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電子商務的職業素養范文1
關鍵詞：職業素養；電子商務；人才培養體系
教學中國職業技術教育JIAOXUE中國職業技術教育200914高程可以順利有效地完成。綜上所述，對于新課型的研究和嘗試還有待進一步的深化，首先我們必須確定整個大學英語教學的目的，從宏觀的角度思考英語學習的意義，在此基礎上，把課型作為達成教學目標的方法和形式，不斷創新，開發出更有利于學生學習的有效手段。只有這樣，我們的教育才能不再是空中樓閣，不再是時間和資源的浪費，才能真正地服務于國家的發展和社會的需要，轉化為現實生產力，這應該是每一位教育者的最大心愿。素養是個人與外界作合理而有效的溝通或互動所需具備的條件。中國知網（CNKI）將職業素養定義為：職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。筆者認為，職業素養是指特定的人群在一定的文化科學知識的基礎上，在包括人文知識、科學知識、職業技能、職業活動領悟力、生產服務流程、工藝原理、行業規則、職業理想、職業道德等方面所進行的勤奮學習與涵養鍛煉的工夫，以及在上述方面已達到的水平。新晨
一般來說，職業素養主要包括職業理想、職業道德、職業尊嚴、職業技能、職業生涯規劃、就業創業能力等六個方面的基本內容。
電子商務的職業素養范文2
(一)電子商務教學的理論儲備不足
電子商務教學在我國才剛剛起步，并不是所有的大學都設置了電子商務這門學科。電子商務理論研究和傳統的學科相比，理論研究十分欠缺，沒有權威的理論教學用書，電子商務教學也不成體系，針對就業的電子商務教學理論，更是鳳毛麟角。
(二)電子商務教學師資力量不足
首先，我國的電子商務教學是大學和職高中的新興專業，電子商務教師并不是電子商務專業出身，只是在已有的理論素養前提下，學習電子商務教學，然后將培訓成果與學生分享。因此，教師的專業素養和理論功底不夠深厚。其次，電子商務教師對電子商務教學方法和教學手段的研究并不深入，只是從現有的學科上進行遷移，通過遷移教學讓學生對電子商務學科有基本的了解。
(三)電子商務教學的定位模糊，學生的創業情況和創業意識不理想
電子商務教學定位比較模糊，對學生的就業引導不足，對學生的職業規劃幫助不大。同時，電子商務專業學生的創業情況并不理想，學生并沒有將已有知識運用到職業發展中去，學生的創業意識不高。
二、電子商務教學對策
(一)加強電子商務教學的理論研究
電子商務教學的理論研究十分必要，需要在電子商務教學的同時，對專業理論進行必要的研究和應用，豐富電子商務的理論成果。一是電子商務的理論研究要自成體系，對電子商務的研究，要從電子商務的興起和各國電子商務的研究成果出發，對電子商務的教學理論進行綜合與應用。二是電子商務教學的理論研究，要充分借鑒國外的先進理論成果。三是電子商務的理論教學研究，要基于我國的就業大環境，研究對就業幫助大，對學生就業有利的理論。
(二)加強學生的創業實踐，增強學生的創業能力
在電子商務教學中，增強對實踐能力的培養，對學生的創業實踐進行引導和幫助。一是在教學過程中，注重學生的參與性，讓學生參與教學設計，增加其學習的主動性和積極性。二是在學校范圍內，舉行多種形式的電子商務創業活動，讓學生自主設計電子商務創業課題，對設計的課題進行應用，在應用的過程中查找問題，收獲經驗。在評比之后設立獎項，對獲獎學生進行創業資金的支持，鼓勵學生更好地創業。三是培養學生的實踐意識，讓學生充分認識到電子商務創業和電子商務實踐的重要性。
(三)強化師資，技術革新
電子商務教學的師資力量還十分薄弱，需要對師資力量進行必要的培養。一是強化師資力量。對教師的個人素質和專業素養進行必要的約束，可以引進歸國人才，讓歸國人才注入教師隊伍，對教師的素質進行提升。二是進行技術革新。電子商務教學是對網絡技術和電子計算機技術要求比較高的專業，學校在教學過程中要注重技術革新。通過技術和師資的雙重保障，讓學生的創業條件和創業環境得到改善。
三、結語
電子商務的職業素養范文3
我們認為，互聯網的產生是促進旅游電子商務形成的主要原因，實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業的計算機預訂系統就是旅游電子商務的雛形。
目前全球范圍內沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義：“旅游電子商務就是改進旅游企業之間、旅游企業與供應商之間、旅游企業與旅游者之間的交流與交易，改進企業內部流程，增進知識共享”。國內也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究，并給出了許多側重點不同的定義。
