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醫療技術整改措施范文1
整改目標:用科學發展觀統籌解決人口問題,加快形成行政管理、技術服務、群眾工作“三位一體”的工作模式。加大對基層計生工作的指導力度,工作重心向社區為主,逐步提高“區”自為戰的能力和水平。工作方式全面實行微機管理,確保計生投入到位、宣傳服務到位、流動人口管理到位、政策獎懲兌現到位。
整改措施:
1、加大計生宣傳力度,加強入戶見面,加強流動人口管理,加強對新婚夫婦婚育指導,加強科學育兒及早教服務工作;
2、提升計生服務水平,加大資金投入,簡化獨生子女獎勵手續;
3、盡最大努力給計生工作人員減壓,減少軟件工作量。
責任領導:**
整改時限:長期
(四)民政工作方面
整改目標:圍繞人民群眾得實惠的要求,從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題著手,切實改善民生,構建和諧社會。
整改措施:
1、正確認識當前的經濟形勢,加大就業培訓力度和就業指導,創造就業崗位,為就業困難群體提供就業服務;
2、加快社區醫療衛生服務機構建設,為居民提供優質的醫療衛生服務
3、落實社會保障各項政策措施,加大社會救助力度簡化辦事手續,改善服務態度,提高辦事效率,多為群眾排憂解難。
責任領導:**
整改時限:長期
(五)綜治工作方面
整改目標:扎實推進社區矯正工作和預防青少年違法犯罪工作,深入開展“平安”創建活動,確保創建覆蓋面達100%,確保95%以上的社區、機關企事業單位、校園及90%以上的家庭達到平安創建標準,確保人民群眾對平安建設的知曉率達75%以上、對社會治安的滿意率達90%以上。
整改措施:
1、加強平安社區創建工作,加強宣傳教育,提高群眾法制意識,做好預防和減少犯罪工作;
2、加強小區安全防范,健全監控設備和消防設施,加強土廣播宣傳和夜間巡邏;
3、加強流動人口管理和服務,堅決遏制流動人口違法犯罪;
4、加強社區養犬戶管理和麻將館管理。
責任領導:**
整改時限:一個月內
(三)計生工作方面
整改目標:用科學發展觀統籌解決人口問題,加快形成行政管理、技術服務、群眾工作“三位一體”的工作模式。加大對基層計生工作的指導力度,工作重心向社區為主,逐步提高“區”自為戰的能力和水平。工作方式全面實行微機管理,確保計生投入到位、宣傳服務到位、流動人口管理到位、政策獎懲兌現到位。
整改措施:
1、加大計生宣傳力度,加強入戶見面,加強流動人口管理,加強對新婚夫婦婚育指導,加強科學育兒及早教服務工作;
2、提升計生服務水平,加大資金投入,簡化獨生子女獎勵手續;
3、盡最大努力給計生工作人員減壓,減少軟件工作量。
責任領導:**
整改時限:長期
(四)民政工作方面
整改目標:圍繞人民群眾得實惠的要求,從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題著手,切實改善民生,構建和諧社會。
整改措施:
1、正確認識當前的經濟形勢,加大就業培訓力度和就業指導,創造就業崗位,為就業困難群體提供就業服務;
2、加快社區醫療衛生服務機構建設,為居民提供優質的醫療衛生服務
3、落實社會保障各項政策措施,加大社會救助力度簡化辦事手續,改善服務態度,提高辦事效率,多為群眾排憂解難。
責任領導:**
整改時限:長期
(五)綜治工作方面
整改目標:扎實推進社區矯正工作和預防青少年違法犯罪工作,深入開展“平安”創建活動,確保創建覆蓋面達100%,確保95%以上的社區、機關企事業單位、校園及90%以上的家庭達到平安創建標準,確保人民群眾對平安建設的知曉率達75%以上、對社會治安的滿意率達90%以上。
整改措施:
1、加強平安社區創建工作,加強宣傳教育,提高群眾法制意識,做好預防和減少犯罪工作;
2、加強小區安全防范,健全監控設備和消防設施,加強土廣播宣傳和夜間巡邏;
3、加強流動人口管理和服務,堅決遏制流動人口違法犯罪;
4、加強社區養犬戶管理和麻將館管理。
醫療技術整改措施范文2
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以領導班子分析檢查報告為依據,以解決群眾提出的突出問題為出發點和落腳點,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,進一步解放思想、實事求是、改革創新,切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,著力解決影響和制約衛生科學發展的突出問題,著力解決黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,著力構建有利于衛生科學發展的體制機制,提高領導衛生科學發展、推動社會和諧的能力,把科學發展觀貫徹落實到衛生工作的各個方面,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
