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公路行政管理范文1
摘要:高速公路運用后,提高效益的手段一是過路費征收,二是運營期各種成本的控制與節約。過路費征收取決于通勤車輛,因而高速公路運營期成本控制與節約對高速公路管理部門提高組織效率有重要的現實意義。本文給出了高速公路運營期行政管理成本的概念,進一步給出行政管理成本預算的編制要求、原則,最后提出了高速公路運營期行政管理成本控制措施。
關鍵詞 :高速公路運營期行政管理成本控制措施
0 引言
行政管理成本是高速公路運營單位因日常管理需要而發生的各種費用,所以也成為日常管理成本。其主要分為公用經費和人員經費兩部分。其中公用經費主要有差旅費、辦公費、會議招待費、水電費、車輛使用費、設備購置費、公路財產保險、手續費、專用燃料費和其它費用等,人員經費主要有工資和社保,工資又可分為基本工資、補助工資、其他工資和獎金,社會保險主要有養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和公積金。
因行業的特征,高速公路日常運營管理經費的支出與通行費收入的多少關聯性不大,收入與支出之間的不對等性,使運營管理成本控制缺少直觀的客觀依據,以至于行政管理成本的控制長期以來處于一種粗放的管理狀態,一方面導致行政管理成本在總體上相對緊張,而另一方面導致某些耗費浪費流失嚴重。
1 行政管理成本預算的編制
行政成本控制的關鍵在于成本預算。隨著部門預算改革的不斷推進,企事業單位不斷加強預算資產財務管理,健全規章制度,細化預算編制,規范預算財務行為,逐年消化結余資金,預算資產財務管理逐步規范。但預算資產財務管理依然存在一些問題,主要包括:①預算編制和執行不夠規范;②會計機構不健全,會計人員配備不足,會計基礎工作薄弱。
為認真貫徹落實《中央企業財務決算報告管理辦法》的相關規定,深化預算管理制度改革,企業要建立健全財務管理制度,對單位資產管理的目標、原則、職責及資產配置、使用、處置、收益、產權管理、信息管理、績效管理、監督檢查等方面做出全面系統的規范;對財政管理部門、主管部門以及各行政部門的管理責任進行定位,明確監督管理關系以及相關管理職責;加大預算公開力度,著力打造透明預算,強化資產使用,遵行公平、公正、公開的原則,防止暗箱操作給企業資產造成損失。
加強成本預算管理對實現企業全面預算管理目標有著舉足輕重的作用。成本預算必須根據企業發展總目標、總戰略來制定,保證成本預算的靈活、合理、可控,對有效控制企業總成本,提高企業管理水平,保證目標利潤而言至關重要。實現企業的成本預算管理,要制定一套科學的、高效的成本預算方案,規范成本費用開支,成本預算是企業全面預算的重要組成部分,它必須圍繞一定時期內企業經營的現金流量、目標利潤和成本控制目標來確定一套切實可行的指標體系,這是實現成本預算管理的基礎。同時強調成本中變動費用預算開支的合理性,不能一味強求降低費用。部分預算指標應隨業務量變動而變動,事先設置不同業務量水平下相對應的費用預算指標。還要注意加強現金流量預算管理和投資項目預算控制。
2 行政管理成本控制原則
成本控制的實施是保證企業完成既定成本目標的重要手段,是提高經濟效益的重要途徑。成本控制的實施為保護企業財產物資的安全完整、防止貪污盜竊等弊端的發生提供了制度上的保證。行政管理成本控制的原則主要為以下幾點:
①經濟效益原則。是指因推行成本控制而發生的成本,不應超過因缺少控制而喪失的收益。經濟效益原則在很大程度上決定了我們只在重要領域中選擇關鍵因素加以控制,而不對所有成本都進行同樣周密的控制。經濟效益要求成本控制能起到降低成本、糾正偏差的作用,具有實用性。成本控制系統應能揭示何處發生了失誤、誰應對失誤負責,并能確保采取糾正措施。經濟效益原則要求在成本控制中貫徹“例外管理”原則,對正常成本費用支出可以從簡控制,而格外關注各種例外情況,要找到日常管理工作中的很多成本控制關鍵點與以前的管理盲點,提高管理水平,控制各種成本與費用。經濟效益原則還要求貫徹重要性原則。應把注意力集中于重要事項,對成本細微尾數、數額很小的費用和無關大局的事項可以從略。經濟效益原則還要求成本控制系統具有靈活性。
