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電子商務的營銷技術范文1
隨著時展，在當前社會經濟穩定發展的大背景下，互聯網以及計算機相關技術不斷發展成熟，這使得人們的學習、生活以及工作模式發生了大的變化，尤其是在當前的大數據背景下，數據成為最為明顯的標志營銷模式產生了一定的影響，在當前大數據背景下，電子商務營銷作為新興的一種方式能夠為企業的發展帶來更多的經濟利益，為此，在當大數據背景下要著重探索電子商務營銷管理的相關策略，要真正能夠認識到電子商務營銷所具有的作用，以此促進企業持續健康發展。
一、大數據背景下的電子商務概述
電子商務具體來說是指利用電子化的信息手段來實現商業活動，最終取得一定的盈利，特別是在當前大數據背景下，使用信息化的手段來促進合作企業、客戶、供應商直接實現信息方面的共享，更好地滿足企業電子化發展的需求。
二、大數據背景下電子商務現狀
當前電子商務所涉及的領域和范圍十分的廣泛，大到企業之間的貿易交流，小到人們的日常生活都能夠得到滿足，使得人們的生活工作學習都發生了巨大改變。要能夠認識到當前大數據背景下電子商務的開展雖然在一定程度上應用比較廣泛，但是也要能夠認識到電子商務的開展效果也并不是那么理想。要能夠基于當前電子商務應用存在的問題，采用更加有針對性的措施，以此發揮電子商務的作用。
三、大數據背景下電子商務營銷管理所存在的問題
（一）電商規模、技術方面的問題
伴隨著經濟的不斷發展，當前社會的經濟結構也發生了很大的變化，這也就在一定程度上會影響到營銷當中的手段，采用相對策略。當前我國電子商務企業的規模相對比較小，大多數的企業對于發展的預測相對比較滯后，對于大多數的企業來說，能夠認識到大數據技術的重要性，以此更好地促進自身的可持續發展。此外，電子商務營銷發展中還會受到很多方面的影響，營銷策略相對單一，存在支出與回報出現不平等的現象，這些問題都在一定程度上會阻礙企業的持續健康發展。
（二）電商企業間競爭方面的問題
一旦企業管理人員缺乏相應的合作意識，或者是與同行之間缺乏溝通交流，就會導致企業在發展中出現嚴重的差異性，尤其是在營銷方面的理念，可能會導致企業之間發生惡性競爭。電商企業之間存在競爭性在一定程度上可以促進企業的持續健康發展，但是企業在發展中由于受到競爭因素的影響，受到經濟利益的驅動，會極大的壓縮成本，也就可能出現惡性競爭的現象。
（三）電商企業人才方面的問題
企業在發展中還會受到人才等方面因素的影響，人才素質有待提升。正是人才的方面的素質存在一定的問題，也就導致不能更好的發揮電商營銷的作用。當前電商企業發展中由于缺乏專業化的人才，導致在電商企業發展中存在的問題不能得到及時、有效的解決，也就會在一定程度上阻礙電商企業的持續健康發展。為此，在電商企業發展中要能夠認識到人才所發揮的作用，充分發揮人才作用，促進電商企業持續健康發展。
四、大數據背景下電子商務營銷管理的優化策略
在當前大數據時代背景下，電子商務營銷模式的應用能夠更好地促進企業持續健康發展，以此更好地發揮電子商務營銷模式，以此推動營銷模式能夠不斷轉化。為此，這就需要對電子商務營銷模式給予一定的重視，以此進行收集相關的信息，提升對于信息的利用率，以此更好地促進企業的持續健康發展。大數據背景下電子商務當中使用的各種保密手段也極大了提升了安全性，極大地保障了客戶各方面的信息不被泄露。大數據背景下電子商務還要求企業客戶之間能夠做到相互協調配合，以便能夠更好地完成電子商務的整個過程。
（一）數據管理方面的策略
大數據背景下電子商務營銷管理，更加深入研究大數據的相關內容，并根據最終的分析結果對消費者以及受眾的喜好有更加全面深入的了解，以此幫助企業管理操作其未來發展趨向，對營銷階段做出具體的劃分，根據自身實際采取更加適宜的營銷方法和手段，并著重構建相應的營銷機制，通過引進現代化的信息系統對數據進行分析，形成自身已有的數據庫以便更好地保存信息，并對數據進行分類存儲，也便于在對信息進行利用時可快速地尋找自己所需要的信息。對數據庫中的信息進行更新，并且定期的對信息進行備份，從本質上認識到企業之間相互合作所存在的重要意義，構建信心，能夠共享的平臺為企業之間的溝通交流提供一定的保障，真正的從對方身上學習相關的經驗。
（二）技術管理方面的策略
由于受到大數據的影響，對于數據的整合以及分析手段需要的缺口也在不斷地擴大，在客觀上，企業需要重視對于數據的分析，強化相關分析工具的研究，并注重分析企業在營銷方面存在的問題，積極的引進更加專業化的分析軟件對數據進行分析，真正選出有價值的信息，以此為企業做出抉擇提供一定的依據，并應用到企業營銷發展的各個階段中，以此更好的提升企業運行效率。當前時代對于專業人才的需求也越來越高，這就需要企業通過組織相關的培訓以及考核，來強化人才的素質，需要熟練地掌握對于大數據分析的相關軟件，以此更好地滿足當前時展對于企業的發展需求
（三）營銷管理方面策略
電子商務中所使用的營銷手段以及策略最終的實施效果與銷售者之間的需求會有一定的聯系，換句話說，消費者的需求會影響到電子商務營銷手段的具體應用，為了更好地在市場的競爭中獲得相應的利益，企業要能夠對市場的情況進行準確的分析，并通過分析的方式發現客戶群體之間存在的差異性，以便能夠及時地調整相關的策略產品進行升級。此外，大數據不僅僅可以預測出消費者以及受眾的自身的消費能力以及喜好，還能夠對未來的發現趨勢做出預測，以此更好的提升營銷中的成功率。要注重發揮大數據所具有的優勢，及時對分析的結果進行判斷，以此更好地滿足消費者的需求。
五、大數據背景下電子商務營銷管理具體案例分析
當前電子商務得到了極大的發展，電子商務已經別成為當前互聯網發展中中的主要力量，并不斷進行升級。開展了雙十一，雙十二的相關活動，這些節日也就成為互聯網的熱點問題。隨著互聯網技術的不斷發展，互聯網在大數據電商領域中的應用，能夠為其電商企業的發展帶來更多的利益，最終會因為跟不上時代的發展而會被淘汰。以下以具體的案例展示大數據背景下電子商務的營銷應用。
