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藥品銷售營銷方案范文1
沒有一個合理的工作計劃,會導致效率低下,影響到你的工作業績。這篇關于《2019醫藥銷售經理個人工作計劃》的文章,是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助!
醫藥銷售經理個人工作計劃20__年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,__總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以__總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,__總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品藥品監管工作,全面貫徹落實省食品藥品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續強化藥品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫藥銷售經理工作計劃20__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
醫藥銷售經理的個人工作計劃營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域_”品種為主,確??蛻粝硎躝銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入??梢缘结t院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
藥品銷售營銷方案范文2
由于國內藥品消費保持良好勢頭,醫藥企業今年的銷售收入繼續增長,但其分化更加顯著,利潤正在朝優勢企業集中。
行業毛利下滑,優勢藥企市場將擴大
今年一季度,醫藥制造業及各子行業銷售收入增勢良好,增速在17%以上,其中生物制品行業增長最快但和2005年相比,各子行業毛利率有0.6―3.4個百分點的下滑,醫藥制造業稅前利潤增幅僅為3.8%,化學制劑行業稅前利潤負增長,中成藥和生物制品行業增速均低于5%。
隨著2006年6月1日抗腫瘤藥降價方案的公布其他藥品降價方案也將陸續出臺。降價會推動藥品銷量上升,使市場份額朝優勢企業集中。同時,一系列醫藥政策法規的出臺,最終將促使產業鏈上各環節的利潤分配趨于合理。優勢藥企由于具有較強的上下游談判能力,將會在藥價下降的情況下保持利潤不降。未來醫藥行業走向規范,也將為優勢藥企創造良好的生態環境,行內企業分化將更為顯著。
醫藥流通將是全行業中整合最快的子行業,5年內,行內企業可望由目前的1萬家左右縮水到幾百家,小型企業將被納入大企業麾下。同時,在整合中取勝的醫藥流通企業也將逐步轉型為物流配送服務商,它們將通過跨區域并購、引入跨國企業的經營管理模式等措施有效降低運作成本,在行業毛利率不斷下降的趨勢下保持相對穩定的利潤率。
處方藥營銷模式面臨轉變
規范藥品流通渠道購銷行為,使藥品在流通各環節合理加價,如今已成為醫藥行業的監管重點。2006年4月,食品、藥品監督管理部門決定建立商業賄賂企業‘‘黑名單”制度,此舉可以將控制中國醫院處方藥銷售70%市場份額的個體經銷商擠出醫院藥品銷售環節。
因為政策法規的影響,處方藥銷售將進入冬天,處方藥消費泡沫將被逐步擠壓。這一過程可能需要花費1年的時間。要實現處方藥營銷模式從帶金銷售向費時費力的專業化學術推廣和晶牌建設的轉變,企業的應變策略應該是不斷創新,領先推出新品,以保持穩定的利潤率。在這場變局中,具有渠道優勢的制藥企業有可能率先走過行業的冬天。
疫苗行業成為亮點
2003年SARS爆發之后,政府對疾病預防系統的投入加大,2004年投入達到40億元,2005年更達50億元,相當于前5年的總和。從整體趨勢看,政府對計劃疫苗(免費疫苗)的注射覆蓋率將從目前的50%提升到85%,而且,“十一五’’規劃中,生物醫藥行業是政府扶持的重點,因此,在政策驅動下,計劃疫苗需求將持續強勁增長,疫苗產銷可能成為行業的亮點,直接受益公司有天壇生物,未來可能受益的公司則有華蘭生物。
藥用消費品將快速崛起
由于OTC藥品能滿足人們日益增長的自我保健和自我診療需求,其銷量近年增長迅猛。1990年,我國OTC藥品消費規模僅19億元,2005年已接近800億元,15年復合增長率為28%。醫藥分家的趨勢更會推動OTC藥品的快速增長,預計未來OTC市場每年將保持14-15%的增速。
