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鐵路貨運的概念范文1
目前伴隨著世界范圍內的互聯網科技不斷快速發展,依托互聯網的平臺,經濟已經全球化,同時電子商務業務也在不斷地被廣泛應用,現代物流也隨著電子商務逐漸的發展起來。作為世界范圍內最具發展前景的一種服務類行業,現代物流已經滲透到了人們生活中。鐵路運輸作為我國運輸行業中的重要組成部分,一直承擔著很重的運輸任務,但隨著現代物流行業的發展,鐵路運輸在社會總運輸中較公路運輸占比正在逐漸下降。因此鐵路應該積極地向著現代物流轉型,爭取繼續更好地為我國運輸行業做出貢獻。鐵路行業的發展離不開現代物流先進理念的支持,同樣我國現代物流的發展也離不開鐵路運輸的資金、物力支持。目前,鐵路面臨的主要問題是,應該怎樣在現有的貨運資源基礎上,更加穩定、快速地向現代物流進行轉型。
如何在符合現代物流客觀發展需求的基礎上,將鐵路綜合貨運能力體現出來,提升鐵路運輸在全社會運輸行業當中的競爭力,對于我國鐵路的發展戰略有非常積極的意義,是鐵路運輸的一項重要戰略規劃。
1 我國鐵路貨運和現代物流的相關內容
關于我國鐵路貨運和現代物流相關內容,文章主要從兩個方面進行闡述和分析。第一個方面是鐵路貨運和現代物流的概念。第二個方面是鐵路貨運和現代物流的基本特征。
1.1 鐵路貨運和現代物流的概念
鐵路貨物運輸主要是指利用鐵路各條線路及鐵路的運輸設備進行的運輸活動。鐵路貨運的主要特點是有較快的貨物運輸速度,同時有較大的運輸能力,在貨物運輸的過程中受到自然環境的影響較小,能夠較為安全地進行貨物的運輸?,F代物流主要是依托了信息資源將貨物運輸有機地結合在了一起,最大限度地降低成本。
1.2 鐵路貨運和現代物流的基本特征
鐵路運輸的特征主要有兩個。第一個是貨物的流程簡明。第二個是貨物運輸服務的單向性?,F代物流的特征主要是能夠有規律地進行貨物運輸,多層次的進行貨物運輸服務。
2 鐵路貨物運輸向現代物流轉型的必要論證點
關于鐵路貨物運輸向現代物流轉型的必要論證點,文章主要從兩個方面進行闡述和分析。第一個方面是鐵路貨物運輸積極向現代物流轉型的意義。第二個方面是鐵路貨物運輸積極向現代物流轉型的可行性。
2.1 鐵路貨物運輸積極向現代物流轉型的意義
一是鐵路貨物運輸積極發展現代物流有利于鐵路貨運的長期發展。二是鐵路貨物運輸積極發展現代物流是我國物流業激烈競爭的必要結果。下面進行詳細的闡述和分析。
2.1.1 鐵路貨物運輸積極發展現代物流有利于鐵路貨運的長期發展
我國經濟的發展,帶動了各個行業的發展。鐵路運輸在發展過程中,為了迎合各個層面的要求,必須要升級管理理念?,F代物流的管理理念就能夠更好地服務于鐵路運輸的發展。
2.1.2 鐵路貨物運輸積極發展現代物流是我國物流業激烈競爭的必要結果
伴隨著貨物運輸市場的進一步開放,競爭也在不斷地加劇,為了能夠在市場上占得一席之地,鐵路運輸必須要大力地向現代物流轉型。
2.2 鐵路貨物運輸積極向現代物流轉型的可行性
2.2.1 我國相繼出臺的有關國家政策及我國現階段的鐵路建筑規劃都能夠對鐵路向現代物流轉型提供幫助和支持
根據《中長期鐵路網規劃》調整方案,自2009年開始,鐵路將開始加大安排基本建設投資,這些基礎建設政策的出臺為鐵路物流的快速發展提供了契機,從而必將推動整個物流產業的升級。
2.2.2 鐵路貨運和現代物流在工作內容及業務范圍上有一定的繼承性
現代物流服務的主體功能是倉儲、運輸、裝卸、搬運、包裝、配送和加工等,但其中兩個最重要的功能環節是運輸和倉儲。鐵路可以說是我國運輸規模最大,運輸方式最為傳統的專業運輸企業,這種業務功能上的繼承性,使得鐵路向現代物流轉型的“門檻”較低,風險也相對較小。
3 鐵路貨物運輸向現代物流轉型的主要策略
一是鐵路向現代物流轉型要著力發展第三方的物流業務。二是鐵路貨物運輸要積極發展現代物流中的增值業務。下面進行詳細的闡述和分析。
3.1 鐵路貨運向現代物流轉型要著力發展第三方的物流業務
關于這方面的闡述和分析,主要從兩個方面進行闡述和分析。第一個方面是鐵路貨運系統要成立物流營銷公司來支持向現代物流的轉型。第二個方面是鐵路貨運不光要發展鐵路運輸,還要發展“最后一公里”的門到門短途貨運。下面進行詳細的闡述和分析。
3.1.1 鐵路貨運系統要成立物流營銷公司來支持向現代物流的轉型
增設立鐵路物流客服中心,提供咨詢、取件、代辦托運等手續;同時利用原有鐵路場地優勢,開展為客戶辦理包裝、保管、進行分揀和配送和倉儲等業務。
3.1.2 鐵路貨運不光要發展鐵路運輸,還要發展“最后一公里”的門到門短途貨運
利用鐵路長期經營長途貨運的優勢,發展“最后一公里”的接取送達業務,為貨主提供承運前和交付后的延伸服務的方式實現門到門的貨物運輸。
3.2 鐵路貨物運輸要積極發展現代物流中的增值業務
3.2.1 鐵路貨物運輸要積極的發展承運人的增值業務
通過增值業務的增加發展,有效拓展鐵路運輸經濟效益來源,增加鐵路運輸能力,更好地服務于現代社會。積極開展增值業務也有利于鐵路運輸行業的發展,現代社會是一個多元化的社會,對于運輸要求同樣也向著多元化方向發展,因此鐵路承運人增值業務的開展是一項與時俱進的策略。
