企業網絡托管范例6篇

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企業網絡托管

企業網絡托管范文1

“不過,BYOD對永遠在線、安全加固、大數據交換的動態需求也向企業IT基建和運營提出了完全面向云端化的要求。”中企網絡通信技術有限公司(簡稱“中企通信”)運營總裁駱嘉釗說。

那么,如何經濟、彈性、高效地適應4G時代BYOD對企業網絡的需求?中企通信從4個層面提供了一攬子云端解決方案。包括:借助對云時代SmartCLOUD云計算資源的按需租賃,降低企業信息化基礎設施的部署時間和運營支出;利用CeOne-CONNECT MPLS VPN網絡安全服務及TrustCSI信息安全服務為企業及分辦事處或流動員工提供安全可靠的網絡環境;利用CeONE-CONNECT Accelerator廣域網絡優化管理及TrustCSI UTM網絡安全優化服務進一步提升廣域網絡或互聯網絡環境下的應用程序及數據傳輸效率;與外界聯系時,中企通信也會為企業提供一系列的網絡及信息安全服務,以支持不同的企業活動。

時下流行的電商、物流、零售以及大數據和CRM應用已非常依賴IT信息服務。其中,大數據交互平臺、電商等應用對基建資源的動態需求是IT基建云端化的最直接推動力。而隨著4G全面來臨,出于對永遠在線和隨時隨地訪問的考量,企業對基建資源的動態需求更加高漲?!爸衅笸ㄐ旁茣r代SmartCLOUD通過資源動態租賃服務為企業搭建IT基建提供了高效和最優化方案?!瘪樇吾摫硎尽?/p>

據悉,云時代SmartCLOUD整個產品體系基于虛擬化技術,能提供CPU、Memory、Storage、Network、Port等完整的基建硬件租賃。借助中企通信國內三大數據中心和遍布亞洲的骨干網絡,企業可靈活定制自己軟件控制的“云計算數據中心”。資源池還可提供按月付費使用,企業無需一次性采購龐大硬件設備實施異地災備方案。不僅大大降低首次投入費用和風險,部署周期更短,而且由于整個云計算硬件是托管在中企通信的數據中心內,運營人員可完全從基礎硬件維護中解脫出來。

而借助中企通CeOne-CONNECT虛擬專用網服務,企業人員可實現4G移動網絡和公網接入的安全IT信息訪問?!爸衅笸–eOne-CONNECT是一套功能強大的網絡連接方案,使任何現代企業都能以便利、快捷、安全、靈活及具成本效益的方法,部署和管理企業分布世界的網絡?!瘪樇吾摻榻B。例如面向BYOD移動應用環境的“中企通信-遙距企業網絡方案”不但配備IPSec及SSL網路加密安全服務,還引入了雙重身份認證登錄管理,用戶遠程登錄企業VPN時,在輸入常規的用戶名和密碼后,還需使用中企通信提供的保安鑰碼令牌來生成一次性密碼,方可實現登錄。

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【關鍵詞】互聯網 中小企業 網站管理

一、中小企業建設網站的必要性

在互聯網日漸普及的背景下,越來越多的中小企業都建立了自己的網站。但是很多中小企業網站因為種種原因沒讓這一平臺發揮其應有的作用。很多企業網站功能主要還是集中在展示上,缺乏與客戶溝通。尤其很多中小企業網站更新慢,甚至處于半停滯狀態。另一方面,中小企業網站的維護水平偏低,缺乏專業人員和團隊,技術維護非常滯后,不能及時進行內容更新和管理。

企業網站不僅僅是“企業名片”,而是企業與用戶間的紐帶。很多中小企業因為網站問題導致網絡營銷效果不佳,這種極差的效果與企業網站密切相關,往往因為極差的用戶體驗導致客戶的轉化沒法順利完成。

中小企業網站的建設可以展示企業形象。企業建立網站不是萬能的,不會馬上為企業帶來巨大的收益。但是企業網站宣傳公司的廣告容量大,費用低,可以把海量內容放入網站。當然網站和廣告各有不同的作用,彼此是互相補充。

企業可以全面展示企業文化及產品。企業擁有自己的獨立網站,你可以把任何想讓人們知道的東西放到一個頁面,網絡具有無所不包的特性使企業文化及產品能得到充分的展示。

可以與客戶保持密切聯系,并與潛在客戶建立商業關系?,F在消費者會慢慢習慣性地進入不同企業的網址,因為在這些企業的網頁上能找到所有的新產品和新服務的信息,并且這些信息會及時更新。越來越多的企業具有網絡能力,并用網絡進行溝通。全世界任何地方的人能夠進入公司的網址看到公司的產品,世界各國的采購商也可以在網絡上尋覓到產品和供應商。

可以及時與客戶溝通與反饋。企業有了網絡平臺,客戶可以隨時與公司進行溝通,公司可以收集到大量的客戶意見和建議。這一切只需要公司在設計網站時加入電子郵件和電子表格的功能就可以,有了這一功能,客戶向公司反饋信息就比較簡單和方便了。

