網絡營銷傳播渠道研究范例6篇

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網絡營銷傳播渠道研究

網絡營銷傳播渠道研究范文1

美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請,擬融資50億美元,公司估值近1000億美元,由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行,企業如何應對?

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目錄

第一章 結緣數字營銷:從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業適合:互聯網營銷的行業姻緣

家居建材行業

家電/小家電

快速消費品

汽車行業

房地產

3C產品

服飾鞋帽業

第三章 必做的功課:深度&精準分析

品牌營銷現狀分析的幾項內容

目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

企業重點推廣產品的賣點分析

傳播內容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭:整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創意制造:病毒式營銷/傳播

互動:參與的力量

口碑:群眾的力量

1.0、2.0與3.0:代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一:搜索營銷

方式二:網絡新聞營銷

方式三:網絡事件營銷

方式四:網絡活動營銷

方式五:網絡博客營銷

方式六:網絡社區營銷

方式七:網絡視頻營銷

方式八:網絡動漫與圖片營銷

方式九:SNS社交營銷

方式十:電子商務營銷

方式十一:網絡廣告營銷

方式十二:IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環境和生態環境

對整個市場環境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業對互聯網營銷的認可

從業者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經驗分享

第八章 十一項推廣內容創作

一、媒體推廣內容

二、論壇推廣內容

三、微博內容

四、博客內容

五、網絡視頻內容

六、網絡專題內容

七、圖片內容

八、IM內容

九、話題討論內容

十、短信/彩信內容

十一、對推廣內容創作的整體看法

第九章 十種武器:數字營銷中的傳播渠道

一、專業化傳播渠道之刀:網絡媒體

二、口碑化網絡傳播渠道之鉤:網絡論壇(BBS)

三、自媒體傳播渠道之劍:網絡博客

四、精準傳播渠道之刃:搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳:網絡視頻分享網站

六、生動化傳播渠道之锏:電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉:社交網站(博客圈、社交圈)

八、自媒體傳播渠道之鞭:網絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧:電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟:IM(即時通信工具)

第十章 那些公司:營銷江湖流派風云錄

第一類:專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

第二類:網絡廣告創意、投放、與監測

第三類:劍走偏鋒的游俠派

第四類:專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

第五類:傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人:互聯網營銷人物榜

互聯網營銷策劃人及創業者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

互聯網營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

電子商務與企業建站的創領者

第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

網絡營銷策劃案的框架套路

網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執行過程中的幾個保障

保障一:目標明確是首要任務

保障二:制定相對完善的方案

保障三:經費必須持續到位

保障四:暫停擴員,委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

保障五:耐下心來,大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

上做細水長流的滲透,不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網絡廣告的效果指標

網絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網絡視頻營銷的效果指標

網絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網絡活動營銷的效果指標

網絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗:如何組織傳播

讓營銷飛起來:F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷:讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業的活動營銷案例

汽車企業的活動營銷創意

家電業的活動營銷創意

快速消費品行業的活動營銷

IT數碼業如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值:追溯3A族

族群營銷的深度把握:精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業、受眾、消費者與視頻

網絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統化之路:努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發的IMC浪潮

F4網絡話題整合營銷傳播

中國創造:FEA新力量

F6代言網絡整合營銷傳播

第二十三章 協同營銷:從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現

網絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

訓練一:全面熟悉各類網絡營銷方式

訓練二:了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三:參與具體項目執行,實際操作各種網絡營銷方式

訓練四:按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

溝通等技能展開訓練

網絡營銷傳播渠道研究范文2

關鍵詞:傳記類圖書;圖書營銷;整合營銷傳播

一、瘋狂的搶購——《史蒂夫·喬布斯傳》的銷售“傳奇”

2011年歲末年初,北京一家報紙了《2011圖書出版銷售大事件》,細數了過去一年的時間里,圖書的出版銷售領域,引人關注的焦點性事件。毫不令人驚訝的是,《史蒂夫·喬布斯傳》的出版名列其中。

《史蒂夫·喬布斯傳》是“蘋果教父”史蒂夫·喬布斯唯一授權的官方傳記,自2011年上半年由美國出版商西蒙舒斯特對外出版消息以來,就受到了全球新聞出版巨擘的廣泛關注。在當地時間2011年10月5日那天,年僅56歲的史蒂夫·喬布斯與世長辭,似乎全世界的人民都沉浸在悲痛與惋惜之中。2011年10月24日,《史蒂夫·喬布斯傳》在全球發售,簡體中文版也同步上市?!疤O果教父”不可抵擋的知名度與影響力,在該本傳記尚未之前,就已經開始顯現。而10月24日上市的《史蒂夫·喬布斯傳》,首周銷量達67.8萬冊,而后,僅僅20天,總銷量已達100萬冊。當時,曾有媒體報道:“據中信出版社預計,《喬布斯傳》前期銷售額將達6800萬元,最終銷量有望突破500萬冊。這意味著,單憑《喬布斯傳》一本書就可超過2011上海書展主、分會場的銷售總額。不計團購,2011上海書展的主、分會場銷售額總計5470萬元”[1]。

