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信息管理解決方案范文1
1工程項目管理信息化的提出
隨著經濟全球化和科技的飛速發展，我國對工程項目的要求也變得越來越高，項目本身的難度系數也在逐年增大，然而以往的管理模式大多以建設指揮部為中心，建設指揮部也是在工程開始時臨時建立的，非但沒有專業的理論知識也沒有豐富的經驗，由于建設的指揮部對于工程的不熟悉，再加上沒有固定的規律和方法，不但造成了設計、施工等各個方面信息的脫節，而且導致工程的工期也受到了影響。與傳統的管理模式相對比，采用信息化方式，通過利用計算機和互聯網，可以加快信息的傳遞，使得信息傳遞過程既快速又準確。有資料顯示，運用互聯網技術可以縮短建設周期，還可以降低工程的成本。與此同時，采用信息化的管理模式會提高企業在建筑市場的競爭力，促進建筑行業向更好地方向進一步發展。
2采用工程項目管理信息化的重要性
（1）可以提高工作效率工程項目管理采用信息化管理方式，建立一個可以共享數據的平臺，在這個平臺上可以隨時對信息進行查詢，完成信息的交流。對變化的數據、信息進行實時的更新，這樣不但可以確保信息傳遞的及時與快捷，同時也為決策者做出正確的判斷提供依據，保證了工作的準確性，減少錯誤的次數，提高工作效率。（2）保障了信息的透明度工程項目信息公開、透明，是工程規范運行的前提，通過網絡和計算機技術建立信息平臺，在平臺上各個部門的信息都是公開的，且信息都是以項目為主線的，將信息串聯在一起，可以使項目看上去非常直觀和全面。同時，信息透明可以保證信息的真實性，可以避免因為信息不準確導致的工程損失。（3）有助于整體的調度和管理利用信息化管理可以對工程整體進行有效的控制，在工程的建設過程中，有很多信息都是在不斷變化與更新的，采用信息化管理就可以使決策者在確定信息和數據之后做出更加準確的判斷和決策，從而對項目的整體進行調度和有效的管理。
3工程項目管理信息化現狀
由于建筑工程管理極其重要，所以必須要逐步實現與完善建筑工程管理信息化的發展。近年來，項目管理信息化的水平逐年提高，一些規模比較大的企業也已經建立了局域網，方便內部信息的交流與溝通。但是還不太完善，所以項目各參與方之間也沒有完全實現信息共享，仍然存在信息孤島現象，造成了大量信息的浪費。對于信息化的軟件方面，我國目前的信息化軟件與國外仍然有著很大的差距，國外主流的項目管理軟件主要有P3、MSProject等，我國現在仍然在采用許多國外翻譯過來的軟件，但是由于國內外有很多不同的地方，導致軟件不適用，還需要進行一定的二次開發，才可以調整為適合我國的管理軟件。大部分的企業目前也都已經應用了管理軟件，用軟件來輔助管理，其中有一部分企業還設計了適合本公司的管理軟件，功能不全面，只能進行基本的管理，后期仍需要進一步開發。而在施工方面還是沒有比較完善的軟件進行管理，不能對施工的信息進行實時的掌握?？偟膩碚f，我國工程管理信息化已經有了很大的進步與發展，但仍需進一步完善與開發。
4工程項目管理信息化遇到的問題
（1）各企業對信息化的認識程度不同每個行業在提出新的想法、新的思路時，往往都會伴隨著各種各樣的問題，當然，工程項目管理信息化也不例外。有些企業不敢嘗試新的方法，所以并沒有引入信息化，還是按照以往傳統的管理方式。有些企業敢于接受新的挑戰，但是由于公司規模小，引入信息化的軟件就需要大量的資金，不得已放棄了采用信息化的管理模式。只有少數企業引入了信息化軟件，走入信息化的軌道。但是由于我國剛剛引進信息化的理念，我們正在使用的很多軟件都是國外的成品，在有些地方不能完全與我國的工程相匹配。（2）沒有統一的數據標準由于國外軟件開發比較早，現在在使用的軟件也已經基本可以很好的應用在工程項目中，國外有著統一的數據標準，公共數據編碼也基本一致，有著比較完整的數據庫。而我國軟件開發的比較晚，還沒有形成統一的數據標準體系，公共基礎數據的編碼也不一致，正是由于這種不一致，使不同軟件在對接的過程中信息對接不上，造成管理的脫節現象發生。（3）缺少人才，工作人員素質低目前，在我國的工程項目管理中缺少既熟悉工程項目專業知識又熟悉計算機技術的人才。員工的綜合素質也直接影響項目的管理模式，加強對員工的培訓，使企業儲備一些既了解工程項目的專業知識、又有豐富的工程經驗同時還可以熟練操作計算機的高科技人才。
5工程項目管理信息化解決方案
（1）大力宣傳，不斷推廣信息化管理模式很多企業之所以沒有引入信息化的管理模式，主要是因為沒有足夠地了解信息化，不知道信息化的優勢以及它可以給企業帶來的收益。所以需要政府等相關部門對信息化的管理模式進行推廣宣傳。加強企業對項目管理信息化的重視，保證信息化在項目中有效的開展，同時也需要引入或者設計一款適合自己企業的管理軟件，加大在信息化管理方面的投資，促使數據和信息在管理平臺上共享。（2）對信息化軟件進行改進，使其效果達到最優我國現在有部分企業正在在使用與信息化相關的軟件，其中大部分軟件都是基于國外的工程項目而開發的，然而國外和國內的工程項目情況有較大差異，使用起來不能完全匹配。我國自己的項目管理軟件市場還尚未成熟，仍處于開發探索階段，雖然有一部分軟件，匹配度也還好，但是和國外的軟件相比還是比較落后，仍然需要計算機方面的人才對信息化軟件進行不斷的改進，通過對國外成熟的軟件進行二次修改，使其與我國的項目相匹配，達到效果最優。