前言：中文期刊網精心挑選了網絡營銷經濟性范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
網絡營銷經濟性范文1
關鍵詞：網絡負面口碑；經濟型酒店；購買決策
國內外學者對網絡口碑及其對消費者購買決策的研究，都表明網絡口碑對購買決策有著至關影響。但網絡負面口碑的研究成果較少，針對經濟型酒店網絡負面口碑的研究則更少。經濟型酒店因為其低廉的價格和目標消費群體等特殊性，其網絡負面口碑更容易影響消費者對酒店及酒店品牌的選擇。研究網絡負面口碑的哪些因素對經濟型酒店消費者的購買決策有影響，以及網絡負面口碑對經濟型酒店顧客的購買產生怎樣的影響就很具有現實意義。
一、研究模型與假設提出
（一）研究模型
通過文獻的整理建立本研究的研究模型，如圖1所示。研究的整個架構包括自變量和因變量兩個部分。第一部分的自變量包括網絡負面口碑的數量、網絡負面口碑的強度、關系強度、傳播者專業程度、信任傾向。第二部分為因變量即網絡負面口碑對經濟型酒店消費者購買決策的影響。
（二）假設提出
在文獻回顧和研究模型的基礎上，本研究提出如下假設：
H1：網絡負面口碑的數量越多，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大。
H2：網絡負面口碑的強度越強，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大。
H3：傳播者與接收者的關系強度越強，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大。
H4：傳播者的專業程度越高，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大。
H5：接收者對網絡負面口碑的信任程度越高，對購買決策影響越大。
二、問卷設計和數據收集
（一）問卷設計
問卷總共包括三個部分：卷首語、個人基本情況和量表主體。第一部分向被調查者介紹本次調研目的以及網絡負面口碑與經濟型酒店的涵義。第二部分為被調查者的基本信息，問項采用一般性選擇題的形式。第三部分是問卷的核心部分，測量的變量包括網絡負面口碑的數量、網絡負面口碑的強度、關系強度、傳播者專業程度、信任傾向和對購買決策影響效果。問項均采用李克特五級量表，從“很不重要”、“不重要”、“一般”、“重要”、“很重要”依次賦值1、2、3、4、5。各變量的測量量表如表1所示。
（二）樣本選擇
本研究探討的內容是網絡負面口碑對經濟性酒店消費者購買決策的影響，所以本次調查樣本的選擇考慮到以下幾個條件：①調查對象有意愿選擇或者入住過經濟性酒店。②選擇經濟型酒店時考慮網絡負面口碑的影響。另外，考慮到我國網民群體主要集中在青年及中青年群體。所以本次調查的樣本年齡主要集中在20至40歲之間，主要包括大學生、剛步入社會工作的大學生和30歲左右的群體。
（三）數據收集
本研究采用調查問卷的方式收集數據資料，采取的形式是網絡電子問卷。共回收問卷208份?？鄢鸢钢貜蛦柧?份，顯示無意愿選擇或者入住過經濟性酒店的問卷12份、顯示選擇經濟型酒店時不考慮網絡負面口碑影響的問卷7份，共獲得有效問卷181份，問卷有效率為87%。
三、數據分析
（一）信度分析與探索因子分析
問卷信度通過Cronbach’s Alpha系數檢驗，其中網絡負面口碑量表的Cronbach’s Alpha系數達到了0.939，購買決策影響效果量表的Cronbach’s Alpha系數達到了0.873。兩項Cronbach’s Alpha系數均大于0.8，說明量表的內在信度很高，且具有很好的可能性和穩定性。網絡負面口碑量表的KMO值為0.917，Bartlett球形度檢驗統計值的顯著性概率是0.000。購買決策影響效果量表的KMO值為0.732，Bartlett球形度檢驗統計值的顯著性概率是0.000，信度分析與探索因子分析結果如表2。
（二）相關性分析
為了使研究結果更為科學、準確，本研究采用相關性分析法分析研究模型中自變量口碑數量、強度、關系強度、傳播者專業程度、信任傾向與因變量購買決策之間的關系。分析結果如表3。從表中可看出，5個自變量與因變量在0.01的顯著性水平上正相關。
（三）回歸分析
根據相關分析結果，本研究通過回歸分析就影響口碑傳播因素與購買決策之間的關系進行進一步研究，以網絡負面口碑從數量、負面強度、關系強度、傳播者專業程度、信任傾向這五個因素為自變量，消費者購買決策為因變量進行回歸分析，檢驗假設是否成立。如表4所示，調整后的R方為0.519，判定系數的F檢驗值為36.185，顯著性Sig.為0.000。
得出回歸方程為：
消費者購買決策影響=0.058數量+0.267強度+0.049關系強度+0.249專業程度+0.211信任傾向+0.464
同時，分析結果也驗證了以下假設：
H1：網絡負面口碑的數量越多，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大成立。
H2：網絡負面口碑的強度越強，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大成立。
