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產品設計心理學范文1
【關鍵詞】設計心理學；產品包裝；知覺感知
中圖分類號：TB472 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）11-0292-01
包裝設計在產品的銷售中發揮的作用是非常大的。不僅僅是包裝的作用，也是營銷的作用。精美的包裝設計無疑會讓產品增色不少，在一定意義上是可以提升產品的價值，同時體現了產品的品質，這是營銷中一個重要的環節。因為人們購買商品時首先看到的是產品的外包裝，這是給消費者的第一印象，所以在營銷中，尤其重視產品的外包裝。
作為包裝設計專業的教學或者是實踐，都應該從體現產品的質量和品質方面入手，注重設計的高質量。而在設計中，設計者的設計心理學決定了包裝的審美。設計心理學在設計實踐中發揮著無法估量的作用。
一、對設計心理學的認識
設計心理學是研究用戶需要的學科，首先要了解用戶的基本信息，在此基礎上建立用戶模型。設計心理學還要研究用戶使用流程，研究用戶使用過程中的相關信息。這是設計心理學在包裝設計方面的應用實踐。設計心理學還要研究用戶對設計的評價，這是總結經驗不斷進步的途徑。用戶的反饋和評價是對設計的考核和肯定，因此設計心理學要有用戶反饋的過程。設計心理學還應該研究用戶的心理需求，研究用戶對產品的情感，建立起用戶情感模型。設計心理學是研究用戶對產品的審美學科，需要建立用戶審美模型的學科。設計心理學還應該研究產品使用的環境因素，在此基礎上進行包裝設計，符合環境的要求，建立使用的環境模型等等。設計者只有具備了這些品質，那么才能設計出良好的產品，滿足用戶的需要和提升產品的價值。
設計心理學也是心理學的一種，是在特定領域內的用戶心理研究的科學。設計心理學的建立融合了很多心理學的基礎知識和基本法則。任何設計過程和實踐活動，其主角與核心都是人，人的心理也是設計心理的基礎。設計心理學是圍繞著人的心理和需求而進行的，比如說認知心理學、格式塔心理學。所以，我在所涉及的基礎心理學理論來源方面要做好甄別和遴選，將設計知識和設計需求完整結合。
二、設計心理學應用在設計中的探索
（一）設計中人和物之間的關系研究。所謂設計就是工業生產的一個門類，任何一門設計都是為人服務的，工業設計是工業生產活動的一種，是科學知識應用在生產實踐中的體現。社會是人和物共同組成的，人類的一切生產活動都是為了滿足需求而設計的。設計心理學就是探討人和物之間關系的學科，研究人對物的感受，人和物的關聯，由知覺――認知――動作等系列組成。產品的設計就要滿足人類這樣的心理需求，研究人對物的需求關系，研究如何規劃人和物之間的關系。
設計就是應用物來影響人的科學，設計人員要通過造型來規劃人與物之間的關系，也是知覺在設計中的應用?？茖W合理的設計可以幫助人們在實踐中更加方便和舒適地使用產品。人們對審美的感受是設計心理學的一個因素。設計心理學是通過對知覺理論的研究和探索，研究產品設計中的基本要素，研究人與知覺之間的關系。
（二）設計構思在設計過程中的應用。設計構思的過程是產品心理學的實踐過程，但是在設計構思中一定要把握好不能超過產品的極限，如果突破產品的極限，那么就改變了設計的實質而喪失了設計的意義。設計的過程是知覺的過程。首先我們視網膜上感受到信息是不同亮度的元素。我們在設計上要通過處理邊界處的亮度來突出棱邊，這個過程是形成二維草圖的過程。這個階段可以勾畫出物體之間的邊界線，畫出物體的輪廓和表面積。深度線索的元應用包括單眼線索和雙眼線索以及方位等因素，形成二維半的草圖。然后再利用物體之間的關系建構三維草圖。
（三）情緒反應過程的研究。一個人的情緒反應，包括反應和依賴兩個過程。包裝要把產品的形態表現出來，產品的包裝是吸引消費者的首要因素，精美的包裝可以吸引消費者的注意力。所以在設計中，包裝圖案醒目是相當重要的，其中文字部分也必須要突出產品的性能和特點，能夠瞬間抓住消費者的視線，引起消費者的注意和好感。
