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企業的信息管理范文1
伴隨著經濟全球化的不斷深入,對于企業來說,既帶來機遇也面臨著挑戰,其中重要的一點就是信息技術的在企業當中的運用。不可否認的是,信息技術的發展和進步為我們的生活提供了諸多便利,在生活、學習、工作方式幾個方面帶來了全面的改變,在企業的信息管理方面更顯信息技術的核心推動作用,信息化企業管理已經逐漸成為企業高效管理的目標,信息化管理將成為企業信息管理的必然趨勢。對此,筆者認為,企業信息管理與信息技術的進步是離不開的,下面將從信息技術發展階段入手,探究信息技術發展對企業信息管理的作用及其所帶來的影響。
一、信息技術發展的五個重要階段
最早的信息傳遞方式是語言傳播,也是信息技術發展的第一階段。大腦運轉下使得原本儲存在人腦中的信息片段化抽象為具體進行描述,這是信息傳播最主要的方式,標志著人類的信息活動從抽象走向了具體。文字的出現是從繪畫基礎之上產生的,以文字符號的形式化形象為抽象,文字的出現和使用信息技術發展的第二階段。文字可以將信息保存,在必要的時候重新檢閱,這使得信息傳播突破了時間和空間的限制。中國四大發明中的造紙術和印刷術的出現產生信息傳播方式的變革,成為信息技術發展的第三階段。造紙術和印刷術的發明為信息傳播提供了書籍、報紙等媒介,在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進步和擴展,文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強,這有力推動了人類文明的交流和進步。第三次工業革命的產生以電力的出現為標志,隨著產生的電力技術的使用和發展帶動信息技術發展的第四次革新。從19世紀產生的電話、電報機到20世紀依靠衛星通信的智能手機的使用給人類生活帶來了極大的便利。在此過程中,對信息技術的應用所產生的效果十分明顯,而這些電信技術的普及也增強了信息傳播的速度和效率。電子計算機的問世及其與電子通信技術的結合帶來了信息技術發展的第五次革命。電子計算機有著運算速度快、節省勞動力、存儲容量大、準確度高、適用性強等特點,所帶來的是人類生產和生活方式的巨大改變,成為人類從工業化社會到信息化社會的重要推動力。
二、運用信息技術進行企業信息管理的應用
1.策略資訊系統
建立健全的策略資訊系統是提高企業市場競爭力的重要途徑。企業策略資訊系統以信息技術為核心,包括代表內部管理和外部競爭兩個方面:對內策略方面,通過優化與員工工作流程相結合,制定符合工作水平的管理措施,可以有效提高員工工作效率,進而創造企業生產力;對外營銷方面,能夠適應經濟全球化帶來的沖擊,緊隨市場潮流,及時獲取供求信息,準確地為客戶提供全面的商品和服務。
2.辦公自動化
辦公自動化的水平與企業信息管理水平有著直接關系。所謂辦公自動化不同于傳統的利用手工進行信息的采集和整理過程,而是將所有的企業發展、生產、決策、資本積累等過程中涵蓋的信息進行歸納總結并錄入計算機網絡系統中,建立完整、全面的信息管理數據庫系統,實現資源的高度共享。辦公自動化與第五次信息技術的變革息息相關,因電子信息技術所具有的高度共享性和有序性,使企業內部信息完成數據庫中的統一,不同部門、不同崗位能夠明確自身職責,協調企業工作、管理事宜,這能夠有效提高企業信息管理的效率?,F如今,辦公自動化程度的高低已經逐漸發展成為衡量企業信息管理現代化程度高低的重要標準。
3.生產、制造自動化
生產、制造自動化包括開發、營銷、制造等過程的自動化管理,利用計算機網絡將物流運輸、倉庫保管等操作控制環節進行自動化運作。利用計算機來控制和管理機械化生產可以減少人工操作的失誤率,避免生產上因為操作不當帶來的損失,同時也可以使人力物力資源得到有效利用,在提高工作效率的同時創造良好的經濟效益。
4.人工智能系統
以高性能計算機系統為基礎,結合信息技術模擬出的人工智能系統具有人腦不可比擬的優點。人工智能系統有著先進高效的前瞻性和決策性,對于企業信息管理之中復雜、缺少固定模式的問題能夠模擬出相應方案,既為企業重點問題的決策指明方向,又可以演算出一系列未來發展方案。
三、信息技術的發展對企業信息管理的影響
1.加強企業的通訊能力
企業的通訊能力直接關系到企業的執行能力。企業成立的初期主要依靠電話、電報機等語言信息傳遞,面對突況難以做到有效應對;而在企業成立后期,特別是計算機問世之后,通過構建完整的信息網絡系統來進行企業信息管理,為企業內部以及不同企業之間的通訊提供了極大的便利。
2.提高資源利用效率和工作效率
辦公資源的消耗是不可避免的,但是信息技術的發展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統的企業運作過程中主要依靠紙質文件存儲,既使得紙張等開支增加,也帶來保存不便的弊端。隨著信息技術的發展,計算機網絡更多的承擔信息存儲的功能,這樣減少了紙張等辦公開支,有效提高辦公資源的利用效率。與此同時,計算機技術的應用使得企業信息交流的加快,便于企業信息管理,對員工的工作效率的提高有著極大的幫助;數據庫系統在信息共享能力、存儲能力、處理能力發揮產生巨大影響。
四、總結
對企業這一市場主體進行深入分析可以發現,信息技術的發展推動了人類文明的進步,也帶動了企業管理和運作方式的變革。因此,要想在市場競爭中利于不敗之地,就需要緊隨時展潮流,利用先進的信息技術進行企業信息管理并擬定相應的發展戰略,只有這樣才能形成企業自身的競爭優勢。
參考文獻
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[2]張瑞.淺析信息技術發展對企業信息管理和競爭優勢的影響[J].科技創新與應用,2014,(16):74-75.