二、整改目標
通過落實整改,達到對科學發展觀的認識深度和廣度上有新突破;在解決影響和制約科學發展的突出問題上有新舉措;在推動本地本單位的科學發展上有新成果。通過整改進一步解放思想,加深對科學發展觀的理解,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。進一步解放思想,轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念,統一思想,明確方向,用科學發展觀統領各項衛生工作。
三、主要存在問題
在開展深入學習實踐活動分析評議階段中,我局廣泛征求干部、職工以及相關單位對局領導班子及其成員的意見。據統計,共發出征求意見表200份,收回154份,建議征求到意見、建議十二個方面,共178條。意見和建議集中反映了我州衛生工作存在的八個方面的問題。一是在促進衛生事業科學發展的觀念、體制、機制、政策、作風等方面還存在不足;二是工作作風需要改進;三是醫療服務質量不高,醫患關系不夠和諧;四是衛生人才隊伍建設有待加強;五是衛生行政執法監督不到位;六是農村衛生及社區衛生服務有待加強;七是傳染病防治形勢嚴峻,公共衛生事件應急處置能力不高;八是醫療保障體系建設不完善;九是衛生工作宣傳報道力度不夠。
四、整改內容
(一)加強學習,用科學發展觀武裝頭腦
整改目標:通過不斷加強理論學習,使全體黨員干部不斷深化對科學發展觀科學內涵、精神實質和根本要求的認識,并用科學發展觀指導實踐,解放思想,轉變觀念,改進工作作風,深入研究新醫改方案,健全體制機制,促進衛生事業科學發展。
整改措施:
1、加強政治理論知識的學習。堅持并完善理論學習和干部職工集中理論學習制度,堅持每兩個月集中學習一次,重點學習科學發展觀理論體系、黨的方針政策、法律法規和現代管理知識。不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和主動性,用中國化的最新成果武裝頭腦,指導實踐,解放思想,勇于創新,不斷加深對科學發展觀、構建和諧社會,加強黨的執政能力建設的認識,努力提高領導班子的思想政治素質。不斷提高做好衛生工作的能力。
2、加強業務知識的學習。強化把握衛生事業發展規律,堅持思想與形勢的緊密結合,要緊跟形勢任務的變化,把握工作特點和規律,堅持與時俱進。要認真向書本學習,增強工作的系統性。要虛心向基層和群眾學習,做好調查研究,認真總結群眾的新創造、新經驗指導新的實踐。
責任領導:*、*
責任部門:辦公室(*)
整改時限:持續開展,爭取今年內取得實質性進展。
(二)加強黨的建設,改進工作作風,提高工作效率
整改目標:堅持黨的執政能力建設和反腐倡廉建設,不斷完善領導班子組織建設,改進領導作風及機關工作作風,提高工作效率。
整改措施:
1、切實加強領導班子組織建設,完善和落實民主集中制。健全和完善集體領導和分工負責的工作制度;修訂完善黨組議事規則,凡屬重大決策、重要干部任免、重要建設項目安排和大額資金的使用,都要在充分發揚民主的基礎上實行正確的集中,增強班子的凝聚力、執行力和戰斗力。
責任領導:*、*
責任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
2、切實轉變領導作風。切實加強領導班子作風建設,牢固樹立求真務實、勤奮高效的工作作風。
責任領導:*、*
責任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
3、加強機關作風建設,提高工作效率。開展創建學習型、創新型、服務型機關活動,深入開展調研,進一步樹立求真務實、踏實肯干的工作作風。
責任領導:*、*
責任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
4、加強反腐倡廉建設。認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20*-2012年工作規劃》,把反腐倡廉建設擺到更加重要的位置。加強反腐倡廉教育,大力推行衛生廉政文化建設。建立健全教育、制度、監督并重的長效機制,堅持和完善院務公開、醫務公示制度、藥品采購及使用制度等制度,繼續糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,加大糾風工作源頭治理力度。