3.2.2 鐵路貨物運輸要向著加工―儲藏―運輸一體化發展
現代鐵路運輸不僅僅具有貨物的運輸能力,作為目前地面最大的運輸者,鐵路運輸每天需要運送的貨物數量巨大,且貨物來源復雜,加之運輸歷程較長因此儲藏―運輸一體化是現代鐵路運輸新的發展趨勢。另外為了方便運輸貨物,一些淺加工項目也可以作為新的開發項目予以拓展。
3.2.3 鐵路貨物運輸要針對物流系統的具體設計進行咨詢
現代物流具有高速高效、便捷、信息化的特點,鐵路貨物運輸做好現代物流的增值業務,能夠更好的為我國的鐵路運輸轉向現代物流有很大的幫助。
參考文獻
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鐵路貨運的概念范文2
關鍵詞:鐵路貨運量預測;粒子群優化算法;灰色神經網絡;灰色關聯分析;BP神經網絡;Elman神經網絡
中圖分類號: TP18文獻標志碼:A
引言
鐵路貨運量作為貨運市場體系中的重要統計指標,為鐵路運輸所占的貨運市場份額提供了重要的依據。因此,預測貨運量發展趨勢是制定鐵路貨物運輸營銷戰略的前提和基礎,對鐵路貨運組織的實施具有重要作用[1]。但鐵路貨運是一個復雜的社會經濟系統,受社會、經濟、自然等多種因素的綜合影響,且各因素的作用機制通常不能或無法用精確的數學語言來準確描述,因此鐵路貨運量預測屬于復雜的非線性系統問題,這就導致其預測建模的困難性與多樣性[2]。目前國內學者已利用灰色系統理論[2-4]、分形理論[5-6]、粗糙集(Rough Set)理論[7]、支持向量機模型(Support Vector Machine, SVM)[8]、人工神經網絡[9-11]等方法對鐵路貨運量進行預測。
受環境因素、突發事件的影響,鐵路貨運量具有很強的波動性,因此使灰色系統理論、分形理論、Rough Set理論在短期貨運量預測中的預測精度往往不高,另外SVM模型因主要參數(核函數σ及懲罰因子c)選取的困難性影響了其實用性。而基于神經網絡和灰色模型的灰色神經網絡(Grey Neural Network, GNN),結合了神經網絡非線性擬合能力強及灰色模型計算量小、少樣本情況下精度較高的特點,這就在不同程度上克服了上述不足。但由于GNN權值和閾值隨機初始化,導致了網絡易陷入局部最優,而且每次預測結果不同,且偏差較大。
粒子群優化(Particle Swarm Optimization, PSO)算法是基于群體智能理論的優化算法,算法概念非常簡單,具有好的魯棒性及非常好的全局搜索能力,利用PSO優化GNN的參數可以改善上述不足。針對標準PSO容易陷入局部極小點且過早收斂的問題,本文采用一種改進的PSO算法(IPSO),該算法能夠較好地調整全局與局部搜索能力之間的平衡;并將其應用于GNN的參數優化。仿真結果表明基于IPSOGNN方法的預測精度優于常規GNN及其他智能預測方法,更加適合于鐵路貨運量預測。
1基于IPSOGNN預測模型
鐵路貨運的概念范文3
關鍵詞:鐵路運輸;安全管理;貨運管理;體制改革
中圖分類號: X731 文獻標識碼: A
一、鐵路運輸安全的特點
我們在前面在鐵路運輸安全的概念已經提到了有關鐵路運輸安全特點的相關方面的內容,接下來我就詳細地就鐵路運輸安全的特點進行仔細的描述。首先要進行描述的是鐵路運輸安全工作的系統性。鐵路運輸從其本身來說具有開放性,極易受到內外部條件的影響。具體來說鐵路運輸安全包括鐵路營運和線路兩個方面。而這兩個項展開來說又包括從業人員的安全、火車車輛的安全、鐵路相關設備的安全、危險貨物運輸安全以及線路安全中的道口安全、運輸安全、隧道安全等方面。其次,鐵路運輸安全具有動態性和事發嚴重性。這個特性是根據列車運行本身的特點總結出來的。列車運行本身就是一個動態的過程,在高速運行的狀態下一旦發生事故,一方面只能因為高速運行而引發連續事故;另一方也使得救援工作基本上成為不可能。正因為如此,造成的損失是我們難以估量的。最后,鐵路運輸安全具有長期性、復雜性和艱巨性。我們的鐵路運輸安全工作必須保持長期高度的關注與緊張的狀態,不能夠在任何時候有所松懈。
二、鐵路運輸安全管理存在的問題
1、缺乏管理體制
在經濟高速發展的前提下,我國鐵路設備實施和組織的形式也發生了很大的變化,對于鐵路運輸管理的制度的要求也相對于更高。但是目前來看,我國鐵路管理的體制仍然是鐵道部領導之下的管理體制,只是單純的注重鐵路運輸的共性,忽視了不同地區的線路的個性特點,導致無法真正的把握鐵路運輸的安全問題。當前鐵路管理體制不能得到及時的更新,就會導致鐵路的安全問題沒有做好預先的防備,導致出現了安全隱患。
2、存在事故隱患
鐵路運輸事端首要包含機車脫軌脫線、機車損傷(撞上人或物)、人員觸電以及鐵路施工中的事端。機車車輛損傷中的隱患包含:工作人員短缺結實的安全認識,沒有按規則的走行徑路行走、鉆爬車底并在道心行走;其次首要是工作人員短少自我保護認識,不按規章制度跳、爬車,以車代步,致使下道及躲避不及形成人身損傷;另一方面時工作人員在執行防護工作中短少防護認識,缺少保護措施或不設防護等。再次,人員觸電中的隱患包含:在電氣化區進行調車或施工工作時有關人員安全認識不強、違章胡來、削減工作過程,存在僥幸心理;室內許多工作都帶電操作;電務部分進行接觸網維修工作時又沒依照路局和段有關要求進行防護,一起未增設絕緣東西、地線等。
