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公司文化的宣傳方法范文1
企業文化被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、價值觀和行為方式等。
作為新型人力資源經理人員，你的《工作說明書》上“工作職責”部份增加了“企業文化建設”之類的字樣，“下屬”一欄也有了“企業文化主管”或“企業文化專員”。在老板的信任中你開始了公司的“企業文化建設“之旅。但也許對于到底如何來建設企業文化，你可能感覺無從下手，于是你對企業文化的建設就變成了單純的“文體化”與甚至是“口號化”。
我們先來回答表1所提供的幾個問題也許有助于你對企業文化建設的認識：
表1 公司文化現狀與文化建設現狀診斷工具
好了，本文為你提供一套操作簡單的企業文化建設的實施方案，你所要做的就是：
STEP1，你首先成立一個公司企業文化研究會之類的運營團隊，組織你的團隊開始調查分析現有文化狀況，了解企業的文化歷史和環境條件，以一定的標準（見表1）來診斷公司現實的文化與文化建設現狀。
STEP2，分析公司的行業特征、使命、遠景與戰略，通過對“企業文化七要素”的界定，對你的文化進行再定位(Position again)。
STEP3，在你成功地定位你的文化之后你就可以提煉你科學、簡煉、準確的核心價值觀了，這就是企業文化的精神層面。
STEP4，以核心價值觀為中心，在宣傳與貫徹中形成相應的典型案例，并且構造一種能復制與放大你的核心價值觀的機制與策略，這就是運用人力資源管理的具體策略（任用、培訓、績效與激勵、溝通等），將你的核心價值觀灌輸到員工的頭腦中、體現在員工的行動上，并結合公司戰略與目標，形成公司的管理制度體系。這就是公司文化的行為和制度層面。
當然你最后你會著手解決公司文化的器物層面的建設問題。在文章的最后，你會看到一組知名公司的核心價值觀。
（一）對你的公司文化進行再定位
與與診斷下來，相信你對公司現實的文化與文化建設現狀有了一個客觀的認識，做完這一步并不難，難的是公司的核心價值觀應該是什么樣子，如何提出你的核心價值觀？
核心價值觀實質上是公司所重視的一系列關鍵特征，如下表2。
因此我們通過對表中的七個特征（文化定位的七大要素）的界定，而你就可以提煉出你的核心價值觀了。員工對以上七個要素的認知就構成你的公司文化。
你的公司的使命、遠景、戰略等等決定了你會作出何種選擇。
（二）提煉出公司的核心價值觀
你當然知道，任何組織想繼續生存和獲得成功，首先一定要有健全的核心價值觀（Worth a view in core），作為所有政策和行動的前提。而且企業成功最重要的唯一因素是忠實地遵循這些核心價值觀，如果違反這些核心理念，就必須加以改變。
在進行文化定位時，關鍵步驟是把握自己真正相信的東西，而不是抓住其他公司定為價值觀的東西，也不是外在世界認為應該是理念的東西。
有了對公司文化要素的界定你就可以輕松擬定你的核心價值觀草案了，對核心價值觀的陳述可以用不同的方法，但應該簡單、清楚、純真、直接而有力。通過自上而下和自下而上反復溝通，最后確定3~6條（不要超過6條，否則你可能會抓不住真正的核心價值觀）。于是公司的核心價值觀就擺在了你的案頭。
（三）將你的企業文化建設策略化、制度化
公司文化的宣傳方法范文2
尊敬的韓總、各位經理主管、各位同事，晚上好！
我是筆記本部門的××，很高興今天站在這里代表公司新同事發言。
12月是一個承上啟下的特殊月，它代表著忙碌而充實的一年即將過去，充滿希望和美好的一年又將到來。XX年12月12日我和其他十幾位年輕人走進了，這之中有男有女，有胖有瘦，有高有矮。不論你我來自何方，此刻我們喜氣洋洋團聚在這里。
第一次來到××*等待面試的空暇時間，我環顧四周，寬敞而明亮的辦公大廳里，整齊有序的排列著辦公桌，每個人都在安靜、認真的工作著。小小的等待區對面墻上掛著兩個宣傳板，其中一個寫著“pdca”——持續不斷的改進，仔細看時才明白是plan計劃、do行動、check檢驗、action執行。這是一個適用于個人、公司、集體和團隊的做事準則，掛在這里可以時刻提醒每一個人掌握良好的做事方法，提高辦事效率。每個人心中的夢想要去實現，一樣需要這個準則來幫助自己。 墻壁右側是員工天地，上邊貼著不少照片，是公司同事集體攀登梧桐山的精彩時刻。梧桐山的好漢坡是我在深圳見過的最高、最長、最陡的山坡，陡峭的地方已經與90度接近，而且這一段山坡沒有一條人工修建的路，完全是由每個登山者踩出來的。這樣的坎坷山道對于女性來說具有極大的挑戰性，但是我在照片里看到××*登山的每一位都站在了梧桐山的最高峰。從等待的那片刻時間里，我已經對××*有了一個粗略的認識：嚴肅、認真、關懷、團結。
正式被公司聘用后，在行政部××*的帶領下，我們進入了緊湊的培訓階段，現在回想起來，如此規范的崗前培訓是我始料未及的。
第一天由我們樸實的扎著小馬尾辮的××*介紹聯進達的成長歷程和公司文化。老實說，我沒有料到在華強北這個商業氣氛濃烈的地方，會有一家公司認真的給新員工介紹自己的公司文化，而介紹的公司文化正是我所認同的。
接下來的幾天是移動、外設、筆記本、數碼等部門的經理給我們介紹公司所的品牌和產品線。懷著好奇和渴望的心情，我們從這些培訓中汲取到了豐富的知識和經驗。
