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商務禮儀總結范文1
在交接儀式的現場，可臨時搭建一處主席臺。必要時，應在其上鋪設一塊紅地毯。至少，也要預備足量的桌椅。在主席臺上方，應懸掛一條紅色巨型橫幅，上書交接儀式的具體名稱，如“某某工程交接儀式”，或“熱烈慶祝某某工程正式交付使用”。
在舉行交接儀式的現場四周，尤其是在正門入口之處、干道兩側、交接物四周，可酌情懸掛一定數量的彩帶、彩旗、彩球，并放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花，用以美化環境。
若來賓所贈送的祝賀性花籃較多，可依照約定俗成的順序，如“先來后到”、“不排名次”等等，將其呈一列擺放在主席臺正前方，或是分成兩行擺放在現場入口處門外的兩側。在此兩處同時擺放，也是可以的。不過，若是來賓所贈的花籃甚少，則不必將其公開陳列在外。
在交接儀式上用以贈送給來賓的禮品，應突出其紀念性、宣傳性。被交接的工程項目、大型設備的微縮模型，或以其為主角的畫冊、明信片、紀念章、領帶針、鑰匙扣等等，皆為上佳之選。
其次，要擬好交接儀式的程序。交接儀式的程序，具體批蝗是交接儀式進行的各個步驟。不同內容的交接儀式，其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時，必須注意兩個方面的重要問題。其一，必須在大的方面參照慣例執行，盡量不要標新立異，另搞一套。其二，必須實事求是、量力而行，在具體的細節方面不必事事貪大求全。從總體上來講，幾乎所有的交接儀式都少不了下述五項基本程序：
第一項，主持人宣布交接儀式正式開始。此刻，全體與會者應當進行較長時間的鼓掌，以熱烈的掌聲來表達對于東道主的祝賀之意。在此之前，主持人應邀請有關各方人士在主席臺上就座，并以適當的方式暗示全體人員保持安靜。
商務禮儀總結范文2
進入2021年以來，上海樓市至今先后出臺了十條以上的調控政策，無論是上海新房市場還是二手房市場均發揮了明顯的防控政策。這些政策，均是與房地產開發商、買房者與賣房者的調控密不可分，卻忽略了購過程中擔任重要角色的房屋中介公司及其人員的管理。
為此，建議：
1.規范房屋中介公司行業公司準入制度。上海房屋中介公司設立門檻低，互相競爭最后演變為搶奪客源的不良競爭。部分中介公司倡導狼性銷售文化，鼓勵員工撬單，且部分公司并沒有對從業人員進行必要的崗前培訓，房地產交易屬于專業化程度較高、周期長、涉及環節多的買賣交易，中介公司設立的準入門檻有待提高。
2.規范房屋中介的信息，其實為廣告性質，屬于市場宣傳行為。網絡社會發達的當下，網絡上的訊息也是海量的。房屋中介一般會利用微信朋友圈、微博、自媒體公眾號、抖音等網絡手段，傳播房產信息實現邀約客戶的目的。例如，在上海要求二手房核查真實房源之后，一些房源信息會通過微信朋友圈等形式進行展示、報價等。且大型房屋中介公司會自行開發APP程序，在其上面房源信息真實性、有效性存疑，電話咨詢房屋中介，會稱“房屋已經賣掉”或“上面的標價是為了吸引客戶的，不會這么便宜的”。從而導致購房者與出售者信息的嚴重不平衡，故需要規范網上房源信息的展示內容信息，否則后續的房產糾紛是不可避免的。
3、規范房屋中介從業人員資格。在房源信息不對稱的情況下，購房者希望通過中介獲取可靠的房源信息以及購房意見，輔助其購房成功。但是目前房屋中介人員管理混亂，資格證書形同虛設，沒有統一性的考核管理?，F實中存在，部分中介只是對部分板塊區域的房源了解，但對客戶宣稱可以賣全上海的房子。故，房屋中介人員需完善資格認證管理與監督。
商務禮儀總結范文3
在日常生活和工作中，我們經常會提到商務禮儀，那么，什么是商務禮儀？它的核心問題是什么？
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