目前,國內藥店走的是專業化經營的道路,雖然其銷售規模仍在不斷擴大,但因為藥品銷售專業性較強,消費者只有買藥才會光顧藥店,藥店人流量相對超市較小,國內藥店整體盈利能力差。我們預期,中國未來藥品的零售業態可能走日本的“方便店道路”,即藥店采取多元化經營模式,絕大多數藥店和超市合而為一。
從長期看,我國藥品消費最終將走向醫藥分家,OTC藥品的銷售必定會和快速消費品市場運作趨同,因此,一些先知先覺的醫藥企業已通過藥用消費晶,如云南白藥通過白藥透皮劑與白藥牙膏、益佰制藥通過憐香惜玉系列產品,介入了快速消費品行業,以及早獲取經驗。
藥用消費品是OTC細分行業之一,目前這一市場容量僅20億元,江中藥業的健胃消食片和草珊瑚含片、三精制藥的葡萄糖酸鈣和葡萄糖酸鋅都是典型的藥用消費品。藥用消費晶具有藥食合一的特點,以中藥和維生素類居多,是藥品中的快速消費品。
目前,國內零售藥店終端數量在10萬家左右,連鎖超市銷售終端則約有700萬家。由于藥用消費晶可以迅速進入超市終端,其銷量也面臨快速增長,我們預計,未來5年,藥用消費品行業的銷量增幅超過10倍,市場規模超過200億元。
“消費壟斷”型企業是投資首選
藥品銷售營銷方案范文3
藥品的市場價格混亂:即藥品在市場上的供貨價,出貨價出現價格體系的混亂。
藥品的沖貨:即藥品的經銷商低于進貨價銷售到本區域或其它區域市場,藥廠辦事處不按本藥廠劃定的銷售區域把藥品銷售到其它區域市場
藥品的竄貨:即藥品的經銷商≥藥品供貨價銷售到其它區域市場
不是什么樣的藥品都會出現市場價格的混亂和藥品沖竄貨的問題。只有在醫院市場,OTC市場、第三終端市場上運作了一段時間的藥品,有了相對穩定的患者,有了一定的市場基礎和消費需求后,才有可能出現市場價格混亂和沖竄貨的問題。藥品的價格及沖竄貨在產品不同時期的市場情況是不一樣的,在產品投入期,藥品不為大眾,目標患者、醫藥批發公司及醫院市場,OTC市場、第三終端市場所認知。在此投入期階段基本上是不太可能出現藥品的市場價格混亂及藥品沖竄貨的情況。而是當藥品在醫院市場,OTC市場、第三終端市場上運作了一段時間,有了相對穩定的患者,有了一定的市場基礎和消費需求后,在藥品的成長期,成熟期,衰退期階段是企業藥品出現價格體系混亂,藥品在市場上沖竄貨的高發期。
藥品的價格混亂及沖竄貨形成的原因:
藥廠自身的原因:
藥廠沒有專門的市場督查管理機構,沒有健全的關于藥品價格及沖竄貨的市場管理體系。
藥廠管理混亂,部門交叉,重疊,職責不明
藥廠銷售價格政策的不統一,對經銷商沒有統一的供貨價和統一的最低市場出貨價
藥廠辦事處的原因:
辦事處內部管理混亂,沒有健全的營銷管理制度
很多藥品的市場價格混亂,沖竄貨是藥廠辦事處銷售人員所造成的,一些辦事處經理的職業素質過差,在任期內對自己的權利過分使用或者盲目使用。有些則是私人感情,有些則是利益及銷售業績的驅使,使得他們不顧企業,市場長遠利益和品牌持續良性的發展,勾結經銷商形成沖竄貨聯盟,贏得短暫的不合理利潤,不是通過自身努力而實現的銷售業績。另外則是一些辦事處經理對醫藥批發公司的責任不清楚,對醫藥批發公司的銷售渠道覆蓋區域認識不清,雙方沒有可約束的銷售價格及銷售區域協議合同的簽定,造成醫藥批發公司無所顧及地“想賣什么價就賣什么價!想賣到哪就賣到哪”!造成對藥廠整個市場價格體系混亂和市場上的藥品亂沖亂竄的不規范市場行為。
辦事處為了完成公司規定的銷售目標和銷售任務也為了自身的利益需求,辦事處惡意,無意地違反藥廠的藥品價格及銷售區域,不按規定≤藥品價格供貨給區域內和區域外醫藥批發公司或其它終端客戶
醫藥批發公司的原因:
醫藥批發公司為了完成制藥企業的年度銷售指標和年度銷售任務,也為了制藥企業的年度銷售返利政策兌現在≤藥品進貨價,把藥品銷售在本區域和其它區域市場的終端客戶
醫藥批發公司現有的銷售渠道體系不僅僅覆蓋在所在的行政區域內,而是在全國各地均有駐外銷售機構和營銷分公司(如湖北九州通醫藥股份有限公司,湖北京龍醫藥公司、安徽華源醫藥公司等)
醫藥批發公司之間的以貨換貨等
醫藥批發公司勾結藥廠辦事處相關人員為謀求短期的利益“挺而走險”,至藥廠的相關管理規定不顧出現藥品市場價格混亂和沖竄貨的不規范市場行為。
藥品的價格混亂及沖竄貨對制藥企業市場的危害