但現在我們概述旅游電子商務是指利用現代的計算機和網絡技術整合旅游資源，實現旅游產品的線上、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業之間提供信息共享的網絡化運營模式。
二、旅游電子商務人才培養所面臨的現狀
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優勢，旅游業已成為廣西的重要支柱產業。近年來，隨著在經濟全球化和互聯網科技的高速發展，廣西旅游電子商務的發展形勢十分迅猛，“互聯網+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業的規范和移動應用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業發展的主要趨勢，旅游企業積極開拓旅游電子商務市場，目前廣西區內涉及旅游服務電子商務平臺和網站已達到上萬家之多。
在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長，行業的良性發展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業的培養沒有明確的行業需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業人才短缺，一邊卻是就業率較低的矛盾現象。旅游電子商務人才培養尚不能滿足旅游行業發展的需要，主要存在以下問題。
（一）旅游電子商務人才培養數量不足
旅游電子商務人才是一種復合型人才，應該擁有足夠的電子商務和旅游行業運行兩方面的知識，主要分為商務型、技術型和戰略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養，主要是由旅游專業院和綜合性大學的相關專業進行。進入新世紀后，國家高等教育招生規模等問題，使得在校培養的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業的發展速度。各高校為了拓寬電子商務專業的就業渠道，采取“寬口徑、厚基礎”的培養模式，較多的強調電子商務需求的共性，而較少的結合具體行業，培養符合特定行業需要的電子商務人才。
（二）旅游電子商務人才培養層次不高
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設，主要集中在本科院校的旅游管理相關專業。開設旅游電子商務專業相關的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務研究生層面的人才培養則更是缺乏。大部分相關專業的學生畢業后在旅游行業中只能從事客服等相對層次較低的職業。
（三）旅游電子商務人才培養行業特征不明顯
即使是旅游行業專業院校，其開設的電子商務專業的行業特征仍舊不明顯。以廣西區內某旅游專業院校的電子商務專業為例，其主干課程為“局域網組網技術、網頁設計、電子商務系統設計”等11門課程均為技術型課程，而旅游行業更為需要的商務型和戰略型課程均未被列入專業培養的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業更不會將旅游行業作為主要的教學培養對象。
三、導致旅游電子商務人才培養現狀的主要原因
（一）培養方向不明確，課程設置不合理
雖然電子商務專業的開設時間已達十多年之久，但由于互聯網和信息科技的高速發展，電子商務在人類社會中已發揮了無可比擬的作用，各行各業與電子商務進行結合，導致各領域的電子商務出現，因此，該專業的人才需求也呈現出相應的方向性，同時，電子商務專業的培養方向也隨之要求明確。然而現在各校對于該專業的開設卻存在較多相應的問題。培養方向和定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析。
也正因各校對專業的培養方向較為模糊，導致專業的培養計劃和課程設置出現不夠合理的現象，包括培養目的，培養方法，課程結構以及課程比例等問題。經過對桂林設有電子商務專業的調查發現，該專業的學科種類僅是計算機學科和經管類學科的簡單結合，學生在校期間所學的課程多而雜，缺乏系統性和方向性，導致學生對各方面課程內容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學習，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業所錄用。
同時，各學校的培養計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業的特點，綜合其二，站在技術型，商務型和戰略型三個角度，忽略了從專一人才到復合人才的培養。
