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培訓機構銷售方案范文1
關鍵詞 質量培訓框架；職業教育與培訓；質量框架；澳大利亞
中圖分類號 G719.1（611） 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2013）22-0090-04
澳大利亞質量培訓框架（AQTF）走過了2002年版的初創階段和2007年版的完善階段，已經步入了成熟階段，突出表現在2011年7月，澳大利亞成立了一個全國性的質量監管機構——澳大利亞技能質量署（Australian Skills Quality Authority，ASQA）并頒布了新的《職業教育與培訓（VET）質量框架（2011年版）》，實現了從“澳大利亞質量培訓框架”到“VET質量框架”的過渡。這三個階段質量框架的核心內容之一——“注冊培訓機構（RTO）的標準”規范了澳大利亞職業教育和培訓機構的辦學標準。其既是準入要求，也是持續提高要求。2002年版主要側重質量保障的過程和程序的基本要求；2007年版側重于結果，并且基于風險，目的是質量風險管理，包括管理和經營業績、復雜性、投訴和以往歷史，并強調支持提供者業績的管理系統；《注冊培訓機構標準（2011年版）》進一步規范了職業教育辦學標準。澳大利亞高等教育部部長克瑞斯·伊萬斯（Chris Evans）說：“澳大利亞技能質量署的成立是完善和統一全國職教法規的重要一步?！?/p>
一、《注冊培訓機構標準（2011年版）》的主要概念
參與和平等（Access and equity）指確保職業教育和培訓可以滿足客戶的個性化需求，不論其年齡、性別、文化或種族背景、身體缺陷、性別、語言能力、讀寫能力或計算能力、失業或處于偏遠地區，均有權享受職業教育和培訓的機會，并達到應有的學習效果。
申請者（Applicant）是指申請注冊的職業教育和培訓機構。
鑒定（Assessment）即收集證據和判斷學生是否達到能力的過程，根據批準的相關行業/企業培訓包中的能力標準或職業教育和培訓已認可的課程學習成果來確認學生在職業場所的能力表現。
鑒定要求（Assessment requirements）是培訓包的重要組成部分，規定了按照知識、技能和態度要素開展有一定效度和信度的，并且具有靈活性和公平性的鑒定。
客戶（Client）是指使用或購買注冊培訓機構（RTO）教育和培訓產品的對象，如學生、企業或其他組織。
客戶服務（Client services）是指注冊培訓機構為了幫助和支持客戶獲得成功的學習成果而提供的服務。
能力（Competency）是指學生能夠長期運用職場所需的知識和技能，體現了轉化技能與知識的能力和適應不同情況和環境的實踐能力。
持續改進（Continuous improvement）是指一個有計劃、持續的過程，使注冊培訓機構系統回顧和改進其政策、制度、產品和服務，以使客戶能夠得到更好的成果并滿足其不斷變化的需求。使注冊培訓機構不斷檢查并改善自身執行職業教育質量框架的情況。持續改進的內容包括整理、分析從客戶、其他利益團體，包括注冊培訓機構的員工收集來的相關信息，并以此為依據制定出有關不斷提高辦學質量的措施。
數據（Data）指關于注冊培訓機構運行和執行情況的有關信息和資料。
行業（Industry）是指在注冊培訓機構提供的培訓、鑒定與客戶服務中擁有利益關系的團體，如行業技能委員會、行業組織、行業培訓咨詢機構、工會、企業或行業的客戶、職業認證機構、團體培訓機構等。
行業技能委員會（Industry Skills Council）是由澳大利亞聯邦政府組織與出資的全國性機構，負責開發和維護相關行業領域的培訓包。
學生（Learner）是指為了獲取與發展其能力而接收、處理信息，并參與鑒定的個人。
學習（Learning）是指學生所遵循的過程。主要有以下三種方式：一是正規學習（Formal learning），是指與正規的資格證書結業或頒發相聯系而制定的教學項目的學習，如證書、?？莆膽{或大學學位。二是非正規學習（Non-formal learning），指不以頒發正式的資格證書或結業證書而制定的教學項目的學習，如企業或公司進行的內部專業發展項目。三是非正式學習（Informal learning），是指與工作相關的體驗，在社會、家庭、愛好或休閑活動中的學習，如通過多年的銷售代表工作而獲得的社會交際能力。
管理體系（Management system）是指用來確保注冊培訓機構達到其目標的組織結構、有關制度和工作流程的框架。
國家認可的培訓標志（Nationally Recognised Training logo）是全國統一用來標識滿足國家認可要求的教育和培訓產品及技能鑒定的服務。
注冊培訓機構的運營（Operations）包括教育和培訓、鑒定以及支持與其注冊范圍相關的服務，包括跨州和海外的服務。
鑒定原則（Principles of assessment）是指教育和培訓結果的質量保障要求。鑒定一般應遵循公平性、靈活性、有效性和可靠性等原則。具體體現在：公平性原則（Fairness）要求考慮每個被鑒定者的需求與特性，以及與之相關的合理調整。要求鑒定師與被鑒定者之間溝通準確無誤，以確保后者完全知曉、理解且可以參與到鑒定過程中，并且認同此過程是合理的。同時，還給被鑒定者提供了質詢鑒定結果的機會，如果必要，可申請重新進行鑒定。靈活性原則（Flexible）要求鑒定工作能夠反映被鑒定者的需求；無論鑒定者在何時何地以何種方式獲得該技能，都予以認可；鑒定者可以根據環境條件、能力要求和被鑒定者的實際情況，采用多樣化的鑒定手段，以反映被鑒定者的能力發展狀況。有效性原則（即效度，Validity）主要體現在外觀、內容、標準、結構與結果五個方面的效度。一般來說，有效性與鑒定結果的推論、使用和影響的合理性相關，其涉及鑒定結果的合理程度，如具備能力/未具備能力，評分等級/打分。鑒定結果是以被鑒定者的能力表現為依據作出的。可靠性原則，即信度（Reliability），也有五種類型，如內部一致性、平行形式、兩分式、對外一致性和對內一致性。一般來說，可靠性是衡量鑒定任務完成的精準程度?？煽啃缘母叩团c證據中的錯誤多少有關。
資格（Qualification）是指一份由相關授權機構頒發的正式證書，以此證明一個人已經取得與個人、專業和行業需求相關的學習結果或能力。
合理調整（Reasonable adjustment）是指對收集被鑒定者能力表現證據的方式作出調整。要求鑒定師在收集學生能力表現的證據期間，可以合理地調整收集方法，但不得以任何形式改變決定合格/尚未合格或評定等級的證據標準。即無論接受鑒定的是群體或個人，預期的標準應當是一致的，否則標準的可比性將受到影響。
認可先前學習（Recognition of Prior Learning， RPL）是一個鑒定過程。其通過鑒定個人正規、非正規和非正式的學習情況，從而判斷其已經達到一定的學習效果或能力水平，這個結果可以是某項資格的入門要求、階段性成績或最終水平要求。
記錄（Record）指書面的、印刷的或電子文件，能夠提供學生完成某項學習和實踐活動的證據。
注冊（Registration）是指根據《國家職業教育和培訓法案》，在國家職業教育與培訓管理中心正式注冊。任何舉辦國家認可的職業教育和培訓并頒發相應證書的機構都應提出注冊申請、接受評估，合格者方能批準備案。
