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關于網絡環境范文1
人類社會已進入信息時代,信息技術飛速發展,不僅滲透了各行各業及百姓家庭,而且已經向教育提出了挑戰。以多媒體計算機技術和網絡通訊技術為主要標志的信息技術,對當代社會產生著重大的影響,改變著我們的工作方式、學習方式和生活方式,呼喚著教育必須進行創新和深刻的變革。同時這也表明,教育的深刻變革,以信息技術和網絡技術為核心的現代教育技術是突破口,現代教育技術中的網絡技術是改進課堂教學設計的切入點。
網絡環境下教學資源的特點是:信息資源是永遠開放的;傳播媒介是多向交流的;傳遞系統是多媒體的;知識是跨越時空限制的。這一特點決定了網絡環下教學過程是:開放性與全球化;學習過程的交互性;學習內容選擇的自主性和個性化;內容形式的多媒體化。這說明,一旦網絡環境下課堂教學組織起來,必然帶有松散性、不確定性、難控制性,在不脫離學校模式、班級模式的課堂形式下,這種教學的確是前所未有的一種新嘗試。
一、課堂教學與網絡環境下的課堂教學的實踐比較
課堂教學分為以教為中心的課堂教學和以學為中心的課堂教學。前者主要是以行為主義學習理論為理論基礎,后者主要是以認知學習理論為基礎;前者是通過教學分析進行教學事件的設計及呈現教學事件的教學策略的設計,后者主要是在一定的社會背景中,選用學習資源或外界幫助主動建構知識意義的過程,它的主要內容是通過學習分析,設計學習資源、認知工具,以及學習者的自主學習、主動學習和支持自主學習、主動學習的教學策略、模式。這種以學為中心的教學設計符合了人本主義及素質教育的對教育的要求。以多媒體組合的課堂教學比起照本宣經的原始方法先進了許多,但它仍是以教師為中心的,學生依然處于被動的位置,教學依然是教師的個人表演舞臺。網絡環境下課堂教學組織本身是線性的(從開始到結束),但內部教學資源的使用不再是線性的,因為各個內容區是用虛框圍起來的,學生可任意在各個區漫游,學生自主學習在一節課時中占了90%的時間,學習過程的意義建構絕大部分是由學生自主完成的。兩者的最大區別在于教師的位置,網絡環境下教師不再是知識的廣播者,教師除了主要起到教學資源的組織(當然包括教學資源的設計、制作、整合、試驗、測試等)作用外,還在教學當中起到輔導個別、督促個別、察看全體學習過程。在這里要說明的一點是,班級上課的教室必須能滿足人手一臺多媒體計算機(這些計算機必須構成局域網并且聯接上互聯網)、必要的多媒體控制平臺(可以是以計算機為主的軟硬件)、完整穩定的網絡教學信息系統和豐富的教學信息資源。
二、網絡環境下教學實驗的個人體會
在網絡環境下教學中,學生不太習慣于這種不太“像”上課的模式,大部分學生不知道如何進入角色(可能與傳統的根深蒂固的教學模式有關),學生普遍反映信息太多,沒有次序,不容易進入學習的角色。另外,網頁內容外觀花樣多、干擾大。但課堂教學實踐是成功的,效果是好的,大部分的學生學會了自主獲取信息,動手、動眼、動腦三維一體,多重刺激,學習興趣增強了,創新能力增強了。教師和學生的地位與傳統教學相比發生了很大改變,教師在傳統教學中的威信感受到了挑戰,壓力增大,因為教學不再是單純的知識傳授與灌輸;教師的角色主要是教學信息資源的設計者、學生學習促進者,教師表現主要是從前臺走到了后臺;教師在教學當中不能由計算機或計算機網絡代替,相反教師在這種模式下的重要性更大了,計算機只是一種信息加工和呈現的工具,教師唯一的選擇是需要不斷地更新知識和擴大知識面。教學組織者需要有跨學科的知識結構,教學組織是單個教師所不能完成的,需要教師的群體協作。網絡化的課堂教學需要解決的重大課題是如何制作教學課件、如何把它們組織成為符合教學要求的教學資源形式。因此,如何制作符合網絡環境下優秀的教學課件是網絡環境下教學成功與否的關鍵。
三、網絡環境課堂教學的優點
