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常見的網絡推廣方式和手段范文1
關鍵詞:中小企業;網絡推廣;網絡經濟
企業的生存與發展,主要依賴對市場的擁有程度。在傳統營銷中,大型企業以自己獨特的優勢,往往具備更多的擁有機會,而中小企業因為多種因素,在機會面前處于劣勢地位。中小企業要盈利并保持競爭優勢,必須探索新的推廣方式。網絡推廣作為一種獨特的推廣方式正在逐步受到關注,網絡推廣是利用互聯網進行宣傳推廣活動。
一、國內中小企業現狀
1.國內中小企業現狀
根據國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室、信息產業部日前聯合的《中國中小企業信息化發展報告》和《全國中小企業信息化調查報告》顯示,目前我國中小企業和非公有制企業數量已超過4200萬戶,占全國企業總數的99.8%,中小企業在國內生產總值、稅收和進出口方面的比重分別占到全國的60%、53%和68%左右,中小企業已成為我國經濟和社會發展的重要推動力,發揮著不可替代的作用。
2.國內中小企業互聯網應用現狀
目前,有高達80%的中小企業具有接入互聯網的能力,但用于業務應用的只占44.2%,只有9%的中小企業建立了網站,4.8%的企業建立了電子商務系統。
3.我國互聯網的發展狀況
中國互聯網絡信息中心2008年7月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中的數據顯示:我國的域名注冊總量為1485萬個,中國CN域名數量為1190萬個,中國網站數量為191.9萬個,中國網站的人均擁有水平為76個/萬網民,這些體現了我國企業進行互聯網應用的基本狀況。
三、中小企業網絡推廣中的誤區
時下,國內中小企業在進行網絡推廣中,存在著一定的誤區,影響了網絡推廣的效果。
1.宣傳意思淡化,導致企業網站蕭條
多數企業建立了自己的網站,由于企業缺乏宣傳意識導致企業網站成了乏善可陳的擺設。
2.搜索引擎的盲目投資,導致成本大收益低
許多企業利用搜狐、雅虎、新浪等門戶網站做廣告,存在有效客戶不確定的缺點。部分企業通過競價排名提高在
谷歌、百度等搜索引擎的排名,加重了中小企業的運營成本。
3.網絡服務商的無序競爭,加大了投資風險
由于網絡營銷的成與敗涉及到互聯網的方方面面,這使得一些缺乏相關知識的中小企業在應對網絡推廣時變得無所適從。一些互聯網服務提供商將簡單的網絡推廣神秘化,給中小企業的網絡推廣制造著阻力與障礙。
四、中小企業網絡推廣方式
目前,我國中小企業進行網絡推廣可以采用搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、交換鏈接、病毒性營銷、博客營銷、RSS營銷等六種方式。
1.搜索引擎營銷
搜索引擎營銷(SearchEngineMarketing)簡稱為SEM,是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索營銷的最主要工作是擴大搜索引擎在營銷業務中的比重,通過對網站進行搜索優化,更多的挖掘企業的潛在客戶,幫助企業實現更高的轉化率。搜索引擎營銷的方式主要有搜索引擎登錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、付費搜索引擎廣告、競價排名等。目前,最常用的就是搜索引擎優化和競價排名。
2.許可E-mail營銷
許可E-mail營銷是用戶在事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息。根據客戶的業務情況,進行目標受眾數據的篩選,設計策劃有針對性的E-mail方案,達到推廣品牌、產品或服務目的。E-mail的撰寫包括兩方面:文本和簽名。
(1)文本的寫作
E-mail文本應該簡練,沒有拼寫錯誤,其他人使用的E-mail程序與你的可能不一樣,如果你使用的E-mail程序是基于瀏覽器的,千萬不要以HTML格式發E-mail,這種格式在其他的E-mail程序里看起來很難看,不能以正確的方式顯示,要以純文本格式發送。
(2)設置簽名
簽名要簡單,整齊,不要放特別的字符,內容保持在6行以內,一般包括:聯系人、部門、公司名稱、聯系方式、一句話廣告語等,如果內容太多、太長,容易影響郵件正文的表達。不要放過多的公司廣告信息,會適得其反。不同的郵件發送對象可以使用不同的簽名,可以依據你的具體客戶和產品、服務制定不同版本的簽名,靈活使用。讓簽名郵件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同機器上的顯示不一樣,如果居中或者居右,整齊的排版就會變的凌亂。簽名文件與郵件正文之間的距離不要太長。只需將二者的信息區分開來就行了,一般情況下為三行。簽名和正文直接要有一條的分界線,這樣的一條分界線是必不可少的。沒有它,人家會誤以為你的簽名是郵件正文的一部分。
3.交換鏈接
交換鏈接又稱互惠鏈接、互換鏈接、友情鏈接等,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,合作網站分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱,設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,進而達到互相推廣的目的。