證據規則（Rules of evidence）與鑒定原則密切相關，提供了收集證據的指導性原則，確保證據是有效的、充分的、真實的和時效的。充分性原則（Sufficiency）涉及鑒定證據的質量與數量，要求收集足夠、適當的證據，確保滿足鑒定的能力所要求的各個方面，且可以反復地合格表現出這樣的能力。證據的多少可以視需要而補充。真實性原則（Authenticity）體現在為了接受真實的證據，鑒定師必須確保所提交的鑒定證據是被鑒定者自己的作品。時效性原則（Currency）是指被鑒定者需展現當前的能力表現以證實其能力水平。因此，提交的證據必須是當前的或近期的。
服務（Services）包括與教育和培訓相關的一系列資源建設：招生前所需要的材料；學習支持和學習技能的項目；語言、文字和數學（LLN）課程或相關學習項目；增加殘疾學生參與學習的設備、資源和項目；學習資源中心；調解服務或推介服務；靈活安排時間、培訓及鑒定；咨詢服務或推介服務；信息技術（IT）支持；可選擇的非傳統形式的學習資料；根據工作場所定制的學習和鑒定計劃。
利益相關者（Stakeholders）是指影響注冊培訓機構的服務，但不直接參與購買或使用注冊培訓機構服務的個人或機構。
培訓與鑒定策略（Training and assessment strategy）即指導職業教育和培訓資格證書的學習要求及教學、培訓和鑒定安排的框架。
培訓包（Training Package）是指經過國家批準的，按照行業類別劃分的一系列能力標準、鑒定要求、澳大利亞資格框架規定的證書層級及其學分結構。
唯一的學生標識符（Unique student identifier）是指全國統一的職業教育和培訓學號。
能力單元（Units of competency）是指從業需要的相關知識和技能要求。
二、注冊培訓機構的注冊標準
（一）申請注冊的學校須提供內部質量保障的詳細方案
澳大利亞職業教育質量保障的關鍵優勢在于，國家規定了一系列外部保障標準，如注冊培訓機構的首次注冊標準，但注冊培訓機構本身則需從源頭開始，從辦學之初，就制定質量管理的方案和具體措施，否則不予注冊。
1.教學內容和師資隊伍的質量保障
國家職業教育與培訓管理中心規定，首次注冊的學校需要有健全的教學質量管理規定和可操作的具體實施辦法，確保對教學質量狀況進行量化的數據采集和分析，并持續提高。申請者對人員和設施設備的配備以及教育（培訓）與鑒定材料須符合培訓包或認證課程及其培訓與鑒定方案的要求，并得到相應行業的認可。申請者對師資資格的配備要求有：一是由國家質量委員會或其職能部門認定的具有必要的培訓與鑒定能力；二是達到至少與其所承擔的教育（培訓）或鑒定等級同等的職業能力水平；三是能夠直接展示其承擔的教育（培訓）或鑒定有關的行業技能；四是為教師提供專業發展的機會，不斷豐富、完善教師職業教育與培訓所需要的知識與技能，及時跟上行業發展的步伐。
2.健全先前能力的認可考評機制
國家職業教育與培訓管理中心規定，申請者須制定明確合理的方案和程序，以確保鑒定工作的實施，包括對先前學習的認可（RPL），如滿足相關培訓包或國家認證課程的要求，根據鑒定原則和證據規則來實施鑒定工作，滿足職場以及相關的法律、法規要求，對整個鑒定程序和要素的有效性進行驗證等。
（二）申請注冊的學校須遵守平等參與的原則
申請者必須有適當的方案來遵循平等參與的原則，使客戶所獲得的成果最大化，如申請者須有詳細方案，描述其將如何確定并滿足客戶的需求；申請者須制定通過數據分析，不斷提高客戶服務質量的措施；申請者須有適當的程序與機制，在客戶入學注冊或簽定協議之前，向客戶提供所有有關培訓、鑒定和支持服務的信息，以及相關權利與義務的內容；在已確定的學習和鑒定方案中，申請者須有明確的策略，使有利于學生提高學習效果的各方，如雇主或其他利益相關者都能夠參與開發教學資源、參與教學過程并對教育（培訓）和鑒定的質量進行檢測；申請者須有適當的程序和機制，確保學生所接受的培訓、鑒定與支持服務均符合自身需求；申請者須有適當的程序與機制，確保學生能及時獲得最新和準確的學習成績記錄；申請者須有一定的投訴與申訴程序，確保學生的投訴與請求能有效、及時得到解決。
（三）申請注冊的學校明確辦學目標和宗旨
申請者必須向國家職業教育與培訓管理中心表明辦學的目標和定位，提交辦學資金的籌措方案和中長期發展規劃。申請者的最高行政執行官必須確認能確保其機構符合VET質量框架和其他任何由國家質量委員會或其他相關機構批準的國家指導方針。
（四）申請注冊的學校須具備公開透明的財務管理制度
申請者必須出具書面的公開透明的費用收取規定，方能進入申請注冊流程，如學費、管理費、書本費和其他費用等，并且明確規定付款方式和付款時間。其他額外的費用，包括一切可能有的工本費、補修費，以及學生可能會涉及的退費等流程或方式，都一并表述清楚。若需要向學生提前收費，也有相應的嚴格規定，一般要求應有銀行擔?；蚱渌鄳胧⒂邢鄳念~度上限要求。
（五）申請注冊的學校具備資格證書和課程結業證明的相關管理方案
一是對營銷的宣傳要求。申請者的任何營銷手段或招生宣傳，都必須合理、合法，且使用國家注冊培訓（NRT）標識。
二是對教學標準的要求。申請者須嚴格遵守培訓包課程和國家認證課程的要求，若培訓包有更新，申請者必須保證能夠在12個月內順利完成過渡期，以確保教學標準和教學內容及時跟上行業和技術發展的步伐。
三是對資格證書和結業證明頒發的要求。申請者必須確認如何并按規定向學習合格者頒發相應的資格證書或結業證明。所頒發的資格證書或結業證明在澳大利亞資格框架（AQF）下統一管理，有唯一的學校代碼和國家注冊培訓（NRT）標識。此外，申請者必須認可其他注冊培訓機構頒發的資格證書或結業證明，接受學生終身學習和進修。申請者還須保留所有學生的學習成績記錄和資格證書獲得情況，一般期限為30年。學生的證書代碼和唯一的標識符（類似學號）也由國家職業教育與培訓管理中心統一實行信息化管理。
澳大利亞VET質量框架要求，注冊培訓機構的注冊有效期一般為五年。注冊期滿半年前，國家質量署就會書面提醒學校提交續注冊的有關材料。若學校沒有及時提交這些材料，該機構的注冊就失效。
在新的VET質量框架標準執行過程中，澳大利亞技能質量署將采取風險評估機制，重點密切監督表現欠佳的學校，同時減輕相關法規給優秀學校帶來的不必要負擔，確保澳大利亞各州或領地都能提供高質量的職業教育與培訓課程。
The New Measures of VET Quality Assurance in Australia
——The Transition from AQTF to Quality Framework
LV Hong Translator
（Chongqing College of Electronic Engineering， Chongqing 401331， China）
培訓機構銷售方案范文2
學易科技以教育和培訓市場為主導，重點關注各類學校、培訓機構、企業組織和個人的網絡教學與培訓需求，并為他們提供現代化和符合國際標準的網絡教學與培訓綜合解決方案。其產品與服務包括多媒體課件制作工具、學習網（省略）、網絡教學應用服務平臺、虛擬網校、網絡招生平臺以及網絡學習和培訓內容服務。
學易科技不僅有先進的理念和國際化的視野，更有豐富的資源和雄厚的技術力量。學易科技愿同各類學校、培訓機構、教育組織以及社會各界專業人士攜手合作，共同營造具有強大生命力、相互依存、共同發展的網絡學習和培訓環境，從而為廣大求知似渴的學習者提供經濟、便捷、自由、靈活、個性化、集成化、互動性、娛樂性和綜合性的全新學習體驗。
對于學易科技有限公司的未來發展規劃，公司CEO程國華先生作了如下闡述。
愿景：打造中國最大的在線學習和培訓平臺。
使命：讓學習唾手可得，讓知識創造財富。
目標：共同營造網絡學習和培訓環境，構造具有強大生命力的、實現相互依存共同發展的e-learning生態圈，向學習者提供高層次、綜合性的整體解決方案和集成化服務，追求最佳的客戶滿意度。
