提升企業核心競爭力范例6篇

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提升企業核心競爭力范文1

關鍵詞:企業核心競爭力、VI設計、VI在企業中的應用

中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2009)24-0034-02

我們的時代,是推崇視覺的時代,使得我們陷入泛濫信息的時代。生活中到處都充斥著各式各樣的信息,只有最明確、最統一的視覺符號和識別系統才能夠在紛繁世界中被迅速認知。VI設計,正是企業樹立品牌必須做的基礎工作。企業的VI設計是視覺信息傳遞的各種形式的統一,是具體化、視覺化的傳遞形式。是靜態的視覺識別,是具體的視覺傳達形式。是企業識別表達的及其重要的部分,因為經由組織化的視覺方案可迅速地傳達企業的經營信息。在今天“爭奪眼球”的市場競爭中表現得尤為重要。

一、企業核心競爭力的實質

企業核心競爭力是企業賴以生存和發展的關鍵要素。企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢。

企業之間競爭的實質,就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究,延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

二、企業VI設計在提升企業核心競爭力中的作用

企業視覺形象設計就好像是公司的一張臉,企業視覺形象的力量是非常巨大的,從小到一張名片。大到企業辦公環境,良好規范的設計會讓客戶感受到企業良好的素養和風貌,以及一絲不茍的工作態度,從而大大增加客戶對你的印象分。一個企業無論是否制定了它的Ⅵ,也無論其所制定的VI是否成功,該企業的企業視覺形象都是存在的,只不過是好壞的差異罷了,而好的企業視覺形象則無疑是依賴于一套優秀的VI設計。

企業VI設計并不是機械的符號操作,而是富有內涵的生動表述。隨著多年中國商業的發展歷程,各企業品牌意識的增強,VI設計理論應經深入人心。國內外有很多企業VI設計的成功案例。例如:英國的維京公司的業務范圍包括航空、旅游、音像零售、飲料、金融保險等等,跨度之大近乎風馬牛不相及,但是由于該公司很成功地在其各個商業領域里嚴格地實行了統一的VI系統,使其品牌形象得到了很好的延伸,譬如,當人們在紐約時代廣場的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務的經驗后。很可能促使以后在陽光明媚的夏威夷海灘上購買一聽Vlrgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動產生。

用一句時下流行的話來說,VI是一把雙刃劍:優秀的VI設計固然能幫助提升企業的形象、促進企業的發展,而失敗的VI設計也一定會為企業視覺形象帶來消極的負面影響、妨礙企業更上層樓。企業的魅力、產品的魅力、職工的積極性、市場的占有度等,都是同企業的文化開拓存在不可替代的關系的。所謂“外樹形象、內強素質、爭創一流”的建企理念。都必須要以創新企業文化為基礎,并以此來集聚企業發展合力,提高市場吸引力和社會認可度。

(一)VI設計對提升企業核心競爭力的影響

有利于企業經營資源的運用,推行VI后,企業的經營資源能處于“活化”狀況而發生神奇的變化。

1 VI利于企業穩定原有職工隊伍,不斷吸收招攬到優秀人才

現代企業的競爭,不但是新技術,新產品的競爭。更是人才的競爭。松下幸之助就曾告誡其員工:“松下”不僅只是創造更好、更新的電器產品的企業,更是創造更新、更好的新人才的企業,只有具備優良形象的企業,才能贏得人才市場的信賴,才能保證隨著企業的不斷進展、規模的不斷擴大,不但能穩住原有的職工隊伍,而且能不斷吸收引進更優秀的人才,使企業有著旺盛的新陳代謝,不斷保持青春和活力。VI通過塑造富有個性的企業視覺形象,便能在新職員的勞動力市場上占有巨大的優勢:

(1)由于企業視覺形象有一定的傾向性和針對性,因此。受企業視覺形象吸引而來的新職員也就具備了更加符合企業特定要求的集中性,即企業所表現出的形象與這部分新職員的愿望和要求相一致。

(2)由于避免了不明確性,企業便更有可能吸引到優秀人才,而且招募新職員的程序也變得比較簡單且成本低廉。

(3)由于推行Ⅵ后的企業有著強烈的“文化場”。新進員工能很受到并受熏陶或培訓,較快地適應工作。

2 VI有利于企業的融資,擴大社會資金的來源。增強股東的投資信心。

一個企業如果沒有良好的資金渠道和資金來源,很難擴大再生產,獲取更大的規模效益VI塑造的良好企業視覺形象,有利于增強投資者的安全感和信任感,獲得銀行的支持以及股民的信賴,擴大企業的融資能力。如英國的鮑施?洛勃公司是光學儀器制造商,而且具備制造和工程方面的優勢,但其股票變動卻只為人數不多的分析人員所追蹤,于是企業決心變革,在收購一系列其他公司后,變成一個以健康保健服務為主要內容的組織。為了改變股票分析人員的觀念,公司將自己公司的名稱改為健康保健和光學國際公司,放棄以往的制造業名稱,這樣公司擺在分析人員面前的便是四個主要的贏利頗豐的領域,它們是個人健康、醫療、生物醫學和光學。結果,公司的股票價格在六個月后增長了大約40%。

3 VI有利于爭取到更多的供應商和銷售商,擴大企業的流通渠道

研究企業視覺形象的尼古拉斯?印德認為“購買與銷售之間的關系的基礎有兩個方面:一方面是經驗,另一方面是形象,作為一個購買公司如能以相對低的價格買到高質量的產品,那么公司的名譽會因此而得到提高。能做到這一點。應該歸功于公司單獨統一的企業視覺形象。如果公司是高度的多種經營的公司,而且使用一系列的貿易名稱進行經營,那么,這些貿易公司的經驗就不會出現上述所說的情況,供應商會憑借他不同的經驗介入貿易關系之中?!笨梢妼隫I后,企業有利于建立一個統一龐大的形象,使供應商愿意以低批量供給產品。這一原理對銷售商也同樣適用。

總之,VI所創造的優良企業視覺形象,可以增強供應商和銷售商的供銷信心,促進供銷商勤進快銷,使企業建立起長期穩定的供銷網絡與良好的供銷關系,不斷擴大企業產品的銷售。

4 VI的品牌效應

英國的一家策劃顧問公司負責人奧立佛通過參加名牌產

品的商務活動,與世界1000多家優秀公司客戶的接觸后認為:“對名牌產品有著高度認識的企業必然成功?!薄皬男б鎭砜?,向名牌產品的投資令人難以相信地低廉,與企業界所有的經營投資,如研究、開發費和宣傳費、廣告費等相比,具有極高的投資效益?!泵?,在消費者眼中,是信任的標志,是榮耀的象征,名牌所引伸出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多倍的價格也值得購買。

由表可見,消費者購買名牌商品的頻繁程度為中等,由于名牌商品價格往往高出其實際價值,這就夠讓廠家獲利了。又可見,消費者在購買名牌產品時考慮最多的是牌子形象。

5 VI有利于企業公共關系的運轉

《大不列顛百科全書》定義公共關系為“旨在傳遞有關個人、公司、政府機構或其他組織的信息,并改善公眾對其態度的種種政策或行動?!逼髽I的公共關系,通過傳遞企業的有關信息,協調好與公眾的各種關系,直接為企業的經營發展服務。企業導入VI,有助于信息傳遞的可信性、真實性和統一性,使企業的公共關系活動得到順利發展。

