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電商的網絡營銷與推廣范文1
關鍵詞:市場營銷;網絡營銷;經營環境
中圖分類號:F490.6 文獻標識碼:A 文章編號:1003-4161(2012)04-0153-04
互聯網科技的出現,使一些具有發現性眼光的實業家首先看到了其中所存在的巨大商機,1994年4月12日美國亞利桑那州,兩位從事移民簽證咨詢服務的律師坎特和西格爾,利用互聯網,把“綠卡抽獎”廣告發到多個新聞組,他們僅用20美元的上網通信費用,吸引來了25 000個客戶,賺到了10萬美元。這奠定了世界網絡營銷史的開端。本文所要研究的就是自此興起以后而風靡全球的網絡營銷目前在中國的存在現狀以及其未來的發展趨向。在這里網絡營銷所指稱的就是基于互聯網,包含網絡推廣與電子商務兩大要素在內,而以網絡推廣為“攻心”手段,實現銷售的新興營銷模式。其中網絡推廣主要就是基于互聯網的營銷推廣,而電子商務則是指基于網絡的銷售。
在中國,網絡營銷自1997年誕生之后,短短數十年間逐步走向正規化的發展道路。理論方面來看,目前,無論是關于網絡營銷的書籍還是各類網站都已經很多了。從實踐方面來看,網絡營銷的商品已經從日常生活用品到各類大件物器,從各類實物到虛擬物品,中國的網絡營銷正在逐步充塞各類市場。但是,作為一新生事物,從理論到實踐,它也不可避免地存在一些缺陷,有待于進一步的完善與發展。
一、界定網絡營銷概念及其內涵
關于市場營銷的定義,西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點進行了不同的定義,其中具有代表性的是美國市場營銷協會于1985年所做的定義:市場營銷是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。在這一定義中,可以明顯看出,市場營銷就是賣方在識別、分析、評價、選擇和利用市場機會的基礎上,從滿足目標市場顧客的需求出發,有計劃地組織企業的經濟活動,完成銷售的過程。
在賣方按買方的需要供給產品或勞務,使買方得到滿足,同時買方則付出相應的貨幣,使賣方也得到滿足的這一過程中,依據賣方營銷手段的不同,可以將營銷分成不同的類別,最基本的分類就是傳統營銷與網絡營銷。所謂傳統營銷,就是在變化的市場環境中,企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業經營活動。在這一營銷模式中,一般都是制造商生產出成品后通過制造商批發商零售商消費者的營銷渠道對外銷售產品,產品一般需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中,這樣臃長的供應鏈不僅降低了產品的時效性,而且增加了產品的成本。
網絡營銷它來源于傳統營銷,但與傳統營銷有有著巨大的區別。網絡營銷突出特點是利用互聯網作為手段,從而達到營銷的目的。關于其概念的界定,因時代的發展也在發生著迅速地變化。但是作為一種營銷手段,其實質內涵是相對穩定的。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。這就是說網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程,從信息、信息收集、到開展以網上交易為主的電子商務階段,網絡營銷一直都是一項重要的內容。而從“營銷”的角度來說,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,它是以互聯網為基本手段營造網上經營環境,為實現企業總體經營目標所進行的各種活動。這個定義說明網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們;同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹于整個營銷過程的事情:從產品推出前的市場調研,到產品設計制造過程,再到營銷傳播,再到售后服務,網絡營銷貫穿營銷的整個過程。
因此,網絡營銷是以互聯網為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者和商家訴求的過程。簡單的講,網絡營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。
二、我國網絡營銷的發展演進軌跡及其現狀剖析
