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營銷企劃能力范文1
關鍵詞：電力營銷；智能化；客戶；營銷體系
1 電力營銷智能化概述
隨著我國電網改造進程的推進以及新型電網的建設，電力市場也隨著社會發展、電網的完善發生了巨大的變化。文章結合目前電力營銷市場，對比傳統營銷模式，以現有智能化技術為基礎，提出了一種針對客戶的新型雙向互動營銷模式，這種營銷模式相較于傳統營銷模式更加高效智能。該體系主要建立在智能硬件設備基礎之上，以實現電力企業同客戶信息、業務的實時互動，從而令電力營銷更好的適應當前先進、多樣、靈活、經濟、高效、友好的開放式電力市場要求。除此之外，這種智能化營銷體系能夠實現對客戶信息的實時化管理，客戶相關數據的收集、存儲、分發以及更新和反饋均由智能化管理系統實現。在信息交流的過程中，電力營銷的供需方實現了基本的互動，不但能夠完善電力企業的組織結構，還能有效降低營銷成本，提高了市場營銷水平，令企業效益最大化。而電力客戶在這種互動營銷模式下，也能夠及時了解供電方動態，并結合自身用電情況進行用電策略的調整，降低用電成本，同時客戶所反饋的信息可以及時被供電方接收，從而以客戶期待為基礎調節營銷服務，建立更好的電力市場環境。
2 智能化營銷體系
2.1 客戶知識智能化管理
以電網營銷高度信息化為前提，實現智能化的客戶知識管理。通過終端計量，統計分析客戶知識，實現信息的自動采集、更新以及共享?？蛻糁R智能化管理需要以其他模塊信息的共享為基礎，以客戶知識信息為核心對整個營銷體系的信息進行分類、管理、貯存和調用，這一過程也是體系其他子模塊實現的基礎和前提。因而可以說，客戶知識的智能化管理是電力營銷智能化的基本要求。
在電力營銷智能化體系運行中，各個子模塊依照自身需求，從客戶知識數據庫中調用相關數據，并通過智能運算分析體系、評價體系對客戶進行測評，生成相應的報告，經過相關部門審核后最終形成電力營銷決策，從而實現個性化的客戶營銷方案，有針對性的進行激勵，并在這一過程中再次生成新的測評結果，反饋給客戶知識數據庫，實現客戶信息的實時更新。這種營銷體系下，實現了各個子模塊數據的共享，同時模塊間數據不會產生干擾，實現動態客戶知識管理的同時，完善了客戶知識體系，實現了整個營銷管理體系的優化。
2.2 客戶負荷智能化管控
負荷的智能化管控能夠有效的實現電網負荷管理、監控、計量的自動化，是客戶知識交互的重要技術保障。利用雙向通信技術，供電方可以對用戶的數據進行智能化采集，實時掌握電力用戶負荷狀態，逐步的開發客戶資源，對電力市場的發展趨勢進行預測，為開發新的用電模式、制定多樣化營銷服務奠定基礎。同時推進電力市場供需雙方的信息互動，反饋用戶信息的同時，也將電力企業信息傳達給用戶，并激勵用戶在營銷活動中積極參與，進一步完善電力營銷關系。該體系通過對電力用戶用電情況的整理收集，分析整理用戶數據，并反饋到智能化營銷系統中，制定相應措施，對效果反饋進行控制，實現電力營銷供需雙方的互動。客戶負荷智能化管控主要從分析收集用戶數據、控制客戶負荷以及相應負荷需求等功能上實現，以企業-客戶信息的互動交流為目標，較傳統營銷體系，這種智能化的負荷管控在用電情況的監測、數據的分析處理、數據的反饋以及客戶負荷管控效果上都具有明顯的優勢。
2.3 客戶信用風險智能管理