企業VI設計應遵循多角度、全方位地反映企業的經營理念。風格的統一性原則。要具備強化視覺沖擊的原則。強調人性化的原則。還要具備可實施性原則。并符合審美規律的原則以及嚴格管理的原則。值得注意的是如果把Ⅵ變成一種“企業化妝術”,僅使企業很快更換一套外包裝,可其它方面依然如故,無疑會失去導入VI的真正意義。VI之所以成為企業識別的重要部分,其根據就是:人類的信息,有85%以上來自視覺系統。在信息社會中企業的視覺識別系統幾乎就是企業全部信息的載體。視覺系統混亂就是信息混亂,視覺系統薄弱就是信息含量不足,視覺系統缺乏美感就難以在信息社會中立足。無數的企業或個人都希望自己的信息能夠通過他人的眼球并傳入他人的大腦,從而產生了爭奪注意力的行為。

(二)針對市場競爭特點,企業VI設計要求掌握幾個主要原則

第一,主動接觸充分反映企業特點原則。主動接觸原則,又名反客為主原則,即通過設計增進企業的吸引力和宜人度。脫離被動接受信息的角色觀念,一躍成為積極的信息關注者。這就要求視覺設計不但要單純、簡練、清晰和精確,而且在強調藝術性的同時,更應該注重通過獨特的風格和強烈的視覺沖擊力,鮮明地突出設計主題。VI設計除了依據一般的美學原則,設計構成法則外,還需注重企業的理念精神,應從多方位,多層次傳達VI設計的實質。

第二,鮮明原則。視覺設計表達的是一定的意圖和要求,有明確的主題。并按照視聽心理規律和形式將主題主動地傳達給觀賞者。企業VI設計作為視覺藝術設計的一種。其最終目的是達到最佳的主題效果。一方面通過對企業主題思想運用邏輯規律進行處理,使之符合市場認知者的心理需求和邏輯方式,讓市場人群快速理解和吸收。另一方面通過對企業視覺形象運用藝術的形式美法則進行條理性處理,更好地營造設計目的的視覺環境,突出主題、增強市場人群對企業的注意力,增進對企業內在的理解,只有兩個方面的統一才能實現企業在新形勢下更好的持續發展。

第三,統籌原則。優秀的企業VI設計必須服務于企業的主題。就是說,什么樣的企業,應該有什么樣的設計。不同的企業,性質不同,針對人群不同,目的也不同,所以標準也不同。

提升企業核心競爭力范文2

關鍵詞:企業文化;核心競爭力;途徑

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

原標題:打造優秀企業文化提升企業核心競爭力

收錄日期:2016年6月15日

一、引言

隨著知識經濟和經濟全球化的發展,企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭。縱觀成功企業可以發現,一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出、長盛不衰,歸根到底是因為在經營實踐中形成了優秀的、獨具特色的企業文化。海爾“真誠到永遠”、“敬業報國,追求卓越”、華為“狼性文化”、“口號文化”等等,都為企業騰飛、核心競爭力打造插上了文化的翅膀。這些優秀的企業文化以其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業管理創新開辟了廣闊的天地,成為支撐企業可持續成長的支柱。脫離了優秀的企業文化,企業難以獲得長久持續的發展,更談不上核心競爭力。三鹿、三株、愛多、秦池、安然、柯達……失敗的企業千千萬萬,文化缺失或文化僵化卻是共同的深層次原因。由于這些企業不重視企業文化或是企業文化構建不合理而導致失去消費者認同,進而喪失核心競爭力乃至走向滅亡。因此,打造以人為本、創新為本的優秀企業文化,科學整合企業生產要素,引導企業形成共同價值觀,可以增強企業凝聚力,使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。

二、企業文化對企業核心競爭力形成的作用

企業文化是企業內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結果,是企業為解決生存和發展問題而形成的,被組織成員認同且共享,并共同遵循的基本認知和信念。企業文化的建設,有助于在員工隊伍中樹立共同的發展目標和價值取向,有助于在企業中塑造團結友愛、相互信任的和睦氛圍,有助于形成團隊意識,進而產生強大的凝聚力和向心力,為企業經營目標順利實現起到積極推動作用。而企業核心競爭力則是企業長期形成的,蘊涵于企業的內質中,由企業獨特擁有,并使企業獲得長久競爭優勢的核心能力資源。按照“麥錫7S模型”理論,企業核心競爭力主要由戰略、結構、制度、風格、人員、技能和企業文化等七個要素構成。而在這七個要素之中,企業文化居于核心地位,是企業核心競爭力的重要組成部分。一般說來,企業文化對核心競爭力形成主要有以下幾個方面重要作用:

(一)企業文化是企業核心競爭力的重要基礎和支持載體。由于每個企業都有自己的發展經歷和管理模式,因此企業文化如企業精神、價值觀體系以及經營管理理念等會呈現出其獨有的特色,不會被其他企業效仿與采納。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互溝通,包括企業的重大經營決策都要多多征求員工的意見,這樣做不僅真正體現了企業的廠務公開和民主,而且有利于提高員工的綜合素質、充分調動員工的積極性和創造性。有人說,可口可樂公司可以在一夜之間燒掉,但是只要把人留下、企業的文化留下,企業很快就能復蘇,這正體現出企業文化的一種特殊的精神力量,是其他的許多企業很難做到的。因此,企業核心競爭力是企業核心能力與企業文化的耦合,企業文化是企業核心競爭力不可或缺的組成部分,是核心競爭力形成的基礎和支持載體。

(二)企業文化是企業核心競爭力最關鍵的要素。企業的核心競爭力中最核心最根本的部分是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力,而企業文化特別是優秀的企業文化完全具備這樣的能力。企業要想使自己的核心競爭力更具競爭力就必須將核心競爭力與企業文化完美地融合到一起,因為企業文化具有長足的推動力。企業文化是企業的長期牽引力、企業的激勵機制是企業的內部動力、科學規范的管理則是企業的推動力。這三個力合起來就構成了企業的核心競爭力,企業唯有靠核心競爭力才能活下去,因此企業文化是構成企業核心競爭力的一個最關鍵要素。

(三)企業文化對企業核心競爭力的形成起到激勵約束作用。企業在文化的發展中形成文化定式,通過暗示和引導,加強企業員工的意識和行為,使企業員工在日常行為和工作中接受企業的精神熏陶和價值觀念,使企業員工具有共同的凝聚力和企業責任感,使企業較為容易形成一股力量,完成企業的發展目標。同時,企業員工在自身的文化建設和文化氛圍中比較容易形成一種共同的價值觀念,有了共同的交流話題,容易產生共鳴,便于企業員工之間的交流和認識,使企業員工的認識得到較高層次的提升。在激勵約束作用下,能夠使員工的精神得到滿足和享受,運用物質和精神激勵的效應時,企業員工能夠被激發出強烈的責任心,產生強大的精神動力,引導企業完成所制定的目標。

(四)企業文化可以有效地促進企業可持續發展。核心競爭力是企業持久競爭優勢的來源和基礎,也是企業獨樹一幟的一種能力;從企業用戶角度來看,核心競爭力有助于實現用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期的好處。而企業核心競爭力的發展需要不斷地加強企業自身文化建設,通過培育和發展企業文化使得企業核心競爭力得到支撐。如果一個企業沒有好的企業文化,那它就會失去持續發展的動力,最終走進失敗的深淵。從這個意義上說,企業能否不斷壯大成為長壽公司,與企業文化建設的成敗有著密切關系。