無論是傳統營銷還是網絡營銷,其根本目的就是要實現銷售,對于任何一個的企業來說,其經營活動開展的基礎就是與外部各種環境建立關系?；诨ヂ摼W的推廣與營銷而興起的網絡營銷,其實質也就是營造網上經營環境。這也就是說,無論是傳統的營銷還是新興的網絡營銷,他們都遵循著一條永恒不變的規律:推廣與銷售的無限循環。網絡營銷資深專家馮英健指出:“所謂網上經營環境,是指企業內部和外部與開展網上經營活動相關的環境,包括企業網站本身、顧客、網絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業的網絡環境等?！币虼?互聯網的出現,它所改變的也僅僅是企業的經營環境,這種環境的改變,也就改變了傳統的推廣與銷售方式。
(一)網絡營銷的興起
電商的網絡營銷與推廣范文2
1.電商模式對贛南臍橙產業產生的影響分析
電商模式的推廣，對贛南臍橙產業發展產生了巨大的影響。
一是產品種植方面，在電商平臺基礎上能夠及時了解新品種，對改善產品品質具有積極作用，同時還能夠引進先進的生產經營方式，對產品市場需求量等進行相對準確的預測，協調臍橙銷量及產量。
二是提高種植技術，在電商平臺上能夠及時獲取外部信息，掌握先進的技術，不斷提高產品種植技術。另外，還能夠與科研機構建立良好的合作關系，深度挖掘產品內涵，增加產品附加值。
三是拓展銷售渠道。電商平臺上匯集了大量交易對象，可以在平臺上進行產品介紹、咨詢洽談及配送，構建立體化銷售平臺，從而為企業帶來更多經濟利益。
四是革新傳統理念。在信息網絡影響下，傳統產品經營理念已經無法滿足新形勢發展需求，引導贛南臍橙經銷企業革新傳統理念，加強產品質量及品牌意識，不斷提升贛南臍橙整體競爭力。
2.電商模式下，贛南臍橙經銷企業網絡營銷渠道構建新途徑
新形勢下，贛南臍橙經銷企業應將電商作為良好的發展機會，不斷提升產品質量內涵，促使原有粗放型增長方式朝著節約型循環經濟發展。針對贛南臍橙當前發展現狀，筆者認為網絡營銷渠道構建可以從以下幾個方面入手：
2.1產品策略
臍橙作為贛南地區的特色農產品，臍橙產品質量在很大程度上決定了企業未來生存及發展。因此為了更好地實現推廣，我們要突破當前局限性，不要僅關注臍橙，應加強對臍橙特色產品的加工，如臍橙汁、臍橙糕等，共同開展網絡營銷，以此來滿足消費者個性化需求。產品多元化是提高網絡營銷有效性的重要因素，所以應將其作為首要目標。
2.2價格策略
電子商務之所以能夠吸引人們的注意力，究其根本是其自身價格低廉，且交易便利。因此臍橙經營商，在進行臍橙及其周邊產品網絡營銷過程中，應抓住這一特點，盡量降低產品成本，如庫存、營銷及管理等成本，為消費者提供更多優惠，將產品品質與價格有機整合到一起，培養消費者忠誠度。同時，還可以實行線上線下兩種定價策略，從價格層面上為自己爭取更多客源。
2.3加強對市場預測
電子商務模式下，市場處于不斷變化當中，利用先進技術，如參考數據倉庫中的海量數據，能夠為企業網絡營銷渠道的制定提供科學依據。如對目標消費群體進行聚類分析，及時了解和掌握群體的共同特性及愛好都能夠，確定目標客戶群體，并在此過程中，挖掘潛在客戶，實行保留現有客戶，發現潛在客戶的方式，逐步擴大網絡營銷范圍，提高企業經濟收益。
2.4掌握競爭對手情況
目前，贛南臍橙經銷企業競爭日益強烈，因此加強對現有競爭對手進行詳細分析，在實現贛南臍橙海外營銷，走向國際市場等方面發揮著積極作用。在實踐中，經銷商應將香港地區的臍橙市場有所了解，逐步提升市場占有率，并加大對歐美地區的觀察力度，針對競爭對手，可以采取避讓態度，將競爭對手的薄弱環節作為提高自身競爭力的入手點。企業在構建網絡營銷渠道后，能夠與海外客戶隨時保持聯系，了解客戶需求，并提出相應的建議，與客戶建立長期合作關系。
2.5合理選擇方法
針對贛南臍橙經營商來說，可以選擇的方法有很多，但并非越多越好。如常見的網絡營銷方式有開設網店、網站信息、搜索引擎推廣等。企業要根據自身特點，選擇開設網店作為基礎，在門戶網站上廣告、搜索引擎等。在此基礎上，不僅能夠減少中間環節，降低企業經營成本，且能夠提升品牌影響力，在瀏覽率的支持下，增強企業知名度。
電商的網絡營銷與推廣范文3
【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展
網絡技術的出現，是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物，然而隨著網絡技術的飛速發展，互聯網也極大地影響著人們的生產、生活，在這樣的環境下，網絡營銷也應運而生。
1網絡營銷的含義
網絡營銷是以現代營銷理論為基礎，借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素，網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。
