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教育管理案例研究范文1
關鍵詞：成本管理 案例 專業 教學
一、成本管理教學案例的概念及意義
（一）案例教學概念
案例教學通常是經過教師引導，根據教學大綱要求，從模擬現場實際出發，將企業實務模擬成課堂實景，生成教學案例，組織學生對案例分析討論，并提出問題、分析問題、解決問題，運用教學案例的實踐替代性來反映實際的一般情況，并試圖歸納總結提升到理論層面，再用理論指導具有同類問題的實踐的一種教學模式。案例教學是一種基于討論式的教學方式，強調在教師啟發下學生的參與和互動，學生獲得經過自己思考、分析、討論后的認識。
目前的成本管理案例來自國外成熟的教學案例比較多，但是如果是通識的教學內容，采用案例庫的提取方式，則更簡單、方便。但成本管理的實踐可謂千差萬別，找到共性比較難，尤其是在不同的企業會計準則及不同的成本管理模式的要求下，差異更加顯著。由于目前《成本管理理論與方法》是一門針對研究生開設的課程，受眾群體主要還是學歷型研究生，根據目前的學生來源分析，多數還是由本科學習后進入研究生階段，因此工作經歷幾乎還是空白，對于實際操作過程中成本的流轉及概念的擴大并無實務上的感性的認識。
（二）成本管理案例教學的意義
成本管理的案例教學其實就是圍繞管理會計的中心內容展開的，在我國企業中挖掘成本管理的新方法、新經驗并引導提升到理論層面，通過案例的形式傳授給學生，是普及管理會計知識并強化成本管理作用的非常好的途徑。
1.提升實踐水平。案例教學的最大特點就是模擬實踐，一個好的案例可以使學生感受到企業實務的真實性。學生通過教師的引導，對案例內容的分析，學會提出問題、解決問題的方法，從而增強自身的實踐技能。
2.強化師生的互動性。案例可以避免課堂教學中教師的一言堂、滿堂灌等備受詬病的教學方法。學生參與課堂教學，教師與學生的互動，使課堂氣氛更加活躍，學生學習的主動性和相關內容的學習效率大大提高。
3.提升教師的實踐技能。由于教師負有引導義務，自身的功底必須過硬，這對教師提出了更高的要求。如何將理論與實踐很好的結合，是案例教學過程中必須考慮、提前準備及全方位掌控的內容，也促使教師的專業技能進一步深化。
二、成本管理案例教學內容選取要求
（一）專業化要求
近年來，成本管理的體系化逐漸清晰，其基本思路是：成本核算、成本預測、成本決策、成本控制、成本管控的績效評估，除此之外，還包含許多新型的所謂特殊成本的分析。2014年財政部的《企業產品成本核算制度（試行）》，是關于成本會計最新的要求，所有案例中涉及到成本核算方法的都需要重新梳理。同時，財政部了《全面推進管理會計體系建設的指導意見》（征求意見稿），可見，從今年開始，關于成本管理會計方面的制度性建設逐漸啟動，因此成本管理的專業化要求明顯強化。
（二）時效性要求
成本管理理論與方法屬管理大類，眾所周知，隨著行為科學、數學理論等科學的大量應用與管理實踐，新的方法層出不窮并不斷替代舊有的方法，更主要的是成本管理理論與方法兼具會計學中成本會計和管理會計的主要內容，會計學中的適用準則、原則、定義不斷獲得新的解釋和補充，這樣相關的計算方法和案例就要求更新，并不斷引入學科的前沿動態和最新成果。
（三）成本范疇要求
通常在成本會計中所研究的都是泛指產品成本，而在管理會計中成本的概念范圍更大，比如用于決策的成本、機會成本、邊際成本等，用于新的成本核算的作業成本法，成本應用方面的物流成本、資本成本、項目成本、質量成本等，因此成本分析所涉及的面會擴大許多，教師的引導作用顯得更加重要。
三、案例教學中的困擾
《成本管理理論與方法》課程在實施過程中存在一些問題，如內容的豐富程度、教師的實踐經驗、學生的實務理解程度、教學課時的充分與否等都在一定程度上影響了案例教學的質量。
（一）原版成本管理案例教學內容與我國實際脫節
目前引進的部分原版教材中不乏有鮮明特色的案例供參考，原版翻譯教材普遍希望企業的成本核算與成本管理使用作業成本的概念，并使用作業成本管理的思想進行決策。但是我國多數企業并未使用或仍然無法使用作業成本法，使得理論上非常先進的核算與管理思想無法實施。實際上，我國上市公司中存在著大量的實務案例，卻沒能充分組織與利用，很少有鮮明特色的案例被教材引用。
（二）學生層次的不匹配
這主要體現在學生的跨專業、無實際經驗及缺少實踐環節等幾個方面。目前會計專業的研究生中，跨專業學習的占有三分之一強，有實際工作經驗的學生鳳毛麟角。由于應付巨大的考研壓力，多數學生僅了解應試的幾門課程，對于本專業的基礎理論不得不在讀研期間進行強化。對于研究生而言，通常學校都有實踐環節的要求，但當無法或未能深入企業內部經營活動時，想了解成本的形成、內涵及其對定價、盈利的影響，則是一件非常困難的事情。
（三）教師的實踐經驗與課時分配
目前，教師中有工作經驗的不多，在一定程度上造成了案例引導上的自信不足，難免出現照本宣科的現象，并期盼案例有唯一的標準答案，對案例的多角度、多立場、多樣化的分析不足。同時在學校的考核中對于相應的案例分析往往又希望有一個比較明確的標準以指導學生，這也會在一定程度上束縛學生的思維。
四、專業課程的案例教學建議及思考
（一）案例內容的覆蓋面
