營銷策劃的方案范例6篇

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營銷策劃的方案

營銷策劃的方案范文1

關鍵詞:房地產;營銷策劃方案;方案設計;方案踐行

中圖分類號:G642文獻標識碼:B文章編號:1002-7661(2015)01-001-01

房地產是國民經濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用,需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

一、房地產營銷策劃方案設計內容

1、風格上的設計

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看,大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑,這需要在設計方案中進行區分。

2、環境上的設計

這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面,營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環境中的生態部分,同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。

3、戶型上的設計

在房地產營銷過程中,戶型往往是客戶最為關心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。

4、物業上的設計

物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分,物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產行業非常熱門,客戶更為關心物業的質量,因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等,均是可以在物業設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業放心。

二、房地產營銷策劃方案踐行要點

1、注意以營銷策劃方案為基礎

在方案設計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性,保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優點,為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那么營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。

2、注意適當調整營銷方案

房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設計階段,對營銷方案進行設計調整,使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風格差別大,更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產生負面效應,甚至給客戶留下不良印象。

3、注意豐富營銷措施

房地產的營銷工作是一門高深的學問,依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營銷工作的最基本內容,在此基礎上,房地產開發商要提升營銷工作質量,還需要進一步豐富營銷措施,實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質量的效果十分顯著。

結束語:

營銷策劃的方案范文2

當城市旅游業對城市經濟的拉動力越來越大時,城市旅游推廣成為了一個備受關注的行業,“城市營銷”這個詞也開始頻頻出現媒體的版面上。

城市營銷的意思就是把城市作為一種商品,通過一系列的公關、媒體、活動等整合營銷方式,把目標城市的優勢、賣點、潛力有步驟地傳達給所相關的客戶群,從而達到吸引目標客戶群前來觀光、消費、旅游、投資等目的。從短期效用上說,成功的城市營銷對刺激整個城市的旅游業與相關服務行業的增長有重要作用,從長遠來看,更是大大提升了該城市的品牌影響力,對其未來的發展有不可估量的影響。

受S市某政府部門的邀請,我們一行數人來到S市調研考察。在數日的考察之后,我們與主管旅游的官員進行了詳談,大家都對S市擁有的豐富的旅游資源但旅游業卻波瀾不興深受遺憾,同時希望通過相應的營銷推廣提升S市的知名度,為下一步實施城市營銷打下基礎。

奮戰數月、查閱了無數資料、經歷了許多個不眠之夜的腦力激蕩之后,我們終于拿出了一份關于S市的公共關系營銷方案。在提交給客戶之后,我們滿懷信心地等待回音。不久卻傳來了一個讓我們失望透頂的消息:政府部門的財政支出暫未考慮對S市進行公關營銷,此方案暫且擱置。

作為一直在市場前線爬摸滾打的營銷策劃人,我此時才猛然醒悟自己犯了一個大錯:我們只是按著以往商品營銷的思維來做城市營銷,在埋頭做事的同時,忘了去做很重要的一件事情,這件事就是與客戶方面的溝通。做城市營銷要溝通的是政府部門,做產品營銷要溝通的卻只是企業,與兩者之間溝通的方式、渠道、難度自是不同。而我們恰恰忽視這種差異性的存在,導致數月的心血付之東流……

出師未捷身先死。對于一個營銷策劃人來說,還有什么比看到自己嘔心瀝血的作品變成一堆廢紙更讓人心痛?

既然心血成了廢紙,那么不如貢獻出來,與諸位一起切磋探討城市營銷的發展,或許廢紙還能發揮余溫暖人。

我們的任務與目標:

S市地處嶺南粵北,歷來為南北經濟文化交流的要道,為嶺南文化的發源地,其旅游資源之豐富位居粵各城市之首,但由于種種原因,S市旅游一直欲振乏力。我們希望通過一系列切實有效的公關推廣活動,以市場化運作的方式,深度發掘S市現有的各種旅游資源與潛力,給S市旅游一個明晰、有力的定位,以此與其他同類旅游城市劃出明顯的距離,并通過新聞傳播、品牌宣揚、活動推廣等形式,整合各種公共關系與潛在優勢,打造出一個全新的S市旅游形象,最終達到建立起一個生機勃勃的城市旅游新品牌。

我們的任務:打造S市旅游新形象

我們的目標:通過新聞傳播、品牌宣揚、活動推廣等形式的交叉輻射作用,最大效應地吸引游客前來S市旅游。

策略推廣思路:

S市現有旅游資源列表:

策略分析:

一、S市有什么——建立品牌目標

自然資源、歷史文化遺跡、秀麗山水都是S市所擁有的開發旅游品牌的優勢,在沒有進行整合之前,這些優勢都只是零散、缺乏內在聯系的,所以必須首先建立起一個強大的品牌,在此品牌效應的引導下,有目的地將各種資源與優勢整合進去,令S市旅游的品牌既引人注目,又顯得內涵充足。

