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企業的營銷優勢范文1
所謂市場營銷的項目化管理,即是將“項目管理”的思想引入到市場營銷的活動之中,以項目為中心的組織管理模式,它將營銷管理的全過程項目化,使各項管理工作得以落地實施,從而達到最佳的營銷效果,實現營銷目標。一般來說,其具有以下三個特點:
第一,項目化管理是一項復雜性的工作。它既涉及到對人、財、物等資源的合理調配和使用,也涉及到對計劃、成本、進度等各因子的嚴格控制和約束,還需要考慮到怎么整合和化解執行過程中各種未知的不確定因素,使之為項目可用;
第二,項目化管理依托于某個部門機構,在特定時間內,充分利用資源來完成工作。企業在進行市場營銷時需要突破各種限制性因素,創造性的去完成既定的任務;
第三,企業所完成的任務必須達到相應的標準或預先制定的目標。企業在生產或者服務的過程中,只有努力達到標準,滿足消費者或客戶的需求,才能贏得消費者或客戶的信賴,從而占據一定的市場地位,獲得可持續發展。
二、企業市場營銷活動中項目化管理的優勢構建
概括而言,項目管理的根本目的就是推進管理活動項目化后的營銷團隊內外的有效而及時地溝通,使預先制定的營銷計劃能夠得到高效而清晰的分解執行,并在此過程中形成一致的企業文化理念認同感,進而有利于組建強大的、有凝聚力的營銷團隊,從而提升整個企業的管理水平,優化企業管理系統和業務流程。那么,如何進行項目化管理的優勢構建呢?筆者認為可從如下幾個方面按步驟進行實施和管理:
(一)根據市場形勢的變化,找準公司定位,確定最佳的市場營銷戰略
市場瞬息萬變,對其現狀和發展趨勢進行全面的調研和研判是企業進行營銷活動必須首先要做的功課。只有詳盡的了解市場客戶的需求,客觀分析自身的優劣,準確把握市場的脈搏,透過各個客戶之間的差異性,找到雙方合作的契合點,才能根據自身階段性的戰略目標制定出最佳的合作形式和最優的市場營銷方案以及風險防范措施等。
以筆者所在公司為例,在成立初期,由于公司從未進行過貿易工作,并且,作為剛進入市場的新兵,沒有既有的客戶,沒有知名度,甚至對什么是貿易也全無概念。經歷了初期的迷茫和慌亂后,公司經營管理和營銷團隊靜下心來,進行了一次頭腦風暴的討論。根據國家對建筑行業的相關規劃及硬性要求,自拌混凝土將逐步退出,進而改由專業的商品砼公司供應施工所需的混凝土。隨著各地城市化建設步伐的加快,商品砼的需求呈現爆發式增長的局面,作為商品砼制作的主要原料,散裝水泥的用量勢必亦呈現不斷攀高的形勢?;谶@樣的分析,公司決定依托自身的資金和著名上市國企背景的優勢做水泥生產企業和商品砼公司之間的粘合劑,在與產品的供給方和需求方合作的過程中需求商機。
(二)落實營銷項目,鞏固項目管理優勢
在整個實施過程中,我們以市場營銷部為主體,相關部門的人員為輔助組成項目執行團隊對公司所開展的項目進行管理?;趯γ總€人特點的了解和項目運行的特性,項目組內部又細分為外出市場調研和協調的外協組,負責過程控制與監督的內控組,負責預算與成本控制的財務組,負責故障處理的應急組,各小組最后又通過每周一次的工作通報例會統一于經營決策中樞――經理班子。如此,既發揮了項目組統籌管理項目的效率,亦充分調動了全體人員的主觀能動性。對內,各小組既分散行動也服務于項目組的統一指揮和調度,使項目組得以和諧、順暢地運行;對外,決策中樞能夠根據項目組的反饋向項目組發出適時的工作調整指令及進度指令,以便緊跟客戶的需求,及時的向客戶推銷適合其需求的服務方式、結算方式和運行模式等。
