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電商產品的營銷方案范文1
大眾傳媒營銷模式的優點顯而易見,但是其不足之處也不容忽視:沒有針對性地傳遞信息、缺乏對不同客戶需求的準確定位,這往往使客戶對產品失去興趣,甚至讓企業丟掉原本的忠實客戶。
可變數據印刷技術將把一對一的個性化交流與大眾傳媒相結合,很好地彌補了以上缺點。市場營銷者可以采集和分析相關客戶信息,通過印刷品、電郵、網站以及移動設備來實現與客戶的一對一交流,提高客戶反饋率,更好地提高營銷效果。其中印刷服務供應商在這場新的營銷革命中起著關鍵作用,當印刷服務供應商充分意識到基于客戶數據提供多渠道、一對一營銷解決方案的巨大市場價值時,不妨逐步從傳統的印刷服務供應商轉型成為市場營銷服務供應商,以滿足市場對個性化營銷日益增長的需求。
正視技術挑戰
如今,越來越多的傳統印刷服務供應商意識到了可變數據印刷以及多渠道、一對一營銷解決方案的潛在商機,并有意開展相關的可變數據印刷服務。然而很多印刷服務供應商深感無從著手,為此,我們首先從技術角度來分析,如何利用可變數據印刷技術實現多渠道、一對一營銷。
實現有效的、一對一市場營銷的基礎是廣泛收集并合理運用相關數據,進而向目標客戶傳遞個性化的信息。個性化圖像、多種信息傳播媒介以及互動交流的運用是提高營銷效果的關鍵。
1.個性化圖像、跨媒介、互動交流,三大元素提高營銷效果
隨著技術的進步,印刷企業的客戶越來越了解和認可可變數據印刷的價值,并期待在傳遞自己產品信息時能夠融入更多個性化元素。而將個性化圖像運用到印刷品、電子郵件、互聯網和其他市場推廣渠道中則被證實可以極大地增加市場推廣信息的可讀性、引起目標客戶的關注、并提高客戶反饋率,同時,個性化圖像的充分運用,也會讓印刷服務供應商與其他傳統印刷服務供應商相比更具競爭優勢。
為了實現更好的營銷效果,印刷服務供應商還應該充分利用多種傳播媒介,而不再局限于傳統的印刷媒介。電子媒體的出現從根本上改變了印刷服務供應商的商業模式,如今,企業需要充分利用不同渠道來推廣自己的產品和服務,他們需要印刷服務供應商也開始習慣這一新的需求,把可變數據通過印刷媒體、個性化登錄網頁、電子郵件、社交媒體和移動通訊設備等傳遞給最終消費者。
在基于可變數據印刷開展個性化營銷時,印刷服務供應商應該和客戶充分合作,共同設計方案,以實現最好的效果。目前,可變數據印刷的模式也正發生著改變,正在由過去的客戶提交數據之后便無權再參與后續過程的模式轉變為由客戶全程介入的模式。這種變化使得可變數據印刷開始從一種小眾的解決方案轉變為一種主流的市場營銷渠道。
互動交流是開展個性化營銷時應引入的另一個主要元素。隨著智能手機的普及而廣泛流行的人機交互模式,以及動態的圖像化二維條形碼(如QR碼、DataMatrix碼和PDF417碼)的發明和應用,使印刷服務供應商能夠實現之前不可能實現的互動交流。
位于美國新奧爾良的Pel Hughes公司是一個很好的由印刷服務供應商轉型為市場營銷服務商的例子。這家可以提供多渠道、一對一營銷解決方案的公司創立于1954年,如今廠房占地面積為3200平方米,擁有員工65人。Pel Hughes公司可為客戶提供一系列的多渠道、一對一市場營銷解決方案,包括依托于可變數據的市場宣傳、數據分析、手機營銷、電郵營銷等。例如,該公司為一個擁有多家分店的牙科診所提供了一個全彩色的可變數據程序。診所各個分店的經理可以登錄程序、輸入客戶數據、選擇模版、制作個性化名信片、校對、最后選擇印刷或是通過電子郵件發送名信片。這些名信片的內容都是個性化、針對客戶的信息而設計的,名信片中還嵌入了QR碼,如果是電子名信片,則包含了診所的谷歌地圖鏈接。如此貼心又實用的服務,自然為Pel Hughes公司贏得了客戶的廣泛青睞。為了提供上述各種個性化營銷解決方案,Pel Hughes公司整合了全套的硬件和軟件設備,包括施樂數字印刷機、海德堡膠印機以及跨媒體營銷軟件。