我們認為,品牌的輻射效應既是對外的,也是向內的。一個清晰有力的S市旅游目標的建立,對外既是一種旅游資源的宣傳與吸引,對內則是一種凝聚力與感召力。S市要做好旅游推廣,僅僅只靠對外宣傳是不夠,內部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相關行業從業人員的服務態度與專業精神,從基礎層面夯實S市樹立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能實現。從這個角度講,S市旅游品牌的建立是一件事關全體S市人民的大事,而不僅僅只是旅游部門或者S市政府的事。要激發起S市人民的旅游服務意識,靠政府的行政命令是絕對行不通——必須通過媒體的宣傳與影響,潛移默化地把打造S市旅游品牌對全體S市人生活的影響傳達出去,讓群眾自發地樹立起一種全新的服務意識——我們的新聞公關工作的將可以完成此項重任。

S市地處粵北嶺南,是南嶺文化的代表與發源地。這也是S市作為一座旅游城市最大的品牌效應,我們認為S市可以以南嶺文化代表為品牌目標,打造出清晰的品牌定位。以南嶺文化為品牌目標既可實又可虛。實的角度出發,可將S市諸多歷史古跡及文化名勝進行統一整編,有機地串聯成一體,通過各種公關及宣傳渠道,將S市打造成一副實實在在的南嶺文化的城市形象代表。從虛的角度考慮,我們可以從現有歷史文化遺跡中升華出一種價值觀或者一種文化觀,再將這些價值觀及文化觀移植到S市其他自然景點之上,從外圍打造出S市山、水、文化生態旅游的品牌形象。

二、S市要做什么——品牌化之路

S市只有先建立起一個明確的旅游品牌,才能讓星羅棋布的旅游景點有機統一起來,解決游客最關心的“看什么?怎么看?”這個問題,然后有目標地引導游客去游覽,從而達到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是賦予旅游一種新概念的過程,如“廣州一日游”就是一種成功的旅游品牌概念的打造。對于S市旅游,我們提出以丹霞為龍頭,以歷史悠久的南華寺為宣傳重點,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”為主品牌,其他旅游資源為次品牌,多方位、多層次地發揮S市現有的旅游優勢,讓游客在目標明確的旅游品牌指導下,以最少的時間與金錢的投入,實現最大的觀光旅游收益,最終達到滿意而歸的狀態。在旅游項目的設置上,可以打造如“愛在丹霞無限風光中——情侶探險自助游”、“瑤寨風情二日游”、“南嶺文化歷史遺跡探秘游”等項目來吸引游客。

三、S市是什么——打造整體旅游新形象

S市是廣東省歷史最悠久、旅游資源最豐富的城市,有著諸多的文化歷史遺跡,同時也有著許多廣東省內獨一無二的旅游資源——如丹霞山、乳源大峽谷等,這些優勢都代表著S市獨特的一面。如何對這些優勢進行有效整合,最終塑造起S市整體旅游的新形象——我們的工作正在于此。首先,從政府的層面考慮,必須讓外界感覺S市政府是一個真誠、熱情歡迎游客的主人,所以我們想到邀請S市市長親自擔任S市的形象大使,到珠三角及港澳地區現身解說,以誠懇的態度向外推介S市的美麗風光,市長的親自出馬將給S市樹立一種良好的形象,同時也形成有一種新聞轟動效用。其次,從公關的角度出發,我們將策劃一系列相關的活動及媒體的報道(具體見后所列),多角度、多層次地配合,有步驟地把S市的各種優勢資源向外推出,最終達到打造S市旅游新形象的目的。

四、誰會是S市的游客——公關宣傳的區域、人群及重點

來S市旅游的游客主要分為三部分:1、廣東省內游客2、港澳臺及海外游客3、省外游客。其中省內游客是最大的客源,而省內游客又以珠三角地區為重,珠三角加上港澳地區的游客是S市旅游最大的客源。所以我們的宣傳重點便會落在這部分目標人群之中,圍繞他們的興趣愛好、他們的旅游習慣、他們的觀光方式等各個方面來做文章,最終讓他們從國外游、省外游,轉成省內游——說白了就是S市游。要改變某一人群的消費及旅游習慣,首先必須先從各種宣傳渠道讓他們接觸到新的信息,感覺到新的旅游點的吸引人之處——而這一點恰好是我們的長項,我們多年來建立起來的強大的新聞公關網絡將可以最大效應發揮交叉輻射作用,通過新聞報道、趣味短文、有獎征文、網絡游記、專題采寫、攝影比賽等各種各樣的宣傳形式,把S市旅游的新景點、新體驗、新感覺傳達給我們的目標群體。

策略分析總結:

通過分析,我們可以得出如下結論:要推廣一座城市的旅游,不僅僅是簡單地推介其自然山水或歷史文化遺跡之美,更重要地是從這些現有資源中提升出一種旅游附加價值——我們稱之為旅游品牌化。品牌化的好處在于讓模糊不清的景點旅游變得明確,讓雜亂無序的規則開始有條有理——在品牌化旅游的指導下,游客明確地知道他們付出了時間與金錢,最終能得到些什么。只有讓旅游品牌化才能讓旅游活動真正實現增值,也才能最大程度地實現游客的滿意。 公關推廣方案