客戶的信用風險也是影響電力企業市場營銷水平的主要因素，智能化營銷體系可以有效實現對客戶信用風險的管理，通過歸總分析客戶相關知識數據，對客戶的信用水平進行評價，結合電力用戶用電情況，通過一定的邏輯關系，預測用戶存在的偷電、漏電、欠費等風險，同時個性化制定相應的激勵方案，對客戶進行積極引導，不斷提升客戶的信用水平，以此保證電力營銷的健康發展，為電力企業創造有利的營銷環境，不斷改善供電企業的經營風險問題。對電力客戶存在的信用風險進行智能化管理分為三個步驟，即預警、評價、決策。通過預警，對存在信用風險的客戶，系統會自動標記突出，方便營銷人員著重關注、管理；評價則是通過對客戶信息的綜合分析，評價客戶的信用等級；決策則是依照客戶的信用等級、風險內容等制定相應的應對策略。客戶信用風險的管理需要以完備的客戶知識信息為基礎，因而該體系的建立需要實現客戶知識數據的共享，從而為電力企業營銷決策的制定提供可靠的支持，同時也促進了客戶用電習慣的改善。
2.4 客戶關系智能管理
電力客戶關系管理智能化體系，以信息技術為支撐環境，通過對客戶數據的有效采集，在知識挖掘與發現、人工智能等工具的幫助下，充分實現企業市場運營、銷售管理、客戶服務和支持等經營流程信息化，并借助客戶關系管理各環節的分析、建模及評估，洞察企業內部的優勢和不足，覺察外部風險，抓住市場契機，實現企業利潤和客戶利益最大化的新型營銷理念、管理機制和工作體系。
客戶關系管理智能化體系包含客戶滿意度評價和智能化響應兩個模塊，仍以客戶為中心，有效整合企業內外部信息，加快供電企業向服務型企業轉變，并通過量化客戶關系管理的效果，為企業提供決策依據，優化和改善企業與客戶之間的關系，提高電力客戶的服務水平和客戶滿意度，實現企業和客戶的雙贏。
2.5 客戶資源價值的智能評價
電力客戶資源價值是一個綜合性的概念，包括電力客戶當前價值和電力客戶潛在價值兩個方面。合理的電力客戶資源價值評價是供電企業實施營銷管理的基礎和關鍵，電力客戶資源價值評價智能化體系根據客戶知識管理數據中心存儲的相關數據，通過客戶資源價值評價模型對電力客戶進行價值分析，明確哪些客戶具有更大的潛在價值，能夠使供電企業有效地整合現有服務資源，有針對性地制定相匹配的差異化服務和增值服務的新型客戶資源價值管理理念。
電力客戶資源價值評價智能化體系是在客戶資源價值評估的基礎上為客戶提供差異化服務，根據客戶價值分析結果，對不同價值客戶實施個性化的客戶關懷，優化服務資源投入。相比于傳統的電力客戶資源價值評價模式，智能化的電力客戶資源價值評價不僅要參照客戶當前的價值表現，更重要的依據其潛在價值表現，對客戶在未來生命周期中給企業帶來利潤貢獻的預測判斷。
3 結束語
配套的管理是實現電網智能化的關鍵要素，雖然建設智能化硬件設備是基礎，但若沒有配套的管理體系，則無法真正發揮智能電網的優勢。通過上述分析可以看出，通過對電力營銷體系的智能化改造能夠在電力企業中有效推動新型營銷理念的樹立、推進現代化電網建設，促進電力營銷供需雙方的共贏。但是需要注意，智能化營銷體系需要智能化硬件設備的支持，以實現對客戶信息及時收集、反饋、分析、開發，從而準確評價客戶新信用，并制定相應的關系管理決策、衡量客戶資源等級，為營銷策略的制定提供準確的數據參考，從而實現電力營銷的智能化、高效化。
參考文獻
營銷企劃能力范文2
關鍵詞 電力營銷；電能計量自動化系統；遠程抄表；在線監測
中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）20-0095-01
隨著市場經濟的迅速發展和電力體制改革的逐漸深化，電力營銷已成為電力企業生產經營過程中的核心，也成為直接面對客戶、為客戶提供服務的窗口。以網絡技術和電子計算機技術為核心的電能計量自動化系統的主要功能是對電流和負荷進行控制，為電力企業的有序供電、用電、售電、遠程抄表以及電力市場的管理等工作提供必要的數據支持，對于保證電力營銷工作的順利開展和整個電力系統的正常運營具有重要現實意義。
1 電能計量自動化系統的組成
