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醫藥零售行業政策范文1
藥品零售市場目前這種局面，是藥品營銷成長過程中的必然結果，我們無法預測將來的醫藥零售會有什么樣的新趨勢，但就現階段的藥品零售作一番關注，主要仍在藥品市場、銷售領域與整體建設作些看法。 市場轉變成為互補格局
零售藥品市場目前處于一種互補的局面，主要原因是，一、近幾年國家對于醫藥領域的不斷改革所致，客觀上因市場越來越強烈的消費呼聲，起到推波助瀾的作用，實際上醫藥領域關于價格之爭早有論述，由于長期的壟斷與計劃經濟所捆，導致醫藥零售也在嚴禁之中，如今政策的變化，加上行業的調整，已經出現零售多方面發展的局面，這樣一來，就出現競爭的態勢，競爭帶來服務與利益的雙重轉變，所以整體零售出現良好的互補競爭局面。二、醫藥產業的迅猛發展，給行業市場帶來非常強大的沖擊，醫藥行業可觀的利潤也是醫藥產業發展的動力，在大量醫藥企業誕生的同時，藥品短缺的時代也告終結，所以也給醫藥零售的發展帶來機遇，行業的迅捷發展，促使行業開展互相學習與競爭。三、醫藥零售業營銷工作的開展，大大加快零售藥品的銷售力度，加上老百姓對于身體健康的日益關注，使得藥品零售上升迅速，醫藥支出在整個消費支出中占有非常重要的地位。老百姓關注藥品比任何時候更加突出，所以消費也促使醫藥零售的向前邁進。 零售面臨“三國演義”
最近，市場紛紛推出新的醫藥零售舉動，OTC市場大有風起云涌之勢，零售即將面臨“三國演義”。我們了解到目前市場的三種布局，一是醫院藥品的銷售；二是平價藥品連鎖銷售，三是有醫療保險的藥店銷售，三種零售藥品銷售，即將展開的各種營銷戰術將上演藥品零售市場的“三國演義”，主要競爭的態勢已經非常明顯，各路群雄準備在醫藥零售的戰場上交戰一番。
由于平價連鎖與買場的進入，導致價格優勢的平價市場迅速占領有利位置，靠多種經營的手段，靠低價的促銷手段，靠優質的售后服務手段等，區別于傳統的藥品零售，敞開式的管理方式，更加透明的經營理念，給消費者帶來全新的感受，由于政策的支持，降低藥品批發環節，直接讓利消費者得到了老百姓的一致擁護，許多消費者提籃采購，形成強大的藥品銷售勢頭，可以說，平價藥店的展開，直接刺激其他零售的相對調整，最具有號召力的“零差價”銷售的宣傳，確實增加了不少競爭的砝碼。
對于平價藥店的高舉高打，醫院藥品銷售也在緩慢改變策略，由于院外雷聲陣陣，導致醫院處方流失現象已經到了關鍵時刻，據不完全統計，從醫院里流失的藥品量已經高達15%-20%左右，平時靠藥品支持的醫院怎么也坐不住了，通過不同的手段挽留消費者，同時也在采取降價措施與提高藥品流轉質量，通過醫生的作用，對付外面的陣陣吆喝聲。隨著醫療體制改革的深入，醫藥分離政策的展開，醫院最終將在藥品零售或經營上有自己的優勢，畢竟看病與買藥是兩碼事，但是目前的競爭已經無法避免。
零售藥店還有一些以醫藥公司為代表的藥品零售經營企業，在這樣的競爭壓力下，也是使出渾身解數，主要的優勢是牌子老，信譽硬，靠國家傳承的老本在市場中立足，但是越來越開放的市場壓力下，靠坐等已經不能夠適應這樣的競爭格局，所以醫藥零售企業通過圈地形式，迅速占領地盤，加大連鎖藥店的布控，同時爭取到了醫療保險的使用權，由于醫保的使用，目前對于這塊的價格尚沒有太多的調整，但是也是箭在弦上，無法抗拒一陣陣降價風潮，最終也要展開競爭，擴充實力，加入零售市場競爭的格局。
藥品零售市場面臨競爭的“三國演義”之態，是市場展開改革后的一次優勝劣汰，期希望于這場競爭具有真正意義上的活力，為我們的健康事業增加新的力量。 目標直指體系建設
醫藥零售行業政策范文2
政策的導向
行業的“十二五”規劃已經明確地提出要提高行業的集中度，同時在醫藥工業及醫藥流通兩個領域均要打造若干個百億級的企業。這要在短期之內讓幾十億級的大企業通過自身的積累與發展是做不到的，必須以行業整合、大企業的收購、小企業的關停并轉為前提。這就是政策的導向，甚至是偏向。
藥店零售業的經營壓力將再次對OTC上游企業的經營環境形成重壓
首先，基本藥物目錄的擴容（尤其是省區基藥的大面積增補）將會繼續將零售藥店的客源分流到社區衛生中心，零售藥店在客源流失的前提下，就算有進非基藥對零售藥店進行產品線的補充，也難以緩解經營壓力；
其次，新版GSP雖然已過大限期，但是依然有大批的藥店都還未通過（北方零售藥店更甚），也就意味著2014年依然還是大批的零售藥店面臨GSP標準的大考。先拋開新版GSP所產生的經營成本不說，單就GSP的審核、檢查期間，零售藥店的新品引進、營業推廣等經營活動的靈活性造成極大的壓制。