《成本管理理論與方法》課程中涉及的基本概念要有所覆蓋，要有針對性，即制定目標。成本核算、成本預測、成本決策、成本控制、成本評價等章節都應有明確的教學目標，所選擇的案例首先要體現這個中心目標，使學生掌握學習重點，提高教學效率。專題性案例和綜合型案例應該反映和詮釋不同角度、不同范疇的成本理論，以各章節的知識點為主線設計相應的問題，從而實現教學目標，深化理論教學。如，遇到成本企劃這個內容時就必須要對企業成本的構成、產品的成本內含及產品生產及銷售流轉過程中的成本消耗等進行細分，這時就會出現不同的成本稱謂，在定義上就要求明確把握。
（二）案例設計要有時效性
目前，寫入成本管理教材并在課堂上討論較多的絕大多數屬于早期的經典案例，某些案例不僅對當初的成本管理理論的發展有著深遠的影響，對推動社會經濟的發展也有著重要意義。但在案例設計時，要注意案例的時效性，實時跟蹤把握政策、制度方面的變化。比如，新準則取消了后進先出法，對于存貨成本的確定要求我們了解準則修訂后的處理方法，否則存貨成本的定價就會出現錯誤。再比如國外經典教材中多數會有關于作業成本法的案例分析，但是當所選用分配方法、分配基準需要確認是否符合對外報表披露的要求時，純計算的內容可以解釋并接受，但只能用于企業內部的決策之用，而無法列舉在對外報表分析之中，這是成本核算與管理中必須要注意的。
（三）案例設計要有教師參與
教師要關注社會經濟環境和國家政策法規的變化，密切關注近年來國內外發生的有重大社會影響的案例素材。通常不會有現成的案例資料，需要教師從相關的新聞媒體中廣泛尋找，精心整理，編制成適合教學的案例，有時還可動員學生參與編制案例內容，培養學生學習的積極性、敏銳的洞察力、文字分析能力及提出問題的能力。教師還可以利用產學研的機會，發現和醞釀案例內容，這樣案例的新鮮感時時存在，同時教師在引導、指導和講解的過程中也會更加流暢。
（四）現場的模擬化要求
案例教學本身就是一種模仿，模仿實務中可能出現的狀況，供學生們討論和分析，由于學生缺乏實踐過程，這樣的模仿就會顯得比較幼稚或不真實，這就需要有實際工作經驗的教師的引導，告知實務中的狀況與實際環境。
現場化模擬的方式有多種，如果教師對案例的場景非常熟悉，可采用PBL模式。PBL模式是指在教學過程中，教師設置問題情境，引導學生以解決問題為中心，在強烈問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極應用，協作且能夠主動地解決真實性問題。其重點在于培養學生主動地學習知識、分析和解決問題的能力。其教學思路強調“問題是學習的起點也是選擇知識的依據”，不同學生通過提出各自不同的問題，展示出不同學生的知識結構，可以比較好地將現場不熟悉、不懂的情景作為問題設計提出。因此教學程序可從問題開始，學生根據各自提出的問題進行思考和學習，使得案例學習小組成員不但可以根據現有的知識儲備解決問題，還可以從其他學生提出的問題中獲取知識信息。這個過程強調了學生學習的主動性，學生的學習興趣得到提升。根據PBL的思想，可采用的模式是通過“問題激勵―知識構建―綜合運用―總結反思”四步進行展開的。
在案例的編制、形成和案例教學的過程中，應將學生作為案例教學的主要參與者，學生對案例教學的投入程度直接影響案例教學的成敗以及整個課程教學的質量。教師應積極主動地幫助學生適應案例教學的模式，使學生自始至終參與案例學習的整個流程，并積極準備案例分析所需的知識儲備，做好參與案例分析、討論必要的前期工作。X
參考文獻：
教育管理案例研究范文2
關鍵詞：道路；交通安全；措施
中圖分類號： U448 文獻標識碼： A
一、對道路交通安全造成影響的因素
(一)人的因素
在當前社會經濟的發展中，交通是人們賴以生存的需求之一，在道路交通安全中認識主體，主要包括道路的使用者，例如，機動車駕駛員以及乘車人、行人等。隨著城市化進度的不斷前進，交通運輸越來越頻繁，人和車以及車和車之間所產生的交通沖擊的機會也有所增加，并且，當前，人們的交通觀念以及出行習慣等在一定程度上都有所改變，然而，在短期內還是很難有較大的改變，群體文化素質不高及其提高速度與快速發展的交通事業之間不協調，交通意識轉變速度與道路交通的發展、機動化水平的提高以及交通管理的要求不協調，與交通管理的新技術、新手段不協調，這些也成為困擾交通安全的主要因素。最為突出的就是機動車駕駛員引發的事故直接影響到我國的道路交通安全。
(二)車輛因素
在當前的道路交通中車輛是其中最主要的影響余元。對于汽車安全行使所產生的影響因素主要是轉向以及制動和行駛、電氣四個部分。并且我國的機動車類別多，動力性能的差別也很大，安全性能比較低，在管理上難度也比較大。當前，我國的機車量逐漸的增長，車輛的擁有量現在已經遠遠大于道路的建設速度，使得本來不寬裕的路面更是雪上加霜，使交通事故絕對數和交通事故傷亡人數急劇上升，同時我國高速公路建設步伐比較快，而車輛性能的更新速度還很難跟上高速公路的建設步伐，車輛高速行駛可靠性差以及安全性差，造成我國高速公路交通事故處于快速增長的趨勢，影響到我國的道路交通安全
(三)道路因素