（一）方案背景
該案例中是法國某個品牌的化妝品，在這個平臺中通過互聯網的方式推出產品，并將這種產品引入官網，以此提升產品的曝光，提升對于市場的占有率，以便能夠更好地向市場進行轉化。在案例中主要是采用小蜜蜂平臺的形式進行推廣。
（二）具體投放方案
1.精準投放媒體
要注重選擇具有好品牌的媒體名單，并在具體實施中對媒體進行噸多維展示，并將重心放在效果表現比較好的媒體。
2.圈定用戶興趣
根據相關歷史數據表明，從相關數據中總結，此次案例所感興趣你人群主要有：美妝、潮流、休閑等。當用戶對品牌廣告進行點擊時，說明用戶對其比較感興趣。為此，可以對這類人群投放廣告，以此提升其效益，當再次進行訪問時，要爭取在第一時間展示給他們，吸引用戶參與到活動中，以便成交。
（三）投放效果
投放以后對結婚進行統計，發展用戶的點擊率有所提升，通過對數據的整合發現，電子商務更加明確使用哪種互聯網平臺能夠更好地吸引用戶興趣。以此作為廣告的主流渠道，給電商企業的發展奠定相應的基礎，給電商企業注入更多新的活力，以此實現效益發展的最大化。
結束語：
電子商務的營銷技術范文2
[關鍵詞]電子商務；IT；理論與實踐
[作者簡介]樊凡，廣西大學商學院講師，澳大利亞南昆士蘭大學經濟學電子商務碩士，廣西南寧530004
[中圖分類號]F722．2
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2007)02―0069―04
在電子商務理論及實踐的討論中，學術界目前存在以下幾個誤區。
一、“電子+商務=電子商務”
“電子+商務=電子商務”這個命題的錯誤在于片面理解電子商務是簡單的“電子+商務”，而忽略了電子商務本身所具有的特征，即盈利模式的有效性、管理方式的實用性和電子技術支持的一致性、兼容性。
1．理論辨析。電子商務給企業創造了前所未有的商機，使企業在業務活動效率、與客戶溝通、服務與信息反饋、協作與創新上具有巨大的時間、空間競爭優勢。優勢的取得并不是“電子+商務”的結果。它必須建立在企業良好的內外部電子商務環境下。具體表現如下：一是觀念更新。企業應該認識到電子商務的應用不僅僅是電子技術的應用，其關鍵是企業經營管理方式局部或全局的改變，從企業再造擴展到與客戶、供應商的合作。根據企業商務需求，分析自身經營管理情況和所處的產業地位，加快信息技術的開發與利用，通過電子技術手段輔助企業有效實施現代企業管理。二是實踐活動的適應。企業必須從商務需求和技術手段兩個方面人手，做好電子商務總體規劃，確定切實可行的商務模式，設計和開發有效的技術解決方案，最大限度地提高企業管理水平和經營效益。三是操作創新。電子商務的發展進程是各種商業模式不斷嘗試、失敗、轉型和成功的過程；商務行為的創新和轉型是電子商務的靈魂。企業要著眼于未來發展的需求，發揮電子商務特點和優勢，創新企業電子商務體系。
2．實踐檢驗。一臺電腦，一套電子商務軟系統，一個網站，或建立了企業網上盈利模式，將企業的產品信息和服務系統聯上Internet，加上企業的誠信就是電子商務。目前，至少有部分企業這樣認為或是這樣做了。但事實證明這是錯的。我國的電子商務技術與發達國家相比并無多大差距，但我國企業的電子商務比他們落后15年，根本原因是我國經濟環境制約和對電子商務理解的局限性。我國商業社會發展處于起步和轉型階段，各種商業環境條件比較落后。電子商務中的管理體制、政策法律和商業觀念等相對滯后。企業現有IT水平問題、通信設施及費用問題、成本問題及消費者習慣問題等難以在短期內得到解決，電子商務發展面臨許多現實的困難。如：廣西某一大型物流公司投資了500萬元對企業的信息系統進行再造。由于對電子商務理念認識不足，自身業務定位不準，建成后信息系統與整個公司業務部門缺乏有機聯系，整個系統一直難以發揮效益，最終導致失敗，教訓深刻。
3．結論。電子商務不是電子與商務機械相加，不是電子技術與傳統商務的“拉郎配”，而是電子與商務的有機結合，是商業經濟貿易模式的創新和發展。電子商務對社會經濟的根本影響在于它的發展將會引起社會經濟和企業組織發生根本性變化。
二、“電子+商務=商務+電子”
單純地從字面上理解，“電子+商務=商務+電子”這一等式是正確的。但從電子商務邏輯上看，這個等式是不正確的。這個公式反映了人們對電子商務本質的理解和對電子商務理念的認識。
1．理論辨析。“電子商務”詞組的中心詞是商務而非電子。商務是本質，技術是手段。從商務理論來看，電子商務理論是傳統商務理論的延伸或擴展。從電子商務廣義或狹義的定義分析，電子商務都是借助于IT進行的商業貿易行為。“電子+商務”看似等于“商務+電子”，其實不然?！半娮?商務”屬于先有技術、后有需求的技術拉動型電子商務模式。“電子+商務”意屬電子商務是電子技術發展而引發的，商務概念落后于電子技術發展。在電子商務思想還未成熟或電子商務還沒有需求的時候，以技術拉動商務，其結果是先進的IT技術的運用與相對落后的商務管理形成鮮明對比。商務管理涉及范圍廣泛，包括政治經濟、社會文化、法律法則等環境因素。電子商務更是超越傳統商務經營模式和理念，以世界經濟一體化為目標，在盈利模式和技術標準上實現有效和統一?！半娮?商務”難以實現電子商務真正的“商務”的目標。
“商務+電子”不等于“電子+商務”，其昭示電子商務是先有商務需求、后有技術支持的商務推動型電子商務模式。這不是簡單的文字序列變化，其代表著電子商務的發展方向。這是現代電子商務性質和發展進程所證明的。上世紀六七十年代，Internet技術在美國逐漸成熟，但直到八十年代初美國才率先開始電子商務實踐。美國和西方的商業社會已有很長的發展歷史，商業社會的運行法則和相關的管理體制、市場營銷、生產制造、技術開發和人力資源等知識管理已相當成熟。商業社會發展對信息技術的巨大需求，極大地推動了通信和IT技術的發展，促進了網絡和電子商務技術的進步。在企業還沒有真正需要電子商務的時候，電子技術只能離商務而遠去。目前，我國的許多電子商務公司和理論工作者，在對公司發展戰略決策和對電子商務的理論指導方面仍把電子商務的重點定位在電子技術上而忽略了電子商務的本質。