H3：傳播者與接收者的關系強度越強，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大成立。
H4：傳播者的專業程度越高，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大成立。
H5：接收者的信任傾向程度越高，對經濟型酒店消費者購買決策影響越大成立。
四、研究結果與建議
網絡口碑的負面強度、傳播者專業程度、及信任傾向對購買決策有顯著影響。其中負面強度影響程度最高，其次是傳播者專業程度?？梢娋W絡負面口碑本身內容是否真正展示了消費者的真實住宿體驗是影響購買決策的關鍵。酒店產品不同于一般實體產品，在購買前不能實際接觸得到，這更使得消費者在購買前希望盡可能多的了解該酒店產品的信息。由于價格特點和目標消費人群，經濟型酒店顧客對于品牌的選擇更容易受到口碑影響。
（一）經濟型酒店應充分重視網絡負面口碑
本研究結果表明，網絡負面口碑對經濟型酒店消費者的購買決策的影響顯著，酒店應給予充分重視。經濟性型酒店消費者本身對價格比較敏感，在購買之前更多會考慮自己花費后能不能夠獲得相應的產品價值。所以經濟型酒店消費者在購買前通常會通過網絡便捷的平臺搜索口碑信息，對他們可能會選擇的酒店做出大致了解和評估，以作購買決策參考。從而愿意花時間去了解有關該經濟型酒店的產品和服務的相關信息。
（二）有效控制網絡負面口碑信息的強度
當出現負面口碑信息時，酒店方一定要采取積極的態度應對。另一方面，酒店方應主動在網絡上搜索關于酒店的負面口碑信息，及時給予回復。對于負面口碑信息，酒店應傾聽這些內容，虛心接納這些負面口碑，給予正面積極回應，及時、負責的采取處理措施如詳細解釋或協助解決。而且在負面口碑中，除了批評和抱怨，也有消費者對于酒店的一些合理建議。如果能夠采納這些建議，是對其最好的回應。這樣不僅能降低網絡負面口碑信息的影響力，也幫助酒店打造良好的企業形象，避免負面信息帶來更為嚴重的后果。酒店良好的品牌形象對于抵制負面影響也十分關鍵，因為人們已經建立起來的認識往往比較難改變，如果酒店在消費者心目中有較好形象、即使再次遇到一些負面的口碑，消費者也會將其當成個案來處理，而不會十分在意。此外，對于負面強度較高的網絡口碑，經濟型酒店可以免費邀請其傳播者再次入住本酒店或其他區域同品牌酒店，并讓其重新對酒店做出評價出去。
（三）努力減少及避免網絡負面信息的出現
1、提高消費者滿意度
大部分負面口碑出現的直接原因是酒店提供的產品及服務不能夠滿足及不能及時滿足消費者需求。酒店首先要做好產品服務工作，注重滿意度的培養，消除負面口碑傳播的根源。
2、及時處理消費者投訴
一般情況下，消費者遇到問題投訴后，如果得不到酒店方回應和及時處理。出于氣憤及發泄心理，消費者可能會選擇利用便捷的互聯網分布一些負面信息。所以當出現投訴時，酒店方應盡量第一時間回應并及時處理。這樣不僅能夠直接避免負面口碑的出現，并且使消費者感受到自己是被重視的，能對酒店產生好的印象，自然而然的培養及提高了忠誠度。
（四）培養客戶關系
大部分的網絡言論只由小部分的網民制造，活躍的網民數量并不多。這部分已經選擇酒店品牌的消費者，如果恰巧又是活躍網民，這時候經濟型酒店可以與這些消費者建立起良好的客戶關系。如在酒店官網、官方微信、官方微博等平臺中與消費者進行頻繁互動。以一種親民形式拉近與消費者的距離，培養真正的忠實口碑創造者。（作者單位：湖北經濟學院旅游與酒店管理學院）
參考文獻：
[1] 程秀芳.虛擬社區網絡口碑對消費者決策行為影響研究[D].徐州：中國礦業大學，2011.
網絡營銷經濟性范文2
關鍵詞：網絡經濟；市場營銷；模式轉型
當今時代隨著網絡科技的發展和普及，人類已經進入了網絡信息時代，同時人們的生活和消費方式也隨之改變。在網絡經濟的時代潮流中，各行各業的發展都不能忽視網絡營銷的價值，所以制定全新的營銷策略和全新的營銷模式也是大勢所趨，以網絡為渠道，拓寬營銷方式，豐富營銷手段，給廣大民眾提供更加經濟便捷的服務，將成為企業在網絡市場中取得優勢的重要條件。
一、網絡經濟時代下市場需求
網絡經濟，即一種建立在計算機網絡的基礎上，以現代信息技術為核心的全新經濟形態。在網絡經濟的影響下，商品交易的方式更加多樣化。在交易的過程中已經不再需要滿滿的錢包，即使手里沒有一分錢也可以使用網銀、支付寶等方式完成商品交易和收付款的經濟流動。在網絡經濟的環境下占據有利的市場地位則是各大企業發展建設的重要環節，因此在開發市場是應根據市場特點，市場環境進行策略性的調整。網絡經濟時代中的市場具有宣傳范圍廣、銷售途徑多、消費方式便捷的特點。首先，在市場宣傳的工作中建立企業自己的門戶網站，在網站中詳細描述產品性狀、工藝流程等重要信息并插入高清完整的圖片，此外還應在各類搜索引擎中加入本企業產品的相關詞條，做到良好的市場宣傳工作。其次，應滿足網絡經濟中銷售途徑眾多的特點，不再需要將銷售方式停留在商場，銷售目標面向批發商，廠家可以開設全新的網絡店鋪，將產品直接銷售給消費者，商品的買賣交易更加直接，省略了中間環節，價格也更加低廉合理，進而加快企業經濟發展的建設。最后，網絡消費使得交易變得更加便捷，消費者足不出互即可輕松購買所需上平，從而對于快遞運輸的要求也越來越高，消費者購買后要等多久才能使用商品可以說是影響網絡營銷的重要問題，特別是節假日等購物高峰期，商品的寄運更加困難，所以在網絡市場營銷中應更加注重郵寄和運輸的問題，以便保證消費者在任何時候都能得到滿意的服務。