責任領導:*、劉明
責任部門:辦公室(*)、醫政科教科(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效。
(三)深入開展“醫院管理年”活動,進一步提高醫療服務質量,改善醫患關系
整改目標:進一步把開展“醫院管理年”活動引向深入,探索各項管理制度,探索醫院科學管理的長效機制,提高醫療服務質量和水平,改善醫療服務態度,構建和諧醫患關系。
整改措施:
1、加強醫德醫風建設。深入開展職業道德、醫學倫理、人文素養教育,引導醫務人員牢固樹立以人為本、患者至上的服務理念。實行醫務人員醫德考評制度,建立與醫德醫風直接掛鉤的激勵和約束機制。廣泛開展衛生行風評議活動,全面推行院務公開。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效。
2、切實改善醫療服務。優化就醫流程,增設服務窗口,推行彈性派班,緩解收費、取藥等候時間長,看病時間短等問題;對急救綠色通道搶救病人做到“三先一后”,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續及交費,保證患者在第一時間得到搶救治療;充分尊重患者的知情權,特別是在貴重藥品的使用、醫用高值耗材的選擇等方面履行告知義務。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效
3、積極預防和妥善處理醫患糾紛。積極組織開展“改善服務態度,加強醫患溝通,構建和諧醫患關系”活動。建立健全醫患糾紛調解機制、醫療責任保險制度和醫患糾紛處置機制,妥善處理醫患糾紛,保護醫患雙方的合法權益,維護正常的醫療服務秩序。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效
(四)加強衛生隊伍人才建設,提高醫療服務水平和質量
整改目標:牢固樹立科學人才觀,堅持黨管人才原則,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針,樹立人才興醫、人才強衛的觀念,采取有效措施,提高衛生隊伍人才建設,提高醫務人員整體素質和診療水平。
整改措施:一是加強衛生人才培養,采取學歷教育、培訓、進修等方式,使衛生技術人員具有勝任崗位要求的專業學歷或相關證書;二是調整衛生人才結構,重點加強農村、社區衛生人才隊伍建設。加強農村衛生人員培訓,對鄉鎮衛生院衛生技術人員輪訓,加強全科醫師培訓,同時通過“萬名醫師支援農村衛生工程”項目及“對口幫扶”項目,提高基層醫務人員診療水平;三是加強人才引進,逐步提高人才引進標準,引進高素質、高學歷的衛生專業技術人才;四是加強高層次衛生人才隊伍建設,選拔一批高層次衛生專家,尤其要在疾病預防領域及婦幼衛生工作領域培養一批以中青年為主體的學術技術帶頭人,避免出現人才隊伍“斷層”的現象;五是加強衛生管理干部選拔及后備人才儲備工作,強化崗位培訓,提高衛生管理干部的醫院管理水平,建設一支適應衛生改革與發展的職業化衛生管理干部隊伍。
責任領導:張建、*
責任部門:醫政科教科(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效
(五)深入推進衛生監督體制改革,加強衛生執法監管
整改目標:進一步加強衛生監督體制改革,尤其是根據《食品安全法》的規定,做好食品安全綜合協調工作及監管職能移交、銜接工作;進一步提高衛生行政執法水平和能力,加大監管力度。
整改措施:一是加強衛生監督隊伍建設,不斷提高衛生監督人員思想素質、法律素質和技術業務素質,增強依法行政意識和依法辦事能力;二是建立健全衛生行政執法責任制,加強衛生監督稽查,規范執法行為,增強服務意識,切實提高衛生執法的能力和水平;三是加強衛生法制宣傳工作,提高人民群眾知法、守法、維護合法權益的意識和能力;四是加強教育、改進、行政處罰的綜合措施,加大監督檢查力度,嚴厲查處各類違法行為;五是提高衛生監督人員的服務意識,主動開展宣傳教育,幫助被檢查單位和個人提高依法管理水平。六是根據《食品安全法》的規定及上級部門的安排部署,認真履行食品衛生監管職能,切實做好職能的移交、銜接工作,確保食品衛生監管工作不缺位。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)、州衛生監督所(*)
整改期限:持續開展,爭取兩年內取得明顯成效
(六)加強農村及社區衛生服務工作