第一階段:形象推廣

此階段乃打響S市旅游知名度非常重要的一關。我們將通過活動策劃與新聞傳播相結合的形式,把S市山·水·文化生態旅游作為一個整體包裝推銷出去。

策略執行:

1、借高速公路全線貫通之機,召開新聞會,并在廣州舉辦S市免費自駕車游活動。

A、此活動將與相關媒體合作,通過媒體來征集100名車主參加此次自駕車活動,媒體將對此次活動進行全程追蹤報道。

B、一百輛車將統一掛上“S市山·水·文化生態游”的旗幟,擴大S市游的影響力。

C、為了讓活動更有新聞價值,將邀請S市市長參加此次自駕車游活動,市長先生將以主人的身份全程向車主們介紹S市的各個景點。

2、邀請廣州有車一族參加。主辦方可預先制定一條詳細合理的旅游路線,讓自駕車者可以免費循著此旅游路線游覽S市的主要風景名勝。通過自駕車者的實地體驗與感受,將S市風景之美向外界傳達。

3、與省旅行社合作,開展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”的S市旅游文化周活動,到港澳及省內主要城市作重點宣傳。以圖片、文字、VCD、海報、講座等方式介紹S市特色文化旅游景點。并在現場舉行一些有關廣東或粵北的文化節目活動及有獎問答,得獎者將可以贏取免費的S市旅游。

4、邀請廣東省內主要媒體的旅游版編輯與記者到S市采風,借他們之手將S市山·水·文化生態旅游之美景向目標消費群傳遞出去。

5、在主要媒體上開設“風光無限——S市山·水·文化生態游”有獎征文活動,讓所有游覽過S市相關旅游景點的游客敘述自己的感受,獲獎者將可獲得S市免費旅游套票若干張或等值禮物。

6、定向越野活動是目前深受年輕人喜歡的一種活動??梢越柚鶶市的丹霞山,舉辦一次“廣東省青年的定向越野大賽”,通過此次活動向外界展示丹霞山許多未為人知的美景。

7、體育運動永遠是最吸引世人眼光的活動之一。S市有著廣東省獨一無二的水上漂流資源——九瀧十八灘漂流??梢越璐碎_展一次廣東省青年漂流挑戰賽,借此活動向外界展示S市的特色景點。

8、…………(略)

第二階段:內涵深化

通過挖掘S市深厚的歷史文化,從文化積淀上賦予S市一個嶺南文化名城、廣東旅游第一城的概念,讓人們對S市有新的認識、對S市旅游有新的看法,一個嶄新的S市將通過此階段的努力出現于世人眼前。

策略執行:

1、借助廣州日報或南方都市報等媒體上,對粵北歷史追蹤報道,把S市作為一個歷史文化名城的原貌真實再現,引發讀者對S市了解的興趣。

2、在廣州日報或羊城晚報上開展《S市人看S市》活動,邀請來自各個年齡階層、不同文化層次、不同社會地位的S市籍人士,談他們眼中的S市,以文章的形式反映S市的歷史變遷與社會進步。

4、邀請廣東衛視攝制組人員來S市拍攝一輯《史海鉤沉——嶺南歷史源頭探秘》紀錄片,借助廣東衛視的強大傳播能力,提高S市的知名度。

5、在過去的一個世紀中,許多粵北的瑤族人飄洋過海定居海外,他們之中的許多人仍然都掛念著故鄉的親人,但由于種種原因無法返回家鄉。可以與鳳凰衛視合作,拍攝一輯反映目前S市瑤族人生活形態的電視專題片,向外界宣傳S市的多元文化生活形態,并以此告慰海外瑤族人的思鄉情緒。

6、與無線電視合作,拍攝一輯《尋找珠磯巷的故事》,沿著當年珠磯巷原住民的蹤跡,記錄他們現在的生活形態。

7、…………(略)

第三階段:品牌樹立

通過形式各異、豐富多彩的活動,進一步提升S市的品牌形象,同時深化S市山·水·文化生態旅游內涵。全方位地突出S市的旅游精華所在。

策略執行:

1、邀請S市市長親任S市市的形象代表。市長親自為S市的旅游景點現身說法,以誠懇、熱情的態度向外界推介S市的魅力所在。

A、向外界宣布開通市長熱線,游客如有任何意見或問題即可打通此電話進行投訴。意在表明S市政府對所有游客的充分尊重與看重。

B、由市長率團到珠三角及港澳地區進行S市風景游的推廣活動。

2、舉辦嶺南美食文化周。美食既是引人注意之焦點,也是作為地方文化的一種承載體??梢酝ㄟ^此次嶺南美食文化周,強化S市作為南嶺文化代表的內涵。

3、丹霞山是S市旅游的龍頭,打響丹霞山的知名度等于強化整個S市旅游的大品牌??膳c省文聯合作,舉辦S市丹霞地貌攝影展(或攝影比賽),吸引世人關注眼光,提升S市的知名度。獲獎作品將在21CN網站及廣州日報等新聞媒體上同時公布。

