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互聯網企業的盈利模式范文1
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內容簡介
《互聯網企業成長與盈利模式創新研究》以網絡經濟運行規律為出發點，著眼于互聯網企業所采用的各種盈利模式，理性分析其構建和選擇等方面的問題，期望能圍繞加強互聯網企業的競爭力、實現企業的價值創造并帶來企業成長這一總目標，利用理論分析、走訪調查、文獻分析和案例比較分析等研究方法進行系統地研究，探討互聯網企業盈利模式創新與企業成長的規律。
本研究主要內容包括以下幾個方面：①互聯網企業的成長規律研究。探討一般企業的成長規律，提出基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯。②研究互聯網企業的核心能力形成與盈利模式的相互作用機制。③互聯網企業盈利模式、途徑、規律以及構成要素研究。通過對目前互聯網企業盈利模式進行新的劃分，總結每種模式的特點并進行比較；通過對中國互聯網企業盈利模式以及對互聯網企業經營業務的分析，得出這些盈利模式的一些共性，并分析它們成功的原因。④互聯網企業盈利模式的創新途徑研究。研究網絡經濟的特性和網絡環境下競爭結構的變化，在此基礎上分析網絡經濟對企業盈利方式的影響。⑤基于盈利模式創新的互聯網企業成長研究。就互聯網企業根據自身的特點來選擇適合自身的盈利模式的具體案例進行比較分析和評價。
目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景及研究問題的提出
1.1.1 網絡經濟的發展趨勢
1.1.2 網絡經濟的特征
1.1.3 互聯網企業盈利模式趨于多元化
1.1.4 盈利模式的困局及其對互聯網企業成長的影響
1.1.5 本書研究問題的提出
1.2 國內外研究現狀和發展趨勢
1.2.1 國外的研究發展狀況
1.2.2 國內的研究發展狀況
1.3 研究內容
1.4 研究方法
1.5 創新之處
第2章 基于核心能力的企業成長要素分析
2.1 企業成長的概念界定
2.2 企業成長外生論
2.2.1 競爭優勢外生論
2.2.2 環境要素影響論
2.3 企業成長內生論
2.3.1 企業成長進化論
2.3.2 組織控制論
2.3.3 資源基礎論
2.3.4 企業交易費用理論
2.3.5 企業認知發展論
2.3.6 企業文化控制論
2.4 基于核心能力的企業成長理論
2.4.1 多種企業成長理論與企業核心能力論的比較
2.4.2 企業核心能力論
2.5 互聯網企業成長系統的思想
2.5.1 網絡經濟兩大遞增規律
2.5.2 互聯網企業成長的路徑依賴
2.5.3 基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯
第3章 互聯網企業盈利模式創新與核心能力形成
3.1 核心能力理論與盈利模式創新
3.2 互聯網企業核心競爭力影響要素分析——以第三方網上支付企業為例
3.2.1 資源要素分析
3.2.2 能力要素分析
3.2.3 環境要素分析
3.3 通過盈利模式創新提升互聯網產品的黏性
3.3.1 互聯網產品黏性的相關定義
3.3.2 用戶黏性影響因素
3.3.3 黏性與重復購買意向之間的關系
3.3.4 互聯網企業提高產品黏性的策略
3.4 通過盈利模式創新形成企業核心競爭力
第4章 互聯網企業盈利的途徑
4.1 互聯網企業盈利模式的分類
4.2 網絡廣告
4.3 增值服務
4.4 網絡游戲
4.5 產品銷售
4.6 即時通信
4.7 搜索引擎
4.8 多盈利模式結合
第5章 國內互聯網企業盈利的特點
5.1 免費
5.1.1 以免費的基礎業務吸引用戶
5.1.2 免費策略的經濟學分析
5.1.3 由“免費”產生的盈利危機
5.2 平臺化
5.2.1 基礎平臺加增值服務的模式
5.2.2 平臺注冊會員收費，提供差異化的服務
5.2.3 阿里巴巴平臺的收費模式
5.3 模仿中創新
5.3.1 模仿與創新
5.3.2 模仿、創新與自主研發
5.4 多元化戰略
5.4.1 企業的成長性高低與企業多元化程度
5.4.2 業務橫向或縱向的多元化
5.4.3 多元化的經濟學分析
5.5 差異化戰略
5.5.1 產品與服務的差異化
5.5.2 差異化基礎上的壟斷競爭
第6章 互聯網企業盈利模式的要素分析
6.1 梅特卡夫定律的困境及客戶價值論的提出
6.1.1 梅特卡夫定律的困境
6.1.2 客戶價值論的提出
6.1.3 互聯網企業的價值鏈
6.2 Web1.0環境下的三代互聯網盈利模式要素分析
6.3 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利模式結構及特點
6.3.1 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利主體關系結構
6.3.2 價值鏈的整合
6.3.3 淘寶網價值鏈的特點
6.4 互聯網盈利模式要素分析