(1)交換連接的作用
交換鏈接的作用主要表現在兩個方面:第一是獲得搜索引擎排名優勢,第二是帶來訪問者。此外交換鏈接還可以增加網站的可信度、獲得合作伙伴的認可、為用戶提供延伸服務等方面。
(2)交換鏈接的方法
在網站擁有一定訪問量的前提下,相關性或者互補性越強的網站鏈接越容易引起訪問者的注意,交換鏈接產生的效果也就越明顯。交換鏈接的整個過程可以分為分析尋找合作對象、合作聯系與協商、交換鏈接的實施和管理3個階段。
4.病毒性營銷
病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,是一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡推廣手段。
(1)病毒性營銷的內容
病毒性營銷方法是通過用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費軟件、電子書、免費電子賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
(2)病毒性營銷常見形式
常見的病毒性營銷形式主要包括下面四類:
①通訊服務類:提供免費通訊工具,形成用戶圈,這個圈子自動擴大形成規模,如阿里旺旺、飛信、QQ、免費E-mail等;②優惠服務類:轉發在線優惠卷、轉發商品信息短信等;③實用功能型:免費軟件、免費在線查詢(域名查詢、列車時刻查詢、郵政編碼查詢、手機號碼屬地查詢、IP屬地查詢等)、在線評價等。
5.博客營銷
隨著博客應用的普及,博客的作用已經不僅僅是個人網絡日志。博客營銷,是指利用博客的方式,通過向用戶傳遞有價值的信息而最終實現營銷信息的傳播。博客營銷是一種基于個人知識資源的網絡信息傳遞形式,與博客營銷相關的概念還有企業博客、營銷博客等,這些都是從博客具體應用的角度來描述。博客營銷策略如下:(1)選擇博客托管網站、注冊博客賬號
即選擇功能完善、穩定,適合企業自身發展的博客系統博客營銷平臺,并獲得博客文章的資格。
(2)選擇優秀的博客
在營銷的初始階段,用博客來傳播企業信息首要條件是擁有具有良好寫作能力的博客,博客在自己的生活經歷、工作經歷和某些熱門話題的評論等信息的同時,附帶宣傳企業,如企業文化、產品品牌等。
(3)創造良好的博客環境
企業應堅持長期利用博客,不斷的更換其內容。因此,進行博客營銷的企業有必要創造良好的博客環境,采用合理的激勵機制,激發博客的寫作熱情。
(4)協調個人觀點與企業營銷策略之間的分歧
從事博客寫作的是個人,但網絡營銷活動是屬于企業營銷活動。企業應該培養一些有良好寫作能力的員工進行寫作,他們所寫的東西即要反映企業,又要保持自己的觀點性和信息傳播性。這樣才會獲得潛在用戶的關注。
6.RSS營銷
RSS(ReallySimpleSyndication)是一種描述和同步網站內容的格式,是目前使用最廣泛的XML應用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個技術平臺,使得每個企業都成為潛在的信息提供者。一個RSS文件后,這個RSSFeed中包含的信息就能直接被其他站點調用。RSS營銷的過程如下:
(1)制定RSS營銷戰略。包括為每一個營銷職能定義RSS的用途,然后整合其他行銷組合,接著為營銷智能設置目標;
(2)使用RSS收集商業情報咨詢。用RSS管理商業情報。選擇適合的RSSReader,確定所需的情報,甄選相關的信息源;
(3)計劃RSS全文輸出內容。RSS互動輸出可以講是RSS營銷最復雜的一部分,需要定義互動群體、RSSFeed出版模式、RSSFeed內容以及RSSFeed內容源;
(4)確定RSS營銷要求,選擇RSS營銷。界定RSS營銷技術要求并選擇合適的供應商,必須支持戰略的所有特征;
(5)修飾RSS輸出內容。仔細策劃RSS內容條目,放置符合目標群的內容;
(6)站內優化RSSFeeds。確定如何進行RSS,布置FEED的最佳位置,開發利用其他能提升訂閱者的小工具;
(7)優化RSSFeeds推廣。在正確設置后,向網絡推廣RSSFeeds;
(8)分析優化RSSFeeds。分析和優化對RSS戰略成功有深刻的影響。這包括定義合適的標準,建立分析和優化內容的技術團隊,由技術團隊分析優化訂閱繼承策略;
(9)用RSS供稿傳播內容。使用RSS到相近的媒體。RSS聯合供稿需要確定目標媒體、RSS內容、供稿工具以及優化自身供稿能力;
(10)使用RSS推廣網站和品牌。增加用戶的內容體驗,提升品牌。
五、結論
網絡推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式,國內中小企業可以通過搜索引擎營銷、博客營銷、許可E-mail營銷、交換鏈接、RSS營銷等多種方式進行網絡推廣,這樣才能在激烈的市場競爭中取得有力位置,不斷地發展壯大。
參考文獻:
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[3]易觀國際網站
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[7]中國電子商務協會.國際電子商務項目管理[M].北京:人民郵電出版社,2006.
