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對電子商務課程的建議范文1
[關鍵詞]跨境電子商務；課程目標；課程內容；課程資源；教學方法
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.131
1 課程目標
中小企業迫切需要跨境電子商務復合型人才發展跨境電子商務以提升開拓國際市場的能力，跨境電商復合型人才供不應求。教育部建議在電子商務、國際商務專業中可增設跨境電子商務方向，由此“跨境電子商務”課程應運而生。高等職業院校“跨境電子商務”課定性為外貿類專業技能課，培養適應外貿轉型升級發展的需要、具有互聯網思維的新型外貿電商人才。其前導課程是“電子商務”“國際貿易實務”“市場營銷”“國際貨運實務”，后續課程是“國際互聯網營銷”“跨境電商物流”“圖片設計”“廣告策劃”“客戶關系管理”和“ERP系統”等，職業崗位主要面向：跨境電商運營專員、物流專員、國際銷售客服、網店美工。
經過課程教學，應該達到以下能力、素質和知識目標：學生掌握跨境店鋪注冊操作、跨境物流與海外倉操作、海外市場調研操作、跨境選品和產品信息化操作、跨境產品定價、刊登和操作、跨境店鋪優化及推廣操作、接訂單、發貨、出境報檢報關操作、收款、售后服務及客戶維護操作等業務操作能力，培養學生踏實肯干、吃苦耐勞的工作作風以及善于溝通和團隊合作的工作品質，為學生走上跨境電商工作崗位和跨境電商創業打下堅實的基礎。
2 課程內容設置
為完成課程教學目標，建議課程內容設置為：跨境電商發展趨勢與主流平臺及平臺規則介紹，讓學生了解跨境電商的現狀和主流平臺的發展與特色，之后通過課程綜合實踐，發展自己利用多平臺、多站點擴展全球海外市場的能力。
讓學生了解主流平臺招商政策，賬號申請資料和賬號注冊流程、日常操作的風險防范。
學習如何進行市場調研與產品開發，針對地區優勢產品進行跨境電商市場分析，分析跨境電商之于當地的機會，同時通過課程綜合實踐以市場熱銷產品為導向，學會以市場跟隨的策略進行產品開發。
了解與掌握跨境電商主要的物流類型有哪些，如何選擇物流，如何核算物流成本。
掌握跨境電商如何產品，產品刊登信息模板分析，如何進行產品分類和定價、如何設置物流和銷售條款，如何制定產品標題和做好產品描述，教師先講解，然后讓學生通過課程綜合實踐，掌握跨境電商產品刊登的全流程。
跨境電商如何進行訂單處理與發貨，掌握跨境電商訂單處理的一般流程和技巧。
最后，課程內容還可以靈活設置一些機動的部分，例如將系列傳統相關課程通過整合后，形成全新的實用化課程，并根據學生的個人興趣、個性成長及學習時間等需要引入內容豐富的專題講座內容，如為傳統外貿企業轉型跨境電商路徑選擇與分析建議、跨境電商物流及供應鏈管理、跨境電商國際知識產權案例分析等。
“跨境電子商務”是一門理實一體化的課程，建議開設64課時，32課時教師進行引導性講解，32課時學生進行課程綜合實踐。
3 課程資源開發與利用
教學團隊：本課程建議采用校內專任教師和行業兼職教師共同組建“雙師結構”課程教學團隊，行業兼職教師與校內專任教師比例達到1∶1；建議校內專任教師到跨境電商企業相關部門開展掛職鍛煉，提升業務操作能力，培養雙師素質教師；建議行業兼職教師來源應包括跨境電商企業、知名跨境物流公司、商檢局、海關、外貿企業等部門；建議“雙師結構”課程教學團隊共同開發課程、共同編寫教材、共同備課、共同授課、共同命題，全程參與課程建設。
教學場所：本課程建議全部都放在校內實訓室和校外實習基地上課和考試，實現教學場所與職業場所的一體化，使其非常容易找到強烈的職業歸屬感，以提高學習效率。建議本課程應配套至少1個實訓室和多個校外實習基地，采用與跨境電商企業合作的方式，引進真實的跨境電商產品開展實訓，確保有較多數量的產品能滿足實施開店和學生實習的需要。
教材的選用與編寫：本課程教材編寫人員應由學校專任教師和跨境電商行業企業一線業務專家共同組成，教材編寫模式建議打破以知識體系為線索的傳統編寫模式，采用以跨境電商專員工作過程為線索，體現工學結合、任務驅動、項目教學的項目教材編寫模式：教材編寫內容建議依據本課程標準，包括跨境店鋪注冊操作、跨境物流與海外倉操作、海外市場調研操作、跨境選品和產品信息化操作、跨境產品定價、刊登和操作、跨境店鋪優化及推廣操作、訂單處理、發貨、報檢報關操作、收款、售后服務及客戶維護操作等工作項目，強調各環節對跨境電商操作能力的訓練，僅僅圍繞工作任務的需要來選取理論知識。
課程資源：積極利用跨境電商第三方平臺的教學資源，拓展學習的渠道，使教學內容呈現多元性、多樣性，使學生的知識和能力得到進一步拓展。注重建設和開發本課程的電子教材、項目活動載體、教學單元設計等教學文件和資料、多媒體課件、實訓實習項目庫、實訓指導書、學習指導材料及學習參考書、習題集、案例集、試題庫等教學資源，并上傳教學平臺，使教師和學生能夠通過教學平臺有效的開展高效和靈活的教與學的活動。
4 教學方法建議
“跨境電子商務”課程讓學生從理論和實踐兩方面認識和熟悉跨境電子商務商業模式，并通過組建若干團隊模擬該商業模式在第三方平臺上實踐課程內容，因此本課程是以學生為主體，職業能力培養為本位，以工作過程和工作任務為主線，任務驅動，融“教、學、做、創業”為一體的項目教學法。教學通過項目導入、學生操作、教師示范、歸納總結、能力實訓等五個環節循序漸進，讓學生以職業人身份進行業務操作，突出學生主體地位，深入學習跨境電子商務的每一個環節，并鼓勵學生積極課外實踐，相互交流溝通，實現課堂與實踐地點一體化的教學模式、實習與創業相結合的教學模式。讓學生在做中學，讓教師在做中教，融“教、學、做、創業”為一體，為跨境電子商務培養預備人才。