2．實踐檢驗。我國改革開放近30年，商業社會的運行法則和知識管理逐步得以理解和接受。上世紀九十年代初，我國經濟領域開始涉及電子商務，經歷了近15年的發展。從起初的技術為本、追求將電子商務與傳統商務相結合到以商務為中心的電子商務三個發展階段，其實踐也由重技術轉化為以商務為中心。商務實踐在我國電子商務發展進程中所處的位置和所發揮的作用是不斷變化的。企業首先確定自己的市場定位，處理好企業內部、上下游和買賣雙方的關系，合理布局企業戰略；在此基礎上輔以電子商務規則和技術，以實現電子商務的價值。
3．結論。真正的電子商務應該是：“商務+電子”。電子技術和商務手段的有效結合必然產生更高效益的電子商務；反之，電子商務將會給企業帶來致命的打擊，使企業在電子商務流程中損失慘重。電子商務業包括電子商務主管部門、技術支持部門和理論工作者要確立“商務為本”的思想。充分理解電子商務的本質，對電子技術為商務服務并且推動商務發展的概念有明確的認識；認真研究企業的商務需求，避免電子商務操作過程中過度的技術化而忽略了商務活動本身的需求。
三、“電子商務=電子政務”
電子商務和電子政務都依賴于共同的電子技術、信息基礎設施和社會環境，內容和形式部分交叉且相互推進和協調發展。但“電子商務=電子政務”這一命題混淆了電子商務和電子政務性質、目的和活動內容，并普遍存在于企業當中。
1．理論辨析。首先，概念不同。電子商務定義為組織或個人用戶在以Internet為基礎的計算機系統的支持下所進行的商務活動。從理論上講，電子商務有廣義和狹義之分。廣義的電子商務是指利用IT技術對整個商務活動實現電子化。通常將利用Internet、Extranet和Internet等一切計算機網絡以及其他信息技術進行的所有企業活動都歸屬于廣義的電子商務。狹義的電子商務指運用互聯網開展的交易或與交易直接相關的活動。它僅將基于Internet進行的交易活動歸屬于電子商務。前者存在于企業與企業之間、企業與客戶之間、企業內部的一種聯系網絡，貫穿于企業行為的全過程。后者僅指簡單的商務交易應用，即單指在網絡上做買賣。電子政務是借助電子信息技術而進行的。它將政務處理與政府服務的各項職能通過網絡實現有機結合，通過政府組織機構和工作流程不斷地優化與創新，以實現提高政府管理效率。從理論上講，電子政務也有廣義和狹義之分。廣義的電子政務泛指各類行政管理活動；狹義的電子政務則專指政府部門的管理和服務活動。其次，涵蓋范圍不同。電子商務由企業與消費者之間交易、企業與企業之間交易、與政府之間交易和消費者之間交易四部分組成。電子政務也由四部分組成：政府部門內部的電子化和網絡化辦公、政府部門之間通過計算機網絡進行信息共享和實時通信、政府部門通過網絡與企業進行雙向的信息交流和政府部門通過網絡與公眾進行雙向的信息交流。二者互有交叉。第三，目標不同。電子商務是利用電子信息技術手段來實現商務及運作管理目的。企業和消費者可直接進行交流，縮短了企業和消費者的距離；企業還可以迅速地對消費者的要求作出反應，提供個性化的、可定制的服務，使交易雙方面臨的商業機會迅速擴大。電子政務則通過電子技術手段實現政府對政府部門內部、其他政府部門、企業與公眾進行管理和服務的電子化，以全面提高政務的透明度、效率以及效能，建立一個更加勤政、廉政、精簡和有競爭力的政府。
2．實踐檢驗。政府與企業是兩種不同的組織實體：一個是公共管理，一個是商業管理。在管理目標、方式上兩者有本質的不同。電子商務的發展經歷了由“技術為大”回歸到“商務為本”階段。電子政務發展也經歷了以采用現代辦公手段、提高行政效率為主要特征的辦公自動化階段、以改變政府工作方式、促進服務轉型為主要特征的政務信息化階段和以重塑政府職能、實現政府再造為主要特征的政府電子化階段。從應用層面看，二者在運用電子技術上相似，管理和服務內容有所不同。在電子商務條件下，企業為贏得市場對業務流程進行再造；為優化配置內部和外部所有可用資源進行資源規劃；為客戶關系提供個性化的管理服務，建立企業聯盟。政府為提高辦事效率對行政管理和服務業務流程進行改造；為提升對社會進行管理和提供公共服務的能力對政府的資源進行合理配置；為提高辦事效率與企業實行互動交流。美國在電子政府的管理觀念和操作模式上給我國電子政務的開展提供了啟迪。上世紀90年代，美國率先提出建立國家信息架構(NII)計劃，建立州際數據通信骨干網絡；利用信息技術協助政府與客戶間的互動，建立以客戶為導向的電子政務，加速政府對公民需要的反饋，減少中間工作環節，為客戶提供更多的機會與渠道來獲得政府的服務，讓公眾能更快捷、更方便地了解政府，以全面提高政務的透明度、效率以及效能，建立一個更加勤政、廉政、精簡和有競爭力的政府。我國先后啟動了金橋、金卡、金關、金稅等一批重大電子政務工程項目，也取得了一定實效。但是，要清醒地認識到電子政務的發展是一個持續漸進的過程。學習別國的經驗，遵照我國政府的實情創出適合國情、政情的電子政務模式和更為有效的管理方法，使得越來越多民眾相信政府、支持政府，這才是電子政務的目的。
3．結論。電子信息技術是電子商務和電子政務有效開展的前提，也是它們共同的技術基礎。電子政務利用電子手段實現對政府行為有效管理和為公眾更好地服務；電子商務憑借電子手段實現最高的商務目的；這是它們各自的追求?，F實中，電子政務實施離不開電子商務的支持；電子商務開展也離不開電子政務的支持。二者相輔相成。這是它們生存和發展有空間，也是它們取得成績的必備條件。
四、“網上營銷=電子商務”
