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博物館推廣營銷策劃范文1
這是一場以小搏大的營銷戰役，除了影片本身的質量之外，還有一些純粹是走運的因素，比如天時─畢竟6個1的“神棍節”100年才有一次。但是，作為營銷人，更應該從中找到其可控的因素和營銷邏輯。
營銷性價比
將營銷側重于社會化媒體，在宣傳推廣的前期幾乎沒有在傳統媒體上露面，對于《失戀33天》的推廣團隊來說，當時是一種無奈的選擇。
事實上，中國電影營銷自從告別了20世紀末“海報＋售票窗口”時代，就開始通過傳統媒體進行炒作，投放廣告，舉辦首映禮，召開明星見面會、新片推介會，進行網絡推廣，形成了相對固定的電影營銷模式。
不可否認，這種電影營銷模式至今仍在發揮巨大的作用。如果《失戀33天》是一部大制作的電影，投入幾千萬元，恐怕也會采用全媒體投放廣告的路子，進行高空轟炸，最大化覆蓋受眾。
推廣團隊成員之一，影行天下負責人張文伯認為，過去做影片傳播和公關，一般是“把稿子發給報紙，把物料發給網站、電視臺，管他們要位置，這是單向傳播，有很多中間環節，要做大量的公關活動?！?/p>
由于小成本電影的低營銷預算，迫使《失戀33天》營銷團隊必須“不走尋常路”，不再單向傳播，而是要提高營銷精準度，追求營銷性價比。
“人們獲取信息的方式在改變，營銷的平臺、形式和內容將隨之發生變化，這決定了社會化媒體營銷是趨勢，但目前國內還沒有成功的經驗可遵循?！抖爬氂洝肥浅鯂L社會化媒體營銷，《將愛》是以社會化媒體營銷為輔，《失戀33天》則是以社會化媒體營銷為主?！薄妒?3天》營銷推廣團隊的另一個成員─偉德福思的負責人陳肅說，“現在大家都在討論這個案例，因為性價比太高了，《失戀33天》是國內歷史上國產片票房第六?！?/p>
社會化媒體
剛進行營銷推廣時，張文伯對《失戀33天》做了評估，評估的結果讓他很為難：“劇本的可讀性很強，但臺詞太多，總是晃范兒，感覺是在看電視劇劇本。導演在電視劇領域很有名，但是電影線的記者對他不熟。演員的情況也相仿，文章、白百何作為明星，話題性和關注度都不高。再加上這么少的投資，這么不新鮮的類型，還有一個從來沒合作過的投資方……幾乎沒有一個是加分項，如果用我們常規的宣傳套路做，基本可以預測到結果?！?/p>
根據《失戀33天》的主題，影片在“神棍節”期間上映無疑是最佳時機。然后，再按照影片放映檔期進行“倒推”，推廣團隊確定了落地活動、物料素材、藝人通告、常規稿件等工作。
“制定推廣方案，其中最重要的是弄清楚目標消費者，而目標消費者與票房目標密切相關。片方最初的預期是票房2500萬到3000萬?！睆埼牟f。
根據營銷預算和票房目標，《失戀33天》必須精準營銷，這就對傳播渠道選擇提出了很高的要求。事實上，目前電影的競爭就是傳播渠道的競爭，只有電視、報紙、雜志大肆報道，以及在門戶網站占有重要的位置，才有可能吸引電影院院線和大批觀眾。
“小片的日子越來越難過，連我們自己都不好意思跟人家要位置，老拿‘合作’說事兒也不是個辦法，畢竟媒體需要發行量、點擊量，你的新聞放在那兒，就是不如人家的更扯眼球?！睆埼牟J為老是這么做等于拖媒體的后腿，“不符合互利互惠的原則”。
因此，他們決定跳過傳統媒體，借助社交媒體，信息，直接與目標消費者對話、互動，以更直接的方式傳遞信息。他們圈定了兩大受眾群體─大學生和白領，選擇的社會化傳播渠道是新浪微博和人人網。
SoLoMo
2011年2月，美國KPCB風險投資公司合伙人約翰?杜爾把Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移動）整合在一起，提出SoLoMo概念。
陳肅和張文伯事后發現，《失戀33天》的營銷推廣居然與SoLoMo吻合。
So：社會化媒體的互動傳播
以新浪微博和人人網為宣傳陣地，《失戀33天》以“情感的懷念和發泄”為主要訴求，對準85后、90后大學生和白領群體，把電影話題轉變為社會話題，緊貼“光棍節”關鍵詞，緊貼熱點，不斷制造話題?！耙鸸缠Q，攻心為上?！标惷C說。
“這個片子超過了以往別的片子社會化媒體營銷的費用，比如在7個城市拍攝‘失戀物語’、物料制作等，大概為150萬元?？蛻魶]有具體限定社會化媒體營銷的預算，是看著效果好慢慢追加的。在傳統媒體上，最后追加了200萬元的硬廣告，之前的預算是400萬元?！标惷C說。
影片預告片和《失戀物語》系列視頻主要通過視頻網站和社交平臺傳播，通過普通人講述普通人的失戀故事，以感動更多的普通人。并且，借助微博平臺不斷加強失戀主題宣傳，通過戲外宣傳制造口碑效應，注重粉絲的反饋和意見，第一時間與粉絲互動。
在微博渠道組合上，橫向采用官方微博、草根微博和明星微博，廣泛撒網；縱向借助各類微博應用，比如微博投票、微博活動、微博小插件等，組成一個微博矩陣，然后分別以圖片、文字、音樂、視頻等形式進行傳播。一時之間，微博上隨處可見關于失戀的話題和關鍵字。
“通過官方微博主攻，聚集黏性粉絲。通過影片主演及其圈中好友的明星微博信息，通過草根微博制造話題，讓大眾興奮，自然而然地傳播，再通過輔助微博與影片有關的語錄、心語等，創建后援會和粉絲團等組織?！标惷C說。
當然，微博營銷并不僅限于線上，通過線上征集視頻拍攝主角，在線下完成拍攝，同時以線下拍攝活動影響線上傳播和關注，形成傳播的良性循環。
在舉行關機儀式之后，營銷團隊推出了第二個落地活動─啟動“失戀博物館”?！笆俨┪镳^”是陳肅對《失戀33天》在新浪視頻建立的視頻官網提出的概念。陳肅認為，叫官網宣傳味太濃，“叫‘失戀博物館’更有噱頭”。除了大量的影片宣傳素材，他們還把在微博上征集到的分手信物、失戀后的心情感受、療傷歌曲等放到“失戀博物館”營造氣氛。
張文伯說：“不是說在微博上發內容就一定會贏，而是要真正形成互動，要實時觀察什么樣的內容有效果，要清楚你發的內容針對什么樣的受眾，是否到達。”
Lo：7個票倉城市的“失戀物語”
營銷團隊在3個月內，奔赴7個票倉城市，拍攝“失戀物語”。一方面通過新浪官方微博征集自愿參與拍攝的普通人，一方面借助影片的廣告客戶珍愛網，在其會員中尋找合適的人選，一邊拍攝，一邊推廣，并且根據實時互動，確定拍攝內容和角度。
“7個城市要做出風格來，就是標志性建筑和方言，這是個探索的過程?！傥镎Z’后來由網民自發制作和傳播，現在已經達到了25部?！标惷C說。
拍攝完7部視頻后，他們又推出城市精華版“失戀物語”，把采訪資料剪輯成一條短片，再次，形成二次傳播。
Mo：移動終端的APP設計
營銷團隊開發了影片應用于移動終端的APP，并與Kaila視頻合作推出“成人玩偶”貓小賤，通過淘寶平臺售賣。
張文伯認為，技術變革必然帶來商業模式變革，以及營銷變革，而電影宣傳正是電影營銷的一個組成部分，所有的營銷策劃、宣傳推廣都應該具有社會化、本地化的特點，并且高度關注移動領域?！叭咝纬傻募磿r性傳播，可以通過互動、分享等獲得受眾的反饋，并將其中的亮點迅速轉化為新的炸點進行二次傳播，殺傷力更強。國產小成本電影的宣傳推廣，一定要走新媒體營銷之路，這是大勢所趨，技術是第一生產力。因為這個平臺是開放的，對所有人都是公平的，不需要公關，只需要創意支持和執行到位?！?/p>
最終，《失戀33天》這部“樂觀、幽默、不哀怨”，投資不足1000萬元的電影，加上宣傳發行費用，總投資大約1500萬元，票房卻超過3億元，將三部好萊塢大片《猿球崛起》、《鐵甲鋼拳》和《驚天戰神》甩到了身后?！妒?3天》，為在高投入大片和商業性微電影之間尋找生機的小成本電影樹立了一個標桿。
讓大家都參與營銷游戲
口述／陳肅 整理／本刊記者周再宇
做完這個案子，我總結出一些東西：一個案例的成功有很多天時、地利、人和的因素，有不可復制的東西，但是可以總結出一些趨勢或對行業有推動力的東西。
首先，一個好的電影產品，一定要有個好的態度，你要表達一個態度，比如《失戀33天》的態度，就是那兩個口號：“失戀不是一件壞事，也許是下一個幸福的開始”、“愛，就瘋狂；不愛，就堅強?！边@個態度決定了受眾是否認可你。認可你的態度就會認可你的產品，比如凡客，愛什么、不愛什么，年輕人就喜歡有態度、有風格的人和產品，凡客選的代言人，都是韓寒、王珞丹、黃曉明這樣有態度的人。事實上，《讓子彈飛》的題目也是一種態度：讓子彈飛一會兒。一定要有一個差異化的態度，讓年輕人愿意因為這個說法、這個態度去接近你、接受你。另外，這個態度一定要“普世+普適”，這才能引起共鳴。
其次，電影的上映期前三天是最重要，電影院是否給你排場、排多少場，取決于你的上座率。電影放映前預熱，廣而告之，前三天大部分是陣地宣傳。
看電影的有兩種人，一種是進到電影院才選擇哪部電影的人，這樣的人即使進了電影院，還要上網看看各片子的評分才決定看哪部；還有一種是沖著某部片子去的。后者就是我們要爭取的人群，讓他們去提高上座率。這部分人一定要找好，我們確定的是白領和大學生，把他們轟進影院，讓他們在首映的時候就去包場、去團購，三天以后就要靠片子的口碑了。因此，基礎是要有好的故事和好的營銷，作用于好的三天，然后再依賴好的產品繼續循環作用。在這個過程中一定要吊足觀眾的胃口，因此前面一系列的宣傳就特別重要，要吊足觀眾的胃口。
這是個倒推的過程，要計算轉化率。先計算要把多少人送進電影院，比如200萬人，根據轉化率，比如是10%，就要到達2000萬人，要讓信息到達這些人，就要覆蓋更多的人。覆蓋率和到達率是兩個概念，是要靠數據支撐的，不是靠一拍腦袋決定的。
博物館推廣營銷策劃范文2
關鍵詞：咸陽市 旅游營銷 營銷策略
1 旅游營銷的概述
1.1 營銷與旅游營銷的基本概念
1.1.1 營銷的概念與步驟。營銷是指根據市場需要組織產品的生產，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶。營銷的主要過程包括：對機會的辨別以及認識，對新產品的開發和研究，對客戶的吸引和誘導，訂單的執行和操作，客戶名單存檔等。
1.1.2 旅游營銷的概念。旅游市場營銷是指對旅游者需求的旅游產品的基礎上，旅游服務生產者的認可，確定其能夠提供的目標市場，并設計出合適的旅游產品、服務和方案，以滿足市場需求的過程。
1.2 旅游營銷的主要營銷戰略方式
1.2.1 知識營銷。知識營銷是指為了使消費者對新的旅游產品產生的渴望，實現拓寬市場的目的，通過借助一些宣傳方法和手段，向廣大消費者傳播新的科學技術，闡述其對人們生活產生的影響，使消費者全面、深刻地認識旅游產品，進而認可新的旅游產品。
1.2.2 網絡營銷。所謂網絡營銷是指在互聯網的基礎上為消費者提品或服務，進而與消費者進行溝通的戰略管理過程。網絡營銷的技術基礎是計算機、互聯網、通訊技術、以及多媒體技術等，網絡營銷的交易平臺是電子商務，網絡營銷的物質依托是網站。
1.2.3 旅游品牌整合營銷。旅游品牌整合營銷，是旅游營銷中最重要的一種形式，居于主導地位，這種營銷模式主要以旅游形象的整合為核心，進行形象的傳播，以旅游吸引力為驅動，帶動旅游產品的購買，實現旅游銷售的目的。
2 咸陽市旅游營銷
2.1 咸陽市旅游營銷現狀
咸陽市的旅游營銷除了旅游景區行政管理之外，較少參與對區域旅游品牌的創建和區內旅游景區、旅游企業的協調、融合工作。而在企業層面上，旅游景區、旅行社出面的策劃與廣告宣傳十分的有限，僅有的一些促銷活動也是根據行政需要與周邊地區聯合舉行的，全盤性、跨區域的旅游營銷策劃與打造相對較少，促銷缺少總體意識和主動性，因此，一直以來都相對于周邊城市和相鄰的旅游省市有很大的差距。
在營銷模式方面，促銷策略過多地依賴價格戰或者營銷推廣等，很少關注旅游產品的創新，根據生命周期理論，沒有對旅游產品及時進行改造和升級，景區與旅行社之間只注重彼此間的競爭，忽略了競爭與合作產生的長期效益，在策劃旅游營銷方案的過程中，不能與其他競爭對手進行合作實現聯合營銷。
近年來，為了徹底打破旅游營銷相對滯后局面，咸陽市政府在旅游營銷戰略方面，改變過去對景點的單一宣傳，進而對整個咸陽市的旅游形象進行整體的宣傳，其宣傳口號是“中國第一，養生文化名城”。在促銷手段上，通過一些名人效應對旅游產品進行宣傳和開發，比如利用張藝謀及其電影宣傳咸陽的民俗文化和特色產品，促銷效果很明顯。還有利用一些節慶活動來擴大影響力，如舉辦“果實采摘節”擴大淳化、旬邑、禮泉等果業大縣的知名度。在促銷拓展方面，加強與西安和周邊省市的合作，形成一個大旅游圈。
2.2 咸陽市旅游營銷分析
2.2.1 咸陽市旅游營銷優勢分析。咸陽市的旅游資源類型異常豐富，無論是地熱、中醫保健、鄉村民俗以及山水景觀，旅游商品和人文活動等類別都比較齊全。
①區位優勢。咸陽城區距西安咸陽國際機場僅7公里，與西安市中心相距20公里，并且這兩大城市的主城區同時處于陜西省規劃建設的西安都市圈的核心區域，其中咸陽所轄南部1市2區5縣全部屬于西安都市圈范圍。②資源優勢。咸陽境內文物旅游景點有4951處，有27座金字塔般的大型帝王陵寢，以及500多位皇親國戚、文臣武將的陵墓，其綿延百里，這里埋葬了28位中國乃至世界歷史上赫赫有名的封建帝王，形成了“摩娑高冢臥麒麟”的壯觀景象。③經濟優勢?！笆晃濉币詠恚r產品加工業方面，對糧、果、畜、菜等四大主導產業進行精深加工，為了加快西北食品工業基地建設，積極引進國內外農業產業化的龍頭企業；旅游產業方面，充分發揮獨特的旅游文化資源，著力打造以唐高宗及武則天合葬墓乾陵、唐太宗昭陵為主的唐文化展示區，以周陵為主的周文化展示區，以漢武帝茂陵、漢景帝陽陵為主的漢文化展示區。
2.2.2 咸陽市旅游營銷的制約因素分析。制約咸陽旅游營銷的因素主要表現：①營銷參與的主題優勢不明顯，很多旅游產品沒有得到深度開發。景區沒有很好的長期規劃，經典生命周期較短。咸陽雖然具有豐富的文物旅游資源量，其歷史文化價值厚重，但是明顯存在著轉化開發力度不夠，開發方式比較傳統守舊，缺少具有號召力的景區。乾陵、昭陵，雖然有了一定的知名度，能夠被大家認可，但是在游客心目中的美譽度卻比較低，游覽環境不好，可以欣賞的東西不多，服務設施比較落后。②旅游資源整合度不高，各個旅游景點團結意識淡薄，沒有一個有號召力的龍頭企業?？v觀咸陽的旅游業，各景點之間缺乏團結意識，沒有真正意識到咸陽市的旅游業的發展離不開各景點之間的聯系與緊密合作，堅持科學發展，加快旅游項目建設步伐。積極應對市場挑戰，著力提高旅游營銷效果。還有就是強化行業監管，不斷提升旅游服務品質。而對于咸陽市主要是帝陵資源的整合度不夠高，不能夠達到由熱點景區帶動溫點、冷點景區，比如說乾陵因為知名度高，所以游客幾乎是兩點式的旅游，對于周圍不夠熱點的比如云陵就一直不能通過乾陵得到很好的帶動。帝陵沒有按朝代進行分線規劃，導致景點冷熱差異一直很大。③政府支持力度有限，景區宣傳太少。政府用于宣傳旅游景區的經費十分有限，宣傳的手段也十分有局限性。比如和我們相鄰的山西省、河南省在宣傳方面就可以借鑒：例如西安火車站平遙古城的宣傳，焦作的云臺山北京地鐵可以看到。經過對比我們不難發現是宣傳的理念還是沒有得到很好的提高，咸陽市還部分停留在酒香不怕巷子深這種原始觀念上，自認為有獨特性高或具有壟斷特點的資源就不怕沒游客，導致不愿積極主動地尋找適合目前游客選擇旅游產品的宣傳手段。④行業內相關人員營銷觀念傳統，缺乏營銷渠道，營銷手段單一。現在的旅游都是搞營銷，而我們咸陽宣傳促銷力度與兄弟地市以及周邊省市景區相比還有很大差距。走在外地能看到的咸陽標識和宣傳還太少，通過網絡、媒體、雜志等渠道宣傳不夠，比如在網絡上通過咸陽政府網不難發現相關數據更新速度慢，口號老舊，而媒體方面更僅僅是局限于市內省內，不愿投資資金去做更大范圍的媒體宣傳。而山西的旅游宣傳已經打到西安火車站，同為遺址類景區，山西的平遙古城近年卻比咸陽的任何一個景區都有吸引力。雖然從縱向上比，咸陽對于宣傳的力度和規模是在逐年加大的，但不得不承認還是有一定的差距。比如與河南省焦作市的差距更是可見一斑。我們應該搞創新營銷，用新的營銷手段去吸引游客的眼球。
3 對咸陽市旅游營銷發展的幾點建議
3.1 進行新的旅游市場定位
