市場營銷與企業文化范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了市場營銷與企業文化范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

市場營銷與企業文化范文1

——基于市場營銷專業

文/梁小麗

摘?要:將優秀的企業文化滲透到高職校園文化,是促使校企結合的堅實一步。實現優秀企業文化和高職校園文化的有效對接,對市場營銷專業從“應試教育”向“應市教育”轉變顯得尤為重要。

關鍵詞 :企業文化?高職校園文化?應市教育

一、企業文化與高職校園文化的互動與融合

1.推動高職教育向“應市教育”轉變的要求

高職院校的人才培養目標是為企業提供高素質技能型的人才。因此,校企合作是實現這一目標的最直接也最有效的途徑,而要實現校企合作,首先要將企業的經營理念融入到高職教育中,簡言之,就是要將優秀的企業文化引進高職校園和課堂,讓二者實現有機的互動和融合,為學生搭建一個認識企業、了解企業的平臺,也為學生提供真實的企業環境。同時有利于推動傳統“應試教育”向“應市教育”的轉變,充分發揮高職教育的市場導向作用。

2.實現畢業生和企業需求“無縫對接”的需要

目前,絕大部分高職院校采用“2+1”的人才培養模式,即在校學習兩年,企業頂崗實習一年。兩年的校內教育中,將企業的文化滲透到課堂和以多種形式開展的校企合作活動中,是縮短企業對新進實習生和畢業生培訓時間、加快學生熟悉工作崗位、實現學生和企業“無縫對接”的必然要求。讓學生在平時的學習中,了解各大企業的優秀文化和行為準則,可以加快學生從“學生”向“職場人”的角色轉換,為他們盡快適應工作崗位提供必備的素質基礎。

二、如何將優秀企業文化融入高職校園文化建設

1.將優秀的企業文化“引進來”

如何形成企業化的校園文化?首先高職院校要以積極的姿態接納優秀的企業文化,將企業的經營理念、質量意識、市場意識、品牌意識、服務意識、誠信意識、創新意識、團隊意識等引入課堂,在辦學理念和管理準則方面大膽創新,模擬企業的管理體系,實施一整套嚴格、規范、標準的管理理念。但是,在引進的過程中,堅決杜絕全盤照搬,而是要結合自身的專業特征,有針對性地進行融合。

2.豐富融合模式,增強互動效果

(1)開設相關課程,轉變教學方式。高職教育的教學倡導的是“夠用為主”,在教學中就不能采用“滿堂灌”的方式,而要增加師生互動和案例教學等。一些成功的企業,其企業文化或多或少都體現出一些真實的勵志故事或者經驗之談,這些對學生來說吸引力更強,也更具說服力。和書本上的空洞理論相比,更加能夠讓他們切身感受到企業文化的力量。

(2)拓寬融合途徑。還可通過第二課堂等方式展開??梢岳孟嚓P課堂的實習時間,組織學生到企業一線參觀實習,零距離感受企業的文化,邀請行業精英或從業人員舉辦講座,展示企業的文化和崗位內容,引導學生自覺向優秀的企業文化靠攏。

(3)結合專業和行業特征,增強融合的效果。在以創新唱主角的競爭模式下,不管是大型跨國企業,還是大量的中小型企業,都非常注重自身文化的培養和提升。因此,優秀的企業文化是由一整套理念構成的,而且因行業而異。這就要求我們在引進的過程中要特別注重自身的專業特征。就本文的研究對象來看,針對市場營銷專業的學生,就要特別注重企業營銷理念的灌輸。

三、文化對接可推動市場營銷專業向“應市教育”轉變

市場營銷專業是直接面向市場的一個專業,在高職院校尤為如此。相比其他專業,這一專業的學生面臨的工作任務是直接與各種各樣的客戶打交道、挖掘市場潛力、拓展市場等。而這些能力從課本上是學不來的,要依賴實踐的磨煉。

針對這一專業的學生,在校企文化融合的過程中,要特別注重企業營銷理念的融會貫通。例如,筆者學校和杭州娃哈哈集團共建的“市場營銷專業校內實訓基地”就為學生提供了一個直接接觸企業營銷理念的平臺,學校通過這一基地,兩年時間內舉辦了多項活動,而這些活動由娃哈哈小分隊的成員全程負責,這些活動既包括與大學生活緊密結合的“歌詠比賽”“掰手腕大賽”“足球寶貝”等賽事,也推動了娃哈哈集團的“啟力”“富氧水”等系列飲料進入大家的視線。這些賽事幾乎都以冠名的形式開展,聘請娃哈哈集團的相關負責人進行前期指導,校內指導老師予以配合,學生成員全程參與并逐漸開始整個活動的統籌規劃,這些活動大都以小分隊的形式開展,各個小分隊相互競爭,你追我趕,學生們也直接感受到了競爭帶來的樂趣和壓力。這項合作很好地將企業所倡導的團隊協作、堅持不懈、積極創新、競爭意識等理念在整個活動中得到深入體現。同時極大地激發了學生對本專業的學習興趣,對市場營銷形成更加客觀的認識,對學生綜合素養的提升發揮了極其重要的作用。