戰略合作：學易科技本著“增值、協作、共贏”的原則，熱烈歡迎與各類培訓機構、成人教育學院、進修學校、大學、中小學和其他教育組織等進行戰略合作，以建立強大的產品與服務聯盟，為廣大在職員工、學生、待業人士、業余愛好者等所有有能力且渴望學習的人士提供全面化、專業化、個性化的網絡學習和培訓解決方案。
作為中國領先的e-learning內容和服務提供商，學易科技對e-learning的認識正隨著公司理念的完善、產品的成熟、市場的拓展而日益深刻。公司一直積極拓展與合作伙伴的關系，從而共同為學習者提供全面的、優秀的、成熟的、一體化的網絡學習和培訓解決方案以及貼心的支持和服務。在廣泛和高質量的協作下，公司與合作伙伴不僅可以優勢互補，最大地滿足直至超越學習者的期望，還能夠利用各自的資源，發掘更多的商機、共贏市場。
培訓機構銷售方案范文3
關鍵詞 培訓市場 問題 現狀 營銷策略
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A
各用人單位對于高學歷人才的青睞，黨和國家對研究生培養力度的加大，導致考研人數不斷增加，出現“考研熱”現象。此現象的出現為考研培訓機構的發展帶來了曙光。但是，一般考研培訓機構的規模較小，又比較分散。對于以往的公司化管理來說需要改進，想在一個考研培訓機構中實施公司化管理，就必須有好的管理層，有出色的營銷策略作為理論基礎，只有科學有力的營銷方案才能讓一個考研培訓機構在發展的道路中少走彎路，在激烈的競爭中脫穎而出。
1考研培訓學校營銷現狀
目前，大多數考研培訓機構的營銷手段分為網絡營銷和實體營銷兩個方面。網絡營銷課程內容和我們去各地培訓機構集中上課的內容是一樣的，只是這種方法比較方便、快捷，學員不但可以與輔導老師同步學習，還可以反復觀看視頻，再加上網上課程的收費較低，一般600-800元就可以購買整套考研輔導課程，也吸引了相當一部分學生購買網絡課程。所以，網絡營銷可為培訓機構搶占相當可觀的市場份額。但是，也有許多學生因學習氛圍選擇實地學習，那么實體營銷就發揮了作用。根據不同學生的需求，招收視頻班和面授班，但主要還是以視頻班為主，收費在1800-10000元不等；在促銷手段上主要采取到各大高校發傳單和權威老師到各大高校宣講的方式，宣傳力度不是很大；在售后服務方面，人員配備不是很齊全，員工的歸屬感和責任心也不是很足，為培訓機構的發展帶來了一定的影響。
2考研培訓學校營銷問題
2.1定價體系混亂
當前，考研培訓學校定價體系比較混亂，缺乏定價依據。在強大的市場需求面前，培訓班制定了不同的價格策略來滿足不同學生的需求，而且借機巧立名目，對服務實行差別化和等級化的區分，譬如VIP和普通會員的區別等。這種通過實行有歧視性的差別定價來獲取高額利潤的方法，其定價的具體依據學生無從知曉，難以確定怎樣的花費才是最經濟實惠的，有時花費了高價格，卻未必能得到高的回報。
2.2產品缺乏精確定位
考研培訓學校沒有根據消費者的內在消費進行有效的市場細分，沒有針對不同的消費群體制定不同的產品策略，對所有消費者都提供相同的產品，不同收費層次的消費者只在于課程服務的不同。種類繁多的課程品牌超出了學生的招架范圍，也給消費者帶來了一種多而不精的影響。
2.3分銷渠道單一
目前，考研培訓學校采取加盟商的方式，總部錄制好視頻后直接發放到各分銷商手中，然后分銷商再安排學生上課。只是單純地采取獨家分銷的銷售渠道，不僅銷售渠道非常的單一，而且銷售渠道的寬度和長度也遠遠不夠，即參加培訓的學員在某一加盟學校報名繳費后，必須在固定的時間地點到培訓機構上課，參加考研培訓的學員，有時因為各種不可預知的因素不能到培訓機構參加培訓，這就造成了培訓機構的教育產品與消費者之間的矛盾。
2.4促銷力度不夠
首先，考研培訓行業最關鍵是因素是人，培訓的質量很大程度上由學員的感知決定，教學服務就對工作人員的人際技能方面的能力要求較高。培訓工作中人員要素非常重要，好的促銷手段是征服人心的首要環節。但是，當前大多數考研培訓學校只是從以下兩個方面來進行促銷：其一，采取在高?；虼蠼中∠锇l傳單的形式為其打廣告，傳單成本雖然較低，但是很少被消費者接受；其二，單純地請權威教師到各大高校宣講，忽視后續的溝通與反饋工作。
2.5售后服務不到位
考研培訓行業的產品實際上就是教學服務。許多培訓學校一味地追求結果，忽略了為學生提供教育服務時的過程；課程安排經常不到位，并且時常出現沖突；機構和學員之間缺乏溝通，對受訓學生的真實需求缺乏了解。學生成為服務營銷過程的被動接受者，無形中耽誤了受訓學生的時間，打亂了學生原先的復習安排。
3考研培訓學校營銷建議
3.1產品策略
產品策略是企業為了在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢，在生產、銷售產品時所應用的一系列措施和手段。考研培訓市場的產品需要多元化，只有這樣才能保證招生量。因此，引入產品創新機制非常重要，可以將原先對公共課程的重視，分攤一部分到專業課程上，滿足現在大部分考生對專業課復習輔導的需求；還可以對課程結構作一定程度的調整，可根據學生的知識能力和綜合素質來做一個改變，對基礎知識功底扎實的學生，可以直接跳過基礎班上強化班，對于基礎知識弱的學生，可以為他們多打基礎；對于有些特殊的課程可以有大班教學改為小班教學，方便學生和教師之間的溝通和交流。
3.2定價策略
在這個競爭異常激烈的行業中，幾乎每個培訓機構的成本差異主要就在聘請老師的費用、前期市場拓展和宣傳費用上，而定價是基于市場競爭情況，以其戰略目標為導向的。從價格上看來，大致的規律是離研究生入學考試的時間越近，課程種類越少，總體價格越低，這與行業服務需求的周期性波動有一定關系。在此行業中定價方法是多種多樣的，各培訓機構可以根據產品服務檔次的不同，采取不同的定價策略，定價要具有針對性和差別化。公共課、專業課和復試輔導課都應采取不同的收費標準，每門課都按照知識結構分為不同模塊，學生上一個模塊的課，就收一個模塊的錢，這樣可以方便學生按需消費，對于掌握較好的知識就不必花費過多的時間和金錢，也間接地為考研學生贏得更多的準備時間。
3.3渠道策略
在全國二三線城市，由于各種因素的影響，主要采取網絡授課的形式進行服務。在招生渠道上，可以采取在高校周圍開設報名點或者自身形象店，招聘校內學生的方法，最大限度方便學生的報名。當然，有的學生因為培訓機構要集中上課而感覺不便，所以便放棄了報名，應對這種情況，培訓學校可以和各大高校做好事先的溝通，爭取在高校內申請教室，讓學生可以在本校上課，這樣可以讓學生感覺方便、省時、人性化。對于分銷渠道來說，可以采取多種分校渠道。如：可以采取通路直銷渠道，通過授權嚴格鑒定銷售區域和范圍，也可以通過銷售隊伍，加強對市場終端的服務與控制，避免各種各樣的營銷問題；也可以開辟新的網絡營銷渠道；還可以選擇一家或幾家實力相當的考研培訓機構達成聯盟，共同開辟新的營銷渠道。
3.4促銷策略
考研產業存在一次性消費的特點，品牌積累相對困難，促銷也就顯得特別重要。針對考研培訓行業的用戶，在保證優質的課程質量和雄厚的師資力量的基礎上，通過前期的廣告以及各種促銷手段吸引消費者試聽或購買至關重要?？梢杂迷嚶犝n程、報名優惠等方法刺激購買。課程的宣傳要突出重點，把握不同消費者的心理?？佳信嘤枌W校投人了大量的資金在前期市場拓展和宣傳上，同時，還可以選擇在合適的媒體上新聞報道或宣傳文章，網絡廣告也是不錯的選擇，還可以在電視臺等網絡媒體上打促銷廣告，加大宣傳力度和廣度。由于行業的受眾特殊，僅僅是為考研的人服務，因此，在促銷上做到針對性才是解決問題的所在。關鍵是要做好產品、渠道與價格的整合，形成特色，傳遞一致的形象。
3.5售后服務