整改目標:以“雙百工程”和擴大內需項目建設為契機,加快建立覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系。積極爭取各級財政投入,充分利用好中央和各級財政資金,強力推進全州衛生基礎設施的改造建設和設備更新,逐步縮小城鄉、區域衛生發展不協調,農村與城市以及不同人群之間的衛生服務質量、水平可及性差距加大的問題,緩解廣大人民群眾看病就醫難的問題。
整改措施:
1、進一步加強農村及社區衛生服務基礎設施建設。對已建設完成的11個村衛生室要充分發揮作用;對正在建設的景洪市人民醫院、勐臘縣婦幼保健院以及勐養鎮衛生院等11個衛生院建設項目,要加強監督檢查,確保按時按質竣工;對正在籌備的建設的州傣醫院新址建設、曼閣衛生服務中心等項目要積極籌備,及早開工建設。下一步將繼續爭取4個社區衛生服務中心、3個社區衛生服務站、勐混鄉衛生院、勐??h人民醫院、勐臘縣人民醫院等建設項目。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)、規財科(*)
整改期限:2009年下半年
2、逐步改善農村及社區衛生服務工作人員工作條件、薪酬待遇等,為其提供更好的學習、培訓機會,穩定農村及社區衛生服務隊伍。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)、規財科(*)
整改期限:從現在開始,逐步完善,長期執行。
3、通過多渠道選聘有資質、素質高、技術好、能吃苦的人員到鄉鎮衛生院及社區衛生服務站工作,提高診療水平和服務質量。今年,通過全省招聘執業醫師到鄉鎮衛生院工作將招聘兩名執業醫師到我州鄉鎮衛生院工作。
責任領導:*
責任部門:醫政科教科(*)
整改期限:從現在開始,逐步完善,長期執行。
(七)加強傳染病防治,提高公共衛生事件應急處置能力
整改目標:加強傳染病防治工作,有效控制突發公共衛生事件的發生、發展。
整改措施:免費提供艾滋病咨詢檢測,為艾滋病患者提供免費抗病毒治療;為肺結核病人免費提供診斷和抗結核藥物治療。加強衛生應急工作。建立健全衛生應急處置指揮制度,完善突發公共衛生事件應急機制,強化規范管理,完善預案,組織綜合演練;嚴密防控甲型h1n1流感、鼠疫、瘧疾、食物中毒等突發公共衛生事件。
責任領導:*、盤有明
責任部門:基婦科(陽文耀)、防艾辦(鄧繼紅)
整改期限:從現在開始,逐步完善,長期執行。
(八)推進醫療保障體系建設工程
整改措施:進一步建立和完善醫療保障體系建設工程,積極配合其他部門,推進建設城鄉多層次醫療保障體系。加快建立和完善以基本醫療保障為主體,其他多種形式為補充,覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系。完善城鄉醫療救助制度。借助商業健康保險,滿足群眾不同層次的醫療服務需求。同時進一步加強對新型農村合作醫療的管理,提高新型農村合作醫療保障水平及新型農村合作醫療補償效率。
責任領導:*
責任部門:基婦科(陽文耀)
整改期限:從現在開始,逐步完善,長期執行。
(九)加強宣傳報道,樹立衛生良好形象
整改目標:通過加強宣傳報道,樹立醫療衛生良好形象。
整改措施:進一步加強與電視臺、報社等媒體的聯系,加大社會、媒體對醫療衛生的正面宣傳,弘揚正氣,在全社會形成尊重醫學、尊重醫務人員的良好氛圍。
責任領導:張建、*
責任部門:局機關各科室(各科室負責人)
整改時限:從現在開始,逐步完善,長期執行。
四、工作要求
這次科學發展觀活動整改工作任務重、要求嚴、標準高,事關活動成果的實現和鞏固,事關全州衛生事業發展大局,事關人民群眾的切身利益,是對我局衛生工作的一次重大考驗,必須切實加強領導,強化措施,抓出成效。
第一,堅持思想領先,通過理論學習強化思想武裝。領導班子成員要進一步增強黨性觀念和大局意識,以貫徹落實十七大精神為契機,高度重視這次整改措施的落實。引導廣大黨員特別是黨員領導干部進一步深化認識、統一思想,不斷加深對中央、省、州有關科學發展的精神的學習和領會,加深對科學發展觀的理解和把握,做到活動每推進一步,學習就更深入一層,切實提高對搞好這次學習整改活動重要性、必要性的認識,積極主動地投身于這次活動中來。
醫療技術整改措施范文3
長沙市醫療保障局:
我中心按照《長沙市醫療保障局關于在全市定點醫藥機構開展嚴禁醫療機構套取騙取醫保基金自查自糾工作的通知》的工作要求,組織人員對我中心醫保基金使用情況進行了自查,現將自查情況報告如下:
1、我中心嚴格執行長沙市醫保政策,認真履行服務協議,合法合規使用醫療保障基金,未發現欺詐、騙取醫?;鸬冗`法違規行為,詳見附件1。