（二）??踐教學匱乏，教材更新速度慢
電子商務是交叉性很強的學科，既包含商務與管理內容又包含技術內容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內大部分設有電子商務專業的學校對該專業的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統的操作，使學生對電子商務有一個初步認識，但大多數學校所購置的電子商務軟件與實際商業環境和旅游行業發展情況不符，加之大多數教師沒有很多機會參與到實際的企業運作，導致學生的課程實習和創業指導受到限制，學生無法了解到實際企業的崗位需求，無法學習到該行業所需的技能。
同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統耗費較大，大部分學校所購的軟件版本較為老舊，無法結合現下的旅游行業發展特點，適應相關人才的培養。而且，互聯網行業日新月異，無時無刻不在發生新業態，因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進，符合行業的最前沿。
（三）教師資源缺乏，教學評價體系單一
師資是困擾旅游電子商務專業人才培養最重要的因素之一。目前從事電子商務專業的教師部分是轉行而來。由于本身缺乏系統的學習和電子商務實戰經驗，在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平，而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。
目前，國內大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現為據，作為對學生的考核標準。強調專業技能，忽視人文素質，強調職業基本證書的重要性，忽視學生的基本職業素養，強調應試教育的硬能力，忽視職場適應力的軟能力的培養，而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業生涯發展的因素。
四、企業對旅游電子商務人才類型及能力需求
通過線上線下調查問卷的分析和旅游企業的采訪，我們發現企業對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。
通過表1可以看到站在企業角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養的內容和重點，人才質量的衡量標準，并制定相應的培養模式和具體培養方案。
五、旅游電子商務人才培養對策
（一）增強政策支持，改善行業環境
國家和政府制定旅游電子商務人才培養的長期規劃，頒布有利于旅游電子商務培養的相關政策，宏觀調控旅游電子商務人才的培養，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設有旅游電子商務專業的院校給予優先優惠政策，對重視旅游電子商務專業的高校優先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業方面增強政策支持，鼓勵旅游行業改善電子商務人才環境，營造人才成才環境，完善人才培養模式。鼓勵旅游企業建立旅游電子商務人才機構，包括人才研究機構，人才培訓機構和人才試驗機構等；鼓勵企業強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務人才數據庫，鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地，讓學生在校期間切身接觸到實際商業，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業的教學環境。
（二）結合社會需求，探索人才培養模式
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業和院校應順應時代要求，結合市場對人才的實際需求，培養三個層次的旅游電子商務人才：商務型人才；技術型人才；戰略管理型人才。
通過抓住旅游、互聯網、社會經濟的特點并瞄準其發展趨勢，來明確旅游電子商務人才的培養方向，通過落實從專一到復合的定向培養方案，來探索旅游電子商務人才培養模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業的偏重點會有一些區別，一些院校側重技術類，一些院校側重電子商務的商業模式。這些主要體現在該專業所在的院系，有的在軟件學院，商學院，還有的在信息科學與技術學院，因此各院校所培養的旅游電子商務人才也各有所長。但是，各院校應在旅游電子商務的背景下，對準當下的市場需求，結合自身院校的特色來培養各類型核心人才。