企業的信息管理范文2
關鍵詞:動態企業信息管理系統 分層業務組件 體系結構 動態組件依賴關系
隨著市場競爭的日益激烈,企業需要能夠提供持續、不間斷的業務處理和客戶服務,同時企業的業務與服務還要拓展和升級,這就要求現代企業的信息管理系統是一種動態信息管理系統,擁有動態信息管理系統的企業就擁有了強大的競爭力和可持續發展的動能。開發高可靠、高穩定、低成本的動態信息管理系統,就顯得尤為必要。
動態信息管理系統
(一)動態信息管理系統概述
動態信息管理系統就是能在信息管理系統運行時,進行該系統業務功能的擴展和升級。在對動態信息管理系統進行某項業務功能的擴展和升級時,一方面動態信息管理系統中的其它業務功能不會受到影響或影響很小,影響越小動態信息管理系統的穩定性、可靠性越高。另一方面擴展和升級的業務功能也能在短時間內以較小的資源開銷實現,擴展和升級后的動態信息管理系統能穩定、可靠運行。軟件系統是信息管理系統的核心,以下的分析若無特別說明,信息管理系統均指其信息管理系統中的軟件系統。
(二)動態信息管理系統的作用
無需停止信息管理系統來實現擴展和升級。如果是對動態信息管理系統的業務功能擴展和升級,不會停止信息管理系統運行,除非是動態信息管理系統的核心部分。
能持續、不間斷提供業務處理和客戶服務。對動態信息管理系統在運行狀態下,進行某項業務功能的擴展和升級時,擴展和升級的業務功能也能在短時間內,以較小的資源開銷實現,而其它業務功能不會受到影響或影響很小。
更加適應面向電子商務時代。在電子商務時代,動態信息管理系統應當支持Internet上的信息獲取及網上業務交易的實現,使Internet網上業務處理能連續實現,企業因此而擴大業務,隨時在線為客戶服務。
(三)動態信息管理系統的特點
動態性。動態性是動態信息管理系統的根本特征,它反映了信息管理系統無需停止運行,在靜態狀態下通過插入、更新組件,來實現信息管理系統的擴展和升級。
組件化。動態信息管理系統的動態特征和組件的二進制熱拔插的特點,決定了構建信息管理系統時,需采用組件技術和組件方法,以組件形式來實現,在信息管理系統運行時,插入、更新組件。
以高度體系結構為中心。一方面組件方法是以高度體系結構為中心;另一方面動態信息管理系統要能在信息管理系統運行時,插入、更新組件,關鍵在于信息管理系統運行時,動態組件的依賴關系,這需要用體系結構思想來構建動態組件的依賴關系。
動態信息管理系統開發方法
(一)組件技術及方法
組件是一種合成單元,具有以契約形式描述的接口,并只有明確的環境依賴關系,可以獨立、部署,可由第三方合成。它具有如下特點:服務的獨立交付。組件本身是為搭建一個應用程序平臺的功能部分,組件之間是相互合作的關系。組件服務的獨立交付是指一個組件是上下文無關的,組件之間沒有嵌入式的相關性存在。
可復用的服務提供。組件是用規格說明描述的接口提供服務。對于組件的實現不拘于某種語言,相同規格的組件可以替換。組件的部署使得組件實現跨平臺的可復用的服務。
(二)關于動態組件依賴關系的方法
尋求動態組件的依賴關系整理的方法,要根據動態組件的依賴關系整理的目的,對組件方法需進一步的具體化。分層業務組件方法就是對應用系統從需求分析、系統分析、系統設計一直到系統運行整個開發周期,按應用業務分解為若干業務組件,業務組件又可以分解成粒度更小的組件,在管理上劃分為系統級和業務組件級,系統級負責整個應用系統的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理,業務組件級負責該組件內的協調、管理。在分析階段、設計階段,將依賴關系的分解最小化,即將動態組件的依賴關系分解一直到包含依賴關系中的元素的最小組件。形成系統級和業務組件級的動態組件的依賴關系表,為動態組件的依賴關系在系統級和業務組件級上的管理提供支撐。
(三)動態組件的依賴關系