2、所有入院病人均按規定查驗身份證明,不存在冒名頂替、掛床住院等情況。
3、無將醫保外不予支付的醫藥項目變通記入醫保基金支付,利用門診特殊疾病的患者超量購藥、搭車開藥、從中牟利等行為發生。
4、無擅自提高收費標準、分解項目收費、私立項目收費等情況。
5、無采取虛記費用、串換藥品或診療項目、偽造證明或憑據手段騙取醫保基金的行為發生。
6、無非診療需要進行過度檢查治療或重復檢查治療。
7、無超劑量、超品種用藥的、使用非病種治療藥物的、醫囑外用藥等情況。
8、嚴格財務管理,完善各項財務制度。由醫保專干、財務每日對賬,專人具體負責資金的管理。
9、在日常的病例管理存在的一些問題:
9-1、未完善門診檢查直接收入院。整改措施:從4月12日起所有住院病人,必須在門診完善相關檢查,嚴格把握住院指征,簽到責任狀,責任到首診醫師。
9-2、個別住院病人,理療項目超標。整改措施:從4月12日起所有住院病人,中醫康復科會診,務必嚴格執行中醫適宜技術治療指征,杜絕違法治療指征,過度治療。簽到責任狀,責任到中醫康復醫師。
醫療技術整改措施范文4
縣委辦:根據7月14日全縣安全穩定工作會議精神要求,為了將會議精神及時傳達到全縣醫療衛生單位黨政領導干部中去,局黨委十分重視,于7月15日組織召開了醫療衛生單位主要領導、分管安全穩定工作領導會議,會上,局黨委書記陳衛東同志傳達了縣政府7月14日安全穩定工作會議精神。要求各醫療衛生單位要根據這次會議精神,進一步落實安全穩定工作監管責任制,做到警鐘常鳴,并結合衛生系統實際,提出了如下貫徹意見。
一、提高認識,切實樹立安全穩定第一的觀念
各單位要從講政治的高度出發,認識安全生產、穩定工作的重要性和緊迫性,從思想上、行動上、措施上切實抓好安全生產和穩定工作,進一步落實監管責任制,實行領導包干負責,堅決杜絕重大事故,有效減少一般傷亡事故的發生,確保奧運期間國家和人民群眾的生產財產安全。
二、突出重點,認真開展安全生產專項整治,穩定工作責任到人
1、加強消防安全整治。切實加大對醫院病房、職工集體宿舍等公眾場所檢查監管力度,確保公眾聚集場所疏散通道充足和通暢,按規定配足配齊消防設施器材。按消防部門要求全面落實消防安全責任,落實火險防范預案,落實隱患整改措施,確保人員密集場所的消防安全。
2、加強設備、設施安全管理與整治。重點加強高壓氧艙、鍋爐及其他壓力容器、壓力管道和配電室、電梯、水、電、氣等設備、設施安全監察力度。各單位要嚴格執行特種設備定期檢測檢驗制度,特種設備檢測率達100%,加強對特種設備操作人員技術與安全培訓,做到持證上崗,持證上崗率達100%;定期不定期開展專項檢查,指導督促各相關科室、崗位加強對特種儀器設備的管理,整改不安全隱患,確保性能運行良好,防止特種儀器設備發生事故。
3、加強其他藥品、有毒有害物品的監督管理。重點加強毒麻藥品管理、放射裝置管理、消毒隔離等重要環節的安全監管。同時加強對其他有毒有害、易燃易爆危險物品的保管、應用情況以及院感、消毒、血液管理、醫療垃圾處理等情況的監督檢查。
4、加強對120救護車設備、設施的檢查和駕駛員的安全教育,認真組織其學習道路交通規則,杜絕車輛帶病運行、超速、駕駛員疲勞駕駛等違章違規現象,堅決杜絕交通事故的發生。
5、加強對上訪老戶和重點人員的監管,防止上訪人員到市、進京鬧事。各單位要做好廣大職工的思想工作,在奧運期間無重、特大問題,不要輕易對職工、干部進行處理,要多溝通,做好其思想工作。對上訪老戶要實行一對一監管,落實責任,片區要明確領導分管。并多與鎮村聯系,形成全方位管理。確保奧運期間衛生系統無一人到市、進京鬧事。
三、健全預警機制,做好各類事故防范工作
各單位立即制定安全穩定預案,并組織一次安全生產大檢查,要切實加大事故隱患的整改力度,要徹底扭轉重檢查、輕整改的不良現象。對查出的每一處隱患都要進行登記,逐一研究整改措施,明確整改責任人,限期整改,確保隱患整改落到實處。對暫時不具備條件整改的隱患,要落實防范措施,加強監控,重特大事故隱患要及時向上級有關監管部門匯報,同時,對困難人群要作好安撫工作。
四、嚴格報告制度,強化信息暢通
醫療技術整改措施范文5
認真總結了在學習提高、對照檢查階段取得的主要經驗,形成的理論和實踐成果;認真分析和吸納了各個層面在學習提高、對照檢查階段反映的意見和建議;認真研究確定了在整改落實階段需要解決的主要問題;科學制定在整改落實階段實行民主決策、科學決策應采取的途徑和方法,擬定**街道整改措施的方案。