6.4.1 利潤點分析
6.4.2 利潤對象分析
6.4.3 利潤源分析
6.4.4 利潤杠桿分析
6.4.5 利潤屏障分析
6.5 A8盈利模式要素分析
6.5.1 數字音樂市場現有的主要盈利模式
6.5.2 A8音樂業務系統
6.5.3 目標客戶和盈利模式
第7章 互聯網企業盈利模式的創新
7.1 界定和鎖定利潤對象
7.2 為客戶提供有核心價值的產品
7.3 打造具有足夠吸引力的利潤點
7.4 提高用戶的參與程度
7.5 關注特定線上空間個體之間關系的建立
7.6 盈利模式創新——基于3G手機網頁游戲
7.6.1 3C網頁游戲的特點
7.6.2 3G手機網頁游戲新盈利模式
第8章 基于盈利模式創新的互聯網企業成長
8.1 知識的溢出效應與盈利萎縮
8.2 網絡經濟市場秩序的失靈
8.3 網絡經濟條件下企業核心競爭力演變特點
8.3.1 網絡經濟特征影響企業核心競爭力的構建
8.3.2 分工和專業化協作的深化是構建企業核心競爭力的前提
8.3.3 以顧客價值為導向的業務流程重組是構筑企業核心競爭力的條件
8.3.4 企業管理模式創新是構筑核心競爭力的保證
8.3.5 企業信息網絡系統是構建企業核心競爭力的手段
8.4 基于知識資本的企業可持續成長的路徑選擇
8.4.1 以特殊性知識為切入點的路徑選擇
8.4.2 以整合性知識為切入點的路徑選擇
8.4.3 以配置性知識為切入點的路徑選擇
8.5 基于盈利模式創新的互聯網企業成長分析——以樂視移動傳媒網為例
8.5.1 網絡視頻行業產業鏈與盈利分析
8.5.2 樂視傳媒網提供的基本產品與服務
8.5.3 樂視傳媒網的盈利模式創新
8.5.4 樂視傳媒網核心競爭力的形成
8.5.5 基于盈利模式創新的樂視網成長途徑
第9章 騰訊公司的盈利模式創新與迅速成長
9.1 騰訊公司盈利分析
9.1.1 騰訊公司提供的產品與服務
9.1.2 盈利主要來源
9.1.3 收入結構分析
9.2 基于核心競爭力的騰訊戰略分析
9.2.1 騰訊戰略定位：以為中心，構筑產品金字塔戰略布局
9.2.2 基于技術與應用創新的騰訊競爭戰略
9.2.3 基于盈利模式創新的騰訊競爭戰略
9.2.4 基于創新的騰訊核心競爭力形成
9.3 騰訊成長路徑分析
9.3.1 網絡經濟下騰訊的成長框架
9.3.2 網絡外部性、正反饋與騰訊的壯大
9.3.3 基于盈利模式創新的騰訊成長
互聯網企業的盈利模式范文2
在很長一段時間，樂視對樂視致新實際經營狀況遮遮掩掩，每被問及“樂視超級電視是否可能虧損”的問題，樂視高層就會“王顧左右而言他”，“樂視經營的是一個生態系統，不能簡單地看樂視電視是否虧損”，擬或“樂視電視虧損是為了樂視網的盈利，這種虧損叫戰略虧損”……等等。樂視把其創造的盈利模式稱為“硬件+軟件”的模式，具體講就是“硬件+內容+應用+服務+廣告”。的確，這個盈利模式對于已經習慣硬件銷售模式的傳統彩電企業來說，既新鮮又陌生。
樂視的邏輯征服了不少人，尤其那些對互聯網思維心向往之的年輕一代；即使對于已經習慣傳統盈利模式的彩電企業，也具有相當大誘惑力。比如TCL，就明確表示將徹底摒棄傳統盈利模式，未來五年要實現“產品與服務的收入貢獻各占50%”。
在同樣的邏輯影響之下，包括長虹、海信等彩電企業紛紛宣布已“成功轉型成為互聯網企業”。
互聯網企業引導輿論的能力令人嘆服。即使新盈利模式看起來更像新虧損模式，仍然贏得了無數贊譽。今天，如果有誰敢對新盈利模式有哪怕一點點質疑，就會被戴上“舊勢力”、“舊思維”的帽子。比如財務專家劉姝威，因為公開質疑樂視燒錢模式難以持續，被很多人罵作“廉頗老矣”。甚至資本市場也不例外，劉姝威發表質疑報告的當天，樂視網股價反而上漲了3.52%，以至于樂視以耐人尋味的口吻邀請劉姝威“到公司考察指導”。
有人稱樂視“失去了銷售市場，贏得了資本市場”。一個盈利算不上好甚至有點壞的企業，卻因為創造了一個盈利模式而贏得尊重，真是聞所未聞。
于是問題來了：既然新盈利模式那么好，為什么樂視致新反而虧損得一塌糊涂？為什么在樂視眼里“死都不知道怎么死的”彩電企業，反而實現了不錯的盈利？
2014財年，創維數碼實現凈利17.66億港元（折合人民幣約14.15億元），海信電器實現凈利潤14.0億元人民幣，雖然與海爾、美的、格力白電巨頭相比，這個業績不算很漂亮，畢竟是正盈利，而且這個盈利是由純粹的硬件實現的，這就難得了。
于是，業界開始出現理性的聲音：樂視網不能以“新盈利模式”為借口，掩蓋其經營上存在的巨大風險。尤其在美國、德國等發達國家高度重視硬件制造的今天，蔑視硬件制造的中國互聯網企業，該不該做出反思？
平心而論，新盈利模式有其合理性。進入互聯網時代，金屬與塑料也開始擁有“靈魂”的時候，內容的價值自然而然被凸顯并放大，我們再也不能繼續將智能產品視為一具冰冷的驅殼。既然如此，為什么一個好端端的盈利模式，被硬生生地做成了“虧損模式”？
有人說，是因為智能電視用戶基數太低，導致“內容收費”模式短期難以奏效。還有人說，內容缺乏差異性，難以吸引更多消費者為內容買單。