5 課程考核與成績評定
“跨境電子商務”課程建議開設64課時，32課時理論部分適合綜合評價成績，平時成績占50%～60%，包括課堂出勤、發言、討論、作業、報告，考試成績可分為期中、期末成績，占比40%～50%。32課時實踐部分可以考核學生單項實踐能力和綜合實踐能力，適宜將全班同學進行分組，一組4人，分別對應跨境電商運營、物流、客服、美工四個崗位，考核以下指標：GMV店鋪分（Gross Merchandise Volume，一定時間段內成交總額）包括搜索曝光量、店鋪瀏覽量、店鋪訪客數、瀏覽下單轉化率；店鋪績效分包括店鋪數量、店鋪銷量、店鋪銷售金額、支付訂單數、客戶服務能力；團隊合作分包括店鋪平均數量、店鋪平均績效、合作默契度；組員互評分；教師評分；考勤分等。
總之，“跨境電子商務”課程應該是在工學結合課程建設模式的指導下，首先校企合作分析跨境電商專員工作過程和工作任務，共同開發崗位職業標準；然后依據職業標準，以職業能力為本位，開發課程標準，設計項目活動載體，編寫項目教材；同時，建設雙師主體的課程教學團隊，在校內理實一體化工作室開展以學生為主體、融“教、學、做、考、創業”為一體、以工作任務驅動的項目教學；最后，實施過程考核與結果考核相結合、校內考核與企業考核相結合、課程考核與業績考核相結合的多樣化課程評價體系；完成課程教學目標的關鍵是校企緊密合作。
參考文獻：
[1]戴卓.高校跨境電子商務課程教學實踐研究[J].中國市場，2015（50）：85-86.
對電子商務課程的建議范文2
大學的課程體系不斷發生變化，但始終都圍繞著培養學生能力這一核心理念，致力于提高人才的質量水平[1-2]。電子商務人才需求的相關研究發現移動電子商務有著較高的行業需求，其改變了傳統電子商務經營方式，提出新的崗位需求與職業技能[3-4]。我們結合崗位調查對電子商務專業學生的?R鄧刂逝嘌?和能力培養提出幾點改革建議，同時針對課程規劃進行調整[5]，從教學目標、教學內容、授課方式、考核方式、能力評價幾方面進行調整，完善課程體系建設及實現培養目標。
1 移動電子商務課程體系研究
本次研究采用理論聯系實際的方式進行課程設計，隨后采用實踐檢驗的方式對移動電子商務課程進行規劃，具體研究思路如圖1所示。
1.1 電子商務人才需求分析
電子商務專業人才需求分析由兩部分組成：文獻研究，通過分析我國電子商務行業研究文獻，了解我國行業研究現狀；社會調查，對電子商務相關企業進行崗位調研，了解崗位需求情況。
1.1.1 電子商務行業研究可視化分析
通過收集和匯總我國電子商務行業研究相關文獻，發現我國電子商務行業研究現狀與電子商務的應用[6]、跨境電子商務、電子商務對策研究聯系密切[7]。對電子商務應用的相關研究發現移動電子商務是移動電子商務行業發展的重要方向，也是解決電子商務面臨問題的重要途徑[8-9]；同時，我國電子商務行業的發展同物流創新有較高聯系，并且物流創新同跨境電子商務與商務對策研究聯系密切[10-11]。因此，在對電子商務專業進行課程體系建設時應側重培養學生的商務決策能力和分析問題能力，在此基礎上也要鍛煉學生的創新能力，培養學生的電子商務應用能力。對電子商務專業來說，移動電子商務將是電子商務的重點。
1.1.2 電子商務行業崗位需求分析
對大連市周邊企業進行崗位調研，通過調查發現移動電子商務崗位有設計開發類崗位和策劃運營類崗位。設計開發崗位要求掌握Web前端開發技術、交互設計技術等，策劃運營類崗位需要掌握產品策劃、運營數據分析、網絡編輯等，由此可見移動電子商務要求學生既要掌握專業基礎知識，又應該掌握必要的技術能力。
1.1.3 移動電子商務課程目標
學生需要理解移動商務與應用領域的結合創新趨勢，并通過分析學習資料理解移動電子商務的概念，此外還應掌握一定的實際應用能力，見表1。
1.2 課程內容設計
課程內容設計由可行性分析、課時安排、教材選取、授課方式、考核方式6部分組成[12-14]，教師可按照該流程對移動電子商務課程進行設計。
1.2.1 可行性分析
學生需要掌握一定的技術才能夠實現能力培養。對電子商務專業學生已修課程統計，發現學生具備了一定的網頁設計、營銷管理等相關能力以及學習移動電子商務的前提條件。對教學環境進行可行性分析發現，學校提供實驗室能夠滿足學生實踐操作的需求。成立移動電子商務教研團隊，為該門課程教學提供了較好的師資。從以上3方面來看，具備了教學的可行性，能夠開展課程。
1.2.2 教材選取
進行文獻檢索共得出中文核心文獻1.2萬，其中移動電子商務圖書25種。組織專職教師A、B、C進行教學研討，最后得出文獻[15-18]4本教材；組織校內教師與校外教師進行二次評審，按照教學目標與本校學生具體情況選擇參考教材，確定教材為復旦大學出版社出版。此外，我們經過多次研討得出移動電子商務時間能動性較強，因此在課程設計過程中需要結合實際發展情況。
1.2.3 課時安排
為考查學生實際應用情況，需要安排學生活動實踐，在學時分配上采用理論學時與實踐學時相結合的方式。本次實踐由一個完整的移動商務策劃貫穿整個學期，具體的學時安排見表2。
結合理論學習與實踐學習，可將該門課程分為移動商務概述、移動商務技術基礎、移動商務價值鏈模式、移動商務安全、移動商務支付、云計算、移動商務信息服務、移動娛樂、移動學習、移動商務應用10部分。具體課時安排與重難點分布見表3。
1.3 專家訪談
1.3.1 專家選擇
