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互聯網企業營銷方案范文1
有數據顯示,預計2015年中國O2O市場規模將突破4000億元。不可阻擋的發展趨勢和巨大的市場機會掀起了企業布局O2O熱潮。O2O已成為企業互聯網化的重要一環。經過幾年的發展,企業在搭建自己的O2O平臺時遇到了諸多難題。
在前端,除依靠淘寶、京東等第三方平臺外,越來越多的企業開始在微信等移動端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費卻不知客戶在哪里、客戶投入轉化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。
在后端,客戶在線下單后,供應鏈的順暢變得更加重要,庫存、物流、在線對賬等任何一個環節出錯,立即影響客戶購物體驗感受,也為企業自身的運營管理增加壓力。諸如此類,線上線下脫節,前端營銷與后端數據分析不匹配,缺乏前端導流等問題,無法使O2O形成完整閉環,影響企業O2O平臺落地。
用友優普與秉鈞網絡融合創新,依托用友優普強大的企業互聯網產品及秉鈞網絡全面的數字營銷解決方案,為企業打造出了“從秉鈞數字營銷到微營銷(微信商城及會員管理)、電商平臺、微信支付、財務對賬、數據分析最后再回到前端數字營銷”的完整閉環O2O方案。
這也是國內第一款完整閉環O2O方案。該方案將幫助企業實現從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。此次合作是用友網絡并購秉鈞網絡之后,雙方開展的第一項業務整合。
價值幾許?
一家傳統軟件企業,怎樣實現企業互聯網的轉型?用友優普一開始的定位就是在企業互聯網上要做很大的創新和突破。而現在用友服務過的傳統企業都在思考怎么實現互聯網化,其中最重要的一個趨勢就是O2O。O2O就像過去的財務軟件一樣,成為企業互聯網化的必需。
在這個過程中,用友優普已經在原來傳統軟件的基礎之上打造了企業O2O解決方案,就是U8+。以前,用友優普面對的客戶群體是中型企業和成長型企業,每個企業都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎上,結合用友剛剛并購的秉鈞網絡,再把O2O方案往前延伸,就是數字化營銷。這就解決了現在很多企業自己有品牌,但又苦于品牌怎么達到終端客戶的難題。
這套完整閉環O2O方案從數字營銷到交易一體化,通過多種移動營銷終端,進行互聯網品牌宣傳,形成互聯網營銷體系,擴大銷售半徑,靈活制定營銷策略,有效進行互聯網客戶導流,打造自己的移動互聯營銷平臺。
粉絲會員是O2O的核心,U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲,實現留存轉化,并且將企業官方商城、已有電商平臺、U易聯移動平臺,以及零售門店中的會員全面融合,統一管理。通過O2O平臺,消費者可以自助查詢個人的消費歷史及積分,企業可以跟蹤到會員的消費內容、消費金額、消費時間、消費頻次,統計會員流失率、留存率、品類喜好,并據此類信息作相應的預測,知道消費者可能對什么樣的服務比較感興趣,為后期的精準營銷提供數據基礎,進一步提升服務,提升企業效益。
通過O2O平臺,線上線下業務無縫對接,客戶在線上下單后,自動下載到U8+電商中心,通過訂單分配,下發指定門店或者服務商發貨。門店根據收貨人信息進行貨物配送??蛻粢部梢栽诘陜润w驗后,掃描產品碼,完成在線下單支付,現場提貨,為消費者提供良好的購物體驗。
業務運營多方深度合作,強大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關業務管理。實時查詢庫存、物流跟蹤,定期進行在線對賬,支持多業務模型的銷售統計和結算,包括直營門店業績統計以及分銷加盟體系的收益結算等。
用友優普總裁向奇漢表示,企業可通過該O2O方案從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、實現線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。該O2O方案將為企業O2O業務創新提供IT支撐,實現互聯時代的營銷變革,最終幫助企業創建可持續發展的商業模式。