用戶基數高、服務內容豐富就能實現更好的盈利嗎？答案是：未必。蘋果被稱為“全世界最偉大的”科技公司，但是止于目前，內容與服務給企業帶來的利潤，仍然不足全部盈利的15%。換言之，即使像蘋果這樣的互聯網企業，仍然以硬件盈利為主。
如今，一個觀點受到追捧，“未來硬件制造商都是給互聯網企業打工的”，“硬件將很快進入免費送時代”。在德國默克爾政府力推工業4.0，美國奧巴馬政府“重振美國制造”背景之下，這樣的聲音聽起來那么刺耳。我只能說，在新盈利模式實為新虧損模式的今天，“硬件為軟件打工”觀點的提出，既是對中國制造的羞辱，也是對制造企業的誤導。
我更愿意將硬件和軟件的關系比喻為“肉體與靈魂”的關系。靈魂依附于肉體而存在，肉體死亡必然帶來靈魂消失。隨便否定硬件的價值，無異于“數典忘祖”。
硬件的價值永遠不可能被軟件取代。換言之，硬件的價值可以獨立存在，而軟件的價值必須依附于硬件。以汽車為例，即使未來的汽車再怎么聰明，人們購買的仍然是汽車這個硬件本身。好比電商再發展，也不可能完全取代實體店，因為電商無法給消費者提供“優衣庫試衣間”。
既然如此，為什么在中國市場硬件越來越受到輕蔑？
必須承認，這和互聯網企業有相當大的干系。互聯網企業對新盈利模式無底線的吹捧，很大程度上誤導了公眾的價值判斷。
新盈利模式確有其合理性一面，但這不意味著我們可以否定硬件的價值，好比我們不能因為某人品德高尚就可以把他一槍擊斃然后把他的照片擺在神位上祭拜一樣。
可以預見的是，從硬件為主的盈利模式過渡到軟件為主的盈利模式，將需要較長的過程。軟件盈利模式剛剛粉墨登場，就試圖把硬件掀翻在地顯然不自量力。我更傾向認為，在未來較長一段時間內，軟件只能屈居盈利配角位置，硬件仍將是利潤的主力，蘋果已經用事實證明這一點。這實際上意味著，彩電企業要想實現持續的盈利，必須把重點放在硬件建設上，不應對內容、服務、廣告寄托不現實的期待。
樂視超級電視陷入虧損，根結在于其過度輕視硬件價值，不愿意在硬件上實質性投入，導致硬件無法給企業帶來利潤，這是其盈利模式帶來的必然結果。把樂視電視和制造企業的產品放在一起對比，你一眼就能看出哪個是樂視的，哪個是彩電企業的，差別非常明顯。樂視的優勢是是什么？是善于描繪一個“懸在空中的美好未來”，即講故事。
事實上，即使在內容層面，樂視優勢也不明顯。傳統彩電企業整合了多家內容，而樂視只有它自己的內容。
為什么樂視電視賣得那么便宜、宣傳力度那么大，銷量仍然只有主流彩電企業銷量的1/8―1/10？我相信大多數人此時已經有了答案。今天，不少消費者已經明白：不管事前付費（硬件制造商模式）還是事后付費（互聯網企業模式），反正花的都是消費者口袋里的錢。對于消費者來說，買一臺好電視放在客廳才有尊榮感，而互聯網品牌給不了他們。
而且我發現一個十分有趣的事實，追捧新盈利模式的基本上都是中國企業，發達國家如美國、德國、日本的企業，反而反應平平。他們在干什么？他們在默默無聞地推進工業4.0，在重振美國制造。
有人說，沒有強大的內容支持，蘋果手機將無法實現巨大的銷售與盈利。沒錯，但你不可以因此而得出“蘋果的盈利主要是內容帶來的”結論。實際上，蘋果的設計理念是，用軟件為硬件銷售提供支撐。
今年以來，樂視超級電視的調子明顯放低，人們普遍認為，持續的虧損讓樂視的宣傳不再那么有底氣。
還有，樂視明顯加大線下實體店建設力度，越來越向傳統彩電企業模式靠攏。事實上，當昔日仇敵蘇寧、阿里擁抱在一起的時候，線上線下融合已成行業大勢，一味拒絕線下和一味拒絕線上一樣不理智。同理，過度夸大軟件的價值與堅決拒絕新盈利模式同樣愚蠢。
互聯網企業的盈利模式范文3
移動互聯網產業鏈已經形成，商業模式也初步建立，市場環境正在日趨規范和完善。從蘋果、奇虎360、阿里巴巴、百度等眾多互聯網企業盈利模式來看，移動互聯網盈利模式方向基本是清晰的，概括起來，移動互聯網的盈利模式主要包括交叉補貼、內容付費、前向/后向收費、平臺分成、廣告模式等五大方向。專注互聯網應用的途?？萍颊J為盡管移動互聯網盈利模式的方向基本是清晰的，但由于移動互聯網在我國的發展還處于起步階段，良好的盈利模式尚未形成，需要在實踐中不斷探索和創新。
那未來如何才能使移動互聯網的盈利?
1.移動網絡手機定位
手機天然具備定位功能比如GPS/CELL ID/WIFI等優質特性，移動定位業務將會存在著巨大的商機。基于目前較為普及的GSM/CDMA無線網絡覆蓋利用移動的塔基信號測算手機在塔基周圍的距離，結合經偉度和電子地圖，標注手機詳細地址的方式，同時根據經偉度又可以出三維地圖(谷歌圖)清楚的地方可以看到房子，可以精確度在10-50米范圍，未來隨著技術的進步精確度會更高，盈利的業務范圍包含：隱私保護，產業合作，業務透明度等
2.移動互聯網廣告
做為普通互聯網的盈利基礎之一的廣告，也會慢慢的向移動互聯網過渡，廣告無疑將掀起移動互聯網商業模式的全新變革，阿里巴巴投資UCWEB;騰訊、3G門戶推出手機瀏覽器等就是很好的證明。
3.移動社交網絡
手機因有這比電腦更隨意方便的溝通及特有的身份驗證，是SNS的發展具有先天的優勢，目前火的不行的新浪微博就是一個很好的縮影，廣泛度越來越被人們所接受，雖然現在盈利上未見清晰，但未來盈利指日可待!