3、從業人員技術水平落后
隨著鐵路客運提速、貨運重載的開展,被運用的新技能配備成倍增加,而人員的技能知識的更新卻遠遠落后于技能設備的更新,判斷、處理故障的經驗、能力不足以滿意鐵路運送的需求。發現故障后,不能在規則定時間內處理完結,雖未釀成大事故,但卻降低了運送效率。消除隱患、抓小防大,防備勝于救災等領先安全管理手法很難落實。
三、加強鐵路運輸安全管理的措施
1、建立安全管理體制
安全管理體制是全面有效的保證鐵路運輸安全的必要前提,安全管理應該滲透于鐵路運輸安全。健全完善的安全管理體制要求,鐵路安全的管理人員應該樹立安全的管理理念,重視鐵路安全的管理工作,全面做好鐵路安全運輸的工作,并且不斷的提升決策的水平。同時,還應該注重以人為本,加強對客運人員的管理,提高從業人員的工作責任感。其次,則要健全各項安全管理制度,形成規范的安全管理體制,各項工作嚴格按照安全規章制度進行工作和實施。同時要加強安全負責制的實施,加強對安全工作的考核,完善對客運人員的管理約束機制,以提高客運人員的責任感,在進行工作執行時,認真謹慎。最后,還要建立健全的鐵路安全法規和監督機制,以不斷提高提高鐵路的安全管理。
2、提高管理人員素質
加強對鐵路客運人員的培養,是保證客運人員對安全管理工作高效進行的途徑。首先,要強化客運人員的安全管理意識,以保障旅客的生命財產為宗旨,加強工作的責任感。其次要加強對鐵路客運人員安全教育的投入,提高其業務水平、文化水平及人文素養,以高度的責任心及綜合能力進行鐵路運輸工作的執行。最后,要加強對使用技術設備的人才建設,提高客運人員技術素質和安全素質,加強對列車運行期間設備設施的規范使用,以減少由人為舉措造成的安全事故。
3、發揮典型引領作用
當前,我國鐵路貨運管理體制改革的另一項重要措施是加強轉變經營管理觀念,以“服務型”為導向,讓更多的貨主感受到實惠和利益,增強貨主的安全感。鐵路貨運管理體制改革應該堅持服務型的原則,使得貨物運輸更好地適應社會主義市場經濟體制的發展要求,因此,需要從貨物運輸管理的實際情況出發,為貨主提供便捷、實用、精簡的貨物辦理流程,進一步降低貨物運輸辦理門檻,讓更多的貨主選擇鐵路貨物運輸。
四、鐵路貨運改革的措施以及效果
1鐵路貨運體制改革采取的措施
1.1由計劃經濟向市場經濟轉型
這次貨運體質變革的根本意圖主要是從根本上改善鐵路貨運效勞,全部參加商場物流業競爭。其主要內容一是變革運送安排方法。依據客戶的需要編制運送方案。二是變革貨運受理方法。拓寬渠道,簡化手續。三是整理標準貨運收費標準,一切收費嚴格執行國家的運價政策,統一標準報價。四是大力發展鐵路“門到門”全程物流效勞,實施全程“一口價”收費,減少中間環節,推進鐵路貨運服務向現代物流改變。
1.2組建貨運營銷中心
我國鐵路總公司組成貨運營銷基地,推進鐵路貨運加快向商場的改變。新組成的貨運到位、機構、人員調整到位,簡化了貨運受理方法,客戶只需提出運送需求,鐵路客服人員就會直接協助客戶辦理完成貨運手續,貨運計劃申報、請求車等冗雜手續被撤銷,完成了貨運、裝卸和延伸服務的一體化。
2、鐵路貨運組織改革的效果
我國鐵路總公司的這次貨運安排變革帶來了以下四個方面的改動:一是貨運受理方法發生改動,貨運“一條龍”,變等客上門為取貨上門。鐵路貨運變革即是對客戶取消貨運方案申報、懇求車等冗雜手續,隨到隨辦,全面鋪開受理。一起,從發貨到送貨再到收貨做到全程盯梢,保證運送安全,表現了鐵路效勞上的活躍改動。二是運送安排方法發生改動。自變革以來,鐵路部門改動思路,依據客戶的運送需要編制運送方案,完成了由坐等客戶上門向自動效勞的改動,使運送方案服從于市場,充沛滿意廣大貨主需要。三是清理標準貨運收費方法,改動以往附加費用較多,環節多,不透明表象真實表現出鐵路貨運的價格優勢,以此吸引客戶挑選鐵路貨運。四是大力發展鐵路全程物流“門到門”效勞。“門到門”運輸是指貨物從托運人在走運貨物地址裝車開端至收貨人接納貨品地址停止的全過程運送服務。
結束語:
鐵路企業必須按照市場化規律建立強有力的機制進行改革。同時轉變經營機制,升華服務理念,提高服務質量,同時對所發現的問題不斷總結,不斷反省,才能根本上扭轉鐵路貨運市場占有率小的不利局面,使鐵路貨運走出困境,煥發出新的生機和活力。
參考文獻:
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鐵路貨運的概念范文4
摘要:
近些年來,電子商務的快速發展帶動了我國物流業的發展,尤其是小件物流市場。電子商務交易的產品有規格小、數量多以及對物流速度和服務質量要求高等特點,這為小件貨運市場帶來了前所未有的繁榮,同時也帶來了巨大的挑戰。鐵路物流是我國物流體系中重要的組成部分,但其長期以來只注重大宗貨運市場,忽略了小件市場的開發,所以鐵路貨運要想在新形勢下繼續良好發展,就必須進行轉型開拓小件市場業務。作者通過對我國鐵路貨運現狀及優勢和國外鐵路貨運發展經驗的綜合分析,提出了鐵路貨運模式轉型建議。研究結果表明進行鐵路貨運模式轉型既符合鐵路貨運自身的發展要求也符合我國現代物流體系的發展需求,鐵路貨運模式轉型將是鐵路物流的一個重要發展方向。
