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校園應急管理機制范文1
1.1高校圖書館員工作效率需要激勵管理。
圖書館通過激勵,可以激發圖書館員的工作熱情,調動圖書館員的工作積極性,引導圖書館員朝著圖書館既定的目標去努力行動。美國哈佛大學詹姆斯教授對人的激勵問題進行專門研究后發現,如果沒有激勵,一個人的能力只能發揮20%-30%,如果施以激勵,一個人的能力則可發揮80%-90%。換言之,如果激勵得當,1個人可以頂4個人用。管理工作首先是對人的激勵,要激發士氣,只有調動、激發下屬的積極性,才能實施計劃、組織和控制職能,維系向心力,實現組織目標。所以說激勵管理是圖書館諸多管理方法中的首選。
1.2高校圖書館員的需求欲望呼喚激勵管理。
激勵的目的是調動人的積極性,而人的需要則是積極性的本源。美國心理學家馬斯洛的“需要層次”理論把人的需要由低到高分成5個層次,即:生理需要―安全需要―社會需要―尊重需要―自我實現需要。生理需要指的是人類為了生存,首先必須滿足基本的生活要求,如:衣、食、住 、行等。安全需要可以分兩類,一類是對現在安全的需要,另一類是對未來安全的需要。總之,人們需要人身安全、生活保障。感情需要指人是一種社會的動物,人們的生活和工作都不是獨立進行的。人們希望在社會生活中受到別人的注意、接納、關心、友愛和同情,在感情上有所歸屬,而不希望成為離群的孤雁。尊重需要是指人心理上需要自尊和受人尊重。自尊是指在自己取得成功時有一種自豪感。受人尊重是指當自己做出貢獻時能得到別人的承認。這種自尊心是馭使人們奮發向上的動力。自我實現的需要是更高層次的需要。這種需要就是希望工作上有所成就,在事業上有所建樹,實現自己的理想和抱負。人類需要具有多樣性、層次性、潛在性、可變性特征,只有在認識需要的類型及其特征的基礎上,管理者才能根據不同人的不同需要進行有效的激勵。
2高校圖書館實施人力資源激勵的有效措施
2.1引入競爭機制,全面推行聘用制。
多年來,高校圖書館養成了“吃皇糧”、“等靠要”的習慣,以致人浮于事、效能底下,嚴重地影響了圖書館事業的發展。因此,高校圖書館要充分調動館員積極性、創造性,使其發揮巨大潛能,就必須實行全員聘用制,公平競爭,擇優上崗,使所有館員能進能出,職務能上能下,待遇能升能降。只有這樣,才能使優秀人才脫穎而出,才能形成充滿生機與活力的用人機制。如;江西財經大學圖書館在這方面做了大膽地嘗試。在2000年初進行機構設置之后,重新制定崗位指標,讓全館人員根據崗位,結合個人特長及條件選擇所喜歡的部門和崗位。部主任通過報名、演講、民意投票,最后根據得票高低來決定是誰勝任;進行業務崗位雙向選擇,每人填報兩個崗位,在部主任愿意接受、本人自愿的基礎上確定自己的崗位,簽定目標任務書,使每個部門、每個館員明確自己的職責與任務,大家共同為實現目標積極發揮自己的主觀能動性。
2.2在圖書館內部建立有效的激勵機制。
圖書館館員的潛能是蘊藏在圖書館組織內的、巨大的人力資源,這是創造圖書館工作高績效的無形資產和巨大動力。將館員的潛能激發出來,是圖書館事業快速發展的必然要求。精神激勵主要有三種形式: 一是興趣的激勵, 二是尊重信任激勵, 三是榜樣激勵。因此,高校圖書館領導層在進行精神激勵的同時,還要充分了解本館工作人員的物質生活的需要, 建立一套公平的競爭獎懲制度。圖書館在實行競爭機制時,要遵循公開、公平、公正的原則, 使有才學、有能力、能敬業的同志在關鍵和重要的崗位上發揮作用。另外還應注重獎勵機制和懲罰機制。通過激勵,可以充分調動職工的積極性、主動性,從而產生努力工作的內在動力。因此,圖書館要設立激勵機制,如全勤獎、研究成果獎等,并獎勤罰懶,獎功罰過,定期考察,年終考核,將工作業績與職務晉升、獎金掛鉤等。還可增加一些不定期的獎勵讓員工有更多意外的驚喜,以鼓勵績效好的人員,鞭策績效一般或相對較差的館員,從而增強激勵效果,以吸引、留住和培養優秀人才。
2.3實施科學有效的培訓,提高人力資源素質。
圖書館館員的工作是集技術性、知識性、學術性多項技能于一體的工作,必須既懂信息技術,又具有廣博的專業知識。為了適應圖書館業務工作的變化,館員必須不斷學習新的技能,并以新的模式來思考圖書館的工作。因此,圖書館要不斷進行有效的培訓,來增強館員的各種技能和綜合素質,樹立起館員的責任感和成就意識,最終達到提高館員的素質、能力和水平的目的。對新館員到館可由資深館員來指導新館員熟悉環境、熟悉業務,以增進專業技能,減少工作壓力,促進對工作的投入和組織的認同。還要鼓勵新館員發現自己的潛能和優勢,幫助其改正缺點,對今后學習、工作、發展目標作出規劃,以勝任崗位工作。圖書館還可根據不同時期的工作熱點及各崗位需要,有計劃地選送技術人員參加不同內容培訓班,定期選派業務骨干外出參觀學習,使其開闊視野,開拓研究領域。要定期組織資深館員進行專題講座,使其他館員能更好地掌握本崗位的工作方法和技能。