那么商務禮儀在商務交往活動中是什么地位哪？他是商務交往活動取得成功的重要手段?，F今全球一體化，商業競爭激烈，要比別人優勝除了有卓越的能力外，還要掌握有效的溝通技巧和處理人際關系，更重要的是擁有良好的專業形象和卓越的商務禮儀。在商務活動中，商務人員的儀容、儀表、儀態，一切的言行舉止都很重要，每個員工的良好形象，在商務交流對象眼里都是企業的良好形象，而任何一個員工的不良形象，都會破壞整個企業的良好形象，使企業的競爭處于不利地位。從企業的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業的形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的，商務禮儀是企業文化，企業精神的主要內容，是企業形象的主要附著點。
越來越多的人認識到商務禮儀的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作。良好的修養體現于細節，細節決定命運。關注細節，完美細節，留下良好印象，事半功倍。心理學家指出，我們對于別人心目中的印象，一般在十五秒內形成，如果你平時多一個溫馨的微笑，一句熱情的問候，一個友善的舉動，一副真誠的態度，處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有教養。在工作中想做到讓別人認可首先需要學會的是禮節，而這都體現在很多的細節方面，需要發自內心的去尊重他人，尊重他人也就是尊重自己，這樣才使得工作更容易開展。尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。在商務交往中做到約束自己，尊重他人才能使人們更輕松地交往。所以說學習并正確地運用商務禮儀，有助于提高人們的自身修養、美好自身、美化生活，并能很有效的促進社會交往，改善人際關系。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢？
誠信是企業合作的基礎和行為準繩，也是商務禮儀的基本特點和要求。言必行，行必果，其乃誠信的要求。水滿則溢，月圓則虧，要求人在做人做事方面要有度，這也要求企業在合作之間相互尊重，以禮待人。不做輕視對方，否則會傷害對方，導致合作的破裂，商務禮儀是企業在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的保證，良好的商務禮儀能營造良好的基礎，相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。
商務禮儀總結范文4
（廣西紡織工業學校，廣西 南寧 530007）
【摘要】 情景模擬具有很強的可操作性和實踐性，因而在中職生商務禮儀教學中得到了良好的應用，它可以讓學生的學習主動性和積極性得到有效調動，讓課堂教學中教師和學生之間的交流互動增強，學生的實踐動手能力也可以得到有效提升，從而讓課堂教學質量得到有效提高，對學生實踐應用技能和綜合素質的培養具有非常重要的作用。
關鍵詞 情景模擬；紡織中職生；商務禮儀教學；作用
Doi：10.3969/j.issn.2095-0101.2015.03.030
中圖分類號： G712 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-0101（2015）03-0078-02
收稿日期：2015-05-08
作者簡介：李倩（1979．6- ），女，廣西南寧人，廣西紡織工業學校助教，主要從事《商務禮儀》、《社交禮儀》和《禮儀與形象塑造》等課程教學。
0 引 言
紡織中職學校由于其紡織生產（跟單、商務簽約等）、面料選擇和服裝表現等的固有特點，其商務禮儀學習比起其他專業的中職學校要求更為重要，對于畢業生的日后就業和工作開展都是必不可少的課程。情景模擬教學是指在教師指導下，學生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創設的一種背景中，進行技能訓練和調動學生學習積極性的一種教學方法。