首先,藥品的市場價格混亂及沖竄貨使醫藥批發公司對產品失去信心。醫藥公司銷售某品牌產品的最直接動力是利潤,一旦藥品市場價格混亂,醫藥公司的正常銷售就會受到嚴重干擾、由于經銷商之間的價格比拼和下游終端客戶的流失,將導致經銷商利潤的減少從而會使經銷商對藥廠的品牌失去信心。當沖竄貨引起價格混亂時,銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售藥廠的產品或者加入到不規范的市場行為中去。
其次藥品的市場價格混亂將會嚴重地打擊遵守藥廠制定的市場游戲規則的辦事處及所有銷售人員的信心,辦事處全體銷售人員通過努力而獲得的長期利益和銷售業績得不到有效保障,最終將會導致守法銷售人員和辦事處也加入到沖竄貨聯盟中去。
最后,混亂的藥品價格充斥市場,沖竄貨行為所造成的結果是使藥廠的產品品牌形象的市場損失,丟掉藥廠為之苦心經營的銷售渠道體系和下游終端客戶網絡崩潰,嚴重威脅著品牌無形資產和藥廠的正常銷售,其結果必然是要丟掉市場。
藥品的市場價格混亂及沖竄貨的管理
沖竄貨是一種現象,這種現象產生是市場發展過程中的必然產物,藥廠要想更好地發展,須運用藥品的合理流動來蠃得更大的市場占有和較好的市場覆蓋。藥廠要想在一夜之間把市場的價格混亂及沖竄貨的問題解決掉,那肯定是不太可能的,藥廠只能在可操作和可控的范圍內,把藥品的市場價格混亂及沖竄貨行為降低到最小的程度。
藥品銷售價格體系的建立與統一管理:特別是全國性醫藥物流公司及區域性醫藥物流公司統一執行一個供貨價和出貨價,與其簽定藥品最低銷售出貨價協議書,以合同協議的方式來確保藥品價格體系的執行,
銷售協議中約定藥廠給醫藥批發公司的進貨價及對外出貨價,醫藥批發公司的銷售區域約定以及出現沖貨及低于出貨價銷售藥廠產品的退出約定,以經銷商長遠的、有嚴格的市場價格保護體系來實現合理的商業利潤,約束廠商共同來遵守雙方簽定的藥品銷售合同,按市場游戲規則來從事銷售活動
實行藥品代碼制:代碼制是指給每個區域的藥品編上一個唯一藥品生產批號,箱號、印在藥品的內外包裝上,采用代碼制可使藥廠在處理沖竄貨問題上掌握主動權。首先,由于藥品的代碼制,使企業對藥品的去向了如指掌,避免醫藥批發公司有恃無恐,使其不敢貿然采取沖竄貨行動;其次,即使發生沖竄貨行為,藥廠也可以搞清楚藥品的來龍去脈,有真憑實據處理起來相對容易。
實行一級經銷商營銷管理模式:即在直轄市,省級市場尋找二家經營規模大,有較強資金實力、有良好的業內口啤和信譽度、有強大的藥品終端覆蓋能力的醫藥批發公司,一家有較強的醫院銷售網絡,一家有較強的OTC銷售網絡,第三終端銷售網絡的醫藥批發公司作為一級或一級經銷商(此種營銷模式適合大型藥廠,有品牌知名度,有較強的營銷隊伍及終端控制能力的藥品生產企業)。由藥廠制定三方銷售協議合同,辦事處的營銷人員聯系下游終端客戶(二級、三級醫藥批發公司或連鎖醫藥公司)或由醫藥批發公司外勤銷售人員聯系終端下游客戶并簽定三方認可合同,簽定三方認可的進貨價,出貨價及銷售區域,此模式可以由藥廠直接掌控藥品的進出貨價格,并對銷售渠道體系和終端市場處于藥廠的日常監控當中。
在藥品的市場價格管理上,低于企業要求最低供貨價的辦事處或醫藥公司,不予開據增值稅發票;多次出現低于雙方簽定的銷售價格協議并多次出現沖貨的醫藥批發公司退出銷售公司產品機制。
建立健全藥廠藥品的市場價格及沖竄貨監督管理機制
實行大區督查經理日常市場監督,抽查機制
實行醫藥批發公司銷售明細流向辦事處月報機制
建立全國性物流醫藥及區域性物流醫藥公司檔案及銷售網絡覆蓋圖,對重點沖竄貨醫藥批發公司重點關注和監控,經常性與辦事處走訪醫藥批發公司
設立辦事處投訴機制,辦事處可憑藥店購實發票,醫藥批發公司進貨單復印件及用數碼相機在醫藥批發公司拍照等取證來上報公司投訴。
設置專職的市場督查管理機構及藥品的市場價格,沖竄貨管理體系
市場督查管理機構組織結構圖:
設立市場督查總監,建立大區督查經理巡察工作制度,把市場價格混亂及沖竄貨現象作為日常工作常抓不懈,形成對市場的監管制約機制
市場總監職位描述:
對營銷中心總監負責
制定企業年度市場督查營銷目標和任務并制定可行的年度工作計劃
市場監督隊伍的建設(大區督查經理選聘,培訓、日常管理等)
藥品的市場價格及沖竄貨現象的直接管理者
帶領大區督查經理經常性地檢查市場,及時發現問題并加以解決
對于大區督查經理及辦事處上報的藥品市場價格及沖貨、竄貨進行審核并按規定作出相應處罰
市場督查人員配置:
按行政區域劃分:華北大區督查經理,東北大區督查經理、西北大區督查經理、華中大區督查經理、華南大區督查經理、華東大區督查經理、西南大區督查經理
大區督查經理職位描述:
隸屬營銷管理中心,對市場督查總監負責
分管區域市場的日常巡察(協同辦事處拜訪重點的全國性物流醫藥公司和區域性物流醫藥公司)
醫藥批發公司供貨價及出貨價的日常督查及確認
