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外貿公司實習個人總結范文1
實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
大學生外貿公司實習周記（2）
實習第二周開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。
現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。
雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就
搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。
外貿公司實習個人總結范文2
2010年6月6號——2010年6月10號
二調查目的
隨著國際經濟的持續發展，國際貿易保持較快增長，對從事國際商務的專業人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關于商務英語專業人才需求情況的調查報告。
三調查對象及方式
為了了解社會對商務英語專業人才需求的具體情況，我們對外貿管理人員以及本專業從事外貿的畢業生進行了一次初步的調查。調查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。
四調查人員
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五關于調查的分析
（一）對企業調查問卷的分析
1.用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。
2.英語為商務服務，優秀的口語表達能力是企業選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。
3.當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。
4.對于從事外貿行業的人員，學習第二外語有一定的必要性。
5.企業還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
（二)對畢業生調查問卷的分析
1.涉及到找工作的問題，大多數畢業生認為只要努力，有準備，總有機會的。由此可以表明：商務英語專業的畢業生需求還是比較大的，就業前景十分廣泛。
2.開始從事外貿行業的大學生，不要過分追求工資的高低，先給自己創造實踐機會，獲得經驗。
3.伴隨著國際經濟的好轉，本專業未來的發展和應用會更廣闊，實用主義是大趨勢，越來越多的學生，高校會選擇開設此專業。
六商務英語專業人才隊伍存在的主要問題及改進建議
1.課程設置有一定的缺陷，教育的主體內容偏窄，需要進一步拓寬。企業認為學校的專業教育除了要學習堅實的商務英語專業知識和專業技能外，還應學習一定的財會，信息管理和現代通信技術等專業基礎知識，了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域，這樣人才才能發揮出更好的作用。
2.實務操作能力底下，給企業帶來不利的影響。這就要求學校提供專業的實踐機會如參加交易會，到外貿公司實習等。而老師的選擇最好有實際外貿或涉外商務經驗，老師應更多的考慮在實踐中教學，培養學生的動手能力。
3.學生的總結能力差，對事件和問題的表述不過關，甚至詞不達意。要提高學生的語言，文字表達能力和書寫能力，特別是商務信函的寫作能力。
4.英語語言技能使用不過關，口語表達能力有待于進一步的加強。建議學校最好每學期都有外教上課，而專業授課方式應以中英結合，英文為主。
外貿公司實習個人總結范文3
臨近畢業，時間似乎過得特別快，轉眼間，三個月的實習即將結束，現對三個月的實習做如下總結。
一，實習情況
1，實習單位基本情況：Xx集團制衣有限公司是一家生產經營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年,位于Xx市Xx區東Xx工業區,交通便利,環境優雅。公司占地26，000平方米,擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產生活融為一體。公司采用先進的GSD流水線系統,產品全部銷往歐美各地。
2，實習部門：營業部
3，實習崗位：跟單員（主要負責顏色技術部分）
4，實習時間：2010年1月25日——2010年4月30日
二·實習收獲