網絡環境下的教學真正達到了因材施教、發展個性的目的,學生是按照自己的認知水平來學習和提高的,學習是學生主動參與完成的,這種學習使學生真正獲得了智慧而不僅僅是知識,這正是傳統教學所不能比擬的。網絡環境下的教學能夠整合各個學科內在知識體系。學生使用計算機進行學習,首先要具有計算機知識(最起碼是基礎知識),其次必須有跨學科的知識與能力,才能駕馭各種計算機軟件。比如幾何畫板軟件,要用它來進行學習,要知道軟件本身用法及它涉及的數學、物理等學科各方面知識,這調動了學生縱向與橫向學科學習的興趣,它使學生形成了長久的自主學習的習慣,對于開發人力資源很有益處,也是傳統教學所不能比擬的。網絡環境下的教學能夠使學生開闊眼界,擴大知識面?;ヂ摼W比特量以月成倍增長,傳統教師念經式上課模式,其信息量充其量是九牛一毛。在這種模式下,教師、學生是否做好了準備?要使教師、學生轉型到這種模式下,我們要做的工作還很多,培訓便是比較突出的問題。
四、網絡環境下課堂教學實踐所帶來的思考
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一、利用網絡優勢,培養學生的學習興趣,激發求知欲
多媒體課件能夠形象地展現客觀事物的時間順序、空間結構和運動特征。它能集文本、符號、動畫、聲音和圖象等于一體,為外語教學創設逼真的視聽效果,將一些抽象或枯燥的概念以及復雜的變化過程和運動形式生動、形象地呈現在學生面前,有利于學生對知識的理解和拓展,減輕了學生的認知負擔。這些既生動又形象的畫面、純正的口語以及得體的語言材料都在吸引學生的注意力,刺激他們的多種感官參與學習活動,使他們的觀察、思維和表達都進入最佳狀態,從而提高學習英語知識的濃厚興趣。
例如,在教學初中英語新目標英語 Go for it 七年級下冊 Unit 6 It’s raining 時,我制作了大量有關天氣和季節方面的圖片,首先鏈接了一個四季的配樂的詩歌朗誦,讓學生感受到四季氣候的特點,接著播放了幾個畫面:wind刮風,rain下雨,snow下雪,cloudy多云,sunny 晴天。同時在播放時,點擊相關的單詞,可以朗讀數遍,學生跟讀幾遍,這樣學生在不知不覺中就學會了這幾個單詞,自然而然地引領學生融入英語學習的情境之中,大大激發了學生學習興趣,為后面內容的學習打下了基礎。
二、利用網絡優勢,培養學生的自主學習能力
教師在教學中,利用多媒體手段把聲、光、像各種媒介綜合在一起,為學生創設逼真的語言學習情境,有效地激發他們的學習興趣,使他們的注意力得到極大的集中,從而調動他們的主觀能動性。學生在學習過程中,就能自發地去發現學習中的機會,主動探求新的知識運用,自覺利用盡可能的一切資源來自主學習。教師可以運用多媒體技術讓學生之間進行及時的交流,之后教師再執導學生從網上查閱有關材料,并對相關信息進行整理和加工,從而使學生更深刻地理解和掌握本單元所學的內容。此外,以網絡或光盤為載體的多媒體課件能將學習從課堂擴展到家庭。從網絡或光盤中得到的教學信息不僅可以解決學生所遇到的各種問題,而且學生還可以進行自測,隨機檢查學習效果?;ヂ摼W上的信息多樣性,學生就可以拓寬和加深課堂學習的內涵和外延,從而提高教學效果,拓展了學生的知識視野,使他們自主地學習,培養了學生的主體意識,從而實現外語課堂從以“教”為中心向以“學”為中心的轉變。
三、利用網絡優勢,優化教學過程,提高課堂教學效率
運用多媒體技術能擴充教學手段,豐富課堂內容,提供學習示范。它可以多方面、多角度以不用形式描述某一事物,能提供直觀的教學素材,克服文字與口頭表達形象性弱的缺點,激發左右大腦半球同時工作,收到很好的教學效果。 轉貼于 我認為以下情況尤其適用:
1、導入新課
