前言:中文期刊網精心挑選了移動互聯網的發展范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
移動互聯網的發展范文1
幾年來,全球信息通信領域最令人矚目的是移動互聯網的迅速發展,人們希望能隨時隨地獲取“Internet”的信息。基于此現狀,1996年開始“英特網”工程任務組(IETF)制定支持移動“Internet”的技術標準。時至今日,移動IPv6的正式標準(MIPv6-RFC3775[1])和相關標準:移動IPv6的快速切換(FMIPv6-RFC4068[2])、層次移動IPv6的移動性管理(HMIPv6-RFC4140[3])、網絡移動(NEMO-RFC3963[4])都已經制定?;贗P分組交換是下一代移動通信的核心網,且移動通信技術、互聯網技術的發展是相互融合的,因此移動通信系統可引入移動互聯網技術。
移動IP協議為支持Internet上主機的移動性 ,且能保證主機在子網間移動過程中不改變原來地址和對IP層之上協議的透明性。移動IP協議的重要擴展是對移動Internet中移動主機定位的策略。通信時,它們的IP地址和端口號保持不變。而移動IP主機在通信期間可能需要在不同子網間移動,當移動到新的子網時,就要改變其IP地址,否則就不能接入這個新的子網。
移動互聯網技術是在“Internet”上提供移動功能的網絡層方案,移動節點用于執行無通信中斷時間且保持優異的通信連續性的高質量越區切換處理,具有連接到網絡的接口功能。網絡質量監測部,根據網絡裝置(11-1到11-n)接收的電波強度和無線帶寬中的至少一個來監測網絡質量。越區切換控制部,響應于網絡質量的狀態在通信斷開之前執行越區切換:向地址注冊目的地發送轉交地址,改變通信信息的路由,并將連接目的地切換到新網絡。網絡控制部(14)接收表示轉交地址在地址注冊目的地中得到了更新的響應,并保持從切換前的網絡進行接收的功能直到通信被斷開。
網絡移動性工作組將移動子網作為一個整體在全球互聯網范圍內變換接入位置時的移動管理及路由可達性問題。移動網內部的網絡拓撲相對固定,用一臺或多臺移動路由器連接至全球的互聯網。網絡移動與移動網絡內部節點是完全透明,內部節點不要感知網絡的移動,無需支持移動功能。 在移動IPv6中引入擴展協議后,移動互聯網可以提供對單一終端和子網的移動性支持,并且在移動過程中支持終端、子網的快速切換和層次移動性管理。
移動IPv6對于實現通信在網絡層移動過程中保持不斷的解決方案可以簡單地歸納為三點:(1)定義了家鄉地址,上層通信應用全程使用家鄉地址保證了對應用的移動透明;(2)定義了轉交地址,從外地網絡獲得轉交地址,保證了現有路由模式下通信可達;(3)家鄉地址與轉交地址的映射,建立了上層應用所使用的網絡層標識與網絡層路由所使用的目的標識之間的關系。
移動互聯網技術為無線接入互聯網的用戶提供了移動支持,為用戶提供了極大方便。但還有很多細節需要完善,如快速切換、層次移動、子網移動三者的結合、子網移動的路由優化等問題,這些將是移動互聯網技術下一步的研究方向。
移動互聯技術發展到今天,越來越多的上網移動設備的誕生,廠商必須懂得怎樣將這些設備集成進他們的網絡中去。據調查,在接下來的10年里,互聯網發展最快的地區將會是發展中國家。據互聯網世界(Internet World)的統計數據:目前互聯網普及率最低的是非洲地區,僅6.8%;其次是亞洲(19.4%)和中東地區(28.3%);相比之下,北美地區的普及率則達到了74.2%。這表明未來互聯網將在地球上的更多地區發展壯大,而且所支持的語種也將更為豐富。
隨著移動3G技術的成熟商用和移動網絡的寬帶化,移動通信及互聯網技術的融合趨勢日趨明顯,移動互聯網已成為全球關注的熱點,是當今發展開放社會重要的信息基礎設施,對經濟社會發展和國家安全具有十分戰略意義,對構建和諧社會、建設創新型國家和走新型工業化道路等重大戰略的實施十分重要,要從戰略的高度加以重視。移動互聯技術是推進中國信息產業發展和信息化建設,促進產業發展的重要組成部分。未來的互聯網將擺脫目前以電腦為中心的形象,越來越多的城市基礎設施等設備將被連接到互聯網上。據CIA公布的2009年版世界統計年鑒顯示( CIA World Factbook 2009), 目前連接在互聯網上的計算機主機大概有5.75億臺。但據國家科學基金會預計,未來會有數十億個安裝在樓宇建筑,橋梁等設施內部的傳感器將會被連接到互聯網上,人們將使用這些傳感器來監控電力運行和安保狀況等。到2020年以前,預計被連接到互聯網上的這些傳感器的數量將遠遠超過用戶的數量。我國要想在移動互聯產業發展及科研上的領先優勢,搶占國際移動互聯競爭的戰略制高點。移動互聯網的發展模式和格局尚在形成中,它對未來移動通信、互聯網和電信業以及整個信息產業將會產生深遠的影響。
【參考文獻】
[1]余曉暉.移動互聯網的發展與思考[J].電信網技術,2008,12.
