通信技能培訓范例6篇

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通信技能培訓

通信技能培訓范文1

【關鍵詞】:電力通信;培訓體系;構建;實施

1、實施背景

(一)適應當前國家形勢,提升市場競爭力的客觀要求

總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”行動計劃,就是以互聯網平臺為基礎,利用信息通信技g與各行業跨界融合,隨著通信技術的日趨成熟,集視頻、音頻、數據共享、模擬仿真等為一體的通信信息平臺越來越成為企業不可或缺的組成那個部分,因此,全面加強電力通信培訓體系,建設具有特色的電力通信培訓,加強公司人員通信方面知識培訓,一方面是不斷提升企業核心競爭力,實現科學發展目標,另一方面也是時展市場競爭力對從業人員素質提出的的客觀要求。

(二)適應當前國網形勢,提升特高壓智能電網整體水平的需要

各地市公司變電站運行維護人員主要負責站內技術公關,故障處理,信息運維;經研所和電科院主要負責智能變電站的設備研制、裝置試驗、數據調試;各地市公司調度、信通相關人員則主要負責信息傳輸的正確及時、通信鏈路的暢通、事故處理的及時。面對一個多元化、多層次參與的建設、調試、運維團隊,如何有效發揮各方優勢,使其相互取長補短,營造“比、學、敢、幫、超”的內部氛圍,全面提升人員電力通信基礎素質,激勵參與特高壓和智能電網建設的各單位在科研管理、設計管理、設備管理、信息運維、事故處理等方面不斷突破創新,搭建內部管理經驗交流和創新平臺,促進各單位不斷改進管理方式和持續提高管理水平,從而實現特高壓和智能電網的整體運行水平,實現公司經營業績的有效提升。

2、主要做法

2.1科學搭建運轉高效的組織管理體系,為電力通信培訓體系的建設提供保障明確中心培訓管理組織體系:落實新員工全員覆蓋集中培訓要求,發揮合作基地專業優勢,《國網技術學院分院管理辦法》經國網人資部審定下發,明確了合作基地所屬省公司、合作基地的權責。

明確中心功能定位:作為國網技術學院合作基地,中心主要負責優勢電工類專業新員工培訓。中心在國網技術學院的統籌指導下,開展培訓項目開發、教材編寫、教學實施、培訓理論研究等工作。每年定期組織對培訓業績、培訓質量、師資隊伍、教學管理、設備設施等指標情況進行量化考核。

2.2建設綜合性通信實訓基地,支持全類型設備安裝、操作、維護、配置培訓

綜合性通信實訓基地建設于國網山西省電力公司技能培訓中心,共分為三層,分別位于篤行樓地下室、一層和二層。

其中,培訓基地地下室設有通信電源及蓄電池運行維護實訓室,安裝通信直流開關電源6套,蓄電池8套,電壓表、電流表、萬用表、電源分配屏等設備。通信電源及蓄電池運行維護實訓室主要用于開展電源及后備電源的安裝和檢修培訓。

2.3建設全數字通信仿真培訓基地,支持機房巡視、網管操作、故障分析、處理培訓

由綜合型全場景電力通信仿真系統通過網絡互連形成。綜合型全場景電力通信仿真系統是利用虛擬現實技術,基于國網山西省電力通信網絡特點定制開發的仿真系統,是一套以通信專業學員培訓為目的,集通信設備模型庫、電力通信機房1:1三維仿真、網管系統仿真、通信故障仿真于一體的綜合型電力通信仿真系統。

2.4構建電力通信網絡培訓平臺和網絡考試平臺,實現“互聯網+學習”

電力通信網絡培訓平臺及網絡考試平臺,利用互聯網技術、數據庫技術及多媒體技術,實現電力通信專業知識遠程教育、在線學習考試等功能,通過文本、題庫、圖像、視頻、在線交流等多媒體技術,借助計算機輔助教學培訓方式,將培訓內容高效、生動地展現,可以使學習者獲得較好的學習體驗,并通過遠程在線考試實現規?;藛T培訓結果的評定,極大提高了培訓的效率和水平,使培訓過程更具系統性、實用性和科學性。

2.5師資管理體系構建

提升培訓業務能力:針對專職培訓師現場工作經驗不足、兼職培訓師授課傳承能力不足等問題,以素質模型為依據,采取掛職鍛煉、崗前培訓、教練輔導、參與課題研究等多元化的方式彌補。

健全考核激勵機制:中心認真總結以往培訓師資管理經驗,建立健全了培訓師的考核和激勵機制,實施全員全過程考核。針對專職培訓師,中心完善了內部晉升機制,根據培訓任務及培訓成果定期組織評選;針對兼職培訓師,中心不斷加強師資庫建設,對兼職培訓師教學、課件開發、課題研究等情況進行綜合考評,并對考評結果優秀者給予獎勵。