此次實習應該算是畢業前最正式的一次實習了，沒有學校的安排，沒有老師的護，從尋找單位，到與單位簽訂就業實習合同，以及開始正式實習到現在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候，我們的身份是學生，思考問題以及行為舉止也總是學生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責任感不強。實習以來，通過公司的培訓以及自身的嚴格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級關系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強，最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲，從專業技術的角度而言，可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論，國際貿易實務，外貿函電，以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業技能的提高。
除了理論聯系實際之外，更重要的便是社會學習，每個人所接觸的工作領域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學的是國際貿易，進的也是外貿公司，但大學知識必然有限，有些知識只是學了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業技能有進一步的提高，就不斷加強自身的學習，不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應該做好以下幾點：
1細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。
2，耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。
3，責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責任心！
4，勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的！
5,實干心，老老實實干事。經歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現在吩咐你做的事有幾件不是他在創業時已經摸過幾百遍,見過幾千遍的.就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實點。三，存在差距
實習以來雖說感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業知識不扎實，業務能力不強，與客人溝通能力不強等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。
四，意見和建議
三個月的實習生活所經歷的事情，應該比大學四年在學校所經的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步，我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力，也許太多的時候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子！希望學弟學妹們珍惜大學時光，認真學習，在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作，努力學好專業知識，不段提高自己理論聯系實際的能力，積極主動的參與社會實踐，適應社會生活，為以后步入社會打下基礎！
外貿公司實習個人總結范文4
國際貿易研究生畢業論文范文一：電子商務在國際貿易中的應用
摘要：總而言之，電子商務是國家貿易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規劃，深化國際貿易創新模式深刻影響著全世界，所以應該對電子商務發展態勢予以高度重視，潛心研究電子商務本身的發展規律與影響國際貿易的程度，確保電子商務能夠帶給國際貿易更大利益，從而使國際貿易能夠健康、可持續發展。
關鍵詞：電子商務;國際貿易
近年來，我國網絡信息技術發展非常迅猛，以互聯網技術為主體的現代化電子商務模式逐漸在世界貿易中興起。相比于以往國際貿易形勢，電子商務的優越性是不可比擬的，在很大程度上影響著現階段的國際貿易。
一、電子商務的概念與特點
1.電子商務的概念
所謂電子商務，就是以網絡為依托，教育雙方在世界范圍內無需當面就可以開展相關貿易活動，具體包括網絡交易、網上購物以及電子支付等綜合的新型貿易運行模式。互聯網是當前國家發展潮流，而作為互聯網的衍生物，電子商務在很大程度上影響著人類工作與生活。研究發現，在網上申請貿易許可證的比例已經超過80%，而且國際電子產地證前法律達60%以上。
