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旅游業的發展現狀范文1
關鍵詞：慶城縣 農家樂 休閑 旅游 業 發展 現狀
1 現狀
從2000年開始，毗鄰周祖陵的幾戶村民利用自家的院落窯洞，以簡單的農家特色飯菜辦起了“農家樂”小院，周祖陵游客的吃飯休息問題得到了解決。2006年，在慶城鎮政府和有關部門的大力支持和幫助下，該村依托地處城郊和緊靠周祖陵風景區的區位優勢，積極興建了周祖農耕文化飲食一條街，發展“農家樂”休閑旅游。幾年來手工臊子面、土暖鍋、燉土雞、炒土雞蛋等清淡素雅、風味獨特的鄉村小饌已成為周祖陵“農家樂”的品牌。游客們在體驗“住農家院、吃農家飯、干農家活、學農家藝、享農家樂”的過程中放松身心，其樂融融。截止目前，周祖陵景區的“農家樂”已發展為13家，直接從事“農家樂”的農民已達150人，經營床位100多張，年收入達50多萬元，形成了初具規模的特色產業。
2 存在的問題
由于強烈的致富愿望，廣大農民對發展“農家樂”旅游認識超前，并表現出了極大的熱情，許多農民主動開辦家庭“農家樂”。但是，由于受主客觀因素的制約，周祖陵“農家樂”還存在著旅游資源整合不夠，產品同質化的現象比較突出，從業人員的素質偏低，“農家樂”建筑和周圍環境不相協調，衛生條件較差，設施簡陋，可供游客購買的商品比較少等許多問題。另外，特色不突出，參與性、體驗性的活動還不多等諸多問題，影響和制約著周祖陵“農家樂”的健康快速發展。
2.1 經營理念上，業主只重視特色，忽視了人居環境、服務水平的重要性 部分業主在利用農家小院、治理美化環境、人員培訓和服務質量上投入較少，在“農家樂”旅游開發建設上脫離了樸素、 自然 、協調的基本原則，使整個“農家樂”設施失去了原有農家生活的優勢，嚴重地制約了“農家樂” 經濟 的進一步發展。
2.2 旅游產品質量低，類型單一，低層次重復開發 “農家樂”旅游配套設施不全，衛生狀況較差。一些農家接待點廚房設備簡陋，基本消毒設施缺乏；沒有水廁，排污排水通道不暢；生食熟食混放，從業人員也缺乏必要的健康保證等，整體衛生狀況不容樂觀。此外，“農家樂”仍停留在單純的餐飲服務上，對于挖掘民俗和利用農家生活開展的參與性項目還很少。
2.3 安全缺乏保障 在用電方面，由于開辦“農家樂”旅游，導致農戶家用電器增多，負荷加重，而一些 農村 電線電路長期得不到改造和檢修，極易漏電走火；部分“農家樂”接待點房前屋后堆滿各種雜物，消防設施缺乏，存在著極大的火災隱患。農家接待點對如何保障游客生命財產安全尚無必要的制度和規范。
2.4 規劃布局不夠合理 “農家樂”旅游的規劃設計布局由于得到鄉政府和有關部門的重視，總體情況良好，但由于“農家樂”旅游具有分散性、松散性等特點，很多規范管理是一種事后管理，事前較難控制，造成一些“農家樂”旅游在規劃布局上缺乏必要的 科學 依據，亂建設、亂開發在一定范圍內存在。
2.5 環境污染日益嚴重 “農家樂”的業主大多環保意識淡漠，將大量殘羹剩湯、紙袋酒瓶等生活垃圾隨意到處傾倒。因此如何把臟、亂、差隔絕于農家樂之外，幫助“農家樂”走上健康環保的發展之路，已成為當前急需解決的問題。
2.6 “農家樂”的內涵挖掘不夠深入 周祖陵“農家樂”季節性較強，游客基本都集中在每年4～10月份，其他時間較少，主要原因是沒有一年四季都有可玩賞的風景和可參與的節目。二是對周祖農耕文化、歧伯中醫藥文化、獨特的民俗文化、飲食文化、黃土風情等旅游資源的培育開發不夠。
3 規范的措施
為了促進慶城縣“農家樂” 旅游 這個新興事業更加快速、健康地 發展 ，根據發展現狀和存在的困難、問題，提出以下措施：
3.1 理順“農家樂”旅游的管理體制 盡快理順農業旅游的管理體制，這是全面激活“農家樂”旅游發展的關鍵。從“農家樂”旅游現狀來看，“農家樂”旅游一般為農民自發開發建設，對“農家樂”的審批立項和規劃建設，旅游部門基本上沒法插手，不能對“農家樂”旅游進行很好的行業管理和對外宣傳。因此，建議旅游行政管理部門從旅游規劃指導和規范管理方面參與備案審批，以真正形成行業對口管理，推動全縣城郊鄉村“農家樂”旅游的管理工作。
3.2 廣開財路，加大資金投入 當前“農家樂”旅游開發建設的資金投入不足，主要還是農民自發投入， 經濟 實力普遍較差。因此，要廣開資金投入門路，加大旅游投融資體制的改革力度，實行多元化的投資渠道，要政府投入、群眾投入、社會投入相結合，以不斷加大市場開發力度，解決農業旅游發展面臨的突出難題。同時，政府應針對“農家樂”這一現象專門出臺真正具有操作性的優惠政策，扶持其快速發展。
3.3 不斷提高管理水平和人員素質 農村 旅游管理水平相對比較落后，缺乏高水平專業管理人才和高素質的從業人員，管理比較粗放、渙散，接待水平較低，這樣繼續下去勢必會嚴重影響農業旅游的發展。各地要重視建設一支高水平、高素質的管理隊伍與從業隊伍，可采取集中培訓和“走出去”學習外地先進經驗相結合等多種辦法和方式，不斷增強從業人員素質，提高管理水平，并注意精心培育當地最佳窗口形象，以榜樣的力量帶動全面的提高。
3.4 強化特色意識，進一步突出“農家樂”旅游的“農’，家特色 “農家樂”旅游之所以在短期內快速興起，其中很大一個方面就是得益于其原汁原味的農家特色，所以強化特色意識，進一步突出“農家樂”旅游的“農”家特色，對于促進今后“農家樂”旅游發展，顯得尤為迫切和重要。
旅游業的發展現狀范文2
旅游業被譽為“綠色產業”，它具有“投資少、效益好、對環境破壞最小、增加就業崗位最多”的特點，已成為服務行業中的支柱產業，在經濟建設與發展中發揮著重要作用。近年來，我國的旅游業雖然發展迅速，但管理成本高、管理能力低、管理機制不健全、管理水平徘徊不前、管理質量不盡人意，已不能適應經濟發展需要。因此，筆者就我國旅游業的現狀、問題，提出了推進旅游業的健康發展對策措施。
一、我國旅游發展現狀
我國旅游資源豐富，自然風光和歷史文化遺存較多。進入21世紀之后，我國旅游業長足發展，僅以2008年和2015年相比，數據令人矚目：全國旅游總收入從2008年的1.16萬億元增長到2015年的4萬億元，旅游總人數從2008年的17.12億人次增長到2015年的40億人次。但這組數據與發達國家相比，仍有較大差距，特別是在旅游資源的開發與管理方面，還存在不足之處，不能適應國內經濟發展和國際競爭的需要。