營銷策劃的方案范文3

一、競品分析

二、產品定位

三、推廣方案

四、推廣預算

五、推廣目標

六、團隊構架

七、績效考核

八、團隊管理

小伙伴們,你們準備好了么,下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗,告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。

一、競品分析

1、選擇競品,做好定位

1、百度搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產品都是競品。

2、各大移動應用市場上用關鍵詞查找,如91應用市場,應用寶,豌豆莢等。

3、行業網站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業旅游資訊網,如欣欣旅游網,環球旅訊,勁旅網等搜索APP相關信息。

4、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

還有其他的方法,如通過參加行業展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。

2、競品分析,得出結論

一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度,

1、市場趨勢、業界現狀;

2、競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略;

3、目標用戶;

4、市場數據;

5、核心功能;

6、交互設計;

7、產品優缺點;

8、運營及推廣策略;

9、總結&行動點。

對于移動互聯網部門市場推廣總監來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數據及運營推廣策略。

這里拿一款移動旅游APP來說,運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現等。

3、根據結論,得出建議

通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。

二、產品定位

將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。

1、產品定位

一句話清晰描述你的產品,用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

如:陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具。

QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充。

蘿卜教育網:最靠譜的互聯網從業者在線學習平臺

2、產品核心目標

產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越準確。如:

360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

3、目標用戶定位

一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。

4、目標用戶特征

常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特征等

用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強

與產品相關特征:

1、電子商務類:購物習慣,年度消費預算等

2、交友類:是否單身,擇偶標準

3、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗

5、用戶角色卡片

根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片:

張三,30歲,互聯網運營總監,年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,

性格開朗,陽光,文藝青年

電腦操作熟練,精通英文與產品相關特征:

1、喜歡網購,喜歡上的購物網站:淘寶,京東

2、網購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。

3、在家用ipad購物,在外用手機購物

6、用戶使用場景

用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中,

還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。

三、推廣方案

移動互聯網行業,創業公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。

1、渠道推廣

線上渠道

1、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。

下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

大平臺:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;

wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

2、運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯通

用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力于第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

3、三方商店:上述A類都屬于第三方商店

由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

4、手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

5、積分墻推廣

“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。

積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。

業內公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。

積分墻適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。

6、刷榜推廣:

這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。

不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

7、社交平臺推廣:

目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。

8、廣告平臺:

起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。

不利于創業融資前的團隊推廣使用。

業內公司有admob,多盟,微云,有米,億動等。

9、換量

換量主要有兩種方式:

1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。

線下渠道

1、手機廠商預裝

出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。

用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品,采取免費預裝,后續分成模式,CPA價格在2-3元之間。

業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。

操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

2、水貨刷機

起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬臺。

重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。

基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。

業內公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。

3、行貨店面

用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。

店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。

基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。

業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧等。

案例:2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點,將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶,8萬套光盤激活用戶達到了一半。

2、新媒體推廣

1、內容策劃

內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。

堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

抓住當周或當天的熱點跟進。

創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。

2、品牌基礎推廣

百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條

問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網站建立問答。

3、論壇,貼吧推廣

機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。

建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

4、微博推廣

內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經驗。

互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。

活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。

5、微信推廣:

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:

內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。

種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網引流等。

小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。

小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。

微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享,這里不再展開討論了,可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。

6、PR傳播:

PR不是硬廣告,學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要?;ヂ摼W時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。

以下有幾個策略:

A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

C、最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

7、事件營銷:

事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

8、數據分析:

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據,你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。

3、線下推廣

利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報,做宣傳。

1、介紹海報

在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

2、宣傳單

與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

3、地推卡傳單

制作精美傳單,在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。

四、推廣預算

根據以上推廣方案對各渠道做預算配比,與老板敲定最后的第一期投放預算。

五、制定目標

一款APP,應該關注的兩方面的指標

1、產品運營階段

A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數據,與產品設計時的用戶模型做對比,有目的性調優。主要關注數據有:頁面路徑轉化,按鈕點擊,啟動次數,啟動時間段,停留時長等。這個階段數據量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發資源更好了。

B、推廣期:主要目的在于擴大影響,吸收用戶。主要關注數據有:新增,活躍,留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發是最好的了。

C、營收期:主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有:付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

2產品類型

如工具類,啟動次數很重要;社區類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數和arpu值是關鍵;移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段,制定APP數據指標考核表,如下圖顯示:

這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網上收集的一些數據指標,感覺比較實用,制作方案的時候可以參考。

關于數據指標分析:

1、留存用戶和留存率:

留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用,在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。