四、小結

市場營銷與企業文化范文2

關鍵詞:企業文化;市場營銷;品牌;營銷

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)12-0-01

一、企業文化的概述

從管理與競爭的角度來看,概括的講,企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。

二、企業文化的發展現狀

(一)歐美國家的企業文化特點

1.尊重人,信任人。以往許多歐美國家的企業把員工僅僅看成是企業追求物質利益的“經紀人”和獲取利益的“工具人”,而如今越來越多的公司把員工的發展作為企業的發展目標之一,尊重員工的個性、尊嚴和價值,努力滿足員工多方面的需求,積極構建企業與員工的“命運共同體”。

2.永遠自信,銳意創新。面對當今競爭日益激烈的市場環境,歐美國家的企業普遍以創新與變革為其企業文化的最高價值觀,努力在創新和變化中尋求和把握機會。

3.鼓勵參與,開放管理。開放式的授權參與企業管理,已經成為一種制度化的企業文化。企業鼓勵員工積極提出合理化的建議,參與企業管理和創新活動,要求公司管理人員經常與員工進行平等的交流與溝通。

4.重視培訓,組織學習。現代社會是知識經濟時代。歐美國家的企業都十分重視知識資本的作用,不斷加大對員工的培訓和教育工作的力度。致力于創建學習型的工作組織。

5.誠實經營,優質服務。在許多西方國家,誠實信用被奉為“帝王原則”。這主要是由于他們長期形成的制度規范在起作用,而不僅僅是道德和法律問題。零售業實在是一個“誠實經營”的行業。

(二)中國企業文化的發展現狀

1.我國的企業文化建設已經從“移植組裝”開始向“自主開發”階段邁進,但總體上發展不平衡,東部沿海企業好,西部和民營企業差。

2.我國對企業文化的理論研究方興未艾,研究方法已經開始從定性分析轉向定量分析,研究范圍從國有獨資及國有控股企業擴展到非公有經濟實體甚至虛擬企業的企業文化,研究對象從單純的研究企業形象開始到研究企業審美文化和“知識資本”的人才要素等。

3.許多中國企業缺乏對商標標識和產品“品牌”價值的認識,缺乏對知識產權的防御保護意識。

三、企業文化與營銷的關系和作用

(一)企業文化與市場營銷的關系

1.企業文化是市場營銷傳播產品信息的載體。營銷人員是傳播企業文化的重要途徑,企業進行市場營銷活動不是內部的活動,企業面對的是外部的市場。恰當的傳遞企業的品牌、品味可以加深顧客的認同感。營銷人員是傳播企業文化的重要途徑,營銷人員通過積極傳播企業文化傳達企業理念、企業精神,讓客戶認同,產生購買的欲望,從而促進產品銷售。

2.企業文化鞏固市場營銷,市場營銷提高企業文化。中國文化企業要構筑自己的銷售網絡,減少中間環節的盤剝,形成快速敏捷的反應機制。市場經濟就是競爭性經濟,而競爭又是通過市場體現出來。我們研究世界五百強的企業營銷就會明白,深層次的競爭都是在企業文化上進行的。

3.企業文化凝聚企業力量,市場營銷促使文化發展。企業文化是一種超血緣文化,將一批不同血緣關系或者說根本不相關的人聚集成一個團隊并為共同的目標奮斗;市場營銷在企業文化的指引下,通過員工共同努力和創造性實踐,實現績效目標,同樣市場營銷直面市場和客戶,把不斷變化的市場情況和客戶需求反饋回企業促使企業文化不斷進步和完善。

(二)企業文化在營銷中的作用

1.企業文化打造企業品牌。國際營銷界最權威機構――美國市場營銷協會給品牌的定義為:品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是他們的組合運用。從營銷來說,品牌不僅是一個簡單的符號,也不是一個產品的普通概念,它是產品對應群體的情感價值的滿足。企業文化是品牌塑造的外在推動力。它需要具有推動企業持續不斷向前發展的動力和措施。

2.企業文化構筑營銷傳統。用文化打造營銷傳統,實質上就是企業的經濟哲學、價值理念等長期作用于營銷活動而形成的結果。

3.企業文化打造營銷策略。策略是營銷的重要手段,用文字打造營銷策略,必須采取各種有效的營銷策略,以拓展市場,并充分體現營銷文化的價值所在。

四、對建設企業文化的幾點建議

(一)加大技術投入

企業的技術和設備的現代化反映了企業的文明程度,決定企業的競爭力,是優質企業文化物質載體的保證。

(二)注意企業形象力開發

從現在市場發展趨勢看,形象力在市場競爭中的地位和作用越來越突出。良好的企業形象具有創造消費信心的功能,等于社會為企業頒發了一個“信用證”,會使客戶慕名而來,并成為固定客戶,使廣大消費者為企業產品和服務產生信任和依賴。在眾多企業都著力塑造企業自身形象的今天,企業應該特別注意突出本企業形象特色,要具有個性、特性、要給社會公眾留下深刻的印象。