二、我國的旅游業發展中的主要問題
（一）地方保護，缺乏競爭機制
首先，從我國旅游業的主導企業――旅行社的主體設置和管理上來看：我國的旅行社主要是國有企業，在國家的高度保護下，它們享有經營特權，沒有真正走入市場，缺乏有效的競爭和激勵機制，加之旅行社在體制上政企不分，因而，就旅游市場而言，國內的旅行社不是完整的自主經營、自負盈虧的實體，制約了旅行社的健康發展。其次，從旅游資源的開發與利用上來看：由于實行地方保護主義，旅游資源受我國在財政制度“分灶吃飯”的影響，各地區間的旅游投資與開發均各自為政，難以統籌，導致市場分割、重復建設、管理效率低下的現象普遍存在，從而分散了旅游市場的核心競爭力，導致我國的旅游產品在國際旅游市場的激烈競爭中后勁不足。
（二）投資不足，基礎設施落后
由于我國旅游資源豐富的地方多在偏遠地區，特別是位于我國中西部的旅游景點多在民族地區，這些地區財政普遍困難，對旅游設施的投資不足，基本上是“以游養游”。由于投資少，只能因陋就簡，旅游基礎設施較為落后，主要表現為交通不便，比如：飛機不能直接到達，或由于航班限制，客運能力差；鐵路也不能直達，只有汽車前往卻路途遙遠且路況較差；加之郵電，通訊也欠完善，難以吸引大量客源，嚴重制約了旅游業的深入發展。
（三）統而不活，處于封閉狀態
我國的旅游資源的開發和旅行社的經營尚未全面開放，一直由國家壟斷，處于封閉狀態。不僅是各旅游景點的投資主要由國家或各地政府主控，就連旅行社的建設與經營也排斥民間和外來資金。由于旅游資源的開發主要依賴政府資金，導致邊遠地區旅游資源因政府長期缺乏資金投入，處于閑置狀態或得不到有效開發。由于旅行社主要是政府或政府部門投資，導致我國旅游客源組織實力單薄，機本上采取“守株待兔”方式經營，缺乏有效的客源組織網絡和客源管理機制。
三、促進我國旅游業健康發展的對策措施
（一）強化管理
在建立市場競爭機制，加強宏觀管理的基礎上，全面提高旅游業的服務質量是促進旅游業持續發展的關鍵。要全面提高旅游服務質量，必須加強管理，要轉換經營機制，實行政企分開，取消特權和保護，逐步引進民間資金和外資進入旅游資源的開發、利用與旅行社的建設等環節，把旅游企業推入市場，使企業能在市場機制下真正成為自主經營、自負盈虧的經營者，提高參與核心競爭力，制定并嚴格執行相關工作制度，提高企業和有關人員的工作素質，按市場需求來組織生產經營活動。
（二）提升形象
一是要加強旅游宣傳。各級政府可稅收撥付一部分資金，也可從旅游企業和相關企業征集一定的宣傳費用，有組織、有計劃、有目的地、持續地向客源國進行廣泛的宣傳，激起客源國公民的旅游愿望，主動招攬旅游客源。二是要高度重視安全。近年來，我國旅游人數增漲較快，每逢節假日，有的景區、景點的接待能力有限，易引發安全事故。旅游行業必須高度重視安全工作，要建立并嚴格執行有關法規和管理制度，要制定并及時啟動應急預案，確保旅客的人身和財產安全。三是要提升旅游商品的品質。從總的來看，我國的旅游商品已開成了15大類和約5萬個花色品種的商品體系，但與發達國家相比，仍顯品種陳舊，花色單一，質量不高，創新能力不強，難以進入國際市場。為去進一步提升旅游商品的質量，應建立旅游商品的研究機構和生產基地，提高旅游產品的調研創新能力和開發生產能力不斷豐富旅游商品的質量和品種，促進我國旅游商品市場蓬勃發展。
（三）擴大開放
要進一步加大旅游資源投資和旅行社建設的開放力度。旅游業能否高度發展，關鍵在于旅游產品有無賣點，客源是否充沛。加強旅游景區、景點的開發和建設，加強旅行社準入機制的建設，是我國旅游行業健康發展的必由之路。為此，我國旅游行業應打破國家壟斷的格局，擴大開放范圍，加大旅游資源投資和旅行社建設的開放力度，建立有序的競爭機制，注入民間資金和外來資金，與國內外信譽好、經營實力強的旅游相關企業聯合開發旅游資源，加強基礎設施建設；或者得用民間資金和外來資金成立合資、獨資的旅行社，利用其它旅游相關企業的網絡渠道，不斷擴大客源，也可開成合理、有效的競爭機制，促進旅游行業的經濟效益不斷提高。
旅游業的發展現狀范文3
[關鍵詞] 侗族 旅游業 對策
侗族主要分布在貴州、湖南、廣西三省區毗鄰地區。侗族聚居地以其獨特的民族民俗風情吸引了眾多國內外游客前往參觀、游覽，各侗族聚居地圍繞侗族民俗旅游資源也開展了豐富多彩的旅游活動，但在開發過程中普遍存在著旅游產品單一、雷同，缺乏地域特色；景區風貌與環境沒有得到有效保護；旅游促銷與銷售渠道不暢等問題，在一定程度下影響了侗族聚居地旅游業的發展。本文以廣西三江侗族自治縣為例，探討侗族聚居地旅游業開發現狀及發展策略。
一、侗族聚居地旅游業發展現狀
1.旅游資源豐富
侗族聚居地旅游資源豐富。侗族的民間建筑結構嚴謹，造型獨特，到過侗鄉的學者、專家、中外游客無不對侗族的村屯、寨門、鼓樓、民居、涼亭、井亭、風雨橋等留下深刻的印象。侗族民間音樂豐富多彩，有民歌、歌舞、戲劇、曲藝、器樂等。民歌分單聲唱和多聲唱兩大類。多聲唱的歌俗稱大歌，是侗族獨有的多聲部清唱民歌，大歌中的蟬歌曾由貴州省代表隊帶去參加過法國巴黎民歌藝術節并獲得金獎，近幾年侗族大歌參加國內外各文藝節目演出都獲得了極大的轟動效應。
侗族民間節日和活動多種多樣，豐富多彩，主要有斗牛節、斗鳥節、花炮節、嘗新節、趕坡會、抬官人等(見表），侗族聚居地有“百節之鄉”的美稱。
侗族的飲食還有自己的獨特的風俗，侗族飲食有四項最出名，即吃酸、吃生、吃糯飯和吃油茶。俗話說“侗不離酸”，侗族的酸制品種類繁多，醇香可口，最富特色的有酸魚、酸鴨肉、酸鵝肉、酸豬肉和酸菜及其他素菜酸制品。此外，侗族有吃“合攏飯”和“百家宴”的習俗。
侗族民族工藝品做工精細，技藝高超，深受海內外賓朋青睞。主要有：樂器類：蘆笙、侗笛、侗族琵琶、侗族牛腿琴等；模型類：風雨橋模型、鼓樓模型、吊腳民居木樓模型等；服飾類：侗族男裝、女裝、銀頭飾、銀項圈、銀項鏈、銀手鐲等；器具類：竹籃、竹簍、藤籃、藤簍等；用品類：竹茶葉筒、竹涼鞋、繡花鞋、民族錦袋等；刺繡類：頭巾、手巾、肚兜等；裝飾類：蠟染、彩球、布制牛角、竹面具、吉祥花等；雕刻類：竹刻面具、根雕、木雕、角雕、石雕等；印花、剪紙、奇石等其他民間工藝品和古董用具以及各類民俗書籍和資料。