商務禮儀這門課程具有很強的實踐性，在實際的課堂教學中不僅要讓學生掌握良好的基礎知識，同時也要讓學生具備較強的實踐應用能力。所以在實際的教學中教師就應該將理論知識和實踐動手能力有效地結合在一起，而在教學中采用情景模擬教學就能有效促進這一教學目標的實現，讓學生學習的積極性、創造性和主動性得到提高，培養學生應用理論知識分析問題和解決問題的能力，為學生將來的發展打下良好的基礎。
1 在商務禮儀教學中采用情景模擬教學的必要性
1．1 紡織中職生禮儀的現狀
在中職學校校園內，常常會發現一些不拘禮節的現象：與老師迎面相見，學生都是視而不見或者低頭繞道，連打招呼、問好這些最基本的禮儀也很少；課堂上，學生睡覺、聽歌、玩手機；有的學生之間見面則以粗口話代替禮貌的招呼；隨意丟棄垃圾、抽煙；同學之間不相禮讓，時有拉幫結派、蓄意鬧事等狀況。
這些現象的原因，首先是學校對于學生的禮儀教育缺乏足夠的重視。在中職學校，大多教學工作的重點往往放在對學生專業技能教育上，注重學生掌握專業技能確保能夠順利就業。因此，在課程設置當中，禮儀課常常不被重視，課程設置也存在隨意性，有些專業也沒有開設禮儀教育課程，實為遺憾。因此，學生對于禮儀的認知不多，在實際學習和生活中也不會遵照禮儀生活方式進行。
我國是“禮儀之邦”，對禮儀的學習不光是社會交往和工作交往的需要，同時也是傳承我們的國粹的義務。另一方面，德育教育也不能夠代替系統的禮儀學習。
1．2 情景模擬教學法能適應課程改革的實際需要
商務禮儀雖然具有非常強的可操作性和實踐性，但是商務禮儀的知識點也比較多，在實際的工作中可能會出現交叉應用的情況，如果采用傳統模式的教學方法就可能會讓學生感覺到該門課程的枯燥，學習變得比較被動。所以為了適應中職學校課程教學的改革，就需要對傳統的教學模式進行改變，采用情景模擬教學法讓商務禮儀課程的知識點變得更加直觀與生動。讓學生更容易接受和理解。
2 商務禮儀教學中情景模擬教學法的實施過程
2．1 任務布置和情景設計
在采用情景模擬教學法開展教學之前，教師應該要根據實際的教學內容和目標來布置工作任務，同時還要根據中職生的特點（如不愛思考問題，不愿意接受太多的理論知識，但是動手能力強，愛表演、愛表現），設計出和工作任務相適應的情景。在任務布置和情景設計時應該要符合企業的實際情況，這樣才能讓學生更好的扮演自身角色。并且在以后的商務活動中能學以致用，能把自己在課堂上所學習的知識結合到實際工作中。
2．2 模擬準備和課堂展示
當學生進入到正式的情景模擬前，應該要做好充分的準備工作，學生可以通過電視錄像或者現場觀摩來了解相關的模擬內容。當一切準備工作完成后，學生就可以在教室或者實訓室中進行現場的模擬展示。
2．3 評價和總結
學生完成課堂展示后，要對自己的課題表現進行評價和總結，在評價和總結時應該要客觀，這樣才能發現自己的優勢和不足，從而方便在日后的學習中改進。最后教師要進行總結，找出學生的閃光點，并給予鼓勵和肯定，對學生存在的問題要進行分析，引導學生進行總結和反思，通過不斷地完善去實現教學改革的目標。
3 商務禮儀教學中情景模擬教學法的作用分析
3．1 表現出工學結合的人才培養模式
工學結合是高校培養人才的一種模式，這種培養模式對于學生實踐應用能力和學生就業機會的提高有很大作用。通過情景模擬教學法可以在實際的教學中創設出一種比較貼近實際的應用環境，讓學生通過情景去感受到象是在企業中實踐一樣，在情景模擬教學中，學生是根據企業的工作任務要求來進行學習和實踐的，有效實現了理論知識和實踐相結合的教學模式。
3．2 學生的學習主動性和積極性得到充分調動