動態組件的依賴關系:組件在運行狀態下,組件全部功能均能正常起作用,所必需的組件支撐關系。研究組件的依賴關系,首先要將這種依賴關系以顯性方式表現。用模型表達,A組件輸出W,B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數據、一個方法、一個重用、一個標記說明等。A組件的動態更新時,則由于它對B組件運行有支撐作,在此期間B組件運行將會被阻止,A組件的更新完成后,B組件才能運行,A組件的升級增加了功能,會給B組件升級奠定基礎,B組件升級,需要有相應版本號的A組件,A組件與B組件的依賴關系,決定了A組件與B組件升級的一致性,這需要對組件版本號進行管理。輸入A-B模型表達了組件的直接依賴關系,將組件的直接依賴關系用表格反映。
(四)依賴關系分類
時空分類:將開發周期的分析階段、設計階段、運行階段等劃分為分析空間、設計空間、運行空間等。在同一空間內的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時間依賴。從時空角度劃分組件的依賴分為兩種類型:空間依賴、時間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關系分為:數據依賴關系、方法依賴關系、重用依賴關系、標記說明依賴關系。將在運行空間中組件的依賴關系稱為動態組件的依賴關系(以下文中組件的依賴關系均指動態組件的依賴關系),將在分析空間、設計空間中組件的依賴關系稱為靜態組件的依賴關系。在此研究的是圍繞組件的動態更新,在分析階段、設計階段針對動態組件的依賴關系,展開分析、設計、整理和管理,在運行階段具有動態依賴關系的組件,其動態更新過程、方法、原理及管理的研究。
動態組件依賴關系的整理
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隨著科技的發展,互聯網的逐漸深入,現下大數據時代已經到來,我們每時每刻都在信息的世界中活動,計算機的作用,信息的流通也不斷被我國的企業所接受,逐漸進行改革。企業數據采集與信息傳遞結構的改變,徹底改變數據的線性傳遞和生成方式,有效提生企業管理的效率。
【關鍵詞】
計算機管理信息系統;企業管理;現代管理應用
1現狀分析
信息,物質資料和能源是人類社會發展的三大能源。工業革命使人類在開發利用物質材料和能源兩種資源上取得了巨大的成功。其結果是創造了工業時代。當今,計算機技術、互聯網技術和通信技術的結合十分密切,這些技術的應用是人類社會步入大數據信息時代,人們越來越重視信息技術對傳統產業的改造以及對信息資源的開發和利用。與此同時計算機技術也應用與社會各領域中,如在科研、設計、生產、商業、服務等許多方面,計算機信息可以協助技術人員和管理人員在產品設計、生產計劃、物資、銷售、財務、人事和工資等方面,在很大程度上提高了企業的工作效率和決策水平,使企業在發展創新上先發制人,占領主動地位?,F代企業的傳統的管理模式已經不適合經濟化的大數據時代,工作效率的低下,模式套路的生搬硬套很大程度上制約了企業的發展。計算機信息管理系統的不斷發展給企業的變革提供了一個很好的契機,現代的企業只有抓住了這個契機,順應時代的潮流,在管理中加大計算機信息技術的投入力度,采用現代信息技術基礎上的各種管理技術,打造出適合大數據時代的企業管理模式,才能在競爭中立于不敗之地,爭取到主動權。計算機信息技術的發展改變了企業的信息化的理論建設和實踐建設,計算機信息科技已不僅僅是協助決策的工具,它開發了企業的管理和運作模式,從很大程度上改變了企業手工辦公的習慣。企業管理模式建立需要符合時展,從企業管理中資源變化規律著手,建立與計算機特點相符合的新型管理模式,打造企業未來發展中的高度信息化系統。
2計算機信息管理系統的發展