二、網絡經濟時代下的市場營銷規劃
網絡經濟時代下，企業營銷的環境發生改變。在這個網絡經濟時代下，市場營銷也不只是局限于簡單的銷售，更應該針對消費者的需求，消費群體進行銷售方向的調整，同時應提高產品質量，在網絡市場中消費者往往憑借著商家的描述以及圖片簡單的了解商品，不能對于商品進行具體的分析，所以在銷售中優秀的產品質量必然會受到消費者的好評，進而將此類消費者發展成為“回頭客”，并且目前社交軟件極為強大，其特有的好友網絡可以使得對于商品滿意的消費者或多或少的會對所購買產品進行宣傳，從而得到更加廣泛的消費群體。市場營銷中，根據消費者的心理和行為制定促銷方案。如“雙十一”消費狂歡就是一個非常成功的案例。此類促銷方式首先滿足了消費者貪圖價格便宜的消費心理，在某一特定的節日或者時間里，打出“虧本清倉”“打折狂歡”等口號。在大多數消費者眼中，商品的原價就是商品本身的價值，打折就是給消費者的讓利，不買就是吃虧；其次是限時促銷，使一些有相關需求卻又不是必然需求的消費者不再猶豫，同其他促銷手段相比，限時促銷必須具有明確的目標消費群體，即對于打折商品具有需求，借助短時間的商品價格變化刺激消費者，給消費者一種“僅此一天，錯過今天再等一年”的緊迫感，頭腦一熱就下單訂購了；最后利用饑餓銷售模式，讓消費者更加急迫，制造供不應求的假象，打出數量有限、每人限購、售完為止的標語，給消費者一種即便有錢也無處購買的感覺，進一步加快銷售速度。綜上所述，合理的規劃網絡市場營銷方案，不僅可以加大企業的經濟收入，還可以在此期間清理庫存，縮短市場周期，為接下來的商品的發展和改革提供良好的條件。
三、網絡經濟時代下的市場營銷模式轉型策略
網絡市場為企業帶來了許多機遇，同時也有著諸多挑戰。在當前網絡經濟時代的環境下迎合網絡市場的特點推陳出新，做到銷售與網絡的完美結合，從而在高度競爭的市場中壯大企業的發展。首先應增加營銷手段，將各類產品進行分劃，了解并分析消費者的需求和內心中的消費心理，針對不同的消費群體進行有目的有針對性的銷售。其次在銷售過程中根據當前社會需求進行精確地價格管理，任何商品的價格都會隨著時期和社會動態發生改變，但價格的制定中應以穩定價格為基礎，結合當前商品狀態和消費群體的經濟狀況進行適量調整。制定合理的轉型策略，讓企業在網絡市場中的發展如魚得水。
結語
當下信息化的社會體系中，網絡經濟時代已然來臨，市場營銷模式的轉型已是企業發展的必然要求，良好的市場營銷的轉型將是推動企業發展和建設的核心環節，將網絡與營銷模式相互融合，吸收網絡經濟的優勢，從而大幅提高營銷業績，使企業在網絡經濟時代中得以更好更快的發展。
參考文獻：
[1]祖麗玫娜•熱合曼.網絡經濟時代市場營銷的前景和挑戰[J].產業與科技論壇,2016,15(9):18-19.
[2]王孟琪.論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].管理學刊,2013,26(3):48-51.
[3]付靜.網絡經濟時代市場營銷策略轉變的路徑探討[J].現代營銷(下旬刊),2016(08):46.
網絡營銷經濟性范文3
三星所取得的成績有目共睹，但是金無足赤，人無完人，即使是全球知名品牌三星也不是無懈可擊。繼上篇《三星專利之傷快速模仿戰略遭挑戰》之后，下面我們來簡單分析一下三星在營銷方面存在的問題。
硬性投放成本高效果一般
據報道，三星為了宣傳產品，將一些科技博客記者空運至德國IFA消費電子展，身著統一服裝，充當講解員，進行網絡宣傳，并以回程機票和住宿費用為籌碼進行要挾。由此可以看出，三星為了宣傳產品真的是不惜血本，但這也使三星即將陷入一輪媒體爭議中，也可能會引發媒體圈強烈的不滿。這也算是三星為了產品宣傳的硬性投放，強制性的手段效果著實一般。
上圖是2012年7月中國通訊行業品牌網絡廣告投放TOP10廣告主(圖片數據引自易觀國際)，三星電子表現較搶眼，躍居第二名，7月網絡廣告投放規模環比上漲150.7%，其營銷重點主要集中在移動電話、3G手機及雙模手機等業務的宣傳方面，尤其是對GALAXY系列手機的宣傳。
三星電子在移動終端領域的硬性投放算得上是圈內的大手筆，隨處可見三星產品的廣告。近期宣傳的重點是三星Galaxy S3和Galaxy Note 10.1，幾大網站的首頁包框、視頻網站的視頻廣告投放，甚至在跑分軟件的得分界面上都能看到Galaxy S3的宣傳廣告，再加上高覆蓋率的電視廣告、大城市隨處可見的路牌廣告等，三星的硬性廣告投放著實令人佩服的五體投地。
根據iResearch艾瑞咨詢根據網絡廣告監測系統iAdTracker的最新數據研究發現，2012年7月，手機品牌網絡廣告總投放費用環比增長6.9%達4542萬元。其中，三星電子投放費用環比增長100.1%至1794萬元，位居第一，遠遠高于其他廠商。