移動互聯網的發展范文2
1 移動線上教育發展現狀
首先,我國擁有龐大的移動用戶群體,CNNIC的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2016年6月,國內在互聯網上活躍的移動設備數量已經高達8.99億,我國在線教育用戶數量已有1.18億。這說明目前我國移動線上教育用戶需求旺盛,發展空間大,潛在的消費需求是移動教育能夠不斷發展的動力。
其次,移動教育的基礎設施在不斷完善,部分高校開始逐漸實現無線網絡全校普及,學生在校園里隨時可使用無線網絡進行網頁瀏覽,移動線上教育深人大學校園有了硬件保障。而且,隨著智能手機不斷更新換代,其功能越來越齊全,大學生對移動設備也越來越依賴,他們用手機或者平板進行聊天、玩樂、購物等。大家希望在快節奏的生活中,也可以利用快速靈活且便捷的移動設備進行學習。同時當今大學生們越來越來越注重個性化學習,他們傾向于為自己量身定制學習計劃,在網絡上自主尋找學習資源。
但是目前我國移動線上教育市場剛剛興起,教育資源依然被控制在傳統的單向教育體制里,移動線上教育行業的產業鏈不完善,前期所需要投人的成本較高,需要較長的培育期。移動在線教育行業的主要參與者教育機構和互聯網企業尚未形成規范的合作機制。
2 移動線上教育的特點
2.1 優勢
2.1.1 打破了教育的時間與空間限制
眾所周知,傳統的單向教育需要學生和老師約定好特定的時間和地點。而在移動線上教育模式中,學生可以自己掌控自己的學習節奏,隨時隨地通過移動設備進行學習,自主選擇學習時間段和學習地點,由此可以大大提高學習效率,同時也可以節約時間。
2.1.2學生獲取教育資源更加便捷
在移動線上教育模式下,老師將學習資料上傳至網絡中方便學生學習,學者將自己的研究結果供大家討論,學生將自己的學習心得分享給大家。移動線上教育通過資源的上傳形成一個云數據庫,不僅可以存儲豐富的教育資源,使教育資源最大公開化,不僅實現了教育互通,同時也可以大大降低學習資源的成本。
2.1.3 學習更加具備趣味性
由于教育資源是通過互聯網以移動設備的方式呈現在學生面前,所以教育資源可以通過視頻、音頻、文件等多種方式呈現出來。有些上傳者還會別出心裁地制作精美的PPT和動畫視頻,使得學習更加生動有趣,以此來激發學生們學習的興趣,提高學習時的熱情,使學生更容易地理解知識點。
2.1.4 增加了學習的互動性
移動線上教育可以加強學生與學生,學生與老師之間的互動。來自五湖四海的學生可以通過互聯網共享學習資源,分享自己的學習經驗和心得。學生可以通過課堂論壇等方式向老師提問,老師可以在線檢測學生的學習情況。
2.1.5 大學生比其他階段的學生更易適應移動線上教育模式
相對于其他階段的學生,當今時代的大學生有一定的自主學習意愿,可自主控制的時間也較多,大部分大學生愿意利用自己的空閑時間通過自學的方式學習英語、電腦操作以及會計從業、銀行從業等專業知識。移動線上教育可以給予大學生們獲取新知識和優質教學資源的機會,可以針對性地提高他們的技能知識。
2.2 劣勢
2.2.1 硬件設施尚不完善,存在技術障礙
目前移動設備連接互聯網的主要是依靠無線網絡,但是目前無線網絡尚未完全實現所有高校校園全覆蓋。4G數據網絡是三大運營商現在主推的移動網絡接人方式,但是由于4G網絡收費較高,學生使用4G網絡接受移動線上教育的學習成本過高。所以綜合來看,移動網絡資費仍然是移動互聯網接人的主要制約因素。但眾所周知,政府一直在力促運營商不斷提高網絡速率,降低網絡收費。其次政府一直都在致力打造城市免費WiFi全覆蓋,目前大部分一線城市已經基本實現無線網絡全覆蓋。
2.2.2 線上免費教育資源稀缺
豐富的優質教育資源是移動線上教育能夠大力發展的重要前提。移動教育始終都要以學習為重心。但是,目前移動線上教育處于供不應求階段,優質的線上教育資源較為緊缺,且大部分資源都要求付費。對于大學生們而言,若要為移動教育付出大筆金錢,必定會大大增加他們的學習負擔。
2.2.3 學習效率參差不齊
由于平時大家用移動設備主要都是用來瀏覽網頁、聊天、玩游戲,只有少數同學會在網絡}不載學習視頻資料。所以在使用移動設備學習時有些同學自我學習能力較差,不容易保持注意力。其次,由于可以自己隨時選擇學習環境,有些同學可能會在公交車上、餐館、咖啡廳等人多的地方進行學習,相對于教室,這些地方人多且較嘈雜,學習效率也將大幅下降。
2.2.4 學習控制能力差,個別學生鉆“漏洞”
在移動線上教育模式中,老師與學生處于互聯網兩端,老師無法直觀地看到學生學習的情況進而無法直接給予準確的指導。同時,有些學生為了逃避上課甚至會花錢雇人替自己上課、寫作業。那么,移動線上教育不僅失去了其原本的意義,反而還會助長不良的學習風氣。
2.2.5 學習的學科內容有局限,移動教育無法適用所有學科