4.移動網絡搜索
前幾年成經被各大搜索引擎公司關注的移動互聯網搜索，隨著目前智能手機的廣泛推廣，勢必成為用戶必備應用之一，猶如離不開互聯網的百度搜索。其手機的方便及隨心所欲的特征，盈利前景甚至高于互聯網搜索，比如搜吃搜喝的典型移動互聯網搜索應用
5.移動電子商務
去年安卓系統的風風火火為一大批電子商務企業帶來實質性的收益，紛紛開發出自己的安卓版軟件，移動電子商務為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，它不但具有用小額支付、認證等功能，也利方便地選擇、比價、比如利用手機淘寶、購買充值卡、點卡、電子機票搜索、購買等。
互聯網企業的盈利模式范文4
那些主流的盈利模式
目前移動互聯網產品的主流盈利模式大概可以分為三類：廣告、IAP、Freemium。這三種盈利模式有各自的特點，在針對的收費人群以及收費策略上也各有不同。
廣告
應用內嵌入廣告的盈利模式可以說是移動互聯網產品使用的最普遍的一種盈利模式了，我們見到的一部分應用和大部分游戲均采用這種盈利模式。應用內嵌入廣告的模式操作起來相對簡單，只要將廣告條放置在應用界面的固定位置(通常是頂部或底部)即可。同時，不同的應用還提供了不同的去廣告方式。有通過付費下載去廣告版應用來實現向厭煩廣告的一部分用戶收費的目的，也有較為溫和的通過求捐助的方式在博得用戶同情的基礎上提供去廣告服務。糗事百科的iPhone客戶端就是求捐助去廣告方式的一個典型的例子。
應用內嵌廣告的方式缺點非常明顯。內嵌廣告質量參差不齊；大多數廣告與應用本身并不存在任何聯系；內嵌廣告占用了用戶的可視空間，影響了用戶體驗；盈利效果并沒有想象中的那么好。雖然缺點明顯，但仍然有相當一部分移動互聯網公司采用廣告這種盈利模式，在無法為自己的產品找到更好的盈利模式之前，內嵌廣告只能算作是一個權宜之計，無法長久維持。
IAP(In-App Purchase)
IAP(應用內購買)的模式更多見于手機游戲中，提供購買的也基本上是游戲中需要花費的金幣或其他消耗品。其他也有應用嘗試采用IAP的盈利模式，前一陣App Store應用推薦榜上有名的Repix就是一個很典型的使用IAP盈利模式的應用。Repix中初始包含了十分有限的一小部分濾鏡畫筆提供給用戶進行體驗，而更多的濾鏡畫筆包則設定為內購解鎖的形式。內購模式的基本思路是在應用中將最基本的功能開放給用戶使用。一旦用戶對應用的功能產生了興趣或形成了初步的使用習慣之后，應用內的內購可為用戶提供高級功能或附加特性的解鎖服務。IAP模式對用戶的初期體驗依賴非常強烈，如果開放的基本功能不能很好地吸引用戶或給予用戶較好的使用體驗，很難再讓用戶進一步為這個應用花費更多金錢。
相比其它類型的應用，手機游戲使用IAP模式更為普遍，且效果相對來講也更好。游戲相對來說可以更輕松地使特定用戶群(即針對特定游戲類型的玩家)產生一定的黏性，同時也能更方便地利用游戲玩家的心理和性格軟肋，再設置適當的內購價格，效果會明顯好于其他類型的應用。而工具類應用若不能很好地抓住用戶的根本需求，提供的內購很難達到預期的效果，甚至會遭到用戶的詬病。IAP模式可以為移動互聯網公司帶來一定的收益，但這種收益并不穩定，效果也不盡如人意。
Freemium
所謂Freemium模式，意思是通過一部分免費服務來吸引用戶，而后通過提供增值服務，將一部分免費用戶轉化為付費用戶。Freemium模式最常見于網盤、郵件客戶端、網絡相冊、云記事本以及網絡電話等多種不同類型的互聯網產品。這種模式的有點非常明顯，免費服務可以在最大限度上給用戶最好的使用體驗，即使是免費用戶也可以很好地使用應用的絕大部分功能，當一部分免費用戶產生了足夠的黏性后，有更高需求的用戶自然會轉變為付費用戶來享受增值服務。Freemium模式與IAP最大的區別就在于理念。IAP試圖通過限制較大部分的功能和附加屬性來強迫用戶付費，用戶使用這類應用時會有一種被綁架的感覺；而Freemium遵循的是“二八定律”，即80%的用戶均為免費用戶，僅有20%或更少比例的高端用戶會成為付費用戶。通過一個較長的使用過程，讓一部分用戶在毫無壓力或沒有被強迫感的基礎上自然地轉變為付費用戶，花錢購買增值服務。因此這個使用這個模式的應用在初期有一個用戶積累的過程，在這個過程中幾乎沒有付費用戶產生。當用戶量積累到一定程度的時候，使用習慣也基本形成了，此時付費用戶量才會開始增長。而僅僅是一小部分的付費用戶為公司帶來的收入即可彌補初期階段提供免費服務帶來的前期支出。
Evernote作為成功應用Freemium模式的最典型案例，為互聯網公司樹立了很好的榜樣。用戶可以免費使用Evernote的絕大部分功能，但云端空間拓展以及諸如移動設備密碼保護等高級增值功能需要付費使用。Evernote的付費用戶比例并不高，但單月收入已經讓很多互聯網公司望塵莫及了。Freemium模式目前被普遍認為是一種較好的互聯網公司盈利模式，同時也是最適合移動互聯網特點的一種盈利模式。
錢還能怎么賺
由于受到移動互聯網的特性的影響，針對移動互聯網的盈利模式也受到了一定的限制。在屈指可數的幾種盈利模式面前，互聯網公司真的沒有其他的選擇了嗎？下面有兩種思路，雖然并不一定適合所有類型的移動互聯網產品，但若能引發我們的思考，或許可以從中得到一些啟發。