O2O新時代
秉鈞網絡是國內數字營銷領域的領先企業,擁有多渠道的社會化媒體傳播資源,其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個微博紅人、2萬個微信朋友圈等資源,是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應商。
作為企業互聯網應用領導者,用友優普在企業應用領域擁有27年的深厚基礎,面向60多萬中型、成長型企業提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯網應用產品,幫助企業在移動互聯時代不斷提升管理及運營優勢,成就“數據驅動的企業”。
4月24日,用友網絡正式宣布以億元收購秉鈞網絡后,用友優普與秉鈞網絡迅速展開合作。秉鈞網絡CEO劉學林在會上表示:“用友優普目標客戶群是中型、成長型企業,他們在使用U8+、CRM等產品時,對軟件平臺前端的品牌和產品口碑推廣非常注重,需要實現引流這一環節,即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取,繼而轉化到優普的U8+、CRM等軟件平臺上,形成一個完美的O2O閉環。所以在業務層面,秉鈞與優普有著強烈的互補優勢,首先選擇與優普進行合作,水到渠成?!?/p>
據悉,除豐富的媒體資源外,秉鈞網絡也是騰訊廣點通及百度貼吧兩大流量重要來源產品的商。同時還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具,能有效為客戶傳播品牌和產品,為后端支撐業務的軟件平臺帶來流量。
當前,O2O領域呈現出從勇敢者游戲向巨頭掌控游戲階段過渡趨勢。隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升,移動互聯網的紅利期已經接近尾聲,坐擁龐大流量的公司開始啟動的O2O項目,將對之前創業者造成一定影響,優勢資源將愈發稀缺,秉鈞網絡提供的前端營銷愈發重要。而O2O的概念也將在發展中得到升華,進入2.0時代,即在完成消費到店數據、支付數據的采集之后,生成線上線下的多次聯動,反復聯動,進而沉淀更多的數據,為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎,用友優普提供的軟件平臺也更加重要。用友優普與秉鈞網絡的創新融合,將為客戶提供2.0時代的完整閉環O2O方案。
互聯網企業營銷方案范文2
作為中國“互聯網+”組織頭腦和踐行者,泰一指尚非常強調大數據在互聯網中所扮演的角色地位,這與公司CEO付海鵬的工作經歷息息相關。付海鵬早在15年前就涉足IT、互聯網領域,具備良好的互聯網技術底蘊,對國內互聯網產業發展有深刻的洞見。近年來,付海鵬著眼于國內外互聯網發展的大趨勢,結合大數據技術的空前發展,憑借對大數據應用技術的獨到眼光與創新思維,帶領泰一指尚專注于互聯網營銷領域的技術的研發和創意延展。
泰一指尚的核心能力開放
憑借多年的發展路徑和能力沉淀,基于技術、數據、應用三大核心能力,通過大數據技術和商業模式創新,泰一指尚整合構建了包括營銷大數據平臺、移動化平臺及廣告平臺在內的三大能力開放平臺,面向傳統媒體、傳統廣告公司及傳統企業提供數據咨詢、數據能力開放、數據平臺和廣告平臺定制開發、移動電商和移動媒體解決方案等一體化的“互聯網+”服務,幫助傳統企業形成數據商業化能力、業務移動化以及自有數字營銷能力,打通品牌公信、銷售通路以及用戶獲取。
數據商業化能力是指依靠對智能管道數據、全網爬蟲數據及第三方合作數據的抓取,再基于對DMP(大數據管理平臺)的數據進行標準化和細分,進而提供極具價值的商業化能力,最終實現數據可視化的多樣性應用。泰一指尚擁有移動電商和移動媒體解決方案,能為企業提供移動互聯網一站式服務,助力企業快速、低成本的擁有移動電商能力和形成媒體能力,使企業具備業務移動化能力,助其構建移動化平臺。此外,泰一指尚以大數據平臺為基礎,結合傳統媒體自身的強勢資源,使其具備自有數字營銷能力,通過高效而科學的投放策略提升在線廣告價值,助力其構建廣告平臺。目前,泰一指尚通過敏銳的市場洞察和行業服務經驗,形成了覆蓋金融、汽車、傳媒、電商等在內的“互聯網+”解決方案,推動企業的商業創新和轉型升級。