“良好的開始是成功的一半”。輕松愉快、生動活潑地導入新課,是每個英語教師都愿意下工夫去爭取做好的。有效的導入設計可以在開課后不同程度地激發學生的學習欲望,緩和課堂氣氛,使師生自然而迅速地進入教學狀態。不同的課型和不同的教學內容應設計不同的導入方法。以下是幾種有效的課堂導入:⑴利用圖片、影象、圖像和學生熟知的事物導入。(2)利用歌曲和游戲,創設輕松的學習環境。(3)復習導入,使新舊知識緊密結合在一起。例如,我在講初中新目標Go for it! Unit 11 Section A 時,利用幾幅動作的圖片教學詞匯run, eat breakfast, take a shower, go to bed 等,學生通過對圖片的視覺效果到思維的聯想,很容易地學會這些生詞,而且還非常感興趣。
2、運用多媒體教學突破重、難點,提高教學效率
教師準確合理地處理教材是影響教學質量的重要因素。如何將教材重點突出,難點突破是關鍵點。而多媒體就是教師突出重點、突破難點的手段之一。比如,在進行語音教學時,使用多媒體可以保證學生發音的準確率,而且也可以吸引學生的注意力。畫面上聲音和口形的變化學生可以一目了然,通過反復的聽和讀,學生得到充分的練習,而且非常感興趣。有的學會愛看動畫片,教師就可以設計一些動畫,并配以對話,創造真實的語言環境,讓學生知道在什么樣的情境中用什么樣的語言來交際。這樣,不僅使學生學到了知識,加深了對語言點的理解,還可以讓學生模擬真實情景實際應用,這樣既突破了教學重點又將難點化難為易。
3、多媒體輔助教學,優化聽、說、讀、寫訓練
聽、說、讀、寫是學生必備的基本技能,也是中學英語訓練的基本要求。據心理測試表明,視覺所獲取的知識居多。所以在教學中采用聲像視覺手段,可以有效地提高學習效率。
聽和讀是學生通過聽覺從文字和語言情景中獲得意義的心理過程。多媒體的參與,有效地提高了聽和讀的質量。
首先,多媒體手段使學生接受信息的載體由課本中的文字變成了可感知的聲音,可視的情景,解決了由于認知水平不足而無法完全接受信息的問題,使更多學生參與教學過程,提高教學質量。
其次,運用多媒體手段可以有意識地讓學生聽英語錄音,看英語錄象,標準的發音更具吸引力,錄象聲情并茂,為學生形成語感、提高說和寫的能力打下基礎。
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【摘要】網絡培訓解決了郵政局、所較為分散,集中培訓較為困難的實際問題,增加了培訓的覆蓋面,提高了培訓效率??傊W絡導向型培訓的多重優勢越來越被企業所看重,因此中國郵政企業應盡快調整自身企業職業教育的步伐,幫助員工提高自身素質的同時,也加快郵政企業自身發展。
在中國郵政改革與發展的新形勢下,郵政業務結構不斷調整,郵政信息化進程不斷加快,對郵政人才素質的要求越來越高,使郵政企業和員工對于郵政技術、郵政業務及營銷知識的多樣化需求越來越迫切。為進一步實施人才強郵戰略,緩解工學矛盾,降低培訓成本,全面提高郵政職工整體素質和業務能力,有必要進一步的完善郵政企業網絡教育培訓體系。
一、逐步實施網絡教育
中國郵政企業可以根據企業自身情況構建功能簡單網絡教育體系,以提供更符合要求的職業培訓內容。然后,隨著技術進步與需求變化,不斷豐富和更新網絡教育系統,以達到有效實施網絡教育過程。另外,企業采用AS(ApplicationServiceProvider即應用服務提供商)服務,只要可以使用網絡瀏覽器,就可以享受服務商的服務,無需在本地的機器上安裝軟件,無需購買添加特別的設備,無需專門增加IT人員維護,從而大大節省開支。在購買的基礎上,添加些企業自己內容,如企業文化的宣揚等。市場上也出現了一些能夠提供很好內容和服務的供應商,如以時代光華為代表的e-Learning提供商。但再購買時,選擇企業最需要的模塊。一個完整的e-Learning系統包括許多子系統,如學習管理系統(LMS)、電子學習社區、虛擬教室、評估系統、管理系統、課程制作與開發系統等。企業可以選擇當前最需要、最能發揮培訓費用的模塊,不能一味求大求全。
