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供應鏈規劃設計范文1
關鍵詞:供應鏈管理;第四方物流;核心競爭力
一、第四方物流的概述
1998年美國埃森哲咨詢公司提出了第四方物流概念,它是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規劃、咨詢、物流信息系統、供應鏈管理等活動。第四方物流在世界上發展比較成熟,例如歐洲的安盛公司和菲亞特公司成立了一個合資的第四物流企業,專門經營服務零配件物流。僅僅過去七年的時間,為公司回報了6800萬美元。英國的埃森哲公司與泰晤士水務公司成立了一個合資企業,專門經營服務零配件物流,使得供應鏈總成本降低10%。目前我們國家的第四物流發展還不夠成熟,主要原因在于我國市場化水平還不高,大部分物流公司在發展模式上還不成熟,經營模式還停留在過去的舊模式中,例如“大而全,小而全”,這也是為什么我們國家第四物流發展還處于引進階段的原因。
二、核心競爭力的概述
企業對于核心競爭力的概念有不同的說法,克雷恩認為,核心競爭力是各種技能的相互關系所構成的網絡;庫姆斯認為,各種能力組合成核心競爭力。各國學者對于核心競爭力的概念說法不同,但提出的概念都有個共同特點,即企業業務能力、要素及它們之間的相互關系,可以總結為核心競爭力是將資源和核心能力要素整合,形成獨特的集約技能及知識。目前在我國市場化逐漸加深的形式下,第四方物流企業的核心競爭力對企業自身的發展有決定性作用,也是企業以后能長久保持優勢及發展的必備能力。
三、第四方物流企業核心競爭力的組成要素
1.個性化、多樣化的供應鏈與物流系統規劃設計及實施能力。第四方物流通過自身的能力及技術,以供應鏈的形式,整合供應商資源、能力、技術,提高物質流通的效率,優化供應鏈物流。第四方物流對企業進行評估、制定、設計及運作,提供專業物流解決方案。因此,多樣化及個性化的供應鏈與物流系統規劃設計及實施能力,可認為是企業核心競爭力的組成要素。目前我國互聯網時代已經到來,淘寶、天貓、京東等網上業務已經成為中國網購的引領者,也帶動了物流的大發展,第三方物流的局限性越來越顯現出其局限性,第三方物流已經對自身的物流發展及效率應接不暇,急需第四方物流提供個性化、多樣化的供應鏈與物流系統規劃設計,使其在物流方面降低成本,提高效率。2.良好的供應鏈服務商資源整合能力。第四方物流通過其提供服務的作用及性質,已經在企業中找到了一席之地,也獲得了物流服務提供商的領導地位,主要體現在對第三方物流服務商、信息技術服務商、電子商務服務商、管理咨詢服務商進行最優化的整合,為客戶提供個性化、多樣化的供應鏈服務方案。通過實體的聯系和交流的樞紐,組成同一系統內的集成商,同時囊括客戶及第四方物流的技術業務能力,可以為客戶帶來非常顯著的利潤,一個成功的第四方物流企業必須具備良好的供應鏈服務商資源整合能力,它影響著第四方物流的成敗。因此,良好的供應鏈服務商資源整合能力是第四方物流企業核心競爭力的組成要素。
四、第四方物流企業核心競爭力構建的對策
1.加快供應鏈及物流系統的整合規劃及實施能力的培養和投入。第四方物流企業核心競爭力核心要素之一,就是供應鏈及物流系統的整合規劃及實施能力,第四方物流在為客戶提供服務時,要提出優化后的“綜合供應鏈解決方案”,所謂的“綜合供應鏈解決方案”,是指對供應鏈服務商資源的整體規劃,使其能夠具備順暢的實施能力,從而產生經濟效益,因此加快供應鏈及物流系統的整合規劃及實施能力的培養和投入,是構建第四方物流企業核心競爭力的重要手段。首先,構建第四方物流企業核心競爭力要改善企業組織的架構,企業組織架構決定著企業的發展方向,也決定了企業的核心業務,是企業運作的根本;其次,優化企業的運行流程,科學的運行流程使企業在業務上更加高效順暢,這也為加快供應鏈及物流系統的整合規劃及實施能力的培養和投入掃清障礙;最后,加強供應鏈及物流人才的培養、加強戰略支持及投入,人才始終是企業核心競爭力,加強人才培養直接關系到企業的未來。同時,從企業的戰略上必須對供應鏈及物流系統的整合規劃及實施能力給予重視,更多地給予其財政支持。2.建立供應鏈戰略聯盟,采取合理的運行模式。企業之間加強合作,最終結成供應鏈戰略聯盟,是企業建立核心能力的重要手段。戰略聯盟是各公司之間的業務互補、取長補短,是在一定時期內各公司之間的合作安排。供應鏈戰略聯盟主要體現在各企業之間資源及知識的新組合,從而獲得更多的不可預見的利益,同時建立起來的供應鏈戰略聯盟成員可以相互之間交流、學習,可以創造出新的知識及提升各成員之間的業務能力,搭建良好的平臺。目前,建立供應鏈戰略聯盟主要有第三方物流企業、信息技術服務企業、電子商務服務企業、管理咨詢服務企業及第四方物流企業,每個企業之間各有優勢,第四方物流企業通過聯合以上企業,結成供應鏈戰略聯盟,才能創造出企業核心競爭力。在建立供應鏈戰略聯盟時,更要采取合理的運行模式,第四方物流一共有四種模式,即正向協作模式、集成商模式、行業革新者模式。每種模式都有其優缺點,因此要根據第四方物流企業的實力選擇適合自己的運作模式。目前我國第四方物流還處在引進發展階段,不可能短期內取得全面發展,一定要合理選擇運作模式,適應市場需要,否則就是拔苗助長。從以上總結來看,建立供應鏈戰略聯盟,采取合理的運行模式,是很有效的構建第四方物流企業核心競爭力的對策。
五、總結
目前我國第四方物流還處在引進發展階段,發展的空間十分巨大,由于電商等互聯網時代的到來,企業的發展需要物流業務的改革發展,而第三方物流已經不能適應體量較大的物流業務,第四方物流最終將通過自身業務能力整合社會資源,提高企業的運作效率,降低成本,為企業之間提供良好的物流服務。然而專注市場發展規律,通過第四方物流企業核心競爭力構建,將是我國第四方物流發展的最有效手段。本文就是通過對第四方物流企業核心競爭力要素的分析,最終提出第四方物流企業核心競爭力構建的對策。
參考文獻:
[1]王飛洲.第四方物流企業核心競爭力研究[D].武漢:武漢理工大學,2005.