（三）從專才到復合人才的定向培養
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能，并能在技術方面向縱深發展的專一人才。如網站建設，軟件開發和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養，但由于專業面較窄，相關領域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發展的需求。
復合型人才培養模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主，同時讓學生跟蹤旅游行業的發展，參與實際的商業環境、培養學生的實踐精神，激發學生的創造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項目教學，組建師生團隊
作為高素質的旅游電子商務專業學生，不僅要具有基本知識和技能，更應具有新時代的創新精神和職業素養等軟能力。構建良好的校園人文環境和電子商務第二課堂對培養學生的軟能力發揮著重要的作用，如演講、ERP、網絡營銷等各類競賽；大學生科技節等主題活動；以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學生自我思考，自我動手的能力，又培養了學生的創新思維和職業素養理念。
其次，院校通過校企合作，搭建創新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業的文化，氛圍和電子商務平臺等，為學生創造更多真實的商業環境和案例，校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學，讓企業項目走進課堂，企業家、教師和學生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經驗，提高教師的職業素養，又使學生以職業人的視角對待整個項目，開拓學生的職業視野，將其培養為具備較高技能和職業素養的可持續發展的應用型人才。
（五）合理課程結構，加強教材建設，多元評價體系
清晰明確的人才培養方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學，從而進一步影響著人才培養的過程和成效。在課程結構方面，不僅應具備旅游電子商務專業的基礎學科，而且應具備創新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科，同時還應合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優秀的國內外旅游企業的經驗和建議，擬定旅游電子商務行業的最新教學方向和趨勢。
電子商務的職業素養范文4
[摘 要]文章對長三角、珠三角和京津等不同地區、不同院校高職電子商務專業人才培養的目標定位進行了比較分析，在此基礎上，提出應從區域經濟、專業特點和自身發展水平，以及職業教育體系和職業成長發展規律進行整體設計和規劃，準確定位人才培養目標。
[關鍵詞]高職 電子商務專業 人才培養定位
準確的人才培養目標定位是高職專業建設的前提，也是專業建設發展的關鍵。而比較是人們總結經驗教訓、認識客觀世界和事物發展規律的有效思維方式。本文擬對不同地區、不同院校高職電子商務專業人才培養的目標定位進行比較分析，希望從中總結出規律性的東西，以促進當前電子商務專業的建設和發展。
一、長三角地區高職電子商務專業人才培養定位
常州信息職業技術學院、浙江經濟職業技術學院、江蘇經貿職業技術學院和蘇州經貿職業技術學院是長三角地區高職電子商務專業發展較有代表性的幾所高職院校。常州信息職業技術學院是100所國家高職示范院校中惟一將電子商務專業作為重點建設專業的院校。該校電子商務專業的人才培養定位是“面向各類中小型企業，培養具有良好思想品質、職業道德、敬業精神和責任意識，具有電子商務綜合職業能力，能運用第三方電子商務平臺，從事營銷、貿易、客服、商務網站編輯與推廣等第一線工作的高素質技能應用型人才”。電子商務專業的人才培養分為網絡貿易和網絡編輯兩個職業方向。職業崗位如下表所示。
表1 常州信息職業技術學院電子商務專業面向的職業領域
浙江經濟職業技術學院電子商務專業定位于以面向制造業和生產業發展需求并具備較強網絡貿易能力的高素質技能型電子商務人才。要求畢業后即能勝任電子商務網絡營銷專員、電子商務項目運營專員等相關崗位，并通過1年～3年生產性實踐勝任網絡營銷經理、電子商務項目運營經理崗位要求，甚至擔任部門經理或總經理崗位。