2.電子商務的特點
不同于以往商務模式，電子商務的運行平臺為互聯網，數字化技術網絡平臺將更多虛擬空間提供給電子商務主體，電子商務的具有以下特點：①虛擬化、電子化。以網絡的方式開展雙方磋商、貿易、合同簽訂與支付等，交易具有虛擬化;②全球性與開放性。不管在全球何處，只需通過互聯網就能夠對登錄各地、各國網頁，直接與他人交流;③無紙化和高效化。可在最短期限內完成產品原料采購、生產產品、銷售及運輸等相關流程;④交易透明化。也就是說，交易雙方自洽談到交易結束都在互聯網中進行，信息傳輸會計，可彼此核對交易信息，避免信息偽造現象;⑤互通性。交易雙方通過互聯網直接談判與交流，將相關意見反饋在商家或者交易一方的網站中，以實現彼此良性互動。
二、現代電子商務對國際貿易交往的影響
1.對國際貿易運輸制度的影響
在現代化電子商務平臺中，能夠創建一個具有非常強大功能的物流系統，而且該系統是交通、倉儲、運輸以及物流等信息的綜合體，以查看物流系統的方式知曉國際貿易運行與物流情況，依照系統查詢結果能夠有效監控與管理國際貿易運輸，由于電子商務在貿易中的不斷滲透，國際貿易運輸體制也會發生改變。
2.對國際貿易方式的影響
作為一種現代化交易模式，電子商務必須以網絡平臺的方式展開貿易來往，通常電子商務平臺具有非常高的信息量要求，電子商務是將物流、資金、信息以及商品等綜合起來的一種貿易流通模式，這種運行模式在很大程度上轉變著以往國際貿易形勢，為發展國際貿易提供了更為多層次化與全方位的進步與發展空間。
3.對國際貿易范圍的影響
通過電子商務平臺有助于國際貿易范圍的擴充，更加密切了國家和國家、地區和地區以及國家和地區之間的聯系，在電子商務平臺中就可實施貿易往來，而且不會產生時間矛盾與沖突，同時解決了以往國際貿易中受空間與時間的制約與限制，有效擴充了國際貿易范圍。
三、國際貿易中對電子商務的實際應用
1.互聯網營銷
從根本上說，電子商務的出現，導致國際市場營銷發生了翻天覆地的變化，對創新國際貿易營銷具有促進作用，而網絡營銷就是一種新型市場營銷模式，相比于傳統營銷模式，國際網絡營銷分為網絡定制營銷、網絡互動式營銷。其中，網絡互動式營銷匯總，通過電子營銷模式幫助商家考慮企業利潤與客戶需求，并尋求可以滿足顧客需求與增加商家利益的營銷策略，這樣顧客就可參與到營銷活動中，有效提升了國際貿易中顧客的地位，也增強了顧客的主動性與參與選擇性。顧客與商家在電子商務中的關系極為密切，由此一對一貿易關系得以形成，該貿易關系在國際貿易中是非常重要的。而網絡定制營銷是由于顧客與企業彼此了解，可實現國際銷售信息的定制性，而現代化電子商務以定制銷售為其發展的必然趨勢，很多跨國企業采用創建企業網絡的方式為顧客提供給服務?；ヂ摼W營銷明顯不同于工業時期的營銷模式，以往營銷以人員推銷和傳統廣告為主要促銷手段，而網絡營銷則以顧客為主動方，網絡營銷的主要特征是嚴格遵循網絡禮儀的同時能夠巧妙運用網絡利益，以此取得最佳營銷效果。
2.現代化國際貿易方式
應用電子商務對創新國際貿易方式具有促進作用，將傳統主要是紙質單據流通的交易方式與國際貿易流程摒棄，以形成最新國際貿易方式。以往紙質文件具有較高重復率、效率低、錯漏多以及費用大等不足，所以，紙質文件會對貿易發展產生很大阻礙。而電子商務則對紙質文件問題進行了全面客服，基于以往貿易方式，整體貿易流程環節多達19個，電子商務僅需要7個環節。由此可以看出，電子商務有助于國際貿易流程的變革，從而實現貿易管理信息化、電子化、實時化、自動化以及規?；?，有助于國際貿易管理效率的提升，對創新國際貿易方式也具有推動作用。
四、總結
總而言之，電子商務是國家貿易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規劃，深化國際貿易創新模式深刻影響著全世界，所以應該對電子商務發展態勢予以高度重視，潛心研究電子商務本身的發展規律與影響國際貿易的程度，確保電子商務能夠帶給國際貿易更大利益，從而使國際貿易能夠健康、可持續發展。
參考文獻
1、我國國際貿易中污染產品的跨境轉移李慕菡,陳建國,張連眾國際貿易問題2005-10-01
2、外商投資與國際貿易對中國沿海地區資源環境的影響馬麗,劉衛東,劉毅自然資源學報2003-10-15
國際貿易研究生畢業論文范文二：高職國際貿易實務理實一體化教學
摘要：隨著時展，教材和現有網絡資源中很多案例已經過時，但大部分教師缺乏一線工作經驗，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經脫離現實，在互聯網時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。