[2]盧偉材.第四方物流企業核心競爭力研究[D].大連:大連海事大學,2008.
供應鏈規劃設計范文2
[關鍵詞]房地產;供應鏈;供應鏈管理;核心競爭力
[中圖分類號]F293 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)36-0029-01
1 商業房地產開發流程
在國內的一般性教科書上,根據中國的國情和實際情況,將房地產開發分為可行性研究、前期工作、建設實施、營銷和服務等4個階段。按照國際上傳統的經典房地產著作,一般將房地產開發分為以下8個階段:提出投資設想、投資設想細化、可行性研究、合同談判、簽署正式協議、工程建設、竣工投入與資產管理。
2 房地產項目供應鏈管理研究
依照上述兩個房地產開發模型并基于對其的分析,結合供應鏈管理理論,建立如下圖所示房地產項目供應鏈管理模型。
房地產項目供應鏈管理模型
2.1 模型基本說明
該模型不是直線供應鏈,而是橫向和縱向交叉的網絡供應鏈模型,決策、計劃和營銷不僅是供應鏈中的一個環節或流程,而且這個流程對其他3個流程始終產生影響。4個流程在職能內容上是緊密相關的,不僅互為補充,而且在一些情況下甚至是互相滲透的。所以,4個流程雖處在供應鏈上的不同位置,但是它們之間互相“牽引”,形成了一個有機的管理創造系統,從而生產出符合市場需要的有價值的房地產產品。
2.2 模型的四個基本流程
模型包括4個基本流程模塊:決策、計劃和營銷,土地和資金的獲取,工程建設管理和運營管理,其中,土地和資金的獲取,工程建設管理和運營管理這3個流程通過決策、計劃和營銷這個流程進行協調和統一。
決策、計劃和營銷:指的是商業房地產項目開發的整體決策和營銷管理活動,包含開發方式的決策,產品創意,開發流程與合作伙伴的確定,銷售策略的制定等,其中也包含支持性的運作管理,如:確定商業房地產房型結構,布置方式和數量,具體開發計劃進度,銷售方式等。
土地和資金的獲取:指的是土地和資金的獲取方式。土地的獲取主要是根據土地出讓方的要求來決定;資金的融通更加復雜,隨著我國金融市場的完善,資金來源渠道的多樣化,采用何種方式獲取資金是房地產企業亟待研究的問題。土地和資金可以看做是房地產產品的“原材料”,如何“采購”至為關鍵。
工程建設管理:指的是項目的勘察、規劃設計和工程施工管理??辈彀ǖ匦螠y量、工程地質和水文勘察;規劃設計包括項目的整體布局,造型選擇,與周邊配套設施的結合,施工圖設計等;施工包括施工單位、監理單位的選擇,質量、進度和資金的控制,竣工驗收和移交等。相對來說這個流程技術性最強,也比較容易控制。
運營管理:可以用四個統一來概括,就是統一招商、統一營銷、統一服務監督和統一物業管理。這個流程處于整個流程的末端,但遠不意味著結束。商業房地產開發的價值不僅體現在房地產產品的制造上,而且很大一部分體現在對項目的管理經營上,所以運營管理流程是非常重要的。
3 房地產企業供應鏈管理研究
隨著市場的成熟、資源的緊缺和競爭的加劇,開發商若想可持續發展則必須根據企業和環境的特點,去發現、挖掘、整合內部資源和外部資源,運用供應鏈管理理論培育自己的核心競爭力,通過建立戰略聯盟的方式處理好合作伙伴相關行業關系,使得整個房地產開發流程的系統優化以達到控制和降低成本的目的,成功獲取核心競爭力。
3.1 建立房地產企業供應鏈管理成本控制系統
按照房地產開發流程從商品房的形成到向用戶交付使用商品房需經過商品房生產準備、商品房生產和商品房銷售三個階段,通過供應鏈進行成本管理,開發商在不同的階段成本控制側重點應有所不同。為了便于成本分析,簡單地把商品房建造前后作為劃分界限,將整個房地產供應鏈劃分為上游、開發商核心企業和下游,成本也相應劃分為上游成本、開發商內部成本和下游成本,進一步細化得出房地產開發企業的供應鏈成本控制模型。
供應鏈成本控制的最終目標就是控制用戶成本,使其盡可能最小化來獲取最大利潤,以較低的成本向用戶提供同等的價值或以同樣的成本向用戶提供更多的價值,特別是有助于實現用戶所看重的核心價值。最有競爭力的房地產企業供應鏈不僅應使項目總成本優化,而且使房地產企業核心競爭力的特征體現在用戶看重的核心價值上,還要體現在商品房保值、增值和對用戶新需求的預測、識別和滿足上,從而使房地產企業獲取持續競爭優勢基礎的核心競爭力。
3.2 做全程供應鏈的管理者