二、中小企業建立網站一般步驟

域名選擇及申請。每個網站的域名需要向管理域名的機構注冊才能獲得其使用權。這個全球獨一無二的域名或訪問地址被譽為“企業的網上商標”或者“互聯網上的門牌號”。域名如同商標一樣是受法律保護的知識產權,及早注冊和保護域名是十分必要的,因為域名注冊都遵循先來先注冊的原則。

租用或者托管服務器。企業擁有自己的域名使用權后,企業還要有展示自己信息的網上地盤,企業將這些信息放到磁盤空間供目標人群瀏覽。

網頁制作。網頁制作要充分考慮訪問者的閱覽習慣,讓訪問者樂于進入站點瀏覽。越來越多的企業都在著手設計盡可能非常好的主頁使企業達到最佳的宣傳效果,力圖為它們帶來更多的商機。

網站推廣。很多企業網站內容非常豐富,但訪問量總是不高,這導致企業網站利用率低。要使目標客戶群了解并進入你的企業站點應該是首先建立一個網站推廣方案。當前常用的網站推廣方式包括:優化網站構架或內容,在博客、微信、微博、論壇等平臺信息,以及在其他平臺外鏈等。企業一方面可以自己宣傳自己的企業網站,比如把企業網站的網址印刷在名片、印刷品、信紙、產品、信封等上面。企業也可以通過和借助互聯網進行推廣,比如網絡廣告、友鏈、郵件宣傳等。

站點管理維護。企業網站內容對網站的正常運行非常重要,網站維護不僅僅是使服務器和網絡正常運行,更要使內容及時更新,才能更好吸引大量用戶瀏覽。企業網站管理人員要定時維護,及時更新內容,企業最新的動向,從而增加企業的人氣。

三、中小企業辦好網站的些許建議

需求分析為辦站之始。網絡逐漸成為企業戰略性的競爭手段,世界上越來越多的企業都在利用網絡傳遞信息。企業借助網絡進行產品銷售渠道的拓展,宣傳產品和新聞,甚至通過商業平臺實行全天候銷售服務。因此,分析需求,量身打造符合本企業需求的網絡平臺就顯得尤其重要。

企業網站應有明確的目標。特別是中小企業,建站之初就明確目的能夠為網站建設增加內在動力,能夠清晰地規劃網站的未來方向,能夠突出網站的功能。這些對中小企業而言,能利用有限的財力物力做出最適合自己企業的網站,從而實現企業利潤最大化。

網站建設要注意品牌和經濟效應。企業為客戶提品和服務往往要與品牌聯系在一起,特別是中小企業利用網絡塑造網絡品牌的個性化形象是必須的,品牌的塑造有利于建立忠實的消費群體。另一方面,建立網絡平臺要考慮用戶化需求和網站建設成本。實際上,網站的特有框架設計使前臺增加欄目后不會破壞網站的整體結構,后臺能針對欄目和類別做出修改而不影響網站功能,從而節省運營成本。

中小企業網站應有完善的功能。企業網站通過準確、及時商業信息實現對外傳遞信息與開展服務,因此對于眾多的中小企業而言,擁有一個能夠自主管理的網站,對于企業發揮開拓市場是非常重要。企業建站網站不僅僅是展示產品,而且還具備客服和銷售功能,不僅為企業帶來知名度,而且還要方便客戶的購買。企業網站的功能完善能吸引用戶閱覽企業網站?;ヂ摼W最大特點是它能夠使信息得到廣泛的傳播、其功能具備顯著的靈活性,因此,企業建設網站時充分利用留言板、在線訂購、短信、即時通訊等功能聯系客戶、溝通商務、反饋結果。網站建設追求簡潔化的界面和靈活變通性的功能模塊,能夠實現一次投資,長期受益,降低成本。

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聯合培訓,即聯合培訓南通有限公司,于2011年10月創立,是淘寶大學在南通的唯一一家培訓機構,該公司致力于服務中小型企業網絡托管服務。領導團隊成員曾經擔任阿里巴巴、搜狐、新浪等公司的金牌培訓師,擁有較強的創新意識。與淘金時代公司注重用自己的團隊幫企業做出業績不同,聯合培訓公司是幫助企業建立自己的團隊來創造業績。公司是國內電子商務行業第一個提出“聚合營銷”的電子商務服務企業,致力于服務企業和品牌的電子商務布局,開拓網絡渠道。成立初期,為多家家紡企業提供服務,每家企業都有自己獨立的團隊,從銷售到管理相對獨立。

2、南通市電子商務企業發展中存在的問題及原因

2.1南通市電子商務企業發展中存

在的問題這些公司在發展的過程中都出現了不同的問題。淘金時代作為南通市電子商務領域外包托管的龍頭企業出現了危機,部分企業由最初入會的信心百倍到如今的店鋪經營困難,而淘金時代輸送的專業人員也是專業技能不過硬、培訓時間較短、以及缺乏實戰經驗的。聯合培訓雖然想法不錯,但在實際運作中,前期都是虧損的,到了后期,才稍有盈利。但是中小企業老板們往往忍受不了長時間的入不敷出,所以業務經營也較困難。