②全員參與的控制原則。成本控制并不僅僅是企業領導的事情,而是全體職工的共同任務,如果只有領導關注成本控制,員工對成本控制不聞不問,即使是簡單的成本控制方法也不能付諸實施。成本控制的重點,就是讓每一個員工形成成本控制意識,讓他所經手和所看到的投入,都與他的利益關聯起來,盡最大可能的實現利潤最大化。只有職工在實際工作中轉變思維方式,改進工作方法,提高效率,有效地降低成本,才能使成本控制真正落到實處做出成效。成本控制對員工的要求是:具有成本愿望和成本意識,養成節約成本的習慣,關心成本控制的結果;具有合作精神,理解成本控制是一項集體的努力過程,不是個人活動,必須在共同目標下同心協力;能夠正確理解和使用成本控制信息,據以改進工作,降低成本。
③全過程的控制原則。企業發生成本是貫穿在經營全過程的,故成本控制也要貫穿到整個產品的生命周期,所以成本控制要從整體、全面著眼,才能達到提高經濟效益的目的。把成本計劃及降低指標層層分解,落實到每個部門每個人員的每個生產工作過程當中,根據6S 管理制定每個過程的標準成本,以制定的標準成本為基礎,將實際發生的成本與標準成本進行對比,揭示成本差異形成的原因和責任,采取相應措施,實現對成本的有效控制。
3 行政管理成本控制措施
①建立健全成本控制管理制度,強化員工成本控制意識。財務部門在進行詳細預算之后,將成本進行細化處理,落實到具置,形成一個巨大的成本管理體系,使每個部門和員工都清楚自己的職責和成本目標,從而大大降低成本,提高經濟效益。在日常的工作中要注意培養全體員工的成本節約意識,正確認識每一個崗位的工作值,讓節約成為一種生活和工作的習慣,貫穿企業生產經營活動的每個環節,使全體員工樹立成本效益觀積極參與成本管理,為成本管理的實施營造群眾性的良好氛圍,杜絕超預算或無預算支出,切實降低行政運行成本,推進厲行節約工作長效化、常態化、制度化。成本管理涉及所有部門和員工,甚至涉及到部門之間權力和利益的重新分配,因此要加強部門之間的溝通與交流,在保質保量的基礎上降低成本,避免惡意競爭狀況的發生。
②推行用工制度改革,實行定崗定員定額。目前我國高速公路運營企業普遍采用“雙軌制”的用工制度,造成了企業內部收入的嚴重不公,有悖于市場競爭的基本原則和現代企業制度的精神,阻礙了企業勞動生產率和經濟效益的提高。企業作為市場的主體,建立現代企業制度是大勢所趨。在建立現代企業制度過程中,深化企業用工制度改革則是重要內容。高速公路運營企業要把開發利用和合理配置人力資源作為核心內容,堅持市場化的方向,消除身份差別,實行民主管理,給予所有員工尊重和保護,開展競爭上崗,合理的實行人員定編、定崗,促進員工合理流動,優化勞動組合和生產要素資源配置。
③將崗位勞動評估技術引入勞動定員定額的工作中,通過對每個勞動崗位的工作內容和作業條件進行考察分析,確定各崗位勞動要素的相對價值,使崗位間具有可比性。在高速公路運營中通過增收節支提高企業經濟效益、保障運營管理和服務水準的前提下,合理配置收費人員,科學設置管理部門和管理人員,是高速公路運營管理者要重點解決的問題。企業還要制定成本控制考核辦法,定期進行考核。對成本控制成果明顯的個人和部門予以表彰和獎勵。把勞動崗位評估的結果體現在定員定額的標準中,可以使定員定額標準更加合理;可以為優化勞動組合提供科學依據;可以為確定人員工資標準提供可靠的依據。
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公路行政管理范文2
我局在縣委、政府和縣交通局的正確領導下,以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,全面落實科學發展觀,嚴格按照“五五”普法規劃和《縣-依法行政五年規劃》的要求,加強領導,擴大宣傳,強化監督,以爭創“市級依法行政示范單位”為目標,認真落實行政執法責任制,行政管理和執法水平明顯提高,有力地促進了我局依法行政工作順利開展。截至目前,共查處各類損壞公路產權案件26起,索賠金額12萬余元,查處率、結案率、索賠率均達到100%。我們嚴格依法辦事、陽光執法,取得了案件當事人的大力支持和諒解,以上案件無一起申請復議和提起訟訴?,F將我局依法行政創建工作情況進行匯報:
一、加強領導,成立組織
我局十分重視依法行政創建工作,把依法行政工作納入重要議事日程,年初制定了《局法制宣傳教育和依法治理工作規劃》,明確了指導思想、主要目標和主要任務,確保法制工作有目標、有步驟地進行。及時成立了以局長任組長、主管副職領導任副組長、各股室負責人任成員的依法行政創建工作領導小組,具體負責協調解決依法行政工作中出現的重大問題,保證決策的科學性、正確性。并根據工作需要成立法制辦,配備專職人員8人,負責日常各類執法案件的法制審查、備案等工作,保證了各種路政檔案規范齊全,各類報表及時、準確上報。
二、注重干部職工法制教育,全面提高依法行政工作水平
為進一步提高依法行政水平,首先加大干部職工教育力度,充分利用周四政治學習時間,組織廣大黨員干部職工深入、細致地學習《憲法》、《公務員法》、《公路法》、《安全生產法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等上級有關文件精神和專業法律法規,進一步增強大家法治觀念,從根本上提高全局職工的政治理論和業務工作水平。其次,把加強公路路政執法人員的法制教育培訓作為重點。除周四集中學習外,我局積極組織執法人員參加了市、縣主管部門舉辦的執法培訓班,邀請專業律師為路政執法人員講解路政管理相關法律,要求他們對行業法規做到應知應會、學以致用。同時,又邀請部隊現役軍人對執法人員進行軍事隊列訓練,提供執法隊伍的素質,規范其執法行為。通過學習培訓,所有執法人員能夠熟練行業法律法規,工作中依法行政、秉公執法、文明執法、持證上崗、亮證執法、程序規范,執法人員的自身素質和業務水平有了顯著提高,全年無發生一起公路“三亂”行為和被新聞媒體曝光現象。
三、加大宣傳力度,改善公路行政執法環境
為提高沿線群眾的愛路、護路意識,我局進一步加大公路法規的宣傳力度,投資1500余元印發了《公路法》、《公路法實施辦法》、《道路交通安全法》等法律法規材料,執法人員分組劃片,走村入戶,深入到各鄉鎮、有車單位和車主家中發放,并通過電視、廣播新聞媒體和懸掛橫幅、書寫標語、設立舉報電話等大張旗鼓地宣傳公路法及相關法規,解答群眾關心的焦點、難點問題,使有關道路管理的法規、規章家喻戶曉,營造了良好的行政執法氛圍。僅,我局共印發各類宣傳材料15000余份,出動宣傳車輛266臺次,懸掛橫幅16條,書寫標語200余條。
四、認真推行分段包干責任 制,依法保護公路產權完整
在路政執法中,我局針對公路線長、人員缺乏的實際,認真推行隊長負總責、隊員包路段的方法,對列養公路實行定路段、定責任,集中人員對八官線、南車線、洛陜線等重要干線公路的違章建筑進行專項治理,將新建違章建筑制止在萌芽狀態,從而進一步鞏固維護產權完整,保障道路暢通。同時,建立養護信息員制度,發放便民聯系卡,方便養護人員在發現損壞公路產權的違法行為時,第一時間與執法人員取得聯系,保護公路產權不受侵犯。截至目前,共拆除違章建筑69處650平方米、拆除遷移非法公路標志標牌765塊,清理違章堆積物1437處23540余平方米。
五、建立路政網,方便社會監督
為提高依法行政能力和公路服務社會能力,經多方努力,建立了我省首家的公路路政網,通過新聞媒體公開網址,宣傳路政法律法規,公布執法依據和辦事程序,做到陽光執法。同時又主動接受社會各界的關注和監督,使我局路政管理邁上科學化、規范化、公開化軌道。
六、全力以赴做好施工保通,保證道路安全暢通
公路行政管理范文3
一、 建章立制,加強職工隊伍建設。
為了加強路政管理,規范路政執法行為,提高路政辦事質量和效率,根據相關法律、法規、規章,并結合實踐經驗,我大隊制訂了各種管理制度。每季度組織全體路政執法人員進行兩次以上的政治學習和業務知識培訓,使執法人員熟悉相關業務及有關法律、法規。同時,為了檢查學習培訓內容,所有路政執法人員都必須經過考試,考試合格后方能上崗,如考試不合格者予以停職學習,直至合格后方能上崗。至今為止,全隊無一起執法犯法和違法違紀行為發生。
二、 依法行政,規范行政執法程序。