全程供應鏈管理的實質就是為了快速響應客戶的快速變化,有效縮短客戶到供應商的響應周期,從而迅速并準確的滿足客戶的個性化需求。全程供應鏈管理重新進行了供應鏈的分工,合作、風險分擔、利益共享的經營模式,企業的工作重心轉移到整合供應鏈內部資源,判定供應鏈的內部分工標準,分配價值活動,傳遞需求信息,制定供應鏈管理的整體戰略。
開發商主要是通過土地取得、市場分析等措施而取得投資收益。在市場競爭環境中開發商必須通過與房地產供應鏈的各組成部分進行討價還價,從而取得本身利益的最大化。隨著土地供應的市場化、房地產市場競爭的激烈化,市場逐步向買方轉化,房地產企業在繼續依靠供應鏈內部的優勢地位獲得利潤的基礎上,需要向滿足消費者日益變化的個性化需求轉移來保證既得利益不受損害。這就要求房地產開發企業轉變思維和經營方式,站在全程供應鏈管理者的角度,從房地產供應鏈的內部競爭轉向與其他房地產供應鏈的競爭,與設計商、承建商、供應商以及通往最終客戶的下游環節結成伙伴關系。
參考文獻:
[1]馬士華,林勇,陳志祥.供應鏈管理[M].北京:機械工業出版社,2000.
供應鏈規劃設計范文3
【關鍵詞】住宅產業;供應鏈管理;綠色供應鏈
【中圖分類號】F293.30 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006―5024(2007)01-0077-03
【基金項目】北京市社會科學“十一五”規劃項目“住宅產業化背景下的北京市住宅產業發展研究”(批準號:06BFJG096)的相關研究成果
【作者簡介】王玲,中國地質大學人文經濟管理學院副教授,博士生,研究方向為資源產業經濟。(北京100083)
隨著環境問題的備受矚目,綠色供應鏈管理在傳統供應鏈管理的基礎上產生,因其考慮了供應鏈中各環節的環境問題,旨在以較低的資源效率來實現整個供應鏈的經濟效益、環境效益和社會效益優化,得到了廣泛認同。我國的住宅建設正進入一個高速增長的時期。而一棟建筑從建造到投入使用,都在不斷地消耗能源,排放出各種廢棄物,對環境造成長期的負面影響。據統計,在發達的工業化國家,近40%的能源是在建筑中消耗的,經過粗略的估算,其中的2/3―3/4可通過正確的、理想的建筑措施節省下來。因此,運用綠色供應鏈管理的理論來優化住宅開發的供應鏈,對于節省能源,減少不可再生資源的消耗,減少環境污染具有重要意義。
一、綠色供應鏈管理
至今,綠色供應鏈管理的概念和內涵還在不斷發展和完善之中,學術界還沒有一個統一的、權威的定義,綜觀前人的觀點參照供應鏈管理的定義,筆者認為綠色供應鏈管理可以表述為:綠色供應鏈是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式,它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎,其目的是使得產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中,對環境的影響最小,資源效率最高。
綠色供應鏈管理包括從產品設計到最終回收的全過程,其內容涉及綠色設計、綠色材料的選擇、綠色供應過程、綠色生產、綠色包裝、綠色營銷、綠色消費和綠色回收的方面。
二、住宅產業實施綠色供應鏈管理的必要性
(一)住宅產業實施綠色供應鏈管理是可持續發展的根本需要
我國住宅產業鏈上的企業(發展商、建筑商、材料及部品供應商、勘察設計單位、中介機構等)普遍規模不大,長期處于“小、散、亂”、各自為戰的狀態,很難向用戶提供價廉物美的個性化產品。企業在粗放型的低水平上激烈競爭,由此就帶來了一系列嚴重的資源浪費和質量問題。
由于我國住宅建設落后的技術和粗放的生產方式導致資源消耗高、循環利用率低,因此,較國際先進水平要耗費更多的自然資源。從資源、能源消耗的角度看,傳統住宅建設過程中要投入大量的磚瓦沙石、水泥、木材、鋼材、玻璃等材料,而這些材料的生產過程中又會消耗大量的能源。
住宅建設對資源的占用和消耗是巨大的,住宅的使用對環境的負荷也是相當大的。由于我國建筑保溫隔熱性能差,供暖效率低,采暖地區能耗為相同氣候條件下發達國家的3倍;工業用水的重復利用率僅為發達國家60%,城市污水的回用率是發達國家的25%。這些無不影響住宅產業的可持續發展。
落后的住宅生產方式與技術所造成大氣污染、水污染、室內空氣污染問題也比較突出。建筑用能產生的氣體排放占全國溫室氣體排放的25%。北方城市冬季由于燃煤導致空氣污染指數是世界衛生組織提出的最高標準的2―5倍。目前毛坯房的供應方式還未改變,家家戶戶自行裝修不僅浪費資源,而且造成質量隱患、環境污染等。