關鍵詞：高職;國際貿易;一體化
《國際貿易實務》是以進出口貿易專業基礎理論和外貿操作技能為主要內容的課程，是學生獲取外貿職業資格證書的職業基礎課程，也是高職商務英語專業的一門專業核心課程。因此，在國際貿易實務教學過程中，不僅要講述國際貿易基本理論知識，還要將理論應用于實踐，逐步提高學生的貿易操作技能。當前，盡管高職院校強調實踐教學的重要性，也加大了實踐教學的比例，但是還是有很多院校理論教學和實踐教學仍然像是兩條平行線，理論與實踐沒有真正結合。理論教學中加入大量案例分析，一定程度上有助于學生應用分析能力提高，但是在案例分析講解過程中，由于高職院校學生基礎差，自主學習能力不足，難以激發學生參與熱情，有很多都是教師講解為主，學生理論應用能力并沒有真正提升。筆者經過多次教學實踐，結合自己實踐操練，初步探索了國際貿易實務課程理實一體化教學模式。該教學模式有效將理論教學和實踐教學結合起來，讓學生教中學，學中做，教學做合一，提高學生理論知識掌握程度的同時，進出口實踐操作能力得到鍛煉。學生在課程學習實踐過程中學習積極性和創造性得到提高;對即將要從事的崗位有更深的了解，職業技能和職業素養得到提升，學生的就業競爭力提高。
一、理實一體化教學內涵
理實一體化簡單來說就是指理論和實踐的有機結合，是集知識傳授、能力培養和素質教育于一體的一體化課程模式。理實一體化教學從學生的認知規律出發，將學生的理論學習和技能培訓有效融合，以教師為主導，學生為主體，讓學生在學中做，做中學，加強學生技能技巧培養;學生中在掌握理論知識的基礎上，具備較強的實操能力。這一教學模式提高了教學質量，也有利于高職院校高端技能型、應用型人才培養。理實一體化教學改變了傳統以教師為主體的知識講授法，教師作為教學的引導人，除了教授知識以外，更重要的是要對學生進行及時的示范、指導。教師在教學過程中要合理設置理論課程與實踐課程的比例，理論和實踐相結合，引導學生掌握專業知識的同時，鍛煉操作技能。以知識講授為載體，崗位能力培養為目的，讓學生邊聽邊做，邊做邊學，學生的學習興趣高漲，自身能力得到提升。其次，理實一體化教學更注重學生學習主動性，強調以學生為主體，通過小組分工合作完成各項工作任務。理實一體化教學模式下，學生在教師的指導下完成各項實操任務，鞏固理論知識的同時，提升了分析問題、解決問題的能力，鍛煉了實踐操作能力。這種模式下，發揮了學生的主觀能動性，學生的學習主體地位再次凸顯，培養了學生的實踐能力、職業能力和創新、合作精神，教學質量提升。理論是實踐的基礎，實踐是理論的應用。理實一體化教學要求理論聯系實際，教師的教必須以企業工作過程、各項工作任務為目標;把整個課程分解為企業中各項工作任務，分配給學生，讓學生在學習知識的過程中參與企業工作，解決工作任務中的各種具體問題，與小組同學一起討論，共同完成。
二、國際貿易實務理實一體化教學實踐探索
《國際貿易實務》這門課程分為兩大項目:出口貿易和進口貿易。筆者根據進出口貿易業務流程特點，將出口貿易和進口貿易分別劃分為14項典型工作任務和11項典型工作任務。這些工作任務都是圍繞國際貿易的四個模塊進行的，即貿易前的準備工作、貿易磋商、合同簽訂、合同履行。通過外貿業務流程展開教學，在理論知識講授上引入大量內容貼近的案例，鼓勵和引導學生運用已學知識來進行案例分析，采用平時考核的方法來激勵學生，讓學生成為主體，自己解決問題。同時，在知識的鞏固階段創建不同的情景，讓學生分小組扮演出口方、進口方、服務部門、管理部門等不同角色，通過情景模擬和外貿實訓軟件運用逐步完成單項工作任務，培養鍛煉學生的職業綜合能力。
(一)貿易前的準備工作。
學生分小組成立進出口貿易公司，一般情況下公司成立需要5個人左右，分別負責進/出口部、單證部、倉儲部、人事財務部、總經理部，便于以后工作開展。教師總體上協調，保證都找到貿易伙伴。要求小組內注意協作，出口貿易交易前要選定市場、制定經營方案、建立業務關系等。在了解基本程序后，給出一種產品，就此產品來做交易。這個階段主要要求學生用心做產品描述，在這個實訓周內每天要求做5個產品描述，從不同角度不同側面，通過實訓室軟件平臺或其他渠道產品信息，進行廣告宣傳，開發客戶，建立業務關系。根據市場調研，結合自身實際情況，制定經營計劃。進口公司在交易前要對國內外市場做出調查，搞清楚市場行情以及供應商情況。同時做好進口成本核算(后續價格核算具體分析)和進口許可審批。雙方為交易做好準備。
(二)貿易磋商。