大部分同學在選擇移動教育時主要集中在英語等以背誦記憶為主的學科,其次就是與考試有關的內容。偏專業的學科由于理解性較強,移動學習在這些學科面前優勢并不是很明顯。所以為了滿足移動性的要求,移動線上教育的學習內容零散,學習時間不長,只適合非正式學習。
3 移動線上教育的發展前景
隨著移動線上教育的發展,其優勢會更加突顯,而其不足之處也將會被不斷改善??傊?,移動線上教育發展趨勢將會體現在隨著城市無線網絡全覆蓋和校園無線網絡全覆蓋,學生可以隨時隨地的打開學習網站或移動學習程序開始學習。學生與老師之間的界限將逐漸模糊,移動線上教育將真正實現全民一起傳道授業解惑。移動線上教育的發展前景將具體表現為以下幾點。
(1)線上教育基礎建設更加完善,技術更加有保障
移動線上教育模式要想深扎在大學校園中,就必須要完善移動網絡連接技術,加快無線網校園全覆蓋的建設進度,保持網絡的穩定度以完善移動學習環境。在不久的將來,學生可以在學校的各個角落,如教室、圖書館、食堂、體育館,隨時拿出手機進行學習。移動線上教育的使用率將大幅提高。
(2)學校與專業機構合作,整合優質教學資源
為了解決移動線上教育資源不足的問題,互聯網專業運營團隊可與高校優秀教師加強合作,學校提供優質的學習資源,專業機構整合學校提供的資源,打造移動學習平臺。通過移動App提供獨立的信息渠道,學生可以自行在網站和軟件中免費下載學習資源。
(3)學習形式更加豐富,學習界面更加完善
把VR,AR技術應用到教育領域,為在線教育提供真實的教學體驗,增強老師與學生間的互動性,提升學習效率。同時完善學習界面使學習趣味性更強,互動率更高,操作更簡單。
(4)完善的學習監管機制,有效提高學習效率
為了防止學生利用學校無法進行面對面監管,學??梢栽趯W習過程中在線監督檢測,比如為了防止學生利用線上教育逃避學習,系統可以在學生學習時隨機跳出問題進行測驗。其次,線上教育可以與線下教育結合,線上學習互動,線下總結交流。
移動互聯網的發展范文3
最近幾年,中國移動互聯網呈現出生機勃勃的迅猛發展之勢,在以寬帶中國、4G網絡為主的基礎設施建設、規模的不斷發展、應用的不斷豐富等方面,特別是移動互聯網以寬帶戰略凝聚在大數據、物聯網的互相促進,以及互聯網與傳統產業的跨界融合發展,使中國的移動互聯網進入了快速發展期。
工信部統計顯示,到今年3月,中國移動互聯網用戶已經突破8.5億,中國已經成為移動互聯網大國。伴隨而來的是移動互聯網信息消費的強勁增長,移動搜索、即時通訊、位置服務、手機視頻等應用和服務越來越受到用戶的歡迎。預計到2015年,移動互聯網信息消費規模將突破2萬億。
在充分認識互聯網在我國發展全局的重要作用和地位的同時,我們有必要回顧歷史、總結經驗、探尋中國移動互聯網未來發展之道。
道之一,發展與安全是中國互聯網一體之兩翼。發展是中國互聯網的永恒主題,沒有發展就談不上安全;安全是發展的先導和保障,是中國互聯網發展的命脈,是互聯網持續健康發展的守護神。當前,中國的網絡安全形勢嚴峻,據有關部門的統計,僅2014年2月,境內木馬僵尸程序控制境內的服務器就超過了130萬個主機IP,所以掌握自主可控、安全可靠的互聯網核心技術,是國家網絡與信息安全的重要保障。同時,我們的網絡安全關乎每一個人、每一個網民,比如2013年12月,中國互聯網協會主辦的網絡安全宣傳周活動,以“網絡正能量、助力中國夢”為主題,在北京、廈門、上海三地先后開展了一些活動。這些活動旨在積極的引導網民健康、有序的上網,營造安全的網絡氛圍,收效較好。
道之二,創新與規范是中國互聯網發展之雙槳。如果把中國互聯網比作一艘巨輪,那么創新與規范就是這艘巨輪的雙槳,是互聯網發展的靈魂和源泉??v觀互聯網的每一次技術突破和技術變革,都是互聯網人孜孜以求不斷創新的結果。同時,互聯網市場也離不開規范和秩序,沒有規矩不成方圓。多年來,主管部門堅持依法管理、科學管理和有效管理,努力完善互聯網管理體系架構,頒布了《互聯網信息管理辦法》等多部法律法規,對相關責任主體的責任和義務進行了規定,為構建健康、文明、和諧、有序的網絡生態環境提供了保障。
移動互聯網的發展范文4
關鍵詞:移動互聯網技術;現狀;發展
中圖分類號:TN929.5
在這個信息產業高度發展的時代,單個移動終端或固定終端連接到互聯網上獲取信息的方式已經不能滿足人們的需要,對于運動子網絡的研究越來越深入,比如,航天飛行器、航行輪船、移動火車、移動汽車等運動物體上的移動終端與網絡,主要就是利用互聯網上的運動,以一種相對穩定的方式得到信息,所以,對移動網絡、無線路由、移動IP等方面的研究已經成為了時展的必然趨勢。隨著互聯網技術的不斷發展,IPv4已經逐漸被IPv6所代替,在此形勢下,研究IPv6移動網絡、移動技術、路由器成為了目前的主要任務。
1 移動互聯網研究現狀