常見的網絡推廣方式和手段范文2
關于SEO的如火如荼的發展,很多程度上和培訓機構和電子商務的興起有很大關系,在有利可圖的情況下很人盲目的學習,本身由于半路出家并受到一些個人經驗的偏執的情況下,也就逐漸產生了SEO=網絡推廣的觀點,這類人群一提到SEO,總是會滔滔不絕說起SEO的好處,把SEO說得得簡直無所不能,但是實際上,筆者認為SEO還是有比較多的局限,下面和大家進行分析和探討,希望對大家有所啟示。
一、SEO成本過高
筆者這里指的成本主要包括時間成本和風險成本,關于時間成本SEO往往需要一個很長的周期,耗費的精力巨大,見效卻是一個十分漫長的過程,往往最低需要3個月時間,有些時候,3個月的新站,還不一定能夠見到效果;如果對于見效快、短期的營銷推廣,SEO并不是一個很好的方式。風險成本SEO如果操作稍微有些不當,被搜索引擎懲罰的情況是十分常見的。有時候SEO的各種操作都沒有問題,也未必就會獲得比較好的效果,SEO不能取得好的效果的原因還有很多??傊磺卸际撬阉饕嬲f了算。作為企業來講,把重心完全放在SEO上,往往是十分不穩定的,如果某個或某些關鍵詞排名的消失,那么該企業往往面臨滅頂之災,這個代價也是十分嚴重的。
二、SEO只是意向需求的營銷方式
SEO并非無所不能,但是我們要肯定的是SEO也是眾多營銷方式的重要一種而且,它的營銷方式是抓住客戶已經表現出來的意向需求的營銷,比如我們看到“小米手機如何訂購”,“哪里有網絡營銷培訓”等,這類的長尾關鍵詞之所以被我們知道是因為我們有工具可以監控到客戶有這方面的需求。如果對于一件新產品或者新網站的推廣要在短時間里如何讓更多的人知道,也許我們會想到行業關鍵詞,然后慢慢引入客戶的方式 ,其實在這種情況下SEO并不是一直最佳的方式。同時SEO它也是一直被動的營銷模式,比如用戶不搜索,SEO的作用就發揮不大。很多時候用戶自己本身不一定知道自己真正的需求。
三、SEO創造性傳播性比較差
常見的網絡推廣方式和手段范文3
【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展
網絡技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網絡技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網絡營銷也應運而生。
1網絡營銷的含義
網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素,網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。
2傳統營銷和網絡營銷的關系
2.1傳統營銷和網絡營銷的相同點
首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到“以客戶為本”,滿足客戶需求,最后,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。
2.2傳統營銷和網絡營銷的不同點
傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想象和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳,網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。
3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略
3.1推廣企業網站,塑造網絡品牌
互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步,然后需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網絡手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網絡品牌形象,成功的塑造企業的網絡品牌。
3.2提供客戶服務,加強客戶關系
廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內??蛻舴赵谏虡I實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同,網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性,通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。
3.3網絡營銷定價戰略,提高產品競爭力以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:
(1)免費定價戰略