在交通運輸中最主要的基礎設施就是道路，對道路交通安全的影響重要的影響因素就是道路。隨著當前道路建設工程逐漸加大，公路的里程不斷增加，高等級公路也出現了明顯的增幅，同時交通運輸的客貨運力也在不斷增加，道路結構和交通條件日益改善，為道路交通安全改善打下了基礎。然而當前我國的道路交通，尤其是當前城市的道路交通在構成中不是很合理，在交通流中車型也比較復雜，人車混行以及機非混行的問題比較嚴重；一些地方的公共交通不發達，服務水平低以及安全性能比較差；自行車交通比率大，騎車者水平不一，個性不同，非機動車與機動車和行人爭道搶行；無效交通如空駛出租車較多、私人車輛增加.這些無疑惡化著我國城市的交通安全狀況。許多城市道路結構不合理，直線路段過長。道路景觀過于單調，容易使駕駛員產生疲勞，注意力分散，致使反應遲緩而肇事。同時，對交通安全影響也較大的還有路面狀況。道路等級搭配不科學，交通流不均衡，路網密度不足，個別道路交通負荷度過大，交通安全性差；各地區道路線形、道路結構、道路設施不一，客觀上給過境車輛的駕駛員適應交通環境帶來難度；道路建設方面缺乏有效的交通影響分析，缺乏足量配套的措施交通管理措施、停車設施等，非常容易產生交通安全隱患。我國道路基礎設施建設速度低于交通需求的發展速度，有的道路的設計要求與實際運行狀況不協調；道路標志標線設置不科學、數量不足、設置不連續；道路周邊的環境建設和配套設施建設沒有和交通安全混為一體。設計標準和實際不協調，所有這些都會影響到我國的道路交通安全。
二、道路交通安全管理措施分析
(一)環境及道路因素的安全管理
為了有效避免環境因素對交通安全產生不良影響，則可以采取以下管理措施。(1)提供信息。當遇到冰雪天氣或大霧天氣應及時信息，以便于車輛駕駛員調整出行計劃，避免因天氣原因引起交通事故。(2)交通控制?？梢愿鶕缆翻h境的變化適當調整或增加路面設施，例如設置交通警示牌或信號燈等；也可以通過對道路通行能力進行調節或限制車輛通行等方法預防發生交通事故，例如在大雪天氣或暴雨天氣等，應限制車輛通行。(3)可以采用一定的措施對路面進行處理。例如在冰雪天氣可以將鹽或沙等撒到路面，以便防滑。此外，如出車時預計可能會遇到相對惡劣的行車環境，則應做好出車任務審批工作，確保審批通過后才能出車。在道路因素管理方面，應做好道路設計管理及路面建設管理工作。(1)在設計道路的過程中應充分考慮行車的安全性與舒適度，例如可以采用縱曲線與平直線相互交錯的道路路線設計形式，以便有效改善道路的安全性。(2)在路面交通安全的基礎設施建設方面，可采用規范化的方法對交通標志及信號燈進行管理，從而為車輛的駕駛人員提供更為舒適與安全的行車環境。(3)對于交通事故高發地段，除了進行安全警示之外，還應配置好交通安全保護設施。車輛駕駛人員在道路上行車時，必須通過自身聽覺及視覺感知外界環境變化，因此完善特殊路段的基礎設施就可以讓駕駛人員根據路面環境變化過濾路面信息，從而在通過特殊路段時調整駕駛方案及確保行車安全。
(二)人為因素的安全管理
由人為因素造成的交通事故所占的比例較大，所以為了能夠有效管理道路交通安全，則應重點加強人為因素方面的管理。(1)應把好車輛駕駛人員的從業或上崗資格關，確保駕駛人員的職業素養能夠得到根本上的提高，以便從源頭上扼制引起交通安全事故的高危因素。在駕駛人員培訓方面，筆者建議駕校應主動完善自身管理方式，并根據車輛駕駛需要對相應的教學內容進行規范。(2)要注意對車輛駕駛安全監督及駕駛人員安全教育工作進行強化，從而不斷提高駕駛人員的安全意識及行車技術。同時要定期審查駕駛人員是否具備車輛駕駛資格，如不能通過審查，則禁止繼續駕駛車輛。(3)應對駕駛人員的具體情況進行逐一摸底登記，并在此基礎上建立起安全管理檔案，從而確保安全管理人員能夠掌握車輛駕駛人員的思想波動、身體狀況及興趣愛好等。此外，還應按照“十八法”對駕駛人員進行動態管理，并在實施動態管理的過程中重點控制安全行駛過程，從而有效避免發生群死群傷等交通事故。(4)應隨時掌控車輛的運行情況，對于長途駕駛人員一定要強化安全教育，在行車前告知駕駛人員應履行的義務，避免發生酒駕行為，對于酒駕者應加大處罰力度。
(三)車輛因素的安全管理
由于車輛與一般車輛存在著很大的不同，如對路面產生的荷載力較大等，在道路上行駛也更容易發生交通安全事故，對此在管理道路交通安全的過程中也應注意強化車輛，尤其是車輛的管理。(1)應強化監控運行車輛，并對車輛運行成本進行有效控制，避免車輛被盜。確保駕駛人員在完成運輸任務后能夠自覺將車輛?；剀囮?，以避免出現“公車私用”的情況。(2)要注意定期對車輛的性能進行檢查。在檢查車輛的過程中不僅要依據國家制定的強制性標準逐一審核車輛的各項指標是否符合運營要求，同時還要重點對車輛的剎車系統、轉向系統及制動系統進行有效檢驗，以避免因車輛問題而導致交通事故。(3)如車輛需要在北方行駛，則冬季時應注意將普通輪胎更換為具有防滑功能的輪胎，并將防滑鏈安裝在車輛當中，從而避免因路面結冰而導致車輛不受控制。(4)合理設置車輛報廢制度。在審核車輛是否應進行報廢處理時，不但要觀察車輛內觀、外觀保養情況，同時還應重點審核車輛制動系統及發動機是否處于安全及穩定運行狀態。此外，要及時處理車輛車型或車身結構等存在的缺陷，如車輛已經達到相應的報廢期限，則應嚴格遵守要求完成報廢工作，從而避免因車況不佳而污染環境或引起交通事故。
結語
綜上所述，道路交通安全管理對于道路通行能力的改善及交通運輸水平的提高均具有重要作用。因此，在實際工作中應根據具體情況采用相應的措施強化管理道路交通狀況，從而減少交通安全事故。
參考文獻
[1]張之勇.城市道路交通安全管理研究[D].西南交通大學,2003.