三、打造優秀企業文化提升企業核心競爭力的途徑

企業文化作為核心競爭力的重要內容,其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業管理創新開辟了廣闊的天地。與可以枯竭的物質資源不同,生生不息的企業文化是支撐企業可持續成長的支柱。企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證。企業文化建設的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執行力和創造力,進而提升企業核心競爭力。企業的成功,必致力于企業文化的建設,提高企業核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,實現全面、快速、可持續的發展。

(一)培養員工正確的價值觀念,將員工的個人人生目標和企業的發展目標有機地結合起來,形成企業源源不斷的發展動力。人的天性中,不僅有對物質的追求,還有對精神上的價值追求。得到認同感,自身價值得到肯定甚至比物質獎勵還要給人信心和動力。培養員工正確的價值觀念,就是要引導員工形成正確的是非觀和判斷力,崇尚憑著勤勞和智慧、忠誠和能力,腳踏實地實現個人的價值和職位的提升,反對偷奸取巧靠不正之風提拔上位;崇尚敬業愛崗,干一行愛一行,每一行都潛心鉆研,干到最好,反對好逸惡勞、得過且過、拈輕怕重;崇尚對工作有極強的責任心,反對工作馬馬虎虎、敷衍了事;崇尚恪守職業道德、嚴格自律,反對自私自利放縱自己的言行;崇尚終身學習不斷提高自身素質和修養,反對不學無術傳播負面影響;崇尚團結就是力量、愛護集團榮譽,反對拉幫結派搞小團體,端起碗來吃飯、放下筷子罵娘。個人和企業的價值觀一致了,才能形成認同感,歸屬感,進而形成責任感和使命感,通過實現個人價值最終實現企業目標。

(二)建立切實可行的行為規范體系,用規章制度來約束人,確保企業員工自覺執行企業規定的規范和準則,企業設定的價值觀才能得以貫徹,員工的行為和企業的價值觀才能得到真正的統一。沒有規矩,不成方圓。企業管理不能僅靠倡導勸說和思想工作,必須要有剛性的制度來保證企業的秩序和運轉。建立健全各項規章制度,并在企業運行的過程中根據業務需求、國家政策、環境變化等因素不斷調整完善,還需要有強大的執行力,將制定到的制度落實到位,貫徹到工作的每一個細節中去。有了這樣的行為規范體系,才能最有效地將人的聰明才智用在正確的方面、用在有利于企業發展的方面、用在有利于個人職業成長的方面。

(三)倡導現代企業經營理念,做到深入人心,滲透到每一個工作環節中去。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。有效的企業經營理念有三項基本要求:首先,企業對大環境、使命與核心競爭力的基本認識要正確,絕不能與現實脫節。脫離實際的理念是沒有生命力的;其次,要讓全體員工理解經營理念。經營理念創建初期,企業員工們比較重視,也很理解。等到事業發展了,員工們把經營理念視為理所當然,而逐漸淡忘,組織松懈、停止思考。雖然經營理念本質上就是訓練,但要切記經營理念不能取代訓練,還有經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。事物是發展變化和運動的,企業經營理念一定要隨著外部和內部環境的變化而變化。星巴克倡導的是一種體驗文化,咖啡只是一種載體,真正傳遞給顧客的是一種獨特的體驗――優雅的氛圍、浪漫的情調、柔和的音樂、暖色的燈光、卓越的服務。“認真對待每一位顧客,一次只烹調顧客那一杯咖啡”,這句取材自意大利老咖啡館工藝精神的企業理念,揭示了星巴克快速崛起的秘訣。獨特的經營理念滲透到經營管理的每一個細節,形成風格鮮明的星巴克文化,而且在發展擴展過程中,充分兼顧內部環境和外部環境的實際情況,和書店聯手經營,更增添了企業的核心競爭力。

(四)樹立健康良好的企業形象,勇于承擔社會責任,贏得良好的大眾聲譽,使企業立于不敗之地。企業不僅是經濟人,它還具有社會公民的身份,應當具備社會公民道德,承擔社會責任。企業的基本價值體系導向、是否具有主動的、強烈的社會責任感,是否自覺承擔社會責任,是評判這個企業公眾形象的重要標志。企業在內部管理上是完全自主的,但并不是一個獨立王國,它的成長和發展是處在社會大環境中的,受時代的局限、受市場的調節、受政府的政策引導、受社會的關懷和民眾的支持。企業應該擔當起社會責任,把自身的發展同國家、社會、民生緊密聯系起來,在發展成長的過程中,不忘報效國家、回饋社會、惠澤民生。企業要想塑造良好的社會形象,必須兼顧內部和外部兩種因素。外部因素是要爭取到國家重視、地方支持、民眾擁護;內在因素是要積極促進自身健康發展,使企業具有旺盛的生命力。通過對員工價值觀的培養,建立標準的行為規范體系,倡導積極的經營理念以及樹立良好的企業社會形象,打造優秀的企業文化。企業的發展,一流的企業靠文化,二流的企業靠營銷,三流的企業靠生產。打造優秀的企業文化,就是為企業實現健康持續發展提供持久的動力,不斷提升企業的核心競爭力。

三、結束語

優秀企業文化是企業競爭力的關鍵?,F如今經濟之間的競爭逐漸從表面的財、物、人、科技之爭,發展為更深層次的企業文化之間的競爭,企業競爭力的競爭,其實質是企業文化的競爭。企業應該從優秀企業文化建設著手,進一步開發企業核心競爭力,這是企業應對挑戰、尋求優勢的根本途徑。

主要參考文獻:

[1]梁雪.企業文化在企業管理中的作用[J].現代企業文化,2015.5.

[2]李斌.關于對企業文化和企業競爭力的關系問題的思考[J].前沿,2013.15.

[3]于桂紅.企業文化在核心競爭中的地位研究[J].勞動保障世界,2015.23.

提升企業核心競爭力范文3

一、我國企業文化發展的新脈動和新特點

通過對我會多年來開展企業文化建設工作積累的經驗和本屆全國企業文化優秀成果進行總結分析,我們發現,我國企業文化建設在實踐中不斷取得新的進展和成就,正在朝著中國特色社會主義先進企業文化的方向積極邁進,企業文化建設的自覺性和水平不斷提高,文化軟實力逐步培育和增強,企業總體發展質量顯著提高。其主要共性特征表現在以下幾個方面:

1、企業文化理念突出體現社會主義核心價值體系的基本要求

在新的時代背景下,企業更加注重按照社會主義核心價值體系的要求,遵循發展先進生產力的方向,與時俱進開展企業文化創新,更加強調對國家、民族、社會、員工、顧客的使命感與責任感;突出體現信息化、數字化、網絡化、智能化的經營意識;同時,賦予企業文化科學發展的內涵,注入和強化以人為本理念、綠色低碳理念、現代服務理念、誠信經營理念及社會責任理念。國家核電的“三和文化”、中電國際的“靜水深流”文化、中國十九冶的“西部鐵軍”文化、東方汽輪機的“東汽精神”、東浩集團的“駱駝精神”、紅寶麗集團的“責任文化”等都是企業根據實際發展需求在精神領域的創新,是社會主義核心價值體系在企業中的具體延伸和生動體現,能夠引起員工在感情上共鳴、在思想上認同、在行動上擁護,真正成為支撐企業進行價值判斷、戰略選擇、行為走向、處理利益關系的根本依據。