在執法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、做到依法辦事、依法行政,在處理路政案件時遵守以下幾個原則:一是公開原則,即行政執法人員通過出示證明自己身份的證件,使當事人了解身份;告知當事人所享有的權利,被處罰的事實、理由和依據;充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據進行詳細的質問,使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。二是程序合法原則,在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》規定的程序執行,特別是一般程序,即立案調查取證決定送達執行,并依法制作規范的執法文書。三是執法人員合法原則,只有持有執法證件的人員才能執法,每宗案件必須指派2人以上執法人員執行。四是注重證據的真實性及完備性原則。五是辦理案件遵守時效性原則,合理適用法律。為了維護路產路權,在執法活動中,從未出現過越權行政,吃、拿、卡、要,路政賠償罰款不開票等不良執法行為。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法。到目前為止,無一件行政復議、行政訴訟案件。
三、執法主體合法,規范案卷管理。
我隊執法主體合法,具備執法資格,并在委托執法范圍內執法。無一起超越受委托范圍外的執法現象發生。我大隊還嚴格執行收支兩條線的規定,杜絕了截留、挪用等違法違紀行為的發生。所有行政收費項目和數額嚴格按照財務管理有關規定執行。各類執法案卷檔案按照統一格式制作,制作規范,一案一檔,整理歸檔及時,案卷裝訂整齊。
四、工作中遇到的問題
由于缺少資金保障、一些設備沒有及時購置、導致取證困難。在實施交通行政執法,全面推行依法行政過程中,有很多時候得不到公路沿線群眾的支持和理解,使我們的路政執法顯得十分被動,今后我們將進一步路政管理宣傳力度,力求廣大人民群眾最大限度的理解和支持保護路產就是保護“財富”。維護路權就是維護公益設施的理念,同時也希望各級政府和相關部門能給予路政執法更多的支持,使我們的路政執法工作能夠更加有序的開展。
公路行政管理范文4
1.1部門職責劃分不清:在很多公立醫院中,還存在部門和職務級別劃分不清,職責范圍比較籠統,缺少嚴格的界限。行政管理的工作很多都處于職責和規定之外,長期處于停滯和靜止狀態,難以滿足快速發展的市場需求。正因為各個部門的責權范圍難以滿足市場發展需求,就會造成很多管理上的真空狀態,為出現問題后相互扯皮、推諉提供了“合理”借口,導致行政管理的效能低下。
1.2管理流程不科學:現代管理流程是管理成效的保障。當前我國公立醫院的管理業務流程可以分為核心流程和輔助流程兩個方面。核心流程是醫院的核心業務,這些業務與醫院的主要功能相關,如臨床、就診、科研等;輔助流程是人事管理、后勤保障等。當前我國很多醫院行政管理者缺乏管理意識和知識,對核心業務和流程不專業,對輔助業務和流程不熟悉,極大地影響了管理效率,進而對醫院核心業務造成影響,嚴重影響醫院正常工作的開展。
1.3人力管理落后:人力資源在每個行業都有其很重要的地位和職能,尤其是現代人事制度的管理需要綜合運用各種人力資源的管理方法。隨著公立醫院的不斷改革,很多人事科被重新改成人力資源部,取得不錯的效果。比如,職工培訓、職工教育、職工福利等方面做了很多有益的嘗試。但是不得不承認的是,很多公立醫院的人力部門存在很多問題。首先,長期受制于傳統的人事制度影響,使得很多部門的人事關系錯綜復雜,很難開發新的人才潛力,而且沒有一個科學的人才戰略做支撐;其次,職工培訓機制不健全,即使有的醫院有職工培訓項目,也只是流于形式,既沒有實現預期的效果,也造成了醫院資源的嚴重浪費;再次,缺乏激勵,這是很多公立醫院普遍存在的問題,它們比較注重經濟利益,而不關注職工的工作薪酬和工作環境的改善,缺少積極上進的動力,而且很多評優評先都流于形式,缺乏激勵的動力。
2進一步健全公立醫院行政管理工作的建議
2.1任人唯才,合理安排:行政管理工作在很多領域都起到承上啟下的作用,因此重視行政管理工作是做好各項事務的前提。在公立醫院行政管理過程中,首先要選擇合適的管理人才負責合適的崗位,并不斷激發他們的潛能,而不能人浮于事,因人設崗。在管理中,要充分明白各崗位人才的特點和長處,更加科學、有效地安排崗位,責任到人。還要加強各部門、各單位的相互協作的能力和意識,努力協調各方事物,打造科學、高效地行政管理模式。