公司文化的宣傳方法范文3
一、提升企業文化建設有效性的主要作用
虹橋機場作為上海西部重要的交通樞紐，在上海創建“四個中心”的過程中地位特殊。建設企業文化，推動改革發展，對于提升虹橋機場核心競爭力具有特殊的現實意義。提升虹橋公司文化建設有效性，發揮企業文化引領、凝聚和驅動作用至關重要，其主要體現為：一是可以進一步統一思想一是可以進一步統一思想、凝聚人心。企業文化的核心是價值理念，它是指企業在生產經營實踐中培育、凝聚而形成的，員工共同的精神目標、使命愿景、思想情操、道德規范和價值取向等觀念和意識，具有統一思想、凝聚人心的作用。企業在正常運轉的時候，需要企業核心價值觀起到凝聚作用；企業在艱難困苦創業之初，在生產經營舉步維艱之時，乃至在深化改革面臨瓶頸的陣痛之刻，企業核心價值觀的引領作用顯得尤其重要。提升企業文化建設有效性，就是要將核心價值觀植根員工思想，貫徹落實到日常行為，成為激勵工作保持熱情的不竭動力。二是可以進一步增強活力二是可以進一步增強活力、推動發展。職工的科學文化素質作為企業文化的深層次要素，對企業發展起著決定性作用，是企業開拓進取的重要動力。一個企業只有具備一支高素質的干部職工隊伍，才會不斷研究新工藝、新技術，不斷采用國內外先進技術，產品才能夠不斷更新換代，企業才會有生命力，企業的生存和發展才可持續。提升企業文化建設有效性，就要在加強干部隊伍建設，提升干部職工能力素質上下功夫，并將其作為增強企業核心競爭力的重要保證。三是可以進一步構建和諧三是可以進一步構建和諧、陶冶情操。結合單位員工特點，有針對性地組織開展健康有益的文化宣傳及娛樂活動，不僅可以教育影響員工，陶冶情操、提升品位，還能形成和諧、融洽的企業氛圍。提升企業文化建設有效性，就要從關心群眾做起，特別是滿足大家日益增長的精神文化需求，這也是培養良好群體意識的重要途徑。
二、提升企業文化建設有效性的主要障
虹橋公司作為一家市屬國企，其企業文化建設經歷了從計劃經濟時代到市場經濟的巨大變革，隨著企業的改革發展，企業文化已深入人心，企業文化建設在公司發展中的戰略地位也逐步確立。但不可否認，公司文化建設在有效性方面仍有一些問題亟待解決：一是企業文化建設重形式輕內涵一是企業文化建設重形式輕內涵。目前，企業文化在宣傳社會主義核心價值觀內容上不夠深入，尚不能真正將企業的精神、理念、價值觀等融入員工人文素養的培育和提高過程中，行為規范踐行與達到“知行合一”目標存在較大差距，員工對企業的歸屬感還不穩固，共同實現企業目標的工作積極性還沒有充分調動?？傊髽I文化建設在推進、改善組織績效方面的作用發揮不夠。二是企業文化建設混同思政工作二是企業文化建設混同思政工作。企業文化是一種管理文化，其根本目的是為實現企業目標服務的；而思想政治工作是黨建文化的重要組成部分，根本目的是要提高員工的思想政治覺悟。它們雖然有聯系，但既不能相互取代又不能相互從屬，只有功能互補，才能相得益彰。虹橋公司作為一家窗口服務單位，擁有4000多名員工，企業政治思想工作必不可少，不能簡單地通過企業文化建設而將其取代。三是企業文化建設脫節管理活動三是企業文化建設脫節管理活動。企業文化包含的企業經營理念、價值觀等是貫穿在公司經營活動和管理的每個環節乃至整個過程的，并與企業環境變化相適應。因此，虹橋公司的文化建設必須與提升企業形象和服務品質密切相關，但目前尚不能很好地處理這兩者關系。四是企業文化建設缺乏創新特色四是企業文化建設缺乏創新特色。企業文化應當是獨具特色的管理模式，是企業個性化的表現，不能標準劃一，這樣就失去了生命力。綜觀虹橋公司文化建設，風格、特色不明顯，與其所處國際大都市的地位、影響力尚不符，面臨新的發展機遇，公司文化建設應與時俱進不斷創新，打造出具有國際知名度的品牌。五是企業文化建設沒有長效機制五是企業文化建設沒有長效機制。企業文化建設不可能一蹴而就，而是一個漸進的過程和長期的任務。企業文化部、職工承認接受并真心實意自覺踐行，需要一個從實踐到理論、再從理論到實踐的認識不斷深化的進程。虹橋公司管理者在企業文化建設常態化上還存在責任意識不強、推進工作缺乏配套制度保障的問題，在建立長效管理機制上更沒有做好思想準備。
三、提升企業文化建設有效性的主要對策
根據虹橋公司的特點和員工狀況，為更好適應國際航運中心建設目標，提升機場品質內涵，加強企業文化建設勢在必行，筆者認為可從以下幾個方面努力，提升企業文化建設的有效性。
（一）提升企業文化建設有效性根在傳承
1、注重歷史積淀與文化理念的傳承。
企業文化核心價值理念的提煉至關重要，直接影響員工對文化理念的認同度，從而最終影響實踐的效果。提煉企業核心價值理念，離不開對企業發展歷史積淀的萃取。虹橋機場始建于1921年，有自己豐厚的歷史文化積淀，特別是近年來，虹橋機場先后經歷了擴建工程通航、世博會保障、東跑道大修等艱巨任務的考驗，鍛造了虹橋人的4種精神，即：以我為主，敢于擔當的負責精神；眾志成城，團結協作的團隊精神；迎難而上，永不言敗的進取精神；艱苦奮斗，連續作戰的奉獻精神。這是虹橋公司上下一心在實踐中歷練出的“傳家寶”，是公司最寶貴的財富和核心能力，只有繼承和發揚這一歷史文化傳統，才能使企業文化在新時期有所創新和發展。
2、注重文化理念和管理制度的傳承。