電能計量自動化系統主要由四個部分組成，包括廠站電能量計量遙測系統、低壓集中抄表系統、大客戶負荷管理系統、配變監測計量系統。其中，廠站電能量計量遙測系統的主要作用是監測和管理計量點的運行情況，并對其負荷情況進行統計，在此基礎上，該系統能夠通過主網線損分析和關口電量分析為相關工作人員掌握電力系統的整體運行狀況提供有效、穩定、準確的數據。低壓集中抄表系統的功能是對低壓居民用戶的用電信息進行采集、存儲和處理，該系統每隔1天就會采集一次數據，對于重點用戶，系統能夠實現每隔1小時采集一次數據，不僅能夠降低工作人員的勞動強度，實現人力資源的優化配置，還能夠通過準確的線損統計提高電能利用率，并確保電費的及時回收。大客戶負荷管理系統充分將通訊技術以及計算機技術結合了起來，具有負荷控制、計量監測的功能，能夠對專用變壓器用戶的用電信息進行準確采集和處理，還能夠對用戶進行遠程拉閘、合閘操作。配變監測計量系統對通道信息的監測和公用變壓器臺區用電信息的實時采集是通過無線網絡技術、農網低壓配電變壓器來實現的，能夠對遠方數據進行召測、分析和監控，有利于及時發現并解決問題。
2 供電企業電力營銷中的電能計量自動化系統的應用
2.1 遠程自動抄表
遠程自動抄表是電能計量自動化系統在電力營銷中最為直接的應用效果，不僅實現了抄表方式的轉變，還降低了抄表工作人力資源的投入，提高抄表的工作質量和工作效率。作為電能計量中的基本工作，供電企業一直以來采用的抄表方式是人工抄表，隨著用電量的增加，抄表業務也變得更為復雜，人工抄表在效率和質量方面暴露出了許多問題，漏抄、錯超等現象頻繁出現，嚴重影響了電能計量、計費的準確性，也無法為線損控制和用電分析提供精確數據。電能計量自動化系統的應用實現了遠程自動抄表，有效提高了抄表的準確性和抄表效率。比如某供省級電企業應用電能計量自動化系統實現了遠程自動抄表，并覆蓋了所有變電站、專用及共用電壓器、幾百萬居民用戶計量點，用電現場終端每月初對各計量點月凍結電量進行抄讀，并將抄讀數據傳輸到電能計量自動化系統主站進行遠程抄表，另外，該企業的電能計量自動化系統還與營銷系統實現了融合，提高了計費效率和準確性，截止2012年，該企業供電量占全省總供電量85%以上，而售電量也達到了全省總售電量的75%。
2.2 電能計量裝置的在線監測和異常處理
電能計量的重要載體是電能計量裝置，所以在供電企業電力營銷的電能計量管理工作中，確保電能計量裝置運行的穩定性和可靠性是一項重要任務。電能計量自動化系統在計量裝置監測中的應用使電能計量裝置的運行和管理模式發生了重大變化，實現了電能計量裝置比如二次回路、電能表、自動化終端的在線監測，并全面覆蓋整個主配電網，對于故障排查、計量裝置巡查、報警處理、異常處理和故障檢測來說是一次巨大飛躍，為計量管理人員及時發現并處理計量裝置故障提供了先進的技術和分析手段，有效提高了用電監察的可靠性、有效性與實時性。
2.3 線損分析
電能計量自動化系統尚未在電力系統中得以應用前，線損四分統計、供電量統計以及線損分析都是依靠人工完成的，工作量大、效率低，在抄寫和統計過程中容易出現人為失誤，線損四分實時統計、用電量統計和線損分析的準確性得不到保障。電能計量自動化系統能夠按照計量點對象、類型、用電性質、行業領域、區域等對用電量和線損異常進行分析和計算，并根據需要自定義分析對象，生成各類線損統計報表。系統不僅提供實時數據采集功能，還提供線損異常監測功能，通過監測能夠及時發現線損異常，并對其節點或區域進行準確定位，這在電力營銷線損分析管理和用電管理工作中發揮著極為積極作用，不僅提高了供電、售電量統計的及時性和準確性，還使線損分析工作的實時性大幅度提升，有利于協助違規用電、反偷查漏專項用電檢查工作的開展。
2.4 用電檢查