(三)防范項目風險
市場既有坦途,也有暗礁,在市場競爭中無時不充滿著風險,一旦對風險把控不力,就有可能功虧一簣,因此對風險的防范就成為重中之重。如何防范呢?我們的做法是:
第一,通過律師對所簽的合同從法律角度把關,避免可能產生的法律風險;
第二,通過項目合作的細微調整避免或減少風險的產生。項目化管理是不能脫離于市場及合作對象而獨立存在的,因此要減少或避免風險的產生,必然要對合作對象的最新動向進行全面的了解,并對市場發展趨勢進行準確的研判,從而通過合作方式及細節的調整減少風險。
(四)項目化管理終結后的開發注意事項
在達到預期效果后,一般企業較易把上一個項目的成功模式原封不動的復制到下一個項目中,而不注意項目之間的差異性,這將導致項目管理的優勢不能得到進一步的擴展和延伸。因此要對企業的發展情況保持清晰的判斷,不斷挖掘盈利項目之間的相關性,以便針對不同的項目探索出最優的項目化管理模式。
企業的營銷優勢范文2
筆者顧問的一家著名的民用消費品的民營企業,最近化重金招聘一大批兩樂與寶潔等國內外著名公司的市場總監,與大區經理級的優秀職業經理人,但使用結果與大違初衷,這里固然有企業文化,管理體系人力資源戰略與價值流轉程序等企業方面的原因,造成企業資源的不匹配,但是忽略企業階段性的人力資源需求只求優秀不求適合也是重點之一。
1、任何人才的成就都離不開其體系的支持,而強勢企業與弱勢企業的心理模型與市場模型都有差異,心理落差的問題。
2、人才需求的目的不同,中小企業需要的是非規范化市場的運作者(因為只有非規范才有間隙),而強勢企業需要的是規范化市場的維護者(因為他是制定規章的領導者)。
3、技能上要求不同,境外企業都有極為規范化的職務說明書,培養人才某個環節的專家,而中小企業需要的是一專多能的雜家。
4、境外企業需要的是程序的嚴格執行者而中小企業需要的程序的協調者。
5、境外企業的大區經理需要的資源配置與過程掌控的管理者而中小企業需要的是使用資源,沖鋒陷陣,迅速達成結果的領導者。
這些差異導致在人才的發現,使用培養上兩類企業的差異性,不清晰這些。盲目引進最后的結果必定是不如人意。在大企業成功的優秀人才未必適合于中小企業,這一點要透徹。
還有一種現象:
在筆者多年的職業生涯中有也多次與同行溝通,竟然所見略同的發現一個奇怪的現象,學校畢業出來的營銷類人才與非營銷專業的人才比并不占有優勢(不包括在職進修的人員),而在中高層營銷崗位上。同等崗位大專生的表現超越了本科生。
前者大約1/是與學校的課程設置有關,一是大象的規則是否能指導螞蟻(是西方經濟理論適應性的問題)2/是中國的人口與文化的多元性是西方營銷無法超越的技術障礙,3/如果確實是如此那么定勢單然是劣勢而非優勢。
企業的營銷優勢范文3
摘 要 當前我國的成品油零售市場競爭十分激烈,過去通過資源來掌控國內石油成品油市場的零售企業必須要及時的轉變,并且清楚的認識到新時期下石油市場營銷的狀況和將來的發展趨勢,并且積極的調整傳統和陳舊的營銷策略,快速轉變自身在市場上的角色,更好的適應市場的發展,迎接新的市場考驗。對此文章具體的分析了我國當前形勢下的成品油銷售市場營銷現狀,找到其在市場營銷發展上出現的主要問題,并針對性的提出積極有效的市場營銷對策。
關鍵詞 企業成品油 市場營銷 營銷技能
我國的煉油產業目前的狀態為產能過程時期,并且產能過程情況已經十分的嚴重,但是我國的石油成品油的零售市場正逐漸走向一個相對資源比較寬松和生產過剩的買方市場。對此,面對該形勢,我國的石油零售公司和終端加油站,一定要采取有關的手段來全面的加強內部規范化管理,實現對市場營銷和管理水平的全面提升,進而形成該企業十分強大的市場競爭力,并且這也是當前我國眾多石油成品油零售企業迫切需要解決的問題。