整改措施形成后,根據需要,召開不同層次的黨員居民座談會,聽取了他們的意見和建議,使形成的整改措施具有科學的理論基礎、廣泛的群眾基礎和深厚的實踐基礎。在廣泛聽取各方面意見的基礎上,進一步完善整改措施,使形成的整改措施既具有文化、政治、經濟、社區發展的全面性、協調性,又具有近期、中期、遠期發展目標的可持續性。還要著眼于學習成果向實際能力的轉化,使形成的整改措施具有前瞻性、指導性和可操作性。整改方案的制定本著“條件成熟的立即著手解決,條件不成熟的積極創造條件解決”的總體要求,具體把握三方面原則:即不回避矛盾原則、積極穩妥原則和切合實際原則。力爭通過對存在問題的整改,進一步深化對科學發展觀的認識,把學習成果轉化為落實科學發展觀、走科學發展之路、推動科學發展的實際行動,全面提高思想素質、業務素質,增強領導科學發展能力,開創**年街道社區工作新局面。
二、結合關乎居民切身利益的實際問題進行整改,讓居民群眾真正得到實惠。
針對學習的自覺意識不夠強,思想解放的深度和廣度還有待于進一步拓展的問題。我們確定的整改目標是發揚奮發向上的精神,高標準、嚴要求。增強群眾觀念、把居民是否滿意作為衡量工作的唯一標準。具體整改措施是精心規劃,大力籌措資金,重點抓好影響群眾出行的小街小巷治理,完成街巷硬化任務。同時,加大城市環境衛生綜合整治力度,重點治理沿街攤點、牌匾和城區衛生,投入資金完成部分公廁、垃圾池改造維修重建任務,徹底扭轉臟、亂、差狀況,改善城市居民人居環境,提高人均環境質量。
針對為居民群眾辦實事的能力不強,與“以人為本”要求有差距的問題。我們的整改目標是堅持依法行政,牢固樹立執政為民的根本宗旨,把維護好、發展好、實現好居民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,從居民群眾最不滿意的事抓起,從居民群眾最希望辦的事做起,對事業盡心盡力、對工作盡職盡責,切實做到以勤政服務于民,讓居民滿意,以廉政取信于民,讓居民群眾放心。具體整改措施是春節期間組織開展好文體活動,充分發揮各社區活動室、健身室、圖書室的陣地作用,調動秧歌隊、健身操隊、乒乓球隊等業余文體組織和文藝骨干的積極性,開展了豐富多彩的社區居民文化活動。
針對當前的、具體的工作抓得多,對長遠的工作考慮得少的問題。我們的整改目標是以科學的精神來研究和解決當前的新情況、新問題,不斷提高我們認識問題、解決問題的能力,創造性地開展工作。具體整改措施是進一步完善機制,明確目標,突出優勢招商,突出重點招商,著眼長遠招商,項目上力求創新,突出主導,將利用優勢資源放在首位,加大項目建設帶動產業發展的力度,多招潛力項目,力爭做到“建設一個項目、盤活一堆資產、帶動一個產業、致富一方群眾、振興一片經濟”。
針對干部職工的思想應進一步解放,工作創新還應加強,居民的文明意識、法律意識還有待進一步提高問題。我們的整改目標是堅持以人為本,推進民生實事落實,真正使居民群眾在科學發展中得到越來越多的實惠。具體整改措施是要積極發展慈善事業,建設社會救助服務網絡,未來2-3年內,每個社區都要建立起一個社會捐助點和一個慈善超市;大力發展社會福利事業,按照“扶老、救孤、助殘和濟困”的原則,加強對孤寡老人、孤兒、殘疾人、特困群眾等弱勢群體救助,加強建立以居家供養為基礎、社區福利服務為依托、社會力量為補充的社會服務網路。繼續籌措資金,為舊住宅小區安裝視頻監控報警系統,加快推進“覆蓋全街道的視頻監控報警系統”安全技術防范網絡建設進程。
三、在完善整改措施的同時,進一步明確相關制度,確保了各項整改措施的有效落實。
通過建立街道黨工委班子抓科學發展的崗位責任制,把整改措施落實到每位黨員身上;使廣大黨員居民以更開闊眼界、更寬廣的胸懷、更宏大的氣魄,參加到科學發展中來。建立體現科學發展的規章制度,形成了長效機制。進一步完善了首問負責制、服務承諾制、服務承諾制、一次性告知制度、限時辦結制度和公開制度等等。
醫療技術整改措施范文6
一、2011年工作目標
緊密結合深化醫藥衛生體制改革和創先爭優活動,以人為本,以病人為中心,以人民群眾滿意為出發點和落腳點,著力提升醫療服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,加強行業作風建設,進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題,保障人民群眾健康權益,推進醫改順利進行,促進社會和諧。
二、活動范圍
全國各級各類醫療機構,重點是二級以上公立醫院。衛生監督、疾病預防控制等其他衛生機構可以參照本方案,結合實際組織開展“三好一滿意”活動。
三、2011年工作內容和要求
(一)改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”。
