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線上線下的商業模式范文1
一、引言
大規模在線課程(MOOC)已經成為高等教育的熱門話題,其數量也持續快速增長。來自世界上200多所知名大學超過800個MOOC提供給公眾,數百萬學生接受它們。MOOC的迅猛發展給傳統教學帶來了強烈沖擊,并引發了大批學者的研究。然而我們通過對MOOC學習者行為研究發現,MOOC仍然不能代替傳統課堂教學。因此,我們必須充分發揮MOOC 教學的快捷資源共享優勢,結合傳統課堂教學的研討型優勢,探索建立線上線下的混合型教育模式。
本文提出基于MOOC的線上線下教學模式,并在某學院林業3S技術課程教學中實施線上線下教學實踐,結果表明,基于MOOC的混合教學模式可極大地提高教學效果,對我們的教學實踐有重要的參考價值。
二、MOOC 的優勢與不足
大規模在線課程,即MOOC,是一種相對較新的教育形式,出現于2008年。隨著Udacity,Coursera和edX三大MOOC公司與傳統高等教育的合作,2012年MOOC發展迅速。我國也相繼出現了眾多的MOOC平臺,如學堂在線、智慧樹、網易課程等。MOOC在線,就意味著分散在世界各地的人們都可以借助互聯網平臺參與到課程學習中去,不再受時間和地點的限制,而這些課程往往是公開而且免費的。
然而,據統計,大部分MOOC參與率很高,而完成率通常不到10%。MOOC相當于一個講座,通常采取一組短視頻段的形式,其知識點碎片化,要求授課教師按照MOOC教學的特點將教學大綱的內容重新進行教學設計和編排,將知識點打散,再進行串聯。這對于學生尤其是沒有專業基礎的初學者來說,無法形成完整的知識體系,學習深度不夠。而學生評估通過在線測驗和項目,通過網絡傳遞接口,使用社交媒體工具或專門的在線討論論壇提供。這種師生互動方式,完全失去了傳統課堂教學中師生人文方面交流的機會,缺乏思維的深度碰撞。
三、基于MOOC的林業3S課程線上線下教學模式的實踐
1.線上――課前學習
林業3S技術是一門專業性較強的課程,需要許多前期知識儲備,如所用的ARCGIS和ENVI軟件的基礎操作等。學生在上課之前先在MOOC平臺自主學習課程任務相關的視頻。
我們的視頻分為基本操作和課外拓展兩部分。學生可以根據自身的學習能力自主選擇視頻來觀看。基礎視頻一般時長20分鐘左右,涵蓋課程任務的核心操作。學有余力的同學還可以增加課外拓展視頻的學習。之后可以自主測試與任務相關的練習題目??紤]到課堂的針對性,要求學生提交問題記錄。可以是視頻中沒看懂的地方、知識點、疑問等,也可以是不會做的題目或其他各種問題。
2.線下――課堂教學
借鑒Robert Talbert 教授的翻轉課堂模型,學生已經在課前通過線上觀看MOOC視頻形成課程知識點的理解并自我測試。老師通過收集的學生的問題反饋,提前整理和準備,在課堂上有針對性地講解共性問題、重點和難點問題。也可以讓學生分小組分問題分別討論展示,討論學生提出的大部分疑問點。在教學過程中,老師對各個同學的表現要及時跟蹤記錄,方便教學管理反饋及評價。
翻轉課堂模式雖然降低了很多教師的重復性勞動,但需要教師全程跟蹤參與教學活動并及時反饋調整教學策略,因此需要教師付出更多時間和精力,對教師的要求進一步提高。
3.課后練習