2.有效處理和運用數據,攻克個性化營銷的主要難點
在運用可變數據印刷來實現個性化營銷的過程中,難點之一在于數據的處理?;蛹夹g最顯著的優勢,在于其所能夠獲取與反饋的客戶數據庫很龐大。每當人們掃描一次QR碼、點擊一個互聯網鏈接、或在Facebook上選擇“like”某件事情或物品,這個數據就會被捕捉、評價并被應用到今后的互動溝通中。
過去的傳統郵件只能夠提供有關目標客戶非常有限的信息,如姓名和地址。如今,則可通過對目標消費人群行為的統計能夠獲得關于他們更加豐富的信息,如電子郵件地址、興趣愛好等,以幫助市場營銷者通過可變數據印刷向客戶傳遞更有吸引力的個性化宣傳材料。但是,如此龐大的數據庫,也給印刷服務供應商帶來了巨大的挑戰。
印刷服務供應商不但需要能夠識別和統計如此龐大的信息,而且還要投入必要的時間、金錢和資源來合理應用這些信息。如此復雜的浩瀚工程,使得很多印刷服務供應商面對可變數據印刷革命時退縮不前。但是,這也未嘗不是一種機遇,如果某家印刷服務供應商能夠很好地簡化可變數據收集和處理的過程,那么其必將挖掘出巨大的利潤空間,并讓自己成為可變數據印刷服務鏈上一個不可替代的角色。而且,簡化數據收集和處理過程并非不可行,目前許多軟件供應商都在研發和提供可變數據收集和處理軟件,這些軟件可以把各種信息集中到一起進行分析和重新組合,根據使用者的需求自動形成個性化的印刷品,供印刷服務供應商借助印刷或其他媒介來進行傳播,從而達到一對一營銷的目的。
直面管理和銷售挑戰
提供多渠道、一對一的營銷服務,除了要解決各種技術難題外,印刷服務供應商還要面對經營管理和市場營銷方面的一系列挑戰。
1.轉變經營理念,加強員工培訓,滿足新商業模式下的管理需要
多渠道、個性化營銷會為印刷服務供應商帶來企業管理方面的挑戰。一方面,印刷服務供應商面臨商業模式的改變,從過去的銷售印刷產品轉變為提供營銷增值服務,所以他們必須找到新的模式推銷這些服務;另一方面,提供多渠道、一對一營銷解決方案的啟動費用可能很高,對于許多印刷服務供應商來說,需要重新打造品牌、改變銷售重心、并轉變成7天24小時連軸轉的電子商務形式,這一切聽上去都可能讓人畏縮。
面對這一系列管理上的挑戰,首先,印刷服務供應商必須轉變經營理念。他們必須認識到,隨著技術的不斷進步和客戶需求的不斷提升,提供多渠道、一對一營銷服務是市場的發展趨勢,與其最后在市場的壓力下不得不改變觀念,接受這一新事物,不如率先迎接挑戰,打開思路,逐步探索轉型之路。
其次,印刷服務供應商必須要重視相應的員工培訓。傳統印刷行業的員工,無論是技術人員還是管理人員,多數人長期以來習慣的是傳統印刷業務,對于撲面而來的新技術,包括各種數字處理技術、網絡和移動通訊這些新的信息傳播渠道,都需要一個學習和適應的過程。為了幫助員工更好地完成角色轉變,印刷服務供應商應該對自己的員工開展全方位的培訓,這樣團隊才能以更全面的知識、更長遠的視野去迎接這一新的革命。
2.讓客戶眼見為實,充分挖掘市場需求,解決銷售難題
對于每一個印刷服務供應商來說,銷售都是重中之重。開展可變數據印刷,技術投入是必須的,但在投入了大量人力、物力攻克了技術難關,實現了管理模式的轉變之后,還要能夠成功地把自己的產品和服務推銷出去。許多客戶早已習慣了傳統的印刷品宣傳方案,即便對新興的多渠道、一對一營銷解決方案感興趣,但要接受這一新服務往往還是有顧慮。此時,對印刷服務供應商來說,最好的推銷方法就是讓客戶體驗第一手的結果。印刷服務供應商不妨率先把這一技術運用到自己產品和服務的推廣中來,可以先認真研究現有客戶,找出一些可能有嘗試意愿的客戶,通過交談,讓客戶了解到這一新的解決方案,調動起客戶的興趣,然后和客戶一起設計方案,做出樣本給客戶看。人們都希望看到自己的品牌和產品個性化,當看到印刷服務供應商送來的產品介紹中結合了自己的相關信息、增加了為自己量身定做的各種元素時,客戶對這一新服務的顧慮自然就會打消。