通過對咸陽市旅游業的考察研究發現咸陽旅游業的發展主要依靠的是文物旅游，輔助的則是民俗風光游和休閑養生游。因此我們得出旅游業的發展，也要主次分明，要相輔相成發展。還應該正確定位與西安旅游市場中的關系，應該是互利互惠、發揮特色、錯位發展。近幾年，西安在發展旅游中唱響的是“唐都長安”，我們則應高舉“秦漢牌”。外地游客來陜西，在參觀了西安的秦兵馬俑、大雁塔之外，只有來咸陽才能找到周秦漢唐豐厚的歷史遺存；在吸引游客方面，我們不妨“求近”，樹立西安市民也是我們潛力巨大的旅游客源的觀念?？傊?，主要以省內客源市場為主要挖掘對象，其次是鄰省，最后才是國內國外機會市場。
3.2 政府主導型營銷模式為主，企業主導的營銷模式為輔
政府應該大力支持旅游產業的營銷與發展，這就要依靠大項目的品牌帶動作用，盡快打造幾個國際精品項目。項目要有參與性、體驗性和娛樂性，要吸引媒體的注意力，也要使游客留在咸陽和主動宣傳咸陽。這就要求政府放寬旅游業的權利，同時應該提供相關資金幫助旅游景點的大量宣傳工作。這就要求我們用到網絡營銷手段。
3.3 加強提升品牌理念
通過借助大漢文化、大遺址，大溫泉積極主動地與西安進行接洽，與西安強大的旅游資源進行相互依托，實現優勢互補，做到多贏。依托秦始皇、乾陵的兩位皇帝，積極打造遺產旅游與休閑養生共同發展的國際遺產休閑旅游城市，打造大長安國際古都旅游圈的雙核心。以市場需求為導向，針對不同的市場推出不同的產品和品牌形象。
3.4 突出賣點，加強旅游資源整合
咸陽要立足帝陵資源，有效整合飲食文化和當地資源，探索最佳的旅游路線，積極打造旅游新亮點。還要大力整合博物館旅游資源，形成具有震撼力的拳頭產品。旅游資源是西安、咸陽最重要的強勢資源之一。咸陽作為中國第一個封建王朝秦政權建都的地方，有“華夏第一都”之美稱，而西安作為古代13個封建王朝政治、文化、經濟的中心，遺存下來的歷史文化、文物古跡是中國其他城市不可相比的。兩市現有文物景點上萬處，其中咸陽市為4951處，帝王陵墓27座。兵馬俑、碑林、大雁塔、茂陵的武帝劉徹墓、乾陵武則天墓、法門寺等一處處文物景觀，給西安、咸陽鑲嵌了民族傳統文化光環。陜西是文化、科技、能源大省，也是旅游強省。以關中為中心，以陜南、陜北為兩翼，構成了全省旅游業網絡。西安、咸陽又是陜西旅游業主要組成部分。
3.5 加快基礎設施的建設，服務功能的完善
應該重點拓寬旅游業資金流通渠道，不斷建立和完善旅游基礎設施，為了強化旅游的服務功能，加強西安與咸陽的乾陵、茂陵和漢陽陵等旅游景點的快速干線建設，對賓館休閑娛樂場所加大投資力度，以及餐飲地點等基礎設施建設，為增加旅游景點的可進入性積極營造條件。同時，對旅游景區加強管理，通過健全現代旅游景區管理制度，將歷史、現代和未來更好地融合為一體，集文明、整潔、安全于一身，全面提高景區管理和服務質量，為游客量身打造良好的感覺。
3.6 加強旅游產品的開發力度，使綜合效益得到提高
要加快咸陽旅游開發的步伐，就必須重點開發特色旅游產品，如一些旅游景點的紀念品，形成一定的體系。延長旅游產業鏈條，形成休閑、旅游、娛樂、購物的商業模式，不斷提高我市旅游業的整體效應，增強對游客的吸引力。遺產“活化”工程――多產業結合的主題旅游區或度假區。
參考文獻：
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基金項目：
博物館推廣營銷策劃范文3
一、文化旅游業的基本概述
（一）文化旅游業的內涵與核心
所謂文化旅游，就是以旅游經營者創造的休閑娛樂方式和觀賞對象為消費內容，目標是使旅游者獲得豐富文化內涵，能夠深度參與旅游體驗活動之中。文化旅游業是一種具有特殊性的綜合產業，因其帶動性強、輻射面廣、關聯性高而成為當代經濟社會發展中最具活力的朝陽產業。與傳統旅游業相比，它所包含的業態更富有文化內涵和體驗性。另外，一些具有商務考察性質的旅游形態則更富有專業的知識性和文化交流性。
從旅游業的核心來看，傳統旅游主要是以資源為核心，憑借地方特色和地域差異吸引著旅游者。但是就其著眼點，不管挖掘過程中是否考慮了競爭關系和市場需求，主要圍繞固有的旅游資源吸引旅游者；文化旅游則在一定程度上削弱了資源的束縛，綜合了包括市場需求、城市背景等諸多方面進行創意開發，從而達到吸引旅游者的目的。因此也可以說創意是文化旅游的核心競爭力。
（二）文化旅游業的分類
從對文化需求的角度可分為以下四個層面，即以史記、文物、古建筑、遺址等為代表的歷史文化層面；以技術成果、藝術、現代文化為代表的現代文化層面；以節日慶典、居民日常生活習俗、祭祀、婚喪、衣著服飾和體育活動等為代表的民俗文化層面；以人際交流為表面的倫理道德和文化層面。從旅游的業態角度則可分為：遺址故居、影視基地、主題公園和藝術園區等多種形態。
（三）發展文化旅游業的必要性
文化是民族的血脈和靈魂，是國家發展、民族振興的重要支撐。一個民族的文化，凝聚著這個民族對世界和生命的歷史認知和現實感受，積淀著這個民族最深層的精神追求和行為準則。民族文化是重要的旅游資源，它能夠滿足旅游者的審美、娛樂、精神等方面的需求。
旅游業本質上作為一個文化產業，沒有傳統文化的深層滋養難以取得持久的發展，這已在國內外很多地方的成功和失敗中得到了驗證。如憑借皇室文化、博物館文化而發展起來的英國旅游業，立足少數民族傳統文化而壯大的云南旅游業；忽視地域文化而日漸衰落的周莊旅游業，以及僅考慮短期效應致使前景堪憂的某些非洲國家的旅游業。當前旅游者對景點建設、旅游服務的需求已經由單純的感觀刺激上升為更為豐富的精神享受，要通過旅游活動了解歷史、追憶文明，可見文化內涵豐富程度如何已經越來越成為旅游業能否實現可持續發展的重要的衡量標準。文化問題已經成為制約一些地方旅游吸引力增強的瓶頸。
二、哈爾濱文化旅游業發展的制約因素分析
（一）宣傳營銷力度不足
哈爾濱眾所周知的文化旅游資源是建筑文化和冰雪文化，而其他文化旅游資源還處于等待開發或者不完全開發狀態，還有些特色文化旅游資源甚至不被世人所了解。這主要歸咎于網絡營銷手段應用不夠、宣傳力度不足。現代旅游的宣傳手段僅僅依靠電視、報紙、廣播等傳統媒介是不夠的，旅游行業最需要體驗傳播、口碑傳播，而體驗和口碑傳播在當代是離不開網絡宣傳的。然而現在在網絡搜索哈爾濱旅游，能搜索到哈爾濱旅游局官方網站、哈爾濱旅游政務網等，但是其中的信息更新過慢、過于陳舊、與網友互動不足，影響較小。
（二）旅游品牌創新不足
哈爾濱文化旅游發展過分依賴于資源性開發，而創意性文化旅游品牌較少，大量的旅游產品的創意開發層次都比較低，缺乏市場競爭力。比如，每次去到索菲亞教堂，只能看到游人拍照留念和一些影視作品在取景：中央大街有著著名的歷史建，但是文字性解說及解讀少，能夠講清楚中央大街故事的導游更少，專門概括中央大街的導游教材幾乎沒有：哈爾濱音樂文化旅游產品過少，真正能夠代表國際影響力的音樂文化符號太少，難以支撐國際音樂名城的榮譽：哈爾濱冰雪文化產業效益較低，冰雪品牌創新發展受到其他城市前所未有的挑戰。
（三）旅游企業競爭力較弱
目前哈爾濱市的旅游業綜合競爭力較弱、從業人員素質較差、旅游企業管理水平低。在知識浪潮和信息化創新的推動下，旅游企業必須盡快改變經營戰略，在日益激烈的內外部競爭環境中脫穎而出。旅游企業提供的產品和服務質量是其競爭優勢的決定性因素。旅游企業是能夠以旅游資源為依托，以有形的空間設備、資源和無形的服務效用為手段，在旅游消費服務領域中進行獨立經營核算的經濟單位。因此，一個城市旅游企業的能力強弱，直觀的影響到一個城市的旅游實力，哈爾濱的旅游競爭力弱和旅游企業有直接關系。
三、哈爾濱文化旅游業發展的對策
（一）宣傳具備文化旅游品牌
文化旅游是尋找差異化的一種文化活動。現代旅游的發展具有急功近利的特點，使旅游開發中逐漸減少了文化元素。因此哈爾濱市發展文化旅游還應將文化要素植入旅游產品的開發、旅游企業經營理念以及旅游政策的制定，緊緊圍繞“抓品牌樹形象”、“抓客源促增長”工作目標，堅持開發境外市場與擴大境內市場相結合，政府宣傳形象與企業推廣產品相結合，線上拓寬渠道與線下靶向營銷相結合，準確劃分客源市場，突出搞好營銷策劃，強力打造知名品牌，努力推動哈爾濱市文化旅游市場繁榮發展。
（二）以生產文化旅游精品的思路打造文化旅游線路
文化是旅游的靈魂，是旅游的焦點和軸心。哈爾濱市的文化支脈眾多，內容豐富多樣，但相互之間聯系不起來，難以發揮旅游經濟和集聚效應。只有整合文化資源，創造文化精品，才是文化旅游業發展的生存要道。文化旅游產品的魅力不明顯，不像自然風景名勝波瀾壯闊，反而像是細語無聲的人文訴說，因此要像一個藝術品一樣精心開發設計，包括文化旅游線路的精彩組合、旅游景點的精心建設、旅游商品的精細研發等，最重要的是要凸顯文化元素。
（三）用創新理念促進文化旅游的活態開發
文化旅游不是固守傳統文化，而是要在創新中將傳統文化與現代文化相融合，只有這樣傳統文化的創造性才能被傳承和保護。根據廣大游客對傳統文化旅游產品滿意度和影響力的研究，魅力性、教育性和傳統性是三大重要要素，而要留住文化旅游產品的魅力性，必須要用創新的眼光發展傳統文化，使得文化得以保護與傳承；同時也應該把握民族文化活態開發的尺度，在文化國際化、文化現代化發展中提高哈爾濱市本土文化的知名度、提高哈爾濱市文化軟實力的作用。
博物館推廣營銷策劃范文4
關鍵詞：時空思維；山地景區；項目策劃
Abstract: This paper first reviews the thinking ways of the current tourism project planning several characteristics, and then, from the narrow angle preliminary attempts to construct a mountain scenic spot spatial thinking method, finally taking Chongqing Jinfo Mountain National Scenic Area as an example, this way of thinking test.
Key words: spatial thinking; mountain scenic area; project planning
中圖分類號：F59 文獻標識碼： A 文章編號：
旅游項目策劃是區域旅游規劃的重要內容。很多景區都是依靠一個成功的項目策劃使得其發展出現起死回生或知名度大增。譬如重慶野生動物世界的“會唱歌的狼”，海南省鳥的天堂主題景區的“孔雀東南飛”，云南蒙勒縣熱帶雨林景區的“空中走廊”等。旅游項目對景區具有如此大的作用激發了學界、產業界對其高度關注。在產業界出現了王志綱的五層次策劃法[1]、陳放的三點一體法[2]；在國外則有O. 赫爾姆和N. 達爾克的德爾菲法[3]、阿歷克斯?奧斯本頭腦風暴法[4]、愛德華?德?波諾博士的六頂帽思考法等。在學界則有張述林的點線面體四位一體思考法[5]、吳必虎的資源―市場―競爭的RMP 法[6]。
剖析這些思維方法有助于新的思維的產生或舊思維的提升。王志綱的五層次思考法實際探索的是旅游項目策劃的步驟，在步驟分析中考慮了宏觀政治社會環境、競爭對手、市場需求等因素對策劃的影響。陳放的三維一體法，則在事件營銷策劃中運用較多，其企業利益點、事件訴求點和消費者關注點三點統一有助于取得較佳的營銷效果；德爾菲法通過多輪問卷方式來獲取最終滿意效果，雖然具有較大的科學性，但其耗時太長則不利于自身的推廣；六頂帽法中的平行思維方式，打破了在某一時間段里從多角度思考同一問題而無法求解的困惑，開創了管理思維的新方法。但對于比較微觀的景區項目策劃似乎適用性不大；點線面體四位一體思考法比較接近微觀的景區項目策劃，但在其論述中則走向了宏觀的區域旅游發展總體規劃，實在是有點遺憾；RMP 法的超大包容能力對于景區主題策劃用處較大，但在微觀的項目策劃上似乎可操作性大打折扣。尤其是其對資源的剖析，過分強調景區特色資源的挖掘，而漠視了其它資源的存在，這無疑導致其它資源的浪費，也忽視了資源特色性取決于市場的變動性的實事。
鑒于此，文章在前人研究的基礎上，基于山地型景區資源本身的客觀存在事實，運用哲學、體驗美學的相關理論來進行時空思考法的探索。值得說明的是，本思考法暫時不考慮技術、資金等問題對旅游項目實施的影響性。
1 時空思考法的提出依據
1.1 客觀事物的存在具有時空維度特點
客觀事物的存在具有時空維度性。其中空間維指客觀事物具有占據一定空間體積的性質，這種體積由事物的長、寬、高所決定，譬如房子、植物等。我們當下所看到的任何事物都是事物在演變過程中的某一時刻的靜止點。譬如我們看到的現在的房子，指的是當下的瞬時樣子，對于過去和未來的變化特征我們無從得知，但它都有自身演變的規律性，這就是時間維。時間維給出了事物的規律性和連續性。
1.2 客觀事物的演變也是按照時空路徑進行的
客觀事物的演變也是按照時空路徑進行的。客觀事物的空間維演變強調的是事物在空間方位上的突破和變動。譬如一棵樹從樹苗到參天大樹的演變過程，這棵樹要在垂直與水平方向上進行空間拓展才能成就其當下狀態。所謂時間維的演變則指客觀事物在時間軸線上的發生、發展和變化的過程。這種演變變化可能是劇烈的，也可能是細微的?？梢允潜硐蟮?，也可以是本質的。譬如以短時間計算，張家界景觀在一天中結合不同氣象條件，其景觀存在朝晚的表象特征變化；如果以地質年代計算，則有可能發生過本質的海洋與山地景觀之變。
1.3 旅游者的旅游體驗具有時空維度性
對旅游者來說，旅游者本身的旅游體驗也具有時空二維性。這種二維性表現在兩個層面。一是體驗手段的二維性。旅游的本質是追求審美愉悅，而旅游者在進行審美時候，或多或少都會從空間維、時間維上進行審美層次延伸，進而形成王朝聞先生所講的悅耳悅目的形式美學層次、悅心悅意的情景交融層次和情景分離、自我超脫的悅志悅神層次[7]。二是體驗效用的二維性。體驗內容的二維主要體現在：一是基于空間維過程下的旅游景觀的整體外貌，即眼中之景。它更多的是強調景觀在空間維度下的所呈現的形式美特征；二是基于時間維參與下的旅游景觀特征，即心中之景。它更多強調的是景觀本身所承載的特殊信息觸動旅游者產生情感和意志的變動，這種變動主要靠時間搜索聯想，進而使旅游者獲得情景交融體驗或人生頓悟、意志升華提升。
2 山地景區的時空思考法構建
前面給出了時空思考法提出的依據，并且也大致給出了該思考法的一些內容，為進一步闡述該思考法內涵，特結合山地景區來進行具體構建。
2.1 空間維構建
旅游景觀的存在都會占據一定的空間范圍?？臻g維是基于空間投射下的對景觀的物理特性進行分析思考的思維過程。根據空間的二維特征，空間維又可分為垂直空間、水平空間（圖1）。
2.1.1 垂直空間。是指山地景觀資源在垂直視角下
低、中、高的特性及差異。由于山地型景區景觀都會存在于一定的相對高度或坡度，決定了山地景觀在垂直空間上景觀類型可能出現較大差異。譬如喜馬拉雅山景區南坡，隨著海拔高度的升高，從低到高分別出現了熱帶雨林景觀、亞熱帶、溫帶和苔原和川五大景觀類型。這些垂直地帶性景觀變化可為山地景區旅游項目策劃提供了思維路徑。即可以在兩大交錯景觀帶處設置以高出下層樹梢的觀景平臺，使旅游者通過該平臺來實現對兩種景觀帶的比較分析評價，獲得較為直觀的景觀體驗差異。另外，山地景區在垂直空間上的坡度變化也可以成為項目策劃的可利用素材。因為不同坡度下，景觀給與游客的體驗效果有較大區別。緩坡使人清爽，陡坡使人產生險要刺激感。基于此，則可進行緩坡的滑草、滑雪項目設計（還要考慮其它因素）；陡坡可以進行懸崖懸空棧道、露天懸空觀景平臺、攀巖、速降（需要其它要素配合）等項目策劃。除了有由于相對海拔高差和坡度帶來的景觀特征差異外，還有由于內外力共同作用下的地形景觀特征差異，由于這種差異帶來的項目策劃可能為（表1）。
2.1.2 水平空間。指山地景觀資源在水平延伸角度
下核心、過渡興奮和邊緣序曲區域的景觀特征及差異。由于山地景觀資源是要占據一定水平空間范圍，再加之人類活動對山地景觀干擾程度的不同，更重要的是旅游者進行山地審美體驗的漸進特性（即序曲體驗、一般興奮體驗和體驗）[8]，因此其在水平空間上可以劃分為三大區域。即邊緣序曲區、過渡興奮區和核心區。這三大區域景觀資源呈現較大差異，其旅游項目活動策劃也有所區別（圖1）。
邊緣序曲區。此部分多位于山地景區的最外緣，地形多為階地，地勢相對平坦，適合于人類居住。同時也是旅游者進行山地景觀體驗的序曲階段。由于受人類干擾相對強烈，其景觀特征表現為交通便利、農業景觀多樣、鄉村、城鎮等聚落景觀可能出現。鑒于此，可以進行旅游商業街、農家樂項目、度假村項目、農田藝術景觀項目等農業旅游項目策劃。