次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。

周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。

月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產品上的問題。

2、活躍用戶

用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產品特點來看。

六、團隊構架

這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性??傮w概括來說,這個市場運營部門架構大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。

1、市場運營總監

工作職責

1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。

2、負責制定每季度、月運營計劃。

3、整理各產品運營渠道數據報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行,并做好跟蹤記錄。

4、構建和完善App推廣和分銷渠道,促進App的下載和使用。

5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護;

6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通,調動各種資源,促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,以提高公司產品的市場知名度。

7、負責通過微博,微信等網絡推廣方式,開展公司自有產品的運營和推廣活動,收集相關營銷成功案例并進行分析。

8、負責制作內容及話題,能夠結合熱點事件開展推廣活動,及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。

9、跟蹤運營推廣效果,分析數據并反饋,分享推廣經驗;挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點。

10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。

11、分析App運營數據,根據分析結果不斷優化運營方案。

崗位點評:從工作職責要點來說,市場總監應該是負責內容規劃,運營策略及計劃制定,渠道構建和監督,新媒體推廣實施跟蹤,app運營數據分析,團隊建設和管理.

2、文案策劃

工作職責

1、清晰項目目標,快速了解客戶需求,并密切與相關協同部門合作,提供快速、精準、精彩的案頭支持;

2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

3、負責創意內容撰寫,為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容;

4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。

崗位點評:文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創意,對熱點有嗅覺,最好在事件營銷傳播方面有成功案例。

3、渠道經理(BD拓展)

工作職責

1、深入研究公司產品與所屬行業,制定適應公司發展戰略的拓展計劃;

2、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

3、負責商務拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系

4、對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等

5、輔助APP產品的運營和推廣,整體規劃和專題策劃

崗位點評:渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃,帶領BD專員拓展各市場,分析數據,完成運營總監制定的流量指標。

4、新媒體推廣經理

工作職責

1、有互聯網信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計劃,執行力強。

2、熟悉新媒體,對微博、微信如數家珍,熟悉大號,運營過微博草根號、微信公眾號更好!

3、有判斷力,對熱點事件能分析,知道如何借勢,有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;

4、有戰斗經驗,沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!

崗位點評:這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.

七、績效考核

每個公司績效考核指標不同,對于移動互聯網公司市場部門來說,各個崗位指標也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點。

1、市場運營總監

這個崗位背負團隊整體KPI指標,如APP運營數據指標,銷售指標等,如何將團隊指標有效分解到每周,每天,每個人,這是市場運營總監每天都要思考問題。

2、文案策劃

1、文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。

2、創意能力:能根據公司品牌定位,完成有創意的文案策劃,為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。

3、對接能力:與渠道部門,設計部門,推廣部門,客戶等溝通協調及分配工作能力。

4、工作態度:紀律性,團隊協作意識,工作責任感

根據這幾個考核指標做分數配比,適當提高AB兩項指標分數。

3.渠道經理

渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤,這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。

下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間

4、新媒體推廣經理

新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例:

1、微博考核指標:微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.

A、微博信息數:每日的微博數量,條/天。

B、平均轉發數:每條信息的轉發數之和/信息總數量,一般計算日平均轉發數或月平均轉發數,次/條,平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關,粉絲總數越高,微博內容越符合用戶需求,轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大,理論上轉發會提高,內容越契合用戶,或者粉絲中你的目標人群越多,這個數據都會上升。

以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬左右,5月結束有2.6萬!

從這個表中可以看到4、5月的增長情況,兩個月的粉絲增量差不多,微博信息數量5月增加36%,但是轉發總數增長近100%倍,評論增長了64%,搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后,5月份作了一些調整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進步的,而且搜索結果數直接增加曝光率,說明了營銷效果。

總結:1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.

1、微信考核指標:

文章考核指標:送達率,圖文閱讀率,原文頁閱讀率,轉發率,收藏率

A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。

剛開微信的企業,我們可以用1個月的時間,設定目標完成500個用戶的訂閱,接下來的每個月,逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個,1月就是600個。

B、用戶互動量:該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動,比如91運營網(微信號yunying-91),當你添加微信時,自動回復寫的是:輸入1獲取移動互聯網干貨,輸入2獲取電子商務運營干貨,輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。

C、用戶轉化量:該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后,我們的跟進情況,以及成交情況。

八、團隊管理

這個篇幅側重于團隊運營管理,不只是針對移動互聯網,同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說,互聯網團隊運營管理應重點關注三方面:

執行力,目標管理,團隊凝聚力。

1、執行力

關于執行力的案例,騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件,運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快,因為執行力強,當公司發展到一定規模后,變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過,深有體會,一個很簡單的推廣頁面,本來當天就可以決策通過,還要經過總監-副總-老板幾個層級審核,一周過去了,才通過,結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司,個人還是比較推崇項目負責制,扁平化管理。

2、目標管理

運營總監從拿到KPI那天起,腦海里都是數據化管理,從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。

3、團隊凝聚力

保持一個高效,快樂,有活力的工作環境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽,穩定性差將不利于項目的進展,所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。

以下分享幾個運營團隊管理小技巧:

1、年度目標,季度目標,月目標,周工作任務表

將這些目標數據表貼于顯眼地方,讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。

2、周一早會

每周一定期開早會,分配本周各團隊成員工作任務,并記錄項目運營過程中問題。

3、周三培訓

每周組織相對于各個崗位培訓課程,提高團隊成員的業務能力.