硬性廣告投放的成本非常高，雖然這對三星來說可能不算什么，但是“羊毛出在羊身上”，巨額的廣告投入成本最終會轉嫁到消費者身上。此外，隨著網絡營銷的盛行，三星的硬性廣告投放效果相比之下弱化了許多，消費者對硬性廣告的注意力也在不斷減弱。由此可以看出，傳統渠道的廣告投入不僅成本高，收效甚微。
網絡營銷段數低不如小米
三星在硬性廣告投放方面可謂是無人能敵，不過IT、數碼、移動終端向來都是與互聯網息息相關的產品，更加適合網絡營銷，而三星在網絡營銷方面段數太低，最起碼在國內市場來講，三星的網絡營銷并不成功，甚至不如國內的小米，“外來的和尚會念經”這句話似乎不適用于三星。
國內的網絡營銷，目前主要是微博或者各種論壇，三星在這兩種形式的營銷中基本都沒有太大的成績。以時下最為火爆的微博來說，三星電子雖然經常性的維護微博，但也僅限于一些官方信息，與博友或者消費者的互動幾乎不存在。小米可以算是微博營銷成功的典范之一，與博友的互動，對官方消息在微博上的宣傳，一系列有獎轉發等活動，基本都能引起博友的強烈反響。
面對三星官方微博的冰冷文字和熱情度極高的小米，消費者更喜歡哪一個?或者說誰的營銷效果會更好一些?毫無疑問是后者。另外，微博營銷的成本有多少?除了維護的人力、物力資源以及一些獎品外，成本幾乎為零，而得到的絕不僅僅是口碑那么簡單。這些微博營銷成本與三星在傳統渠道投放的硬性廣告相比，簡直可以忽略不計，但是營銷效果卻可以是成倍的。
除了微博外，論壇也是網絡營銷的重要渠道。小米通過自建論壇的形式供米粉交流，既直接傳播效果又好。反觀三星，在本地化方面依然還需要更多努力，在營銷過程中更多的是要充當引導的角色，而不是監管的角色。
本地化營銷路還很長
網絡營銷經濟性范文4
在互聯網時代下，企業營銷手段也不斷創新。網絡營銷體現了互聯網技術與傳統營銷理念的結合，符合市場經濟發展的需要。文中從分析網絡營銷績效評價的特點入手，合理構建了一套績效評價指標體系，并引入D-S證據理論對各類指標予以分別量化處理，最終實現綜合評價。研究發現:基于D-S理論的網絡營銷績效評價可信度較高。企業管理層針對影響網絡營銷績效水平的“易燃點”，應做到改進管理方法、轉變營銷理念及加強成本控制。
關鍵詞:
D-S理論;網絡營銷;績效評價
0引言
網絡營銷產生于20世紀90年代，指個人或集體基于互聯網技術、支付中介、物流快遞來滿足顧客購買欲望及購買力的過程，在提升企業經營績效、擴大市場知名度和占有力等方面均有著顯著效果。隨著我國互聯網及電子商務等相關行業的不斷發展，網絡營銷作為一種新型的營銷手段，也越來越受到國內企業的廣泛關注，據2015年第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截止2014年12月，我國網民規模達6．49億人次，互聯網普及率達47.9%，這些均為網絡營銷在我國市場中的進一步發展提供了可能。目前，國內采用網絡營銷手段的企業不再少數。從之前“百度”、“Google”和“雅虎”的“三足鼎立”局面，到現在的“小米”、“聚美優品”等“百家爭鳴”，企業似乎找到了一條新型的“生財之道”。然而，據CNNIC調查統計顯示，現有的中國企業網站中，仍有近30%的網站未達到合格標準且營銷效果較差，并未真正起到提高企業市場競爭力的作用。因此，在互聯網時代背景下，隨著網絡營銷在企業中地位的不斷提升，如何對網絡營銷的績效予以合理評價則顯得尤為關鍵?；诖?，本文在分析我國企業網絡營銷特點的基礎上，運用AHP法構建了網絡營銷績效評價指標體系，并結合我國東部某互聯網公司的案例，運用D-S證據理論對定量指標和定性指標予以綜合評估，力求合理評價網絡營銷績效，為進一步提高網絡營銷的效果、提升企業的市場競爭力提供理論依據和實踐參考。
1網絡營銷績效評價的特點
網絡營銷的績效評價是指依據既定的評價標準，構建一套合理的指標體系，從各個方面對企業的網絡營銷活動進行客觀、科學的綜合評價，目的在于幫助管理者充分掌握本企業營銷活動的相關信息及運營效果，為企業做出進一步的經營決策提供科學依據。網絡營銷績效評價不僅應涵蓋企業傳統營銷活動的固有特征，同時還應兼具互聯網活動的各種特質。首先，作為市場主體的一種“營利性”經濟行為，網絡營銷績效評價應考慮“經濟性”、“效率性”和“效果性”?！敖洕浴笔侵附M織經營活動過程中獲得一定數量和質量的產品和服務時所耗費的資源最少，主要包括對營銷成本、營銷費用等指標的考察;效率性是指資源投入與經濟產出之比，主要包括對營銷效率性指標的考察;“效果性”是指組織從事經營活動時實際取得成果與預期取得成果之間的對比關系，主要包括對市場占有率、品牌知曉度、利潤增長率等指標的考察。其次，作為一種新型的營銷手段，網絡營銷績效評價又具有互聯網時代的特點。RayWelling，LesleyWhite(2006)認為網絡營銷績效評價應包括對網站的安全性、服務功能等多項指標的評估。王巖、徐建中等(2004)認為域名的選擇、檢索功能、更新頻率等也影響著網絡營銷的績效。同時，廣大互聯網用戶作為最直接的潛在客戶群，其對網絡營銷的需求和評價也影響著績效水平的提升，因此在構建指標體系時應將客戶效益納入其中。因此，本文構建的互聯網時代下網絡營銷績效評價指標體系中，不僅包含傳統的“經濟性”、“效率性”及“效果性”指標內容，還囊括了“網站效益”及“客戶效益”兩項指標內容，力求客觀、全面地反映網絡營銷質量和效果。