關鍵詞:
電子商務;鐵路貨運模式;轉型
電子商務在我國的發展也不過20幾年,但它所產生的影響卻是不可小覷的。據國家統計局統計電商交易額年均增幅高于25%,網上零售交易額年均增長高于33%。2014年,我國電子商務交易總額突破13萬億,增速達28.6%,帶動就業創業超過1000萬人,電子商務正在成為中國經濟發展的新引擎。電子商務的商業模式就是利用計算機技術和互聯網技術將消費者與企業越過時間和空間的界限聯系在一起,提供了一個全天候的全球網絡交易平臺,只要在法律允許范圍內,交易雙方可隨時隨地通過互聯網進行交易。交易過程大致如下圖1所示。由圖1可以發現,物流是電子商務中最接近消費者的一個環節,也是最重要的一個環節,物流服務的好壞直接決定了交易的質量,電子商務的發展推動了物流產業的發展;同時,物流是電子商務的短板[1],鐵路物流更是我國物流體系的短板,所以加快鐵路物流發展又將進一步推動電子商務的發展,二者是相輔相成,相互促進的關系。推動鐵路物流發展的一個重要舉措就是進行鐵路貨運模式轉型,即將鐵路貨運模式從原來的只注重大宗貨物運輸轉向大宗貨運和小件貨運共同發展的新模式。這一模式的形成有以下幾點意義:有利于促進現代物流的發展;有利于鐵路資源的充分利用;有利于增強鐵路貨運的市場競爭力;有利于提高鐵路貨運的服務能力;有利于培養新的經濟增長點。近些年來,隨著物流行業越來越受到重視以及我國鐵路體制的改革和電子商務的發展,國內眾多學者紛紛對我國鐵路貨運的發展進行探索,并提出了一些意見建議。如闕麗娟[2]在新形勢下我國鐵路貨運發展現代物流的對策分析、郭麗紅,金福才[3]在鐵路貨運電子商務發展的思考、鮑中秋[4]在鐵路專業運輸企業向現代物流轉型的業務拓展研究、汪鳴[5]在我國鐵路發展物流的思路及建議中,都深入研究了我國鐵路貨運的現狀,也都提出了向現代物流轉型的看法,但這些看法局限于時代的約束,沒有涉及到政府政策和“互聯網+”等有利于鐵路物流發展的內容,而且文中案例局限于某一地區不具有普遍性,沒有從整體出發去考慮。本文將從鐵路貨運模式轉型的內部環境和外部環境相結合的角度去研究分析,提出適合進行全國貨運模式轉型的建議。
1我國鐵路貨運發展現狀
1.1鐵路資源豐富但利用率不高
我國鐵路已基本形成覆蓋全國的點多、線長、面廣的路網規模,據國家統計局統計資料顯示鐵路機車也有近19990臺。這說明了我國鐵路具有超強的運力,但這些運力并沒有完全發揮出來。貨運列車只在資源供需方之間運轉,對其他線路沒有充分利用;客運列車運行具有硬性成本,出現載客率低的情況就是資源的浪費[6]。據中鐵快運官方宣傳其擁有快運專用貨車4064輛,公路運輸及城市配送汽車2260輛,各類拖車、牽引車、叉車合計1.16萬輛,中鐵快運的現有業務會使這些資源得不到充分利用。
1.2服務類型單一,市場占額比例低
我國鐵路貨運所提供的服務類型較為單一,大部分集中在大宗貨物運輸上,忽視了小件貨運市場。近年來,隨著電子商務的不斷發展,小件貨運市場的潛能不斷被開發出來。國家統計局統計數據顯示2014年全國快遞件數為139.6億件,2015年突破了206億件,年增長速度在50%左右。其中2013年國內異地快遞件數為65736.68萬件。面對如此巨大的市場需求,鐵路貨運只因小件市場的空白而未能抓住機遇。
1.3政府重視,政策支持
為了保證電子商務對經濟發展的長期穩定貢獻,也保證電子商務的蓬勃發展,政府出臺了《物流業長期發展規劃》、《全國電子商務物流發展專項規劃》、《全國電子商務物流“十三五”專項規劃》等一系列規劃。從上述政策的可以看出政府對電子商務物流的重視,此時進行鐵路物流轉型可以搭上政策的“順風車”。
1.4已實行的轉變措施
中鐵快運是鐵路貨運拓展服務范圍的一次成功嘗試,它開拓了除大宗貨物運輸以外的市場。不過中鐵快運主要承擔的是鐵路行李包裹、中小學課本和救災物資的運輸,還沒有真正意義上開拓小件貨運快遞市場,但中鐵快運的發展為鐵路貨運開拓小件市場提供了經驗和物質基礎。同時,五定班列、直達運輸和鐵路快運貨物班列等運輸方式開通保障了鐵路貨運的效率。
1.595306電子商務平臺的建立
為了順應時展和提高信息化水平及顧客服務水平,中國鐵路總公司于2015年開通了中國鐵路95306網電子商務平臺。其主要職能有提供鐵路貨運電子商務服務、提供大宗物資交易服務和提供小商品交易服務。95306網站開通初期,12306網站貨運服務功能還會保留一段時間。過渡期結束后,12306網站將主營客運相關服務業務,95306網站將主營貨運服務業務,但為了便捷客戶使用,二者還是會相互連接的。
1.6“互聯網+”的推動
互聯網的不斷普及使“互聯網+”成為一種時代趨勢,“互聯網+流通”的提出是推動流通革命,發展經濟的重要舉措。其提出的七項工作任務中有一項是加強智慧流通基礎設施建設,即加大信息化改革力度,推動智慧物流配送體系建立,推進電子商務與物流的協調發展,補齊電子商務物流的發展短板。
2我國鐵路貨運模式存在的問題
2.1技術水平較低,信息化程度不高,難以與電子商務相匹配