采取情景模擬教學法要求每一位學生都參與其中，而且學生在開展情景模擬前還需要進行相關資料的收集和準備，進行小組分工和討論交流，編寫情景模擬的小劇本。同時教師還要根據學生的完成情況進行考核，將考核成績記錄到學生的平時成績中。在這種情況下原本很多上課不認真或者是不上課的同學都會在情景模擬教學法的引導下，開始慢慢改變自己的學習態度，學習主動性和積極性得到充分激發，課堂教學的氛圍也會變得更加活躍，學生的學習也會從原來的被動學習轉變成主動學習，學生的學習興趣得到充分地發揮，最終提高課堂教學效率和學生的學習成績。
3．3 有助于學生創新精神和團隊合作精神的培養
在商務禮儀教學中開展情景模擬教學都是通過以小組為單位來最終實現的，小組中每個成員的表現不僅代表了個人的成績，同時也將記錄到小組整體成績中。在這種情況下，小組各個成員之間在進行情景模擬時就需要進行良好的交流溝通，明確各個小組成員的職責，相互討論和分析來完成教師設計的工作任務。所以，這種方式就能夠對學生的組織能力和團隊合作精神進行有效的培養，另外小組之間也會存在相互的競爭，小組成員需要發揮出自己的聰明才智來完成好自己的工作任務，在競爭的動力和壓力之下，能夠對學生的創新精神進行有效的培養。
3．4 學生的語言表達能力得到培養和鍛煉
情景模擬教學的主體是學生，學生通過角色扮演來完成教師設計的工作任務，在實際的課堂展示時，不僅需要學生進行動作的表演，同時也需要學生通過語言來進行敘述。例如在商務談判進行模擬時，學生就需要利用巧妙的語言技巧來打破談判存在的僵局，因為這會對談判的最終結果造成直接影響，通過這種方式能夠有效地對學生語言表達能力進行培養和鍛煉，從而為學生將來的工作打下良好的基礎。
3．5 讓學生的自信心得到有效增強
在實際的商務禮儀教學中，對于膽量不大以及自卑的學生是一種鍛煉。這些學生對周圍的事物并不感興趣，還有些學生認為讀書沒有用，認為學校中學習的東西和實際工作中遇到的情況有很大的差距，這樣學生就可能會產生一種厭學的情緒。在這種情況下，教師在實際的教學中就應該要讓學生明白，上學不僅僅是對相關的理論知識進行學習。同時也要在實際的學習過程中去提升自己的綜合能力和素質。通過情景模擬教學能夠有效幫助學生去克服自身存在的恐懼心理，在練習和實際的動手過程中讓自身的信心得到有效提升。
3．6 提高了學生的自我學習能力
情景模擬教學雖然是以小組為單位來開展的，但是為了能夠順利完成自身的任務，學生在情景模擬之前還是需要去收集和查閱相關的資料，在收集和查閱的過程中，通過自我學習，對經驗進行不斷地分析和總結，讓自身的知識體系得到完善，這樣學生的自我學習能力就能夠得到不斷的提升。
4 結 語
情景模擬在商務禮儀教學中具有非常重要的作用，在實際的教學中，教師應該要注意情景模擬教學的相關事項，設計合理的工作任務和貼近實際的情景，這樣學生才能夠在情景模擬中不斷提高自身的綜合能力和素質，成為現代社會中有用的人才。
參考文獻
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商務禮儀總結范文5
隨著我國經濟和科技的發展，國際商務活動也日益頻繁，各大高校也廣為重視并相繼開設了與此相關的課程。但國際商務禮儀是一門實踐性和應用性都很強的課程，在實際教學過程中，大部分老師仍采用傳統的講授式教學方法，通過口頭語言和簡單的形體示范將禮儀知識傳授給學生，考核方式則選擇論文或報告的形式。傳統的教學方法因缺乏實戰性演練，不能滿足學生對禮儀知識的需求，也不能反映出學生實際的掌握情況。由此可見，對國際商務禮儀的教學方法進行改革是非常有必要的。
2 行動導向教學法的內涵及理論基礎
行為導向教學法，起源于德國的雙元制教學，這種教學方法有別于以教師為主體的傳統教學方法，強調學生在課堂上的主導地位，其最核心的意圖就是提出個體行為能力的培養。行為導向教學法實質上是指在教學活動中用行為來引導學生，激發學生的學習興趣，培養學生自主學習的能力。
3 行動導向教學法在國際商務禮儀課程中的應用
行動導向教學法常用的教學組織形式包括：項目教學法、案例教學法、參與式教學法等。