“網上營銷=電子商務”這一等式明顯不成立，誤區的產生主要源于初期開展電子商務的企業對兩者性質和活動范圍的不甚了解。雖然都是概念性的東西且是大集合與小集合的關系，但如何去實踐，二者則有明顯的不同。
1．理論辨析。網絡屬于電子信息技術范疇，而營銷屬于商務范疇。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。上文已對電子商務活動范圍作了界定，可以看出，電子商務是企業基于電子化從事商務活動的一種新的業務開展方式與新的市場模式；網絡營銷是企業電子商務的一部分，是企業基于互聯網實施營銷手段，不是一個完整的商業交易過程。企業所采用的電子信息技術也許是相同的，但所選擇的網上營銷的具體形式和手段可能大不相同。網絡營銷是電子商務的基礎，是電子商務的重要環節。從實踐上看，企業開展電子商務活動幾乎是從網上營銷開始的。網絡營銷與電子商務的主要分界線就在于是否有交易行為的發生，網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣、注重市場調研、信息搜索、信息、銷售渠道開拓功能、個性化服務功能、客戶關系管理和經濟效益增值功能等方面、網絡營銷方式有商業活動的運作方式(完全網絡營銷和非完全網絡營銷)、網絡交易范圍方式(本地網絡營銷、遠程國內網絡營銷、全球網絡營銷)、商務活動內容方式(間接網絡營銷和直接網絡營銷)、網絡類型方式(基于EDI、Internet、Internet網絡的網絡營銷)和交易對象方式(B2B、B2C、C2C)。
2．實踐檢驗。網絡營銷的內部環境為營造網上經營環境奠定了基礎；外部環境為開展網絡營銷提供了潛在用戶；網絡營銷的開展需要內部環境與外部環境的相互作用和相互協調。網上營銷經營理念和管理方式是通過電子信息技術擴大企業的無形版圖，提高企業商務活動的競爭力。從信息的收集和環節上分析，網上營銷可以給企業帶來直接、高速、低成本和信息充分的效益。在顧客關系管理上，網頁內容與形式設計盡量提供與企業行業、產品相關的各種信息，運用各種電子技術，使顧客可以通過數據庫搜索、發送郵件、網上交談、訂購、實時付款等方式，滿足潛在客戶的興趣和需求。我國許多企業對網上營銷認識不足，網上營銷效果并不明顯，投入沒有得到預期的回報。有的網站層次過低，營銷方式和技術手段落后；有的對網絡特性理解不足，沒有完整的營銷方案和計劃。國內外電子商務發展實踐證明，優秀電子商務企業的網上營銷以其各具特色的站點結構和功能特點、鮮明的主體立意和網頁創意開展網絡營銷活動給企業帶來巨大財富。
3．結論。網絡營銷是企業電子商務發展戰略的一個組成部分，其基本職能凸顯了其在企業電子商務中的核心地位。網上營銷作為一種營銷手段，可以發揮出傳統模式所無法實現的優勢。企業網上營銷模式必須從組織結構、管理機制和運營方式等方面處理好企業、顧客、社會的三者關系并貫徹始終，建立系統網上營銷的市場運作平臺，通過系統優化配置，網上營銷才能發揮出巨大作用。
五、結語
電子商務發展進程充分證明：只有理解電子商務才能發展電子商務。現在的電子商務不是什么新鮮事物，但要真正理解、接受和運用它卻不是一件容易的事。從事電子商務的企業和人士在思想觀念、行為意識和實踐過程中要切實做到知其然，亦知其所以然，這樣才能知己知彼，百戰不殆。
[參考文獻]
電子商務的營銷技術范文3
（一）市場營銷環境的改變
近幾年，我國電子商務的發展已經改變了企業市場營銷的環境，由于時代的不斷發展，人們的消費觀念也在發生著變化，而且消費方式多元化，同時科學技術的發展也給電子商務的發展奠定了有力的基礎。企業市場營銷的有力手段已變成電子商務，可以給生產者提供便利的市場信息，因此生產者就可以依據市場的變化調整生產，生產者所生產的產品就會與社會發展需要更加符合。傳統的營銷方式，是依托中間商建立營銷紐帶，而電子商務的發展就使傳統的市場營銷環境已經有了很大的改變。
（二）營銷手段的改變
在電子商務還沒有興起的時候，市場營銷活動主要是在線下展開，手段也比較豐富多樣，如上門推銷、派發傳單、刊登廣告、舉辦活動等等。不論是哪一種營銷手段，都需要大量人力的參與，而且能夠覆蓋的消費者數量有限，宣傳效果不佳。而電子商務的興起是伴隨網絡技術發展的，同時電子商務的發展也推動了一大批全新的互聯網營銷手段。比如熱點事件營銷網頁廣告百度搜索微博營銷微信公眾號營銷等等。這些基于互聯網的手段覆蓋了現代人們生活的各個方面，大大提升了營銷覆蓋范圍。
二、電子商務背景下企業市場營銷理念創新策略
（一）構建安全的電子商務營銷環境，保障企業與客戶的利益
電子商務市場營銷的健康運轉，需要營造出一個安全有保障的環境。從國家角度來說，政府及相關部門要合理運用職能，根據目前現有企業電子商務發展狀況，進行企業調研和市場研究，針對存在的問題和漏洞制定相應的法律法規和政策方針，以此來約束和監督企業電子商務市場營銷行為過程，保障企業和客戶的合法權益。從企業自身角度來說，要規范企業自身制度和體系，從電子商務線上運營系統、人力物力資源管理和客戶商品售后服務等方面都要進行規范化培養，對各個部門崗位的工作細化，嚴格按照標準的流程執行。同時也要主要管理部門職能的發揮，起到實時監測和定期檢查的作用，共同維護企業與客戶的利益。
（二）加強企業電子商務營銷高端人才團隊建設
電子商務作為符合新時代形勢的營銷體系，相比于傳統商務模式，對工作人員提出了新的標準和要求。對于企業來說，要充分認識到優秀人才對市場營銷的絕對性作用，必須加強電子商務營銷高端人才團隊建設。首先，從招聘選拔人才的模式上出發，在基礎性面試選拔之外，要著重聘用具備較強產業知識儲備和相關專業技能素養的電子商務營銷人才；其次，對企業現有員工進行定期的培訓指導，聘請相關專業的專家開展專題講座，提升員工的在電子商務市場營銷層面的綜合素質能力，既要掌握良好的電子商務操作能力，還要具備優秀的電子商務思維，爭取打造出一支高端人才團隊。