物流作為電子商務的重要環節,承擔著原料供應商與產品制造商,商家與消費者之間的實物配送職能。這就要求物流企業也要有完善的信息管理系統與電子商務相匹配,協同運作,更好的為消費者服務。然而,受技術水平限制,我國鐵路物流現在還沒有做到這一點,缺少先進的軟硬件基礎,難以實現信息實時共享與管理,從而難以提升客戶服務水平。
2.2在電子商務催生的小件貨運市場中占有率低
電子商務所產生的物流活動已被眾多的第三方物流企業所瓜分,鐵路物流想要從中分一杯羹就必須要提供更優質的客戶服務。市場上的第三方物流企業經過多年的發展已經擁有了堅實的基礎,實用的組織結構、成熟的企業管理、完善的信息管理系統、穩定的客戶源、有影響力的企業品牌,這都是鐵路貨運短時間內無法比擬的。
2.3專業技術人才缺失
人才是一個企業的根本,人才質量的高低直接影響企業效益。我國現從事物流活動的專業人才極為缺乏,缺乏專業的技能和管理知識,尤其是既具有電子商務專業知識又具有物流專業知識的人才極度缺乏,導致工作效率和服務水平都無法滿足客戶需求。2.4電子商務物流市場制度不完善我國電子商務仍處于快速發展時期,小件貨運市場繁榮,導致大量物流企業相互競爭,但相應的法律制度還不完善,沒有完善的法律制度就難以實現對電商物流活動的監管。缺乏統一的物流準則導致物流行業亂象叢生阻礙了電子商務的健康發展。
2.5體系龐大不便于管理,服務水平有待提高
電子商務的發展推動鐵路貨運模式轉型,就會使管理機構的組織形式發生相應變化。像中國鐵路總公司這樣的大型國有企業,組織機構復雜,層級劃分明顯,員工眾多,導致信息和命令傳達不及時,為管理帶來了極大的不便。對企業來說,良好的管理是提供優質服務的前提。
3國外鐵路貨運模式的發展特點
電子商務這一概念出現于上世紀80年代,隨著上世紀末計算機與通信集合的網絡環境的出現,電子商務成為經濟活動的熱點。作為電子商務的重要組成部分,物流也歷經時間的考驗,多次進行改革創新。
3.1提高貨運速度,實現快捷運輸
近年來,電子商務的快速發展使人們對物流服務的要求越來越高。最為明顯的就是對物流速度的要求不斷提高。法國鐵路快速貨物列車為滿足客戶需求將時速由120~140km/h提升到了160km/h,由TGV高速旅客列車改造而成的高速郵政列車時速可達到270km/h。此外,法國正打算開通客貨混合高速動車組或貨物專運高速動車組,以縮短貨物在途時間,提高貨運速度。同樣,日本為了提高貨運速度,已實現了所有鐵路貨運列車直到運輸,且直達運輸列車時速達110km/h以上。
3.2通過多式聯運發展綜合運輸
為了簡化運輸程序,加快運輸速度,歐洲國家提倡進行公路、鐵路、水路以及航空聯合運輸。這一運輸方式實現了“門到門”運輸,提高了客戶滿意度。德國鐵路聯合運輸網絡已比較完整,鐵路聯合運輸貨物周轉量占德鐵路總貨物周轉量的19%。法國也已經形成了全國性的聯合運輸網絡,大多數聯合運輸列車在夜間開行,時速可達120~160km/h。
3.3發展國際運輸通道,實現區域互聯互通
電子商務的發展使跨國貨物運輸成為一種常態,為了避免貨物轉運帶來的時間和運費成本增加,發展國際運輸通道是必然選擇。加拿大鐵路公司(CN)的鐵路網在美國境內延伸2000多公里,其貨運收入的40%來自與美國的過境運輸和美國國內運輸。最近,中德兩國就開放兩國間新鐵路貨運道路簽訂協議,該鐵路在加快兩國間的商貿物流速度的同時也將連接中國與西歐,加強雙方經濟文化交流[7]。
3.4建立鐵路服務中心,提高客戶服務水平
物流作為電子商務的短板,物流服務質量也直接影響電子商務交易質量。鐵路服務中心的建設將會從信息,信息查詢和提供售后服務等多方面來提升物流服務水平。加拿大國家鐵路公司的客戶服務中心(CSC),負責國內和跨境貨運業務的統一受理與分配,履行預定火車、受理訂單、信息查詢、接受投訴和負責理賠等職能。
3.5建設鐵路物流中心
為節約成本,進一步提高效率,發達國家將中小型的鐵路貨運站發展成為集存儲、包裝、裝卸、搬運、流通和信息處理為一體的現代化物流中心,減少貨物在存儲和流通環節的成本,實現集約化經營。20世紀80年代德國規劃建設40個物流中心,形成相互聯系的“貨運村”。截止2013年4月,德國建好并投入使用的鐵路物流中心已有35個,這為德國物流水平發展較高的國際地位奠定了基礎[8]。
4電子商務背景下我國鐵路貨運模式轉型
4.1提高鐵路資源利用率,滿足電子商務對運力的需求
電子商務背景下貨物以小件為主且數量多,對物流速度和服務質量的要求都比較高,因此物流壓力將會前所未有的大。開拓小件貨運市場后,增開貨運列車和實行客貨混運將提高鐵路資源的利用率;進行聯合運輸和多式聯運可以提高中鐵快運現有資源的利用率;可以將鐵路沿線貨運站發展成為現代鐵路物流中心,充分利用現有人員和設備;加強95306網站與12306網站的服務職能綜合,增設快件查詢、業務預約等服務;可將火車票代售點發展成為具票務購買、信息咨詢和快件收發等服務為一體的站點。
4.2提高信息化水平,實現與電子商務信息共享