2.4完善崗位設置、工種安排及考核評價機制。
充分發揮個人的長處,做到知人善任,揚長避短,將員工調整到合適的崗位并進行必要的考評,是人力資源激勵措施的需要內容。要達到此目標,首先,必須根據實際情況合理設置崗位,依據各個崗位要求編制詳盡的崗位說明書,包括上崗條件(含職稱層次、利研成果等)、工作任務、責任要求、考核指標、待遇情況、獎懲辦法、合同期限等。應根據員工的個體差異,對他們各自的情況進行綜合分析,找出資源配置的最佳方案,并在工作中不斷調整、優化配置,使員工的內在潛能得以充分發揮。 優化人才結構、發揮人才資源的效能、建設一支適應新形勢下高校圖書館現代化管理的專業隊伍,不僅是當前圖書館界的主要任務,也是一項十分艱巨的歷史任務。所以,圖書館在人才結構配置上應考慮學校的專業配置,相應配備涵蓋學校各學科的專業人才,有計劃、有步驟地逐步形成多學科、多層次的人才結構隊伍, 努力掌握和運用各種現代化傳播技能,全面提高隊伍素質。并將考評融會貫穿于整個聘任過程中,為多勞多得的經濟分配方案實施打好基礎。
校園應急管理機制范文2
關鍵詞:實驗管理 績效 激勵
中圖分類號:G647 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.023
應用型本科院校,實踐教學能力的高低直接體現本科教育水平的質量,因此為了保證實踐教學的正常開展,構建一支服務意識強、高效的實驗管理隊伍尤其重要,但是如何建立科學、合理的績效管理體系與激勵機制,調動實驗管理人員的工作熱情,充分發揮其能量,也是目前應用型本科院校面臨的一大難題,因此針對我校的實驗管理隊伍實際現狀,研究實驗管理隊伍的績效管理和激勵機制具有很重要的現實意義。
1 實驗管理隊伍的現狀及特點
近幾年學校也非常重視實驗隊伍的建設,隊伍人數不斷壯大,加大實驗示范中心的設備和投入等硬環境的建設,為學校的實踐教學改革,學生應用能力的培養起到了非常大的作用,但是還是存在一些問題。
1.1 組織機構的脫節
由于實踐教學管理的內容的復雜性和部門交叉較多,導致了中間二級學院級的管理機構設置的不合理和工作的脫節。經常出現某些實驗管理工作找不到具體的負責人,而隨機抽調一個人濫竽充數的現象。
1.2 人員穩定性較差
多數二級學院的實驗管理人員和實驗室的管理人員,專職崗位設置較少,有不少部分的人員都是兼職人員;還有一些是新進實習教師,熟悉一年就離開,也是導致實驗管理隊伍不穩定的因素之一。
1.3 自我認可度不夠導致工作積極性不高
與在教學崗位的教師相比,實驗管理崗位的教師存在著收入偏少,技術職務晉升慢,進修機會較少,在專業建設、課程建設、科研工作中出成果較少等這些因素,都使得實驗管理人員心理存在一定的消極因素,自我認可度不夠。
1.4 服務意識不強
無論是理論還是實驗管理人員,始終都應該以為學生教師以及教學服務為宗旨,但是有一些實驗管理人員卻沒有充分意識到這一點,服務意識不強,在工作中,會流露出一些不合作、嫌麻煩的不好情緒。
1.5 實驗管理隊伍的總體素質不高
總之,由于實驗管理工作的特殊性,實驗管理隊伍也具備一定的特點:專業性、實踐性、復雜性,正是這些特點對實驗管理人員也提出了更高的要求。
2 實驗管理人員的績效管理存在的一些問題
2.1 把績效考核等同于績效管理
高校普遍存在將績效考核等同于績效管理,具體步驟,就是在年終的時候發放考核表讓老師填寫。其實,績效考核只是績效管理過程中的一個環節,完整的績效管理應該包括績效計劃、績效考核、績效分析、績效溝通、績效改進等五個方面的管理活動。高校重視的僅僅是考核,因此出現了“績效考核=績效管理”的現象。
2.2 強調科研,弱化實踐能力
在實驗管理隊伍能力的考核指標上忽視了實驗隊伍的特點,更多強調的是科研成果的數量和等級,而實驗人員在實驗教學改革上花費了多少精力,或在學生的應用能力上投入了多少精力,考慮的就比較少,甚至在工作量的計算上,帶同樣課時的實驗課的系數還要低于理論課。
2.3 績效管理流于形式
雖然實行績效改革已經兩年了,一般教師都很清楚,每年只要沒有大的教學事故,基本上就不會影響本年度的考核,也認為是走個過場,沒多大價值。最后的考核結果也就簡簡單單的以五級的形式反饋大家。在考核時,指標設置時往往也很少考慮到實驗人員的工作特性,大都是根據各人經驗和印象做出判斷。這樣的形式管理,會造成實驗管理人員干多干少一個樣,使其工作動力不足。
3 針對實驗管理隊伍現狀及績效管理的問題,提出一些改進措施
應用型本科院校在加大實驗示范中(實驗室)的建設投入硬環境建設的同時也要注重實驗管理隊伍軟環境的建設。在不斷進行實踐教學改革時,注重隊伍建設,突出實驗管理人員的作用和地位,調動實驗管理人員的工作熱情,充分發揮其潛能和能力,真正做到人盡其才、物盡其用。