在早期移動互聯網理論和技術的研究中,以下幾個方面為其主要研究內容:一九九一年美國哥倫比亞大學的John loanrIidis等人提出了Columbia Mobile IP概念,主要就是選取了IP in IP隧道封包與虛擬移動子網的方法,此后他又對Columbia Mobile IP的相關設計方法和思想進行了進一步完善。隨后Sony公司的以FumioTerqoka為代表提出移動節點協議,級將IP虛擬化。后來,IBM的Y.Rekhter和C.Perkins通過IP協議的松散源路徑也進行了移動節點協議的設計,直到一九九四年,C.Perkins和A.Myles對以上三種移動節點協議的結合,形成了新的協議,即MIP,并且目前Mobile IP中RFC3344協議是由IETF發展而來。一九九六年相繼公布了IPv4主機移動的支持協議規范,是對移動IP前期的一些研究成果的初步總結,為后面的研究奠定了重要的基礎。于二零零三年,RFC2002被新規范RFC3344所代替。
除此之外,對于IP移動路由的研究也越來越深入,IETF還專門設計了切換優化工作組和移動IPv6信令、網絡規模移動工作組、IPv6移動工作組以及IPv4移動工作組四個工作組對相關的理論研究與協議標準化工作進行專門負責。鑒于IPv6即將成為IP網絡的未來趨勢,如何在IPv6中合理運用IPv4的研究成果,已經成為了改進協議設計的重要研究內容。
2 面臨問題
2.1 新型移動互聯網絡需要更為先進的理論與協議的支撐。數據通信是傳統互聯網絡的最初設計,其網絡理論與協議均符合互聯網發展的需求,并且網絡拓撲結構比較固定。隨著移動互聯網對路由理論與協議適應性、服務質量、可靠性、變化性等方面要求的提高,其需要負責的業務如語音、視頻、數據也越發廣泛。最長前綴匹配原則的路由IP包是傳統的路由協議的基礎,若運動主體的位置改變,IP包將會出現錯誤投遞,將位置移動之后,如果源地址不應用目前網絡拓撲允許的地址,在過濾作用的干擾下,運動主體發送的IP包將無法在網絡中進行傳輸。即使解決了源地址的過濾干擾,但是因為網絡IP地址與端口號的通信識別,也可能會出現通信阻斷的情況。在此條件下,傳統的路由協議與理論更不能勝任。
2.2 移動互聯網絡自身特點需要研究全新的路由協議與理論。作為一種比較新穎的網絡技術與理論,移動互聯網絡的接入方式、鏈路形式、通信與應用模式、拓撲結構等方面在固定網絡中存在著一定的差異。移動互聯網的拓撲結構比較不穩,并且承載的無線鏈路也比較多。某段網絡前綴意義上任意一個子網或者在一段時間內受到物理范圍的制約,逐漸形成相對穩定的運動主體。所以,需要根據移動互聯網的應用特點與網絡結構天那就新的協議與理論,而不能一味的照抄照搬現有的理論與研究成果。
2.3 移動互聯網絡協議與理論需要對運動網絡動態連接的支持。IETF給出了IP協議RFC3344,此設計是在IPv4網絡的基礎上得出的,主要是為了實現互聯網的移動性。為了有效防范IPv4移動網絡在路由效率、地址、安全性等方面出現一些不足,在IPv6協議的基礎上,設計了一個移動IPv6,除此之外,提出了一些標準與草案。在這兩部分中均采用了技術和隧道技術,是有效解決終端運動的典型方案,無法達到整個網絡動態的要求。通過移動IP的運用,在各運動子網中設立了相應的主機路由,如果忽視了運動主體的集合,必然造成一定的資源損失,在一些通信安全和電子兼容要求較為嚴格的場所是不允許這樣做的。因為移動IP的拓撲結構相對穩定,只要對傳統互聯網進行拓展,不會影響現有的RIP、BGP等協議。但是,移動互聯網的本質就是網絡的動態變化。子網動態與終端集合的變化一直到網絡連接,變革上述路由協議與理論成為必然。
2.4 移動互聯網絡協議與理論的研究依靠互聯網技術的發展。在設計互聯網的時候,用于在運動子網或主機集合與互聯網之間的分組路由機制與理論、連接運動子網與主機集合到互聯網的無線技術以及應用運動子網或主機集合的有線和無線傳輸技術為一般需要考慮的幾個基本因素。實際上,第一要素具有較大的研究空間,并且有相關的技術基礎支撐,第二要素可以通過IEEE802.16x、新一代蜂窩移動無線傳輸技術等無線廣域網絡解決,以藍牙為代表的無線局域網以及IEEE802.11x系列的無線傳播技術能夠解決第三要素。
3 發展趨勢
3.1 建立健全移動互聯網路由協議的算法和理論。對移動互聯網中的運動主體組成形式和運動行為方式復雜性展開研究,分析如何使路由協議達到網絡擴展需求,實現網絡路由技術和理論的改進,同時保證動態變化網絡無論在有基礎支撐網還是無基礎支撐網環境的條件下,建立健全移動互聯網路由協議的高效算法和理論。
對網絡運動主體動態的研究,不僅包含主機,還包括某個前綴限定子網絡或由眾多主機組成的集合,前提是這些主置相對比較穩定。頻繁高速變化的拓撲關系將對網絡流量分布和路由策略實施產生一定的影響,并且還會出現服務器資源的大量損耗。運動主體組成形式和運動行為方式的復雜多變性也會對路由協議的處理能力提高更多的要求,不僅要對子網意義上的動態拓撲路由進行管理,還要對子網主機運動進行處理。因此,為了實現路由協議的有效設計,根據動態變化網絡的特點,對目前路由技術和協議中存在的不足展開歸納,同時對運動模型進行分析,在對運動主體結構進行研究的基礎上,得到動態環境下路由協議和理論設計的要求。