（3）建立統一的數據標準缺少數據的統一標準，會導致軟件及各參與方的大量數據和信息不能互相交換與共享，也正是由于缺乏統一的標準體系才導致信息孤島的產生，給各個部門信息數據共享和交換帶來不便，造成一些信息和數據的反復錄入，造成了不必要的重復。而國外的信息標準化已經基本實現，可以完成標準的數據輸入輸出，有利于數據和信息的交換。我國應該以國外為參考，設計建立一套符合我國的數據標準。（4）大力培養高科技人才，提高人員的綜合素質人才可以推進項目管理信息化的發展，想要推進信息化管理模式，必不可少的就是培養人才，因此也需要政府及相關部門對學校和企業進行鼓勵，可以通過開設培訓課堂，為大家提供專業的知識和技能。定期組織并開展信息化的學術交流和研討，進一步的提高管理人才的素質。也可以對優秀的員工提供出國學習的機會，擴展員工的視野，為信息化管理提供新思路。
6總結
隨著科技的快速發展，計算機得到廣泛的應用，我國工程項目管理也有了新的突破，實行項目管理信息化，不但可以改變在項目管理過程中信息傳遞不通暢的問題，也可以使企業對項目信息實現實時管理。從開始實施信息化管理到現在，我國在管理方面已經有了很大的進步，但是信息化是新興的管理模式，仍然面臨著很多的問題，我們必須不斷突破，在探索中成長，早日真正實現建筑業中的工程項目管理信息化。
參考文獻
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信息管理解決方案范文2
【關鍵詞】企業；計算機網絡運行；維護管理
Enterprise information management solutions and maintenance measures analysis
Zhang Hai-yun
（Handan City Ruijie Water Resources and Hydropower Engineering Co.， Ltd Handan Hebei 056000）
【Abstract】This paper analyzes the corporate computer network operation and maintenance management problems and proposed corporate computer network operation and maintenance methods and maintenance management measures aimed at providing solutions for enterprise information management.
【Key words】Business；Computer network operation；Maintenance management
1. 企業計算機網絡運行維護管理中存在的問題
企業計算機網絡系統是對企業計算機網絡通訊平臺及所有基于企業業務管理的應用系統的總稱。通常企業的ERP小組是計算機網絡信息系統的歸口管理部門，統籌負責公司的信息化建設和計算機網絡信息系統的運行、維護、檢修管理工作；具體負責網絡系統的檢修維護、網絡信息安全管理、網絡客戶機的日常維護、分公司公共應用系統的維護、信息系統備件管理。當前企業計算機網絡運行維護管理存在一些問題，具體如下：
（1）系統本身問題。
由于計算機網絡軟硬件系統在設計時為了方便用戶的使用、開發、和資源共享以及遠程管理，總是留有“窗口”或是“后門”，這就使得計算機在實際運用的過程中由于其系統自身的不完善導致了一定的安全隱患。系統問題主要包括以下幾個方面：網絡的開放性；軟件的漏洞；脆弱的TCP/IP 服務等。
（2）傳輸信道問題。
網絡在傳輸信道上設計不完善，沒有必要的屏敝措施，這也會給計算機通信網絡留下安全隱患。因為如果傳輸信道沒有相應的電磁屏蔽措施，那么在信息傳輸過程中將會向外產生電磁輻射，一些對企業別有用心的人，通過專門的設備是可以獲取到的。
（3）人為原因。
計算機網絡管理員往往會忽視潛在的安全問題，亦有些管理員的實際操作水平不夠，在操作過程中違反安全保密規定的規則，對操作規程沒有足夠的了解，例如，工作中不允許公開的機密資料卻進行公開，而密鑰又不進行及時更新，長時間使用相同密鑰，使得密碼被破解的幾率急劇增加，最終導致網絡系統在管理上沒有任何規章可循。在對網絡系統的管理和使用方面，人們的習慣偏移于方便操作而忽視安全保密方面的問題。
2. 企業網絡問題維護方法
（1）電腦網絡問題。
一旦有電腦無法上網，而查看了電腦的IP 設置、網卡連接等卻又都完好正常，那么就要查看網路權限。如果是外網機器，要檢查IP 設置權限，查看IP 是否與別人的IP 沖突。Ping 服務器地址，如果是通的，就是ROS 關閉了他的上網權限，不通就和內網一個方法解決，用ping 測試網絡出問題的位置。首先測試局域網網絡。如果辦公室其它網絡完好，ping 同屋或同一交換機下的電腦不通，則是本機到交換機之間的問題，那么要檢查網絡，交換機端口等。如果網絡連接沒有問題，接收不到數據包，檢查網卡、網口連接，網線等硬件沒有問題的話，檢查交換機端口設置是不是與本機IP 設置不符，更改一致后解決。如果同一交換機下其它電腦網絡也都癱瘓，檢查交換機是否有問題，檢查交換機入口，是不是連接網線又連回交換機造成交換機死鎖。Ping 上級網絡交換機，不通就是這兩個交換機之間連接的問題，通就繼續往上pingROS，總之就是從下往上逐級判斷問題的存在位置。