總的來說，侗族聚居地的旅游資源十分豐富，其精湛的民族建筑、民族節慶、生活、婚戀、飲食等習俗獨具特色，是理想的生態旅游、休閑旅游圣地。
2.旅游產業發展相對滯后
侗族是一個聚族而居的山地民族，雖然旅游資源豐富，但由于侗族聚居地普遍遠離中心地區，大多屬貧困山區，交通不是非常便利，旅游住宿等硬件設施不足，加上各聚居地由于財政比較困難，用于旅游方面的投資資金少，從而導致旅游產業發展相對滯后。以廣西三江縣為例,“九五”、“十五”期間，三江縣投入旅游資源開發建設資金占同期全縣固定資產投入不到1%,旅游投資資金匱乏。
3.旅游業有良好發展勢頭
侗族聚居地雖然離中心地區較遠，但其獨特的民族民俗和自然山水風光備受國內外游客關注。以廣西三江縣為例，截至2007年10月底，旅游總人數31.6萬人次，同比增長26.9%；其中海外游客3萬人次，同比增長20%；旅游社會總收入4700萬元，同比增長27%；國際旅游創匯收入210萬美元，同比增長28.3%。下圖為廣西三江縣2000年～2006年旅游收入分析圖。
從圖中可知，2000年～2006年以來，廣西三江侗族自治縣實現旅游總收入18080多萬元，年均增長10.6%。2003年由于處于非典時期，旅游收入比2002年略有下降，但2004年后又迅速增長，旅游收入整體呈現上升趨勢，旅游業發展勢頭良好。
二、侗族聚居地旅游業存在的主要問題
1.旅游線路、景區開發缺乏統一規劃，旅游產品結構單一
受經濟條件的制約，侗族聚居地對旅游線路和景區的開發缺乏統一規劃，沒有形成整體規模，各侗族聚居地在設計民族民俗內容時重復、特色不鮮明，有雷同之感，且旅游線路設計不貼合實際，滿足不了游客多方的需要和游客“求新、求異”的心理需求。以廣西三江縣為例，三江旅游從1987年到現在的30年里，旅游主要項目一直是以程陽橋民族風情游、丹洲古城采風、獨峒生態侗寨游等旅游產品為主，旅游產品結構單一、重復，缺乏創新，各景點的旅游內容大同小異，都是一些民族風情歌舞表演，并且表演形式陳舊、固定，游客參與性不強。
2.旅游基礎設施薄弱
侗族聚居地旅游產業發展相對滯后，尤其是旅游基礎設施薄弱。以廣西三江縣為例，目前三江縣沒有航空，僅有一列鐵路客車在三江?？?，進出三江縣主要是公路交通，而進出三江的公路等級較低，通行能力差，有的通往景區的公路到下雨天泥濘不堪，非常難走，使景區吸引力下降，桂林的許多旅行社都不愿意做桂林――三江的旅游路線，主要原因就是交通設施的不便。此外三江縣旅游住宿條件也比較落后，高檔次、高規格的酒店少，三星級酒店目前僅有一家。旅游基礎設施薄弱導致三江縣旅游市場整體競爭力不強，游客人均停留天數短、回頭率低、人均消費水平不高。
3.旅游產品促銷、銷售手段落后
侗族聚居地旅游從業人員的旅游產業意識、市場意識、特色意識和服務意識相對較差，在旅游促銷、銷售上缺乏主動性，大多停留在被動等待各種旅游客商和新聞媒體上門進行宣傳報道的情況，沒有真正有效運用“走出去，引進來”的靈活形式開展有效宣傳和銷售。以廣西三江縣為例，還主要是通過旅游宣傳制品來進行促銷，目前市場上沿用的還是上世紀90年代制作的《三江旅游》宣傳手冊和光碟，這些宣傳資料印刷和圖像質量都較差，對游客難以產生足夠的吸引力。旅游銷售還處于單純的“等、靠”階段，現代化的網絡營銷平臺還沒有建立。
4.旅游人才短缺，服務化程度低
侗族聚居地由于地處貧困山區，生活水平和人均收入水平較低，對旅游人才缺乏吸引力，從而導致旅游業人才匱乏。就目前三江縣旅游行政管理部門而言，8位管理人員中，本科及本科以上學歷的一個都沒有，均為大專學歷，且均為非科班出身。旅游從業人員基本上以初中、中專及高中學歷為主，高層次的人才相對缺乏，導游素質較低，出現了旅游接待不夠規范，服務質量不穩定的現象，無證經營、惡性競爭、零團費的事時有發生。導游隊伍中，很少人具有導游資格證書，特別是懂英語的導游更少，使很多到三江縣來旅游的外國游客因缺乏專業的導游，無法與當地群眾溝通，只能縮短旅游日程，提前返回。另外在侗族聚居地高素質的景區景點規劃人才、酒店專業管理人才和服務服務人員也相對偏少。
5.景區風貌與環境沒有得到有效保護
由于旅游業缺乏長期的整體規劃及旅游業投資長期缺乏，使得侗族聚居地一些景區不能很好的保護和開發。如：三江丹洲懷遠古城，這座古城始建于明朝萬歷十九年，是三江縣城舊址，已有四百多年的歷史。古鎮現在尚存北門古城墻以及閩粵會館、丹洲書院等歷史文化古跡及古民居，濃郁的“古城韻味”和大片郁郁蔥蔥的柚子園構成的休閑度假“生態旅游”農莊。然而，由于年久失修，加上人為的破壞，古城已經逐漸失去了原本的旅游價值；全國重點保護文物單位――三江獨峒岜團風雨橋，沒有完善的保護措施以及當地群眾文物保護意識低下，受損嚴重……，旅游環境的破壞，大大降低了其旅游價值，制約了旅游業可持續發展能力。
三、發展對策
1.加強區域合作，構建區域旅游聯盟
區域合作是經濟發展的大趨勢，隨著廣西北部灣經濟區開放開發正式納入國家發展戰略后，廣西北部灣將成為新一輪經濟增長的熱點，我們要借助廣西在西南出海大通道和中國――東盟自由貿易區構架中的樞紐作用和區位優勢，與廣東、云南、貴州等西南省市加強區域合作，聯合開發和打造“黔東南――廣西三江――龍勝――桂林――陽朔――梧州――廣東廣州”旅游線、“重慶――四川――貴州――廣西”西南出海大通道旅游線、“云南/貴州――廣西――廣東”珠江流域山水人文旅游線3條特色跨省旅游線路和“侗族風情游”旅游品牌，共同塑造侗族旅游產品形象。各侗族聚居地在區域合作中扮演重要角色，拓展旅游業發展空間，實現資源共享和互補。
2.精心設計、開發旅游線路和規劃景區發展
根據不同游客的需要，精心設計和開發精品旅游線路、自助游旅游線路、主題旅游線路、一兩日游旅游線路。
打造旅游精品線路，創旅游品牌。旅游精品線路是一個地方旅游業形象的“窗口”，不僅能強化游客對旅游地的印象，而且具有強大的帶動作用。如：三江縣應根據旅游業發展現狀和旅游資源條件，首先著力打造以程陽景區為龍頭，以縣城為中心，程陽景區――馬胖鼓樓――孟江侗族生態博物館――老堡懷遠古城遺址――三江口庫區峽光――丹洲古城的精品線路和斗江――高基――和平生態游等旅游品牌。