3.1 頂層結構的設置
這里的頂層結構包括符合學校運作實情的實驗管理機構和職位的設置,細化到具體的崗位職能劃分和實驗管理人員配套制度的完善。要理清思路,自上而下,這樣才能保證實踐教學管理的順暢。
3.2 針對崗位分工,制定完善的考核評價體系
理論與實踐不分家,兩者具有同等地位。但實踐具有一定的特殊性,因此在設定實驗管理人員考核指標要區別于理論教師,可以從實驗管理人員的實驗教學工作業績、工作能力、工作態度、實踐創新和改革能力、團隊建設等四大方面進行測評。根據實驗管理不同的崗位,考察也要一定的區分。這樣可以提高考核的合理性和透明度,具有一定的激勵效果。
3.3 注重績效的反饋與應用
這點往往被忽視,可以通過面談或電話的形式,對考核結果較差的人員進行分析,并要提出自我改進的方案,并及時跟蹤,重點看下一年的考核結果,這樣會真正達到績效管理的作用。同時,針對績效考核的結果,制定出一定的實驗人員的激勵措施。
3.4 加強對實驗管理隊伍的激勵
激勵可以從兩個方面入手,一個是物質方面,一個是精神方面。物質方面,適當提高實驗管理崗位的津貼的額度;可以設置一定的獎勵基金,僅針對學校的實踐教學改革,設置實驗方面的專項獎勵基金。精神方面,設立實驗管理隊伍的榮譽稱號,譬如“優秀實驗管理人員”、“實驗室先進工作者”;注重實驗人員的專業培訓。并且激勵機制應該與人員的績效反饋配套起來,有利于績效管理工作的延續性。
參考文獻:
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校園應急管理機制范文3
關鍵詞:管理會計理論;職業院校;財務管理;運用;研究分析
當前,經濟發展全球化趨勢越來越明顯,所有國家都步入了共同發展道路之中,培養高素質的愛國人才已經成為教育行業的首要目標。在國家治理現代化理論、“一帶一路”重大倡議及中國到2025年邁入制造強國行列的要求下,我國的高等教育體制也在發生著不斷的革新。受社會經濟發展及教育改革的影響,我國的教育事業發展逐漸形成產業化趨勢,因此,很多職業院校逐漸重視財務管理工作,并將現代化的管理會計理論引入學校的經濟管理之中國。職業院校如果想要有效提高資金的使用率、降低財務運行風險,就要在實際的財務管理過程中積極運用管理會計理論,來規劃統籌財務管理并規避風險,讓職業院校保持積極健康的發展。
一、管理會計理論的含義及特征
管理會計理論的基本內涵主要分為四個方面,從管理會計的起源和發展角度來說,它的含義是一種企業用來提高生產經濟效益和適應競爭力的策略;從管理會計的本質角度來說,管理會計是一種可以增值企業價值的管理工具,對企業價值增值進行管控和決策,根據企業內部的經濟特征及管理特征,來不斷提高企業價值;從管理會計的職能角度來說,管理會計的含義是一種不斷發揮職能對企業的競爭力價值進行提升的一種工具;從管理會計的理論基礎角度來說,管理會計的含義是根據相關理論的使用情境區別,用不斷創新變遷的技術和方法來實現企業增值的目的。
管理會計理論主要特征表現在三個方面,首先,管理會計理論具有環境適用性的特征,在一定環境中的使用效果總受一定的外部因素影響,因此,企業根據自身所處的情境,根據環境的變化,及時調整管理會計工具,只有全面的了解制約管理會計工具應用的因素,才能在企業實際的生產過程中發揮促進作用;其次,管理會計理論在企業中的應用應該與其他管理職能進行有效的銜接,要對各具特點管理手段進行整合與銜接創新,對提高企業的經營效益有很大的幫助作用;最后,管理會計理論有自身的特殊性,具有一定的“專用性”,因為它的應用環境非常復雜,并且各具差異,所以具有很大的特殊性[1]。
二、管理會計理論及指引體系在職業院校財務管理中的運用策略
(一)管理會計理論及指引體系在財務管理體系構建中的運用及價值
從實際的運行與發展來看,將管理會計理論及指引體系運用于職業院校的財務管理體系構建中過程中,更能為職業院校的運行與發展創造有利的條件。要根據職業院校地實際情況改進和完善管理會計理論及指引體系,讓其能夠更加適應院校發展的實際和需求,并積極將其融合于院校財務管理體系中。職業高等院校在各自的財務管理過程中,要緊密結合自身的實際情況構建合理的財務管理體系,不斷與當前的發展需要相結合,才能發揮出實際的效果。在不斷地革新與發展過程中,職業院校要積極改革自身的財務管理模式,積極轉變為決策型的財務管理模式,在實際的財務管理工作開展前規范預算和決策流程,對財務預算進行必要的管理可以讓財務管理過程規范運行,在財務管理結束后要合理評估財務管理效果,不斷完善和發展職業院校的財務管理體系[2]。
(二)管理會計理論及指引體系在報銷平臺拓展工作中的運用及價值