二、構建多元化多層次的培訓體系
網絡教育也存在不可避免的缺點,傳統的培訓模式有著自己獨特的適用性和針對性。根據教學設計大師甘案(Gagne)的理論,學習的范疇包含認知的學習、技能的學習、態度的學習等。針對不同的學習必須采用不同的教學策略。網絡教育對于知識類培訓更為有用,而技能類可通過課堂互動獲得,實際能力和績效則通過工作實踐獲得。如銷售技巧的培訓,可利用網絡教育來前期培訓銷售人員。公司產品、基礎銷售理論、銷售技巧、案例等等,通過測試確定銷售人員已掌握了一定的基礎知識后,再到課堂培訓(或通過即時地網絡視訊會議)與企業的銷售教師即時互動、沙盤演練。如此一來可大大提高面對面培訓的效果與深度。課堂之后可利用email或BBS繼續與老師、同學交流,讓郵政專業的學習持續不斷地保持下去。比如對于教導游泳的技能培訓最好的方式仍是把學員直接丟到水里,從實際練習中學習。
三、構建豐富的職業培訓資源
培訓資源是網絡教育的生命,郵政企業應充分利用各種資源,加強培訓資源庫的建設。電子課件及資料庫、案例庫、圖書館等相關內容的建設是至關重要的。郵企業根據所從事的行業特點,可以自行請人開發一些課件,如郵企業文化宣傳和素質教育方面課件;也可以向培訓機構購買適量的優質通用類和工具類課件;還可通過全球信息基礎設施和各國的國家信息基礎設施,可以充分利用網上的培訓資源。
四、完善網絡教育培訓模式
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關鍵詞: 網絡環境 大學生英語寫作 自主學習
引言
教育部頒發了關于改變英語教學模式的相關文件,即提出在網絡環境下進行自主學習的教育模式。該文件指出:教師應該充分利用網絡及多媒體的優勢,改變以往教師講授的教學模式,激發學生自主學習的興趣。新的教學模式應該是建立在網絡技術與信息技術的基礎上的,確保英語學習不受空間、時間的影響,促進學生自主學習。
現代信息技術的發展與網絡技術的廣泛運用,是該教學模式提出的前提,是新世紀大學英語教學的有效策略。針對上述言論,筆者對網絡環境下的教學模式不斷探索,保證教學達到教學要求,也就是突出學習的自主性與個性化。
一、大學英語寫作的現狀
1.缺乏教學時間
無論是在大學還是在初中高中,英語的教學始終離不開說、讀、寫、聽,老師往往是根據學生的學習成績制定教學目標及教學內容,只注重講解基礎知識,不僅占用了屬于寫作課的時間,還使得學生缺乏寫作技巧的學習。有關研究表明,第二語言學習的程度與學習時間有很大關聯。在我國,受到課程設置及社會環境等因素的制約,大學生的英語學習時間遠沒有專業課的時間充足,學生的英語寫作練習比較少,要提高寫作水平,學生就得在課后自主學習。
2.教學手段落后
我國的傳統教學模式影響深遠,在英語寫作教學中,老師往往比較重視對語法的講解,在寫作技巧與寫作思路方面缺少有效指導。另外,在有限的課堂時間里,大都是老師對語法等相關知識進行講解,學生缺乏在老師的指導下進行寫作練習的機會。在大學里,一般都是老師布置作文題目,學生在課外完成后交由老師批改審閱。由于學生眾多,老師在批改時也只是注意語法及用詞的正確與否,按照四六級的審核標準大致予以評分,之后分發給學生,缺乏針對性的講解,阻礙了學生寫作能力的提高。
3.缺乏合理的課程設置
在大學學習中,英語課程的學習往往會被專業課取代,對英語課程的設置,也往往會忽略寫作教學,即沒有具體的課程安排。寫作課被基礎知識課程占用的現象屢見不鮮,這就是因為教師沒有給予充分重視,使其他教學內容擠占了寫作課;但是又不能忽略英語寫作在英語課程中的重要性,所以為了提高寫作水平,寫作就在課后進行安排。其實課后訓練的效果相較于課堂是大打折扣的。[2]另外由于教師的缺乏,大學大都采用大班教學或是一個老師負責幾個班級的教學的方式,這就使得教師沒有足夠的時間與精力對學生的作文進行講解,學生也就難以掌握英語的寫作思路與技巧,從而影響學生寫作能力的提高。