這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所采取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,并為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場占領手段。
(2)顧客主導定價戰略
在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。
(3)個性化定價戰略
個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。
3.4網絡營銷主導下的企業促銷戰略
(1)網上折價促銷戰略
打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網絡銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,采用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。
(2)網上贈品戰略
網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(3)積分促銷戰略
與超市、門店等傳統營銷方式不同,網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網絡會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,采用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度??傊?,隨著網絡的迅猛發展,特別是“互聯網+”概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網絡營銷的有機結合,應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。
參考文獻:
[1]仉建軍.我國網絡營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.
常見的網絡推廣方式和手段范文4
廣告營銷仍是衛浴品牌推廣主打手段
目前來看,硬廣告仍然是企業品牌推廣和產品推廣的主要手段,尤其是電視廣告和戶外廣告還占據主流,網絡廣告扮演輔助作用。根據公開資料顯示,2010年央視黃金廣告時段招標收入過百億,其中家居建材行業成為此次央視招標的“黑馬”,異軍突起,其中四季沐歌太陽能2.2億重金中標,三棵樹漆投標8000萬,家居賣場居然之家投入7200萬,紅星美凱龍數千萬,歐派、科寶博洛尼近三千萬中標投放。
澳斯曼衛浴、金牌衛浴、恒潔衛浴等品牌都有不小的動作。其中互聯網廣告的投放主要圍繞新浪樂居、搜房網、搜狐家居(焦點網)、網易家居等,另外如頤家家居網、瑞麗女性網等二線網站也有一定的廣告宣傳。廣告營銷之所以仍然是一種潮流而未衰落,主要在于其直觀性,以及消費者了解品牌和產品的直接性。當然,這也是企業資金投入相當多的環節。根據目前的走勢,衛浴企業的廣告營銷呈現出愈演愈烈之勢,其競爭的區別點已集中在廣告創意的殺傷力和媒介購買的有效組合兩個方面。
明星代言是熱門
明星代言,在家居建材行業中可以說是絕對的潮流營銷方式,企業選用明星做品牌代言的現象也是較為常見的。盡管明星代言的費用相當較高,但是包括衛浴在內的家居建材企業仍然熱衷于此。原因在于明星后面凝聚著一大批粉絲,而且明星的名人效應能給品牌帶來更大的傳播影響力,確實可以在消費者中掀起不小的波瀾,激發購買力。
觀目前衛浴行業的代言情況,先有“和成+林志玲”、“toto+陳慧琳”、“惠達+孫儷”、“九牧+鄧婕”、“輝煌水暖+陳魯豫”和“恒潔+濮存昕”,后有“中宇+郭晶晶”和“浪鯨+李子寧”等模式。其中,影響頗為廣泛的主要包括恒潔衛浴進駐央視,邀請濮存昕作為代言人惠達潔具高調簽約孫儷,成功打造明星品牌等,預計接下來將陸續有衛浴企業邀請明星代言,也可能展開自我造星的行動,借知名人士的個人形象傳遞企業品牌。
體驗式營銷引領終端營銷潮流
體驗式營銷是近年來家居建材業終端賣場較為流行的營銷方式,經過近幾年的發展和不斷改進,體驗式營銷已逐漸走向成熟,只是能夠實施這項計劃的企業并不多,對資金和人員的考驗比較大。
而在衛浴行業,隨著市場競爭加劇,排列在一線陣營的體驗館也隨之風聲乍起,從專賣店、到旗艦店、到體驗館,既是一個終端銷售的發展歷程展現,同時也是多樣化組合的形式。這種體驗館將商場店面、展廳布置成模擬的家居館,將產品融入其中,包括相關飾品和配件,使消費者在參觀時感同身受,能夠了解衛浴產品的功能,體驗到產品帶來的舒適感,受到企業品牌文化和所主張生活理念的影響,從而對促進消費者的購買需求將更有力度。
網絡營銷煥發威力
常見的網絡推廣方式和手段范文5
網絡推手的形成及背景
㈠ 網絡推手的形成