建立業務關系后，進出口雙方就合同所有條款進行磋商。這些條款磋商是國際貿易的核心部分，筆者改變了以前先理論知識講解，后整體實訓的方式方法，在課堂理論講授的同時進行實務操作。在理論中進行實踐，實踐中利用理論。通過大量案例列舉將理論和實際有效結合，同時結合實訓室現有操作軟件，模擬交易條款。筆者將合同的每項條款磋商列為一個學習情景，一開始讓學生明確學完這一情景需要達到的知識目標和能力目標，從而有的放矢的去學。比如磋商合同標的物條款，筆者先把標的物條款拆分為三項任務，即品名品質條款、包裝條款和數量條款。在品名條款部分，通過大量實物名稱(比如咸寧的各種特產，桂花糕、桂花酒、趙李橋磚茶、白云山毛尖、通山麻餅等)來講授品名的表示方法;再要求學生以學習小組為單位說出每種命名方法舉出幾個例子，本組說的時候，其他小組作為裁判;分享各個地方特產引發學生興趣的同時掌握了貨物品名條款，學習理論的同時應用理論。在這三項任務分項完成后，再來做單元的課堂實訓。課堂實訓在傳統的知識測試基礎上，加入了案例分析，再現交易情景，讓學生自己分析問題解決問題。這樣通過這種理論和實踐交替進行，有效融合的方式，鍛煉學生解決具體問題的能力，也讓學生在小組學習的過程中體驗團隊合作的重要性，培養了學生的職業素養。
(三)合同的簽訂。
買賣雙方就各項交易條件達成一致后簽署合同。這個階段主要讓學生識別不同的合同形式如:銷售確認書、銷售合同、協議等等。樣本展示后，各外貿公司間自行擬定合同文本，交教師審核。作為之后履行合同的依據。
(四)合同的履行。
合同簽訂好之后，進出口雙方就要開始履行合同的各項條款。出口方要做好備貨、落實信用證、租船訂艙等工作;進口方要做好申請開立信用證、租船訂艙等工作。這個部分我們可以充分地利用Simtrade實訓軟件，讓學生熟悉各職能部門，按照進出口貿易流程，逐步處理模擬外貿業務。在整個實訓過程中，教師監督并指導學生操作，對操作過程中出現的問題給予反饋和評價。
三、國際貿易實務理實一體化教學有待完善之處
隨著時展，教材和現有網絡資源中很多案例已經過時，但大部分教師缺乏一線工作經驗，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經脫離現實，在互聯網時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。雖然教師知道有其他方式，但是不能很好地跟學生講解。因此，要進一步做好國際貿易實務理實一體化教學就要深入企業，不僅僅是去企業參觀訪問。把最新的貿易行情、貿易資訊帶給學生，更好激發學生學習興趣;將自己頂崗經歷轉化為各個案例，讓學生轉化為職場人去處理問題，職業能力得到提高。其次，成立自己的外貿公司為每位學生提供相對應的崗位實踐。由于外貿公司特殊性，一般不同時接納多名實習生。這樣學院就不能像其他專業大批量為學生提供崗位實踐，而學生要真正實踐是離不開崗位實踐的，這就促使我們要成立自己的外貿公司，在教師的帶領下運營自己的外貿公司，更好地做好理實一體化教學。
參考文獻
外貿公司實習個人總結范文5
關鍵詞：外貿英語函電；教學改革與實踐；思路
中圖分類號：H15文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0287-02
一、外貿英語函電的意義及重要性分析
外貿英語函電是外貿英語專業學生必修課程之一，是一門將英語與外貿業務相結合的課程，也是一門實踐操作性很強的課程。外貿英語函電課程具有實用性強、專業性、綜合性強、規范性與靈活性相結合的特點。隨著世界經濟一體化的迅猛發展，中國對外貿易的活動也越來越頻繁，這就要求外貿英語、國際貿易等相關專業的學生掌握更多外貿英語函電的特點和寫作技能，提高他們將來在國際商務活動中運用英語的能力。但長期以來，外貿英語函電課程受傳統英語教學的影響嚴重，理論教學占去了很大比重，時間很薄弱，而外貿英語函電顯然是一門應用性強的課程，需要更多的實踐環節來強化。因此，越來越多的高校開始重新審視外貿英語函電課程的重要性，努力的在轉變著傳統僵化的教學思路，與時俱進的提高著外貿英語函電課程的教學質量。
二、外貿英語函電教學改革與實踐的主要思路
（一）優化課程設置，增加實踐環節比重
普通英語和外貿知識都是學好外貿函電課的基礎，因此可以把外貿函電課安排在學生學習完基礎課程和國際貿易實務等課程之后的學期來學習[1]。但以前很多學校都不注意這種情況，認為外貿英語函電也是一門英語，和專業課沒什么關系，結果導致學了國際貿易實務等課程之后很久才開外貿英語函電課程，這時候，學生早把外貿基本的理論知識忘光了。因此，我們需要更加科學的安排課程的先后順序，讓學生可以最大限度的利用以后專業知識，融入到外貿英語函電課程學習中。除了合理安排課程順序外，教師還應通過增加實訓、校企合作等，增加學生的實習實踐機會，在實習中讓學生把握函電寫作的精髓，尤其是一些外貿公司的實習，對于理論聯系實踐的應用很有效。另外，在目前網絡逐步發達的前提下，教師也可以積極的利用網絡為平臺，讓學生在網上真實的模擬商務函電的來往。為此，教師可以為學生開辟一些平臺，比如qq聊天群，通過MSN與外國具有相關知識的朋友聯系，借助這些平臺，鍛煉學生的函電寫作能力[2]。
（二）提高教師素質，加強師資隊伍建設