本次專家訪談采用校內與校外結合方式進行，由于環境限制選取本校教師5名、校外教師3名，教師具體情況如下：副教授，數據分析團隊成員；副教授，電子商務平臺建設團隊成員；副教授，網站策劃與運營團隊成員；副教授，國際貿易專業教師；教授，博士生導師，信息系統分析與設計專業教師；教授，博士生導師，電子商務數據分析專業教師；副教授，物流工程專業教師；副教授，供應鏈管理教師。
1.3.2 訪談提綱設計與實施
為了了解移動電子商務教材選取、教學內容設計、課時安排、理論與實踐比例設計、教學方法、考核方式6方面的設計[19]， 可參考表2與表3設計教材、教學內容題目、理論與實踐安排題目，并在此基礎之上提出閉卷考試、項目實踐、大作業3種考核方式，選取講授教學、實踐教學兩種教學方式，采用錄音的方式記錄。
1.3.3 訪談分析
1）學時安排與理論實踐比。
每周2學時或者4學時，或者采用單雙周上課的方式，故學時為32學時、48學時、64學時。大三上學期還開設移動平臺建設、市場營銷等課程，故選取32學時。學生在其他課程中也會有其他項目實踐，應適當降低實踐比例。移動電子商務類課程需要以理論為主，能夠提高學生的學習興趣。
2）教學內容與課時安排。
對課程的設計應與實際情況相結合，課程內容需以實時事件為依托。關于課程內容的訪談匯總見表4。將實踐學時調為4學時，縮短實踐學時的比例，將學生的項目實踐更多放在課外。
3）教學方式與考核方式。
單一的理論教授無法滿足教學需求，移動電子商務需要學生積極參與。平時考核以學生的實踐能力為主，末考以學生對知識點的掌握為主。平時成績評定由學生考勤、課堂發言、三級項目、課堂作業4部分組成；終結性考核在題型上需要多元化，加入案例分析和模式設計的題目。教師可按照能力要求比例設計期末能力考核評定表，見表5。
2 移動電子商務教學效果分析
針對學生具體情況及學習安排，教師制訂教學大綱和教案設計，收集教學資料，編寫教學進度安排，進行教學實踐，發現學生學習過程中遇到的問題以及為課程改革提供建議。
2.1 形成性考核分析
我們對學生平時成績進行標準化處理與描述統計。在統計過程中沒有出現該項為0 的學生，并且超過半數的學生能夠在課堂上積極發言。結合能力考核標準得出的成績統計中可以看出學生在實踐環節表現良好，3組實驗超過半數的學生為B級，超過1/4的學生為A級。本次教學內容設計和教學方法設計較為合理，能夠調動學生的積極性與課堂參與性；同時，采用應用項目實踐教學環節可以鍛煉學生的問題分析能力和項目策劃能力。
2.2 終結性考核分析
單項選擇與填空題的頻次變化情況較為相似，僅有1～2名學生的成績為C。案例分析選項頻次波動范圍較小，策劃設計類題目較案例分析類成績較差，半數以上學生能夠運用移動商務思維設計商務活動。論述類環節有15名學生能夠達到B級以上成績，有3名學生成績為D，占整體的12.5%。
通過考核分析發現，學生掌握了部分移動電子商務理論知識，并且部分學生能夠運用該理論分析遇到的問題并提出相應的解決途徑，僅有少數學生能夠運用移動電子商務進行策劃，部分學生不能夠運用移動電子商務模式進行商務活動。
2.3 回歸分析
我們采用極大自然數估計的方式對各項考核成績進行回歸分析，采用線性建模的方式構建學生能力考核模型。統計發現本次建模的準確度為0.95，具有較高的模擬系數。
（1）課堂表現、實驗1對整體影響程度較高，需要提高課堂效率以及學生的學習興趣；在此基礎上也應提高對移動電子商務技術的學習，減小學生之間由技術帶來的差異。
（2）考勤、三級項目、實驗2與填空類項目回歸系數較為接近，且系數值較低。學生上課情況良好，能夠按時完成平時作業，故學生在該環節表現良好。
（3）在終結性能力考核項目中，各能力指標的回歸系數較為相近，由此可見考核標準與學生的整體學習情況較為符合。本次終結性考核方式具有一定的可行性，題型的選擇、內容的選取符合考試要求，既能夠涵蓋較多知識點，又能夠保證考核的公平性。
（4）三級項目的預測系數與貢獻度分別為0.39、0.308，可見本環節在整個考核中占據重要位置，與人才需求為導向的人才培養目標相符合，但同時也體現了學生綜合能力培養不均衡，需要進一步改進教學計劃。
3 結論與建議
采用文獻研究、專家研討方式制定的教學計劃具有較高的實用性，與社會實際需求相匹配，有效降低了教師教學設計的工作量，此外經過多次論證研討確定了理論與實踐相結合的學時設計和動態式教學內容設計。結合教學效果分析，提出以下幾點建議。
（1）文獻資源質量保證。在進行文獻研究時，應確保文獻質量與數量，盡可能多地收集文獻資源，根據內容、主題等進行文獻篩選，確保選取的文獻與研究具有較高的契合度。
（2）多種研究方法?C合使用。使用文獻研究得出的更多的是教學內容、教學設計、研究熱點等，而課程所教內容更多的是教學管理方面的。
對電子商務課程的建議范文3
關鍵詞 電子商務 課程教學 框架體系
1 電子商務教學現狀分析
目前，我國許多高校相繼開設了電子商務專業，特別是近年我國加入WTO后，各高校都有加大了電子商務課程建設和教學力度，在師資、教材、實驗建設等方面投入了大量資金，許多院校相繼建立了電子商務課程，并在課程建設、教學模式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經驗。電子商務課程建設和教學研究之所以被眾多高校所重視，是因為電子商務和網絡經濟將成為全球未來的重要經濟模式之一，電子商務專長的人才更有競爭實力，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求。