3.2 建立移動互聯網體系結構的描述理論和方法。在網絡動態分布、大規模變化、拓撲頻率高的環境下,結合運動主體組成形式和運動行為方式的特點,對運動主體的系統結構、運動模型、分配策略、地址管理等內容進行研究,是保證移動互聯網技術不斷發展的前提與基礎。
在建立移動互聯網體系結構的描述理論和方法時,一定要達到以下要求:首先,其理論和方法一定要保證網絡拓撲動態復雜高速變化的特點體現出來,使之能夠與運動主體拓撲復雜性相符合。其次,一定要充分考慮網絡動態變化特點,對網絡動態變化的路由協議具有針對性的啟發式。再次,在拓撲描述方式上新的理論應對傳統網絡前綴有一定的兼容性。此外,因為IPv6的地址資源非常豐富,具有一定的功能性、結構性特點,可以對互聯網新協議版本下的管理理論和地址分配進行重點研究。
4 結束語
總而言之,在分析移動互聯網研究現狀的基礎上,對移動互聯網中存在的問題進行探討,并對其未來發展方向進行了闡述,相信在不斷的探討與實踐中。未來移動互聯網技術將得到更好的發展。
參考文獻:
[1]陳紅波,孫煒.移動互聯技術下的內容生產與模式淺探[J].中國傳媒科技,2010(09).
[2]袁洪偉,胡修林,張蘊玉.移動IP及其信息安全[J].信息安全與通信保密,2013(01).
[3]陸小華.最超越想象的變革將基于移動互聯――新媒體變革取向漫談之四[J].新聞記者,2011(04).
移動互聯網的發展范文5
關鍵詞 移動互聯網 運營模式 營銷模式
中圖分類號:F719 文獻標識碼:A
一、移動互聯網的爆炸性發展
自從2007年蘋果了iPhone系列智能手機,開創了移動互聯網時代,短短的五六年便對人們的生活方式產生了翻天覆地的影響。十年前的傳統行業經歷了互聯網的沖擊和改造,如今迎來了移動互聯網更猛烈的沖擊。今年,移動互聯網設備的數量將達到5億,手機網民將首次超越PC網民,移動互聯網從數量和流量上都將全面超越互聯網,預示著傳統行業發展的全面轉型。傳統產業面臨著互聯網的沖擊,移動互聯網正在加速淘汰和改造傳統產業模式,特別是餐飲行業,成為所有行業移動化的領頭羊,在移動互聯網普及方面遠遠超過其他行業,在最容易接受移動互聯網的行業中,餐飲食品行業移動互聯網普及率最高,占28%。
二、移動互聯網改變餐飲行業的運營模式
餐飲業將成為移動互聯網的最大受益者。2012年,艾瑞咨詢的《科技如何改變餐飲》顯示,在北京、上海、廣州、深圳等大城市有外出就餐習慣的受訪者中,99%以上有餐前搜集餐館信息的習慣,50%以上在就餐前習慣查詢優惠信息、口味特色、餐館環境、地理位置和服務質量等信息。人們搖一搖手機就可以找到餐館,掃一掃微信二維碼就可以打折,傳統的會員卡變成了存在手機上的虛擬卡片,移動互聯網讓人們的飲食消費決策變得立體而精準。人們就餐的時間、地點和方式都有很大的隨機性,這也讓移動互聯網的隨時在線特點能夠發揮最大的便利性。移動互聯網對餐飲行業的滲透不僅僅是在飲食信息如何更低成本、便捷、快速的傳遞給消費者,更多的改變在整個餐飲業價值鏈都在改變。運用移動互聯網應用,消費者可以在進入餐館前先點餐,團購等預付費業務可以實現先付費后付費,餐飲價值鏈條出現倒置。餐飲的營銷從傳統的口碑營銷變成社會化媒體的立體口碑營銷,這些已經讓傳統餐飲行業嘗到了甜頭。來自人們分享的真實感受成為更實用的評價。智能手機、手機應用、社交媒體讓人們對就餐的真實分享全面而隨時隨地。首先,人們根據自己的位置,通過手機APP,比如大眾點評、美團等尋找附近的打折促銷的飯館。然后,具體確定哪個飯館就餐則依賴于人們的口碑,這些口碑來自于APP本身的用戶評論,或者從微博、微信等社交媒體上的推薦和朋友評價,飯館的官方微博、微信也成為信息推介的一種渠道。接著,前往就餐的路途有可能依賴地圖類應用,百度地圖、谷歌地圖、高德導航等公司地圖應用會牌上用場。最后,在餐館坐定后,可以查詢哪些菜品屬于大家的推薦菜,菜品的口碑同樣來自于手機的社交媒體。當然,在點菜前或者需要結賬時,消費者可以在手機上查詢是否有團購或者電子優惠券,并在用餐中或結束后,點評該飯館或者菜品,或者拍照分享。
三、餐飲行業如何借助移動互聯網營銷
民以食為天,中國作為美食大國,餐飲業一直是最受消費者歡迎的行業。但隨著業內競爭加劇和房租、人力成本不斷升高,也給餐飲企業帶來非常大的生存壓力。如何在不增加店鋪數量和面積的情況下擴大經營范圍?如何能讓自己的新菜品、新活動第一時間讓附近的消費者或者老顧客知道?如何更好的管理會員并發揮會員的社交網絡影響力?如何增加客流量和人均消費以及消費體驗?這些問題在移動互聯網時代有了成本更低效果更好的解決方案:基于自有APP的O2O移動營銷。