消費者是一個綜合的群體，他們的文化程度、審美品位、消費特點等都不一樣，所以在設計包裝中要盡量滿足大多數人的需求，迎合大多數消費者心理需求。包裝的色彩、造型、圖案、材質是包裝設計的關鍵。
設計心理學是心理學的分支，產品的工業化生產過程離不開包裝的過程，包裝設計是非常關鍵的一環，是吸引消費者的一個重要因素，所以研究設計心理學，是做好設計教學和設計實踐的關鍵，需要我們在日常學習中給予高度的重視。
參考文獻：
產品設計心理學范文2
文化創意產品對社會文化傳承和發展的促進作用
社會心理學指出文化是指：“在特定群體或社會生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和，其中包括了價值觀、知識、信仰、藝術、法律、風俗習慣、風尚、生活態度及行為準則，及其相應的物質表現形式。”社會生活是開放的、非強制性的、以全體社會成員為教育對象的，它以產品為媒介，傳遞社會價值觀、社會規范、生活技能、科學知識等信息，使社會個體有效地了解社會、分享經驗、增長知識，促使他們接受社會主流文化。積極的社會文化下的人通常會用肯定的眼光看事物做判斷，并表現出積極的行為。
文化創意產品是設計師對社會文化提煉和創新后附加到產品上，從而使文化更容易被廣大用戶接受和吸收。不同的文化創意產品反映了不同社會歷史條件下文化發展的狀況。用戶在使用文化創意產品時不僅滿足了用戶對產品的功能需求，同時滿足了心理需求，獲得審美和情感上的愉悅。通過使用這些產品，用戶可以直觀而全面地認識社會生活的物質文化，并在這些物質文化的背后了解到更深層次的制度文化、心理文化，受到這些文化帶給他們的巨大影響，加深他們對所處的自然環境、人文環境的理解和尊重，促進共同價值觀念的形成。所以說文化創意產品是文化傳承和發展的一個特殊的途徑。對于設計師來說，立足于社會文化更好的傳承和發展，在產品設計過程中滿足產品功能的基礎上附加文化創意會有突破性的成果。
對文化創意產品的使用是用戶繼續社會化的重要途徑
社會化是指：“個體在特定的社會文化環境中，學習和掌握知識、技能、語言、規范、價值觀等社會文化行為方式和人格特征，適應社會并積極作用于社會、創造新文化的過程?！?隨著科學技術的飛速發展，社會生活的各個方面也發生了相應變化，個體只有在這些復雜的變化中做出選擇，繼續進行社會知識、價值觀念、行為規范等方面的學習，對現有的社會行為模式不斷修正、補充，才能增強社會環境中的生存能力。在個體的成長過程中必須不斷地掌握和使用不同的產品來滿足不斷變化的需求。
用戶對產品的使用過程即是用戶對產品在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、動機、興趣等多方面心理品質的集中體現， 反映了使用過程中用戶在先天和后天共同作用下所形成的心理傾向和心理發展水平。從而促進用戶本身的和諧發展。因此， 從社會心理學的角度進行透視文化創意產品， 有助于從一個新的角度挖掘和整理人類文化的寶貴精神財富， 更好地結合當前新的社會歷史條件， 弘揚精神文化。
文化創意產品設計中目標用戶群體的確定
社會心理學充分的研究表明社會群體可以影響個體，共同目標和共同動機把個體組成了群體， 群體成員也因為他們接受的規范和價值觀而具有某些文化特征。群體的文化對于促進個體的接受和吸收積極文化具有借鑒性的價值。
只有針對性的定位才能充分挖掘用戶的心理需求，從而更好地把握產品的設計方向。因此在產品設計中要考慮群體文化對用戶的心理束縛，確定產品的適用人群，針對用戶群體的文化特點所設計出的產品，才能使個體在使用產品時感受產品中蘊含的群體文化價值觀，引起共鳴，增強社會群體的凝聚力。同時在精神層次上可以鼓舞個體努力進取、促進自我實現。
文化創意產品設計中情感因素的構建及其意義