因此,我們的建議是,印刷服務供應商不妨找出自己的現有客戶、潛在客戶還有通訊錄上的聯系人,為他們做出高度個性化的可變數據印刷樣本,讓他們體會到可變數據印刷的魅力,并采用不同的媒介,如電子郵件、社交媒體、移動通訊設備等,不斷地把這些信息傳遞給客戶。國外不少提供多渠道、個性化營銷解決方案的印刷服務供應商都會給客戶發送類似的宣傳材料。例如美國的DirectSmile公司會定期給客戶發送個性化臺歷、記事卡、郵件等小紀念品,讓客戶親身感受個性化宣傳的價值。
位于美國新澤西的Hatteras公司,在1983年成立之時,還只是一家只有4名員工、在機場航站樓占據小小角落的小公司,如今,這家印刷企業已經擁有250名員工,在新澤西有2家工廠,并在紐約設有銷售辦公室。Hatteras公司裝備了全線的數字印刷設備,包括2臺柯達NexPress 2500 plus、2臺柯達Digimaster、1臺柯尼卡美能達bizhub PRO 1050、1臺愛克發:Anapurna M2050大幅面噴墨打印機和2臺惠普大幅面噴墨打印機。借助這些設備和XMPie可變數據印刷軟件,Hatteras公司可為客戶提供基于可變數據的多渠道、一對一營銷服務。
為了讓客戶更加了解和接受其營銷服務,Hatteras公司特意通過舉辦現場講座、午餐討論會等活動,鼓勵現有客戶參與到這場多媒體、一對一的營銷革命中來。同時他們還將個性化信息通過可變數據印刷傳遞給現有客戶、潛在客戶以及Facebook、Twitter等社交媒體上的朋友和追隨者,讓他們親身體驗多渠道、一對一營銷帶來的樂趣和價值。
電商產品的營銷方案范文2
一天晚上,剛住進賓館,還沒來得及打開空調,突然間,屋里一片黑暗。怎么回事?大家不安起來,按幾下開關還是不亮;打開門一看,也是一片黑暗,只有賓館工作人員的喊叫聲和腳步聲;大家開始埋怨,怎么這么倒霉?接著開始議論:是用電高峰電閘跳了?或者是保險絲爆了?或者是拉閘限電?線路故障?配電房出問題?或者電廠停止放電了?
大家七嘴八舌的議論著,做為領隊的我,突然眼前一亮:產品滯銷不就是這種情況嗎?為什么只從一個環節找問題呢?
來電了,我開始召開會議:就從剛才的停電分析出發,查找產品滯銷根源!很快我們制定了一套完整的“電路式檢查”方案及相配套的解決方案。據此方案,我們不到三天時間就找到滯銷的根源,并順利解決了這一產品難題,為企業挽回了不小的損失。
在此,特將“電路式檢查法”整理如下,供大家系統檢查產品滯銷的根源,并尋求對應的解決方法。
一、 電路與產品流通環節對應圖(圖示)
電器 燈座
開關 線路
變壓器
電廠
消費者 零售 二批 總經銷
營銷人員
企業
電+燈+燈光
開關 室內線路 總閘
變壓器
電廠
《===================電流=====================
《===================電壓=====================
消費者
零售
二批
總經銷
營銷人員
企業
〈〈==================產品流====================
〈〈==================促銷=====================
說明:
1、產品從企業走向市場,要經過若干個環節,而電流從電廠走向電器也要經過若干個環節,某個環節的問題必須都要系統檢查,不能“頭疼醫頭,腳疼醫腳”。
2、電路的任何一環節出了問題都會造成終端電器不能正常工作,而產品走到消費者的任何環節出了問題,產品都最終無法實現消費,終端電器問題就是產品擺到貨架后的問題;
3、電路系統每一個環節的安裝和操作都有規范的標準,而產品營銷的過程也必須有一個系統的運作和操作規范標準,任何違背操作規程的行為都會帶來風險和失??;
4、終端電器出了問題,必須通過從外到內的電路環節檢查、維護和保養,而產品在終端走不動,也要從下向上逐步檢查,并對每個環節進往“維修和保養”,全員參與才能迅速查出癥結,解決問題。
二、電路式檢查診斷產品滯銷的方法
1、 確認產品在哪個環節出現了滯銷?
