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文化公司運營方案范文1
最佳商業模式創新獎
志欣合眾公司致力于向客戶提供全面的綜合電子商務解決方案,協助客戶成為中國電子商務領域的行業領軍企業。通過顧問咨詢、平臺建設、運營指導三大服務項目為客戶提供行業標桿級電子商務運營解決方案。
志欣合眾團隊成立于2007年,是中國最早加入國際互聯網協會的團隊之一。其電商學術研究成果和企業實踐,屢次為國際各著名組織收錄、表彰。在剛剛過去的2012年,它作為中國電子商務的杰出代表,受邀參加了國際電子商務論壇,并在國際著名互聯網期刊《networking and virtual organisations》上發表了權威論文。
第十七屆國際軟件博覽會上,志欣合眾網絡科技有限公司作為中國電子商務運營軟件公司的代表,全面展示了它在軟件和信息技術服務業的產品、技術、應用和商業模式,獲得了與會公司的一致推崇和國內外同行的認可,并獲頒2013年中國軟件行業最佳商業模式創新獎。
志欣合眾公司致力于向客戶提供全面的綜合電子商務解決方案,協助客戶成為中國電子商務領域的行業領軍企業。通過顧問咨詢、平臺建設、運營指導三大服務項目為客戶提供行業標桿級電子商務運營解決方案。
志欣合眾X-MEN團隊,如同著名電影X-MEN一般,由一群在各行各業中已取得領先地位的杰出者組成。這些“超人”包括哈佛大學心理學博士后、中國光谷3551專家、中國電子商務協會注冊高級專家、中國信息協會注冊高級專家、中國電子商務協會常務理事、湖北省軟件行業協會理事會理事等多個領域專家。
在行業實踐中不斷進化,不斷完成自我的超越的過程中,志欣合眾始終堅持著“以客戶的體驗為上”的服務理念,將公司的主體資源完全投入到客戶的需求滿足上,全力以赴讓客戶體驗到最優質的電商服務。努力像“車庫文化”的各位國際企業界的巨擘(蘋果的喬布斯團隊、谷歌的拉里·佩奇團隊、亞馬遜的杰夫·貝佐斯團隊)那樣實現顛覆性的改變和超越。
作為電商行業的領航性公司,其解決方案表現出五大緯度,全方位覆蓋多個商業領域(零售商&特許經營、農業平臺、網絡代運營、生產資料、品牌&制造商等),
一、供應鏈緯度:從源頭生產到最終端的覆蓋。
二、商品多樣性緯度:從品牌深度到品類多樣性。
三、商品變動性緯度:從品質宣導到變動無序性的適應。
四、平臺控制緯度:從平臺內部競爭性到平臺多樣性的覆蓋。
五、交易觀念緯度:從交易平臺的普遍性到高交易自由度。
文化公司運營方案范文2
本刊為了更好地幫助讀者認識、了解和參與醫藥行業信息化建設,更清晰地了解居于全球IP技術領先地位的全業務解決方案供應商―華為3Com公司;感受華為3Com以客戶需求為導向的質量文化;探討對醫藥行業信息化的理解、認識;了解創新技術對醫藥行業的前瞻影響及應用,特刊發此文。
醫藥信息化呼喚“好網絡”
信息浪潮的撲面而來,對醫療手段的豐富多樣、就醫信息的開放、共享甚至醫藥系統的信息、技術交流乃至物流配送都產生了深刻的影響。欠發達地區的病人通過遠程醫療技術接受專家的異地診斷甚至手術;病人就診前能夠在醫藥信息平臺查詢醫院、醫生甚至相關藥品的詳細信息;白血病人通過連接全國的醫療網絡最大程度地尋找可采用的造血干細胞……
當然,這一切的實現都需要一張覆蓋全國、信息通暢、高效可靠的醫藥信息“好網絡”,一個深入了解醫藥行業需求的卓越承建者。
華為3Com,“好網絡”的全業務供應商