發展主題旅游，創旅游特色。主題旅游已成為越來越多旅游者出行的目標。主題旅游本身就是對景區內涵的濃縮和升華，不僅字里行間凸顯景區魅力，容易一下子抓住游客，而且能使同一旅游地針對不同的主題多次組合進入旅游線路，進而增大旅游地的被感知機會，大大提高旅游地的重游率。所謂品牌響亮、特色突出，在很大程度上體現的就是主題。如：以程陽永濟橋、獨峒岜團橋為代表的三江縣118座風雨橋和以三江鼓樓為代表的180座鼓樓已經作為一個整體向世界科文衛組織申報世界文化遺產，我們可以做好“世界風雨橋文化中心（世界廊橋之都）”文章，以此為主題，突出“廊橋”的意境，突出“廊橋”主題。還有三江號稱“百節之鄉”，可以通過舉辦“三月三”花炮節、“四月八”坡會節等民族節慶為主題的旅游活動，以及在景區內通過開展“唱侗戲”、“月也”、“坡會”等具有民族特色的活動內容來吸引國內外游客，讓游客親身體驗三江縣獨具特色的侗族民俗文化。
開發自助旅游和假日旅游，推進休閑旅游。旅游業應緊跟人們的消費觀念的改變而不斷創新，侗族聚居地應該大力推進自助旅游和1日～2日的休閑旅游，開發周末旅游、假日旅游，發揮其綠色旅游資源的優勢。
另外侗族聚居地在開發過程中，要進行整體規劃，要考慮不同地域侗族文化背景的差異，不同的侗族聚居地在開發過程中要有側重點，要體現不同的特色，避免出現旅游項目重復現象，堅持揚長避短，體現“侗族鄉土特色”。比如侗族大歌，由于貴州山高路陡，遠離中心地區，因而貴州的侗族大歌與湖南、廣西的侗族大歌相比較起來，變異較小，更多地保持了它的產生、發展的古樸風格，在開發過程中要更多的挖掘其鄉土特色。
3.完善和發展旅游產業群
旅游業是一個綜合性產業，其關聯帶動性很強，往往會帶動相關的城市建設、交通運輸、餐飲業、商業、制造業等多個產業，各個環節相互促進，相互影響，最終形成經濟發展強勢。要發展侗族聚居地旅游業必須要搞好旅游產品的開發及產業群建設，圍繞旅游景點，完善吃、住、行、游、購、娛等要素建設，形成產業群，共促發展。
4.全力打造“侗族風情之都”旅游標志，提升旅游服務檔次
(1)進一步打造“侗族風情之都”的品牌形象。以廣西三江縣為例，侗族民俗風情、自然生態是三江最重要的特色，在宣傳過程中，要科學整合旅游、外事、宣傳、廣播、電視、出版、外貿、經濟合作等部門宣傳促銷資源，密切配合，開辟旅游專題、專欄，出版旅游音像制品和書刊，結合經貿活動開展旅游宣傳促銷，多層次、寬領域、全方位地宣傳三江――“侗族風情之都”的旅游形象；集合三江縣政府、旅游企業、旅游商和經銷商、媒體等方面的旅游宣傳力量，統一宣傳，謀求最大的營銷效果；重點加強程陽橋景區、獨峒景區、八江景區、石門沖景區、侗族自然博物館的宣傳促銷，著力打造三江旅游節慶文化，使“百節之鄉”名副其實，深度挖掘侗民族文化事象，加強侗民族文化的宣傳，實施三江侗族民俗旅游品牌營銷戰略，努力打造旅游品牌。
(2)提升旅游服務檔次。如：三江縣主要景點、市政、旅游設施等普遍沒有設有中英或中英日三種語言版本；英語在景區景點中普及程度還比較低。因此必須提高三江的國際化水平，如景區景點服務員、酒店服務員的英語服務水平，設立英文的路牌標識等。同時加強對旅行社、旅游涉外飯店和景區家庭旅館的管理，大力推行“標準化服務、規范化經營、專業化管理”的管理模式，努力提高旅游涉外飯店的服務質量、管理水平和經營效益，做好為游客提供詳盡的旅游信息和免費訂房等服務保障。
5.加快旅游管理體制改革和旅游專業人才的培養和引進
堅持走“政府主導型”發展戰略，將旅游企業全面推向市場，加強宏觀管理，進一步提升旅游企業的整體競爭力和知名度。旅游人才是旅游業的最寶貴資源，從某種意義上講，市場競爭最終取決于人才的競爭，企業的活力和發展后勁，也取決于人才素質的高低。在侗族聚居地旅游人才的培養與引進上，應走以自身培養與培訓為主，引進為輔的路子，重點培養一批旅游管理專業人才，引進一批旅游規劃、旅游策劃人才。規范導游人員管理，通過對導游人員的培訓，提升其素質，培養造就一批高素質旅游服務與管理的行業人才，為旅游發展打好基礎。
6.完善旅游市場法規，加強民俗旅游資源的開發與保護
旅游企業應從維護整體利益的戰略高度，來認識、支持侗族聚居地旅游業的發展。政府部門要盡早修改完善旅游法規，熟悉并掌握國際旅游游戲規則，盡快使旅游業的組織結構、管理體制、調控機制、運作方式與國際慣例接軌。同時加大旅游執法力度，及時處理旅游投訴事件，保護旅游者和經營者的合法權益，從而維護旅游市場正常秩序，努力營造促進侗族聚居地旅游業發展的優良環境。
侗族各聚居地相關部門應對民族旅游資源開發利用加強宏觀管理和規劃，以景觀的可持續發展為目標，對資源布局、構成特征、生態環境等進行分析評價，從經濟、社會、環境效益的角度提出戰略對策。在侗民族村寨景觀資源開發利用上，側重新的民族村寨景觀資源的開發，同時對已開發的民族村寨進行深度和精細開發，對其周圍臨近景觀進行優化組合與配置，以點、線、面等方式的組合形成有特色的旅游線路。在組合中要注意景觀構成新穎、搭配合理，并適當增加新的景觀，包括與跨地區的民族景觀的組合，以產生更好的開發利用效果?？傊?，在加強侗民俗旅游資源的保護過程中，應避免盲目開發、破壞性建設、重復低水平建設的教訓，有序開發利用侗族聚居地豐富的旅游資源，使侗族聚居地旅游業沿著良性循環的道路發展。
7.加快旅游電子商務的步伐，進行網絡營銷
逐步完善面向侗族聚居地各旅游部門的旅游管理信息系統和面向旅游企業的行業管理網，以及包含侗族聚居地旅游業的公眾信息網、旅游業務處理、信息管理和執法管理的現代化行業管理信息系統，初步形成旅游電子政府的基本框架。同時，積極配合和參與國內和所在?。▍^）級、市級電子商務網與旅游資源數據庫的建設，使整個旅游行業的信息能夠通過互聯網得到迅速的交流和傳遞，實現旅游電子商品平臺和旅游數據的共享。及時更新旅游宣傳內容，利用網絡平臺把侗族聚居地的風土人情、民族文化、侗族建筑風格等向世界進行宣傳，讓更多的人知道侗族聚居地，了解侗族聚居地，從而到侗族聚居地來旅游。
參考文獻:
[1]李肇榮:廣西導游[M].桂林:廣西師范大學出版社,2007
[2]肖麗娜:三江旅游狀況分析及發展對策研究.陜西農業科學，2007（1）
旅游業的發展現狀范文4