情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態度體驗。文化創意產品是文化的載體，它的造型、語義符號、人機操作方式和使用過程都體現了與產品類別相匹配的文化創意和藝術風格。這些人性化的信息使用戶產生積極的情感體驗。
因此，在使用文化創意產品的過程中所產生的情感體驗，除了產品功能上的滿足，還包含了特殊的審美、認知等方面的情感傾向。從而為產品傳播文化提供了便捷的途徑。通過文化創意產品的推廣，可以將社會主流標準支持下的文化觀傳遞給觀眾，使他們產生認同感，并在這種情緒的感染和鼓舞下對自身的文化標準不斷地行修正和完善。例如我們在使用的時候可以感受到中華民族的悠久歷史和燦爛文化，從而產生強烈的民族自豪感。
文化創意產品中文化的表達方式
文化創意產品中承載著設計師所寄托的文化，其表達方式表現在對文化符號的提取和應用以及傳達方式。設計師從文化中提取元素，用加工和糅合等設計手法使文化元素融入產品之中。從而使產品從外在大形體到內部小細節，從用戶使用方式到用戶情感體驗，都展現出一定的而文化內涵。
結語
用戶在使用文化創意產品時能夠直接而深刻地意識到產品所帶來的社會責任感，從而促進用戶本身的和諧發展。以文化創意為助力的產品設計必然會稱為未來設計中的主導趨勢。所以，無論是設計師還是用戶都要對文化創意產品以及產品中蘊含的文化實質給予最大的重視。
產品設計心理學范文3
關鍵詞：文化產品；社會主義核心價值體系；屬性；功能
中圖分類號：G124 文獻標識碼：A 文章編號：1004-0544(2012)09-0172-07
文化產品內涵深刻、外延豐富，包含有諸多的產品類型。電影、電視、流行音樂、動漫、快餐等都是文化產品中最基本的文化形態，是大眾最喜聞樂見的文化載體。文化產品以文化商品和文化服務的形式直接進入社會成員的文化消費領域，通過影視、新聞、文學作品等可感可悟可體驗的審美把握，以不斷滿足人們的精神文化需求，直接影響人們的思想道德、價值選擇和審美觀念，從而成為建設社會主義核心價值體系的著力點和支點。
更重要的是，文化產品作為上層建筑的一部分，承載著對大眾的教化職能以及體現國家主流意識形態的導向作用，它埋藏著當代人的焦慮，充滿著當代人的夢想，表達著當代人的人文關懷，是當下思想的時尚表達，是社會主流意識的鮮明體現。這里“撇開關于意識形態的經院式分析，直接從當今社會的實際出發，可以發現，社會的發展已經進步到了一切關于思想文化的有效傳播和意識形態建設。都只有通過和借助與文化產業這一載體的規模手段才能實現的時代”。而文化產業最核心的部分則是文化產品。換句話或許可以這樣說：“社會的發展已經進步到了一切關于思想文化的有效傳播和意識形態建設，都只有通過和借助與文化產品這一載體才能實現的時代”。文化產品之所以能夠做到這一切，就在于文化產品承載著實現社會主義核心價值體系的重要使命，具有實現社會主義核心價值體系的屬性和功能。
一、文化產品具有實現社會主義核心價值體系的特殊屬性
“文化產品，具體來說，就是文化生產的成果，是用一定的物質載體承載著特定的精神內容的產品形式。它具有精神產品的性質，又具有物質產品的特點。”作為物質產品，文化產品要考慮投入、產出和成本核算。要注重產品的物質材料的選擇，重視商業化、流行性因素，追求經濟效果；作為精神產品，文化產品要有創新性內容，要滿足人們日益增長的精神文化需求，要具有能夠影響人們精神世界和指導實踐活動的社會效果，并通過信息、宣傳、教育、文娛等功能，擔負著精神文明建設的重任。因而。文化產品具有物質產品所具有的商品屬性和精神產品所具有的意識形態屬性雙重屬性，而這些屬性又可以歸結為文化產品的內部屬性。因為除此之外，文化產品作為精神的產物、意識形態的傳播者還兼具外部屬性。即文化產品的屬性主要有內部和外部兩種屬性，其中內部屬性包含商品屬性和意識形態屬性；外部屬性包含正外部性和負外部性兩種屬性(如下圖1)。