2005年10月,天仙妹妹串紅網絡,“網絡推手”一詞被媒體曝出成為網絡新詞。而最早報道并在公開媒體上明確這個詞的媒體是成都晚報。網絡推手是網絡社會化的一種體現,其出現帶有必然性。
1.網絡推手產生的客觀原因。網絡社會是一個傳播性很強的虛擬環境,其虛擬性、傳播性和互動性等特點對傳統的信息傳播方式產生了顛覆性改變,也為網絡推手的孕育提供了天然的溫床:首先,從議題設置的角度而言,網絡話語權的分散使私人議題很容易演化成公共議題;其次,從傳播的信息來看缺少網絡監督,使網民具有極大的信息權。以上兩點給網絡帶來了巨大的魅力,人們可以通過互聯網消息使之成為公共議題,而后利用大量網絡從眾有利于自己的言論,獲得對話語權的控制從而引發人們的普遍的關注,從而達到引領輿論方向的作用。
2.網絡推手產生的主觀需求。除了網絡為推手提供的得天獨厚的平臺優勢之外,社會需求也是推動該領域飛快發展的另一重要原因。社會需求主要表現為:出名心理的作祟,經濟利益的召喚,內心委屈的發泄。
3.網絡推手的概念。當主客觀原因都齊備以后,網絡推手自然而然就出現了。目前,關于網絡推手還沒有明確的概念。一般認為,“網絡推手”或“幕后推手”、“網絡策劃者”是懂得網絡推廣策略并能熟練應用的人或組織。廣義上看,只要是在網上涉及炒作推廣的人或機構都是網絡推手,他們不僅策劃推廣商品和個人,還善于制造網絡事件對網絡話題進行炒作營銷。從職業定位來說網絡推手并不算是一個新興職業,因為他具備策劃人和營銷人的一切特點,只是將其運作平臺轉移到了網上而已。但他確實又是一個創新的職業,因為之前并沒有出現專門做網絡策劃網絡營銷的網絡推手。
網絡推手可以是個人,也可以是團隊。實際運作過程中,網絡推手一個人承擔了內容的采集者、制作者、傳播者等多重角色,整合了內容制作、傳播、營銷等環節,將傳統現實社會中的冗長的商業鏈條縮短到一個人的手中。
㈡ 網絡推手的發展歷程
1.網絡造星階段。早期的網絡推手大多是一些具備計算機和網絡知識的個人,他們把能夠吸引網眾眼球的信息或人物放在網上以期達到提高它們知名度的目的。這一階段他們的工作以“造星”為主,主要包括“直接炒作”和“探索炒作”兩種模式。
2.企業推廣階段。一些網絡推手在最初的網絡造星取得成功后就引起了企業的注意,于是一些推手開始向為企業做營銷策劃過渡。從推手自身而言,他們在思想、技術等各個方面也在不斷進步、不斷成熟,簡單地推紅幾個明星的方式也已經不能滿足他們的要求了?,F在的網絡推手經常是一些具備企業化運行模式的團體,常被稱為“水軍”,他們是許多經過詳細分工的人協同工作的組織,這樣的組織一般都有大量的資源,還有常年合作的媒體資源。事件從策劃、文案、媒介到監測等一系列有序的操作。網絡推手與企業合作推廣企業的產品,在企業處于低迷或者初期發展的階段引起社會的關注,從而達到提高銷售量的效果,“封殺王老吉”就是這一階段成功的案例。
網絡推手的推廣流程和產業鏈結構
㈠ 網絡推手的推廣流程
1.網絡造星模式下的推廣流程。(1)前期準備:選點策劃包裝。網絡推手們并不是不加選擇地造星,而是抓住網民的心理來運作,即從網絡大眾喜歡的審美觀、感情因素、故事情節等方面入手抓住他們的心理。(2)中期運作:多方式炒作。包裝策劃以后,就進入執行階段。新聞網頁、貼吧、網站論壇、博客、QQ群、聊天室、網絡視頻被稱為網絡推手的七種武器,這些都是推手們的炒作平臺。中期運作是網絡造星中最關鍵的階段,這關系著整個造星運動的成敗。這個階段正式利用了互聯網虛擬性、互動性等特點開展,也是最體現網絡推手工作能力的階段。通過上面的分析我們也發現了炒作應該遵守這樣的原則:通過各種方式大肆渲染,把相關的信息放在最明顯的位置,但是觀點又要多元化。只有這樣,推手選取的“炒點”才能真正成為“熱點”一直討論下去,持續很長的時間,并且還不會給網眾帶來虛假的感覺,為包裝的人造成很大很真實的“勢”。(3)后期收尾:網上網下互動。在網上形成輿論熱潮后,網絡人物還要從網上走到網下,即與傳統媒體合作,讓傳統媒體形成第二波的報道熱潮。從虛擬的網絡世界到現實世界的轉化才是網絡推手最終的目的,也是獲取商業利益的方式,沒有永遠生活在虛擬世界的名人?!败饺亟憬恪焙汀昂蠼帜泻ⅰ爆F在都已經開始拍電影了,“天仙妹妹”也早已被商業化,他們都從幕后走到了前臺并且在觀眾的注視中成為了真正的“明星”。
網絡造星的這三個階段環環相扣而又水到渠成。對網民來說每個階段的發展都是非常自然的現象,有人也會跟風式地在相關網站和論壇中發表一些自己的看法,對這些人物評頭論足一番。網絡推手恰恰正要這種效果,參與評論的人越多,這些網絡紅人產生的影響就越大,越能引起傳統媒體的關注。從“天仙妹妹”開始,一個個紅人最終被商業化的成功案例說明了網絡推手的這種運行方式非常的有效。