（2）計算機操作系統的安全。
目前，一般企業服務器和工作站的操作系統多采用微軟廠商的WINDOWS 系列操作系統，這要求對計算機使用的帳號、用戶權限、網絡訪問以及文件訪問等實行嚴格的控制和管理，定期做好監視、審計和事件日志記錄和分析則很有必要，一方面可以減少各類違規訪問，另一方面，通過系統日志記下來的警告和報錯信息，很容易發現相關問題的癥結所在。及時下載和打好系統補丁，盡可能關閉不需要的端口，以彌補系統漏洞所帶來的各類隱患。對各類工作站和服務器的CMOS 設置密碼，取消不必要的光驅、軟驅，屏蔽USB 接口，以防止外來光盤、軟盤和U 盤的使用。對關鍵數據實行加密存儲并分布于多臺計算機。
（3）數據庫的安全。
數據庫的選擇和備份是計算機網絡安全管理中的重要問題。系統一旦投入運行，就要求24 小時不間斷，而一旦發生中斷，后果將不堪設想。所以在開發系統軟件時，數據庫的選擇顯得尤為重要，在發生故障時應能自動將數據恢復到斷點，確保數據庫的完整性。目前，現有企業計算機網絡系統在數據庫的選擇上多采用SQLSERVER、ORACLE 數據庫。一般企業的數據庫記錄時刻都處于動態變化之中，網管人員定時異地備份仍然是不夠的，因為一旦系統崩潰，勢必存在部分數據的丟失。所以建立一套實時備份系統，這對企業來說是非常重要的。現在很多企業采用磁盤陣列的方式進行對數據的實時備份，但是成本比較大，安全系數也不是很高。根據企業這個特殊的網絡系統，建議設計數據保護計劃來實現文件系統和網絡數據全脫機備份。
（4）病毒防范與入侵檢測。
在客戶機和服務器上分別安裝相應版本防病毒軟件，及時更新病毒庫和殺毒引擎，在服務器上編寫網絡登陸腳本，實現客戶端病毒庫和殺毒軟件引擎的自動派送安裝。在服務器和安全性要求較高的機器上安裝入侵檢測系統，實時監控網內各類入侵、違規和破壞行為?，F以ARP 攻擊為例具體分析：ARP攻擊是局域網傳播的一種網絡攻擊，不能跨網段攻擊。所以通過網段的劃分能有效防止ARP 攻擊造成大面積的影響。如果公司局域網部分癱瘓，上不去網，而且ping 值較高，用ARP-a顯示和本機有交換的地址，然后用ARP-d 清除所有連接，繼續用ARP-a 命令，如果還有其他除本機外的地址，則為ARP 攻擊源。對比MAC 地址得到相對應IP，找到那臺機器將其殺毒。如果地址是偽造出來的，查看大致范圍，查看路由器，路由器數據傳輸燈閃動頻率大者異常，更可能為ARP 攻擊源。拔掉網線，查看網絡，找到對應的電腦，殺毒后恢復網絡，問題解決。
3. 企業計算機網絡運行維護管理
3.1 建立計算機網絡管理信息系統。
（1）建立和實現企業計算機網絡管理信息系統，要充分了解目前我國企業的發展經營情況，盡管世界上現代企業管理的方法和模式很多，比如有來自國外的MIS 以及MRP 等等，但是有很多模式并不適合我國目前的企業管理現狀。
（2）建立和實現計算機網絡管理系統，企業的管理信息就已經實現了網絡連接，就需要建設一個網絡工作站，這樣既能實現獨立的工作，又能實現聯網，發揮二者的長效，充分實現網絡化。
（3）在企業管理中應用計算機網絡，作為管理信息的交流平臺，就要實現數據代碼的標準化，實現統一標準（包括國家標準和國際標準），便于信息的暢通和共享。
（4）利用網絡平臺來實現企業的高效管理，要求網絡系統具備充分的先進性、高度的開放性、便捷的可操作性，實際應用中的高效益型以及網絡系統的通用性等等。
3.2 網絡系統的維護。
由ERP 小組負責，根據網絡系統發生的故障和缺陷，由信息主管確認屬于系統供應商服務還是公司專業人員自主處理，屬于系統供應商的服務的，由信息主管向部門主管領導匯報系統故障情況，并通知和協調系統供應商處理系統故障、缺陷，信息主管組織本專業相關人員進行配合，并組織檢修工作的驗收和檢修文檔的提交。對不屬于系統供應商服務的，由信息主管向部門主管領導匯報解決方案，然后組織相關人員進行設備檢修或系統消缺工作，并對檢修或消缺工作進行檢查、驗收及檢修文檔的填寫。
3.3 統一操作系統，定期掃描計算機網絡安全漏洞及時的給操作系統打補丁。及時了解網絡安全和病毒的各種最新信息，升級系統、查殺病毒，下載安裝安全補丁，是解決問題的基本途徑。為此，我們下載了操作系統的所有已知的補丁，共享在文件服務器上，并通知計算機使用人員，讓他們經常去檢查自己所用計算機的漏洞，并及時打上相應地補丁。另外設置好管理員的帳號和權限，對用戶的使用權限加強限制，加強密碼設置。
3.4 安裝具有防御功能的防火墻，擋住外來侵犯企業聯入互聯網就應該安裝防火墻來對內外通道加強管理。防火墻是內外網之間的網絡設備，是內外網之間的屏障，其次是判斷來源IP，將危險或未經授權的IP 數據拒之于系統之外，而只讓安全的IP 數據通過，最大限度地阻止網絡中的黑客來訪問你的網絡，更進一步預防了植入、刪除和破壞等現象。
3.5 制定嚴格的網絡管理制度，規范上網行為制定嚴格的網絡安全操作管理制度、明確職工對網絡的安全職責，采取嚴厲的懲罰手段，對那些違反網絡安全操作管理制度的行為采取有效的、徹底的控制，規范職工的上網行為。
3.6 落實計算機網絡的管理和使用責任從領導到主管實行“誰主管，誰負責”的縱向管理。即主管網絡部門的經理和部門領導負責全單位的計算機網絡系統的安全和保密工作，主管網絡的部門和技術人員承擔和執行網絡信息系統的保密工作，定期對計算機信息系統進行檢察和維護；同時負責計算機網絡和機房設備的系統安全管理，并有權對網絡和軟件系統進行監管，消除安全隱患；從部門到使用者實行了“誰使用，誰負責”的橫向管理，即每個部門負責本部門使用著的計算機網絡設備的安全和維護工作，每臺計算機的使用者有相應的責任負責此計算機的安全管理和維護工作。