(一)內部屬性
1.商品性。商品是用于交換的勞動產品，是價值和使用價值的統一體，是市場經濟社會的產物，受市場經濟規律的制約。商品性，就是具有一般商品所具有的屬性。“文化產品從一開始就是作為專門的交換品生產出來的”，即文化產品首先是一種產品，它具有一般產品具有的商品屬性和經濟效能。
首先，文化產品具有使用價值。作為人類文化活動的物化成果，文化產品一經生產出來，就具有滿足人們需要的“有用性”，即使用價值。這種使用價值既可以直接運用于人的物質生產和生活領域，也直接作用于人的精神文化領域。其次，文化產品具有價值。文化產品的生產和一般商品的生產是一樣的。都在生產的過程中凝結了人類勞動，耗費了人類的社會必要勞動時間。因此，文化產品的價值也受社會必要勞動時間制約，社會必要勞動時間的長短決定了文化產品價值的含量。再次，文化產品具有交換價值。文化產品生產出來后，如果不進入交換領域。文化產品的價值也不能得到體現，只有進入市場、進入流通領域，文化產品的價值和使用價值才得以實現。第四，文化產品除具有使用價值、價值和交換價值外，文化產品在流通過程中還受價值規律的影響。這主要表現在，文化產品的生產、交換、流通、消費等要受價格機制、競爭機制和供求機制等的限制和影響。文化產品只要一進入市場就要受市場價值規律的制約和影響。文化產品的商品屬性主要偏向于文化產品的實體或形式部分。不僅如此，文化產品作為一種產品，和一般產品相比主要區別在于，文化產品的“文化”方面，即文化產品以自己的文化屬性和文化構成滿足人們的需求，具有精神屬性或日意識形態屬性。
2，意識形態性。文化產品屬于社會上層建筑的范疇，它反映社會經濟基礎、體現社會主體意志，具有意識形態的屬性。所以，“文化商品和服務的一個根本特征是，他們不像咖啡壺、汽車或銀行卡那樣只是具有一種實用功能，在本質上還是價值觀的攜帶者?！泵绹鴮W者約瑟夫·奈很早就認識到文化產品在實現國家意識形態方面的獨特影響，他說：“流行文化中當然不無瑣屑與湊熱鬧的成份，但一個占據著流行文化傳播通道的國家有更多的機會傳達自己的聲音并影響他國的選擇則是千真萬確的?！?/p>
文化產品的意識形態屬性可以從文化產品的生產創作和傳播等過程中體現出來。
產品設計心理學范文4
[關鍵詞]審美反應情緒客體化認知興趣
產品設計是對產品的造型、結構和功能等方面進行綜合性的設計，以便生產出符合人們需要的實用、經濟、美觀的產品。因此，審美性要求是產品設計的基本要求，也是決定一件產品能否受到市場歡迎的關鍵因素。這里的審美不是設計師個人主觀的審美，只有具備大眾普遍的審美情調才能實現其審美性。于是探討和分析大眾的審美反應就顯得相當的有必要。
對于“美”，哲學要問的是“什么是美？”“什么是藝術？”心理學要問的是“什么是審美反應?”“藝術怎樣喚起情緒？”
審美反應是指人對外在刺激和內在記憶的一種復雜的心理反應，這種反應中包含了情緒因素、認知因素、興趣因素和其他因素，也包含著人對這些因素的意識體驗（awareness）和反射（reflection）。
一、情緒因素
要探討影響產品設計的審美反應相關問題，就必須在概念上清楚什么是審美反應，什么是審美反應的情緒因素？情緒是個體受到某種刺激后所產生的一種激動狀態;此種狀態雖為個體自我意識所得經驗，但不為其控制；對個體行為具有干擾或促動作用；并導致個體生理與行為的變化。情緒由刺激引起，又隨刺激的變化而變化。因此，情緒是體驗，又是反應；是沖動，又是行為。個體的內部和外部刺激中，社會性或心理性刺激對個體情緒影響更大。下面通過圖解的形式來分析情緒及其相關因素。
情緒因素中還有一個非常特殊的現象，即心理學中的“情緒客體化現象”?！扒榫w客體化現象”是心理學研究中的科學事實早已表明的、一種存在于人的心理反映過程當中的特殊現象。