從國內現階段電子商務教學現狀分析來看，已開設電子商務課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學，這類院校側重于電子商務相關技術基礎理論知識、電子商務支持環境、電子商務的綜合解決方案等技術，比較關注電子商務技術層面的知識領域和應用領域；另一類是財經類院校，這類院校側重于電子貿易活動的流程與貿易活動過程，電子商務營銷策略和電子商務運行環境的培植，比較關注電子商務運行過程中的信息流與物流在貿易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務課程建設和教學上都具有各自的特色，在電子商務教學中做了大量的基礎性工作和研究，取得了許多教學研究成果。給目前準備開設電子商務課程教學的普通類高校和一些中等專業學校提供了許多成功和借鑒的經驗。作者認為，除了將上述好的成功經驗、教學廣泛和教學特色進行整合之外，教學工作的重點應落實在電子商務課程建設、教材建設、教學實驗等教學環節上；教學研究對象應包括：電子商務課程所涉及到的相關知識領域、知識單元、知識點，如何將信息學、市場營銷學等內容補充到電子商務課程中，研究電子商務對經濟類相關專業和相關課程帶來的沖擊和影響，研究網絡技術、信息學、市場營銷學與電子商務之間的關系和影響等課題。為此，筆者提出現階段高校電子商務教學和科研的重點應以“電子商務”課程基礎框架結構，在教學內容、案例分析、教學實踐等環節上進行教學實踐，并對教學中可能出現的問題提出相應的對策。
2 建立電子商務課程框架體系
電子商務課程體系結構應體現“發展”和“應用”，具體來講應體現以下特點：
2．1 教學中突出電子商務是以計算機、網絡、通信等集成技術之上的一種貿易活動
它將分散在各地的異種計算機通過Internet 連接在一起，實現了硬件資源、軟件資源和信息資源共享，將現代貿易方式推向到一個全新的領域中這一特點。教學中要特別體現電子商務的任何一個環節都離不開計算機網絡通信技術的支持，從而要求起主導地位的人應具備更高的知識結構和電子商務所具備的基礎知識；教學中要體現電子商務所涉及的技術是一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據、數據處理以及自動捕獲數據；涉及電子化市場研究、電子目錄、網站管理、自動化合同、安全電子交易、分布式貿易處理、訂單完成、消費者滿意度、數據合成及分析等；教學中要體現電子商務所包含的信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、服務、組建虛擬企業、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的各種貿易方式等。
2．2 教學中突出電子商務對商品營銷方式的拓展與延伸知識點
在電子商務中，商品種類由原有的物理商品擴展到生產要素、勞動力技術、資本、信息等有形和無形商品，這些有形或無形的商品都能在網絡上交易，商品營銷的方式得到了極大的延伸。同時，在教學中還要強調電子商務將網絡信息社會中的企業、消費者、政府等市場的各個主體有機地組織在在一起，將生產和市場、市場和消費者緊密地聯系在一起，實現了全球商務活動一體化；將商品交易方式延伸到社會中的每一個細胞中，形成一個統一、規范、競爭、有序的大市場，最大限度地實現需求、生產、交換的透明化、一體化，形成了了現代貿易活動為中心的社會再生產和新秩序等特點。
2．3 教學中突出電子商務在我國發展還很不平衡，還有許多未解決的問題
授課教師要更多地研究電子商務未來的發展動態與教學的有機結合，研究電子商務安全解決方案和完整模型與體系結構，研究電子商務技術層面和管理應用層面中出現的問題。比如，如何解決目前一些電子商務系統封閉并使用獨有的技術，僅支持一些特定的協議和機制；雖在方案中采用公鑰密碼，但多方安全受到的關注遠遠不夠，沒有建立一種解決爭議的決策程序；客戶的匿名權隱私尚未得到充分的考慮；大多數系統都將銷售商服務端與消費者客戶端設為主從關系，這種非對稱關系限制了在這些系統中執行復雜的協議等等問題。
2．4 教學中突出教學目標定位問題
在向學生講授電子商務基礎知識、電子商務技術和電子商務應用技術的同時，還要使學生關注管理學、組織學、市場營銷學、信息學等內容，在電子商務發展與相關內容進行補充和理論描述；重視電子商務概念、規律、原理、方法基礎知識的理論描述，注意理論聯系實際，通過必要的案例討論，模擬操作、課后作業等，啟迪學生的思維。通過教與學，使學生正確理解電子商務概念和基本知識，掌握電子商務的運作模式，了解電子商務涉及的諸多技術，熟悉電子商務與其它課程之間的相互關系。教師在教學中要及時調整教學大綱、案例分析、教學實踐等內容，根據電子商務的應用發展，確立電子商務體系結構的科學性、合理性，使教學、科研、案例、實踐等環節目標明確。
3 電子商務教學的幾點改進建議
3．1 電子商務教學應采取跨學科、綜合集成、面向對象的多元化教學方式
教師在電子商務教學活動中，以創新為基點，堅決擺脫傳統的“以講授為中心”的教學方式。為此，授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應用，如課堂討論、網上論壇、分析報告、專題討論等；另一方面要探索電子商務的其它教學形式，如設計電子商務網站，廣告、網上營銷等?？傊處煵坏獋魇谥R，而且要善于啟發學生思維創新，培養學生理論聯系實際，發現、分析和解決問題的能力，使學生能夠活學活用。
3．2 提高電子商務教學手段的現代化和信息化
在教學中依靠校園網絡平臺，加大教學中的信息資源共享程度和多媒體新技術的比重，節約課堂時間，提高教學效率。比如，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用教學課件、課后的作業題等相關信息放到校園網上，讓學生隨時、隨地、互動、交互式地學習。