2.1信息管理系統雖然信息系統和信息處理在人類文明開始就已經存在,但是直到電子計算機問世后,隨著信息技術的飛躍發展和現代社會對信息需求的增加,它們才迅速發展起來第一臺電子計算機于1946年問世,60多年來,信息的產生與傳遞經過了系統的低級到高級發展階段,同時也經過了單片機網絡—電子信息處理系統—管理信息系統—決策支持系統這一發展歷程。由數據處理到智能處理,由決策支持系統到智能支持決策系統,由企業內部管理向外拓展的過程。我們都知道,現代企業在不同程度上都要依靠一些技術和知識。特別是在經濟全球化的影響下,我國已經步入信息經濟與知識經濟時代,目前也正邁入大數據時代當中,現代企業間的競爭,早就從產品和技術競爭中解脫出來,現在更多的是信息與知識的競爭。企業發展的資源管理也從實際資源轉移到無形資源上來,有效的無形資產管理是在競爭中立足的關鍵所在。人才流失對企業來說是一損失。長期以來,知識都是存在企業員工的頭腦之中的,知識的流動是以人才的流動為載體的。企業信息管理系統是采用現代電子計算機技術、軟件技術、通訊技術等現代技術,糅合現代管理方法和思想,建立的一種對企業管理過程中信息收集、加工、存儲并分析的綜合性系統。該系統主要輔助企業進行常規業務處理、工作決策方案制定和其他工作管理,實現工作過程中的監督、控制和合理調節。該系統以計算機作為收集、處理、分析、存儲的工具,對企業運營過程中的各類數據進行系統化整理、管理。該系統屬于新型科學,橫跨若干領域,包括經濟管理學、系統學、統計學、運籌學和計算機科學等。以這些科學為基礎,形成一種交錯縱橫的現代化系統網絡。
2.2企業管理的范疇企業管理可以以管理對象劃分,通常分為行為管理與業務管理。行為管理一般側重于企業成員的行為規范管理,而業務管理一般側重于企業對資源的控制管理,比如材料、產品、財務、資金、客戶等資源。以行為管理為基礎,出現的機制變革、工作計劃、激勵、組織設計和團隊協作等,企業的行為管理與業務管理通常是相輔相成的,在企業運營過程中,像兩只手一樣輔助企業主體,相互配合,發揮企業的管理職能和作用。任何一個環節出現問題,都可能使企業的管理出現整體性崩壞,造成巨大損失,甚至導致企業管理停滯不前,影響企業的發展。企業管理作為企業發展的必然產物,在企業發展中起到的作用不可估量。
3信息管理系統在現代企業中的應用
3.1企業運營智能很多現代工業企業都采用以計算機為核心的各種控制系統和各種生產經營管理系統(MIS,MRP,CRM,ERP)以方便地獲取大量有關工業生產過程的歷史數據和當前生產的實時動態數據以及企業經營管理數據。一般來說,過程計算機系統記錄的數據是時間上連續變化的數據經采樣,量化得到的,本質上是連續的,但受到過程的約束;另外,過程行為特性主要由眾多過程變量決定,眾多變量中任意變化都會使過程行為發生改變。企業運營的作用主要體現在計劃管理和預測;精確化營銷;生產質量控制;財務控制等。
3.2商務智能合理利用企業數據資產來實現商務決策的制定。企業決策層必須充分了解企業數據資源存儲的大致內容,同時對數據庫和查詢工具熟悉掌握。進行商務決策時,聯機分析數據,挖掘數據的潛在價值,聯合實際專業知識,利用數據庫中存在的有力信息,幫助實現重大決策,提升企業競爭力和生產力。
3.3客戶關系智能CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關系管理,往往是企業獲取利益的重要資源管理。運用現代技術實現企業與客戶間的關系管理,能夠最大程度實現商業信息交流??蛻絷P系管理就是要充分掌握客戶資源,從客戶角度出發,實現服務的優質化。對客戶資料的搜集和處理,形成規范的數據資源庫,在為客戶服務的過程中,充分利用有利信息,給客戶提供優質服務。隨著電子商務的發展,Oracle于兩年前就開始對中國的企業進行客戶關系管理(CRM)的市場教育和普及工作。CRM主要的任務就是對客戶的習慣和興趣進行有效收集并管理,充分分析客戶的購買意向,同時尋找潛在客戶和客戶的潛在價值。充分利用信息,實施個性化服務,提升客戶的滿意程度,營造企業的高度信譽。
4結語
計算機信息管理系統為現代企業管理提供的新的管理模式,大大的提高了企業的工作效率和決策的科學水平。企業要適應時代的潮流,加快自己適應大數據時代的腳步,抓住經濟全球化這個機遇,在競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]秦紅星.計算機在物流信息管理系統中的應用[J].中國科技信息,2006(02).