過渡興奮區。此區域位于核心區和邊緣序曲區之間，具有兩區域的共同特點，即地形在起伏中偶爾有平坦可供人類活動，譬如山間谷盆。地勢可能較為險峻，但不及核心區地勢特征。同時此區域也是旅游者進行山地景觀體驗的興奮點出現區域。由于受人類干擾程度有所減低，該區域自然景觀的保護性相對較好，但同時也間插些人類活動景觀，譬如一些山間村寨、道路、農業景觀、宗教寺院及其活動等?；诖?，可以進行階梯型農業旅游項目策劃（如梯田景觀、立體農居等）、宗教朝拜、山間度假等。
核心區。此區域位于山地景區的中心地帶，地勢險要，地形多變。一般受人類干擾較少，自然景觀的多樣性性和原生態性較好。同時此部分往往也是旅游者山地景觀體驗的點出現地段。但由于受傳統文化中的玄學、道家和佛教思想影響，大多有一些宗教廟宇存在，一般都與周圍環境較為融洽協調。此類區域，如果是一般性山地景區則可以進行野生植物采摘活動、林中探險、山頂度假和宗教朝拜等活動項目。如果是保護性山地景區則僅能從事限定時間和空間的科學考察項目策劃。
2.2 時間維構建
時間和空間是物質運動的存在方式。在分析了山地景區的空間維度結構后，再引進時間要素，分析其時間結構特點，將會發現一些新的項目策劃思維點?；诓煌臅r間要素，山地景觀資源特征也表現出較為明顯差異。時間維可分短時間維和長時間維（圖2）。
2.2.1 短時間維。是指基于不同氣候氣象下一天中山地景觀特征差異。即早、中、晚氣候下的山地景觀變化，如日出、夕陽、月色等。譬如宋代西湖十景中的“柳浪聞鶯、雷峰夕照、三潭印月”就是利用此思維方式下的項目策劃。
2.2.2 長時間維。就是指基于不同氣候條件下一年中景觀特征差異。即山地景觀在四季時的景色變化。一般而言，山地景觀在春季可以開展賞花活動，夏季可以進行避暑策劃，秋季可以開展觀賞紅葉，冬季可以進行滑雪活動策劃。譬如國內比較有名的利用長時間思維下的項目策劃活動就是西湖十景中的“蘇堤春曉、曲院風荷、平湖秋月、斷橋殘雪”。當然，長時間維還可以進行地質歷史時間思考，策劃出山地景觀過去、現在和未來這一動態序列的項目。譬如峨眉山景區腳下的博物館專門策劃開辟了一個展示峨眉山地質歷史演變的展廳項目。
3.3 時空結合下的山地景區思考模型
將時間思維和空間時空進行疊加，就可以得到山地景區的宏觀思維模型（圖3）。
在此模型中可以初步判定一個景點進行項目策劃的可能性方向，同時也決定其價值大小。凡是具有時空雙重景觀特征的景點，其進行項目策劃的思維可能性就大。僅具有一種屬性特征，其思維可能性就小。不具有任何特征的山地景觀景點是不存在的。這就說明山地景觀任何景點都具有策劃項目的可能性。
3 時空思考法與金佛山旅游項目策劃
3.1 金佛山景區介紹
金佛山景區位于重慶東南部南川市境內，距離重慶主城1.5 小時車程。為蜀中四大名山之一，與峨眉、青城齊名。屬大婁山山脈，又名金山，古稱九遞山，由金佛、箐壩、柏枝三山108 峰組成。總面積1300km2，風景區規劃面積441km2， 保護區面積522km2。主峰風吹嶺的海拔高度為2 251m，山頂與山麓的相對高差為1 911m，是大婁山脈最高峰。因落日斜暉把層層山崖映染得金壁輝煌，如一尊尊金身大佛，因此而得名[9]。金佛山以其獨特的喀斯特自然風貌，品種繁多的珍稀動植物，雄險怪奇的巖體造型，神秘而幽深的洞宮地府，變幻莫測的氣象景觀，奇特的溫冷熱三泉和珍貴的文物古跡使得其獲得了國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家森林公園、國家首批科普教育基地美譽。
3.2 金佛山景區空間結構分析
金佛山景區的空間結構在垂直方向上可以按照基于高度上的植被景觀特色差異和山地地形差異。金佛山景區屬于地處亞熱帶季風性濕潤氣候區，其基底植被景觀為中亞熱帶常綠闊葉林，但由于地勢高差大，其植物景觀垂直地帶特征較為明顯，從山腳到山頂依次為：亞熱帶常綠闊葉林，常綠闊葉與落葉闊葉混交林，山地矮林，亞熱帶針葉林，灌叢，草甸。在六大垂直地帶性景觀中，不乏特色景觀樹種，譬如銀杉、馬尾松、珙桐、杜鵑、金錢槭、山茶、方竹等10 多種。由于地處四川盆地向云貴高原過渡區，基地地貌屬于喀斯特地貌形態，受后期外來作用影響，呈現較為明顯的地形地貌特征。從山麓到山頂的地形形態主要有：山麓槽谷平壩、山腰緩坡和陡崖、山間溪谷、山頂（草坪草甸、溶洞、石林）。在水平方向上，金佛山景區的景觀形態主要有：邊緣區的平壩農田景觀、鄉村聚落景觀、抗蒙龍巖古城遺址；過渡區的山中鄉村聚落和農業景觀、高山溶洞石林景觀、山間溪谷泉水景觀；核心區的高山草甸和方竹景觀、銀杉、杜鵑王、山茶景觀、黑葉猴、云豹等珍稀動物景觀。
3.3 金佛山景區時間結構分析
山地景區時間結構分析包含短和長時間兩類。從短時間看有：“金佛晚霞”、“白云朝暉”、“白霧晴嵐”、“金山殘雪”、“金雞撲翅”、“金山云?！?、“盛開蓮花”等。按照長時間看有：春季的花世界、夏季的森林蔥郁、秋季的紅葉景色和冬季的金山雪景。
3.4 基于時空結構下的金佛山旅游項目策劃上述的金佛山景觀時空結構分析后，筆者運用時空思考法對其景觀項目進行一些策劃探討。
3.4.1 基于空間維的景觀項目策劃。結合金佛山景區空間結構，對其進行空間項目策劃如表2。
3.4.2 基于時間維的景觀項目策劃。雖然有提出基于四季的“金山十景”但那是基于整體景區而言，就每一個具體景點在橫向時間和縱向時間上的策劃還是比較膚淺，甚至缺乏（表3）。
4 結語
山地型風景區是我國旅游開發的重要區域，也是旅游者最喜愛的旅游選擇地之一。時空思考法從思維角度給出了山地型景區進行項目策劃的一個思考路徑。通過它，可以全方位多角度進行山地景觀的美學體驗，從而指導具體的項目設計。由于金佛山景區面積較大、景點數量多，再加之文章篇幅所限，故未能從具體的微觀角度就其某一具體景點進行時空思考法的策劃檢驗。
參考文獻：
[1] 王志綱. 行成于思[M]. 北京：人民出版社，2007.
[2] 陳放，李健東，周偉，等. 事件營銷：從機會主義到戰略機會主義
[J]. 銷售與市場，2006(2)：54 - 59.
博物館推廣營銷策劃范文5
這是一場規模巨大的科技與經濟盛會,匯聚了全球240多個國家和國際組織的文化、科技和經濟;這是一次耗資巨大的付出,450億元人民幣的投資只為演繹184天的精彩;這是一場吸引全世界眼球的狂歡,7000萬到場觀眾的目光帶動的,不僅僅是一時的消費;這是一場創新與互動的網絡盛宴,互聯網的運用吸引上億網友的關注;這是一片硝煙彌漫的企業營銷陣地,涌動著58家贊助商和數百家企業、品牌的明爭暗奪。
在世博,我們看到了未來的生活,還有未來的營銷。如此大規模的展會,如此數量眾多的參觀者,如此高的關注度,如此多的企業參與,讓營銷人去思考,世博會帶給我們的,是什么樣的啟示。在這場“經濟奧運會”轟轟烈烈結束之際,我們有必要盤點世博當中的營銷閃光點。
從營銷角度看,世博會上出現了很多耀眼的明星,他們或用卓越的技術、或用貼心的服務、或用巧妙的營銷手段、或用睿智的策略、或用生動的創意,吸引觀眾的目光,每一個成功營銷案例都有鮮活的閃光點。本期的“世博之星”,就帶您去挖掘每個案例的閃光之處,窺見未來營銷新趨勢。
世博發動機
160年前,當伊麗莎白女王在首屆世博會上面對一臺擁有7 0 0馬力的蒸汽機時,她已經找到了征服世界的信心。就在這一年,英國使用蒸汽機的總功率相當于2000多萬24小時工作的健壯男勞力。當時,全世界三分之二的工業制成品由英國生產。始于1 8 5 1年的世博會,成就了無數品牌傳奇。巴黎埃菲爾鐵塔、茅臺酒、豐田機器人等紛紛借助世博會走向全世界。
世博會,已經超越了簡單的國家形象展示,而成為國家經濟發展和品牌躍升的發動機。這場堪稱“經濟奧林匹克”的盛會,曾多次扮演著引領世界經濟走出蕭條的重要角色,發揮著巨大的經濟效應和品牌效應。
2 0 1 0年的世博會與往屆相比,有很多個“最”:參觀人數最多,展廳面積最大,參展國家與組織最多。面對如此巨大的經濟投入,上海財經大學世博經濟研究院院長陳信康對上海世博會的經濟產出效益算了一筆賬:它將是北京奧運會的3.49倍!陳信康預計,上海世博會的“產出影響”為7 9 4.7 7億元人民幣、“增量消費”為468.64億元人民幣,世博游客的主要消費領域是餐飲、購物和娛樂等行業。
如果說旅游、零售和餐飲等行業直接受益于184天的世博會,那么,對于更多以合作伙伴、贊助商等身份參與到世博中的企業來說,后世博效應就顯得更為突出。借勢世博營銷,提升品牌和企業知名度,獲得長期價值回報,才是企業參與這場大戰的最終目的。
以上海世博會志愿者首席合作伙伴特步為例,為園區志愿者提供了8萬套專用服裝。這些穿著白綠制服的世博志愿者們成為最靚麗的一道風景線,被人們親切地稱為“小白菜”,而特步也在傳播中無形培養了品牌美譽度。
互動贏未來
從某種意義上講,世博會可以被視為超大規模的戶外廣告展,每個館都是一個活生生的戶外廣告。當觀眾置身展覽現場時,就開始了與參展方的互動,而這種互動性,也是世博會與奧運會最大的區別和特色。無論是現場展示技術還是互聯網的應用,上海世博會充分體現了與觀眾的互動。
活動互動:現場體驗是親臨世博會的觀眾與企業互動的最直接途徑。在世博園,常?？梢钥吹接^眾手拎香港館環保手提袋、或吃著比利時巧克力、或喝Q版可口可樂、兜里揣著土耳其的貓眼石,而這些都不用花一分錢,是場館贈送的紀念品。幸運的參觀者還可以用上一款名為“法國館”的香水,或穿上意大利館現場手工制作的皮鞋,還可能贏取“環游阿聯酋一周”、“雙人豪華一周比利時之旅”等獎項。
無論是國家、機構還是企業、品牌,都是在和觀眾的互動中潛移默化地傳達著自己想要表達的東西。
技術互動:科技是歷屆世博會永恒的魅力源泉,機器人、光影技術、3D、4D、LED顯示屏、AR互動技術、物聯網等等,讓觀眾流連忘返。去過德國館的觀眾對那個巨大的聲控球記憶猶新,大家齊聲呼喊或鼓掌可以讓球體亮度和色彩發生變化,也可以讓球體擺動起來,這是聲控技術的巧妙應用;泰國館的4 D電影,可以讓游客通過視覺、嗅覺、聽覺、觸覺等四維的高科技仿真表現手法,盡情體驗潑水、茉莉花香、熱帶水果、大鯊魚等樂趣;瑞典館用一棵會說話的樹詮釋了“物聯時代”――當你靠近它時,它會用英文說“你好”,當你把手放到它的葉子上,它身邊的落地燈就會亮起,當你周圍人很多時,它會說“太擠了”。
技術改變著我們的城市、生活和營銷,而且速度越來越快。冷靜下來想一想,我們是否還在用昨天的觀念來看待昨天的城市?營銷人要想的是,我們是否還在用昨天的理論來構建明天的傳播體系?
網絡互動:互聯網的應用是上海世博會區別于以往世博會的最大亮點?；ヂ摼W的互動特性和倍增效應被2010年上海世博會高度重視,互聯網的應用變得至關重要。網上世博、網上車展、網上評選、網上預定等一系列網絡活動,將世博足跡從線下無限延伸到線上,吸引了上億網友的關注?；ヂ摼W和世博會深度整合而帶來商業模式的創新、傳統產業的升級、世博精神的弘揚,也必將最大化實現世博會的價值,并代表著世博會的一種潮流和趨勢。
從場內延伸到場外的互動手段也成為企業備戰世博營銷的殺手锏,來看一下他們是如何利用各種絕技與觀眾過招兒的吧!
企業之功
如果說奧運會是一部電影,世博會就是電視連續劇,企業進行“品牌插播”和營銷借勢的機會大大增多,1 8 4天的會期可以幫助企業充分實現與其旺季營銷同步。
面對關注度如此之高、傳播時間如此之長的營銷契機,企業應該如何借船出海?盤點下面這些企業我們發現,其實營銷機會無處不在,關鍵在于我們能不能用心去發現。這些企業都各具特色,他們或者擁有領先的科技,或者宣傳自己的理念,或者擁有無限的創意,或者在行業細分領域做到了極致。
從奧運到世博,海爾的營銷戰略體現出真正的國際化品牌營銷路線。憑借創新的科技與產品,海爾通過世博會,將“創新、智慧、環?！钡纳铙w驗帶入中國尋常百姓家中,并將國際性的戰略營銷思想和品牌理念展現給全球觀眾。
作為上海世博會化妝品行業項目贊助商、日本館贊助商,資生堂通過推廣企業文化,讓消費者了解整個集團和品牌。
伊利奶粉則開創了全景世博營銷模式――依托世博平臺將各種戰略資源、營銷手段、商業思想融為一爐,形成一個環環相扣的品牌營銷聚合效應。
在這1 5家企業里面,萬科和利樂公司比較低調。萬科館沒有一絲商業氛圍,取而代之的是對企業理念的傳播,處處體現對人與自然的尊重之心。而利樂公司繼續保持低調的作風,默默舉辦著各類公益活動,包裝變躺椅的創意給消費者留下了深刻印象。
出現在榜單里面的國家電網,原本是一個離我們很遙遠的公司,可是在這次世博營銷中,國家電網憑借卓越的場館展示技術,以及生動的現場體驗,樹立起親民形象。
中國東方航空針對不同人群設計世博個性化服務產品,利用飛機畫彩繪、空姐兼導游等元素顯示出創意性、趣味性與人情味。
對于上海通用來講,世博會是一場長遠的未來秀。一場關于未來交通的現場展示和場外的營銷功夫,都在告訴其競爭對手――通用的眼光不僅在現在,更在未來。
而IBM,從2 0 0 8年就醞釀出“智慧的地球”理念,并在世博會上提出“智慧的城市”愿景,來呼應世博會在“城市,讓生活更美好”的核心主題。
無論是通過向上海世博會提供空調服務,還是在一天之內建立起體驗感極強的遠大館,亦或是今年的廣告宣傳,遠大宣傳主題與世博會里外配合,打造了新的品牌高度。
上榜的兩家飲品公司百威和可口可樂,在世博宣傳中不拘一格。百威巧妙植入比利時國家館,大打文化牌。而可口可樂“快樂工坊”成為世博園里最熱門的場館之一,延續快樂主題的傳播。
而新日電動車,這家江蘇省的龍頭企業,借助世博大事件營銷,走到了全國乃至世界觀眾面前。這次新日的殺手锏不是廣告,而是公關。
最后,不得不提一下將本屆世博會延伸到更廣泛領域的互聯網公司。上海世博會惟一的互聯網高級贊助商騰訊,通過網上世博撬動上億網民的參與,也給世博營銷帶來新的機會。而悠易互通的用戶召回定向技術,則讓世博營銷更加精準。
【相關鏈接】
世博會網絡傳播路徑
第三方數據公司――萬瑞數據利用自主研發的網絡傳播效果監測系統對“世博會”進行了相關的調研和監測。在其的世博會中期總結報告中,我們可以從數據變化中略見端倪。
監測結果顯示,門戶類網媒依然是世博報道首選的第一陣營。由于世博會初次在上海舉辦,各大主流媒體紛紛推出各類報道。門戶類網媒是此次世博聲音發出最多的地方。其次由于世博會初進國門,展示內容的科技含量較高,導致知識及分類目錄成為世博宣傳第二陣營。個人及社區的躋身前3甲,充分說明中國網絡世界已經開始從“主流媒體時代”轉向“個人媒體時代”。
而在這些媒體平臺上,資訊類稿件占據了82%的份額。但是卻不能忽視博客、論壇、問答這種互動媒體形式,它已成為世博會發出聲音的另一大渠道,也象征著中國網絡媒體正在面臨變革。
而對于中國企業來說,這也是一次極為難得的營銷機會,如中國移動、伊利牛奶、蘇寧電器等企業紛紛以不同的方式介入到了其中。經過數據梳理發現:通過搞活動免費贈世博會門票的企業居多,這種方式深受用戶的喜歡。通過相關贊助場館、贊助公益等來提升企業曝光的營銷活動同樣較熱,媒體輿論調性多為積極、正面,效果較好。而世博門票還可以二次利用,購買商品,旅游都可以打折,這種行為充分實現了企業消費者的營銷互動,大大吸引了用戶關注。
【專家點評】
世博會之后留下的是光環還是宿醉?
人們免不了會老生常談,將這屆世博會與奧運會和世界杯做出比較。奧運會和世界杯是有數十億人觀看的真正的全球盛會。而世博會實際上是一個地區性的盛會,它可以使各種品牌能夠與其觀眾進行實際的互動,并建立長期的品牌觀念。
世博會使各品牌能有機會影響到那些有助于其在中國獲得長期商業成功的合作伙伴,比如政府和決策者。萬博宣偉曾幫助麥德龍在杜塞爾多夫展館開設了一個展覽,展現該公司從“農場到餐桌”這一整體供應鏈,其中包括媒體、酒店業、大學、農場、供應商甚至廚師,展覽面向所有涉及公司整體供應鏈的利益參與者。簡而言之,這是一個麥德龍展示其能夠幫助中國為其消費者輸送安全食品的平臺,也是一個最容易獲得中國政府關注的平臺。
世博會之后,各品牌應該考慮盡快在其世博光環褪色之前加以利用。品牌們需要真正建立起在世博會上獲得的合作關系,并將自身的創新、承諾和課程培訓整合到他們的中國戰略中。否則,世博會的意義又何在?