O2O是移動互聯網時代下,人們新的消費習慣和商家新的營銷模式。對于消費者來說,O2O是Online to Offline,即線上到線下,消費者通過APP獲得商家信息,并獲取電子優惠券或者通過手機支付提前購買商家的產品,線下去接受服務;對于商家來說,O2O是Offline to Online,即線下到線上,商家線下的促銷活動和優惠券,通過網站后臺發送給app消費者。APP就是鏈接消費者和商家的橋梁。人們通過手機APP尋找附近的餐廳,通過微博等社交網絡搜尋其它消費者的點評信息、推薦和評價來確定是否去就餐,甚至關注官方微博、微信做進一步了解,特別是可以查詢是否有團購或者其它電子優惠券,以及預定功能。進入餐廳,iPad代替了傳統的菜單,餐廳的價格和菜式可以經常更改,訂單一目了然,菜式不局限于圖片并可融入視頻,進餐完后還可以移動支付,非常方便。已經有相當部分大型餐企開發了該類app,如必勝客、麥當勞、肯德基等快餐app,可以訂餐送餐,贈送優惠券等促銷信息,還可以查詢就近的門店,并評論菜式。俏江南、湘鄂情等大型中餐企業,擁有餐廳預訂、活動信息和個人中心等功能,能讓消費者了解餐廳的介紹、經典菜肴推薦、門店位置、訂餐電話等信息,并內置了電子菜譜和移動支付。這種營銷模式對于中小型的餐飲企業更為重要,結合微信營銷,可以更多的提高知名度,避免酒香也怕巷子深的情況。
餐飲企業需要開發自有品牌的app,服務于老顧客,通過手機建立會員體系,更好的記錄分析會員的消費喜好,制作電子菜譜,讓消費者通過手機就可以提前選擇要點的菜,通過手機定位技術顯示消費者附近的門店信息,并贈送電子優惠券,環保的同時也不會丟失和忘帶,還可以分享轉贈給好友,帶來新的消費者,通過APP完成預付費、充值,在線購買等,實現餐飲企業的電子商務工作,開通社交媒體帳號,積極同消費者互動。如果做到這些,一定會穩定和促進客流的增加。
四、移動互聯網點評成為餐廳的生死簿
10年前,餐飲業是一個很簡單的行業。在臨街的旺鋪租下門面,在客流量大的商圈設置門店,就能夠保證生意不愁。一些美食雜志和電視節目會不斷推廣各種好吃的店鋪做推廣,然后,餐廳點評網站開始興起,每個人都可以對餐館進行點評,現在,一切都將被移動互聯網顛覆。
餐館將迎來一個APP點評的新浪潮。每一天都會有消費者在餐館里消費后點評。得益于網絡連接狀況的改善,3G速度越來越快,越來越多的餐廳開始提供免費的WiFi服務,消費者可以通過手機和平板電腦通過移動互聯網向社交網絡分享更多的點評信息。餐館需要意識到這些點評信息的來源是來自四面八方的,餐館無法再像以前那樣用“車馬費”收買評價者,因為點評平臺是開放的大眾的,消費者現在可以在多個點評平臺跟數以千計的人分享他們的點評,而且是隨時隨地。餐館要避開糟糕點評的唯一方法,就只能是烹調出更美味的食品和提供更好的服務,這樣它們就能獲得前所未有的好口碑,相反,如果你有一個惡評,也會導致營業額的惡化。點評好的餐廳客流越來越多,點評差的餐廳則門可羅雀,移動互聯網的二八效應也作用于餐飲業了。另外,人們都喜歡分享美食的圖片?,F在很多人在就餐前一定要給美食自拍留念,這些高清圖片如果處理得當,能成為餐廳最好的點評和免費推廣廣告。餐館也沒有辦法知道何人何時在他們餐館拍下了某張照片,所以唯一真實的辦法就是盡可能地讓食物變得更美味,服務更加到位。
(作者:武漢職業技術學院計算機技術與軟件工程學院,研究生學歷,研究方向:移動互聯網)
參考文獻:
移動互聯網的發展范文6
移動互聯網;OTT業務;電信運營商;業務創新
Telecom operators should focus on three kinds of platforms and businesses. A channel platform includes APP store and electronic channel; a key capability platform includes an enabler of communication, location, payment and authentication services; and a key service platform includes music and smart city. The three businesses are traffic operation, account operation, and capability operation. We propose a user-sharing infrastructure platform based on user account. This platform activates user resources and promotes user value. The user-centered infrastructure platform includes user identification, attraction, and navigation.
