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企業文化的文案策劃范文1
關鍵詞:檔案;數字化;管理
一、檔案數字化管理概述
檔案信息一般用紙質文檔存儲在檔案室里,查找檢索起來非常費時費力,存儲空間大,維護不方便。檔案數字化就是把紙質文檔通過掃描、錄入信息到計算機數據庫中,以計算機儲存檔案信息,它的好處是檢索快捷方便,容易實時同步備份,存儲空間小,維護方便。
二、企業檔案數字化管理中存在的問題
(一)檔案數字化硬件嚴重不足。就硬件而言,檔案數字化主要需要三類設備:一類是信息采集設備,一類是信息存儲設備,一類是信息利用設備。存儲設備在設備選購方面主要以數字化對象的種類和數量、數字化速度、數字化質量為依據。信息利用設備一般包括計算機、因特網、打印機、復印機等。但由于當前基層財力緊張,各地檔案館、室這些設備嚴重不足。有的只有少數價值不高的簡易設備,很難滿足檔案數字化的需要。[1]
(二)檔案數字化軟件開發滯后?,F今檔案部門所使用的計算機型號不一,規格各異,各自開發、購置的軟件不能亂用,并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統。
(三)檔案工作缺少規范化標準。檔案材料的標準化、制度化和規范化是檔案信息化建設的前提和必要條件。信息化背景下計算機處理數據的“機械性”對檔案數字子化建設的標準和規范提出了更高要求。
(四)缺乏新型檔案管理人才。目前我國現有的檔案管理人員無論在意識上或者是技術上都和國際的標準相差很遠。實現檔案資源信息化,首先要有檔案管理人員素質的現代化。
三、企業檔案數字化建設的重要性
檔案數字化建設已經成為檔案事業發展的一項具有全局性和戰略性重大工作,它既是檔案工作的重要組成部分,又是社會信息化的重要基礎性工作,積極開展檔案信息化建設,是檔案事業適應社會發展需要的必由之路。同時檔案數字化建設是數字化、網絡化發展的要求。檔案部門所管理的檔案目前大都停留在只對本單位形成的紙質文件的管理上,管理方法大多基于手工管理模式,對上述活動中形成的大量電子文件、電子檔案束手無策,無能為力。檔案部門如何在數字化網絡化的大潮中求生存求發展,保存在各級各類檔案館庫房中作為知識原始載體的檔案實體如何最大限度地發揮作用,這些問題就使開發檔案信息,進行檔案信息化建設成為必然。[2]
四、解決檔案數字化問題的基本對策
(一)加大檔案數字化硬件投資力度。檔案數字化首先是硬件現代化。電子計算機具有運算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點,在文件的管理上,運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄,還可用于庫房的管理。因此首先要從硬件上配備電子計算機,提高企業檔案室計算機和網絡技術的應用程度,逐步提高檔案信息化水平。其次要建立和完善局域網。使各項工作網絡化,加強檔案的利用,以達到資源共享的目的。
(二)加強檔案數字化信息資源建設。檔案部門使用的計算機型號不一,規格各異,各自開發的軟件不能互用,并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統,由于不能互調,就不能利用電腦完成信息管理工作,不能快捷地出版信息編輯成果,這制約了檔案信息電子化的進程。加強電子文檔資料的歸檔工作,利用計算機、掃描儀把紙質檔案數字化,建立全文數據庫,以便于檢索利用。
(三)加強檔案數據庫建設。檔案數據庫是數字檔案信息的組織形式,是一種特定方式組織起來、存儲在計算機內、使用某種數據庫管理系統組織管理的檔案目錄數據集合,是檔案信息管理系統的核心。企業檔案管理部門要建立數字檔案館就必須加數據庫的建設。
(四)配備新型檔案管理人員。檔案數字化最根本的還是檔案管理人員素質的現代化,再先進的設備最終還是要靠人來操作。企業檔案管理的能動因素是承擔檔案管理、開發和服務職能的檔案管理工作人員,是否擁有充足的、高素質的檔案管理人才資源已成為檔案事業能否持續健康,積極發展的關鍵所在。首先應當適當增加承擔檔案管理的專職人員,明確其崗位指責和工作要求,使他們能安心在檔案管理崗位上建功立業;其次是要加強對檔案管理人員的專業知識和技能培訓,提高他們的專業素質。
結束語:檔案作為一種原生的信息資源,其重要性正日益凸顯出來。面對這種挑戰我們檔案工作者應積極應對,我們要不斷知識,逐步掌握數字化技術為檔案工作服務,為社會主義經濟建設服務,為社會主義精神文明建設服務。
企業文化的文案策劃范文2
關鍵詞:會計檔案管理 企業單位 會計工作規范化 電算化 會計核算工作 計算機化 會計領域 現代化
一電算化會計檔案的特點
會計電算化就是以電子計算機為主的當代電子枝術和信息技術應用到會計實務中的簡稱,是用電子計算機代替人工記賬、報賬,以及部分替代人腦完成對會計信息的分析、預測、決策的過程。其特點如下:
1、載體的變化。根據《會計檔案管理辦法》規定,采用電子計算機進行會計核算的單位,不僅要保存電子會計數據,而且應當保存打印出的紙質會計檔案。這就使得電算化會計檔案擁有了雙重的載體,即傳統意義上的會計檔案與包括存儲在計算機硬盤中的會計數據、以其他磁性介質或光盤存儲的會計數據等形式在內的電子會計檔案。
2、電子會計檔案載體性質的特點。電子會計檔案必須在特定的計算機硬件與軟件系統環境中才可視;電子檔案易被修改;電子檔案的保存受到載體本身的質量、存放環境、存儲信息有效期等因素影響。
3、電算化會計檔案在工作中的特點。在傳統的手工操作條件下,在工作中具有保存價值的檔案資料僅指那些反映經濟業務的會計憑證、會計賬簿、會計報表及有關的附屬資料。實行會計電算化以后,財務人員首先需要設計能被計算機識讀的程序文件、數據結構文件以及各種代碼,然后,才能借助計算機進行會計核算處理。這些程序文件、數據結構文件以及各種代碼既是電算化會計運行的前提條件,又是保證電算化會計正常運轉的查詢資料,所以,必須作為電算化會計檔案的特殊部分予以保存。
4、電算化會計工作對工作人員素質的要求。電算化會計檔案管理要求從事人員不僅要熟悉計算機操作和維護知識,同時,對個人安全操作使用提出了新的需要。
二、當前企業電算化會計檔案管理中存在的問題
1、會計檔案載體的雙重性。企業領導和財會人對會計電算檔案的組成內容不甚了解,一些企業只將打印出的紙質檔案存檔,而沒有將存儲在計算機中的會計信息備份在磁性介質上歸檔保存,從而影響了會計檔案的完整性。
2、電算化會計檔案性質延伸的問題。有的企業沒有將會計軟件的版式及軟件系統很好地保存,導致在電算化軟件升級后,不同版本下的會計數據不能被調用;沒有按照國家檔案局規定的庫房管理標準,建立專門的電算化會計檔案保護制度;未選擇質量優良的磁盤介質進行會計檔案數據備份,未實行備用盤與存儲盤分離存放,導致電子數據因此損壞或丟失。
3、管理制度不完善。沒有完善的管理制度和工作人員的職責,會計檔案的人為破壞和自然損壞現象可能會發生。
4、缺乏必要的計算機維護、網絡安全人才。一般單位只注意到對會計人員的培訓,忽視對計算機和網絡的維護。
三、改善電算化會計檔案管理的方法
1、完善硬件設施。提供環境清潔與溫濕度穩定適宜的專用會計檔案存放倉庫;配備具有高清晰度打印能力的激光或噴墨打印機,作為紙質會計檔案的輸出工具;選用功能符合本單位實際業務的電算會計軟件,強化系統安全防護功能,如對聯網電腦進行定期的補丁維護,避免會計檔案泄密或被人為修改。
2、完善電算化會計檔案管理制度。一是建立電算化會計檔案歸檔制度。會計電算化工作開發和使用的全套文檔資料及軟件程序,都應作為會計檔案保管。會計數據在未打印成書面形式輸出之前,應妥善保管并備份。二是建立電算化會計檔案的保管制度。選擇優質的磁盤介質進行會計檔案數據備份,備用盤與儲存盤分離存放。做好防壓、防塵、防光、防腐蝕工作。按分類和一定順序對數據磁盤、光盤的著錄等電子會計檔案進行編號,標明時間和文件內容,制作檔案管理文件卡片。三是建立嚴格的借閱制度。查閱會計檔案,要嚴格辦理借閱手續。四是建立定期備份制度。
電算化會計檔案應定期將會計數據備份到磁性介質,并定期檢查、復制,以防止會計信息損壞。五是建立電算化軟件內的會計檔案管理多用戶、分權限調用制度。對電算化會計檔案要規定不同的使用權限,保證電子檔案的安全性。
企業文化的文案策劃范文3
危化品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質,對人體、設施、環境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。?;贩N類繁多,列入《危險化學品名錄》的就有2828種[1]。
我國大多數化工企業規模小,中小企業數量占企業總數的90%左右。在一些省份,20人以下的小化工企業約占全省化工企業總數的40%左右,有的接近50%。這些小化工企業普遍工藝技術落后,裝置水平低,缺乏有效控制系統(如聯鎖裝置等),人員素質差,安全投入少,安全生產基礎薄弱[2]。為了提高?;菲髽I的安全管理水平,國家安全生產監管總局先后頒布了《危險化學品從業單位安全標準化通用規范》、《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》、《企業安全生產標準化評審工作管理辦法(試行)》等[3-6]有關安全標準化的要求,對我國危化品企業,尤其是中小型危險品企業的安全管理水平的提高有巨大的推動作用,但企業在實際創建過程中亦存在不少問題,如果這些問題不能得到有效的解決,那么安全標準化體系將不能正常運行,持續改進的安全標準化宗旨也難以實現。
2.安全標準化創建存在的主要問題
安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求,人、機、物、環處于良好的生產狀態,并持續改進,不斷加強企業安全生產規范化建設。
不同行業、不同規模的?;菲髽I安全標準化創建過程中存在的問題不盡相同,但總的來看,目前,中小型企業在推進安全標準化中主要存在以下幾個方面的問題。