企業的信息管理范文4
[關鍵詞] 信息技術;企業信息管理
一、信息技術在企業信息管理中的作用
(1)策略資訊系統。策略資訊系統能透過信息系統而創造公司的策略性優勢,它是能支持或改變企業競爭策略的信息系統。支持或改變企業競爭策略可由內、外二方面著手。對外,如向顧客或供貨商提供新產品或服務;對內,則以提高員工生產力,整合內部作業流程,如ERP等作法。(2)辦公自動化。辦公自動化就是采用Internet/Intranet技術,基于工作流的概念,使企業內部人員方便快捷地共享信息,高效地協同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業的管理和決策提供科學的依據。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。(3)生產自動化。生產自動化即將企業產品開發、制造和經營的全過程實現電腦化,強化物料管理,有效執行操作控制自動化系統,并保證產品質量體系的完善。(4)電訊與配銷系統。透過高速及寬頻的電訊傳輸系統,提高配銷資料處理效率,目前最普遍使用的系統就是實時銷售POS系統和電子數據交換EDI系統。(5)人工智慧系統。以精密、高速的電腦為基礎,開發能模擬人類智慧的系統,使用此系統可以解決復雜而沒有固定模式的問題并做出相關決策。
二、信息技術的發展階段
1.第一次信息技術革命一語言的產生和使用。約發生在距今3.5~5萬年前,人類使用大腦存儲信息,并開始使用語言交流和傳播信息。語言的產生是歷史上最偉大的信息革命,它標志著人類信息活動的范圍和效率的巨大提高,人類的信息活動從此由具體走向了抽象。
2.第二次信息技術革命――文字的創造。文字是代表一定內容的符號,它是逐漸從形象化走向抽象化。最早的繪畫文字見于舊石器時期的洞壁,這種文字中的圖畫是各種事物的記號。后來,在繪畫文字的基礎上發展出了表意文字。文字打磁了時間和空間的限制,使信息可以傳得更久、更遠。對人們歷曼的研究起到很大的作用。
3.第三次信息技術革命――造紙術和印刷術的發明。造紙術作為我國古代四大發明之一,對世界文明的進步產生了重大作用。它在短短的時間內,使世界上的書籍數量激增,把知識和文化傳播到了各個國家和地區。印刷術與造紙術的發明使人類信息傳遞的速度和范圍急劇地擴展,人類信息的存儲能力進一步加強并初步實現了廣泛的信息共享,有力地推動了人類文明的進步。
4.第四次信息技術革命一電信技術的普及?,F代信息技術的發展是19世紀從西方開始的,到如今也就100多年的歷史。從電報、電話的發明開始了現代通信技術的發展。隨后,光纖通信和衛星通信等技術進一步加速了信息交流的便捷性。這些電信技術的普及應用,大大加快了信息傳播的速度和效率。
5.第五次信息技術革命――電子計算機的普及同現代通信技術的結合。第一臺數字電子計算機出現在1946年,從此信息處理達到一體化和自動化。電子計算機以處理速度快、存儲容量大、計算精度高和通用性強等特點,已經滲透到人類生活中的各個領域,引起整個人類社會的巨大變革,從而為人類社會從工業化社會向信息化社會過渡創造了條件。
三、信息技術發展對企業信息管理的影響
1.通訊能力的增強。通訊能力是衡量一個企業執行能力的標準之一。高效的通訊能力意味著企業能夠更快地響應來自外部的各種突況,也為企業內部的信息暢通做出保證。從企業初期的發展可以看出,信息交流主要依靠部門間的語音信息交流,包括直接傳遞與電話電報等傳遞方式;而到了后期,網絡的普及應用,使企業的內部網形成,各種規模的企業內部網絡紛紛搭建,對企業內部及企業之間的信息交流都提供了有利條件。
企業的信息管理范文5
[關鍵詞] 施工企業 施工管理 信息管理 信息技術
我國從發達國家引進項目管理的概念、理論、方法和手段已有20余年,在工程實踐中也取得了不少成績。與國外先進的建筑集團相比, 國內很多大型施工企業在傳統的施工技術領域水平并不差, 但在項目管理水平特別是信息化管理手段方面還存在較大的差距,基本還停留在傳統的方式和模式上。因此,信息管理還是施工企業工程管理中最薄弱的環節。施工企業作為市場經濟的主體,要想在充滿機遇和競爭的建筑市場上,取得經營活動的成功,關鍵要抓好經營信息管理。
一、施工企業工程項目信息管理
大型施工企業項目管理對象是若干具有一次性特征的工程項目,其管理過程既涉及各施工項目部,又與企業各職能部門相關,任何一個工程項目的完成離不開項目部和企業兩個層面的共同努力。因此,大型施工企業項目管理信息化應包含兩個層次:一是企業層次,其參與者是企業各個職能部門:另一個是項目層次,其參與者主要是項目部各管理人員。項目管理信息化過程中的各種項目信息必須透明的貫穿在兩個層面之間,項目管理信息化才能把項目層和企業層隔離開來。
二、信息管理在施工管理中有著重要的地位和作用