長期以來，移動端產品帶來的收入大部分都來自于用戶，也就是說用戶需要為自己得到的一些服務付出金錢。而如果換一種思路，讓用戶得到一些而不是失去一些，同時從其它渠道得到收入，這樣既能讓用戶更容易接受，互聯網公司也可以從中盈利。
讓用戶得到而不是失去
“微差事”是前端時間上線的一個眾包形式的任務對接平臺APP，互聯網公司與其它品牌企業合作，將企業提供的勞務任務通過眾包的形式在APP中提供給用戶，而注冊用戶通過完成APP中提供的任務，領取差餉。
這個應用采用的眾包形式，實際上是通過讓用戶完成任務從而得到一定數額的獎勵，而公司的收入來自于與之合作的品牌企業。這種形式的一個優點就在于用戶使用自己的零碎時間完成任務可以得到相應的獎勵。從用戶心理學的角度來看，得到永遠比失去更容易讓用戶接受，雖然同樣付出了一定的勞動，但由于是利用零碎時間去完成任務，同時也有任務獎勵作為持續激勵，大多數參與到其中的用戶并不會感到有壓力。從互聯網公司的角度來看，將盈利對象從用戶轉換成為合作的品牌企業，也將用戶需要付出的代價降到了盡可能低的等級，同時還在一定程度上提升了用戶忠誠度。
眾包形式多種多樣，包括最簡單的問卷調查也屬于眾包范疇。但利用眾包形式有一定的局限性，并不適合所有移動互聯網產品，但包含在其中的思想是值得我們思考的：讓用戶得到而不是失去的同時還能從中盈利，可以最大限度地減輕用戶付出金錢時的心理壓力，同時也在一定程度上提高了用戶忠誠度。將角度轉變一下，達到盈利目的的同時讓用戶也能得到一些東西，何樂而不為呢？
利用用戶的創意和智慧
同樣不向用戶索取金錢，而是利用互聯網非常容易獲取的資源——群體智慧，來創造價值乃至利潤，也是探索盈利模式的一個方向。由于互聯網信息傳播的特性，群體智慧是非常容易獲取的一類資源。在倡導互助和分享的環境下，用戶的創意和智慧可以最大限度地被利用起來。
以糗事百科為例，網站與優酷合作推出的原創搞笑視頻大賽就是利用用戶創意和智慧的一個很好的方式。事實上類似這樣的比賽形式的活動在互聯網上面非常多，但我們往往被一些固有的思想限制住了。只有實實在在的從用戶兜里掏出來的錢才是價值嗎？海量用戶發揮創意和智慧所創造的價值的意義要遠遠高于他們口袋里的鈔票。
換一個角度思考，要求用戶去分享一個創意或者貢獻一點個人智慧要遠比千方百計讓用戶從口袋里掏出鈔票更容易，因為從心理學角度來看，付出類似創意或者智慧這類虛擬事物的心里代價要比付出包括金錢在內的現實物品小得多。通過一定的方法將這種虛擬價值轉化為實體價值是需要思考的問題，但很明顯有不少互聯網公司已經邁出了第一步。
互聯網企業的盈利模式范文5
通俗地講，網絡營銷就是通過網絡做生意。凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動都可以稱之為網絡營銷，它可以使企業瞬間融資上億元，可以培養企業的潛在客戶，可以創造風險投資的奇跡。但是，正像《決勝網絡營銷》的作者劉興發所說的那樣：“如果你愛他，就讓他投資互聯網，因為那里是天堂；如果你恨他，也讓他投資互聯網，因為那里是地獄。”劉興發說：“今天，我們談互聯網，論網絡營銷，用這首詩形容起來非常貼切?！边@足以說明網絡營銷具有高風險和高回報的特點。
誠然，互聯網以及網絡營銷創造了“從一文不名到 5 800 萬美元身價”的奇跡，創造了阿里巴巴、新浪、網易等等決勝千里的神話。但是，作為中小企業管理者，一定不能僅看到別人在賺錢，看不見更多的人在燒錢、在賠錢。在互聯網的決戰中倒下去的是千軍萬馬，成功者是鳳毛麟角。歸根結底一句話，誰重視財務管理，誰按經濟規律辦事就勝出；誰忽視財務管理，一味追求技術，誰就被淘汰?；ヂ摼W和網絡營銷就是大浪淘沙。
本文首先探討網絡營銷中易被忽略的財務管理問題；其次是加強網絡營銷中財務管理的幾點設想。
一、網絡營銷中易被忽略的財務管理問題
（一）盈利模式的管理問題
所謂盈利模式問題，就是怎樣賺錢的問題。這是運作一家網絡公司最重要的問題?？删褪沁@樣一個極其重要的問題，一些互聯網企業卻不明確。就是說，他們沒有一個明確的盈利模式。用老百姓的話說，他們不知道自己的企業是怎樣賺錢的。
這方面的案例可以隨手拈來。例如，作為中國第一個互聯網接入服務商，瀛海威曾經是赫赫有名的，但其輝煌的歷史僅僅不到兩年，1995 年 5 月創立，1996 年就被收購，1997 年出現大虧損，1998 年創始人辭職，接著就被工商部門吊銷了營業執照。究其原因，創始人主張的“百姓網”推出的《網上中國》都是沒有財務價值的，投資的三千萬元輕而易舉地打了水漂。創始人沒有認真策劃過公司的盈利模式。再比如，健康863 網兩年用光了 5 個億，當時曾號稱“將在 10 年內斥資 50 個億打造世界上最大的健康傳媒”，然而，只用了短短1 年 9 個月的時間，這個夢想就破滅了。究其原因有兩個，一個是沒有成本觀念，一直都在燒錢；二是沒有明確的盈利模式。類似的案例有很多，在此就不一一列舉了。