中國正處于工業化和城鎮化快速發展階段,要在未來15年保持GDP年均增長7%以上,將面臨巨大的資源約束瓶頸和環境惡化壓力。嚴峻的事實告訴我們,中國要走可持續發展道路,發展節能與綠色住宅刻不容緩。
(二)住宅產業實施綠色供應鏈管理是提高企業競爭力的可靠保證
企業實施綠色供應鏈管理主要可以獲得以下收益:
1.進入市場:由于對環保的嚴格要求,不達標的企業可能會被排除在市場之外,通過綠色供應鏈,可以有效通過“綠色壁壘”。
2.減少被處罰的風險:確保企業自身和其供應商符合環保法規要求,從而避免因違反環保法規而遭受的罰款、公司形象損傷、供貨中斷等后果;如果在環保法律頒布之前采取措施,還可以使企業在競爭中搶得先機。
3.優勢的供應鏈:供應鏈上游的綠色成就可以在供應鏈后續過程中放大,使整個供應鏈得到優化,從而構建成優勢的供應鏈,取得競爭優勢。
4.降低成本,提高運作效率:減少材料的過量和過期以及相關的維護保養費用;促進材料的回收利用;消除“擾民”帶來的副作用;從源頭減少廢棄物和有害物質的產出量,從而降低相關的處置成本和運營成本,提高資源使用效率。
5.提高顧客價值:在環保方面滿足顧客需求和期望有利于增強企業與顧客的關系,同時與供應商在環境改善方面的合作可以增進產品的質量或功能,提高顧客價值,有助于企業獲取競爭優勢和拓展市場。
6.改善公共關系:在環境改善方面與供應商合作可以提升公司形象,增強投資者信心,增進與政府部門、環保部門等管理當局以及媒體的關系,減少被檢查頻率,縮短審批時間。
7.易于獲得保險:保險業是第一個把全球氣候變化與對商業活動的影響直接結合起來的行業。實施綠色供應鏈更易獲得保險,且能夠降低所需費用。
8.易于獲得低成本資金:擁有環境管理體系會使組織更加容易以更低的成本獲得資金,這最終會成為投資的一個條件,國外許多銀行對貸款申請人建立環境檔案。
9.改進與職工的關系:綠色供應鏈不僅是對外部環境的改進,也包括對企業自身環境的改進,通過工作環境的改善和對職工素質的提高以及清晰的流程可以提高職工的滿意度。
三、構建住宅產業綠色供應鏈
在整個供應鏈體系中,住宅開發企業、施工企業、原材料及設備/部品供應商是供應鏈的主要成員,供應鏈中的各成員通過土地獲取、規劃設計、工程施工、建材生產、銷售、物業管理六個環節,完成住宅開發的整個流程。在住宅產業供應鏈中,住宅開發企業掌握著土地資源,并直接面對市場,也最有可能引導市場,是連接需求與供給的紐帶,故住宅開發企業是整個供應鏈的核心企業。(見下圖)
四、住宅產業綠色供應鏈管理研究的主要內容
住宅產業綠色供應鏈管理研究的內容雖然很多,但目前研究的主要內容應該包括以下幾個方面。
(一)住宅產業綠色供應鏈管理的運作流程研究
實施思路是先對整個住宅產業供應鏈進行績效評價分析。全力找出其中最容易污染環境、最容易產生能源和資源浪費的環節,對其予以綠色化的改進。
1.供應鏈中規劃設計管理。住宅的開發過程中,設計環
節對建材供應、施工制造、市場營銷等環節都有指導性的作用,因此,可把住宅設計首先作為整個住宅產業綠色供應鏈中最薄弱、最關鍵的一環來進行強化。針對目前我國住宅的“四耗”問題,住宅的綠色設計應努力做到“節地、節水、節能、節材”,即合理控制住宅體形,改進建筑結構形式,增加可使用空間,實現土地資源的集約有效利用。
2.供應鏈中建材生產和施工環節產業化。我國目前住宅消費已逐步成為消費熱點,市場需求旺盛,住宅產業正處在增量與質量并重的發展階段,通過住宅產業化的發展,住宅產業可以借鑒利用制造業的規模優勢改善供應鏈結構,提升整個供應鏈的效率。通過住宅產業化使得大規模生產降低生產成本、基于互聯網的集中采購減少采購環節降低采購成本成為可能,同時提高住宅的質量和功能,提高住宅建設的勞動生產率,縮短建設周期,減少對熟練技術工人的依賴?,F代工業化的生產方式會大大減少資源浪費,并通過規模效益降低造價,大大提升住宅的性能價格比。
我國進行的住宅產業化,首先根據住宅建筑的居住水平、環境條件,從住宅構配件、部品生產工業化的角度制定現實的建筑結構標準,再根據此標準進行設計,確定標準化、系列化的構配件和制品。在具體實施時按照相反的方向,用標準化、系列化的構配件、制品去組合出風格各異的住宅。因此,在構配件制品的標準化、系列化、通用化的基礎上實現裝配化的工業化住宅建筑體系是今后我國住宅產業化的主要技術途徑。這種途徑的出發點就是在適當考慮住宅建筑多樣化的前提下實現標準化和產業化。按照這種途徑發展,首先是設計環節的標準化,在此基礎上實現構配件、部品生產的標準化、規模化,進而實現住宅產業化。