2、企業文化建設更加注重與管理的深度融合

企業更加注重推動文化建設與經營管理的目標和重點緊密結合,與微博、微信、互聯網等現代信息技術深度融合,形成決策、執行、監督、考評、獎懲一體化的企業文化落實機制,確保企業價值主張滲透在日常管理和各種儀式中,體現于制度設計、修改、實施的全過程,讓員工潛移默化地感受、接受并融匯到企業所倡導的文化中。中國航天科工二十五所在航天文化中注入幸福元素,探索實踐幸福文化建設“七化法”,形成了“七個一”宣傳陣地、“七+四+三”溝通聯絡工作法等有效的工作載體和方法,促進了幸福文化有效落地;中國石油長慶油田、一汽解放錫柴、九洲集團運用PDCA循環法建立企業文化建設長效機制,實現了企業文化建設的閉環管理和不斷提升;上海鐵路局大陸橋公司根據企業經營發展和服務轉型的需要,培育形成了“經營、服務、安全、聚心”四大特色文化體系;撫順礦業則重點打造以安全、管理、廉潔為主要內涵的企業文化,為百年企業實現轉產轉型提供了精神動力和思想保證。

3、企業跨文化融合的能力不斷增強

隨著當前世界各國利益交融更加深入,全球合作向多層次全方位拓展,以及國內產業結構調整優化成為企業轉變發展方式的主攻方向,企業之間重組、合作、集中的趨勢在不斷加強。這時,很多企業高度重視文化融合對于保證并購重組順利推進、國際化經營、集團化管理的重要作用,積極探索適合自身發展方式的文化融合模式,通過凝聚文化共識提升企業優化整合能力。

一是通過文化融合提升企業跨國經營能力。海爾在并購三洋白電業務后,通過全系統并購的方式保證了三洋原有優秀文化的傳承,在此基礎上把海爾“人單合一”雙贏模式逐漸融入到日本團隊中,使他們對海爾全球引領的目標、雙品牌戰略、“人單合一”雙贏文化深深認同,保障了海爾系白電在日本家電市場瞬間崛起,洗衣機和冰箱兩大業務分別躋身行業第三和第四位。

二是通過文化融合保障并購重組順利推進。盾安集團在2003年以購并形式首次進入民爆化工行業以后,憑借優勢的企業管理與企業文化的輸出,以“三變、三不變、三提高”為整合理念,實現了未派出1個人,成功收購60余家企業,成為民爆行業的龍頭企業。2012年,盾安集團民爆業務的凈利潤達到了3.4億元。

三是通過文化融合提高集團化管理水平。山東能源自2010年由六家礦業集團組建成立之后,把“心力”融合作為第一課題,一手抓戰略規劃、企業管控等有形重組,一手抓文化建設,用“明德、立新、包容、超越”的核心價值觀增加文化認同,用“卓越能源企業”的奮斗目標引領發展方向,用“能源綜合解決方案供應商”的全新定位凝聚奮斗力量,建設形成了統一的“超越文化”, 使人心融合成為山東能源協同發展真正的內生動力。

二、我國企業文化發展面臨的任務和挑戰

當前,我國重要戰略機遇期的內涵和條件正在發生深刻變化,面臨的機遇和挑戰前所未有。經過改革開放30多年的快速發展,我國社會生產力基礎更加雄厚,國際地位和影響力大幅提升;正在推進的工業化、信息化、城鎮化、農業現代化,為國內市場開辟了廣闊空間;與世界經濟的深度融合,有利于我國企業在全球范圍配置資源,尤其是技術、人才及國內稀缺資源。但同時也要看到,目前我國經濟的結構性矛盾和發展方式問題依然十分突出,資源環境約束不斷加劇,內生性增長動力不足,國內產業同構化、同質化帶來的惡性競爭、產能過剩的局面仍未根本扭轉。要解決我國經濟運行中的矛盾和問題,破解發展難題,根本途徑是深化改革,推動經濟結構調整與產業升級。總理強調,改革是我國發展的“最大紅利”,要“把改革的紅利、內需的潛力、創新的活力疊加起來,形成新動力?!?/p>

對此,我國企業要努力順應變革調整的大趨勢,以堅定的信心和時不我待的緊迫感,積極主動地轉變發展方式,特別是隨著我國參與全球競爭的成本優勢逐漸削弱,以及由第三次產業革命引發的全球性產業變革,要求我國企業必須迎難而上、奮起直追,加快轉型升級步伐,通過戰略調整、業務重構、價值鏈延伸和經營模式創新,尋求新的增長極;通過深化內部改革、創新體制機制,增強企業發展的內生動力。

企業要適應新變化、新趨勢,形成新動力,需要特別注重發揮企業文化的引領和支撐作用。企業文化作為企業核心競爭力的重要組成部分,它深深熔鑄在企業經營管理的方方面面,不僅深刻影響員工的思維方式、行為習慣和組織情感,而且規范引導企業的發展方向、經營方式和組織行為,是企業凝聚力、創造力、執行力和影響力的重要源泉。對于一個企業來說,要實現健康成長和持續發展,企業文化是其中最持久的決定性因素。據統計,10年前進入世界500強的企業,現在已有三分之一淘汰出局、銷聲匿跡,留下的三分之二企業,其中有壽命在百年以上的企業,這些企業之所以有生命力,原因就是它們擁有優秀的企業文化,能夠通過企業文化的不斷優化和創新,引領支撐企業成功進行戰略轉型、技術創新、體制創新和管理創新。因此,新形勢下高度重視并深入推進企業文化建設,既是我國企業加快轉變發展方式的內在要求,也是全球競爭新格局下重塑競爭優勢的根本途徑。

這次全國企業文化年會以“提升企業軟實力,推動企業新發展”為主題,旨在通過檢閱我國企業文化建設的新成果,深入探討新形勢下企業文化建設的新思路、新方法,推動廣大企業通過價值觀的引導、使命遠景的激勵,以及持續不斷的宣傳、培育,使先進企業文化在企業組織成員中形成自覺、主動的意愿,增強貫徹落實的執行力,引導企業走上科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的可持續發展道路。

三、新時期我國企業文化建設的方向和重點

針對當前我國企業文化發展的趨勢、熱點以及存在的問題和難點,根據新形勢下企業發展的任務要求,并結合本屆全國企業文化年會主題,在此愿與大家就如何開展企業文化建設交流如下幾點體會:

1、培育創新意識,增強企業創新能力

黨的十提出,實施創新驅動發展戰略。創新是企業提升核心競爭力和加快轉變發展方式的戰略支撐,要擺在企業發展全局的核心位置。企業提升創新能力,首先需要不斷增強創新意識,始終保持奮發有為的精神狀態,通過引導創新行為促進創新資源高效配置和綜合集成,把智慧和力量凝聚到創新發展上來。為此,企業要始終把改革創新精神貫徹到經營管理各個環節,不斷推進商業模式創新、科技創新、管理創新以及其他各方面創新,形成以技術、品牌、質量、服務為核心的競爭新優勢,著力增強創新驅動發展新動力。