轉型后鐵路貨運可憑借其雄厚的資金和政策支持,大力發展技術,提高信息化水平[9]。采用DMIS鐵路行車調度系統、TDCS列車調度指揮系統、TMIS鐵路運輸管理信息系統、TMOS鐵路貨運營銷計劃系統等信息系統來提高鐵路信息傳遞速度,實現信息共享,根據信息能夠做出快速反應,提升自身服務能力。在電子商務快速發展的背景下,尤其是其他物流企業已建立電子商務平臺的情況下,鐵路貨運豐富自己的電子商務平臺職能刻不容緩。平臺職能的完善將加強雙方信息的共享,緊密雙方的合作,不論是在客戶服務水平還是降低運營成本方面都會有很大的提升。我國商務部明確實施“互聯網+流通”行動,在此模式下提出的智慧物流這一理念,正是要求物流企業加強信息化建設,提高服務水平。
4.3提高自身競爭力,獲取更多的訂單
4.3.1提供增值服務
除為客戶提供傳統物流服務以外,還可以拓展增值服務,如提供信息咨詢服務,利用自己的信息網絡平臺為客戶提供實時信息變化查詢;提供物流方案設計服務,根據貨物的性質和客戶的要求,可為其制定個性化物流方案,為客戶節約運輸成本;提供物流金融服務功能,對于在物流中心中的貨物,客戶可以根據貨物性質申請抵押,企業進行市場評估后可受理客戶申請,這樣有利于緩解客戶資金周轉困難,也有利于增強雙方信任度,建立長期的合作關系。
4.3.2鞏固五定班列、直達運輸和快運貨物班列
定點、定線、定車次、定時和定價值是現在鐵路貨運中為保障貨運效率而實行的貨運方案,它配合鐵路快運貨物班列共同使用,從貨運路線,發貨時間和貨運速度等多方面共同保證鐵路物流的效率。直達運輸采用專用線路運輸,只停靠始發站和終點站,中途沒有改編作業,這種運輸方式效率極高,但相對成本也較高,運輸的貨物也單一。
4.3.3實行客貨混運
采用客貨混運方式,在載客率不高的線路和時間段,可集中安排客運列車某幾節車廂進行貨運活動。隨著高鐵的不斷普及,使客運列車的運力得到解放,多余的運力可用來進行小件貨物運輸。這樣可以降低客運列車空載率,提高資源利用率,同時還可以提高貨物發送速度和降低成本。
4.3.4進行配送模式創新
JIT配送:電子商務背景下的物流多為小件貨物,訂單總量雖多但單筆訂單貨物數量少,導致貨物運輸目的地較為分散。現有第三方物流企業從成本角度考慮,就會等同一目的地貨物數量達到一定標準時才會發貨配送,這就造成物流時效性降低,客戶服務水平下降。對鐵路貨運來說,可以采用客貨混運的方式,提高配送柔性化,對鐵路沿線貨物進行及時配送,減少了貨物在倉庫時間和客戶等待時間,提高了客戶服務水平,充分利用鐵路資源,減少成本投入?!伴T到門”配送:“最后一公里”已經成為了第三方物流企業相互競爭的焦點,這是衡量客戶服務水平的一個重要指標[10]。轉型后的鐵路貨運可采取聯合運輸的方式提供“門到門”服務,即實現上門取貨與上門送貨。發貨人聯系物流公司,物流公司派人上門取件,然后將貨物集中到物流中心,物流中心根據列車運行時刻表將貨物以最快速度發出,等貨物到站后再由物流中心發出,最后派人送到收貨人手中,如圖2所示。
4.4建立專業技術人才培養機制
與高校合作實行人才培養計劃,建設一只高水平的人才隊伍。對高校和企業而言這是一種雙贏的合作,鐵路物流中心可作為高校學生的實訓基地,并為他們提供實習和就業崗位;鐵路物流中心的員工也可以進入高校學習專業知識。這種理論與實踐的相結合,將有利于物流專業人才的培養,推動我國物流體系的完善與發展。
4.5充分利用促進電子商務物流發展的政策
我國物流體系目前發展不完善,缺少統一的行業準則和物流標準,這在一定程度上不利于物流行業的發展,但物流企業可充分利用已有的政策法規,開展自身業務。如《物流業發展中長期規劃(2014~2020年)》是對以前政策的梳理和升級,目的就是從政策層面保障物流業發展。還有將在2016年9月1日起開始實施的《電商物流實施規范》將通過制定行業標準來使電子商務行業各方面都有法可依,以此推動電商物流發展。
4.6根據電子商務交易量構建鐵路物流網絡,優化物流節點布局
我國的鐵路網絡已經形成,可根據歷年電子商務交易量的區域分布構建鐵路物流網絡,提高鐵路物流的覆蓋面和針對性,保證鐵路貨運的時效性。各地的火車票代售點可發展成為鐵路貨運的營業站點,履行貨物中轉集散、信息咨詢和信息收集等職能。
4.7采用多式聯運與混合運輸,秉承電子商務綠色環保的理念
要兌現“門到門”配送的服務承諾,就必須要實現城際物流與城市物流的無縫對接即采用多式聯運和混合運輸。城際間的物流采用鐵路運輸,城市內的物流采用公路運輸,二者相結合,既能降低物流成本又能提高客戶服務水平,符合物流活動目的。鐵路與公路相比在能耗方面較小,因此產生的環境污染也較少,有利于發展低碳經濟,實行綠色物流[11]。這符合電子商務綠色環保理念。
5結論
鐵路貨運模式轉型,既有國家的要求、市場的需要,也是鐵路貨運自身的求變。一方面,隨著國家建設步伐加快,選擇高鐵出行的越來越多,鐵路客運下降,貨運運力不斷釋放。這讓鐵路不得不重新思考定位,擴大經營范圍,調整主營業務,開辟出新的發展路子;另一方面,電子商務的飛速發展,快遞行業崛起,小件貨運突出,鐵路貨運的市場份額已被蠶食。從當前及長遠來看,依靠我國現有鐵路資源,加快其向現代物流轉型是我國綜合運輸與物流體系建設的客觀需求,是鐵路貨運改革發展的重要戰略選擇,也是發揮鐵路優勢,構建和諧鐵路的重要戰略舉措。
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鐵路貨運的概念范文5