一、我國成品油的零售市場現狀
近幾年,國際石油市場的并不十分的穩定,而我國也伴隨著國際市場的波動而出現一定的變化,當前,石油成品油的消費狀況逐漸成為了各個國家經濟發展的間接衡量標準,這代表著國際油價的變動將會帶來極大的經濟效益和戰略意義。我國的成品油市場不但由中石油、中石化和中海油三家主要國有企業。此外我國的成品油銷售市場逐漸開放,吸引了跨國石油企業的浸入。伴隨我國石油成品油零售和批發市場的逐漸開放,吸引了大量外資成品油零售和批發市場的開放化,并且吸引力了很多的外資成品油銷售和生產企業來到我國的市場。著一方面似的我國的石油成品油N售市場競爭更加激烈,另外還促進了我國中石油和中石化的向外擴張和發展。外資石油成品油企業來到中國,不但刺激我國成品油企業的市場競爭力,同時還破除了成品油的市場壟斷格局,幫助我國石油成品油消費市場的競爭趨向自主化。對此,在這一全新形勢下開展市場營銷策略,必定會打破眾多阻礙成品油市場持續發展的問題。
二、成品油零售企業的市場營銷問題
(一)不合理的體制改革
我國當前各成品油的零售企業普遍有著管理落后,激勵機制不夠完善等缺陷。并且眾多成品油的零售企業沒有形成比較完善的管理信息網,導致內部有關信息再各部門間的報送十分的遲緩和零散,并且企業內部也沒有形成力量比較強大的營銷管理隊伍,人才流動機制和員工的激勵制度并不完善,如此一來,整個企業的管理水平十分的低。并且有的省市企業存在地方保護。例如有些省市的石油企業再上劃之后,其他的地方政府有可能會在加油站、加氣站的審批、用地和貸款上減少對隸屬國有石化集團銷售企業的支持,有的甚至會進行區別對待,此外還有些地方會特地的成立當地石油零售企業,并且同國有省市石油企業一同來爭奪市場。
(二)企業內部成員營銷意識較弱
當前一部分石油成品油的零售企業,內部員工營銷意識不強,主要體現再企業中的一部分干部員工沒有認識到市場營銷對成品油的零售發展所產生的強大促銷作用。就本質上看,營銷實際上是再市場經濟條件下所形成的經營技巧或是方式,但是其并不完全和銷售相同,兩者對比,營銷對過程比較重視,但是銷售重點在于結果。當前很多人并不理解營銷的本質,并且造成了人們對于市場的認知會大于對營銷的認知,并且更注重銷售不重視營銷,導致了成品油的零售市場發生了比較注重成品油的銷售但是忽視了對非成品油銷售,或是重視銷量忽視了利潤。此外,在有的基層加油站,內部業務員基本上從未接受有關市場營銷的培訓和學習,或者學習和培訓內容十分簡單,流于形式??偠灾瑥恼w上看,部分成品油的零售企業內部人員在相關營銷知識和技能上的學習十分的薄弱。
(三)注重價格戰忽視營銷策略有效應用
營銷策略主要包含了價值策略、產品策略、促銷策略和渠道策略。一個企業要想得到長期的發展必須要將上述四種營銷策略緊密的結合在一起,但是當前,我國很多的石油成品油企業比較傾向于價格策略,不注重對其他三種策略的有機運用。長時間以來,各個成品油企業相互間的價格戰爭十分激烈,并且是犧牲自己的利益迅速的搶占市場份額,最終的結果是都受到一定的損傷,企業并未全面認識到產品、渠道,尤其是促銷等營銷要素,此外對于促銷的認知也并不全面,運用并不得力。因此在針對部分加油站業務人員展開調查的過程中,有一部分的業務人員根本不了解如何促銷,什么才是促銷。這就直接導致了大部分的成品油銷售企業存在經營不善的狀況。
三、解決成品油營銷策略問題的方法