2.2消除管理中的空白點:根據醫院行政管理的需要,工作中要積極調整各部門之間的職責,落實工作細則,使得各個部門都能夠按照要求盡職盡責妥善管理,同時又能形成管理的合力,有效增加管理效率。工作中,既要避免管理中出現的交叉情況,有必須落實管理中的每個細節,消除其中的真空地帶,避免無人負責的情況發生。當管理領導有調動時,要及時將工作范圍進行有效調整,避免工作脫節情況。
2.3實行現代化管理:在公立醫院中,隨著管理改革的不斷推動和管理效率的要求,很多先進的管理系統逐漸應用于現代化的管理中,如HIS、PACS等。信息化和數字化技術的不斷提高,使得在醫院行政管理中必須不斷應用先進的管理技術,實現信息化管理。在工作中,還必須妥善考慮醫院的實際情況,為醫療和科研工作提供便捷的管理和服務,簡化管理流程和審批時間。信息化、自動化管理為提高醫院行政管理水平提供了有效力量,在這個信息平臺上,行政管理者可以有效提高自己的工作效率,為醫療事業提供巨大的支持力量。但是,當前我國醫院行政管理的水平還處于較低地層次,很多管理者對于信息管理技術很不熟悉。因此,必須不斷加強醫院行政管理者的計算機水平和信息技術,才能適應當今社會的發展需求。
2.4強化以人為本的理念:在整個公立醫院管理中,行政管理工作是直接以人為管理對象的工作,因此,行政管理工作要把尊重人、激勵人、最大限度地調動全院人員的工作積極性作為原則。行政管理人員要明確自己的工作職責,認真履行職責,做到既要制度管人,又要人性化管理,要積極創造和諧民主的工作氛圍,使全院人員樹立強烈的主人翁意識,與公立醫院成為“命運、責任、利益的共同體”,從而達到和諧管理、共謀發展的目的。
2.5加快人事改革:加快推進公立醫院人事制度改革,建立公立醫院管理職業團隊。對公立醫院現有人力資源進行深入細致的調查分析,充分利用現存人力資本,做到能級對應。以“三角形”模式制定適合公立醫院發展的人才需求計劃,為有效實施人才的選拔、配置、教育和培訓奠定基礎。引入競爭機制,打破干部職務終身制,實施崗位管理,實行干部能上能下的崗位聘任制。實行醫院管理職業化,讓學管理、懂管理、想管理、干管理的專家全身心投入行政管理工作,充分體現管理專家的人生價值。
3結語
公路行政管理范文5
關鍵詞:辦公室;行政管理;精細化思路;對策
精細化管理是一種特殊的管理模式,是現今企業管理的一個新趨勢。它主要是以實現科學管理為目標,要求做到社會分工精細化與服務質量精細化。[1][2]但從當前情況看,我國企業在辦公室行政管理中還存在很多不足,未能做到精細化管理,導致整體管理效率不高。為此,在實際管理過程中及時分析存在問題,采取積極有效的應對措施,進一步提高管理效率及質量顯得尤為關鍵和重要。[3]
一、辦公室實現行政精細化管理的重要性
辦公室作為企業的重要組成部門,在整個企業運作中發揮著重大的管理作用。它除了要負責傳達以及落實上級領導的各種命令與要求外,還要進行大量基層的調研工作,包括調查統計、分析核對、會議籌備、日常監督等工作。[4][5]為了充分發揮出辦公室的最大職能,必須對辦公室行政管理工作實行精細化管理,消除管理隱患,避免日常生活中不合理現象的發生,降低管理管理成本,進一步提高辦公室工作效能,全面提升企業的整體管理水平。
二、辦公室行政管理過程中存在問題
(一)管理目標不明確
在企業中,要想提高整體管理水平,應該樹立明確的管理目標。但從當前形勢看,很多企業缺乏明確的管理目標,依然采用過去的傳統管理模式,憑借經驗辦事,未能從實際出發,管理缺乏計劃性、組織性。同時,很多企業還缺乏完善的績效考核制度,未能把企業員工的職責與績效掛鉤,分工不明確,導致員工工作積極性不高,部分員工對企業缺乏歸屬感,遇到問題相互推脫。[6]
(二)管理缺乏科學量化方式
企業整體管理效率不高的一個最主要原因就是在實際管理過程中缺乏科學量化方式。這主要表現在以下幾個方面。
1.對于員工的能力、品德以及績效等沒有進行量化區分。大多數企業都存在“重績效,輕品德”的現象。