2傳統營銷和網絡營銷的關系
2．1傳統營銷和網絡營銷的相同點
首先，兩者都是一種營銷活動，只是通過不同的方式進行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業制定既定的目標，通過營銷手段來實現，再次，都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。
2．2傳統營銷和網絡營銷的不同點
傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行，這幾種方式都存在一定的優劣性，優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費的人力、物力、財力較大，而且時效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態化的宣傳方式，要有構思巧妙的創意突出產品的賣點，要在短時間內打動顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優美畫面和優良創意，不但沒有到達傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽度，廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳，網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應用的是雙向溝通模式，點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺，為公司的產品進行宣傳銷售，具有時效性和便捷性，是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。
3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略
3．1推廣企業網站，塑造網絡品牌
互聯網的飛速發展，為企業和消費者之間架起了一座橋梁，中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步，然后需要做好網站推廣，與國內知名網站和搜索引擎相聯系，讓更多的消費者關注公司網站，通過網絡手段，將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時，還要在各個方面做精做細，從網站策劃、建設、更新，再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面，都是提高網絡品牌形象，成功的塑造企業的網絡品牌。
3．2提供客戶服務，加強客戶關系
廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。客戶服務在商業實踐中一般會分為三類，即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務，為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同，網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息，實現企業的各種資源管理、宏觀調控，還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來，形成最合理、優化的產業鏈條。
3．3網絡營銷定價戰略，提高產品競爭力
以網絡營銷為主導，在其影響下，企業的定價策略主要有以下幾種方式:
(1)免費定價戰略，這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產品的知名度，并為消費者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會，免費戰略是最有效的市場占領手段。
(2)顧客主導定價戰略，在定價要素中，消費者對產品價值的期望值和預想值，是左右產品定價的一個主要因素，另外，隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展，價格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應地，整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價，顧客的控制力得到空前加強，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務，同時力求以最小的代價獲得產品或服務。