(三)注重文化與營銷市場的結合

市場營銷與企業文化范文3

[關鍵詞]市場營銷實踐;項目管理;意義分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536042

1項目管理在市場營銷實踐應用中的意義分析

企業項目管理對于市場營銷實踐應用有著積極的促進作用,概括而言,加強企業市場營銷項目管理不僅有利于推動項目管理理論的創新,而且也有利于加強對企業市場營銷的指導,便于提高企業市場營銷實踐的效率,對于項目管理在市場營銷實踐應用中的意義,具體表現為以下幾個方面。

11項目管理有利于創新市場營銷管理策略

對于企業而言,企業市場營銷策略會對企業的發展產生至關重要的影響,所以從這一層面而言,加強企業市場營銷實踐應用項目管理有利于促進企業市場營銷觀念的轉變,在企業的日常管理過程中,加強企業項目管理有利于促進企業市場營銷理念的更新,進而促進企業市場營銷戰略的創新,最終實現企業的可持續發展,同時加強企業項目管理還可以更進一步地規范企業市場營銷管理的相關程序,推進企業市場營銷管理模式的再創新,進而可以充分調動企業整體發展力量,實現企業市場營銷發展的整體性和協調性。企業發展過程中的市場營銷管理策略在一定程度上會直接影響著企業管理效率和質量,而加強企業項目管理力度可以充分動員企業內部不同部門之間的工作積極性,促進員工能夠更好地投入到企業的日常工作中,進而推進企業實現全員市場營銷。

12項目管理有利于加強企業文化建設

對于企業發展而言,企業文化建設可以有效提高員工的工作積極性,調動員工的整體工作熱情,增強員工對企業發展的認同感,所以說,企業文化建設對于企業發展而言是一種強大的軟實力,同時企業的市場營銷活動不僅與企業的日常經營模式有著很大的聯系,而且對于企業精神文化建設也起到積極作用,所以加強企業市場營銷實踐應用項目管理需要與企業文化建設相互結合,通過創新企業項目管理模式來不斷加強企業文化建設成果,進而推進企業管理模式的創新,通過企業文化建設可以讓更多的員工感受到文化建設的力量和內涵,同時也有利于提高企業員工的協作團結意識。在企業的市場營銷實踐活動中嚴格貫徹落實項目管理措施,對于加強企業文化建設而言,可以通過文化層面的措施來促進舊有市場營銷觀念進行適當創新,并且還可以通過豐富的企業文化內涵來加強員工之間的交流和溝通,當然通過完善企業建設的文化內涵,還可以推進企業市場營銷理念與員工個人發展的有機融合,進而促進企業文化內涵的不斷深化。

13項目管理有利于提升企業內部管理水平

企業市場營銷實踐應用中的項目管理工作可以指導企業運行過程,對于助推企業市場營銷管理模式創新也起到積極的作用,故而在企業市場營銷管理實踐過程中,加強企業項目管理有利于提升企業內部管理水平。由于企業內部管理工作涉及企業管理的多方面工作,所以通過創新企業市場營銷項目管理模式可以更好地促進企業經濟發展,進而有利于提升企業內部管理工作水平。加強企業市場營銷實踐應用研究項目管理還可以不斷促進企業內部管理系統化發展,并且在這一具體過程中,可以促進企業運行過程中不同部門之間的有效協作,進而提高企業員工的團結意識,反過來又可以更好地推進企業的項目管理,進而實現企業市場營銷過程中項目管理程序科學合理。另外,通過開展企業市場營銷實踐應用項目管理活動,不僅有利于推動企業經濟實力的有效增加,而且加強項目管理需要企業不斷完善內部管理制度,實現企業不同部門之間的協同配合,進而可以提高企業內部管理能力。

2項目管理在市場營銷實踐中的應用

21制定市場營銷實踐項目管理計劃

結合企業所制定的發展戰略目標,對于企業市場營銷實踐項目管理也要制定合理計劃,使之不僅符合企業發展總體的定位,而且要有效針對企業的整體發展方向,形成科學合理的企業市場營銷活動方案。制訂企業市場營銷實踐活動方案計劃需要結合企業發展實際狀況,并按照企業發展實際進一步明確市場營銷項目管理的工作內容,將企業項目管理工作細分為不同模塊,然后根據不同模塊工作的要求做好應對工作,并保障不同環節工作的開展力度,才能最終確保企業市場營銷項目管理成效,實現市場營銷項目管理工作的有機協調和資源的有效配置。同時企業在制訂市場營銷項目管理計劃的過程中,要注意從企業發展的宏觀角度來進行工作統籌,科學合理制定企業發展目標,并針對所制定的企業發展戰略目標,制訂企業市場營銷項目管理計劃,才能確保企業所制訂的營銷項目管理計劃的針對性和協調性,進而有效發揮企業項目管理對于促進企業發展的積極的作用。另外,在制訂企業市場營銷實踐應用項目管理計劃過程中,還要以企業宏觀發展戰略目標為依據,遵循科學合理的項目管理理念,合理定位企業市場營銷項目管理計劃,明確市場營銷項目管理內容,確保將工作責任明確落實到位。