考研培訓行業的產品實際上就是教學服務，應關注在為學生提供教育服務時的過程，并通過互動溝通，了解學生在此過程中的感受，使學生成為服務營銷過程的參與者，而非被動的接受者，從而及時改進自己的服務。由于工作人員與學員直接接觸，每個員工做的每件事都將是學員對學校服務感受的一部分，因此工作人員服務的質量就直接關系到學校的形象。此外，提供教學的名師也是整個過程中的關鍵點，教師是培訓服務產品的一部分，同樣的課程，不同教師提供，效果可能有天壤之別。培訓的質量很大程度上由學員的感知決定，教學服務就對工作人員的人際技能方面的能力要求較高，因此，不同的工作，需要安排合適的人來完成，也要求員工在完成本職工作的同時要加強團體合作意識，保證售后工作的圓滿完成。
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培訓機構銷售方案范文4
品牌是生存之本，品牌效應體現了競爭力。如果說，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代；那么，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小10000多家培訓機構發展情況來分析，我們不難發現，能夠持續發展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發展的一個重要戰略。目前，各大培訓機構在實施晶牌化發展戰略中，主要采取以下一些方式：
(一)用個性化的培訓理念打造品牌
理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現實情況。如清華大學繼續教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點突出其人才培養和社會服務的個性特征，提出“教育創新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業能力的提升、面向學習型社會的構建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方向，較好地體現了清華教育培訓品牌獨具特色的理念識別體系。
(二)以自己的精品培訓項目為核心，滾動發展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。
(三)把國外培訓品牌移植到國內
對于國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、IT類等認證培訓項目居多。
(四)實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌
規章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規范化、制度化體現，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助于規范機構成員行為，使各項工作有據可依。目前，北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點，紛紛引進ISO9000質量認證，借此完善教育培訓質量保證制度體系，明確教育培訓質量標準，規范教育培訓實施流程，形成教育培訓機構內部決策、執行、監督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質量保證體系，并最終塑造教育培訓品牌。
二、培訓項目綜合化
與高校專業院系以行業精英人士為對象，以自身學科發展為導向，面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業發展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的復合型、綜合化特征。
三、培訓課程個性化
隨著培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另辟蹊徑，誰就能爭取到新的商機。于是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等“專業戶”，IT培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營，CEO培訓則出現了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目，企業內訓里分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓，等等。培訓項目、課程越來越個性化的發展趨勢預示：差異化競爭態勢已經開始形成，培訓市場細分天下的時代已經來臨。
就目前的發展態勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性，從課程的設計到培訓過程，都盡量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。
四、培訓范圍國際化
根據WTO協議，中國的教育市場要到2005年后才全面放開，但隨著中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現，境外培訓機構紛紛提前行動，爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化進程的加快和程度的加深。
(一)國外培訓機構加快進入中國的步伐
近幾年，國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是2004年，由于距離我國全面開放教育市場的時間越來越近，境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據2004年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會論壇的消息，身價高達50億美元的超級教育機構――美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查，并正式宣布進軍中國市場：美國最大的私立教育集團K－12的董事長Jack Clegg則親自出馬，尋找合作對象，英國、加拿大、韓國等國的教育機構也都派出代表洽談合作項目；而一些已經嘗到中國教育培訓市場“甜頭”的，如新加坡英華美教育集團、印度APTECH集團、美國修文公司等，則紛紛表示將擴大招生規模。
國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場，看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析：我國居民儲蓄已超過8萬億元，其中10％準備用于教育支出。如果這部分儲蓄有一半用于教育投資，那么，中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前，我國尚未完全放開教育市場，對境外培訓機構的辦學方式、審批程序、投資回報仍有諸多限制，但一旦2005年我國教育市場全面“解禁”后，國外培訓機構的發展空間將進一步擴大，辦學途徑更為通暢，預計培訓市場的“洋軍團”的規模將進一步壯大。
(二)教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革