基于對大數據技術的深入應用和不斷創新,泰一指尚于2013年推出國內首個大數據管理平臺――Atlas云圖。該平臺具備海量數據、實時計算等特點,旨在對數據的深層次關系進行挖掘,構建可視化的大數據平臺。
三大能力+ Atlas云圖是泰一指尚為傳統企業勾畫的以“大數據”為核心的轉型升級新藍圖,這使得企業生態鏈上的各個環節實現真正的數據化,打破了“傳統時代”的信息局限,全面實現互聯網化變革。
加快“互聯網+”落地,
泰一指尚在行動
付海鵬認為,“互聯網+”的落地實施,重點應包括一系列技術平臺和商業模式頂層設計在內的“互聯網+”解決方案,而大數據應成為 “互聯網+”的核心引擎。
在推動“互聯網+”和大數據快速落地的過程中,泰一指尚也正展開著一系列的規劃和布局。5月,泰一指尚與浙江華媒控股股份有限公司合資成立“杭州華泰傳媒文化有限公司”。泰一指尚將協助“華泰傳媒”構建廣告平臺、營銷大數據平臺以及移動化平臺。雙方也將共建媒體孵化平臺,發展互聯網廣告產業,形成媒體矩陣,打造具有典型意義和代表未來發展趨勢的新媒體產業鏈。
互聯網企業營銷方案范文3
關鍵詞:互聯網;電力企業;電力營銷管理機制
引言
在國民經濟發展中,電力屬于基礎,同時也是核心,其對國民經濟發展、生活水平改善具有非常重要的作用。而在社會逐步發展、科技進步的過程中,各類新能源開始涌現,電力在市場中的重要性地位開始受到影響。就當前互聯網環境下,傳統的電力營銷管理機制顯然難以適應市場發展的需要。受到互聯網環境的影響,電力企業要想實現經濟效益最大化,就需要認識到當前電力營銷管理機制中的不足,隨后依據環境市場發展的取石,全面提高服務質量,并不斷強化自身服務意識。
1.互聯網環境下電力營銷管理機制存在的問題
現代化科學技術發展,改善了市場發展形勢,促進市場開放性。電力企業適應市場發展的過程中,不斷完善電力營銷管理機制。但在互聯網環境下,電力營銷管理機制仍舊存在著不少問題。
首先,管理理念落后[1]。管理理念是管理實踐性活動遵循的原則。管理實踐活動是落實管理理念的重要方面。具備先進的管理理念,必然會產生先進的管理措施。就當前電力企業電力營銷管理的實際情況,其生產觀念仍舊之后。關于電力營銷、互聯網營銷、營銷信息化方面的知識信息,電力企業的管理人員與工作人員掌握的非常少。由此造成電力企業在營銷管理方面仍保持著陳舊的觀念,始終將市場營銷為主展開生產模式。同時電力營銷工作具體開展效果,并沒有展開有效的監督管理與督促。在這樣一種形勢下,電力企業在互聯網環境下難以保持長遠發展,難以適應現代化市場發展的需要。
其次,管理方案不夠完善。電力企業營銷管理方案質量的優劣,會直接影響營銷效果。營銷實際效果的產生也直接來源于營銷管理方案。事實上,電力企業的電力營銷工作如何保持有效開展,都應依照相應的營銷管理方案。營銷管理方案對整個企業的發展具有非常重要的作用。而電力企業的營銷方案主要由營銷任務、營銷途徑、營銷目的組成。電力企業的營銷目的在互聯網環境下仍舊不是非常的明確。目前仍有部分電力企業將電力供給作為營銷任務,營銷活動仍未電費繳納、欠費催繳[2]。對于客戶溝通、監督等并不到位。而在營銷途徑開展的過程中,互聯網環境下電力企業建立相應的電力營銷監管系統。但缺少與電力客戶互動網絡平臺,由此也就影響電力營銷信息的暢通性,難以第一時間與客戶達成共識,影響到電力營銷的整體工作效果。就當前營銷目的仍需優化。在營銷任務不明確的情況下,就會直接造成營銷目的單一的結果。
最后,管理模式過于單一。電力企業在實際的管理中,仍舊采取的是相當長久的管理方式,客戶繳費、電費催繳、客戶咨詢以及客戶投訴等在實際中仍舊是獨立操作,仍然保持著獨立完成的狀態。而實際上這些工作并沒有相對完善的管理模式將相關工作聯系起來。實際中出現相關的連續性問題,并不能依照相應的規章制度來實施。
2.互聯網環境下改善電力營銷管理機制的措施
前文的分析中了解到互聯網環境下電力營銷管理機制存在的不足,由此也認識到對電力企業發展與經濟效益獲取產生影響的因素。為促進電力企業發展,促使電力企業在互聯網環境下能夠不斷優化營銷管理機制,可從以下幾方面著手。
2.1樹立新型的營銷理念
營銷理念應是指導整個營銷活動的方針,同時也是營銷活動開展應當遵循的原則。對電力企業發展來說,互聯網應當是機遇,但也屬于發展的挑戰[3]。為了能夠更好適應互聯網環境,電力企業應立足市場發展的取石,不斷更新發展思想,建立與客戶溝通和共享的信息網絡平臺。在網絡平臺內能夠為客戶制定個性化的服務體制,以此來提高服務質量。電力企業在適應網絡市場發展的過程中,應綜合網絡競爭與網絡合作,不斷拓寬電力營銷市場,推動電力企業發展。