2網絡營銷績效評價指標體系的構建
本文在參考國內外相關研究的基礎上，通過理論分析、專家咨詢、實踐檢驗等方法，對可能影響到網絡營銷績效的各項指標進行比較、篩選、合并，最終以“經濟性”、“效率性”、“效果性”、“網站效益”及“客戶效益”為準則層，遴選出19個二級評價指標，并在此基礎上構建了一套多維度的評價指標體系，如圖1所示。在指標賦權過程中，層次分析法是一種比較成熟的方法，充分考慮了專家經驗或知識在解決問題上的優勢，在多層次指標權重的確定上有很強的實用性。因此，本文咨詢企業管理、互聯網、金融學等領域的專家，發出指標權重調查表30份，收回有效調查表2份，在此基礎上借助AHP軟件，最終確定各級指標的權重。以準則層為例，首先構造判斷矩陣(如表1所示)，將其輸入AHP軟件，求解得出準則層各指標的權重，并檢驗運算結果是否通過一致性要求。通過運算得出準則層特征向量，W=［0.3421897，0．0885042，0．2391314，0．1812277，0.148940］T，λmax=5．2224，CI=0．0556，因為此矩陣為5階，所以K=5時，RI=1．12，CR=0．0496＜0．1，通過一致性檢驗。依據上述步驟，可得出社會保障資金績效審計評價體系中各項指標的單層次權重，如表2所示。
3基于D-S理論的互聯網時代企業網絡營銷績效綜合評價為了驗證上述評價
指標體系及其構建方法的效度，本文選取我國東部A互聯網公司的網絡營銷戰略為評價對象，運用D-S證據理論予以綜合評價，一方面得出該公司網絡營銷的整體績效水平，為進一步提高公司的市場競爭力提供對策建議;另一方面，驗證依據上述5種維度構建的績效評價指標體系的科學性，為今后公司的相關評價提供有效借鑒。由于D-S模型運算較為復雜，本文借助IDS軟件予以建模。
3．1模型建立本文構建的網絡營銷績效評價結構模型，共5個一級指標，18個二級指標。對于定性指標，分別設定:優秀(E5)、良好(E4)、一般(E3)、較差(E2)和很差(E1)五個等級;其分別對應的評價等級效用值:u(E1)=0，u(E2)=0．25，u(E3)=0．50，u(E4)=0.75和u(E5)=1，而定量指標的設置只需在模型中代入相應變量的最優值和最劣值即可。
3．2模型運算在IDS軟件中建立好網絡營銷績效評價模型后，需要輸入各個評價指標的權重值，以及各個指標的評價值(如表3－4所示)，然后按照軟件預先設置的參數，得到上層指標的評價分布情況。
3．3計算分步式評價結果通過IDS軟件運算得出互聯網時代A公司網絡營銷績效評價的結果分布為:S(網絡營銷績效)={(很差，0%)，(較差，0%)，(一般，20.24%)，(良好，42．13%)，(優秀，37．12%)，(未知，0%)}。由此可以清晰地看出，互聯網時代A公司網絡營銷績效處在“良好”和“優秀”狀態，“一般”的置信度相對較小，不存在“很差”或“較差”的情況。這說明從總體上來看，A公司網絡營銷的總體績效還是比較讓人滿意的，但仍未達到最優狀態。準則層各項指標平均效用值從高到低排序依次為效果性(91%)、顧客滿意度(84%)經濟性(82%)、網站效益(74%)和效率性(71%)。這說明A公司通過采取網絡營銷的手段，取得了較為理想的收益，在利潤增長率、市場占有率等方面均有明顯的突破。同時，網絡營銷也給A公司顧客提供了便利，有效拉近了與客戶之間的距離，提高了品牌的知曉度。這也與互聯網時代我國企業營銷的新理念相契合，即堅持以客戶為導向并融入網絡高新科學技術手段。而“網站效益”和“效率性”兩類指標的績效相對較差。這一方面從側面反映出A公司網絡營銷仍處于起步階段，公司未能完全轉換營銷思維，而是過分關注營銷的經濟效益，對于網站本身的建設、質量維護等投入較少。另一方面，A公司在成本控制上仍存在弊端，高收益的同時也伴隨著高風險、高投資成本等，這應當引起公司管理層予以關注。指標層各項指標平均效用值較好的有:品牌知曉度、銷售利潤增長率、顧客增長率和網站流量增長率，都幾乎接近100%。而網站安全效果、網站功能全面性、資金支出效益、網站廣告不良反應率等指標的效用值相對較低，這也符合該公司產品的網絡營銷現狀:一方面，近年來，該公司的產品在市場上相對較為知名，而通過一系列網絡促銷手段也實現了利潤的快速增長;另一方面，該公司網站建設相對較為滯后，存在被黑客攻擊的風險，且網站廣告有著欺騙消費者購物的動機，公司的盈利質量有待進一步提高。因此，為了提高公司的營銷質量，增強其在同類市場中的競爭力，管理部門在追求經濟利益的同時，應當立足于長遠戰略，加強對網絡營銷載體的建設及管理，真正將網絡營銷理念融入到日常的經營管理中。
4結束語
本文以互聯網時代下企業網絡營銷的績效為研究對象，在分析了網絡營銷績效評價特點的基礎上，基于AHP法構建了績效評價指標體系，該體系中不僅包含了傳統營銷理念中的三類指標，還將互聯網時代下營銷的新特點涵蓋進來，體現了與時俱進的理念。其次，運用D-S證據理論對A公司網絡營銷的績效予以綜合評價，該模型將定量與定性指標綜合處理，避免了主觀性造成的評價結果“失真”問題，可信度較高，最終得出A公司網絡營銷的績效水平為“良好”。而針對網絡營銷績效評價的幾處“易燃點”，公司管理部門也應當予以重點關注，從轉變經營理念、提高營銷水平等入手增強其市場競爭力。