2.1領導重視程度不夠
部分企業創建安全標準化純粹是為了應付上級的檢查,在外部評審前突擊達標,評審結束后疏于管理,績效考核不嚴格,未能按照安全標準化“PDCA”動態管理的模式進行持續改進。有的企業在安全標準化創建過程中,人員和安全投入不足。
2.2規章制度雖建立但難落實
在實際創建過程中,部分中小企業因自身管理水平不足,聘請咨詢機構協助創建安全標準化,但往往機械的將咨詢機構提供的有關制度模板改換名稱,未能結合企業實際進行有針對性的修改和完善,結果各種規章制度表面上是已建立,但實際上難于落實,最終未能實際提升企業的安全管理水平。
2.3多套體系運作,未能有機統一
部分企業在實際管理過程中,應不同管理部門或客戶的要求,同時運行危化品從業單位安全標準化、OHSAS 18000、特種設備質量管理體系、消防安全管理標準化等多套管理體系。很多企業只是機械的按照各種體系的要求進行編制相關文件,但又未將各種管理體系融會貫通,導致企業對于同一件事情可能存在多種制度進行管理,并且相關的檔案、記錄資料混雜在一起,導致運行困難。
2.4重點環節未摸清
?;窂臉I單位安全標準化體系作為一個面向各種類型、規模的?;菲髽I的體系,對負責人與職責、風險管理、法律法規與管理制度、培訓教育、生產設施及工藝安全、作業安全、產品安全與危害告知、職業危害、事故與應急、檢查與自評等等多方面都有明確的要求。但對于大部分中小型企業來說,每個企業的安全管理基礎都不一樣,企業應根據自身的情況,抓住重點環節加以完善,如此則可以起到事半功倍的效果。
3.推進安全標準化工作的對策措施
3.1落實法定義務,轉變觀念思路
《安全生產法》明確規定,生產經營單位應加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制和安全生產規章制度,改善安全生產條件,推進安全生產標準化建設,提高安全生產水平。生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責,推進安全標準化建設是生產經營單位主要負責人的法定義務。再者,企業在推進安全標準化雖然要投入一定的人力物力,但安全標準化的創建能夠提升企業安全管理水平,減少事故發生的概率和損失,對企業來說間接的也是一種效益。
3.2真抓實干,完善企業規章制度
制度如果只是為了應付外部評審檢查人員審查而制定,這樣的制度將毫無意義。制度的生命力在于落實,而落實的關鍵在于切合企業的實際情況。企業在推進安全生產標準化過程中,即使咨詢機構提供了一定的模板,也一定要根據自身的實際情況對制度進行修改完善,方能給制度帶來生命力。
3.3有機融合,實行統一的管理體系
企業針對不同管理體系的要求,可以制定統一的企業自身的管理文件,針對各管理體系中互通的部分,并不需重復甚至矛盾的表達。企業相關人員也只需執行一套管理體系,而不至于被多套管理體系弄得暈頭轉向。相關的記錄檔案也統一歸檔,提供索引。
3.4抓住重點,完善薄弱環節
中小型企業發生事故往往是安全意識淡薄、個人防護用品缺失、危險作業監管不力、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律處罰不嚴等原因造成。針對這些,企業創建過程中,在立足于硬件條件達標的情況下,應通過明確安全職責、加強安全意識、規范危險作業、做好個人防護和現場處置、落實安全檢查和隱患整改等關鍵環節來保障企業的安全生產。
企業文化的文案策劃范文4
關鍵詞 企業文化;網絡營銷;課程改革
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2012)33-0077-02
現在網絡購物普遍地走入人們的生活當中,促進我國電子商務的不斷發展,與網絡營銷相關的工作崗位的需求量也隨之增大。目前,我國高職院校培養的電子商務人才,有相當一部分學生畢業后服務于以網絡營銷為主體的中小型企業或者選擇自己創業。而與這些就業崗位對應的網絡營銷相關課程,就成為電子商務專業課程的核心。在關注學生知識技能培養的同時,由于網絡等諸多未知因素的影響,“誠信”和“信譽”成為影響企業或賣家網絡營銷發展的重要因素。因此,在學生學課程時進行必要的企業文化理念滲透教育,讓其在將來的就業和創業中能更好地適應崗位,已成為在課程教學過程中不得不重視的一個問題。
筆者在以往教學的實踐過程中發現,單純地講解企業文化管理的相關知識顯得有些空洞,毫無實際意義,不如將其放入網絡營銷的課程中來,在學生相對重視的課程中逐步進行滲透,以達到潛移默化的目的。
1 網絡營銷相關課程的重要性
網絡營銷主要研究網絡環境下的企業營銷問題,是企業營銷實踐同互聯網絡技術相結合的產物。隨著我國電子商務的發展,高職電子商務專業如雨后春筍,彰顯勃勃生機。而與之對應的網絡營銷相關課程,如網絡營銷文案撰寫、網站策劃、網站推廣、網絡廣告等課程,成為電子商務專業的核心課程,可以說未來高職類電子商務人才,大多數將服務于網絡環境下的企業營銷、中小型網絡賣家等。所以,作為高職院校的教師,筆者一直在研究學生到底在學校應該掌握什么?大量的教學改革一直在圍繞如何去設計課程內容,如何以項目教學法讓學生在完成任務的同時掌握知識和技能。網絡營銷的系列課程在電子商務專業中的地位已經越來越重要,所涉及的全部內容也是學生必須掌握并能應用到將來的實際工作中的。