按照現代財務管理理論，企業就應該是一個盈利性的經濟組織，如果不能盈利，就沒有存在的必要了。作為一個盈利性的經濟組織，必須有一定的盈利方法即賺錢的方法，這就是盈利模式。目前，我國IT產業有三種盈利模式，即：承包模式、通用產品模式和運營商模式。網絡營銷模式就更多了，但還沒有人總結過共有幾種。無論哪一種盈利模式，其設計、策劃的過程都屬于財務管理的重要內容。
根據財務管理的理論，財務管理的目標有三種觀點：利潤最大化、每股利潤最大化、企業價值最大化。無論是哪種觀點，作為企業都必須盈利；否則，企業就無法生存。有了利潤，才談得上“最大化”問題。每股利潤的大小決定了企業股票價值的高低，企業股票的價值決定了企業的價值。“企業價值最大化”意味著不僅有利潤還要最大化。
上述在網絡營銷中失敗的典型案例，都是由于他們忽略了盈利模式和企業財務目標所造成的。他們運營企業卻不知道企業價值是由利潤決定的。
（二）風險管理問題
根據財務管理的理論，風險一般是指某一事件其結果的不確定性。企業財務活動幾乎都是在一定風險條件下進行的；離開風險因素就無法正確評價企業的財務活動。企業在財務活動中面臨著各種各樣的風險，歸結起來可分為籌資風險和投資風險。籌資風險是指企業由于負債籌資而引起的到期不能償還債務的可能性；投資風險是指企業投資獲得的資產（包括實物資產、金融資產和無形資產）由于市場和經營等因素，所帶來的投資效益不確定性和蒙受經濟損失的可能性。
風險管理是財務管理的一項重要內容，財務管理對風險進行了各種分類，比如可以按風險的規避程度分為系統性風險和非系統性風險，并對不同類型的風險采取不同的管理決策，以求對系統性風險進行規避，對非系統性風險盡可能消除?？梢?，風險管理對企業的經營是很重要的。但是，就是這樣一個重要問題，在網絡營銷中常常被忽視。原因是企業高層領導或網絡營銷創始人根本不具備財務管理經驗，沒有理財意識和風險意識。筆者根據《決勝網絡營銷》提供的部分網絡公司創始人簡歷編制的失敗網絡公司創始人知識結構一覽表（見表 1），供大家參考。
從表1可見，三位失敗慘重的網絡公司創始人都對財務管理不精通，都沒有風險意識，更談不上規避風險的策略。于是，他們創立的公司、他們運作的網絡營銷都失敗了。由此可見，一個網絡營銷的主要決策者必須精通財務管理，他可以在技術上沒有那么精通，但他不能不精通財務管理。這是決定公司成敗、決定網絡營銷成敗的關鍵因素。2011 年 2 月的《程序員》中講了九個人的創業故事，非常令人感動。他們中間有的人是曾經插隊的知青；有的人長期漂流海外；有的是白領宅男；有的似乎在跳槽和創業間不斷地迭代；有的還是外國人眼中的活雷鋒。創業的故事各不相同，但是，有一點是共同的：他們對資本的運作、財務管理、風險投資懂得比較少，所以，走了一些彎路。如果他們能有一個理解他們的技術創新、有財務管理經驗的助手或是合伙人，他們成功得會更早一點。搞技術的人做技術工作可以得心應手，但是，籌集資金和投資管理比較困難。以后電子商務人才的培養應該考慮到理財知識的學習。要運營一個網站或是網店，只懂得計算機技術是不夠的，應該懂得一些財務管理知識，明白怎樣進行企業資本的運營，采取怎樣的手段取得盈利，只有這樣才更加容易成功。九個程序員在創業的過程中有一個共同的體會：需要找一個有財務管理經驗的、值得信賴的合伙人。架勢無限的CEO 說：創業需要兩個必備的條件———資金和銷售，而對于技術出身的創業者而言，資金的取得和銷售都比較生疏，如果具備一定的理財技能就會事半功倍。
（三）資金成本的管理問題
網絡營銷是利用互聯網做生意，做生意不僅是把貨物賣出去，也不僅是提供好的服務，它還包括籌資和投資。因此，需要對資金成本進行管理。所謂資金成本是指企業為籌措和使用資金而付出的代價。從廣義上講，企業無論是籌集和使用長期資金還是短期資金都要付出代價，都需要進行管理。但在日常的資金成本管理中一般指狹義的資金成本管理，即僅指為籌措和使用長期資金而付出的代價。
資金成本包括使用資金的費用和籌措資金的費用兩部分內容。資金使用費用是指企業在生產經營、投資過程中使用資金而支付的費用，如向股東支付的股利、向債權人支付的利息等。資金籌措的費用是指企業在籌措資金過程中而支付的費用，如付給銀行的手續費等。資金成本關系到企業的生死存亡，是企業籌資的重要依據，也是投資管理的重要標準。企業在制定籌資決策和投資決策時，必須正確估算自己的資金成本。企業的理財目標是實現企業價值最大化，同時，也是使資金成本最小化。可見，資金成本對于企業財務管理是何等重要。但是，許多互聯網企業根本無視企業的資金成本，為了實現網絡銷售計劃、擴大經營規模、提高點擊量而不計成本，結果在燒錢中血本無歸。比如有人總結 8848 失敗的原因時就說過，投資人對8848 的核心業務沒有堅持下去，沒有按照企業的核心優勢去發展，而是跟著“流行”轉，將 8848 原有的資源消耗光了，最后失去了優勢?？梢?848 的經營管理者根本沒有“資金成本”的思想，銷售收入排名第一也避免不了失敗的命運。不僅是 8848，其他互聯網運作失敗的網絡公司也一樣是資金成本管理方面的失敗者。
資金成本是企業選擇籌資方式的依據，是企業進行資金結構決策的依據，是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的客觀標準。由于 8848公司不重視資金成本問題，因此就談不上有好的投資決策和籌資決策，失敗已成為必然。資金成本率是表示資金成本的常見指標。一般公式是：K=D/P- F×100%式中：K為資金成本，D為用資費用，P為籌資數額，F為籌資費用。