22具體執行市場營銷項目管理計劃

對于已制訂好的市場營銷項目管理計劃,要按照具體要求進行嚴格執行,才能確保項目管理的成效。在具體執行市場營銷項目管理計劃過程中,要注意加強不同部門之間的協調溝通,并針對企業市場營銷項目管理的具體現狀選擇合理的營銷方法和手段,推進市場營銷實踐活動的有效開展,進而有效提高市場營銷實踐應用中的項目管理效率,合理發揮企業市場營銷項目管理的積極作用,同時要根據企業所制訂的項目管理計劃,有效加強各部門之間的協調配合,并對企業資源進行合理的采購和分配,才能確保市場營銷項目管理的協調性,從而實現企業各個部門的整體化運行,使得各環節的資源得到合理配置。在具體執行市場營銷項目管理計劃的過程中,還要不斷創新創新市場營銷方式方法,尤其要加強對市場營銷項目管理人員的培訓力度,理順各個環節的程序思路,進而有效提高企業整體市場營銷項目管理質量水平。另外,在企業各部門的工作協調方面,要注意企業發展的不同要求,合理利用企業發展的不同資源和創新企業市場營銷方法,對各部門的資源進行有機分配管理,進而實現市場營銷項目管理進程中各部門之間的配合和協調。

23加強市場營銷項目管理的風險管理

加強市場營銷項目風險管理,需要進一步明確企業市場營銷項目管理的職責任務,在項目管理的具體執行過程中,要嚴格按照規范程序進行統一的風險管理,并制訂科學合理的市場營銷項目管理方案。在企業市場營銷過程中,企業先前所制訂的企業營銷項目管理計劃并非固定不變,需要根據具體情況進行合理修改,比如在方案計劃的具體執行過程中,針對突況需要對方案計劃進行修改,則可以對市場營銷項目管理計劃進行一定的修改和調整,這樣可以更好地促進企業市場營銷項目風險的管理。當然,在企業市場營銷項目管理的具體執行過程中,如果發現有更加科學合理的市場營銷方案,則可以在原先方案計劃的基礎上,參照現有營銷方案進行調整,進一步提高企業市場營銷風險管理水平。同時隨著企業發展規模的不斷擴大,企業的發展環境和條件也會發生很大的變化,并且在企業的發展過程中會遇到各種各樣的風險,所以加強新環境企業市場營銷項目管理方法和程序創新可以更好地促進企業規避發展過程中將會遇到的風險,在這一過程中,企業要針對自身發展情況合理選擇合適管理方法來進行市場營銷項目管理,所以這也是企業市場營銷實踐應用過程中項目管理風險控制的具體體現之一。加強企業項目管理的風險控制,還需要建立健全一系列的風險預測和管理系統,調動企業內所有員工風險控制的積極性,才能更好地促進市場營銷項目的風險管理工作的開展。

24合理分析市場營銷項目管理結果

企業市場營銷項目管理的結果代表著企業的發展現狀,所以有必要總結和分析企業市場營銷項目管理結果。合理分析企業市場營銷項目管理結果要具體分析管理結果的兩方面內容,一方面是要分析企業發展實際中的工作結果,比如市場營銷的銷售額和顧客滿意度等具體數據;另一方面則要分析和總結管理結果中還存在的問題,尤其要針對市場營銷項目管理的各個環節工作進行系統分析,以發現具體活動過程中所存在的問題。與此同時,要根據企業市場營銷情況,對不同工作環節進行合理有效的監管,才能確保企業市場營銷項目管理活動的效果。同時由于企業市場營銷項目管理的執行效果會對企業市場營銷活動效率產生重要影響,所以項目管理計劃的執行成果在很大程度上會影響企業市場營銷項目管理質量,要通過多種途徑來進一步調動企業員工的積極性,實現企業市場營銷應用實踐中的項目管理協調進步。

3結論

總而言之,隨著我國市場經濟規模的不斷擴大和發展,企業市場營銷的模式和方法也隨之發生了很大變化,企業的市場營銷活動對于項目管理科學性和合理性的重視程度越來越大,所以加強對企業項目管理及其相應手段和方法的使用顯得極為迫切。同時在企業市場營銷實踐應用過程中,加強企業項目管理有利于創新市場營銷項目管理理念,促進企業市場營銷管理工作的系統化,也有利于促進企業發展效益的增加,并且可以充分調動企業員工的積極性,由此可見,加強企業市場營銷實踐應用項目管理分析符合企業發展要求。

參考文獻:

[1]侯志強淺談市場營銷實踐中的項目管理應用[J].商,2012(7).

[2]楊素花淺析項目管理在市場營銷實踐中的應用[J].中國商貿,2013(15).