再次，多年以來形成的房租、人工的上漲慣性及沉淀將繼續對零售藥店的成本形成重壓，因為房租、人工是零售業最主要的兩塊成本，而且繼續成有增無減的趨勢上漲。
因此，2013年，零售藥店很難過，但2014年可能會更難過。根據供應鏈成本傳導的慣例，這些成本大多數都會向上游企業“轉嫁”，“轉嫁”的方式包括但不限于：延長結算期、壓低進貨扣率、抬高以營外收入為主要形式的后臺毛利。
新版GMP將成為中小藥企的一道生死符
新版GMP是規范行業的必然要求，也是按行業高標準監管的必須選擇。但對中小藥企而言，過了新版GMP，不一定能獲得“涅磐重生”的機會，但過不了新版GMP則意味著要上了“奈何橋”。
首先，根據有些業內專家估計，年營業收入在5000萬左右的藥企，如果按行業的平均利潤率來測算，該類藥企要花費3-5年的稅后利潤才能完成新版GMP的改造。
其次，在GMP改造認證期間，車間無法正常生產，轉而將產品外包生產，而對于產值規模不大且利潤微薄的中小藥企，面對較繁瑣的審批手續，外包生產可能會得不償失。
最后一撥“挖坑行情”
回首2010年，醫藥行業提出了“黃金十年”的憧憬與期許。的確，醫藥行業是不斷在擴容，但這股盛宴只屬于強者，“黃金十年”的前半段肯定是挖坑行情。2014年，無論是從市場競爭層面，還是從政策導向層面，對醫藥行業而言注定是不平靜的一年。也很可能是最后一撥“挖坑行情”，但也許就是這撥行情所挖的坑，大到足以將所有的僥幸者埋葬。
截止2013年12月31日這一新版GMP的大限之日，全國僅無菌藥企就有523家未能通過GMP認證，占了同類企業近40%。在面對日益嚴峻的政策及市場環境，不得不提出如下忠告：
1、儲備現金，美國在退出量化寬松，不排除會帶來一波“通縮”的宏觀環境，這時資產價格將大幅下降，現金將變得稀缺，因此，為企業儲備現金或許是過冬手段之一；
醫藥零售行業政策范文3
關鍵詞：藥品流通；問題；對策
藥品流通，是指藥品從生產企業到最終消費者的全過程，包括藥品批發、零售和醫院藥房、消費者等環節。藥品是關系人民生命健康的特殊商品，藥品流通業不僅具有一般物流的屬性，還具備藥品行業的特殊屬性，如安全性、有效性、專用性、質量的重要性等。藥品流通關系民生，課題組結合流通領域現狀，分析存在的問題，探討合理的對策，具有重要的現實意義。
1 我國藥品流通現狀
改革開放以來，我國藥品流通從計劃分配體制轉向市場化經營體制，醫藥流通體制改革正式開始于1984年，近三十年來，行業獲得了長足發展，藥品流通領域的法律框架和監管體制基本建立，藥品供應保障能力明顯提升，多種所有制并存、多種經營方式互補、覆蓋城鄉的藥品流通體系初步形成。受國家政策調控，目前我國藥品流通市場可以分為三個不同的體系：行政化的藥品供應體系即二級及以上公立醫院的供應體系，該體系占藥品市場份額的75%；市場化的藥品供應體系即零售藥店、私人診所、民營醫院的供應體系，它們占藥品市場份額的15%；基層醫療機構基本藥物供應體系，占藥品市場份額的10%。
隨著新醫改的推進、醫保面的擴展和國民對健康剛性需求的增加，據國家食品藥品監督管理局的數據顯示，近六年來，我國藥品流通行業銷售總額逐增長。從2005年的3000億元到2011年的9426億元，2012 年，我國藥品流通行業銷售總值達到11174億元。行業利潤率低下，2011年全國藥品流通直報企業平均利潤率為2.2%，2012年的上半年為2.0%。
近兩年來，隨著國家各項藥品流通管理政策的密集出臺，藥品流通行業'十二五'規劃在行業內得到逐步落實，并購重組的加速，原有的多、小、散的行業結構有所改變，流通企業數量減少，行業集中度略有提高，市場集中度仍然很低。
截至2011年底，全國共有藥品批發企業1.39萬家；藥品零售連鎖企業2607家，下轄門店14.67萬個；零售單體藥店27.71萬個；零售藥店門店總數達42.38萬個。
2012年，我國銷售總額100億元以上的藥品批發企業已有10家，比2010年增加2家；前100 位藥品批發企業主營業務收入市場份額達64%，比2010年提高4個百分點。2012年，藥品零售市場規?？傮w增速減緩，前100位藥品零售企業銷售額占零售市場銷售總額的34.3%。其中，前5位企業占9.6%，前10位企業占16.3%，前20位企業占22.9%，銷售額超過40億元的只有3家。
2 藥品流通中存在的主要問題