企業在進行投資時，應該將投資報酬率與資金邊際成本進行比較，前者大于后者，則投資方案可取；否則不可取。
（四）財務計劃和財務報告問題
據筆者調查了解，以上提及的瀛海威、8848、博客網都不重視財務計劃和財務報告的編制工作，更談不上財務報表和財務計劃指標的對比分析。而財務計劃是關于企業未來一定時期內全部經濟活動各項目標行動計劃及相應措施的預期數值說明，是全面預算管理的核心部分，它和其他預算聯系在一起，形成一個數字相互銜接的整體。
現代企業管理系統應該是生產運營、市場銷售、財務管理三位一體的模式，而全面預算管理始終貫穿其中，成為現代企業有效的科學管理方法?？梢哉f，優秀的企業應該是市場運作、生產運營和財務管理的巨人，而以上提到的瀛海威、8848、博客網都曾經是銷售上的巨人，但始終是財務管理上的矮人，這種企業無法獲得最后的成功。
二、加強網絡營銷中財務管理的幾點建議和設想
（一）盈利模式策劃同步于網絡營銷策劃
當企業開始網絡營銷策劃的時候，應該同時策劃網絡營銷的盈利模式，并對盈利模式的可行性進行研究。選擇較好的盈利模式是企業生存的根本。從互聯網進入中國幾十年的歷史看，自誕生了騰訊、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、網易、攜程、盛大等市價過億甚至上百億的網絡上市公司的歷史看，沒有一家公司不重視盈利模式的策劃。
目前互聯網即將告別創業的時代，互聯網的激烈競爭中已經產生了寡頭壟斷，且這些壟斷已經格局穩定，要加入其中分享盈利很困難，特別對中小企業而言，更是如此。所以，中小企業利用互聯網進行網絡營銷是比較現實的，關鍵是要選擇好盈利模式。
（二）風險管理貫穿于網絡營銷始終
在網絡營銷業務中，要自始至終關注風險管理，要對企業風險進行分類，對每類風險進行分析。在權衡利弊中，選擇風險小收益大的營銷模式。
（三）資金成本的管理要貫穿于籌資和投資的全過程
互聯網企業的盈利模式范文6
關鍵詞 門戶網站 發展 盈利 戰略門戶網站是指通向某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統。根據門戶網站所提供信息服務的特點，可將其分為綜合型門戶網站與垂直型門戶網站兩大類。垂直型門戶網站主要靠提供某特定行業的信息、服務獲得盈利。本文側重對綜合型門戶網站的發展歷程和盈利策略進行分析，從而為未來門戶網站的發展提供參考。
1 門戶網站的發展歷程按門戶網站提供的主流服務的不同，可將其發展過程歸納為以下幾個階段（見圖1）：第一階段，檢索服務階段。此階段互聯網剛剛興起，門戶網站主要提供搜索服務和網絡接入服務，引導網民利用互聯網的信息資源。第二階段，內容服務階段。此階段互聯網規模不斷擴大，側重信息內容提供服務的門戶網站開始成為市場主流，憑借其“內容優勢”，吸引用戶注意、提高網站瀏覽量，通過網絡廣告盈利。但盈利模式過于單一，使其盈利能力較弱，難以承擔市場風險。第三階段，多元化服務階段。此階段互聯網技術進步迅速，網絡用戶需求漸趨多元化，門戶網站開始提供包括網絡游戲、電子商務、短信彩鈴、網絡社區等多樣化的服務。目前，隨著web2.0的推廣與應用，互聯網開始進入整合時期，門戶網站將更為注重為用戶提供個性化的服務，如博客、空間、播客、社區等。
2 綜合型門戶網站的盈利分析門戶網站作為商業型網站，盈利是其核心目標。本文從利潤指標、盈利模式構成要素及發展戰略三方面對四大綜合型門戶網站“新浪、網易、搜狐、tom在線”進行比較分析，探知影響門戶網站持續盈利的因素及其獲得競爭優勢應采取的策略。
2．1 從利潤指標進行分析基于利潤相關指標對四大綜合型門戶網站進行比較（見表1），可以看出，在收入和利潤水平上，新浪2005年度有所下滑，搜狐略有上升，網易和tom在線則獲得較快增長；網絡廣告仍是新浪、搜狐收入增長的主要來源，tom在線依靠無線互聯網服務獲得了可觀收入，網易則憑借網絡游戲獲得了豐厚收益，并搶得門戶網站的“頭把交椅”。四大門戶網站在業務上有不同的側重，從盈利指標來看，在無線互聯網服務、網絡游戲等商業模式的挑戰下，廣告商業模式的市場影響力趨于平緩。
2．2 從盈利模式的構成要素分析盈利模式是指企業通過一系列業務流程創造價值，形成產品或服務流、資金流、信息流，并從客戶獲取收益的商業系統。盈利模式的核心是利潤，其基本構成要素是：利潤點、利潤對象、利潤源、利潤杠桿和利潤屏障（見圖2）。
（1）利潤點：指企業獲得利潤的產品或服務。產品或服務必須針對客戶需求。各大綜合型門戶網站的產品或服務基本上都包含網絡廣告、收費郵箱、手機無線業務（短信、圖鈴、彩信等）、網絡游戲、網上商城等，但各大門戶有所側重。
（2）利潤對象：指客戶。企業應著力分析并發掘現有的及潛在的客戶需求，注重對客戶的個性化服務。綜合型門戶網站面向各個年齡層次、各種職業的互聯網用戶，網站設置多種欄目、提供多種服務來吸引不同類型的用戶。相對而言，網易、tom在線對年輕用戶更具吸引力，新浪、搜狐則更受成熟、理性用戶的青睞。