在當前社會與經濟飛速發展的影響下,互聯網技術發展迅速,信息技術在各個領域的運用逐漸普及,信息技術在教育行業中的運用,可以對教學效果、學生的學習效果及職業院校的持續發展效果起到積極的推進作用。在實際的職業院校在財務管理運行與發展過程中,可以充分將網絡信息技術來整合與完善學校的財務信息資源,靈活有效地將管理會計理論運及指引體系用于構建便捷的數字化報銷平臺工作中,讓會計理論指引體系為院校的財務報銷體系的構建發揮指導作用,不斷提升數字化報銷平臺的構建和完善,可以讓職業院校的財務管理職能得到充分的發揮和改善,不斷提升財務管理效率、成本控制效率和風險規避效率。不斷加強職業院校的財務管理信息化進程,能夠不斷提升財務管理水平和效率,實現部門之間資源的合理配置與共享,加強職能部門之間的合作與團結。
另外,學校要不斷擴大人才管理力度,保持開放的人才吸引態度和策略,不斷加強對復合型專業財務管理人才的吸納與聘用,加強對財務管理理論及指引體系的解讀與構建,能夠靈活運用相關知識及工具來對職業院校的財務信息網絡平臺進行建設及合理優化,保障良好的性能和運行完整性,構建便捷的財務查詢機制。為了加大財務管理信息化的力度,就要不斷對學校的信息共享程度進行高質量的提升,可以為領導、老師、學生構建一個財務信息公開平臺,讓他們可以在網絡平臺上進行公積金查詢、業務預約及課業繳費查詢等,不斷促進財務管理的公開與信息共享。并且,對于財務管理交流平臺的構建也和重要,通過平臺的構建,可以及時解答領導、教師及學生的相關問題,讓疑惑盡快得到解釋與答復。當前在部分院校實現的“一卡通服務”等,就是財務管理的具體應用,提高財務報銷效率,完善了科學的財務管理體系,有效提高了職業院校的核心競爭力。
(三)管理會計理論及指引體系在成本核算工作中的運用及價值
作為以培養高素質人才的教育場所,在長時間的發展中,我國職業院校的主要經費來源是中央財政撥款,實現辦學的目的。隨著發展的逐步提升,人民在不斷提升的生活水平基礎上,受高等教育的需求也不斷提升,但是,由于國家的發展還沒有實現發達國家的標準,因此,有限的高等教育資源無法滿足當前基數巨大的人口教育需求。當前,面對高等院校人數急劇增加及教育資源緊張的情況,單一的國家撥款已經無法滿足當前的教育需要,大部分職業院校已經通過合理的措施來進行資金的籌措。
成本核算對職業院校的財務管理工作發揮著關鍵的作用,管理會計理論及指引體系在成本核算中的有效運用,可以提升核算對象的明確力度,促進成本核算的積極效果。成本核算的基本單位可以是經過專業、年級劃分的系部,做好這樣的成本核算對象的細化工作,為成本的歸集和分配打下了堅實的基礎。當成本核算工作趨于成熟時,就可以將成本核算的基本對象確立為以班級為單位,實現經費的合理配,提高資金的利用率,建立健全職業院校的財務管理體系。
三、結語
校園應急管理機制范文4
摘要:在市場經濟不斷深化的過程中,職業院校的管理理念與管理模式遇到前所未有的挑戰。從效能的角度,對職業院校在不同經濟體制下管理理念與模式進行了對比分析,提出了從學校管理到學校經營機制所應實施的幾種轉變。
關鍵詞:效能;管理;經營
作者簡介:董兆偉(1967-),男,漢族,河北石家莊人,河北工業職業技術學院院長、教授,碩士生導師,博士。侯維芝(1960-),女,漢族,河北省深州市人,河北工業職業技術學院高等職業教育研究所教授。
中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1001-7518(2008)06-0032-02
在越來越多的職業院校借著國家大力發展職業教育的機遇而蓄勢待發的今天,能否以科學的發展觀和管理理念指導學校的管理和建設,在很大程度上決定了職業學校能否在激烈的競爭中得以生存和發展。
從計劃經濟到市場經濟的轉型過程中,職業教育面臨著巨大而急劇的外部環境變遷。職業院校遇到了來自市場需求、教育資源和運行機制和原有學校管理模式的挑戰。
一、關于學校經營和學校管理
學校經營是經營概念在學校領域中的具體運用,經營的概念是形成學校經營概念的基礎。教育理論界提出了各種學校經營的概念,靳希斌教授指出:學校組織從自身行為特征實際出發,以提高學校資源效率和效益為根本目的,以學校資源多層次優化配置、整合為基本途徑,所實施的學校經營環境分析、學校經營思想確立、學校經營目標確定、學校經營策略選擇以及學校經營操作方式等一系列的籌劃、營謀活動。
學校管理是為了有效地實現教育目的,由專門的管理人員對教育活動進行計劃、組織、領導與控制的過程。
計劃經濟時期,作為事業單位,學校的經費由上面撥給,任務由上級下達,校長只負責管理學校。市場經濟時期,學校不再是一個封閉的實體,學校的生存和發展受到市場規律和教育規律的雙重制約,校長必須學會經營學校。
二、學校管理與學校經營的比較