當產品出現滯銷的時候,營銷管理者必須迅速的找到產品是在哪個通路環節上出了問題,準確的定位出問題的環節,才能迅速去解決問題,采取相應的措施而迅速確定出問題的準確部位,營銷最高決策者或管理者必須調動營銷組織中不同層面的人員進行通路檢查以發現問題的根源,如果只是某一個通路環節的營銷人員檢查,恐怕要耽誤解決問題的時機。就像燈泡不亮了一樣,如果只是檢查燈泡,或檢查開關,進而一個環節一個環節去“折騰”,不能跟上去解決問題,又耽誤時機,所以,現在的電力搶險全方位互動,24小時守候;
2、 造成產品滯銷的通路環節與其它相關的通路環節有沒有必然的因果關系;
電路中的電閘跳閘,可以查是用電負荷過重又可能是人觸了電,即安全的需要功能性跳閘,還可能是電閘自身的故障性問題,同理,產品在某一個通路環節滯銷,就也有多種原因,可能是其它相關原因,也可能是具體通路環節的自身原因,營銷團隊中各層面的人員,必須在迅速的檢查自已的管控的環節后向兩端環發出信息。
1)、產品在終端滯銷的主要表現
一是終端零售商不愿賣;二是消費者不愿買,但終端零售不愿賣的原因可能利潤低,又可能是產品賣點不突出介紹的難度較大,還可能是同檔次產品的促銷使零售商主觀上對你的產品沒有熱情不愿推薦,而消費者不愿買的原因也很多,可能是產品知名度不高,消費者產生懷疑又可能是產品的賣相不夠,不足以吸引消費者,還可能是你的產品不符合消費者的心理需要,當然也不排除同質化產品多,消費者選擇的權力范圍廣,甚至你的終端銷售氛圍不足以壓倒競爭品,也會造成消費者不能實現選擇購買。
2)、產品在二批或分銷商處滯銷主要表現
電路中開關出了問題,既使燈泡完好,線路變壓器或電線都很正常,也根本無法實現照明,但如果只組織電路或管變壓器的電工去找問題,很難正確的解決問題。同樣產品在二批或分銷的環節上不流動,需要檢查的是產品的通路價格設定的是否合理,利潤空間的分配是否能夠滿足不同通路環節銷售商的需求,并且對照競品的通路價格表現和通路促銷政策,以檢查自已的價格設定是否具有比對性弱勢;其次是檢查二批或分銷商對產品賣點的掌握程度和介紹技巧,如果他們不能正確的認識產品的賣點和介紹產品的技巧,產品自身的利益得不到有效的傳播也會造成產品滯銷;最后是檢查產品利潤和利益的匹配度,即短期利潤和長期收益的問題,很多二批或分銷商對企業新品上市或老品的上量性促銷不感興趣,因為新品上市的過度促銷,盡管短期利潤很好,但是這種促銷之后會造成亂價而虧致價格縮水,他們很快會無利可圖。如果新品促銷,二批和分銷的心理更明白,這種促銷也是“羊毛出在羊身上”的短期行為,他們自然很難去主力推銷的產品。
3)、產品在經銷商倉庫里滯銷
如果產品在經銷商的倉庫里滯銷,營銷管理者必須首先檢查自已的營銷方案是否正確,只有系統的檢討營銷方案,才能真正的找到原因,通常來看原因不外乎以下幾種:
一是,企業產品自身的問題,即產品的形式與內容是否相符,很多企業推出的產品內在質量和外在產品形式表現存在很大的不對稱,就象一個人穿著筆挺的西裝打著領帶,下邊穿著一雙舊棉鞋。另外,營銷人員對產品的感性認識也會造成對產品認識上的“一葉障日”,為了讓經銷商接受所推的產品,過分的夸大產品某一點上的亮點,有意引開銷售人員的分析角度,也會使產品在廠里時一質贊譽而一到市場則病態百出。
二是營銷人員工作方法是否正確,是否真正理解企業推出產品的市場使命和產品自身的使命;
三是經銷商是否在全力的推產品或者營銷方法是否按營銷人員的指導的方法去做;
電商產品的營銷方案范文3
一場家電下鄉,為中標企業帶來了巨大的市場機會,雖然是八仙過海各顯神通,但利用中標家電下鄉所帶來的品牌效應與市場效應進行招商,依然是各中標企業的當前最重要的一項工作。
一、 最快的招商,會議招商
利用家電下鄉開展招商,最大的成本是什么?很多老板可能都沒想過,利用家電下鄉招
商最大的成本竟然是時間成本,因為如果企業不能在較短的時間趁著下鄉的影響,去建立健全自己的銷售網絡,時機一旦錯過則不會再來。
而拉人開會、集中招商是最快建立銷售網絡的一種招商方法,通過會議營銷,將公司的優勢與政策準確的傳遞給經銷商,借用會場的人氣來促成合作,已成了不少企業招商的主要方法。因此,家電下鄉中標公告一出來后,不少企業都通轟轟烈烈的開展了一系列的會議營銷招商活動,以求利用會議的氛圍來達到快速招商的目的。不過,由于使用會議招商的企業太多、會議的水平與質量又相對偏低,所以會議營銷在下鄉初期還能拉到不少的客戶,而隨著時間的推移,其作用也越來越少。
二、 最強勁的招商,培訓招商
培訓招商是在會議營銷的基礎上形成的,它是筆者針對經銷商的實際需求和會議營銷的