2.1 藥品行業集中度差
目前，我國的藥品生產企業多數是中小企業，由于自身營銷能力的不足，需要借助經銷商的力量，80%都采用招商制。藥品流通一般為五個環節：廠家、總、區域、醫院和零售藥店、消費者等?，F有模式主要為底價制：藥企將藥品以市場價的3折乃至2折包給商，商再以底價拿到藥品后，參與招標或直接聯系的形式向醫院銷售。
藥品從廠家到最終的消費者，在國外成熟市場一般為2-3個環節，在我國經歷了5-6個環節。此外，廠家往往要設立辦事處，與各級批發商及醫院或零售藥店打交道，批發商和廠家辦事處又都可直接對醫院或零售藥店進行銷售。藥品流通環節越多，加價也就越多，藥品的價格就越高。相同廠家的同一種普藥，歷經不同的體系渠道，最終售價相差很大。藥品到了消費者手中有的價格已經翻了數倍，甚至幾十倍以上，導致藥價虛高。
2.2 企業間無序競爭嚴重
違規經營現象時有發生，比如帶金銷售、掛靠、過票等。究其原因，除了國家對藥品流通業的監管缺失外，其他可以概括為以下三方面：第一，雖然國家推行了GSP（藥品經營質量管理規范，2000年頒布）認證，但準入規則虛化，退出成本很低，現有的醫藥工商企業仍然數量過大、規模過小，遠遠超出了藥品消費市場的承載能力，嚴重偏離"帕累托"最優狀態。過多的流通企業都要分一杯羹，導致過度和無序的競爭；第二，醫藥制度存在不少問題，哪怕是個人，也可以掛靠某家醫藥公司，通過過票以商業總的名義給醫院供貨；第三，國家對經濟的干預和行政行為比較多，如藥品差價率管制、禁止二次議價的政策，各地政策不一以及地方保護等，遏制了藥企正常的價格競爭，同質化競爭下企業采用的最有效、最主要的營銷手段就是回扣。
2.3 公立醫院藥品的流通程序待規范
據衛生部統計，2011年，我國醫院總數為21979家，其中公立醫院13542家，占61.61%。公立醫院作為事業單位法人，財政撥款有限，約占醫院總支出的10%。政府補償不到位，醫院必須靠自身創收來維持生存和發展，加之自身運行機制的不完善，醫事醫療服務按項目付費，必然依靠藥品收入來彌補，一些基層醫療機構，為了生存對實行"零差率"的基本藥物加價銷售。2012年4月，國家審計署調查顯示，一些政府辦基層醫療衛生機構在實行基本藥物制度后，仍購進和使用非基本藥物、加價銷售基本藥物。
公立醫院處于一種雙重壟斷的地位：從藥企與醫院兩者關系來看，醫院決定著藥品的進量甚至進價，嚴重占壓批發企業資金，即醫院可以看作處于買方壟斷地位；再從醫患關系來看，由于信息不對稱，醫患之間的委托關系，醫院又決定著對患者提供醫療服務的數量及價格，所以醫院又可以看作處于賣方壟斷地位。由于醫院的強勢地位，藥品生產經營企業在面對醫院時，不能以價格、質量、服務和品牌來競爭市場份額。
三年來的新醫改也存在一系列問題，政府對公立醫院藥品采購價和購銷差價率的行政管制，即政府通過藥品招標確定醫院的藥品采購價，規定醫院只能在采購價基礎上順加15%作為藥品零售價，不允許醫院二次議價。省級藥品集中招標采購政府只招不采，且不論醫院規模大小、采購量多少、配送距離遠近、回款快慢都執行同一價格。中標的多是價格虛高的藥品，"低價藥品中標就死"。這些政策導致醫生吃回扣成為普遍現象，進高價藥、大處方、濫用藥直接增加醫生的隱性收入，增加了醫院的藥品收益。這樣，醫生和患者在利益上就處于對立面，加劇了患者的經濟負擔，削弱了公立醫院的公益性，患者對醫生日益缺乏信任，醫患矛盾十分突出。 2013年1月央視曝光的"高州醫院回扣門"事件就是一個典型。
2.4 醫藥物流市場化程度低，技術落后
整個醫藥行業物流體系剛剛建立，由于藥品的特殊屬性，市場主體是藥品流通企業，年銷售額在30億以上的醫藥流通企業大多建有自己的物流中心，基本不將業務外包給第三方物流企業。已有的少數藥品第三方物流運行不夠專業，比如中國郵政試水的醫藥業務，雖屬"第三方"，也具備資質，但在運作上基本類似傳統醫藥物流模式，難以上升到"物流"的高度。總體來說，物流設施設備不規范，商品信息標準化滯后，各節點企業沒有形成信息化網絡，加劇了藥品供應鏈的"牛鞭效應"，不能較好地將藥品的采購、運輸、倉儲、包裝、搬運、配送等環節進行有效的集成和整合，藥品物流效率低、成本高制約了我國藥品流通的發展。
2.5 藥品零售發展面臨較大困難
政策及環境方面的影響：目前醫改政策總體對藥品零售業的發展不利，鑒于公立醫院改革、基本藥物制度和基層醫療服務的鋪開，來源于醫療機構的處方少，再加過去政策在建立醫保體系中，一直沒有把藥店納入醫保統籌等政策因素影響，尤其在醫改各項政策落實與推進比較到位的城市和地區，這樣的影響就更為明顯，具體表現為客流量的分薄與銷售額的下降。而經營成本如房租、人力成本等費用趨于上升。