管理學校和經營學校是完成學校目標的兩種不同的手段。其不同之處在于:
重效率與求效益之別。管理講效率,經營講效益。管理學校,核心是提高學校和教職工的工作效率,目標指向是完成教育教學任務,校長關注的是上級評價和學校形象。經營學校的核心是提高學校的社會和經濟效益,目標指向是生存與發展,校長關注的是教育質量和社會滿意度。
關注內部與內外兼顧之別。管理學校更關注于學校內部,辦學是封閉的,校長無權根據市場進行定位,也無權自行確定學校服務的對象、區域和層次。經營學校,辦學是開放的,注重內外兼顧,依據經濟規律和教育規律找準學校的市場定位,辦出特色。
僵化被動與靈活主動之別。管理學校,校長強調照章辦事,習慣于被動的貫徹、落實、執行。經營學校,校長考慮的是服務、競爭和生存,是主動地謀求發展。
對上負責與對下負責之別。管理學校,校長強調向上負責,讓上級主管部門領導滿意。經營學校,校長還要向下負責,讓教師、學生、家長滿意。在計劃經濟體制下,學校與家長的關系是隱性的,因此,學校服務意識淡漠。在市場經濟體制下,教育就是服務――服務于學習,服務于學習者,服務于學習化社會。
三、從管理到經營的幾點思考
隨著經濟的轉型,學校經營是市場經濟條件下出現的具有普遍意義的學校行為?;蛘哒f校長從管理者到經營者的角色轉變是一種必然,而這種轉變可能是多方面的。
從追求改進效果到謀求發展機制。受傳統的管理體制的影響,作為教育管理的執行者,在教育實踐活動中,我們往往更注重通過改進以追求完成目標。事實上,我們的改進常常是局部的,更容易聚焦于在問題的多發地帶,難以形成整體性、預見性的改革機制。目前,教育環境迅速改變,經濟轉型、政府放權,未來的教育資源配置方式將會與以往有很大的不同,市場機制的進入將會帶來競爭的必然。學校就迫切需要在各個主要方面形成持續發展的機制,以適應正在轉變的環境,增強抵抗風險的能力。所以經營學校最重要的目標是:謀求學校的持續發展機制,這是長遠的、全局的、形成性概念。
從追求規模到提升素質。經過了1998年~2005年職業教育規??焖贁U張時期,已經到了冷靜認識規模與質量的辯證關系的時候。在提倡實施素質教育的同時,也應努力地把提升學校素質作為營謀學校發展的目標。人們已經不再滿足于學校提供教育服務的數量,而是更關心質量,大眾擇校擇在質量。當前高職教育以高的就業率對本三形成了一定的沖擊,就正在表明人們對教育的質的追求。反過來,當人們更關注職業教育質量的時候,學校作為教育的載體就面臨著更嚴峻的挑戰,這種挑戰也許不僅僅來自外部壓力,更主要的是我們必須挑戰自己,挑戰我們已經習慣的管理模式的慣性,追求更高的、更全面的素質提升。我們必須學會超越用戶的需求,從而最終超越我們自己,實現大職業教育向強職業教育的超越。
從維持運行到提高效能。在傳統的管理模式中,我們更關注校內發生的事件,并力求避免麻煩,只想努力維持學校的正常運轉,甚至于習慣于一些明知不合理的慣例,害怕因為打破這些慣例而引起的不適和沖擊,學校的效能究竟如何我們可能很少認真考慮。實際上,這種維持的惰性源于計劃經濟體制下的教育管理體制,教育管理體制改革和市場機制的引進,必將對這種維持性管理以極大沖擊,因為資源總是流向更有效率的地方,學校管理者的一個重要責任就是要全方位提高學校效能。
從受制于外到自我發展。從單純的學校管理向建立學校經營機制的轉變,我們必須從管理模式上下功夫。傳統的中央集權管理模式,使我們習慣了受外在控制的擺布,反而忽略了學校自身的需求。對上負責、缺乏靈活性的傳統,使學校缺乏主動性和應對市場的變術。在2005年國務院關于大力發展職業教育的決定中,我們看到了政府正在倡導職業教育體制改革,這意味著管理的權力重心下移,學校的自加大,同時也向我們提出挑戰:當舊的傳統的模式失效時,我們如何以更有效的管理模式取而代之?;蛘哒f,我們將如何提高學校效能,并使這種效能的提高應更主要的是來源于學校的發展需求與動力。
從樸素簡單到科學理性。在傳統的計劃經濟體制影響下,我們習慣了給多少錢、辦多少事,習慣了以樸素、簡單的管理完成任務,這種學校的全受外控和依賴中央權力的管理模式不但效率較低,而且正在受到經濟轉型的沖擊。市場經濟機制的不斷深入會使未來教育資源的配置方式打破傳統的“政府+學?!钡膬稍P系,取而代之的將是“政府+學校+社會”的三元機制,而社會市場資源總是會選擇向效率更高的方向流動。在經濟、管理等科學不斷發展的今天,我們必須積極開展院校發展研究,嘗試將現代化管理模式與管理技術,尤其是那些已為工業、商業管理所證明的現代化科學管理技術,運用于院校發展管理,從策略管理、發展計劃、民主管理、質量保證等方面,建立起以能夠推動持續發展為特征的院校管理機制。