林業3S技術課程有大量的上機實踐操作項目,目的是訓練學生熟練操作軟件制圖能力及圖像處理的能力。由于課時的限制,課堂教學沒有辦法給學生提供大量練習時間。學生可以通過課后自己練習的方式來提高。我們常用的兩個軟件在學生個人電腦和機房都有安裝,學生可以在課后自主選擇練習方式。在練習過程中,如遇到操作難點或忘記需要用到之前的知識點,可以通?^網上MOOC的形式重復觀看學習,這樣即可保證上機實踐效果,還可以達到溫故而知新的目的。學生在練習的過程中可以隨時在留言討論區和老師溝通,及時解決碰到的問題。上機實踐的評定要求學生在線提交實驗報告,內容主要是練習結果圖和操作步驟總結兩部分。
4.課程評價
教學評價是衡量教學質量、檢查教學效果的重要方式。我們改變了過去簡單的“一考定終身”的考核方式,采取線上線下共同考核的方式。最終成績由三部分組成:MOOC資源學習、討論、互動20%,上機實踐提交的實習報告成績占30%,期末考試卷面成績占50%。這樣的評定方式注重過程性評估,要求老師全程跟蹤管理學生的學習情況,全面記錄學生的在線學習時間、在線學習進度、在線測試完成情況、討論參與情況等。在課堂教學中,老師能夠根據學生的課堂表現衡量其在線學習的效果進度以及真實性。
四、線上線下教學模式效果評價
我們從教學效果和學習效果兩方面進行評價。大多數學生認為通過線上預習能夠有效地將知識內化,做到心中有數。在面對面的課堂上,與老師的互動增強,改變了以往課堂滿堂灌的形式,老師講解總結重難點的時候,更有針對性和共鳴感,能夠很好地激發學生自主學習的積極性,能夠啟發學生深入思考問題。但線上答疑效果不如面對面授課效果好。線上答疑由于雙方在表述方面存在問題,由此不能很好地理解對方的意圖,不能給出令學生滿意的答案??傮w而言,線上線下混合式教學更注重平時知識的積累,可極大地激活學生學習的主動性,學習效果良好。
線上線下的商業模式范文2
Key words: examination and evaluation;apprenticeship system;talent cultivation
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)03-0218-03
0 引言
隨著電子商務專業現代學徒制人才培養模式推行和實施一年多來,筆者意識到現代學徒制模式下的學習方式和傳統的學習方式存在一定的差異。傳統學習方式更多是偏重理論,一元化的考核方式,而現代學徒制下的學習方式,更多是承擔企業的實際電子商務項目。如果還按照傳統的分數來考核顯然不合理。因此我們結合電子商務專業現代學徒制人才培養模式和我校的具體情況,經過摸索與實踐,建立并實施了 “德能勤績,四方共評”的考核評價制度。希望通過考核制度的改革與轉變,讓學生切身感受到在四段遞進學徒制培養模式中自己的成長和收獲。
1 “德能勤績,四方共評”考核制度的概念與內涵
“德能勤績,四方共評”的考核制度是借鑒企業績效考核模式,采用多方參與評價,即:學生評價、教師評價、企業評價和社會評價相結合,從德、能、勤、績四個維度對學生的學業進行綜合考核評價。學生開始在企業指定的崗位上開展生產實踐活動,學生的學習、生產、人際交往都要去和企業,社會對接融合。學生能否快速成為一名合格的學徒,能否很好適應兩個角色,均可以從德,能,勤,績四個方面清晰地反映出來。具體內涵如圖1所示。
1.1 “德”是評價的首要標準
這里所講的德主要是指職業道德。它是指在從事職業活動中,用高尚的道德指導本職崗位職業活動的具體實踐。包括職業上的原則性、事業心、責任感等。根據走訪大多數電子商務企業的反饋結果來看,他們愿意培養一個誠實守信,吃苦耐勞,哪怕能力有點不足的員工,也不愿意錄取一個只是技術好,但是為人自私自利,不顧大局的人。所以必須把學徒的職業道德作為評價的首要標準。
1.2 “能”是評價的基本條件