重點監控沖竄貨物流醫藥公司
各辦事處物流型醫藥公司藥品銷售流向的催收,確認、核查真偽
與辦事處調查取證其它區域醫藥批發公司沖竄過來的藥品
建立健全物流型醫藥公司客戶檔案
對沖竄貨行為的處理程序
藥品沖竄貨的認定:
沖貨認定 :醫藥批發公司或辦事處低于規定的出貨價銷售到本區域或跨區銷售,按沖貨處罰
竄貨認定:醫藥批發公司≥企業規定的藥品出貨價跨區銷售,按竄貨界定
藥品沖竄貨的處理程序 :
藥品沖竄貨的處理程序 (見流程表):
一、辦事處或內勤將品名、規格、批號、小包裝盒上的噴碼及已發現的具體貨物數量準確地報到大區督查經理處,由大區督查經理審核后轉市場督查部內勤。
二、 市場督查部內勤人員根據辦事處所報內容于當日內查找、核實,確認該貨物所屬那個辦事處銷售區域及所屬那家醫藥批發公司。
三、 為某辦事處區域所發藥品,市場督查部內勤人員通知辦事處經理;如為其他區域所發貨物,市場督查部內勤人員將初步調查結果報大區督查經理處由大區經理審核后轉內勤轉市場督查總監簽字,財務部按相應規定處理。
四、市場督查總監將簽署意見交財務部,按規定進行相關費用扣除及補償,并通知辦事處。
五、市場督查部內勤人員做好沖竄貨調查,處理記錄,存檔備案
沖竄貨的處理方法:
藥廠辦事處供貨給醫藥批發公司的價格不得低于藥廠規定的最低商業供貨價,在辦事處管理制度中明文規定沖竄貨的界定。
對于低于規定供貨價格的辦事處把產品銷售到本區域或其它區域的行為,視為沖貨,藥廠要嚴厲處罰,決不能枯息養奸,可以采取高額罰款,停發工資獎金、提成或解聘等手段來約束辦事處的銷售行為。
對于竄貨的辦事處,藥廠要視是無意還是有意來給予相應處理,醫藥批發公司在藥品出貨不低于與藥廠簽定的銷售協議價格,依據辦事處每月上報公司的醫藥批發公司銷售明細流向,銷售費用及銷售業績劃撥給被竄貨辦事處;但對于為了銷售業績和其它利益有意把企業藥品銷售到其它區域市場的行為,依據醫藥批發公司,大區督查經理或被竄貨辦事處調查取證,一旦查實除了相應銷售費用及銷售業績劃撥給被竄 貨辦事處外,視數量大小情節,藥廠可采取停發工資獎金,提成或解聘等手段來約束和規劃辦事處的銷售行為。
對于刮、涂箱號、識別碼銷售貨物的辦事處,此行為是惡意沖貨,藥廠要施以嚴厲處罰直致解聘相關責任人
對于醫藥批發公司低于藥廠供貨價把產品銷售到本區域或其它區域的視為沖貨行為,藥廠要按雙方簽定的銷售協議書嚴格執行,決不能為了某一區域或某一家醫藥批發公司而致全國市場和大多數遵守游戲規則的醫藥批發公司的利益而不顧,可以給予口頭或書面的嚴厲勸告,如還不停止其沖貨行為,應停止給其供貨,取消本企業藥品經銷權。只有采取這樣嚴厲的措施才能在業內樹立起嚴格管理市場的良好口碑。
藥品銷售營銷方案范文4
關鍵詞:利潤分配;渠道設計;短寬化;O2O;深度分銷
1 江中制藥企業背景
1.1 企業簡介
江中集團公司是一家精于天然植物藥、化學合成藥、抗生素、生化制劑等各式經營的現代化高水準制藥企業。江中集團公司正在努力實施品牌戰略,不斷提升企業形象,狠抓產品市場開拓,在國內建立了完善的銷售網絡,銷售網點遍步全國29個省、市和自治區,公司致力于以企業為主體,以創新為動力,不斷研制開發高效優質的新產品。
1.2 現有渠道模式
①經銷商組合模式
②終端直營模式
江中制藥零售終端最終消費者
③廠商終端聯盟模式
④經銷直營結合模式
⑤直銷模式
江中制藥最終消費者
2 渠道設計目標
2.1 加強渠道控制,提高渠道中的控制發言權
①保持溝通
②利潤和庫存的控制
③掌握多個中間商
2.2 建立扁平化的渠道模式,解決渠道結構不合理的問題
扁平化渠道一方面可以有效使企業迅速鋪貨,迅速占領市場,另一方面對營銷的針對性進一步加強,從而使江中制藥更主動、更全面地控制和開發市場。這一全新的渠道模式,簡化了銷售過程,縮減了銷售成本,對江中集團更大利潤空間的提供具有深遠意義。
2.3 建立渠道反饋機制,提高渠道的服務水平
①掌握第一手商業渠道資料:如渠道與醫藥和醫生的關系、經銷商的選取、渠道的出貨標準等,實現渠道整體運作的透明化。
②掌握目標消費者資料,通過主動接洽,進行深入挖掘消費者的內容,使銷售的影響力不斷擴大。
2.4 進一步加強對渠道成員的管理,提高渠道的管理水平
江中藥業與渠道成員是一種利益結合體,歸屬于同一條渠道上。只有通過利益的調節來達到管理目標,才能使渠道成員服從江中藥業的管理,從而形成“利益雙贏”企業。
3 渠道設計
3.1 設計短寬渠道模式
經過分析發現目前越來越多藥企的營銷渠道已經由金字塔模式逐漸向扁平化方向轉變,通過對渠道的結構整合,使渠道重心進一步下移,達到縮減渠道環節,減少渠道長度的目的。即采取“短寬渠道模式”,將渠道“短化”和“寬化”。