2.2南通市電子商務企業發展中問題的原因

通過對調查中淘金時代和聯合培訓兩家主要的公司,在進行電子商務外包托管業務中遇到問題的深入剖析,筆者認為南通市電子商務企業所存在問題的主要原因有以下幾個方面:

(1)運營模式的錯誤

淘金時代代管企業客戶的電商業務,未能給公司輸送專業團隊,完全脫離于托管企業。公司在拿到定金后,并未針對性地做好客戶的定位,對產品亦不熟,導致售前售后均做不好,店鋪也就做不好。不論是一個網絡美工,還是網絡推手,或是網絡客服,都同時管理多家企業網店,往往沒有考慮公司文化和產品內涵,沒有差異化對待。筆者認為運營模式的錯誤是南通市電子商務企業問題的最大原因所在。

(2)托管企業的認識不到位

托管企業都希望自己的投入能夠馬上見成效,許多企業經營管理者甚至認為企業開展了電子商務,訂單很快就會像雪片般不斷飛來,但實際上,電子商務企業的托管往往不能立刻產生效益。再如聯合培訓公司托管的一些企業,在進行電子商務活動的初期都是交由托管公司托管,好不容易忍受了未見成效的初期,但是待到上了正軌,就要將店鋪收回,由自己經營。

(3)托管企業的信息化水平低下

我們調查的南通市傳統中小企業利用互聯網進行推廣的比例僅僅為38.0%,與其他地區相比,還比較低。有相當多的中小企業負責人自身不懂電子商務,有的連自己公司網址都不熟悉。在信息化水平如此低下的情況下,企業電子商務的發展也就不言而喻了。

(4)專業人才的匱乏

南通市電子商務行業真正興起的時間不長,公司規模也都較有限,但是對于電商企業來說,要做到正常運轉,就必須保證各類專業人才充足。但至今南通市尚未有一家機構能輸送真正有電商實戰技能的人才,提供的大多是沒有實戰經驗的人員,他們進入電商行業,壓力大,效率低,工資不理想,導致行業的整體離職率普遍居高。

(5)不良的市場競爭

目前,南通市電子商務企業已經與淘寶網、天貓和京東商城建立了戰略合作伙伴關系。但是,還存在著不良的市場競爭行為,要么亂打價格戰,要么公司利用與淘寶小二的關系,,發生了一些損害消費者利益的事件。前段時間,天貓上119元的寶縵家紡四件套事件,就是一個例子。本身質量差的家紡套用了寶縵家紡的頭銜,而且還通過網絡推手,使該信息穩居天貓關鍵詞為“四件套”的排行榜第一,不到一周就賣出萬余套,消費者收貨后紛紛給出差評,并向淘寶小二投訴。這導致南通整個家紡類目被淘寶拉黑,不允許參加任何活動,造成極壞的影響。眾多消費者對電子商務市場競爭環境倍感擔憂,對南通的電子商務失去信心。

(6)缺少與企業品牌掛鉤

作為南通以外包托管業務為主的電子商務企業,其客戶來自于不同行業企業,各行業企業產品不同的內涵和文化使得對這些產品推廣也需各不相同。但是南通的電子商務托管公司在進行托管運營的時候,卻未考慮為其企業客戶作出它自己的品牌。這就使得產品缺乏特色,這種推廣也就很難起到很好的推廣效果。

(7)信用體系不健全

在電子商務交易中,侵犯消費者合法權益、虛假交易、合同詐騙、假冒行為等各種違法違規行為屢見不鮮,這使得消費者在網上交易風險大大增加。買家付款后不能及時收到貨、商品不符等問題是非常嚴重的。很多中小企業鼠目寸光,缺乏誠信,唯利是圖,這種觀念制約了電子商務的發展。另外,在網絡交易過程中,目前還是缺乏相應電子商務法律法規和合同保障,對網絡犯罪處罰沒有切實可行的依據。導致消費者無法完全放下思想包袱參與電子商務交易,這也阻礙了電子商務企業的發展。

(8)倉儲配送問題

本文通過對南通市主要的電子商務企業進行調查,并統計,發現客戶半數以上的抱怨集中于倉儲配送的問題,包括客戶查詢配送的進度及倉儲配送過程中產生的一系列的問題等,因此倉儲配送也是制約電商企業發展的主要因素之一。