作為“你身邊的好網絡”的倡導者與實踐者,華為3Com公司自2003年11月正式投入運營以來,就始終把客戶需求放在第一位,致力于持續的管理變革,不斷提升企業自身永續經營和為客戶服務的能力。憑借不斷實踐,華為3Com公司已經完成了從網絡設備供應商―解決方案供應商―全業務解決方案供應商的三個發展階段的歷史跨越。
現在,華為3Com公司能夠提供端到端基于IP網絡技術的解決方案,擁有路由器、以太網交換機、WLAN、安全、VoIP、視頻、SOHO等產品系列及軟件管理系統,可以多層次、全方位地為客戶提供服務。華為3Com公司的產品和解決方案已經廣泛應用于核心骨干網、城域網、園區網、企業網和家庭用戶(SOHO)。
作為華為公司和3Com公司強強聯合成立的合資公司,華為3Com是一家植根中國、面向全球的企業。華為3Com公司的總部設在杭州,在美國、英國、德國、俄羅斯、日本、香港和拉美設立了分公司,在中國30個省市設有辦事機構。
華為3Com公司的研發緊緊圍繞以客戶的需求為核心。華為3Com公司在中國的北京、杭州、深圳均設有研發中心,每年用于產品技術研究與開發的投入占當年營業收入的15%以上。此外,華為3Com的質量保證體系已涵蓋了研發、測試、生產、安裝等流程的每一個細節,這是為客戶提供高性價比、穩定可靠產品和解決方案的堅實保障。
華為3Com的3A級供應鏈體系(快捷Agility 、靈活Adaptability 、協作Alignment),高質量、國際化的物流運作快速響應了市場需求,有效降低了客戶建立和運營網絡的成本。
覆蓋廣泛、快速響應的服務支持體系,面向全球客戶實施統一問題受理,通過免費服務熱線、網站、問題自動升級IT系統等靈活的方式,可以7×24小時提供專家在線技術支持,為用戶迅速解決問題。
同時,華為3Com定制化、多層次的培訓認證體系也是用戶能夠用好網絡的重要保障??傊?,完整規范的研發體系,高效的管理和運作平臺,為快速、優質地滿足客戶需求提供了強有力的基礎保障。華為3Com在為客戶提供高性價比的、業務特性豐富的全系列IP網絡產品和全業務解決方案的同時,更從網絡的規劃、建設、運營、維護及升級等方面,最大程度的降低客戶總體網絡擁有成本(TCO),提升用戶網絡的綜合價值,充分保障用戶長期的投資利益。
“好網絡”描繪醫藥行業發展新篇章
文化公司運營方案范文3
(3號館3503)
重點關注 在本屆CCBN展會,華為將展出包括數字電視、交互電視、全IP頭端、系列化終端、網絡、芯片等在內的全套解決方案和產品。交互電視方面主要展出域管理方案,華為獨有的“域運營引擎”可以幫助廣電運營商實現“不同客戶提供不同EPG導航界面、不同營銷方式、不同維護模式”;網絡方面,將主要展示華為新―代大容量lOG綜合光接入平臺一MA5680T(業界第一款lOG交換超大容量光接入平臺),該平臺具有容量大、支持多業務、高可靠、易維護、GEPON共平臺混插等特點;同時,華為還將展出新―代多業務控制網關ME60和新研發的93、53等系列交換機。此外,華為還將展出20余款機頂盒產品以及最新研發的CMMB手機、芯片方案、編碼器等產品。
日電電子(中國)有限公司
(2號館2403)
重點關注 NEC電子將全面展示以數字高清為理念的家庭多媒體系統及便攜式移動多媒體系統,主要包括以下四大類產品:基于EMMA3SL/HD平臺的高清機頂盒方案;基于EMMA2TL平臺的高清電視模數一體機方案,適用于中國、歐洲、北美、日本等全球市場;基于EMMA3PF平臺的高清藍光BD播放機方案,支持新一代藍光Blu-ra)Disc標準系統,世界首顆單芯片上集成前端伺服與后端音視頻解碼等電路;MP201便攜式移動多媒體芯片支持多種音視頻格式,可低功耗、高性能地實現最新便攜式移動多媒體功能。
