次中關村e世界數碼廣場業主的集體抗議事件一定程度上折射出目前電子賣場所面臨的發展困境。他認為,目前電子賣場的出路主要有兩條:一是向綜合寫字樓轉型,二是向體驗店轉型。
其實,早在2009年,北京市海淀區人民政府就了《北京市海淀區人民政府關于加快推進中關村西區業態調整的通告》,明確表示提倡科研機構、技術企業、科技金融類企業入駐電子賣場。此前,鼎好、海龍等電子賣場已經壓縮了部分商城面積,改為寫字樓。目前,鼎好電子商城一期六層以上全部改為寫字樓,創新工場、國美網上商城、國際技術轉移中心以及清華科技園都已進入。