【關鍵詞】 SS鐵路公司 運輸組織 技術引進
鐵路是我國煤炭運輸的最主要方式,煤炭的鐵路運輸量占全國煤炭運輸總量的70%左右。[1]SS鐵路公司主要擔負我國最大的煤炭基地——神府東勝煤田的煤炭外運任務。該公司鐵路全線地形復雜,橋隧相連,是一條自然條件較差的山區鐵路。隨著該煤炭基地產量的提高,提高SS公司的鐵路運輸能力,保證煤炭及時外運,成為SS鐵路公司發展面臨的首要問題。
1 SS鐵路公司煤炭運輸存在的主要問題
1.1 貨運基礎管理較薄弱
當前,SS公司經過生產力布局大規模調整后,一些站段在基礎管理,制度落實等方面仍然存在很多不足。主要表現為:(1)各種作業制度、措施還不夠完善,現場作業中存在不落實、簡化作業等現象。(2)一些中間站貨運基礎資料不全,基本臺帳不清晰,中間站貨運人員的業務管理水平較低。(3)管理上與發展速度不匹配,執行力不夠,工作效率低,組織機構設置不科學;站段撤并調整后,管理跨度較大,鐵路公司與站段貨運管理部門對一些中間站的檢查指導幫助不夠。
1.2 地區落后,人才缺乏,人員素質偏低
SS鐵路是一條條件較差的山區鐵路。地形地貌復雜、沿線自然環境惡劣、不少地段高山大嶺相連,狹谷河道不斷;同時,SS地區因地理和歷史的原因,文化基礎比較薄弱,科技人員比例偏低,人員素質偏低,信息十分閉塞;員工整體素質偏低與建設現代化大型企業不相適應,傳統落后的經營管理理念、體制、方法束縛著人們的思想和現代化建設,員工整體素質偏低與建設現代化大型企業不相適應??傊?,人才缺乏,技術力量薄弱,科學技術落后是SS地區存在的一個十分嚴重的問題。
1.3 在運輸組織上,運輸能力不能滿足市場需求
目前公司煤炭運輸呈供不應求型。主要干線和部分地區通過能力嚴重不足,運力和需求矛盾突出;貨物運輸能力不足,制約鐵路運輸市場的快速發展;機車牽引能力較弱,重載能力較低,導致開行車次較多;車種箱型結構不合理,造成運輸能力不能有效利用;運力配置不規范,突出表現在貨運站點布局不合理。[2]
1.4 技術及設備落后
目前公司對國外先進技術的引進和吸收消化程度不高,對國際先進的管理經驗和方法少有借鑒。例如,無縫鐵軌少,承載能力??;超長無縫鐵軌更少,影響提速;用人工檢修線路,耗時長,效率低,車輛停留時間長,運輸時間短,運輸次數少,運輸量少。
2 SS公司提高鐵路煤炭運輸量的主要策略
2.1 加快鐵路煤炭運輸的技術現代化步伐
第一,要有適度超前的理念。SS公司要在目前鐵路發展的情況下,需要以現代化管理為指導,以適度超前的理念促進鐵路快速發展,力爭以較短的時間,較少的環節和較少的代價,快速提高鐵路貨物的運輸量,并以此來增加參與市場競爭的能力,提高煤炭的運輸量,實現鐵路快速發展。
第二,加快鐵路技術創新步伐。SS公司要應堅持自主創新與引進國外先進技術相結合,高新技術與適用技術并重,走有中國鐵路特點的技術跨越發展道路。建成全路技術保障體系和運營管理信息系統;在實現運營管理現代化的基礎上,應面向市場,形成以鐵路電子商務和互聯網為基礎的市場營銷體系。[3]
第三,快速引進國外鐵路先進技術。技術開放、技術改造和技術引進及鐵路的發展是以技術裝備為重要支撐和基本要素的。SS公司要積極引入國外先進技術及創新機制,加強既有線的技術改造,組織開發研制適應快速運輸、重載運輸的機車和車輛,從而逐步完成運輸基礎設施的現代化。一是要加快運用鐵路貨運先進技術,全面實行提速工程。在引進和吸收國外技術的基礎上,使用可動心軌技術,通過道岔速度限制較少,提高線路的平穩性。二是要進一步強化重載運輸技術的研究與設計。如重載線路的修建,現有機車的改裝,新購機車的型號。三是要加大科技投入,對設備需要進行全方位的技術改造。如擴大機車牽引能力,更換P75型鋼軌,采用鋼軌凍結技術,將普通無縫鋼軌線路改造為跨區間超長無縫線路等,全面提高線路的承載能力, 來提高煤炭的運輸量。四是在線路基礎設施方面,以繁忙干線為重點,大力提高設備的質量和可靠性。利用現代化的通信,建設GSMR和光纖為主體的技術。采用大功率機車,大幅增加重載列車開行數量。
2.2 加快鐵路現代化管理
第一,要確定現代化管理意識。特別是在SS鐵路公司這樣一個高起點,高技術的現代化大型鐵路,必須牢固樹立現代化的管理意識,徹底改變那種工人憑經驗操作,管理人員憑經驗管理的情況。因此,對于SS鐵路公司的各級管理者來講,當前最緊迫的任務,一是要充分認識強化管理的重要性,樹立企業現代化管理意識;二是要繼續解放思想,更新觀念,切實從經驗型管理的思維中解脫出來;三是要吸收和借鑒當今世界發達國家的先進經營方式和管理方法,并能結合中國的國情和SS鐵路公司的實際,敢于大膽嘗試,把現代化管理方法應用到生產實踐中去。
第二,要建立現代化管理機制。企業現代化管理要靠一個層次分明,運轉靈活,科學合理,網絡健全的管理體系來實現。首先,合理設置機構。為了保證SS鐵路公司生產經營活動的集中與統一,必須從企業實際出發,根據生產建設需要建立統一的、強有力的、高效率的生產指揮和經營管理體系,設置必要的組織機構。其次,明確職責范圍,實行層次管理。一要明確各部門的職責范圍,按管理業務性質設置的機構,必須合理分工,明確工作范圍和職責,密切協作。二要堅持統一領導,層次管理的原則,正確處理集權與分權的關系,盡可能減少管理層次,避免管理中的隨意性實行管理業務標準化,程序化。