二、整合營銷傳播——一種營銷新思路

營銷理論已經發展了數十年,經歷了消費品營銷(50年代)、產業營銷(60年代)、非贏利及社會營銷(70年代)、服務及關系營銷(80年代)、整合營銷(90年代)的演變。

而整合營銷傳播這一觀點,在80年代中期開始提出。

整合營銷傳播理論的發源地——美國西北大學的研究組將其定義為:“IMC(Integrated Marketin Communication的英文縮寫,即“整合營銷傳播”)把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程”[2]。

與傳統的營銷傳播活動相比,整合營銷傳播與之不同的關鍵在于,活動的中心由生產者向消費者轉移。

三、《史蒂夫·喬布斯傳》的整合營銷傳播策略研究

(一)《史蒂夫·喬布斯傳》整合營銷傳播的特點

1.確立盡可能多的營銷宣傳渠道,力求營銷活動的立體性與完整性。營銷宣傳渠道的多樣化,是現今不少出版商的心之所向。而在《史蒂夫·喬布斯傳》的推廣過程中,運用的營銷宣傳渠道之多,實為罕見。書店顯要廣告位、車站燈箱、地鐵廣告、戶外廣告、門戶網站首頁……“喬布斯”的蹤影似乎無處不在。就連蘇寧線下1000多家店面也為其預售做著配合宣傳,原因很簡單——原本想要遠離“圖書銷售”這塊“熱土”的蘇寧易購,還是選擇了《史蒂夫·喬布斯傳》作為試驗板。再如,中信銀行信用卡是這本書的合作伙伴之一。除了戶外廣告和郵寄賬單上的推廣,在公開發售前,他們通過短信向400萬活躍持卡用戶發送了預訂邀請,持卡人直接回復信用卡后四位和一個代碼就可以訂閱這本書。有1萬人通過這種方式預定這本書,這批訂單23日就開始安排發貨,以保證持卡人可以在24日全球首發第一天就拿到圖書[3]。

2.網絡營銷成為圖書營銷的主戰場,“自媒體”營銷給圖書銷售市場帶來了新的憧憬與希望。與其他的營銷方式相比,近乎完美的網絡營銷,在這場疾馳而過的銷售戰役中,更令人稱道。京東商城為《史蒂夫·喬布斯傳》買下了新浪的展示廣告位,騰訊為它制作了專題網頁,優酷為它制作了視頻網頁,巨鯨為它制作了音樂網頁,參與翻譯的東西網和譯言網在首頁最顯著的位置掛出了它的封面……此次《史蒂夫·喬布斯傳》的銷售中,“自媒體”營銷的概念,首次得到了充分的彰顯,其優勢也是發揮得淋漓盡致。此前,每到圖書發售前后,出版社都會想盡一切手法,對其進行宣傳,但是,基本都是借助于多種媒體的力量。而“傳奇項目組”此次最為“傳奇”的營銷策略或許在于,除了依靠媒體的力量,出版社自身也廣泛而有力地發出了自己的聲音——“喬布斯官方傳記”微博便是關鍵。據悉,經過新浪認證的中信出版社《史蒂夫·喬布斯傳》官方微博“喬布斯官方傳記”,從2011年9月25日開通以來,共發了1300余條微博(截至2012年3月5日),擁有粉絲近4萬人。至此,《史蒂夫·喬布斯傳》的營銷團隊,打造了真正屬于自己的“自媒體”,完成了國內圖書營銷史上破天荒的“自媒體”圖書營銷。