mobile Internet; OTT service; telecom operator; service innovation
1 移動互聯網的階段發展
特點與新趨勢
自蘋果2007年iPhone掀起移動互聯網新一輪發展之后,產業各方蜂擁進軍移動互聯網,在經歷4~5年的早期蓬勃、自發甚至無序的發展,當前移動互聯網呈現若干階段發展特點和新的發展態勢:
(1)產業界垂直整合態勢依然明顯,但只有少數巨頭能成功構建垂直一體化的生態系統,如蘋果公司終端+應用商店的軟硬一體化服務模式深刻影響了產業鏈,谷歌、微軟、亞馬遜、三星等巨頭紛紛有不同程度的垂直整合趨勢,并且初步打造了自我為中心的生態系統,但是目前除谷歌和蘋果之外,其他尚難稱得上已成功。在中國,眾多互聯網和IT公司進軍手機以打造終端+應用的一體化模式也一度是業內熱點(小米、阿里、百度、盛大、360等),但是目前除小米之外,其他公司也難以稱得上成功。
(2)移動互聯網發展泛化,從信息通信產業延伸至全社會各行業,越來越多工作和生活方式被重新定義,促生新的商業模式。美國風投KPCB合伙人瑪麗·米克的2013互聯網趨勢報告[1]指出移動互聯網正促進“輕資產時代”的形成,從個人娛樂中的音樂、視頻、游戲到學習工作中的教材、筆記、招聘,再到社會生活中的住房、交通、貸款、協同等,移動互聯網極大地促進了現實世界與虛擬世界的互動與融合,越來越多的生活方式正被改變和重新定義。如Facebook、微信類應用改變人們通信溝通與交際方式,Square、支付寶等應用改變商務交易的金融支付方式,Twitter、新浪微博等應用改變媒體與消息的傳播方式。而這種改變,也將促生移動互聯網從娛樂、休閑、溝通等向更廣泛的行業普及和深入,也將改變當前以游戲、電商、廣告為主的移動互聯網商業模式,促進更多的民生、商務類業務的發展和成熟。
(3)2013年全球范圍內智能終端出貨量已超越功能機,Android在智能終端平臺市場上一枝獨秀,Windows是否能成為主流平臺之一尚需努力,另外一方面智能終端技術發展進入平穩期。智能終端在出貨量及市場占比上逐漸超過功能機,越來越多老年人以及兒童將成為移動互聯網用戶,針對新的用戶群,簡單、實用成為移動互聯網產品準則之一。對于智能終端平臺,根據市場調查機構Gartner2013年的最新數據[2],全球范圍內谷歌Android在2013第二季度占據智能終端平臺市場份額的79%,蘋果iOS排名第二,份額僅為14.2%,而微軟Windows Phone與黑莓分別只有3.3%、2.7%,其他不足1%。
(4)領先應用的平臺化趨勢明顯,同時新應用發展為大平臺的門檻提高。智能終端及操作系統技術的發展進入平穩期,而移動應用則成為當下移動互聯網發展創新的主要驅動力,蘋果和谷歌應用商店的應用數量均已達到百萬級,根據友盟等移動應用服務提供商統計,2012年的人均的移動應用使用頻率以及使用時長相比上一年具有較大增長,特別是視頻類應用。
中國互聯網三巨頭騰訊、阿里、百度在移動社交、支付、搜索等領域保持領先,同時涌現了高德地圖、大眾點評、UC瀏覽器、Go桌面等在位置、本地生活、工具、桌面入口等方面領先的移動互聯網應用,遵循著產品用戶規?;⑵脚_化、開放化的演進路徑,正朝著移動互聯網入口和平臺方向發展,而作為平臺化的應用,社交、位置、支付、搜索等逐漸成為移動應用標配并呈現協同發展之勢,不同的是切入點和發展路徑的不同,比如阿里從支付能力切入,逐漸引入社交和搜索等,騰訊從社交到支付,百度從位置搜索到本地生活O2O等。
(5)新的智能終端設備形態和人機交互技術正孕育移動互聯網的下一波發展浪潮。移動互聯網極大的促進了現實世界與虛擬世界的互動與融合,移動智能終端特別是谷歌眼鏡和手表等代表可穿戴設備成為人的周邊環境感知器官延伸,但總體而言新的智能終端設備和人機交互技術仍然處于早期發展階段,潛力和市場空間巨大。蘋果Siri為代表的語音交互、微軟XBox360的Kinect以及Leap Motion等為代表的體感交互等新的人機交互技術逐漸在智能手機終端、平板電腦和智能電視上得到應用。以第三方評測以及作者體驗來看,當前語音交互作為一種輔助手段,體感交互則主要用于游戲類應用,這些技術仍然存在識別率較低、使用范圍受限等問題,相對比較成熟和廣泛應用的是二維碼交互和近場通信(NFC)交互。而隨著智能手表等可穿戴設備的興起,語音、圖像、聲波、體感等交互技術的成熟,并結合更多的用戶行為數據采集和大數據分析。由于智能化的提醒、規劃、推薦等無所不在,移動互聯網產品體驗將朝著以人為本、人機合一的方向大步邁進。
2 電信運營商的移動
互聯網發展策略
2.1 電信運營商的戰略選擇和發展
思路
經過最近幾年的移動互聯網探索,電信運營商的移動互聯網發展更加務實和明確定位,發展智能管道、構建生態平臺、提供差異化業務成為大部分主導運營商的移動互聯網戰略選擇,并且電信運營商也充分認識到已有體制機制在互聯網產品創新和運營上的不足,紛紛通過開放合作、成立專業公司、招募和內部挖掘互聯網人才及機制創新等手段開辟互聯網第二戰場。
對于互聯網業務和平臺,作者認為電信運營商需重點發展三類平臺和開展三大經營。