當大腦中被引起某一生理性情緒反應并形成反映時，如果在大腦中同時形成的不是對身體某個感受器的諸等特征的反映，而是對某一當前外界對象的各種客觀特征的反映，在這種情況下就會發生“情緒客體化現象”。在這種現象里，我們會在直覺中把自身的快悅或不快性質的心理性情緒反應（往往也含雜著某些當前的心理性情緒）當成是存在于當前外界對象的形象之中的、一種最直接地令我們喜愛或者厭惡的東西。例如，我們在觀賞晚霞時，晚霞的適宜光線的刺激通過眼球晶體投射在視網膜上，使視網膜大量感覺細胞產生理化變化，這些理化變化產生的神經沖動傳入大腦，在視覺系統其他機能的參與下使皮層視區形成對晚霞的顏色、明暗和形狀等等特征的反映——晚霞的視覺圖像的同時，也必然會在腦中引起一種顯然會是快悅性質的情緒性反應并且形成皮層對之的反映;又由于心理注意機制等因素的作用此時大腦沒有形成對視覺感受器的內部狀態與位置等特征的反映，在這種情況下，大腦皮層便把對晚霞的視覺反映與對當前腦中快悅性質的情緒性反應的反映復合在一起，從而就形成了“快悅情緒在晚霞的視覺圖像上”這一情緒客體化現象。這時我們就會在直覺中“看”到在那晚霞的客觀形象之中，仿佛存在著一種最直接的令我們快悅的東西，并把它當成是晚霞本身所具有的一種（往往被稱之為美的）特質或屬性來加以喜愛和體驗。當然，情緒客體化現象不僅存在于人的視覺過程中，在人的聽覺、心理感覺等感覺中也普遍的存在這種現象，甚至在我們的觸覺和嗅覺中，也會由于當時情境的特殊性而偶然發生這種現象。
二、心理學中的“情緒客體化現象”與審美現象的直接關系
在美學研究中一直難以解釋的關于美是什么的問題，完全可以通過對人的審美現象的內部形式——情緒客體化現象的認識而得到科學的解釋?？梢院唵蔚卣f：作為本質意義上的美，它就是由存在于人的心理反映過程中的情緒客體化現象所產生的、人的自身快悅情緒在當前外部對象的形式和具象之中的“顯現”。而外部那些美的視覺和其他感覺的對象，它們在這里所具有的只是能夠引起人的快悅情緒的那些特質和屬性。當然，要給美學的種種基本問題做出最后的定義，那還需要我們的美學、心理學和語言學界通過聯合磋商來完成。
三、認知因素
從設計藝術的層面看，藝術也是講故事，講故事就是藝術的語義信息，就是審美反應中的認知因素。
以信息加工觀點研究認知過程是現代認知心理學的主流，可以說認知心理學相當于信息加工心理學。它將人看作是一個信息加工的系統，認為認知就是信息加工，包括感覺輸入的變換、簡約、加工、存儲和使用的全過程。按照這一觀點，認知可以分解為一系列階段，每個階段是一個對輸入的信息進行某些特定操作的單元，而反應則是這一系列階段和操作的產物。信息加工系統的各個組成部分之間都以某種方式相互聯系著。下面同樣通過圖解的形式使大家對認知及其過程相關因素有更好的認識。
四、情緒與認知的關系
情緒和認知雖然都是獨立的心理過程，有自己的發生機制和變化規律，但是二者有著密切的聯系。情緒對認知活動具有組織的作用，包括對活動的瓦解或促進。一般來說，正性情緒像愉快、興趣等，對認知活動起協調、促進的作用;負性情緒像擔憂、沮喪等，則起破壞、瓦解或阻斷的作用。
另外葉克斯-道森規律認為正性情緒對認知的促進作用也不是一成不變的，它取決于情緒的強度水平。研究表明，愉快和興趣的情緒強度與被試的手工操作效果呈倒“U”型曲線，中等強度的愉快情緒下認知操作達到最優水平，過低或過高的愉快喚醒均不利于認知操作。負性情緒對認知的影響作用并沒有一個統一的規律。新晨
五、興趣因素
興趣（interest）因素也許是一個相對模糊的心理概念，審美反應中的興趣因素是指由好奇驅力引發的行為。在現代藝術中，有許多藝術作品是完全基于感性的，所提供的認知因素和編碼極為有限，并且表達情緒的方式和符號也極為抽象，基本不用具象的符號形式，因此包含了大量的未知的東西，或者說不確定性，例如抽象派、立體派等等。這里的好奇與生理上的需要無關，而是取決于外部刺激的新奇性。在好奇中發現新的東西，在舊的記憶中產生新的聯系，也許是人的最原始的審美反應。這種期望模式的研究稱為大眾審美心理模式研究。以上可圖釋為:
藝術也不能停留在表現情緒和認知的審美上，藝術更多地是反映了人類的好奇，反映了探索未知和可能性的種種嘗試，也許“藝術的探索和發現”才是現代藝術心理本質。
六、結語
最后要說明的是審美反應的因素，是共時性起作用的，彼此交叉滲透，也相互影響制約。今天的人們在生活中所接觸到的信息量是空前的，而且今后還會變得更多。擺在消費者面前的產品也是越來越多樣化，如何發掘潛在消費群體的購買動機，把握好大眾的審美反應及其相關因素無論是對設計管理者還是產品設計師都顯得非常的重要。
參考文獻:
[1]鄭建啟李翔:設計方法學.清華大學出版社，2006·8
[2]趙江洪:設計心理學.北京理工大學出版社，2004·1
產品設計心理學范文5
關鍵詞：產品設計 情感化設計 感性工學 情感測量 文獻綜述
中圖分類號：TB472
文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069（2016）01-0074-02
引言
隨著設計和制造技術的不斷進步，產品種類日益繁多，賣方市場逐漸轉變為以消費者為導向的買方市場，情感化設計已經成為現在的研究熱點。在理論上，情感化相關理論的發展整合了生理學、人因學、心理學、工程學、管理學、設計學、社會學等學科的理論；在實踐中，情感測量的方法與技術也在交叉學科背景下得以發展和完善。本文通過查閱大量資料并借鑒國內外文獻，對多學科影響下的情感化設計研究的相關理論知識進行梳理，對情感測量的傳統方法與現代方法與技術進行梳理分析，找尋現有相關研究可改進的地方，為后續研究提供一些參考。
1 情感化設計概念及產生背景
1.1 情感化設計概念
情感化設計在日本和韓國一般被稱為“感性工學”，歐洲學術界基本接受感性工學的提法，美國學者稱為情感化設計，我國工程學術界一般也接受日本感性工學的相關概念，稱之為“感性意象或感知意象”，也有的學者稱之為“感性設計”，而我國部分藝術設計學院的學者則與美國學者保持一致，稱為“情感化設計”。
情感化設計不以情感設計為基本目的，而是研究人對物質世界的認知反應和心理體驗并總結規律，應用于設計之中，它首先要滿足用戶對功能的要求，在此基礎上，再進行表達設計師的情感。
1.2 情感化設計的產生背景
情感化設計研究建立的標志性事件是1 999年在荷蘭代爾夫特理工大學召開了第一屆設計與情感國際大會，并在會上成立了“國際設計與情感學會”。之后有許多起初并不涉及設計問題的研究成果推進了情感化設計研究的發展，例如“體驗經濟”、“體驗營銷”、“情感計算”等概念的提出。直到2004年，諾曼的《情感化設計》問世，標志著情感化設計研究徹底從幕后走向臺前。
2 多學科背景下的情感化設計
情感化設計在發展過程中，整合了多學科的理論與方法，為了更好地理解情感化設計的相關理論知識與實踐部分，將各學科基礎之上的情感化設計理論做簡要概述，如表2.1所示：
在情感化設計領域，人因學在傳統人因學基礎上探討設計對人的情感因素的影響；認知心理學通過研究人對情緒信息的認知加工方式來探索情緒的產生；工程學用理性的方式來衡量感性的問題；管理學關注產品競爭力，研究設計在顧客滿意度方面的作用；設計學用各種情感化理論指導設計實踐；社會學探討了社會環境對人的情緒產生的影響。從上表所整理的基于多學科背景下的情感化設計研究可以得知多學科、跨學科的研究方式使得情感化設計的內容得以多角度的闡釋，未來的發展方向也會是基于交叉學科背景下進行相關研究。
3 情感化設計研究熱點
情感化設計的主要研究包括消費者情感因素的測量、分析、建模，情感因素到產品設計參數的轉換等，情感化設計研究相關的文獻繁多，所用理論和方法也很多，但縱覽情感化設計相關文獻，發現能形成理論體系的、目前公認的僅有日本的感性工學理論和美國諾曼教授提出的三層次理論。本文通過對相關文獻的整理分析，主要對理論方面的感性工學理論、三層次理論和實踐方面的情感測量的方法和技術進行總結和分析。