(二)《史蒂夫·喬布斯傳》整合營銷傳播的運作方式

1.根據圖書特點,選取恰當的媒介組合方式。一般而言,新版圖書,在進行營銷時,都會有兩個截然相反的傾向——或者投入巨金,大張旗鼓地宣傳,注重表面的華麗;或者花很少的心思在營銷上,任由其天命。也就是說,很多出版社,在進行圖書營銷時,都不太注重效率,究其根本原因,是因為沒有選擇恰當的媒介組合方式。前面已有敘述,《史蒂夫·喬布斯傳》十分注重網絡營銷,甚至將其視為營銷制勝的“主戰場”,這是有其依據的。首先,《史蒂夫·喬布斯傳》吸引的人群,必然先是“果粉”,或者最起碼是用過蘋果產品的人群,而這部分人的平均年齡,在國內可能相對年輕,網絡是他們接觸信息的最重要的方式。其次,去年以來,隨著業內頗有名氣的“光合作用”書店的倒閉,民營書店在國內的衰退之勢,不可阻擋,而網絡電商圖書銷售的穩步增長,與之形成了鮮明的對比。這一切的一切,都凸顯了該本傳記將“主戰場”放之網絡的正確性與重要性。除了當當網、卓越亞馬遜、京東商城等較早的網絡銷售渠道,正在很多大城市提供“一小時到貨”服務的快書包,也與中信出版社形成了很高的“默契度”。據悉,這次營銷,中信出版社的投入極大,“超過了100萬元”。但與其回報相比,這比投入算是“投有所值”。線上線下的多點對接,形成了此次《史蒂夫·喬布斯傳》整合營銷傳播的立體性,以網絡宣傳為中心,平面、戶外等媒介形式相互配合,更是此次營銷成功的“法寶”之一。

2.依托圖書品牌,聯合強手打造圖書營銷的影響力。眾所周知,《史蒂夫·喬布斯傳》的感召力與影響力,遠在該本傳記面世之前,就已顯現。然而,面對此前具有的如此高的品牌影響力,“傳奇項目組”稍后的用心運作,則又進一步打造了該書的營銷影響力。而在傳統的實體店方面,覆蓋全國的30家主流書店也實施了種類繁多的促銷活動,每家書店擺書的花樣,似乎都凝聚著不少辛勞。在《史蒂夫·喬布斯傳》的整合營銷傳播過程中,“強強聯合,合作共贏”已成其背后的重要口號,在這其中,凡客誠品似乎是最大的受益者之一。因而,此次營銷影響力的打造,也并非“傳奇項目組”的“一人之力”,依托原有的品牌,選擇合適的伙伴,都是其成功的寶貴財富。

參考文獻:

[1] 毛莉.《喬布斯傳》熱將給出版業留下什么[OL].出版商務網,2011-10-31.

[2] 舒爾茨等.整合營銷傳播[M].北京:中國物價出版社,2001.

網絡營銷傳播渠道研究范文3

作為本土全案公司的優秀代表,合眾傳播憑借深入的市場洞察和引爆性的廣告創意,幫助三精制藥等著名企業創造了無出其右的營銷奇跡,成就了“三精藍瓶”等一系列經典案例。為順應傳播大勢以“贏綻網絡”,合眾傳播攜手新浪網,于2009年3月26日在北京Jw萬豪國際酒店舉辦全國醫藥行業互聯網營銷高峰論壇,吸引了哈藥六廠、三精制藥、哈藥中藥、三九醫藥等眾多知名藥企的高層領導、行業專家、以及品牌研究者等100多位嘉賓共同參加了會議。

被譽為“廣告少帥”的合眾傳播董事長趙智在論壇上發表了《鼠標改變營銷,點擊贏得市場》的演講,他從形勢、精神、方法、戰術、態度五個維度與嘉賓分享了合眾對于網絡時代藥企營銷形勢和營銷機會的理解與洞察。

趙智認為,網絡媒體主流化的根本原因在于它導致消費者角色和溝通方式發生了根本改變。消費者已從傳統的點對點人際傳播發展到現在利用網絡媒體進行多渠道互動傳播。從而放大了口碑營銷的力量,大眾媒體的權威性受到挑戰。趙智進一步談到,網絡改變了消費者的生活方式,也必然改變企業的營銷和傳播方式。

趙智談及,互聯網的理念是自由、平等、分享,因此在網絡上和消費者溝通時,也應該遵守其特定的交流規律。趙智認為,對于網絡曝光的負面信息,企業要采取相關措施進行積極疏導,從而形成利己的信息輿論流向。

和許多喜新不厭舊的廣告主一樣,趙智覺得現代營銷傳播方式應該是傳統營銷傳播和網絡互動營銷傳播的有機整合。他建議企業用聯動+陣地的策略打贏現代營銷傳播之戰?!奥摗奔绰摵蟼鹘y媒體傳播,“動”即運用網絡展開互動,“陣地”就是企業官網、企業知識型網站、企業服務型網站等自有根據地。