3.1 項目教學法
行動導向教學法的各類教學模式中，項目教學法最具代表性。所謂項目教學法是指學生和教師為了共同實現一個完整的項目而進行的教學活動。國際商務禮儀的教材中，很多禮儀知識分布在不同的章節中，具有分散性，而在一個完整的商務活動中，需要涉及的禮儀知識非常全面。如在一次商務宴請活動中，需要用到個人形象禮儀、形體禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、接待禮儀以及用餐禮儀等。所以教師在教學中可以將教學內容設計成一個個的教學項目，將需要學生掌握的禮儀整合到一個禮儀項目中，然后以需要完成任務的方式交給學生，學生需自行收集材料、分配角色、討論項目流程并進行成果展示，教師可與其他觀看的同學一起參與點評，將存在的問題指出來并加以正確示范，最后可通過視頻或其他方式進行總結。項目流程如圖1所示，本文以接待美國客戶來公司參觀訪問為例來分環節探討項目教學法在國際商務禮儀課程中的應用。
在整個流程中，教師除了第1及第6兩個環節中處于主導位置以外，其他環節可以作為旁聽者和引導者，在適當的時候給予學生幫助。在項目的設計環節，教師應對教材進行深入理解并進行整合，再進行項目的設計，避免遺漏重要知識點或知識點過于重復。在第2-5環節中，學生將以小組分工的形式完成，學生可分別負責項目實施中的不同部分。
在實施項目教學法時應注意，首先，教師的項目設計應因材施教，針對不同層次的學生設計不同的項目，確認學生有能力完成該項目。其次，教師在中間環節中不應徹底將主導權交于學生，應進行適當的引導，使學生能保持興趣并順利完成項目。最后，在評價的過程中，教師應客觀理性的提出自己的意見，給予公正、深刻、到位的評價，最后教師可通過PPT或親自示范等形式進行歸納與總結。
3.2 案例教學法
這是一種以教師為主導、學生為主體、案例為教學內容的教學模式。根據教學目的和要求，以案例為基礎，在教師指導下，啟發學生獨立思考，針對案例內容進行分析，獨立做出判斷和決策，以此提高獨立分析和解決問題的能力。例如在講授拜訪禮儀時，可設計一個存在諸多問題的案例，如拜訪時衣著問題、行為舉止問題、自我介紹問題、遞名片時存在的問題等，由學生發現問題并提出正確的方案。教師在選擇案例時，也可選擇有針對性或新穎的案例。
3.3 “參與式“教學法
為更好地調動學生積極性，提高學生對國際商務禮儀的興趣，可以在教學過程中，鼓勵學生積極參與教學。例如，國際商務禮儀中有專門的章節介紹各國風俗習慣與禁忌，教師可提前列出十個左右國家，同時將學生分為若干小組，每組三人左右，每組可選擇一個國家進行介紹，由學生擔任主角收集材料、教學圖片和視頻、制作PPT并講解，每次上課時預留十分鐘時間，請不同組別分別介紹，每個同學都可參與到教學中，而其他學生也可在這個過程中汲取他人經驗。教師根據學生表現給予不同分數，這個分數也可計算入期末考核成績中。
4 建立配套的考核評估方案
商務禮儀總結范文6
摘要：在我國逐漸步入信息化經濟時代的背景下，中職計算機專業學生利用電子商務平臺創業已成為一種低機會成本、易得的途徑。但目前中職計算機專業學生以創業技能為代表的綜合技能還有欠缺，將電子商務模塊多層次與計算機專業嫁接，是讓計算機專業學生創業能力得到提升、創業質量得到改善的重要方法。
關鍵詞 ：計算機專業創業能力專業嫁接
一、專業嫁接的背景
1.電子商務發展趨勢
隨著時代的發展，互聯網技術及渠道在社會經濟各領域廣泛覆蓋和普及應用，使電子商務在信息社會中成為企業經營的重要平臺。由于其具備的寬口徑、高平臺的運營優勢，越來越多的中職畢業生將電子商務作為獲取創業“第一桶金”的渠道。
社會經濟網絡化進程的加快，使得電子商務專業人才需求急速增加，而且主要需要多樣化、綜合性的人才。電子商務融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體，中職學校作為培養服務于生產建設和管理一線的應用型人才的“大后方”，計算機專業作為電子商務的基礎專業之一，應該抓住難得的發展機遇，使學生畢業后能夠在繁榮的電子商務市場占得一席之地。