（三）加大信息技術建設力度，推廣企業網站營銷方式
隨著我國信息技術的快速發展，電子商務也在不斷地發展，并且得到了很大的推廣力度。因此，企業在做市場營銷工作時，要重視推廣電子商務工作，加大建設信息技術，使企業的網站營銷方式得到推廣。當前對企業進行推廣營銷，方式多種多樣，可以利用當今最為廣之的微博、微信、QQ或者其他推廣方式，也可以在知名的網站平臺進行推廣。最重要的還是對于企業的網站的營銷方式進行推廣，對企業的產品通過不同渠道進行推廣，使企業在市場中占有競爭優勢，這樣做得目的是消費者對購買的產品就有一個全面的了解，使企業邁向更長遠的發展腳步。
三、市場營銷在電子商務背景下的未來趨勢
電子商務的營銷技術范文4
隨著網絡信息化技術的不斷發展，電子商務發展迅速。電子商務作為一種新型商務模式，改變了以往傳統的營銷模式，通過借助互聯網技術發展成為一種現代的商務模式。電子商務的出現，提高了企業的效率、降低了企業的成本、給企業帶來了廣泛的市場，產生了一定的經濟效益與社會效益。本文主要從企業的網絡營銷模式出發，對電子商務模式下的網絡營銷戰略進行分析與研究。
關鍵詞：
電子商務；網路營銷；戰略
電子商務的發展給企業帶來了巨大的發展機遇。電子商務具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等優點，各個國家與政府都非常重視電子商務的發展。隨著我國上網的人數在飛速增長，網民對電子商務的認識也在逐漸加深，我國的電子商務網絡營銷具有巨大的潛力。在電子商務的背景下，網絡營銷模式作為一種全新的營銷方式，它的出現給企業帶來了重要的發展機遇。
1電子商務條件下的網絡營銷的發展
1）電子商務的網絡發展環境。
在電子商務下的網絡營銷發展環境主要包括社會環境、人才環境、管理環境。對于社會環境而言，電子商務的發展是離不開目前廣泛的社會環境。良好的社會環境有助于促進電商的發展。完善的網絡基本設施建設是電子商務發展必要條件。提高網絡的普及率是促進電子商務發展的重要因素，有助于促進電子商務的進一步發展。電子商務的發展需要復合型發展的人才，不僅需要具備商務的管理知識，而且還需要掌握必要的互聯網知識?；ヂ摼W知識和電子商務的知識都是電子商務發展重要的原因。企業電子商務的人才培養，對電子商務的發展有很大的促進作用。電子商務在管理的要求上與傳統的商務有所區別，企業在進行電子商務的時候，要為它的發展創造一個良好的環境。企業的經營者要不斷地加強對于電子商務認識程度，從而可以充分利用電子商務平臺來推動企業的發展。企業要加不斷加強軟、硬件的投入力度，提高標準化程度，做到統一規劃。
2）我國網絡營銷的發展現狀。
網絡營銷是隨著互聯網的發展產生的，利用互聯網絡與通信技術，實現的一種營銷方式。電子商務從20世紀90年代進入我國，通過了十幾年短短的發展，取得了突出的成績。信息網絡化的發展與經濟相結合，將市場營銷帶入了網絡營銷的時代。我國網絡營銷的發展水平與國外還存在一定的差距。具體主要體現在：對網絡的認識不夠完善，競爭意識不強，沒有充分認識到知識經濟時代對企業未來競爭力的影響。上網的企業不多，且分布不夠均勻，大部分上網的企業對待網絡的營銷模式只是依靠網絡的宣傳與促銷上，擁有自己獨立域名網址的企業不多，對產品的具體介紹不夠詳細，對網絡的利用率不高。我國目前網絡營銷的產品比較少，范圍不夠廣，網絡營銷策略水平不高，效益也不好。
3）我國網絡營銷的發展模式。
網絡營銷利用網站進行營銷是網絡營銷的基本模式，企業利用網絡建立自己的網站，宣傳自己的產品并逐漸形成品牌。企業可以通過將網頁制作的新穎，可以吸引人，在內容上要做到不斷地更新，做好相關的鏈接，擴大企業的知名度?；ヂ摼W上的信息浩如煙海，用戶想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企業利用搜索引擎進行營銷也是一種營銷策略，通過采用付費的形式，使得企業的知名度靠前。利用電子郵件進行營銷，也是營銷的一種模式。電子郵件是個人與企業進行溝通交流的一種工具，具有方便、快捷的優點。企業可以利用電子郵件將產品的信息發給顧客，通過電子郵件的方式與客戶做好溝通與交流，可以定期向客戶發一些產品的信息，使顧客對其形成依賴，從而以后會有意愿購買本企業的產品。微博、微信、QQ作為一種新的交流工具，具有自主、共享的特點，也是企業進行有效宣傳的一種好用的方式。
2電子商務條件下企業網絡營銷的策略
1）做好網絡的宣傳工作，轉變營銷理念。
隨著網絡的不斷發展，消費者對于商品有很多的選擇余地，作為經銷商就需要改變傳統的市場銷售觀念，要做到從消費者的角度出發，擴展新的銷售策略，逐漸迎合消費者的需求。對于經營者要強化網絡營銷的宣傳作用，做好宣傳工作，產品才能被大眾所了解，從而才能銷售出自己的產品。企業要定期做好對產品、品牌、服務的測評與改進工作，提高顧客的市場占有率，給顧客提供優質的產品與滿意的服務，從而培養顧客的忠誠度與顧客資源。
2）做好品牌的宣傳。
“品牌”是企業的一種無形的資產，在日益競爭的激烈環境中，一個良好的品牌會給企業帶來廣闊的利益。在電子商務的條件下，企業更需要注重自己的品牌培養。電子商務就是一種營銷的工具，人人都可以利用，企業進入這個平臺，就需要做到專業與專注。企業所建立的品牌應該從消費者的利益出發，以顧客的利益為重，重視企業品牌的培養。
3）加強網絡基礎設施的建設。
網站是企業網絡營銷的基本條件，一個企業對于網站的設計要本著科學合理、簡單明了的原則。企業應該建立自己的數據庫系統，對于網絡的內容要依據市場的需求動向，做到實時更新。企業也可以利用專業化的網絡營銷平臺，與平臺進行合作，從而減少企業自身的網絡運行成本，得到更加專業化的服務。我國網絡的基礎設施還存在一定的不足，網絡覆蓋與普及率還不是很高，政府應該加強相關網絡的建設，降低網絡使用費用，促進互聯網的普及，從而推動網絡營銷的發展。