(3)個性化定價戰略個性化定價戰略就是利用網絡的互動性，并結合消費者的需求特征，來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。
3．4網絡營銷主導下的企業促銷戰略
(1)網上折價促銷戰略打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日，如十一黃金周、雙十一等，都是網絡銷售火爆的時期，企業通過營造節日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網民的購買熱情，帶來巨大的經濟效應。
(2)網上贈品戰略網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(3)積分促銷戰略與超市、門店等傳統營銷方式不同，網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網絡會員積分的方式，一方面，可以提高會員的消費熱情，并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數，對企業產品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會員積分的制度，可以穩定客源，增加消費者對網站和企業的忠誠度。
總之，隨著網絡的迅猛發展，特別是“互聯網+”概念的提出，對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響，改變了人們的消費觀念，對企業傳統銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創新是企業發展的原動力，因此，傳統營銷和網絡營銷的有機結合，應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略，是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。
參考文獻:
［1］仉建軍．我國網絡營銷發展策略探討［J］．商業時代，2009(12):46～47．
電商的網絡營銷與推廣范文4
訊：據中國海關統計顯示，2月份中國月度貿易逆差達到315億美元，為至少十年來最大的貿易逆差，究其原因是近年來外貿公司大量由出口轉向內銷導致進口量增加。出口轉內銷，目前的一個明顯趨勢就是外貿B2C電子商務網站。
“那個瘋狂的年代，一臺山寨手機的利潤可以高達六七百元；一臺等離子電視就算加上幾乎與售價等值的國際運費仍比當地同類產品便宜一半以上；甚至在網上掛一張列有不同規格參數的臺式電腦組裝表，由客人自己選擇，再到華強北的檔口臨時組裝一臺，發國際快遞過去，仍然能賺取100%的利潤?！币粋€在深圳從事多年外貿B2C的電商老板如此道來。我們不難發現：10年前的電商交易模式剛剛興起，若干眼光獨到的外貿人前來試水，10年后的今天，他們都成了最大的贏家。
外貿企業在經歷了淘寶、Ebay開店的里程后，逐步開始向著外貿電商領域發展，外貿行業借助互聯網大勢扭轉運營局面，著實可以稱得上是“絕妙”的生存之道。然而這給外貿行業帶來了新的難題：網絡營銷如何開展？當我們從IPmart.com、Dealextreme等知名外貿電商開始研究，不難發現他們有一個共同點：網絡營銷技能與外貿專業技能的結合。
筆者從國內為數不多的網絡營銷教育機構了解到，外貿行業的網絡營銷課程只有億瑪客網絡營銷學院在開展，筆者立刻通過電話采訪了該機構的網絡營銷課程負責人楊維鵬，他說到：“外貿行業一直以來都面臨著幾個普遍問題，如企業英文網站詢盤量少、阿里巴巴推廣收效甚微、外海網站推廣不佳、英文網站在google上沒有排名、不會利用海外網絡進行整合推廣等問題，這些都涵蓋在我們研發5年的外貿網絡營銷課程中?！?/p>
外貿行業現在是快向轉行階段，需要盡早向外貿電商領域進發，互聯網作為外貿企業的主要運營平臺，企業就必須掌握互聯網的運作手法、電子商務的盈利模式、交易型網站的搭建、網絡營銷的展開……這一系列的工作，都與外貿行業本身關系不大，更多地是基于互聯網的應用和營銷技能的掌握，可以說網絡營銷技能已經取代了傳統外貿企業對語言、資源的依賴，成為外貿行業新的“核心競爭力”。(來源：浙江都市網)
電商的網絡營銷與推廣范文5