通用汽車歷來善用世博會推廣其突破性技術,這次上海世博會也不例外。他們在世博會上承辦了主題活動“駛向2 0 3 0年”。在此基礎上,他們在世博會期間適時推出了創新的雪佛蘭伏特,并推出了其Electric Networked Vehicle的概念。通用汽車還舉辦了六個論壇,并與全球專家探討未來城市的交通流動問題。
從長遠角度講,真正衡量一個品牌對世博會的贊助是否成功是看其是否從其投資中獲利。從我今天看到的來說,許多參展商有世博會后名氣下滑的危險。他們對股東或納稅人的交代最終只是一場宿醉。
但是,如果現在開始采取行動的話,還為時不晚。
(Darren Burns 萬博宣偉國際公關公司上海及廣州分公司董事會總經理)
【專家點評】
世博會是品牌體驗營銷的最佳機會
世博會不像奧運會,通過電視快慢鏡頭,評論員評說,消費者就能多方位了解比賽狀況。世博會是絕對要身臨其境,才能感受到科技帶來的炫目感覺。所以世博會是品牌體驗營銷的最佳機會。
對于那些懷揣創新理想、擁有一定創新成就的企業,上海世博會是一個展示自身形象的絕好舞臺。小到企業品牌,大到國家形象,“酒香不怕巷子深”的觀念早已過時。有沒有創新內容、會不會“吆喝”才是決定因素。
世博會與奧運會不同,每個參展企業都有大小不一的實際場地,但要想在世博會上留住參觀者,在展館內外一定要為觀眾創造良好的品牌參與感,通過制造互動傳遞企業想要觀眾認知的信息。
此次世博會上,很多企業強調低碳、環保。一直以來,許多調研都提出疑問,究竟低碳的、環保的概念會不會提高產品的銷售?這是一個很大的問號,到現在為止都沒有很肯定地說“會”。但是,倡導低碳,從世博這個大事件開始可以有很好的起步。
另外,在這場世博傳播戰役中,數字營銷的價值得以淋漓盡致地發揮。世博會是數字營銷尤其是社會化媒體凸顯魅力的最佳時機,在社會化媒體上討論品牌等相關問題,中國網民比其他國家的網民更熱情,更愿意參加此類討論。
(張曼華 奧美公關中國區董事總經理)
海爾集團
行業:家電
世博ID:山東館、美國館、新西蘭館、意大利館贊助商
世博年齡:新晉
訴求:兌現“把世界帶回家”的承諾
入選理由
從奧運到世博,海爾的營銷戰略體現出真正的國際化品牌營銷路線,憑借創新的科技與產品,海爾為全球160多個國家和地區的忠實擁躉帶來了一場世博盛宴。一方面,海爾通過世博會,將當今全球領先的“創新、智慧、環保”的美好生活體驗帶入中國尋常百姓家中;另一方面,借力世博會這一國際盛事,再次將海爾國際性的戰略營銷思想和品牌理念展現給全球觀眾。
海爾開設“物聯之家”、推出龐大陣容物聯網家電的創新技術,以及與觀眾互動的創新內容,贏得觀眾喝彩。
新媒體――微博的應用和公益營銷在海爾“把世界帶回家”全球營銷活動中配合得非常到位。
策略重點
贊助 四館齊下顯全球實力
3月27日,海爾集團正式啟動全球世博營銷計劃。同時,青島海爾贊助中國山東館的合作開始進行。海爾在山東館構筑了一個“U―home物聯網生活”體驗中心,展示了海爾自主研發“物聯網冰箱”、“無尾電視”等,令人與物、物與物之間的溝通對話成為可能。
世博期間,海爾為美國館提供一系列環保綠色的海爾產品。隨后,海爾贊助新西蘭館和意大利館,將創新的產品和生活方式展現給來自全球的游客。
媒介 微博應用緊密配合世博推廣
今年6月,海爾美國與美國館在全球微博網站啟動“海爾世界家”有獎競猜活動,優勝者家庭將獲得上海世博園觀光之旅。該活動引起了中美消費者的濃厚興趣和熱情參與,最終入選的海爾家庭均是使用海爾產品的忠實用戶,而來自美國紐約的Pamela Eng女士和Ryan Beltran先生家庭如愿贏得大獎。
2 0 1 0年1 0月1 0日,世博美國館“海爾日”活動拉開帷幕,獲獎家庭相聚世博會美國館共同拼成一幅“世界家”絢麗圖畫,歡慶海爾美國11年家電總銷量突破4000萬臺。
公益 從“物質扶持”升級到“精神扶持”
2 0 1 0年上海世博會期間,海爾聯合中國青少年發展基金會共同發起“‘我希望的家園’希望小學走進世博”活動,通過對全國百所海爾希望小學的才藝征集,組織邀請獲獎學生代表參觀、暢游世博,引領海爾公益事業從“物質扶持”升級到“精神扶持”。這也是繼海爾在奧運期間啟動的“一枚金牌一所希望小學”后的又一次愛心延續。
【專家點評】
實力傳播大中華區首席執行官 鄭香霖
海爾是中國本土的全球品牌,這次贊助了四個館,使得所有人對海爾集團的品牌和實力刮目相看。世博營銷本身是一個事件營銷,海爾在這方面運用得很好。海爾選擇的這四個館,體現了全世界的感覺,與海爾“把世界帶回家”的宣傳主題非常契合。
另一個亮點就是海爾在美國運用了新媒體平臺――微博,并將活動的參與者直接帶到世博,形成了中美相關的連接點。此外,公益營銷的運用也為海爾加分不少。
資生堂
行業:日化
世博ID:上海世博會化妝品行業項目贊助商、日本館贊助商
世博年齡:新晉
訴求:品牌建設與推廣
入選理由
以文化為宣傳點,構建企業整體形象,注重消費者與品牌的情感共鳴。
事件營銷選好時間點。在實力傳播大中華區首席執行官鄭香霖看來,由于時間節點合適,資生堂的宣傳活動效果佳,例如將化妝秀選擇在7月份的高峰期舉行,吸引了很多眼球。
策略重點
體驗 互動時尚周吸引眼球
在日本館,資生堂邀請今年東京時裝周設計師大賽中涌現出的新銳時裝設計師與資生堂的資深發型造型師、化妝師一起,聯袂打造了“資生堂時尚周”。時尚周共分為兩個部分,前半周7月2日至4日,每天為大家呈現多場精彩的時裝發型化妝秀。后半周,即7月5日至7日,除了可以近距離觀賞前三天“星邁計劃”設計師所展示的設計作品之外,現場的模擬美容儀更能讓參觀者瞬間換妝,模擬化妝前后的臉部變化。讓消費者盡情體驗一把“變妝”秀,充分調動了大家參與的熱情。
定制產品 世博香水收獲驚喜
資生堂專門為上海世博設計了限量版香水――“上?；ㄤ簟?其瓶身設計的靈感來自于上海市花“白玉蘭”,香味也是以白玉蘭的花香為基調。在世博園區和各大景點,資生堂產品柜臺上都同時有銷售,“上海花漪”的價格也是以非營利為目的,150元的親民價格,深受廣大游客的歡迎。
公益 社區大賽傳播理念
為了給廣大消費者傳達美容文化和美容理念,資生堂從2007年就開始在上海的19個區縣內連續舉辦了四屆東方社區公益美容大賽,至今為止已有5萬人參加。2010年,大賽成為世博活動的一個部分,共1萬多名選手參賽。
活動 藝術展注重情感共鳴
世博期間,上海美術館內舉行了一場屬于資生堂獨有的文化盛事,“千姿美人――資生堂至美傳承展”。這次企業文化展是以“千姿美人”為主題,從珍藏至今的約十萬多件資生堂企業資料中精心挑選出近千余件展品,并以不同時期的“女性圖像”為主軸組合而成。展覽一共分為八個展區,其中一個展區選擇了上海30位活躍在各大行業領域的普通大眾年輕女性,通過她們的照片闡述對美的理解,更能引起人們內容深處的共鳴。
創業于19世紀70年代的資生堂從一開始就十分注重文化藝術內涵,早在1 9 8 5年起就在世界各地巡回開展企業文化展出,尤為著名的是1997年在巴黎舉辦的“PARIS-TOKYOPARIS展”,以及2000年美國紐約舉辦的“Face to Face展”。此次世博營銷,資生堂傳承以往的戰略,借助藝術的形式,將企業文化精髓傳播至大眾,讓每一位觀賞者產生對企業、對美的認可與共鳴。
騰訊:世博這半年
6542萬
“寶馬-騰訊世博網絡志愿者接力”活動在歷時86天之后,共有6542萬騰訊網友熱情參與,創下在線用戶參與人數之最,成為互聯網歷史上最大規模的網絡志愿者行動。
10萬條
自4月20日騰訊獨家探館世博園,開啟全景式世博報道以來,騰訊網上世博新聞總數超過1 0萬條。
95.7%
95.7%的網民首選通過網絡關注世博。
9000萬
騰訊世博頻道的訪問人數。
萬眾矚目的2010年上海世博會圓滿結束,作為本屆世博會的一大創新――全面引入的互聯網平臺,為世博帶來了怎樣的變化?作為惟一互聯網高級贊助商的騰訊網,在這半年中,因為與世博的連結贏得了怎么樣的關注?左邊的數據很好地回答了這個問題。
可見,騰訊網作為2010年上海世博會惟一互聯網高級贊助商,其獨家打造的世博網絡平臺,聚焦全球網友的參與互動,把個人、城市、世博聯系起來,成為了數以億計的網友和現場游客的網絡世博游覽“百科全書”和首選分享平臺;同時也成為各大品牌廣告主青睞的互動營銷平臺。而騰訊品牌也因其強大的媒體影響力以及前瞻性的世博策略規劃,毫無爭議地成為這屆世博會最受關注的“明星”之一。
換種方式體驗世博
“一個完美的世博會旅程,應該是一個從線下到線上全面覆蓋的旅程?！彬v訊公司網絡媒體總裁助理孫忠懷先生表示。作為2010年中國上海世博會惟一互聯網高級贊助商,騰訊網在世博和互聯網的結合上進行了不懈的努力和創新,讓網絡世博平臺通過立體化的形式、內容和體驗,帶給用戶全景式、顛覆性的完美世博旅程。
在這屆世博會上,騰訊世博平臺整合了視頻、圖片、3 D虛擬場館等諸多生動體驗,同時網友可以通過社區、微博等平臺分享自己的世博感受與心情。此次騰訊世博平臺,實現了三個“立體化”。一是人們了解和參與世博的形式更立體。從以往靜態的圖文資訊變為動態觀感的現場視聽,通過大量網絡視頻節目系列,以及微博、社區、即時通訊互動平臺,隨時隨心走進世博;二是從專業媒體到普通網民視角,呈現最新鮮、豐富、全角度的世博資訊、專題、圖片、視頻,達到內容的立體化;三是把實體世博會搬到了線上,首次構建起一個“網上世博會”,讓每個人都有機會身臨其境地立體式體驗世博。
“騰訊已然成為參與上海世博會的最主要網絡入口,以全方位全角度的記錄,將世博精彩帶到世界的每一個角落。”
來自萬瑞數據對世博會網民認知度的調查報告顯示,98.5%的網民關注上海世博會,其關注程度高于以往任何重大事件;與此同時,互聯網成為網民關注世博會最主要的方式,達到9 5.7%,通過手機關注的達到2 3.2%。網絡看世博的熱度遠遠超過電視等傳統方式。
世博營銷因此不同
相比奧運營銷,圍繞世博會的營銷難度更大,如果是一味地廣告轟炸,難以激發消費者的興趣,花費巨資也收獲不到理想的效果,如何既能與世博會理念完美融合,又能充分達到與消費者間的共鳴,這是世博營銷的一大難點。而騰訊互動、立體的在線生活平臺,極大地激發了公眾參與的熱情,擴大了世博會的影響力和覆蓋半徑。
“我們希望能創造更多的網絡營銷奇跡,依托騰訊網作為上海世博會獨家互聯網贊助商的身份和享受的資源,將世博‘城市,讓生活更美好’的理念傳播的更廣更遠的同時,為品牌營銷搭建一個與世博對話和交流的互動平臺;讓更多的企業充分挖掘世博的營銷機會,獲得品牌上的增值?！彬v訊公司網絡媒體執行總裁劉勝義先生在世博戰略之初表示。
目前的營銷實踐和案例,都印證了此次世博營銷的機會在互聯網。享有高贊“特權”的騰訊網,作為媒體可以第一時間獲得關于世博的新鮮獨家資訊,在內容上具有絕對的優勢,而上億活躍用戶更是其他媒體難以媲美的資源,網上世博的無縫連結、深度互動,在吸引數億用戶互動參與的同時,也成為諸多廣告主和商的首要營銷平臺之選。
以騰訊為首的互聯網的強大影響力,也逐漸改變了企業線上品牌營銷的傳統思路。開始紛紛意識到,要在深入理解和認識互聯網特性的基礎上,有針對性地對創意、策劃、執行、監測、后期效果評估等諸多環節量身定制營銷方案,這樣才能獲得低成本、高效的反饋。
一脈相承 主流媒體品牌
早在去年6月,北京、上海和廣州各地的戶外、平面等媒體上同時出現了騰訊網新的關于世博的品牌廣告。
該創意畫面為一個由無數人匯聚而成的巨人,吹散了空氣中幻化成怪物的污染物,讓天空重新恢復蔚藍,讓陽光重新普照大地。廣告的標題為:“讓城市更美好,不是一個人做很多,而是每個人多做一點點”。
騰訊網在2008年奧運會和汶川地震等大事件中已經匯聚了最多人的“回響”,也激發了最大的影響力。這個創意彰顯了騰訊網的真實角色:引領和影響著社會進程的主流媒體,而不只是像鏡子一樣反映社會進程。
在奧運會后中國最重要的大事件是世博會。作為贊助商和網絡世博承建商和最有影響力的媒體,這是一次表達騰訊網真實角色的最好機會。騰訊網是最有力量匯聚和激發億萬人的力量來影響和改善我們的環境和生活的媒體。所以在騰訊網世博廣告中表達了:騰訊網創造的“大回響、大影響”,是連接所有人、讓城市更美好的力量――“讓城市更美好,不是一個人做了很多,而是每個人多做一點點?！?/p>
去年,在上海世博會倒計時5 0 0天之時,騰訊網推出了首支世博品牌廣告。在奧運會開幕式上,以一曲《歌唱祖國》紅遍大江南北的紅衣女孩林妙可,換上了清新的綠裝,手執鼠標指針匯集的蒲公英輕輕吹動,寄托著希望的蒲公英隨呼吸飄散到城市的每個角落,正體現騰訊網通過承載網友支持,釋放網絡力量,支持2010年上海世博會,構建美好城市的實際行動。廣告的標題為“騰訊助力2010上海世博,讓城市更美好”。
而今年初,劉翔也以騰訊世博形象代言人的身份,領跑由上海世博會籌辦工作領導小組志愿者組指導,騰訊網組織的世博網絡志愿者接力,贏得全社會廣泛關注。它們都是充實與支持“大回響,大影響”主題的溝通元素,但有各自不同的受眾、角度和著力點。
現在看來,借助上海世博會的契機,騰訊網正不斷穩固、加強自己的主流媒體地位并在品牌價值方面得到大幅提升。
案例賞析:娃哈哈:帶你不出家門看世博
案例名稱:娃哈哈攜手騰訊 帶你不出家門看世博
廣告主:娃哈哈
執行時間:2010年4月28日-2010年5月31日
活動平臺:騰訊網世博頻道
營銷背景
2010年4月6日,娃哈哈正式成為上海世博會杭州館的特供水,基于對目標人群的消費行為和媒介接觸習慣的洞察,娃哈哈鎖定了在線世博平臺,希望通過高效品牌營銷解決方案,在即將到來的夏季營銷戰中占取有利的位置。
營銷目的
此次品牌推廣活動的目標之一是最大程度地通過世博會曝光、提升品牌。娃哈哈通過騰訊資訊、社區等豐富的入口資源進行了流量的有效導入,對目標消費者的注意力實現了最大化的攔截,實現對受眾的廣度覆蓋。
營銷策略
1、巧妙選擇營銷載體
世博會的中國館是眾多網民關注的重中之重,但現實中的中國館的商業贊助成本高,廠商操作難度大,所以娃哈哈轉而選擇冠名了騰訊網上世博會的中國館。這不僅讓娃哈哈實現了品牌的高度曝光,而且將“東方智慧”、“低碳”等元素灌輸到娃哈哈的品牌當中,讓品牌形象得到了升華。
2、產品信息適當融入
同時娃哈哈將自己的產品信息巧妙融入,借助騰訊強大的媒體影響力,第一時間把品牌信息通過“每日世博看點”以T i p s的形式,傳遞給億萬騰訊用戶。同時根據娃哈哈產品的定位以及人們的消費習慣,娃哈哈將不同產品線置入到各個時段,比如早上顯示的是“早上好,娃哈哈提醒您關注網上世博會”,下方則是娃哈哈營養快線的廣告語“早上喝一瓶,精神一上午”,到了中午就換成了金銀花涼茶,下午是Hello-C,而晚上則是啤兒茶爽。這樣不僅為娃哈哈的多個產品線提供了廣泛展示的機會,而且還能培養消費者的飲用習慣。
3、深入貫徹主題
“網上世博”是本屆世博會區別以往的獨特亮點,目標受眾足不出戶就能通過互聯網“在家看世博”,娃哈哈在這一平臺上做到了恰如其分的植入。如當網民點擊進入意大利的展館時,就會顯示“娃哈哈提醒您,您的營養快線號班機來到了意大利”的對話框。同時網民通過參與相關品牌互動,還有機會獲贈娃哈哈“營養快線”等虛擬獎勵。這種虛擬的體驗避免了受眾對廣告信息的抵觸情緒,并且受到虛擬獎勵的利益驅動,受眾還將參觀其他場館,積累更多的“金銀花涼茶”、“啤兒茶爽”等獎勵。
營銷亮點
1、與中國世界盛事相結合,抓住時事熱點及網友目光,將“中國驕傲”的精神淋漓體現。
2、和騰訊網獨家優勢資源合作,帶來海量的品牌曝光。
3、獨一無二的仿真世博場館地圖實景,給用戶帶來逼真體驗。
4、活動合作新穎,全站Flash給瀏覽用戶提供了超凡互動形式,真正實現不出家門看世博,同時和娃哈哈產品的結合,讓用戶在體驗中深度接觸娃哈哈的品牌精神。
5、活動中使用QQ虛擬產品Q幣作為活動獎品,提供給用戶在線及時兌換,每天的Q幣限額被用戶一搶而光。
案例賞析:可口可樂的快樂環保
――2010年上海世博會大學生環保創意大賽
案例名稱:點滴改變 創造城市新精彩:可口可樂環保創意大賽
廣告主:可口可樂有限公司
執行時間:2009年4月28日-2009年8月28日
活動平臺:騰訊網
營銷背景
可口可樂公司成為2010年上海世博會合作伙伴,希望通過開展大學生環保公益活動,在高效學生中樹立環保觀念,倡導再生資源的循環利用,減少生活廢棄物對環境造成的污染,提高回收利用率。
營銷目的
以環保創意為主題進行網絡作品征集票選活動,評選出可口可樂世博城市之星,通過活動在用戶中建立可口可樂品牌與世博的關聯,提升品牌美譽度等訴求。
營銷策略
1、完整的主題策劃及明星倡導
以環保為切入點建立可樂與世博關聯,明星倡導、主題宣傳歌曲、大學生南極考察隊頒發獎章,可樂將“積極樂觀美好生活”的理念傳遞給全體網民。