3、南通市電子商務企業發展對策

由以上分析,根據南通實際情況,筆者認為,南通市的電子商務企業要提升發展水平,急需建立一個多方合作機制,以家紡為重點行業,政府引導,由電子商務服務外包企業、被托管企業、倉儲配送中心三方通力合作,創建具備南通特色的電子商務企業發展的新模式。作為政府,要出臺服務電子商務市場發展的若干措施,推進南通市電商企業發展。一方面,可以對電子商務經營作出貢獻的企業給予獎勵;另一方面,可以對電子商務規模企業進行補助。建議以政府信用為依托,構建電子商務誠信平臺。由政府牽頭,將支付系統、信息系統、物流系統等電子商務相關配套體系統一標準化,包括網絡打假等。作為電商服務外包企業,不僅要為被托管企業培養優秀、專業的電商人才,幫助被托管企業進行團隊建設和團隊管理工作,而且還要注意將產品網絡推廣與具體行業企業相結合,樹立網絡品牌。產品網絡推廣要注重產品內涵與文化,體現產品差異化,科學提升電子商務企業發展水平。在人才培養的來源上,可以考慮與高校合作,從而獲得比較有潛質的學習型人才。另外,還要不斷積極地開拓網絡渠道,比如南通市電子商務企業開展電商活動的主陣地可以從原來的淘寶網和天貓拓展到除此之外的蘇寧、亞馬遜等多個平臺。當擴展到一定程度時,可以建立分公司。建立的分公司可以瞄準地方特色,比如淘金建立分公司可以分別重點考慮常熟的服裝,臺州的小家電,義烏的小商品等等,而上海的分公司則可以根據上海的特點考慮跨境電商。作為被托管企業,要樹立對電子商務活動的正確認識,能意識到電子商務活動產生效益是需要一個過程的。要支持電商服務外包企業人才的輸送,遵守人才管理規則,不參與惡意爭搶人才,并且不隨意與之解約。積極參與企業電商運營過程中,能夠針對實際動態的提出建議。當然,還要科學規劃,建立健全企業的信息化建設體系,大大加快中小企業的信息化建設的步伐。作為倉儲配送中心,需要自身的不斷發展和完善,要使得被托管企業的產品能夠做到包括物流環節在內的銷售過程的系統化、智能化。這樣,有力地提高電子商務企業的核心競爭力,促使南通市電子商務走上程序化的發展道路。

4、南通市電子商務企業發展展望

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[關鍵詞] 博客商業價值商企專區知識管理價值鏈

Blog,又稱博客,是網絡一種信息組織記錄的形式,并被視為繼E-mail,BBS和ICQ之后出現的第四種網絡交流方式。博客作為web2.0的典型技術之一,不僅給舊的傳播觀念和傳播模式帶來了巨大沖擊,其本身的商業價值也日漸凸顯。本文將從博客用于個人的知識管理之中的價值體現、博客對于企業的價值、博客的行業價值鏈三個層面,具體發掘實現博客商業價值的潛在可能。

一、博客用于企業員工知識管理的價值體現

Blog應用了大量新技術,它基于XML使用RSS標準完成信息的引用;它特有的track back使得原文作者或其他對該文感興趣的人通過點擊track back就可以到達他人Blog閱讀評論或回訪原文。博客作為企業員工的個人知識管理工具具備四大功能:記錄功能、連接功能、訂閱功能、回訪功能;體現于這四個功能之上的知識管理充分利用關于過程的知識降低成本,它減少了響應時間、提高了最佳實踐應用的能力,以及決策能力;在員工素質方面,利用博客進行知識管理有助于提高員工知識能力、培育員工創新能力和提高服務質量。企業中應用博客促進員工個人的知識管理,實際上為企業實現商業價值奠定了潛在的基礎。

二、博客之于企業的商業價值體現

目前博客在企業中的應用主要表現在信息共享方面,但企業博客有別于一般的企業網站,它給企業帶來的不僅是形式上的改進,而更多體現出企業現代化經營管理的精髓。例如通用汽車公司董事長鮑勃?魯茲主持的“快車道”博客已經成為該公司對外溝通的重要渠道;寶潔公司“secret sparkle”系列身體噴霧產品成功使用博客進行線上傳播,表明Blog在企業品牌打造和新產品推廣方面的作用日趨顯著。此外,博客還有助于進行企業的各類市場調查、廣告效果檢測、售后服務跟進、媒介關系處理、公共關系輔助等各項事務。

博客對于企業的商業價值主要體現在,利用博客進行企業推廣具備獨特的成本優勢。具體來說:

1.博客能夠直接帶來潛在客戶,降低客戶開發成本

將企業的背景資料、經營范圍、產品信息在博客托管網站上將吸引大量的潛在用戶瀏覽,從而達到傳遞營銷信息的效果。這種方式的網絡營銷是博客在企業應用中的基本形式。

2.博客與企業網站相結合,建立權威網站的品牌效應

通過在博客網站文章作為自己企業網站鏈接或通過RSS將自己網站的內容提供給其他網站,其結果不僅能夠帶來新的訪問量,也有助于提高網站在搜索引擎中的排名。通過Blog 建立自動增長的內容管理系統是增加點擊率、提高企業網站權威性的有效措施。

3.博客能夠保持目標客戶群體,降低市場營銷的成本

博客是一個相對自由的交流空間,博客內容又處于實時更新之中。它的特質能夠牢牢吸引對博客內容有較強興趣的群體不斷參與。從而獲得用戶的長期關注,這是博客對保持現有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻之一;此外,利用博客保持良好客戶關系且費用低廉近于免費。尤其是對于小規模商戶來說,博客不失為一種性價比高的營銷手段。

4.博客可以替代部分廣告投入,減少直接的廣告費用

博客在一定程度上互補企業的廣告宣傳,從而節省廣告費用開支。由于博客在技術上較好地融合了搜索引擎技術,企業在博客上投放的產品信息在被搜索引擎收錄后所帶來的免費宣傳效果又可以減少相當一部分廣告費用,效果顯著。