(一)打造良好的企業形象,健全銷售服務體系
對于石油成品油銷售企業而言,油品自身是很特殊的,消費者不能直觀的判定成品油質量的優劣。對此企業在消費者心中的形象,而企業的品牌形成是消費者購買的關鍵??梢?,我國很多的成品油企業要想再以后的市場競爭內占據一定的地位,必須要采取積極有效的措施再以后的競爭內占領一定的地位,并且借助優質的服務獲得更多更廣的消費市場。例如在組織實行中,可以對內部的軟硬件管理實行不斷的完善,并對服務內容進行不斷的創新,積極引入西方國家比較先進的公路文化加油理念,結合實情開發除了加油之外的其他服務,從而全面的服務于客戶;并且還要改革傳統的服務方式,利用高科技手段提升加油的效率。此外還要加強內部的規范管理,統一內部服務標準及形象,打造出一個新的企業形象。
(二)培訓員工營銷技能,樹立營銷意識
結合員工具體情況開展針對性的培訓,例如對于一線員工,尤其員工是成品油零售市場終端,其面對的客戶也各不相同,對此一線員工必須要積極的學習促銷和推銷技巧;對于客戶主任或者是加油站的站長,這部分人群屬于營銷的管理者,對此可以培訓這部分學習制定營銷策略和使用有關營銷知識等。并且為了防止行政開支過大,加油站并不需要設置專門的培訓人員,企業能夠和職業院校展開積極的合作,再院校內部設置培訓基地或是聘請當地的職業院校教師作為培訓力量。通過培訓使得所有的工作人員都可以樹立良好的營銷意識,同時發揮自身優勢。
(三)注重營銷策略運用,提升品牌價值
以后的成品油市場,產品在逐漸走向同質化,價格效應相應的也會減弱,關鍵的營銷優勢會成為產品的品牌和服務。本質上,一個品牌所包括的含義遠超本身價值,不但代表著產品質量,同時還在向人們傳遞某種文化,并且具備一大批忠實的追隨者,對人們的生活方式產生影響。對此今后的發展內,成品油零售企業必須要多再優質品牌樹立上下功夫,賦予品牌更為鮮明的理念、思想和文化。促使企業更為人性化和個性化,并且在為客戶提供更多的品牌內涵過程中,收獲更多和更大的信賴。另外,企業還要對加油站做出分類和定位功能,因地制宜實時個性化服務,按照不同客戶需求,提供差異價格和服務,或者對于位于城市中心的加油站,適當以非油創效當成企業的增收點,實現消費者獲得全面的服務。
四、結語
綜上可知,當前我國的成品油市場在逐漸的擴大,成品油再零售市場內要想得到一定優勢,必須要做出價格和量的調整。對于不同的客戶類型,經銷商要制定一定的戰略措施,調查市場的可預見性,減少零售所受到的限制,提升服務部門的服務水平,基于行情,在競爭進行適當的變化,搶占機會,從而獲得營銷獲利的最大優勢,確保成品油銷售企業的持續發展。
參考文獻:
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企業的營銷優勢范文4
有人說,醫藥保健品打廣告是找死,不打廣告是等死,其實,話說得絕對了點,辦法還是有的。
在我周圍,有許多醫藥保健品于激斗拼殺中走出了一條條屬于自己的路,靠“飛機加大炮”實行閃電戰撕開市場決口者有之;靠“小米加步槍”開展游擊戰亦有之,有的通過科普營銷、體驗營銷賺到了錢,也有的依靠會議營銷、“咨詢中心”等模式撈足了票子……其它象炒概念、炒賣點、炒新聞等等,這些,許多人稱之為營銷經典的東西,都曾風光招搖過一陣。遺憾的是今年日子好過,不知明年會怎樣。醫藥保健品太大的市場變數真弄得人心理渾身直發毛。不做吧,畢竟有眾多資源積累和先期投入已成型,做吧,隨著商業連鎖的興盛和招搖,維護網絡渠道等成本居高不下,唉,只能走一步看一步嘍。難道,醫藥保健品就是這般的流行風?