3.1 感性工學理論
日本學者長町三生等人基于工程學的研究方法，創立了研究用戶感性問題的“感性工學”，它是一種運用工程技術手段來探討‘人’的感性與“物”的設計特性間關系的理論及方法。利用感性工學，可將人們模糊不明的感性需求及意象轉化為細部設計的形態要素。
3.2 情感化設計三層次理論
諾曼從認知心理學角度出發，提出了“情感化設計層次模型”，將用戶的認知處理分為三個層次：本能層、行為層、反思層。本能層是指產品給人帶來的感官刺激，反應快，可迅速作出判斷；行為層設計側重產品的使用，操作過程中帶來的樂趣與效率；反思層設計強調產品的意義，在用戶內心產生更深度的情感。
3.3 情感測量的方法與技術
從設計師角度來說，因用戶一般通過語言、表情、行為等方式來表達情感，并且情感表達本身具有個性化、動態性和易變性，對于用戶情感需求的量化帶來了很大困難。設計師為了更好地結合理論指導后期設計實踐，需要通過一些方法來測量用戶的情感因素。目前一般通過心理學和生理學兩種手段測量。從傳統與現代、主觀與客觀兩個維度對情感測量方法進行整理及分析如表3.1所示：
從上表的測量方法及分析可知，研究的關注點從以往的定性到現在的定性定量結合，體現出了多學科交叉背景下的研究方法的發展趨勢。但是，情感測量仍面臨諸多挑戰。現代心理勝利測量技術仍存在上表中分析的問題。
4 情感化設計主要研究領域
當前，對于情感化設計的研究主要集中在以下三個領域。
1）造型與情感
產品的物理造型設計屬于本能層次的設計，快速傳遞給人相關信息，其在產品設計中扮演著重要角色。例如尹歡，高晨暉（2011）以馬斯洛需求層次論及設計的三層次理論為基礎，提出加強人性化考慮思路來指導家居用品情感化設計。
2）功能與情感
功能是指產品具有的某種特定功效和性能，屬于行為層次的設計。諾曼《設計心理學》中強調了消費者在使用產品時產生很多沮喪、挫折等消極情緒都是因為不恰當的設計造成的。在《情感化設計》一書中則討論了行為層次的設計，作為功能與情感的研究案例。例如趙鵬睿（2010）從產品功能設計趨向多元化、趨向單一簡潔、產品功能設計要預測和挖掘消費者潛在的和精神文化需求三方面分析了產品功能設計的未來趨勢。
3）文化與情感
文化則代表著反思層面的設計，該層面是增強用戶滿意度與忠誠度的重要部分。不同的文化有著不同的表達方式和選擇標準，產品設計也要結合特定地區和國家的文化傳統，才能很好的與消費者產生共鳴。例如張路得，李志春（2011）提出在產品設計中運用設計要素來表達文化的方法。使用者通過產品的文化符號等引起自身對相關經驗或情感的聯想和共鳴，從而感知產品中的文化意象。
5 存在問題及研究趨勢總結
產品設計心理學范文6
[關鍵詞] 產品設計人人性化設計
一、引言
隨著社會經濟的發展和人類需求的上升，現代設計越來越重視對人性的關懷，工業設計學科以“使人身心獲得健康發展，造就高潔完美人性”為設計目標，提倡“以人為本”的設計，“人性化設計”成為現代設計領域中最具時代意義的設計準則。西方發達國家的設計發展早、水平高，設計被看作一門改變生活方式、生活質量及生活品位的藝術，產品設計發展至今，除了是對人類物質需求的滿足外，也是對人類精神需求的關注，這種關注顯現為一種人性化的關懷。
二、人、設計與人性化設計
1.人。達爾文進化論認為，人起源于動物界，人是從動物界分化出來的，人由猿的一支演化而來，人的形體也是演化而成。人從動物界分化出來以后就與動物有了本質的區別:能夠勞動，能夠制造和使用工具，能夠改造自然。人有了作為自然人和社會人的雙重屬性，社會性是人的本質。人是社會的主體，它有豐富的情感，有生理、心理等各方面的需要，美國心理學家馬斯洛把人的需求分為五個基本層次，即:生理需求、安全需求、愛的需求、尊重需求和自我實現的需求。
2.設計?，F代的設計是綜合社會的、人類的、經濟的、技術的、藝術的、心理的、生理的等各種因素，納入工業化批量生產的軌道，對產品進行規劃的技術?；蛘哒f為某種目的、功能，匯集各部分要素，并做整體效果考慮的一種創造。