目前我國大型的會展活動越來越多，并且會展業也得到了更多的關注。會展行業已經成為我國三大支柱產業之一。隨著會展行業不斷的興旺，會展教育已經滿足不了會展行業的需求了，因此一定要加強高職旅游會展專業人才的培訓。本文對會展行業發展現狀進行了分析，并且對于我國高職旅游會展專業人才培養體系進行了研究。
一、會展行業的發展現狀
（一）會展行業的發展背景
從改革開放以來，我國會展行業有了很大的發展。自從上海世博會成功舉辦之后，我國很多城市都舉辦了大型的展會。據統計我國每年都有3000多個不同類型的展覽會，其展覽總面積達到1200萬平方米，總共創造了100多億元的經濟價值。全國性會展網絡正在逐步的形成，并且正在邁向世界會展大國的行列中。目前我國會展經濟收入遠遠低于其他發達國家的收入，盡管我國是世界上第三大貿易國家，但其收入和地位是完全不匹配的，因此我國一定要重視會展經濟的發展。
（二）會展行業發展現狀
隨著我國經濟的不斷提升，一些外企越來越看好會展行業的發展，國外一些較為發達的會展行業公司尋找與我國合作的項目。我國對外開放的政策進一步擴大，因此帶來了新的投資和投入，同時也有了新的經營理念和新的經營方式。但由于我國會展行業發展時間比較短，因此在發展過程中存在很多問題。雖然我國展覽場館越來越多，但是其布局和結構并不夠科學，同時還存在重復建設等現象。會展企業之間的競爭越來越激烈，這就導致一些企業把資金和精力放在一些比較細小的事情上，根本不注重去組織展覽的觀眾，并且服務也不到位，使展覽效果達不到理想狀態。
目前會展行業越來越被國家政府所重視，每個城市都積極的發展會展行業，并且在不斷的探索和改進。我國會展行業專業化水平還比較落后，會展能力還不夠強，因此我國必須要有針對性的去解決這些問題，充分利用社會資源，增加會展行業整體素質。
二、高職旅游會展專業人才的培養
（一）高職旅游會展專業人才培養目標和培養模式
目前，我國高等旅游會展教育還處于剛剛起步的狀態，并且一般都是從管理和經貿等專業轉型過來的，同時在教育理念和教育內容等方面都滿足不了當前旅游會展行業的需求，因此一定要根據高校自身的實際情況，并且依照旅游會展行業發展的狀態去設置高校的培養模式。目前我國可以采取漸進階梯式的模式來對學生進行培訓，從而適應旅游會展人才市場的需求。具體步驟如下：
首先，要在高校內設置與旅游會展相關的基礎理論課程。其次，在對基礎理論進行學習的時候，學校應該不斷的安排學生與旅游會展行業進行接觸，通過實踐讓學生知道一些旅游會展操作性的知識。最后，可以安排學生到旅游會展企業進行實習，讓學生了解更多企業文化以及工作技巧等，讓他們能夠將理論與實際有效的結合在一起，從而達到旅游會展專業培養的目標。
（二）構建培養人才的課程體系
我國教育部將會展專業作為目錄外的專業，同時在一部分高職院校進行試點，并且專業設置時間也很短，因此不管在師資上面還是課程設置上面都不夠完善，根本達不到培養全面人才的目標。我國旅游會展行業有了很大的發展，新興崗位也在不斷的出現，因此對旅游會展行業人才的要求越來越嚴格，并且在教學內容和課程設置上面都要滿足社會發展的需求，只有這樣才能解決“人才瓶頸”等問題。由于高職院校對人才的培養滿足不了旅游會展經濟的發展，因此在專業建設的過程中，一定要根據人才市場的實際需求，并且要不斷的完善教育內容以及課程設置，從而使旅游會展專業教學與市場需求有效的結合。
我國旅游會展學科還不夠成熟，并且應用性也不夠強，因此一定要構件科學的課程體系，這也是旅游會展學科建立的核心任務，同時高職院校要將課程內容落實到實踐當中。旅游會展是一個全新的概念，其中會涉及到很多學科知識，在實踐中不斷的完善理論和實踐課程體系，要將實踐課程放在重要的位置，這樣才能逐漸的實現旅游會展人才培養的目標。
三、結語
旅游業的發展現狀范文5
【關鍵詞】貴州；旅游業；發展對策
一、貴州旅游業的現狀分析
（一）豐富的旅游資源
1. 豐富的綠色旅游資源。貴州省旅游資源非常豐富，以典型的喀斯特地貌風光著稱于世。全省具有開發價值的旅游景點1000多處，有12個國家級重點風景名勝區、57個省級風景名勝區、7個國家級自然保護區、4個國家級地質公園、19個全國重點文物保護單位。在這里，隨處可見直插云霄的奇峰、崢嶸詭譎的巖石、飛珠濺玉的山泉、云蒸霞蔚的飛瀑、煙波浩淼的湖泊池沼、高古幽深的溶洞峽谷，無不展現著貴州高原的奇特、古樸、神秘的魅力。
2. 豐富的文化旅游資源。以民族文化、屯堡文化、歷史文化為代表的多元山地文化，以其古樸神秘、熱情奔放、多姿多彩吸引著廣大海內外游客。這里世代居住著漢族及苗、侗、布依、彝、水、仡佬等17個少數民族，古樸的習俗和燦爛的文化蔚為大觀。
（二）舒適宜人的氣候條件
貴州屬亞熱帶高原山地，氣候溫和，冬無嚴寒夏無酷暑，年平均氣溫15. 6度，為四季皆宜的觀光、旅游、休閑、考察、探險之地。尤其在夏季，已經成為眾多游客的避暑勝地。
（三）豐富的水資源
貴州水資源豐富。境內河流縱橫，瀑布眾多。黃果樹瀑布世界知名。眾多的河流造就了大量的漂流資源。而以赤水河水釀造的茅臺酒，被稱為“國酒”，更是譽滿全球。
二、貴州旅游業可持續發展的對策
（一）理順旅游業管理體制
在旅游業的管理體制上，要做到“三權”分離，使景區的所有權、經營權、管理權分屬不同的職能部門，要充分發揮政府主導行業主管的作用。從某種程度上講，政府主導和行業主管是旅游業順利發展的重要保證條例之一。所謂政府主導，指在旅游業的發展過程中，政府部門對旅游業要正確定位，給旅游業發展予寬松的產業政策和較多的投入。在旅游業發展中作好宏觀調控，把旅游管理的權力最大限度地放在旅游管理部門。旅游管理部門則應作好旅游發展的具體規劃；協調好旅游行業內部的相互關系；加強對旅游產品的監督和管理力度，把好旅游質量關。
（二）加強生態環境建設，增強旅游地的吸引力
貴州比較具有市場競爭力是旅游資源是自然旅游資源，自然旅游資源的吸引力來源于優美的生態環境。尤其是生態旅游的迅速發展，對生態環境的要求更高了。貴州是一個喀斯特地貌分布較廣泛的地區，生態環境比較脆弱，旅游的環境容量較小，在大規模開發旅游的過程中，如果不注重生態環境的建設和管理，隨著旅游業的不斷發展，旅游接待人數不斷增加，將引起生態環境質量的迅速退化，最終又限制著旅游的發展。因此，要保證貴州旅游業的持續穩定發展，必須努力做好生態環境建設工程，在旅游發展中打出“生態”牌，在生態環境上大做文章。