2.企業推廣模式下的推廣流程。(1)前期準備:尋找企業或產品的炒作點。通過挖掘或編排一個事件作為炒作由頭,抓住網眾對真善美的贊揚的心理,以此為突破口進行炒作。例如在“王老吉”事件中,網絡推手們以王老吉在災后捐款一億元為噱頭進行炒作,正是抓住了國人的愛國熱情和對災區人民的同情,恰恰王老吉又是民族企業,這更為網絡推手提供了良好的造勢條件,因此很容易就促成了這次推廣。(2)中期運作:進行炒作。把企業或產品推上輿論焦點,為人關注。在進行企業推廣時也是運用新聞網頁、貼吧、網站論壇、博客、QQ群、聊天室、網絡視頻等手段,但是主要打的是情感牌。例如,在“王老吉”事件中,網絡上出現的大多是“為災區捐款1億元”、“民族企業是中國的脊梁”等言論,很好地利用了國人的愛國熱情和對災區人民的同情,情感是最容易使一個群體產生共鳴的東西,特別是一些反映真善美的情感。這也是企業推廣模式與網絡造星模式不同的地方,網絡造星可能很大程度上還是取決于人們的審美觀。(3)后期收尾:多種營銷方式配合炒作。在網絡推手為產品在網絡上造勢的同時,企業還經常使用病毒式營銷和社區營銷等方式進一步打開市場。例如,“王老吉”事件中,推手們在網上支持民族企業言論的同時,還一些對王老吉本身產品稱贊的帖子。比如說王老吉味道好、清熱敗火等,利用口碑相傳的方式推銷,這就是病毒式營銷方式。除此之外,企業也采取很多方式,如到各個社區現場推銷王老吉飲料,許多過往行人可能已經知道了王老吉的“義舉”,對其也有很大好感,但是特意去超市買一瓶又比較周折,所以好感沒有轉化成為消費的行動,社區營銷則把產品擺在了顧客的面前,過往的時候順便買一瓶支持了國貨,非常順理成章。而且這種多元化配合的推廣方式,在獲得口碑的同時也提高了銷量并且成本比傳統廣告還要低。因此,企業產品的推廣需要多種營銷方式的配合進行。
㈡ 網絡推手產業
1.產業鏈結構:(1)產業鏈的上游是企業客戶。企業為企業本身或其產品提出推廣請求并要求取得一定的效果。(2)產業鏈的中游是推手公司、網絡策劃公司,還有論壇和博客網站。推手公司處在關鍵的產業鏈的中游,它們接受企業的推廣任務,經過策劃以后開始執行。論壇和博客網站也處在整個產業鏈的中游。因為論壇的版主和博客網站對帖子和博文有編輯的絕對權力,通過與它們的合作,由它們把推手公司指使所發的帖子置頂、加精、刪除負面新聞帖或推薦首頁、制作成專題等。論壇和博客也是整個產業鏈中重要的一環,沒有它們的工作,推手公司的策劃就很難執行??梢哉f論壇與博客是網絡推手賴以生存的環境和平臺,除了可以獲得一定數量的合作費用外,論壇和博客在整個活動中可以明顯地提高點擊量和關注度,這也是它們又一收益來源。(3)產業鏈的下游是發帖公司以及“水軍”、和博客作者們。他們被網絡推手公司雇傭來為策劃事件制造輿論環境做一些簡單的工作,比如在論壇里面大量灌水,按照推手公司的指示展開論戰等以在論壇里形成視覺焦點,他們按工作量取得報酬。現在也有很多專門的發帖公司為推手公司或企業發帖。在初始階段多用機器發帖,現在由于論壇對機器發帖實行了較為嚴格的控制,多通過驗證碼和回答問題的方式來控制且控制方式越來越復雜,因此這些發帖公司不得不轉向人工發帖。通過產業鏈下游的公司或個人的參與,整個策劃事件才能成為輿論焦點取得成功。
2.盈利模式:(1)網絡造星的盈利模式。在推出一個新人后,網絡推手們的盈利點主要有三個:廣告提成、擔任經紀人、包裝費提成。廣告提成是最常見的贏利點,網絡新人成為明星后受到企業的追捧,廣告代言必不可少,網絡推手們自然可以從中獲得豐厚的提成,不過網絡明星的廣告代言費都遠不如傳統意義上的明星,主要原因是其影響力有限;通過擔任網絡明星的經紀人,從其參加活動的出場費中可獲利。(2)企業推廣的贏利模式。為企業作推廣獲得的報酬更加豐厚。雖然為企業作推廣要視推手公司的業務側重點而定,但總的來說它們的盈利點主要是活動策劃費和宣傳制作費?;顒硬邉澷M主要是通過出售創意和方案收取費用;宣傳費、制作費是具體到推廣執行階段時,一些推廣團隊為企業在論壇發帖,制作宣傳視頻、動漫Flash或者創建貼吧、QQ群等并從中收取費用。
網絡推手的核心價值,在于通過策劃和傳播信息來創造自己的獨特商業價值。但是只注重經濟效益會給網絡推手行業帶來很多負面的影響:一方面,整個網絡推手行業的操作模式不規范,導致網絡推手行業為人所詬?。涣硪环矫?,運作模式有待改善。
網絡推手的輿論引導作用
1.積極作用:(1)促進產品銷售。提高產品知名度、增加銷售量是網絡推手的初衷,在使用正面消息宣傳并且產品質量過關的情況下,這無疑是一種非常好的營銷方式,因為網絡具有傳播快、互動性強、受眾廣等特點并且利用網絡推廣成本低,操作也較容易。(2)宣揚真善美德。在造星活動中,為了讓推廣對象更能引起公眾的注意,推手在發帖的時候往往冠以“最美清潔工”、“最美鄉村女教師”等名稱,這些人物本身的外在條件只是炒作的一個方面,更重要的是他們都在平凡的崗位上做著一些為人民服務的工作,符合人民普遍認可的“心靈美比外表美更重要”的價值觀趨向,因此也更容易為人們所稱贊和關注。在推廣明星的同時宣揚“真善美”的社會價值,筆者以為這是網絡推手的另一積極行為。(3)推動公正執法。網絡推手可以把一些社會的不公正現象公諸于網絡,借網民的輿論壓力為弱者抗爭,向違法亂紀單位或者個人施壓從而達到解決事情的目的。從這點來說,網絡推手借助輿論一定程度上推動了司法判決的公正性,緩解了司法中常見的“人情判決”、“金錢交易”等情況的出現。