從零售行業自身來看：行業連鎖化程度不高，缺乏采購配送能力；零售業從業人員整體素質偏低，多數藥店沒有專職的執業藥師，缺乏提供良好的專業服務能力；除藥品以外的產品多元化有待進一步拓展，總體經營管理水平較低。
藥店的高毛利時代已經終結，終端藥店面臨銷售增長難的階段。
3 構建藥品流通新模式的對策和建議
完善藥品流通體制、構建新的藥品流通模式是一個非常艱巨的系統性工程，涉及到醫藥流通體制、醫療保險、以及國家監管等多個方面，會觸及眾多的相關利益群體，需要全面兼顧國家、企業和消費者的不同利益，逐漸完善相關政策和規則，不斷探索、逐步推進。
3.1 深化體制改革，加強政府監管
藥品流通與醫改、醫保等密切相關，藥品流通中的不少問題是由于體制的原因形成的，有效的改革是一個漸進的過程，國家也在不斷地通過試點、探索，對原有政策進行修正，加強監督管理，建立健全相關法律法規。具體可以從以下幾方面著手：
取消藥品差價率管制政策，政府只管藥品最高零售價?，F行藥品差價率管制政策應考慮取消，只管最高零售價并動態調整，容許醫院合理的藥品利潤。同時扶持民營、外資興辦醫療機構，通過市場競爭降藥價。
改進集中招標制度。目前實行的公立醫院集中招標制度存在不少缺陷，如，量價不掛鉤、藥品質量體現不足等，關鍵是中標價遠高于零售藥店、私人診所、民營醫院的采購價，給回扣留下了巨大的空間。改革集中招標應朝壓低中標價格、招標過程透明、更加市場化方向努力。放開二次議價，讓市場機制發揮作用，公立醫院以底價采購藥品，就是維持順加15%的加成比例，也會大大降低最終藥價；改進集中招標制度，讓人社部門會參與價格控制；也可以探索以第三方電子交易平臺的方式。
加強對藥品流通領域的監管力度，規范市場秩序。各級政府衛生管理部門應管辦分開，對照國家商務部的藥品流通行業五項標準，強化監管職能，規范藥品流通秩序。深圳的做法是：衛生行政部門今后將不再舉辦公立醫院，工作重點轉移到加強醫療衛生發展規劃、資格準入、規范標準、服務監管等全行業監管上來，把辦醫院的職責交給公立醫院管理理事會和醫管中心。此外，還需要加大社會輿論監督，建立健全有關藥品的法律法規等。
醫生的績效考核方式和付費機制改革。建立以公益性為核心的績效考核體系，包括質量、效率、安全、環境、患者滿意度等，考核結果與醫院和科室的收入、醫務人員的收入及晉升層層掛鉤，從利益上形成實現公益性目標的約束和激勵，促進醫院和醫務人員規范醫療行為，減少醫患利益上的對立。在局部可以試點醫保付費機制改革，包括總額預付和按病種付費，在醫院形成內部控制費用的機制。
3.2 并購整合，提高行業集中度
近十多年，我國資本市場有300多家上市企業通過并購改善和提高了企業的盈利能力、持續發展能力和市場競爭力，實現了行業整合、整體上市和增強控制權等做優做強的目的。醫藥行業迫切需要通過并購整合，加快產品或結構調整，實現業務協同、優勢互補，減少同質競爭，打造醫藥行業全產業鏈，提升長期盈利能力。
國家政策加大對藥企并購的支持力度，降低并購交易成本，不只是少數大的企業集團，中型藥品批發企業提高并購的成功率。批發企業相對于生產企業，由于具有品種優勢，并購整合成功率更高。通過并購整合，減少流通層次和環節，改進原有的購銷方式，再造藥品流通模式。具體的改革思路有：
第一，后向一體化，以大、中型藥品批發商業為主，藥品生產企業參股的股份制醫藥銷售公司，廠家專注研發、生產，股份制醫藥銷售公司作為藥品區域物流節點，全權負責銷售給區域終端；第二，前向一體化，大、中型藥品批發商業兼并小型商業企業、代管醫院藥房、收購藥店，拓展終端網絡；第三，一些實力較弱的中小流通企業，對照GSP標準，或被兼并、或退出藥品行業、或轉型做終端藥品物流。
3.3 發展專業化的第三方物流
在我國，除了少數幾家大型的流通企業如國藥、上藥和華藥等，有能力建設省級物流中心、地市節點，發展全國性的物流配送網絡外，而大多數中小藥企不具備規模和能力。由于第三方物流集約化具有服務模式，可以帶來交易成本、倉儲成本、運輸成本、配送成本、管理成本的降低，規?；图s化有助于物聯網技術的應用，從而加快藥品專業物流的信息化，大大提高服務的質量和效率。今年6月將施行國家衛生部了新版GSP，對藥品經營提出更高要求，中小藥企有限的資源更需要集中在推廣藥品、開拓市場方面，會借力專業第三方物流，第三方醫藥物流模式會成為一種主流。