不足而整合創新出來的一種營銷招商模式。因為它以幫助經銷商解決營銷問題為出發點,以培訓提升經銷商的市場競爭能力為主要內容,所以相比傳統的會議招商而言,培訓招商更能吸引經銷商的關注、得到經銷商的認同。筆者陜西為天源陽光的經銷商進行《家電下鄉天龍八步》的培訓時,培訓招商就收到了良好的效果,不但老經銷商感覺學到了很多東西,而且新來的16個經銷商就有15人現場交錢加盟天源陽光,新商的招商成功率高達93%。而在山西開展的《經銷商營銷爭霸四重天》培訓而更有意思,整個會議現場沒有提到任何有關天源陽光招商的內容,但培訓過后還是招到了一大批經銷商,其中有個業務人員攻了六年沒有攻下的市場,在會議結束后竟然出現了兩個經銷商爭奪加盟權的情況,培訓招商的效果由此可見。
三、 最實效的招商,精確招商
家電下鄉招商中,還有一種成本較低成功率較高的招商方法,那就是精確招商。所謂精
確招商就是利用品牌的影響力,吸引廣大經銷商的關注,并從中篩選出與自己定位相接近的經銷商,然后邀請他們來公司洽談或者派業務員前去洽談合作。由于前期工作到位,這種招商的成功率非常大,雙能太陽能在家電下鄉中標不久,就迅速的增加了近30多位高質量的經銷商,用的就是精確招商的方法。
四、 最有競爭力的招商,方案招商
一個價格高、一個價格低,一個是非家電下鄉的品牌、一個是中標家電下鄉的品牌,然而,在參加這兩個品牌的營銷會議后,經銷商竟然毫不遲疑的拿出十五萬選擇了價格較高的非家電下鄉品牌。這樣的選擇也許你很難相信,但它卻的的確確發生在江蘇世紀陽光太陽能最近加盟的河南新蔡的王經理身上。
電商產品的營銷方案范文4
【關鍵詞】 電力設備 市場細分 營銷策略 組織營銷 關系營銷
“十二五”期間,全國電力工業投資達到6.1萬億元,比“十一五”增長88.3%,其中電源投資3.2萬億元、占全部投資的52%,電網投資2.9萬億元、占48%。電網投資增速放緩,但是投資基數非常大,電網投資結構性變化將帶來細分市場機會。特高壓、配電網和智能化領域將成電網投資重點,未來細分市場有超預期的機會。配電網領域投資增加?!笆晃濉逼陂g我國電網建設主要集中在主干網建設,在110kV及以下配電領域建設投資不足。美國、英國和日本配電網建設占比均超過60%,我們目前占比約達40%,投資不足?!笆濉逼陂g,國網公司將加大配電網的建設力度,其中110kV及以下智能變電站約占變電站總數的70%。
這就給廣大電力設備供應商帶來了前所未有的發展機遇。然而,在很多企業長足發展的同時,也有不少電力設備供應商在發展過程中,無論是產品研發還是市場營銷,都遇到一些瓶頸問題,阻礙了企業的發展。
電力設備分為一次設備和二次設備。一次設備直接生產和傳輸電能,具備產值大,材料成本高,技術要求低的特點;二次設備是電源和電網的自動控制和防震減災,涉及國家安全最高利益,從根上要求不能大量進口,小量引進、消化、模仿、替代、創新。市場受國家保護,從源頭上避免了外企和合資品牌的沖擊。
市場細分:市場是企業實現其經營目標的唯一場所,是決定價格大小和生命周期的唯一準繩,認真進行市場細分、正確選擇目標市場、準備進行市場定位是一個企業成功的基礎。
根據采購規模分,電力市場包括:國家電網和南方電網直接招標市場;各大型發電廠和省市級電力公司的招標和定向采購市場,另外包括部分工礦企業的配電設備采購。以上三部分市場由于自身采購模式流程不大相同,涉及產品眾多,形成數量眾多的繁雜細分市場。設備供應商得明確自己的產品,面向電力企業的需求,能解決什么樣的實際問題。面對每一細分市場進行SWOT分析找出自己的優勢、劣勢、機會和風險;從而選擇合適本企業市場,市場細分不是目的,只是企業市場策略的前提和基礎。
當企業確定了自己的目標市場后,就應該隨之確定相應的市場策略,并依據進入并占領該市場。根據不同產品和不同區域與行業靈活運用相應市場營銷策略。企業營銷策略一般包括產品、定價、渠道、促銷四個方面。
產品策略:二次產品主要包括:保護自動化、電網調度、配網自動化三個方面。按照電壓等級分220kV以上電壓等級產品、110~220kV電壓等級產品、35kV及以下配網產品。應加大產品的基數研發力度,調整產品結構,盡快拉開與競爭對手的距離;同科研院所合作,調整研發周期,降低產品風險。同時與客戶進行良性互動,不斷研制出合適客戶需求的產品,提升公司在行業中的基數地位。根據公司市場選擇對三種不同電壓等級產品進行有差別的中調投入。
價格策略:定價目標是制定價格策略的關鍵,一般講包括生存目標、產值目標、利潤目標、競爭目標、穩定目標。企業應根據市場情況、產品特色、消費者心理等因素,一般定價考慮:顧客需求、競爭者價格、公司成本三個方面,但電力系統的價格往往是上下波動的,特別是招標價格。不能因為價格丟標,存在即合理,營銷戰略確定了要進入該細分市場就要適應價格。即依據競爭者價格定價法,靈活制定價格策略,滿足公司營銷戰略。