2.6課程管理體系構建

第一步,確立培訓課程體系框架;第二步,分析崗位勝任能力要求;第三步,能力與課程的轉換;第四步,根據培訓課程的組成要素,按照能力項目中行為要點的要求,依據所涉及內容的屬性和邏輯順序開發培訓課程,編寫教材、課件和題庫等;第五步,通過對已開發的各類課程進行結構化整合,形成新員工培訓課程體系。

3、實施效果

(一)依托實訓基地,全面提升培訓效果

虛實融合全場景電力通信多功能實訓基地,提供了和學員工作場景一致的真實通信網絡環境和仿真通信網絡環境,為電力通信技術專業人才全方位的能力提升,特別是與崗位工作相關的實操技能的提升,提供了有力的保障。經過運行使用,相關培訓效果得到了明顯改進。

(二)強化故障演練,提高異常分析處理能力

通過虛實融合全場景電力通信多功能實訓基地提供的故障仿真功能,講師能夠結合三維場景和網管告警等現象,為學員講解、演示故障分析思路和處理要領,在學員頭腦中留下深刻的印象。學員可以借助故障仿真功能,獨立、反復演練故障分析和處理技能,直至完全掌握并固化為內在思維模式和行為習慣。

通信技能培訓范文2

一、在辦學指導思想上,實行以學科建設為龍頭向軍事斗爭準備需求為牽引轉變

士官教育從某種程度上講,是以具體崗位為指向的,有著鮮明的針對性、層次性、實用性。所以,辦學指導思想應擺脫學歷教育條件下的辦學理念,在立足我軍任職教育鮮明職業特性的基礎上,確立 “以軍事需求為牽引,以能力培養為基礎”的辦學指導思想。應堅持士官教育與部隊需求相協調,努力實現任職教育部隊化,將部隊訓練、管理模式引進院校教學,按照建設一支優秀部隊的標準建設院校,全面營造部隊訓練管理的環境,確保培養的士官人才能夠快速適應部隊的任職崗位需要,適應作戰訓練需要。

一是做好任職教育對象的崗位需求分析。在規劃任職教育活動之前,運用各種方法與技術對任職教育的人才培養目標,任職崗位要求教育對象應具備的知識、能力、素質等方面進行鑒別與分析,進而確定教育內容。對院校來說,就是要確認士官學員現有狀況與任職崗位要求其應有狀況之間的差距。一方面要深人學習和理解總部制訂的新任務規劃,掌握士官學員任職教育的預定目標和所開課程,以確定對任職教育士官學員的預期培訓程度。另一方面要加強調查研究,切實把士官學員的文化素質、軍事素質和專業素質情況搞清楚,為有的放矢地開展士官學員任職教育提供直接、真實、可靠的依據。

二是解決士官學員崗位任職能力問題。院校士官培養目標的確立必須著眼現實軍事斗爭準備和軍隊現代化建設的需要,緊密結合崗位任職的實際。任職教育屬于職業教育范疇,主要是為了使培訓對象獲得適應某一特定軍事工作崗位需要的能力而進行的專門教育。這種教育要解決的主要問題是學員任職能力問題。衡量院校士官任職教育教學工作成效的根本標準,就是所培養的士官人才能否適應部隊現代化建設的需要,能否適應未來高技術戰爭的需要。據此,對接受任職教育的士官學員的培養目標應定位為基本掌握崗位任職所需要的知識,進一步提高任職所應具備的能力。同時,要處理好“專才”與“通才”的關系。士官教育培養的對象是“專才”而不是“通才”?!皩!钡暮x是惟一性,“通”的含義是廣泛性。一般而言,專業技術越復雜、操作性越強的崗位,越需要專門人才,與之相對應的則需要通用性人才。士官的主要職責是操作(操作武器裝備或從事具體工作),操作水平是專業知識和能力的體現,因而對士官的要求是必須精通本職業務,能夠熟練地操作使用手中的武器裝備等。當然 “?!迸c“通”是相對的,不是絕對的。士官教育的培養對象是“專才”不是“通才”,是指士官教育的著眼點,士官教育首先要“專”,在“?!钡幕A上才可以逐步了解和熟悉相關知識,但決不能把培養“通才”作為士官教育的目標。

二、調整課程結構,優化士官任職教育教學內容體系模式

根據院校士官任職教育的培養目標和特點,調整課程結構,優化教學內容體系,應做到三個突出:

一是突出崗位特色。各個任職崗位都具有鮮明的崗位特色,因此士官任職教育教學內容體系的建立必須突出崗位特色。要著眼對士官學員崗位任職

能力的培養,建立以深入研究部隊重點、難點、熱點問題為重點的教學內容體系,力求在能力生成上“實”。要根據培劃專業要求,建立具有各專業培訓層次特色的教學內容體系,力求在專業指向上“?!?。對士官的短期培訓可不按系統培訓模式設置教學內容,而是突出解決一兩個重點問題,以重點內容帶動其他內容的教學,避免求大求全。

二是突出時代特色。高新技術的迅猛發展和新軍革的不斷推進,催生了許多新理論、新裝備、新戰法,要求任職教育要更加注重時代特色。為此,必須不斷更新教學內容,使其適應新裝備的要求,適應軍事斗爭準備的需要,適應部隊科技練兵的發展。首先,教學計劃要快速更新。院校的士官教育有不同的類型,周期短、層次不一、知識更新快,這使得人才培養方案的制(修)訂周期大大縮短。因此,要針對每期學員的特點,制訂和完善各類型、各層次的人才培養方案。其次,教學內容要快速更新。要不斷將新軍事理論、新專業知識、新軍事技能、新裝備情況、新戰法研究,以及院校、部隊訓練改革的新成果及時充實到教學內容中去。再者,教材要快速更新。由于士官人才培養方案的修訂完善,以及教學內容的快速更新,使得教材建設也不能滯后,要相應配套。

三是突出人才快速生成特色。士官任職教育周期短、內容多,教學安排比較困難,必須精選、重組教學內容,從不同對象的崗位任職需求出發,強干削枝,將學科內容劃分為若干個教學模塊,通過模塊重組,形成適應不同培訓對象和目標需要的新課程。

三、著眼士官崗位專業技能的需要,優化任職教育實踐性教學模式

過硬的專業技能是士官人才的生命線,是形成部隊戰斗力的重要保證。專業技能的培養依賴于實踐性教學環節?,F在的士官教育由于受傳統普教思想的影響和現實客觀條件的制約,實踐性教學僅僅是作為理論教學的附屬品來設置的,沒有形成獨立的課程體系,由此造成實踐性教學的質量不高,在很大程度上導致了士官人才的培養與部隊需要的脫節,既造成了院校教育資源的浪費,又影響了部隊戰斗力的生成。為了適應我軍新時期軍事斗爭準備的需要,士官任職教育必須加強實踐性教學環節,要從以下幾個方面著手:

一是要把實踐性教學環節納入課程體系和教學計劃當中,完善實驗實作體系,增加實踐性課程的比重,安排足夠的學時,采取“雙線并進”的方式,有目的、有計劃地對士官學員進行動手實踐或模擬操作訓練。

二是要加大實踐性教學環節改革的力度,突出高技術條件下武器裝備的使用、維修和管理能力的培養,特別是對那些在部隊無法或難以學到且部隊急需的、有實戰價值的課題進行重點研究。同時,突出實戰背景下的訓練,模擬設置多種情況,增加訓練課題,實行交互式教學,使士官學員在近似高技術戰爭環境中得到全面鍛煉。

三是實行開放辦學,改變以院校為中心的封閉式教學模式,將實踐性教學由課堂延伸到課外,由校內延伸到部隊和工廠,建立院校與部隊、工廠相結合,理論與實踐相結合的“三元”辦學體制,探索一條理論教學以院校為主,實裝操作以部隊、工廠為主的實習路子,使士官學員可以經常參加崗位性實踐活動,促進理論與實踐的結合,形成人才共育的良性機制。這樣既可以為部隊解決訓練和裝備技術難題,又縮短了士官學員到部隊任職的距離;既可以緩解學校器材、場地和經費不足的問題,又可以全面提高士官學員操作使用和維修武器裝備的技能。

四、充分發揮教學評價功能,構建四位一體的質量監控模式

一是充分發揮教學評價功能?,F代教學論認為,評價是與教學過程并行的、同等重要的過程。可以說,沒有評價就沒有管理。首先,要注重學前評價。通過文化復試和身體復檢,對入院士官學員進行綜合評價和資格認證,嚴格把好人口關。其次要注重學中評價。根據士官不同層次、不同類型人才的考評指標,采用多種形式對教與學兩個方面進行質量評價,規范教學行為,實施獎優罰劣。再者,要注重學后評價。通過書面、網上問卷、深入部隊進行面對面訪談等形式對士官學員上崗、任職情況進行跟蹤調查,同時請畢業士官學員結合工作實際對學院的課程設置、教學組織提出改進建議,為深化教育教學改革、進一步提高人才培養質量提供參考依據。