管理制度是將文化理念轉化為實際行為的固化過程，文化理念與管理制度只有統一協調、互相融合，才能真正形成企業的文化力。制度建設必須傳承文化理念，通過“硬”方式，實現文化理念從“虛”向“實”的轉化，這對于提升企業文化建設有效性具有重要作用。因此，要注重把企業的使命、愿景、價值觀、企業精神等文化理念落實到各個具體崗位，細化為可描述、可操作、可考核的崗位規范。要以企業核心價值理念為出發點，通過查、議、改來完善公司的管理制度，用看得見的制度把看不見的理念形象化、具體化，通過制度長效管理來推進企業文化建設，并不斷提升有效性。
（二）提升企業文化建設有效性本在和諧
1、推行企業文化生態模式。
企業文化的有效性首先要求其自身體系的和諧，“和而不同”的多元化踐行模式是提高企業文化建設效果的有效方法?！昂汀本褪呛椭C統一，其基礎是大家必須遵循共同的價值理念，在遵循共性的基礎上，公司鼓勵各生態單位結合實際情況彰顯個性文化，打造企業文化的多元化環境。因此，行為規范的實踐主題不應追求面面俱到，應注重特色，確保質量。近年來，公司部分基層單位已形成了自己的特色文化，比如：安檢護衛保障部提出“建設國際一流機場的專業安保隊伍”目標，積極打造“嚴謹專業”的安檢特色文化；場區管理部通過組織每月一次的集體生日會、每年一次的“有話你就說”職工家屬座談會等載體，努力營造“員工至珍”的場區特色文化等。實踐證明，聚焦核心、多元踐行，百花齊放、和諧推進，以核心價值理念為主導，做深、做精、做細特色文化，比缺乏針對性地全面推進和踐行主題會取得更好的效果。
2、推行企業文化平臺整合。
企業文化建設必須要有與之相適應的平臺，載體和形式才能豐富。公司兩級企業文化建設委員會職能要強化，黨、政、紀、工、團組織工作要聯動，要定期召開企業文化工作推進會，明確目標、落實責任、細化任務、評價成果，切實建立黨政共同推進企業文化建設的工作平臺。在企業文化宣貫形式、踐行方法、制度建設等方面，公司可以通過OA等渠道搭建成果交流分享的平臺，采取現場觀摩會、案例分享會、文化論壇等有效載體，增強好舉措、好經驗、好成效的輻射效應和倍增效應。
（三）提升企業文化建設有效性重在管理
1、抓好評價體系建設。
目前，虹橋機場公司已經將企業文化考核內容納入各單位績效合約，但實際運作中缺少完整、系統、可操作的考核評價體系。提高執行力的有效途徑，就是建立可量化、可度量、可考核、可檢查的企業文化評價體系,使企業文化建設目標更加清晰,建設內容更加明確，從而使軟文化變成硬指標。結合公司實際，建議設計虹橋公司文化建設綜合評價體系模型框架：其中：企業文化建設工作評價,就是對企業文化建設工作措施的評價。企業文化建設狀況評價,就是對企業文化建設直接表現形式的評價（包括精神、制度、物質文化三個層次）；精神文化是指企業的文化理念和意識形態,制度文化是指企業運營制度如何體現核心價值理念,物質文化是指能直接反映企業文化建設結果的內容,是企業文化的物質載體和物化形態。企業文化建設效果評價,就是通過企業文化建設后,評價企業在生產運營上取得怎樣的效果。公司要通過科學的評價指標設計，始終利用考評這個“指揮棒”來強化落實核心價值理念，讓員工從認知、認同到執行。
2、抓好三支隊伍建設。
一是領導干部隊伍，要帶頭學習、帶頭實踐，當好企業文化建設的引領者；二是內訓師隊伍，要將企業文化理念轉變成員工樂于接受的語言，將抽象的企業文化提煉為有形的信條、故事和案例等易于感知的形式，注重引用身邊人身邊事，點燃企業文化傳播的星星之火。三是先進典型隊伍，要善用顧鵬飛、吳娜等公司先進典型來傳播企業文化，大力弘揚先進人物的學習、創新和奉獻精神，發揮先進典型的引領示范、帶動輻射作用，用榜樣的人格力量來詮釋企業核心價值理念，使其深入人心。
（四）提升企業文化建設有效性魂在創新
1、突出與中心工作的融合。
融合是創新的基礎，企業文化建設只有結合中心、融入管理才有生命力。要善于借力，在大主題中尋找小切口，通過崗位對標、陋習查改等舉措，持續推進“客戶導向”等核心價值理念落地，讓抽象的文化理念通過具體的實踐活動來體現。要融合企業安全、服務管理，開展微電影評比、安全服務口訣征集等活動，豐富企業文化建設內涵，推動企業中心工作。
2、突出傳播方式載體創新。
公司文化的宣傳方法范文4
【關鍵詞】 陜鼓集團；文化；審計；思想政治工作；新方法
陜西鼓風機（集團）有限公司（以下簡稱陜鼓集團）是一個有著45年發展歷史的國有企業，是我國能量轉換領域的系統問題解決方案商和服務商，主要服務于冶金、石油、化工、制藥、城建、環保等國民經濟支柱產業。近年來，陜鼓集團黨委把抓好員工思想政治工作，作為企業經營發展的頭等大事，并把文化建設與思想政治工作有機融合，特別是引入文化審計方法，形成了思想政治工作的糾偏機制。
一、文化審計是陜鼓集團思想政治工作的新方法、新機制
陜鼓集團黨委高度重視思想政治工作與企業文化建設的融合，要求全體員工“說您所懂的，說您所信的，做您所說的”即“真懂、真信、真做”，公司把全體員工“真懂、真信、真做”作為文化建設的基本要求，把全體員工達到“知行合一”作為文化建設成果的驗證標準。近年來，陜鼓在大量的文化建設實踐中，形成了“為人類文明創造綠色動力”的企業使命，“打造世界一流綠色動力強企、德才雙修的學校、和諧美好的家園”的企業愿景，“向上、向善，優良風氣創未來”的企業核心價值觀和“同心協力，腳踏實地，永葆激情，與時俱新”的企業精神，并構建了“責任、誠信、規則、創新、感恩”的五大特色文化。通過這些文化體系的踐行，“向上向善”的價值觀正逐步根植于員工的內心深處。但是，面對企業不斷推動的變革發展和員工短期利益關系的調整，文化如何做到全面覆蓋、如何做到深度貫徹執行、如何做到及時有效，以保證企業實現長效、科學、和諧發展，是企業文化建設與思想政治工作面臨的新問題。對此，陜鼓集團黨委經過認真思考和實踐，探索出了通過文化審計來促進思想政治工作的新方法、新機制。