參考文獻
信息管理解決方案范文3
關鍵詞：運行部 生產信息 生產運行管理
一、引言
隨著科學技術的迅猛發展，煉化企業越來越廣泛地采用信息技術來改造傳統產業，信息技術的應用深度很大程度上決定了企業管理效率和市場競爭能力。如何深化信息化應用，真正讓信息技術成為企業挖潛增效、提升自身價值的有效抓手，是我們現階段要解決的主要問題。
我公司結合生產實際，與2012年開發了密切貼合生產運行管理信息化需求的生產運行管理系統（PMS），建立了管理、技術、操作層三級員工的信息溝通共享平臺，提升運行部管理效率和生產運營效益。在PMS的建設過程中，我們也不斷收集并總結生產運行部對信息系統的需求，提取其中的重點信息和共性，作為系統推廣和信息管理提升的理論依據。
二、我公司生產系統信息化現狀
2012年至今，我公司大力實施“E化建設”，扎實開展管理提升活動，為集約發展煉化產業積累有益的相關經驗。公司先后建設了以DCS、LIMS等生產信息系統，為操作管理提供實時數據支持；建立了ERP、MES、成本核算系統、無紙化辦公OA、文檔管理等信息系統，為運營管理提供企業數據顯示、信息共享、流程管控等業務支持。
三、運行部對信息系統的需求
應用于生產運行的信息系統建設，要保持與公司整體信息系統建設進程同步，實現經營管理規范化、生產管理最優化。在DCS、MES、LIMS、ERP等現有信息系統應用的基礎上，將生產流程和操作過程進行信息化集成，建立以企業數據模型為核心、以生產運行部門實際管理應用為目的的數據集成和應用平臺，貼近以“安、穩、長、滿、優”為中心的生產運行管理。
通過分析PMS開發的實際經驗，總結分析生產運行管理對于信息系統的部分需求如下：
1.可定制的生產技術分析。
在各個生產信息系統的基礎上開發技術分析系統，將工藝流程數據、油品質量數據、油品儲量數據、公用工程數據、設備管理數據有機地結合起來，在成熟的技術分析模型的基礎上，對各項生產數據進行綜合處理，以報表或圖表的形式直接、準確、及時地反映生產裝置運行狀況。為生產經營決策者提供及時高效的決策依據。
在使用現有信息系統做分析時，由于所需數據源數量多，又出自不同的信息系統，需要進行人工的收集和整理原始數據，使技術人員耗費大量時間忙于事務性的工作，工作效率不高。管理人員沒有時間或很少有時間能從真正提高生產管理水平的角度來進行開創性思維或完成開創性的工作。
生產技術分析應具有以下的功能：
1.1能夠自主配置技術分析模板，通過計算機自動生成技術分析報表與圖表。
1.2通過不同的模板可以實現物料平衡、能量平衡、性能分析、成本核算等功能。
1.3能夠存儲技術分析模板。
1.4可以篩選出分析報表中的不符合預定規則值。
1.5實現技術分析、生產調度、操作考核信息管理一體化。
1.6友好的操作界面。
2.生產基層辦公自動化
煉化企業在日常生產過程中，逐步會沉淀下很多以平穩生產為目的的制度，其中包括各種紙質表單、記錄、流程、數據規范、崗位說明、權限等，也是規范員工行為，實現內部有效分工、規范崗位操作、從人為管理向制度管理逐步推進的過程。
辦公自動化系統（OA）解決了大部分公司管理層的辦公流程自動化，推動了公司制度落地、規范管理進程。但基層運行部門內的生產辦公仍然使用紙質或簡易的Excel進行記錄或流程管理，這種方式在數據真實性、訪問一致性、瀏覽便捷性方面還有提升的余地。若能有一套適用于運行部的辦公自動化管理系統，就能進一步提升管理效率，將信息管理理念落實到每一位員工。
應用于生產運行基層的辦公自動化應具備以下功能：
2.1隱患、生產現場問題閉環管理流程。
2.2各項生產記錄（如現場分析記錄、化劑使用與庫存記錄等）。
2.3合理化建議、操作指令等管理流程。
2.4班組評比與考核流程。
2.5增加涉及運維單位動靜電儀專業的信息化管理流程。
3.檔案表單化與電子化。
在運行部生產管理系統（PMS）的開發過程中，我們發現這樣一個問題：電子表格（Excel）為工業管理手段發展帶來了革命，但隨著這種技術手段的持續發展，其弊端也在凸顯：眾多的電子表格難以統計、匯總、分析。技術人員在面對海量的電子表格往往需要花費大量時間去整理。更嚴重的問題是：如果以前的技術人員更換了崗位，其接替的技術人員往往不能獲取上一任期時留下的技術信息，造成數據的遺失。
使用數據庫軟件可以解決這個問題。在一些事務性的記錄或工作流程上使用數據庫表，通過約束篩選來達到與電子表格相同的記錄能力，但在統計、分析、匯總功能方面效果顯著。檔案表單化與電子化應具備以下功能：
3.1使用可定制的模板內容與模板目錄。
3.2可以進行匯總分析。
3.3可以進行重要裝置運行參數的定期記錄、存檔。
3.4可以對定期的工作進行記錄、存檔。
3.5可以回調某一項或多項工作在一定時間間隔內的記錄。
3.6對未完成的記錄進行工作提醒。
4.在線培訓平臺
員工隊伍培訓與開發是提高員工素質與能力的重要途徑。若想取得員工培訓工作的成效，就一定要突破傳統理念、傳統模式、傳統管理方式，通過各種努力，形成企業內部員工自發學習的氛圍，幫助員工構建終生學習的思想觀念，通過提升其自我價值，促進企業人力資源增值，實現煉化企業的良性發展。為貼合煉化企業人員培養方式，在線培訓平臺應具有以下功能：