二是要著力構建四位一體的質量監控體系,確保教學活動的良險發展。所謂四位一體的質量監控模式,是指由院校訓練部門負責,教研室主任、教學督導組監控指導和學員評價共同構成的教學質量監控機制。首先,院校訓練部門主抓教學,對士官教學負有領導責任。院校訓練部門要加強領導,采取多種措施,加強對士官教學質量的監控。其次,教研室主任身處教學活動第一線,對整個學科的教學內容、教學要求都比較清楚,因而發揮教研室主任的質量監控作用可以為教學質量的提高提供可靠的保障。應嚴格明確教研室主任在提高教學質量方面應負的責任,并將其所在教研室教學水平的高低作為對其考核評價的重要指標。再者,教學督導和學員評價也是考評教學質量的有效手段,應深入研究并建立可行的指標體系。要特別重視學員評價在教學質量監控中的作用,這不僅有助于提高教員的授課質量,而且有助于使課程設置符合學員的崗位需求,體現任職教育特點,增強院校教學的針對性。

五、不斷提高教員執教能力,構建與任職教育相適應的教員培訓模式

教員是知識的傳授者和教學的組織者。我軍現代化建設條件下的教員隊伍,要具有堅定的政治立場和高尚的道德品質,能夠把先進思想傳授給學員;要具有比較淵博的知識和較強的專業特長,能夠把高超的技能以及理論知識傳授給學員;要具有科學的教學理論和教學方法,能夠采取最優化的教學方法以達到最佳的教學效果。由于教員的執教能力高低決定士官的培訓質量,因此不斷提高教員的執教能力,構建與任職教育相適應的教員培訓模式,是任職教育的內在要求。

一是在崗學習。院校教學內容的更新要求教員知識結構的更新,但體制編制和教學任務又制約著教員離崗學習,在這種情況下,通過在本職崗位學習充電來提高教員的綜合素質不失為一種好的方法和途徑。院校領導應努力營造尊師重教的濃厚氛圍,強化以教學為中心的意識,加大改善教員學習環境的投人,建立起教員業務學習的規章制度和獎懲機制,激勵教員在本職崗位上邊工作、邊學習,不斷豐富頭腦,開闊視野,使自身知識儲備始終保持較高的水平。

通信技能培訓范文3

【關鍵字】實踐平臺 內訓師 技術人才

企業在進行人才培養時往往會走入理論型技術人才培養的怪圈,重理論輕實踐,培訓結果在實踐中反映出較大的差距,這是由于沒有檢驗培訓效果的實踐平臺存在,造成理論培訓與實際工作的嚴重脫節。要在企業中培養理論基礎和實踐基礎都非常過硬技術型人才,就需要通過打造強大的專業化實踐平臺,挖掘企業內訓師隊伍潛力,才能從理論和實踐相結合的基礎上培養出適合行業的技術型人才,實現教學與企業應用的無縫對接?,F以鐵通新疆分公司自建通信企業的內訓師平臺為模式進行闡述。

一、通信實踐基地建設的功能

1.使基地成為高技能人才培養的教學基地。

根據現在企業培訓的特點,企業職工要在短期內完成就職崗位所需的崗位能力訓練,而通信設備多為高端計算機產品,為保證工作安全,不能在運行的通信設備上進行實做演練,沒有實踐演練平臺,不動手實做就無法上崗的技能要求。實踐教學基地的建設不僅成為員工掌握基本專業技能的場所,還可以加強現場模擬教學的組織與設計,提供一個與實際職業崗位相貼近的技能訓練空間,讓學員在有目標的實踐訓練前提下,通過一些設計性、探索性、開發性、應用性和綜合性等的模擬訓練,使學員到達就職崗位后,不會對所處的環境、所遇到的技術、設備、生產組織管理等問題感到陌生,從而實現教學與通信企業應用的無縫對接。同時培養并逐步使學員形成運用理論知識解決實際問題的專業技術應用能力,發現、分析和解決問題的方法能力,良好的工作品質和職業道德的個人能力以及與人協作、交往的社會能力,使之具備實踐性強和有利于綜合職業能力培養的特點。

2.使基地成為行業技術、信息資源和培訓的中心。

加強與設備應用部門和相關培訓機構的聯合與協作,加強與通信行業管理部門的溝通,及時把行業的新技術、新設備反饋到實踐基地,使實踐教育能及時體現出經濟的發展與技術的進步,同時充分發揮基地高新設備的功能,開拓為其它運營商及通信行業相關單位提供技能鑒定、技能等級考核、勞務培訓等多方面的服務功能,使之具備開放性特點。

3.使基地成為教學、生產相結合的多功能基地。

充分發揮人、財、物優勢,通過面向社會開放、與行業相關單位合作、與高校高職等院校聯辦、為企業開展技術服務、對生產實際中遇到的難題進行研究、探討和解決等途徑,使基地逐步形成在通信行業中具有教學、生產的條件,使之具備產、學、研為一體的特點。