2、全程校園行線上線下全配合
主題活動配合了將近20所上海地區高校的校園路演,邀請明星到場活躍氣氛,并在校園內進行了廣泛的活動宣傳,直接帶動了活動的參與度和優秀作品收集。
3、好友關系鏈的有效傳播互動
活動平臺直接調取QQ校友用戶數據,在高校之間開啟PK機制,通過QQ校友之間、好友之間、高校團體之間的互動,為活動帶來了廣泛的傳播和關注度,以及參與活動的熱情。
4、高吸引力的激勵措施
優秀作品提交者可獲得上海世博會事務協調局頒發的“世博城市之星”榮譽證書,并有機會在“可口可樂”世博企業館中展示作品,獲得實習機會,更有世博旅游禮包和在線積分兌獎。
營銷亮點
1、發揮騰訊平臺強大的SNS傳播效應,每個參與用戶的Qzone個人空間活動日志,拉取QQ好友列表邀請好友,豐富多樣的傳播模式,讓參與者與他的好友之間、網友之間形成廣泛的病毒式傳播。
2、騰訊優勢硬廣協助,包括各平臺硬廣的推廣,以及Tips直接推送活動信息。
3、QQLive & QQVideo活動視頻專區配合。QQLive客戶端建立可口可樂視頻播放頻道,直接播放這次活動校園行的實況錄像,用戶日均觀看次數在1 9,0 0 0次以上,讓所有互聯網用戶深入了解活動的目的與詳情,擴大了活動影響力。
利樂中國
行業:包裝
世博ID:項目合作方
世博年齡:新晉
創意亮點:包裝變座椅
利樂公司為世博會提供包裝紙做的木椅,并沒有特意推廣,卻因為其新穎的創意以及社區互動活動,樹立了良好的環保公益形象。
從2009年6月起,利樂中國與上海世博會事務協調局、《新民晚報》共同發起了發起了“‘椅’我為榮”――牛奶飲料紙包裝社區回收大行動。為世博收集起來的紙包裝,被加工成1000多張環保座椅,放置在世博園內。
“椅”我為榮”活動與上海市的“綠色賬戶”實現互通互聯,活動舉辦僅兩個月就新增近15000個綠色賬戶。居民每次參加回收活動時,環保志愿者都會將回收數量和積分計入相應的綠色賬戶。這些綠色積分可以兌換精美的環保紀念品,也是評選月度回收冠軍的依據。
制作一個環保長椅只需要856個250毫升大小的牛奶飲料紙包裝――“856”成為媒體連接利樂與環保的關鍵詞,對美化企業環保公益形象起到了十分積極的作用。
萬科
行業:房地產
世博ID:上海世博會企業館
世博年齡:新晉
訴求:把綠色產業做成金
創意亮點:概念營銷
萬科館•2049這一綠色建筑,本身的建造和設計,已經說明了萬科的理念和技術水平,未做任何宣傳就已經證明了自己的實力。
作為上海世博會惟一參展且擁有獨立展館的房地產企業,萬科沒有大肆地宣傳自己,而是將世博營銷的重點放在綠色、環保之上。萬科館選擇以講故事的形式來講述關于人、自然和城市的相互尊重,帶給參觀者對“尊重的可能”的思考與探索。
萬科在世博前后啟動了“萬科與您相約世博”、“零公里行動”、“綠色改變未來,萬科繽紛世博”等公益活動,看似處處都在宣傳綠色、環保,卻已經聰明地低調宣傳了自己。
紅麥軟件總裁劉興亮指出,萬科從營銷理念上玩了一個非常高明的手段――概念營銷。萬科打出綠色、環保的概念,很能博得好感。如果一味宣傳自己的產品,萬科可能會引起很多人的反感。
國家電網
行業:電力
世博ID:上海世博會全球合作伙伴
世博年齡:新晉
營銷亮點:塑造親民形象
上海世博會成為國家電網與消費者互動溝通的有效途徑。通過全面介紹自身實力,國家電網與消費者在產品升級與企業社會責任兩方面實現了有效溝通,成功樹立起親民形象。
魔盒“沉浸式”體驗。作為展館的核心展項,“六面影像、懸浮體驗”的魔盒上演了一場持續約4分鐘的720度空間旋轉多媒體視聽盛宴,讓參觀者體驗自然能量的可持續利用帶來的美好未來。其目的不在于教育人們必須怎么做,而在于讓人們先有一種體驗,進而引發大家對這個話題的關注,最后自己找尋答案。
東方航空
行業:航空
世博ID:上海世博會全球合作伙伴
世博年齡:新晉
訴求:打響東航品牌
營銷亮點:飛機畫彩繪 空姐兼導游
超過7000萬人次的上海世博會參觀人數,為往來上海的航空客流量較去年同期實現了大幅攀升,中國東方航空公司借此機遇,推出世博專項產品,實現了4 0億的營銷目標。
東航圍繞世博先后推出六代飛機機身彩繪,每一代“世博號”的推出,都伴隨著相應的營銷活動。比如,“我最喜歡的‘世博號’”網上評選、“遇見世博號”攝影網絡征集等,吸引了大量網民的關注。
在“遇見世博號”活動中,東航充分利用“凌燕”在微博的影響力,與網友進行互動。東航通過凌燕微博賬戶活動信息,累積獲得了超過2000條評論和轉發,凌燕粉絲人數更是在幾天內激增2000多人。
東航還組織“凌燕”以“世博空中志愿者”的身份,一對一地帶領游客參觀中國航空館,靚麗空乘的集體亮相吸引了大量游客駐足關注。
上海通用
行業:汽車
世博ID:上海世博會汽車全球合作伙伴
世博年齡:資深
訴求:溝通品牌內涵
營銷節點:五一、十一、暑期、臨近結束
入選理由
更多機會與消費者溝通品牌內涵,人流量的多少成為營銷效果的重要考量。世博會期間,上汽集團-通用汽車館平均排隊時間2-3小時,184天內約接待300萬名參觀者。
善用世博會推廣其突破性技術。在本屆世博會上,展示立體交通網絡和新款概念車,并于世博會期間在中國市場適時推出新產品――雪佛蘭伏特。
線上線下整合營銷,以增加品牌接觸點。
策略重點
媒介選擇 全面整合和調動,百度搜索及社區資源
世博期間,上海通用汽車與百度聯合建立了世博會專題網站。當網友在百度中搜索“世博會、上海世博會”等關鍵詞時,在搜索結果頁面中即會出現“2010年上海世博會百度專題”的網站鏈接。根據不同的投放階段,有時在搜索結果頁面的頂端右側,也會看到上海通用汽車與百度合作的世博專題擎天柱廣告。
4月,上海通用汽車攜手百度知道推出“世博出行我知道”系列有獎問答活動,邀請網友解答世博出行的各種問題。
同時,借助百度貼吧實時上海通用汽車“在線預約試乘試駕”等活動動態,聚集“粉絲”。
用戶體驗 呈現未來汽車的先進技術理念,展示2030年的汽車生活
通用館以“直達2 0 3 0”為主題,向觀眾展現了“零排放、零交通事故、遠離對石油的依賴、遠離交通堵塞、實現有趣而又時尚駕駛”的美好城市交通生活。其展示的“電氣化”、“車聯網”、“全自動駕駛”等未來新理念以及集光電轉換、風電轉換和二氧化碳吸附轉換等自然能源轉換技術概念于一身的“葉子”概念車,向人們直觀地展示著未來交通。
活動 海報征集吸引未來消費者
“美好城市我來畫”――上海通用汽車2010上海世博會海報征集活動全面展開。該活動以“城市,讓生活更美好”的世博主題為方向,向全國各地的小學生發出邀請,鼓勵小學生們發揮天真爛漫、豐富多彩的想象力,拿起手中的小小畫筆,創想2030年未來城市的圖畫。
IBM
行業:IT
世博ID:上海世博會高級贊助商
世博年齡:資深
創意亮點:科技與藝術的結合
品牌愿景呼應世博核心主題。IBM用“智慧的城市”呼應世博會“城市,讓生活更美好”的核心主題,通過大量展示公司研制的科技應用,與參觀者分享智慧城市愿景、智慧城市創建經驗。
嫁接科技與藝術,將枯燥復雜的科學技術轉化為視覺語言。上海館外墻――“上?？床煌辍毕袼貕φ宫F了IBM作為一個科技公司的創意表現能力。設計師在有限的墻面空間上規劃鋪設5000余塊可旋轉的三棱柱體,在機械驅動下通過旋轉這些柱體,像素墻可為參觀者呈現15,000余個表面。
與消費者互動,通過網絡征集反映上海今日風貌的大眾攝影創作,獲選作品就在這15,000余個表面上滾動展示。一個簡單的構想,最終形成了1 5 0 0 0多個展示窗口,實現了打造一個“大家的上海館”的設計理念。
百威啤酒
行業:啤酒
世博ID:項目合作方
世博年齡:資深
訴求:邀請消費者體驗
創意亮點:利用品牌歷史文化資源
依托國家文化打動消費者。歐洲之中心比利時世博國家館中展出了許多代表本國文化特色的符號,百威啤酒作為比利時啤酒大使的身份參與了展出。華揚聯眾C E O蘇同評論認為:百威選擇的這一切入點十分巧妙,一來比利時啤酒在世界范圍內享有很高的聲譽,啤酒文化發達豐富。二來世博會上對于比利時這樣的“小國”來說,文化更容易打動人。其次,比利時這樣一個舞臺也更適合百威的發揮,如果把百威放在美國館,恐怕早就淹沒在巨大的工業象征物里。當然,百威注重細節的宣傳也功不可沒。
百威選擇城市中的“夜生活”作為品牌與世博的嫁接點進行場外宣傳。百威啤酒在超市、餐飲、娛樂、夜場等上萬個渠道均有銷售,尤以一線城市年輕人群為主要目標人群。在各大城市的酒吧、K T V等娛樂場所,百威品牌啤酒更是穩固了大批粉絲。
遠大
世博ID:上海世博會全球合作伙伴
世博年齡:新晉
訴求:提升銷售 打造新的品牌高度
入選理由
作為上海世博會全球合作伙伴唯一一位中國民營企業,在世博園建設了22座能源中心,為250個場館提供空調服務,形成世博森林。其旗下的非電空調以及通風和空氣凈化產品的銷售額預計將達到16億元人民幣。
在一天之內建立起體驗感極強的遠大館,緊緊圍繞“低碳”主題,給消費者傳遞這樣一個概念――未來,遠大與我們的生活密切相關。
遠大今年的廣告都圍繞環保展開,與世博會宣傳的主題里外配合,徹底打造了新的品牌高度。
策略重點
贊助 世博森林突顯技術優勢
作為世博會場館中央空調、通風和空氣凈化產品惟一供應商,遠大為世博園提供的空調服務等于種了4 0 0萬棵樹,相當于給8個上海世博園區覆蓋了森林。同時,遠大在世博園區單獨建設了“遠大館”,具有“呼吸”功能,室內每小時徹底換氣3次,99.9%的塵埃和細菌都可被過濾掉,其非電中央空調在節能和費用上發揮出了較大的優勢。
體驗 館內體驗觸動消費者神經
遠大館的一天建成成為世博館建設中的一大奇跡,而其“尋找7 0億人的方向”的內部主題更是吸人眼球。遠大館包括《地震體驗館》、《方向》廳、《冰雪中尋找溫暖》廳、《火焰中尋找涼爽》、《陰霾中尋找生命》廳,整個場館設計的場景讓觀眾身臨其境,充分體現了未來生活以及環保、節能的必要性。
新日電動車
行業:電動車
世博ID:上海世博會電動車項目贊助商
世博年齡:新晉
訴求:打響品牌知名度
新日世博宣傳獲得了大量媒體曝光和公眾關注,這讓人們看到了另一種可能――打天下的不只是廣告。贊助世博已經在現實意義上拉動當年銷售業績提升15%。
注重細節,充分利用品牌關鍵接觸點。新日在媒體采訪車加入特別的品牌Logo,并將員工的電話彩鈴改成了世博版。DCCI互聯網數據中心副總經理傅志華指出,新日這樣做充分利用了品牌關鍵接觸點,讓自己的“低碳環保”品牌基因得以在最大范圍內傳播。
善抓媒體興奮點。新日不僅在電動車由無錫發往上海時,舉辦多家媒體參加的“發車”儀式,之后更有意將電動車按類型分期分批交付給世博主辦方,并邀請媒體給予相關報道?！叭蚴卓钺t療電動車”、“全球首款電動運鈔車”,這些既符合世博環保主題又不乏趣味性的新聞點,很快就吸引了主流媒體的關注。
【廣告主互動】
新日電動車副總經理胡剛
通過我們對經銷商的調查,贊助世博已經在現實意義上拉動當年銷售業績提升1 5%。此外,世博贊助使得企業品牌價值及商譽也顯著提升,確立了新日品牌的高端形象。在世博會現場,新日電動車向政府高層、媒體等具有影響力的社會精英人士展示了自己的產品,由于世博會的品牌背書效應,很多海外廠商紛紛慕名找到了我們,這十分有利于企業日后的海外市場開拓。此外,公司目前除主要生產兩輪車之外,四輪車業務也在世博的帶動下同比增長,世博營銷為公司進軍電動汽車領域埋下了伏筆。
可口可樂
行業:飲料
世博ID:上海世博會軟飲料全球合作伙伴
世博年齡:資深
入選理由
“可口可樂快樂工坊”是世博園里最熱門的場館之一,在世博局每日統計的十大熱門場館中,它常常榜上有名。館內劇院播放的廣告電影、會自動結冰的可樂等都成為許多參觀者津津樂道的話題,實現了品牌與消費者的深度互動。
目光放在消費者。華揚聯眾CEO蘇同指出,作為一個上百年賣一種汽水的企業,可口可樂已經把取悅消費者作為一種基因留存在企業中,它沒有大張旗鼓地表現自己的勢力和個頭,依然謹慎地希望消費者從這里獲得快樂――這一點非常值得尊重。
創意過程
素材積累
在資源調度上,可口可樂著無法比擬的跨國優勢?？煽诳蓸反笾腥A區上海世博會項目組市場經理王敏向《成功營銷》記者介紹說,在展館籌備過程中,項目組找到了以往許多屆世博會參展資料,其中許多引起了世博主辦方和媒體的廣泛興趣,包括可口可樂全球在亞特蘭大可樂博物館、在溫哥華冬奧會上展現的新科技資產、公司廣告片影像等,都為可口可樂參展世博積累了大量素材。
初選方案
也正是由于可口可樂豐富的資源,可口可樂建館原本能表達的主題也很多?；I備之初,三個方案擺在了王敏的創意團隊面前:首先,可口可樂可以聚焦環境保護,將可持續性發展作為核心訴求;第二種方案,可口可樂的歷史與演變過程,以及可樂與人類生活的關系也可以作為展示重點;除此以外,它還可以采用可口可樂全球推廣的主題“快樂”――可口可樂一貫認為,人的生活質量不僅取決于經濟基礎,更主要的是取決于勇于追求快樂的生活觀。
確定主題
最終,動畫廣告片“可口可樂快樂工坊”在主題決策中起到了重要作用。該片描繪了由精靈主宰的可口可樂自動售賣機里面的世界,用極富想象力的手法展現了可口可樂的生產和制造過程。這則廣告片獲得了2 0 0 7年度包括戛納國際廣告節“銀獅獎”、“艾美獎”最佳廣告片提名、美國《時代周刊》“十大最佳電視廣告”等多項殊榮。該片在全球獲得了巨大成功,并引起團隊的高度關注。
另一個考慮因素是,可口可樂公司設計企業館的創意團隊認為,在世博會里展示的是恢宏的建筑、高科技、環保理念等,但這些最終服務的對象都是每一個具體的“城市人”,都是為了人能夠幸?？鞓飞疃嬖?。以“快樂”為主線,就能夠把可口可樂產品功能、科技環保以及可樂發展的歷史巧妙地穿插起來。經過可口可樂亞特蘭大總部確定,“迎接快樂-發現快樂-體驗快樂-釋放快樂-分享快樂”這條完整的快樂制造鏈條最終就成為可口可樂館創意的藍本。
悠易互通:問鼎昆侖誰與爭鋒
昆侖山是世博青海館的合作伙伴,為打造國內第一高端礦泉水形象,在悠易互通的策劃及執行下,利用獨有的“用戶召回定向技術”進行了一系列網絡廣告精準投放,效果斐然。
世博青海館主題是“中華水塔•三江源”,入口處是三個寓意著黃河、長江、瀾滄江三江水精靈的水滴型多媒體播放器,清澈的源水穿越著山水畫境,婆娑的云霧飄動在神山之巔,“三江源頭”的生態意境呼之欲出。昆侖山天然雪山礦泉水亮相于這片富含生命氣息的凈土之中,吸引了不少游客駐足關注。
曾成功運作“王老吉”品牌的加多寶集團,新近推出“昆侖山”天然雪山礦泉水,在全國30多個省市同步上市。其水源地“玉珠峰”地理位置得天獨厚,“零污染”造就了優異純凈的產品品質?！袄錾健彼吹卣挥谇嗪Ｈ吹貐^,目前世博青海館備受游客的關注,而“昆侖山”作為重要合作伙伴也出現在了青海館中。
謀求廣泛認知
作為全新的高端礦泉水品牌,謀求市場廣泛的認知度是當務之急。長期以來,國內的高端水市場一直被外資品牌把控,如法國依云、日本富士山等實力巨頭,相比之下,剛剛上市的昆侖山則處于劣勢地位。此外,目前高端水市場的無序競爭,以及部分消費者對高檔水存在的認知誤區,都為其網絡廣告商悠易互通所執行的此次推廣活動帶來一定挑戰。
通過一系列的市場調研,悠易互通發現昆侖山的目標消費群體以網絡為主要生活方式――這群大中型城市的高端消費人士,他們學歷高、能力高、消費高,注重并追求高生活品質,新浪、鳳凰等大型門戶網站正是他們獲取日常資訊的重要途徑。借助這些門戶網站的海量用戶群,可以促進營銷信息的覆蓋范圍和傳播速度。悠易互通將幫助昆侖山通過此次系列推廣活動,迅速積累良好的口碑,提升品牌市場認知度和影響力,打造國內第一高檔天然礦泉水的形象,并最終促進市場份額的增長。
以人為本
此次廣告投放的最大亮點在于,悠易互通抓住加多寶集團為青海捐款、“昆侖山”礦泉水出現在世博青海館等社會熱點事件,在品牌傳播中成功運用了“用戶召回定向技術”。它可以對訪問過指定頁面的用戶投放特定廣告,同時還可以通過對主動搜索訪客所使用的關鍵詞進行細分定向。悠易互通對訪問世博、青海館、賑災捐款等網頁的用戶投放“昆侖山”礦泉水廣告,并通過積累關鍵詞擴大網民搜索覆蓋范圍,以此將用戶的關注點由相關事件引導到品牌廣告上來,網頁信息與廣告信息的密切相關性,可以刺激用戶對廣告的產生興趣,從而以非常自然的方式進行營銷信息的傳播和品牌推廣。
同時,區別于對用戶在線行為展示廣告的方式,當用戶離開相關網站或頁面時,通過召回定向技術仍然可以對用戶廣告。悠易互通將總預算的1 0%用于投放召回廣告,通過網絡技術跟蹤用戶瀏覽軌跡,對訪問過世博會、青海館、玉樹賑災等信息的用戶投放昆侖山廣告,促使用戶形成良好的品牌印象。這種“以人為本”的定向投放方式,能夠有效吸引目標用戶的注意力和興趣。這種召回廣告對于節約廣告成本也極為有效,只需要到達相對較少的用戶,就能產生較高的回報率。