3.住宅裝修一次到位。現在裝修市場管理不健全、企業的誠信度低、自律水平差、裝修質量粗糙、用材污染環境,達不到國家規定的標準,使得住宅裝修工程投訴居高不下,影響了行業均衡全面可持續發展,在一定程度上影響了人民的健康。因此,加強住宅裝修業的管理,建立生產和產品的誠信體系和環保安全體系,改變傳統的裝修方式已刻不容緩。用住宅裝修一體化(全裝修)來取代離散化的裝修,無疑是一種革新,其本質是用科技密集型的規模化工業生產取代勞動密集型的粗放的手工業生產,從而全面提升我國住宅裝修的檔次和品質。全裝修住宅具有鮮明的產業化特征,它不但打破了陳舊的裝修體制,更重要的是將住宅產業引向集約化建設的軌道,是一次質的飛躍。
(二)基于核心z企業的戰略伙伴關系的研究
住宅產業的綠色供應鏈管理,就是住宅產品的綠色設計,建材的綠色供應,產品的綠色施工制造以及綠色營銷的集成統一,只有做到上、下游企業一盤棋,方能使住宅產業供應鏈上的所有節點組織在節能環保的共同目標指引下形成一個綠色的有機整體。
1.核心企業謹慎選擇供應鏈成員。核心企業領頭的供應鏈向上聯系供應商向下聯系銷售商,不僅自身制定并嚴格實施環境管理標準,其下游廠商及最終用戶也必須遵守同樣的環境管理標準,只有這樣才能提高整條供應鏈的綠色性。所以,在綠色供應鏈構建過程中,核心企業對合作伙伴的評估和選擇顯得尤為重要,不僅要考慮其生產能力、生產成木、產品質量、交貨期、服務和信謄等傳統因素,還應采取適當的綠色指標體系對潛在的供應鏈成員進行綜合評價,目前供應商評價的主要標準包括:環境報告的公開披露;一級供應商的環境行為評價;有害物質和廢棄物排放;禁用物質的使用;IS014001認證;清潔生產實施情況;資源使用效率;產品和包裝的環境友好性等。同時,核心企業還必須對合作伙伴進行有效的管理,了解其環保執行情況,將環保質量監督與合作廠商資格認證結合起來,把環境管理作為全面質量管理的一部分。
2.建立戰略伙伴關系。綠色供應鏈管理強調供應鏈企業之間的戰略合作,這也是綠色供應鏈管理的核心內容,通過供應鏈上企業的合作或聯盟可以有效地分享技術與信息,分擔環境改善的成本和風險,提高資源的使用效率,從而實現提高顧客價值和實現持續的競爭優勢。在這樣的管理模式中環境信息的流動是雙向的,企業可以向其供應商提出環境要求,供應商也可以對其顧客施加壓力。在環境問題上,供應鏈上各企業越合作,效率就越高。住宅開發企業作為主導企業或“盟主”應根據項目的不同特點和要求,組織一個由特定的供應和銷售渠道組成的有時限性的短期或一次性的供應鏈,形成“動態聯盟”,把供應和協作單位看成是虛擬企業的組成部分運用“同步工程”或“同步制造”,用最短的時間將新產品打入市場。
(三)住宅產業綠色供應鏈管理的信息支撐技術
信息技術尤其是網絡技術的迅速發展,使當今世界進入了網絡世界的前沿。信息技術是供應鏈管理實施的一個必要工具和手段。以Internet為代表的信息技術為供應鏈管理提供了大量削減成本和改善服務的機會。Intranet聯結各個部門分散的信息系統,實現企業內部信息共享,Extranet則提供企業群信息集成途徑,實現供應鏈上信息共享,而Internet使供應鏈管理擺脫地域限制,參與全球合作和競爭。
供應鏈規劃設計范文4
記者 請介紹一下貴公司產品與解決方案在連鎖零售物流領域應用的大體情況。
吳雷:華詮科技(上海)有限公司,專注于物流和供應鏈軟件系統在不同行業的實施導入經驗和增值服務。華詮提供世界級的物流軟件INFOR WMS(Warehouse Management System)倉庫管理系統和實施服務以及其它與物流緊密相關的供應鏈計劃工具。作為全球權威的供應鏈和物流軟件系統提供商的專業合作伙伴,華詮多年在供應鏈執行管理系統和供應鏈計劃管理系統實施的體會和心得,已幫助很多著名企業客戶實現供應鏈管理領域和物流倉儲領域的整合、優化和增加價值。
INFOR WMS倉庫管理解決方案擁有眾多的零售業標桿客戶:如華潤蘇果、農工商集團、上海百聯物流配送、樂購物流、好又多、大潤發等等,此外圖書的零售行業,在國內華詮已經實施了北京、上海、江西和云南等不同省份的新華書店物流中心。除此之外還有臺灣地區的松青、丸九超市、OK便利店、誠品物流、彬泰物流等知名零售流通企業。
記者 請詳細介紹一下貴公司應用于連鎖零售物流領域的解決方案的典型流程或主要環節是怎樣的?