第三,提高管理者的現代化管理水平。企業實行現代化管理的客觀需要,迫使企業管理者必須站在時展的最前沿,以身作則,挑戰現狀,這樣才能有效地指導企業的現代化生產和建設。一個企業的高層次管理者要做好以下六個方面的工作:規劃、制定規范、選人用人、決斷、調查研究、學習。要把SS公司建成一個現代化的特大型鐵路,提高人的素質是一項基礎性的工程,應同鐵路基本建設工程同步進行,或超前進行,而那種單憑一身氣力干鐵路事業的傳統觀念,在SS鐵路是行不通的。
2.3 開發信息化系統
第一,開發信息化管理系統。目前,世界已經進入信息化時代,信息化管理系統是企業現代化管理的重要組成部分。面對SS鐵路公司規模較大,發展較快,僅靠人工管理有很大的難度及不足,同時對信息處理的速度和準確性也不高。介于這種形勢,SS鐵路公司應快速開發信息化管理系統,擴大他們的管理幅度,使其能控制管理更多的人和物;這些都可以減少管理人數,減少組織層級,使組織扁平化;而扁平化的組織使得企業的所有部門及人員更直接地面對市場,減少了決策與行動之間的延遲,從而達到了減少資源提高運輸量,提高效益的目的。
第二,開發貨運安全預警信息化系統。為了保證鐵路運輸順暢,列車檢測也是鐵路運輸加快的重要組成部分。SS鐵路公司應快速開發貨運安全預警信息化系統,加快鐵路運輸,提高煤炭運輸量。貨運安全預警信息化系統——紅外線可以預警車軸故障,高速攝像可以對運行中的車輛關鍵部件實時抓拍,運用聲學技術可防范早期軸承故障,“鼠標革了檢點錘的命,屏幕代替了檢車燈,可以使一線勞動者可以從室外走進室內,實現了靜態檢查向動態預警的轉變?!边@樣,既可以對列車檢測的準確全面,又可以減少工作人員,提高工作效率[4]。
2.4 通過多種渠道引進人才
加強智力開發,加強人才的培養,是實現鐵路現代化的關鍵,公司要快速引進技術人才,加強專業人員培訓,提高人員素質。由于SS公司地處偏遠,受經濟地理和人文地理的局限,有些專業技術人才不愿意來這里工作,這就需要加強宣傳SS鐵路公司開的光明前景,制定優惠政策吸引人才。在引進人才方面,要改變幾種偏見:一種是把“精簡效能”和引進人才對立起來。認為現在人員已經過剩,不能吸收外來人員?!熬喰堋笨刂迫藛T增加是對的,但只要是真正公司建設需要的人才,就應當不受限制地吸收進來;對大中專畢業生,每年都應有計劃的進一批,積累人才,培養人才。當前的主要矛盾并不是有用的人才多了,而是人員的整體素質不高。因此,一方面對現有不適應工作的人員要想辦法消化;另一方面,該進的人才,應當積極地引進來。另一種偏見,是對人才概念的理解比較窄,認為SS鐵路主要應當引進鐵路方面和與鐵路聯系緊密的專業技術人才。但事實上,SS鐵路的開發是一個龐大的系統工程,它既需要大批鐵路方面的專業人才,也需要其它自然科學,社會科學方面的眾多門類,眾多學科的人才,特別是管理人才短缺更是現實存在的突出問題。
SS鐵路公司應利用鐵路煤炭運輸所具有的優勢和發展機遇,采取經營管理科學化,建設技術現代化,運營管理信息化,安全裝備系統化,貨物運輸重載化、快速化等策略來克服鐵路煤炭運輸的內部劣勢和外部威脅,加快鐵路運輸,提高鐵路煤炭的運輸量。
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鐵路貨運的概念范文6
各管一段
僅從1903年至1910年,四川、陜西、江西、湖北等省就辦起了19家鐵路公司,多是民營資金投入。這些鐵路公司修建了滬杭甬鐵路,潮汕鐵路,寧省鐵路齊昂鐵路,棗臺鐵路,粵漢鐵路粵段,湘段及廣三鐵路等。
同一條鐵路不同區段主人都不同,苦了長途旅行的旅客。他們要分段買票,分段乘車,每到一個鐵路公司的邊界站,就得重新買票,拖著行李換車,上上下下,好不辛苦。
火車來了,大批人扛著行李下來,再大批地上另一趟火車,像倒公共汽車一樣倒火車,今天想來是,很怪異的感覺,當年卻是現實。
你不要以為坐上火車前面有鐵軌,就可以向前,因為前面相同的鐵軌不是這一家的,你就得下車,買票,換車。沒有走多久,可能還會再一次重復這樣的事。這是火車剛剛來到中國時,坐火車中的正常事件。
當鐵路剛來到中國時,經營和管理的方式是公司制。
中國第一條實際應用并真正保存下來的唐胥鐵路,由開平礦務局負責修建和管理。1887年,為修建唐山至天津的鐵路,成立了開平鐵路局,后改為中國鐵路公司,后改名為天津鐵路公司。之后的故事,是修一條鐵路,成立一個鐵路公司。從晚清到民國,先后出現了平綏、平津等多家鐵路公司。
線路是鐵路公司的田地和后院,田地和后院的產出――客貨運收入是收獲。像所有的地主一樣,鐵路公司都將這收獲看得很緊,仔細清算,分厘不讓。
因為不同的鐵路常常用的是不同國家的貸款,不同的鐵路有著不同的主人,不同的鐵路也就有不同的價格。相連的鐵路,你的是你的,我的是我的,你的車不準過來,我的車也不會過去,可憐的是坐車的人。
比如你要從東北到南方,就得一次一次扛著行李換車,嚴重時得換四五次之多,加上有段時間列車晚上全部停止開行,一程下來,得十多天。