2.2完善管理制度
在互聯網技術快速發展的推動下,電力企業在適應市場發展需要的同時,還應與互聯網保持同步發展。在此期間,電力企業應就用戶安全用電、節約用電等相關性納入到營銷任務重。確保電力企業的發展始終堅持從客戶的根本利益出發。滿足這樣的發展要求,在確保營銷任務更充實的前體系,還能夠為營銷目的奠定堅實的基礎。在電力企業適應互聯網環境不斷發展的過程中,還應當借助互聯網技術建立與客戶互動網絡平臺,將最新通知分享給客戶,促使客戶能夠積極參與到電力營銷中,促使客戶能夠提出指導性的建議,以便電力企業能夠進一步了解客戶的需要。并且這對提高電力企業營銷工作質量具有重要的意義。當然,在此過程中還應重新確定營銷任務。營銷目的是為客戶提供更優質的用電服務,并幫助客戶解決疑難問題。通過這樣的方式可幫助企業樹立良好的形象,推動企業更好的發展[4]。
2.3建立智能化電力營銷管理模式
在互聯網的影響下,電力企業要想在營銷工作中取得理想的效果,就應當實行智能化的管理模式。借助智能化營銷管理模式,就能夠監管電力營銷的各個環節,以此來促進電力企業更好發展。因此,電力企業應從實際出發,依據企業內部狀況,建立相對完善的互聯網電力營銷管理體系。同時,還應構建企業內部網絡與外部網絡相互連接的網絡系統,提供智能化消費平臺。對此可從這么幾方面著手。首先,在客戶服務方面。從客戶需求出發,在服務方式、服務手段、服務渠道方面的創新;從客戶體驗出發,在服務策略、服務思路、服務能力方面的創新;從員工發展出發,在培訓體系、技能提升等方面的機制創新。其次,在市場開拓方面,在節能技術、能效管理、客戶儲能、電能替代及運營模式的創新;在電費抄核收、業擴報裝。農電管理、增供擴銷等公司利潤增長方面采取的新方法和新實踐;在拓展營銷業務領域、推動電力市場方面的創新實踐和創意思路;在搶占潛力市場,提高市場占有率,提升公司競爭能力方面實施的制度和機制創新。再次,在用電技術方面。應用信息化、自動化手段開展營銷提質提效,在電動汽車充換電、計量、線損、營配調貫通、反竊電、農電等方面的技術創新;在電力營銷領域的人性化、便捷化的設備、裝置、工器具發明和現場工藝流程方面的應用創新。同時滿足創新性、經濟性、可推廣性、安全性要求。如以創新推動營銷服務更精益高效為主題,充分發揮廣大青年主動性和創造力,引導青年以客戶便捷滿意為導向,對客戶工作現場和營銷服務環節加強難題攻關、自主創新。深化營銷工作各類信息互聯互通,推佑銷工作方式和生產管理模式的革新。
3.結語
在科學技術快速發展下,互聯網已經成為各個行業發展的推動性力量。電力企業在適應市場發展趨勢的過程中,應善于使用互聯網技術,提高營銷管理效率。
參考文獻:
[1]吳師師.論互聯網環境下電力企業的電力營銷管理機制[J].信息系統工程,2016,12(2):95-95.
[2]王萍,杜小雷.新時期環境下供電企業電力營銷管理策略[J].科技與企業,2015,12(24):78-78.
互聯網企業營銷方案范文4
中網公司:無線網址全國管理機構,由中國科學院計算機網絡信息中心(中國互聯網絡信息中心)出資組建,與人民搜索、央視網等國家隊一道,展開緊密的戰略合作,共同構建更便捷、更安全、更有價值的互聯網。
中國電子商務協會:是經國務院批準,國家民政部核準登記注冊的全國性社團組織,按照“公正、團結、服務”的原則,在政府管理部門和從事電子商務的企、事業單位及個人之間發揮紐帶和橋梁作用,促進我國電子商務事業的發展。可信電子商務推進中心是協會下屬機構,致力于讓電子商務更加可信,更加健康有序。
納網科技:全國頂級域名注冊服務機構,山東省地區的無線網址注冊服務機構,是CNNIC認證的五星級注冊級服務機構,互聯網地址行業自律公約企業,是推動山東區域移動應用建設發展的主力軍企業之一。
無線網址引導企業打開移動互聯網大門
利用新網絡技術促進產業轉型,是我國十二五規劃的重點。技術革新、時展步伐,轉換以往高成本、低效率的營銷方式,也將成為十二五期間企業的工作重點,因此選擇一個適合企業的網絡新技術解決方案,就顯得很關鍵。