二、網絡環境下自主學習的路徑
在對大學生英語寫作現狀進行分析之后,筆者根據學校的現實情況、教學環境、網絡資源及教學目標,充分利用大學的英語學習資源,為師生提供一種交互式網絡教學的寫作平臺。
1.在大學中,設立關于英語學習的體驗中心,老師可以利用這個中心的設備,促使學生在計算機上進行寫作培訓。學習如何正確規范操作鍵盤,確保學生按照正確的操作姿勢及規范的指法在計算機上完成寫作,對參與四六級網考也是提前體驗的過程。同時在進行計算機寫作的時候,向學生介紹網考的趨勢及進展,四六級的評分標準,以及作文批改的常用符號,使學生做到心里有數。[3]
2.在師生間建立公用的教學QQ群和郵箱,幫助學生學會正確運用電子郵件。例如密送功能,附件發送、抄送、主題功能;培養學生高效使用Word軟件,學會對文件進行排版、命名,對字體、頁腳、頁眉、頁邊距等進行設立;注重拼寫檢查器、文檔修訂及語法的使用;引導學生正確利用數字化網絡資源,如有道詞典、資源鏈接、金山詞霸等。運用這些共享空間,可以使學生在寫作之后互讀文章,相互評議,幫助學生自我評價,激發寫作興趣。老師可以將與寫作有關的電子書籍和文章發到群共享中,方便學生進行交流與學習。另外可以一些網址供學生查閱等。
3.在對英語寫作的要求和任務進行決定時,要根據學生的知識背景、目前的英語表達能力、學生興趣,以及正在學習的內容制定。在寫作之前進行討論,制訂相關的寫作計劃,在寫作之后,同伴之間進行討論評議,最后交由老師批改。在寫作前,對有關信息進行輸入,能夠有效激發寫作靈感,從而活躍學生思維,有很好的表達方式。
結語
對于英語來說,利用多媒體網絡進行輔助教學相比以往的教學模式是一種新鮮事物。它不僅增加了語言信息的輸入,增強了學習的趣味性和直觀性,為學生的自主學習創造了條件,還在課堂上落實了學生的主體地位,培養了學生學習的多樣性、自主性及立體性,有利于為信息社會培養高素質英語專業人才,從而促進我國高校英語教學的進步。因此,無論是對于學生還是學校社會,網絡環境的教學模式是教學的必然趨勢,應該順應這一趨勢,提高英語教學水平。
參考文獻:
[1]李平,章國英.利用網絡環境促進自主英語學習――一門網絡課程的實例研究[J].外語界,2006(05).
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論文摘要:目前我國高校圖書館館員素質還無法適應數字化信息資源和網絡技術的迅速發展,應在開展繼續教育、加強信息意識、提高道德素質等方面提高高校圖書館館員素質。
隨著數字化信息資源和網絡技術的迅速發展,高校圖書館的服務方式發生了重大變革。在這種背景下,高校圖書館館員的職能,正從傳統的館藏維護、圖書管理轉向對信息資源的傳遞、檢索和維護。圖書館館員正由圖書的保館員進化為網絡的異航員,圖書館館員在網絡環境下要發揮的作用以及其本身素質的提高,已引起人們的普遍重視。
一、高校圖書館館員素質現狀
目前,我國高校圖書館館員的整體素質已有很大提升,但隨著網絡信息和網絡技術的迅猛發展,高校圖書館館員的素質還無法跟上時代進步的步伐,這主要體現在以下幾個方面:
(一)計算機應用能力和網絡技術
數字環境下的圖書館館員不但要掌握圖書館學知識,還要掌握與信息技術密切相關的計算機應用知識和網絡知識。目前高校圖書館館員,有很多對信息檢索、信息共享等知識掌握不夠,這直接影響到圖書館館員對網絡信息資源的利用,無法深層次地為讀者查找有關資料,無法滿足讀者快速、有效的信息咨詢要求。
(二)外語水平
網絡信息中英文信息量占很大比重,要想在網絡中暢游,有效利用網絡信息資源,了解最新學術動態,加強與外籍學者、教師及留學生的語言文化交流,為讀者提供更深層次的服務,則需要一定的外語閱讀水平,尤其是英語水平。目前,我國高校圖書館館員的外語水平大多偏低,極大影響了對網絡信息資源的全面利用。