2.地理區位與人才需求的雙重優勢
浙江省是電子商務起步最早、發展最快、業態最全的省份，杭州市是全國電子商務試點城市之一。浙江省機電技師學院地處義烏，比鄰浙江杭州，既有培養電子商務人才的地理區位優勢，又與計算機專業、電子商務專業等大量人才需求契合。隨著越來越多的計算機專業學生渴望通過“觸網”實現創業、走向就業，將電子商務模塊嫁接到計算機專業的各個層面，是滿足學生創業需求的重要舉措。
3.專業嫁接勢在必行
當下的電子商務，其行業格局處在不斷演變的過程中，其對計算機網絡技術的依存關系加強，計算機專業人才在該領域有著較大的生存和發展空間，從企業網絡的規劃與組建到電子商務平臺的搭建，再到網站的運行與維護，以及網絡的安全管理等相關崗位，都離不開計算機專業人才的直接參與。而該行業的不斷發展，將傳統商務活動中的參與方——買家、賣家、物流、金融等全部用網絡連接在一起，其交易過程對網絡的依賴性也逐漸增強，其網絡信息安全和維護成為該行業得以發展的重要保證。兩個專業的相互關聯性，促進了計算機專業與電子商務模塊的融合。
然而，中職學校計算機專業現有的人才培養模式存在專業定位的局限性，大多數中職學校的計算機專業與電子商務專業相對獨立，這在一定程度上窄化了計算機專業學生的就業和創業寬度。而在越來越多的中職學生利用電子商務平臺創業的趨勢下，中職計算機專業的學生希望既能發揮本專業特長，又能在網絡電子商務領域創造價值、體現優勢，因此積極利用信息化經濟時代下的電子商務發展勢頭，在計算機專業嫁接電子商務模塊，讓學生具備多專業的知識儲備勢在必行。
二、專業嫁接的途徑
1.重構專業定位
一方面，電子商務人才的需求缺口大，這無疑為計算機專業的學生創造了良好的就業和創業機遇；另一方面，中職學校計算機專業的學生對電子商務存在知識盲區，這對計算機專業學生畢業后創業產生了一道知識的屏障。因此，對中職計算機專業人才的培養，需要重構計算機專業定位。
計算機專業定位應該以是否具備系統性和有效性為標準，既培養學生的專業能力，又拓展學生的綜合職業能力。對計算機專業嫁接電子商務模塊的知識和體系，具體而言主要從兩個方面著手，一是注重培養面向中小企業電子商務應用的網店管理人員、網站維護員和網上業務員，二是注重培養面向電子商務應用的專門技能人才，主要包括網站制作、網頁制作和各種廣告文案的策劃執行等。為此，應該科學細分計算機專業的知識領域，按照培養一般網店工作人員和專門技術人才的兩個方向，有重點、分層次地進行專業細分定位。
2.嫁接課程體系
傳統的計算機專業對人才的要求是，能從事計算機技術的研究和應用，硬件、軟件和網絡技術的開發，以及計算機的管理和維護，重視專業化的技術培養。為提升學生的創業能力，就要擴大專業建設內涵，從培養學生的綜合能力出發，實行專業課程嫁接。
首先，在課程設置上，實行多樣化課程模式構建。一方面，在繼續教授計算機專業技術的同時，對計算機專業知識進行調整，按照“學生需求本位”，設置計算機與電子商務融合的方向、網絡開發的技術性方向等；另一方面，延展計算機專業的知識面，有選擇地挑選電子商務專業課程，根據學生對知識的接受遞進規律，將電子商務的客戶服務、營銷推廣等內容合理安排進計算機專業課程表。
其次，課程內容以電子商務崗位和電子商務創業的具體需求為導向，配置針對性和綜合性強的內容。在調研學生利用其平臺創業最需要的綜合技能后，有針對性地將該行業所需的技能以課程內容的形式呈現，讓計算機專業學生也能同時跟進，學習與創業最相關的網絡營銷、網絡推廣等電子商務知識。與此同時，學生還能在兩種專業知識碰撞的過程中，學會將計算機專業知識與電子商務專業知識有機融合。