深圳市茁壯網絡技術有限公司
(8號館A8203)
重點關注 深圳茁壯網絡將攜其增值應用業務支撐平臺iPanel 3.0亮相CCBN,該解決方案目前已成功運行于杭州華數等多個有線網絡。iPanel 3.0成熟、穩定、功能強大,將應用與終端軟件有機地結合在一起,uI管理、頻道管理、節目管理、用戶管理等功能皆可實現,從而滿足運營商的不同需求。iPanel3.0以其開放性、先進性、商用性,讓運營商在設備及系統選型方面更自由,方便各CP/SP廠商業務的順利對接,吸引更多的節目生產商、頻道集成商、新媒體公司等,進行增值業務的開發。
數碼視訊
(1號館18121)
重點關注 數碼視訊在2009年推出了功能強大的中間件系統,該系統具有先進的設計理念、完善的系統架構,解決了機頂盒軟/硬件差異導致的異構問題,使機頂盒在業務兼容性方面取得革命性提高。該系統體積小,占用資源少,應用靈活,能夠在所有主流品牌機頂盒上運行;在雙向互動業務的應用上尤其具有強大優勢,能夠有效縮短業務的開發、集成和上市周期;能支持網頁瀏覽、廣告、電視彩信、在線股市、視頻點播、收視統計、互動游戲等多種增值業務。
Conax(康納斯)
(2號館2303)
重點關注 Conax以其先進的芯片綁定技術,為運營商和內容提供商的高端內容提供強大的安全保護。芯片綁定技術確保特定的內容僅提供給支持芯片綁定的客戶端設備。Conax CAS7,以及Conax綁定技術的結合應用為運營商的內容分發提供最高級別的安全性,以抵御非法內容分銷。如今在亞洲,已有98%的Conax用戶受到其綁定技術的保護,抵御非法卡共享(一個合法的智能卡被非付費用戶使用以獲取收看授權實現非法觀看節目)。
杭州國芯
(8A館A8401)
重點關注 杭州國芯將重點展出以下產品,支持中國自主知識產權標準的直播衛星ABS-S接收機頂盒整機解決方案“GXll21+GX3001”;支持“DTMB+AVS”雙國標地面接收機頂盒獨家套片整機解決方案“GXI 501+GX3101”;支持中國有線數字電視標準,滿足有線平移基本型市場所有功能,具有業內最高性價比套片解決方案”GX1001+XG3001”;支持CMMB標準的移動數字電視接收芯片GXl302,集成CMMB、USB、CA模塊,為USB Dongle廠商提供高性價比的優秀解決方案;提供全球首款全集成衛星接收單芯片GX6101 H,集成了RF、QPSK、MPEG2、SDRAM等模塊;支持H.264、MPEGl/2/4、AVS、RH等多種信源標準的標清和高清解碼產品。
中國華錄集團
(7號館7009)
重點關注 華錄集團將整合內容制作、網絡增值服務平臺、應用系統和終端設備,以高清、互動、新媒體和網絡融合為特色,面向數字家庭、數字汽車、數字個人和廣電、交通行業運營商,提供從內容服務到應用系統和終端設備在內的多個整體系統解決方案。具體包括,基于DTMB的城市公交移動電視及綜合管理系統、城域樓宇廣告系統;基于雙向有線網絡的高清互動新媒體網絡系統、文化信息資源共享工程;移動多媒體廣播CMMB接收終端;“村村通”工程衛星電視接收機;家庭高清數字院線系統等。
北京同方吉兆科技有限公司
(8號館8101)