(三)綜合能力
由于當代學科的交叉、滲透,圖書館館員僅具備一個專業、一門學科的知識遠遠不能滿足讀者服務需求。高校圖書館工作人員除必須具備基本的專業知識外還應該不斷吸取新知識。目前,我國高校圖書館館員就圖書館學的專門知識,大多經過專門培訓,而圖書館學之外的知識,則接觸不多,無法適應信息時代帶來的嚴峻挑戰。
(四)信息意識
信息意識主要指人們對信息敏銳的感受力和對信息價值的判斷力和洞察力。讀者信息的需求不斷向著微觀化、多樣化、實用化和時效化方向發展,這要求圖書館館員自身要有較高的信息意識,以便服務于讀者,滿足他們的各種信息需求。目前,我國高校圖書館館員有相當一部分信息意識淡薄,還停留在傳統“借借還還”的工作流程,不能深入挖掘信息資源,沒有能力對信息進行深加工,不能充當信息的組織和傳播者,從而影響信息資源的開發和利用。
二、提高高校圖書館館員素質的方法
(一)開展繼續教育
高校圖書館館員的繼續教育,主要是指圖書館館員在接受圖書館專業或其他專業的傳統教育以后,繼續接受計算機應用、網絡技術、外語、文化、科學等內容的再教育??茖W技術的飛速發展,讀者對文獻信息需求的多樣化,突顯了圖書館文獻信息服務工作的特殊性,要求圖書館館員能正確地選擇信息,恰當地將各學科的知識有機聯系起來,選擇最佳切人點,以便為讀者提供高質量的信息服務。因此,圖書館要根據館員的個體差異、層次結構、自身實際狀況,按工作實際需要通過各種方式和途徑對圖書館館員進行有目的、有針對性地培訓,以適應網絡信息時代的要求。
(二)加強信息意識
進人網絡信息時代,圖書館利用先進的信息技術提供文獻信息服務于讀者和社會已成為必然趨勢。因此,要通過工作實際不斷加強圖書館館員的信息意識:(1)網絡化圖書館雖具有高效的信息處理功能,但不具有理性的糾錯功能,對原始輸人數據的正確性提出了絕對正確的要求;(2)圖書館館員應及時了解各方面的信息動態,敏銳地收集有價值的最新信息資料,做出準確的預測和判斷,以充當各層次讀者的好參謀;(3)圖書館館員能夠獨立篩選與鑒別適用信息,要在抵制不良信息、防止信息污染、預防信息破壞等方面提高自己,樹立并培養自己正確的信息道德觀念,以確保知識創新的永久活力。
(三)提高道德素質
圖書信息的管理和傳遞過程,是圖書館館員邏輯分辮和去粗取精的過程。圖書館館員有引導、強化或弱化讀者某些方面信息取向的作用和義務。圖書館館員的職業道德操守,關系到工作效率、信息可信度等。正確的思想政治觀點,能使館員洞察社會的政治形勢,明斷是非,發揮自己的作用和履行自己的義務去感染和引導讀者。所以,信息時代的圖書館館員,必須要有良好的職業道德。為此,一方面要訂立制度,執行制度,另一方面要依靠思想教育,提高館員的思想道德本質。只有不斷提高館員的業務素質和道德素質,才能實現真正意義上的網絡化圖書館。
三、結語
高校圖書館是高等學校的學生、教師等進行閱讀和學術活動的重要場所,是為高校教學、科研提供信息服務的中心和重要機構。作為高校圖書館館員,所面對的讀者都是文化層次較高、知識掌握較全面的高級知識分子,他們對文獻信息的需求是知識要新、信息要準、資料要精,加之圖書館文獻信息結構趨于多元化、服務方式和服務手段日趨現代化等,這些都對館員的素質和能力提出了更高更新的要求。通過加強各方面的技能培訓和素質教育,高校圖書館館員一定能做到與時共進。
參考文獻
關于網絡環境范文6
關鍵詞:網絡化;高校圖書館;館員;信息素質
隨著計算機科學技術的迅猛發展,高校圖書館的網絡化、數字化發展特征日趨明顯,與傳統高校圖書館對比,其管理技術、知識載體、傳播環境、文獻加工、保管手段和組織方法都發生了革命性變化,這就使得高校圖書館傳統工作模式所培養出來的館員在網絡環境下圖書館工作越來越力不從心。正如英國圖書館湯普森所預言:“在網絡環境下,圖書館館員和圖書館都要進行進化,如果不接受這些變化,將不可避免地成為進化的犧牲品”。所以,網絡環境下圖書館館員學習掌握新信息科學、微電子及計算機知識,提高館員自身信息素質尤為迫切。