趙智建議企業采用靈活的戰術智取消費者。具體說來。他建議企業有針對性地考慮靜態廣告、動態廣告、植入式廣告的優化結合;同時進行網絡廣告、網絡公關、主題活動等三維營銷模式;積極利用搜索營銷、SNS營銷、視頻營銷等交互性強的營銷手段。

此外,藥企網絡營銷剛剛起步,巨大的金礦等待開采,同時也需要高度的智慧和長期的經驗積累,趙智建議藥企:要通過堅持和積累,用長遠的眼光成就更偉大的未來。

網絡營銷傳播渠道研究范文4

摘要:隨著Internet的蓬勃發展,互聯網的免費、公平、自由等特性,以互聯網信息技術和現代移動通訊技術為基礎的“新媒體”的出現為中小企業提高市場競爭力帶來了機遇?;谏鲜霰尘?,新媒體環境下的中小企業網絡整合營銷策略受到了人們的關注,本文根據研究從新媒體整合營銷的理論,內容和技術三個方面,探討中小企業在新媒體環境下的整合營銷策略。

關鍵詞 :新媒體;網絡整合營銷;中小企業

引言

隨著Internet的蓬勃發展,以互聯網信息技術和現代移動通訊技術為基礎的“新媒體”應運而生。新媒體NM(NewMedia)是指依托信息技術,通過電腦、手機等終端工具向用戶提供新聞、娛樂等服務的傳播媒體,包括微博,微信,BLOG,BBS,即時通信工具QQ,MSN,以及SNS、WIKI等。這些新媒體迅速發展逐漸超越或取代傳統媒體,因此為中小企業利用網絡營銷策略提高市場競爭力帶來了機遇和挑戰。

1、中小企業網絡營銷的現狀

隨著互聯網和電子商務的發展,越來越多的企業開始重視網絡營銷,據調查截至2014年12月,利用網絡營銷樹立公司品牌、擴大公司知名度和維護客戶關系的企業比例占30.9%。在這些企業中主要是利用即時通信工具維護客戶關系并且進行營銷推廣。這是因為對企業而言,即時通信工具不僅起到交流溝通的作用,而且在開展電子商務和網絡營銷方面也扮演著重要角色。即時通信工具主要是用來維護企業和客戶的友好關系,及時解決用戶提出的問題,用戶粘性,成為企業營銷的重要工具。除此以外,搜索引擎營銷和電子商務平臺推廣方式的使用率也較高,分別達到56.0%與47.6%。從消費者行為模式來看,搜索行為直接指向購買,電子商務平臺正是購買行為的發生場所,并且由于營銷推廣成本有限,因此中小企業更傾向于選擇投入可控、性價比較高的方式。

2、中小企業網絡營銷存在的主要問題

在調查中發現,中小企業主要在企業網站建設和更新、網絡營銷渠道選擇等方面存在問題?,F在大部分公司的網站只是簡單的陳列了公司的基本信息,并沒有用戶想要獲得相關信息,因此用戶進入企業網站很難查詢到自己想要得到的信息;有的網站內容陳舊,沒有及時進行維護和更新,有的連圖片都不能顯示;另外由于中小企業的資金有限和管理層對人才需求的偏見等原因,中小企業缺少電子商務領域的相關人才因此不能很好的制定電子商務解決方案當,更重要的問題在于中小企業對于NM技術的應用不足,根據《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,企業更集中在銷售導向明確的例如“搜索引擎優化”的網絡營銷方式,雖然搜索引擎優化的營銷方式能夠給企業在短時間之內帶來可觀的用戶點擊量,但是這種營銷方式的成本也是巨大的,從而使一些中小企業望而卻步,所以中小企業應該從長遠的角度考慮其他的網絡營銷渠道尤其是現在發展正熱的新媒體技術。比如郵件營銷可以將本企業在行業方面的優勢轉壞為書面材料,對于企業的品牌推廣是一個很好的提升;論壇和博客營銷可以輔助企業網站樹立企業形象,在論壇和博客中企業可以撰寫一些公司宣傳的軟文,上傳一些公司服務客戶的照片,使客戶真實的感覺企業的存在感,是網絡營銷虛實互換;微信營銷可以精準的推送消息;微博可以最大化的傳播企業的活動方案??傊?,中小企業應該采取郵件、論壇、博客、微信、微博等多種網絡渠道相結合的方式進行營銷推廣,才能使網絡營銷的效果最大化。