一是把創新意識培育和企業轉型升級結合起來。許多企業的實踐證明,成功的企業轉型首先來自于發展觀念的根本轉變,新型商業模式的建立常常源于創新的發展理念。例如,開灤集團確立了“開放融入、調整轉型、科學發展、做大做強”的戰略方針,以“六大轉型模式”走出了一條資源型企業轉型發展的新路;首鋼集團通過確立“主業做強、多業協同、打造綜合服務商”的戰略思想,支撐企業搬遷轉型順利實施;北京牡丹電子集團堅持“創新、創造、價值”的核心理念,通過推行科研開發、產業孵化和地產運營“三位一體”的經營模式,實現了從傳統制造業向現代生產業轉變??梢?,企業要成功實現轉型升級,就必須創新發展理念,以改革求變的精神,改變不適應時展要求的舊觀念,革除落后的生產方式,以新的視角、新的思路,提出新的發展理念,創建新的經營模式。

二是把創新意識培育和企業技術進步結合起來。企業技術創新要落實到創新體系的建設,落實到一種創新意志、品質和能力的培養。中國航天科工集團三部秉持以“求實創新、引領飛航”為企業精神的“精鷹之道”,通過設置創新基金、制定創新管理制度、開展重點創新人才工程建設,營造鼓勵技術創新的機制和氛圍,牢牢占據了我國飛航領域的技術主導地位;中信重工把“創新是企業的生命”作為核心發展理念,構建了獨具特色的工程技術、產品技術、工藝技術“三位一體”的技術研發體系,實現研發的新產品產值連年超過銷售總收入的60%以上。

三是把創新意識培育和企業品牌管理結合起來。企業只有把創新思維和創新精神貫穿于品牌設計、生產、傳播、終端體驗的全過程,才能塑造個性魅力獨特的企業品牌。濟南鐵路局青島站創立了全國首家鐵路車站服務品牌“陽光家園”,通過成立“陽光服務超市”和全國首家“旅客抱怨中心”等創新性做法,為顧客傳遞人性化情感服務體驗;山推股份創新品牌傳播模式,相繼開展了“萬里服務走基層”、“VIP客戶紅色之旅”等活動,傾力打造“價值引領,服務共贏”的服務品牌。同時,企業要特別注重創新品牌管理理念,把企業文化看作決定品牌附加值的核心要素,不斷豐富品牌的文化內涵,鍛造品牌精神,使企業的文化資源有效地轉化為企業的品牌資源。紅蜻蜓公司投資建成首座國家級“中國鞋文化博物館”,創建了紅蜻蜓鞋科技博物館、紅蜻蜓品牌館、紅蜻蜓商學院,為傳播紅蜻蜓品牌文化提供了有力載體。

四是把創新意識培育和企業管理提升結合起來。管理提升是通過管理轉型升級,提高企業發展質量效益的基本方法。然而,如果沒有企業管理理念的全面轉變,企業管理的方式和手段就無法創新,管理提升的過程也就無法啟動和落實。在這方面,山東新巨龍公司遵循“精細為魂、市場為綱、八位一體、動態平衡”的管理理念,創新性提出“八全”管理,實現了時時、處處、事事的精細化;中國石油華北油田通過確立“全方位整體優化、全要素經濟評價、全過程系統控制”的管理思想,創造了很多有效的基層精細管理方法,使企業迎來了油田勘探史上儲量增長的新高峰。

2、堅持以人為本,提升企業文明素質

人力資源是企業最重要的資源。一個企業無論有多么完善的管理制度,無論采用多么先進的管理系統和工具,最終都要通過人來實現。人在工作中所體現的道德行為、職業素養、精神風貌等綜合品質和修養,是企業文明素質的集中體現,也是企業發展的力量源泉。因此,企業文化建設說到底是人的建設,是通過無形的精神力量激發人的主動性、提高人的自覺性、增強人的責任感,進而提升人的價值創造能力。

一方面,立足關心人、尊重人、成就人,充分調動員工積極性和創造性。要通過為員工創造發展機會,讓員工分享企業發展成果,把員工個人追求融入企業長遠發展之中,實現員工與企業共同成長。勝利油田堅持“油田與心田共建,文化與文明共創”的理念,以EAP(員工幫助計劃)、幸福組織建設、職業生涯規劃、居家養老服務等為重點內容,推進實施勝利心田工程,營造出心齊氣順的和諧氛圍;天津港把“發展港口、成就個人”作為企業的最高追求,通過對待勞務員工“四個一樣”、競聘上崗、后備干部“十百千”工程等具體措施,為員工提供了廣闊的發展平臺;大峘集團探索形成了“以情感管理為主、以制度管理為輔、以精神自律為中心、以傳統文化為根基”的“家文化”,激發了企業發展活力。

另一方面,立足培養人、教育人、塑造人,大力提升員工素質和能力?,F在,越來越多的企業將文化建設的重點放在職工文化知識素養、職業道德以及專業技能等方面的教育、培訓上,通過積極創建學習型企業和學習型團隊提高員工素質。中國國電在“家園文化”的引領下,組織實施“職工素質提升工程”,通過建立全員培訓管理體系、實施東西部干部交流,使企業真正成為培養鍛煉人才隊伍的“家園”;國家電網山東電力公司堅持十年如一日開展“善小”主題實踐,在員工中大力倡導善小常為、修身立德、愛崗敬業、奉獻社會,提高了員工道德素質和企業文明程度。

3、強化責任擔當,樹立良好企業形象

企業是國民經濟的骨干力量,是社會和諧穩定的重要保證。因此,企業在經營過程中應增強責任感和使命感,在追求效益的同時協調好其他利益相關者的利益,實現企業發展與經濟、社會、環境的綜合價值最大化。大量實踐表明,凡是積極履責的企業,往往能夠贏得員工和社會的尊重,受到市場和消費者的歡迎,從而為企業營造良性和諧的發展環境,提升企業形象和品牌美譽度。內蒙古電力致力于打造以責任意識為核心的“蒙電文化”,培育了著名的“責任蒙電”品牌,塑造了“負責任、受尊敬”的電力企業新形象;金花投資集團秉承“上善若水”的文化精髓,把履行企業公民義務放在同企業發展同等重要的地位,凝聚起建設“金花大家庭”的新合力,使企業從剛成立時的20余人發展成擁有兩萬名員工的大型企業集團。新形勢下,企業全面提升履行責任的能力和水平,不僅是重要的時代潮流和商業規范,也是樹立良好形象和提高競爭力的有效途徑。

一是承擔對消費者的責任,為市場提供安全、優質、高效的產品和服務。雨潤集團早在成立伊始就在行業內率先提出了“食品工業是道德工業”的理念,在生產和流通各個環節制定了極度嚴苛的質量標準,確保為消費者提供安全美味的食品,受到消費者青睞,雨潤集團也一躍成為全國最大的肉制品企業;中建三局堅持“品質保障,價值創造”的理念,嚴格推行全面質量管理,在業內率先編印《住房使用說明書》和《用戶滿意卡》等文本,確保建設精品工程,榮獲多項中國建筑工程質量最高獎。