筆者相信，行業的健康發展需要：現有的物流企業，鐵路、公路以及以中國郵政等以第三方身份開展的藥品物流業務，針對醫藥物流的專業性提高后會成為主力；一些中小醫藥商業經過轉型、兼并重組，也會成為第三方醫藥物流的生力軍。
3.4 零售藥品連鎖經營進一步做大做強
藥品零售也因醫藥政策帶來一些機遇：目前政策逐步演變為規定社區衛生機構只能銷售基藥目錄產品，導致藥品品種短缺，一小部分患者回流到藥店；以人頭撥款的方式為主的醫?？刭M，對醫院費用采取封頂制，將使部分處方和藥品回流到藥店；零差率政策將逐步降低醫院對藥品銷售的依賴性，處方外流也就成為必然的趨勢。
藥品零售行業自身也應向以下幾個方面努力：批零一體化，作為藥品的集成供應商的批發企業，通過兼并或持股的方式介入零售；進一步發展連鎖和聯盟，提高信息化和物流水準，從而降低成本提高市場競爭能力；加強藥店的布局規劃，完善分級管理；適度多元化經營，整合適合藥店銷售的品牌保健品、藥妝等，在非藥品品類發展自有品牌，在健康服務方面開展探索，培育新的利潤增長點；培養和吸引人才，除執業藥師外，還可引入坐堂醫生，提高專業藥事服務能力，誠信經營，力求顧客滿意；上規模的藥品連鎖集團和有實力的藥店可以加快藥品電子商務的探索，鼓勵經營規范的醫藥企業發展網上藥店，吸引新的顧客群體。
參考文獻：
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醫藥零售行業政策范文4
關鍵詞：醫藥；物流；連鎖企業；經營
一、我國醫藥連鎖發展的行業現狀
隨著中國逐步放開醫藥流通領域以及連鎖經營的不斷深入，我國的醫藥流通體制正在發生重大變化，現有的國有、集體經營等模式將被多種所有制企業并存的集約化配送制、連鎖制所取代，眾多醫藥連鎖店迅速崛起。
1、我國醫藥連鎖企業快速發展的原因
國家政策的大力扶持。2002年國家經貿委的《關于深化醫藥流通體制改革的指導意見》，對零售藥店連鎖制給予肯定并大力提倡。同年召開的“跨省市連鎖試點工作會”又首次取消了對跨省市開辦連鎖店的限制，這無疑給連鎖藥店的發展提供了政策支持。
市場的需要。我國人口多、分布廣、老齡化和人民收入水平不斷提高等因素，使醫藥零售業發展潛力很大。
競爭的需要。加入WTO是促成我國醫藥零售業連鎖發展的主要因素，加入WTO后一是外資企業將為醫藥物流和醫藥零售發展成為獨立的行業創造機會。二是各家醫藥零售企業將在售后服務、營銷渠道管理等方面展開爭耳。所以許多企業已經意識到藥品零售業面臨的挑戰，走連鎖化道路來提高自身的競爭力。
自身各方面的積累。長時間的資本積累，醫藥零售企業在經營過程中規模與效益的長期周轉磨合，讓規模經濟產生，這是連鎖藥店發展的基本動力。在良性循環狀態下所積累的資本為連鎖藥店的運作提供了雄厚的資金保障。
2、醫藥連鎖企業的經營優勢
連鎖藥店與單個藥房相比，降低了成本、實現了統一管理、行成了品牌更有競爭優勢、具有連鎖業的經營特點。(1)規模優勢。零售藥房與連鎖藥房相比，而場地面積、店內裝修、設施改善、藥品品種都是其他單個藥房所不能比的。(2)品牌的優勢。由于連鎖藥店追求的是規模效應，其藥品品種、質量、價格都是規定的，服務也是確定的，品牌優勢極為明顯。 (3）渠道網絡優勢。由于經營正規和分銷能力強，很多供應商樂于與連鎖藥店合作，而分店經營網，連鎖藥店以本地為經營中心，向周圍地區發展經營網點，銷售網絡寬廣，由于連鎖藥店品種齊全，品質有保障，服務標準高等原因，連鎖藥店鎖定了一大批顧客，客戶的回頭率高出零散藥店的25％。
二、我國醫藥連鎖經營中存在的問題
特許經營行業，準入門檻高。按照相關法規，醫藥零售行業是特許經營的行業，需要國家食品藥品監督管理局的審批才能夠申請營業執照。
市場已開放，進入壁壘正在降低。2000年以前，我國藥品消費市場基本上處于封閉的狀態，2001年開始進行區域連鎖經營試點，但隨著政策的開放，這一壁壘已基本不再存在，估計2007年連鎖藥店的擴張速度還將進一步加快。
現有企業缺乏必要的資源和人才。由于多數企業剛剛起步，缺乏諸如資金、人才、管理經驗、技術以及克服零、散局面所必需的統一采購配送系統和信息化網絡系統的支持，難以打破“高運輸成本、高庫存成本或不穩定的銷售波動”，很難形成“與顧客和供應商交往的規模優勢”。具有資質的執業藥師的匱乏，也是制約醫藥連鎖經營企業的主要因素。