2.消極作用:(1)欺騙網絡大眾。網絡推手的策劃多以炒作為手段,有時為了取得經濟利益,他們甚至不惜捏造事實、欺騙網民感情來達到自己的目的。這當然與網絡的虛擬性有很大關系,但是如果經常出現此類事件,人們會對網絡言論失去信任從而產生網絡欺騙的肆無忌憚和網友的信任危機。(2)踐踏司法正義。網絡推手如果站在受害者的一方可以推動司法的公正嚴明,讓犯罪人得到應有的懲罰,這個在前面的章節中已經分析過,但是如果他們被一些別有用心的人利用,站在人民的對立面則會引導輿論倒向錯誤的一方,讓司法部門在辦案的時候有所顧忌。這樣就踐踏了最起碼的司法正義,破壞了社會公平。(3)助長惡意競爭。前面我們提到,在網絡推手成功地演繹了一個個“神話”后,企業感受到了他們的巨大威力和潛能,因此都想借助他們的力量提高自己產品的銷售,這其實是無可厚非的事情,但是很多企業卻利用網絡推手制造謠言,中傷競爭對手,展開不正當競爭。更有甚者,幾家企業之間互相惡語中傷,這勢必造成市場的混亂,給人們的生活帶來極大的負面影響。
網絡推手市場的規范
1.提高公眾的媒介素養?;ヂ摼W上信息的具有平等性,門檻降低了,每種信息源的權威性和可信度都很復雜,真假難辨,這就給惡意炒作者提供了可能性,也滋生了網絡推手的種種劣行。其實,要讓互聯網變得極其純粹和絕對的凈化是很難的,但是公眾可以通過提高自己的信息甄別能力來判斷信息的真偽,防止被網絡推手利用。
常見的網絡推廣方式和手段范文6
關鍵詞:小微企業;網絡營銷;營銷策略
隨著全球互聯網的普及,電子商務蓬勃發展,掀起了洶涌的網絡經濟浪潮。截至2014年6月,我國網民規模達6.32億,互聯網普及率為46.9%,2014年上半年,隨著智能手機對功能手機的替代,智能手機用戶已形成龐大規模,市場占有率已趨于飽和,增速呈減緩趨勢,智能手機對網民普及率增長的拉動效果減弱。預計2015年年底,中國網民的滲透率將接近50%。伴隨著電子商務與第三方物流的持續快速發展,從大幅度上降低了商品在流通與交易過程中產生的成本,并使小微企業縮短了與大中型企業之間的競爭差距,這些都推動了我國小微企業的快速發展。由于小微企業自身資金少、競爭力低等,他們逐漸將目光轉向網絡這個大舞臺,以便能夠在其中獲得生存的機遇。近年來,借助于電子商務與現代物流已迅速的發展出數量相當龐大的小微企業,網絡經濟改變了企業的的市場競爭規則,原來的市場營銷已逐步進化到網絡營銷時代,小微企業需要網絡營銷這一助力。但要如何利用好網絡營銷以使企業能夠更快更好的發展是值得深入研究的,本文針對小微企業的網絡營銷進行了分析,揭示當前我國中小企業開展網絡營銷存在的問題,提出合理化對策,有利于推進我國中小企業網絡營銷發展過程,進一步提高我國企業的國際競爭力。
一、網絡營銷的概述
(一)網絡營銷概念。
網絡營銷一般被理解為通過網絡開展的營銷活動,但是這里所說的網絡并不僅僅是眾所周知的國際互聯網,還包括許多其它類型的網絡,像增值網絡等。本文中將網絡營銷界定為通過互聯網展開市場研究、營銷傳播、產品銷售以及貸款支付與售后服務等一些營銷環節,以網絡用戶為中心,將市場的需求作為主要導向,借助互聯網絡來細分網絡市場并選擇目標顧客,進一步實現企業的營銷目標的一種手段。網絡營銷的實施為企業帶來的最大好處就是大幅度降低了經營成本,并相對提高了營銷效率,對于消費者來說,網絡營銷為其提供了更為便捷、高效的購物環境與渠道,也同時降低了購買成本,正因為如此,也大大提高了消費者的滿意度。
(二)網絡營銷特點。
網絡營銷是借助于現代互聯網技術發展的一種營銷模式,它具有以下四項優勢與特點:第一,互聯網能夠跨越時間與空間的限制實現信息交換,為企業提供了更多的營銷時間與更大的營銷空間;第二,企業通過互聯網絡不但能展示商品,并提供相關商品信息的查詢功能,同時還實現了與顧客間的互動溝通,收集大量的市場情報;第三,由于互聯網能夠儲存大量的信息,同時它傳遞的信息數量與精度也不是其他媒體可以相比擬的,有利于企業及時并有效的了解一滿足市場需求;第四,依托互聯網實現信息的交換,大大的降低了買賣雙方的交易成本。
二、小微企業網絡營銷的現狀
雖然在我國目前經濟增長緩慢與經濟結構不合理的情況下,數量龐大的小微企業借助于電子商務技術與現代物流便捷成為了經濟增長、擴大內需以及科技創新的主要力量,但是國內小微企業在計算機與互聯網信息化的基礎應用普及狀況方面還與大規模企業存在著一定的差距。根據相關調查表明,國內7人以下的微型企業的計算機使用率與互聯網使用率相較其他規模企業來說是最低的,只有少數小微企業開展電子商務應用,同時對信息化的管理水平也相對較低。另外,在對于網絡營銷推廣方式的選擇上,近兩年來中小企業一直熱衷于即時聊天工具與搜索引擎以及電子商務平臺的利用上,其它的網絡營銷方式也就對BBS的使用率有明顯提高,這表明當前小微企業更看重對銷售導向較為明確的網絡推廣方式的開展與采用,當然,這也與我國小微企業的自身特點有關??傮w來講,我國小微企業目前的網絡營銷與大中型企業還有一定的層次差距,對于小微企業來說,以這樣的情況來應對日后越來越激烈的市場競爭是十分不利的。