4.1知識點計劃、學習、考評功能。
4.2“名師帶徒”功能。
4.3在線考試與成績匯總。
4.4技術報告發表、點評。
4.5員工培訓檔案。
四、解決方案的研究
1.實時數據整合。
煉油廠生產過程數據，包括工藝、儲運、設備運行和公用工程等，反映當前的生產狀況；歷史數據記載了過去的生產過程。實時數據庫一體化管理是在MES、LIMS等信息系統數據庫的基礎上進行開發，使其相互管理的緊密型得到加強，基礎數據信息穩定、統一。通過網絡資源共享，把各項生產數據有機地結合起來，并能對各項信息進行綜合處理，歸納出較為真實、準確、快捷的信息，為生產經營決策者高效率地 提供準確、及時的依據。
2.技術分析功能
技術分析功能建立在實時數據庫的基礎之上，將實時數據庫中的信息通過給定的模型、約束等進行查詢、分析、匯總，生成用戶想要的圖表或報表。生產技術分系統功能可以通過建立目錄、建立分析模型、調用分析模型三步實現。
2.1建立目錄
針對生產域定的技術用戶，給與其制定技術分析目錄的權限。除公有的目錄樹之外，可以允許用戶在“技術分析”這一選項內建立和瀏覽自己的目錄樹，以存放或調用已經建立好的技術分析模型。
2.2建立分析模型
分析模型是技術分析功能的核心，是原始數據排列組合的直接規則。技術人員可以通過建立技術分析模型讓計算機自動生產圖表或報表，并篩選出其中不符合預定規則的值。
在添加分析模型字段時，可已加入三種數據字段：（1）生產實時數據；（2）自定義參數；（3）以本行中固定列為基礎的計算公式。其中生產實時數據與實際儀表位號和油品分析位號相對應，參數值是可以在使用過程中自定義改變的數值。
在設定分析模型字段約束時，可以設定如下約束：（1）數據密度；（2）精確度與單位；（3）是否隱藏；（4）最大值與最小值；（5）是否超出預定值范圍改變顏色；（6）是否在報表后為該列生成圖表；（7）標題名稱；（8）圖表內是否顯示最大值與最小值；（9）圖表樣式等。
通過字段類型和約束的選擇，可以建立及生產裝置運行數據的大部分報表。建立方式如下列兩個例子。
例1：建立一個包含重整生成油溴指數、氯含量、產能的報表和柱狀圖。
首先建立分析模型名稱“重整生成油參數1”，在這個模型下添加四個類型為“生產實時數據”的字段：日期、重整生成油溴指數、重整生成油氯含量、重整生成油產量。定義約束：日期數據密度為“每日”；定義溴指數、氯含量、產能的最大值與最小值；選中溴指數、氯含量、產能的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“柱狀圖”。存儲制定的模型后，用戶就可以隨時調用。計算機會自動將生產數據與模型匹配，生成圖表。
例2：建立催化劑運行分析曲線圖表。
首先建立分析模型名稱“催化劑運行參數1”，在這個模型下添加需要的“生產實時數據”的字段。實時數據添加完成后，添加自定義的參數值和公式。定義約束：日期數據密度為“每日”；各項公式得出結果的最大值與最小值；選中催化劑性能曲線的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“折線圖”。計算機會自動將生產數據與模型匹配，生成圖表。
2.3調用分析模型。
用戶登錄系統后，可以自由地調用公用模型或自定義的模型。調用數據和模型的流程如圖4-2所示：
技術分析功能上線后，可以在就以下內容建立模板，以提升生產裝置運行狀態：油品分析、催化劑性能分析、工藝流程關鍵參數分析、化劑分析、裝置負荷分析與瓶頸分析等。
3.在線運行部辦公平臺
在線辦公是使用數據庫表，按照一定的授權規則、一定的執行流程進行流程審批與工作統計。功能實現應使用數據庫表，便于對工作內容的統計匯總，同時留下可追溯的管理痕跡。通過PMS的開發，總結出運行部辦公平臺應具有以下功能：
3.1生產工作計劃
工作計劃明確了的生產活動目標和具體的步驟，協調員工行動的一致性，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對員工有較強的約束和督促作用。
在線工作計劃的執行與消項提供了安全、清晰的工作計劃管理流程。這種管理方式對工作既有指導作用，又有推動作用，是建立高效的工作秩序的重要手段。
3.2隱患管理
在問題處理流程上，我們執行“發現”—“處理”—“審核”的閉環流程管理，為每個問題制定閉環管理并實時跟蹤?；灸苓_到“即發現即治理”，并且每個用戶都能進行一鍵式操作，只管理自己的流程環節。這種方式很大的提升了隱患處理的效率。
在隱患治理的過程中，應同時將運維單位劃入管理考核體系。運維單位是隱患治理的關鍵一環，處理工作完成的質量和效率同樣關系煉化企業裝置生產運行的平穩與否。運維單位納入隱患管理體系后，將提升他們的工作積極性和負責心理，有益于精細化管理和節能增效。
隱患管理的流程圖4-3所示：
3.3合理化建議
合理化建議制度又稱為獎勵建議制度、改善提案制度、創造性思考制度，是一種規范化的企業內部溝通制度，旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業管理，下情上達，讓員工能與企業的管理者保持經常性的溝通。
合理化建議平臺的建立擴展了管理者與基層員工之間的溝通渠道，成為員工參與到公司管理中的一個重要途徑，是公司運用集體智慧的一個重要手段。
3.4生產指令
煉化企業生產裝置的正常運行，離不開管理人員和技術人員的指令調度。生產指令平臺的職能為對指令的審核、下發和執行提供流程管道?，F階段OM系統已經實現這一功能。