在今天異常激烈的市場,其實不論是何種企業,只要一個錯誤,那怕是一個小小的錯誤,就有可能把辛辛苦苦親手打下的江山拱手讓人。不是嗎,成功往往使人自大,很容易在炫耀和自滿中使人走向失敗之路。企業一旦成功,偶然的所謂經典看成是必然的結果。于是,決策者看事物的客觀程度難免降低,進而在做決策時,常以自己的主觀判斷取代了市場的需要。這樣的事情現實中是俯拾即是。在我看來,我們的首要任務不是去留戀維護所創選的經典,在十個產品九個衰的嚴峻形勢下該如何在充滿荊棘的市場森林中不至于迷失自己,才是出路。
曾以提出“定位”理論聞名的美國營銷大師特勞特,多年前就指出:消費者的心才是行銷的終極戰場。他認為,行銷并非一場真正的產品戰,而是顧客腦海中的認知戰,誰能在顧客心中占據有利的地位,誰就取得競爭優勢。這話的確經典,如果要真正實現其內涵中所表現出的具體中目標,除非各項工作的扎實和完美才能構建良好的口碑效應,執行在這其中尤顯重要。
企業的營銷優勢范文5
在網絡經濟強勁發展的時代,越來越多的企業開始重視網絡這個存在無限商機的市場,尤其是很多資金、技術實力都沒辦法和大牌企業相提并論的中小企業,紛紛把觸角伸向網絡營銷領域,企圖在這里用更少的成本發掘更多的潛在客戶。但不幸的是,目前很多中小企業主并不十分了解網絡推廣,有的甚至以為花上幾千乃至一萬塊錢建設一個企業網站就是在做網絡營銷了。類似這樣的情況數不勝數,最后導致每年有上萬家的企業網站癱瘓或者被淹沒,正常運行的大部分也沒有充分發揮企業網站應有的作用。
那么網絡推廣到底是怎么一回事呢?我們中小企業該如何恰當使用一些網絡推廣方式以達到營銷目的呢?
網絡推廣是一項系統工程。建設企業網站只是網絡推廣的一個基礎或者說是前提條件。當然并不是說要做網絡推廣就一定要有網站,有些沒有網站的企業也可以通過行業門戶等其他平臺進行推廣。所謂的系統工程是通過各種手段讓潛在客戶看到產品信息,進而獲的潛在客戶的咨詢電話,傳真,郵件或者直接達到在線銷售的目的。
目前中小企業對網絡推廣抱有的期望主要是獲得更多的潛在客戶,以增加企業收益為最終目的。一般對于效果的評定主要表現在四方面:1、如網站訪問量增加;2、在線用戶注冊數量增加;3、促進線下銷售的增長;4、直接產生銷售。
針對這個需求,目前在市場上面主力有以下幾種推廣模式,在此比較下優劣特性,以供中小企業進行參考借鑒。
1、GOOGLE ADWORDS:
谷歌的右側關鍵字競價排名有著比較強的針對性,而且是按照點擊收費的,并且這個排名不是單純的競價而是有質量得分和出價同時決定的。總體來說性價比比較高。但是由于GOOGLE在中國本土化過程中還存在諸多弊端,中國用戶使用習慣等問題使得它不斷受到其他中文搜索引擎的排擠,目前使用GOOGLE的網民開始下降,所以在市場推廣方面的效果逐漸淡化。但值得一提的是,GOOGLE因為本身定位比較高端,其使用人群都偏向高端,一般IT類、外企白領等人氏普遍喜歡使用GOOGLE來進行搜索,若產品的目標受眾群是這類人的話,可以建議考慮GOOGLE引擎作為重點推廣。
2、BAIDU競價:
BAIDU作為國內的龍頭引擎和強大的網絡品牌,其競價產品在廣告效果方面都有不錯的口碑。在搜索引擎廣告中是當之無愧的老大,用戶群十分廣泛。BAIDU自稱是“最懂中文的搜索引擎”但是對于許多中小企業來說BAIDU一個明顯的不足就是它很多關鍵詞的價格都是比較“昂貴”的,很多企業沒有經濟實力去承擔這個價位的關鍵詞的點擊量。有些企業甚至說每天就可以消費掉200到300元錢,效果雖然有,但和投入的性價比方面還是有所欠缺。