重點關注 同方吉兆將展出芯片、發射機、cA系統、前端設備、數字電視機頂盒等產品。具體包括,液冷一柜多機發射機;數字1KWCMMB發射機;2u、ARM監控平臺的數字電視激勵器,新開發的NDK模塊的數字電視激勵器,滿足精密偏置功能的模擬電視激勵器,滿足調頻同步網的數字調頻激勵器等;高清及標清無線機頂盒,高清及標清DVB-C機頂盒。
凌云光子技術集團
(2號館2602)
重點關注 CCBN展會期間,凌云天博將向業界展示國際領先的LTRAN平臺,基于LTRAN平臺的廣電干線傳輸技術(1200公里數字傳輸,200公里大跨距)、城域網FTTx技術以及EPON技術。LTRAN平臺包括:強大的網絡管理平臺:-10~+10dBm輸入的LOA3000光放大器(采用ACC和APe技術);-15~+3dBm輸入的LOA3000前置光放大器;基于15N+3dBm輸入的TBH2000具有光AGC控制的室內光接收機;基于7~+3dBm輸入的TBF1000具有光AGC控制的適合FTTx技術應用的野外光接收機;自主研發和納入統一網管平臺的LRA1000拉曼放大器;隔離度達到80dB的TBS1102射頻開關;業界唯一基于射頻檢測的TBS2202光開關;Overlay技術;基于線性轉移技術的LETl550nm外調制光發射機。
成都金亞科技股份有限公司
(1B館B163)
重點關注 成都金亞公司將展出率先研制的有線電視機頂盒子母機方案,該方案具有如下功能特點:通過主終端機頂盒與副終端間的信息交換實現主機對副機的控制;授權過程時間限制由運營商設置,有效杜絕多家用戶共用子母機;運營商還可任意設置子機的收看時間。另外一個重點展出的產品是金亞數字電視條件接收系統V1.0,該系統能夠支持多達500個產品、百萬級用戶群體,具有高度安全性、穩定性特點。能夠支持多種加擾器和多個數字電視用戶管理系統,并完成了和國內多家廠商的同密測試和認證。
雷科通技術(杭州)有限公司
文化公司運營方案范文4
雖然BPR理論和實踐在不斷完善,但BPR項目的成功率依然不盡如人意。本文基于筆者親歷的某電信運營商BPR項目規劃和實施案例,與大家分享BPR項目實施的一些成功經驗。
市場壓力引發流程重組
該企業是東南亞一家著名跨國電信運營商,從20世紀90年代初期開始面臨越來越大的業務挑戰。當時歐美興起放松電信管制的浪潮,為了能夠應對即將到來的海外投資者涌入本地市場帶來的競爭,政府計劃打破該電信公司原來在本區域壟斷經營的運作方式,同時扶植其他的本地運營商開展業務。該電信運營商不僅面臨著開放后的自由電信市場的巨大壓力,也遇到越來越多的客戶對于該公司當時提供的產品和服務的指責。針對在網絡技術管理、產品開發、價格、市場和客戶等各方面接踵而來的直接競爭,該電信運營商開始考慮借助一個大規模的業務流程重組(BPR)項目向客戶導向型的公司轉型,提高自身的生產率,盡快與國際一流運營商的運營水平接軌,從而提升市場競爭力。
有的放矢推動BPR實施
該電信運營商進行了長達5-8年的不斷改革,主要采取了以下步驟成功實施了全公司范圍的業務流程重組(BPR)(見圖1):
* 對標國際一流企業,確定差距和改革的優先順序。
借助市場調研等手段,與國際一流電信運營商的關鍵業績指標(KPI)進行數字對標,更重要的是與支持那些KPI背后的流程對標,目的在于吸收一流電信運營商先進的管理經驗和優秀的流程運作以及流程創新之道;通過對標進行差異分析,然后對各流程進行排序,決定首先設計客戶管理和市場營銷流程,同時,借助前端流程改革的勢頭,深化改造后端流程,重點對原有的服務受理和服務保障流程進行優化重整,使前后端渾然一體;