3.5定期工作
煉化企業經過多年的發展，基積累了很多有效的定期管理工作經驗。定期工作平臺為這些工作提供了一體化的平臺，便于工作匯總與歷史查詢?，F階段OM系統已經實現這一功能。
3.6自定義記錄
在完成辦公自動化的同時，也要對各項生產相關信息和流程做記錄，通過顯示數據已歷史數據的對比，找出提升裝置性能或員工工作效率的重點。這種記錄應該賦予使用者創建目錄與報表模板的權限，通過一張數據表記錄死相似的信息，而不是簡單的使用很多的電子表格。這在數據的統計、匯總、分析工作上將節省大量的事務性工作時間。
自定義記錄應包含以下幾點內容：各類定期記錄工作（如重要運行參數、化劑庫存和用量、現場化驗分析等）、隱患記錄、指令記錄、定期工作記錄、設備定期報表等。
4.可由用戶自定義目錄的文檔管理平臺
對于煉化企業而言，文檔是重要的智力資產。隨著信息化進程的不斷推進，文檔管理越來越受到企業的重視。但是企業在進行文檔管理的過程中，經常會碰到以下的問題：海量文檔存儲，管理困難；查找緩慢，效率低下；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協作共享；知識管理舉步維艱等。所以運行部文檔管理應成為煉化公司管理提升的重點目標之一。
為配合公司規模不斷擴大、產品多樣性和管理精細性不斷提升的現狀，文檔管理平臺應提供可由用戶自定義配置目錄樹的功能，并與文檔管理的專項制度協同進行管理。
文檔管理平臺應包含以下內容：
生產運行板塊：（1）周技術分析；（2）月工作總結；（3）聯鎖變更；（4）技改技措；（5）設備選型；（6）設備購置；（7）設備技術變更；（8）操作優化；（9）事故臺賬等。
設備板塊：（1）動設備管理；（2）靜設備管理；（3）故障統計；（4）先進性跟蹤；（5）防腐檢測；（6）質量檢測；（7）運維管理等。
安全板塊：（1）安全活動；（2）事故演練；（3）現場消項；（4）應急物資管理；（5）安全隱患管理；（6）安全獎懲管理等。
黨工團板塊：黨工團建設是企業文化建設的核心部分，應提升黨工團組織公平、先進的特性，指引和吸納更多的優秀員工。應包含各組織的（1）組織建設；（2）成員發展、工作計劃；（3）支部管理；（4）經費管理；（5）工作報告等。
綜合管理板塊：（1）規章制度；（2）人員培訓計劃；（3）部門工作計劃；（4）值班安排；（5）人員安排；（6）請假管理；（7）考勤管理；（8）民主生活平臺等。
5.在線培訓平臺
員工是企業生產運行活動的重要組成部分，員工的技術技能水平與公司的效率效益水平緊密相關。本著“以人為本”的原則，通過信息化手段提升每位員工的技能水平是實現培訓現代化的最有效途徑。培訓管理應集成煉化企業員工培訓的智慧，獨到性地將應知應會、每班一題、每輪一論、每月一考等煉化企業員工培訓經驗使用信息手段實現，并生成每位員工的培訓學習檔案，為員工技能提升、崗位變動、職稱獲取提供支持。
6.友好的操作界面
信息系統的主要目標就是為用戶提供一個簡單卻具有強大圖形化功能的交互式應用程序，這個應用程序能為用戶提供完整的功能。要相信一個簡單的事實：友好性是非常重要的！友好度是用戶接觸信息系統的第一印象，如果界面丑陋，操作復雜，含義模糊，而且幾乎難以使用，那么用戶可能會滿心不快的離開這個系統。此時，無論系統數據多全面，運行多塊，伸縮性多好，都將全無意義。所以，信息系統應該留給用戶的唯一真實印象就是便于操作，大方美觀，富有吸引力的用戶界面。
五、結束語
生產運行信息化建設對煉化企業整體信息化架構來說，是十分關鍵的一環，是管理全面提升中的重點。抓好基層信息化建設將極大的提升裝置運行的效益和人員管理的效率，這點在運行部生產管理系統（PMS）使用一年的成效便可證明。企業在加快信息化建設進程的同時也應增加各級員工的溝通，通過各級用戶的需求來制定信息化發展的方案；同時要員工養成向信息系統要解決方案的工作理念，將信息化應用真正落在實處。這樣才能真正落實十“信息化水平大幅提升”的要求，提升企業價值和核心競爭力。
參考文獻
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信息管理解決方案范文4
一、存在的問題及其原因
信息技術在企業績效管理中存在的問題可以總結為信息技術的超限應用。
信息技術在績效管理中的應用是基于績效管理中的信息點來進行的。所謂信息點，就是績效管理過程中的信息源和信息傳遞與匯總的集中之處。這些信息點有：員工工作績效信息，員工工作績效生成原因信息，員工工作績效改進信息，目標績效參照系信息和員工工作過程信息。信息技術在績效管理中的應用范圍就是這些信息點，而信息技術的超限應用問題就是信息技術在績效管理中的應用范圍超出了這些信息點，擴展到了非信息點領域從而給績效管理的實施帶來負面影響。同時，信息技術的發展速度非常快，而企業的發展總是落后于信息技術的發展，所以信息技術相對于企業總是具有超前性。這種脫離企業發展的超前性如果應用于績效管理過程中也會產生諸多問題。產生信息技術超限應用問題的原因主要有以下三個方面。
1.信息技術的局限性
任何技術都不是萬能鑰匙，信息技術也是一樣。信息技術解決的是關于信息方面的技術性問題，除此之外的領域就不是信息技術所擅長的。這是信息技術最根本的局限性。具體到信息技術在績效管理應用中的局限性則體現在以下幾個方面。