1.信息管理是最基本的信息溝通,即圍繞項目管理過程,在企業與項目、企業內部之間進行信息傳輸和共享,把施工企業各職能部門與各個離散的項目聯系起來,協同完成項目管理活動。
2.信息管理是輔助項目管理業務,即在大型施工企業業務活動中,通過優化項目管理流程,對項目業務過程中的相關信息進行采集、加工和存儲,為項目管理活動提供信息支持,提升企業的業務管理能力。
3.信息管理是項目資源整合,即通過對工程項目所涉及到的各種可用資源,包括企業內部資源和外部資源的獲取和協調,實現項目資源的最佳利用。這個過程不是單靠開發一套軟件、上一個系統就可以實現的,必須通過對企業經營特征和業務活動的系統分析,并與企業項目管理理念相融合,才能充分發揮信息技術對大型施工企業項目管理的使能器作用。
三、我國建筑施工企業的信息化水平普遍較低
從目前情況來看,大多數國有施工企業集團工程信息管理還處在粗放型階段,工程信息來源渠道還不暢通、不規范,尤其在信息收集、篩選、處理和跟蹤方面,尚未形成系統的和穩定的管理體系。具體還存在以下幾個問題:
1.對工程信息的涵義認識膚淺,缺乏較為科學的模式。很多企業認為信息化就是建網絡、上軟件,就是計算機技術的應用,能夠理解信息化除了技術更新外,還包括管理變革的不多。因此建筑施工企業需要全面理解信息化的理念,充分認識信息化對企業的價值,只有這樣,企業信息化的實施才不了解管理信息系統能帶給我們先進的管理思想、方法和先進的管理模式。如果不知道信息系統能為我們做什么,就意識不到信息系統的重要性.也就不會去研究、實施管理信息系統。
2.缺少專門機構和專門人才。在建筑施工企業中,缺少既具備扎實的信息管理理論和技術知識,又掌握建筑施工企業管理的人才,不能協助企業深人分析企業面臨的管理問題以及應該建立怎樣的信息系統來解決企亞管理問題。而在企業信息化建設中,又急需這樣的復合型人才。另外企業的項目部級人員素質普遍不高,普及信息化知識和技術需要大量的投入。而我國近年培養的信息管理與信息系統人才很少,實踐經驗匠乏,不能滿足企業的需要。
3.工程信息管理未形成制度化、規范化,各子(分)公司間相互封鎖信息,導致企業信息渠道不暢。多年以來,出于各自的利益關系和狹隘的利益觀念,集團內部各子(分)公司在經營活動中往往“單打獨斗”,在同一工程中甚至排斥內部其它單位,搞明爭暗斗和內部競爭,這種各自為政、信息封鎖的錯誤觀念必然導致集團母子公司間、各子(分)公司間產生嚴重的信息壁壘。
4.工程信息管理手段落后,尚沒有建立統一的工程信息網絡系統。要成功的建立建筑企業的管理信息系統,還需要了解信息系統的復雜性。首先信息系統是一個大而復雜的系統,涉及企業很多部門、人員的工作,甚至涉及企業業務流程的改造和管理模式的變革,而企業這種管理模式的變革本身就蘊涵一定的風險。另外,信息系統的建立周期長,短則數月,大的系統往往長達數年。
四、如何提高我國建筑施工企業的信息化水平
1、全員培訓,加強企業自身對信息化改造的決心和認識程度
改變觀念,讓企業信息化的理念深入人心。只有企業全員統一思想,振奮精神,才能正確面對信息化建設中的困難,才能有信心去迎接信息化建設中的挑戰。
2.建設項目信息的標準化。我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業信息化水平與效率的主要因素。我國目前還沒有完整的建筑施工企業信息化標準, 因此, 在施工企業信息化過程中必須解決企業和項目的信息交換標準問題,重視技術和管理資源的積累以及規范化。
3.開發基于因特網(Internet)的應用系統,確定適合企業的管理信息化模式。以互聯網技術提升項目管理水平。建筑企業運用信息技術的重點是開發應用以因特網為平臺的項目信息管理系統,建立數據庫和網絡聯結。在建立系統的過程中要讓項目管理人員參與設計,而不是將系統設計好或買來給他們。與此同時, 在系統設計及投入運行過程中必須加強對各層次管理人員的培訓,使大家熟悉管理系統的運作。
參考文獻:
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[2]仲景冰 王紅兵:工程項目管理[M].北京:北京大學出版社,2006
企業的信息管理范文6
【關鍵詞】 電子商務;協同商務;信息系統協同