吳雷:華詮應用于零售業的解決方案重點在于物流及其相關領域。目前華詮關注的重點在下面幾個方面。
WMS(Warehouse Management System)倉庫管理信息系統
主要流程包含:訂單預處理、收貨、上架、補貨、揀貨、包裝、運輸、交叉轉運、流通加工以及庫存管理等。
路線優化排車系統
路線規劃,適用于復雜道路環境下的配送計劃,可以減少配送成本,提高服務水平。適用于便利店的配送。
供應鏈計劃和優化
如何在整體供應鏈上實現優化,如何使得前端的銷售動作,以及倉庫的出貨變成對供應商的拉動,如何在供應鏈上整體協調計劃,以滿足客戶需求的同時降低庫存是供應鏈優化軟件實現的工作。
華詮一直是供應鏈計劃軟件的先導者,提供Manugistics(JDA)和INFOR公司供應鏈計劃軟件的實施服務。
記者 連鎖零售物流領域的產品和解決方案有哪些主要特點?請舉例說明一下。
吳雷:連鎖零售行業行業的物流中心作業通常是所有類型物流中心中最復雜的。這是因為零售行業的品項多,出貨量大,而不同零售業態的不同要求使得,在零售行業的物流中心中要處理各種不同的復雜情況,可能會用到各種各樣的技術。通常來說零售物流領域的產品和解決方案需要具有以下特性:
支持大交易量
通常連鎖零售物流中心的訂單量大,實際作業中往往涉及大量的出貨拆零作業,導致一天庫存數據交易記錄往往達到數萬筆,甚至10+萬筆,所以系統的性能就成為零售業WMS系統實施成功的先決條件。
傳統的C/S架構由于擴展能力有限,因此在未來零售行業選擇系統時,應首選數據庫服務器和應用服務器能夠分離,可以分開部署以及能負載平衡的多層架構產品。
按照目前的技術發展水平,運行在UNIX的Oracle數據庫,仍然是零售企業中首選的數據庫服務器平臺。但在初期發展時很多企業由于預算原因可能會選擇更加便宜的SQL+NT這樣的平臺。因此支持跨平臺的系統的能力就非常重要。產品數據庫層既能支持長遠發展的ORALCE+Unix,更要能支持SQL+NT的平臺。
決定交易數據量的還有應用服務器層的性能。當前基于主流J2EE中間件有IBM websphere。weblogic和免費JBOSS等。系統應有很好在這些平臺上遷移的能力。系統應該能實現在應用服務器層級的分布部署,以及負載平衡。例如可以將不同的倉庫作業分解到不同的服務器上,上架用一臺服務器,揀貨用另一臺服務器,而在出現業務繁忙時,可以在不同的服務器之間實現負載平衡。
支持多業態
由于主要的零售廠商紛紛走向多業態。而多業態經營包含賣場(hypermarket)、超市(supermarket)、便利店(CVS)以及衍生的其他零售業態。這些不同業態的不同特性對物流中心作業的影響是不同的。
1.超市品項大約在5000~8000左右,出貨以整箱為主。大部分貨物在物流中心中有存儲。
2.大賣場的品項數多在15000~20000的水平上,出貨也以整箱為主,但是在物流中心如果全部存儲那么多品項,需要大量空間,尤其是揀貨面需求更大,因此大賣場作業中,必須考慮相當部分的交叉轉運業務。
3.便利店品項并不多,大約在1700N2300,但是便利店的要求是拆零揀貨,拆零揀貨的成本是非常高的,信息系統應詳細設計支持拆零。
在像零售圖書業態這樣的特殊零售行業,圖書行業主檔數據更加巨大。我們客戶中,最少的有25萬SKU,而最大的已經到了100萬SKU。零售圖書業態中還有例如一號多書、圖書稱重、以及自動化設備整合的需要。
支持多貨主
在零售行業的物流中心中,多貨主的概念有以下幾個方面:
1.多品牌公司,零售企業通常會將不同的業態以不同的品牌公司方式出現,而這些公司往往是同種貨物不同屬權。這時候多貨主將很好的管理其中屬權關系。
2.如果出現寄售等特殊情況,商品的屬權屬于供應商。
因此WMS必須支持多貨主作業,這種多貨主作業并不簡單地在商品中記錄貨主信息,而是針對不同貨主,WMS可以采用不同的進出庫策略。實際物流中心貨主的概念遠比這復雜,可能還會有不同的付款方,甚至需要管理運輸公司。因此多貨主是必須優先考慮的要素。
支持多倉庫
連鎖零售隨著規模擴大,逐步開始使用多個倉庫完成倉庫運作。多倉不是不同位置的庫位,也不是兩個倉庫的簡單組合,而是需要考慮倉庫之間的邏輯關系,通常至少要考慮倉庫之間調撥的邏輯關系,一個倉庫的預先到貨通知單(ASN)往往是另一個倉庫的出貨單(Shipping Order)。從物理上來說,系統必須能夠考慮通過互聯網來進行信息傳遞。WMS支持多物流中心的擴展,一方面客戶可以選擇采用集中式或分布式的部署模式,另一方面不同的企業級別有各自的權限管理級別。INFOR WMS的另外一個顯著優勢是技術上的可擴充性,支持隨著客