能是指在考核學徒“能”的過程中,關鍵是考核其團隊協作溝通能力、本職崗位的業務專業技術能力和學習能力。所謂團隊協作溝通能力,是指建立在團隊的基礎之上,發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。本職崗位的業務專業技術能力是指,能夠滿足工作崗位所需要的業務知識和技術水平。學習能力是指接受新知識,學習新方法并加以應用到工作中去的能力。
1.3 “勤”是評價的基本要求
在考核工作人員“勤”的過程中,關鍵是考核其工作態度在本職工作崗位上的勤奮敬業精神和勞動工作紀律情況。作為電子商務從業人員,正式員工一般每天都要保證12個小時以上的在線時間。學生在現代學徒體制下跟著師傅輪訓時,考慮到學校和學生的實際,更多是利用下午到晚上九點半將近6個小時的實訓。在評價過程中就必須對學生進行這方面的考核并記錄在冊,作為后面績效評分的一部分。
1.4 “績”是評價的核心要素
績,指的是學徒們的工作業績,是綜合反映個人工作能力、水平和努力程度的一個重要標志,是業務活動和管理過程中表現出來的綜合成果。為了更好體現電子商務學生雙重身份的績效,本文把績分為兩個部分:崗位理論成績+崗位實操考核指標。
2 “德能勤績,四方共評”評價的構成
在了解評價的概念和內涵后,本文依據現代學徒制特點把整個考核分為學期考核和出師考核兩塊。由企業師傅、老師和行業專家構成考評小組。
學期考核=德(10分)+能(20分)+勤(10分)+績(60分)(崗位理論+崗位實操考核)
出師考核=德(10分)+能(20分)+勤(10分)+績(60分)(畢業設計+崗位理論綜合+專業答辯)
我們把考核結果分為優(90~100分)良(80~90分)中(70~80分)差(60分以下)四個等次。每個學期考核為優良的同學,除了可以享受每個月的考核補貼外,還可以有享優先獲得電子商務企業提供的外出培訓和學習機會。出師考核優秀的同學還可以獲得企業提供的創業扶植基金。
3 “德能勤績,四方共評”評價的實施
現代學徒制崗位實訓處于學生兩年在校的正常學習期間,學校有責任做好這一階段評價的統籌工作。下面將整個評價模式實施分述如下。
3.1 構建考核團隊
為了實現高質量、高效率以及公平考核,合理構建考核團隊是成功實施的關鍵要素之一。一般考核團隊由學校專業的授課老師、企業師傅和行業或企業的管理人員參與。結構合理的考核團隊能夠保障學徒制的質量,同時具有一定的全面性和公平性。
3.2 確定評價時間
根據四段遞進學徒制人才培養方案,我們按照時間表對學生在校的兩年時間進行劃分這四個階段:認知性訓練階段(第一學期)、基本崗位技能訓練階段(第二學期)、發展崗位技能訓練(第三學期)、綜合崗位技能訓練(第四學期)。
處在第一個認知性訓練階段時,學生剛進校,剛完成拜師任務,對合作的企業有了初步認知和了解。第一學期的考核主要是以知識技能考核為主,就按學期教學所涉及的科目進行單獨考核;科目成績一般由該科目的平時成績和科目期末考試成績構成;從第二個階段到第三個階段,由于每個學期都會涉及到具體崗位實訓,那么就開始運用學期考核的方法。到了第四階段也就是綜合崗位技能訓練階段,就要運用出師考核的辦法即“畢業設計+崗位理論綜合+專業答辯”來綜合評定學生是否能夠順利通過考核出師。
3.3 優化考核內容
電子商務不同崗位的要求是不同的,考核內容也不盡相同。必須去挑選和電商實戰最為接近的內容。建議在崗位理論和實操考核試題能夠學校老師和企業師傅溝通制定。以實操崗位為例,可以從表1所示幾個方面設計考核題目。
3.4 創新考核方式