表2 浙江經濟職業技術學院電子商務專業就業崗位
蘇州經貿職業技術學院將網絡營銷崗位群細分為網絡專員、策劃經理、項目經理三個層次，而在專員層次上又細分為調研專員、SEO專員、采編專員、推廣專員、客服專員六大專員，形成了“三個層次、六個方向”的網絡營銷崗位群。
江蘇經貿職業技術學院將電子商務專業的就業崗位群確定為以下五類：網絡營銷崗位(基本)、網站平臺設計和維護崗位，以及物聯網商務應用方向、基于呼叫中心技術網絡營銷方向和三維商城設計方向三個拓展崗位。
二、珠三角地區高職電子商務專業人才培養定位
珠三角地區我們選取了深圳信息職業技術學院、廣東科學技術職業學院、廣東女子職業技術學院和廣州民航職業技術學院等院校的電子商務專業進行分析。
深圳信息職業技術學院電子商務專業定位在為深圳及珠三角地區培養德智體全面發展，能熟練利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術，通過網絡商務平臺從事各類商務活動或相關工作的高素質技能型電子商務人才。專業重點面向互聯網貿易、互聯網營銷和客戶服務三個典型崗位。
廣東科學技術職業學院電子商務專業定位是立足珠三角，面向廣東省，為社會輸送“專業我行、創業我能”高素質高技能型網站編輯、網站客服、網絡營銷、網站技術、后臺管理等崗位的電子商務人才。
廣東女子職業技術學院電子商務專業面向中小企業，培養生產、建設、管理、服務第一線需要的，能夠從事網絡營銷服務、商務網站平臺服務和電子商務應用的高素質技能型女性人才。
表3 廣東女子職業技術學院電子商務專業職業崗位
廣州民航職業技術學院民航電子商務專業定位培養適應民航業發展需要，在航空公司、機場、民航呼叫中心、航空旅游網站從事電子商務運作與管理的高等技術應用型專門人才，主要職業崗位是民航電子商務專員。
三、京津地區高職電子商務專業人才培養定位
京津地區以北京聯合大學和天津信息職業技術學院電子商務專業為例進行分析。北京聯合大學電子商務專業是開辦較早且有一定影響的一個專業，2003年后分為?？坪蛻帽究苾蓚€層次。該校高職電子商務專業設置了網絡營銷、網絡編輯和醫藥兩個方向，網絡營銷、網絡編輯方向培養目標是面向首都經濟建設和社會發展需要，培養能夠熟練利用互聯網從事現代服務業領域電子商務應用一線工作，主要從事網絡營銷與網絡編輯工作的高素質技能型專門人才。就業方向主要面向中小企業從事電子商務應用系統運行與維護、產品與服務網絡營銷、網站推廣、網絡信息編輯、物流信息管理等工作。
天津電子信息職業技術學院電子商務專業立足天津、面向全國培養具有較強的電子商務專業能力和良好的職業道德，利用計算機技術、網絡技術、通信技術等現代信息技術從事商務活動的高端技能型人才。就業崗位包括網站管理與維護人員、網絡營銷員、電子商務師（電子交易員）、網絡信息編輯與客服人員、移動電子商務師。具體崗位如下表所示。
表4 天津電子信息職業技術學院電子商務專業職業崗位
四、高職電子商務專業人才培養定位比較分析
從以上匯總看，三個地區10所高職院校電子商務專業人才培養目標定位不盡相同，有的院校人才培養目標定位比較具體，有的院校目標定位則比較寬泛。但仔細分析，各院校電子商務專業有一些共同點，即普遍將網絡營銷與客戶服務類崗位作為人才培養的主體崗位，有較多院校同時將網絡編輯作為畢業生未來就業的一個重要崗位。而對是否設置電子商務技術服務類崗位各院校的差異較大，超過半數的院校將網頁制作員、網站管理與維護員等作為畢業生就業的一個職業崗位群。
不同地域比較，長三角地區院校電子商務專業人才培養目標有以下幾個特點：一是專業崗位設置考慮了學生的職業成長，根據學生從電子商務新人、高級初學者、技術與商務骨干、技術與商務能手和電子商務專家這樣一個成長過程，設置了從電子商務專員到主管、再到經理的幾個職業崗位階段。尤其是蘇州經貿職業技術學院，將網絡營銷崗位群下的各個崗位有機結合，互為依托，縱橫交錯，形成了由低到高、由淺到深、從不同層次滿足企業對網絡營銷人才需求的崗位設置。二是緊密結合社會經濟發展設置相應的專業方向，最典型的是江蘇經貿職業技術學院設置了物聯網商務應用方向、基于呼叫中心技術網絡營銷方向等拓展崗位。
珠三角地區高職電子商務專業人才培養目標定位有兩個特點：一是基于珠三角地區對外貿易，將網絡營銷、尤其是互聯網貿易作為人才培養的重點；二是以廣州民航職業技術學院電子商務專業為代表依托行業設置明確的職業定位，使人才培養更有針對性。
京津地區高職電子商務專業人才培養目標定位有兩個特點：一是將人才培養定位方向化，北京聯合大學高職電子商務專業設置了兩個專業方向，使學生就業有明確的指向性；二是結合學院自身辦學條件設置相應的崗位，天津電子信息職業技術學院電子商務專業設置業務建模師就是一個實例。