戶的不斷壯大發展,逐步地增加倉庫和數據庫數量。包括硬件上投入。
記者 和應用于其他行業的解決方案相比。連鎖零售行業的產品和解決方案有何主要區別?請舉例說明一下。
吳雷:和其他行業應用軟件解決方案相比,除了在上面所談到的支持大交易量,支持多業態,支持多貨主。支持多倉庫以外,下面幾個要點也很重要:
批號管理
零售業經營的品項大多數都有有效期管理的要求,這里包括食品及日用百貨品中的化妝品、清潔用品等。涉及非處方藥經營的,除了需要管理有效期以外,同時還需要管理生產批號。通常在零售業物流中心有效期管理以先到期先出(FEFO)為主要原則。因為貨品的屬性各不相同,所以商品批號管理規則應與單個品項關聯,才能具備應有的實用性。
策略(邏輯)管理
針對零售業物流中的多倉庫、多貨主、多商品的特點,WMS是否能夠采取不同的策略(作業邏輯)管理呢?答案是肯定的。物流中心往往會要求針對不同客戶或者供應商,甚至是同一客戶不同商品的進出庫、揀貨、分配流程采用不同策略管理。華詮在為客戶實施項目時會在收貨、檢驗、入庫、上架、補貨、揀貨、出庫及盤點等所有物流環節中,建立每一環節的優化作業邏輯。這些邏輯在系統實施過程中予以導入,從而在系統指導的日常物流作業中體現出流程優化的管理效果。而且INFOR WMS的策略管理是用戶可見、可修改,可配置使用。
現代化的物流設備支持
零售行業一直是現代物流最活躍的部分,對現代物流設備的支持也一直走在最前沿?,F代物流設備通常最常用是無線手持終端的RF,WMS現在與RF結合越來越緊密。RF功能應該作為一個內置的功能,而不應作為一個外掛的功能,還需要通過接口集成于RF上。
目前市場上的主流RF產品有Symbol、Intermec、LXE、Teklogic等不同品牌。軟件對RF終端應該是個開放的平臺,這樣才可以使得客戶根據自己的要求,選定適合自己的品牌。
目前,國外發展出了新一代的語音揀貨設備,WMS需要內置對語音設備的支持。主流RF廠商都能提供支持語音功能的RF產品,德馬泰克還能提供專用的語音設備TALKMAN。
另一個在零售行業常用的設備是電子標簽。電子標簽可以實現更快速、更高準確率的揀貨。電子標簽揀貨應用有不同模式,除了常見的摘果揀貨,播種揀貨應用也逐漸多起來。
記者 請問目前連鎖零售行業客戶的主要需求是什么?和過去相比,有哪些變化?
吳雷:目前零售連鎖行業已經從單純擴大規模走向了精益管理,從地盤的爭奪走向了供應鏈爭奪。零售行業是個高資金占用的行業,傳統的通過占用供應商資金來實現擴大規模、提高盈利的道路已經被用到極致,因此管理供應鏈成為各個連鎖零售行業客戶的主要需求。
管理供應鏈本質是在滿足客戶服務水平的前提下,在整個供應鏈上具有最低的庫存。如何降低供應鏈庫存呢?方法有二:
1.建立配送中心是降低庫存的最便捷、最快速的方法。通過配送中心的建設,可以降低門店庫存,從而達到降低整體庫存的目的。
2.使用供應鏈計劃工具,供應鏈計劃工具能很好在客戶滿意度與庫存水平之間作出平衡。但是供應鏈計劃軟件通常也需要依賴具有良好管理的配送中心。
記者 貴公司在零售行業競爭的主要優勢有哪些?下一步有什么市場計劃?
吳雷:華詮在國內WMS行業耕耘了有10多年。在零售行業中的應用,我們的解決方案主要有以下三點比較出色:
1.軟件一INFOR WMS軟件的前身Exceed(EXE)是針對零售行業的,軟件的技術架構和功能模塊很多都是符合零售行業的特別需求的。在國外有20多年的產品歷史,全球很多知名連鎖零售企業、百貨、超市超商都是EXE的忠實客戶。
2.客戶群――INFORWMS是最早進入國內的知名WMS企業。據我們估算,目前為止在國內的零售流通行業中已經有多達20家知名客戶。眾多的行業內客戶和經驗又可以為下一個客戶帶來豐富的經驗和知識分享。
3.實施團隊――WMS系統的成功導入,可以信賴的成熟產品及富有行業經驗的實施顧問都是缺一不可的。物流是一個注重細節的作業實踐,通過物流作業資料分析,每個客戶都有各自的個性需求,一個具備行業實施經驗的團隊具備對行業業務邏輯的深刻了解,對系統結構細節邏輯的全面掌握,能夠將IT技術與業務應用無縫結合,更好地協助客戶進行合理的流程分析,大幅降低系統導入的風險。
另外。華詮計劃舉辦一次年度的客戶高峰會,屆時將與相關物流設備廠商、顧問集成商,及我們眾多的行業內客戶、專家學者共聚一堂,交流合作。
記者 貴公司認為連鎖零售行業的物流市場前景如何?
吳雷:一直以來零售企業都是華詮的主要客戶群。連鎖零售行業在經歷高速發展以后,將進入一個練內功的階段。對于我們這樣以供應鏈管理為主要方向的公司,這意味著零售市場即將進入爆發期。
記者 目前在連鎖零售行業的物流應用中,還有哪些比較麻煩的問題存在?