教育管理案例研究范文3
【關鍵詞】案例教學法 物業管理 案例庫
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）05－0073－02
【Abstract】Property Management is a practical and skilled course, the traditional theory teaching mode isn’t effective, so in the thesis, basing on practical teaching, we started from case teaching and study on the problem and application step in the course with case teaching method, finally we raised the imagine of the foundation of case library.
【Key words】Case teachingmethod Property management Case library
《物業管理實務》是物業管理專業及房地產管理專業學生學習的主干課程之一，它具有很強的技能性和實踐性，因此依靠傳統的理論教學模式很難激發學生學習的興趣和積極性。［1］為了達到更好的教學效果，筆者經過對該門課程的教學研究及實踐，認為采用系統的案例教學是一種行之有效的教學模式，可適應新形勢下對高等職業教育的要求。
一、案例教學法的含義及特點
案例教學法最早于1870年在哈佛法學院創立，從1910年開始，哈佛商學院將案例教學法從法學領域移植到工商管理教育領域。案例教學法出現后，受到美國企業學術界、教育界的重視和支持。在20世紀80年代，案例教學法也被引入我國，并且迅速在我國各高校的管理教學中得到采用。［2］
案例，從管理課程的角度來看，是根據教學目標的需要，圍繞一個或幾個問題，在對企業進行實地調查的基礎上做出的客觀描述。［3］而案例教學主要是教師通過與教學內容緊密相關的案例來幫助解決教學中的各種問題的一種教學方式，讓學生閱讀案例資料，并通過分組討論等方式解決問題，將學生從抽象的概念引向具體的背景，給學生創造一個自主和創造性解決問題的機會，從而提高學生的洞察能力、分析解決實際問題的能力及語言表達能力。
案例教學法的主要過程是案例分析，而進行案例分析的前提是學生應掌握和具備一定的專業基礎知識，因此，案例教學法一般會放在管理學課程每章或該門課程的最后教學階段，并且所舉案例內容應是由淺入深、由簡單的專題性案例到復雜的綜合性案例，將所學知識分層次逐步滲入，從而達到對理論知識的深入掌握。
二、案例教學法在《物業管理實務》課程中應用的意義
由于傳統的教學很難激發學生學習的主動性和積極性，而作為一門技能性專業課，學識安排十分有限，一般只有36學時，而案例教學法則可以有效地解決《物業管理實務》教學中存在的問題，具體有以下幾個方面：
1．可作為理論學習與社會實踐的一個有效過渡
對于物業管理這種操作性和技能性都較強的課程，應注重對學生的一種實際操作能力的培養，同時可以使學生適應現代社會物業管理行業對于人才的需求。當然，最好的鍛煉方法是使學生投入到工作崗位上去進行理論知識的實踐，但是現在各大高校又暫時無法滿足這種較高層次的鍛煉需求，最好的辦法就是根據教學目的和教學內容的要求將社會上實際發生的真實事例、場景轉移到教室中來。
2．能改變學生的思維定式，激發學生學習的主觀能動性。
經過傳統的中小學教育的學生，思維很容易產生惰性，往往習慣于聽老師講，然后記筆記，這樣的學習效果并不理想。而案例教學法是通過案例的列舉，對學生進行啟發、引導，讓其對案例進行獨立分析或分組討論，然后再由老師進行講解，增加了課堂的互動性，同時可提高學生的自主思維能力。
3．可提高學生的溝通能力、協作精神及促進實際工作中處理問題的理念與程序的形成
由于現在的物業管理行業的工作主要還是一個與人溝通、解決問題和糾紛的一個過程，因此讓學生在無法滿足在社會上實踐理論知識的情況下提前在教室中以模擬情境案例分析的形式去進行訓練，也是對學生實際工作中的溝通和應變能力的一種提前培養。
三、物業管理案例教學及研究中存在的問題
第一，雖然有意識地將案例教學引入到課堂中去，但是案例教學所占比例仍然較小，只是作為日常教學的一種輔助手段，這樣無法使學生形成自主思考的思維模式。筆者認為要想真正使案例教學發揮其應有的作用，必須形成系統的案例教學模式，將理論知識始終貫穿于案例中進行傳達。
第二，當將案例教學真正運用到課堂教學中去時，學生的參與度不夠。個人認為主要原因還是在于教師沒有完全做好角色的轉換，沒能從理論的講授者轉變為啟發者，從知識的提供者轉變為學生學習的輔助者。［4］該種教學方法實際上是對教師的教學提出了更高層次的要求，不僅要有豐富的理論知識，還要有豐富的教學經驗，這樣才能對整個案例教學的過程和進度有較好的控制。
第三，在使用案例教學法的過程中，仍然不能有效調動學生的積極性。筆者認為出現此種情況的原因主要是在進行案例教學及案例的選擇之前，沒有對學生感興趣的案例類型、討論方式及引導形式等想法做以充分的調查，導致學生對于教師所采用的方式方法不感興趣，從而起不到應有的效果。