供電企業電力營銷對于電能計量自動化系統的應用打破了傳統電能計量管理模式和用電檢查工作方式，檢查人員能夠通過對系統采集到的負荷數據的查看將電壓、電流持續為0的用戶篩選出來，并通過系統查詢該類用戶近一個月來的用電數據對用戶是否存在計量故障或竊電異常進行判斷，為檢查人員及時發現竊電行為或計量故障提供幫助，工作人員通過篩選，加強對重點用戶的監測，這樣以來，用電檢查人員不需要身處計量點就能夠準確了解并掌握現場用電情況，不僅提高了用電檢查的有效性和針對性，還大大提高了工作效率和工作質量，也在一定程度上節省了人力成本。
3 結束語
總之，以客戶為中心的電能計量自動化系統在供電企業電力營銷中的應用不僅是企業進行現代化管理和為客戶提供優質服務的需要，還是企業適應信息時代和市場經濟發展的必然選擇，對于保證供電企業供電、用電、售電和市場管理等方面的利益具有重要作用。隨著網絡技術和計算機技術的發展以及我國電網智能化建設步伐的加快，電能計量自動化系統將會進一步與EMS系統、MIS系統融合，進而實現流程協作，其在電力營銷中的應用將會進一步開創電力企業發展的新局面。
參考文獻
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營銷企劃能力范文3
關鍵詞：煤炭運銷；財務會計；電算化應用
中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1000－8136（2012）17－0125－02
隨著科技創新的不斷進步，計算機網絡信息管理在現代煤炭運銷企業已普及，會計電算化的應用也逐漸向縱深發展。為了增強煤炭運銷企業的競爭力，提高企業管理水平是當務之急。然而，煤炭運銷企業管理千頭萬緒、百廢待興，究竟從何入手？筆者結合自己多年來從事財務工作的實踐，對會計電算化中出現的一些問題做一剖析，并對提升財務人員會計電算化應用能力提出了淺顯的看法。
1 重視電算化會計理論研究，提高思想認識
從一定意義上講，電算化會計產生和發展的過程，也是突破傳統會計觀念，對現行會計理論和方法提出新問題、新課題，以及研究和確立新的理論和方法的過程。電算化會計理論即研究實現電算化后的會計信息系統組織、會計核算的程序和管理制度、會計核算的方法以及用計算機作為主要的核算工具后對會計理論、會計制度的影響，是行動的先導，會計電算化事業
的發展依賴電算化會計理論的發展，電算化會計理論研究的滯后，會制約會計電算化軟件的成熟與發展，因此，電算化會計理論是指導、推動會計電算化在新的基礎上不斷完善和發展的實踐指南。
當前，計算機網絡技術的大規模應用和發展，計算機單機處理的方式已難以完成現有會計核算工作，為此，提出了一個挑戰性的課題，即會計電算化系統必然向網絡化的方向發展，這就要求我們必須加強電算化會計理論的研究。電算化會計理論的研究確定了電算化會計信息系統的基本功能體系、運作規范及特點、會計檔案等基本要求。今后，會計人員執行的任務應側重于財務預算的編制，對系統所產生的數據進行加工和對子系統進行設計，設計管理決策所用的各種內部報表，為企業高層管理者提供各種信息等，更好地發揮會計人員在企業財務信息管理和企業資源管理系統中的作用，使會計電算化由會計核算方法的電算化向會計管理電算化的方向發展。
2 強化崗位培訓，提高會計人員計算機操作業務素質
會計電算化工作的關鍵是應用，特別是從事具體管理工作的人員，他們的會計電算化水平決定了本企業會計電算化管理的水平，他們中有多少人會使用計算機，能夠利用計算機進行輔助管理工作，甚至有多少人會進行簡單的計算機軟件編程工作都對會計電算化的順利實施起著至關重要的作用。所以說會計電算化工作要得到全面的發展，必須走全員化管理的道路。從各方面要求會計人員提高自身素質，更新知識結構，一方面為了參與企業管理，要更多地學習經營管理知識；另一方面還必須掌握電子計算機的有關知識，好的會計基礎工作和規范的業務處理程序，是實現會計電算化的前提條件，所以會計電算化也要求促進會計工作的規范化。