5.博客可以完成消費者行為研究,降低訪問成本

在博客文章中設置相關在線調查的鏈接,既擴大了調查表的投放范圍,更便于有針對性地對訪問者進行問卷調查,同時在博客中直接就調查問題與訪問者進行交流,將增加在線調查的交互性。在線調查的效果得到提高,也就意味著調查研究費用的降低。另外,企業可利用博客征詢某一新產品的用戶使用意見,這樣不但有利于新產品的推廣和完善,產品開發的生產成本和隱性成本也將有所節約。

三、博客行業價值鏈中的商業價值體現

Blog行業價值鏈涉及到的環節包括博客托管服務提供商BSP(Blog Service Provider)、Blogger(寫博客的人)、廣告主、用戶、電信運營商等。它們之間的關系如下圖:

源自:《電子商務世界》2006.5

從博客商業價值鏈上看,該行業的利潤有五大部分:廣告平臺、博客托管、博客內容、增值服務,以及用戶個性化服務。下面我們一一分析這五部分的盈利模式。

1.廣告平臺

網絡廣告是時下國外博客網站最主要的收入來源,例如BlogAds (省略/)就是一個指導如何投放博客廣告的專業站點,它列舉多個特色博客以供選擇。在國內,最近惠普公司、華為技術有限公司等開始在博客中國網站網絡廣告,但是效果并不顯著。究其原因一方面是由于博客本身不夠專業,廣告投放并沒有針對目標受眾;另一方面也因為缺乏專門機構對廣告投放進行指導。針對第一個問題,國內的博客網站尋求盈利點宜向專業化方向發展,吸引專業博客領域最有影響力的群體;博客網站除了走專業化道路,還應當探索新的廣告模式。Clickz(省略)網站實施的廣告營銷新模式為我們提供了一個參考:電子商務網站Glam作為廣告的中介與7個Blog網站合作,在這種模式下,廣告主只需與Glam一家合作,便能夠使得所投放的廣告抵達這些博客針對的所有目標消費者;博客網站不僅能分享廣告收入,還可得到Glam的內容推廣。在這個新的博客網絡服務模式中各方共享利益,是值得國內博客網站借鑒和思考的一種積極嘗試。

2.博客托管

進入2004年,網易、sohu、Tom等網站相繼推出了博客托管服務;根據百度的報告,2005年我國的BSP已經達到658家;2005年年底貓撲并購DONEWS,為2006年BSP重新整合打開了局面,預計2006年BSP將會突破更多。國外的Blogger一般能接受博客網站每年收取幾十美元的托管服務費。收取托管服務費的盈利方式要求博客網站提供的服務本身具有足夠的吸引力和不可替代性。在不能保證用戶對網站服務具有依賴性的情況下,對博客收費的模式應當慎用。

3.博客內容

開發博客文章的商業價值也將使BSP和Blogger雙方獲利。在2005年7月新加坡第一屆Blogger年會上,一批資深的博客作者發出了博客職業化的提議。把名人博客和精品博客變成印刷品或者CD,通過傳統渠道出售,BSP與Blogger都可按比例分紅從而實現商業價值。這種模式的關鍵在于博客內容是否優質并足夠吸引。為保證博客內容的質量,BSP可根據博客的點擊率采取激勵措施,按照點擊率分紅并對點擊率高的博客的作者給予經濟獎勵。

4.增值服務

目前,國外的博客增值的發展趨勢是移動博客業務,它使用戶隨時隨地搜索、記錄、、傳播Blog,更能夠滿足E時代人們快捷傳遞資訊、自由彰顯個性的獨特需求。

在美國,textamerica是為數不多的幾個移動博客的商用網站之一。該網站成立于2002年。除了免費的移動博客業務之外,該網站提供兩種不同的收費業務,包括過濾廣告的移動博客和私人移動博客。前者會自動去除在免費的服務中加入的廣告,每月收取5.99美元的費用;后者加入了對瀏覽者的限制,僅供主人允許的用戶對瀏覽圖片,每月收取9.99美元的費用。這兩種收費業務還為用戶提供100MB的存儲空間、每月2GB的帶寬和兩個發送圖片的E-mail地址。

近期,美國的Intercasting公司也推出基于BREW平臺的移動博客業務Rabble。Rabble業務獨特的“位置信息標簽”,相當于一個記錄地址的信息便條,為移動博客用戶提供了更加人性化的服務。另外美國的WaveMarket推出名為“Crunk ie”的博客服務、意大利的Mobaila與3Italy合作為意大利用戶推出的移動視頻博客業務、韓國賽我網(cyworld)的移動博客業務均實現了巨大利潤。

目前國內博客網站的增值服務還主要體現在博客中應用短信、彩信等業務,移動博客的發展尚處于前期摸索階段,為促進移動博客模式的進一步發展,包括終端用戶、博客網站、電信運營商、手機終端服務商在內的移動博客業務鏈條上的各種利益關系還需進一步協調。