一是信息技術指導思想的局限性。作為一個技術系統，信息技術是以工具理性為其指導思想的。工具理性是一種以技術主義為生存目標的價值觀。這種價值觀在指導行動時只被追求功利的動機所驅使，行動借助理性達到自己需要的預期目的，行動者純粹從效果最大化的角度考慮。在一定的范圍內，工具理性的這種特點在人們解決實際問題時會帶來很大的幫助。但是，若超出了必要的限度，過渡關注工具本身，使手段成為目的，則會使人們在應用信息技術時只是為做而做，失去了應用信息技術應有的意義和價值。此外，信息技術將實踐置于第一位的理念可能使人們犯經驗主義的錯誤，忽視理論的作用，從而在把握問題上缺乏宏觀視角和戰略眼光；信息技術對功效最大化的追求和對有效性強調的負面影響是形成功利主義，使人們只是一味地強調成本核算而不注意非成本資源的巨大價值；信息技術對于精確性的強調，會導致人們過度追求量化(這一問題在績效管理中已經顯現出來)，而對那些無法量化的事物要么忽視，要么束手無策；信息技術對技術手段的過度強調會將人們的注意力過多地引到手段方面，而不是去關注手段所要服務的目標(這是工具理性負面效應的最突出表現)。
二是信息技術本身的局限性。信息技術對于信息的加工是有限的。其可以通過設定一定的條件對信息進行篩選和辨別，但這種篩選和辨別僅限于數據性信息或簡單的文字信息。對于通過問卷或訪談所獲得的復雜的文字信息，信息技術是無法對其進行深入加工和分析的。實際上，對于信息的使用，最終還是需要相關人員作出判斷。技術所解決的僅僅是技術問題，對于技術以外的問題是鞭長莫及的。此外，信息技術在應用過程中容易受到許多干擾性因素的干擾，如傳播介質的干擾、問題設備的干擾等。這些干擾都會使信息在采集、存儲、傳遞過程中產生損耗，削弱了信息的準確性和完整性。這些干擾性因素也使得信息技術的應用受到了一定的限制。
2.績效管理自身的原因
信息技術在應用到績效管理中時所受到的局限性不僅是因為信息技術本身的問題，同時也有績效管理自身原因，這些原因主要有五點。
第一，績效管理體系不只是一個工具體系?？冃Ч芾硐到y中，除了技術和信息部分屬于工具體系，其他的部分屬于非工具體系。非工具體系所遵循的是價值理性。價值理性是一種以主體為中心的理性。在價值理性看來，行為人所需要關注的是行為本身所能代表的價值，而不是所選擇行為的后果，即其所關注的是從某些具有實質的、特定的價值理念的角度來判定行為的合理性?？冃Ч芾眢w系包含了兩種理性，因此單一以工具理性為理念基礎的信息技術是不可能解決全部績效管理的問題的。
第二，工作性質差異的原因。如果按工作結果的可測量性對工作進行分類，那么工作可以分為定量性工作和定性性工作。定量性工作的工作結果是可以通過數量的形式加以測量的。這部分工作在應用信息技術時可以取得較好的效果。相對工作結果而言，定性性工作注重的是工作的過程，其結果多采用文字描述的方式來評價。對于這種性質的工作而言，工作績效很難進行量化，所以信息技術對于這類工作的績效管理所能發揮的作用有限。
第三，指標和標準體系設計的原因。在績效管理中，績效信息的采集是有選擇性的。選擇的依據就是績效指標和標準?？冃е笜撕蜆藴什粌H是評價實際績效的標尺，還是績效管理的方向標。指標和標準的設計不僅是為了評價實際績效，更重要的是要指導員工的努力方向。因此，如果績效指標和標準體系存在著不合理，那么信息技術所采集和處理的信息也就不合適，這些信息無助于績效管理的實施，因此信息技術也難以發揮其應有的作用。
信息管理解決方案范文5
CommVault全球產品營銷及業務開發高級總監Jeff Echols介紹說，根據對全球CIO的調查統計數據，有50%的企業CIO認為，到2020年，企業將有至少一半的業務將在公有云上開展；到2016年，80%的企業會將信息歸檔遷移到云模式。同時，用戶保護虛擬環境的方式會發生轉變，到2016年，硬件快照和復制技術的使用量將增加近3倍，并有22%的用戶會使用公有云提供的文件同步/共享解決方案。
盡管企業向云轉型的趨勢不可阻擋，但當前用戶使用的方法和技術正在“拖后腿”，還不能滿足用戶的需求。Jeff Echols舉例說，比如，專為虛擬機打造的產品在云端整合和可擴展性的需求，對大量應用和存儲集成的需求，對安全性、電子發現等企業級功能的需求，跨越駐地和云端進行控制和訪問的需求等。正是為了滿足這些需求，CommVault推出了全新的Simpana解決方案套件，以加速實現企業向現代化和云的轉型。
Jeff Echols表示，CommVault過去7年中在云計算領域進行了大量投資。目前，它是200多家管理服務和云服務提供商的首選供應商?！皯{借在數據及信息管理方面積累的豐富經驗，我們可以幫助客戶向基于云和管理服務的環境過渡，并幫助企業更加輕松有效地實現其數據管理、合規和移動計算的目標。”
信息管理解決方案范文6
某核工程設計有限公司是國內首家業務范圍較為齊全的核電專業設計公司，其業務范圍包括核反應堆工程、電力工程、環境工程等。該設計公司的主要工作集中在核電工程咨詢、工程設計，以及在建核電工程和投運電廠的技術支持和服務等方面，并設有總體所、反應堆與安全分析所、核島系統所、常規島系統所等八個專業設計所。
一直以來，國家相關法規對核電設計文檔的要求都非常嚴格，比如，核電工程設計文檔的高度安全保密性，以及保證所有設計文檔50年不受損失等。
為了應對國家法規的要求，實現設計文檔的長期安全保管，同時提升所有部門流程化工作效率，該工程設計公司最終決定選擇全球領先的內容管理平臺EMCDocumentum，實現該核電工程設計綜合信息管理平臺建設的目標。