要提高會計人員計算機業務素質，必須大力加強人才培訓的力度，提高會計人員綜合業務素質。在培訓的內容上要切合實際工作需要，及時更新培訓內容，達到學了就能用得上，完善會計人員會計電算化知識結構體系。對會計人員、系統維護人員、系統管理人員應按不同內容、不同要求進行培訓。通過初級培訓，使會計人員掌握一些計算機和會計核算軟件基本操作技能；通過中級培訓，使一部分會計人員能對會計軟件進行一般的維護或對軟件參數進行設置，為會計軟件開發提供業務支持；通過高級培訓，培養會計電算化骨干力量，造就一批既能精通計算機信息技術，又專于財務管理知識，能夠熟練地進行財務信息的加工和分析，滿足各方對財務信息的需求的復合型人才，為促進會計電算化的順利發展打下良好的基礎。
3 做好電算化會計檔案管理工作，確保系統歷史數據信息安全完整
會計電算化工作是一種無紙化工作，所產生的數據均存在計算機的硬盤上，因此單位所發生的新的經濟業務內容經過電算化帳務處理后，應堅持當天備份，且要雙重備份，并分處、分人保管。為了更有效地做好會計電算化檔案管理工作，我們必須根據會計電算化檔案的特點，分別做好會計檔案的收集、保存等方面的工作：首先，財務部門應定期把計算機系統中的所有會計數據備份，存儲到磁性介質或光盤上，把財務數據的備份文件保存好，以防計算機硬件系統損壞后能在最短的時間內、在最小損失下恢復原有的會計電算化系統。其次，由于會計電算化檔案是存儲在磁性介質或光盤上的，根據這些信息載體的物理特性，在形成這些檔案時應準備雙份備份，并且每份上要注明形成檔案的時間與操作員姓名，存放在兩個不同的地點，以防止意外情況引起整個會計電算化系統的毀滅與系統的不可恢復性。在保存這些檔案時還應遠離磁場，注意防潮、防塵等。對采用磁性介質保存的檔案，還應定期進行檢查、復制，為確保檔案的真實性和可靠性，還可以實行紙質檔案和新型載體檔案雙套保管的制度，防止由于磁性介質的損壞而使會計檔案丟失。
4 建立與會計電算化相適應的工作體系
會計電算化的實現，必將對人們的傳統觀念、原有的會計業務處理流程、內部控制方式及組織結構產生一定影響，企業必須調整原有的工作體系。企業的相關管理人員應具備現代化管理意識，在整個企業管理現代化總體規劃的指導下做好會計電算化的長期、近期發展規劃和計劃并認真組織實施，重新調整會計及整個企業的機構設置、崗位分工，建立一系列現代企業管理制度，提高企業管理水平。企業的財務人員必須調整原已習慣的傳統的核算方法，規范賬務處理流程，以適應會計電算化工作的要求。
5 建立完整的財務管理電算化的規章制度和運行制度
5.1 建立健全一套完整的財務管理電算化模式下的規章制度
控制操作人員的職能，確保原始數據操作的準確度，避免會計檔案無紙化和電腦操作無形化帶來的風險，是會計電算化后企業內部會計控制系統主要應該解決的問題。只有制定完備詳盡的制度才能減少錯誤的發生，從源頭上確保會計信息的真實和可靠。企業應根據《會計電算化工作規范》的要求，制定適合本單位經營管理需要的各項內部會計管理制度，并在工作中逐步完善。電算化內部制度建立后，抓落實是非常重要的環節。在實施過程中，企業要定期對各項制度的執行情況進行檢查，并有相應獎懲措施，以確保各項制度的落實。
5.2 完善財務管理信息系統運行制度