教學質量，是高校辦學的生命線，而優秀的教師隊伍則是高校教學質量得以保障的基礎。外貿英語函電課程是一門應用性很強的課程，因此，也相應的需要教師有足夠豐富的理論知識與實踐經驗。一方面需要教師有扎實的英語教學功底，能對各種環境下的外貿函電用語、措辭進行深入細致的分析。另一方面還要求教師要有比較扎實的外貿相關專業知識，能有機的把英語與外貿專業知識聯系起來。這就要求教師需要做“復合型”人才，所以高校一方面要加強對現有教師的培訓工作，從英語知識本身加強；另一方面也要給教師更多培訓和繼續教育的機會，讓他們有更多的機會深入企業，參與企業的實際工作，較快提高業務知識水平[3]。還可以定向的增加對英語教師外貿知識的培訓，以提高教師外貿英語函電課程的教學水平。為此，現在很多學者都提出了外貿英語函電課程教師要進入“雙師型”的復合型教師時代，其界定為“既取得了教師系列職稱,同時又獲了其他有關系列職稱資格的教師”。
（三）完善教學模式，優化項目教學方法
項目教學法主要是以職業崗位為導向，通過密切聯系與職業相關的工作流程，用特異性的項目任務來完成對學生專業技能進行培訓和訓練，充分體現了理論聯系實踐現代教育理念的一種教學模式。該教學模式比較有效的避免了教師一言堂或者教師占主導地位的課堂，對于調動學生學習積極性，發揮學生主體性，提高教學效率有著非常積極的作用。在具體的教學實踐中，教師需要先根據學生的具體情況，比如愛好、興趣、能力、成績等，把學生進行分組，每組4個人。任務一：對教師提供的資料進行討論、分析，對供求信息的可能來源進行推測，總結出尋找潛在客戶的諸多途徑；任務二：分小組各自成立一個虛擬的貿易公司，成員分別承擔不同的任務，討論如何向客戶介紹“公司”，包括產品和經營范圍等；任務三：找出有關建立業務關系信函的結構，術語與句式，學生以“公司”為單位，根據客戶的求購信息和先前的討論結果寫出結構合理、表述清晰、語言流暢、邏輯嚴密的建立業務關系函，每組至少完成一封信函[4]。最終，由教師對各組的成果進行評比，優勝者教師要給與獎勵。
（四）創新教學思路，活學活用課堂知識
雖然說外貿函電中很多都是規范的用語，尤其一些貿易往來的信件、函件，普遍要求文字表達上要清楚、簡潔、禮貌、措辭規范。但在實際的商務信件往來中，還是有一些技巧需要我們注意。因為畢竟打交道的雙方都是有感情的人，既然是人與人之間的交往，很多時候一些更為恰當的語氣表達方式，可能收效要比過分墨守成規的條條框框要更有效。比如，我們在函件中使用被動語態，在一些場合下就可以有效的化解雙方產生的一些矛盾，而且能委婉地向對方提出要求和建議，避免了生硬的語氣，容易讓對方接受我方所要傳達的信息，促成交易的順利實現。[5]比如語句：Your kindness in giving priority to the consideration ofthe above request will be highly appreciated．(我們將非常感激貴公司對于上述請求的優先考慮。)；另外，在合適的場合選用過去時態，往往也會比現在時態更能委婉的表達意思：比如：We hoped that you would do your best to promote business as well as friendship．(我們希望你方盡最大努力既促進業務又增進友誼。)
三、結語
教學法的研究為越來越多的英語老師所重視，關于英語教學方法的觀點文章也層出不窮，然而對于外貿英語教學方法的研究卻相對較少。因此，外貿英語函電課程老師也更多的是遵從傳統的教學方法來教授商務英語這門現代課程[6]。結果導致學生普遍應用能力差，在工作中常常無所適從。而要想徹底轉變這種現狀，不僅需要外貿英語函電課程老師要不斷的轉變教學方法，更重要的是從教學理念上要擺正。要從更深層次上認識外貿英語函電課程的意義，尤其是其實用性的價值方面，更是要深入的分析。當然，不僅僅是外貿英語函電課程，任何一門課程的教學改革都不可能是一蹴而就的事情，都離不開教師長期的研究、分析，包括學校整體教學思路的轉變。這些都是需要教師更多的付出，以學生能力提高為中心，最終才能形成更為行之有效的外貿英語函電課程教學思路。
作者單位：武漢職業技術學院
作者簡介：寧毅（1964- ），男，山西運城人，本科學歷，學士學位，武漢職業技術學院，副教授，研究方向為機械制造和外貿英語教學研究。
參考文獻：
[1]劉蘇.提高外貿英語函電課程教學效果的方法[J].現代營銷(學苑版)，2011.03.
[2]林繼玲.網絡背景下《外貿英語函電》教學模式改革[J].安徽電子信息職業技術學院學報,2011,10.
[3]李雯艷.外貿英語函電教學中存在的問題及對策[J].沈陽師范大學學報(社會科學版),2011,35.
[4]賈真真.項目化教學在高職《外貿英語函電》中的應用[J].科技信息,2011,16.