3、聯告:
多維定向廣告,這個廣告產品的特點是按照點擊計費,把廣告隨著匹配結果到各大行業、地理門戶等中小合作的媒介網站上。聯告的優勢在于,你可以制作以關鍵詞、地理及時間精確定向組合的文字或圖片廣告,從而讓企業產品最大程度上和目標受眾關聯。特別是廣告時間段的精確設置,即可以讓企業減少開支,同時也可以讓產品在一天中合適的時間段內顯示出來,對企業比較有利。同樣,地理定向等特性也是搜索引擎沒有的,而類似引擎的關鍵詞定向則可以達到精準效果營銷的目的。而且價格方面也很實惠,起步價0.2元,每加一個定向加價0.05元,若無點擊產生還免費展示企業產品圖片。當然,此產品的缺點是在關鍵詞內容匹配方面還不是很精準。
4、窄告:
產品和聯告類似,優勢在內容關聯定向上做的不錯,主要的市場份額集中在北京,北方市場的開發已經相對成熟。其主要與新聞站點合作,公關實力也較強。
5、招商信息及行業門戶:
28商機在線、3158與門戶招商頻道、中國服裝網、中國汽車網等,這些招商信息及行業門戶主要適合鋪設渠道設經銷商的企業。這種廣告對于中小企業來說最好選擇流量較大,流量比較穩定的行業站點和合適的時間進行投放。
企業的營銷優勢范文6
(甘肅敦煌七里鎮四方服務公司,甘肅 敦煌 736202)
摘 要:卓越績效是一種集成了現代先進質量管理理念和方法的成功管理模式,被廣泛應用于各世界知名企業,中國企業在01年后對該模式也展開過不少有益的研究和實踐,其中在油氣田企業領域取得了良好的成效。但該模式強調的“大質量”理念含義廣泛,僅是目前的研究、實踐層次顯然不能滿足油氣田企業在全球化競爭浪潮下的發展需要。因此本文將從卓越績效模式這個概念入手,來闡述其在油氣田企業管理應用中的重要性,并將針對應用現狀提出相應的建議。
關鍵詞 :卓越績效模式;管理;油氣田企業
中圖分類號:F275文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2015)10-0076-01
收稿日期:2015-03-20
作者簡介:曹建宏(1976-),男,河南濮陽人,本科,中級工程師。研究方向:企業管理;馬華萍(1978-),女,陜西岐山人,本科,中級工程師。研究方向:企業管理。
卓越績效是一種集成了現代先進質量管理理念和方法的成功管理模式,其核心是強化顧客滿意意識和創新活動,不斷為顧客、員工、股東、供應商、合作伙伴、公眾和社會等相關方創造改進的價值,以追求卓越的經營績效,實現組織的持續發展。卓越績效模式在世界各國知名企業被廣泛應用,它提供了一種評價方法,運用該模式先進的方法和理論對企業的績效進行評價,可以使企業在激烈的競爭中不斷改革、創新自身的管理模式,以增強企業競爭力,取得卓越績效成果。
近年來中國石油經過幾次重組改制、分離整合以及高度專業化改革,初步建立了以勘探開發為主要業務的上中下游配套融合、快速健康發展的綜合性國際能源公司體系框架,在管理方法上,充分借鑒國際先進理念和經驗,引入了全員績效考核。本文希望通過研究卓越績效模式在我國油氣田企業管理中的應用,分析目前存在的優點和缺點,及實施該模式的必要性,為我國油氣田企業提高管理水平,幫助企業改善內部管理。
一、卓越績效模式在油氣田企業管理中的必要性