傳統的內部會計控制制度強調賬證相符、賬賬相符、賬表相符、賬實相符，即四符。會計信息化后，前三者相符已不用擔心，但是由于計算機中的數據容易被修改、被竊取，而不留痕跡，因此應建立財務信息安全管理制度、財務信息管理崗位責任制度，這也是防止差錯、提高工作效率的有利保障。手工處理的會計信息是以紙張作為載體進行保存的，使用電算化后，會計檔案的保存方式變為以磁介質為主、紙介質為輔，不僅要建立紙介質會計檔案的管理制度，還要建立健全嚴格的數據備份、數據恢復等與磁存儲介質相關的數據安全制度。會計信息系統所使用的計算機、打印機、通信設備等，要求防震、防磁、防塵、防潮，要使系統運行環境正常也要建立信息系統基本建設管理等多項制度。
營銷企劃能力范文4
早在1995年，在下有幸接觸廣告傳播并于2000年接觸到整合營銷傳播，并對整合營銷傳播有著一定的理解，在多年的顧問公司工作經歷，以及通過多年的游歷，使得我對中國南北的文化差異乃至氣候，人文，民情，風俗有著一定的了解，并依此獲得深刻的體會。通過又通過對漢派服飾的發展進行一定的分析，從而完成了對女裝的認識與體會。接下來的行文中，接下來的行文中，我將就企劃部門主管應該具備的經驗、能力、責任以及合作伙伴的期望做一些論述。希望您能從中了解我的一些優點以及闡述本人有能力也有信心承擔這樣的職位。
一、職位要求
作為企劃這樣一個重要部門的負責人，有兩個重要的基本素質是應該具備的：對于企劃的深入理解和企業中高層的管理經驗。這樣的要求首先確保職位的獲得者是專業的，能快速進入工作狀態；其次，該職位還需要宏觀的把控能力和一定的管理高度和管理能力，所以就需要職位競爭者能有相關企業的中高層管理經驗。而我的經歷，恰好能符合這樣的要求：
1、具備專業知識，實際操作經驗。較早接觸企劃理念的培訓并有實際操作經驗。我曾經游歷中國的大江南北，對于各區域媒體及全國媒體的運作有著深刻的認識和了解，并熟知每一個媒體的特征極其所針對的人群特征，并對每一個重要城市的人群生活行為有著一定的了解；
2、良好的職業背景。是否受過良好的職業教育與熏陶；需要有策劃行業的經驗高度和理念思維的高度，同時又具備對于終端的了解運作有一定的認識，而且還有著對消費人群的近距離溝通分析的經歷，綜合的實戰經歷對于市場營銷管理，人員管理，內部溝通和協調都是有極大幫助，能夠快速適應企業的需要，在更短的時間內融入企業、進入角色和工作狀態。
二、理解企劃對于角色的期望是做好工作的前提
作為企劃主管，以下的角色期望是合作方的必有之需，從企劃的角度做這樣的理解，是企業適應企劃操作的重要保障。也是這個職位的必然要求，而我，一定能在理解的同時做得更好。
1、資源整合者。企劃主管，要求對于全國營銷的促銷活動、費用支持、形象包裝、廣告投入、新品推廣等所有有利于品牌形象提升和業績提升相關方面的做好有效整合與服務，同時還需要依據對企業內部資源進行有效的整合。因為與企劃的交往，這些都是必須做好的工作，惟有如此，才有可能真正的做好企劃的營銷與執行，從而得到消費者的認同和支持；
2、問題發現與解決者。企劃運作，一直都是提前發現問題并解決問題，搬掉攔路虎的過程。隨著人員問題、賬務問題、庫存問題、訂單問題的解決，業績與形象也伴隨提升。與客戶的合作也一定能做的更好；
3、專業提供者。必須成為公司產品的專家和技術顧問。這樣的要求不是針對企業內部的工作而言，而是對于與經銷商或者渠道商交往而言。任何一個經銷商或者渠道商，都希望企業的合作者扮演這樣的角色。因為他們的工作需要細致的行業動態、競品分析、終端攔截操作和管理方面的支持，我的咨詢職業背景在這方面對于做好工作會有極大的幫助；
4、資訊援助者。任何企劃的主管，都希望得到更多的銷售數據、行業動態、競爭形勢乃至宏觀發展的了解與資訊支持。我有這樣的理解，也會有收集這樣的資訊的能力和渠道，從而更好的配合各方面決策者的工作，一方面提供有效的信息依據，為本公司產品市場決策中減少失誤并對本公司進行風險規避。另一方面在經銷商或渠道商方面進行有效的輔助，使得下游更能夠支持和理解公司的決策并進行完美的執行，同時也為他們提供了有力的風險規避依據；