再次，以引導學生積極參與課堂的“混合式教學法”為主，充分鍛煉學生的創新思維能力。將電子商務模塊嫁接到計算機專業，必然涉及不同專業教學方法的應用。因電子商務專業知識教學方式的靈活性，可根據計算機專業的具體特點實行“混合式教學法”，即把傳統學習方式的優勢和數字化、網絡化學習的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。
3.拓展實踐模塊
學生在創業過程中學會的綜合技能，不僅包括專業知識模塊的內化，更重要的還有創業必需的其他一些技能：溝通能力、團隊意識、創新思維、將理論活用為實踐的能力等等。這些綜合能力的鍛煉只有在實習階段才能由理論變成現實，良性、完善的實習過程才能使學生零距離過渡到創業階段，盡最大限度降低電子商務創業實戰初期的沉沒成本、機會成本，順利實現角色轉換。
因此，首先，應擴大實踐在人才培養過程中的比重，將“重理論輕實踐”的模式變成“理論內化為能力，以實踐檢驗能力”的過程。在電子商務行業內進行網絡運營、網站安全維護、網站廣告設計等實際步驟，不僅可提高學生的計算機專業能力，還可養成以創業能力為訴求的綜合職業能力。其次應拓寬學生的專業實習渠道，注重實踐中創業能力的塑造和強化。校內實訓和校外實習，能夠塑造學生的創業能力，將創業的愿望和創新的思維變成實際行動，在前期獲得實戰的成就感。在校內實訓中，通過給學生真實或模擬真實的實踐環境，以理實一體化的模式進行實踐教學；在校外實習中，需滿足市場需求，合理規劃計算機專業學生實踐訓練的目標，加強計算機專業學生與電子商務行業企業的合作力度，讓計算機專業的學生到各類電子商務企業實習，在實踐中進一步理解課堂所學知識，同時弄清知識在應用中的內涵和外延，成為真正的“理實并重”人才。
在計算機專業學生的實踐階段，尤其應重視從范圍和層次上做出改進：在范圍上，突破原有的技能型企業和崗位的“圈子”，將學生能夠實習的范圍擴大到電子商務行業，保證學生學到的電子商務基礎理論有一個實際的“練兵場”；在層次上，將實習過程階段化，涵蓋實驗、實訓和實習三個層級，重在層層遞進。
4.創新培養模式
將“供給為主要導向”變成“構建供給與需求雙驅動”的人才培養模式——既要滿足市場的供給，又能體現學生發展的需求。
在滿足市場供給方面，電子商務行業是一個科學與技術相互滲透的行業，網絡與計算機技能是其重要的組成部分，并且發揮著越來越重要的作用。中職計算機專業要培養可以滿足電子商務行業網絡安全、網站維護等崗位技術支撐需求的學生，但僅僅做到這一點是遠遠不夠的，還必須滿足學生發展的需求。
在滿足學生需求方面，越來越多的中職學生不僅要求多樣化就業，而且有創業訴求。因此，中職計算機專業人才培養還應該重視對學生最需要能力的鍛煉，從基礎能力、專業能力到核心能力逐級養成：基本能力是針對某一行業一線工作的通用知識技能，專業能力是能滿足相關職業崗位需要的代表性知識和能力，核心能力是針對某一職業特定崗位所必需的專有能力和技術。通過逐步培養，讓計算機專業的學生能夠在信息化經濟時代的電子商務領域實現理論與能力的有效對接。
三、小結
在中職計算機專業嫁接電子商務模塊培養學生綜合技能的過程中，浙江省機電技師學院以“培養綜合性實踐型技能人才”為最終目標，不僅意識到計算機專業建設創新的必要性，而且以實際行動走在很多中職學校的前面。學校從學生入校開始就在學生心中樹立“人人可創業”的意識；在日常學習和成長的各個階段，又為學生提供平等的多樣化技能鍛煉平臺，使計算機專業的學生有針對性地練能力、長本領；并且通過專業課程建設革新、師資融通等方式，積極將計算機專業與電子商務專業的要素相結合，使計算機專業的知識體系得以優化，打好學生綜合專業知識基礎；還通過“集約式”培養競爭意識、創新思維、團隊合作意識、溝通能力等無形能力和綜合專業知識融合的有形能力，為計算機專業學生創業創造條件，掃清障礙，使學生的綜合能力上一個新臺階，使學生就業和創業的前景更加廣闊，越來越多創業成功的實例相繼涌現。
參考文獻：
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