1.普遍開展預約診療服務。全國所有三級甲等綜合醫院實行多種方式預約診療,城市社區衛生服務機構轉診預約的優先診療。到2011年底,城市社區轉診預約占門診就診量的比例達到20%,本地患者復診預約率達到50%,其中口腔科、產前檢查、術后病人復查等復診預約率達到60%。
2.優化醫院門急診環境和流程。貫徹落實《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》(衛醫政發〔2011〕12號),將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點,落實便民、利民措施,通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療,后結算”模式、 提供方便快捷的檢查結果查詢服務等,積極探索、創新,有計劃、有重點地推進各項改善醫療服務的措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,不斷促進醫療服務水平的提高。
3.廣泛開展便民門診服務。全國有條件的三級醫院開展雙休日及節假日門診,充實門診力量,延長門診時間。鼓勵、支持三級醫院醫務人員到基層醫療衛生機構開展執業活動。
4.推廣優質護理服務。全國三級醫院全部開展優質護理服務,50%的三級甲等醫院優質護理服務覆蓋50%以上的病房,40%的地(市)級二級醫院和20%的縣級二級醫院開展優質護理服務。完善并落實專業護理人員編制和內部收入分配等政策。
5.推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。按照《衛生部辦公廳關于加強醫療質量控制中心建設推進同級醫療機構檢查結果互認工作的通知》(衛辦醫政發〔2011〕108號)要求,在加強醫療質量控制的基礎上,大力推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作,促進合理檢查,降低患者就診費用。
6.深入開展“志愿服務在醫院”活動。逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制,積極探索適合中國國情的志愿服務新形式、新內容、新模式,促進醫患關系和諧。在醫療機構為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,將志愿服務引入醫療機構;同時,醫療機構要組織廣大醫務人員以志愿者身份深入基層,特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復、養老等機構,開展公共衛生、醫療服務和健康教育等志愿服務,使人民群眾切實感受到改善醫療服務的實效。
7.建立健全醫療糾紛第三方調解機制和醫療責任保險制度,認真落實醫療投訴處理辦法,嚴格執行首訴負責制,深入開展創建“平安醫院”活動,嚴厲打擊“醫鬧”,構建和諧醫患關系。
(二)加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”。
1.落實醫療質量和醫療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》,規范病歷書寫和手術安全核對工作,保障醫療質量和醫療安全。
2. 健全醫療質量管理與控制體系。貫徹落實《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》,推進國家醫療質量管理與控制中心、重點臨床專業國家級醫療質量與控制中心建設,完善管理制度、質量控制標準和指標體系,提高醫療質量管理與控制水平。要建立醫療質量、醫療安全評價體系,啟動醫院質量評價工作。要切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓,加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理,持續改進醫療質量。
3.嚴格規范診療服務行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規范醫師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療。大力推行臨床路徑和單病種付費,促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展,規范診療行為,控制醫療費用不合理增長。