[3]李佳佳項目管理在市場營銷實踐中的應用探究[J].現代經濟信息,2015(8)

市場營銷與企業文化范文4

因為市場經濟的不斷發展,使市場的開放性和逐利性不斷擴大,然而致使市場上生產同類產品的企業也越來越多,企業之間因為利益關系的存在,使市場的競爭程度不斷增加,企業之間不再滿足于傳統產品策略、服務策略和價格策略,都開始轉向新興文化元素,比如,精神性、獨特性與持久性都可以為企業市場帶來了新的營銷方式。這樣就可以為企業創造來帶最大化的經濟價值和社會價值。企業本身是否具有強大的競爭力的關鍵在于企業自身是否具有超于同類的營銷手段,因為企業只有在營銷活動中取勝才能獲得發展。在此情況下,營銷文化逐漸成為提高企業核心競爭力的有效途徑。

企業從某方面來說是一個由人組成的經濟群體。企業只有利用企業文化力來樹立企業長期經營的理念,才能依此制定企業未來發展的戰略目標和企業規劃,企業可以為員工提供穩定的工作環境,員工可以在企業中學習和獲得發展的機會,而良好的公司企業文化也可以為公司帶來更多的客戶。在當前新的市場經濟形勢下,市場營銷也越來越成為企業盈利的一項重要工作,而市場營銷這一新興模式為了適應社會的發展,加入文化因素已經成為必然趨勢。隨著社會的發展,文化因素對于企業的發展具有重要作用,文化不僅僅可以形成與企業文化,在企業的市場營銷中加入文化因素也會對企業的發展帶來更大好處。

1 文化對企業營銷的重要意義

企業文化已作為重要的企業資源,當前發展中的企業沒有一家不注重企業自身文化。良好的企業文化可以為企業員工提供更好的工作環境,可以為企業員工帶來好的心情以及正能量,而這些都會為企業帶來更多客戶帶來更多經濟效益。因此,文化因素對于市場營銷有著巨大好處和作用。

(1)有利于提高企業核心競爭力

文化作為一種軟實力,是企業實現自身價值,獲得成功必不可少的。優秀的營銷手段可以為企業帶來更多客戶,以此帶來更多經濟效益。在市場營銷中融化優秀的文化可以促進銷售員更好的去推廣企業產品。企業營銷文化的好壞不僅僅關系到企業的經濟效益,對于企業員工的凝聚力,增強企業員工的責任感以及信息都有很大好處。

(2)有利于形成較為獨特的企業品牌文化

每一個企業都有屬于自己的不同于其他企業的品牌文化,品牌文化是一個企業區別于其他同類企業的最主要區別。 品牌文化即文化特質在企業品牌中的深化及品牌經營中的文化現象,以及他所代表的情感歸屬、利益認知、個性形象等價值觀念的總體體現。品牌是一個公司企業文化的載體。文化是凝聚在企業品牌上的精華,他會滲透到企業員工的思想里,體現在員工的行動里。

(3)有利于企業實現自身社會價值

企業存在社會中的首要目標是為了賺取更多利益,是為了實現利潤最大化目標。但企業在社會中發展也要為社會帶來正能量,做良心企業。因此,企業樹立良好的企業文化,有利于為社會帶來更多正能量,企業員工受企業文化的影響也會為社會做出更大貢獻,有利于企業實現自身的價值。

2 文化對消費者行為的影響

消費者作為個體,在購買產品時不僅僅注重產品的質量,企業的口碑、企業的文化、以及產品中的傳統文化因素都會影響消費者對于產品的購買欲望。

(一)中國傳統文化對消費者行為的影響

當前在我國大力推廣傳統文化的同時,企業在市場營銷中融入中國傳統文化,對于企業拉攏消費者具有極大的作用。中國是繼承傳統儒家思想的民,傳統儒家思想十分推崇仁、義、禮、智、信。信譽是企業是實現自身價值的重要因素。人與人之間是靠信來交流的,企業如果想要成功,想要獲得更多經濟效益,就必須在企業文化中繼承傳統的儒家"信"文化。

(二)社會時尚對消費者行為的影響

政治經濟、社會心理、生活方式、價值觀念等影響著消費者對商品的選擇。

政治經濟影響著一定時期內人們的消費行為,如中國在十年動蕩時期,受"左"思想的影響,到處是藍白灰的軍裝。改革開放后,各式各色的夾克衫、連衣裙、運動裝則體現了開放政治下的自由、活潑的生活追求。不同的政治時期,人們的思想觀念、消費行為也不同。

市場營銷與企業文化范文5

[關鍵詞]服務營銷文化烙印文化策略

服務作為服務營銷的基本概念,不同于一般的物質商品。菲利普·科特勒把服務定義為“一方提供給另一方的不可感知,且不導致任何所有權轉移的活動或利益。”在競爭激烈的現代市場中,服務逐漸成為最能創造價值的營銷利器,日益成為市場營銷的核心。跨國企業要想在國際市場營銷上取得優勢,應針對不同的目標市場、不同的文化環境制定相應的服務營銷策略。

一、文化引領消費

文化是左右消費者消費行為選擇的烙印。國際營銷中的最大障礙就是民族文化差異,它涉及人口、教育水平、、風俗習慣、語言文字等方面,是影響消費市場的重要因素。消費者的文化烙印特征主要體現在以下方面:

1.消費者的文化背景呈現多元化

各國消費者的消費和他們的文化關系密切。例如,美國文化具有大量消費資源的特征,美國強大的經濟實力,為美國消費者提供了廣闊的活動前臺。美國消費心理學家的分析結果表明,美國消費者的基本心理特征是:趕時髦,獵新奇,不僅對商品內在質量要求高,而且喜歡商品的新奇。講求健康自然,于是健康食品、保健飲料、健身器具等成為歷久不衰的消費熱寵;圖方便情趣,根據美國快速化的生活節奏,生產廠商開發產品也越來越注意如何使消費者節約時間,美式快餐即是典型。

2.文化的碰撞和融合改變著消費者的消費行為

在世界范圍,日本消費者的行為變化是最為劇烈的。他們在東西方兩種文化的沖擊下,形成了獨特的日本消費方式:消費觀念上國際化,新潮商品、新潮購買方式是典型的代表;儲蓄意識傳統化,富裕的日本人仍不放棄勤儉節約、積極儲蓄的習慣;購買過程嚴格化,在國際市場上有這樣的共識:日本消費者最為挑剔;另外也存在與美國消費相似的消費享樂化和個性化特征。

3.傳統文化深層次控制著消費意識

歐洲文化向來有高消費傳統,消費者由于購買力高,其消費心理喜新厭舊、從不滿足于已有的商品,總是在豐富多彩的商品中挑選和購買新產品。多數人對藝術時尚和高檔奢侈品有特殊的個人偏好,年輕白領們幾個月堅持省吃儉用就為買一瓶蘭蔻的新款香水或是一根阿曼尼的領帶,這種事在法國等國家屢見不鮮。

文化的影響是無所不在的,它影響人們的價值觀念、生活方式和消費習慣,進而對企業的國際營銷活動提出相應的要求。因此,從前期投入、產品設計到分銷、促銷每一個環節都要充分考慮目標國家的民族文化因素。二、適應全球化的文化策略

了解一國的文化環境,排除文化差異是國際營銷活動順利進行的前提之一,跨文化交流、消除文化障礙稱得上是國際營銷的“生命線”。要制定適應全球化營銷時代的要求的文化策略,可從以下幾個方面考慮:

1.充分認識環境,解決文化抵制問題

大多數文化都有著民族中心主義傾向,人們對本民族的文化擁有一種強烈的認同感,并自覺不自覺地貶低其他文化中陌生和未知的部分。民族中心主義會導致對本民族文化的優越感,對其他民族文化的劣等感,這是一種自然的感受。國際營銷的目的是最大程度地滿足不同顧客的需求以獲取利益,而不是屈從于目標國家的民族文化或擴張本民族文化。因此,要從思想意識上承認、理解、尊重文化差異,重視他國語言、文化、經濟、法律等方面的學習和了解;要求營銷者避免自我參照標準,學會角色轉換,既站在需求者的角度提出要求,又從營銷者的角度有效地滿足需求。

2.正確認識文化的滲透性

隨著經濟的發展和對外交流的增加,外來文化與本國文化相互滲透,只是滲透的速度比較緩慢。就飲食結構而言,歐洲人不可能在一夜之間全改為用筷子吃飯,中國人也不會一下子只吃漢堡炸雞,不吃米飯饅頭;但是,在心理認同上,歐洲逐漸滲入中餐的同時,中國人也逐漸接受了西餐。另外,在一件產品的設計過程中,不僅有實物的創作活動,而且融入了文化活動,該產品既具有其實用價值,也是一種文化系統中的信息載體,隨著社會的發展和需求的變化,產品設計中的文化也在不斷地超越自己。因此,國際營銷人員要正確認識文化的滲透性,積極主動地開拓市場。

3.企業文化要創新

企業文化是企業在長期發展過程中,企業全體員工逐漸形成的企業信念、價值觀、理想、目標、行為準則,以及由此表現出的企業風范和企業精神。企業文化以民族性為前提,同時根據企業類型、經營戰略、市場取向等確立。企業文化創新是將本國公司企業文化與目標國家的企業文化進行有效地整合,通過各種渠道促進不同的文化相互了解、適應、融合,從而在本國公司與當地文化基礎上,構建一種新型的企業文化,這種文化既保留著本公司企業文化特點,又與當地文化環境相適應,既不同于本公司企業文化,又不同于當地企業文化,是兩種文化的有機整合。創新企業文化不但使所有員工有歸屬感,團結一心,而且能夠更好地開拓目標市場,實現企業目標。

三、結語

在國內的營銷活動中,文化因素對營銷活動的影響往往不被營銷者所重視。這很大程度上是由于營銷者與消費者成長于同一文化環境中,因此他們較少考慮營銷中的文化因素,而把重點放在營銷的經濟因素上,不會造成太大的偏差。但是當營銷活動跨越國界后,文化因素的重要性就凸現出來了。從市場調研、談判、定價、促銷、商品的款式、包裝到銷售商的選擇與傭金的確定,文化滲透于所有的營銷活動。在國際營銷中,它成了決定成敗的關鍵因素之一。