國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還不多，但是，涉及面卻很廣。據統計，在上海的1400家非學歷辦學機構中，洋機構的比例不足10％，但其項目的市場占有率卻相當高，幾乎占了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式：二是帶來了國際化的培訓內容；三是營造了超一流的培訓環境。
(三)國際教育培訓合作的領域及亮點
近幾年，國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快，涉足的領域也日益寬廣，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、IT教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓，國內的求學者如何選擇?對此，行內人士認為，洋培訓具有以下四大亮點：一是外語培訓；二是 IT培訓；三是管理培訓；四是職業培訓。
五、培訓模式多元化
(一)培訓內容體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變
目前，在繼續教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然后進行招生，組織培訓。由于這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續發展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。為克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品(課程)為中心的培訓模式，而采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式――咨詢式培訓模式。
所謂咨詢式培訓，就是培訓機構應協助客戶(企業)培訓主管，理清客戶(企業)未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃，長期規劃，分步實施，長期計劃重點在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系，長期推進企業業務發展，短期內做到有的放矢，達到快速推動業務發展的目的；它與一般培訓業不同之處在于，一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來，而咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業務。客戶不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有自己的研發能力與專業人員，在充分調查與分析的前提下，為客戶(企業)量身定做培訓計劃并有始有終地執行與實施它。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型為客戶帶來增值的咨詢式培訓，有效地發現客戶需求，提供滿足企業整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。
(二)培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型
企業的營銷發展史是從最初的產品時代，逐步發展到現在的以客戶為中心的營銷時代，其區別在于產品時代只提供企業所能夠生產的產品；營銷時代則是以客戶為中心，通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期，這也造成培訓市場比較混亂，目前的市場表現為：
―初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品，就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中，培訓講師就是企業的總經理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶(企業)提供擅長的一門或幾門課程，由于業務量及生存空間有限，因此講的課程多是大眾類課程，沒有針對性，但由于有一定的知名度，許多客戶(企業)人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。
―虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品，必須要針對客戶(企業)的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司并沒有自己的培訓講師，只是在與客戶(企業)進行訪談后，根據客戶(企業)提出的指明性課程，然后充當經紀人去聯系相應的講師，‘他們所賺取的利潤也只是中介費用。
―品牌營銷的咨詢培訓公司。這是培訓公司發展的必然趨勢與高級階段，這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身，開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師，但他們更注重的是培訓的價值流程(包括售前的客戶需求咨詢，售中的課程客戶化提供，售后的跟蹤服務)，而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓，通過各種咨詢手段及現代管理體系進行客戶(企業)診斷，發現客戶的真正需求與業務需要，然后出具咨詢報告，向客戶提供全面的業務解決方案，從而使培訓有針對性地系統解決客戶(企業)的業務問題。這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力，向客戶提供的也許不是最好的產品(某些知名講師的課程)，但一定是客戶最適合的(根據客戶量身定制)。
(三)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化
在2004年上海培訓市場上，出現了一個培訓新模式――會員制。它們基本上是通過俱樂部形式，推出、“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓，主要用于培訓公司提供的企業內訓課程。企業可以先到培訓公司購買相應規格的“學習卡”，根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習?！皩W習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等，可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現規?；洜I，降低常年組織內訓企業的成本。公司在服務的同時，也帶來了固定的客戶。
有專家認為，現在培訓公司雖多，但超過100人的公司卻屈指可數，培訓公司如何持續吸引學員的注意力?如何做大?價格戰顯然是站不住腳的?？梢哉f，會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規模效應，既能降低企業學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。
六、培訓手段多樣化