吳雷:根據華詮多年的觀察和與相關企業的討論,連鎖零售行業的應用中最大的問題是物流中心的投資回報分析以及規劃設計。
投資回報分析
零售并非是一個高毛利的行業,因此零售商在投資物流中心時,往往需要仔細考慮投資回報。在歷史上的零售行業物流中心中,有兩種思路值得商榷。一種是要建設現代化物流中心,什么都要最好的,因此我們在國內外都看到了很多自動化程度很高、但是靈活性確很差的零售物流中心。另一種是過分小心,不肯在物流中心投資的情況。
這兩種思路都會給最終客戶帶來負面的影響。之所以產生這樣的問題是沒有進行詳細的投資回報分析或者沒有以正確的方法進行投資回報分析。
物流中心的投資回報分析,并不單單從節約物流費用來考慮,而是要站在降低庫存以及提高客戶滿意度上綜合分析。另外物流中心的運作能力不能過份樂觀考慮,通常這是導致選擇高投入自動化物流倉庫的原因。
規劃設計
通過對物流量的精細分析,優化物流中心的作業區和商品布置,從而大幅提高物流中心的儲存能力和揀貨效率,合理配置和使用裝卸搬運設備,通過貨物集裝單元化、作業條碼化,提高裝卸效率j通過降低揀貨作業的差錯率,減少逆向物流成本,都是配送中心與上下游企業建立良好的倉儲和配送協同的重要環節。
物流中心的規劃設計可以從幾個方面考慮,如倉庫區域劃分,進出庫流程設計,流量平衡、設備、人力計算,投資回報分析等,常用的分析工具有EIQ(訂單Order Entry、品項Item、貨量Quantity)、ABC分析法(巴累托分析法)等。
這些方法都離不開對行業的熟悉和特性把握。例如,在超市超商這樣類型的零售業物流中心最頭痛的是揀貨,倉庫如何確保有足夠的揀選作業面是至關重要的。
而對于書店這樣的零售行業,如何在有限的貨位中,實現超大品項數圖書的存儲以及優化是關鍵。
對于醫藥流通連鎖來說,如何處理GSP所帶來的批號規范是難題。
對于服裝行業來說,重點則是由于尺碼、顏色造成的多品項混儲位的揀貨問題。
記者 連鎖零售行業的應用中,產品和解決方案下一步的技術方向是什么?
吳雷:軟件技術將會轉移到J2EE技術。
越來越多的軟件采用SOA架構進行接口。
供應鏈規劃設計范文5
物流管理專業自考本科考試科目已公布如下,請各位考生及時查看,盡請關注!
序號 課程代碼 課程名稱 學分 1 03708 中國近現代史綱要 2.0 2 00015 英語(二) 14.0 3 00139 西方經濟學 6.0 4 00054 管理學原理 6.0 5 02375 運籌學基礎 4.0 6 02382 管理信息系統 4.0 6 02383 管理信息系統實驗 7 07039 物流技術 4.0 7 07040 物流技術(實踐) 2.0 8 07041 物流中心規劃設計 3.0 8 07042 物流中心規劃設計(實踐) 3.0 9 07043 供應鏈管理 10 06062 交通運輸總論 6.0 11 07044 物流系統分析與設計 3.0 11 07045 物流系統分析與設計(實踐) 3.0 12 07046 物流軟件開發工具 3.0 12 07047 物流軟件開發工具(實踐) 2.0 13 加考 07035 國際物流 6.0 07036 國際物流(實踐) 1.0 07031 物流管理概論 6.0 00144 企業管理概論 5.0 14 07999 物流管理畢業設計 15 03709 基本原理概論 4.0
其中加考的課程是你不考英語二的情況下需要考試的科目。
供應鏈規劃設計范文6
對于很多企業來說,“綠色”或許意味著產品成本增加、收入減少,而對于心存高遠者來說,“綠色”是一種機遇,它孕育著廣闊的商機。有識之企業通過在產品的設計、生產等各個環節引入“綠色”理念,提高自身產品的價值,使企業擁有了獨特的競爭優勢。
近年來,大量綠色節能產品上市,越來越多的企業開始重視綠色競爭力。正如一個企業的競爭力必須是綜合整體實力一樣,要想具有真正的綠色競爭力,就不能僅僅體現在新產品和新技術上,還必須在原材料采購、產品包裝、運輸以及回收再利用等各個環節上都實現節能環保,打造一條完整的綠色產業鏈。
對環境問題的關注通常集中在環境污染和環境惡化的直接源頭。人們的批評也大都指向高污染行業,因為他們對環境的影響顯而易見。這種認知的結果是針對高污染行業出臺了嚴格的環保標準,而被監管企業更加注重通過技術手段降低對環境的不良影響,遵守監管要求。
同樣對環保問題事關重大但卻較少被人們注意到的另一個問題,是資源的使用效率,其中包括能源效率。技術的進步能夠幫助企業提高能源效率,降低成本,同時降低對氣候的影響。此外,將環保責任推廣至整個供應鏈,也將有助于環境的改善。
要躋身綠色企業的行列,首要之務是企業必須具備綠色的經營理念,將綠色發展的理念融入企業愿景及使命宣言中。同時在許多經營思維方面必須改變原有的心態,將企業的未來與環境的永續性劃上等號,同時肩負起社會責任,參與社會公益或環?;顒?。在整個產品生命周期的規劃設計上,皆需從環保與生態考量的角度出發,除了財務營收之外,社會責任及環境保護更要考慮到。