第四，所選的案例其針對性、創新性和系統性都不夠。在很多高校的教師實施案例教學時，所選的案例或者與教學內容結合不夠緊密、或者數量不足且零散、或者選取案例相對陳舊，不能進行及時更新，這樣都不能達到最好的教學效果。因此在選取案例時一定要注意隨著社會的發展和理論知識的變化，教師所選取的案例一定要隨之變化，并且要進行規劃整理，使其成為一個體系。
第五，不注重案例教學法的成績和反饋情況。由于該教學方法是一種新興方法，所以更需要不斷地去發現其中存在的問題，以逐漸對其進行完善。因此筆者認為可在每次實施案例教學后，采取問卷調查或找學生個別談話的方式了解到他們在學習后的感想和意見。
四、《物業管理實務》課程中案例教學法的應用流程
在實施案例教學法的過程中可有很多種形式，如理論闡述前的案例引導、理論闡述中的案例佐證、理論講述后的綜合分析及學生的自主舉案等，［5］如果想達到較好的教學效果，可將上述幾種形式結合起來使用，具體流程見圖1。
1．引入章前思考案例
在講述每一章的理論知識之前，選取典型案例，使其可以包括該章所要講解的主要知識點，并以問題的形式加以引導，讓學生帶著案例和相關問題進入該章知識的學習。
2．講授理論知識
將一章的理論知識中的重點和難點進行主要講解，其它知識點進行簡要說明，主要是在每個知識點的講授過程中舉出相關案例進行佐證，以達到當時消化的目的。
3．分析思考案例
在將理論知識向學生講授完后，讓學生思考和分析之前呈現的章前思考案例，這個過程要求自己獨立完成，因為前面提出的每一個問題都和所講理論知識有關，主要是讓每個學生都對所學知識有一個深入的掌握，可以通過作業的形式來完成。
4．課上分組討論
由于教師已大體了解學生對于案例的個人想法，可將其中幾種主要的方案拿到課堂中來，進行分組討論，每組派一名成員在全班范圍內進行發言。這個階段也是最重要的一個階段，因為這里不會有固定的標準答案，大家可各抒己見，甚至可以辯論，是鍛煉學生發散思維能力、人際溝通能力和語言表達能力的最好時機，因此一定要在討論的過程中做出正確的引導，以使討論氣氛足夠熱烈。
5．案例講評與總結
這個過程是在學生進行充分討論的基礎上進行的，由于學生在討論過程中，必然會出現分析不到位或分析出格的現象發生，因此這時教師需要對學生討論過程中的要點結合理論加以梳理并對其中的不當之處予以糾正，并選出最優的分析解決方案，以達到對學生鼓勵的目的。
6．學生舉案鞏固階段
會分析與自己能舉例之間還有一段差距，因此，在上述幾個階段實現后，為使學生能夠真正把握知識的精髓，可讓其結合自己身邊的物業管理實際，根據相應的理論知識列舉對應案例，也提出若干問題，可相互交換討論分析，教師可給出相應建議。
五、結論與思考
毋庸置疑，《物業管理實務》作為一門技能性和操作性都很強的課程，案例教學法可起到不可替代的效果，不僅能夠提高學生學習的興趣和積極性，還能作為理論和實踐之間的溝通橋梁，作為一種新興的教學模式，我們要繼續深入地對其應用進行研究和探討，如針對課堂所舉案例零散不夠系統這一狀況，我們可以嘗試進行物業管理案例庫的建立等方法，筆者將在日后進行進一步的研究。
參考文獻
1 趙 琴.案例教學法在《物業管理實務》課程中的應用［J］.中小企業管理與科技，2009
2 張潤蓮等.案例教學法及其應用［J］.桂林電子工業學院學報，2004（4）
3 尹子民等.案例教學方法的探討與應用［J］.遼寧工業大學學報，2008（5）
教育管理案例研究范文4
關鍵詞：心理檔案；高校；管理
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）09-0263-02
心理健康教育檔案（以下簡稱心理檔案）是指高校心理健康教育部門及教師從事心理健康課程教學和活動實踐中形成的具有保存價值的文字、圖表、音像等形式的文件材料。心理檔案既是學校心理工作方針、政策的寫照，是心理健康活動和心理問題研究中不可缺少的依據，也是了解心理教育內容、考查心理教育工作、總結經驗教訓、提高心理咨詢質量，促進心理工作者交流的信息源[1-5]。目前，為了配合心理工作重心下移至二級學院的新形勢，作為學校層面的心理檔案管理工作也面臨著考驗，如何與院系檔案工作保持一致發展步伐，做好心理檔案管理，成為學校心理健康教育工作者急需思索的問題。筆者通過檔案學資料的學習，并結合自身工作，對當前高校心理檔案建設與管理做出了如下分析。
一、高校心理檔案的地位與作用
高校的心理檔案記錄了國家、省市教育主管部門出臺的一系列保障高校心理工作的文件和資料，客觀地反映了心理健康工作在高校的推進過程，對學校心理健康工作如何開展起著綱領性作用。如：教思政廳[2011]1號《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》、教思政廳[2011]5號《普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求》等文件的出臺有效推進了高校心理健康基本建設和心理健康教育課程化的工作進度。