目前，培訓方式手段的創新，一是體現在培訓方式上，傳統的培訓方式更多的是課堂培訓，后來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓，包括網上培訓、到客戶現場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目。二是體現在多種信息技術手段的運用；三是體現在多種培訓方法的整合：實習式，演講式，游戲式，個案分析式等培訓方法綜合運用。
七、培訓服務增值化
根據2004年培訓市場的變化，可以預言，2005年培訓市場上增值化服務日趨明顯。
(一)培訓業客戶管理與服務將突顯重要
由于教育資源的短缺和學員學習需求的旺盛，各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源，對于如何開發客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發、再利用往往處于一種無序的狀態，重要客戶管理也屬于一個薄弱環節。但是，隨著培訓市場競爭的加劇，培訓客戶管理與服務顯得越來越重要。有時，你不必花大價錢去打廣告找客戶，做好細致實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中，再去開發新客戶，培訓業務會越做越好。因此，為保持培訓業務的持續發展，各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視，往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務，以發揮學員的活體廣告效應。
(二)質量第一，價格第二
隨著培訓市場的發展，很多大公司選擇培訓合作伙伴已經逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優質培訓機構。盡管在選擇過程中，價格因素仍具有重要影響力，但培訓質量評估也越來越為企業所熟悉，企業開始重視培訓的質量與效果反饋，價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴，培訓師為企業提供有價值的培訓，企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助，慢慢的，雙方逐漸建立起相互信任的關系，價格的因素自然就淡化了。而反之，不能創造價值的培訓只能做成一回生意。
(三)培訓需求將更加細化
企業對培訓的要求更理性更系統，細致的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認為，培訓要求將細致到所有具體的崗位，企業對培訓量身定做的需求已經出現。與之相對應，隨著培訓需要求的細化，培訓公司也將趨于專業細分化，中小型培訓公司會將精力集中在幾家企業客戶或是幾個行業里，使得他們的服務更加有針對性、貼近性。
培訓機構銷售方案范文5
一、工作目標
以黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持全面檢查、分類指導、突出重點、務求實效的原則，通過檢查，全面掌握強農惠農政策執行情況，解決強農惠農政策執行過程中存在的突出問題，查處強農惠農政策執行過程中的違紀違規行為，規范和完善強農惠農資金的監管機制，保障各項強農惠農政策全面落實。
二、檢查內容
重點檢查2009年以來種糧農民補貼資金落實情況、良種補貼資金落實情況、高效農業補貼資金落實情況、農機具購置補貼資金落實情況、社會救助資金落實情況、新農村合作醫療資金落實情況、職教助學金落實情況、農村河道整治補貼資金落實情況、省脫貧攻堅財政獎補資金落實情況、省農村貧困勞動力轉移培訓補助資金落實情況，以及是否存在增加農民負擔、損害農民利益的其它問題。
（一）區農委負責的強農惠農政策落實情況
1．種糧農民補貼資金落實情況
（1）種糧農民補貼資金是否按規定時間通過“一折通”全部發放兌付到戶，有無鄉（鎮）、村干部收回農民“一折通”存折代領補貼或抵扣其他收費項目等違規違紀問題；
（2）糧食（水稻）直補、農資綜合直補面積是否實行公示，鄉（鎮）、村有無虛報戶頭、虛報補貼面積騙取補貼資金等違規違紀問題；
（3）區統計表、鄉鎮統計表、補貼面積到戶公示清冊等檔案資料是否規范；
（4）補貼資金是否實行專戶管理、單獨核算，糧食（水稻）補貼和農資綜合直補工作經費是否按規定安排使用，有無擠占、挪用補貼資金等違規違紀問題。
2．良種補貼資金落實情況
（1）農作物良種補貼面積是否落實到戶，實行公示，鄉鎮、村有無虛報補貼面積等違規違紀問題；
（2）補貼資金是否按規定時間發放兌付到戶，有無收回農民“一折通”存折代領補貼或抵扣其他費用等違規違紀問題；
（3）補貼資金是否納入糧食風險基金實行專戶管理、單獨核算，財政資金撥付、地方配套工作經費落實等是否規范及時，有無截留、擠占、挪用補貼資金等違規違紀問題；
（4）是否按要求做好中國農民補貼網與“一折通”平臺對接工作，相關信息是否一致。
3．高效農業補貼資金落實情況
（1）項目補貼資金是否按標準發放到位，有無擠占、挪用、克扣高效農業補貼資金等違規違紀行為；
（2）高效農業項目建設質量情況、項目完成情況。
4、農機具購置補貼資金落實情況
（1）農機具購置補貼政策是否公開透明，購機審批把關是否嚴格，購機程序是否規范；
（2）執行補貼政策是否公平、公正，是否按要求對購機對象進行公示；
（3）農機管理單位是否存在擅自抬高農機具銷售價格、倒賣補貼農機、套取補貼資金、亂收費、搭車收費等違規違紀問題；
（4）農機管理單位是否嚴格執行補貼機具經銷商由申報企業自主推薦的制度，農民自主選擇經銷商和補貼機具，農民自主與經銷商商定價格等規定；
（5）農機管理單位申報的補貼農機銷售報表是否真實，補貼資金結算是否及時。
（二）區衛生局負責的新型農村合作醫療資金落實情況
1．新型農村合作醫療資金是否按規定配套到位，有無配套不到位、虛假配套、挪用、擠占新型農村合作醫療資金等違規違紀問題；
2．定點醫療機構是否存在超比例用藥、濫用抗生素、超范圍開展醫療服務、不在新農合報銷范圍內而給予報銷的行為；
3．參合醫療機構藥品、診療項目收費是否符合物價部門核定的標準，有無亂加價、亂收費等損害群眾利益的違法違紀問題。
（三）區教育局負責的職教助學金落實情況
1．職教助學金是否按規定配套到位，有無資金配套不到位、虛假配套、挪用、擠占職教助學金等違規違紀問題；
2．職教助學金是否按規定標準足額發放，有無少發或多發、有無以發放實物代替或沖抵學費、餐費等違規違紀問題；
3．職業學校學生信息管理系統是否完備，是否存在雙重學籍重復享受、將綜合高中學生列入中等職業教育助學范圍，虛報人數騙取補貼資金等違規違紀問題。
（四）區民政局負責的社會救助資金落實情況
1．城鄉低保資金落實情況
（1）統計報表是否按時準確上報，低保檔案是否按三級檔案管理模式要求，一戶一檔；
（2）是否嚴格按照戶主本人申請、村（居）委會調查公示、鄉鎮（街道）核實、區審批程序辦理低保，做到按戶施保、應保盡保，有無拆戶保、合戶保、人情保等違規違紀行為；
（3）是否實行動態管理，定期抽查保障對象，及時辦理停發、減發或增發保障金業務，是否按三級分類施保，設立不同保障標準；
（4）是否設立低保專戶、實行專戶管理、?？顚Ｓ茫欠癜凑粘青l低保資金配套比例足額安排預算資金；
（5）城鄉低保資金是否全部采用“一折通”發放，有無鄉鎮（街道）、村（居）干部收回“一折通”存折代領或私分低保資金等違規違紀問題。
2．救災專項資金管理和救災物資采購、發放落實情況
（1）救災專項資金是否設立專戶管理，有無挪用、克扣、貪污、冒領救災專項資金等違紀違法行為；
（2）救災專項資金和物資是否按照民主評議、登記造冊、張榜公布的發放程序及時發放；