5.用戶個性化服務

博客網站探索實現商業價值的途徑,應當立足于兩點:一是縱向延伸,即以用戶為中心提供優質信息服務;二是橫向拓展,它體現在博客與其他web2.0元素的融合之上。其中,博客與SNS結合形成的“商企專區”是業已證明的行之有效的服務整合模式。

(1)博客與SNS整合模式的概念分析

SNS譯作社交圈,它源于美國哈佛大學教授米爾格倫(Stanley Milgram)在1967年最先提出的六度分隔理論。依據六度分隔理論,用戶能以認識朋友的朋友為基礎,在SNS上拓展自己的人脈。SNS與博客相結合,即構造“商企專區”,意味著用戶通過博客讓大家了解自己從而建立關系,這種聯系又將反作用刺激博客內容被持續關注,由此形成一個互補互動的格局。

(2)博客與SNS整合模式的盈利點分析

具體地說,利用博客加上SNS模式實現商業價值,可有以下幾種策略:

盈利點之一:現代商業廣告已經基本擺脫了告知性、口號性的廣告形式,而朝向娛樂性和平民化靠攏。如果在博客加SNS網站上建立主題廣告專區,并不見得商業味道過重而沖淡博客和交友的主題,相反地,它將提供一種富于更多有趣內容、更精美表現形式的廣告宣傳模式。對企業自身而言,博客加上SNS這種模式更有利于網羅該企業與行業上下游的資源。“讓企業也有自己的朋友”,將不再是一句空洞的口號。這種主題廣告專區在形成一定模式和影響力之后,對用戶收取費用,是商企專區的盈利點之一;

盈利點之二:博客加上SNS形成的商企專區可以在法律許可范圍內出讓用戶信息給有需求的企業,還可以商業調查過程中進行數據統計以擴大收益,這是博客與SNS整合模式的又一盈利點;

盈利點之三:博客與SNS整合模式實行會員制,會員成為企業的朋友,享受企業提供的各種優惠服務。對會員開展收取會費、票務折扣、產品折扣等活動構成了商企專區的盈利模式之三;

盈利點之四:博客與SNS整合模式中,商企專區內的視頻、音頻資料的在線收聽收看繳納的費用,以及下載收費成為又一利潤來源;

盈利點之五:商企專區可以同企業聯合組織線下的商務活動,對會員收取線下活動的費用是博客與SNS整合模式的又一盈利點;

盈利點之六:信息服務提供商和商企專區的機構、企業及個人可以進行某些服務或產品的銷售,售后所得的分成也成為該模式的一項收入;

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保證混合環境的安全

虛擬化是云計算的基礎,是邁向云世界的第一步。根據Gartner日前的一份研究報告稱,目前有20%〜25%的工作負載運行在虛擬機上,到2014年,這個比例將上升到75%左右。

“目前運行在虛擬機上的工作負載是以開發和測試等非關鍵業務為主,安全問題還不是首要問題,未來隨著更多的關鍵業務應用遷移到虛擬機上,安全問題將越來越突出。為了順利實現關鍵業務的遷移,必須解決虛擬環境的安全問題?!辟愰T鐵克云戰略產品市場副總裁John Magee介紹說。

賽門鐵克針對虛擬化提出的安全策略是為用戶提供以全面保護為核心的單實例安全(Single Instance Security),這意味著賽門鐵克要從客戶內的多實例保護(每個虛擬機都有各自的實例,用于惡意軟件定義和掃描引擎)轉變為客戶外的保護(多個虛擬機共享單一實例,以共享相關保護技術)。這一最新策略將能夠更好地保護數據,并能保護在線和離線虛擬環境,應對運營和性能挑戰。

John Magee透露,賽門鐵克正在努力研發新一代終端安全保護產品Symentec Endpoint Protection 12(SEP 12),它可以確保與信譽、行為和情景相關的信息隨時可用,并通過單實例方式提供保護。這一新產品能夠實現效率最大化,避免不必要或重復的掃描和內容更新。

值得一提的是,SEP 12引入了基于信譽的技術,它利用賽門鐵克Insight在線信譽數據庫,可以阻止還沒有進入病毒特征庫的惡意軟件的攻擊,從而徹底改變了病毒防御的被動局面。目前,Insight技術已經分析了超過1.75億客戶電腦的匿名軟件采用模式,從而為超過25億特殊軟件文件自動得出了高準確度的安全評級。SEP 12目前已經推出測試版,預計今年夏天將正式推出。

為了解決虛擬環境中虛擬機數量過多、影響病毒掃描性能的問題,賽門鐵克還引入了其他多項最新技術手段,包括虛擬映像例外、共享緩存以及資源的集中調度。通過這些措施可以提高虛擬機的管理效率,因病毒掃描帶來的性能降低也能大幅減少。比如,虛擬映像例外可以保證對那些基于同一虛擬機克隆出來的虛擬映像文件只掃描其中一個;而共享緩存可以把所有虛擬機上的文件信息集中保存,如果同一文件在多個虛擬機中出現,只需掃描一次。根據賽門鐵克提出的評測數據,這些技術可以把掃描和硬盤輸入輸出減少60%,最大內存使用減少20%。