短渠道,市場密集,使企業對渠道的控制程度提高,適合像藥品這樣的專用商品,有利于加速商品流通,縮短產品的生產周期,增加產品競爭力;有利于減少商品損耗,從總體上節省流通費用;有利于開展售后服務,生產者和中間商建立直接、密切的合作關系,維護生產者信譽。
渠道寬,同一層次的分銷渠道較多,利于保證商品的價格體系,并且市場密集程度高有利于形成渠道成員之間的良性競爭,迅速實現商品價值,產品覆蓋面更廣,可使廣大消費者隨時、隨地買到企業的產品,容易獲得更多的市場份額。
2014年各省市中等價位藥品批發零售總額
[序號\&地區\&中等藥類銷售總額(萬元)\&江中銷售比重(%)\&1
2
3
4
5
6
7
8
9
10\&廣東
安徽
北京
湖北
天津
重慶
上海
江蘇
浙江
山東\&2135784
1850794
1348874
1347086
1313295
1240348
1208741
1199856
1146014
981920\&11.6
9.84
7.17
7.16
6.98
6.61
6.43
6.38
6.09
5.22\&]
在觀察上面的數據表可知,在我國,中等價位藥品市場并沒有實現平衡發展,各地區都存在較大的差異。東部沿海地區經濟比較發達,這些地區的藥品銷售額要比內地的藥品銷售額高。銷售額前十個省市占全國總量的 73.23%,根據江中制藥目前市場的開發與占有的實際情況,可以把東部沿海地區作為實行短寬化銷售渠道的重點藥品市場,以這些重點市場作為根據地,不斷向周邊開發市場,重點藥品銷售市場有著巨大的藥品消費規模,目標市場相對集中,消費者的消費需求旺盛,有助于江中制藥擴大銷售,搶占更多的市場份額,同時也能使江中制藥樹立渠道短寬化的市場形象,有利于實現長遠發展。
眾所周知,醫藥行業是一個暴利行業,藥品的終端售價遠高于成本價。據相關統計藥品的平均成本價僅占售價的25%―35%,其余部分均為制藥企業和各級經銷商利潤。
基于以上的情況,江中制藥應該在原有渠道的基礎上,在市場容量大,競爭激烈的市場,比如廣東、北京、上海、四川等重點銷售市場實行渠道短寬化,總體上盡量減少中間商的環節,縮短渠道長度;同等級經銷商增加,擴大渠道寬度,增加覆蓋面。
這一扁平化的渠道模式將大大減少產品銷售成本,提高產品的競爭力,同時又有利于實現企業和大經銷商的共贏。
3.2 設計O2O渠道模式
數字信息技術發展和互聯網絡的出現和快速發展,為網絡線上營銷的發展奠定了基礎,江中集團公司多渠道營銷模式將更注重網絡營銷,實現online 與offline的結合,順應時代的潮流。
①利用網絡,進行市場研究。江中制藥可以利用網絡,及時了解國內外醫藥最新發展、技術最新成就、以及同行業最新動向,及時了解需求新變化。同時,由于電子調查表的回復率要比傳統方式的回復率高而且費用低,江中制藥還可通過網絡進行市場調查,以電子郵件和聯機訪問的形式;還可進行互動交流,為江中藥業的新產品盡快進入市場奠定基礎。而且在網絡上進行電子調查表的訪問,不僅吸引很多人關注,還可以在打開市場時在消費者心中提前打下基礎。②網上促銷。江中制藥可做網上廣告,在訪問量比較高的而且與江中制藥定位比較在同一檔次上的網站,或者在收視率高的節目中或節目前把江中制藥的產品和服務等信息以聯機方式提供給藥企及消費者,并且顧客若需要更為詳細的信息,可掃二維碼后直接連接到江中制藥的網址。③網上批發和零售。首先,江中制藥可利用網絡在壹藥網,京東等大型網絡平臺上設置網上旗艦店或專賣店,然后進行網上交易。而且,隨著我國非處方藥制度的建立與完善,非處方藥生產企業可直接面對顧客開展零售業務,并且前景十分廣闊。江中制藥可利用網絡進行零售業務。另外最近微商開始迅速發展,也可以利用微信在網上進行批發和零售,多發展微商,不僅可以讓自己成本降低,而且覆蓋面廣,能夠為江中藥業提供更便利的營銷渠道。④網上售后服務。江中制藥在進行網上促銷和網上批發零售的時候,可在網站上設置一個售后服務窗口,分為自動服務和人工服務兩種。自動服務是根據顧客常見提問編寫的一個智能軟件,顧客訪問時可由其對問題進行迅速回答;人工服務是由專人處理顧客的電子郵件,以聯機對話等形式的交流進行售后服務。
4 深度分銷
近幾年隨著廣告直接拉動模式受到成本及渠道商資金等影響,不斷遭受挑戰,并且基藥制度的實施也讓零售終端受到較大壓力,導致OTC企業業績下滑明顯,深度分銷正逐漸成為部分企業創新營銷模式的首選途徑,因此近年來深度分銷模式越來越受重視。
4.1 走進社區