作為無線網址等互聯網基礎資源的全國管理機構,中網自成立以來一直思考和探索,將各種互聯網基礎資源和應用整合起來,從而提高企業的營銷能力,幫助企業轉型。為實現這一目標,中網和人民搜索、央視網等具有重大影響力的國家隊一道,展開緊密的戰略合作,通過發揮中網雄厚的技術創新優勢,將資源注入到這些技術成果中,并產業化,從而幫助企業實現價值。
以無線網址為例,無線網址是基于國家標準研發的移動互聯網地址資源,它不僅能代表企業的移動互聯網品牌,也是各種移動應用的綜合解決方案,具備豐富移動營銷應用,讓企業隨時可用,引導企業開展移動營銷。無線網址要充分發揮引導企業打開移動互聯網大門鑰匙的作用,幫助企業開展移動營銷。
目前很多數據都已經表明,移動互聯網對我們的生活產生了方方面面的影響,國外甚至有知名機構報告認為,世界在今年年初就已經進入了移動互聯網時代。無論如何,在未來幾年內,企業的移動營銷能力將直接決定企業的市場推廣能力,影響企業的轉型升級。
移動營銷市場良莠不齊三因素可助企業把好關
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據表明,未來三到五年,移動互聯網將步入成熟。所以現在是全國移動營銷市場爆發的前夕,各個企業加入到這個競爭角逐當中,只是一個時間問題。根據可信電子商務推進中心的調研,目前全國各地以移動營銷為名上馬的項目呈遍地開花的局勢,眾多的企業其實已經有意識、無意識間參與到了這場盛宴當中。然而,由于整個產業基礎正蓄勢待發,移動營銷市場提供的產品服務質量良莠不齊,極個別地方還出現了嚴重的以營銷之名行詐騙之實的現象。
所以企業在選擇網絡產品服務時,一定要注意多方考察。根據我們多年所接觸的案例取得的經驗,企業可以通過以下三個因素來把關。
第一是企業在選擇產品服務時,要選擇權威機構推出的經過市場檢驗的網絡產品服務。我們看到,不少國家級產品服務都出現了山寨版,這是一些公司利用企業客戶對行業不了解推出來的,需要仔細甄別。
第二是網絡產品最好是用那些好用、易用、通用的一站式解決方案,這樣便于企業管理運維同時也避免了那些連環銷售的陷阱。
第三是要考慮服務提供商的資質和口碑。盡量選擇那些有國家背景的、具有公信力、口碑好的產品。雖然有一些山寨產品也通過扯虎皮拉大旗的方式給自己扣上很高的帽子,但是只要稍加注意,多問幾個朋友,就能夠辨別出來。
根據我們初步掌握的調查結果來看,無線網址成為目前大多數企業的選擇,正是在上述三方面具備了獨特的優勢。
做好山東移動應用建設行業當自律
山東省作為一個具有9000多萬人口的沿海大省,有近6000萬的手機用戶,并涌現出海爾、青島啤酒、浪潮、雙星等一大批著名的企業,這些企業大都站在時尚、科技的前沿,對新的營銷方式勇于嘗試。目前,傳媒、制造、服務、日化等各個行業的領先企業,都開始應用移動營銷在市場中大施拳腳。
據我們對山東移動營銷市場多年的觀察,目前山東省的企業主對移動營銷的認可度和其它省份相比,情況還是要好上不少,許多做內外貿易的企業主也都比較愿意嘗試這種新的營銷方式,所以我本人也認為山東的移動營銷市場潛力是很巨大的。
然而對于眾多中小企業來說,目前移動營銷仍然是一個新的課題。由于企業自身移動營銷知識體系的缺欠,加上手機wap技術和傳統互聯網web技術相差甚大,使得企業對如何打造移動商務平臺,暫時摸不著頭腦。而在市場上,新的營銷產品、技術、方案層出不窮,面對這一現狀,企業很容易迷失在商家的推廣之中,這一現象在山東地區尤為突出。
互聯網企業營銷方案范文5
互聯網和移動互聯網正在深刻改變世界。國務院提出的“互聯網+”發展規劃正是在這樣的大背景下的順勢而為。對于高等院校的人才培養和專業建設,同樣需要思考這一趨勢帶來的挑戰、機會和因應之道。本文試圖從嘉庚學院市場營銷專業的實踐教學來探討這一問題。
一、網絡環境下營銷專業人才需求的挑戰
從市場需求的角度來看,隨著移動互聯網對社會經濟生活的影響日益增強,企業越來越重視互聯網對自身商業模式及營銷策略的影響,自然也包括對移動互聯網發展需要的營銷人才的需求。
以我們對近三年本專業畢業生的抽樣調查看,畢業生所在單位對互聯網營銷人才需求的緊迫感很強烈。受訪畢業生中這一比例高達七成,而不太需要和不需要的比例僅占7.96%。
正如科特勒所言,互聯網雖然沒有改變營銷的本質,但極大影響了營銷的手段和方法。目前,全國高校在互聯網營銷人才的培養上還嚴重落后于市場需求。這體現在兩個方面。一是課程單薄,營銷專業畢業生在校所受教育仍然是以傳統營銷的理論和方法為主。絕大多數院校在互聯網營銷方面也僅有網絡營銷一門課,或者通過選修課增加一些電子商務方面的課程;二是課程相對空泛,絕大多數院校在課程內容和授課過程中還基本是理論演繹,無法有效結合應用場景展開實踐性較強的方法與技能傳授。