二是承擔對員工的責任,不斷激發全員奮斗動力。海亮集團奉守“任何時候都把員工當成是企業的上帝”,通過成立員工互助基金會、建立特困員工檔案等實際行動引導員工愛崗敬業、共謀發展;天津郁美凈集團倡導“家”文化,在企業經營困難的時候提出“扶老攜幼向前走,不讓一個人下崗”,在員工中形成了巨大的凝聚力,使郁美凈從中小企業發展成企業集團。

三是承擔對社會的責任,積極促進社會和諧穩定。萬達集團以“共創財富,公益社會”為企業使命,發展了中國成員最多、分布區域最廣、影響力最大的企業義工組織——萬達義工,產生了積極深遠的社會影響;遠東集團堅持以“和”為本的經營理念,把推進殘疾人事業作為企業義不容辭的社會責任,20年來先后安置數千名殘疾員工在遠東就業,成為中國大陸安置殘疾員工最多的民營企業。

提升企業核心競爭力范文4

作為國內重要的商業連鎖企業,利群集團以自身的發展經歷證明了物流是企業的核心競爭力之一,也再次證明了物流需要企業最高層的重視和規劃。為了向業界展示利群如何以物流建設促進企業發展,利群集團董事局主席、總裁徐恭藻先生向媒體講解了利群的物流戰略規劃。

記者:利群集團的物流建設取得了顯著的成果,請您介紹一下利群發展物流的過程以及物流對利群的發展發揮了哪些作用?

徐恭藻:企業發展到一定階段后,開始具備多元化的條件。如果此時不順勢延伸擴展,我認為是喪失機遇。正是因為抓住了機遇,利群從一家普通的百貨商店逐步發展到食品、服裝、家電、醫藥等多個領域,形成了現在的規模。

在多元化發展過程中,我們發現,物流能力必須相配套,否則發展連鎖商業時必然遇到困難。2009年,世界金融危機影響到國內,很多大型商業企業尤其是百貨商場開新店遏阻,因為招商困難,而利群可以隨時開店,因為我們沒有遇到招商障礙,利群的物流公司可以100%配送食品、百貨、家用電器,服裝配送率達到70%~80%。

利群集團從物流發展中嘗到了甜頭。1997年,利群剛剛成立物流公司時,只有3個人和7平方米的小屋子。但在這10多年的不經意間,物流公司已經發展到約60億元年銷售額了。從最初涉足什么都不懂到現在探索各種新的經營模式,從傳統的批發轉到專注于現代物流業,可以說,利群物流已經具有了一定的規模,在全國商業物流系統中處于領先地位。

在倉儲方面,目前,利群已經在山東膠州建設了三期冷鏈物流中心,今年年底或明年可能還要接著興建四期。今年,利群正在青島李滄區興建一個6萬平米的物流基地,預計到今年年底前可以投入使用。接著,利群還打算改造一個目前在市區的物流中心,將之建設為現代化的醫藥立體倉庫。在系統方面,我們正在進一步強化、完善現有的功能并開發新的系統。在運輸方面,我們為每輛車配套了相關設備,比如GPS定位系統,以便隨時掌握每輛車的行駛位置、車輛狀況,加強管理,比如,在車輛運行途中,如果規定不能停車,停車的話就需要解釋:如果設定車廂門不能打開,打開就會有報警。

在“十二五”(2011~2015年)期間,我們的目標是要實現銷售額翻番,今年則至少要突破200億元。物流對利群來講是非常重要的環節,對集團順利達成目標將起到支撐性作用。

記者:從利群建設物流的過程來看,您認為企業應當如何建設現代物流?

徐恭藻:建設物流,絕不僅僅只是修建一座大倉庫,而是要有現代化的倉儲設備+信息技術+現代化的運輸,這三者結合起來才可以構成真正的現代物流體系。

比如訂貨時,自動通過網絡下單。我們開發了一套自動補貨系統,當某家門店的某個商品庫存量下降到安全庫存時,系統會自動生成訂單發給物流中心,物流中心安排將商品配送到門店。當物流中心庫存量降到安全庫存時,系統也會自動產生訂單,匯總到集團續訂處,統一由該處向供應商發出采購訂單。

又比如,顧客在利群購買家用電器時,只需要看好樣品付款,留下送貨地址、聯系電話就可以離開了。之后,我們的售貨人員把顧客已購買的商品與客戶信息錄入系統,我們的物流中心及時接收到訂單,然后根據每天的配送路線安排配送任務。一般在當天我們就能做到送貨上門并為顧客安裝好。

高效的現代倉儲、信息系統與智能運輸構成了利群的物流系統,大大提升了操作效率,降低了運營成本。

記者:食品安全是個大問題,如何保障食品安全己成為全社會關注的焦點。請問利群是如何做到食品安全保障的?

徐恭藻:食品安全確實是非常重要的問題,在保障食品安全的過程中,冷鏈物流起到了極其重要的作用。

為什么一個瘦肉精就絆倒了一個很大的企業?為什么國產奶粉的市場占有率從以前的超過80%降到了不足20%?這些事件都是因為食品安全沒做好?,F在我們的企業越做越大,食品安全的重要性也日益提高。利群這么多的商場和便利店,如果有一家店的食品安全出了問題,整個集團都將為之買單。所以,從一開始我們就非常注重食品安全。

早些年,在超市中引入蔬菜和肉類時我們發現了問題。那時都是聯營,即廠家進駐超市銷售生鮮。這種模式下,我們一是無法控制生鮮商品的質量:二是無法控制價格。這兩點制約了我們的發展。為了保障生鮮產品的質量安全并有效控制其經營管理,前年我們下定決心自建冷鏈物流,建設一個大型的冷鏈物流中心。

目前,我們的冷鏈物流中心以儲存功能為主,包括冷藏庫和冷凍庫,生鮮加工為輔。有了自己的冷鏈物流后,首先解決了貨物儲備的問題,可平穩應對農產品價格的驟然變化:同時,從農產品入庫開始,我們就能控制農產品的質量安全。

在入庫前,我們通過基地自采和公開招標來監控產品質量。根莖類蔬果多是從基地自采直送到物流中心儲存,而肉類因為只能從屠宰廠采購,為保障質量安全,我們選擇品牌知名度比較好的屠宰企業、肉類加工企業,并在采購過程制定了一系列指標,比如瘦肉精、含水量等。同時,在收貨時,我們有專門的質量檢測實驗室,對含水量、農藥殘留等指標進行檢驗,合格后方可收貨。

在生鮮加工過程中,為了保證品質安全,我們在內部實行三方監督。一旦發現問題,要一級一級往上追溯,確保食品安全放心。

從冷鏈建設來保障食品安全的角度看,我認為,一家大型企業考慮的不應該僅僅是賺錢,更應考慮如何履行社會責任,為社會提供更多安全與保障。

記者:除了做好商超物流,利群集團還建設了自己的藥店連鎖系統和藥品物流中心??煞窠榻B一下公司在這個領域的發展情況?

徐恭藻:作為物流業的一個重要分支,醫藥物流是一個充滿機會的領域,但目前國內已經有五六家企業形成了全國性規模,可以說醫藥物流的大體格局已經形成。另外,國家正在對醫藥物流進行整頓,以進一步提高行業集中度。所以,雖然市場機會很大,但是進入卻很困難。通過詳細的分析,我們發現了突破口,即通過我們的物流系統和先進的物流技術爭取周邊地區的醫藥物流配送權。為此,我們需要對醫藥物流中心進行改造,增添輸送

分揀、產品追溯等技術設備,并且,我們將會按照國內外最高標準實施這些系統,以建成現代化的新型醫藥物流中心,為利群醫藥業態的快速發展提供有力支撐。

記者:現在電子商務發展得非常火爆,成為新的商業渠道,對此利群有何發展思路?