（三）提高旅游地居民的綜合素質，營造和諧的旅游人文環境
從目前來看，旅游目的地總是在自然環境優美的地方，這些地方一般都是相對比較貧窮落后的地方，當地的居民素質普遍偏低。隨著現代旅游的發展，旅游者的目的、動機、興趣愛好等都在發生著變化，旅游者更多的想要了解旅游地的文化、生活等各方面的情況，尤其是國際旅游的發展，旅游者與旅游地居民的交流將更為廣泛。因此，客觀上要求旅游地居民要具有較高的綜合文化素質，才能適應現代旅游尤其是國際旅游的發展趨勢。旅游主管部門應有計劃有步驟地對旅游地的居民的文化素質、道德修養等進行培訓，這也是提高旅游地競爭實力的一種有效措施。
（四）嚴把導游質量關，提高導游員綜合素質
貴州有一批較有影響力的旅游資源，如黃果樹瀑布、安順龍宮、織金洞等，對發展入境旅游有一定的市場競爭能力。然而，長期以來，由于各方面的原因，貴州的導游員乃至全國的導游員的整體素質偏低，對旅游景點的相關科學知識背景了解不多，講解時往往局限于一些表象的東西，比如神話傳說、民間故事、景點的外觀形象等。對于景區景點的一些內在的科學性的知識知之甚少，不能滿足游客的求知需求。今后對導游員的錄用考查要注重綜合素質的考查。要大力培養能掌握多門語言的導游員，滿足國際旅游迅速發展的需要。
（五）加強對貴州旅游資源的整體包裝宣傳，提升貴州旅游形象
貴州是一個旅游資源大省，自然旅游資源和人文旅游資源都很豐富，但長期以來，貴州旅游接待人數與周邊省份如云南、廣西、湖南等相比差距較大，許多國內國外游客往往經過貴州直達云南而很少在貴州停留。其中有一重要因素就是長期以來對貴州旅游的包裝宣傳不夠，導致貴州的旅游形象較差，人們對貴州的了解不多，認識不深。要保證貴州旅游在今后的發展中穩步前進，政府必須加大對旅游業的投入，全方位、多層次地對貴州旅游進行包裝宣傳。要讓國內國外的游客了解貴州的旅游資源優勢和特點，知道貴州、向往貴州、走進貴州、懷念貴州。
旅游是一個綜合性極強的產業，在旅游業的發展過程中，需要貴州的相關部門的密切配合，相互協作，形成強大的合力，才能把貴州的旅游事業推向一個新的高峰，使貴州的資源優勢轉化為現實的經濟優勢，成為西部地區的真正的旅游大省。
參考文獻
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旅游業的發展現狀范文6
[關鍵詞] 旅游業;研究分析;展望
[中圖分類號] F590.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)11-0105-03
[作者簡介] 王 玨,江西經濟管理干部學院講師,研究方向為酒店管理和旅游教育;
陳世偉,江西經濟管理干部學院副教授,碩士,研究方向為經濟學和旅游經濟管理;
鄧曉華,江西經濟管理干部學院教師,研究方向為旅游經濟管理和旅游教育｡(江西 南昌 330002)
一､江西省旅游經過30年發展的現狀總結
黨的至今,江西旅游業逐步由粗放開發期走向發展期,由事業接待型走向經濟產業型,以建立重點旅游區線,行､游､食､住､購､娛六大要素系統配套的綜合產業體系為目標的各項建設全面推進,旅游客源市場不斷拓展,旅游經濟體制和運行機制發生了深刻變化,旅游產業規模明顯擴大,產出水平連續登上新的臺階｡
截止“十•五”末,江西省旅游產業已有了長足進步,尤其是紅色旅游蓬勃興起,迅猛發展,在全國產生了強烈的反響,“紅色搖籃,綠色家園”的品牌已成為江西對外開放的良好形象｡“十•五”期間,江西省累計接待入境旅游者126.3萬人次,年均增長13.7%;旅游外匯收入3.73億美元,年均增長8.1%;接待國內旅游者1.87億人次,年均增長11.8%,國內旅游收入1080億元人民幣,年均增長14.9%;實現旅游總收入1111億元,年均增長14.7%｡2005年,全省旅游總人數達5095.18萬人次,實現旅游總收入320.02億元人民幣,分別比上年增長23.73%和32.88%,比“九•五”末期增長99.52%和137.76%,分別完成“十•五”計劃發展目標的112.48%和114.29%;旅游總收入約相當于全省GDP的7.9%,比上年提高了1.11個百分點,比“九•五”末期提高了1.28個百分點,旅游業已成為我省國民經濟新的增長點和支柱產業｡其中接待入境旅游者37.25萬人次,比上年增長29.48%;旅游外匯收入1.04億美元,增長30.3%;接待國內旅游者5057.93萬人次,增長23.69%;國內旅游收入311.5億元人民幣,增長33%｡
首先,江西省確立了以大力發展紅色旅游為龍頭,引領和帶動綠色､古色､藍色旅游快速發展,并促進全省經濟社會全面發展的指導思想｡2000年江西率先提出“紅色旅游”概念,2001年推出“江西――紅色搖籃､綠色家園”主題形象口號｡2004年在全國率先出臺省級紅色旅游發展綱要｡
其次是旅游設施明顯改善｡旅游交通等公共基礎設施條件明顯改善,連接主要旅游城市和重點景區的交通網絡初步形成｡
再次,旅游目的地建設步伐加快｡江西省政府對旅游業的投資逐年增加,由“九•五”前期每年210萬元增加到2005年的2000萬元｡在政府投資的帶動下,外資和民間資本也大量進入旅游領域｡旅游城市､風景名勝區､A級旅游區､森林公園等建設速度加快,旅游目的地形象明顯改觀｡
江西旅游資源比較豐富,旅游業發展迅速,但同較好的省份比,發展速度仍然較慢,發展水平比較落后江西省的旅游業與周圍各兄弟省份相比,仍有較大差距｡
從世界范圍來看,入境旅游業是一個國家(地區)賺取外匯和解決就業的重要渠道,其入境外國旅游者人數和外匯收入是衡量該國家(地區)旅游業發展水平的主要指標｡
1997年江西接待國際旅游人數13.3萬人,比浙江少67.8萬人,比安徽少15.7萬人,比福建少101.7萬人,比湖南少16.8萬人,只相當于廣東的1.8%｡其中接待外國人3.2萬人,也大大低于鄰近各省｡江西的旅游業務水平也有待進一步提高,來我省旅游的人數雖然不少,但消費水平和逗留時間卻低于周圍各省｡旅游的吃､住､游､玩､行､購等各個環節挖掘力度不夠,能使游客多花時間,多花錢的項目還不多｡1997年江西的國際旅游外匯收入只有0.45億美元,僅相當于浙江的13%,安徽的70.3%,福建的7.3%,湖南的32%和廣東的1.6%｡