綜上所述,隨著我國經濟結構的戰略性調整,社會對教育的發展要求和定位是以適應社會和經濟發展的需求為出發點和落腳點。在這一變革過程中,學校作為教育的載體,必將面臨新的挑戰,為了探索挖掘學校教育真正的內在價值,學校管理者應該更新觀念,轉換角色,成為院校發展的現代化的經營者。
參考文獻
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校園應急管理機制范文5
[關鍵詞] 績效管理理論; 醫院績效管理; 應用
[中圖分類號] R197.322 [文獻標識碼] B [文章編號] 1005-0515(2012)-01-237-01
績效管理管理是醫院管理的一個而人力資源管理又是其中一項重要內容。2006年、2007年在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動中,衛生部也明確地將績效管理與醫院管理、醫療質量管理與持續改進、醫療安全、醫院服務等一起作為對各級醫院的重要考核與評價指標。我院在數字化醫院管理下,將績效管理理論應用于醫院管理實踐,可引導醫療機構加強內涵建設,進一步優化醫院管理和診療服務流程,提高醫療服務質量和醫院管理效能,推動醫院持續、健康、快速發展,更好地為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務,提高了醫院工作人員工作效率及質量?,F就具體情況介紹如下:
1 績效管理理論分析 績效就是業績和效果的綜合反映,績效分為組織績效與個人績效。組織績效即集體績效,主要看最終成果;個人績效即員工完成工作情況,主要考察工作過程??冃Ч芾硎且环N系統的管理方法,是為實現組織發展戰略和目標,管理者和員工就既定目標及如何實現目標達成共識的全部活動過程以及促進員工成功地達到目標的最佳管理方法??冃Ч芾硎且粋€系統工程,一般包含四個組成部分:績效目標的確定、績效輔導、績效考核、績效評價與反饋??冃Ч芾碡灤┱麄€管理系統,特別強調持續不斷地改進,不僅強調工作結果,更重視達成目標的過程??冃Ч芾淼目茖W性、原則性適合于任何一個組織和個人。多年來,績效管理已受到全世界管理界的高度關注和重視,其根本目的是不斷促進員工發展和組織績效改善,最終實現企業戰略目標??冃Ч芾硭腔卺t院戰略基礎之上的一種有效管理活動,通過對醫院戰略的建立、目標分解、業績評價,將績效管理的方法應用于醫院日常管理活動中,以引導和激勵員工的業績實現、持續改進并最終實現組織的戰略目標。
2 醫院績效管理的應用目的 (1)實現醫院的戰略規劃和遠景目標;(2)提高員工的績效水平;(3)增強醫院的核心競爭力與市場占有率;(4)提高醫院的技術水平和服務質量;(5)提高各級管理者的素質;(6)為職務變動、薪酬管理、成本核算、培訓發展等管理活動提供科學依據;(7)檢查醫院規劃目標和各項管理決策如人員配置、員工培訓、學科建設、經濟投入、經濟分配等方面是否有失誤;(8)同一醫院縱向比較不同年度的績效水平,不同醫院橫向比較同期績效水平,可以作為各級衛生管理部門對醫院的科學評價依據,對持續改進醫院的服務質量,不斷提高醫院的總體績效將會起到較大的促進作用。醫院績效管理的應用范圍:醫院績效管理可應用于戰略策劃與領導作用、目標管理與過程管理、質量管理與經營管理、人力資源管理等,具體管理對象可涉及全院各臨床醫技科室、行政職能(后勤)管理部門以及醫院領導、中層管理干部、員工個人等。
3 醫院績效管理的總體思路和方法
3.1 績效計劃制定 根據醫院的階段戰略目標,圍繞診療質量的提高、經營收人的增長、單位成本的降低、資產利用率的提高等幾方面來設計績效目標。醫院領導、職能管理部門負責制定醫院層面的績效目標、發展目標、行動計劃,科室領導與員工負責制定本科室層面及員工個人的績效目標、發展目標、行動計劃。
3.2 績效輔導實施 在績效管理過程中,管理者要持續、及時地與醫院員工分享、交流績效信息,包括調整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達和下情上達等。醫院管理者通過及時發現科室或員工在工作過程中存在的問題,幫助其不斷改變工作方法與技能,隨時糾正其編離工作目標的行為,并根據實際情況的變化及時對工作目標進行修正與調整。管理者在績效實施過程中還要對科室、員工的績效表現進行觀察、記錄、統計,作為績效評估的依據,這也是改進績效的事實依據,運用具體事例可清楚地讓員工看到自己存在的問題,促使其不斷提高工作效率與工作質量。