4）互聯網模式下企業的分銷策略。
在電子商務的時代下，分銷也是企業銷售的另一個渠道。企業不再是針對單一的客戶或市場而在互聯網模式下面臨的是一個龐大的市場。企業可以通過分銷模式的創新，建立多樣化的分銷形式，去發現更多的商業機會。通過在網絡上設點銷售，一定程度上給消費者帶了了便利同時也會增加消費者購買意愿。企業還可以在網上設立虛擬店鋪，利用多媒體技術進行包裝，形成良好的購物環境。
3結語
綜上所述，隨著全球一體化進程的加速，互聯網技術得到了飛速的發展。在電子商務條件下的網絡營銷模式，促進了企業經營模式的改變。企業要做到轉變自身的營銷模式，發展網絡的營銷。本文分別從電子商務的網絡發展環境、網絡營銷的發展現狀以及網絡營銷的發展模式三個方面介紹了電子商務條件下的網絡營銷的發展，提出了企業網絡營銷的策略，從而為企業的發展提供一定的參考。
作者：張云青 單位：長春信息技術職業學院
參考文獻：
[1]趙蕓.電子商務條件下的網絡營銷戰略[J].科學之友,2008,5(3):59-61.
電子商務的營銷技術范文5
隨著我國改革開放的不斷深入，經濟發展迅速，人民的生活水平也逐漸提高，促進了電子商務的快速發展。為了能夠更好地滿足電子商務的需要，就需要加強對固有的營銷理念進行創新，通過改變企業的營銷方式，抓住在電子商務發展的過程中的機遇，從而實現企業的進一步發展。在企業發展的過程中，都形成了一套適合自身發展的市場營銷策略，但隨著近些年電子商務的發展，這些市場營銷策略很難與電子商務實現進一步的融合，阻礙了企業進一步的發展。因此，為了能夠更好地滿足自身電子商務發展的需要，就需要結合企業的實際情況，通過對社會的市場進行考察，質量適合自身企業電子商務的發展的營銷戰略，從而推動企業電子商務的發展。
一、工商管理中的電子商務與市場營銷概述
（一）基本概念
在工商管理中，電子商務已經占據了重要的地位。與傳統的商務形式相比，電子商務在進行交易時，需要借助先進的科技和網絡技術，同時對于時間和空間也沒有什么限制，相對于傳統商務來說是十分自由的，具有很高的靈活性，同時又可以有效地進行交易活動。根據電子商務的交易程度不同，可以將電子商務進行層次劃分，分別是簡單的商務活動和深層的商務活動。層次較淺的電子商務進行電子合同的簽訂，這在電子商務的交易程度上是較為簡單的。層次較深的電子商務則是進行全面的交易，通過利用網絡進行商品與資金的交易，同時，進行全面的電子商務也包括物流等。進行電子商務，能夠有效地推動我國經濟的發展，為我國的經濟注入新的活力，同時還能夠帶給人們便捷的生活方式，提高人們的生活水平。由于我國當前的經濟發展十分迅速，為了更好地適應電子商務的發展，對于電子商務的市場營銷方式也進行了新的方式轉變，從而更好地迎接未來電子商務發展的挑戰。與傳統的營銷方式不同的是，在進行電子商務的市場營銷時，往往借助于新的科技和網絡技術，通過利用互聯網進行廣泛傳播，從而促進電子商務的交易。在進行電子商務的營銷時，必須要借助先進的網絡技術水平，通過利用互聯網，從而對營銷實現宣傳，促進電子商務的發展，從而推動我國經濟水平的進步。
（二）我國電子商務與市場營銷的優勢
進行電子商務的市場營銷方式具有很大的創新性，通過利用互聯網，打破了傳統營銷的時空限制，從而使傳統商務活動中的地理劣勢轉變為優勢。同時，在電子商務的交易過程中，通過網絡實現兩者之間的交易，能夠打破交易的時空限制，使交易的過程中，能夠更加的便捷。通過利用互聯網進行交易，公司通過提供全面的商品信息，使客戶能夠對商品進行更加全面的了解，在買賣的過程中，可以兼具實時性與有效性，能夠保證減少商品的損耗，同時，能夠提供給客戶更加滿意的服務。在進行市場營銷的過程中，可以更好地將信息通過網絡傳遞給客戶，同時通過網絡可以更加準確地了解客戶的需求，從而對該商品作出合理的準備，做出更好的庫存準備，杜絕商品的浪費，進而降低生產成本，獲得最大收益。在電子商務交易過程中，通過網絡可以更好地實現買家與賣家之間的溝通，提供買家與賣家雙方的交流平臺，使商家能夠更好地滿足客戶的需求。同時客戶還可以通過網絡來反饋商品的信息，將商品的不良信息進行反饋，可以使商家對商品進行更好的調整，同時對價格更好的把控，提高產品的性價比。
二、電子商務與市場營銷的關系
（一）電子商務與市場營銷相互依存
在工商管理之中，進行商務活動時，就必須要進行市場營銷。同時，在電子商務之中，市場營銷也是必不可少的，兩者之間是相互依存的關系。電子商務需要借助網絡才能實現交易的成功，同時還需要對市場的信息進行收集，從而更好地做出電子商務的調整，在進行交易之前，必須要對商品進行推銷和宣傳，才能使客戶更好的了解商品的價值，而這些都是市場營銷的過程。所以，在電子商務的過程中，市場營銷是必不可少的，沒有市場營銷就很難促成電子商務活動，同時，如果沒有電子商務，市場營銷也就缺乏了載體，市場營銷也需要電子商務才能夠更好地進行自身的創新與發展，電子商務在進行商務活動時，是需要更多的網絡設備來完成，因此，更加依賴于市場營銷。電子商務的發展離不開市場營銷策略的推動，同時，市場營銷又是為電子商務進行商務活動而進行的，因此，市場營銷與電子商務兩者之間相互依存，相互促進雙方發展。
（二）電子商務對市場營銷的影響