4.加強醫療技術和大型設備臨床應用管理,保證醫療質量安全和患者權益。地方各級衛生行政部門要切實加強醫療技術臨床應用管理,按照《醫療技術臨床應用管理辦法》要求,建立嚴格的醫療技術準入和管理制度,對違規擅自開展新技術、配置大型設備的行為要堅決予以查處。
(三)加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”。
1.繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育為主,繼續培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,結合衛生行業特點,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。
2.制定完善醫德醫風制度規范。制定醫療機構從業人員行為準則,研究制定《關于加強公立醫院反腐倡廉建設的指導意見》,協調有關部門出臺《醫療衛生管理違紀違法行為處分規定》,研究制定《執業醫師法》等醫療衛生法律法規中有關罰則條款的實施辦法,切實加大對醫療衛生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續認真抓好醫德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。
3.堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件,嚴肅行業紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等典型案件,充分發揮辦案的警示作用。注意發揮查辦案件的治本功能,推動完善制度、堵塞漏洞,凈化醫藥衛生體制改革的社會環境。
(四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”。
1.要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進服務。
2.繼續以開展民主評議行風作為推進衛生糾風工作、維護群眾利益的重要載體,積極組織、主動參與民主評議行風活動,以評促糾、注重整改。繼續發揮行風監督員的作用,高度關注并積極參與政風行風熱線,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。要積極探索建立科學的衛生行風評價機制,更加客觀、公正地反映衛生行風狀況。
3. 全面推行醫院院務公開制度,進一步落實院務公開各項要求以及《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》,增強醫療機構院務公開意識,推動醫療機構進一步優化服務流程和內部民主管理決策。
四、活動步驟和安排
按照階段性與長期性相結合的原則,2011年活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高3個環節,一方面要有所側重,集中時間解決突出矛盾和主要問題,另一方面,三個環節要有機結合,邊學邊查邊改邊建,統籌兼顧、有序推進,不斷取得階段性成效。
(一)學習宣傳環節。衛生部召開“三好一滿意”活動視頻會議,對全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動進行全面動員部署。地方各級衛生行政部門和醫療衛生單位要迅速組織行動,明確組織機構,制定實施方案,細化工作措施,明確責任要求。要通過廣泛深入的宣傳和思想發動,統一思想、提高認識,引導廣大干部職工充分認識開展“三好一滿意”活動的重大意義,切實增強參與活動的積極性和主動性。要組織干部職工認真學習領會中央有關會議及文件精神,全面貫徹落實全國衛生工作會議和全國衛生系統紀檢監察暨糾風工作會議部署,加強社會主義榮辱觀、社會公德、職業道德教育。要加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳力度,充分發揮示范帶頭作用。
(二)查找問題環節。地方各級衛生行政部門要采取多種形式深入基層、深入群眾調查研究,廣泛征求意見,全面了解醫療衛生服務和行業作風建設方面存在的問題。各醫療機構要摸清行風建設現狀,深入了解和掌握患者對醫療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通熱線電話和網上溝通等多種方式,主動征詢群眾意見建議,找準群眾對醫療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。