2 企業文化理念在網絡營銷行業的作用
2.1 網絡營銷中的企業文化
有人說,電子商務下的企業營銷更注重誠信。這是因為大多數營銷賣家和買家都未曾謀面,發生的交易往往取決于互相的信任和感覺。因此,如何讓買家信任你的網店,如何讓網店吸引顧客眼球,如何更好地對網絡客戶進行服務,等等,就顯是尤為重要。在現代企業管理中,所謂企業文化,是指企業在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守,帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。而企業文化管理是以企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的、帶有本企業特征的企業經營哲學(即價值觀念和思維方式)為核心所生成外化的企業行為規范、道德準則、風俗習慣和傳統的有機統一。如果將企業文化管理的理念很好地貫穿于整個網絡營銷的各環節,一定會對企業網絡營銷中起到很好的推動作用。
2.2 企業文化理念在網絡營銷行業中的作用
首先,企業文化中所包含的企業精神,是一種積極向上的信念,是凝聚整個企業員工的軟動力。由于網絡營銷交易更多是不見面的交易,這就更需要誠信,更需要體現在企業精神中。馬云創建阿里巴巴旗下的淘寶網之所以成為全國最大的網絡零售平臺,不得不承認,在淘寶公司無處不見的武俠文化,其推崇的俠義、公平、合理、誠信的理念是企業文化的具體體現。
其次,在企業文化中,企業設計好的特有的語言、口號、標語等因素,在網絡營銷推廣中能做到好懂易記,易于傳播,就會給網絡消費者留下深刻的印象,真正起到一定的影響和推動作用。例如,在淘寶的企業員工均以“花名”稱呼,以“店小二文化”作為其服務宗旨,用店小二的服務周到和服務意識引導和規范員工的行為理念,目的是能更好地培養網上各種營銷的服務意識。
另外,企業環境也是企業文化的一部分,是企業的“衣妝”。在網絡營銷的前提下,整潔優美的環境是企業整體形象的組成部分。在調研很多淘寶皇冠級賣家時,看到雖然有些賣家的辦公占地面積很小,但總會有一面墻或一個區域展示自己企業的特色裝飾以及座右銘,由于網絡營銷是隨時隨地都有可能發生的交易,員工的工作時間可能會打破傳統的規律,這就需要員工有敬業奉獻精神的存在。良好的環境可激發員工熱愛企業、獻身企業的責任感。
3 企業文化理念在網絡營銷類課程中的融合與滲透
3.1 問題的提出
企業文化在網絡營銷中有著十分重要的作用,可見學習必要的企業文化管理的知識是十分必要的。一般在傳統的教學中,企業文化只是現代企業管理課程中的某個章節,講課過程中由于受到空泛案例的影響,學生學起來顯得枯燥無味,學習到的知識也是理論性太強,只停留在課本上,沒有任何的實踐體驗。針對這個問題,嘗試把枯燥的企業文化理念滲透到網絡營銷相關課程當中,既符合網絡營銷人才的需要,也是將傳統的理論課程內容融入教學改革項目教學任務中的一次有益嘗試。
3.2 企業文化理念在課程中的滲透與實踐應用
在電子商務專業網絡營銷方向的課程改革中,將網絡營銷文案撰寫設定為第一門核心課程,一般開設在第一年,正好與現代企業管理課程開設在同一年級。因此,首次嘗試在此門核心課程中的不同任務中恰當地插入企業文化理念的內容,如表1所示。
由表1可以看出,網絡營銷文案撰寫課程的不同任務中附帶著企業文化管理理念。這樣的設計,學生并沒有覺得像單一學習企業文化知識那樣枯燥無味,而使學生學習到知識技能的過程中,就慢慢習慣于遵循企業文化理念,既在完成任務中明白真實的企業文化管理的意義所在,又將在未來的就業和創業中更好地將諸如誠信的理念貫穿其中,真正把相關知識融會貫通到學習和工作當中,這才是職業教育最終要達到的目的。
3.3 滲透融入后的預期效果
在進行首次課程融入的嘗試后,學生已經全部習慣在進行網店文案策劃的過程中充分考慮對企業網店的實際情況、經營理念進行構思、策劃與撰寫,在進行微博營銷、網絡廣告文案策劃的過程中充分考慮了品牌文化、傳統文化和企業精神。這些都受到合作開發課程企業的好評,有些成果直接對企業網絡營銷的推廣起到很好的作用。由此看來,比起單一化的學習企業文化知識的效果要明顯很多。
4 結束語
總理在國內外的多次講話中強調,中國五千年的傳統文化博大精深,那種“自強不息、剛健有為”的進取精神、“以和為貴、和而不同”的和諧精神,為人們的行為方式奠定了基礎,它的影響一直延續至今。企業文化亦是如此。所以在高職院校電子商務專業進行的課程改革與實踐中,將企業文化的理念如何真正融入教學實踐中是值得研究和探討的。