高校的心理檔案記錄了學校、院系、教研室的全部心理健康教育活動，真實地反映了活動過程，如：學校心理活動的通知和方案；以院系為主體舉行心理健康教育活動的記錄；心理健康課程教師的原始教案，負責人的簽字和批示等。另外，檔案中也記載了心理健康教育活動現場資料、活動效果、活動時間，地點等內容，為推廣先進工作經驗提供了數據資料[6]。心理檔案也是高校心理工作改革、心理健康課程研究的重要依據，更是心理工作質量的評價依據。心理工作是一個發展的過程，而心理檔案正是在此過程中形成的信息資源，成為交流研究成果的重要工具。心理檔案既是前一階段心理健康教育活動的終點，又是后續工作的起點，它產生于心理健康教育活動，又服務于心理健康教育活動，因而對于今后的心理健康教育工作具有重要的參考價值[7-9]。
二、高校心理檔案建設的基本原則
高校心理檔案的管理與建設與其他學科的檔案管理系統相同，是一件復雜而又細致的工作，需要在具體實踐中不斷完善。因此，在檔案建設的過程中，應堅持下述原則[10]：
1.層次分明原則。在建立心理檔案時，要有明確合理的層次，各層級之間圍繞心理健康教育的中心目標進行幅度和層次的劃分，便于檔案整體的協調和控制。
2.發展原則。各項工作發展，對檔案管理工作在不同時期和不同情況下有不同的要求，如隨著心理健康教育工作改革和管理水平等方面的不斷發展，就需要從發展的原則出發，從手段、方法等方面去改進和完善心理檔案的管理。
3.適應原則。由于各種內部條件和外部環境經常處于變化之中，心理檔案作為一種資源，也就必須具有較強的應變能力，無論內部條件和外部環境如何變化，都能夠準確、及時、有效地提供信息，為其他工作服務。
三、高校心理檔案的內容與分類
高校心理檔案的內容十分豐富，從學校心理工作者角度來看，心理檔案的主要內容包括：
1.學校出臺的相關心理健康教育活動的通知，是學校心理工作者開展工作的重要依據。
2.各次活動的主題、方案、要求，活動內容簡介，這些材料真實反映了高校心理健康教育活動的時代性。
3.院系開展主題活動的計劃、總結、典型材料、心理主題班會記錄等材料，是學校心理健康教育工作具體落實的重要途徑。
4.心理健康教育課程化的系列資料，包括教學計劃、教學方案、教學大綱及課程安排等文件材料。這些材料真實反映了高校心理健康教育課程化水平，對以后的教學科研工作具有借鑒和指導作用。
5.師資培養計劃、總結、典型材料、教師任課和完成咨詢工作任務的調查報告、進修計劃和參與心理督導的材料，也應作為心理檔案的支撐材料，其反映了高校心理健康教育工作隊伍的建設情況。
從為學生提供的優質心理服務方面看，心理檔案的主要內容有：
1.心理健康教育中心的管理制度、咨詢制度、值班情況，這些是對心理咨詢進行規范管理不可或缺的材料，是做出有效心理咨詢的保障。
2.新生入學參加大學生心理健康情況普查的原始分數、報表分析、約談記錄，這些材料反映著大學新生的心理健康總體水平。同時，也能有效篩查出需要心理干預的問題學生。
3.學生心理咨詢預約登記、包括學生的姓名、男女等人口學資料；家庭狀況、城鄉等社會學資料以及學生專業、成績等學籍材料。這些材料是鑒定學生心理問題的輔助資料，有助于全方位了解學生。
4.學生心理咨詢過程記錄，包括學生的身心狀態評估、學生主訴心理問題時所用的語言、咨詢師的處理措施，這些材料反映著高校心理咨詢個案的真實情況。
5.心理咨詢教師咨詢后的反思與心得記錄情況，包括對個案咨詢的分析和總結，咨詢效果的評估和跟蹤記錄，這些材料是對個案咨詢效果維持和保障的必要措施。
總之，心理檔案是在心理咨詢管理、積極心理實踐活動中形成的，是“管理教育”、“優質服務”兩個方面材料的有機結合，不能片面強調某一方面的內容或某個部門的材料，應從上述“管理教育”、“優質服務”兩個方面，加強心理健康教育部門各方面工作文件材料的收集工作。
四、高校心理檔案建設與管理的宗旨
心理檔案的建設與管理，一方面要遵循心理檔案的形成規律，另一方面，實施心理檔案建設與管理最終的目標仍然是服務于學生工作。因此，高校心理檔案的建設與管理必須緊遵循服務宗旨，具體體現在五方面。
首先，心理檔案的建設與管理要服務于以心理健康教育活動。心理健康教育過程中，教師需要從心理檔案中獲得對于心理健康教育工作本身及教育對象的基本情況信息，如學生心理普查的基本數據、學生資料登記卡等，這些資料本身就是教師了解咨詢效果、了解學生心理狀況的重要信息來源。心理檔案服務于咨詢和教育活動，就是要把這些與教育相關的信息及時地傳送給教師，及時應用到心理健康教育過程之中。
其次，心理檔案的建設與管理要服務于學校的心理健康教育工作決策?？茖W的決策是“收集信息、制訂方案、決策、反饋、再決策”多次重復的過程，心理檔案的作用也體現在決策的全過程中。決策之初，心理檔案必須能夠為領導及智囊機構提供真實、充分的信息。決策形成后，決策本身就是心理檔案的重要內容。決策實施后，在實踐中體現出來的效果，應及時地反饋至領導與智囊機構，以便進行再決策。因而說，心理檔案是心理健康教育工作決策的“神經系統”[10，11]。
第三，心理檔案的建設與管理要服務于日常心理健康教育工作的管理。日常心理健康教育工作的管理是學校形成穩定的心理健康教育秩序的基礎。心理健康教育活動和服務信息在心理健康教育工作管理中發揮著重要的作用，心理檔案正是記錄這些活動和服務信息的載體。完善的心理檔案可以提高管理效率。