在持續播放的短短5天內,廣告的總計曝光次數約1000萬,點擊率接近5%,完整播放率和重播率均超出預期。其中,此次投放總計對約10萬目標用戶使用了“召回定向技術”,接近80%的用戶進行了廣告點擊,用戶召回的點擊率是常規定向的10倍以上。
伊利奶粉:全景世博營銷新法則
國際營銷大師菲利普•科特勒指出:“企業有兩種營銷:一種是下游的營銷,發現并滿足消費者需求,達成產品的銷售;另一種是上游的營銷,研究和思考未來市場,樹立人們心中的品牌,發展一個核心競爭力,使企業也獲得不斷創新的能力。”
滿足本質消費需求、創新營銷手法的運用和國際化運營標準,并始終注重與消費者的體驗與互動,伊利奶粉借此擂響了全景世博營銷的戰鼓,也讓其在眾多的世博營銷企業中獨樹一幟,從而扛起了中國奶粉民族品牌陣營國際化營銷領軍者的大旗。
“與奧運營銷相比,伊利奶粉的世博營銷還擔負著一項重要的戰略使命:迎合世博本質消費需求,創新性地體現專業品質和國際化服務水準的力量,并展示出伊利集團綠色產業鏈的積極成果?！币晾谭蹐F隊負責人表示。
先人一步的世博營銷謀略
毫不夸張地說,伊利金領冠奶粉借殼母嬰服務中心進入世博,形成與潛在客戶的直接接觸,廣受認可并形成可預見的實質銷售提升,才是伊利奶粉世博營銷的最大成功。世博全球盛會,不僅是科技的舞臺、智慧的舞臺、文化的舞臺,更是營銷角力的舞臺。從產品市場表現、消費人群特性分析,到一系列閃耀著實用、高效智慧光芒的營銷策劃,都離不開伊利奶粉團隊科學的分析、精準的計算以及系統的梳理。
傳統的觀點認為,整合營銷就是整合資源傳遞信息,有效提升品牌知名度。然而,伊利奶粉團隊卻更進一步,通過前期調研產品消費對象、產品包裝、價格等不可或缺的信息進行深度系統的分析研判,從而保障了其在世博營銷的驚喜收獲?！邦A測參觀世博會人數高達7 0 0 0萬人次,這其中包括將近4 0 0萬的家庭,他們來自全球各地,以高端人群為主,這也是伊利奶粉最直接的用戶和潛在消費群體。而且,世博全球盛會的地位,對伊利奶粉品牌和營銷高度的提升具有實質的推動作用?！边@些論斷都已然得到營銷效果的證明。
整合營銷的全面升級
在中國品牌營銷學會專家看來,伊利奶粉全景世博營銷升華了傳統意義上的整合營銷,開創了全景世博營銷模式――依托世博平臺將各種戰略資源、營銷手段、商業思想融為一爐,形成一個環環相扣的品牌營銷聚合效應,并結合嬰幼兒奶粉的消費特性及伊利奶粉在中國奶粉行業的領導者地位,形成了顯著的專屬化色彩。
針對世博歷史上惟一一次由企業承擔的伊利母嬰服務中心,伊利提前策劃、精心準備、做好后續保障,使世博伊利母嬰服務中心成為展示伊利品牌內涵的活動舞臺。通過掃描伊利奶粉全景世博營銷的路徑,一套專屬化的營銷法則在眾多的世博營銷企業中獨樹一幟。
法則一:最好的營銷,洞悉本質消費需求
在世博園區遍布著的20家世博伊利母嬰服務中心,通過優質的服務和豐富的經驗,滿足世博母嬰群體休息、哺乳、沖奶的需求;同時,根據國內外媽媽們清洗尿片的不同方式,盥洗臺還特意設計了不同的方向,以符合各國游客的個性化習慣。除此之外,伊利免費發放印有品牌Logo的上萬個遮陽棚、大傘以及大量遮陽帽,為動輒三五個小時長時間在場館外排隊的世博游客遮陽避雨。
營銷的任務是“辨別和滿足人類與社會的需要”。無論采用什么樣的營銷手段,最終成功營銷的本源在于是否把握住了本質消費需求。伊利奶粉以母嬰游客切實需求出發,創造了世博歷史上母嬰游客切實需求與母嬰服務對位溝通的典范。個性化的服務營造出了到位的服務標準,質變的服務升級也賺足了消費者的“滿意度”。
法則二:最好的營銷,體現國際化標準
世博伊利母嬰服務中心對近3 0 0名“世博工作人員”進行不同國家的育兒習慣、如何克服語言障礙、120專業醫務、護理背景封閉式培訓等系統培訓。針對許多國外游客語言不通的問題,伊利母嬰服務中心除配備懂英語的工作人員外,還專門配備了懂韓語等小語種的工作人員,以解決非英語母語的游客的溝通障礙。同時伊利派出專門人員考察東京愛知世博、迪士尼游樂園的有效管理,結合伊利奶粉幾十年的專業服務經驗,使得全世界游客都能體驗到伊利的國際化“世博標準”服務。
法則三:最好的營銷,有針對性的創新
伊利奶粉這次世博營銷之所以脫穎而出,與其高效的反應、策略制勝以及特色化的營銷方式密切相關。精準的世博營銷定位、更開拓的市場洞察、始終注重與消費者的互動與體驗以及純熟的景觀營銷手段,讓創新更具有針對性。
在遍布全國的伊利奶粉終端賣場,世博的元素也體現得淋漓盡致。全國20000個大賣場搭建中國館的產品堆頭、海量宣傳資料;結合世博主題開展的上千場大型路演活動,讓產品的賣點與世博的知識問答相結合,實現了與消費者的良好互動;與丫丫網等行業專業媒體一起打造的新媒體平臺,使伊利奶粉在虛擬空間內收獲了更多的贊嘆和口碑。
法則四:最好的營銷,能促成標準全面升級
通過世博全景營銷,伊利奶粉把通過奧運所形成的最高產品和服務標準全面升級,由內而外地對伊利奶粉的品質、渠道、科研及公益形象進行全方位鍛造,全面升級伊利奶粉的精確管理體系,全面提升伊利奶粉的專業品質和服務,實現標準的固定化、持續化、系統化。由此看來,伊利奶粉全景世博營銷的最終落腳,正是打造“世博標準”,將它變成一次由內而外的品質升級行動。
世博營銷對伊利而言是一次機會難得的歷練。通過世博的驗證和推動,伊利奶粉實現了產品品質和專業服務的標準升級,產銷渠道業績的實際提升。其次,“世博標準”的樹立,將伊利奶粉研發及生產標準進一步刷新。世博營銷也進一步彰顯和見證了伊利品牌的公益性格,最大化地實現了產業鏈的共贏。
博物館推廣營銷策劃范文6
一、沉著應對考驗，過去一年各項工作在攻堅破難中奮力推進
（一）城市定位科學確立。堅持把城市定位作為引領區域發展的核心導向，注重挖掘特色、彰顯個性，結合區位條件、資源稟賦、產業基礎、發展環境等特點，經過深入調研和廣泛論證，科學確立“工業新城、旅游勝地、山水家園”的城市定位。工業新城，即以轉型提升為主線、平臺建設為載體、項目投入為支撐、科技創新為動力、培育“4+X”產業為目標，促進工業轉型提升，加快推進*特色的新型工業化進程，著力建設浙閩贛三省邊際新興工業城市。旅游勝地，即以“千年古道·錦繡*”為主題、山水自然生態資源為依托、獨特的人文資源為重點，完善配套，提升功能，打響品牌，著力打造浙閩贛三省邊際休閑旅游度假勝地。山水家園，即堅持以人為本，創造優越的人居環境、生態環境和創業環境，增進人們對*的認同感、自豪感與歸屬感，著力構筑浙閩贛三省邊際的最佳創業城市、居住家園。這一城市定位為我市指明了發展方向，有利于凝萬眾之心、聚全市之力推進率先發展，對提升城市品位、增強區域綜合競爭力具有重要的指導意義和促進作用。
（二）工業提升強力推進。堅持工業經濟第一經濟不動搖，注重轉變理念、提升發展，集中優勢扶持，實施以產業、平臺、科技為重點的工業提升“六大工程”，著力促進企業集聚、產業集群、發展集約，工業經濟擴量提質。產業培育上，對原有12個特色產業進行科學梳理篩選，明確把機電、電光源、木業加工、消防器材和高新技術等“4+X”產業作為重點培育產業，著手編制“4+X”產業發展規劃，積極鼓勵企業通過聯合、兼并或開展“二次創業”，加速做大做強，力爭通過3至5年的努力，從中再篩選1-2個優勢產業作為主導產業加以重點培育提升。平臺建設上，針對低、小、散的“二區四基地”14個工業布點，全面著手整合、規范、優化，確立中部特色經濟發展區和城北工業新城為工業主戰場的戰略地位，形成以省級開發區*經濟開發區為主體，四都、峽口鄉鎮功能區為兩翼的二級工業平臺開發體系；編制完善了相關規劃，明確了近中期以經濟開發區山海協作園、十里牌和蓮華山工業園為主，遠期以城北工業新城為重點的開發時序；理順經濟開發區管理體制機制，強化管理職能，實行“明確范圍、劃分稅種、核定基數、超收分成”的激勵政策；加快推進工業園區基礎設施配套建設，著手開展蓮華山工業園、高新技術園開發前期工作。政策導向上，從“普惠制”轉向“門檻制”，集中政策資源大力扶持“4+X”重點培育產業和企業，先后制定出臺“工業提升36條”、“保穩促調12條”，整合安排1億元財政專項扶工惠企資金，是去年的3倍?？萍紕撔律?，圍繞重點產業培育強化科技支撐，申報并列入省級、國家級科技項目45項，其中木材加工產業集群提升項目被列為省“廳市會商”項目，超低水分DMF生產技術開發項目首次榮獲省科技進步二等獎，新認定國家高新技術企業8家，成功舉辦中國（*）機電產業提升科技論壇和木門行業高峰論壇，我市榮獲“中國木門之都”稱號。同時，深入推進節能減排，啟動實施“811”環保新三年行動方案，全面完成上級下達的節能減排目標任務。全年實現工業總產值267億元，增長27%，其中“4+X”產業產值130億元，增長39.7%；新增規模企業56家、億元企業13家；新增中國馳名商標3個、浙江名牌產品6個、浙江省著名商標3個；專利授權120件，被認定為省知識產權示范創建市，成功創建全國科普示范縣。
（三）項目、招商實效提高。堅持項目投入第一抓手、招商引資第一工程不動搖，注重完善機制、保障要素，全力破難攻堅，著力增強區域發展后勁。注重項目推進。完善市領導掛聯重點項目、前期項目工作考核、督查通報等制度，加強現場辦公協調，全力破解土地、資金等要素制約，10項為民辦實事項目如期完成，74項市級以上重點項目開建70項、建成36項，完成投資28.2億元，其中，京臺高速衢南段建成通車結束了我市沒有高速公路的歷史，老48省道*段完成改建，城防工程賀村段等重點基礎設施項目啟動建設，虎山集團日產5000噸新型干法水泥生產線等項目建成投產；全市共有82個部門、鄉鎮謀劃提出前期項目1099個，其中有65個列入市級項目庫；黃衢南高速*互通至*北連接線、浙西農業綜合物流中心、*至廣豐公路等3個項目新增為省重點項目，主動向上對接爭取到各類補助資金4.5億元、帶帽用地指標1154.2畝，特別是針對中央國務院、省委省政府“擴大內需”、“保穩促調”政策措施，見事早、行動快、措施實，短短1個月謀劃申報46項爭列國家、省重點支持項目，爭取到1.1億元補助資金。注重招商選資。完善招商引資考核辦法，制定出臺產業招商意見、中介招商獎勵辦法，推行捆綁組合招商，強化定點、專業招商，全年引進項目583個，實際到位市外資金18.02億元，增長9.2%，其中，總投資5000萬元以上項目23個、億元以上項目7個，“4+X”產業關聯項目253個。我市目前最大招商項目——投資10億元的新型電光源項目成功簽約，總投資2億元的英博國光啤酒生產線項目一期竣工投產，總投資各2.4億元的麗人纖維板、雙氧水項目主體完工，總投資3億元的中鑫毛紡項目開工建設。注重外向型經濟培育。安排1000萬元財政專項資金，加大外向型經濟扶持力度，外貿進出口總額達1.68億美元，增長80.05%，增幅名列*市各縣（市、區）第一、浙江省第三；新批外資企業6家，實際利用外資781萬美元，超額完成年度任務，經濟外向度從前年的6.1%提高到去年的9.1%。
（四）城鄉面貌明顯改觀。堅持城鄉統籌協調發展，注重深化舉措、富民利民，加大投入力度，著力提升城鄉發展水平。城市功能品位加快提升。結合城市定位，積極開展城市空間發展戰略研究，認真修編土地利用總規，編制完成市域總規、中部特色經濟發展區概念規劃、市域村莊布點規劃、入城口控制性詳規等重點規劃。城市“三化提升”工程深入實施，完成江濱東路等8個綠化提升項目，新增綠地面積20萬平方米；建成*健身公園、三塔修繕亮化、西塘古民居保護等10多個文化融入項目；雙塔大橋竣工通車，文化藝術中心一期、須江游覽橋主體完工，江賀公路收費站撤銷并實現收費項目與高速公路收費疊加；全面推廣CIS城市品牌形象標識；深入整治市容市貌，成功創建省示范文明城市、森林城市和園林城市。新農村建設扎實推進。高度重視糧食生產，推廣農機作業面積43萬畝、統防統治面積6.2萬畝，被評為全國糧食生產先進縣、糧食高產創建示范縣；大力發展食用菌、蜜蜂、果蔬、畜禽等高效農業產業，推廣溫氏“公司+農戶”養雞模式和生豬“零排放”養殖技術，其中，食用菌種植3.1億袋、增長24%；生豬飼養量181.1萬頭，被評為全國生豬調出大縣，爭取到國家補助1259萬元。注重提升農產品質量，新增國家無公害農產品8個、綠色有機食品8個、省級無公害農產品產地5個。加快提高農民組織化程度，新增省級農業龍頭企業2家、示范性農民專業合作社3家。全面啟動低收入農戶奔小康工程，198個部門企業與114個重點村、4038名干部職工與6325戶低收入農戶結對幫扶；新設立鳳林鳳鳴、上余余家2個市級下山脫貧小區，新搬遷山區農民3534人。深入開展“兩線整治”和農村潔化運動，扎實推進“910”綠化精品工程，完成71個村整治，農村垃圾集中收集處理率81%，新增省、*市綠化示范村35個。認真抓好第八期土地整理、鳳林三崗低丘緩坡等土地開發整理復墾，新增有效耕地6822.6畝。啟動千里富民林道建設，建成林道210公里。大力實施農村沼氣項目，建成戶用、規模養殖場沼氣池4.65萬立方米。建立完善農村公路養管機制，農村客運班車通達率95.83%。新農村電氣化工程通過省預驗收，220千伏清漾變、110千伏鳳林變等竣工投運。千庫保安、農民飲用水等工作扎實開展。
（五）現代服務業亮點紛呈。堅持把現代服務業作為區域經濟新增長點來培育，注重整合規范、重點帶動，做大做強特色，著力繁榮提升現代服務業。強化規劃引領。深入開展現代服務業發展專題調研，著手修編旅游業、現代物流業、商貿商務業發展專項規劃，完成江濱路特色餐飲街景觀整治等設計方案，進一步明確培育目標方向，引導現代服務業合理布局、提升檔次、特色發展。加大政策扶持。制定實施“*風景名勝區保護管理辦法”，著手完善現代服務業發展扶持政策，出臺重點商貿流通企業認定和特色商業街（區）命名辦法，突出培育重點，傾力加以扶持；及時根據市場變化制定出臺“房地產17條”，合理引導房地產開發建設與住房消費，商品房銷售面積29.86萬平方米、銷售額10.1億元。突出重點帶動。堅持有所為有所不為，重點培育發展休閑旅游、商貿物流、金融保險、中介服務業。*丹霞地貌“申遺”穩步推進，旅游“十百千”工程全面啟動，清漾、和睦特色文化村項目一期建成開放，廿八都古鎮保護與旅游開發項目加快建設，全年接待游客202萬人，實現旅游經濟收入11.8億元，分別增長17%、18%；浙西地區首家民營商業企業集團萬商集團成立，浙江馳騁物流基地一期、城北大型超市項目主體完工；農村合作銀行順利開業，郵政儲蓄銀行掛牌成立，小額貸款公司試點穩妥開展，率先在*地區設立農業貸款擔保資金，專設農業自然災害風險救助資金，穩妥推進政策性農業保險，全市金融機構新增存款17.23億元、貸款14.14億元，均居*市各縣（市）之首；積極培育信息咨詢、社區服務、職業介紹等中介服務，新增各類中介機構87家。
（六）社會事業全面進步。堅持民生為重，注重統籌推進、協調發展，著力推進以改善民生為重點的社會建設，各項事業取得了新發展。就業服務有效增強。加強對零就業家庭、被征地人員、就業困難人員、下崗失業人員和農村低保戶勞動力的就業服務、就業援助，新增城鎮就業人數4836人，1898名城鎮失業人員實現再就業，零就業家庭實現動態消除。對接特色產業，深入推進農民素質工程，開展技能培訓8490人、轉移就業6525人。社保救助擴面提標。穩妥推行“五費”合征；提高城鎮居民醫療保障、新型農村合作醫療人均籌資和報銷補償標準，為城鎮居民報銷412萬元、參保農民報銷4000萬元。城鄉困難群眾實現應保盡保，低保標準分別從每人每月248元、150元提高到280元、168元，發放優撫對象及精減老職工補助金、低保金及物價補貼、救災救濟款等2293.91萬元；千名殘疾人康復工程全面完成。390戶農村困難群眾得到住房救助，第五批106套廉租房建成配租；大中型水庫移民后期扶持工作以“*經驗”向全省推廣，發放移民直補資金1035.6萬元，實施移民后期扶持項目29個。慈善、紅十字事業進一步發展；積極組織支援四川抗震救災，募集賑災款物合計1300多萬元。教育工作扎實提升。新一輪學校布局調整深入推進，市域幼兒園空間布局專項規劃編制實施，壇石、賀村片完成布局調整；文溪實驗學校、峽口初中新教學樓等建成啟用，城北中學主體完工，*八中順利遷建；職教中心晉升國家級重點中等職業學校；全面免收義務教育階段學生課本作業本費，小學、初中生均公用經費分別從230元、330元提高到300元、450元，省教育強市通過復查驗收。公共衛生加強保障。衛生布局調整加快推進，20家建制鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務中心，建成社區衛生服務站65家，市公共衛生中心疾控樓結頂，第四?？漆t院門診綜合樓投用，“120”急救資源實現公辦民辦醫院共享；實行免費婚檢；有螺面積減少15萬平方米，手足口病、艾滋病、狂犬病等重大傳染病防控進一步加強；藥品“兩網一規范”示范縣達標通過省驗收。文體等事業加快發展。全國第三次文物普查和省非物質文化遺產綜合試點扎實開展，*婺劇列入國家級非物質文化遺產名錄，廿八都鎮被評為“中國民間藝術之鄉”；成功舉辦慶祝改革開放30周年系列活動，征集并推廣市歌《多嬌*》。舉辦全國企業羽毛球賽、首屆工人運動會和工人文化節，榮獲全國全民健身與奧運同行活動先進集體?！督袢?》順利擴版，廣電中心建成投用。第二次農業普查獲得國務院表彰，第二次經濟普查全面鋪開?！捌桨?”深入創建?！拔逦濉逼辗üぷ髟鷮嶉_展，公民法律意識明顯提高。安全生產工作進一步加強，11個市級以上安全隱患得到整改，安全生產實現事故起數、死亡人數、直接經濟損失“三個零增長”。工作各項制度全面落實，實現奧運期間上訪“零進京”。規范整治“十小”行業，認真抓好“問題奶粉”重大食品安全應急處置，省食品安全示范縣、農村公共安全協管隊伍建設試點通過驗收。