當然,企業文化所包含的內容還有很多,僅憑某門課中的滲透,讓學生體會到企業文化的重要性是不夠全面的。在網絡營銷類的課程中,往往更重視真實企業的網絡營銷,每一種營銷方法和手段,又必不可少要把企業文化理念貫穿其中。只有系統地將企業文化滲透到網絡營銷核心課程體系中,才是未來課程改革的一個方向?!懊粲诹⑿?,而不?。怀捎谧孕?,而不驕;存于互信,而不疑;做于誠信,而不欺?!毕M@些電子商務的文化理念能漸漸滲透和影響學生,對他們將來的就業有所幫助,應用到未來從事的工作當中。
參考文獻
[1]羅嵐.網店運營專才[M].南京:南京大學出版社,2010:45-46.
[2]梁敬升.學會做事贏在起點[M].濟南:山東大學出版社,2009:87-89.
企業文化的文案策劃范文5
關鍵詞 新媒融合;移動互聯;微信平臺;微閱讀;微廣告;頂層設計
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)107-0076-03
科學技術作為第一生產力對社會發展和人類進步具有重要作用,而科學技術的傳播則承擔著普及和推廣科技知識以及其相關要素的作用??萍紓鞑サ挠^念在20世紀90年代開始進入中國,目前我國的科技傳播已經從理論研究階段進入實際運行階段。
科技傳播承擔著把科技知識從其擁有者傳送到接受者,使接受者了解和分享到同樣知識信息的任務,它對科技發展和社會進步具有十分重要的作用[1]。企業是一個國家經濟發展的主體,在其發展的過程中,市場拓展維系著企業核心競爭力。新媒體融合的環境下,使用科技傳播手斷擴大品牌知名度,頂層設計的成敗直接關系著企業的的發展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學的概念
科技傳播學是研究人類一切科技傳播行為和過程發生、發展的規律及科技傳播與人和社會的關系的學科。它是從傳播的社會功能出發,利用行為科學的研究方法,以系統論、信息論和控制論為基本理論,以科技信息的交流與傳播為研究對象的一門新興邊緣交叉學科[2]。科技傳播,是科技發展的基本條件,是科技工作者進行科學發現和技術發明的基本支持??萍紓鞑ナ强萍己蜕鐣摹把貉h系統”,是人類社會進步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、廣播、電視四大傳統意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統媒體,新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求,瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中,比如時下非常風靡的移動電視流媒體,數字電影,數字電視,多點觸摸媒體技術,重力感應技術,數字雜志等諸多形式。新媒體技術的應用體現了受眾群體對于信息的抓取更加的深入,希望得到更大程度上的互動,以及對于信息的重新自我詮釋,受眾可以根據自己的喜好經歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業與科技傳播的有機結合
企業市場拓展離不開企業文化、形象、產品性能等諸多科技傳播形式。
企業文化的傳播,是對企業文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣和擴散。企業文化傳播,分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播,又分為個體傳播和組織傳播;個體傳播是指企業里,認同與支持企業文化的員工,通過自己的工作或執行任務或做人做事來傳遞企業文化信息,去感染、感化周邊的同事;組織傳播是指企業通過完善內部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業文化征文比賽、文藝晚會、企業文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制,來宣傳與推廣企業文化。
1.4 傳播是企業形象實踐的第一項工作。
作為一個形象塑造過程,傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程,即企業形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業形象傳播主要是指企業以外部公眾作為傳播對象,通過積極而主動的對外傳播方式闡明企業目標形象的宗旨,傳達企業為實現公眾價值所做出的努力。在企業形象傳播中,產品/服務、廣告、公關活動、CI設計是最常用的對外傳播方式。
2 新媒體時代的諸多表現形式
新媒體是是利用數字技術,網絡技術,移動技術,通過互聯網,無線通信網,有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求,瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中,新媒體的特征具有交互性與即時性,海量性與共享性,多媒體與超文本,個性化與社群化。