（3）利潤源：指獲取收入的渠道方式。企業應不斷擴展其市場和營銷渠道。從收入獲取渠道來看，網絡運營商是門戶網站主要的信息和服務的宣傳、發行和交流平臺；支付可在電子中間商（電子支付）、移動運營商（手機支付）完成，在線下也設有充值網點。但與各大門戶合作的網絡運營商、電子中間商、移動運營商分布廣，種類多，不盡相同，工作流程也有差別。
（4）利潤杠桿：指為吸引客戶、獲取收入采取的相關活動，對企業的關鍵活動起到了輔助作用。綜合型門戶網站為吸引用戶，樹立網站形象，廣泛開展了與網站價值創造相關的活動。如全面、熱門的新聞資訊、免費郵箱、搜索服務、網上交互空間（論壇、交友、聊天室、社區等）、圖片等大量免費增值服務，但品牌各異，有新浪愛問、網易泡泡、搜狐nba中國官方網、tom在線寬頻等，還通過線下舉辦活動或提供贊助，集聚網站人氣。
（5）利潤屏障：指企業為防止其他競爭者掠奪其利潤采取的措施。綜合型門戶網站提供多樣化的綜合型服務，具有較強的規模經濟效應；且由于市場容量有限，許多成熟用戶對網站已形成一定的習慣與忠誠度，因此，對新進入者來說行業進入門檻較高，風險較大。盡管如此，騰訊、貓撲等網站仍然進入姿態強勁，門戶網站的競爭愈趨激烈。在綜合型門戶網站的盈利模式同質化現象明顯的背景下，門戶網站必須著力實現差異化，建立利潤屏障?，F今，網易的網絡游戲存在一定技術壁壘；tom在線與skype形成了聯盟合作壁壘。
2.3 從發展戰略進行分析在激烈競爭中，四大門戶借助各自的資源和優勢，提出了各自的發展戰略與思路。①新浪致力于擴展旗下的五大業務主線，包括網絡新聞及內容服務的新浪網（）、移動增值服務的新浪無線（sina mobile）、社區及游戲服務的新浪熱線（sina online）、搜索及企業服務的新浪企業服務（）、網上購物服務的新浪電子商務（sina e-commerce）。目前，上海盛大網絡公司是新浪的最大股東，業界對這兩大巨頭能否實現業務整合和優勢互補正翹首以待；②網易在互聯網應用、服務及技術開發方面保持著業界領先。它通過oem的方式借google、搜房網等來豐富自己的產品線，而更專注于自身核心能力的塑造，特別是對大型網絡游戲的自主開發與經營；③搜狐提出建立“2c”模式，即企業客戶業務線（corporate business）和個人用戶業務線（consumer business）。2003~2004年間，搜狐并購了青年社區、網絡游戲門戶、房地產網站、手機增值服務提供商.cn以及“圖行天下”五大公司，試圖打造最全面的網絡資產組合和網絡服務平臺；④tom在線開拓了跨媒體平臺與電信增值業務相結合的新型門戶網站模式，形成其在移動增值業務上的特色和競爭力。tom在線正與skype合作搭建tom-skype平臺，并與umpay結成策略，以期捕獲長遠商機。
3 綜合型門戶網站未來的發展策略3．1 獲得更多互聯網用戶的關注，是獲得盈利的基礎任何商業模式的利潤均來源于客戶，從根本上講，客戶是門戶網站的中心，吸引客戶的關鍵就在于分析能給客戶帶來何種價值，然后采取相應策略來實現這些價值。綜合型門戶網站應充分發揮網絡效應，吸引更多用戶關注，提高網站的瀏覽量和點擊率是其盈利的前提。
3．2 在多樣化基礎上尋求差異化，是獲得盈利的保證門戶網站的盈利模式經歷了從單一化向多樣化的發展過程。面對互聯網內容與商務整合時期的到來，各大門戶應基于多樣化服務的廣闊平臺，分析用戶需求，細分市場領域，進一步抓住核心用戶，挖掘潛在客戶，提供個性化、差異化的服務。將多樣化與差異化結合，利用差異化建立利潤屏障，從而獲得行業競爭優勢。
3．3 追求創新、提升核心競爭力，是獲得盈利的條件網絡經濟存在可復制性，一個好的盈利模式容易被模仿；互聯網上成熟的信息服務可替代性強，用戶的選擇范圍廣，轉換成本不高。要想維持客戶的忠誠度、形成客戶對網站的品牌認知，必須追求思路上、技術上、戰略上的不斷創新，通過不斷深度挖掘已有的盈利點、培養產生新的盈利點來避免門戶網站盈利模式的同質化現象，形成門戶網站的核心競爭力。只有這樣才能使網站在激烈的市場競爭中實現可持續發展。
3．4 整合資源，尋求聯盟合作，是獲得盈利的手段網絡環境下，信息處于大而無量狀態，產品服務開發需要大量人力、財力和物力。任何一個綜合型門戶網站所能控制和掌握的信息、技術和資源都是有限的。因此，資源整合能力成為企業發展的核心能力，它為門戶網站的盈利模式創造新的發展契機。事實上，在資源整合的過程中企業產生利潤的可能和手段會更多。門戶網站不僅應加大企業內部資源的整合，還應積極尋求與其他企業合作，借助其他企業的技術、客戶、資本等優勢，擴大業務量，形成資源優勢互補，產生系統效應，以獲得更大的競爭優勢。
4 結語基于以上分析，得出綜合型門戶網站的發展已進入成熟期，其盈利前景非常廣闊。與此同時，互聯網行業中各網站間為爭奪用戶、獲取盈利，其間的競爭與博弈十分激烈。因此，在為用戶提供多樣化信息與服務的平臺的基礎上，尋求網站的差異化、特色化，抓住關鍵盈利點，加強合作，不斷創新，形成核心競爭力，將是綜合型門戶網站下一階段發展的重要目標。
參考文獻
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2 張曉潔。門戶：拿什么賭明天[j].it經理世界。2005（5）