徐恭藻:其實很早我們就敏銳地發現了電子商務的機會,幾年前就開始運作電子商務業務。和現在的主流電子商務企業相比,我們的優勢在于,一有強大的物流能力,二是商品品類非常齊全。比如說很少有企業會在網上賣大米、啤酒,但是逢年過節,老百姓買大米、啤酒等基礎生活品時很麻煩。這時他們就可以上我們的網站,在這里買到我們的超市和百貨商場的所有商品,而且價格一致。只要在青島,以后甚至在整個山東,我們可以不收運費將網購商品宅配到家。

與電子商務企業相比,我認為傳統產業企業更具優勢,尤其是利群擁有完善的物流體系,通過對產業鏈的整合應用,可以更加明確地創建電子商務的盈利模式,發揮電子商務的潛在價值。我們要將電子商務做大做強,支撐企業的多元化發展,同時要能夠最大限度地滿足民生,服務民生,回報社會。

記者:利群非常重視采用現代物流技術提高物流管理水平和運作效率。物聯網正受到各級政府的重視。各行各業都在積極探討與推廣其應用。對此您有何看法?利群將怎樣實施應用物聯網及其技術?

徐恭藻:首先,我認為物聯網在未來幾年內一定會有發展。

物聯網技術能否推行成功,政府的引導很重要。我認為政府的引導作用主要有兩方面,一是輿論宣傳,知識普及:二是資金支持。而企業自身的需求和應用成功的模式則是物聯網技術能否推廣的關鍵所在。比如利群就成功應用了物聯網技術來管理和控制冷庫的溫濕度。

就目前而言,我認為馬上可以實施的物聯網技術是RFID系統。RFID的應用一直受限于標簽的價格,應用于單件商品時成本太高。但現在利群的物流系統比較先進并且已成規模時,我們發現應用RFID標簽的時機到來了。我們可以在單元化設備上,比如周轉箱,貼上RFID標簽,標簽可以反復使用,這就克服了RFID技術的成本障礙。

提升企業核心競爭力范文5

現階段,物流管理在企業發展中的地位越來越重要,已經從之前的企業的附屬轉變成現在企業各項管理中的重中之重。越來越多的企業逐漸的認識到,要想提高企業的核心競爭力,就必須強化物流管理。物理管理的進一步強化,可以給企業大大的減少了資金和物資的投入,縮短了資金鏈的供應周期,另一方面又可以進行企業的廢舊資源的重新利用,這樣在很大程度上節省了物資的投入,從另一個方面講提高了企業的整體競爭力。

一、強化企業物流管理的重要性和必要性

1、企業通過物流管理可以對企業的所有物資進行統一的計劃,統一的采購和統一的配送

這樣有利于企業對物資的統一管理和分配們可以最大限度的達到資源的優化配置和利用。例如,現階段我國很多的大型企業,對下屬的子公司實行統一的流程管理和再造。把物流管理提高到了很重要的地位,將企業的倉儲、采購、配送、運輸等一系列的物流活動進行統一的管理。這樣,既可以減少了庫存,又可以實現物資的及時配送,還大大的降低了企業在物流過程中不必要的浪費和開支,從而獲得了更大的經濟效益。搞好物流管理,可以做到物資的最合理的配置和使用,減少了物資在運輸、本文由收集整理裝卸和保管過程中的減少和損害,從而進一步的提高了企業的經濟效益。

2、加強物流管理,可以很好的利用第三方市場

現在企業之間的競爭,不僅僅是看誰的市場占有率高了,而是看在激烈的市場競爭中,誰可以更好的協調、調動、利用、整合身邊的市場資源來進一步增強自己的企業競爭力。像一些隨處都可以買到的、常用的物資,那么企業完全沒有必要來進行庫存,他可以充分的利用市場的這個大庫存來很好的滿足自己的生產,這樣的做法就可以大大的降低企業的生產、運營的成本,大大的減少了流動資產的鏈條,進一步的優化了自己的資金結構,從而更好的提高了企業的市場競爭力。這就是很好的利用第三方市場的物流效益。

3、加強物流管理,可以縮短物流周期,提高物流績效

通過加強企業的物流管理,可以大大的減少了中間的環節。遵循就近采購的原則,可以很好的縮短物流的周期,從而降低了物資供貨的周期,從而更好的提高了企業的物流績效?,F階段企業的供貨周期和物流周期直接影響到物流的成本和費用,進一步影響到企業的整體效益。

二、關于強化企業物流管理的有效措施和方法

1、進一步建立新型的、現代化的物流管理新體制

我國的絕大多數的國有企業,一定要改變傳統的物流管理的模式,建立新型的、現代化的物流管理新體制。成立專門的物資配送中心,改變過去的單位領料制。配送中心是專門的物資、商務、信息基于一體的綜合性的經營機構,這種機構的建立有很多的好處:首先,他可以對物流管理的固定資產和人力資源進行統一的優化重組,這樣可以進一步的減少資金的投入和管理費用的節省。其次,配送中心,可以對物資進行統一的調配和管理,及時的減少物資的庫存數量,從而可以加速資金的周轉周期。它對庫存的統一調配也大大的降低了管理費用和人力資源的費用。再次,配送中心進行的統一配送可以更好選取最合理的運輸路線和運輸方式,大大的減少了運輸費用和運輸成本。

2、要注重專門的物流人才的培養

現在,我國企業普遍對倉庫管理不重視,導致了這些部門的人員稀少和人員素質不達標。很多企業的現有的倉庫和運輸方式,根本達不到高標準、低效率的要求。現在的物流人員也只是簡單的開單、發貨和驗貨,根本達不到專業物流人員的要求和水平。所以,現在企業要想健康快速的發展,就必須在引進專門的物流專業的人才之外,還要對現有的物流人員進行專門的培訓和教育,以此來體改他們的理論知識和業務知識,提高他們的物流管理水平,來更好的滿足現代化的物流管理要求。

3、進一步加強和提高物流信息管理

隨著市場經濟的發展和科技革命的興起,現在的市場競爭越來越激烈。物流的管理也漸漸的轉變為資產和知識的管理。一方面,利用網絡資源,可以很好的掌握發貨量、訂貨量、存貨量的信息,還可以了解到當前的市場情況如何,從而更好的分析一下物流成本和物流費用,以便更好的預測將來的物流管理。另一方面,還可以利用網絡信息更好的控制物流管理,利用網絡信息代替人力手工操作,這樣可以大大的減少時間和資源的浪費,既可以減少了庫存,又可以實現物資的及時配送,還大大的降低了企業在物流過程中不必要的浪費和開支,從而獲得了更大的經濟效益。搞好物流管理,可以做到物資的最合理的配置和使用,減少了物資在運輸、裝卸和保管過程中的減少和損害,從而進一步的提高了企業的經濟效益。所以,進一步的建立以信息技術為基礎的物流管理模式,能夠更好的促進企業的進一步發展。