所謂企業文化審計，是指企業在系統確立了企業文化體系之后，通過日常審核、檢查、評價、改進等手段，對文化在經營管理活動中的實踐情況進行實時監控管理，從而確保企業文化真正得到有效貫徹落實和糾偏，使企業的制度建設、經營管理表現、員工的思想和行為與企業文化導向始終保持高度一致。
文化審計的目的是持續跟蹤并及時了解員工思想意識和行為對支撐企業戰略發展所起到的影響和作用；及時發現文化建設在推進企業生產經營過程中存在的問題，為企業文化創新和變革提供事實依據，更好地指導企業的長期發展；規范員工行為，做到“知行合一”。
二、陜鼓集團文化審計工作的實踐做法
1、健全組織體系，為文化建設和文化審計工作提供組織保證
公司成立了以董事長、黨委書記為主任的文化建設指導委員會，主要負責公司文化建設工作的宏觀指導、重大事項決策以及效果評價；分別成立了以黨委書記和黨委副書記為組長的文化審計領導小組和工作小組，保障公司文化審計工作的有序開展；設立專門的文化管理部門――品牌文化部，主要負責公司文化體系搭建和傳播工作，以及文化建設和文化審計工作的協調溝通；同時，建立了一支文化大使和文化專員基層隊伍。文化大使由全體中層以上管理者擔任，文化專員由基層部門業務骨干擔任，保障文化工作和思想政治工作在基層扎實推進。
2、出臺文化審計制度，為文化審計工作提供制度保證
為了使文化審計工作規范運作、執行到位、見到實效，公司出臺了《陜鼓集團企業文化審計制度》。該制度對文化審計目的、文化審計管理原則、文化審計組織機構、文化審計內容、文化審計工作方法、相關要求等內容進行了具體細化，涵蓋了行為、制度、理念、VI視覺、員工文化認同等多方面內容。在行為審計方面，主要以公司員工、管理層行為規范和守則為依據，重點對勤務、著裝、工間操、文明辦公、會議紀律、文明就餐、乘車、乘電梯、勤儉節約具體行為等進行審計糾偏；在制度建設審計方面，主要對公司即將出臺的各項制度、文件等，進行企業文化價值觀合規性審查；在文化理念審計方面，主要對涉及企業精神、核心價值觀、愿景、使命等一系列文化理念的宣傳、引導、文字和內涵解釋內容進行規范性審查；在 VI視覺系統審計方面，主要審計內容有：基本標識、標識組合、標準色彩、輔助圖形、印刷字體、辦公事物用品、廣告宣傳、標志符號指示、車體外觀、服裝、服飾規范、展覽指示系統等；制度還規定，必須對新入職員工、試用期滿員工等要進行企業文化和價值觀認同的面試和筆試考核，審計結果作為招聘、競聘和轉正的重要條件。
在審計方法方面，建立了員工、文化大使和文化專員、綜合巡回檢查組、品牌文化部、基層部門五通道文化審計體系。同時，制度明確提出，要堅持文化審計與改進相結合的原則以及全員參與的原則，進行全方位、全過程糾編，改進管理。
3、以發現問題、改善管理為主線，扎實有效開展文化審計工作
文化審計延伸了企業思想政治工作的手臂，強化了思想政治工作的有效性。近年來，陜鼓通過文化審計，不斷發現問題，切切實實改進了企業多方面工作，維護了企業的和諧穩定。比如，通過文化審計，建立了企業立體化的維穩工作體系。公司相繼出臺了《員工多層次訴求渠道運行辦法》、《關于“陜鼓論壇”中員工所提問題回復的規定》、《員工信息收集管理辦法》、《職工代表巡查辦法》、《員工思想動態工作管理制度》、《維護企業穩定管理辦法》等制度；建立了每周五員工溝通日機制，公司領導與員工面對面溝通問題，達成共識；在陜鼓企業內網開設了陜鼓論壇，鼓勵員工為企業經營發展提出意見和建議，表達合理訴求；在員工餐廳設立領導與員工心語直通桌，安排領導和員工就餐談心；對于員工關心的熱點、難點問題，公司不定期召開聽證會，企業職能部門與員工面對面溝通，答疑解惑，提出改進措施。同時，文化審計工作還走向了基層，督促各基層黨支部、工會、團支部、以及人力資源部等部門每月深入基層，及時了解員工的思想動態，有針對性地進行教育引導，把員工最關心的事和最需要解決的問題作為思想政治工作的切入點，切實幫助員工解決具體問題，達到理順情緒、化解矛盾的目的。
三、文化審計工作成效明顯
近年來，陜鼓集團運用文化建設和文化審計糾偏機制，創新了企業思想政治工作方法，企業改革穩步推進，員工隊伍和諧穩定，企業實現了高效快速發展。陜鼓集團2012年銷售收入、利潤總額是2001年的16倍和59倍，年均增長率分別達到28.94%和44.82%。從2005年起，連續8年被評為中國工業行業排頭兵企業。企業還榮獲“全國創建和諧勞動關系模范企業” 、“全國機械行業文明單位” “最具責任感企業”等多項榮譽。
面對不斷變化的新形勢，陜鼓集團黨委將堅持固化和創新的原則，持續賦予文化審計工作的新內涵，促進企業文化落地，不斷提升企業思想政治工作水平，更好地促進企業和諧快速發展。
公司文化的宣傳方法范文5