2.未能根據崗位內容特點、性質制定量化標準,未能做到具體情況具體分析,缺乏針對性,對所有崗位實行相同統一的量化標準。
3.在對量化指標進行設計的時候較為盲目,未能結合實際需要,未能充分考慮實踐可操作性,以至于部分員工投機取巧,采取敷衍的態度應對考核工作。
(三)管理人員管理意識不高
實現精細化管理的重要前提是管理人員需具備良好的精細化管理意識。如果能夠具備這種意識,在制定辦公室各種規章制度的時候,會更加客觀、更加細致,及時對存在的不足做出局部或者整體性更改,促使制定出的指標更具科學化。[7]但從實際調查結果來看,很多管理人員依然缺乏這種意識,導致企業管理工作漏洞百出,管理水平停滯不前。
(四)員工職業素養不高
企業中部分員工職業素養不高,自身理論、技術操作能力停滯不前,未能與時俱進。[8]在工作中,部分員工以自我為中心,缺乏精細化工作意識,缺乏團結合作集體精神,缺乏創新精神,工作態度懶散,敷衍了事,未能把工作作為更高的職業追求,貪圖享樂,得過且過。
三、實現辦公室行政管理精細化的有效對策
(一)明確管理目標,對工作流程進行細化以及量化
在實踐中,應樹立明確的管理目標,嚴格要求每一位員工按照流程做事,全面實現辦公室精細化管理,這可以從以下幾個方面著手。
1.保證權責制衡,定崗、定制。根據辦公室的主要職能以及具體的工作流程科學設置工作崗位。同時,對各個崗位職責加以明確,分工合作,確保各崗位間既獨立又合作。
2.確保正常運作,優化工作流程。[9]簡約科學的工作流程對實現辦公室精細化管理具有重大的促進作用。應努力完善優化辦公室工作流程,使其操作更加簡便快捷。應根據工作任務自身的邏輯性,把其分成若干個部分,這樣便于企業高層管理者更加直觀的對這些工作任務進行審視和考慮,了解每一個工作環節中存在的不足,并及時作出反饋和調整。同時,借助互聯網優勢,實現辦公自動化,及時全面收集信息,從上至下、從外到內對工作管理機制進行協調,防止出現管理空白,確保各個工作環節之間實現無縫銜接。
3.制定嚴格的考核標準與要求。對程序性以及易量化的辦公室工作,在對量化指標設計時應確保其科學性;對主觀性較強以及非程序性工作,應對其指標評價進行定性設計。對表現優秀的員工給予積極獎勵,帶給其滿足感和自豪感;對工作松散、違紀員工給予批評教育、警告處分。
(二)以制度化推進精細化
對于企業來說,實行辦公室精細化管理是提升整體管理水平的關鍵。為此,要想在實行精細化管理過程中把精細化管理理念滲透到每一位員工思想中,首先必須要制定出一套科學的管理制度,對采購、銷售、財務、薪酬、調研、宣傳等各個工作環節作出詳細規定。對于重大事項以及集體決策,要經過集體討論,采取民主決策機制,秉持公平、公正、公開原則,進一步提高輔助決策的質量。對于符合當前實際需要的機制給予保留,過時的及時摒棄,最終形成一套高效、科學、合理的管理體系,以此來激勵和約束員工,為精細化管理辦事提供依據。最后,要求員工根據制度辦事,實現有據可依,有責可循,各個部門既相互獨立,又相互配合,互相監督,建立監督以及批評渠道,形成互動的管理監督機制。
(三)重視管理人員意識的養成以及實際應用
企業管理人員應加強對基層辦公室的管理調研力度,按照各個工作崗位特點,結合企業的實際情況,制定出符合辦公室的管理方式。同時,在制定過程當中,把“精華、細化”作為依據標準,把各種管理工作精確分解,并充分考慮不同工作間的共性和異性,同時具備先覺管理意識,積極主動采取精細化管理手段,對各種工作任務進行科學分配。在日常中,應與時俱進,以自身帶動企業員工共同成長進步,充分發揮出自身的領導作用,除了對相關紀律問題作出硬性規定之外,還應該對所有的工作責任、流程以及方向作出具體的規定,營造出積極向上、和諧融洽的工作氛圍,加強對員工的宣傳及教育工作,進一步落實完善員工福利制度,保障員工利益,進一步提高員工的積極性,增強他們的集體榮譽感。
(四)全面提高企業員工的職業素養