4、進一步加強對廢舊物資的處理和運用

對廢舊物資進行處理和運用,這是一種逆向思維方式,這樣做不僅是對廢棄物資進行的回收和利用,還可以有效的節約資源和能源,是企業的資源相對增加。這樣的方法也是現階段強化物流管理的一個重要的方式。比如說,許多煉鋼廠生產出來的鋼渣,很多都是以生產廢棄物的形式處理掉,沒有對鋼渣進行進一步的利用和開發,造成了很多人力資源和物力資源的大量浪費。如果把鋼渣直接進行再利用的話,那么在一定程度上就已經減少了人力和物力資源的投入。

提升企業核心競爭力范文6

關鍵詞:商業模式

創新

核心競爭力

現代管理學之父彼得·德魯克說過:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭?!蹦敲词裁词巧虡I模式,為什么要創新商業模式,以及如何構建一個好的商業模式,成為了眾多學者和企業家們關注的一個研究熱點。本文從商業模式的概念、商業模式創新的必要性以及實施途徑等方面進行了研究并提出了相關建議。

1.什么是商業模式

商業模式的概念最早出現在上世紀50年代,但直到90年代后期才開始流行。目前,商業模式在學術界的普遍性定義是:為實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成一個高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值,同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。[1]商業模式是一個整體性的概念,它是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業邏輯。關于商業模式的組成要素,一般來講,包含目標客戶的價值主張,業務運作的價值創造,銷售和溝通的價值傳遞,企業合作的價值網絡等四個方面,它們相互聯系,共同作用,形成一個良性循環。

2.創新商業模式的必要性

企業發展到一定規模,制約其發展的已不僅是人才、技術、管理、資金等要素,更重要的是商業模式的選擇。離開了良好的商業模式,其它的管理創新、技術創新都將失去可持續發展的可能和盈利的基礎。在變幻莫測的商業環境中,企業必須隨時調整自己的商業模式。商業模式建立在對外部環境、自身的資源、能力的假設之上,因此沒有一個商業模式適用于任何企業,也沒有一個商業模式永不過時,設計再好的商業模式也不可能永恒。[2]特別是在當今信息化時代,商業環境瞬息萬變,高科技飛速發展,給企業持續經營和發展帶來了極大的挑戰。原有的商業模式在經歷了一個相對穩定的階段之后,正面臨著質的改變,面臨著“創造性破壞”。在這種機會和挑戰并存的狀況下,企業要想把握住市場機會,在競爭中立于不敗之地,對商業模式不斷進行創新就顯的尤為重要。

3.商業模式創新的路徑

3.1價值主張模式創新

價值主張包含了企業界定的目標客戶群和提品或服務給目標客戶帶來的獨特價值。企業的一切價值活動都是圍繞滿足客戶需求而展開,只有客戶滿意了,企業的價值才能實現。因此,針對目標客戶的需求分析是企業需要持續做好的工作。客戶需求不斷發生變化,企業需要根據這種變化,重新定義客戶,選擇新的細分客戶,提出相應的客戶價值主張,并設計出相應的產品和服務,更好地適應客戶需求,從根本上創新企業的商業模式。例如國內經濟型酒店——如家快捷,避開了與星級酒店的競爭,作了特別的顧客定義,抓住了中小企業商務人群和觀光休閑旅客的核心需求,他們知道自己的客戶就需要一個干凈衛生、環境安靜、價格適宜的旅行居住環境,因此把酒店中不必要的繁瑣的服務環節及房間的裝飾都省掉了,為顧客打造舒適環境的同時大大降低了顧客居住的成本,從而實現了企業的快速發展。

3.2價值創造模式創新

價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。企業商業模式創新本身就是企業為了創造卓越的客戶價值并以此指導企業價值創造的活動集合。要做到這一點,則需要建構能實現客戶價值的活動流程——價值鏈。價值鏈是企業用來進行設計、生產、營銷、交貨及維護其產品的各種活動的集合。價值鏈定位對于價值創造扮演關鍵角色,企業如果想要分享價值鏈中的主要利潤,則必須要掌握其中對于創造價值有重大貢獻的關鍵流程與資源。價值創造模式創新的最典型企業是迪斯尼公司。迪斯尼整體的利潤乘數商業模式中:源頭是迪斯尼的動畫制作,除開票房,通過發行、銷售拷貝和錄像帶,迪斯尼賺到了第一輪收入。接著是主題公園創收構成其第二輪收入。世界各地迪斯尼樂園,吸引大量游客游玩消費。最后是品牌產品和連鎖經營。迪斯尼在美國本土和全球各地授權建立了大量的迪斯尼專賣商店,通過銷售各種玩具、食品、禮品等品牌產品賺進第三輪收入。其相關消費品主要包括迪斯尼動畫形象專有權的使用與出讓、品牌產品的生產和銷售以及相關書刊、音樂乃至游戲產品的出版發行等。

3.3價值傳遞模式創新

如果說價值創造反映了企業在特定價值鏈環節上的增值能力,那么價值傳遞是衡量企業將價值輸出的能力。企業創造的價值是否可以無損耗的傳遞,決定了企業最終為客戶創造的價值。價值傳遞模式創新就是企業把產品和服務以創新的模式傳遞給目標客戶的分銷和傳播活動,目的是便于目標客戶方便地購買和了解企業的產品或服務。例如戴爾,改變了傳統的電腦銷售中分銷商環節,創造了直銷商業模式。通過直接接觸,特別是互聯網,戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息,為顧客提供“一對一”的服務。圍繞直銷,戴爾打造了整合采購、裝配、輸出的高效的運轉鏈條,將電腦送到顧客手中。戴爾的直接商業模式,省略了中間商的時間和成本耗費,縮短了戴爾與客戶直接交流的時間和距離,去除了中間商所賺的利潤,極大地降低了成本,取得了巨大的競爭優勢。

3.4價值網絡模式創新

隨著競爭的不斷加劇,企業聯盟的建立和發展,今后的競爭不再是企業與企業之間的競爭,也不是單一線性價值鏈之間的競爭,企業正從獨立創造價值走向合作創造價值,有多條價值鏈構造企業價值網。價值網是一種系統化的商業模式創新方式。價值網絡之所以能夠持續發展,是因為其所創造的價值大于各成員企業單獨運營所創造價值的總和。創新價值網絡模式,企業應在價值網中選擇合理地位置,發展與供應商、分銷商、合作伙伴地聯系,發揮協同效用。例如在全球家電產業鏈中,格蘭仕自定位為“全球名牌家電制造中心”,為國外知名企業進行微波爐貼牌生產,不斷積攢實力,實現了超大規模和專業化生產,極大地降低了產品成本。在國內格蘭仕以自有品牌為主,專注于研發和制造,將物流外包給專業公司,采用區域獨家地經銷商制度。格蘭仕在價值鏈中選取了合理的定位,發展出獨特的價值網絡,創造了“低成本設計”的商業模式,將微波爐做到了全球市場占有率排名第一。[3]

參考文獻:

[1]茍成富.商業模式創新研究[J].山東行政學院學報,2011(2):93-95.

[2]田志龍,盤遠華,高海濤.商業模式創新途徑探討[J].經濟與管理,2006(1):42-45.

[3]牛青青,林勝燕.關于商業模式創新的探討[J].財經界,2007(2):43-44.

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