3．3 加快建設電子商務教學的專業虛擬實驗室
特別是電子商務虛擬教學系統的使用，將真實的應用環境搬到教室或實驗室中。這種虛擬的教學環境可以消除了師生之間、學生之間的視角對立，對實現師生互動教學，開展網上討論，提高教學效果十分必要。我們可以想象如果沒有電子商務教學的虛擬教學環境，教師很難營造和模擬真實的電子商務環境。
3．4 樹立為教學服務的意識
加強與學生的溝通和聯系，為他們擔供良好的學習環境和服務質量。如組織定期教學座談，傾聽學生對教學條件、教學方法、教學內容等方面的意見和建議，組織學生參加調研、社會實踐、各類講座和報告。
3．5 鼓勵教師編寫數字化的電子商務教學案例、實踐指導書
因為，教學案例和實驗指導書是電子商務課程教學中的一個薄弱環節，具體表現為：一是教師缺乏電子商務案例教學的經驗，二是缺乏電子商務的實際教學案例。為了推動教師編寫數字化的教材、案例、實習指導書，學校應資助專業教師深入企業，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實習指導書視為同等教材或科研成果。
3．6 不斷完善電子商務教學體系
隨著全球經濟一體化、網絡信息化，電子商務建設與理論研究的內容也必將發生新的變化。因此，要不斷創新，增加新的教學內容，探索新的教學模式，加強對電子商務倫理和道德、電子商務法律等問題的研究，成立專門研究機構，組織教師開展電子商務綜合解決方案、完整模型、體系結構等方面的理論研究。
3．7 處理好電子商務知識領域、知識單元和知識點之間的教學關系
電子商務是全新的專業應用課程。教學時應把握好各個層次的量和度，既要面寬，又要有相應的理論基本作支撐。在這方面，各校仍然可以保留自己的課程體系結構和特色，在基本達標（公認的教學內容）前提下，根據自身優勢，發展自己的教學特色。
3．8 提高教師理論聯系實際的能力和水平
目前，電子商務的教師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿易經濟等專業的教師，這些教師對自己本專業的理論知識有豐富的教學經驗和學術水平，但是，在電子商務的實際教學中還存在著一定的不足。改進教學經驗不足的有效方式是鼓勵教師通過承擔課題或加入到企業的電子商務建設、管理、運營中，以便快速提高教師理論聯系實際的能力和水平。
參考文獻
對電子商務課程的建議范文4
關鍵詞：大數據；中小企業；電子商務；課程體系；實踐教學
隨著大數據時代的來臨，越來越多的企業開始意識到在電子商務中應用大數據的重要性[1]。我國國務院于2015年8月31日印發了《促進大數據發展行動綱要》，將加強大數據專業人才培養確立為國家大數據戰略政策保障機制之一，提出了“開展跨學科大數據綜合型人才培養，大力培養具有統計分析、計算機技術、經濟管理等多學科知識的跨界復合型人才”[2]。中小企業是企業中的主體，占企業總數的99%以上。但對于中小企業而言，大數據人才的缺乏已成為制約其電子商務大數據應用的重要因素之一。面向中小企業培養電子商務大數據人才具有重要的意義，本文將在開展人才需求分析的基礎上，探討如何面向中小企業培養電子商務大數據人才。
1、面向中小企業的電子商務大數據人才需求與培養目標
自電子商務專業開設以來，人們針對電子商務人才需求[3-4]和培養[5-6]開展了大量研究。雖然電子商務技術發展迅速，但到目前為止一般還是將電子商務人才需求分為四類：運營類、技術類、銷售類和綜合管理類[4]。電子商務大數據人才總的來說是屬于第二類，即技術類人才。通過其所開展的大數據分析，為其他三類人才的工作，包括運營、營銷和管理應用提供支撐。調研表明，電子商務大數據人才本身因其側重點不同又可以分為兩類：一類是偏重于大數據分析平臺建設和分析工具開發的研發人才；另一類是偏重于大數據應用，如提供決策支持、客戶分析、營銷服務等的應用人才。由于大多數中小企業通常不具備獨立開展大數據應用開發的條件，而主要是應用第三方的大數據分析平臺和工具，因此，面向中小企業的電子商務大數據人才以商業分析與應用人才為主，并需要少量從事第三方平臺或工具開發的研發人才?；谝陨闲枨蠓治?，我們將中小企業電子商務大數據人才培養目標確定為：培養具有大數據意識和思維，熟悉大數據和電子商務的相關技術，能夠熟練應用大數據分析工具開展電子商務相關的數據分析和應用，并具有一定的大數據分析軟件開發能力的技術應用型人才。
2、面向中小企業的電子商務大數據課程體系構建與實施
2.1課程體系構建
從培養目標來看，中小企業電子商務大數據人才的知識能力體系可分為三個層次：第一層次，大數據和電子商務的前導知識和技術，即計算機、經濟管理和數理統計基礎知識和技術；第二層次，大數據和電子商務相關知識和技術；第三層次，電子商務大數據分析軟件的開發和應用。在此基礎上，可以構建如圖1所示的電子商務大數據課程體系。由于電子商務和大數據技術的發展速度迅猛，且可能的實現技術比較多，為使得課程體系具有較強的通用性，我們在圖中并未指定各方面技術具體使用什么軟件。但每一方面技術目前都有一些主流的產品，我們在軟件選擇時一般應盡量選擇當前的主流產品。如程序設計一般選擇Java語言，數據庫則建議選擇Oracle，大數據存儲和處理建議選擇Hadoop，統計軟件和大數據挖掘工具建議選擇SAS，大數據軟件開發建議選擇R語言。
2.2師資隊伍建設