協同思想在20世紀60年代由德國的Hermann Haken教授提出,最早只是應用于計算機科學和系統科學,并由之產生了CSCW(Computer Supported Cooperative Work,計算機支持的協同工作)這一新興學科?;趨f同思想的協同商務(Collaborative Commerce,簡稱C-Commerce)概念是由Gartner Group公司在1999年8月提出。 2000年摩根?斯坦利(Morgan Stanley)、IDC(International Data Corporation)以及普華永道(Pricewaterhouse)等國際著名咨詢公司紛紛發表協同商務的研究報告,隨后IBM、SAP、Oracle、HP等從事電子商務的世界主要IT廠商都陸續推出有關協同商務的解決方案。協同商務理念就是通過充分利用Web技術,增強企業與企業之間在產品設計、制造資源、銷售、市場、服務和客戶等方面的全方位協作能力,通過企業之間的協作共同快速提供客戶滿意的產品和服務,增強企業的應變能力和競爭能力。Gartner Group和IDC都預測未來的大多數B2B電子商務都將會利用協同商務模式。
信息技術的飛速發展,使信息系統成為企業日常管理的一種必不可少的手段,協同思想的興起,使得傳統的信息系統不再適應今天的企業運行環境。在國外,關于協同化的信息系統已經從研究階段走入企業中的實施階段,在國內,關于協同商務的研究還處于剛剛起步的階段,關于協同商務的專著很少,對于信息系統的協同化研究也是在初級階段。
一、協同電子商務的技術保障
1.計算機硬件技術。在過去的幾十年里,計算機硬件得到了飛速的發展。計算機芯片技術經歷了從電子管、晶體管、集成電路到大規模集成電路四個發展階段,現在可以說是超大規模集成與其它先進技術,如納米技術等的結合下發展。
2.計算機網絡與Internet技術。所謂計算機網絡就是通過通信線路和終端設備等構成的一個群體。目前,計算機網絡大部分都是多臺計算機之間能互連、通信、達到資源共享的目的的網絡系統,它是計算機及其應用技術與通信技術日益發展且二者密切結合的產物。隨著Internet出現,計算機網絡得到了飛速的發展,并已滲透到各個領域,Internet使得信息交換越來越頻繁、信息交換量越來越大、范圍越來越廣,并正在日益顯示著它對信息化社會所帶來的影響和深遠意義。
3.軟件技術。協同商務的發展更大程度地依賴軟件技術的發展。軟件技術的發展可以從以下幾個面來說明:
(1)操作系統。Windows的普及為協同商務的實現打下了堅實的基礎,Unix系統(通常作為各種服務器)為協同商務提供穩定高端運行平臺。開放源代碼的自由軟件Linux給操作系統注入了新的活力和引進了新的競爭。
(2)軟件開發技術。計算機編程語言大致經歷了機器語言匯編語言高級結構化編程語言(如FORTRAN,PASCAL,C)的過程,后來引入了面向對象(Object-Oriented)的分析和設計方法,最近Microsoft公司提出了基于XML的NET的軟件體結構,為協同商務的應用提供了快捷的集成化開發平臺。
(3)數據庫技術。數據庫技術可以理解對大量的數據進行存取和管理的技術。關系數據庫模型由于嚴格的數學基礎,抽象級別高而且簡單清晰,得到了很大的發展和應用,相繼出現了Oracle、Sybase、Informix和SQL Sever這些大型的數據庫系統。
(4)WEB技術。采用WWW和HTML標準開發的新型用戶界面 ―瀏覽器的出現,使Internet走出高科技的實驗室,通向了各行各業和千家萬戶。
二、企業信息系統存在的問題
1.企業信息系統多元化帶來新的信息孤島產生。從企業信息化實施來講,企業信息系統一體化建設即企業信息應用的集成與互連失敗勢必導致信息孤島的產生?,F有系統之間出現了不能滿足的信息溝通需求或者系統本身缺乏滿足新的信息共享需求的能力或者當現有系統之間出現了新的信息共享需求,又無法通過調整系統配置建立相互之間的溝通時、滿足新的要求時,信息孤島就出現了。協同商務對外要求與供應商,分包商,客戶之間的溝通,協調合作,對內要求與企業內部的產、供、銷環節實現一體化集成。這就需要企業的Web系統和現有的在企業中運行的后臺應用系統之間的無縫集成,如果存在信息孤島,協同商務的效果可想而知。
2.信息溝通不暢,對企業外部資源利用不足。在這個信息決定一切的時代,企業僅靠企業內部搜集產生的信息是遠遠不夠,企業要生存發展,必須要學會利用企業的外部資源,尤其是利用Internet來挖掘信息?,F行企業的信息系統雖然正在逐步與電子商務整合,卻并未考慮到如何利用信息系統去挖掘企業外部信息資源。現行的企業信息系統不能帶來良好的企業間溝通,盡管企業間B2B電子商務的應用越來越普及但是僅僅依靠電子商務已經難以滿足今天企業間溝通的需要。
3.信息不對稱,應變能力差。企業信息系統的自我封閉所導致的消息滯后,信息陳舊,忽視企業外部的海量信息,使得企業在突發性危機面前措手不及,也無法于供應鏈上的合作伙伴達到利益上的雙贏。
綜合來看,現行企業信息系統的局限性主要體現在兩方面:一方面企業內部信息系統之間集成化不足,帶來企業內信息系統互相溝通困難,帶來更大的信息孤島;另一方面企業間信息系統難于溝通,為企業間信息交流帶來障礙。這兩方面的缺陷嚴重阻礙了現代企業的生存及發展。