五、關于高職電子商務專業人才培養定位的思考
1.應從區域經濟、專業特點和自身發展水平對培養目標進行準確定位
電子商務專業是與區域經濟發展聯系十分密切的一個專業，正是由于長三角、珠三角和京津地區社會經濟的高速發展，才有了對電子商務人才的高增長需求，也才促進了高職電子商務專業的飛速發展。通過市場調研已經取得共識，高職電子商務應面向廣大中小企業培養管理、服務第一線的高素質的技術技能型人才。高職電子商務專業人才培養目標定位首要考慮的是以就業為導向，滿足區域經濟發展和中小企業的實際需求。
區別于工科類專業，電子商務專業具有以下三個顯著特點，一是電子商務專業面向現代服務業，服務對象主要是人，需要通過專業服務與各種類型的消費者打交道，對學生的職業素養提出了更高要求；二是電子商務具有復合性的特征，工作要求的綜合性和復雜性對學生的綜合職業能力提出了更高要求；三是就業崗位具有一定的寬泛性，即學生在相關職業崗位群的就業輻射面大，要求學生具有較好的崗位適應能力和可持續發展能力。高職電子商務專業人才培養目標定位需要考慮電子商務專業的特點，重視培養學生的職業素養和綜合職業能力，重視培養學生的可持續發展能力。
電子商務是實踐性很強的一個專業，對學校的辦學基礎、師資力量都提出了很高的要求。不同高職院校辦學條件和自身發展水平不相同，對人才培養的目標定位不可能也不應該完全相同。在總的培養目標保持一致的同時，應鼓勵各院校結合實際確定有自身特點和優勢的專業方向，如果能夠依托行業確定專業定位的更應大力提倡。
2.省略it.省略/detailsIP.aspid=328
[2] 浙江經濟職業技術學院國家骨干校建設方案[EB/OL]．
[3]蘇州經貿職業技術學院電子商務專業建設方案[EB/OL]．61.164.87.131/web/index_zyjs.aspx
電子商務的職業素養范文5
互聯網+時代背景下，人與人之間的距離被無線拉近，人與人靠著互聯網與社會化軟件來彼此進行著有效溝通?；ヂ摼W+時代使得互聯網不再是傳統意義上的信息網絡，它更是一個物質、能量、以及信息互相交匯融合的平臺，它所傳遞的信息已經不再只是傳統意義上的信息，它更加可以傳遞物質與能量，目前在民生、醫療、教育、交通、金融等領域，互聯網對傳統行業的提升作用越來越明顯，以前人們所認知的是行業+互聯網，而在互聯網+時代下則完全是由互聯網+產業，完全是由互聯網為主導，它可以改變人們的一些習慣思維，它打破了先生產后消費的傳統思維，甚至會讓生產與消費之間的距離不再存在。同時，云計算、物聯網、大數據等信息技術也在互聯網+時代下被廣泛應用，它改變了人們傳統的思維模式，讓人們學會運用互聯網思維來處理問題，這從根本上提高了效率，未來社會的發展方向必然是互聯網+時代，所以要認真研究互聯網+時代，讓其真正的服務與社會活動中來。
2互聯網+理念在電子商務專業教學中的應用思路
2.1合理設置教學內容，彌補實踐教材的不足
教師要合理的設置教學內容電子商務教學，更多的是要結合相關案例進行教學，如果僅僅是依據書本上的理論進行教學的化，則完全起不到任何作用，它要求教師要充分利用互聯網，運用互聯網+的思維去設置課程，不斷研究電子商務中出現的新思路與新理念，并將其在第一時間介紹給學生。電子商務是一個對于創新思維與創新能力要求很高的專業，這就需要教師在設置教學內容時，要增加學生的自主創新意識，要培養他們的創新意識與能力，讓互聯網與信息技術充分地被學生所利用，從而提高教學質量。
2.2創新教學方法，豐富教學資源
要樹立正確的意識，要意識到電子商務絕不僅僅是單獨的一個學科，它是一種綜合性的學科，它綜合了信息技術、市場營銷、經濟等多學科知識的一種綜合性專業，它需要學生了解并且掌握這些知識，同時對于學生的實踐能力也提出了較高的要求。隨著互聯網+時代的到來，電子商務的理念在發生著變化，為其增加了多樣性、復雜性。這就要求著教師的教學方式、教學理念和教學手段要不斷地進行創新。高職電子商務專業對于學生的技術實踐能力提出了更高的要求，所以高職電子商務專業的教師必須要設計豐富多彩的教學活動，綜合利用互聯網與多種媒體創新教學方法，不斷調動學生的積極性，增加其主動性與自主性。同時，教師要學會利用互聯網豐富教學資源，讓其真正的為電子商務來服務。
2.3增加校企合作，為學生提供良好的實踐平臺
電子商務專業是一向對于實踐能力要求很高的，同時對于學生的職業素養要求也是很高的，如果在進行電子商務教學時，僅僅依靠校內實訓，是完全不能模擬出真實的市場環境，不能培養出學生的職業素養。在互聯網+時代，對于人們接受新技術與新理念提出了更高要求，高職電子商務專業要不斷增加校企合作，為學生提供良好的實訓平臺，在真實的電子商務公司中，學生可以快速接受新理念與新技術，同時也可以培養學生的抗壓能力和職業素養，有利于學生全面素質的提供。