醫藥連鎖經營企業尚未形成核心競爭力。核心能力是企業持續競爭優勢的基礎，品牌號召力、商品配送能力及信息化網絡管理是醫藥連鎖經營企業的核心競爭力。但是，由于存在市場分割和企業缺乏必要資源等原因，目前國內的醫藥連鎖經營企業基本上沒有建立起全國性的商品配送系統和品牌管理系統及信息化管理系統，企業缺乏獲取持續競爭優勢的核心競爭力。
三、我國醫藥連鎖企業經營策略分析
連鎖經營的模式選擇要適當。目前，國際流行的連鎖經營模式主要有三種：正規連鎖、自由連鎖和特許連鎖。針對我國目前醫藥連鎖企業數量多、規模小、市場競爭激烈，并面臨國際知名企業沖擊的情況，筆者認為我國目前的醫藥流通企業應采用正規連鎖和特許經營相結合的方式?？偛繛橹扑幤髽I的醫藥連鎖經營企業。此類企業由于要將本企業產品放于主要經營產品位置，而且要通過連鎖來提高企業的知名度和品牌價值，應該主要采取正規連鎖經營模式，如為了盡快占領銷售終端?？偛繛槔献痔?、名牌醫藥流通企業。這類企業大多是區域性的連鎖組織，隨著區域限制的取消而逐步走向全國化?？偛繛樵t藥批發企業。這類企業的優勢主要在于暢通的進銷渠道，在傳統體制下控制了大量的銷售終端，醫藥批發企業可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業相對松散的聯系在一起，利用總部的物流配送來降低成本。
建立信息化管理系統是醫藥連鎖。企業發展壯大的有效途徑。醫藥流通企業正處于重組的關鍵時期，大型藥品流通企業將在兼并、聯合中擴大企業規模，同時也為企業的信息化管理提出了新的課題。只有充分利用信息化管理，才能真正提高管理效率、降低管理成本，將擴張的規模效應發揮到最大。通過條形碼和收款系統收集信息。跟蹤藥品銷售的動態，從而提高物流配送的效率。
作者單位：遼寧中醫藥大學
參考文獻：
[1]徐應云.打造醫藥連鎖企業的脊梁，醫藥經濟報2005，12.
醫藥零售行業政策范文5
1．國內醫藥流通制度現狀改革開放以來，我國醫藥流通業得到了長足發展。據統計，僅“九五”以來，我國醫藥流通規模擴大了2.53倍，銷售額年均增長14.1%。2002年，醫藥流通企業17萬多家，其中批發企業13262個，零售藥店16萬余個（其中藥品零售連鎖企業已超過500家，連鎖門店逾3萬家），從業人員53.5萬人,醫藥產品銷售總額2034億元。資產總額1004億元,利潤總額9.4億元。較好地保障了全國醫療單位和廣大人民群眾用藥的及時有效供應。我國醫藥行業在快速發展的同時，流通領域中一些深層次的矛盾不斷出現，已影響到了整個醫藥衛生事業的健康發展。我國國務院研究室綜合司副司長、研究員陳文玲博士指出:藥價虛高的實質是制度安排，是由向市場經濟轉軌過程中新出現問題及歷史積累的一些深層次矛盾疊加而造成的：藥品現代流通目標模式不夠清晰，導致藥品流通改革存在較大的盲目性，藥品交易成本長期居高不下。我國醫療機構是藥品銷售的主渠道，80%以上的藥品在醫療機構銷售。多數醫院藥品銷售收入占醫院總收入50%左右，個別醫院達70一80%。王淑靜指出，藥價虛高最終是在流通過程中形成的，其根本原因在于流通過程中各種制度不完善，管理不嚴，尤其是流通的前端環節中，注冊、審批、核價監督不嚴，為藥價的過高定價種下了禍根。而顏少君和樊瑞莉從藥品的特殊性指出：我國政府在制定宏觀調控政策的過程上忽視了藥品的特殊性，把藥品僅僅看作是一種普通的商品，在打破藥品三級批發加零售的流通模式后，藥品流通市場尚沒有形成新流通方式，從而導致了假冒偽劣藥品充斥市場，藥品流通領域秩序混亂。他們認為，我國藥品市場缺乏現化的市場流通主體，充分認識藥品的特殊性是合理設計藥品現代流通新體系的前提。
2.國外藥品流通制度改革現狀
全球范圍內經濟復蘇、人口老齡化日益顯現、疾病譜悄然變化正在積極拉動全球醫藥流通市場。根據統計數據，2015 年全球醫藥市場銷售額達到10,688億美元，2010 年到2015 年的年均復合增長率為6.2%。受人口增長、老齡化和新興醫藥市場醫療可及性改善等因素的影響，到2020 年，全球醫藥支出預計達到14,000-14,300 億美元。從全球來看，以美國和日本為代表的國外藥品流通行業的先進經營模式對我國藥品流通行業的發展具有重要的借鑒意義
（1）美國連鎖藥店發展歷程及現狀
隨著美國藥品零售業的發展，20 世紀初，美國開始出現連鎖經營模式藥店且發展迅速。20 世紀90 年代開始，美國連鎖藥店企業之間、連鎖藥店與獨立藥店之間開始大規模的兼并活動，形成了多家跨地區的全國性醫藥連鎖企業。目前，美國連鎖藥店具有規模大、分店多、分布廣等特點，在美國醫藥零售業中占據主導地位。2015 年，美國前三大連鎖藥店門店數量均超過4,000 家，最大的連鎖藥店公司CVS 已擁有超過9,000 家門店，銷售額1,533 億美元。