渠道策略:分為直接渠道和間接渠道。直接渠指通過企業自身的專職營銷人員的直接營銷活動達成營銷目標;間接渠道指由和分銷完。成這由成套產品還是元件產品決定。成套產品指:提供整體解決方案需要的產品,需要通過設計院設定方案、技術聯絡、招標前咨詢、招標、設計聯絡、專業售后調試、驗收等等眾多環節。要求很高只能采取直銷模式。元件產品指:完成系統解決方案的分解,即成套產品分解構成,具有測、可量、可選的特點,如:十二五重點發展的配網市場對應的保護產品,對應要求清晰,規則通行,生產這類產品的廠家適合采用間接渠道。
服務策略:電力設備的運行狀況,直接關系國計民生,為客戶提供良好地服務是維護客戶資源的重要方式和創造新利潤增長點的源泉。應提升全員服務理念,把服務融入到售前售中和售后,及時發現和解決問題,提升客戶滿意度。服務的原則:以客戶為中心、市場為導向。
組織營銷:任何市場營銷策略的制定,均建立在充分了解需方的采購模式基礎之上。電力企業的采購,是典型的組織營銷模式。設備供應商應充分了解電力企業的組織結構;分清這些部門職能的劃分,企業市場營銷行為才能做到布局合理、分工明確、忙而不亂。
定型產品,一般都是物資部門組織招標,抽調各地技術專家進行評標;科技項目由科技部牽頭,生產部主導,物資和財務部配合;電動汽車充換電站一般會成立專門的辦公室如:新能源辦公室來實施,物資公司和財務部配合,現在發現電動汽車充電站由于基建需要協調的關系較多,省會級城市和重點地級市比較有資源方便基建進度,有下方到地區局的趨勢。智能小區項目一般由地區局設計院、客服中心、生產部共同參與。
隨著電力設備采購的規范,絕大部分的設備采購,都需通過招投標的方式來確定采購廠家。這就需要設備供應商對自身企業狀況和需方的招標要求有充分認識,這樣才能確定自己的招投標行為和方向?,F在不少地方電力企業,例如安徽省電力公司,很多招標項目,直接就要求參與投標企業,具備500萬元以上注冊資金,出具三年的財務報表,且具備一定量的營銷業績。對剛成立的中小型創業公司,顯然是無法具備上述投標資格,直接就被擋在采購門檻以外。其存在既為事實,必須去面對。應從小型市場滲入,充實自身參與商業游戲規則的資質,突破壓在企業身上的硬性框架,才能取得發展。
關系營銷:1983年由L。Berry在服務營銷方面的論文中數首先提出關系營銷就是提供各種服務的企業吸引、維持和促進顧客關系和1985年由B。B。Jackson在產業營銷提出關系營銷就是指獲得、建立和維持與產業用戶的緊密和長期關系。電力設備的營銷歸屬于工業品銷售,電力設備供應商應注重同電力系統客戶的溝通與交流,售前要充了解用戶需求進行產品的改進,展示的產品特點和性能;售中應與客戶形成良好的工作互動,主動引導客戶的工作需求,提出切實可行的技術解決方案;售后要做到全方位服務,在設備運行、維護方面滿足用戶要求。
電商產品的營銷方案范文5
一、市場營銷實現的基本功能
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。
第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。
第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此,在進行產品市場營銷策劃時,就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然,任何產品市場營銷的起點都是產品定位,所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的,渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問題
我們知道,不同的產品有著不同的營銷模式,其銷售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式:廠家——經銷商——批發商——終端——消費者,或廠家——大賣場——消費者;大型工業品銷售采用一般采用直銷模式,自建營銷隊伍:廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說,由于受眾分散,所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品,由于針對的是特定的行業客戶,涉及的產品技術復雜,需要廠家業務人員深入了解客戶需求,提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此,無論是采用經銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。