二、網絡環境下學生學習行為的變化
學生是受教育主體,人才培養與實踐教學如何做,最終要落實到學生的學習行為養成上。2004年,奧地利學者林德納于提出了微型學習(Microlearning)的概念,并將其表述為一種存在于新媒介生態系統中,基于微型內容和微型媒體的新型學習。隨著媒介終端設備的微型化,尤其是手機端的互聯網化,移動式的微型學習有了天然的物質基礎和工具條件。
目前,高校學生人人有手機是普遍現象,隨時隨地上網也漸成趨勢。從學習行為上看,作為移動互聯網的主要用戶群體的學生們也越來越看重網絡渠道的學習。這從我們對現有學生學習行為調查的一些數據上可見一斑。
三、嘉庚學院營銷專業對網絡環境下人才培養和實踐教學的定位
基于網絡環境下互聯網營銷人才需求的強勁增長及學生移動式碎片化網絡化學習行為的凸顯,我們認為,互聯網尤其是移動互聯網對于市場營銷專業人才培養與教學改革的主要影響體現在內容和手段兩個方面。一是內容上,要把互聯網營銷人才作為人才培養與教學改革的方向;二是手段上,要善于借助互聯網技術為人才培養與學生自主學習提供簡便高效的平臺與工具。
為此,嘉庚學院營銷專業對人才培養方案進行重新修正和調適,強化互聯網營銷在人才培養中的地位,把“理解互聯網對組織與商業的影響,把握互聯網營銷的趨勢,掌握互聯網營銷的知識與技能”列為營銷專業人才培養的基本規格。同時,整個人才方案在保留傳統互聯網營銷專業知識和理論專題的基礎上,專門開拓互聯網營銷專題,在互聯網營銷的人才培養與實踐教學上作深度挖掘,集中全系師資和關聯院系資源向互聯網營銷傾斜,力圖把互聯網營銷人才培養列為專業的亮點和特色全力打造。
四、對接市場需求,圍繞應用型互聯網營銷人才培養開展實踐教學
營銷學是應用科學,營銷專業本身具有很強的實踐性。在互聯網和移動互聯網的基本背景下,高校的營銷專業人才培養理應面向市場強化互聯網營銷人才的培養與培育。
為了達到營銷專業實踐教學目標體系,嘉庚學院市場營銷專業以專業應用能力和基本素質培養為主線,圍繞“三個課堂”構建實踐教學體系,包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。
(一)第一課堂:以課程為載體,增加互聯網營銷的相關內容,或開發新課程。目前嘉庚學院營銷專業在課程設置上,首先將互聯網營銷列為專業必修課,并在專業選修課課程組中拓展了互聯網營銷的課程,如大數據分析與營銷、互聯網消費洞察、移動互聯時代的微營銷、網絡傳播學、新媒體營銷、電商平臺運營實務等;
同時,課程教學強調以案例研究和情景實訓為主要教學方式,強化方法的系統性和技能的實踐性,強調通過應用讓學生把所學的方法和技能固化下來,真正轉化為學生的專業能力。
(二)第二課堂:以互聯網營銷研究中心為載體,組建學生興趣小組,教師主導,學生參與,開展互聯網營銷的專題研究;
研究中心作為教師自治的非行政組織,一方面是教師進行互聯網營銷研究的學術組織,另一方面也是對外合作,推動互聯網營銷實踐教學的平臺,培養互聯網營銷的專業人才。研究中心聚焦三大模塊:互聯網消費行為、數據挖掘、全網整合營銷,其組織結構如下:
中心將在三大模塊能力的積累基礎上,實現三大功能:
第一,整合團隊,開展科研,申報互聯網營銷的相關研究課題;
第二,對接企業,承接項目,提供互聯網營銷的培訓與咨詢;
第三,組建興趣小組,鼓勵學生參與,培養互聯網營銷專才。
(三)第三課堂:以實習基地和企業項目為載體,承接互聯網營銷的相關課題與項目,讓學生在實戰中增強應用能力。為此,嘉庚學院市場營銷專業主要從以下兩方面進行發力:
1.增加校企合作基地,尤其是互聯網營銷的合作基地,合作基地對象向一些新興互聯網創業公司傾斜。
2.擴大合作內容和形式,不把合作基地等同于畢業生實習實踐基地,而是開展了更深度的合作,一是請合作企業的營銷相關人才到校開講座或沙龍;二是以合作企業為樣本,作為全方位了解企業管理和營銷管理的窗口;三是以合作企業面臨的具體營銷問題,展開專題研究或合作項目,增強學生的實戰感。
互聯網企業營銷方案范文6
以下是其演講內容:
章培林:尊敬的各位來賓,用友的新老朋友們,大家早上好!