一、高校圖書館館員信息素質內涵及要求
1、信息素質內涵。信息素質,也稱“信息文化”、“信息素養”,最初提出這一概念的是美國產業協會主席保羅·譯考斯基,他在1974年的論文中將其概括為:“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得以解決的技術及技能”。信息素質,就是人們獲取、評價和使用信息資源的能力,它作為一個動態發展的概念,在不同的發展階有不同的內涵。通常認為,信息素質的內涵涉及多個方面:一是傳統文化素質的拓展和延續;二是使受教育者達到獨立自學及終身學習的水平;三是對信息源及信息工具的了解和應用;四是擁有處理各種信息的技能;五是信息智慧和信息道德。作為高校圖書館員,信息素質主要是提高信息意識和信息能力。信息意識,指人們對信息是否具有特殊的敏銳的感受力和持久的注意力。信息能力,指人們開發利用信息資源的能力,包括信息資源的認識能力、獲取能力和開發利用能力。在對信息進行識別和處理基礎上,對有價值的信息能夠運用創造性思維重新進行整合重組,并使其升華創造出新的信息能力。
2、高校圖書館員信息素質要求。信息素質是信息社會中人的整體素質的一個重要組成部分。網絡環境下的高校圖書館必然對館員素質提出新的要求。高校圖書館必須培養一支具備信息素質和圖書館專業知識,有較強讀者服務意識的專業人才隊伍,才能夠使高校圖書館的功能得到充分地發揮。具體而言:一是圖書館員知識需要更新,知識面要廣,信息技能要強,還要有較強的外語水平;二是館員的網上檢索能力和信息分析能力要相對較高,對讀者實施網絡基礎知識、各類信息資源及檢索工具使用方法等內容的培訓和指導,提高讀者獲取網上信息資源的技能;三是對數據、信息能夠進行高效整合,對信息進行簡要標識,對海量信息進行有效導航,對數據信息及網絡信息進行高效檢索,并能夠對讀者的心理和行為進行科學分析,以及對讀者進行信息素質普及性教育等。
二、館員信息素質在高校圖書館網絡化建設中的重要地位
1、館員信息素質是圖書館網絡化建設的核心內容。在網絡環境下,圖書館員是信息服務的主體,是信息的重現者和再造者。當前,圖書館員角色已經發生了較大改變,由過去的信息保管員轉變成信息導航員,工作重心也從傳統館藏文獻借閱、手工檢索及查詢等方式向直接為讀者進行知識導航和信息參考咨詢服務。相對于圖書館硬件,館員的信息素質在圖書館數字化建設中也占據了主導地位。近年來,各高校圖書館為順應網絡時展要求,紛紛加大資金投入,增添了各種現代化設備。這就要求館員盡快掌握計算機系統日常管理、維護與使用,快速具備一定的信息資源整合、信息資源傳輸能力。館員信息素質提高越快,圖書館數字化、網絡化建設步伐就越快。因此,館員信息素質已經上升到圖書建設大局高度,成為圖書館建設的當務之急,重中之重。
2、館員信息素質是圖書館不斷滿足讀者個性化需求的重要保證。高校圖書館主要是針對高校師生的信息需求而動態發展的信息資源服務體系,在這個體系中,信息資源是工具,館員是信息服務的主體,有信息需求的讀者是信息服務的客體。近年年,隨著高校升本、擴招、合并,高校的師生結構和專業設置都發生了改變,讀者信息需求出現了新的變化。一是讀者信息需求的層次性,專業知識、專業背景不同,其信息需求各不相同,對館員業務水平、知識層面的要求不斷提升;二是讀者信息需求的知識性,現在讀者信息需求更注重彰顯個性,針對性較強,高度綜合的知識單元需求量明顯增多,很大程度上加大了館員的信息服務難度;三是讀者需求更加系統性。隨著交叉、邊緣學科的涌現,讀者信息需求逐漸向多學科、多渠道、多載體轉變,需求更加系統性,要求館員具備一定的綜合素質;四是讀者信息需求更加精確性和真實性。網絡給人類帶來海量信息的同時,也帶來了較大污染,高校師生要獲得全面、系統、真實的信息,這對館員服務水平、深度和準確檢索、傳輸信息提出了很高要求。圖書館員只有具備了相應的信息素質,才能在信息與讀者之間直接架起信息溝通橋梁,為讀者進行信息導航。