2.4大力推行資源庫教學
在十二五期間，教學資源庫建設被各個高職院校所重視，它是加快高職教學信息化的重要措施，在互聯網+時代背景下，建立教學資源庫，更是對于電子商務專業教學行之有效的一個手段。資源庫的建立，可以將一些電商企業的成功案例、名人訪談、名人演講等收集整理，融入到課程中來，讓學生自主學習與研究。同時，在課堂上學生可能對于一些新的技術流程與技術方法可能一遍并不能記住，這個時候將教師可將在課堂上的教學內容進行實錄，放到資源庫中，讓學生在課后可以繼續學習與鞏固，從而掌握住這些新的技術。
3結語
電子商務的職業素養范文6
摘 要：實訓教學是培養電子商務專業人才的重要環節。本文通過分析目前高等職業院校電子商務專業實訓教學的現狀和存在的問題, 提出了電子商務專業全真化實訓教學模式。這樣既完成電子商務專業人才培養方案的任務, 又能最大限度地提高學生的職業技能和適應社會的能力。
關鍵詞：高職教育 全真化經營 職業能力 電子商務專業
一、高職電子商務專業實訓現狀及存在問題
現階段，省內外對電子商務專業教學模式、實訓體系的研究很多，但大體局限在教學模式改革、課程設置、模擬型實訓基地的建設和應用等方面，缺乏對真實環境、商業化運營的實訓體系建設的研究。現階段研究過程中主要有以下特點。
1.傳統的商務課程實訓與計算機應用課程實訓進行簡單拼湊，沒有突出專業特點
電子商務專業體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。但是，實際上電子商務專業的相關課程在開設實訓項目時與非電子商務類專業的大同小異，專業定位不明顯，并沒能反映出電子商務專業的特點?；境霈F了“要專業沒專業”，技術方面沒有權威，商務管理方面也沒有其它專業強，充其量培養出來的是通才，而不是真正意義上的專才或復合型人才，嚴重影響了就業質量。
2.電子商務專業人才培養目標不明確
高職院校電子商務專業人才的培養目標應根據區域特點和市場需求，進行明確的定位。但目前，許多高職院校電子商務專業人才的培養目標缺乏明確的人才定位。許多學校培養目標寬泛，對學生需要掌握什么技能，將來能夠從事何種物流崗位與崗位群沒有經過認真調研、分析和論證。另外，比較嚴重的問題是近年來出現的五花八門的電子商務職業資格認證，品種之多，讓業內人事都搞不清哪種是比較適合就業需要的，哪種是純粹為了考職稱加工資的，哪種被社會認可含金量較高的，該方面管理的混亂對電子商務專業教育造成了負面影響。
3.模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業務有一定的距離
目前，電子商務實訓平臺是對各種模式的電子商務業務的仿真，讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作，通過實驗，可幫助學生加深對電子商務的理解和電子商務業務流程的掌握。但在實訓中，學生往往是只要被動地按照固定的步驟去操作、完成實驗，可以說是地地道道的“動手”，而沒有開拓性和創造性思維的訓練。同時，因為這種軟件往往人為預設簡單的初始條件，把復雜的問題簡單化，有時以偏概全。學生通過模擬操作以為那就是電子商務了，其實與真正的電子商務運作相差很遠。而且這種操作完全按操作手冊來，難度較小，主要是考學生對書本學習的熟悉程度。
4.缺乏學生專業技能實踐場所且應用率不高
電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度。如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。
5.缺乏符合高職生的電子商務專業精品教材
由于目前我國的電子商務專業的教材和學習資料還不統一，缺乏權威性。特別是高等職業學校電子商務專業的系列教材還極其缺乏，有些教材是屬于本科教育系列的。沒有注重教材的實用性，對于高職生來說是無法接受的，這也必將影響高職電子商務專業教學的質量。
6.缺乏校企對接機制
隨著我國電子商務的迅猛發展，電子商務人才短缺是急需解決的問題。高職院校電子商務專業是培養電子商務人才的一個重要基地，但由于在教學計劃中課程設置和教學中存在的種種問題，使得電子商務專業畢業生不能緊扣企業需求的實用人才對接。
二、高職電子商務專業全真化實訓教學創新策略
針對高職電子商務專業實訓教學特點和目前高職學生實訓教學現狀及存在的問題,為使學生更好地學到并掌握相關的職業技能, 全面提高學生技能水平, 筆者認為電子商務專業實訓教學應該以職業能力分析為基礎，以行動導向為方法，以培養學生職業能力和職業素養為核心，以真實實訓項目為載體，全真化的實訓教學模式設計，實現培養學生由初學者準員工員工專業人才的最終目標。
1．實訓項目的選取注重學生職業能力和職業素養的培養