隨著社會經濟生活的發展，越來越多的企業認識到企業文化的重要性，很多知名企業逐步形成了自己的企業文化，并設有專門人員對企業文化進行宣講，爭取員工和社會認同。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。在旅游企業面臨新形勢、新任務、新機遇、新挑戰的今天，為了進一步弘揚企業文化，樹立公司正面形象，增強員工的歸屬感，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，制定企業文化建設方案，成為一些有遠見的旅游企業發展戰略中重要的舉措。
本文以遼寧北方國際旅行社有限公司為例，對公司發展現狀、人員構成、企業文化體系現狀等進行實地調研和數據分析，運用實證研究的方法，對該旅行社的文化體系建設現狀分析，查找并剖析存在的問題，對企業文化認同建設進行探討。
一、樣例旅行社基礎數據分析
（一）企業基本情況介紹
遼寧北方國際旅行社有限公司（L-LN-CJ00029）始創于2001年6月，是經國家旅游局批準，遼寧省工商局注冊，特許經營中國公民出境旅游的國際組團社，注冊資金210萬元。公司現為遼寧省旅游協會理事單位，大連市旅游協會旅行社分會常任理事單位，是AAAA級旅行社，曾多次被評為大連市十強旅行社。旅行社的組織結構類似于事業部式。公司設董事長1人，總經理1人，下設財務部和辦公室2個職能部門，公民旅游中心、日本部、東歐部3個事業部。此外，該旅行社還有多個營業部分支機構。
（二）企業內部從業人員基本情況
從業人員的年齡結構：該旅行社總部共有員工21人，其中35歲以下的青年員工13人，占員工總數的62%，36-45歲年齡段的中年員工6人，占員工總數的29%，46歲以上員工2人，占員工總數9%。公司從業人員平均年齡36.2歲，管理人員7人，最小31歲，最大61歲，平均年齡42.6歲。從業人員年齡結構總體趨于年輕化，中層以上管理人員年齡稍大。
從業人員的性別比例：從業人員中男性員工僅有4人，少于女性員工17人，占員工總數的19%，符合旅游行業特點，男女比例失調。
從業人員的受教育情況：從業人員的學歷水平呈現兩頭小，中間大的紡錘型結構，擁有較高學歷的碩士研究生員工和較低學歷的中職生各1人，在全體員工中所占比例均為5%，本科生占43%，高職生占47%。從業人員以高職高專畢業生和本科畢業生為主。
從業人員的專業背景：從業人員專業背景主要集中在旅游相關專業、外語相關專業、經貿管理相關專業等三類，專業對口率較高。
二、企業文化體系建設現狀
第一，利用旅行社的宣傳冊，對企業文化定位，但體系稍顯散亂，定位不具體。旅行社宣傳冊上對企業文化進行了以下定位，并印制成冊，試圖對企業文化進行認同宣傳。企業箴言：真誠、務實、創新、爭優。企業理念：責任、誠信、高效、協作。企業宗旨：質量、安全、專業、滿意。企業品質：忠于企業、忠誠客戶。企業精神：用心才能創新，競爭才能發展。企業愿景：希望公司能成為您最舒心的旅游之家；導游、領隊能成為您最貼心的旅游伴侶。企業使命：打造一支“有理想、重信譽、負責任、受尊重”的高效團隊，讓合作者放心，讓旅游者稱心。
從樣例旅行社的宣傳語中可以看出企業經營者意識到企業文化的重要性并試圖完成企業文化認同，但從企業宣傳語中可以看出樣例旅行社企業文化體系比較散亂，缺少凝練，企業箴言、企業理念、企業宗旨的表述相近，涵蓋寬泛，重點不突出，給人印象不深。
第二，以年會、大型活動為載體對企業文化進行宣傳，但定位不準，滲透不夠，文化凝聚力不足以達到讓企業文化認同深入人心的效果。旅行社曾在 大商步行街進行宣傳活動；借助年會活動，展示員工精神風貌和才藝；但文化認同效果不佳。
中華文化辭典把文化認同的解釋為一種肯定的文化價值判斷。即指文化群體或文化成員承認群內新文化或群外異文化因素的價值效用符合傳統文化價值標準的認可態度與方式。經過認同后的新文化或異文化因素將被接受和傳播。
旅游企業的文化認同既包括旅游者對旅游企業的文化認同也包括旅游從業人員對所服務旅游企業的文化認同。該旅行社企業員工的對公司文化認同尚浮于表面，公司文化認同的滲透不到位，現有的企業精神文化不能落地發芽；針對旅游者的文化認同宣傳不夠，旅游者對企業文化印象不夠深刻，企業文化所應具備的凝聚力和向心力不足。
第三，現有文化體系中缺少對員工個人發展的規劃和吸引，企業文化不能引起員工的共鳴和認同。該旅行社的企業愿景表述如下：希望公司能成為您最舒心的旅游之家；導游、領隊能成為您最貼心的旅游伴侶。企業使命表述為：打造一支“有理想、重信譽、負責任、受尊重”的高效團隊，讓合作者放心，讓旅游者稱心。由此可以看出，企業關注旅游者接受服務的體驗，關注旅游者與旅游服務人員之間的情感聯系的建立。但企業文化中對員工個人成長關注不夠或提示不多，不能吸引員工注意，產生心靈共鳴和文化認同。
三、旅行社文化認同建設探討
本文針對遼寧北方國際旅行社有限公司的企業文化現狀，對企業文化認同從文化體系設計、文化認同實施途徑、企業文化落實3個方面進行探討。
（一）精心梳理，把握重點，重新設計企業文化體系
從業人員的年齡結構、專業背景、學歷水平表明，該企業員工對建設企業文化的理念應該比較容易接受，原有企業文化涵蓋過于寬泛，脈絡不夠清楚，建議旅行社管理層，邀請相關專家，精心梳理，把握重點，重新設計企業文化體系。