二、通信實踐基地建設的作用

1.與其它運營商和通信行業其它單位協作,推動教學創新。

以實踐基地為橋梁紐帶。加強與其它運營商的協作,發揮設備優勢、環境優勢,優先為亟需在通信行業進行實習學習的高職、高校做好服務。將企業在現場應用中所遇到的技術性難題及故障案例,作為專題,由師生共同研究探討實踐,以此來帶動教學,使教學與實際應用相結合,逐漸形成實踐基地技術創新、技術交流、技術轉化的氛圍,提升學員學習積極性。

2、建設面向社會的行業技能培訓、考核與鑒定中心。

實踐基地除了本單位在職人員和新入職人員開展實踐性教學外,還應著眼于社會,面向社會開展職業技能培訓和鑒定工作,為經濟建設和社會發展的需要而培養應用型人才服務,充分發揮實踐基地的社會化功能,把實踐基地社會化作為基地建設的一項重要的目標。

(1)向社會開展對行業從業人員的專業技能培訓,使之提高專業技術水平,并通過通信行業職業技能鑒定,使之獲得相應的職業資格證。

(2)開展對企業的多層次、多樣化的培訓。由于企業發展或行業技術發展決定了在人才需求上有著不同的要求,由對熟練勞動者和中初級人才的需求,轉化為對中高級人才的需求?;貞獮槠髽I和行業提供多層次、多樣化培養高素質應用性人才服務。

(3)開展對企業因技術軟件更新、先進設備引進而進行的知識更新和崗位培訓,為企業在崗人員及時掌握行業最新技術、掌握高新設備的操作積極提供服務。

因此,在建設實踐基地時,無論在實訓設備、教學計劃及師資配置上,都將考慮實踐基地社會化的因素。

將完善的內訓機制做為企業技術人才培養的軟件,構建與企業運用相同的實踐操作平臺做為硬件,“軟硬結合”、內外兼修,再利用數字多媒體、視頻通信等先進技術,突破時空限制,為學員和內訓師提供更便捷的教、學機會,在大數據時代到來的今天,完全能夠保證通信行業高技能人才的培養的需求。

通信技能培訓范文4

為了加速推動信息化和農業現代化的深度融合,盡快縮小城鄉數字鴻溝,切實提高農民利用現代信息技術,特別是運用手機上網發展生產、便利生活和增收致富能力的要求,農業部決定在全國開展農民手機應用技能培訓,計劃用3年左右時間,通過對農民開展手機應用技能和信息化能力培訓,提升農民利用現代信息技術,特別是運用手機上網發展生產、便利生活和增收致富的能力。

6月6日,農業部在京召開全國農民手機應用技能培訓工作視頻會議,余欣榮副部長對培訓工作提出具體要求。吉林省農委市場處、省農廣校、信息中心等單位的負責同志在分會場參加會議。

開展農民手機應用技能培訓,提升信息化能力以農業部門工作人員、普通農戶、新型農業經營主體為主要對象,以“多渠道、廣覆蓋,需求導向、精準服務,政府引導、市場主體”為原則,力爭用3年左右時間大幅提升農民信息供給能力、傳輸能力、獲取能力,使農民應用信息技術的基礎設施設備進一步完善,農民利用計算機和手機提供生產信息、獲取市場信息、開展網絡營銷、進行在線支付、實現智能生產、實行遠程管理等能力明顯增強,移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術在農業生產、經營、管理和服務等環節的手機應用模式普遍推廣,面向農戶的各類生產服務、承包地管理、政策法規咨詢等基本實現手機上網在線服務。

開展農民手機應用技能培訓,提升信息化能力有四項重點任務:一是以手機生產商、手機經銷商、通信運營商為主體,對農民開展手機使用基本技能、上網基礎知識的普及培訓。二是運用市場化機制,連續三年開展全國農民手機使用技能競賽。三是以滿足農民群眾多樣化、個性化的生產與生活需求為出發點和落腳點,加強利用信息化手段便利農民生產生活的實用技術培訓。四是充分利用和發揮現有培訓渠道和服務體系的作用,組織動員社會力量廣泛參與培訓。

農業部要求各級農業部門要建立工作協調機制,相關單位分工負責、協同推進,把農民手機應用技能培訓、提升信息化能力作為重要任務來抓。要積極協同相關部門,組織農業科研院所和相關企業,共同推進農業農村信息化基礎能力建設。要充分利用網絡、電視、廣播、報刊、短信、微博微信等手段,營造全社會關心提升農民信息化能力良好氛圍。