1)網絡:是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺,通過它把各個點、面、體的信息聯系到一起,從而實現這些資源的共享;
2)APP應用軟件:中國互聯網信息研究中心權威數據顯示:每天有將近8000萬人在使用智能手機訪問各種APP軟件,智能手機與終端PC相比較,有著無可比擬的優勢;APP應用軟件與電腦終端的最大區別在于,在智能手機全民覆蓋之下,APP應用軟件更貼近于生活,并且由于智能手機可以隨時隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優勢,應用人群大幅增加。企業APP軟件的開發就成為了新一道的商機;
3)IPTV:即交互網絡電視。一般是指通過互聯網絡,特別是寬帶互聯網絡傳播視頻節目的服務形式。互動性是IPTV的重要特征之一;
4)移動電視:作為一種新興媒體,移動電視除了傳統媒體的宣傳和欣賞功能外,還具備城市應急信息的功能。
5)博客:從傳播學角度對博客的研究中,有學者總結了博客的傳播模式及傳播性質,認為“博客突破傳統的網絡傳播,實現了個人性和公共性的結合”。
6)微信公眾平臺:是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC,并可以綁定私人帳號進行群發信息。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺作用。用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如文章、歌曲、視頻等),TA想分享給微信朋友圈的好友們,點擊“分享到微信朋友圈”,完成授權后,內容就可以發送到微信的服務器,好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了;
7)中科云媒:讓農民盡享科技魅力。,“中科云媒”是山西省科協基層科普設施建設工程的主要內容,也是山西科技傳媒集團自主研發的第一個跨平臺科普服務系統,通過將科普服務平臺建設與科普內容資源建設的有效集成,為農民提供服務。
據了解,“中科云媒”包括視頻點播、數字報刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農業氣象信息即時、病蟲害預警預報及防治方法、農資防偽識別及農產品溯源服務、農業政策解讀、全省各地主要農貿市場每日最新市場行情及價格曲線等多項服務。
3新媒手段科技傳播的商業價值
新媒體的發展將是未來媒體發展的新趨勢,傳統意義上的媒體是通過電視,廣播,報刊,雜志,單一形式的完成的對于信息的傳播,而新媒體是集傳統意義的媒體的基礎上運用數字媒體技術開發創意完成的對于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網絡零售交易規模達1.32萬億元,而到2020年,這一規模可能達到4.2萬億元。中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都報告稱,中國的電子商務市場呈現高速增長,預計到2020年,網絡零售可占到中國消費市場10%-16%的份額。
網絡營銷的具體操作步驟為:
1)搭建企業網絡營銷平臺大的公司可以建立自己的網站,小的公司可以與有關網絡公司聯盟,在網上安一個“家”;
2)網絡推廣(搜索引擎的優化、商機、電子郵件、博客營銷……);
3)建立消費者數據庫。消費者是企業的戰略財產,企業必須重視借助網絡收集、分析消費者信息;
4)鎖定網上消費者。企業必須吸引消費者上網并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略;
5)強調個性化。為了贏得消費者依賴,企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體;
6)重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷;
7)建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。
在移動互聯網大肆發展的當下,掌握了最有市場的科技技術,就意味著掌握了市場經濟動向。APP應用軟件對于商家來說有何優勢呢?
我們打一個比方,一家服裝生產商,每次都要去找尋批發商來進貨,感覺挺麻煩的。利用APP應用軟件,服裝生產商可以將自身的產品信息到APP平臺上,而不需要經過批發商等中間環節,銷售更加便利,獲取的利潤也更加豐厚,而消費者也能夠購買到性價比最高的商品;同時通過APP軟件,商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代,學會讓產品在上面的傳播和推送,無疑是一本發家致富的生意經。聚尚科技所推出業務,足可以幫助中小企業建立起自己獨一無二的APP應用,在市場競爭激烈的現在,讓企業少走彎路,并在這一個彎道,成功的超過競爭對手,駛向成功的終點!