訊：據中國海關統計顯示，2月份中國月度貿易逆差達到315億美元，為至少十年來最大的貿易逆差，究其原因是近年來外貿公司大量由出口轉向內銷導致進口量增加。出口轉內銷，目前的一個明顯趨勢就是外貿B2C電子商務網站。
“那個瘋狂的年代，一臺山寨手機的利潤可以高達六七百元；一臺等離子電視就算加上幾乎與售價等值的國際運費仍比當地同類產品便宜一半以上；甚至在網上掛一張列有不同規格參數的臺式電腦組裝表，由客人自己選擇，再到華強北的檔口臨時組裝一臺，發國際快遞過去，仍然能賺取100%的利潤?！币粋€在深圳從事多年外貿B2C的電商老板如此道來。我們不難發現：10年前的電商交易模式剛剛興起，若干眼光獨到的外貿人前來試水，10年后的今天，他們都成了最大的贏家。
外貿企業在經歷了淘寶、Ebay開店的里程后，逐步開始向著外貿電商領域發展，外貿行業借助互聯網大勢扭轉運營局面，著實可以稱得上是“絕妙”的生存之道。然而這給外貿行業帶來了新的難題：網絡營銷如何開展？當我們從IPmart.com、Dealextreme等知名外貿電商開始研究，不難發現他們有一個共同點：網絡營銷技能與外貿專業技能的結合。
筆者從國內為數不多的網絡營銷教育機構了解到，外貿行業的網絡營銷課程只有億瑪客網絡營銷學院在開展，筆者立刻通過電話采訪了該機構的網絡營銷課程負責人楊維鵬，他說到：“外貿行業一直以來都面臨著幾個普遍問題，如企業英文網站詢盤量少、阿里巴巴推廣收效甚微、外海網站推廣不佳、英文網站在google上沒有排名、不會利用海外網絡進行整合推廣等問題，這些都涵蓋在我們研發5年的外貿網絡營銷課程中?！?/p>
外貿行業現在是快向轉行階段，需要盡早向外貿電商領域進發，互聯網作為外貿企業的主要運營平臺，企業就必須掌握互聯網的運作手法、電子商務的盈利模式、交易型網站的搭建、網絡營銷的展開……這一系列的工作，都與外貿行業本身關系不大，更多地是基于互聯網的應用和營銷技能的掌握，可以說網絡營銷技能已經取代了傳統外貿企業對語言、資源的依賴，成為外貿行業新的“核心競爭力”。 （來源：漢網）
電商的網絡營銷與推廣范文6
訊：中小企業市場拓展難，一直備受關注。日前，由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《中國中小企業網絡營銷使用狀況調查報告》顯示，大量中小企業開始主動尋找市場營銷“新藍?！保罅M軍網絡營銷領域，在網絡營銷方式上，除了較早出現的電子郵件營銷和電子商務平臺推廣，搜索引擎營銷發展尤其迅猛，越來越多的中小企業把搜索引擎營銷作為低成本高回報的有效市場推廣手段。
《報告》顯示，截至2010年12月，已有42.1%的中小企業利用互聯網進行過營銷或銷售，其中使用搜索引擎營銷的比例為16.4%，這也意味著有近4成的企業是通過搜索引擎進行網絡營銷的。與此同時，《報告》也對已使用過搜索營銷的企業進行了調查，結果表明有超過85%的企業表示未來在搜索營銷領域將保持現有投入或增加投入；而在還沒有開展網絡營銷的企業中，超過50%有意向建立獨立網站的企業，也表示希望將來可以通過搜索引擎平臺開展更精準的營銷推廣。
之所以有這樣的選擇，業內專家分析，一方面是目前中小企業接入互聯網的達92.7%，網絡應用基礎的夯實，驅動了商業互聯網應用的快速發展。另一方面也是由于搜索營銷具有覆蓋面廣、針對性強、按效果付費、自主靈活等優勢，對于資金、規模、渠道等條件非常有限的中小企業來說，非常符合其小投入高回報的營銷需求?！巴ㄟ^搜索引擎找到的客戶，都是真正有需求的客戶，公司的客戶開發模式由此發生了巨大改變，以前是靠銷售人員兩條腿，現在我們真正做到了坐等客戶上門?！币晃恢行∑髽I主這樣解釋多年來堅持采用百度推廣的原因。
CNNIC調查還發現，越來越多的企業意識到，建立網站只是網絡營銷邁向成功的第一步，要想讓網站真正起到效果，其鏈上的每一個環節都缺一不可，網絡營銷運營能力的提升是關鍵一環。在企業投入有限，人力匱乏的條件下，運營商在這一過程中的推動力也不容忽視。據悉，為了推動中小企業網絡營銷運營能力的提升，全球最大中文搜索引擎百度，除了不斷豐富百度推廣平臺的功能及應用，幫助中小企業提升營銷效果外，在全國開展的每年一度的“營銷中國行”大型巡講活動和一系列“客戶成長計劃”，也為有效解決中小企業網絡營銷人才的缺乏，加速中小企業網絡營銷意識提升提供了保障。近期其百度推廣專業版“鳳巢”系統又再次全面升級，將中小企業搜索營銷效率大幅提升71.43%，這也為中小企業網絡營銷運營能力的提升提供了更加強大支持。
業內專家分析，在利好大環境以及運營商的共同推動下，未來兩年，搜索營銷勢必在中小企業中形成井噴之勢。（來源：北京晨報）