（七）政府建設切實加強。堅持按照“創新、為民、務實、有為、廉潔”的要求，注重深化改革、優化服務，提升行政執行力，著力加強政府自身建設。改革不斷深化。機構編制工作有效加強，分設規劃局、外經貿局，設立中部工業區開發辦，撤銷白水坑水庫工程建設指揮部，組建新的峽口水庫管理局。開展事業單位整合規范工作，經營性文化事業單位改革基本完成?；鶎踊A建設全面加強，鄉鎮機關“六小”工程啟動建設；村規模調整平穩實施，行政村總數從557個減為312個，第八屆村委換屆選舉工作圓滿完成；和諧社區建設扎實推進，7個社區辦公用房基本建成，55個農村星光老年之家完成建設；縣前、菜農撤村并居順利完成。服務不斷強化。積極開展服務園區、企業、項目“三服務”活動，推行工業項目審批“一站式”服務和工業項目代辦員制度。出臺政府信息公開和政務網管理辦法，加強網上辦事大廳和電子監察系統建設。強化行政服務和招投標兩大平臺建設，規范行政處罰自由裁量權，全面實行涉企收費公示制，停征或減免81項行政事業性收費，企業負擔明顯減輕。形象不斷優化。開展機關部門和涉企基層站所、中層干部公開評議活動，切實轉變機關工作作風。建立財政支出績效評價機制，完善政府性投資項目決策體系，不斷提高財政資金使用績效。充分發揮執法機關作用，強化行政監察、審計監督，依法依規查處65件違法違紀案件，為國家和集體挽回經濟損失200余萬元。自覺接受市人大、市政協和社會各界的監督，532件人大、政協議提案全部辦結，滿意率、解決率分別達100%、89%。
過去的一年，盡管遇到的困難比想像得多，但取得的成績比預料得好。這些來之不易的成績，主要得益于上級黨委、政府和市委的正確領導，得益于全市各級各部門和廣大干部群眾的團結協作、扎實工作，得益于市人大、市政協的有力監督支持，得益于各派和社會各界的鼎力相助，在此，我謹代表市政府對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝！
去年取得的進步有目共睹，但我們也清醒地看到，當前我市經濟社會發展存在不少問題，特別是經濟增速放慢，一些企業生產經營困難加劇，經濟和金融潛在風險加大，就業壓力增加；城鄉居民收入增速不快，部分低收入群眾生活困難；安全生產和食品安全形勢仍較嚴峻；政府工作與上級要求、人民群眾期待尚有不少差距，依法行政能力有待提高，一些工作人員服務意識不強、工作作風不實、辦事效率不高，少數部門單位還存在著腐敗現象等。我們一定要高度重視，切實采取措施，著力加以克服和解決。
二、清醒認識形勢，進一步增強率先發展的信心和決心
2009年是建國60周年，是貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神的重要一年，是深入實施“十一五”規劃和“兩創”總戰略的關鍵之年，也是我市向“一高兩進”三步走戰略目標邁進的開局之年。做好今年的工作，責任重大，意義非凡。
今年政府工作的總體要求是：認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會和市委十二屆八次全會、市“兩會”精神，以科學發展觀為指導，圍繞“一高兩進”三步走戰略目標，深化“三大戰略”，突出做強“4+X”產業，著力推進轉型升級；突出壯大現代服務業，著力培育新的經濟增長點；突出強化節能減排和環境保護，著力轉變發展方式；突出改善民生，著力統籌城鄉建設；突出維護穩定，著力促進社會和諧，堅定信心，破難攻堅，奮發有為，努力保持經濟社會平穩較快發展，加快建設浙閩贛三省邊際工業新城、旅游勝地、山水家園。
全年經濟社會發展主要預期目標為：生產總值增長12%；財政總收入增長4%，地方財政收入增長6%；全社會固定資產投資增長13.5%；進出口總額增長18%；全社會消費品零售總額增長13%；城鎮居民人均可支配收入、農民人均純收入均增長7%；人口自然增長率控制在5.5‰以內，城鎮登記失業率控制在4%以內；節能減排工作確保完成省、*市下達的目標任務。
這些主要預期目標的確定，既考慮了經濟社會發展趨勢，又兼顧了現實需要和可能，充分體現了市委、市政府積極有為的精神狀態和推進率先發展的信心決心。但必須清醒地看到，今年既面臨著前所未有的困難挑戰，也存在著十分難得的發展機遇，前進的道路上有喜有憂，主要表現在：
（一）全球金融危機沖擊明顯擴散，但國內經濟基本面保持良好。今年國內外經濟發展環境復雜多變，國際金融危機影響不斷加深，對實體經濟的沖擊越來越大，世界經濟增長明顯放慢甚至出現衰退，據國際貨幣基金組織預測，今年世界經濟增速將比去年下降約1.6個百分點；危機致使國際貿易增長趨緩，貿易保護主義傾向加重，外需市場急劇萎縮，估計世界進出口將下降約2個百分點，一些出口企業轉而開拓國內市場，勢必導致競爭更趨激烈，企業特別是外向型企業面臨“寒冬”，部分企業已經出現生產經營困難。受金融危機沖擊，國內經濟增速有所回落，但基本面沒有改變，尤其是金融保持平穩，去年我國、我省經濟增長分別為9%、10%左右，今年預期增速仍將分別達8%、9%左右；加上改革開放30年來我國特別是我省積聚了雄厚的經濟基礎，民間財富實力顯著增強。良好的發展態勢、發展環境將形成一種比較優勢，有利于穩定人心、增強信心，也有利于招商引資、利用外資。我們要倍加珍惜這一良好局面，借勢借力快發展。
（二）發展不確定因素明顯增多，但宏觀調控緊中放活。從現實情況分析，影響今年經濟發展的不穩定、不確定因素較多：要素制約依然嚴峻，特別是連片優質土地緊缺，環境容量有限；房地產市場進入調整期，銷售形勢不容樂觀；由于效益滑坡和市場需求萎縮，企業投資能力和信心明顯不足，民間消費投資欲望也有所降低；部分企業發展不景氣，因企業裁員、農民工返鄉等導致就業形勢嚴峻，加上征地拆遷、環境污染等引發的社會矛盾時有發生，維穩壓力加大。但十七屆三中全會以來，國家審時度勢采取靈活審慎的宏觀調控，實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，多次提高出口退稅率、下調銀行存貸款基準利率和存款準備金率，實行增值稅轉型改革、降低房地產交易稅、暫免利息稅等政策，并采取措施深化農村改革，推動農村生產要素的流轉；適時推出“保增長、擴內需、調結構、重民生”的政策舉措，兩年內新增4萬億元投資，重點投向“三農”、保障性安居、基礎設施、社會事業、生態環保、自主創新等領域，并相繼出臺一系列幫扶企業和刺激消費的政策；我省也迅速順應形勢變化，相應調整完善政策、強化配套投資，同時還進一步加大財政轉移支付、項目援助等扶持欠發達地區的力度，不斷深化山海協作，并將全面推行“擴權強縣”，政策效應有望在今年下半年顯現。我們要用足用好這些政策，化危為機搶發展。
（三）經濟結構調整壓力明顯增大，但面臨加快轉型升級的良機。我市地處錢江源頭，經濟總量較小、結構偏重，發展方式較粗放，面臨既要加快發展又要加大節能減排的雙重壓力，如去年建材、化工行業規上企業能耗占全市規上企業總能耗的91%，產值卻僅占29.3%；三產服務業、外向型經濟比重偏小，企業龍頭實力不強、抗風險能力偏弱，產品技術含量偏低、層次不高，高新技術產業增加值僅占GDP的11.21%。但壓力倍增的同時，我市也面臨難得的發展良機：金融危機形成巨大“倒逼機制”，區域經濟格局重新“洗牌”，一些發達地區制造業在遭受重創后有向內地欠發達地區轉移的趨勢，是我們承接梯度轉移、提升產業層次的良機；一些知名企業紛紛裁員，管理人員、熟練技工流動性增強，是我們引進急需人才、先進技術的良機；一些資源產品價格因危機而暴跌，資源瓶頸制約有所緩解，是我市企業降低生產成本、提高競爭力的良機。我們要抓住這些機遇，優化結構促發展。
（四）區域競爭明顯加劇，但自身比較優勢不斷顯現。近幾年，周邊縣市發展勢頭迅猛，有的縣市主要經濟指標已經逼近甚至超過我市，有的縣市工業平臺、交通設施等布局建設上優于我市，有的縣市招商引資和項目推進工作走在我市前列，如不引起重視，我們在區域競爭中將處于不利地位。當然，我市也不乏特色優勢：城市定位和“一高兩進”三步走戰略目標體系的科學確立，為今后發展指明了方向，有利于凝聚人心、激發潛力；山海協作園、蓮華山工業園、高新技術園等加快規劃建設，有利于吸引大項目好項目落戶；“4+X”重點培育產業加快發展，龍頭骨干企業加速壯大，麗人木業、中鑫毛紡、雷士電光源等一批優質項目開工建設，有利于提升區域經濟實力；我市政策環境領先周邊，扶工惠企力度空前，年內將為企業減負讓利1.8億元，加上我市經濟內生性強，民間資本實力雄厚，尤其是擁有一支優秀的企業家隊伍，有利于增強企業抗風險能力；各金融機構善于創新舉措，去年我市新增貸款接近常山、開化、龍游三縣之和，金融生態環境優勢明顯，有利于吸引市外信貸資金；京臺高速衢南段建成通車，即將開建的杭(州)長(沙)客運專線經*并設站，麗(水)江(山)上(饒)高速公路等項目前期加快推進，有利于構建三省邊際交通樞紐；行政服務不斷優化，辦事效率不斷提高，特別是全市干部精神狀態好、干勁足、作風實，有利于打造三省邊際發展高地。我們要發揮這些比較優勢，順勢而為爭發展。
綜觀發展形勢，實現上述目標，必須始終保持清醒頭腦：無論形勢多么復雜，都要牢牢抓住經濟建設這個中心，排除一切干擾，聚精會神搞建設、一心一意謀發展；無論外部環境如何變化，都要做到科學分析、積極應對，爭分奪秒、立說立行，只要見事早、行動快、措施實，就能搶占先機、贏得主動；無論在什么時候，都要堅持以人為本、民生至上，真心實意地問政于民、問需于民、問計于民，唯此才能贏得民心、凝成合力、共克時艱。我們相信，只要上下一心，頑強拼搏，就沒有闖不過的關、邁不過的坎。新的一年，要把堅定信心作為支撐發展的核心要素，把防止經濟下滑、確保平穩較快增長作為首要任務，把項目推進、招商引資作為保穩促調、轉型升級的主要抓手，把創新務實作為克難攻堅、加快發展的根本動力，把改善民生、維護社會和諧穩定作為推動又好又快發展的重要前提，具體工作中必須強化“五個意識”：
一是要在應對危機中強化機遇意識。機遇往往蘊含在危機中，超越往往就在拐彎時。要善于轉危為機。沉著應對，趨利避害，善于從變化的形勢中捕捉和把握難得的發展機遇，在逆境中發現和培育有利因素，切實增強干部的發展信心、企業家的投資信心、老百姓的消費信心，以百倍的信心推進各項工作。要善于因勢利導。充分利用市場重新“洗牌”的機會，以“鳳凰涅槃”的勇氣加快轉型、乘勢升級，全力推進產業和企業發展躍上新臺階、實現新飛躍。要善于借機發展。借國家政策轉向和發達地區產業轉移之機引進科技型、環保型、配套型產業，借大企業裁員之機引進緊缺人才，借環境寬松之機積極實施“走出去”戰略，以更好地利用國際國內兩個市場、兩種資源。
二是要在全力保穩中強化促調意識。實現率先發展，“保穩”是前提、“促調”是關鍵。要保障平穩發展。不折不扣貫徹執行各級“保穩促調”政策，采取得當的應對措施，積極化解矛盾、破解難題，避免經濟大起大落，努力保持平穩較快增長。要著力調優結構。加快做優一產、做強二產、做大三產，引導支持企業通過收購、兼并、合作、上市做大做強，不斷調整優化產業、企業結構，致力建立協調融合發展的現代產業體系。要加強科技創新。加大科技投入，加快建立政府主導、企業主體、市場運作的創新體系，鼓勵引進新技術開發新產品，大力發展循環經濟，加速提升產業層次和核心競爭力。
三是要在區域合作中強化爭先意識。爭先創優是實現“一高兩進”三步走戰略目標的必然選擇。要在政策支持上領先，完善細化激勵、優惠、便民政策，善于運用經濟、行政、法律、市場等手段辦法，整合優化資源配置，切實降低商務成本，努力營造三省邊際政策“洼地”。要在綜合實力上領先，始終堅持“四個第一”理念不動搖，突出主攻工業，強力推進項目建設、招商選資、節能減排，量質并舉、內外并重地推進率先發展，著力提高三省邊際的首位度。要在服務發展上領先，一切要圍繞發展、為了發展，堅持抓環境就是抓發展，以超常規、超常態的工作精神、工作機制、工作方法，提高服務質量和辦事效率，致力打造三省邊際發展高地。
四是要在創新創業中強化節儉意識。自古成由勤儉敗由奢，勤儉是推進“兩創”、成就事業的重要法寶。要勤奮創業。把工作當作事業一樣追求，立足崗位，敬業奉獻，做到腳踏實地、兢兢業業、精益求精，努力爭創一流業績。要艱苦奮斗。始終牢記“兩個務必”，牢固樹立過“緊日子”的思想，大力倡導艱苦創業、節儉辦事，堅決反對鋪張浪費，堅決抵制奢靡之風。要干凈干事。注重品行修養，始終嚴于律己、秉公處事、廉潔干事，做到慎獨慎微、警鐘長鳴，爭做勤政廉政表率。
五是要在加快發展中強化民生意識。改善民生是政府一切工作的出發點和落腳點。在千方百計發展經濟、提升區域綜合實力的同時，要更加注重改善民生，從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題著手，多辦利民惠民的實事好事，讓百姓分享更多改革發展成果；要更加注重人民群眾的精神追求，著力提高其思想道德、科學文化和健康素質，切實保障合法權益，實現人的全面發展。要更加注重解決人民群眾關心的熱點難點問題，維護社會和諧穩定，不斷增強城鄉居民的安全感、幸福感。
三、突破重點難點，努力保持經濟社會平穩較快發展
圍繞上述目標要求，要采取強有力的舉措，全力突破重點難點，保持經濟平穩較快增長，促進社會和諧穩定，進一步提高區域綜合實力和競爭力。著重要抓好以下六個方面工作：
（一）在建設工業新城上下功夫求突破。強化工業首位意識，全面落實“工業提升36條”和“保穩促調12條”政策，推動工業經濟加快發展，著力建設三省邊際新興工業城市。力爭工業總產值達320億元、增長25%以上。一要優化提升工業平臺。按照“企業集聚、產業集群、發展集約”要求，著力優化提升“一體兩翼”工業平臺。細化完善山海協作園、蓮華山和十里牌工業園控制性詳規，深入實施江賀經濟走廊分階段整治規劃，完善鄉鎮功能區規劃；積極探索“城園互動”開發模式，多渠道籌措建設資金，著力抓好山海協作園“三縱三橫”主干道和十里牌工業園路網建設，啟動蓮華山工業園首期開發，做好江東工業園四期等基礎設施配套；加快推進征地拆遷，全年保持2000畝以上工業用地滾動開發，年內力爭新出讓土地2000畝、引進企業50家以上。二要做大做強“4+X”產業。制定實施“4+X”重點培育產業發展戰略規劃，完善產業發展支撐體系，集聚資源要素重點扶持“4+X”產業，精心培育主導產品，不斷壯大產業鏈，增強產業競爭力，努力推動傳統塊狀經濟向現代產業集群轉變，力爭“4+X”產業實現產值175億元、增長30%以上。同時，要鞏固提升建材、化工傳統產業，培育壯大紡織服裝、綠色食品、羽毛球等優勢特色產業。三要切實增強科技支撐。深入推進省科技強市創建，制定促進產學研合作的政策意見，支持企業加強研發機構建設，組織開展“百名專家教授對接百家企業”活動，不斷增強企業的自主創新能力；鼓勵企業借助增值稅轉型改革良機引進國內外先進設備，提高技術裝備水平和產品市場競爭力，力爭實施省級以上科技項目30個、專利授權量達150件，新培育國家高新技術企業2家。開展企業質量管理年活動，引導企業開展品牌申報認證，力爭新增中國馳名商標1個，浙江名牌產品、浙江省著名商標各2個。深入實施“811”環保新三年行動方案，完成江東區印花漿行業污染等專項整治工作，推行新建工業項目能評制度，實施重點企業節能行動計劃，推廣清潔生產試點和綠色企業審核，努力完成上級下達的節能減排目標任務。四要全力幫扶企業渡難關。高度重視企業面臨的新情況、新問題，建立經濟運行分析聯席會議制度，密切關注企業生產、融資、投資等方面變化，加強苗頭性、趨勢性問題的研判，做到早發現早防范。引導企業創新生產經營模式，抓質量拓市場，強管理練內功，努力降成本增效益。繼續搭建勞務交流平臺，大力引進各類人才，著力緩解企業用工難；依托“*大講堂”等平臺，積極組織學習培訓，著力提升企業經營團隊素質，挖掘發展潛力，激發創業活力。狠抓產業領軍企業培育，鼓勵企業通過合作聯合、收購兼并等途徑提升競爭實力；繼續推進江變、恒亮、紅火等企業上市工作。力爭全市新增規模企業35家、億元企業3家以上。