要想保障企業精細化管理工作順利開展,就必須對企業員工提出更高的要求。高層管理人員首先要幫助員工構建學習平臺,為企業員工提供更多的培訓機會,加強員工在理論知識、技術操作能力以及素養等方面的培訓力度,確保每一位員工都能成為高技能、高素質的人才,并把這種技能和素養逐步運用到日常工作中,全面提高工作效率和工作質量。其次,在實際工作中,還應努力提高每一位企業員工的經濟化意識,培養他們的團結協作精神,促使他們意識到團隊合作的重要性,學會彼此尊重,彼此理解,互相幫助,互相鼓勵,營造出和諧融洽、健康積極的工作氛圍,讓每一位員工把企業當成第二個家,樹立與企業共存亡的理想信念。最后,在整個辦公室行政精細化管理過程中,注重細節,因為細節具備寶貴的價值,在管理過程中發揮著不可替代的作用。在實際工作中,要求員工始終堅持規范性的操作原則,嚴格律己,注重細節,在細節中發現問題,并及時解決問題,把管理中的創新技巧與規范相結合,摒棄傳統的工作方式,逐步培養出精細化的工作習慣,并把這種習慣沿用到實際工作中,全面提高辦公室整體工作效能。四、結束語辦公室是企業不可或缺的管理部門,它所需要處理的事物繁多,責任重大,整個企業中發揮著無法替代的作用,如果處理不妥,輕則會增加企業任務量,重則將會給企業正常運作造成不同程度的影響。為此,必須要實行辦公室行政精細化管理,提升辦公效能,這樣才能確保企業各個工作流程正常運作,才能全面提升企業整體管理水平,促使企業各項發展戰略得以順利實現,引領企業逐步邁向成功之路。
作者:韋新 單位:廣西水利電力職業技術學院
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公路行政管理范文6
一、凱里公路管理局交通行政執法基本情況
凱里公路管理局現有路政員、超限運輸稽查員231人,下設1個路政管理支隊, 1個路政稽查大隊,12個路政管理大隊、7個超限運輸檢測站。承擔著黔東南16個縣(市)國省干線的路政管理工作任務,管理里程1681.32公里。
近年來,我局在省公路局、省公路局路政管理處的支持、關心下,認真按照省公路局創建路政管理達標段隊的要求,緊緊圍繞省公路局“打造隊伍、完善機制、構筑平臺、服務和諧”的總體工作思路,貫徹落實科學發展觀,創新機制、深化管理、加強服務、規范執法,為黔東南苗嶺侗寨的公路安全、完好、暢通和地方經濟、社會的發展作出了有力的貢獻。凱里公路管理局在、、、連續四年榮獲省公路局路政管理目標考核第二名,榮獲省公路局路政管理目標考核第一名的好成績。
以來,凱里公路管理局以內強素質、外樹形象,狠抓路政隊伍的正規化建設,強化路政隊伍的服務意識,提高路政隊伍的執法素質,都取得了明顯的效果。無論是在路政內業管理,路政日常的巡查處治,治理超限運輸,還是在承擔各項重大的公路保暢、搶險工作中,都充分展示了凱里公路管理局路政管理隊伍是一支紀律嚴明、作風優良、素質過硬、召之即來、來之能戰、戰之能勝的路政隊伍。
一、自查開展情況
按照省公路局的交通行政執法監督檢查工作要求,我局從6月24日起在全局范圍內開展交通行政執法監督檢查工作,及時將省交通運輸廳《全省交通運輸行政執法監督檢查工作實施方案》印發至各管理段大隊,要求各管理段大隊認真組織路政執法人員學習方案的要求,理解掌握此次開展交通行政執法監督檢查工作的目的與意義,案卷評查的標準和要求,為開展好交通行政執法監督檢查工作奠定良好的基礎。
我局開展交通行政執法監督檢查自查工作主要采取行政執法案卷評查、組織行政執法考試、發放行政執法問卷調查表方式進行。
(一)行政執法案卷評查情況
我局按照省交通運輸廳《全省交通運輸行政執法監督檢查工作實施方案》的規定,明確了案卷評查機構和案卷評查人員,對局屬各單位以來辦理的所有行政執法案卷進行了評查和梳理,案卷評查工作采取自查與綜合評查、抽查相結合的方式進行,經評查,以來行政執法的總體質量和水平有較大的提高。
我局從所轄的12個公路管理段分別抽查行政許可、行政處罰、行政強制案卷共20份,組織路政人員對照《交通運輸行政執法監督檢查案卷評查標準》從執法主體、立案階段、調查取證階段、審查決定階段、送達和執行階段及案卷檔案保存階段逐項進行自查,檢查發現,這20份案卷中,案卷處罰主體正確,行政處罰依據明確,處罰種類和法律法規適用準確,案卷制作比較規范,沒有引起相關的法律訴訟的情況,在行政處罰罰繳分離制度的執行情況中,嚴格執行國家有關規定,做到了罰繳分離,使用統一的罰沒款收據,行政處罰的數額與實際收繳數額完全一致。案卷審批符合法定程序、權限和時限,并在法律、法規規定時限內完成,程序合法,材料齊全,能按要求歸檔,管理標準統一、規范。