到2001年江西旅游總收入161.39億元,其中外匯收入0.703億美元｡是1978年的77.3倍(約91萬美元),但只有湖南(第一位)的26%,只占全國的0.4%,總量較小｡全年接待入境游客19.63萬人｡根據2001年中國旅游業統計公報顯示,2001年,中部六省中旅游外匯收入最高的是湖南,其旅游外匯收入為2.70億美元,全年接待入境游客50.46萬人次;其次是湖北旅游外匯收入為2.00億美元,全年接待入境游客66.78萬人次;河南為1.33億美元,全年接待入境游客36.56萬人次;安徽也達1.06億美元,全年接待入境游客38.09萬人次;山西旅游創匯收入0.5947億美元,全年接待入境游客19.78萬人次;而全國各省平均達到5.7億美元｡江西創匯收入排在全國第25位,位列中部六省倒數第二位,僅高于山西｡
2007年,江西旅游總收入463.7億元,其中外匯收入1.96億美元,全年接待入境游客66.4萬人次;中部六省中旅游外匯收入最高的還是湖南,達6.42億美元,全年接待入境游客120萬人次;湖北4.13億美元,全年接待入境游客132萬人次;河南3.18億美元,全年接待入境游客88.08萬人次;安徽4.24億美元,全年接待入境游客106.43萬人次;山西2.212億美元,全年接待入境游客73.78萬人次;江西處中部六省最后一位｡
由上一組數據中我們可以得出結論,相比于1978年,江西旅游業雖然有了長足的發展和進步,出現了良好的發展勢頭,縱向比較形勢喜人｡但是,跟周邊省市和中部地區其他省份比,形勢是嚴峻的｡
江西旅游業正面臨著國際､國內市場的激烈的競爭,形勢逼人｡旅游市場競爭十分激烈,旅游產業的發展面臨著“不進則退,慢進也退”的嚴峻形勢｡
二､江西旅游業未來發展的障礙分析
從歷年來全國各省旅游收入增長速度的橫向比較來看,江西省旅游業現狀與全省豐富的旅游資源和良好的區位優勢極不相稱,潛力遠未得到充分發揮｡現在已到了不得不正視問題､思考解決問題的方法的時候了｡
(一)障礙之一:旅游產業管理的現行體制與產業需求之間的矛盾｡現行的旅游管理體制不能適應旅游業作為支柱產業發展的要求｡旅游產業是以旅游活動為中心而形成的配置行業,由旅行社業､飯店業､交通運輸業､娛樂業､零售業和保險業等構成｡同時,旅游業務又是一個跨部門､跨行業的交叉產業,與其相關的行業和部門包括公安､工商､物價､交通､商業等部門各自為政,彼此之間不僅不能相互配合､協調發展,甚至彼此之間壁壘森嚴,宏觀調控乏力｡而現行的各地市､各景區､各部門之間條塊分割的體制導致旅游行政主管部門“人微言輕”,對本行業的全面管理力不從心｡
由此可見,要解決旅游業發展中的分頭管理､政出多門､事權不分､職責不清的問題,需要進一步改變過去上下間､地區間､部門間各自為政的狀態｡加強各部門､各地區間的協調和相互配合,形成促進旅游業發展的各力｡
(二)障礙之二:現行旅游產業結構與建立適應市場需求的旅游運行機制之間的矛盾｡旅游企業是市場主體,但江西省旅游企業實力過小,缺乏龍頭企業的拉動,沒有形成行業實力,基本上處于低水平的競爭｡
在江西省數百家星級賓館酒店中,五星級賓館只有5家,四星級賓館45家;全省670多家注冊旅行社中,只有一家南昌春秋旅行社是全國百強社,那還是得益于它是上海春秋國際旅行社(全國百強社第一名)在江西的唯一分社｡“散､小､弱､差,經濟效益低”是目前江西旅游企業生存狀況真實寫照｡
江西各旅游景區建設沒有高水平規劃､重復建設,缺乏自己的特色｡如比較柘林湖和仙女湖,我們很難從中找出它們之間有什么差異｡縱觀江西旅游資源,多數以簡單的“傳統觀光旅游”為主｡而單一的觀光旅游產品難以滿足國內外游客的多種需求;加之觀光游客在景點上停留的時間相對較短,觀光旅游大量的花費傾斜于交通運輸,同時也加劇了交通的緊張程度｡此外,觀光旅游的經濟效益不高,國家旅游局對來華旅游者曾作過抽樣調查,海外游客在華花費按旅游目的地分組統計,“觀光游覽”組消費水平最低｡我省入境旅游每年接待幾十萬人次,但人均停留時間短､消費水平低,這正是因為大部分游客是觀光客｡
(三)障礙之三:旅游產業的飛速發展與投入嚴重不足之間的矛盾｡旅游產業的發展正面臨前所未有的契機｡但是,投入與產業是成正比的｡旅游產業的軟硬件環境的改善,在相當程度上要依賴資金､技術的投入｡特別是交通､環保等配套設施投入額巨大｡由于我省于我省財力有限,資金不足一直是制約江西省旅游業發展的重要因素,導致一些具有開發潛力的旅游資源失去了良好的發展機遇｡所以,在市場經濟條件下,要徹底拋棄過去那種“等､靠､要”的思想,實現投資主體多元化,積極調動社會各方面的積極性,協力共舉辦旅游｡
江西2007年全年旅游行業共正式簽約引進外資項目9個,協議投資總額22918.5萬美元,實際進資4808.08萬美元;正式簽約引進內資項目122個,協議投資總額109.794億元人民幣,實際進資75.739億元人民幣｡
而與我省相鄰的湖南省,2007年民營資本､外資在全省旅游業的發展中的比重越來越大｡據統計,2007年,民營資本､外資對湖南省旅游業的投入總額在80億元人民幣以上｡
(四)障礙之四:旅游產業飛速發展與專業人才匱乏之間的矛盾｡相比于其他產業,旅游產業對技術的要求并不高,它主要體現在對從業人員的素質要求上｡而江西疲軟的市場現狀,使得本身就不充裕的人才加速外流｡
根據南昌市勞動和社會保障局公布的《2008年勞動力市場工資指導價位》,一名導游的年工資指導價位的高中低三檔分別為20115元/年､14053元/年､11036元/年,平均年工資15068元/年;而與南昌消費水平相近的長沙市勞動主管部門早在2006年公布的導游工資指導價高中低三檔分別為22400元/年､14800元/年､11800元/年,平均年工資16334元/年,已經高于南昌2008年導游工資指導價｡而導游的收入構成除了工資以外,還包括其他例如小費､傭金等,而這些又和該地旅游產業發展､旅游商品種類等息息相關｡湖南尚已如此,那些旅游發達的省份就更不用說了｡曾經就有一名江西導游直言,“以導游的辛苦付出而言,你認為這樣的收入會有吸引力嗎?”