通信技能培訓范文5

信息技術與網游動漫時代:

人才缺口巨大

工信部中國電子產業發展研究院黨委書記洪京一、工信部通信行業職業技能鑒定指導中心副主任滕偉、NTC管理中心主任、GCC管理辦公室主任、工信部中國電子信息產業發展研究院培訓中心副主任胡錚、人社部人事科學院研究員佟亞麗以及教育部相關領導出席了本次新聞會。來自游戲動漫界專家、職業院校以及培訓機構的近百位專業人士在本次會上就項目共建實施和加強就業競爭力等話題進行了熱烈的討論。

當前,國內信息技術和網游動漫正以驚人的速度迅猛發展,但是相關信息技術、游戲研發以及動漫研發等崗位人才十分稀缺;另一方面,相關專業的大學生求職無門,信息技術發展速度太快,現有高等教育課程體系更新體制無法與時俱進,課程陳舊、過于理論、不貼近企業實際和行業需求。在這樣的背景下,切實針對產業具體人才缺口和相關職業素質的NTC和GCC項目應運而生。

項目優勢:

培訓就業一體化

會上,工信部中國電子信息產業發展研究院培訓中心副主任胡錚對NTC和GCC項目做了具體介紹。NTC培訓考試管理中心了109個互聯網以及信息技術相關崗位培訓標準、實訓標準以及考試測評體系。GCC項目管理辦公室了58個游戲動漫類相關崗位培訓標準、生產實訓標準、考試測評體系、就業體系以及產學研平臺。

NTC和GCC兩個項目都采取政府支持、“雙證畢業”、“學分捆綁”、 “課程置換”等形式大力開展培訓與測評工作。學員將參與產品的制作過程,做到基于實際項目學習、實訓、訂單式培養,畢業的優秀學員將直接加入到產品實際生產中。并且,該項目還將通過各聯盟單位及就業協議單位的人才需求鏈,以及項目官方網站人才數據庫推薦安置就業,實現培訓就業一體化。

復合型人才培養趨勢:

學歷教育結合職業技能培訓

NTC、GCC項目均邀請了著名專家做顧問。如,GCC項目作為全國體系最完善的游戲動漫生產、培訓、測評項目,邀請到哈九軍(美國4D好萊塢動漫工會主席、美國著名華裔動漫制作家、“玩具總動員之父”),吳冠英(清華大學美術學院教授、“2000年中國創意產業杰出貢獻獎”獲得者、北京奧運會吉祥物“福娃”原創及設計者、北京殘奧會吉祥物“福牛樂樂”設計者)等國內外幾十位專家做顧問,這些專家親自把關GCC項目設計、GCC體系規劃、游戲動漫生產標準制定、游戲動漫培訓標準制定以及游戲動漫實訓標準的制定、游戲動漫企業聯盟的搭建。

通信技能培訓范文6

【關鍵詞】新入職;應屆大學畢業生;培訓培養;4P+2

一、新入職應屆大學畢業生培訓的意義

補充應屆大學生是企業引進優秀人才、優化人員結構、提高隊伍素質的主要渠道和途徑,是企業實施“人才領先”戰略的重要舉措。為了幫助新入職應屆大學生盡快了解公司情況、熟悉公司業務、融入公司環境,順利完成從“學生到員工”的角色轉變,新入職應屆大學畢業生培訓培養變得尤為重要。

二、新入職應屆大學畢業生培訓中存在的問題

目前,我國企業在新員工入職培訓方面仍存在較多問題。

1.培訓理念存在偏差。企業和新員工往往都存在培訓理念上的偏差,一方面企業認為:新員工沒有工作經驗,簡單讓新員工了解一下公司即可;另一方面新員工則認為:入職培訓系統性差,內容泛泛,由于不十分了解企業,培訓內容不易理解,培訓效果也不理想。

2.培訓師資力量薄弱。由于重視程度不足,企業從節約成本的角度考慮,往往會指派一些內部兼職培訓師為新員工進行培訓授課,企業內兼職培訓師雖然積累了一些實踐經驗,但在理論系統性和教學方法上有所欠缺。

3.內容缺乏針對性,培訓方法單一。目前,我國大多數企業對于新員工入職培訓往往是傳統的公司介紹、制度宣貫及安全培訓,新員工被動接受,學習積極性不高;在教學方式和手段上,形式傳統、單一,課程內容枯燥,大大影響了培訓效果和質量。

4.培訓行為短期化。把新員工培訓簡單看成了入職一定時期內的行為。培訓是個長期行為,要將其貫穿到其在公司的一段時間內,不斷優化。

三、A通信公司新入職應屆大學畢業生“4P+2”培設計

1.A通信公司“4P+2”大學生培訓設計整體內容

A通信公司擁有員工8000人左右,本科占比達95%以上,每年補充800名左右全國211/985名校應屆畢業生。其中:信息化和大數據、計算機技術、通信與信息工程、網絡優化等技術專業學生占比達70%,市場營銷、人力資源、法律、中文等專業學生占比為30%。