第四，心理檔案的建設與管理要服務于心理健康教育工作研究。心理健康教育工作研究，一方面是對過去心理健康教育活動成敗得失的歷史經驗的總結，另一方面則是開創性地提出新的思路。而新思路的形成，必須建立在充分汲取歷史經驗的基礎之上，心理檔案的功能就是為研究者提供這種歷史的經驗。
最后，心理檔案的建設與管理要服務于心理健康教育工作評估。心理健康教育工作評估就是對心理健康教育活動和心理咨詢服務的質量評價過程。在上級行政部門組織的評估中，心理檔案的建設與管理本身是心理健康教育評估的重要指標。在內部評估中，也需要實事求是地從心理健康教育工作過程的原始記錄入手，以便于及時發現問題、解決問題。
總之，心理檔案在上述各方面工作中盡管發揮著不同的功能，但均圍繞著一個共同的目標：促進心理健康教育工作質量的提高。評價學校心理檔案的建設與管理工作優劣的標準也只有一個，即是否有利于心理健康教育工作質量的保證與提高。
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教育管理案例研究范文5
關鍵詞：信息化；繼續教育；檔案管理
前言：
隨著我國高職院校招生人數的擴展以及高職教育體制的改革，高職院校在教學、科研以及管理等各項活動中都積累了豐富的檔案資料，檔案的數量正在急劇增加，使用的頻率也在快速提高[1]。在傳統檔案管理方法已經無力應對目前要求的情況下，推廣并完善信息化檔案管理措施就成了目前檔案管理工作人員最好的選擇。
一、繼續教育檔案管理信息化建設的現狀
目前我國高職院校檔案管理缺乏完善的制度作為依據，也缺乏專門的管理軟件進行管理。高職院校檔案信息化建設隨意性較大，對于檔案文件的歸檔、整理方面還缺乏統一的標準作為參考。存在著檔案管理制度不健全，檔案管理、分類、保存和工作人員的工作效率不高，學生檔案管理人員的信息化管理技術的水平欠缺，業務素質不高，以及檔案管理信息化投入不足，導致學生檔案的管理效率不高、檔案收集不全以及整理歸檔存在問題等。
二、繼續教育檔案管理信息化建設措施
（一）完善繼續教育檔案管理制度。由于學生檔案管理規章制度不夠健全，很多設備檔案收集不全，各項資料的填寫不規范，包括相應的修改、備注和變更等，加上學生對檔案管理的監督力度不夠，使檔案缺乏準確性和完整性。因此要完善學生檔案管理規章制度，加大對檔案資料管理的監督力度，做一個完整的規劃，各項資料要進行多項備份，利用信息化管理設備進行文字備份、圖像備份，而實際材料也要分類收集。管理人員要多次審閱，以保證資料的準確性和完整性。制定一個時間段對學生以往的實際紙質檔案進行抽查，信息技術人員也定期要對網絡平臺的基建檔案資料進行篩查，維護各類信息設備的安全性。通過完善信息化檔案管理規章制度，建立一個有效的管理體系，促進基建檔案規范化管理，提高學生的工作效率，保證檔案資料的質量。
（二）招聘信息化設備管理的專業人員及強化培訓。某些檔案管理人員或信息系統技術人員的檔案管理意識薄弱，對檔案管理不夠重視，學生方面也缺少信息化設備的基建檔案管理人才。對此，要加強對基建檔案管理人員的培訓，引進信息化系統的專業技術人員，提升檔案管理人員的整體素質。檔案管理人員的工作態度和工作能力是學生檔案管理水平的直接保障，要進行相關的培訓?？梢酝ㄟ^在職技能培訓，參加繼續教育學習新知識，或到更好的學生進修。鼓勵管理人員加強自身技能學習，參與信息化檔案管理交流學會，提高信息化管理的工作能力。同時在招聘相關檔案信息系統技術人員時要注重應聘人員的專業技能、學歷、個人態度和工作能力，以保障能引進熟練掌握信息化管理檔案資料的人才。
（三）加大對基建檔案管理的資金投入。當下，我國大多數學生的基建檔案管理科的分配用房較少，檔案資料、信息設備所處的環境也缺乏安全保障，不符合防濕防潮、防火、防高溫等基本要求，很多信息化系統或設備沒有進行更新或升級。因此，要加大對基建管理科的資金投入，要改善檔案管理設備和資料的存放環境，保障其安全性。要設立獨立的檔案資料庫房對資料進行分類存放，信息化設備儀器要和原始圖文資料庫房要分開，設置檔案借閱室和辦公室。同時購進一些先進的儀器設備，協同相關信息技術公司，開發一套符合學生的應用軟件。安裝局域網實現全院查閱平臺，設置查閱權和使用權限。設備儀器需具備高分辨率掃描儀、三維立體圖像儲存?？蓪ξ募Y料、聲音、視頻和圖片進行統一管理，有編輯、查找窗口，有打印學生檔案和統計應用等功能，方便歸檔。并和辦公系統聯網，實現不同部門之間檔案信息的共享、接收和移交。應制定健全的檔案信息化管理制度來規范信息化建設過程，并規范管理電子檔案信息資源的利用等，使信息化建設過程更制度化、規范化。
結束語：
檔案信息化建設是順應時展的必然趨勢，除了提高檔案管理效率，還提高了查詢檢索效率，高職院校檔案信息化建設勢在必行。因此，要完善基建檔案管理制度，加大對檔案資料管理的監督力度，要求對資料進行審查與核對，保證資料的完整性和準確性。同時要提高檔案管理人員的工作能力，加大對基建管理科的資金投入，改善檔案資料的存放環境，以便于資料的借閱、存放和管理。進行全院聯網，實現學生檔案信息化管理的有效實施，保證學生信息管理的統一化規范化，提高學生檔案管理的質量。