電子商務大數據應用是一個全新的領域，綜合運用了電子商務和大數據技術。根據電子商務大數據課程體系，電子商務大數據應用相關師資應當由兩個方面組成：一方面是從事相關基礎知識和技術的學科基礎課程師資，如數學、計算機、經濟管理等，這一部分師資由相關學科提供；另一方面是熟悉電子商務、精通大數據技術并能將二者結合起來的專業方向師資，這一部分的師資應當是由現在的電子商務專業教師承擔，電子商務大數據師資建設的重點就是如何提升電子商務專業教師的大數據分析和應用能力。目前國內高校電子商務專業教師主要來自于計算機和經濟管理兩個方面。電子商務大數據應用重在大數據的商業應用，因此，對于計算機專業出身的教師而言，在深入學習掌握大數據技術的基礎上，應加強商業運營與分析領域的學習；對于經濟管理專業出身的教師而言，則需要在加強數據庫、算法等計算機基礎知識和技術的基礎上深化大數據技術的學習。而對于所有電子商務專業教師而言，在深入掌握大數據技術后，需要結合大量企業案例開展大數據實踐以提高實際應用能力，但單一中小企業顯然難以提供大量數據和案例，因此，高校應積極與行業協會，通過地方的行業協會獲取本地區眾多企業的電子商務運營數據后進行大數據分析實踐，這一方面可以提高師資實踐水平，另一方面可以幫助廣大中小企業利用電子商務大數據技術來優化生產經營。
2.3實踐教學開展
電子商務大數據人才作為技術應用型人才，其實踐應用能力的培養是最為重要和關鍵的。我們主要從實踐教學體系構建、實驗實訓室建設、實習基地建設、實踐教學組織幾個方面探討實踐教學的開展。
（1）實踐教學體系構建
電子商務大數據人才培養的實踐教學體系由三個層次組成：第一層次是課程所對應的實驗實訓；第二層次是創新實踐訓練，其中包括課程設計、畢業設計和各類創新實踐訓練項目；第三層次是企業崗位訓練，包括短期見習和畢業實習。
（2）實驗實訓室建設
為滿足電子商務大數據實驗實訓教學需要，該專業的實驗實訓室應由三方面組成：其一，基礎性的計算機和運籌統計實驗實訓室；其二，專業課程實驗實訓室，主要包括電子商務實驗室和大數據分析實驗室；其三，創新訓練實驗實訓室，主要用于創新實踐訓練。其中計算機、運籌統計、電子商務的實驗室建設都比較成熟。而大數據分析實驗室的建設案例不多，創新訓練實驗室因其面向專業不同差異很大，在此我們主要討論一下這兩個實驗室的建設。大數據分析實驗室主要應包括多臺用于數據存儲與處理的服務器、電腦、移動終端等硬件設備及Hadoop、SAS、R語言等大數據存儲、分析和開發的軟件。創新訓練實驗室在服務器方面應盡可能與大數據分析實驗室共享，并采用分組結構以方便小組交流合作，并配以必要的電腦、移動終端等硬件設備和大數據分析工具軟件。
（3）實習基地建設
雖然需要電子商務大數據分析人才的中小企業數量眾多，但每家企業的相關崗位都很少，這就給本專業的集中實習帶來了一些困難。為解決這一問題，我們可以從三個方面著手建設實習基地：第一，與行業協會合作，以其為載體面向區域性的行業企業群開展實習基地建設；第二，與專業從事大數據分析的開發和應用的IT企業合作建設實習基地；第三，在對真實企業案例數據進行收集整理的基礎上，建設仿真性的校內實習基地。
（4）實踐教學組織
在實踐教學管理方面，應邀請企業電子商務領域的高級管理和技術人才參與，建立由院系教學院長（主任）、企業高管、專業負責人共同組成的實踐教學指導小組和由專業帶頭人、骨干教師、企業專家共同組成的實踐課程建設小組。在實踐教學師資方面，由于電子商務大數據分析的教學必須是理論與實踐相結合，因而本專業的實驗實訓教學最好由理論課程教學老師來承擔；同時，所有老師應全面參與到學生創新訓練指導，通過這一指導過程，在培養學生創新應用能力的同時也提升了教師的實踐能力和教學水平；此外，本專業所有老師應輪流參與實習指導，通過實習指導可以掌握企業對電子商務大數據應用的真實需求，從而推動教師在課程建設和校內實踐教學更貼近實際應用。
作者:彭海靜 李云 酈麗 單位:泰州學院計算機科學與技術學院 泰州學院實驗實訓中心
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對電子商務課程的建議范文5
[論文摘要]本文闡述了電子商務實踐環節在電子商務課程建設中的重要作用，分析了當前高校電子商務實踐教學環節的狀況及存在的問題，提出了加強電子商務實踐教學環節的建議。
當前，電子商務的迅猛發展既給我國高等院校的電子商務教學帶來前所未有的機遇，同時又提出了新的挑戰。如何培養具有電子商務技能性的、實用性的專業人才，已經成為我國高等院校電子商務專業教學體系建設的重要目標，而電子商務課程的實踐性教學環節的提高，是實現上述目標的有效途徑。
一、實踐環節在電子商務教學中的重要性
電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術相互滲透而形成的一門新興學科，它不僅要求學生掌握基本的理論知識，而且要求學生具有較強的動手能力。學生動手能力的培養體現在電子商務教學的實踐環節上。電子商務的實踐性教學就在于通過模擬電子商務活動過程和觀察實際電子商務活動來重復電子商務知識，了解電子商務專業知識的具體運用，體會電子商務專業知識的作用。同時，通過實踐性教學使學生能夠直接感受到電子商務的商業化應用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務原理和過程，讓學生對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗，能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程，具體地把握所學的專業知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。