企業可以從形象塑造、行為指南、感情氛圍營造和價值觀樹立四個方面打造企業文化體系。這四個方面相互支撐，實現企業使命，共享企業愿景。
第一，要完成企業形象塑造。從細節入手，逐步樹立品牌形象，提升品牌文化內涵，進而完善企業形象識別系統。首先要對旅行社進行品牌分析，在分析基礎上進行品牌定位，明確品牌理念、品牌個性，品牌要素和品牌價值，在完成品牌定位基礎上進行品牌傳播，完成從內部文化核心理念到消費者認知的轉換，實現企業品牌系統整合。
在打造品牌的同時要逐步完善企業形象識別系統，港中旅這樣的大型旅游集團在企業形象識別系統打造方面頗有建樹，從logo設計、服裝系列、廣告系列、產品系列、旅游紀念品系列。對于多數中小微企業的旅行社來說，打造完善的企業形象識別系統，任重而道遠，起步階段可以從幾個主要系列開始：VI設計的組合規范、標準字、標志、標準化、象征圖形確定后，可以先在廣告系列、導視系列、展示系列、產品系列、服裝系列展開，以后隨著企業的發展逐步完善。具體事物體現在旅行社店面的設計風格、旅游廣告宣傳、贈送給旅游者的帽子、旅行袋、員工的工作服、旅游宣傳彩頁，出團通知等等。
第二，要完成行為規范系統整合。行為指南規范企業行為文化，建立行為規范系統。具體包括旅游職業道德規范、崗位行為準則、服務禮儀規范、培訓管理規范、團隊建設與管理、優秀員工評選與管理、創新提案管理平臺等內容。
第三，要重點營造企業文化感情氛圍。對樣例旅行社來說，男女比例失調，女員工遠多于男員工，一方面女員工有心細、沉穩、性格柔和等優點，擅長從事服務性工作；另一方面也有敏感、多話、愛攀比，好虛榮等缺點，成員間容易因小事發生矛盾，影響工作效率。因此，首先旅行社要樹立以人為本的管理理念，關注員工生活和工作，關心員工成長，解決員工困難和憂慮，營造良好的工作氛圍；其次，旅行社要充分利用各種文體活動或拓展訓練的機會，溝通員工個體與個體，個體與群體，群體與群體之間的感情，建立相互信任，相互支持的新型人際關系。
第四，要樹立企業的價值觀。企業經營哲學，又稱企業價值觀，是企業精神文化的核心和基石。企業價值觀使企業全體員工有了共同的價值評判標準，能最大限度地調動全體員工的積極性，它以情感文化手段和一種相容性心理暗示來激發每個員工將其潛能最大地釋放出來，它一方面肯定企業員工的奉獻，另一方面使員工明白企業整體利益是個人價值目標實現的前提。
價值觀是企業文化的精神統帥，整合企業精神文化，確立價值理念系統。具體來說，首先要明確企業的的使命（是什么），企業愿景（成什么）和核心價值觀（怎么做），其次要利用各種教育培訓，宣傳企業的價值觀念、經營哲學和企業精神，提高員工各方面的素質，達到企業彼此共鳴的意志狀態，企業共同追求的精神境界。
（二）視覺刺激，語言強化，行為導向促進文化認同
企業文化認同是一個漸進的過程，需要不斷強化和刺激。文化認同可以借助視覺刺激，語言強化和行為規范導向等途徑實施。旅行社店面、電子商務網站、微信營銷店要統一形象識別，在日常工作中，旅游服務中，不斷地進行視覺刺激；以“微言大義”為準則，對企業文化宣傳口號進行提煉，做到簡潔明了、特色鮮明、朗朗上口，對核心文化理念進行每日一誦、每團一講的語言強化，讓企業文化深入人心；企業行為指南規范對日常工作行為導向，讓理念變成行動，讓行動化為習慣，讓企業文化扎根于企業環境，形成充滿正能量的企業風氣。
（三）以活動為載體，以管理為保障，落實企業文化
公司文化的宣傳方法范文6
關鍵詞：企業文化；國家電網；培訓創新；培訓室；課程開發
作者簡介：劉冰超（1987-），女，陜西西安人，陜西省電力公司培訓中心管理人員培訓部，助教。（陜西 西安 710032）
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0170-02
目前，陜西省電力公司培訓中心（西安電力高等?？茖W校）已成為“國家電網公司高技能人才培訓基地”之一。在陜西省電力公司及兼職培訓師的指導和幫助下，近幾年建成了許多高水平的實訓基地。[1]“國家電網企業文化培訓室”是其中之一，這為培養高技能人才提供了很好的條件。
“國家電網企業文化培訓室”2012年10月11日順利通過公司專家組驗收。培訓室展示內容豐富、手段新穎，具有開放性、即時性，多視角展示了國家電網公司企業文化建設和品牌推廣的豐碩成果，是陜西公司員工素質的培養基地、企業精神的教育基地、國家電網文化在陜西傳播實踐的承載基地、激勵進取的創新基地和發展改革成果的展示基地等。建成至今，已接待江蘇省電力公司以及公司系統約300人次的參觀學習。
一、公司企業文化現狀和培訓面臨的問題
企業文化是社會文化體系中重要組成部分，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識所產生的行為規范，直接引導員工的工作方向、約束員工的工作行為，影響企業戰略目標的實現。企業文化不僅僅是文字所能代表的外在表象，更是其所形成的智慧力、凝聚力、創造力和競爭力的文化合成力，越來越成為企業不可或缺的無形資產。誰能夠擁有先進文化的優勢，誰就能在知識經濟時代空前激烈的國際競爭中贏得主動。