3、館員信息素質是圖書館提供網絡化參考咨詢的前提。網絡的出現已在很大程度上,改變了圖書館的工作方式和讀者閱讀方式。在網絡環境下,參考咨詢越來越信賴于Internet上的資源,圖書館要給讀者提供高層次的參考咨詢服務,還要幫助讀者獲得館藏資源外的二次、三次文獻咨詢,為讀者提供定題、查新、檢索等高層次服務。所以,圖書館員要從繁瑣的事務性工作(如采訪、編目典藏等)中解放出末,騰出更多精力,使服務工作從一般向深層次參考咨詢服務轉移。通過廣博厚識的學科知識和較強的檢索、綜合、社交、組織協調、調研、網絡操作檢索及外語翻譯能力,開展好各種參考咨詢服務。這種良好的信息素質,既為館員今后謀求更高發展空間提供可能,也同時為不斷滿足讀者高層次的信息需求打下了堅實的前提和基礎。
三、加強館員信息素質的措施
1、樹立終身學習理念,強化館員信息意識。要樹立館員終身學習理念,不斷接受新知識、新觀念、新技術。信息素質的提高不是一朝一夕所能完成的,首先要讓館員了解信息知識是怎樣組成的,知道如何找到信息,加強他們的信息意識教育。培養館員在信息活動中信息行為的自主性、獨立性。對于自然科學文獻,要從“新度”、“深度”、“準確度”、“信息度”、“響應”等指標來鑒別質量的高低。而對于社會科學文獻,由于它的非嚴格積累和復雜性,鑒別其質量高低,是一件困難的事,因此除了參考自然科學文獻的一般指標外,還要注意著者的態度、立場,文獻的有關背景、文獻的版本、真偽等方面的問題。
2、做好教育培訓,提高館員信息素質。作為高校圖書館應從整體上采取長期目標和短期目標相結合的辦法,統籌規劃。首先,做好專業培訓,高校圖書館根據人才結構現狀和實際工作需要,大膽選拔一批專業技術好、思想素質高、接受能力強的館員,有計劃地送出去定向重點培訓,使他們在短期內有針對性地重點補充更新知識結構,逐步成為網絡環境下圖書館的學術帶頭人,或現代技術應用的業務骨干和主體力量;其次,通過在職教育,引導不具備網絡知識的館員通過參加成人教育、在職研究生、電大、函授、自考等在職教育形式,努力提高個人綜合素質。另外,還可以通過崗位自學等多種形式,來加強圖書館館員的知識結構、業務水平,鑄造高素質館員聯合體,同時也應著眼現代化圖書館的建設發展需求,有計劃、有組織、有步驟地抓好人力資源配置,建設一支年齡結構、學科知識結構、職稱結構等比較合理的人才隊伍,以保證圖書館發展的有效性和持續性。
3、加強網上平臺建設,多渠道提高館員信息素質。在數字環境下,圖書館可以利用網絡的便利性,為館員提供一個功能完善的網上培訓平臺,以便館員不受時空限制,獲取該平臺的課程學習資源,開展實時演練,個體之間可進行互動交流,分享彼此的學習心得,不斷提高自身的信息素質。館員信息素質培養的網上平臺建設應注重館員之間互動性方面的建設,并提倡培訓課程資源共享。可以把圖書館培訓計劃、課程內容鏈接在本館主頁,既方便本館館員學習,又讓其他院校的館員得到學習,館與館之間可以互相交流、互相學習。
四、結語
圖書館員是圖書館最具活力的因素。館員素質能力決定著圖書館職能作用的有效發揮。據資料分析顯示,當前網絡環境下高校圖書館員信息素質匱乏問題還帶有一定的普遍性,大多數館員工作方式和手段依然保持著舊的觀念和方式,這種現狀的持續必將導致在減少“認字文盲”的同時又增加了更多的更具有時代特色的“新文盲”。高校圖書館的網絡化、數字化信息技術也無法得到延續和發展。在推進高校圖書館網絡化進程中,只有加強館員的信息素質教育,高校圖書館網絡化才能得以全面實現。
主要參考文獻
[1]肖自力.信息素養教育和高校圖書館使命[J].大學圖書館學報,2005.3.