江中集團可以通過與社區醫院和高端醫院專家開展立體健康宣講活動,走進各社區,形成當地某用藥領域的各方資源,并且使消費者對各級專家和各類健康的需求得到滿足。
而且通過社區深度分銷,對社區進行渠道促銷擴大產品“鋪貨率”。例如在社區門口顯眼的位置,設置義診攤位,并且擺上江中集團產品,先以義診吸引眾人眼光,圍觀人群增多即顯示江中集團藥品出售可能性上升,促進更多的達成交易。
據相關了解,社區概念已經逐漸成為藥企推廣產品時考慮的重要分區。并且隨著國家分級醫療體系的逐步確立,社區醫療將會成為基層醫療的最大變量。而對OTC產品而言,消費者自我藥療也將真正從社區崛起,那些競爭性較強的產品需要的將是從社區開始真正贏得消費者的心。
4.2 開發農村市場
4.2.1 農村OTC市場分析
①農村市場人均藥品消費能力不高,但由于該市場覆蓋的人口基數比較大,而且隨著生活水平的不斷提高,有較大的潛在成長性,需求總量呈上升趨勢。②農村醫藥自費購藥為主導,藥店價格往往比縣、鎮醫院普遍低5-10個百分點,藥店銷量大于醫院。③具有獨特的藥品消費心理及習慣,價格是首要因素,農村患者是哪里便宜就到哪里買藥,價廉而療效好的藥品在農村市場成為首選藥品,中高檔次的藥物很難形成大量的銷售。
4.2.2 農村渠道戰略
根據以上分析可知,農村是一個對于中低端藥需求量很大的市場,根據這個特定條件,江中集團可選擇短寬渠道,將深度分銷偏于銷向農村的渠道中間商,中間商則將產品銷到縣城,鄉鎮的一些零散的零售終端――小藥店,從而走向農村,占具更廣闊的市場。在這個過程中,既縮短了距離、獲得更高利益,同時也可以很快的獲得消費者所反饋的信息,及時發現問題并進行修正。在最開始主要選擇一些相對發展較好的農村,交通較為便利的,作為試點,經過不斷的方案實施、問題反饋和經驗總結,得出一套更為完善的實施方案,以便推行到更多的地方。
參考文獻:
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藥品銷售營銷方案范文5
目前大多數連鎖藥店都是由總經理負責制,主要分為六個部門:財務處、采購部、營銷部、倉儲部、人事部、零售POS等。各部門之間的領導與被領導關系、信息資料的傳遞關系、物資流動關系與資金流動關系。
2、系統規劃方案
醫藥供銷管理系統的設計目標是實現藥店藥品的采購進藥、采購退藥、入庫、前臺銷售、銷售退藥、庫存盤點、藥品分類、藥品價格、庫存報警等業務管理功能;提供自動快速統計分析的功能;促進藥店規范化管理從而節省了大量的人力物力,提高藥店管理的經營效益。
2.1系統開發方案
本系統是一個中小型的連鎖藥店醫藥供銷管理系統,可以為各類用戶提供方便的業務處理環境,連鎖藥店的工作人員可以在系統中實現瀏覽藥品信息、搜索查詢藥品具體內容、下訂單以及進行客戶關系管理、單據查詢及處理訂單等功能;庫存管理員能夠執行庫存管理的相關功能;而系統管理員擁有全部權限,可以通過系統管理、客戶管理、訂單管理、藥品管理、供銷管理等管理功能來實現對系統的維護與更新。
2.2人員培訓方案
本系統以模擬人工登記、人工記帳、統計和銷售為主,建立藥品供銷的管理系統,操作人員易于理解軟件思想并掌握使用方法,系統在執行時每一步都有相應的文字提示,有時還會彈出小窗口,只要根據提示進行相應的操作即可,操作十分簡單,只要安裝系統并對相關操作人員進行一遍演示幾個輕松掌握,故不需要專門的培訓。
3、新系統的邏輯結構
經過對現行業務流程的分析和對企業未來發展戰略的研究,去除了重復的業務流程,并對某些流程進行了細化或重組,確定了新系統的業務流程。
新業務流程主要增加經理對這個流程的管理,針對大藥店的批量購買客戶,采用批量銷售模式,同時針對普通用戶采用零售模式以滿足客戶需求。在庫存業務中加入了藥品的庫存調撥管理及藥品報損報溢管理等新功能。同時在其它方面系統也有所改進,在此不詳細敘述。
4、系統設計
4.1新系統功能分析
系統的主要模塊包括采購管理、銷售管理、庫存管理和統計分析,具體功能包括如下幾個方面。
1)管理員登錄
只有登錄后管理員(各連鎖藥店的負責人)才可以進行藥品詳細信息、客戶信息、庫存信息、銷售信息、及供藥商信息等各項數據的更改與維護,并且不同用戶具有不同的權限,保證了企業數據的安全。
2)管理員權限
管理員登錄后可以進行藥品信息管理、客戶資料管理、庫存管理、銷售處理采購處理等相關工作。倉庫管理員只能進行倉庫管理,售藥員只能進行銷售業務管理。經理的權限最高。
3)系統維護管理
系統維護管理主要有數據庫的備份和數據庫恢復管理,數據庫備份管理用于完成后臺數據庫的備份,而數據庫恢復管理是在對數據庫誤操作和數據庫被破壞時,用以前備份過的數據庫去恢復它,使損失降低,而這些操作都是在輸入系統管理員密碼后才可執行的。