國家電網公司自2002年成立以來，對品牌元素不斷進行梳理，增強企業文化的滲透作用，發揮文化統一思想、凝聚隊伍的作用，通過文化引導員工的思想和行為。2009年，國家電網公司提出加強優秀企業文化建設，增強企業核心競爭力，促進企業可持續發展的先進理念。近幾年，為塑造統一的“國家電網”品牌形象，國家電網公司已精心打造一套獨具特色和極富內涵的品牌識別系統，形成富有電網特色的企業文化理念，掀開了企業文化建設工作的新篇章。在企業內持之以恒地貫徹落實企業文化培訓是具體落實國家電網公司文化強企戰略，推進統一企業文化建設的一條重要途徑。然而，筆者發現目前的培訓工作尚且停留在傳統的模式下。因此，如何在企業內部對全員有針對性開展培訓，將企業文化培訓工作體系化、流程化、制度化，是一項需要研究的課題。
1.培訓方式固化單一
通常企業在進行企業文化培訓時，會將地點設定在多媒體教室，授課教師以展示幻燈片、播放影像記錄和宣傳片等傳統培訓方式進行企業文化宣貫。通過研究調查顯示，員工作為成年人的受訓對象，對于這種以大學授課的灌輸模式為主的培訓方式，會有種先入為主的厭倦感。這就導致員工在培訓過程中缺乏參與和思考，無法積極主動去配合培訓師參與課堂活動，影響培訓效果。
2.培訓內容簡單枯燥
國家電網“五統一”（“統一的價值理念、統一的發展戰略、統一的企業標準、統一的行為規范、統一的公司品牌）企業文化體系通過較強的宣傳力度已經在系統內產生了廣泛的認知，但是員工對于這些內容尚且停留在一種淺顯的意識狀態下，僅僅對瑯瑯上口、排比押韻的文字有種表象了解，并未究其深層意義。這就導致其錯誤將企業文化等同理解為企業精神、核心價值觀等文字，而企業理論和理念卻在大部分員工中缺乏執行和實踐。如何將“五統一”企業文化體系與日常工作相聯系并在培訓內容中加以體現，讓學員能夠內化于心、固化于制、外化于形、實化于行，是一項亟待解決的問題。
3.員工意識消極淡薄
員工對企業文化的錯誤理解主要體現在兩個方面。第一，將企業文化誤認為統一服裝、統一標志，認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法，但是卻忽略了在這些形式下面文化的內涵和基礎，因此就給人一種誤導，似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。或者將企業文化等同于政治思想工作，認為建設企業文化就是在宣傳標語，問卷調查，文體活動等，將企業文化的認識停留在形式主義的概念上。第二，作為關系國民經濟命脈的國家電網，公司通常重視科技創新、技術變革等硬實力的發展，而忽略了企業文化這種軟實力發展。然而文化就像血液之于身體，是確保企業競爭力持久、基業長青的軟性因素，為此要形成長效的管理和培訓機制。
二、企業文化培訓體系建設路徑
縱觀國家電力行業的發展史，經歷了艱苦創業、迎難而上的國家集中統一的計劃管理，之后政府監管、技術革新的雙管齊下讓電力短缺的局面得到基本遏制，目前網廠分離、特高壓等科技進步讓國家電力事業的步伐愈加平穩，這段歷史同時成就下來電網人歷經坎坷、穿越風雨的思想積淀，逐漸轉化、積累為“五統一”企業文化體系。我們現在需要做的即是把這種文化的積淀結合創新的培訓模式再次傳遞到員工隊伍中，取其精華，去其糟粕，實現企業文化的建設工作。對公司全員有針對性開展培訓工作是具體落實國家電網公司文化強企戰略，推進統一企業文化建設的一條重要途徑，原則是建立“大文化”的培訓模式，將企業的歷史傳統、資產經營謀略、營銷戰略戰術、生產操作規程等物質和精神文明建設的成果納入培訓的范疇，在進行文化培訓時，根據人員的層次差異、工作內容、接受程度，針對不同對象確定不同的培訓內容和形式，從而建立健全企業文化培訓體系。在挖掘企業文化培訓需求的基礎上，實現從培訓需求到培訓課程的轉換，設計不同層次和不同階段的學習課程，循序漸進提升員工對國家電網企業文化的理解度、認知度，促進企業文化在管理和行為上的落地。
1.科學劃分培訓對象，合理安排培訓內容
（1）按照“層級”劃分，貼近崗位特征內涵。根據國家電網公司對企業文化進行全員培訓的要求，培訓對象可以劃分為五類：高層管理者、中層管理者、班組長、基層員工和新入職員工。結合各類崗位業務特征，針對特定培訓對象和培訓需求，開展各具特色的企業文化培訓。
對于高層管理者，在進行企業文化培訓時，內容的安排更側重于如何實施戰略決策、企業倫理、文化創新，國外一些電力企業如何構建企業文化體系，企業文化的本質與傳統文化的關系，企業文化與企業發展的戰略以及企業的核心競爭力的關系，如何實施文化變革等內容。
對于中層管理者，培訓的側重點在于如何領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化，即企業文化與管理技能的結合；擬定培訓計劃與選擇培訓案例，讓中層管理者理解如何把公司戰略分解為切實可行的工作計劃和安排。[2]
新近人員系統性的企業文化培訓則分為很多方面。可以包含企業的蓬勃的發展歷程，讓員工增加歸屬感；企業愿景和企業精神，讓員工在進入每個時期前做好充分的認識和準備；職業道德與良好行為習慣、規章制度，讓員工對未來的發展充滿信心；企業管理標準、技術標準、工作標準體系，讓員工做到凡事有章可循，有標準可依。