5、溝通的促進者。從某種意義上說，企劃的操作實際上就是客情關系的維系和提升，這是做好工作的前提和要義。我曾經的經驗告訴我，良好的溝通一定是提升企業企劃精準度的劑，從而達成資源的浪費控制。
三、惟有對企劃管理的理解才是做好內部工作的基礎
對于企劃系統的設計管理，除了了解各外界資源合作的要點之外，內部管理是這個職位更高的要求。
1、正確理解企劃部門。企劃部門不能簡單的等同于市場部門的分支。就部門而言，企劃部門肩負著內外雙面營銷的任務。與企業傳統部門的營銷形成“互為補充、相互促進”的良性互動的境況。企劃部門對于營銷的專業要求和高效的資源整合能力提出了更高的要求的同時，還針對前瞻能力提出更高的要求。在追求業績的同時，還為企業形象的提升提供了更大的舞臺和空間，以及為企業進入良性循環發展護航任務。但是很多企業的企劃部門往往都只是一個“執行機器”，雖然看似一個部門，但是實際上無法得到企業真正意義上的重視，尤其是在決策和運營過程當中，因為得不到高層的理解和實際意義上的支持而無法達成企業進行良性發展的護航任務，從而形成了崗位任職者的惰性行為。
營銷企劃能力范文5
銀泰商業集團助理總裁、營銷企劃部總經理
浙江安吉人，生于1974年，2006年加入銀泰商業集團，曾擔任集團營銷企劃部副總經理、金華銀泰城總經理、浙中區區域總經理、浙北區區域副總經理、集團營銷企劃部總經理等職，2013年獲任集團助理總裁。
2013年年初，銀泰商業集團營銷企劃部門內部召開報告會，主題為“2013年銀泰營銷要革命”，對百貨行業過去賴以生存的法寶和手段都提出了反思。由反思開始，我們在互聯網思維下進行一系列的改革和實踐。
一方面，加強集團營銷部門內部整合。撤銷區域企劃部，相關人員和工作職能并入集團營銷企劃部和各門店企劃部，使管理更加扁平化；提出企劃云的概念，在整個集團幾百位營銷企劃人中抽出幾十人，通過互聯網平臺的各種溝通方式，集中更多營銷人“腦”的智慧，解放“手”；同時，把營銷企劃工作按照互聯網思維分成幾大板塊，自組織、自規劃、自創新、自創業、自CXO等，由板塊經理進行專業管理，充分發揮專業閉環中每一個人的創新性和綜合能力。
而提出“企劃云”概念與進行平臺化管理，都是為更多運用互聯網思維突破傳統管理模式，突破陳舊觀念而進行的組織架構調整。我們通過這樣的方式打破傳統層級管理，讓最高管理者都轉變成系統的維護者，更多地發揮所有年輕員工的創新能力，使集團營銷企劃工作可以用最專業化的團隊，提出專業的觀點，用專業執行力，更快、更好地推動工作。
另一方面，由集團旗下銀泰百貨、銀泰城、銀泰網等不同業態品牌的單店活動轉向集團統一活動，并通過娛樂視角來做整合營銷。這樣做不僅可以使傳播變為話題，更增加傳播與互動的力度。例如，在2013年11月的銀泰集團十五周年慶時，營銷企劃部門告別行業以往“感恩15年”“璀璨20”的傳統商業大慶思路，采用集團統一整合的方式發起了“Hi，小怪獸”集團慶活動，顧客體驗和公司業績都非常好，其中銀泰百貨杭州武林店11月16日銷售破1.5億元。
在互聯網思維的沖擊下，百貨行業面臨前所未有的困惑和機遇。銀泰商業集團CEO陳曉東努力讓公司成為“大數據驅動下的消費解決方案提供商”，秉承“以客為先”理念，積極實踐“發現需求、引領需求”。2014年，銀泰商業集團將基于娛樂化購物、社交化購物、消費者、粉絲營銷、手機端的發展，展開營銷工作，互聯網思維、大數據和泛渠道這些關鍵點融合到一起，就是我們未來的發展方向。
同時，我們將加強集團層面的營銷投放，從原有“強調門店個性”轉變為“強調銀泰個性”。并借用新技術手段滿足“以客為先”，落實“消費者”。