參考文獻:
［1］劉滿鳳，黎志成．網絡營銷績效評價指標體系研究［J］．科技進步與對策，2001(8):19－20．
［3］王巖，徐建中，任嘉嵩．企業網絡營銷績效評價研究［J］．現代遠距離教育，2006(3):77－79．
［4］陳大龍，王莉靜．黑龍江中小企業網絡營銷策略探討［J］．科技與管理，2006(6):133．
［5］段新生．證據理論與決策人工智能［M］．北京:中國人民大學出版社，1993．
網絡營銷經濟性范文5
1網絡營銷的概念及相比傳統營銷其優勢分析
所謂網絡營銷(NetworkMarketing)，指的是以現代營銷理念為基礎，借助互聯網這種新興的信息媒介進行的以實現一定營銷目標為目的的營銷活動，凡是通過互聯網進行的營銷活動都可以稱作為網絡營銷，從其本質來看，在營銷過程中所能涉及到的售前、售中、售后等各個環節都能通過互聯網來進行跟蹤服務并最終實現滿足顧客需求的目的，在企業營銷的各個環節中互聯網都起著相當重要的作用。進入21世紀以來，隨著世界范圍內互聯網的普及，通過interest可以有效的將全球范圍內的各種企業和消費者聯結在一起，對于現代企業而言，為其有效的施行營銷策略提供了前提。同時，進入網絡經濟時代，通過互聯網進行商業貿易的企業越來越多,相比傳統的營銷手段,網絡營銷有著其難以替代的各種優勢,在營銷渠道、營銷手段、營銷所帶來的收入回報等方面對傳統營銷有著極大的沖擊，具體表現在以下幾方面：
1.1時空跨越性
由于通過互聯網人們可以在世界范圍內不受區域地點的限制傳遞信息，這讓企業同消費者可以跨域時空限制和空間約束進行商業信息交流，所以網絡營銷可以盡可能的擺脫時空的限制實現商業交易的完成，這在很大程度上避免了傳統營銷中的地域性與時間性的限制，讓企業能夠有著更多的時間和空間來為全球范圍內的客戶隨時隨地的提供營銷服務。
1.2多媒體性
在傳統的營銷中，企業只能通過產品面對消費者直接展示的形式達成信息的傳遞，這種傳遞方式既片面又短暫，而在網絡營銷中，通過互聯網的各種多媒體功能，可以更好的讓參與交易的各方通過互聯網實現文字、聲音、圖像等具有多媒體性質的信息傳輸，從而保證了產品信息交換的多樣性和全面性，可以讓營銷人員在營銷過程中的創造性和能動性得到更加全面的發揮。
1.3交互性
所謂交互性指的是在網絡營銷過程中，企業同其客戶之間可以借助互聯網這一具有雙向交互性的平臺，可以更好的實現企業相關產品信息的展示與查詢、可以更好的通過雙向互動式的溝通完成市場情報的收集和消費者滿意度調查，這樣及時快捷的交流方式更好的實現了企業同其客戶之間雙向了解的目的，這一點是傳統營銷難以企及的。
1.4整合性
由于傳統營銷活動有著多層次的環節，各個環節的協調與溝通是否有效將直接關系著企業營銷活動的成功與否，在現實企業經營中，在營銷活動的各個環節的溝通上出現問題的情況頻頻發生。而在網絡營銷中，通過互聯網可以讓整個營銷活動從商品信息的到交易操作的完成，再到企業產品售后服務的實現整合到一起，實行全程性的營銷環節構建，不僅方便了企業的統一的營銷活動實施與管理，同時有效的避免營銷環節協調溝通不足所帶給企業的各種負面影響。
1.5經濟性
傳統的營銷中，企業必須通過店面銷售、分銷渠道的構建、面對面交易等多種銷售方式來完成營銷活動，而網絡營銷的進行，借助互聯網的可以更好的讓交易的雙方完成產品信息及意見的分析，這樣可以有效的避免了郵寄和印刷成本，同時由于網絡營銷可以無店面直面消費者完成交易，這樣可以有效的避免了店面經營成本和分銷渠道構建所增加的交易成本。
2分析當前我國網絡營銷發展現狀
90年代以后，隨著計算機信息技術和互聯網在我國磅礴興起，尤其是進入21世紀的11年期間，網絡經濟在我國迅速發展，隨著互聯網同我國經濟的緊密結合，很大程度上我國的經濟已經向嶄新的網絡經濟時代跨進，然而，從當前我國網絡經濟的發展程度來看，同歐美發達國家相比依舊存在著很大的差距，具體表現在網絡營銷的發展水平上存在著很大的差異性。
2.1我國企業的網絡競爭意識不強，有待進一步提高
在我國的市場經濟中，我國的很多企業受傳統競爭模式影響將其競爭的焦點定位在實體市場中，對于網絡營銷的認識不清，網絡競爭意識不強，不能夠充分的認識到進入網絡經濟時代后搶占網絡虛擬市場對企業長遠發展的重要性，同時，也沒有多少企業能夠真正認識到參與網絡營銷對于贏得未來競爭優勢的緊迫感，總體而言，我國企業在對待網絡營銷的意識上，認識有待進一步提高。
2.2擁有獨立域名網址的企業少，而且整體分布不均衡
據相關部門統計，到2011年5月，在全國570多萬家企業(其中包括鄉鎮企業)中，參與網絡營銷的企業占到企業總數的不到7%，而且分布極其不均衡，東部沿海地區較多，內陸地區較少，其中大部分參與網絡的企業都是將其營銷重心放在了網絡廣告和網絡促銷宣傳上，真正能夠有效實現網絡營銷整體化全程化的企業少之又少，而且在這些上網企業中，只有極少部分企業有著自己獨立的域名網址，總體而言，我國企業的網絡利用率極低。
2.3網絡營銷產品的范圍小、數量少