（3）救災物資采購是否經集體研究、公開招投標；
（4）春荒采購報表、花名冊是否準確詳實。
3．五保供養、關愛工程資金落實情況
（1）五保供養經費是否從村級三項經費中分列出來，納入區財政社保專戶，集中供養經費是否按月足額撥付到鄉鎮核算中心，分散供養經費是否通過“一折通”及時足額發放，有無擠占、挪用、克扣五保供養經費等違規違紀行為；
（2）是否嚴格執行《關于建立五保供養標準供養機制進一步做好農村五保供養工作的通知》（宿政辦[2008]124號），按時足額提高標準；
（3）關愛工程資金是否存入區財政賬戶，?？顚Ｓ?，鄉鎮配套資金是否及時匯入區財政專戶；
（4）鄉鎮是否按時保質完成關愛工程床位建設任務，配套設施是否完備，有無擠占、挪用關愛工程建設資金等違規違紀問題。
（五）區水利局負責的農村河道疏浚整治項目資金落實情況
1．是否按規定執行工程招投標制、合同管理制、建設監理制，做到應招標全部招標，各項手續完備；
2．是否嚴格執行資金專項管理，并在有關媒體公示資金使用情況，有無超出項目資金補助范圍、標準發放資金，有無擠占、挪用、克扣項目資金等違規違紀問題；
3．是否按照批準的建設內容進行實施，有無隨意變更、調整項目情況，有無弄虛作假騙取補貼資金現象；
4．是否按照有關規定對年度批準實施的項目進行驗收。
（六）區農工辦負責的扶貧資金落實情況
1．省脫貧攻堅財政獎補資金落實情況
（1）資金撥付手續是否完備，項目有無立項，是否按有關規定組織招投標；
（2）實施的項目是否達到預期目標，項目的建設質量及社會效益情況；
（3）資金使用是否符合規定，有無擠占、挪用、克扣、貪污等違規違紀問題。
2．省農村貧困勞動力轉移培訓補助資金落實情況
（1）農村勞動力培訓資金管理使用是否符合規定，有無擠占、挪用、克扣資金等違規違紀問題；
（2）農村勞動力培訓機構是否符合定點培訓機構條件，是否有與承擔培訓業務相適應的師資力量和培訓設備；
（3）培訓機構上報的培訓人數與實際參加培訓人數是否一致，有無弄虛作假套取培訓補助資金等違法違紀問題。
三、檢查方法及時間安排
檢查采取點面結合，通過聽匯報、看資料、查賬冊、走訪農戶等方式進行，各部門首先進行自查，區政府糾風辦組織有關部門對全區資金運行情況進行檢查，對惠農政策落實情況進行抽查。實施方案分以下四個階段。
（一）組織發動階段（8月3日-8月7日）
為保障監督檢查有序開展，取得實效，區直各有關部門定人定責，指定分管領導和相關人員負責組織、領導監督檢查工作。同時，要通過各種媒體宣傳各項強農惠農政策，宣傳此次監督檢查的目的和意義，并設立公布監督舉報電話，接受群眾投訴舉報。
（二）鄉鎮（街道）和區直各有關部門自查階段（8月8日-9月30日）
各鄉鎮和區直各有關部門要分頭組織自查。鄉鎮負責對本行政區域涉及的惠農政策落實情況進行自查。區直各有關部門負責對條線涉及的惠農政策落實情況進行自查，主要方法如下：
1．關于對農委各項政策落實情況檢查的主要方法
（1）種糧農民補貼情況的檢查：一是查看區統計表、鄉鎮(街道)統計表、補貼面積到戶公示清冊等檔案資料；二是對照項目檔案，隨機走訪農戶核查實際到位情況；三是查看資金專戶管理、財政資金撥付記錄、資金使用與管理情況等資料。全區所有鄉鎮必須全部檢查，每個鄉鎮檢查行政村數不得少于6個，每個行政村訪問農戶數不少于10戶。
（2）良種補貼情況的檢查：一是查看公示照片、區統計表、鄉鎮統計表、補貼面積到戶公示清冊等檔案資料；二是對照項目檔案，隨機走訪農戶，核查實際供種情況；三是查看財政資金撥付情況、供種企業證賬管理、地方配套工作經費落實情況。全區所有鄉鎮必須全部檢查，每個鄉鎮檢查行政村數不得少于6個，每個行政村訪問農戶數不少于10戶。
（3）高效農業補貼資金的檢查：一是查看2009-2010年實施的項目資料及資金拔付等情況；二是現場察看項目建設情況。
（4）農機具購置補貼的檢查：一是查看農機管理單位農機購置補貼相關文件、補貼農機具中標價格、補貼標準、購機人員名單、購機合同等相關資料；二是隨機抽取部分購機人員進行走訪調查；三是查看農機管理單位賬目及與定點經銷商的往來情況。要走訪2010年度和2011年度全區購機人員總數的5-10%，走訪每種不同型號機器購置人數不得少于購此型號機器總人數的5-10%，在抽取購機人員時要充分考慮到區域范圍，確保每個鄉鎮都抽到，保證檢查工作的全覆蓋。
2．關于對新型農村合作醫療資金情況檢查的主要方法
一是查看區資金專戶管理、財政資金撥付記錄、資金使用與管理情況等資料；二是抽查醫院5-10種銷量大、價格高的藥品，并將其價格與江蘇省最高限價進行核對；三是查看病人病案的醫囑用藥，并與醫療定點機構上報新農合結算的藥品目錄進行核對；四是檢查醫院的財務報表，藥品進銷存明細賬，并與醫院結報信息中的用量進行核對。
3．關于對職教助學金情況檢查的主要方法
一是查看區級資金專戶管理、財政資金撥付記錄、資金使用與管理情況等資料；二是檢查職業學校職教助學金來往賬目，看財政撥付的資金和學校發放的資金是否相符，有無挪用助學金或用于抵扣學生學費、餐費等；三是查看發放資金花名冊，抽取部分在校就讀的學生進行核實。
4．關于社會救助資金情況檢查的主要方法
（1）城鄉低保資金落實情況的檢查：一是查看低保管理制度、資金管理賬冊、撥付款憑證等資料；二是對照低保對象名冊檔案，隨機走訪低保戶，核查低保金實際領取情況；三是查看財政資金撥付、賬務管理、區配套資金落實情況。全區所有鄉鎮必須全部檢查，每個鄉鎮檢查行政村數不得少于6個，每個行政村走訪低保戶不少于5戶。
（2）救災專項資金管理和救災物資采購、發放情況的檢查：一是查看救災款物采購報表、公示材料、區統計表、鄉鎮統計表、發放到戶清冊等資料；二是對照發放清冊，隨機走訪受災群眾核查救災款物實際到位情況；三是查看資金專戶管理、資金撥付記錄、物資采購發放等資料。全區所有鄉鎮必須全部檢查，每個鄉鎮檢查行政村數不得少于6個，每個行政村走訪受災農戶不少于10戶。
（3）五保供養、關愛工程建設情況的檢查：一是查看關愛工程建設項目批復及招投標情況；二是隨機抽取部分鄉鎮敬老院進行走訪調查，核實資金落實，核查老人在院生活待遇，集中供養率和敬老院設施建設等情況；三是查看財政五保供養資金和關愛工程建設資金專戶管理及使用情況；四是隨機走訪分散供養老人，查看五保供養標準落實和供養資金領取情況。全區抽查的鄉鎮不得少于6個，檢查行政村數不得少于6個，每個行政村訪問分散供養人數不少于5人。全區檢查的鄉鎮敬老院不少于5所，關愛工程不少于5個。
5．關于農村河道疏浚整治項目資金檢查的主要方法
一是查看2009-2010年實施項目的招投標、資金拔付、合同執行等情況；二是現場察看項目建設完成情況，工程建后管護情況；三是走訪群眾，了解工程實施的有關情況。
6．關于扶貧資金檢查的主要方法
（1）省脫貧攻堅財政獎補資金落實情況的檢查：一是查看立項及相關臺賬資料；二是查看區級資金撥付賬目、項目資金使用賬目和項目驗收報告；三是實地查看項目完成情況及質量情況。全區所有使用財政獎補資金的項目都要檢查。
（2）省農村貧困勞動力轉移培訓補助資金落實情況的檢查：一是檢查區財政部門核定的補貼對象和補貼金額以及將培訓補助資金撥付至定點培訓機構的明細賬目；二是查看定點培訓機構每期培訓學員檔案，根據培訓人員名單走訪調查；三是查看培訓機構相關資質及教學設施。全區所有定點培訓機構都要檢查，并抽取每個培訓機構的每期培訓人員總數的5%進行走訪。
各鄉鎮（街道）、區直各有關部門要于10月9日前將自查情況及案例報送至區政府糾風辦。
（三）區政府糾風辦組織抽查階段（8月8日-10月15日）