外貿公司實習個人總結范文6
1.專業評價指標不統一。由于專業本身的綜合性和跨專業性比較強，起步也比較晚，所以相比于英語專業相配套的（PETSⅠ、Ⅱ……）考試而言，中職商務英語專業并沒有相對專業的等級考試，各個學校和教師雖各自都有一套評價標準，但其評價體系尚未固定成形。而在傳統的指標體系中，無視專業課程的實際需要以及各專業課程間的合作協調現象時有發生，使得中職商務英語專業的測評陷入了為評價而評價的怪圈，人為性和隨意性較強，所以急需一套完整的、統一的評價指標體系。
2.評價內容單一。當前的中職商務英語專業在評價內容方面存在著過于依賴教材和教學計劃的不合理現象，過于重視學生對理論知識的掌握程度，而忽視了其實際的業務溝通能力，沒有做到知行合一。而有的學校又過于注重資格證書的考取，追求高的考級通過率，干脆將考級的內容生搬硬套到課堂教學中來，不重視知識的前后銜接和對學生的實踐操作能力的訓練和培養，甚至將資格證書的考取作為學生能力及教師教學水平的評價標準，限制了教師教學的靈活度和開放性。
3.評價模式僵化。中職商務英語專業傳統的評價模式重結果、輕過程，更多的是憑借一次考試的結果來判定學生所學的知識和技能，由教務處下達命令到專業科組，再由專業科組的任課教師根據本學期的教學內容和教學計劃進行命題、選擇考試形式、制定考核標準，統一考試、統一改卷。這種評價主體單一的量化考核所產生的評價結果具有一定的片面性和不公平性，忽視了學生個體的學習差異和其能力的全面發展，同時也給學生的學習帶來了緊張和焦慮情緒，傳遞了錯誤的學習方向，使得學生認為只要通過死記硬背考取英語（PETSⅠ、Ⅱ）就完成了學習任務，對未來就業一片茫然，極其不利于本專業的可持續發展。
二、構建科學的多元化評價體系
中職學校的商務英語教學不僅有“英語”的部分，還有“商務”的部分，更應該重視學生的語言實際應用能力，再加上中職教育的就業導向性，學校還應盡力與相應的企業尋求幫助，采取學校與企業合作制定評價標準、選擇評價內容、實施評價過程等措施，建立科學有效的中職商務英語專業多元化評價體系。
1.規范化評價標準。制定規范統一的評價標準是建立科學有效的中職商務英語專業多元化評價體系的關鍵。商務英語專業不僅要求學生具有扎實的英語語言基礎和廣博的商務專業知識，更重要的是能直接熟練地運用英語在對外經貿部門及企事業單位從事進出口貿易等國際商務活動，就此學校應該建設相應的商務英語模擬實訓室和國際貿易業務綜合實訓室對學生進行實訓，同時制定一系列相應的指標對學生進行全方位的考評。在對學生評價時，可以根據所考查內容的側重點制定不同的評價標準。比如，對于英語的聽、說、讀、寫、譯的標準就各不相同：根據“說”發音的標準程度、使用語法的復雜程度、表達的簡潔程度、與身份場合的適應程度等，可將學生劃分成不同的等級，給予等級評分；通過觀察學生的儀態、措辭、肢體語言等的表現還可以酌情加分或減分，提高學生的學習積極性。而涉外業務中的國際貿易實務、外貿單證、外貿函電、外貿英語實務、商務英語談判等課程，其考核的重點應該放在學生對商科知識的理解和處理外貿業務的能力之上，教師將每個任務模塊的考核標準細化分成ABCDE五個等級，并在考前明確將各部分的考核標準打印出來，發給學生，讓學生能夠根據各項考核的標準有目的地進行練習。
2.科學化評價內容。根據中職商務英語專業的培養方案，學校對學生的評價內容應涵蓋：英語語言技能、商務知識、商務溝通能力、人文素養這四個方面，在知識儲備的基礎之上更側重于學生對知識的理解和運用程度。所以商務英語專業評價分為語言技能模塊、商務交流模塊和涉外業務模塊，培養學生的基本能力、專業能力和可持續發展的能力?；灸芰κ侵笇W生的漢語和英語的基礎語言能力，應具備良好的溝通能力和語言素質，并在信息時代的背景下掌握一定的計算機文字處理技術；而專業能力就是指學生運用英語進行商業業務的接洽、商談、簽訂合同、解決跨文化沖突等的能力，以及學生本身對企業的貢獻潛能；可持續發展能力則是指學生在未來的工作中對工作環境的適應能力和處理工作中問題的能力。