文檔數字化的緊迫要求
核電工程設計是一項重大而繁雜的工作，一項普通的設計都會包括核電站廠址分析、初步可行性研究、項目建議書咨詢、可行性研究、施工設計、核安全分析等諸多內容。但這只是初期的設計內容，還不包括核電站更新改造時所產生的設計資料。因此，一個核工程設計公司擁有多少設計文檔也就不難想像了。
實施EMC Documentum內容管理平臺之前，該核工程設計公司面臨著文檔數字化管理的緊迫問題。
首先，該核工程設計公司絕大部分的文檔都沒有做過數字化的處理，物理的保存方式使得公司無法控制設計檔案丟失和損壞的風險。
并且，業務處理流程也是紙質文件交互傳遞的方式，所以造成工作效率緩慢和人員成本增加。盡管該核工程設計公司也對少量的設計文檔進行了數字化處理，但是由于沒有統一的管理平臺，仍然不能做到真正地共享。
除了公司內部的需求之外，一個大型的核電工程建設中，設計公司需要與業主公司、工程公司、總承建商等進行文檔的交付和共享。所以，如果其它合作公司已經實施了內容管理平臺，該核工程設計公司必然需要建立與之匹配的信息管理系統。
一個平臺管理全部文檔
該核工程設計公司提出了統一平臺管理所有設計文檔的明確目標，通過Documentum內容管理平臺，支持公司設計中所有格式文檔的安全保存和流程管理。
首先，通過掃描將以往以物理形式存在的各種設計資料進行電子化，同時，規定相應部門的授權人進行流程處理，授權人可以根據平臺設定的流程。對生成的電子文檔資料進行修改、查詢、起草、審批、簽發、歸檔、檢索等操作。
這樣，不管是項目管理部、經營計劃部、質量管理部等職能部門都可以在一個平臺下獲取所需要的內容信息。
此外，除了該核工程設計公司內部設計文檔資料之外，外部接收函件同樣可以在Documentum平臺上按預定流程進行流轉和處理。
Documentum內容管理平臺對設計文檔實現流程管理，這正是該公司建立設計綜合信息管理平臺的另一目的。通過Documentum可以實現整個工程設計和應用中的管理需求。
例如，文檔的收集加工、權限分配、存儲共享、查詢監控、以及形成報告等重要環節。
以對設計文檔應用狀況的實時監控為例，通過諸如文本檢索和的功能，該設計公司可以有效控制和查詢工程設計的進度控制、投資控制、質量控制等進展，為各級決策人員開展工作提供支持，并且隨時為公司管理層提供決策信息。
實現高效共享與合作
該核工程設計公司通過實施Documentum，改變了之前的物理保存和人工處理方式?！?這樣統一、高效、安全的信息管理平臺，可以收到批量上傳的電子文件，實現部門間的信息共享以及工程中文件的交付和跟蹤等。
不管是核電廠的總體設計、初步設計、以及與核島設計相關的文檔，都不必再為50年的保存期而擔心。
同時，從工程設計流程處理的效率來看，該設計公司可以對文件的范圍、歸檔責任人、計劃和實際歸檔的時間進行跟蹤，并可以對未歸檔的文件進行催交。
值得注意的是，與該設計公司一起參與核電站建設的法國某承包商，文件管理同樣采用的是EMCDocumentum平臺，相同的內容管理平臺有效提升了雙方交付與合作的工作效率。
鏈接
EMC Documentum名列中國內容管理市場第一
2008年10月7日，全球信息基礎架構解決方案的領導者EMC公司宣布，在IDC最近公布的《亞太(日本除外)地區內容管理軟件市場2008--2012年預測及2007年市場總量》分析報告中，EMC Documentum以接近14.78％的份額，名列2007年中國內容管理市場第一位，第二名的廠商市場份額為9.95％，EMC優勢明顯。
作為業界領先的內容管理解決方案，EMC Documentum通過不斷推陳出新，保持強有力的競爭優勢。
2007年8月，EMC了新一代企業內容管理解決方案一一Documentum 6，將內容管理完全融入企業的面向服務架構(SOA)，大大簡化了基于Documentum平臺的應用系統開發過程，提升了開發和部署效率，并全面優化了企業開發的敏捷性。
2008年7月，EMC進一步推出EMCDocumentum 6.5版企業內容管理解決方案，將Web2.0用戶體驗和企業級Documentum平臺結合，實現了業務敏捷性與IT可控性之間的平衡，以增強的性能、安全性和法規遵從性帶給人們新的工作模式。
IDC數據顯示，2007年，APEJ(日本除外的亞太)地區內容管理軟件市場同比增長了22.29％，達到1.8億美元，絕大多數國家(地區)都實現了兩位數增長。
盡管目前全球經濟前景不明朗，很多APEJ(除日本以外的亞太)國家存在更高的通脹預期，未來幾年里，APEJ內容管理市場有望實現持續穩定增長，從2007年的1.8億美元增長到2012年的3.6億美元，年復合增長率達14.77％。
澳大利亞和韓國作為成熟的IT市場，將繼續成為該地區內容管理市場的重頭。中國和印度緊隨其后，在未來幾年里有著良好的發展前景。
中國的內容管理市場將以17.99％的年復合增長率，超出APEJ地區平均水平。
IDC在2008年上半年針對最終用戶所做的一項調查顯示，在受調查的434個用戶中，接近60％的用戶表示有計劃投資內容管理軟件。
在2007年的類似調查中，這一比例只有30％多。這一結果表示，內容管理在組織中的優先級大大提高。IDC分析認為，用戶渴望投資內容管理解決方案，主要有兩方面的原因一是日益增長的法規要求，二是通過內容管理功能更好地優化，自動化紙質業務流程。