參考文獻：
教育管理案例研究范文6
一、研究對象與方法
1．研究對象。參加2006年河北省第十四屆大學生運動會的66所高校和北京市部分高校。
2．研究方法。本課題采取問卷調查法、文獻資料法和訪問座談法。
二、研究結果與分析
1．高校體育安全事故的類型。學校體育安全事故主要有以下幾種類型：在學校正常的體育教育教學活動中發生的事故；非授課時間(即課間休息或課外活動時)學生在校園內進行身體活動時受傷的事故；由于學校管理不善造成的學生身體傷害事故；由于教師的不當教育行為對學生身體造成的傷害事故。
2．學校體育安全事故發生的原因。對于學校體育傷害事故發生的原因，專家學者從不同的視角進行了分析和研究。
第一，主觀原因。包括課前準備倉促。體育課前因準備時間倉促，教師臨時指派幾名學生去搬體育器材，教師對器材沒有進行細致檢查，易導致安全事故的發生。教學組織管理不嚴。課堂上教學目標不明確，讓學生自由活動的時間長，有的學生蕩秋千、爬云梯、轉太空球等，教師沒有嚴加管理，或沒有及時制止。容易發生傷害事故。或者教師在教學過程中，沒有對危險性較大的體育項目，如做投擲、體操等分組練習時，教師組織不當，沒有充分調動體育骨干的積極性，缺乏有效的保護措施，也容易發生安全事故。對學生缺乏全面了解。本院每年新生有3500人左右，學生中有少數人患有先天性心臟病、肺病、低血糖等疾病，教師對學生的身體狀況缺乏了解或雖然知道但沒有區別對待，沒有對學生進行全面身體健康檢查，導致安全事故的發生。準備活動不充分。準備活動是上好體育課的必要條件，每次上課或劇烈運動前都要引導學生認真做好準備活動。有的教師對準備活動的重要性認識不夠，上課時總是敷衍了事的做一下，關節沒有活動好，特別是對運動中肌肉承受負荷較大和易傷的關節、部位沒有活動開，從而導致受傷的發生。
第二，客觀原因。氣候環境變化。我省四季分明的氣候特點，也是事故容易產生的原因，不采取積極的預防措施，就可能最大限度地發生安全事故。如夏天氣溫高易引起疲勞和中暑；避免學生傷害事故的發生。冬天氣溫過低易導致凍傷并使肌肉僵硬、身體協調性差；有時教學時再遇到刮風、下雪等惡劣天氣等等，這些都會導致學生受傷。場地、器材存在隱患。教師課前對場地安排不夠合理，造成多班人擁在同一場地上課的混亂現象；或跑道和活動場地坑坑洼洼等，也存在一定的安全隱患。另外，學校的室外體育器材，如單杠、雙杠、爬竿、爬繩等，受日曬雨淋，天長日久就會生銹、腐爛，學校沒有及時保養和修理更換，學生在活動時器材發生斷裂，致使學生摔傷。
三、學校體育安全事故的防范
1．建立、健全學校體育工作的安全機制。一是成立以學校校長掛帥的學校體育工作安全領導小組對學校體育工作中的安全問題，學校領導必須高度重視，要真正做到常抓不懈，層層負責，建立、健全學校體育工作有效的安全機制。二是體育教師和班主任要加強有關學校體育安全的法規、辦法、理論的學習，結合學校、年級或班級等所進行的體育活動，通過體育與健康實踐課、理論課或班級的主題班會等形式指導并提示學生所進行的體育活動中可能存在的安全隱患、注意的事項、解決的辦法等。三是加強思想教育認真貫徹《體育衛生工作條例》和《學生傷害事故處理辦法》的精神，提高學校領導，體育教師和有關人員的思想認識，把增進學生身體健康，預防安全事故的發生作為學校的頭等大事來抓，體育教師要在思想上高度重視安全教育，以增進學生的身心健康為目的，只有時時、處處加強學生的安全意識，才能防患于未然，做到“安全第一、健康第一”。
2．提高體育課活動中的規范要求。一是提高學生的防范意識。作為一名體育教師有責任在課前做好安全教育，使學生牢固樹立安全意識。體育教師要認真檢查場地器材。二是做好課前準備工作。教師要了解學生的身體素質水平和運動能力，應系統的研究教材，了解教學任務，以便在遵循教學原則的基礎上制定出科學合理的教學計劃和任務。三是必須做好準備活動。認真做好準備活動在安排準備活動的內容時，要根據教學內容而定，既要有一般性的準備活動，又要有針對性的專項性準備活動。準備活動的量不宜太大，以身體感到發熱、微微出汗為宜。四是課堂教學組織要嚴謹。教學中教師要周密設計和安排，特別是分組教學時，要充分調動體育骨干的作用，落實安全措施。在教學中要遵循由易到難、由分解到完整的教學規律，安排合理的練習項目，使同學們在和諧的統一組織下進行練習，充分體現“健康第一”的指導思想。五是提高教師業務素質。教師要懂一些運動醫學、運動訓練學，不斷提高自身的業務素質，如果在教學中一旦出現問題，教師要有一定的應急措施。
四、結論與建議
1．加強法制管理制度的建設。完善學校體育傷害事故防范與處理的法規和管理制度體系，推出以校園安全文化為中心的創建活動，在《綱要》指導下，進行安全文化教育，尤其要通過教委組織一套適宜學生的安全文化知識讀本，并依此開展正確而深入的課外自護演練輪訓。
2．改善教學訓練設施條件。要力爭有關方面加大對學校體育教學的資金投入，不斷完善學校體育教學的場館改造與擴建，更新體育器材和設施，確保提高器材使用的安全系數，為體育教學和學生課余體育活動營造一個安全舒適的環境，從而最大限度地減少和預防體育傷害事故的發生。