為適應時代和社會發展的要求，以沃爾格林等為代表的美國連鎖藥店很早采取“藥店加便利店、前端加后端”的多元化經營模式，從上世紀80 年代開始，美國連鎖藥店以打造“健康美麗產品專賣店”為經營主旨，其經營品類擴展至與健康、美麗相關的產品。
（2）日本連鎖藥店發展歷程及現狀
日本連鎖藥店的發展源自1955 年，大多是從車站前的藥店、藥局發展而來。為順應消費者對健康、美麗和低價的追求，日本現代連鎖藥店經營品類已涵蓋了醫藥品、健康食品和化妝品，日本的醫藥零售業已從疾病產業轉向健康產業。
過去，為了適應以疾病產業為核心的發展戰略，日本醫藥零售業的商品銷售構成中，醫藥品占據70%左右的份額。隨著醫療重心從治療向預防轉變以及日本國民的自我預防意識增強，日本醫藥零售業開始不斷涉足健康產業領域，并在藥店經營機能性食品、營養輔助食品等產品。到2015 年，在日本零售藥店的商品類別銷售構成中，醫藥品僅占據32.1%的份額，化妝品占據21.2%的份額，日用品、食品等其他產品占據46.7%的份額。
綜上所述，以美國和日本為代表的國外連鎖藥店，其專業化、多元化、個性化以及“藥店+便利店”等模式的特點值得我國醫藥零售行業借鑒，為我國醫藥零售企業向“做大做強，差異化經營，滿足消費者需要的專業化服務”的方向發展提供了寶貴經驗。
一、本課題擬突破的主要問題和觀點
本課題擬通過研究深圳市藥品流通制度改革以及通過對搜集到的數據資料進行分析，了解了深圳市藥品流通制度的發展歷程及概況，對比國外發達國家的現狀對其進行弊端分析，以醫保、醫療、醫藥內在關系緊密相連為基礎，通過加大醫療體制改革的力度、規范藥品流通秩序、優化藥品流通渠道等措施，從而進一步優化深圳市的藥品流通制度。
二、學術價值
1、理論意義近年來，我國處于社會發展快速階段，我國醫藥流通制度中藥品流通秩序需要進一步加以規范，對于造成我國藥品流通機制不合理，從而導致藥價虛高。本文通過對深圳市的醫藥流通制度改革進行研究和分析，提出建立以三醫聯動為核心“醫藥流通、醫療機構、醫療保險”三項改革應建立起相互制約、相互推進、良性互動的關系。在進行藥品流通體制改革的同時，要加強醫療機構和醫保改革，降低醫療機構成本，強化醫療保險監督作用。構建優質醫藥流通渠道，在藥品流通及管理方面,只要充分利用法律法規,加強執法力度,重視群眾的監督作用。一個具有活力的、欣欣向榮的藥品流通機制將在我國逐步形成。
2、現實意義
盡管深圳市了解決醫藥流通制度存在的問題已經出臺了許多政策和措施，但仍然存在藥價虛高，假冒偽劣藥品充斥，本文根據深圳市醫藥流通制度的發展狀況，加上通過實證搜集調查等方法，分析目前深圳市醫藥流通制度存在的問題，從實際出發，提出解決的方法，為醫療保障制度建設提供可操作的政策建議。
三、研究方法
1、文獻研究法
本文通過在知網上查閱大量的書面資料和相關的理論方法，分析總結了其他學者關于醫藥流通制度改革的研究成果，為本課題提供了扎實的理論基礎，同時也為本課題的研究起到了一定的啟示作用。
醫藥零售行業政策范文6
關鍵詞：OTC；現狀；2015年
OTC是英文Over The Counter的縮寫，在醫藥行業指非處方藥[1-3]。非處方藥是消費者可不經過醫生處方，直接從藥房或藥店購買的藥品，而且是不在醫療專業人員指導下就能安全使用的藥品。營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。本文對OTC營銷現狀及2015發展趨勢進行綜述。
1 OTC產品概況
目前有OTC產品4727個，中成藥占百分之七十八點七，化學藥占百分之二十一點三。近幾年我國OTC市場迅速發展，預計到2020年市場規模將位居全球第一。
2 OTC產品及其發展趨勢
由于基藥政策的限價和招投標限制，部分企業的一部分產品會以OTC渠道為主進行營銷運作。大健康產品越來越多?！按蟛∵M醫院、小病進社區、保健養生到藥店”的消費行為習慣的形成崔進了大健康產品的發展。大健康產品涵蓋面非常廣泛，比如鴻茅藥酒、江中健胃消食片、靈芝孢子油、甘麥大棗湯、龜齡集、龜苓膏、維C、維E等。最近國家政策鼓勵扶持健康產業，大健康產品將成為藥店最暢銷的OTC品類。
3 2015年OTC市場營銷現狀