3、新媒體環境下中小企業網絡營銷發展策略研究

3.1 營銷理論及平臺整合策略

隨著無線網絡的發展和智能手機的普及,越來越多的用戶使用智能手機、平板電腦等無線終端瀏覽企業的信息,另外由于智能手機應用的不斷創新,從而使微信、微博等通信工具成為人們日常生活中不可或缺的軟件,所以企業應該抓住當下的趨勢和用戶的行為習慣,在滿足網民多元化生活需求的同時提升了手機網民的上網黏性,因此企業應該注重平臺的整合,不單單是利用互聯網,還應該充分利用移動手機的特性進行營銷活動。企業網絡營銷開展到一定程度時隨著網絡營銷與企業內部環境變化,網絡營銷的開展已不再是簡單的發信息或是做搜索引擎廣告,已經到了站在企業發展角度來綜合規劃并考慮企業的網絡營銷工作的時候,即網絡營銷系統化工作,也就是網絡整合營銷。

3.2 營銷技術整合策略

隨著新媒體技術的應運而生,新媒體已經改變了用戶的行為習慣,所以中小企業應該采取郵件、論壇、博客、微信、微博等多種網絡渠道相結合的方式進行整合營銷推廣,這樣才能使網絡營銷的效果最大化。整合營銷傳播可以分單方向推送的整合營銷和雙向互動的整合營銷,二者各有優勢。而現在通過新媒體技術,企業可以根據不同新媒體技術的特點將這兩種方法同時進行,形成特有的傳播節奏。

3.2.1 單方向推送整合營銷策略

(1)品牌塑造類

在營銷過程中,企業需要向消費者展示企業自身的信息介紹包括企業文化,公司簡介,企業榮譽等等,博客是很好的選擇,因為博客是中小企業展示自我的窗口,博客結合了文字、圖像等多種展現形式,中小企業可以用博客長期地、深入地,讓所有來訪者了解企業現狀,目標以及遠景、企業文化、企業管理很難想象15秒或30秒電視廣告可以做到這一點。

(2)產品與服務推廣類

對于企業來說,銷量才是王道,對于中小企業更是如此,因此促銷的效果尤其重要,利用不同的新媒體技術,達到的效果亦是不同。微信營銷更加精準化,中小企業可以利用掃一掃有禮品的噱頭吸引客戶添加關注,使自己成為一個微信公眾號,之后企業可以向每一個關注自己的微信好友推動相關的消息,從而實現點對點的精準化營銷,比如雕爺牛腩的微信公眾賬號,當餐廳有新菜品,就會通知老客戶,有圖片、有文字、有口味描述;另外,電子郵件營銷也是目前中小企業常用的網絡營銷手段,與產品推廣功能類似,電子郵件也是網站推廣的有效方式之一。通過電子郵件則可以主動向用戶推廣網站,并且推薦方式比較靈活,既可以是簡單的廣告,也可以通過新聞報道、案例分析等方式出現在電子郵件的內容中,獲得讀者的高度關注。

3.2.2 互動內容整合營銷策略

新媒體和傳統媒體最大的區別在于打破了受眾的參與性限制。從理論上來說,網絡新媒體傳播中的每一個受眾都可以是信息的傳播者。受眾在接受信息的同時參與進來,不僅有利于信息的進一步傳播,同時有利于加深受眾對信息的理解和接受。能夠實時快速的得到用戶的反饋信息,提供了一種人性化的信息交換,是企業更容易擁有更多的追隨者和進一步提高品牌影響力。因此,中小企業可以充分利用不同新媒體技術的特點進行營銷策略的選擇。

(1)維護關系類

首先,企業應該與經常與用戶進行互動,及時解答用戶的問題,轉發用戶與企業相關的狀態并進行評價,微博和微信就提供了很好的平臺,雕爺牛腩的微博會轉發一些到雕爺牛腩就餐的顧客發表的一些微博,與顧客進行互動的同時也對雕爺牛腩這個餐廳進行了宣傳;然而維護客戶關系的核心是能夠為客戶提供優質的服務,微信充分發揮了服務意識,中小企業可以利用微信進行客戶服務,企業可以申請微信的服務號,提供商品介紹,訂單查詢等服務。在雕爺牛腩的微信服務號上,用戶可以進行菜單查詢,就餐預定,等位查詢等服務,大大提升了顧客的就餐體驗;另外雕爺牛腩的VIP就是用戶通過微信平臺用戶回答很多問題申請的,對于喜歡雕爺牛腩的客戶,也就是雕爺牛腩的VIP客戶,雕爺牛腩會花很大的力氣來討好他們,讓他們成為忠誠的粉絲。在討好的方法上主要以差異化服務來實現。比如新菜推出,不會在微博上發,只會通過微信發給老用戶,以體現老用戶的專屬性,同時VIP客戶到店用餐還能享受到很多專屬的贈服務。