3.3 績效評價與反饋 醫院的績效考核評價包括醫院戰略目標績效考核評價、科室團隊績效考核評價、員工個人績效考核評價??冃Э己耸且粋€學習、改進和控制的進程,績效考核的實質不再是為了得到一個公正的考核結果,而是在于通過持續的、動態的、雙向的溝通,達到真正提高組織和個人的績效、實現企業目標、努力促進員工自身發展的目的?,F代的績效考核是一個系統過程。它主要包括:績效計劃和標準的制定、績效的溝通、績效的考評、績效的反饋與輔導、績效的提升與再計劃、績效考核結果的運用。在績效考核結束時,醫院要對全院及各科室的績效進行評價與反饋,主管院領導要對中層管理干部的績效進行評價與反饋,科室負責人要對本科室員工的績效進行評價與反饋,雙方就績效評估的結果進行討論、面談,肯定成績,找出不足,并共同制定績效改進計劃。
3.3.1 績效考核問題 績效考核的定義與注解:績效考核是指醫院或院長作為考核主題對照工作目標或績效管理的標準,采用科學的考評方法來評定員工和部門履職、任務完成和發展情況,并將結果反饋給被考評者的工作過程。
3.3.2 醫院績效考核的主要應用 在現代醫院績效考核管理方面,首先有幾個重要概念需要明確。(1)績效管理應當是每一位現代醫院管理者必須具備的一種管理能力。(2)考核是醫院績效管理中一個重要環節??冃切枰u價、對比、衡量的,績效考核主要由2種流派組成:一是結果管理:這種管理往往非常注重醫院績效管理目標的設置,而在設定目標后,往往院長很少再和主任們碰面、商討,其過程相對充滿彈性。二是過程管理:這種管理更注重過程而不太注重于結果。院長在設置了績效管理目標后,則將主要精力集中于貫徹執行過程中。這2種模式,在不同類別的醫院及不同類別的管理者會采用不同方法,兩者也可以交融起來,但總會有一種特色或傾向為主的。(3)業績輔導是一個薄弱的環節。業績輔導主要注重對醫院績效管理目標的注解與溝通上,并在實施過程中適時地幫助、指導性地輔導分析,使其具有極強的加速度和沖刺力。(4)績效管理中難量化要素的處置問題很重要。在現代醫院管理實踐中,我們經常遇到兩種矛盾的情形:①個體行為與群體行為的輕重協調問題。如:一個部門,由于一起醫療糾紛可能導致一個部門整體工作評價大為下降,使得“扣也難、不扣也難”等問題經常出現。②某些特別好的部門與個人由于種種原因,其可量化要素始終不太突出,使得“想多發獎金沒依據”。而另外一些人對醫院工作不熱心,忠誠度不高,行為不突出,而可量化要素又不太低,使得“多發獎金也不情愿、不發給他獎金也不行”。
4 醫院實施績效管理的原則 醫院實施績效管理必須把握好以下原則:(1)人才是績效管理的第一資源;(2)公開、公正、公平、實事求實、兌現承諾;(3)雙向溝通和目標一致;(4)績效管理要與崗位配置管理、薪酬管理以及醫院的戰略管理相結合,體現組織的績效價值;(5)行政管理人員承擔義務并全員參與;(6)制定科學、規范、可行的績效管理方案;(7)領導重視績效反饋,正確區分責任;(8)以人為本和科學激勵;(9)科學考核、及時反饋;(10)盡量達到業務流程和勞力資源流程的最佳結合;(11)盡量降低行政管理成本;(12)動態、持續的員工培訓與質量改進。
參考文獻
[1] 周偉,蒼柏,張丹陽,高士香.關于醫院工作效率指標的應用研究[J].中國衛生經濟,2006,(12).
校園應急管理機制范文6
[關鍵詞]高職院校;學籍管理;信息技術;分布式數據庫
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.51.221
1 信息技術應用于學籍管理工作是信息時代的產物
高等職業院校的學籍管理工作是一項十分煩瑣但是不允許出現任何錯誤的工作。這對高職院校的工作人員是一個巨大的考驗,相比義務教學階段的學籍管理工作,高職院校的學籍管理工作的工作量大大增加。在信息技術還未應用于高職院校的學籍管理工作之前,工作人員完全靠人工處理各種各樣的工作,這樣的工作形式導致工作人員的處理速度極為緩慢,辦公效率一直不能得到有效提高,嚴重制約著高職院校其他相關工作的順利展開。
隨著互聯網技術的發展,各種信息技術被廣泛應用于日常的教育教學工作中,同時高職院校的學籍管理工作也在不斷進行著改革?,F如今,學籍管理工作不再僅僅是通過高職院校的學籍管理人員人工來進行,網絡技術的日漸成熟大大減少了學籍管理人員的工作量,降低了學籍管理工作的復雜程度。通過網上注冊學籍信息,學生們的學籍信息可以通過網上搜索查詢更為直觀地表現出來,即使近幾年報考高職院校的學生越來越多,學籍管理工作也可以處理得井井有條,完美地體現了信息技術應用于高職院校學籍管理工作的優勢。
2 信息技術在高職院校學籍管理工作中的實例研究
高職院校的學籍管理工作涉及部門較多,教務部門、招生就業部門、學生工作處、黨建辦公室等都需要及時掌握學生的學籍信息[1]。目前,高職院校的學籍管理工作已經形成了以教務處為中心并且較為完整的信息管理系統,教務處統籌各部門的學籍管理工作,各部門與教務處緊密聯系,每個部門的數據庫都可以資源共享,建立了完整的信息學籍管理系統,各部門的學籍管理工作可以更為便捷地進行,在各部門之間搭建起溝通的橋梁,實現各個部門之間的學籍信息共享。