盡管有人覺得基藥在蠶食OTC市場，但我國OTC還在快速增長的，目前OTC零售市場規模約在2000億元左右。政府實施醫改，提高底層居民醫療水平，但醫改進行的較艱難，OTC市場是非常樂觀的。目前我國OTC市場占醫藥市場的百分之二十左右，按照國際慣例一般比例為百分之三十到百分之四十。自我保健和自我醫療的需求大幅度提高，增加了對大健康常品的需求。城鎮化帶來大量的新增城鎮人口，這個新增群體，對醫藥保健品的需求是剛性的。全國60歲及以上老年人口預計2015年達到2.16億，這給OTC大健康行業帶來巨大商機。OTC市場的沖擊主要有醫保定點藥店非藥品的限售；產品變成基藥后，最高售價被限制，導致被其他品種取代；零售終端運營成本不斷攀升。
4 2015年OTC市場發展趨勢
4.1 大連鎖與品牌廠商的品牌藥品的戰略合作區域緊密趨勢
品牌藥企認識到主流連鎖代表醫藥零售發展方向，因此開始正視和重視主流連鎖，開始和連鎖藥店戰略合作。工業不重視和讓利連鎖就會失去這部分零售的份額，連鎖不重視品牌產品，不賣品牌產品會失去消費者的支持，所以未來的工商合作將會進一步加強。工商合作可以快速提升某一個品類在連鎖中的銷售份額，有利于做大。未來合作還會出現的合作模式有：請連鎖高管到工業參觀體驗；工業建立服務連鎖藥店；工業做自己產品的專柜營銷等。
4.2 OTC市場的精細化管理趨勢
以前那種“廣告+商業渠道”運作的模式效率效果都越來越低，因此OTC市場的精細化管理成為今后一段時間內的必然趨勢。筆者認為要從以下幾個方面開展精細化營銷管理工作：細分消費者需求和媒體接觸習慣，多種方式塑造品牌；細分不同區域市場；細分不同終端類型；細分渠道與終端隊伍，各種類型不同商業渠道零售終端都有隊伍開拓與維護上量；細分產品及其合適的運作模式。
4.3 終端推廣取勝趨勢
零售商要給患者建立檔案，提供一些優惠政策如：節假日打折活動、定期的健康檢查等。服務營銷一項內容是工商一起走進社區，地點可選在社區內公園、小廣場、出入口、老年活動中心、菜市場等地、寫字樓、企事業單位等。會議活動可采取“主題講座”的方式，并為活動參與者準備小禮品。會議活動過程中一定要建立客戶檔案并定期進行分析，根據分析所得出的數據向消費者提供有效的服務。
4.4 與連鎖合作共建品類管理中心趨勢
工商協作，做大做強，其中最重要的方法就是各種品類管理中心。品類管理是藥店真正開始以消費者為中心的體現。新品類中心，以消費者需求為中心來定義品類，提供一站式疾病解決方案，從而更好滿足消費者需求。
4.5 提高人員素質的趨勢
和人員索質提高是醫藥營銷的當務之急，日趨完善的OTC分類管理辦法正在實施，這一辦法的實施對零售市場在人員素質（特別是業務素質）、配送質最、銷售行為等方面提供了相應的管理要求。提高人員素質是OTC營銷的發展趨勢之一。
4.6 重視大眾健康宣傳的趨勢
根據國家“四進社區”的精神，利用強大的銷售網絡，宣傳健康衛生知識，介紹企業的產品。老年人人均每年用藥水平比總體平均水平高好幾倍。社區宣傳有利于對老年人的直接服務，是一塊非常有開發潛力的市場。企業要有針對性的進行健康知識、藥品知識講座，提供免費的健康咨詢，拉近了銷售代表與患者之間的空間距離，并建立起忠誠度。同時，加強社區服務，企業可在第一時間內捕捉到市場變化的真實信息，及時作出營銷策略的調整。
4.7 做終端品牌趨勢
大眾媒體費用高，大部分企業轉而尋求投入終端品牌。終端品牌：經常把連鎖藥店組織起來搞活動，通過藥店行業媒體來做軟硬廣告投入，樹立自己的企業形象。行業內大部分企業常用的方式是：組織連鎖藥店老板參與各種文化之旅、高峰論壇等；組織店員、店長、藥師的各種選秀相互學習交流經驗。依靠終端品牌，產品也可以實現一定規模的銷售。服務營銷一項內容是工商一起走進社區，地點可選在社區內公園、小廣場、老年活動中心等居民集中地、早夜市、菜市場等地等?；顒有铚蕚涞墓ぞ咧饕ㄗ雷?、顧客登記表、筆記本、椅子、條幅、展架、筆、DM單等。
4.8 基藥對OTC市場短期內的沖擊趨勢
基藥品種增加以后幾乎涵蓋了各個治療領域且在基層醫療機構就診買藥可以按照比例報銷，零售市場就無任何價格優勢可言。醫藥分開進展緩慢，藥店零售的生意越來越差。政府招投標壟斷嚴重打擊了第三終端零售市場。筆者認為對于獨家品種可以通過提高中標價格，放量增漲，但對于已經在廣告的品牌OTC產品，限價后就很難運作，廣告費可能都掙不回來。
參考文獻
[1]杜業明，周海生.WTO架構下中國醫藥流通企業發展戰略研究[J].沿海企業與科技，2003（1）.