實踐性教學不僅僅是實驗室的模擬教學，更主要的是對真實的互聯網世界的感性認知。通過實踐，了解電子商務相關的各種模式及網上的各種相關資源。通過了解目前國內外電子商務的發展狀況，學生也可以找到自己感興趣的內容，引起對學科的學習興趣，盡快明白電子商務的內涵，知道電子商務應該學習哪些內容，清楚自己所學的專業內容適合從事哪些工作?？梢哉f，實踐性教學為學生提供了參與電子商務活動的機會，不僅使學生能夠直接感受到電子商務活動規律，促使學生運用電子商務知識完成電子商務活動，而且使他們在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，提高適應商業活動的綜合素質，繼而達到融會貫通。
二、我國高等院校電子商務實踐教學環節的狀況及存在的問題
1.電子商務實驗變成就是上網。這種做法主要是學校在實驗課程開發滯后的情況下采取的補救做法，讓學生自己去瀏覽網站或在網上購物。在這種方法下，學生只能看到網站的前臺實現形式，對于電子商務的業務處理流程無從得知。
2.電子商務實驗變成就是編程序與建網站。還有一些學校的電子商務實驗就是讓學生編寫程序與制作網頁，或讓學生憑想象構建商務網站。這樣做確實能培養學生動手建網站的能力，但這肯定不是電子商務實驗的全部，畢竟電子商務專業不是計算機軟件專業，編程人員不是其培養目標。
3.電子商務實驗變成放羊。放羊有兩種表現形式：一種是讓學生自己到企業尤其是電子商務公司或科技企業參觀或學習。這種做法的弊端在于實驗效果無法控制，這種方式可以算是到實驗場地放羊。另一種是教師由于己不懂實驗軟件的操作，在電子商務實驗課上任由學生自己進行實驗，對于實驗過程缺乏引導和監督，這可以算是在實驗過程中放羊。這兩種放羊式的實驗方式都無法保證實驗效果。
4.學生缺少參與電子商務活動的機會，不能以感性認識來接觸實際問題。雖然使用模擬軟件，但是現有的軟件的作用只是讓學生了解了操作的流程，并沒有達到提高動手能力、激發出他們的創造性思維的效果。從而不能使學生直接感受到電子商務活動規律，運用電子商務知識完成電子商務活動，并進一步發現電子商務經營模式、系統設計、技術選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力，發現現存模式中的問題，提出改進意見。新晨
三、加強電子商務實踐教學環節的建議
1.模擬實驗教學。通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬系統，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統知識。由于系統模擬的是當前企業或電子商務公司真實的業務處理模式，在系統中實習，就同進入真實的互聯網環境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、市場中介方、第三方認證、銀行、倉儲管理員、財務管理者、系統管理員、網站設計者、數據庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰性的練習。這對于培養學生的學習興趣，使之系統掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務，從而激發學習的積極性和自覺性都是十分必要的。
2.開發型實驗教學。開發型實驗教學是利用底層開發工具或開發環境針對發現新的現象、新的問題或某些有意義的商業計劃或機會將其實施的過程。教學方式有：虛擬案例（需求）和實際項目開發教學。開發型實驗的要求：能夠自主創建電子商務教學實踐環境：能夠剖析電子商務流程各環節（認識、分析、規劃、實施、管理）；能夠創新性構建系統電子商務平臺；能夠使學生通過實踐提高適應商業活動的綜合素質；能夠培養學生在實踐中發現問題、提煉問題，概括問題、培養發現商業機會的意識和能力。開發型實驗的作用：幫助學生樹立電子商務整體觀念；鍛煉學生獨立實施、組織運行電子商務應用系統和制定可行的系統對策的能力；實現電子商務教學實驗的多層次目標。
3.創業型實驗教學。創業型實驗教學是在內部管理環境和外部商業環境中的商業項目實施教學，在這個層次的教學中，不但要求對電子商務項目的業務模式、經營模式、組織管理模式、技術模式、資本模式給出方案還要能夠將其實施和運營。
參考文獻：
對電子商務課程的建議范文6
關鍵詞：電子商務專業；人才培養；實踐教學體系
作為一種全新的商務模式和經濟形態，電子商務帶來了整個社會范圍內的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務管理和技術能力的創新型電子商務人才隊伍。自2001年經教育部批準設立電子商務專業的首批13所高校進行專業招生以來，我國普通高等院校電子商務專業人才培養的規模不斷擴大。據統計，截至2007年，開設電子商務專業的本科院校已達306所，高職高專類院校864所。眾多本科院校大多提出了“培養復合型、應用性人才”的培養目標，但在目前的電子商務本科人才培養中，學生在學習能力、知識結構、計算機水平、專業知識和外語水平等方面較為突出，而創新能力和實踐能力方面相對缺乏。因此，如何構建符合電子商務發展實際和企業實務需求的教學實踐體系，成為電子商務本科專業人才培養中的一個重要而迫切的話題。
一、電子商務人才的專業技能需求分析
在阿里巴巴的一份關于“網上做生意必備能力”的調查中，網絡營銷推廣能力、計算機和網絡操作能力被眾多企業（網商）看成是電子商務專業學生必備的專業能力。在全球最大電子商務網站之一的阿里巴巴看來，搭乘阿里巴巴平臺的幾千萬國內中小企業在電子商務人才上極度匱乏，因此高校的電子商務人才培養應面向應用。2006年4月份開始，阿里巴巴（中國）有限公司一直在積極推廣與全國各大高校的“阿里巴巴電子商務認證考試項目”。