針對當前我國范圍內企業參與網絡營銷的諸多產品進行分類，我國參與互聯網進行網絡營銷的產品大多數集中與電腦配件、圖書、軟件、汽車等有限的幾種特殊產品，而真正能夠面對大眾化消費的食品、服裝、家電、日用品等得營銷產品卻是少之又少，總體而言，在我國的網絡營銷中，營銷產品的范圍小、數量少，不能夠真正滿足不斷增加的網絡購物需求。
2.4我國網絡營銷的營銷策略水平有限效果不佳
對于新興的網絡營銷方式，盡管其在市場競爭中相比傳統的營銷策略有著諸多優勢，但是在當前我國對于網絡營銷這種極為特殊的營銷方式研究中，關于網絡營銷策略的研究缺乏系統的、總結性的研究，整體上還處于探索實踐階段，一定程度上，我們可以這樣說，我國網絡營銷的營銷策略水平有限效果不佳，并沒有真正形成適合我國當前國情的網絡營銷策略。
3網絡經濟時代我國企業的網絡營銷策略研究
從我國企業參與網絡營銷的現狀來看，當前我國企業的網絡營銷依舊處于基礎的起步階段，很大意義上互聯網對于企業營銷所產生的巨大潛力尚未被挖掘出來，網絡營銷的各種優勢尚不能得到有效發揮，面對愈演愈烈的市場營銷競爭，尤其是經濟全球化背景下中國將納入世界經濟競爭體系中，我國企業要想在在其中尋求自己的一席之地，就必須要求它們結合自身發展狀況，充分的利用網絡營銷的特點，在不斷的探索中尋求適合自身發展的網絡營銷策略。本文認為，在網絡經濟時代，我國企業的網絡營銷應當依照如下策略進行發展：
3.1從消費者角度入手，轉變營銷觀念，強化對網絡營銷的宣傳
現代網絡的發展使消費者對商品或服務的選擇余地越來越大。所以，商家就必須轉變傳統的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費者的角度，制定新的市場營銷策略，千方百計地滿足消費者多樣化的需求。而強化對網絡營銷的輿論宣傳，是提高社會與公眾對網絡營銷的認識的重要手段。在電子商務條件下，打破企業傳統的市場占有率推銷模式，建立起一種全新“顧客占有率”的行銷導向是至關重要的“。顧客占有率”戰略通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進，以使服務品質最優化，使顧客滿意度最大化，進而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的。
3.2從網絡建設的角度強化網絡基礎設施建設
在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務。但是，目前我國網絡基礎設施還相當落后，需要政府發揮宏觀調控作用，如允許有線電視網經營互聯網業務，利用有線電視網強大的通訊能力和遍布全國的網絡，降低互聯網的使用費用，促進互聯網的普及，以加快網絡營銷的發展。
網絡營銷經濟性范文6
美國經濟學家鮑爾·康柏斯指出，物流是“市場營銷的另一半”。物流對經濟發展和社會進步具有巨大作用。它是國民經濟發展的動脈和基礎產業，是經濟發展的加速器。其發展程度將成為衡量一個國家現代化程度和綜合國力的重要標志之一。
2001年8月1日由國家質量技術監督局的《中華人民共和國國家標準物流術語》中對物流進行了如下定義：“物品從供應地向接受地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合?！本褪乾F代物流。
美國物流管理協會則認為：物流是供應鏈流程的一部分，它通過有效率和有效力地計劃、執行實施和控制商品的儲存和流動（通）、服務和相關信息，以滿足從原產地到消費地的過程中消費者的需要。
根據以上的定義，我國的一些物流理論工作者給現代物流定義了科學屬性、技術屬性、經濟屬性、管理屬性、社會屬性的種種特征。認為：現代物流的科學性表現為系統化、準時化、專業化和網絡化。
更有人提出：“物流的科學化表現為：建立完整的、系統的、全面的物流科學研究、教育、培訓體系。不斷從其它科學中汲取營養，不斷采用和應用其它學科的成果(如分銷管理、運輸管理、物資管理和其它技術學科等)；物流又與其它學科如市場營銷、運作管理、供應鏈管理、電子商務等融會貫通。
其實，以上的論斷只是物流科學性的一部分表現。而決不是現代物流的本質特征。研究現代物流的科學性和其本質特征必須把現代物流放在網絡經濟發展的整體環境下去考察、去研究。這就必須正視網絡技術對傳統物流理念的沖擊。把系統化、準時化、專業化和網絡化等同起來是一種認識上的錯位。
在現代信息技術和網絡技術的巨大沖擊下，現代物流：
是數字經濟時代的一種嶄新的物流理念和營銷模式；
是近年來眾多物流理念的進展、凝練和升華；
是促使物流企業開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達；
是連接傳統物流，又引領和改造傳統物流的一種可取形式和有效方法
是用信息化技術創建的的嶄新的物流格局和方法；
是從根本上提升物流企業核心競爭能力的一把金鑰匙！
事實上，隨著網絡經濟的發展，已經挑戰了傳統的物流理念。使現代物流理念具有了傳統物流根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點：因此，必須重新認識和審視現代物流理念的科學性。
現代物流理念的科學性表現在那里呢？
1、首先是具有鮮明的理論性