今天新老朋友交流這樣一個平臺,借這個機會代表公司感謝各位新老用戶朋友對用友多年來的支持和合作,謝謝大家!
今天我在這里要跟大家分享一下關于企業互聯網我們的一些思考、實踐和一些案例。站在企業的角度我來看企業互聯網,我想首先一個問題就是我們思維模式的改變,我們認為有四個關鍵點,第一產品和服務,就是入口,消費者就是入口,談到互聯網我們每一位在座的朋友都會思考我的平臺入口在哪里?客戶資源在哪里?實際上我們手里客戶資源就是最寶貴的資產,最好的入口。
今天我跟一個客戶朋友交流,他是做地板,他說全國每年幾千萬房子的銷售,如果把地板、家居購買產品與服務的用戶聚集在一起,那就是一個最具價值的客戶群,每一個客戶他的商單價值可能都超過10萬、20萬,100萬,中國人壽(601628,股吧)是中國最大保險的客戶資源平臺,碧桂園每年銷售幾億平方米房子,他幾千萬的業主就是巨大的入口,我想只要我們把產品與服務用數字化定義出來,并能夠直接推送給我們客戶,他就會成為最好的客戶。
第二前面各位嘉賓都講到了去中間化,中間成本為零,凡是有中間環節,信息不對稱的,這個成本可能都會消減,我們把成本消減做什么?讓利給消費者,通過增值服務,通過后續更多的應用和服務,來獲得利潤的增加。
第三功能和情感都要抓。這意味著我們要通過社交化手段,信息化手段,去跟客戶進行相應的溝通和交流,來實現情感的互動,變成了魅力融合體。在這個過程中間,我們要通過信息的共享,連接互動,實現跟企業,跟消費者、員工更多的互動。并把這些企業跟企業之間設計信息、需求信息、協同信息,企業跟消費者之間需求信息、定單信息等等支付信息,企業跟員工各種交流信息保存下來,基于這樣一些信息來構建數據驅動的企業,來分析消費者行為,為客戶畫像,來實現引導客戶消費,保留客戶持續的經營,實現這種價值。
通過構建數據驅動的企業來支撐數據驅動的商業,互聯網時代數據驅動的商業。在這樣的背景之下,企業互聯網和消費者互聯網之間,我們的企業可以通過C2B、O2O、B2B,用消費互聯網和企業連接起來,企業要融入企業互聯網,這樣一個時代,我們必須具備幾個方面的能力,第一是個性的設計,第二對客戶的承諾,第三智能制造,第四敏捷運營,第五渠道優化,第六精準營銷,第七服務。
互聯網時代我們傳統企業如何核心競爭力?第一是互聯網營銷,通過構建全渠道零售,全媒體的營銷,全產業鏈的協同,全客戶經營來搭建數據營銷,來支撐我們跟客戶之間實時互動,獲取客戶的需求。第二企業必須具備靈活滿足客戶需求的能力,這是互聯網一種硬實力,也就是互聯網數字制造,企業具備客戶定制管理能力,能夠讓我們用最快速度,最低的成本來滿足中國的客戶需求,在這張圖上大家看到企業重塑競爭力,企業互聯網,企業重塑核心競爭力。
在這樣企業互聯網時代,我們為公司構建整體企業互聯網解決方案,在這個解決方案里面,在整個商業網絡生態之下,我們最核心是提供兩個方面,第一是互聯的應用平臺,可以協助我們的客戶企業去構建供應網絡、交易平臺、電子商務平臺、社交引擎等等這樣一些互聯應用,來幫助我們的企業跟客戶、社會生態環境建立起這樣一種連接,當我們融入這樣的生態圈以后,實際上我們企業內部業務的協同也要發生相應的變化,這就是全業務協同。我們不僅僅是構建前端系統,當前端系統構建完畢以后,我們后端的管理都要去實現這樣的管理,在企業互聯網我們認為四個方面,圍繞消費者的轉變,第二就是解決企業生態鏈的構建或者企業互聯,智能制造,圍繞通過ERP加智能設備的整合來實現智能制造,社交協同為支撐的員工。
面向消費者全渠道、零售、客戶體驗管理,我們圖上看到通過在線的網頁平臺、移動應用、社交等等線下零售終端、呼叫中心、直營店等等,這樣多個點,跟我們消費者,跟我們用戶產生這樣一種全渠道互動和交流,并實現我們這樣一個交易,通過全媒體營銷,全渠道零售以及服務管理來支撐這樣一個應用。