三、企業信息系統協同化
1.協同化信息管理定義。定義:一種集成的管理模式,著重于如何獲取、組織、利用和傳播散布在企業信息系統和人們頭腦中的知識,幫助企業解決信息共享和再利用的問題,其任務是幫助企業進行現代管理提高整個企業的運作效率提高企業的核心競爭力(下圖1是關于企業協同信息管理系統的模型)。
2.信息協同的劃分。如果按信息協同的程度來分,企業的信息協同可以分為:信息轉移與信息創造。信息轉移是指企業信息的協同僅表現為信息在雙方之間的流動,它是信息的對稱化、信息共享或信息的簡單學習(單環學習)。其協同效應就體現在對信息的“共享”上。信息創造是指企業信息的協同是在對現有信息整合的基礎上,通過學習,創造出新的信息。其協同效應就體現在對新信息的“創造”上。顯然,信息創造的協同方式比信息轉移具有更高的收益,卻因之要付出學習和思考的時間與精力成本。這里主張“信息轉移信息創造信息轉移”的協同邏輯,這便于企業學習和創造能力的持續提高,便于其核心專長的增強。
把以上二分法的分析范式納入一個框架,可以得到企業信息協同的不同分類組合,可進一步分析不同信息協同間的轉化關系。(下圖2可知)在二分法的分析框架里,企業信息協同的分類組合有四種:分別是企業內信息轉移、企業內信息創造、企業間信息轉移和企業間信息創造,企業必須首先整合自身內部信息,在內部信息不能滿足戰略需要的時候,才考慮與外界的協作,只有這樣,協作的成本才最低。
信息的協作過程,本身就是一個由低層到高層、由淺入深的“信息螺旋”運動過程。從這一認識出發,信息協同的轉化路徑應該有兩條:其一是“ACDA”;其二是“ABCDA”。其中,每一條路徑在每一次返回A點都有更高的起點。在第一條路徑里,企業首先與外界進行知識轉移,并在此基礎上對信息進行整合;在第二條路徑里,企業首先在自身內部進行信息的轉移與整合,在不能滿足自身戰略要求的情況下,才進一步與外界進行信息交流,并進一步進行信息的整合。兩者相比,第二條路徑比第一條多一個“企業內信息創造”的環節,使得第二條路徑比第一條更具有戰略意義,以便企業信息協同效應的更好發揮和企業競爭優勢的獲取。
如果按信息協同的范圍來分,企業的信息協同可以分為:企業內協同與企業間協同。相比較而言,企業間協同因為面臨的信息范圍較廣(可以與顧客、供應商、甚至競爭者等進行協同),往往產生的協同效果更顯著,也因之要承擔極大的風險。要牢記博弈論中囚徒困境給我們的啟示:合作雖難以達成,但雙方協作的得益最大。企業內協同是企業間協同的基礎,而企業間協同對企業內協同具有促進作用。這里主張“企業內協同企業間協同企業內協同”的協同邏輯。這便于企業有效地整合內外部知識資源,并鞏固自身的核心專長。
3.協同商務環境下信息系統協同化實施策略。對于協同商務而言,企業信息化建設目標不僅是管理企業內部的資源,還需要建立一個統一的信息平臺,將客戶、供應商、分銷商及其他合作伙伴納入企業信息化管理系統中,實現信息的高效共享和業務有效的鏈接。作為協同商務在企業信息系統的方案,協同信息系統實施策略可以分為三步:
第一步是在企業內部進行信息系統的集成,以信息管理為核心,包括人力資源管理、客戶關系管理和項目管理的內容。再以工作流管理為重心,將項目管理、財務管理的內容集成在一起,實現管理流水線。
第二步是實現與協同伙伴的信息系統協同,以系統的整體應用為核心,將企業內外部的所有系統集成在一起,實現有效的績效管理。企業內信息系統的協同化,一方面需要的是各個信息系統之間能夠互相訪問,對各個信息系統的數據能夠集中統一的管理;另一方面企業在完成信息系統的集成后,增加信息系統的透明度,使企業之間全方位的信息系統協同,從產品研發、制造、銷售直到最終的客戶服務,都需要與合作伙伴進行溝通。
第三步是整個供應鏈的信息系統協同,也是前兩種戰略的升華。信息中心作為中立方,對進入協同信息中心的企業信息進行相關的審查及認證。對申請成為供應商的用戶,進行生產能力、供貨能力等與供應商能力相適應的審查。對申請成為第三方物流企業、第四方物流企業的公司,進行物流運輸能力等方面的審查。供應鏈中的所有成員可以在協同信息中心提供相關的信息中找到適合自己的供應商、第三方物流企業及第四方物流企業。
基于協同商務的管理信息系統是引發現代企業運作模式改進的強勁動力,也是保障企業各類產品和服務能夠源源不斷、高速運作的信息平臺。它能夠使供應鏈上的各個成員在自主運行內部系統的同時,快速交互和共享具有一致性的業務信息,獲取反映企業整體價值最大化的決策支持信息,提高快速適應需求變化的能力,在最大范圍內,尋找所有合作企業和可獲得的資源,從中擇優選出合作伙伴,并與之迅速結盟,滿足企業爆炸性增長的信息需求。
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