4)庫存管理
(1)庫存調撥,倉庫管理員根據業務需求把藥品從一個倉庫調撥到另一個倉庫。
(2)庫存盤點,倉庫管理員定期或不定期地對倉庫內的藥品進行全部或部分的清點,以掌握該期間內的經營業績,并據此加以改善、加強管理。準確行我藥品的進、銷、存業務信息,可避免囤積太多藥物或缺藥的情況發生,對于計算成本及損失是不可或缺的數據。系統管理員根據盤點的情況修改庫存表,并在報損溢單中增加一條記錄等操作。
(3)藥品拆分,倉庫管理員根據業務的需求對藥品進行拆分處理。系統管理員根據拆分信息修改庫存表,并在拆零記錄在表中增加一條記錄等操作。
(4)藥品調價,倉庫管理員根據業務的需求對藥品進行調價。系統管理員根據調價信息修改庫存表,同時可以進行增加、修改、刪除和查詢等操作。
(5)庫存查詢,為了使倉庫管理員全面了解藥品庫存信息,倉庫管理員可根據相關記錄對庫存詳細信息進行查詢。
(6)庫存報警,采購進藥添加設置藥品的庫存下限數量,當庫存中藥品達到或小于此下限數量時,會報出庫存報警信息,提交藥品采購需求信息,交由采購部門進行采購信息的編制,從而減少庫存缺藥風險。系統管理員可以對過期庫存藥品進行查詢,對庫存的上下限進行設置。
(7)報損報溢,定期提交報損報溢表,以便使管理者及時了解倉庫藥品的實際庫存情況,對計算成本和估計損失也起到了非常重要的作用。系統管理員根據報損報溢表打印報損單和報溢單,同時可以對報損報溢進行查詢。
4.2代碼設計方案
代碼是代表事務名稱、屬性、狀態等的符號,為了便于計算機處理,一般用數字、字母或它們的組合來表示。它為事務提供一個概要而不含糊的認定,便于數據的存儲和檢索、提高處理的效率和精度。
本系統中的重要代碼有進藥單編碼、藥品ID編碼等,這些編碼的編碼方式都是層次嗎。
1)進藥單編碼(9位)
藥品進單編碼格式為:XXXXXXXXXXX
其中,第1位X為“1”代表是進藥編碼,2-7位XXXX代表進藥日期,8-11位XXXX代表進藥順序編號。例如12011030001表示2011年3月辦理的0001號進藥業務。
2)藥品銷售單(9位)
藥品銷售單號編碼格式為:XXXXXXXXX
其中,1-6位XXXXXX代表藥品時間,7-9位代表藥品順序編碼。例如:2011030006表示2011年5月銷售的第六張銷售單。
3)客戶編號(19位)
客戶編號格式為:XXXXXXXXXXX
其中,1-6位XXXXXX代表可好注冊日期,7位代表客戶類型,7位X為1代表零售客戶,7位X為2表示批量客戶,8-11位代表客戶序列號.。例如11031010001表示指:客戶是2011年3月10日注冊的第1位零售客戶。
4.3數據庫設計
1)邏輯結構設計
邏輯結構設計的任務就是把用戶的需求抽象為信息世界結構再轉化為計算機結構的過程。一般的,描述概念結構的有力工具是E-R模型,即用圖形的方法描述實體及實體間的關系。
2)物理結構設計
以下每個表格表示數據庫中的一個具體的表,即一個關系。
4.4輸入、輸出及菜單設計
在系統的輸入輸出設計上,遵循既滿足用戶需求又方便用戶使用的原則。與用戶反復溝通得到以下輸入輸出與菜單界面。
輸入界面的設計不僅考慮數據輸入窗口的屏幕格式,而且考慮如何使輸入數據的錯誤率盡可能小,因此盡可能減少輸入項目,或用選擇框的形式給出。
(1)管理員登錄模塊設計
創建管理員成功后,管理員請求進入系統時,系統需要管理員提供用戶名和密碼進行驗證,這是系統安全性的要求。本模塊設計一個表單讓管理員輸入用戶名和密碼。對于管理員輸入的用戶名和密碼,系統在發現錯誤時,及時做出錯誤報告。若連續三次輸入錯誤,則退出系統。
(2)添加新用戶模塊設計
添加新用戶時可為新用戶設置權限,添加成功后,新用戶只能在規定權限范圍內進行操作。(作者單位:珍奧集團股份有限公司)
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藥品銷售營銷方案范文6
高職院校學生職業生涯規劃是指學生在全面、客觀地認識主客觀因素與環境的基礎上,通過自我剖析、自我定位,設定自身的職業生涯目標,目的是提高學生綜合素質與創業、擇業的競爭力,以實現高職高專教育與市場需求的無縫對接。在學生為自己進行職業生涯規劃的同時,學校制訂的人才培養方案也應兼顧學生職業生涯發展的需要,并因此而辦出自己的專業特色,提高專業的競爭力和人才培養的質量,為學生未來的職業發展打下良好基礎。
一、醫藥行業與藥學專業調研分析