營銷策劃的方案范文4

第一階段:神化論

剛剛步入營銷策劃行業的人,一般都是剛入職不久,并借著個人的學習能力,看過一些營銷案例或者是看過幾本營銷大師的書,就被書里的成功案例所深深吸引,為營銷大師的思想所神往。

這個時候的營銷策劃人,基本上處于虛幻的感覺,對營銷大師的著作和思想更是到了頂禮膜拜的階段,對于營銷策劃的魔力幾乎到了神化到地步??梢哉f此階段營銷策劃人對策劃已經完全神化了?;旧隙加幸环N迫切實現自我的沖動與激情。總想找機會造就出向營銷大師一樣的轟動性的經典案例,在營銷屆和企業界傳頌。

但是經過一段時間的工作實踐后,發現一個好的營銷策劃方案并不是輕易可以造就的,而且是各種資源的集中,然后策劃人憑借明銳的視角進行巧妙引爆。而作為一個初級的營銷策劃人很難碰到這樣的機會,而所作的策劃基本上不是促銷策劃、就是簡單的平面策劃。而所產生的效果也十分有限。根本不是像大師描述的如何了得,如何神乎其神。

在從初步認識向初步實踐過渡,營銷策劃人基本處于一種自我學習、反省、總結的階段,而其對營銷大師宏偉著論也不在深信不疑,對大師的思想也不再那樣推崇和神往了。而開始辯證的認識營銷策劃這一行業和這一職業在企業中的位置。

這種逐步清晰地認識主要體現在兩個方面,首先認識到營銷策劃只是整個營銷體系中的環節,而一個好的營銷方案要誕生爆炸性的威力,需要有媒體、銷售、終端、渠道等諸多環節的配合,任何一環節配合不到位都會影響策劃方案效果的發揮;另一方面是策劃是一個感性加理性的職業,感性是創意,而理性就是數據的支撐,如產品、行業、營銷變革等一系列的數據,任何單純的激情和沖動幾乎不可能成就一個偉大的營銷方案。

第二階段:經驗論

不斷的工作實踐中,營銷策劃人基本上在不斷的磨煉中渡過了營銷策劃的初級階段,當初對營銷策劃近乎無知、純感性的沖動與激情,也開始逐漸融入理性的思考。不再是往日動不動就高舉營銷大師經典案例和傳奇思想的策劃人,也成功擺脫了初出茅廬稚嫩小子的策劃形象。

但這一階段的營銷策劃人是不是就是一個成熟的策劃人,也不盡然。

首先是局限的經驗造就了局限的思維,這一階段的策劃人雖然具備一定的策劃經驗,對策劃的理解也邁入了新的高度,但這階段的經驗和理解都是比較膚淺的或者是比較片面,還不夠全面,特別是對經驗的運用一直是在自己的圈圈里打轉。找不到突破方向,主觀策劃就是這樣,例如在做促銷策劃的時候,主觀認為促銷策劃就是促進銷量提升,不是降價就是賣增或者是聯合促銷等,很難為品牌內涵和形象加分。實際上,這是單一的促銷策劃或者也可以直接成為銷售策劃。而一個真正的促銷策劃方案應該是銷量提升+品牌提升雙驅動策略方案。

其次主觀認為策劃的根本就是解決問題,而忽略了策劃的核心價值,就是有創意的解決問題。這種創意性的解決問題主要體現在幾個方面,第一是方案的新穎性,只有與眾不同才能引人入勝;第二是解決問題的巧妙性,能否以較小的投入產生較高的收益;第三是方案的可操作性,即方案能否有效執行是檢驗策劃方案好壞的核心標準;其次資源整合性,即策劃方案中對資源的運用是否有浪費現象,或者是1+1小于2的現象;第五策劃方案的可控性,如果策劃方案不能達到核心的控制,很可能就會造成資源流失。以上5個問題是創意解決問題的基礎,而不單單創意指的就是方案的新穎性。

最后知識的單薄性,經過第一階段對策劃大師的瘋狂癡迷之后,策劃人對大師的思想和智慧開始產生懷疑,如果不進行有效調整,可能會產生抵觸,幾乎很少看大師的著作,實際上,這在某種程度上是一種一葉障目,不見泰山的短視行為。因為任何的學習都是局部的補充,不能完全的吸收或者照搬照抄。何況任何成功是很難復制的,因為任何的成功也絕不是單一的成功,而是系統的成功。就像很多人舉的例子一樣,如果寶潔的成功是可以復制的,那每年有那么多從寶潔出來的高管,不就可以打造出數十個寶潔,但遺憾的是,我們只看到這個商界永遠只有一個引以為傲的寶潔。