以保護信息為核心

除了確保統一管理物理和虛擬混合環境的安全之外,賽門鐵克還為云計算提供更多的安全支持,包括提供托管的郵件安全、即時通信安全、端點安全等信息安全和管理服務,以及提供云計算環境的安全、存儲和管理解決方案,而且所有這些解決方案都是以信息保護為核心。

“在云計算下,同一應用可能同時運行在企業網內和企業網外,這樣網絡邊界都將不復存在,此時傳統的在企業網絡邊界筑起一道防火墻來保護企業的方式就顯露出不足。我們現在的做法是,改變這種以保護IT基礎設施為主導的安全策略,代之以保護信息為中心,也就是無論信息是在網內還是網外,我們都要能提供安全保護?!盝ohn Magee表示,這也正是云計算時代的安全策略與傳統IT環境安全策略的主要區別。

據John Magee介紹,保護信息一個有效辦法是數據防泄漏保護解決方案,這種方案可以對數據的修改和流向進行監控、審計,確保數據不外露。另外,為了保證數據傳輸的安全,賽門鐵克推出加密技術以及密鑰托管服務,還針對數據的訪問提供身份認證技術。

“通過創新,賽門鐵克能為用戶提供他們所需的工具,幫助用戶建立安全的云,同時,還能提供基于云的托管安全服務,并確保他們符合各自的策略與法規。而且,所有這一切都是高性能、高防護水準的?!辟愰T鐵克企業安全集團高級副總裁Francis deSouza 表示。

企業網絡托管范文6

摘要:隨著Internet在全球的飛速發展,防火墻成為目前最重要的信息安全產品,然而,以邊界防御為中心的傳統防火墻如今卻很難實現安全性能和網絡性能之間的平衡。分布式防火墻的提出很大程度的改善了這種困境,實現了網絡的安全。

關鍵詞:邊界式;分布式;防火墻

防火墻能根據受保護的網絡的安全策略控制允許、拒絕、監測出入網絡的信息流,盡可能地對外部屏蔽網絡內部的信息、結構和運行狀況,以此來實現網絡的安全保護,以防止發生不可預測的、潛在破壞性的侵入。

一、分布式防火墻的概念

傳統邊界式防火墻因存在許多不完善的地方,因此分布式防火墻應運而生。

1.邊界式防火墻存在的問題

傳統防火墻設置在內部企業網和外部網絡之間,構成一個屏障,進行網絡訪問控制,所以通常稱為邊界防火墻。邊界防火墻可以限制被保護企業內部網絡與外部網絡之間進行的信息傳遞和訪問等操作,它處于內、外部網絡的邊界,所有進、出的數據流量都必須通過防火墻來傳輸的。這就有效地保證了外部網絡的所有通信請求都能在防火墻中進行過濾。然而,傳統的邊界防火墻要求網絡對外的所有流量都經過防火墻,而且它基于一個基本假設:防火墻把一端的用戶看成是可信任的,而另一端的用戶則被作為潛在的攻擊者對待。這樣邊界防火墻會在流量從外部的互聯網進入內部局域網時進行過濾和審查。但是這并不能確保局域網內部的安全訪問。不僅在結構性上受限制,其內部也不夠安全,而且效率不高、故障點多。最后,邊界防火墻本身也存在著單點故障危險,一旦出現問題或被攻克,整個內部網絡將會完全暴露在外部攻擊者面前。

2.分布式防火墻的提出

由于傳統防火墻的缺陷不斷顯露,于是有人認為防火墻是與現代網絡的發展不相容的,并認為加密的廣泛使用可以廢除防火墻,也有人提出了對傳統防火墻進行改進的方案,如多重邊界防火墻,內部防火墻等,但這些方案都沒有從根本上擺脫拓撲依賴,因而也就不能消除傳統防火墻的固有缺陷,反而增加了網絡安全管理的難度。為了克服以上缺陷而又保留防火墻的優點,美國AT&T實驗室研究員Steven MBellovin在他的論文“分布式防火墻”中首次提出了分布式防火墻DistributedFirewall,DFW)的概念,給出了分布式防火墻的原型框架,奠定了分布式防火墻研究的基礎。

二、分布式防火墻的工作原理認知分布式防火墻的工作原理是進行一切研究的前提

1.分布式防火墻的基本原理

分布式防火墻打破了邊界防火墻對網絡拓撲的依賴關系,將內部網的概念由物理意義轉變成邏輯意義。在分布式防火墻系統中,每個主機節點都有一個標識該主機身份的證書,通常是一個與該節點所持有的公鑰相對應的數字證書,內部網絡服務器的存取控制授權根據請求客戶的數字證書來確定,而不再是由節點所處網絡的位置來決定。一般情況下由于證書不易偽造,并獨立于網絡拓撲結構, 所以只要擁有合法的證書,不管它處于物理上的內網還是外網都被分布式防火墻系統認為是“內部”用戶,這樣就徹底打破了傳統防火墻對網絡拓撲的依賴。由于在分布式放火墻系統中安全策略的執行被推向了網絡的邊緣――終端節點,這樣不僅保留了傳統防火墻的優點,同時又解決了傳統防火墻的問題。