設計是一種有目的的創造性活動，它好的設計融合了審美、工程技術和經濟等諸多因素，將理性和感性，物質和精神，科學與藝術有機地結合起來，從而獲得了自身的價值。
3.人性化設計。美國設計家普羅斯說過“人們總以為設計有三維:美學、技術和經濟，然而更重要的是第四維:人性”。“人性化設計”的核心就是“以人為本”，充分注重使用者生理、心理及人格的需要，使人和產品有良好的互動關系，使人的生活更加方便、舒適。1998年蘋果公司推出了全新的iMac電腦，從外形上看，它采用了半透明的機殼，透過藍白色調的機身，可隱約看到內部的電路結構，奇特的半透明圓形鼠標令人愛不釋手，色彩用了亮麗的海藍色，大面積使用弧面造型。這一里程碑式的設計,啟發了無數設計師和企業決策者:高科技產品不應該是冷漠和令人生畏的,它更應該是親切的、易操作的、對人性充滿關愛的。從設計的形式要素出發，使產品在造型、色彩、功能、材質等各方面帶給使用者生理的滿足和心理的愉悅。人與環境的關系也是人性化設計要考慮的一個方面,綠色設計是對人的生存環境的關懷,是人性化設計在社會層面上的升華。
三、生理層面的人性化設計
電話是聽覺能力的延伸，自行車是行走能力的擴展,電腦是人腦思維的延伸，這些產品都是為滿足人的基本生理需求制造的，是人類自身系統的再延伸。它是借助產品的功能來彌補人們無法達到或不便完成的工作。生理需求是產品設計的原動力，是產品設計中最基本的需求，也是產品設計的起始點。
生理層面上的要求就是產品的適用性、宜人性，最主要的因素就是人機工程學。人機工程學以人――機關系為研究對象，以實測、統計、分析為基本研究方法，應用人體測量學、人體力學、勞動生理學、勞動心理學等學科的研究方法，對人體結構特征和機能特征進行研究，提供各種人體結構特征參數、人體機能特征參數;分析人的適應能力;探討人在工作中影響心理狀態的因素，以及心理因素對工作效率的影響等。
人機工程學研究的內容對產品設計的作用可概括為以下幾個方面:
1)為產品設計中考慮“人的因素”提供人體尺度參數；
2)為產品設計中“物”的功能合理性提供科學依據；
3)為產品設計中考慮“環境因素”提供設計準則。
4)為人-機-環境系統設計提供理論依據；
5)為堅持以“人”為核心的設計思想提供工作程序。
四、心理層面的人性化設計
人在心理層面上對產品的要求主要與人的情感有關。情感是天賦的特性，是人對外界事物作用于自身時的一種生理反應，情感是由需要和期望決定的。產品引發的情感因人而異，不同的人對相同產品的感覺和體驗可能不同，正所謂：蘿卜青菜各有所愛。要找到產品設計與情感反應之間的相互關系似乎很難，但我們還是可以從大量的實驗中尋找一些潛在的規律。
產品設計的各種形式要素都與人的情感反應有關：
1）產品的形態?；顫娍蓯鄣目ㄍㄔ煨透菀宗A得兒童的好感。
2）產品的材質。人們通過對材質的視覺和觸覺感受產生對產品的情感，不銹鋼坐椅與布藝沙發引發的感情是不同的。
3）產品的色彩。色彩不僅在環境中調節情緒，還是思考和豐富生活的工具，適度的色彩變化和刺激有助于人們保持感情和心理平衡，以及正常的知覺和意識。
五、總結
設計是協調自然、社會、科學、文化藝術的一種催化劑。產品不僅僅是作為物質財富而發揮作用,它還具有文化意義，設計必須注重人的心理及精神文化的因素。設計產品的同時,不僅設計了產品本身,而且設計或規劃了人與人之間的關系，設計了使用者的情感表現、審美感受和心理反應,也即設計了人們的生活方式。正如設計師卡里姆所說:“你呆在計算機屏幕前的時間越長，你的咖啡杯的外觀就顯得越重要?！敝車母呖萍荚蕉?，就越需要人的情感,高技術與高情感的相互平衡，是象征我們需要平衡的物質與精神現實的原則。
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