2014營銷風向標
我們相信，未來一定會是“泛渠道”，不僅僅只有線上和線下的區分，而是一切平滑地整合在一起的大渠道。顧客在購物過程中，可能有5個環節在線上、3個環節在線下。我們更多地通過后臺技術支撐，使顧客可以更便利的消費。而當消費者、渠道、傳播平臺都趨向于“泛”的時候，所有營銷人在困惑同時也會產生更大的樂趣。
2014工作挑戰
通過2013年的全面“打翻”、全面反思，我們得出“百貨業原來很多思路、做法在現在的環境不再適合”的結論，并積極摸索。2014年，我們將繼續深入打破百貨行業傳統促銷模式，提倡“以客為先”、創造顧客體驗的經營思路。這種做法無疑會對整體經營思路產生非常大的影響，但我們會在尋求多種渠道及新技術手段支持的基礎上努力做好這點。
營銷企劃能力范文6
特許加盟廠家存在的誤區
1)、促銷方案當做營銷方案
我發現特許企業為加盟店做營銷方案時，普遍將促銷方案當做營銷方案來對待，我們可以看到很多的企業招商時給意向商戶展示的就是加盟后企業將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動、做哪些產品的折扣來拉動人氣，卻殊不知，營銷方案與促銷方案有天壤之別，營銷做的是整個店面的推廣工作，促銷只是營銷工作的一小項內容。
2）、營銷思路制定不分區域
大部分企業的企劃部在制定營銷方案時，通常是從網上搜一些同行業的策劃方案， 整理后設計成一個通用模板，然后發給各地的加盟店，要求統一執行，卻不知由于地域不同，營銷方案的效果根本不可同日而語，而一些企業的紙上談兵的方案，更是讓加盟店束之高閣，同時由于不了解真正的市場操作手法，使很多企業的企劃部成為應付加盟店的形式部門。
獨立門店營銷規劃勢在必行
企業要想快速在終端突圍，提高和穩定加盟商積極性，讓別盟店開一家活一家，就必須切合實際的為加盟商做營銷扶持，以前的流于形式的營銷方案只會導致企業的市場開拓越做越窄，要想提高加盟店存活率與贏利率，必須重整經營思路，推翻固有的策劃形式，以單店為載體進行獨立店面的營銷規劃。
1)、摒棄全國統一標準
要想使加盟店存活，必須嚴格按照加盟店當地的市場狀況進行營銷策劃，通過對加盟店商圈、城市消費結構、消費人群習慣進行綜合調查評述后，才能有資格對加盟店的營銷方式進行評定，設想一下，如果你是加盟店，廠家連你所在城市的情況都根本不了解，就給你做的營銷方案，你敢用嗎？所以說，企業對加盟店的營銷扶持一定要做到單店單做，才是真正的適合加盟店的市場方案。
2）、營銷并非促銷
這一點尤其要牢記，很多加盟店在經營狀況慘淡的時候，通常會認為自己的促銷活動不好，只會在促銷活動上下功夫，打折、買贈、抽獎等是加盟店最常用的形式，而很多企業給加盟店做的營銷方案也是促銷活動方案，全部集中在如何做、何時做促銷活動，卻壓根沒有想到經營不佳并非是促銷所致。
在門店經營中，經營模式、服務模式、點對點顧客營銷模式是店面能否贏得顧客的重點，而促銷活動只能在合適的時節作為錦上添花偶而為之（如周年慶、大型節假日等），企業應該做好加盟店服務標準，找準加盟店所在商圈顧客與目標顧客的消費習慣與規律，制定符合當地的經營模式來為產品品牌增值，并采取適合的推廣形式來帶動店面銷量，舉例來講，如果是顧客群是上班族為主，網絡營銷推廣是最有效的推廣途徑；
省內的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌，開業后經營額異常慘淡，廠家大區負責人到店面后給其申請了強大的促銷方案，最低零售價甚至達到4.5折，結果越折越沒人光顧，本來挺好一品牌，在當地卻成了劣質品牌，不到兩個月就關門大吉了。
企劃部要具備的門店運營能力