選對了銷售渠道,是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢?當然不是,這只是第一步。接下來我們要考慮的是,我們的重點區域市場在哪里,我們的渠道布局核心應放在哪里?為了實現我們的銷售目標,我們需要建立什么樣的銷售網絡?例如:某地市啤酒年銷售目標為1萬噸,約150萬箱,按平均每個終端網點年銷售額750箱計算,那么就必需覆蓋2000個終端網點,而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少?相應的二級批發商、一級經銷商的又應該如何規劃?而針對大型工業用品,我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素,來考慮直銷網點的布局。
三、解決消費者拉動的問題
渠道覆蓋的問題解決了,表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品,還要看我們的消費者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時,同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶,我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳,同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。 在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷售推進的進度結合起來。例如,在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋,終端還見不到我們的產品,如果這時過多的投入廣告宣傳,就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業,尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣,是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場。同時,更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營銷方案實施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后,還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設計
任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面,包括銷售費用與市場費用,可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場費用的投入,一般存在著前期銷售額較小,而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中,再根據市場實際表現,對費用投入預算進行動態的調整,以滿足市場運作與費用控制需求。
除了應具有銷售與市場費用投入預算外,還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。
電商產品的營銷方案范文6
首先,核心品類已豎起來。品牌在做跨品類營銷的時候,一定要衡量一下,自己在行業和市場中有沒有樹立自己的核心品類。如果你的品牌被提及的時候,消費者根本不能很快答出你的核心產品,就說明自己的招牌還沒豎起來,這時候如果分散大量資源去做跨品類營銷,可以說是得不償失,以后核心品類就更難樹立了。
其次,流量足夠。這不單單指線上能夠引導的流量,還包括線下的客戶數量是不是足夠。對于商來講,你的品類數量是否支撐做跨品類營銷。如果你的流量都不足以支撐核心品類,就去做品類延伸的話,。
最后,品類之間的強關聯。里德海司是做家電出身的,從小家電到大家電,在廚電行業積累了資源之后,我們發現廚電其實和家裝類產品是相關的,于是又去開發家裝品類。我們的原則就是要去沿著客戶的痛點去拓展新品類,不但可以共享客戶資源,還可以將相同檔次的客戶,根據其不同的裝修階段,做相關的產品推],實現客戶的重復購買。
跨品類營銷的策略與案例
買贈
買贈是一個大家采用非常多的營銷手段?,F實情況是,商家通過買贈(搭配銷售)的促銷活動,不但可以實現銷售規模的擴大,也可以推廣延伸品類。但是,做買贈是有技巧的,大致的方法有兩種:一是,當你的核心品類價值高的時候,買核心品類送延伸品類;當你的核心品類價值低、延伸品類價值高的時候,買延伸品類送核心品類。