經濟活動源于人的需求,市場營銷正是以滿足顧客需求為出發點的經濟行為。那么,跨文化環境進行的國際市場營銷應充分考慮不同文化背景的消費者需求,因而,重視文化策略的研究,揭示文化對國際營銷的影響,將有利于開拓跨國市場,實現企業長期的市場戰略目標。

參考文獻:

[1]王紀忠方真:國際市場營銷.清華大學出版社,2004,270

[2]胡正明:國際市場營銷學.山東人民出版社,2002.30,33

市場營銷與企業文化范文6

關鍵詞:新儒商;儒商精神;市場營銷

中圖分類號:F7文獻標識碼:A

收錄日期:2014年5月14日

一、儒商及儒商精神

儒商,是指具有儒家思想并將其運用到商品經營活動中去的商人,即所謂的“以儒術飾賈事”者。用比較簡潔的語言來說,儒商與一般商人最大的區別在于儒商非常重視商業道德,不義之財不取。

儒商在其長期的發展過程中,逐漸形成了自己獨特的商業文化精神,即儒商精神。這種儒商精神是儒家“仁、義、誠、信”思想同商業精神的融合,是中國傳統文化的重要內容和有機組成部分,同時也是我國傳統倫理道德在商品生產和商品交換活動中的凝結和升華。

二、現代新型儒商與傳統儒商的區別

現代新型儒商與傳統儒商是有本質區別的,后者在文化知識、道德觀念、思維方式等方面仍延續著舊的傳統,未能跟上時代和科技的發展步伐;而前者既具有現代生產力和現代經濟活動所要求的有關知識、能力、思維和視野,又具備與現代市場經濟、知識經濟相適應的倫理道德品格和風范??偟膩碚f,現代新型儒商精神是在傳統儒商精神基礎上適應新時代的要求豐富發展而成的,它汲取了傳統儒商精神中的現代價值:強國富民的國家觀、取財有道的價值觀、仁愛善良的道德觀、以人為本的經營觀、博施濟眾的責任觀、公正平等的權益觀,批判糾正了其中的小農意識、家長作風、法制觀念淡漠等封建傳統理念,同時還具備了新時代所要求的新知識、新能力、新思維和新視野,以德經商,以智創業,并將市場營銷感等多元內涵納入其中,使得儒商精神得到更進一步的豐富和發展。

三、現代新型儒商精神的現實價值

儒商精神包含著許多有價值的東西,是商品經濟發展的內在靈魂,曾對我國及東南亞地區商品經濟的發展起了積極的作用。在新時代,我國正在努力建設具有中國特色的社會主義市場經濟,儒商精神在市場經濟建設中將繼續發揮其積極的作用。

(一)儒商精神是規范市場經濟理性的重要原則。儒商精神的主要特征就是“以義取利”的理性主義,它決定了現代儒商是市場經濟理性的主體。儒家“以義取利、誠信為本”的道德準則是保證市場經濟健康穩步發展的原則和規范,同時也是保證經濟發展與社會進步相統一的原則和規范。儒家“以義取利、誠信為本”道德觀的提倡與發揚,將促使人們正確地認識和處理謀利與守義、個人利益與社會利益、經商與為人之間的關系,從而調整市場經濟發展過程中的失序現象,抑制市場經濟發展所帶來的負面影響,保證市場經濟健康穩步地向前發展。

(二)儒商精神是共同富裕價值觀念形成的積極因素。社會主義市場經濟是世界經濟的主流發展方向,其與資本主義市場經濟顯著不同的一個特點,就是它的目標不是造就少數社會巨富,而是要實現全社會的共同富裕與各民族的繁榮昌盛。這就要求我們在市場活動中獲取個人利益的同時,要有一個更高的為國家、民族乃至全人類而奉獻的價值取向。在這方面,儒商精神的“仁者愛人”、“博施濟眾”思想將有助于我們超越個人狹隘經濟利益的限制,促成為國家、民族以至全人類的共同富裕而努力的價值觀念的形成。倡導現代新型儒商精神,將有利于推動全社會向共同富裕的偉大目標邁進。

(三)儒商精神是經濟領域和平發展的主要支柱。在和平、平等的環境中開展經濟的合作和競爭,以求得自身的發展,這是全球經濟領域的普遍認識。儒商精神具有鮮明的“和平主義”性質,儒商主張“和為貴”、“以和濟爭”,強調競爭應當是平等公正的“君子之爭”,提倡并善于公正和平的經濟協作與競爭。這完全符合21世紀和平與發展的時代潮流,以儒商“和平主義”的精神指導經濟實踐,規范經濟秩序,才能使經濟全球化真正成為全球經濟的互補共榮,保證世界各民族的經濟在公正平等、和平競爭的環境中求得利益共享和相對平衡的發展。