（1）注重學生職業能力的培養
依據大量的調研，經過科學分析與整合形成本專業相關崗位（群）任職要求，并通過職業能力分析完成實訓課程設置。我院的電子商務專業以培養面向遼寧省地方經濟的電子商務應用型高技能人才為宗旨。依據我省中小企業較多，學生就業方向為兩大職業崗位群：“網絡營銷與客戶服務”和“商務平臺策劃與運營”。
為了滿足本專業的兩個就業方向對所需的電子商務專業核心職業能力培養的需要，我們選擇了幾個實際項目，教學內容由淺入深，符合高職院校學生認知規律，以學生創業為主線，從校園網上開店、企業網站項目創業、企業網站的聯盟推廣到自選企業項目，有目標地發展，能力逐漸加強，完成核心職業能力的培養。
（2）注重培養學生的創新意識和創業能力
在實訓項目安排中，以學生的創業生涯為主線展開。在創業篇中，通過網上開店，培養其創業能力和網店經營能力；在實戰篇中，通過學生建設和運營一個小型商務網站，使其掌握如何通過市場調研、發現市場機會，如何建設和管理小型商務網站，主要培養其管理能力和實戰能力；在拓展篇中，通過與中國最大的門戶網站阿里巴巴進行企業信息、企業聯盟，進一步拓展企業的知名度，進一步拓展自己的創業之路；在創新篇中，學生根據自己的專業能力和水平，選擇不同的企業電子商務項目或移動商務項目，主要是在企業技術專家的指導下，運用新的技術，根據市場行情和電子商務發展的新動態，進行創新發展。
2.實訓項目的安排注重學生能力的持續發展
在項目的安排中，注重學生學習能力的持續發展。從簡單到復雜，從封閉到開放。每個項目都是在以模仿操作和真實操作兩種方式進行。課上以模仿操作，課下真實操作。在創業篇中，學生主要是借助于第三方電子商務平臺進行個人網店的創業，同時對學生的知識和能力要求較低；在實戰篇中，學生必須通過市場調研、網站規劃、網站建設和網站運營等環節來進行電子商務創業，學生必須整合以前所學的市場調研、網絡營銷、網站建設等知識；在拓展篇中，學生要借助于阿里巴巴平臺宣傳自己的公司和產品，同時借助平臺與其它企業聯盟，進一步應用營銷推廣的知識。在創新篇中，學生通過自身的努務，與企業聯合，完成開放式的任務，對學生的要求很高。
3.實訓項目的實施注重校企合作
按照示范校建設的總體要求，以切實培養學生職業能力為目的，以“企業為中心”的原則，把藍翔科技有限公司引入學校，共建了工作室，校企共同經營，按照企業經營的模式設立了四個典型的工作崗位，即調研部、策劃部、技術部和商務部。以企業的組織形式為保障，對校內實訓基地進行企業化經營，可為實踐教學提供豐富的教學資源，變學生學習性實訓為獎勵性設計，大大調動了學生的學習積極性，并形成良性循環，為學生提供了真實職業情境的教學環境。
4．按照“資訊、策劃、實施、檢查、評估”五步完成每一個教學任務。
電子商務全真化實訓是基于工作過程的專業核心課程。根據課堂內容和學生的特點，通過資訊、策劃、實施、檢查、評估五步完成每一個教學任務。在這一過程中，教師主要發揮引導作用，引導學生采取自主學習、合作學習和探究性學習等學習方式，使學生“手、腦、口、心”并用。具體教學實施中靈活運用項目教學法、小組教學法、引導文教學法、案例分析教學法、演示（張貼板）教學法等行動導向的教學方法，通過這些方法逐漸培養學生的“專業能力”，提高學生的“方法能力”，完善學生的“社會能力”
5.教學評價注重開放性和多元化的考核方式
課程的考核采用過程考核與終結性考核相結合、教師評價與企業專家評價相結合、學生自評與互評相結合、作品設計與答辯相結合的多種考核方式，全方位評價學生的專業能力、社會能力和方法能力。在考核過程中，突出強調技能的操作，充分體現綜合應用能力，加強過程性考核?？己朔诌^程性考核和終結性考核。其中過程性考核占60%，終結性考核占40%。
6.課證融合的教學內容
貫徹國家關于“在高等職業院校中實行學歷證書與職業資格證書并重的教學制度”。實施全真化經營實訓教學, 是在專業人才培養方案中將職業標準作為各專業技能培養的標準, 實現了專業技能培養標準與職業標準的統一。在達到教學要求和培養目標的前提下, 依托設在學校的勞動部門批準的國家職業技能鑒定所, 按勞動部頒發的職業標準, 結合職業技能鑒定工作對學生進行技能考核,對經考試合格的學生發給勞動部簽發的職業資格證書, 實現了“雙證融通”。
總而言之, 電子商務專業全真化經營實訓教學的目的是使學生在從理論到實踐的過程中獲得相應的職業技能, 增強培養高技能人才的能力, 為學生步入社會參加校外頂崗實習提供良好的職業素質和較專業的職業技能。這就是我們常說的“我們的職業技術教育就是讓學生增值! ”。
參考文獻
[1]白慧萍 電子商務專業學生網上創業及實訓的思考.編選：中國b2b研究中心。
[2]王忠元 基于任務導向的高職電子商務專業教學改革與實踐.襄樊職業技術學院學報。