（2）按照“職能”劃分，貼近員工實際工作。企業的培訓工作一定要掌握成年人的學習心理。成年人隨著年齡的增長，記憶力不斷衰退，但理解力相對增強。對于所學內容不再是疲于應付考試，而是注重以實用為導向的能力本位學習。不同部門的員工對企業文化的需求也不一樣。以對象的職能不同確定相應的文化培訓內容，并將文化培訓與實際工作特點相結合，可以使企業文化建設的成果在各單位、部門得到最為充分的運用。進而發揮文化的“軟實力”，使分布在公司生產、營銷、基建、管理等各領域的員工都能受到企業文化的熏陶與感染，從而避免了以往文化培訓與實際工作相脫離等問題，使文化培訓能夠直接服務于員工實際工作的需要，促進員工事業的發展與進步。[3]
根據國家電網的專業職能類別，區分對待講解的內容，與工作職能有關的企業文化知識重點講解，跨專業、交叉學科的知識點則要求學員做一般性了解即可。比如針對客戶服務的一線員工，要著重講解“統一的行為規范”。因為統一的行為一方面來源于思維的同化，另一方面更需要制度的固化。統一的企業標準是在生產作業和管理流程上實現規范化管理，那么統一的行為規范就是要在員工的行為上實現規范化管理。我們可以通過讓員工集中學習相關文本教材《國家電網公司員工守則》、《國家電網公司基本禮儀規范》、《國家電網公司供電服務“十項承諾”》、《國家電網公司員工服務“十個不準”》、《國家電網公司調度交易服務“十項措施”》，來培養員工共同遵守基本行為準則和服務承諾，形成良好的職業道德和行為習慣，展現公司全體員工基本素質，樹立公司整體良好形象。
此外，如何把企業文化同員工個人的職業規劃相聯系是一個值得深入研究的問題。公司的企業文化建設不是一件一蹴而就的事情。新入職員工在應聘工作之前對公司有淺顯的了解，在進入公司后對公司愿景、公司使命相關企業文化進行學習，讓新員工把公司的短期、中期、長期發展計劃與個人職業規劃進行融合，讓員工在發展專業技能的同時也可以為公司的整體提升貢獻自己的力量。
2.創新企業文化培訓方式
激發企業文化建設的活動，必須探索新時代背景下企業文化建設的新方法和新手段，講求技術性和藝術性，對載體進行設計。根據先進文化發展方向和公司企業文化內容，創造出更多健康向上、生動活潑、讓職工喜聞樂見的方式，滿足各層次員工對文化生活的需求。
（1）走出枯燥課堂，多模式培訓企業文化。企業文化的培訓應該不僅僅局限于教室、使培訓流于形式。而應該走出課堂，組織有針對性的活動，變“教學式”為“體會式”，提高員工培訓的參與度。[4]
陜西省電力公司通過建立“國家電網企業文化培訓室”，變課堂培訓為展廳參觀，將展廳變為企業文化展示和培訓的教育基地。利用展板、互動觸摸屏、弧幕電影等多元化展現形式，讓受訓學員從視覺、聽覺、觸覺多感官感受公司企業文化和品牌建設的成果。這種平面展示與動態互動觸摸屏相結合的方式，以藝術效果的沖擊和現代科技學技術的應用，轉變以往枯燥的受訓模式，營造現代感與強視覺吸引力，寓教于樂，令學員和來訪者產生興趣，提升國家電網企業文化培訓的號召力。
（2）轉化抽象文字，切身體會文化力量。針對新入職大學生的培訓，可以將一些抽象的概念性文字滲透組織成行動性強的活動，讓學員在短時間內對企業文化加深印象。比如國家電網公司的核心價值觀是“誠信、責任、創新、奉獻”，這短短的八個字對于剛參加工作的學生而言，是無法完全理解其內涵的。我們就可以開展誠信義賣活動讓學生明白什么是誠信，邀請一線巡線工講述什么是責任，參觀特高壓以及750kV變電站或者觀看國家電網在科技領域的先進成果宣傳片體會創新的力量，組織張思德電力服務隊、電力員工先進事跡宣講團讓大家認識到什么是奉獻。
此外，還可以通過開展演講比賽，用具體的案例故事來詮釋文化，使文化更生動、更具體、更形象、更豐滿。比如公司在抗災搶險、重大保電、優質服務、愛心奉獻、電網建設方面涌現出大量先進人物、典型事跡，通過頌揚國家電網人在平凡工作崗位上的實際行動來詮釋國家電網的企業文化的精髓。讓員工切身地體會到文化指引行為的作用——就是依靠每一個員工的一言一行去塑造公眾心目中良好統一的企業形象，讓參加培訓的學員能夠自發“感悟”，自覺自愿地遵從和維護企業的制度和文化。
（3）建立健全規章制度，支撐培訓體系。企業文化的建設除了依靠完善的培訓體系，豐富的活動，還應有健全的制度保障，力求將企業文化培訓形成一整套基本制度體系，進行長期的認真貫徹并執行。比如通過建立完善的信息反饋、考核評估、激勵獎懲機制，重點提高中層以上管理人員對企業文化建設重要性的認識；在考核評估中，堅持定性與定量相結合，以定性為主的原則，減少程序化檢查。認真貫徹執行培訓制度，提高企業員工的思想觀念、技術水平和綜合素質，從而實現優化企業員工隊伍結構、提高企業人員整體素質、建立企業文化競爭力的目的。
三、結論
企業文化培訓不同于企業的其他專業知識技能培訓，專業知識技能培訓是將一般的理論知識進行透徹講解并結合實際操作讓企業員工理解并懂得掌握即可，而企業文化培訓還必須依靠大量的企業文化案例結合基礎理論增強企業文化的號召力和影響力。企業文化培訓要切合企業實際情況和行業特征，任何企業文化都是其通過歷史的積淀并傳承下來的。先行的企業文化培訓工作要通過科學創新的培訓方式和健全的培訓體系落實國家電網公司文化強企戰略，為建設“一強三優”現代公司奠定員工整體完善提高和持續改進的素養基礎。
參考文獻：
[1]劉冰超.中澳合作辦學中職業規劃與發展管理課程開發與實踐[J].中國電力教育，2012，（23）：43-44.
[2]王初東.企業文化培訓的良性發展[J].人力資源開發，2006，（3）：68-69.