區政府糾風辦組織區直有關部門對全區落實強農惠農政策情況進行抽查。原則上抽查與鄉鎮（街道）和區直各有關部門自查同步進行。一是聽匯報。聽取各有關部門工作開展情況匯報，查看相關資料；二是對資金運行情況進行檢查。對全區各項強農惠農政策資金的運行情況進行檢查；三是抽查。對全區各鄉鎮（街道）、村居、職業學校、定點醫療機構、敬老院、河道疏浚工程項目、高效農業項目、勞動力培訓機構、標準廠房建設項目、農村專業合作社等進行抽查。
（四）整改迎查階段（10月16日-10月31日）。
區監督檢查組向各鄉鎮（街道）和區直有關部門反饋通報抽查情況，對檢查中發現的問題及時糾正處理，嚴肅處理截留、挪用和克扣強農惠農資金以及其他損害農民利益的違紀違法問題，并針對問題查找薄弱環節，不斷規范和完善強農惠農政策落實監管機制。同時，各鄉鎮（街道）和區直有關部門要對自查和抽查中發現的問題及時進行整改，以迎接市里11月份開展的強農惠農政策落實情況監督檢查。
四、工作要求
培訓機構銷售方案范文6
時處知識經濟時代，能否在企業當中得到足夠的培訓，從而保持自身的不斷成長，已成為員工選擇企業一個重要的因素。因此，對企業來說，培訓不但是實現組織發展、保持競爭優勢的需要，也是吸引員工、保證員工職業生涯得到發展的重要手段。那么，企業的培訓能否滿足組織和個人的需要，就需要進行系統的規劃，以保證培訓的效果和效率；同時，經過需求的評估、評估的目標、評估標準的建立、培訓項目實施以及評估效果評價等步驟，令培訓過程本身也進行系統的規劃，這樣才能保證培訓戰略支撐作用得以良好發揮。
一直低調做事的普爾摩，在喧囂的培訓行業穩扎穩打地走過了15年。1998年，普爾摩創始人陳慶華，基于自己人力資源工作的經驗和對該市場的了解，成立了普爾摩，并根據市場需求為企業提供專業的培訓服務，其中包括通用技能、人力資源管理、銷售、領導力等內容。其客戶也主要以外資企業為主。發展到2002年之后，隨著國有企業和民營企業對培訓需求的明顯增強，普爾摩依據這些企業與外資企業需求的不同，在提供培訓服務的基礎上，并為企業提供整體的解決方案，開始嘗試咨詢式培訓。2009年后，培訓行業發展日趨成熟，培訓公司數目激增，大大小小的培訓機構數不勝數，普爾摩清醒地意識到唯有轉型才能繼續發展，轉型已刻不容緩。于是確定了兩條腿走路的發展戰略，一是與國外知名培訓教育機構深度合作，二是走專業咨詢之路，深入挖掘技術類培訓。經過兩年對客戶進行概念梳理與培養，普爾摩得到了客戶的廣泛認同。
培訓新主張
普爾摩不僅延展了培訓價值鏈條的服務內容，涵蓋了領導力、銷售、人力資源、項目管理、生產管理、物流采購及質量管理，以及其他通用類培訓。值得一提的是，在此基礎上，普爾摩將咨詢的工作方法也滲透到了培訓業務流程中，將單純的培訓升級為咨詢式培訓，根據客戶的需求，以績效為導向，設計出與客戶需求相匹配的培訓方案，并提供訓后跟蹤服務。
“目前，我們的培訓服務主要是涉及到企業中從基層管理者到高層管理者這個群體。隨著企業的轉型，學習將會涉及到每一位員工，我們下一步也會做出相應的調整，計劃在下半年所推出的項目中將涵蓋基層的員工，并實行從線上到輔導、跟蹤一條龍服務。從現在市場來看，領導力系列和通用類系列是企業培訓需求較多的內容，因為企業對中高層領導的培訓可能更重視一些，對基層的投入還不是很多。但這將來可能會發生調整，因為高層的流動比基層的流動對企業的影響更具有殺傷力。如果企業建立一個從基層到高層的體系化培訓，從根本上解決自身的造血功能，就無需害怕流動。就培訓形式而言，咨詢式培訓在未來也將失去它的優勢，因為未來將逐步發展為與互聯網結合的學習，即混合式+咨詢式的培訓。這種形式在第一階段是在線學習，之后是講師面授，隨后是輔導跟蹤。而這種培訓就會催生出一種新的職業――學習顧問，他們主要負責在前期了解學員的需求，幫助學員規劃學習，在面授前對學員做一些測評，面授后做一些跟蹤輔導和績效，他們在培訓的整個過程中扮演的角色比講師還重要。在這方面我們已經在和全球最大的在線學習顧問商SkillSoft達成合作。”普爾摩總經理陳慶華向記者介紹了普爾摩培訓服務的現狀和未來發展規劃。
專屬定制
專屬定制，一方面是身份地位的象征，另一方面更是個性的凸顯，因為適合自己的才是最好的。同理，為企業量身定制的培訓課程，不僅可以極具針對性的解決企業當前存在問題，更可以直觀地考核培訓效果，因為有針對性的培訓才使得培訓效果立竿見影。這也在某種程度上決定了培訓中課程開發與設計的重要性。
據悉，課程設計與開發方法起源于上個世紀60-70年代的美國軍方。由于二戰后的冷戰時期美國軍方需要系統科學的培訓軍官與士兵，以便他們盡快掌握現代化的武器與裝備。在這個要求之下，一些教育學家研發出了培訓課程設計與開發的方法，并于80年代廣泛應用在公司的培訓之中。一般遵循ADDIE模型，即Analysis （分析），Design （設計），Development（開發），Implementation（執行），Evaluation（評價）。
正是看到市場的這一需要，普爾摩在自己培訓服務、課程設計與開發咨詢、管理咨詢和國際認證項目四大板塊業務中，率先將課程設計與開發作為自己的核心業務，搶占市場先機?！澳壳吧弦幠５钠髽I很多，很多企業都設有企業大學、培訓中心、培訓學院，但大都是找一些培訓講師，并沒有在自身的課程和核心內容上下功夫。往往是從外面請一些老師講課，最后連系統的培訓講師手冊都沒有，留下的僅是一個PPT?；蛘呤瞧髽I內部自主開發能動性比較強，可以開發專業課程，但卻沒有形成完整的體系，在培訓面授與互動方面有所欠缺。亦或是培訓內容具有特殊性，無法在市場上找到外購課程。這無疑就為我們普爾摩的課程設計與開發業務提供了生存的土壤，透過現象看本質，其實課程設計與開發也是企業未來需求的方向?！标悜c華說道。
其實，普爾摩的課程設計與開發對于企業而言，就是“授之以漁”的一種投資。首先，普爾摩根據企業實際情況開發出相應的課程，然后在企業內部進行移植，這相當于企業擁有了一筆可以重復使用的核心資產。其次，為企業培養的員工，成為了其有形財富。最后，通過課程設計與開發對企業本身在行業的地位也是一種提升。陳慶華自豪地告訴記者，普爾摩為中國國際航空公司設計與開發的危機應對和處理的培訓課程，在航空業已形成一門品牌課。
在為企業設計與開發培訓課程的過程中，普爾摩會嚴格遵循科學的方法，應用CTTTM（創造性培訓技術），與客戶緊密溝通，完成需求訪談、課程設計、課程開發、調整與驗證、課程移植與講師輔導等步驟，為企業提供有價值的服務。為了保證該服務的質量，與國際BOB PIKE集團合作，使自身的開發隊伍得到提升，普爾摩負責該項目的團隊核心設計人員在美國、加拿大獲得課程設計開發專業學位，并具有多年課程設計與開發的實踐經驗。此外，它還將專業的國際資源整合到設計開發合作中。這些都為普爾摩在這個行業奠定了專業地位。
專業鑄就競爭力
埋頭深耕的普爾摩，一方面準確的把握了行業發展趨勢，抓住機遇完成轉型，另一方面從自身軟件入手，提升自己的競爭力。
專業，首當其沖的成為普爾摩的代名詞。普爾摩的講師由三部分組成，一是其內部專職講師，他們既是公司顧問，又是核心課程的講師；二是長期簽約講師；三是自由職業講師。這三部分師資力量均是根據市場需求而設定，但三者最大的相同點就是專業，在某一個領域有其自身的優勢。其次是講師的學習力，通過學習提升自己，可隨時根據市場和客戶的變化來改變自己講課的風格?！艾F在企業所需要的培訓，不再是之前那種講師站在臺上滔滔不絕的重復已經老掉牙的案例，而是想知道與自己企業息息相關的內容，更關注課后的后續跟進與輔導，這就要求講師具備一定專業的設計開發能力和強大的學習力。與普爾摩合作的講師大大小小有400多人，每年都會有所調整，原因就在于普爾摩需要的講師必須術業有專攻，且能與時俱進，這樣才能提升我們自身的競爭力。”