這三項能力的考核都必須要包含在評價體系之中。再考慮到中職教育的特殊性，實習實訓環節的考核也格外重要，學校必須要給學生提供充分的與企業接觸的機會，并相應地把用人單位對學生的實習評價也納入到商務英語專業的評價體系當中來，以增加評價內容的全面性和科學性。企業考核的內容需包括：電話會議、擬定合同、分組商務談判、詢函回函、下訂單、投訴應對等業務情境，主要強調學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，真正將課堂所學反映在實際的工作當中。
3.多樣化評價方式。商務英語專業評估可以借鑒專業英語專業教學的評估經驗，在進行專業水平評價時，可以考慮評價手段的開放性與靈活性，做到教學結果和教學過程的兼顧。同時還需要考慮中職教育的職業性特征，在評價中考慮社會和崗位需求，以下主要從評價主體的不同闡述商務英語專業多樣化評價體系的建立。
（1）教師評價。教師是學生知識的傳授者和學習的引導者，與學生的接觸也較為頻繁，所以對學生學習情況的評價還是應以教師評價為主。只不過根據考核內容的不同，教師也應采用不同的考核方式。比如，可借鑒國外推行的導師負責制，即導師給每個學生建立個人檔案，按照自己的授課特點靈活安排課程的測試。以國際貿易實務課程為例，教師可讓學生以小組為單位設計和完成不同的項目，學生合作將項目執行過程中遇到的問題和解決策略等以報告的形式提交給導師，導師根據報告的陳訴、項目的完成情況等給予綜合的打分。另一方面，還應將階段性測試評價和一些非測試性的評價結合起來執行，如課堂觀察、學術討論、訪談、問卷調查、日志、面談，等等，并根據這些結果及時做出教學方法上的調整，做到動態評價、因材施教。
（2）企業評價。職業教育的一大特點也是最根本的特點，就是以學生的就業為導向而展開的教學活動，所以商務英語專業的評價體系中自然也少不了對學生實習能力的評價。在這一塊，企業的領導會比學校的教師更具發言權，評價也更具權威性。商務英語專業的學生主要的就業單位是外企或外貿公司，因而校方要積極尋求這樣的單位與自己達成實習合作關系，時常邀請公司的資深員工到學校來考察、聽課，這不僅是對學生的水平做一個評估，還能對教師的教學提出一些寶貴的建議。而作為實習基地，校企雙方也要建立科學的實習反饋機制，實時對學生的實習情況做一個動態的評價，將學生的專業知識、溝通能力、應變能力、職業道德等多個方面的情況反饋給學校，為有針對性的培養符合企業需要的實用性人才提供專業的指導。
（3）學生自評。新時期的教學強調學生的學習主體性，“學”的地位逐漸與“教”平起平坐，教師和學生的關系也越來越趨近于朋友。因此，在評價體系中也不能少了學生群體的自我評價和團體互評。一般每學期可設置兩次學生自評，分別在學期中和學期末，主要是自我學習表現的回顧和反思，總結經驗教訓，并制定相應的學習計劃，將這些經驗教訓發揚光大。平時，學生也要養成在每單元的學習結束之后或是每個任務完成之后，將所學知識或工作內容進行一次大的梳理，并進行總結。而在一些小組活動如演示、辯論、表演等結束后，教師也要及時組織學生進行自評和團體互評，讓他們互相取長補短、查缺補漏。
（4）其他類型的評價。除了本校教師、合作單位和學生自身的評價以外，還有一些其他的途徑也可作為我們評價的標準，如證書的考取就是一個非常直觀的參考。目前社會有著眾多的與商務英語相關的考試，如英語（PETSⅠ、Ⅱ）考試、全國計算機等級（一、二級）考試、國際貿易業務員考試、國際商務單證員考試、商務師資格證書考試、外銷員資格考試，等等，令人眼花繚亂。學校要認真參考，仔細篩選，盡量推薦適合本校學生情況和當地企業需求情況的考試供學生選擇，使其通過取得相應的證書來證明自己的能力。另外，還可組織學生參加創業大賽、商業會、商務模擬談判、外貿洽談會等實踐活動，讓學生在課堂外去實踐知識并磨礪自己，接受更嚴苛更專業的評審，一步一個腳印地提升水平、積累經驗。學期終，教師再按照百分比將這所有的評價成績進行加權，形成終結性評價。
三、結語