現代物流理念是在眾多新的物流理念的積淀和新的實踐和探索的基礎上發展起來的。它吸納了眾多新的物流理念的精髓，但又不同于任何一種物流理念。計算機科學、網絡技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術，給予了現代物流理念以沉重的技術鋪墊；近半個世紀以來多種物流理念的積極探索，給了它以豐富的學術內涵；進十年來電子商務和網絡營銷的多種開拓和實踐，給了現代物流以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
因此，現代物流具有鮮明的理論特色。以往的所有物流理念，都無法和今天的現代物流理念進行比較。其根本原因在于：以往的所有這些營銷理念：
都沒有本質地反應網絡經濟的內涵和特點；
都沒能準確地把握網絡對傳統物流理念的碰撞和沖擊；
都沒有充分地揭示網絡營銷和電子商務帶給物流企業的深刻變革和無限生機；
都沒能有效地整合各種資源，形成一種物流企業開拓市場的進擊能力；
都沒有真正地做到把客戶當作財富，當作企業的一種戰略資源；
都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交；真正體現出物流對經濟發展的巨大作用。
都沒能從根本上提升物流企業的核心競爭能力。
因此，現代物流理念是以往一切物流理念所無法比擬的。現代物流理念是對傳統物流理念的一種揚棄和發展。一些單位建立起專門的物流科學機構和從事物流科學的專業人員，建立了完整的、系統的、全面的物流科學研究、教育、培訓體系。只是一些現象的東西，核心的、本質的是要把握現代物流理念的理論特征。
2、具有物流資源的全球性
網絡的連通性決定了網絡營銷的跨國性；網絡的開放性決定了網絡營銷市場的全球性。這種網絡市場的全球性，對傳統物流的沖擊和影響是巨大的。它會改變傳統物流的渠道和格局；它會整合和改造傳統物流產業鏈，不僅實現供需之間的“最短路徑連接”和“最快速度成交”，這將促使多年形成的以區域為中心、以大庫群為特點的物流產業鏈進行重新組合和調整。形成大流通、大物流的以“最短路徑連接”和“最快速度配送”為特點的跨地區、跨產業的嶄新的物流格局。有鑒于此，現代物流理念的科學性。恰恰表現在能夠在最廣泛的物流資源中，為服務對象找到節約成本，降低費用、盡速配送的結合點。
3、具有物流資源的整合性
現代物流，將對多種資源進行整合。將對多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對靜態物資和動態信息進行整合；將對物流企業中的有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。
這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內涵。這既是現代物流理念理論內涵的延伸又是現代物流理念科學性的表現。這些問題需要我們下工夫，花力氣進行深入的研究。特別是，現代物流軟件應該在這種多維整合中發揮重要作用，扮演重要角色?？床坏交虿焕斫膺@一點，你的物流軟件必然缺少深度。不能引發多種物流資源的多種手段整合后所產生的增值效應。
記得在重慶召開了關于西部物流建設的高峰會議，已經有人提出要運用“虛擬”技術發展物流業。把我國存在大量閑置的倉庫和業務不飽和、零散的運輸隊伍整合成一個“虛擬”的整體的思想。但是應該指出的是這個整體并不是虛擬的而是實在的，現實的。
4、具有明顯的經濟性
當前已經有一些研究成果指出：網絡營銷具有快捷性；網絡營銷將極大的降低經營成本，提高企業利潤。應該說，這樣的研究還亟待深入。還需要與時懼進的向前發展。
形成和促成網絡營銷經濟性的諸多原因：如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產在網絡中的延伸增值性，以及所有這一切對網絡營銷經濟性的關系和影響，都需要我們進行進一步的探索性和開拓性研究。網絡營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果，必將清晰的、鮮明的、耀眼的顯現出來。
5、開拓市場的沖擊性
網絡的進擊能力是獨有的。網絡的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，必將給現代物流帶來新的生機和希望；必將改變過去那種“靜態物管”，“靜態庫管”的管理格局，必將把數字倉庫的春風吹遍沉睡的倉庫。把那種等待的營銷模式轉換成主動的、清醒的、自覺的進擊模式。無論是在信息搜索中的進擊，還是在后的進擊，都是在創造一種競爭優勢，在爭取一批現實客戶，在獲取一些顯在商機，在擴大著既有優勢的范圍。在提升著企業的創新能力和競爭能力。這是物流理念上的一大進步，一大發展。
6、具有極強的實踐性
所有這一切都說明：現代物流學是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網絡營銷實踐的沃土中。網絡營銷的每一步發展，都呼喚著現代物流理論研究的深入。但是，這種呼喚，只有在網絡營銷的實踐中攀登和開拓的人，才可以聽到、才可以感受到、體驗到。想閉門造車，是拿不出現代物流象樣的理論成果的。