第二面向消費者我們特別需要一個能力就是支持B2B的定制,目前我們個性定制大概可以分成幾種模式,第一聚定制模式,通過聚合更多消費者的需求,在以合適優惠價值來實現這個需求,深度定制,類似今天紅領張董事長產生完全西服的個性化定制,我們企業要建立起消費者抓取能力,敏捷的供應鏈、計劃,柔性的生產,智能倉儲等等這樣一些能力。
第二個企業互聯網關鍵應用,就是面向企業實現了企業互聯,支撐我們的傳統企業去構建生態圈平臺,在供應端也就是我們企業下游,上游我們可以去構建B2B采購平臺我們應用,同時可以跟第三方合作機構銀行、稅務、海關等等形成相應實時連接。在營銷端我們可以跟我們整個營銷鏈條中各類合作伙伴構建這樣一個連接。
針對消費品尤其是快速消費品行業,除了要構建我們O2O以外,不同的行業對渠道的管理,要求是不一樣的,今天通過B2B采購,支撐全球的分銷管理,通過構建網頁經銷商平臺和移動經銷商平臺來支撐全渠道的分銷管理,來實時掌控渠道的庫存狀態、訂貨狀態,來提高渠道的效率。
當我們能夠實時獲取客戶個性化需求和定單,能夠實時掌控渠道可控和定單信息,就看我們企業的硬實力,基于互聯網智能制造的解決方案,通過智能數據的采集,我們像傳感器、RFID智能終端設備來實時的兼顧生產限度,生產能力、投入產量比、質量、生產成本等等,這樣相關生產信息,并能夠基于這些實時生產信息提供智能預警,并能夠把這些數據展示在我們大屏幕,展示在短信上面,展示在APP應用上面,等等通過各種手段直達相關的管理人員來執行,這個基礎之上整合ERP系統,就可以幫助我們集團企業構建智慧工廠,有了這樣的智慧工廠我們根據客戶的需求實現全球的計劃、分散、制造,來充分利用各種生產設備滿足我們生產的需求。同時我們也能夠去更好兼顧所有生產狀態,能夠利用遠程監控手段和遠程作業手段,我們智能手機、IPAD等等生產手段,對授權的人都可以掌握生產信息,并能把生產信息傳遞到相應的定單用友者。
前面在王總報告里面談到構建互聯網企業的一個核心是以人為本,員工創新為主,今天的社交化工具已經在我們生活中間無處不滲透,但是一個企業如何利用社交化的平臺來提高內部員工的滿意度和幸福度,提高客戶的滿意度和幸福度,這是一個關鍵,我們需要構建需求的社交華平臺,來實現社交化的研發,把消費者的信息,把設計人員聯結在一起,實時互動,產生更好的產品創造力和服務創意,構建內部協同平臺,讓員工交流更加通暢,來整合創立協同圈子,通過移動CRM,通過微信圈子的營銷,通過企業微信平臺整合各種通訊工具的平臺,來支撐我們的社交網和營銷,還有整合平臺提供社交化的服務,以及社交化招聘,來構建人才隊伍,對社交化的數據進行挖掘,去畫出我們員工行為的數據,并用這些數據支撐員工管理,內務的運作。
企業的產品、服務數字化是我們最好的一個企業互聯網的路子,可以為我們聚集非常寶貴的客戶資產,是黏性極高的客戶群體,我們要把我們的業務跟互聯網充分融合,我們需要靈活的技術架構,需要技術平臺支撐,要我們的產品和服務數字化,同樣需要技術平臺支撐的這樣軟件開發,UAP平臺恰恰可以滿足,同時可以支撐我們把移動平臺、大數據分析平臺,輕量級的平臺整合在一起,融合在一起。
在這里我想多花一點時間談一些用友企業級移動架構方案,今天我們每個人都有手機,我們每個人手機都裝了很多的APP,對于企業來說,企業移動解決方案不僅僅是APP,需要相應完整的框架,我們認為這個框架可能有四個方面,第一移動門戶,可以把各種引用整合在移動客戶中間,第二提供工作手機,用友移動通信,我們拿到虛擬運營的牌照,可以為企業提供應用和手機整合在一起移動服務方案,第三構建移動運營平臺,提供云端運營服務,為我們每一個客戶移動運營提供相應的在線服務,提供綜合運營模式,還有一點,我們提供在UAP平臺里面,有專門的移動開發平臺,能夠幫助我們企業構建我們的企業級的完整移動應用,并進行相應的部署和管理,能不能去管理我們移動設備、自帶設備,做好相應安全管理?