在進行電子商務的過程中，可以給市場營銷提供便利，打破時空的限制。在進行傳統的商務活動中，如果想更好的進行市場營銷，就需要進行多道工序，加大資金和人力的投入，進行市場營銷的活動十分復雜。但是在電子商務的活動中，可以有效的避免這樣的問題，由于電子商務依托于互聯網與客戶進行交易，可以直接與客戶進行交流，在交流的過程中進行營銷，通過與客戶進行信息的交流，能夠使客戶對于商品的信息更加了解，從而降低生產成本。在進行電子商務的過程中，通過對網絡銷售途徑進行挖掘，可以更好地拓寬公司的銷售渠道，從而促進公司的發展。隨著電子商務的快速發展，可以有效地增加企業的銷售份額，促進中小企業生產規模的擴大，同時，借助互聯網，可以使中小企業能夠更好地融入到全國甚至全球市場之中，從而推動世界經濟全球化的進一步發展，使我國企業能夠更好地享受經濟全球化的紅利。由于電子商務依托網絡，企業可以更好的與客戶進行交流，根據客戶對商品信息進行反饋，對這些商品信息進行收集，從而更好地指導廠家進行生產方式的更改，推動產品的升級，使產品能夠更容易的得到客戶的喜愛，同時，企業也可以根據客戶反映的信息及時對客戶的市場營銷進行調整，完善對客戶的服務，從而能夠讓客戶獲得良好的印象。在進行網絡交易的過程中，可以根據客戶的需求進行生產，可以有效的控制生產的數量，避免在生產銷售過程中不必要的浪費，從而有效地降低企業營銷的成本，使企業能夠進行更大效益的營銷。
三、實現電子商務與市場營銷發展的途徑
（一）完善市場營銷戰略
由于當前社會主義市場經濟的不斷發展，市場經濟體制不斷完善，因此，為了能夠更好地滿足于電子商務市場的需要，對于我國電子商務的營銷策略與需要不斷進行調整和改進。隨著最近幾年電子商務的發展，電子商務企業之間的競爭愈發激烈，為了能夠使企業在競爭中不斷提高自身的實力，獲得更多的客戶，實現自身經濟水平的提高，就必須加強對市場營銷策略的創新和模式的更新，使市場營銷策略能夠更好地適應企業的發展情況。同時，企業必須要加強對自身銷售模式進行創新，在銷售的過程中，更要注重用戶體驗，滿足客戶的需求，使營銷模式更加適應現展的需要。當前，客戶往往更注重的是產品的質量以及產品的售后服務情況，因此，在進行營銷策略時，要注重對這些方面進行宣傳。電子商務的銷售模式對于推動我國企業的市場營銷具有重要意義，電子商務依托網絡進行銷售，可以使企業能夠更好地了解市場的情況，從而做出更好的營銷方式。
（二）發展電子商務營銷模式
隨著我國電子商務技術的發展，使我國人民在消費過程中能夠獲得更大的便利，進行網購的規模不斷擴大。隨著我國網絡技術的發展，人民網絡知識逐漸普及，進行網購的規模愈加龐大，因此進行市場營銷規劃時，往往可以采用電子商務的模式，通過網絡進行市場營銷宣傳和策略研究，從而能夠促進企業更好地發展。當前，對于大多數企業來說，都已經開始了網上銷售的電子商務模式，打破了固有的傳統銷售方式，通過網絡進行企業的市場營銷，使企業獲得了更高的知名度，提高了企業商品的品牌價值。進行電子商務的銷售模式，可以更好地對產品的生產進行預測，從而減少產品生產的不必要浪費，使企業能夠獲得更大的銷售利潤。通過進行電子商務的營銷模式，能夠更好的降低企業的營銷風險，更好地保障商品的銷售，同事，在銷售的過程中，還可以更好的對于營銷方式進行調整，以期獲得更大利潤。
（三）轉變企業營銷的方向
要想更好地適應電子商務的發展，就需要加強營銷理念的轉變，通過對市場進行分析，做出更好的營銷策略。在如今的商務活動中，要以消費者為主體，注重消費者的需求，通過進行電子商務營銷，能夠使企業與客戶進行更好的交流，從而滿足客戶的個性化需求，使產品更具個性化，提高產品的價值。在進行電子商務時，要注重對客戶的個性化需求進行分析，同時，根據客戶的個性化需求進行生產，避免進行大規模的生產方式，從而提高產品的價值。公司要將市場營銷方向向客戶轉變，堅持以客戶為主體，同時提高自身的服務水平，形成公開透明的銷售形式，能夠更好地滿足消費者的需求，使消費者獲得更好的服務。同時，對于客戶的需求信息進行收集，實行更好的市場營銷策略，加強和客戶之間的關系。
電子商務的營銷技術范文6
電子商務指的是企業跟消費者之間依靠電子手段從事商業貿易活動的行為。近些年來，電子商務在企業市場營銷中的作用越來越重要，全球電子商務的價值逐年遞增，增長速度越來越快。電子商務的產生以及發展已經深刻地影響了企業的市場營銷行為，推動著企業市場營銷方式和手段都產生了重大變化?？茖W分析和認識電子商務對于市場營銷的影響，了解和把握電子商務對于市場影響的深層次影響，面對電子商務環境下市場營銷存在的問題并加以解決已經成為企業管理者日常管理中的重要內容，企業應當積極適應新的市場環境變化，依靠先進營銷手段和方式滿足消費者消費需求，推動企業發展。
二、電子商務模式下市場營銷影響分析
在電子商務環境下，企業進行市場營銷活動，其所處的營銷環境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。
對于企業來講，市場營銷就是其不斷調整可控性因素，在此基礎上適應外部環境變化的過程。伴隨著電子商務的不斷發展，企業市場營銷的環境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環境的產生、市場銷售環節的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務的產生可以使得生產企業直接面對著消費者，依靠網絡、電子商務來直接進行商品交易，中間環節就被省略掉。這就能夠有效降低企業銷售成本，并能夠最終降低企業的產品最終消費價格，這既有利于擴大企業的銷售量，同時也有助于降低企業的生產成本，使得消費者受益。
除此之外，在電子商務環境下消費者跟企業之間的距離被拉近了，也在很大程度上擴展了消費者跟商業領域中商品選擇的范圍，這些都對消費者的日常消費行為產生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業市場營銷，營銷理念也依次經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升，為企業發展提供了機遇。
三、電子商務時代下企業市場營銷存在的問題分析