三、小微企業網絡營銷存在的問題
(一)網絡營銷占整體比例偏低。
在國內還未見到有比較權威并且詳細的關于小微企業上網的具體統計數據,而在互聯網中建立網站的小微企業數量在持續增加,其中通過網絡進行開展的營銷活動越來越多,到現在為止,國內建立起網站并利用網絡與檢索供求信息等行為的小微企業的數量已十分可觀,而且各小微企業也越來越重視起網絡營銷活動所帶來的利益,但是,不容忽視的是其占小微企業總數的整體比例仍然偏低。
(二)網絡營銷意識差。
由于現在市場競爭的日益激烈,各小微企業要生存下去要面對較大的壓力,這對他們信息化的積極性有著一定的影響,大部分小微企業的領導還沒有充分的認識到網絡營銷的重要性,有的甚至認為網絡營銷就是單純的網絡銷售,根本沒有認識到網絡虛擬市場對企業贏得未來競爭優勢的重要性。
(三)網站建設落后,缺乏目的性。
目前,有一些小微企業在建設網站的時候,缺乏十分明確的目的性,只是為了趕時髦而創建自己的網站,當發現網站沒有獲得最初想象的效果時,就極端的認為網絡營銷沒有任何作用。另外,還有一些小微企業僅僅是通過網絡與平臺一些簡單的信息,卻完全忽視了一些產品展示以及群體互動等重要功能,缺乏一些客戶需要的重要信息。還有一些網站由于速度較慢,使得相關群體失去訪問的積極性,這樣也就使網站訪問者越來越少,企業也更加缺乏對網絡營銷活動開展的積極性,許多小微企業在網站建成之后,由于認識不足而不愿加大網站推廣的相關投入,或者是沒有使用有效的方法進行網站推廣,這都嚴重影響到企業營銷活動的支持功能。
(四)網絡利用率差。
在網絡營銷的實踐過程中,許多小微企業都將其單純的認為是網絡銷售或是網上打廣告,甚至只將網絡營銷當作是供求信息的一個普通平臺或是一種簡便的通訊方式,這些都在一定程度上導致了網絡營銷方式單一、網絡利用率差的結果,使小微企業的網絡營銷不能發揮出應有的作用。
四、完善小微企業開展網絡營銷的對策
(一)普及網絡營銷的銷售模式,提高占總體比例。
自網絡營銷誕生以來,越來越多的人開始使用并依賴網絡營銷,但在我國的小微企業中網絡營銷還沒有真正的被廣泛應用起來,其中一大主要原因就是企業對網絡營銷的銷售模式認識不夠全面,要讓企業從開始認識到網絡營銷方式到步入網絡營銷,最后能夠熟練的使用網絡營銷,必須在我國小微企業中普及網絡營銷的銷售模式:第一,通過互聯網進行低成本擴張,利用互聯網更精準的找到目標客戶,提高合作成功的效率,迅速的完成全國的商業布局;第二,利用互聯網嫁接產品,強化不同行業與形態的企業橫向交流,在現實與虛擬之間相互轉化,創立新的網絡品牌,增加產品的銷量;第三,使用互聯網整合資源,保障消費者權益,提高小微企業上網比例;第四,打造互聯網信息平臺,借助先進的工具與技術手段,打造業內資源信息平臺,解決供需雙方的問題與需求,以獲取長期收益。
(二)更新營銷觀念,增強網絡意識。
首先,要強化小微企業管理者自身的學習,更新市場營銷的觀念并提高自身專業能力,通過網絡可以使企業營銷各職能部門與其他企業部門之間保持長久的合作與協調,以更充分有效的發揮營銷的整體作用。同時網絡營銷需要掌握網絡通信技術與現代市場營銷理論的復合型人才,因此,小微企業要通過多渠道引進電子商務人才,同時強化對現有人才進行網絡培育。
(三)開發新的網絡建設技術,明確網絡營銷的目標。
在網絡消費環境下,消費者面對大量的商業信息,不可能耗費時間與精力進行一一甄別,自然就更加青睞于已有正面認知或受到認可的品牌,小微企業就需要圍繞顧客需求來進行市場定位,提供個性化的產品與服務,樹立鮮品牌形象。利用先進的網絡建設技術進行營銷,并在此基礎上積極開發新的網絡建設技術建立較為全面的網絡營銷系統,使網絡通信技術與強大的數據庫功能得到最充分的發揮,更好的實現顧客信息的數據收集與挖掘,以開展精準營銷活動。
(四)加大對網絡的維護和完善,提高網絡利用率。
小微企業應加大對網絡營銷的資源投入,進一步完善企業的網絡營銷系統,讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問企業的相關網絡,要讓顧客能夠通過網絡獲取到企業產品及服務等信息,并最終形成購買決策,企業不但要確立一定的網絡營銷方案,同時還應有技術人員與營銷人員來探討方案的可行性,必須保證企業網絡的整體運行,這就必須要有專人來負責企業網絡的運營與更新,做好網站的及時維護與信息回復,從消費者角度出發,逐漸優化網絡推廣工具,并創新企業的網絡營銷方式,提高企業網站的利用率。
五、結束語
總而言之,小微企業由于自身資金少、競爭力低等因素,使他們逐漸將目光轉向網絡這個大舞臺,以便能夠在其中獲得生存的機遇,但是當前我國中小企業在開展網絡營銷中還存在著許多的問題,需要我們相關人士進行深入研究,推進我國小微企業網絡營銷發展的進程,為企業帶來更多利潤,進一步提高我國企業的國際競爭力。
參考文獻:
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