通過相關的調研可知,近年來高職藥學專業畢業生主要有兩個就業方向,一個是藥品銷售方向,每年均達五成左右,大多是進入零售藥店工作;另一個方向是醫院藥房,每年均達四成以上;其余如進入藥品生產企業、轉行、專升本的不足一成。
由于薪酬等原因,很多本科生不愿進入或難以安心在零售藥店工作,中專生則由于其學歷的限制,工作較長時間后才能考藥師和執業藥師等資格證,導致其職業提升速度不快。藥企根據自身對執業藥師和高職生的需求,居于最低成本原則,認為高職生是其執業藥師的重要來源,因此更愿意招聘高職藥學專業畢業生作為后備人才,并提供一定的職業提升空間,如分批選拔進入一線管理崗位如店長、經理等職位。部分畢業生在一兩本文由收集整理年內經過培養被選拔為店長,部分“訂單式”培養的畢業生在實習期間即被培養為后備店長。國家藥品安全“十二五”規劃明確指出:自2012年開始,新開辦的零售藥店必須配備執業藥師。2015年零售藥店和醫院藥房全部實現營業時有執業藥師指導用藥。由上可知,不管是對零售藥店或是醫院藥房,高職藥學人才的職業培養目標是培養執業藥師。
據國家食品藥品監督管理局(sfda)執業藥師資格認證中心統計,截至2012年11月,廣西有執業藥師4121人。按國家“每個零售藥店必須配備至少一名執業藥師或其他符合條件的藥學技術人員”的相關規定來計算,廣西執業藥師缺口達3.4萬人。因此,培養更多高職藥學專業人才,可緩解醫藥人才緊缺問題,服務廣西區域經濟的發展。
二、基于學生職業生涯規劃建設高職藥學特色專業
教育部《高等職業院校人才培養工作評估方案》中對特色專業說明如下:從建設目標、培養模式、課程體系與教學內容、實踐教學、教學設計與教學方法、師資隊伍、社會服務等方面體現出的特色。本文主要從以下幾方面探討如何基于學生職業生涯規劃建設高職藥學特色專業。
(一)構建職業可持續發展的人才培養方案
高職院校在制訂人才培養方案時,不可忽視學生職業生涯的可持續發展和提升空間。就高職藥學專業來說,學生畢業時最好拿到“雙證書”,即畢業證以及醫藥商品購銷員中級證(職業標準,由勞動和社會保障部頒發)。在職業生涯中,醫藥商品購銷員需要自我提升時,工作滿一年面臨藥士資格考試,工作滿三年面臨藥師資格考試,工作滿五年面臨執業藥師資格考試,前兩者是衛生職稱考試,后者是藥學技術人員的執業資格考試。因此,各高職院校在制訂人才培養方案時,既應考慮培養符合職業標準的畢業生,也應兼顧到畢業生職業生涯的發展和提升,即兼顧藥士(師)資格考試和執業藥師資格考試,并為學生提供支持和幫助,以養成學生良好的職業素養和職業能力,培養出合格的“職業人”、“社會人”。這樣才能滿足社會日益復雜多變的職業能力和生存能力需求,符合社會需要和企業長遠發展的利益。
(二)構建具有職業提升空間的課程體系
課程體系應以職業能力為核心,構建起大專業平臺課程群和專門化方向課程群,以培養合格的“職業人”,并為學生的終身教育奠定基礎。大專業平臺課程群由藥學專業基礎課群和藥學專業課群組成。大專業平臺課程群兼顧藥士(師)資格考試和執業藥師資格考試,能夠引導學生獲取終身學習能力,利于學生職業生涯的提升。藥學專業基礎課程群主要為專業課的學習奠定良好基礎,培養學生掌握必備的基礎知識與基本技能。藥學專業課群主要培養學生掌握藥品購銷、管理和合理用藥的專業技能和實際工作能力。專門化方向課程群由藥品銷售技能綜合訓練、方劑學、中成藥應用、中藥學、臨床藥物治療學、醫學營養學、藥店常用診斷學、藥用植物栽培技術、藥品營銷心理學、藥師資格考試培訓等任選課組成,由校企老師共同負責,讓學生通過大量的實戰演練,養成良好的職業行為習慣。
高職教育除考慮培養優秀的“職業人”外,還應考慮培養合格
的“社會人”。因此在課程教學中還應注重職業道德、職業素養的身傳言教,提高“準職業人”的綜合素質。
(三)構建注重職業能力的實踐教學平臺
高職教育注重突出學生實踐能力的培養。校企共建,加強校內、外實訓基地建設,建立實訓、見習、頂崗實習場所,讓學生在學習中接觸工作,在工作中完成學習,培養起學生的職業能力和技術應用能力。同時,輔以藥品銷售技能綜合訓練、藥師資格考試培訓以及藥店常用診斷學和臨床藥物治療學等校企聯合開發課程,通過大量實戰強化學生的專業技能。
(四)構建專兼結合、“雙師”結構的教學團隊
通過簽訂校企合作協議,學校共享企業的藥學一線工作崗位的專家資源。這些專家資源多為“雙師型”兼職教師,他們基礎知識扎實,實踐經驗豐富,完全勝任本專業理論和實踐教學。對于專任教師,學校可加大學科帶頭人、中青年骨干教師和優秀青年教師隊伍的培養和建設力度,全面提高教師的綜合素質、教學科研能力、知識創新能力和整體學術水平,由此建立起一支業務嫻熟、能力突出、社會適應性強、結構合理的專兼結合“雙師型”教學團隊。