通過自查,我局在行政執法方面還存在以下需要改進和完善的方面:一是行政許可服務質量還有待于進一步提高,辦理時限還需進一步縮短,在以后的工作中要進一步增強服務意識,不怕繁瑣,不怕麻煩;二是行政處罰在執法過程中,特別是城鎮過境線、農村危房改造和移民搬遷在公路建筑控制區建房的查處過程中,得不到群眾理解和支持,工作十分被動,我局在以后的工作中要加大公路法律法規的宣傳力度,增強群眾的愛路護路意識;三是執法文書填寫不太規范,有些項目漏填、微機制作的文書字體不一致,在以后的工作中我們將努力提高自身素質,規范制作文書,統一標準,辦理完畢后及時歸檔。
(二)執法考試組織情況
開展交通行政執法監督檢查考試是檢驗交通行政執法人員依法行政的重要手段之一,是全面推進依法治交、依法[文秘站:]治路,提高路政執法人員的綜合法律知識、執法作風和執法水平的需要。我局按省廳、省局的要求進行了認真的部署,明確了考試對象和考試要求,做好交通行政執法監督檢查考試工作的各個環節。
7月1日至7月5日期間,我局以各管理段路政大隊為單位,集中組織路政人員(含治超人員)系統學習了《交通行政執法監督檢查考試大綱》、《公路法》、《路政管理規定》內容,管理局按照考試大綱統一命題,各管理段認真組織考試,考試結束后,我局又組織人員進行了閱卷和考試成績的登記工作。
此次考試,全局路政人員應考人數231人,實際參考219人,參加考試的路政人員成績合格率為100%。通過考試,進一步增強了路政人員法律知識,文明執法、依法行政的能力,執法為民的觀念也得到進一步加強,在全局形成了良好的法治氛圍,推進了我局依
法治交、依法治路的工作進程。(三)執法問卷調查情況
為真正了解社會對交通行政執法的總體評價,更好地做好隊伍建設工作,我局于7月上旬,組織路政人員深入公路沿線走訪群眾50人和向管理相對人發放了26份《交通運輸行政執法監督檢查問卷調查表》,管理相對人都認真如實地填寫了《交通運輸行政執法監督檢查問卷調查表》。
從走訪群眾和收回的調查表看出,目前群眾對交通運輸行政執法工作比較滿意,認為路政執法人員們很辛苦,風里來,雨里去,公路水毀、抗凝凍、保暢通等公路搶險第一現場,總是看到路政人員們忙碌的身影。但也有群眾反映到處都是“中國公路”的執法車輛,很難區分哪些是路政部門的車輛;還有執法服裝不統一,同一個地方,同樣是路政部門,執法服裝就是不一樣;超限車輛日益增加,路況下降,影響群眾出行;群眾希望交通部門加以規范執法車輛、執法服裝的統一和加大對超限車輛的打擊力度,保障人民群眾的安全出行。
二、自查取得的成效
通過開展交通行政執法監督檢查自查工作,全面摸清了我局路政執法的基本情況,總結了路政執法的成績、查出了待整改的問題、明確了今后工作的重點。
(一)行政執法的主要經驗和成績。
從我局的路政執法情況來看,行政執法責任制工作得到加強。自查結果顯示各管理段對依法行政工作的重視程度普遍提高,依法行政責任意識明顯加強。在貫徹《國務院全面依法行政實施綱要》過程中,我局積極探索印發了與路政執法特點相適應的《凱里公路管理局路政執法工作監督檢查及責任追究暫行規定》和《凱里公路管理局行政執法事項報送審查辦法》,不斷提高了路政執法的水平和規范了路政執法行為。
案卷質量進一步提高。以來我局各管理段在調查取證、辦案程序、適用法律方面進一步進行了規范,堅持持證上崗、依法辦案。這取決于在我局路政支隊組織人員參考案卷制作標準的要求,編作印發了《凱里公路管理局路政管理工作指南》,從執法案卷來看都比較規范,無明顯的錯、漏,顯示了良好的路政執法水平。
辦案自信心得到了提高。與過去行政執法不能應訴、不敢應訴的情況相比有了較明顯的改變,各管理段路政大隊都按照案卷評查的要求,做到了每一個案卷“避免引起發生復核、行政復議或行政訴訟,但不怕行政復議或行政訴訟”,按有可能引起復核、行政復議或行政訴訟的要求和標準辦案。
(二)存在的一些問題。
各管理段路政執法水平不平衡、執法人員素質參差不齊和個別路政人員的惰性思想,影響了整個部門的執法水平提高;路政執法文書的字體不規范、字跡潦草,影響了執法文書的嚴肅性;案件執法水平和服務意識有待進一步提高;在案卷歸檔上還有待進一步加強。