三類平臺包括:電子渠道、應用商店等渠道平臺;通信、位置、支付、認證等重點能力型平臺;音樂、智慧城市等重點業務平臺,其中重點業務平臺是從初期較廣泛的業務布局、“賽馬機制”的市場化優勝劣汰中遴選出來的。
三大經營包括:流量經營(不僅是擴大流量規模,關鍵是提升流量價值、豐富流量內涵,技術上結合智能管道的深度包檢測(DPI)分析、策略控制和計費(PCC)流量管控、內容計費、Wi-Fi分流、大數據分析挖掘等手段)、帳號經營(以帳號作為業務應用入口,通過帳號識別、分析和黏住用戶,提供統一帳號登錄連接、帳號與支付、存儲、通信等能力的協同等服務)、能力經營(能力的開放、增強、整合等,重點開展能力產品化的創新,如提供基于應用插件等方式的能力銷售聯盟等)。
2.2 國際主導電信運營商的互聯網
業務發展策略
移動互聯網給電信運營商帶來巨大發展空間的同時,互聯網公司的OTT業務也在沖擊和顛覆電信運營商的傳統業務和能力,包括通信、位置、支付等核心能力和短信、語音等基礎和增值業務,給運營商帶來巨大挑戰。面對巨大的機遇與OTT業務挑戰,根據OVUM的咨詢研究總結[3],全球電信運營商的業務應對和發展策略(策略并非互相排斥,也存在一定交織)主要包括如下4部分:
(1)保護
減少OTT業務對運營商網絡服務與資源使用的負面影響,如通過流量限制防止視頻等部分應用對網絡資源的無限占用,從而保證其他用戶的業務訪問。
(2)利用
探索更加有效的網絡資源利用并提供給第三方OTT公司實現資產增值的方式,如西班牙電信的開放網絡能力API、提供托管的網絡服務以及分發服務等。
(3)合作
通過戰略及產品合作向運營商已有的客戶群提供第三方OTT業務,如中國聯通與騰訊公司的“微信沃卡”合作。
(4)競爭
與第三方OTT業務和服務直面競爭,如推出自有品牌的OTT服務,如法國電信推出與Skype等競爭的OTT VoIP服務Libon。Libon提供群內免費的通話、短消息及語音郵件以及給非Libon用戶付費的電話呼叫、電子郵件提示,無限的個性化語音郵箱問候模板等服務。
2.3 中國電信的互聯網業務創新
發展策略
中國電信在移動互聯網的總體定位是智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者。一方面作為移動寬帶網絡提供商,推動作為移動互聯網基礎設施的網絡智能化發展,為上層應用提供更好的網絡資源調度、質量保證、無縫連接等能力,另外一方面繼承電信資源稟賦,并遵循“去電信化、市場化、差異化”的指導思想提供平臺能力和服務以及部分內容應用產品,當然這里的“去電信化”是一種哲學上的揚棄,是希望去除傳統電信的求穩、重建設、流程固化、運營分散、工程周期長等不足,引入更多的開源、開放、求精、求新、迭代開發等互聯網產品與技術元素。
作為全球最大的寬帶運營商和CDMA網絡運營商,智能管道主導者是中國電信網絡的必然發展目標,而移動互聯網業務戰略成功的關鍵在于打造一個生態平臺系統,包括通過已布局的產品基地及支付/電子商務、號百、云計算等專業公司打造垂直發展類業務平臺以及構建多業務共享、以用戶為中心的用戶經營綜合平臺。相比超越普通的IM/SNS業務而成為擁有龐大用戶資源可以持續經營的Facebook和QQ平臺,電信運營商同樣擁有龐大、潛在的用戶、關系和數據資源,為此作者提出圍繞用戶識別-黏住-引導等環節上的用戶資源盤活和價值提升,以帳號為抓手,構建云端結合的用戶共享基礎設施平臺,促進用戶資源的最大化。中國電信的用戶經營綜合平臺系統架構如圖1所示。
在移動互聯網實踐中,中國電信已經認識到需要以創業的心態、互聯網的機制和規模來發展業務,在產品基地模式基礎上建立專業化公司獨立運營,而為進一步順應移動互聯網發展趨勢和激發內部員工,中國電信還成立創新孵化基地和專門成立天翼創業投資有限公司,建立內部創新孵化和天使投資機制,這是大型國有企業在創新實踐方面的新嘗試,開創了國有資產體系下自主創新和企業發展的新模式[4-5]。
3 結束語
移動互聯網作為IT技術發展周期的新一輪產業變革,無論是掌握豐富資源的電信運營商、曾經站在技術創新前沿的諾基亞等公司還是眾多的服務/內容提供商(SP/CP),均感受移動互聯網帶來的機遇與挑戰,而唯有遵循互聯網規律主動求變,建立“快速、專注、創新”的互聯網產品開發與運營機制和團隊,才能將機遇轉為效益,方能贏得未來。
參考文獻
[1] MEEKER M. Internet Trends [EB/OL]. (2013-08-10). KPCB. http://211.157.29.42/F10Data/HYBG_NEW/DOC/180.pdf.
[2] Gartner. 2013年第二季度手機銷售報告 [EB/OL]. (2013-08-10). Gartner. http:///item/mirGxQmL.
[3] EDEN Z. Meeting the OTT Challenge: A Strategic Response Framework for Operators [EB/OL]. (2013-08-10). OVUM. http:///research/meeting-the-ott-challenge-a-strategic-response-framework-for-operators/.