微信的消息群發功能,微信公眾平臺的主要功能的定位如下:微信主要價值:在于讓企業的服務意識提升,在微信公眾平臺上,企業可以更好的提供服務,運營方案上面;微信公眾平臺有很多方式,可以是第三方開發者模式;也可以是簡單的編輯模式;不管哪種模式,微信公眾平臺這里建議大家以內容取勝,不要隨意去刷粉絲,很容易封號。
群發推送:公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。自動回復:用戶根據指定關鍵字,主動向公號提取常規消息;另外就是1對1交流:公號針對用戶的特殊疑問,為用戶提供1對1的對話解答服務。
值得一提的是:新媒體的參與性非常強,不需要太為復雜的設備,技術以及人員的配備就可以實現你自己的新媒體作品,如當下非常熱捧的定格動畫。在新媒體技術還未誕生之時,人們想通過簡單的方式表達自己獨創的想法有些許困難,但當新媒體技術誕生后,你只需要一臺相機,一個剪輯軟件,以及你充滿創意的想法就可以完成一個新媒體的產物。
新媒體技術就是交互式媒體的展現,未來媒體的發展趨勢便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動,從而為企業產品拓展市場創造商機。
4 企業科技傳播的頂層設計
那種酒香不怕巷子深的時候畢竟已經過去了,在如今,企業要想將自己的產品打入消費者的內心,使他們接受,認可,已經很難辦到了。因為同類的產品已經非常多,競爭力非常大。企業如何通過科技傳播。更好地開展營銷工作呢?
企業科技傳播的頂層設計、網絡營銷策劃就是很重要的一個過程。
企業開展科技傳播和網絡營銷要切實落實好幾個步驟,一定要弄好企業的計劃,也就是企業網絡營銷策劃書,而且企業要有對應的專職部門承接管理、實施等職能。
全面考慮問題: 要從市場出發,創意要有獨特性,創意要有可行性,團隊意識與分工協作; 隨時解決問題的應變能力;以提升企業品牌和效益為目的,優秀的營銷策劃方案。
1)要嚴格遵循5w2h定律,設定科技傳播手段和形式
[4]5個w是指:
what:方案要解決的問題是什么?執行方案后要實現什么樣的目標?為企業能創造多大的價值?
who:誰負責創意和編制?總執行者是誰?各個實施部分由誰負責?
where:針對產品推廣的問題所在?執行營銷方案時候要涉及什么地方?單位?
why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執行等等?
when:時間是怎么樣安排的? 營銷方案執行過程具體花費多長時間?
2個h是指:
how:各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
howmuch:在方案需要多少資金?多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細算。 知己知彼,方為百戰不殆!
2)科技傳播、營銷策劃五大方案
(1)戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定;
(2)營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發;
(3)傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃;
(4) 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式;
(5) 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
3)依據不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
(1)明確企業要達到的階段性商業目標
企業在進行傳播營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象。
(2)新媒體環境下,網絡營銷環境分析
企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。
(3)科技傳播+網絡營銷:診斷分析策略
網站的域名空間程序策略:網站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網站風格的用戶體驗策略:做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。網站關鍵詞搜索引擎優化策略:在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化酒可以。
(4)網絡上的許多網絡營銷策劃書。
電子商務覆蓋策略:只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。
網絡廣告投放策略:在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。
口碑網絡營銷持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。
5 結論
科技是第一生產力,科技帶動整個經濟社會發展,在這其中科技傳播扮演著企業與受眾聯系紐帶的角色,并對企業品牌文化的傳播發揮著越來越重要的作用。
企業能否在市場上站得住腳?需要用產品的市場份額占有率來說話。無論是產品的廣告投放,還是企業市場的知名度大小,都離不開科技傳播,那種傳統媒體的企業文化、形象宣傳早已成為過去,新媒融合時代下,就要用新媒體的表現手段,來提高市場的認知度。
不可否認,新媒體傳播的方式迅捷、內容及時更新,都會對企業來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性,企業要有配套的頂層設計和實施機構。只有科學研究市場,只有利用新手段適銷對路的研究走向市場的捷徑,方能使企業在市場上立于不敗之地。
參考文獻
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[2]郭慶光,楊琴,等.科技傳播學教程[M].北京:科學普及出版社,2008:15-20.
[3]周志平.媒介融合:媒體未來發展的新趨勢[N].南京:傳媒觀察,2010,8(下半月).