從公司人員隊伍建設出發,A通信公司對應屆大學畢業生的培訓培養是非常重視的。重視新員工、關注新員工成長,針對新員工入職后不同階段的特點,將新入職應屆大學生培訓培養設計了3個周期“4P+2”模式。即:

(1)4P準備階段(即新員工入職前的實習階段),為1;

(2)4P培訓實施階段(即新員工入職培訓的實施階段),包括入職導向培訓(Pre-working)、基層一線鍛煉(Primary)、崗前專業培訓(Professional)、在崗技能培訓(Practical)等四個階段,即4P;

(3)4P后培養階段(即新員工入職后的長期培養階段),為2。見圖1。

2. 4P準備階段(新員工入職前的實習階段)

(1)時間: 新員工入職前;

(2)對象:與公司簽訂就業協議的應屆大學畢業生;

(3)周期:歷時1-2個月;

(4)目的:培養新員工企業認同感、維系挽留簽約學生;

(5)方式:在崗實習、參觀學習、實習導師輔導和企業文化融入;

(6)內容:包括公司制度、公司基本業務以及實習崗位專業知識和技能。

3. 4P培訓實施階段(新員工入職培訓的實施階段)

4P培訓共分為入職導向培訓(Pre-working)、基層一線鍛煉(Primary)、崗前專業培訓(Professional)、在崗技能培訓(Practical)等4個階段:

(1)入職導向培訓(Pre-working):由省級公司人力資源部統一組織,時間為3周,培訓形式以集中授課為主,拓展、軍訓等為輔。

(2)基層一線鍛煉(Primary):由各地市分公司人力資源部組織,培訓形式以集中授課、情景演練、實戰促銷為主,促銷競賽等為輔。原則上按照以下崗位和時間安排:縣區分公司營業廳(2周)、客服(2周)、集客團隊(2周)、建設維護和網絡優化等一線生產部門(2周)。

①培訓目的: 通過一線輪崗培訓,使新員工體驗一線基層實際情況,使得新員工能夠深入了解公司運營,為下一步崗位培訓打下良好基礎。

②輪崗原則: 鼓勵新員工到基層一線、偏遠或艱苦單位鍛煉。

③組織部門:由人力資源部統籌、各專業部門配合實施。

④培訓時間:具體時間根據各分公司實際情況安排,原則上應不少于半年。

⑤輪崗部門:根據專業分配大學生到營服中心、營業廳、客聯中心、運維機房等一線基層部門進行輪崗。

(3)崗前專業培訓(Professional):原則上由省公司或地市分公司相關用人部門根據擬定崗位的需要組織,培訓時間5天,培訓方式以集中授課為主,情景演練等為輔。

(4)在崗技能培訓(Practical):由新入職應屆大學生所在部門負責組織,培訓方式主要采用導師制。

①培訓目的:通過崗位培養,為每位新員工配備入職導師,全方面指導新員工在崗能力提升,使新員工能快速進入崗位角色,更好的承擔起崗位職責;

②組織部門:由人力資源部統籌、各專業部門具體實施;

③培訓時間:培訓時長4-6個月,各分公司可根據實際情況進行調整。

4. 4P后培養階段(新員工入職后的長期培養階段)

(1)時間:新員工正式到崗之后;

(2)對象:正式到崗后、工齡3年以內的新員工;

(3)周期:歷時3年;

(4)目的:跟蹤培訓階段,培養員工企業歸屬感,并引導員工職業發展;

(5)方式:跟蹤成長、優秀新員工事跡宣傳分析、職業生涯指導、新老員工交流會、定期慰問座談、流失訪談;

(6)內容:包括職業生涯發展理論和實踐、公司業務知識以及崗位專業知識和技能

(7)要求:各單位人力資源部、黨政工團應積極發揮作用,創造機會和平臺,努力提高青年員工職業技能、職業素養和歸宿感,并對青年員工的職業生涯發展給予指導。

四、A通信公司新入職應屆大學畢業生培訓培養實施保障

1.組織保障、明確組織職責劃分

新入職應屆大學生的培訓培養工作,由省公司人力資源部統一規劃,地市分公司和省公司其他專業部門配合實施。其中:

(1)省公司人力資源部主要負責制定新入職應屆大學生培訓培養管理制度,負責指導、監督和檢查培訓培養管理工作,協助解決新入職應屆大學生培訓培養中的重大問題。

(2)各地市分公司人力資源部主要負責本單位接收的新入職應屆大學生培訓培養工作的組織、實施、監督和文檔保存等日常工作。

(3)省公司及地市分公司其他專業部門主要負責部門承接的新入職應屆大學生培訓培養工作的具體實施等工作。

2.導師制護航、給新大學生配備導師

對新入職應屆大學生實行“導師制”,加強對新入職應屆大學生的培訓培養工作,做好業務知識和技能的傳授,發揮“傳幫帶”的作用。其中:

(1)導師由各專業部門,依據公司的用人意向,按照“一帶一”的模式,原則上在新入職應屆大學生入職導向培訓結束后3天內指定,新入職應屆大學生報到時間較早的,也可安排在入職導向培訓前,并提交人力資源部進行備案存檔。根據崗位和實際培訓培養的需要,可按月或按崗位指定導師。

(2)導師必須同時具備以下條件:

①原則上為本科及以上學歷;

②工作滿3年,工作業績突出且最近兩年年度考核合格及以上;

③原則上應為室主任級人員,根據實際工作需要,也可指定部門經理、副經理或者工作業績特別優秀的員工。

(3)導師主要負責新入職應屆大學生崗位知識和技能的培訓,并給予新入職應屆大學生必要的生活幫助和思想教育等。

(4)每位導師在培訓培養期內每月發放200元至500元補貼,具體標準由各分公司結合本單位實際情況制定。

3.考核激勵機制、引導新大學生投入培訓

為了強化對新入職應屆大學生的培訓培養效果,引導新入職應屆大學生更好的提升業務知識和崗位技能,對新入職應屆大學生加強試用期考核和激勵。

(1)新入職應屆大學生試用期滿考核等級分為以下四個等級:A(優秀)、B(合格)、C(基本合格)、D(不合格)。每階段培訓完成后,由人力資源部會同相關部門,按照培訓培養目標,分別組織考核。各階段考核內容見表2:

(2)新入職應屆大學生考核等級為A等的,不得超過新入職應屆大學生總人數的15%。

(3)考核結果應用

①新入職應屆大學生試用期考核為A等的,上調薪檔一檔。

②新入職應屆大學生試用期考核為C等的,延長試用期半年。

③新入職應屆大學生試用期期間出現以下情況之一的,直接確定為D等,轉為第三方用工或不予錄用 :試用期考核得分低于60分、出現重大責任事故或發生安全生產事故且負有直接責任、出現違紀違規情況、拒不服從工作安排。

五、結論

根據A通信公司新員工4P+2培訓體系的總體規劃,2016年A通信公司全省應屆畢業新員工培訓方案從理論學習到落地實戰,從身體素質鍛煉到心靈理念洗禮,從個體努力到團隊協作,從專業學習到戰略文化認知等進行全面設計,讓全體新大學生對公司發展現狀和戰略路徑有了更深刻、更清晰的了解,也全面提升了新員工對組織的認同感和歸屬感。A通信公司新員工入職培訓培養工作主要凸顯4個特點:

1.培訓理念更體現重視新員工、尊重新人成長規律?;趩T工職I生涯成長規律,對新人進行特殊的甄別和專門的培訓設計,多種渠道傾聽新人想法,通過各種座談、交流等方式進行溝通、釋疑,進而達到理念一直。

2.講師團隊實力強大。培訓工作首先得到公司內部各類重量級講師大力支持,從公司領導班子全體成員、到14個專業部門負責人,都積極支持和參與新員工培訓培養工作,分別從市場、技術、服務以及人力資源和企業規范等方面都做了非常精彩的專題培訓課程。其次,在外部講師外面,從職業心態、職場禮儀、知識萃取到行業前景分析等各個方面邀請了業內專業講師精心授課。

3.培訓內容豐富、形式多樣、方法多元。培訓內容既有常規線下授課、也有網上課堂,既有理論培訓、也有實踐體驗,既有個人學習、也有導師指導,既有短期培訓,也有長期培訓培養。可以說,為了更好調動新員工積極性、增強他們的企業融入度和歸屬感,A通信公司實踐了各種手段和方法。

4.培訓設計更體現長期培訓培養理念,不唯培訓而培訓,充分體現對人才的重視、對新員工培訓培養的重視,培訓培養分三個周期,前后歷時三年,基于員工職業生涯發展,對新員工持續關注、加大關心、加速成長。

參考文獻:

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[2]李曉媛.關于企業對新員工入職培訓的思考[J].HR工作室,2015(13):71-72.

[3]付璇.把握畢業生入職培訓設計的關鍵思路[J].管理實務,2014(2):70-71.

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[5]徐婭瑋.職業生涯管理[M].海天出版社,2002年.

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