本章就以分布式數據庫技術應用于高職院校學籍管理工作為例,分析了信息技術在學籍管理工作的具體應用,其應用主要包括以下幾個方面。
2.1 系統結構設計
分布式數據庫技術將高職院校不同學院的學籍管理數據庫創建為一個多維的數據庫,有利于學校學籍管理部分對每個學院、每個系進行分布化管理。高職院校內的工作部門在一個局域網下,可實現對學籍管理數據庫的綜合管理。
2.2 創建學生信息
W生的基本信息由學籍管理工作者進行分批導入學籍管理系統,以保證信息的完整性。[2]這種學籍信息的保存方式為今后同一院系學生信息的查找、導出等提供了便利,有利于提高學籍管理工作的效率。分布式數據庫技術還可為高職院校的學籍管理系統設置在線更正版塊,若有學生需要更改自己的學籍信息,可在本學院直接進行相關信息的更改。這種分布式數據庫學籍管理系統有利于學生學籍信息的統一,顯著提高了學籍管理工作者的工作效率。
2.3 學籍信息的共享分析
分布式多數據庫學籍管理系統能夠在學校各個部門之間實現資源共享。[3]只要是被中心服務器授權的IP地址,便可通過校園網及時查詢學生的學籍信息,這樣便可在本部門完成學生相關信息的統計工作,提高了高職院校整體辦公的工作效率。學生的學籍信息較為復雜,特別是畢業學生畢業資格的審查,這一項信息就和學生在校幾年間的學習成績、科研成果等相關,學籍管理工作者需要調出學生在校期間的所有信息進行綜合評估,倘若人工進行這些數據的提取、整合,不僅耗時耗力,更不能保證信息整體的準確性。分布式多數據庫學籍管理系統便可有效地對學生各類信息進行綜合審查,并能為每位學生的綜合成績提供準確的評估。
2.4 分布式數據庫安全分析
分布式多數據庫學籍管理系統利用網絡提供的安全性對高職院校學生的學籍信息實現安全防護。該數據庫要求使用終端可靠的操作系統,安裝質量好的殺毒軟件,并能夠及時更新、補救系統漏洞。當有病毒惡意攻擊學籍系統的主機時,該數據庫能夠啟動防火墻,保護數據庫內的每個終端,并且這種分布式數據庫還加強了終端客戶端的用戶身份認證,實現客戶端與中心服務器之間的雙向身份驗證,防止學生學籍信息的泄露、丟失。
3 信息技術應用于高職院校學籍管理工作中的優勢及不足
3.1 信息技術應用于高職院校學籍管理工作中的優勢
3.1.1 強大的數據報表統計能力
學生一入學,教務處的學籍管理部門便會給每位學生建立一個完整的電子檔案,這個電子檔案會記錄學生的入學信息、培養方案以及畢業等詳細信息。如果這些工作單純地靠手工完成,不僅工作量巨大,而且準確性不高。計算機具有強大的數據分析功能,可以將每位學生的學籍信息建立為一個小電子庫,還可以隨時提取學生的基本信息,形成相關的統計表格。計算機具有的數據報表統計能力將會提高學籍管理工作者的辦事效率,達到事半功倍的效果。
3.1.2 數據可操作性高
信息技術的優勢在于其強大的信息處理速度以及操作極為便捷,應用于高職院校管理工作對該工作的順利進行提供了強大的助力。[4]現在仍有很多高職院校對畢業生的學籍檔案實行紙質化管理,若有學生需要查詢自己有關的學籍信息,便需去檔案室調檔查閱,費時費力。信息技術與高職院校學籍管理工作的有機結合,使得通過學籍檔案室查詢學籍信息的時代成為過去,如遇個別學生轉學、轉專業、修復學等特殊情況,只需在相應的學籍信息模塊進行變更,通過特殊標記將其與普通學生的學籍信息區別對待,有助于下次查詢。
3.2 信息技術應用于高職院校學籍管理工作中的不足
3.2.1 學生學籍信息容易泄露、丟失
對高職院校學籍管理工作實行信息化管理,最大的不足就是容易導致學生的學籍信息泄露。各種計算機病毒、木馬程序肆虐,稍有不慎便會給學生的學籍管理系統帶來巨大的風險。計算機以二進制碼的形式存儲學生的學籍信息,若計算機系統意外斷電、硬盤損傷都會造成學生學籍信息的丟失。
3.2.2 學籍管理人員對信息技術形成依賴
信息技術的大量使用簡化了高職院校學籍管理人員的工作方式,減少了學籍管理人員的工作量,在提高學籍管理人員工作效率的同時,也使得學籍管理人員在處理工作的時候對信息技術產生依賴。在高職院校學籍管理的實際工作中,大量的問題需要學籍管理人員去處理,一味地依賴信息技術會使工作人員產生惰性,長久來看,不利于學籍管理工作的開展。
4 結 論
高職院校全面采用信息化的學籍管理會給學籍管理工作部門帶來事半功倍的效果。但在這個信息化的過程中,高職院校的學籍管理工作者必須要轉換思想觀念,加強各部門之間的協調合作,充分發揮以學院為單位的二級管理機構的作用,提高學籍信息的綜合管理能力。
參考文獻:
[1]劉美萍.以學籍學歷信息管理平臺為基礎做好高職院校學籍管理工作[J].語文學刊,2011(7):161-162.
[2]陳春華.基于計算機應用技術的高職院校學籍管理工作[J].科教文匯:上旬刊,2009(1):51-52.