企業文化的文案策劃范文6
一、課程發展的主要歷史沿革
從文化的視野研究旅游,國外始于20世紀60年代,國內則為20世紀80年代末。為配合旅游業的發展及國內研究步伐,《旅游文化學》課程一直作為旅游管理專業的核心課程開設,并具有承上啟下的功能。通過本課程,文化學與其他旅游專業課程得到有機結合。
二、教學內容與課程體系
《旅游文化學》是旅游管理專業的專業基礎課,主要研究旅游系統及相關要素的文化屬性,以及由旅游行為中所表現出的文化規律的學科。作為一門理論性較強的應用性學科,旅游文化學的教學要求學生既要掌握旅游文化研究的相關概念、理論與經典案例,又要對現實的旅游現象做出文化意義上的解讀,進而能夠從文化學、社會學、人類學與民族學的角度來看待旅游。
《旅游文化學》課程內容體系結構主要包括:(1)緒論,涉及旅游文化的概念、特征及功能、旅游文化的內涵及屬性、旅游文化的基本構成;(2)旅游消費文化,主要涉及旅游消費文化形成的根本動因、旅游消費文化的內涵、特征與功能、旅游消費文化的發展趨勢及旅游消費文化的建設;(3)旅游產品文化,涉及旅游資源認識中的文化表現、旅游產品開發過程中文化的凝結等;(4)旅游管理與服務文化,涉及旅游企業文化及旅游企業管理文化、旅游服務文化等;(5)旅游地域形象文化,涉及地域文化、旅游地域形象及旅游形象塑造等;(6)旅游文化的交流與沖突,涉及旅游的跨文化交流與適應、旅游文化的真實性沖突、旅游文化的環境沖突及旅游文化的觀念沖擊。
三、教學內容組織方式改革
根據課程內容和要求,本課程教學主要采用課堂講授和基于微MOOC的模塊化實驗教學方式來完成。
(一)課堂講授
本課程的基礎知識部分主要通過課堂講授方式組織教學。重點講解課程要點和難點,同時介紹學科的最新研究成果,為學生提供相應的教學參考書和參考資料;并及時把最新研究成果引教學中,穿插較多的課堂討論,培養學生獨立思考、獨立獲取新知識的能力,以拓寬知識面。通過課堂講授與討論,使學生了解課程的主要內容,掌握基本概念和課程要點。
(二)基于微MOOC的模塊化實驗教學
制作短小精悍的微視頻課件,實現微MOOC教學,并構建適合旅游文化學和旅游管理專業培養目標的實驗教學模塊化課程體系。
模塊化教學具有很強的靈活性,一個模塊可以是一個單元的知識,可以是幾個單元的組合,也可以是一本書的整合優化模塊。模塊的設計便于分塊教學,達成模塊教學目標,同時方便學生反饋教學信息。教師能更好地把握學習進程,更加靈活有效地指導學生學習。慕課的核心概念是“微課程、小測驗、實時解答、學習自由”,強調學生學習的自主性,徹底撼動現行的教育方式,使學生更容易獲得知識、吸收知識。慕課的主要載體是十分鐘左右的微視頻,可以為每一個實驗模塊制作一個或多個微視頻。在視頻中,除了教會學生基本的試驗方法和步驟外,還誘導學生通過不斷改變實驗環境和條件,以獲得更佳的實驗結果。學生在實驗前,通過慕課的學習,對實驗過程心中有數。這樣,學生在具體操作時,可以針對教師在視頻中提出的問題,在實驗中尋求解決方法,從而達到學習知識、掌握技能、培養能力的目的。
(三)《旅游文化學》實驗模塊體系的內容
1.旅游產品文化創意開發。運用旅游產品文化相關理論知識,通過實地考察、創意構想及教師點評,使學生掌握文獻檢索的相關方法及旅游產品文化開發創意的基本內容、主要原則與操作程序;引導學生深度挖掘旅游資源的文化內涵,在旅游產品開發中能合理取舍文化因素,避免出現文化的庸俗化及過度商品化。
2.旅游企業文化設計。運用旅游管理服務文化及旅游企業文化塑造相關理論,通過實地調查、文案撰寫及教師點評,使學生掌握旅游文案寫作的相關方法及旅游企業文化設計的理論、方法與技巧。
3.旅游地形象策劃。通過實地參觀考察、策劃文案撰寫及教師點評,使學生掌握實地調查的相關方法,以及對旅游目的地進行文脈分析、受眾分析、競爭分析、形象定位、支撐體系、傳播策略的方法與技巧;通過準確的旅游文化市場定位,塑造旅游目的地旅游形象,提高旅游地知名度。
4.少數民族地區旅游開發引起的文化沖突。通過實地考察,了解旅游業的發展在給少數民族地區帶來經濟利益的同時,當地少數民族特有的文化所受到的沖擊,旅游業發展與旅游目的地商業環境和文化環境的沖突,思考如何解決旅游目的地居民與相關利益主體間的沖突及旅游規劃過程中如何創造文化真實性等,以實現旅游業可持續發展。
三、實行基于微MOOC的模塊化實驗教學的意義