* 借助外力,為BPR推波助瀾。
要想成功破冰,必須借助具有BPR實施經驗的外部咨詢公司之力進行流程診斷和內外部調研;此外,由于BPR改革可能觸及員工的利益,我們在方案設計和項目實施階段分別對該電信運營商的中高層管理人員和各層員工進行了有針對性的培訓和知識轉移,以消除管理層和員工的抵觸情緒,并加速企業學習過程,更快更好地適應變革后對人員素質的全新要求;
* 建立BPR項目所需的結構、流程和系統。
確定BPR項目的管理及實施結構、人員結構、時間安排和資源分配,確定里程碑;
* 加強BPR項目的領導力。
公司設立了專門的BPR實施的核心小組,同時公司指派特定的高層管理人員專人負責BPR的實施和監控,確定變革代言人;
* 監控和評估BPR試點實施。
首先評估實施的試點是否能夠達到預期目標,根據試點中反映出來的問題進行修正,并設計進一步實施展開的方案;
* 創造短期成效。
以足夠快的速度取得足夠的短期成效,既可以給那些能夠給變革過程提供幫助的人帶來信心,也能夠使那些悲觀消極分子變得更加積極,消除他們的懷疑心理,并為整個變革工作建立必要的士氣。
* 將BPR的實踐逐步融入企業的日常運營,并在更大范圍內加以深化。
豐碩回報
該電信運營商在組織結構、業務流程、企業文化和人員意識和能力等各個方面成功實施了轉變,達到并超越了BPR項目的預期目標。
首先,該電信運營商由壟斷市場環境下的一個以工程技術為導向的公司成功轉變為自由競爭環境下以市場和客戶為導向的領先卓越的電信運營商,具有極強的市場競爭力。
當然,這種轉變并不是一蹴而就,而是在多年改革過程中逐步轉變形成的。在BPR項目啟動之初,公司還是一個一味強調技術優勢的電信工程建設公司,隨后逐步發展為以產品為導向的公司,然后再經過多年調整,發展為根據自身特長的產品/服務向用戶推銷的銷售導向型,之后發展為考慮到市場需要的市場導向型,最后借BPR之東風成功蛻變成能夠滿足不同細分市場中的不同客戶需求的客戶導向型企業(見圖2)。
其次,經過與國際一流電信公司對標,其財務和非財務指標均達到或超過了國外同類企業的水平,如EBITDA利潤率達到40%,超過國際標桿值(35%);產品開發時間縮短了30%-80%,服務安裝及維護時限縮短了50%-95%,整體客戶滿意度提高到89%,生產率提高了35%。
最后,該電信運營商成功建立了績效導向性的企業文化。企業文化的轉變可謂是BPR項目中最困難的環節之一,不同于加強員工技能,這是最不易見效,也是最需要長期積累的工作。通過對每個部門、每個員工進行長期的培訓,通過借助各種項目管理工具,通過對流程的固化和深化,該電信企業的管理層以及員工的思路和想法發生了根本性轉變,在工作中能夠用“同一種語言”(one-language)溝通交流,對市場和客戶的反應隨之更加敏捷。如今,該電信運營商已將BPR融入了公司的日常運作,工作重點也由BPR轉化為BPM(業務流程管理),對現有業務流程和組織結構進行持續整合與改進,不懈提高企業績效。
文化公司運營方案范文5
適應資本市場的要求
目前,中國移動、中國聯通和中國電信均已上市,而中國網通也在積極籌備上市。從根本上說,資本市場的要求是要看上市公司能否創造價值。衡量價值創造的標準無非兩個方面:收益性和成長性。這決定了運營商財務管理的核心目標是不斷推動收入增長、優化成本結構,從而實現投資回報率的持續增長。