2.分布式防火墻的功能

其一,Internet訪問控制。依據工作站名稱、設備指紋等屬性,使用“Internet訪問規則”,控制該工作站或工作站組在指定的時間段內是否允許、禁止訪問模板或Internet服務器。其二,應用訪問控制。通過對網絡通訊從鏈路層、網絡層、傳輸層、應用層基于源地址、目標地址、端口、協議的逐層包過濾與入侵監測,控制來自局域網、Internet的應用服務請求。其三,網絡狀態監控。實時動態報告當前網絡中所有的用戶登陸、Internet訪問、內網訪問、網絡入侵事件等信息。其四,黑客攻擊的防御。抵御包括surf拒絕服務攻擊、ARP欺騙式攻擊、Ping攻擊、Trojan木馬攻擊等在內的近百種來自網絡內部以及來自Internet的黑客攻擊手段。其五,日志管理。對工作站協議規則日志、用戶登陸事件日志、用戶Internet訪問日志、指紋驗證規則日志、入侵檢測規則日志的記錄與查詢分析。

3.分布式防火墻的運作機制

分布式防火墻的運作公有四個步驟:第一,策略的制定和分發。在分布式防火墻系統中,策略是針對主機制定的。在制定策略之后通過策略管理中心“推送”和主機“索取”兩種機制分發到主機。第二,日志的收集。在分布式防火墻中,日志可以通過管理中心“定期采集”、主機“定期傳送”、主機“定量傳送”由主機傳送到管理中心。第三,策略實施。策略在管理中心統一制定,通過分發機制傳送到終端的主機防火墻,主機防火墻根據策略的配置在受保護主機上進行策略的實施。主機防火墻策略實施的有效性是分布式防火墻系統運行的基礎。第四,認證。在分布式防火墻系統中通常采用基于主機的認證方式,即根據IP地址進行認證。為了避免IP地址欺騙,可以采用一些強認證方法,例如Kerberos,X.509,IP Sec等。

三、分布式防火墻的運用

分布式防火墻在現實生活中的運用很廣泛,主要有以下幾點:

1.殺毒與防黑

分布式防火墻技術的出現,有效地解決了漏洞和病毒檢測這一問題。它不僅提供了個人防火墻、入侵檢測、腳本過濾和應用程序訪問控制等功能,最重要的是提供了中央管理功能。利用分布式防火墻中央管理器,可以對網絡內每臺計算機上的防火墻進行配置、管理和更新,從宏觀上對整個網絡的防火墻進行控制和管理。這種管理可以在企業內部網中進行,也可以通過Internet實現遠程管理。另外,對于應用較簡單的局域網,網絡殺毒和分布式防火墻的組合是比較易于部署且維護方便的安全解決方案??梢灶A見,分布式和網絡化是未來企業殺毒軟件和防火墻產品的特點,未來的病毒防護和防火墻技術將會更緊密地結合并覆蓋到網絡的每個節點,給網絡提供更“貼身”的保護。

2.保護內網

在傳統邊界式防火墻應用中,內部網絡非常容易受到有目的的攻擊,一旦已經接入了局域網的某臺計算機,并獲得這臺計算機的控制權,便可以利用這臺機器作為入侵其他系統的跳板。而最新的分布式防火墻將防火墻功能分布到各個子網、桌面系統、筆記本計算機以及服務器PC上,分布于整個網絡的分布式防火墻使用戶可以方便地訪問信息,而不會將網絡的其他部分暴露在潛在非法入侵者面前。憑借這種端到端的安全性能,內各用戶通過內部網、外聯網、虛擬專用網遠程訪問實現與互聯。分布式防火墻使用了IP安全協議,能夠很好地識別在各種安全協議下的內部主機之間的端到端網絡通信,使各主機之間的通信得到很好的保護。所以分布式防火墻有能力防止各種類型的被動和主動攻擊。

3.構建網絡安全解決方案

分布式防火墻的網絡安全解決方案是在內部網絡的主服務器安裝上分布式防火墻產品的安全策略管理服務,設置組和用戶分別分配給相應的從服務器和PC機工作站,并配置相應安全策略。將客戶端防火墻安裝在內網和外網中的所有PC機工作站上,客戶端與安全策略管理服務器的連接采用SSL協議建立通信的安全通道,避免下載安全策略和日志通信的不安全性。同時客戶端防火墻的機器采用多層過濾、入侵檢測、日志記錄等手段,給主機的安全運行提供強有力的保證。作為業務延伸部分的遠程主機系統物理上不屬于內網,但是,在系統中邏輯上仍是內網主機,與內網主機的通信依然通過VPN技術和防火墻隔離來控制接入。

4.托管服務

互聯網和電子商務的發展促使互聯網數據中心(IDC)的迅速崛起,數據中心的主要業務之一就是提供服務器托管服務。對服務器托管用戶而言,該服務器在邏輯上是企業網的一部分,不過在物理上并不在企業網內部。對于這種應用,分布式防火墻就十分得心應手。用戶只需在托管服務器上安裝上防火墻軟件,并根據該服務器的應用設置安全策略,利用中心管理軟件對該服務器進行遠程監控即可。

參考文獻:

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