事實上，電子商務人才需求是多方面的，包括技術型人才、管理型人才、商務型人才等等。但企業最需要的是有專業、有技能、有特長，而且能夠以最小的成本為企業贏取最大利潤的人才。因此，高校的復合型人才培養定位有其合理性，這源于企業對電子商務人才的多方面能力需求，包括：作業層面的項目操作與執行能力，利用互聯網銷售推廣的能力；戰術層面的企業運作與商業策劃能力，利用互聯網進行產品與服務的設計開發能力；戰略層面的競爭優勢的維護與開拓能力，產業鏈整合的決策能力等等。這對以培養高級電子商務人才為己任的高等院校提出了很高的要求。而市場的需求對高校人才的培養具有重要的引導性作用。因此，高校和企業間形成良性互動，結合學校和學生實際狀況明確專業定位，尤其是提升學生的實務技能和綜合素質，成為提高電子商務本科人才培養質量的關鍵所在。
二、電子商務本科專業人才培養中的實踐教學狀況
實踐性教學已成為電子商務人才培養中的最重要的內容和環節。目前，電子商務行業對專業人才的需求量有著極大的缺口，而電子商務從業人員的水平亟待提高。不少學生有“書本上的電子商務”，無法應用到工作實踐中去的困惑。而業內企業普遍面臨著“具有實踐經驗的優秀電子商務人才不太好找”的困境，同時對高校培養出更多優秀的電子商務人才寄予了很大期望。這與許多本科高?！袄碚?實驗室”的培養模式不無關系。在專業建設中，雖然各院校的側重點有所不同，大體形成了偏向技術、偏向商務或偏向管理的幾種目標定位。部分高校仍存在著以理論講授為主，教師照本宣科、學生乏味聽講的現象，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。而電子商務教材本身又存在著或偏于定性描述，或偏于具體技術，深淺不一，案例和實訓內容缺乏等問題。有些重視實務環節的高校也沒有為電子商務學生創造更多的理論與實踐結合的機會，實踐環節只是以軟件模擬實驗為主，且軟件簡單、陳舊、脫離現實，導致學生在電子商務實習、創意、兼職創業等方面缺乏實踐體驗。電子商務是新興專業，建設時間短，不少教師本身較少參與實踐活動，使得組織討論、分析案例、指導實驗、指導創業、指導實習等都受到極大限制，導致出現偏技術的電子商務人才不太懂商務，偏商務的學生缺乏電子商務配套工具的應用能力，或者學生什么都知道，又什么都一知半解的尷尬局面。
三、電子商務本科專業的實踐教學體系構建
電子商務本科專業的培養目標應該明確化，既要有統一規格，又要根據各校特色進行準確定位。雖然應該建立包括技術、商務和管理等內容在內的知識結構，但培養學生時不可能面面俱到，應保證學生在掌握專業領域基本知識的基礎上，具備電子商務某一方面的職業能力或行業電子商務的策劃與實施能力，以提高人才的市場競爭力。這需要高校進一步把脈市場需求，在明確專業定位的基礎上構建人才培養的實踐教學體系。建議從師資隊伍建設、實踐教學環節規范和培養方案探索三個方面建立健全電子商務專業實踐教學體系，如圖1所示。
（一）提升師資隊伍素質
構建具有優勢和特色的專業，在明確專業定位后，首要的任務是建立起一支強能力、高素質的多學科教師隊伍，使專業教師不僅具有較為扎實的學科知識基礎，而且還精通某一具體行業知識，并在自己的研究領域中有所成就。具體而言：一是加強師資培訓。當前，重點組織電子商務專業教師（尤其是有實踐課的教師）進行專業培訓、觀摩和交流。建議青年教師從講授電子商務導論和實踐課開始，注重推廣先進教學方法,多采用案例教學和課堂討論。二是加大學術交流。例如，經常組織電子商務專業學術帶頭人進行交流，就人才培養和教學規格中一些重大問題充分交換意見；進行國際性的學術交流；去國外考察等。三是鼓勵教師多參與實踐項目。青年教師應考慮抽出一定時間參加企業的實踐活動，吸收專業工作人員參與教學活動，以縮短市場與課堂的距離。另外，專業教師應積極爭取和參與本領域的科研和社會項目。
（二）統一實踐教學環節
高校電子商務人才培養的目的是為了給社會提供合格的電子商務人才。無論是偏管理還是偏技術的培養模式，都必須緊緊切合我國社會信息化初期的市場需要，在基本實踐教學環節上予以統一，以形成本科電子商務人才培養的基本規范。建議將電子商務專業的實踐教學環節統一為課程實驗、綜合實訓和社會實踐三個層次，各自比例考慮為4:3:3。其中，課程實驗根據教學計劃中的課程設置而定，由三部分內容構成：基礎課程實驗；專業課程綜合實驗和社會活動參觀、實習。綜合實訓安排在相關專業課程學習完畢之后，形式上可以選擇課程設計和專題項目實踐（如案例調查、參與項目等）。社會實踐部分包括校內實習基地建設和校外實習基地建設兩個方面，旨在逐步實現實驗實踐項目與社會經濟活動緊密接軌。校內實習基地建設，例如校內的商務、交易和支付活動；校內網站建設等。校外實習基地建設，例如參與建設全國高校聯合實驗室；與知名電子商務企業開展合作，共建基地等。
（三）探索個性化培養方案
根據市場需求和學生的愛好進行分方向培養，這樣一方面可以隨時進行各個方向學生的交流和溝通，培養符合市場需求的專業人才；另一方面，分方向的專業教學又可以結合學生的不同興趣，滿足學生的個性化需求。建議推行本科導師制度，根據學生專業興趣分類指導；畢業論文也應從實踐性角度出發，著重考察學生的實踐能力。因此可以考慮將電子商務專業的畢業論文改為畢業設計，例如通過建立一個網站或開設網上商店使學生將所學知識運用于實踐，并據此評定學生的成績。
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