據有關部門統計,南昌大學旅游專業畢業的學生中,最終留省的只有15%左右,多數選擇出省淘金｡
高素質導游留不住,導游隊伍難免良莠不齊,難令游客滿意｡一位在九江龍宮洞游覽的游客訴苦:導游只會利用鐘乳石開些無聊的玩笑,對鐘乳石如何形成等專業知識卻一問三不知｡
在專業隊伍中,管理人才特別是高層管理人才緊缺,素質偏低,約有三分之二未達大專水平;一線服務人員素質更低,多數是初中文化,而且有相當一部分未經專業技術訓練,難以適應本職工作要求｡
三､江西旅游業戰略調整的對策分析
(一)明確產業地位,科學規劃,持續發展｡江西省內有不少地方經濟結構矛盾突出｡產業結構､行業結構及產品結構的不合理,是制約地方經濟發展的重大癥結｡政府部門應順應國內外旅游市場需求不斷擴大､國際國內旅游業迅速發展的大趨勢,真正解決長期困擾江西旅游業發展的重點問題｡
要制定高標準的發展規劃,明確定位｡好的規劃可以保證旅游行業的發展有章可循｡在規劃指導上,要注重對生態環境､旅游資源的保護,防止旅游開發低檔次和重復建設的盲目行為､急功近利的短期行為｡在整體形象上,突出江西是山水風光､文化景觀和休閑度假相結合的多功能旅游勝地｡制定各主要旅游區既要有自身的鮮明特色,又要與其他旅游點相得益彰的發展規劃｡
(二)強化政府職能,創新體制,增強旅游活力｡旅游業與傳統產業相比,底子更薄,基礎更差｡旅游業關聯性､依托性､綜合性又很強,運作涉及面非常廣,因此更需要加大政府調控力度,開展宏觀運作與管理,增強服務功能,促進部門間的通力合作｡政府代表著社會整體的利益,應追求社會公共利益最大化,而不是只顧自身利益的延伸｡
一項旅游政策的實施與否以及實施效果的好壞取決于政府各個部門的權利博弈｡分割的旅游行政管理體制,不利于資源的合理利用與產品的統籌開發,相反的還容易產生重復建設､浪費資源､無序競爭､管理混亂等弊端｡要理順行政機關與旅游企､事業單位之間的行政管轄和經濟往來關系,消除政出多門､步調不一､市場分割､經營壁壘等方面的弊端,以營造江西旅游整體形象,提高綜合效益｡
(三)加快產業化進程,外引內聯,實現投資主體多元化｡江西旅游產業規模較小,旅游企業實力較弱,經營產品單一,經濟效益不高,始終在低水平上競爭､重復和徘徊｡面對這些問題,要按照市場化的要求,從制度上更好發揮市場在資源配置中的基礎性作用｡要改變旅游開發方式,加快企業改制,鼓勵一批實力雄厚的大部門､大企業參與市場競爭｡要進一步打破行業壟斷,破除體制障礙､行政分割和地區壁壘,大力推進旅游市場的公平準入｡要開發多樣化旅游產品,建設多功能旅游區,促進產業結構調整和產品升級換代｡
要改變單靠國家投資的思維方式,一方面努力提高投入產出比,用好政府投入的資金;另一方面通過這些資金投入,運用市場機制解決好旅游項目配套和基礎設施建設的基金問題｡要營造各種所有制經濟平等競爭､共同促進旅游經濟大發展的新格局,建立起專業化分工､網絡化發展､產業要素齊全､服務網點密集､體制機制完善的旅游產業體系｡
(四)挖掘江西旅游特色,宣傳促銷,加大市場開拓｡目前江西旅游產品比較單一,基本上處于觀光旅游階段,沒有形成綜合性的旅游產業｡這種情況發展下去,勢必造成客源市場萎縮,也不利于江西旅游業可持續發展｡因此,在發揮傳統優勢觀光產品的基礎上必須積極發掘資源內涵､豐富產品類型､增強景區功能､開拓特色產品,使特色旅游成為江西旅游新支點｡
旅游是“形象”工程,又是“口碑”工程,更是“人心”工程｡形象､口碑､人心固然靠自己的優質而有特色的產品和服務而獲得,但現實中宣傳促銷已成為實現旅游業增長的關鍵因素之一｡這是旅游市場競爭的需要,也是旅游長遠發展的需要｡要根據市場定位和地方特色,做好江西整體形象的促銷､江西特色產品和線路的推銷｡在保證重點和傳統市場時,注意培育多元化的市場格局,要建立符合市場經濟規律的促銷經費渠道｡
(五)提高行業整體素質,培養專業人才｡人員素質的提高,關系到一個行業､部門的興衰｡為加快江西旅游業的發展,應同時考慮人才培養的規劃,要充分認識到,旅游景點職工的整體素質的提高,是發展旅游業的無形資產,它可搞活旅游業的整個環節｡要建立健全激勵機制,出臺一系列的旅游人才管理機制,建立良好的旅游人才機制,用好的制度和政策吸引人才,留住人才,用好人才｡也在為人才脫穎而出創造能者上､庸者下的公平競爭環境｡要培育“用事業吸引人,靠環境留住人,以機制激活人”的人才環境｡
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