(2)活動類

企業利用新媒體技術策劃活動可以分為抽獎與促銷類的活動、用戶分享類活動和線下活動策劃等三類。抽獎與促銷類活動是指商家可以通過公眾號向關注自己的用戶發送抽獎活動的具體規則,獎品可以為企業相關產品的代金券,這樣通過抽獎活動既提高了企業的知名度也促進了相關產品的銷售。用戶分享類活動主要是指微信朋友圈的消息分享。每個人都會有自己的朋友圈,并且這些朋友圈中的地域性和年齡性都比較強,所以中小企業可以利用這一特點讓客戶主動分享,從而形成強大的口碑營銷。因此,雕爺牛腩微信賬號發起了,三月顧客拍照后@雕爺牛腩的微信公眾號可以獲得禮品的活動,雕爺牛腩的菜品,比如其甜品,“生如夏花”一個大白巧克球,澆汁融開后就是一朵花,造型上絕對讓人驚喜,給足了客戶拍照分享的理由,這無疑又成為餐廳宣傳的一種手段。而微博的影響力媒體屬性更強,傳播力度更廣,雕爺牛腩餐廳在開業前進行了半年的“封測期”,京城各界數百位美食達人、影視明星均前來試菜,乃至圈內明星皆以獲得雕爺牛腩“封測邀請碼”為榮,而這些受邀的人往往會發微博或者微信說自己的消費體驗,在制造餐廳神秘感的同時,也創造了良好的口碑,在開業前期,雕爺牛腩利用微博玩了一次,比如邀請蒼井空到店,被微博大號@留幾手偶遇。蒼井空在自己的微博上證實之后引發網友4.5萬次轉發,成為當天的熱門微博話題。線下活動策劃類是指中小企業利用新媒體宣傳線下活動,通過新媒體渠道的推廣,讓更多的用戶參加線下的活動,從而能夠提供線下活動的關注度。

參考文獻:

[1] 張志朋,《基于SNS社交平臺的企業網絡營銷策略研究》,北京交通大學,2012.6

[2] 趙黎昀,《微博營銷探析_策略研究與前景分析》,河南大學,2012.5

[3] 趙忠濤,《我國中小企業的網絡營銷模式及其選擇》,鄭州大學,2009.11

[4] 陳豪磊,《新媒體環境下互聯網企業整合營銷研究》,浙江大學,2009.5。

[5] 高紅梅,“基于新媒體的整合營銷傳播策略研究”,《新聞知識》, 2013.12

[6] 韓梅,“新媒體:網絡營銷新渠道——以“微信”為例”《今媒體》,2013.5

[7] 張,“微博營銷”,《企業管理》,2010.11

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網絡營銷傳播渠道研究范文5

奧斯卡頒獎典禮上,一張集合好萊塢眾多明星的大自拍照,短時間內立刻刷爆社群媒體。事實上,明星手中的自拍手機就是來自三星。三星近年大手筆投資營銷預算。積極搶攻好萊塢名流,無非想透過名人效應擴大品牌力。一部韓劇《來自星星的你》引發了全民追劇的熱潮,在經濟層面也的確產生了不小的影響,臺詞在網絡大火,商品在線下大賣,一句“初雪就該吃炸雞配啤酒”引發的炸雞啤酒熱持續至今,一向被列為垃圾食品的炸雞一時間也變得大排長龍,男女主演也成為營銷的重點對象,一時間似乎每間公司在宣傳產品時都希望搭上都教授和千頌伊。韓劇中激起人們共鳴的愛和人生,常令人憧憬向往,經由韓劇而開起的韓流道路,更是讓許多韓劇迷不僅在銀幕上對偶像憧憬,而且親自以感官來體驗韓劇,像是冬季戀歌、藍色生死戀、浪漫滿屋、大長今、巴黎戀人、天國的階梯等等,都為不少景點帶動了觀光人氣。從營銷傳播的觀點來看,韓國營銷手法成功地影響了消費者的購買意愿,并創造了廣大的商機。筆者將分析指出風靡全國的韓流文化的成功營銷模式。

二、營銷模式的種類

(1)在地化營銷三星的廣告營銷策略非常多元化,像是找全球指標性的代言人,例如2007年找了碧昂絲擔任音樂手機全球代言人,2012年則請來了貝克漢姆擔任三星英國奧運委任大使。為了配合不同國家的市場選擇當地知名人物成為他們的代言人,三星廣告借此吸引當地的消費者。