（二）在打造旅游勝地上下功夫求突破。把發展現代服務業作為調優產業結構的重要舉措，制定落實專項扶持政策，實施服務業重大項目計劃，加速做大做優特色，著力打造三省邊際休閑旅游度假勝地。一要做特做強休閑旅游業。全面推進旅游“十百千”工程，完成廿八都古鎮保護與旅游開發項目一期并對外開放，加快推進中國良種馬（浙江）繁育基地、清漾一期后續工程等建設，爭創省旅游經濟強市。扎實抓好*“申遺”拆遷安置及景區環境整治，力爭*丹霞地貌獲得世界遺產大會提名。探索完善鄉村旅游開發機制，重點發展清漾、和睦、碗窯等“農家樂”休閑旅游，開發一批有地方特色的旅游工藝品、紀念品。整合現有節會，精心籌辦毛氏文化節系列活動，通過央視等新聞媒體擴大宣傳，打響“千年古道·錦繡*”旅游主題品牌。力爭全年接待游客232萬人次、旅游經濟收入13.6億元，均增長15%以上。二要培育壯大現代物流業。積極培育綜合物流基地，規劃建設*綜合物流中心、浙西農業綜合物流中心，啟動實施浙江馳騁物流基地二期工程。謀劃建設特色專業市場，整頓規范二手車交易市場，改造提升農貿城等現有市場，加快裝飾材料綜合市場建設進度，推出汽車綜合市場等項目招商。大力發展第三方物流，整合現有貨運企業和營運車輛等資源，引導企業服務外包，積極支持有實力、有意向的公司組建第三方物流企業，加大市外物流企業的引進力度，推動物流業向專業化、標準化、市場化、規?；l展。三要穩步提升商貿商務業。認真實施商貿商務業發展規劃，大力培育城區中心商圈和特色商業街區，爭取建成時代廣場、城北大型超市、西市街菜市場，規范提升江濱路特色餐飲一條街、解放南路五金一條街、鹿溪路商業街。推進城鄉現代流通網建設，加快千鎮連鎖超市工程擴面提質，年內新增行政村連鎖便利店50家以上，覆蓋率超80%。大力發展商務新型業態，積極培育生產業，尤其要依托中山路金融、勞務、科技信息一條街服務職能集中的優勢，推進中介機構發展，提升綜合服務水平。落實外向型經濟扶持政策，鼓勵企業實施出口市場多元化戰略，加強對外合作，積極開展加工貿易，力爭進出口額突破2億美元。
（三）在構筑山水家園上下功夫求突破。以城鄉一體化為導向，按照“以城帶鄉、以鄉促城、城鄉互動、共同繁榮”的思路，做透山水文章，抓好中心城市建設，改善農村生產生活環境，提高基礎設施共享度，加快城鄉統籌發展，著力構筑三省邊際最佳創業城市、居住家園。一要加快完善城市宜居功能。著手編制城南片控制性詳規、市域給排水和城市綜合交通專項規劃，開展城市建筑風格和色彩專題研究，完成市心街傳統風貌區等修建性詳規編制，做好城北入城口迎賓文化、雙塔大橋節點船幫文化等方案。啟動國家森林城市創建，加快建設達嶺溪二期、住宅小區等綠化項目，新增城區綠地面積20萬平方米；扎實推進城北入城口精品景觀帶、須江公園、周家青廣場等文化融入項目，啟動人防應急指揮中心建設，做好黃陳、天余拆遷安置小區設施配套；完善城市拆遷和市區土地統分經營機制，成立城市建設拆遷指揮部，充分發揮其組織、協調功能，規范拆遷程序和拆遷行為，加快推進老城區成片拆遷改造；加強房地產市場調控，全面落實“房地產17條”，穩健發展房地產業。加大城市營銷策劃力度，深入推廣CIS城市品牌形象標識，探索施行亮化設施維護市場化運作模式，著力抓好城區路燈節能改造和樓道亮化工程，繼續開展攤點占道經營專項整治活動，加強小區物業管理，不斷提升城市管理水平。二要加快推進新農村建設。在確保糧食安全的前提下，加快農業結構調整，壯大提升食用菌、蜜蜂、茶葉、果蔬、畜禽等高效農業產業，扎實推進科技服務林改試點和“萬畝千元”油茶示范工程，力爭栽培食用菌3.5億袋，發展山地蔬菜3.5萬畝、茶葉2500畝、優質果園4000畝，改造竹林、油茶基地1萬畝；大力培育農業龍頭企業，重點推廣溫氏“公司+農戶”養雞、蜂業“合作社（公司）+蜂農”生產經營等模式；健全責任農技推廣制度，大力推廣農業機械化，建設一批農業標準化生產示范基地，提升現代農業發展水平。繼續抓好勞動力轉移培訓，力爭全年培訓農村勞動力1.8萬人，其中技能培訓5000人、轉移就業3000人；積極培育農民專業合作組織，爭創示范性農民專業合作社10家以上；扎實推進低收入農戶奔小康工程和下山脫貧工程，力爭全市低收入農戶數量減少20%，完成異地搬遷2000人以上。深化農村改革，完善加快“三農”發展的扶持政策，落實賀村、峽口省級中心鎮的部分縣級管理權限，改革水管體制，探索土地流轉平臺建設和宅基地整理推進模式，完善農戶小額貸款和林權抵押貸款機制，爭取村鎮銀行試點。做好行政村規模調整后重點鎮、村建設規劃的編制或修編工作；加快推進農村“五項工程”，廣泛開展農村潔化、綠化運動，大力推廣生豬“零排放”養殖技術，繼續實施農村沼氣工程，抓好72個省級整治村和17個省級污水處理村建設，完成400個規模化畜禽養殖場整治，新增垃圾集中收集處理村50個以上，爭創*市級以上綠化示范村14個；加強“空心村”治理，探索引導自然村撤并，促進人口向中心鎮、村集聚；推進殯葬改革，規范墓葬秩序。三要加快提高城鄉設施共享水平。完善城鄉交通網絡，動工興建205國道*段賀村立交，爭取46省道江賀段外移工程建成通車，加快農村聯網公路建設，深入開展農村道路整治和文明公路創建。加快城鄉電網建設，啟動110千伏虎山變、淤頭變工程建設，完成35千伏石門、蔡家等變電所主變增容改造。加快實施長臺、大橋等11個鄉鎮農民飲用水工程，全面完成312個行政村的廣播并網。繼續抓好灌區節水改造、千庫保安、農業綜合開發、防汛防旱、森林消防、地質災害防御、動植物防疫等工作。
（四）在推進項目和招商上下功夫求突破。進一步完善工作機制，創新舉措，強力推進項目建設和招商引資工作，不斷做大經濟總量，進一步增強我市發展后勁。一要狠抓項目建設。抓發展必須抓項目，抓項目必須抓重點，抓重點必須抓前期。要高度重視項目前期工作，建立項目工作聯絡員制度，加大考核激勵力度，組建重大項目專門班子，做好項目包裝，積極向上對接爭取，力求有更多項目進入省、國家項目盤子，重點抓好杭長客運專線等項目前期工作。加快重點項目建設，年內安排“四大百億”工程62項，總投資65.69億元，當年計劃投資28.04億元，其中，百億工業產業化項目30項，百億基礎網絡項目9個，百億產業提升項目14個，百億惠民安康項目9個；同時年內繼續安排10項為民辦實事項目。要堅持市領導聯系重點項目、督查通報等制度，進一步完善項目推進機制，增強要素支撐，抓好項目管理，著力提高項目開建率、投資到位率，突出抓好中鑫毛紡、歐派門業、迪奧汽配等22個億元以上項目建設，確保年內固定資產投資超82億元。二要狠抓招商選資。牢固樹立招商引資第一工程理念，創新招商方式和機制，整合招商力量和資源，以更專業化的手段抓招商，力爭全年引進億元以上項目10個，實到資金22億元，實際利用外資1000萬美元。產業招商上，要深入實施產業招商意見，發揮產業招商組、組合招商組和產業龍頭企業的作用，重點圍繞“4+X”產業，突出抓好產業配套及生產業項目招商。中介招商上，要大力宣傳中介招商辦法，廣泛聘請社會中介招商員，積極調動社會中介機構、自然人的招商積極性，擴大招商信息源，廣開招商門路。區域招商上，要突出杭州、寧波、溫州、昆山、東莞等重點區域，派駐專職招商組，強化定點招商，推進合適產業向我市轉移。外資招商上，要堅持以外引外、以商引商、以企引企，支持企業境外合作伙伴來江投資興業；鼓勵優勢企業推出優質項目，實行外資嫁接招商。三要狠抓要素保障。資金方面，要充分發揮金融機構主渠道作用，利用市金融服務中心、擔保中心做大融資平臺，通過舉辦銀企對接會等途徑，進一步擴大貸款規模；積極支持商業銀行在江設立分支機構，大力引進異地金融機構信貸資金；創建聯城小額貸款公司，規范發展民間擔保機構，開展股權出質登記，切實緩解中小企業融資難。土地方面，要深入開展土地整理開發復墾，力爭完成土地整理7000畝、建設用地復墾1500畝，切實增加有效耕地；鼓勵爭列省以上重點項目，努力爭取帶帽用地指標；在規模企業中開展單位用地產值、財政貢獻度評比，嚴格土地管理責任追究制度，開展土地利用專項整治，依法依規盤活廢棄、閑置土地，加大對違法違規用地的查處和閑置土地的處置力度，推進土地規范有序、節約集約利用。
（五）在發展社會事業上下功夫求突破。堅持量力而行、盡力而為的原則，創新體制機制，加大社會事業市場化、多元化投入，加快推進各項社會事業全面發展，進一步增強可持續發展能力。一要更加均衡發展教育。啟動實施教育“新四項工程”，切實加大教育投入，將小學、初中生均公用經費最低標準提高到350元、550元，中小學愛心營養午餐標準提高到每生每年350元。動工建設城南中學，完成城北中學、濱江高中、淤頭小學等項目建設，新建校舍8.5萬平方米；撤并豐足初中和趙家初中，完成雙塔片區學校布局調整。實施幼兒教育提升工程，推動民辦幼兒園規?；?、品牌化發展；做強職業教育，支持*中專創建國家高水平示范性學校；高度重視特殊教育，遷建培智學校；鼓勵社會力量辦學，推進民辦學校平穩運行。扎實抓好教師隊伍建設，強化師德教育和素質培訓，不斷提高教育教學水平。二要更加保障公共衛生。啟動創建省衛生強市，構建覆蓋城鄉的公共衛生服務、醫療服務和醫療保障體系，做強市級醫院，做優民營醫院，做精?？漆t院，爭取公共衛生中心投用，新建標準化社區衛生服務站5家。完善新型農村合作醫療、城鎮居民醫療保障制度，認真開展參保農民、參保城鎮居民和機關事業單位工作人員健康體檢，深化婦女健康促進工程和母嬰健康工程。加快公共衛生防控體系建設，提高突發公共衛生事件處置能力。強化藥品和醫療器械監管，保障藥械質量安全。繼續加強血吸蟲病、艾滋病、狂犬病等重大傳染病防控工作。三要更加豐富文體生活。深入開展物質和非物質文化遺產普查、保護和傳承工作，開展第五屆政府文藝獎評選；舉辦歡樂元宵、建國60周年、機關干部運動會等系列文體活動；做好城市規劃展覽館和博物館布展，建設3個鄉鎮標準文化站，創建4個省級文化示范村和*市特色文化村（社區）。繼續開展送電影、送戲、送圖書、送文體器材下鄉活動。同時，要完善社會化養老服務體系，爭創全國老齡工作先進市；做好優撫安置工作，繼續爭創全國雙擁模范城；切實抓好第二次經濟普查，加強城鄉社區和民間組織建設，推進人口計生工作，關心支持婦女、兒童、青少年事業，認真做好外事、僑務、臺灣事務、民族宗教、氣象、通信、郵政、檔案、機關事務、工會等工作。
（六）在改善民生民利上下功夫求突破。高度關注社情民意，切實改善民生、維護民利、保障民安，致力構建和諧新*。一要著力擴大就業再就業。認真落實就業再就業優惠政策，積極實施再就業援助，完善就業服務和培訓網絡，加強職業技能培訓，鼓勵企業創造更多就業崗位，大力開發社區就業和公益性就業崗位，力爭全年新增城鎮就業3450人，實現下崗失業人員再就業1400人，幫助困難人員實現再就業300人。二要努力健全保障體系。加大“五費合征”征繳清欠力度，嚴格執行被征地人員的基本生活保障制度，全面落實城鄉低保政策，對困難群體實施分類救助，加快發展慈善、紅十字事業，深入實施殘疾人共享小康工程，廣泛開展扶貧幫困活動，著力構筑多方聯動的社會救助體系。強化住房保障，完成農村困難群眾住房救助350戶，新建廉租房50套。啟動農村廣播電視低保工程，免費為覆蓋區低保戶安裝有線電視。繼續做好大中型水庫移民后期扶持工作，實施移民后期扶持項目35個。三要全力維護社會穩定。深入開展“五五”普法活動，深化“平安*”建設，嚴格落實安全生產責任制，扎實開展安全生產專項整治，抓好重點行業、重點部位的安全監管，做好地質災害監測防治，強化安全事故責任追究，確保不發生重特大事故。完善落實“多員合一”協管機制，推進農村公共安全網絡建設，深入開展食品安全示范創建，全面整頓規范“十小”行業。高度關注燃油稅費改革對運輸行業的影響。深化“信用*”建設，優化金融生態環境，加強民間融資監控，嚴厲打擊金融違法案件。完善救災應急預案，提高減災救災能力。切實加強基層基礎建設，認真做好工作，深入開展“打黑除惡”專項行動，提高社會治安防控能力，努力創造和諧穩定的社會環境。
四、堅持真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務
今年政府工作的目標任務已經明確，各級各部門要以深入學習實踐科學發展觀為契機，按照“四最”要求，轉變作風，集中精力，真抓實干，做到“信心不動搖、決策不折騰、工作不懈怠”，確保全年各項目標任務圓滿完成。
切實強化責任。要落實責任。會議結束后，各級各部門要根據市委、市政府決策部署和市“兩會”精神，迅速分解、細化、量化已確定的工作目標任務，抓緊制訂具體實施的計劃方案，把工作落實到崗到人，確保人人有責任、個個挑擔子，力求形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局。要快速行動。切實增強“等不得”、“慢不得”的緊迫感和責任感，按照“出手要快、措施要準、工作要實”的要求，快速反應，立即行動，狠抓落實，全力推動各項工作順利開展，確保如期保質完成各項任務。要加強督查。自覺接受市人大、市政協及社會各界的監督，切實加強政務督查，強化績效管理，對重點工作、重要事項，市政府將加大交辦、督辦力度，在規定時間內無法完成任務的單位必須作書面說明，對無正當理由未及時完成的要進行通報批評，確保政令暢通，促進工作落到實處。
全面優化服務。要轉變作風。繼續深化招商引資年、項目攻堅年活動，堅持機關干部蹲點調研、結對幫扶等制度，幫助基層和群眾解決實際困難和問題；扎實開展“千名干部進千企”服務活動，深入企業聽難題、問計策、謀項目、幫協調，切實幫助企業排憂解難。要創新舉措。堅持精簡、統一、效能原則，大力推進體制、機制、制度、管理創新，善于溝通、疏通、變通，敢于直面矛盾，勇于破解難題，做到遇到矛盾不上交、碰到問題不遷就、遭遇困難不回避、面對責任不推諉，能解決的當場解決，不能解決的做好解釋或創造條件解決。要高效服務。深化政務公開，設立企業服務110和金融服務110，推廣規范行政處罰自由裁量權工作，精簡行政審批項目、減少辦事環節，優化工作流程，最大限度提高機關辦事效率和服務質量，著重抓好“擴權強縣”規定的落實和推進以“兩集中、兩到位”為主要內容的行政服務中心“擴容提速”工作。
努力增收節支。要廣辟財源。今年將是財政十分困難的一年，收入與支出的矛盾十分突出。認真落實稅收征管措施，依法規范稅收征管，加大重點行業、重點稅種及動態稅源的監管力度，努力做到應收盡收；認真研究上級政策導向，完善外聯業績激勵機制，鼓勵千方百計包裝項目，積極“跑部進廳”，努力向上爭取更大更多的支持。要優化支出。強化預算控制，實行部門綜合預算，加強預算外資金監管；完善支出結構，建立健全預算定額和支出標準體系；加強財政資金績效評價，切實提高財政資金使用效益；規范公務員收入分配，嚴格經費管理，壓縮一般性支出，確保把有限經費用在謀發展、促發展和改善民生上。要厲行節約。全面落實黨風廉政建設責任制，加強監察、審計監督，著力構建懲治預防腐敗體系；深入推進“節約型機關”建設，進一步改進會風文風，最大限度減少浪費，切實降低行政成本，努力實現機關公用經費、專項經費、會議費、接待費、車輛使用費、出國費等“零增長”。
合力加快推進。要凝心聚力。堅持以科學的目標定位凝聚人心，深入宣傳城市定位和“一高兩進”三步走戰略目標體系，把干部群眾的思想統一到市委市政府的決策部署上來；堅持以科學民主的決策凝聚人心，注重調查研究，善于學習借鑒，推行重大事項論證咨詢、集體決策、協商聽證、社會公示等制度，把決策過程作為統一思想、凝心聚力的過程，齊心協力加快發展。要強化協作。妥善處理好上下級、鄉鎮部門單位之間的關系，加強橫向聯系，處理好部門利益與全局利益關系，堅持個人服從集體、局部服從大局，真正做到全市上下一盤棋，步調一致，合力推進。尤其是涉及多家單位的工作，牽頭單位要主動承擔責任，配合部門要甘當配角，加強溝通與協作，提高整體效能，爭分奪秒合力攻堅。要務求實效。分清輕重緩急，突出工作重點，以重點突破帶動面上推進，做到主次有別、統籌兼顧；積極探索建立確保工作落實的長效機制，堅持用制度管權、管事、管人，善于從根本上解決問題矛盾，嚴防敷衍塞責、應付了事，克服以會議落實會議、以文件落實文件的不良風氣，力求標本兼治、事半功倍。