以雨虹防水的買贈活動為例,雨虹防水本身是做防水涂料的,以工程市場為主。現在雨虹要進入家裝的民用防水涂料市場。我們在做家裝防水涂料的營銷中通過收集消費者的信息發現,勾縫劑的銷售量很大,因為施工簡單,很多消費者在線上自己就可以施工。但是,勾縫劑在京東等平臺上有強勢品牌,雨虹再去樹立自己勾縫劑品類的難度大,于是,里德海司的團隊向雨虹公司建議,以防水涂料作為核心品類銷售,瓷磚縫隙填充劑作為贈品,并命名為瓷磚美容神器。“買防水涂料送勾縫劑”,通過買贈的方式,培育了雨虹的新品類。
也有用核心品類做贈品的案例。例如,蘇泊爾作為廚電的后起之秀,進入市場晚,市場的基礎比較薄弱。但是,蘇泊爾的球釜電飯煲是電飯煲行業的翹楚,具有絕對的市場領導地位。為了樹立蘇泊爾廚電的行業地位,里德海司做了買蘇泊爾廚電,贈送蘇泊爾球釜電飯煲的買贈方案。這里面,電飯煲是蘇泊爾的核心品類,廚房電器是蘇泊爾的延伸品類。這個方案既然消費者對蘇泊爾廚電的價格感到滿意,贈品球釜電飯煲也讓消費者有物超所值的感覺。
定向優惠券
通過大力度優惠券,將廣告費用讓利給所有的購買商品的用戶。具體的方法是,通過大力度的定向優惠券,提升核心品類和爆款的銷售,帶動延伸品類的銷售,同時也促進了新客戶的成交。銷售品牌的其他品類的商品。
例如,在蘇泊爾衛浴水槽銷售的時候,贈送100元的定向優惠券給消費者,促使其可以半價購買蘇泊爾廚房的五金掛件。這個方案的設計就是圍繞著客戶對廚房五金產品需求的原則,水槽和廚房掛件是強關聯的,取得了非常大的成功。水槽這個細分品類的月銷售量超過萬件,使得蘇泊爾衛浴在品類延伸上有了一定的收益。我們希望通過一年左右的時間,能夠樹立起蘇泊爾在廚房五金掛件這個新品類的品牌效應。
套餐
因為我們面對的很多都是裝修和重裝的家庭,對產品的需求量大,需求品類多。這時候,采取專業性、系統性、關聯性的套餐組合,推出新的品類或帶動延伸品類銷售,滿足消費者裝修期間的需求,對成交有非常大的促進效果,可以獲得更多的銷售量。同時還能通過滿減的方式,守住自己的價格底線,也為新品類積累的銷售量。當然,這類方案在設計初期一定要參考核心產品的銷售的基數。如果產品的銷售基數本身一直徘徊在一個較低的水平,或者你對銷售的要求更高,就必須通過付費的流量來引導才能促進銷售。
例如,我們在運作科勒衛浴的時候,首先將科勒的核心品類馬桶打造為爆款,再通過各種檔次的套餐模式,延伸到花灑等相關品類。我們在分析科勒用戶的時候發現,大多數購買科勒的用戶家里都不止一個衛生間,我們就設計出各種功能產品的搭配方案供消費者選擇。雙十二期間,科勒的套餐銷售也獲得了成功,花灑這個延伸品類獲得了很多消費者的認可。
產品+服務
產品+服務是目前非常流行,大家都在做的方式,即線上銷售產品,線下提供服務,是最典型的O2O的捆綁促銷模式,也是目前的環境下,品牌商與線下傳統經銷商最好的結合點。這主要是基于目前年輕客戶“懶”、“麻煩”等痛點,而提供的“產品+服務”的一攬子解決方案。一次性幫助消費者解決產品和服務是一個趨勢,服務也會成為傳統經銷商的價值。這個策略中,實物產品要有足夠的品牌力,才能帶動服務產品的銷售,才不會白白地賣苦力。
例如,雨虹防水涂料以前的業務模式是以針對企業客戶為主。當雨虹防水在轉型針對民用防水涂料市場之后,最初自己組織團隊運營線上也非常困難。里德海司的團隊在分析了雨虹防水進入民用市場之后認為,只依靠簡單的線上產品運營也很難有太大的起色,必須依靠模式的突破。就建議雨虹防水能夠找到一個技巧,效仿“立邦刷新”,走“產品+服務”的形式,通過幫助消費者解決購買產品之后的痛點施工問題,來獲得線上的突破,實現彎道超車。特別是雨虹的競爭對手,都是在線下十余年的發展,有成熟的渠道。線上的渠道也基本成型,已經實現了線上下單購買產品,線下送貨上門。在此基礎上,雨虹防水在部分重點城市推出了“1198元,4~6平米廚衛包工包料”和10平米以上“系統防水施工服務”,并贈送保險這一銷售方案。在這個方案實施的過程中,很多消費者還提出,能不能幫我把瓷磚也貼上等。于是,我們又整合了瓷磚的品牌,一起做廚房和衛生間的裝修施工和堵漏等小型施工項目的營銷活動。用實物產品的品牌力整合了那些街頭巷尾開著小貨車做防水的訂單。這也是一個非常難的跨界實物產品和服務產品的整合方案。
運營客戶、運營平臺
在互聯網與線下渠道深度結合發展的今天,無論是品牌方還是商家,都在提出運營客戶和運營平臺的概念。也無論是家電產品,還是其他的實物產品,只有做好客戶運營,使其成為你的粉絲,再去做產品的延伸,實現跨界營銷,才有更大的發展空間。通過售后服務、免費服務等,讓客戶粘著在自己的各個平臺上,從而不斷向客戶推銷延伸產品。尤其是對于商來說,運營客戶才是核心。其核心是服務的觸點多,要設計出有粘性的服務產品。