處再第二階段的營銷策劃人基本上被所謂的經驗和個人的主觀意識所主導,對策劃的認識也由當初的神化回歸為平淡。坦白講,這對一個營銷策劃人是極其危險的信號,是極其不利于策劃人成長的一個信號。

第三階段:進化論

進化論是營銷策劃人的另一片天地,這個天地中,營銷策劃人再也不會拘泥于某種理論和經驗,就像頂級武功高手一樣,對于任何營銷理論或者經驗等能舉一反三、融會貫通,達到運用自如、借力發力的策劃境界。

坦白講,營銷策劃人從神化論跨入經驗論,是營銷策劃人成長的一個過程,也是營銷策劃人量的積累,表象認識的增加。而只有從經驗論過渡到進化論,才是營銷策劃人質變的一個過程。

這個過程中,營銷策劃人應該來講積聚了前兩個階段的優點,不僅會重拾神化論階段的激情,也具備了經驗論階段理性思維,基本上步入了一個相對成熟的策劃人階段。對于任何新的理論巨著、大師思想、市場變化,都能以進化的眼光和思維去審視和思考。

營銷策劃的方案范文5

市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

1.封面

策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

2.正文

(1)策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。

?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。

?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

1.封面

策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

2.正文

(1)策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。

?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。

?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(5)營銷戰略(具體行銷方案)

A、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

B、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

?給予適當數量折扣,鼓勵多購。

?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

E、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

(7)方案調整。

營銷策劃的方案范文6

[關鍵詞]工作任務 職業能力 技能訓練

高等職業教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學生大多數是為了習得一技之長,獲得謀生手段來接受教育的,講求實際、實用、實效是職業教育最為典型的特征,完全不同于學術型普通高教追求理論發現和技術方法創新。市場營銷策劃作為市場營銷專業的重要課程在高職院校組織教學中,要正確把握高職教育的特點與要求,以實際工作任務為主線,工作內容作為教學內容,可以實現教學內容與工作內容的零距離;以職業能力作為技能訓練要求,可以實現職業能力與技能訓練的零對接;讓高職學生學以致用,在校學習市場營銷策劃課程時,盡可能獲得營銷策劃崗位的職業技能,才能符合高職教育的培養宗旨和人才培養模式。

一、以工作任務為主線,優化教學內容

普通高等教育教學強調學科理論知識的系統性、完整性,重理論學習掌握而輕技能訓練培養、運用。而高職教育教學強調技能性、注重針對性,教學內容以“必需、夠用”為度,那么如何準確把握并實現“必需、夠用”之度呢,嘗試以實際工作內容、任務為主線、以實際工作內容作為教學內容,實現教學內容與工作內容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。

市場營銷策劃是一個系統化的工作體系,其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序;三個階段即策劃前期準備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調研、SWOT分析、目標與定位、策略與組合、創意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優化教學內容就是通過對策劃工作任務分析,以工作任務為主線,將職業營銷策劃師的工作任務、工作內容作為具體的教學任務、教學內容,使高職學生明了在企業里策劃崗位要做什么、怎么做、達到什么效果等感性認識,以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:

1.市場調研

市場調研是策劃的前提,接到某項策劃任務后,首先要充分了解企業內部經營條件、現狀、問題,以及企業外部的經營環境、發展變化、趨勢;為此營銷策劃師要進行市場調查研究,對要進行的策劃項目通過收集資料、數據采集、處理、調研,并進行初步的工作分析和任務擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎,營銷策劃師要在市場調研的基礎上,客觀全面的分析企業市場情況,以及宏觀環境、行業動態、競爭對手,發現和尋找市場機會,識別并規避市場風險,分析企業優勢與企業劣勢;通過SWOT分析,達到充分利用市場機會,發揮企業優勢、克服企業劣勢,防范市場風險的目的。為制定營銷目標、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎。

上述二個工序是策劃的前期準備工作任務、工作內容。

3.目標與定位

目標與定位是策劃的核心,在進行了市場調研與SWOT分析后,要進入確立企業具體的經營目標、營銷目標及定位,目標要量化、可操作,為擬定行動方案提供基礎;為此,營銷策劃師要熟練掌握運用市場細分、目標市場、營銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關鍵,營銷策劃師在目標與定位工序完成之后,接下來要擬定具體行動方案,是對產品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進行具體地謀劃,體現目標與定位策劃的整體要求,制定對應的細分任務、措施、時間表。

5.創意與方案

創意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命,在設定好目標與定位后,從事策略與組合細化策劃時,營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創意構成策劃,以及如何實現創意,醞釀成可能實現的構想以及為實現構想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。

上述目標與定位、策劃與組合、創意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評估

管理與評估工序是營銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準后,要著手實施;營銷策劃師在實施過程中要做好二件事:一是要根據經營環境的變化以及企業任務、要求的變化而及時調整完善策劃方案書;二是要實施控制好策劃方案中的具體過程,進行檢測和評價,反饋評估結果,最后進行總結成功經驗、失誤教訓。此工序構成策劃的后期實施工作階段。