1.更新企業管理理念,促進管理模式創新
管理創新主要包括人力資源、市場營銷等領域。以人資為例,油氣田企業員工工作環境艱苦,工作有挑戰性和創新性,人才缺失嚴重。而在經濟全球化的今天,不少油氣田企業更是面臨著巨大的挑戰,其中包括企業員工流動過快,技術人才骨干流失率高的問題,如何減少人才流失,是目前企業人資管理中需要研究的重要問題。
2.促進油氣田企業不斷提升產品質量,完善服務,提升競爭力
卓越績效標準采用了A-D-L-I成熟度評價方法,從方法、展開、學習、整合四方面對企業的管理進行評價,由此可以對油氣田企業的整個管理體系,從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析到經營結果7個大方面進行對照分析,幫助企業找出自身短板,有針對性地改善。
3.樹立良好的企業形象,提高知名度
遼河油田是推進實施卓越績效模式最早的油田上游企業之一。其所屬多個單位,先后步人全國實施卓越績效先進企業、遼寧省質量管理獎和石油工業實施卓越績效先進企業行列。可見成功運用卓越績效模式,能夠切實提高企業競爭力、爭得榮譽,成為其他企業的學習對象,繼而提升知名度,擴大了市場。
二、卓越績效模式在油氣田企業管理中的應用現狀及思考
1.應用現狀
隨著中國企業在2001年啟動了全國質量獎評審,卓越績效模式的先進理念和管理方法也在中國不少企業中被學習應用,當然在油氣田領域也有過一定的研究和實踐。但是隨著模式的深入推進,企業管理者也逐步發現卓越績效模式所強調的質量不僅是產品、工程、服務的質量,更是一個包括領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析、經營結果7大方面的系統管理體系,幾乎全方位地為企業提供了完整的管理框架,強調的是“大質量”觀念和協調可持續發展的質量經營理念。
2.越績效模式在油氣田企業管理中的應用建議
(1)加強對卓越績效模式的總體目標、內涵、工作思路的學習
要想將一種管理模式實現好,首先要學好相關理論知識。各油氣田企業管理者應加強對卓越績效模式的總體目標、內涵、工作思路等普遍性的理論的學習,了解該模式中優秀的、先進的管理理念、技巧、方法包括哪些。
(2)運用卓越績效模式時應實事求是、與時俱進
各個油氣田企業的經營情況不同,因此在導入卓越績效管理模式時也應當注意,要結合本油氣田企業的實際情況,制定工作目標應從企業生產經營實際出發,以主營業務主體,以體制、機制創新和科技、管理創新為推動力,通過自我評價不斷發現自身優勢,尋找改進機會。
(3)成立專門組織機構來監督實行卓越績效模式
卓越績效管理模式是一個龐大的系統性的管理模式,需要一個專門的組織機構來監督實行。各油氣田企業可以獨立成立卓越績效標準及創獎工作委員會,并可下設資源組、市場組、戰略組等多個組別,將工作細化到每個部門的每個人,保證卓越績效模式中每個環節的完美實施。
(4)制定實施卓越績效管理模式的具體計劃
卓越績效模式的實施不應是“走一步算一步”的,在開始實施前,需要對實施過程有一個粗略的計劃,盡管在具體操作中,會因當時情況的不同而進行細微挑整,但是總體應遵循起始的計劃,如此才能更系統性地在方方面面落實好卓越績效管理模式。
參考文獻:
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