(2)置入性營銷最常見的置入性營銷是在電影或電視節目畫面中刻意置入特定靜態擺設道具或演員所用的商品,而要置入的商品必須付費給電影或電視節目制作單位,例如《007》系列電影中,男主角的手表、汽車。置入性營銷試圖在觀眾不經意、低涉入的情況下,減低觀眾對廣告的抗拒心理,不過如果出現營銷得太過火、太浮濫、太夸張的情形,會出現廣告化的歪曲現象。

(3)整合營銷整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念,強調營銷傳播工具的附加價值和戰略作用,結合營銷傳播工具(如普通廣告、直接營銷、人員銷售、公共關系)提供一個清晰的、一致的和傳播效果最大化的效果。

(4)數據庫營銷數據庫營銷是以特定的方式或實體在互聯網上收集有關消費者行為的信息、制造商的銷售信息,以固定格式和數據積累在數據庫中,在適當的營銷機會,對這個數據庫營銷行為的統計分析。

(5)網絡營銷網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,是以因特網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷的職能,包括網站推廣、網絡品牌、信息、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。

(6)關系營銷在許多情況下,公司不尋求實時交易,所以他們建立的客戶與供應商的關系會存留很長一段時間。公司希望給顧客的是卓越的服務能力,他們的偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商,和可以快速解決所有的問題,當顧客關系管理計劃被執行時,組織就必須同時注意顧客和產品的管理,同時公司必須明白,雖然關系營銷很重要,但并不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特殊的顧客采用關系營銷最有利。

(7)口碑營銷通過良好的產品銷售關鍵用戶,使關鍵用戶使用,讓他們滿意,他們可以使該產品的信譽蔓延到他的朋友圈,這種溝通方式在很大程度上取決于產品本身的質量和創新的傳播方式。

三、韓流文化的營銷模式

(1)在地化營銷2008年成立的SuperJunior-M在中國有不俗的成績,其為華語音樂界中唯一跨中韓兩國的偶像團體,也是南韓為推廣娛樂產業及文化商品而成立的CT組織所扶持的第一個團體,以中韓混血的姿態演唱華語歌曲,SuperJu⁃nior-M采用的便是全面在地化的營銷策略。

(2)置入性營銷LINE為了打出在海外的知名度,以置入營銷方式出現在劇情畫面中,除了在劇中多次使用LINE的內容外,還推出一系列有關男女主角的熊大、兔兔貼圖,搭配劇中經典場景與對話內容,成功讓LINE打入中國市場,下載量持續爆增。此外,由于專屬貼圖僅開放在韓國下載,更有許多中國影迷為了專屬貼圖,想盡方式跨區下載,網絡上有關《來自星星的你》的貼圖搜尋就高達100萬次。

(3)整合性營銷韓劇的營銷并非電視臺的單打獨斗,而是國家帶頭,目標對準全球市場,政府盡力打造具競爭力的環境,提供制度、資源、金援。2008年金融海嘯,南韓受創嚴重,政府卻未減少推動韓劇和其他文化產業的措施。韓幣大跌勢,韓劇和其他文化產業的出口為南韓經濟增加了助力??偨y李明博為了救經濟,發行了30億美元的海外債券,其中一千億臺幣用在首爾近郊打造一座電子媒體城,并且聘請英國設計師大整首爾市容,包括街景、招牌、商場等等,以讓首爾成為設計之都,也聘請微軟總裁擔任國際顧問。另外,成立“韓流塢”,以好萊塢為學習目標,使電影推陳出新,在中國也有不錯的票房收入,釜山影展已成為亞洲重要的年度盛事。

(4)網絡營銷韓國藝人Psy紅遍全球,在YouTube點閱率破10億人次,除此之外,韓國團體“少女時代”也在全世界形成一股熱潮。為什么會如此成功,原來南韓擅長利用全球影音平臺,將影視文化成功營銷到全世界,提升了國家競爭力。韓國善用影音平臺及網絡,成功地將影視文化營銷全球,提升國家的競爭力。

(5)口碑營銷近年來韓國文化在中國十分風行,大量韓劇與韓系流行音樂的曝光、韓星輪番來中國開唱,以及韓國觀光熱潮涌現等因素,帶動了韓國精品流行服飾的熱賣,街坊間出現越來越多的韓貨專賣店、韓服街邊店,浪漫、有型的剪裁,多元、平價的要求,帶動消費者接受度提升,在網購市場成為一股強大勢力,客人購買后回流率高,在累積口碑之下,創造出越來越大的市場。

四、結論

網絡營銷傳播渠道研究范文6

【關鍵詞】新媒體;網絡營銷;營銷體系

傳統的營銷體系模式追求的是所謂的“覆蓋量”,在報刊雜志上就是發行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網站上,便是訪問量。將廣告或者公關文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達到較多的注意。這個模式我稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應。一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關系,至今并沒有答案。