四、現代新型儒商精神與企業市場營銷的關系

眾所周知,現代市場經濟以公平競爭為前提、以法制為保障、以等價交換為原則、以效益為主旨、以開拓創新和個性發展為要義,為物質財富的創造規范了基本的信條,所有這些都為現代文化建設的發展和繁榮營造出了一個較好的現代氛圍。而現代文化建設的發展與繁榮,又為市場經濟的發展創造了良好的精神氛圍與觀念支柱。如果企業市場營銷活動能夠根植于新興的現代文化氛圍之中,營銷與文化便能互相促進、協調發展。企業市場營銷活動的目的是追逐利潤,但企業所追逐的利是在不損害社會利益和消費者利益的大前提下的。因此,企業的營銷活動必然受到營銷道德的約束。而現代新型儒商精神正是我國市場經濟中的最高商業倫理道德規范,現代營銷道德必然繼承和發展現代新型儒商精神。由此可以看出,現代新型儒商精神和現代市場營銷是密切相關的。

五、弘揚現代新型儒商精神,完善企業市場營銷體系

時代呼喚儒商,完善企業市場營銷體系也迫切需要儒商精神的指導。弘揚儒家精神,恪守其誠信為本的道德準則,研究探討儒商及儒商精神、儒商文化,在經濟社會快速發展、發展方式迅速轉變而企業市場營銷觀念嚴重缺失的今天具有十分重要的意義。

(一)重新認識儒商精神的時代價值,學習現代新型儒商精神。有人認為,產生于傳統自然經濟、小農社會、宗法制度基礎之上的儒商精神,在今天已失去了存在的價值。其實不然,儒商有著熱切的市場營銷觀念,儒商精神中所提倡的義利并重、“士魂”與“商才”并建的理想商人品格論思想為培養德才兼備的現代新型企業家提供了重要的思想資源,對重建誠信、和諧的商業道德秩序以及全面構建和諧社會產生積極作用,對企業市場營銷體系的完善有著不可替代的積極意義。

儒商精神是商業活動之內生、原發的動力,也是現代和諧社會建構中的重要精神資源,這是我們必須要予以高度重視的,也是我們必須加以大力推廣的。弘揚儒商精神,重新檢視其中所蘊涵的管理思想的精華、人性關懷的智慧,體現出其現代轉型意義,對當今和諧社會建構的實踐意義十分重大,同時對社會規則、市場經濟的健康發展也起著積極的推動作用。

作為企業所有者的企業家需要深刻學習現代新型儒商精神的內涵,并以此作為自己從商的職業準則。儒義與商利二者其實并不矛盾,關鍵是要做到“見利思義”,在利益的誘惑面前能夠堅守自己的道德底線,真正將現代新型儒商精神與自己企業的市場營銷活動相結合,這是弘揚現代新型儒家精神、完善企業市場營銷體系的關鍵所在。

(二)倡導新型儒商精神,促進其與企業文化的融合。新型儒商精神在企業家的踐行之下需要和企業的文化相互融合才能更好地發揮出其應有的時代意義。企業文化是整個企業的核心價值所在,對整個企業都有著不可替代的影響和作用,而企業市場營銷對于促進環境保護、勞工待遇、產品質量安全等方面具有重要意義,只有將兩者相互融合,使得基于儒商精神的企業市場營銷觀念深入人心,才能形成引導企業發展的新型企業文化,這也是我國企業迫切需要完善的重點。但是,目前我國大多數企業的企業文化都或多或少地存在注重形式、忽視內涵的問題,因此要想促進新型儒商精神與企業文化的融合,就必須建立起基于儒商精神的企業市場營銷的實現機制,這種機制主要包括目標機制、誠信機制、約束機制、激勵機制等多個組成部分,并且要從企業高層管理者開始以身作則,保證機制的有效實行,切實促進現代新型儒商精神指導下的市場營銷觀與企業文化的高度融合。

(三)加快儒商精神的現代轉型,構建營銷倫理型企業。儒商精神時代性的轉型任務還遠未完成,這應當成為現代企業家們奮斗的目標之一。我們應當認清時代的要求,將傳統儒商精神變革轉換成現代新型的儒商精神,這是一個長期的過程,需要我們不斷地探索前進。伴隨著儒商精神的轉型,我國的企業也在完成著由傳統企業向現代新型儒商精神引導下的營銷倫理型企業的過渡。構建營銷倫理型企業已不僅是承擔社會道義的需要,更是企業發展戰略層面必須加以考慮的因素,將直接關系到企業的存亡與社會認可程度。只有認識到這一點,才能從根本上認識到積極樹立現代新型儒商精神引導的企業市場營銷觀對于企業的重要意義。

六、結束語

綜上所述,在現代社會對新儒商市場營銷觀要求日益迫切的前提下,重新審視和思考儒商精神,在現代社會賦予其創新意義,促使其發展為現代新型儒商,對企業市場營銷體系的完善和發展具有重要的積極意義。具有現代新型儒商精神的企業家們將以全新的姿態走向市場,將我國特色的儒家精神融入現代企業市場營銷,構建出具有中國特色的企業市場營銷體系。

主要參考文獻:

[1]盧德之.論儒商精神及其現實價值[J].湖湘論壇,2004.4.

[2]豐樂明,王飛.用儒商精神構建中國民營企業市場營銷基礎[J].全國商情(理論研究),2011.16.

亚洲精品一二三区-久久