企業創造價值離不開有效的公司管理控制體系。因而,資本市場不僅要求運營商嚴格按照市場監管的要求進行財務的信息披露,更要求運營商必須建立、完善財務管理架構,使財務信息真實可靠,并有效監控企業整個經營過程的有序和健康運轉,充分發揮財務管理在企業中的核心作用。我國運營商的財務管理水平,顯然還是存在諸多不足,離資本市場的要求有一定距離。這成為推動我國運營商不斷進行財務管理創新的壓力和動力。
財務管理的精細化
財務管理的精細化包括:內容的精細化、手段的精細化。所謂內容精細化,主要體現在財務管理向分析型和全面型轉變。分析型的財務管理應該針對性強,對數字進行深入剖析。企業的經營活動錯綜復雜,好似一個“萬花筒”,泛泛而談,雖然面面俱到,但沒有重點,針對性不強。財務分析的基礎資料主要是數字,僅僅運用會計報表上的數字,簡單加以歸納、總結和說明,這樣的分析既觸及不到問題的實質,也抓不住影響財務狀況的主要因素和關鍵所在,更總結不出經驗和教訓。
財務管理作為一種價值管理,包括籌資管理、投資管理、權益分配管理、成本管理等等,是一項涉及面廣而且綜合性強的經濟管理活動。抓企業內部管理以財務管理為突破口,通過價值管理來協調、促進、控制企業的生產經營活動。一方面要將資金管理作為財務管理的突破口,圍繞資金運動這根主線加大財務管理對企業經營各個環節的控制力度。另一方面要掌握財務控制的關鍵點,把產品設計、營銷、網絡同收入和成本控制有機結合起來,實現全程參與。在每一個關鍵環節都實現有效跟蹤與監控,做到“企業的生產經營發展到哪里,財務管理的觸角就延伸到哪里”。
手段的精細化指財務管理需要以信息技術保證財務管理的有效推進。如果沒有信息化的管理,大量數據無法正常流動,導致產生“信息孤島”。與此同時,要實現對企業整個經營過程的監控,財務部門需要擴大財務信息采集面,整合會計信息和銷售、網絡、工程等業務數據信息,形成企業財務綜合分析數據庫。
財務管理可執行
文化公司運營方案范文6
1.產品內頁文案
(1)對產品進行風格、款式分類,為每個產品每張圖片命名配寫文案
(2)對內頁美工在有內頁模版文字需求時提供幫助
(3)臆想、討論、分析產品購買者需求點,放大進行文字說明、提煉產品買點
2.活動策劃方案
(一)根據營銷策略方向對店鋪所需活動進行文字闡述,說明內容應包括:
(1)活動主題,潤色(活動是什么)
(2)活動說明(為什么策劃這個活動)
(3)實施方案(如何執行)
(4)活動期限(活動的持續時間)
(二)針對淘寶的大型活動,做出活動店鋪的可行性方案
3.品牌故事
(1)本公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關材料的編寫
(2)客戶線上店鋪品牌故事的編寫
4.企業文化
客戶公司線上的企業文化的撰寫
5.鉆展、直通車、店鋪首頁所需文案的編寫
6.運營微博
運營公司的官方微博,提高粉絲量,逐步擴大微博影響
(1)搜集發微博的資料,定時發微博
(2)和微博上的粉絲互動,回答他們的問題,對他們的評論進行回復
(3)運用一些微博運營工具提高微博粉絲量
7.分析數據
在店鋪活動期間,關注后臺的數據變化,學會對店鋪的后臺數據進行分析,為店鋪活動策劃打基礎
8.培訓
積極準時參加公司舉辦的各類培訓,提高專業技能與個人職業素養,與公司共同進步
9.活動分析
分析淘寶店鋪和幫派的成功活動案例,對活動進行分析總結,收集存檔,吸取經驗
10.隨時記錄
隨時記錄自己的一些想法或者是策劃方案
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