首先，企業管理者觀念需要進一步更新，對電子商務、信息技術的重要性需要進一步提升。當前，不少企業管理者對于電子商務在認識上還存著不少的偏差和誤區，僅僅將電子商務理解為網上購物等。正是由于認識上的偏差，不少企業都難以充分發揮電子商務在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要，在切實降低企業經營成本、增強企業未來盈利能力等的優勢難以充分發揮。與此同時，企業電子商務時代背景下的市場營銷在發展過程中還存在著怎樣將傳統的市場營銷跟電子商務進行有效結合的問題。一般情況下，消費者對于傳統的市場營銷模式一般都比較容易接受，其相關的方式手段以及操作模式等都已經被消費者所接受和認可，但是電子商務在發展時間上比較有限，不少消費者對于電子商務在認識上不到位，相應地接受程度也比較低，消費者的消費理念以及消費習慣在短時間內常常難以及時轉變，這也在很大程度上導致不少企業難以充分發揮電子商務在市場營銷上的積極性意義以及作用。
其次，一些企業在產品的配送服務上不夠及時，存在遲滯的情況。對于企業來講，要想實現電子商務模式下的市場營銷高效性就應當充分滿足產品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業在電子商務模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內容。不少企業盡管在進行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號，但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位，這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外，支付問題也會困擾到企業采用電子商務進行市場營銷，這主要是由于支付存在著安全隱患，網絡安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進行網上消費時有著心理障礙，制約了企業電子商務模式下市場營銷的效率和效益。
再次，部分企業信息系統不完善，信用缺失。對于不少企業來講，信息系統建設已經成為制約企業電子商務環境下市場營銷的重要因素。一些企業的市場營銷信息系統僅僅只是內部的簡單進銷存管理模式，信息的更新速度比較慢，系統老化現象比較突出，在管理上缺少專業性，這就會導致企業在進行市場營銷時常常會成為信息孤島，跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠，企業信息價值沒有得到充分發揮，利用效率不夠高，與此同時，也就喪失了企業吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業務的機會以及潛力。除此之外，由于電子商務、網絡信息中具有虛擬化的特點，一些不法企業會在網絡上非法開展虛假營銷活動，對消費者進行蒙騙，這就會使得很多消費者難以繼續相信網絡環境下的市場營銷，從心里抵制網絡營銷，這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務環境下不能夠快速、高效地進行擴展。
上述幾個方面都是電子商務環境下企業進行市場營銷所遇到的困難和不足之處，這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網絡市場營銷的信任，使得電子商務市場營銷的發展速度受到很大影響，也使得企業對電子商務市場營銷的積極性受到打擊。企業管理者應當密切圍繞上述問題和不足，切實重視電子商務對于拓展企業市場營銷渠道的重要意義，結合自身實際，采取專業化方式手段，為企業電子商務市場營銷發展提供保障和支持。
四、強化企業電子商務模式下市場營銷的策略及建議
首先，切實加強信息化建設，提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講，在電子商務時代背景下就是要積極依靠于網絡信息技術，在此基礎上實施全球化市場營銷，屬于一個動態的市場營銷過程。電子商務時代背景下的市場營銷除了依托于網絡信息技術進行商品以及勞務的買賣交易活動之外，也會涉及到傳統市場條件下的交易活動，也是一種在虛擬環境下消費者跟經營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務交易活動。正是基于此，電子商務時代背景下的市場營銷還是應當立足于傳統的市場營銷方式，在此基礎上將互聯網跟傳統營銷模式有效結合，將網絡信息技術作為企業進行市場營銷的載體，積極建立和完善自身的營銷理念，將其落腳于整個企業營銷戰略發展需要，實現營銷觀念的雙向溝通，并將營銷的重點關注于需求的創新上，積極依托網絡信息技術的發展來推動自身在電子商務大背景下的市場營銷活動。
其次，積極跟上發展需要，重視建設網絡信息系統的建設和應用。當前，網絡信息技術優勢是企業生存以及發展的重要基礎。積極發揮信息技術方面的優勢對于提升自身管理效率以及效果，提高自身管理的科學化水平具有重要的現實意義。就管理實踐來看，當前不少企業依舊沒有建立起科學先進的管理體系、經營理念、營銷理念以及相應的計算機信息系統，這些局限性都在很大程度上制約了企業的健康持續發展，正是基于此，企業管理者應當積極順應時展要求，有效推動企業自身的管理現代化進程，依靠網絡信息技術和科技技術成果切實推動網絡信息技術、電子商務在現代市場營銷中的應用。企業可以建立并逐步豐富完善自身的網頁建設，將自身的新特征、新產品以及相關的聯系方式等在網頁上懸掛出來，并提供一些免費的服務和產品，定期對相關免費產品進行升級，以此來吸引顧客，促使更多的顧客進入到技術指南、服務信息等相關場所中，依靠建立產品俱樂部等方式來擴展服務人群。積極結合自身實際，將信息技術優勢轉化為市場營銷優勢，在此基礎上有效提升企業的市場營銷競爭力。