基于新媒體的營銷模式,則是將宣傳向卷入度改變。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息,達到讓他們卷入具體的營銷活動中。網絡視頻廣告、網絡雜志和博客營銷就是新媒體的代表,而以他們為代表的新媒體營銷已經走出了商業化的步伐,他們所獨具的營銷模式,已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下,新媒體營銷模式一旦成熟,必然能夠在互聯網商業大潮形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

新媒體網絡營銷體系是建立在以網絡新媒體、數字新媒體、移動新媒體等新媒體的整合營銷。這種營銷體系就是在深入研究互聯網資源,熟悉網絡營銷方法的基礎上,從企業的實際情況出發,根據不同網絡營銷產品的優缺利弊,整合多種網絡營銷方法,為企業提供網絡營銷解決方案。整合網絡營銷也被稱為網絡整合營銷、整合型網絡營銷、整合式網絡營銷。強調的是對所有人對所有人傳播,具有參與、公開、交流、對話、社區化和連通性等特點。以個人為中心的體驗式營銷、增值服務、電子商務、產品、價格、渠道等皆融入其中,將充分體現了互聯網對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。

網絡視頻廣告、網絡雜志和博客營銷是WEB2.0下誕生的新媒體的代表,而以他們為代表的新媒體營銷已經走出了商業化的步伐,他們所獨具的營銷模式,已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下,新媒體營銷模式一旦成熟,必然能夠在互聯網商業大潮形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

其步驟一般為:市場調查、SWOT分析、市場定位和經營戰略、制訂針對性的營銷策略、品牌規劃與低成本整合營銷傳播策略、制訂競爭性的區域市場推廣策略、、營銷團隊建設及管理、營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系),逐步構建出適合本企業的網絡營銷體系。

通常,為了更好的運用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動權,企業還要熟知新媒體與企業自身品牌相關因素的契合,才能創造市場營銷佳績。傳統營銷與新媒體(數字)營銷,一個是鮮活的,靈動的;一個是靜止的,單體的;在兩者之間,從過去的單向傳播轉為多向與互動式傳播漸成市場主流。營銷品牌復合,營銷傳播復合正在形成潮流。例如,一個典型的博客結合了文字、圖像和通向其他博客或網站的連接及其它關于主題的媒體。能夠讓讀者在互動的格式下留下意見是許多網址的重要部分。大部分的博客主要以文字為主,一些網志集中在藝術、照片、博客,是一個更大的社會媒體網絡的部分;而網絡論壇則是設有多項討論題材,保羅萬象。在論壇中,很多使用者還會跟他人分享資源,例如:音樂、圖片、短片等;反觀社交網絡代表各種社會關系,經由這些社會關系,把從偶然的相識泛泛之交到緊密結合的家庭關系的各種人們或組織串連起來。

但是值得企業警惕的是,雖然新媒體傳遞價值有低投入和高回報的優勢,但也有舊媒體沒有的隱患――不可控。因為社交媒體的價值傳播便捷性,依托與社交媒體的點對點傳播特點――但,不是一個點對一個點,而是一個點對多個點,也就是所謂的口碑――通過轉發形式爆炸式增長的口碑具有很強的不可控性??诒碾y處就在于眾口難調,想要知道目標群體關心什么并不容易。杜蕾斯微博火起來是因為北京大雨,現在雖然團隊依舊勤奮,但再難制造類似的傳播話題。文章出軌的事情一火爆,還有幾人關心馬航找不找得到。企業沒辦法壟斷目標群體的口碑,話語權也就轉移到用戶手里。所以新媒體使得價值的主導權不再由媒體和企業掌握,而是逐漸偏向用戶――由媒體/企業說了算,變成用戶說了算。不是每個用戶都是專家,對產品、服務的真實價值有足夠的鑒別能力。在舊媒體時代,用戶不鑒別。企業、媒體怎么說,用戶就怎么聽,企業傳遞十分價值,用戶就接受十分價值。在社交媒體時代,用戶還是不鑒別。唯一區別的是,以前用戶的感受來自看不見摸不著的公司現如今有了可評價的地方。這讓企業做營銷的難度越來越大。價值傳遞的規則變了,玩法就變了,而這個玩法還沒有固定的規則。

總體來說,新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質上來說,它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現,通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。

參考文獻:

[1]欒軼玫.新媒體營銷的特點[J].視聽界,2011,(4)

[2]奎爾奇.營銷管理[M].北京:中國人民大學出版社,2005

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