以工作任務為主線,打破傳統課程的“線性”結構,將原來追求專業知識完整性的縱向結構轉向完成工作任務所需要的橫向結構,優化了教學內容;教學過程中,要由簡單到復雜,由單一到綜合,循序漸進,按完成工作任務的項目、活動、事件來組織學習內容,培養學生關注工作任務完成,可為學生提供完整工作過程的學習機會。

二、以職業能力為目標,強化學生技能

市場營銷策劃作為企業職業崗位,有三個等級:高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師(又叫營銷策劃助理),對應有任職資格證書;職業要求為:高級營銷策劃師能夠獨立完成營銷策劃的制訂與實施,解決企業重要營銷的創新問題;中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施,解決企業營銷領域中某些環節或某個營銷項目的創新問題;初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施,完成企業創新營銷的某些基礎性或技術性工作。

要成為合格的策劃師,在個人素質和知識結構上要達到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創意能力、創新能力、市場調研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執行能力。對于高職教育層次而言,就是培養高職學生成為初級營銷策劃師,在企業營銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨立完成市場調研、SWOT分析、創意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎性工作,以及目標與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環節的相關工作;在中高級策劃師的指導下,參與完成或協助完成其他有挑戰性的創新策劃任務。因此,在教學中要有的放矢地以職業能力為培養目標,強化學生學以致用的各項技能。限以篇幅,以下以市場調研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發與培養。

1. 市場調研技能

高職學生畢業后從事營銷策劃工作時,接到某項目、事件、活動策劃任務后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進入工作角色,無外乎其第一步都是了解企業內外經營情況,從市場調研開始,要求他們掌握市場調研的流程、步驟,從確定調研目標到制定調研計劃,收集調研信息,分析調研信息,最后撰寫調研報告,一步一步地做,最后完成既定任務。

這就要求他們必須具有市場調研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應用能力,具有制定調查提綱和調查問卷的設計能力,具有撰寫調研報告的技術能力。

教學中,以實際營銷策劃的產品或服務、事件、活動等具有工作任務為載體,或創設仿真的職業情景引領高職學生進入職業活動,選擇直觀、形象、情景等教學方法,注重高職學生在職業情景中的實踐技能的培養,開發高職學生參與活動,完成模擬項目訓練,提升高職學生應用能力。以下是模擬項目訓練:某著名禮品公司,誠征營銷策劃方案,要求:每年有很多節目,如情人節、母親節、父親節、“五一”國際勞動節、“三八”婦女節、“五四”青年節、“六一”兒童節、教師節、端午節、重陽節、中秋節、國慶節、春節等,任選一節日,如母親節,請同學們作為禮品公司專職策劃人員,進行商機調研與發掘,如開發設計某種產品、提供某種服務等,以贏得目標對象的好感,創造流行;為此,要求學生設計營銷調研計劃、調研問卷及撰寫調研報告。通過這一完整過程,來培養高職學生的市場調研能力。

2. 策略與組合技能

營銷策略與組合包括產品、價格、銷售渠道和促銷四個方面,每一項都涉及許多次要素,內容較多且比較復雜,教學過程中,要分解成若干個較小的項目,由淺入深、有簡單到復雜,由單一到綜合來訓練高職學生的各項應用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關、營業推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進地進行技能培訓,要求熟悉廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產品或服務的廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事營銷策劃工作時,能在中高級策劃師的指導帶領下,參與完成或協助完成廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環節中的相關任務,甚至基本完成方案的初稿撰寫任務。

模擬項目訓練可以從經濟生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經常運用公關、營業推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業中選擇,諸如衛生洗滌行業、化妝品行業、保健品行業、飲品行業、藥品行業、家電行業、通訊類行業。

將學生分成五個組,每個組5~7人,選出組長,每個組負責一項促銷策劃技能訓練項目,根據市場實際情況,給出明確的任務對象,而不應停留在虛擬或仿真的產品、服務上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務;“霸王”洗發水的公關促銷策劃任務;五糧液“黃金酒”的營業推廣促銷策劃任務;“寶馬”318i領先型的人員推廣策劃任務;四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務等。

每組團隊成員共同參與,討論并分工協作完成,組長負責團隊及項目的管理、協調,最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優勢,老師給予具體點評、指導,引領全體同學相互學習、借鑒、探究、討論,并從中取長補短、增長才干。

最后,需要指出的是,除了上述崗位職業技能的在校開發、培養之外,還應走出校門,走工學結合路子,直接與企業進行接觸,讓學生熟悉企業經營運作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實習,直接接觸策劃工作,參與企業某產品、服務、事件、活動的具體策劃任務,這樣,才能更好地造就受企業歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應用型人才。

[參考文獻]

[1]袁振國.教育新理念,北京:教育科學出版社.2006

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