改革之前主要是測試理論,完全可以在教室完成答卷。現在隨著考核內容的變化,原來的方式已經不能滿足考核的需求。我們需要創新考核方式,比如在做網絡營銷崗位實戰考核時,就可以采用網店數據來說話的方式進行考核。學期結束時,每個人把自己運營網店過程和成交金額、訂單轉換率等這些實戰數據用來答辯和展示將更加具有說服力。還有在最后出師考核中畢業設計的環節時,我們將采取畢業展的方式邀請企業師傅和行業專家前來進行觀展并且打分討論,對學生的整體素質進行一個全面的體檢和評估。
3.5 做好宣傳動員
學生剛進校,就要面臨學生和學徒雙重身份,在開學初,專業老師就需要將考核具體方案、評價指標和企業的文化紀律等通過培訓等方式讓每位學生都能夠了解,確保后續穩妥開展。不要讓學生到學期結束才知道考核的具體方法和指標。
4 “德能勤績,四方共評”評價實施的成效
為了更好展現評價制度的效果,筆者從14級電子商務班級30名同學中隨機選取了15同學作為試驗組成員。這15個同學用的是“德能勤績,四方共評”評價模式。剩下的15名是沿用過去的評價制度。在一年的觀察中可以發現:不管是平時企業師傅布置的項目作業,還是在電商實戰中試驗組成員的完成任務率及學習的熱情都要高出對照組的學生。
5 評價實施過程中遇到的問題和解決辦法
5.1 學生層面
經過試運行,發現在評價制度實施一年中,有部分學生由于專業知識和實踐經驗不足,認為企業制定的崗位考核目標過高,他們難以完成。從而挫傷了學習的積極性。對于這種問題,我們應該和企業及時溝通,針對這部分學生對他們進行企業價值,文化的引導。只要制定出來的目標60%的學生是能夠通過努力實現的,應該多鼓勵剩下的40%學生不斷去加強自身技能,告訴他們企業的競爭,社會的現實就是這么殘酷,你必須去適應這個體制,而不是盲目讓企業降低標準。
5.2 企業層面
電子商務企業的工作性質決定了員工們的工作強度、工作時間、工作環境與其他行業有所不同。有些企業師傅認為徒弟是新手,各方面都不是很強,花時間帶徒弟會影響自己月績效。再加上部分學生懶散,不愿意努力完成任務,他們也省得花心思教。因此,在“招聘”時師傅會出現不愿帶徒或是隨意帶徒、隨意評價的現象。企業師傅作為現代學徒制過程評價的主體,是整個評價很重要的一環。在這一問題上關鍵還是激勵企業師傅的積極性。學校和企業共同制定對師傅的考核評價機制,促使師傅們在過程中敢評、樂評、精評,用心、真實地對學徒的實際操作情況做出評價。
5.3 學校層面
為了支持學徒制,學校要配套出臺相關的規定,保障學生和崗位實訓的順利開展。比如在考核方式中,遇到學生逐一答辯的形式,老師評價的工作量會比以往理論考核工作量增加了許多。如何認定這些多出來的工作量。還有在平時進行崗位訓練時,老師會利用業務時間指導學生。如何制定相關政策保證老師們的積極性,也是需要出臺相關保障制度。
線上線下的商業模式范文3
壟斷市場,即市場上只有一個商家,它可以選擇的銷售渠道可以是只做線上或只做線下的單一銷售渠道,如戴爾電腦公司的電腦線上銷售等;也可以是即做線上又做線的混合銷售渠道,現在越來越多的公司選擇這種混合銷售的模式。各公司根據自身的優勢選擇線上或線下銷售渠道,并設定相應的產品價格。表1給出了本文中涉及到的相關符號及其定義。在研究銷售渠道的利潤之前需要做出一些假設(這些假設也適用于雙寡頭壟斷競爭市場):(1)假設商家都是追求利潤最大化的。(2)假設市場上總的需求量是固定的,且總的銷售量等于需求量。(3)假設消費者更喜歡線下購物。此時,價格PO+w=P,銷量為(1-α)Q,即扣除掉不具備上網條件和不愿意進行網購的消費者之后的銷售量。因為盡管有價格優勢,但還是有一部分消費者會因為信任、技術等問題而不會參與線上交易。此時,影響賣家銷售渠道選擇的因素就是:(1)當α=0時,即消費者完全沒有傳統購物的偏好時,線上線下銷售渠道的選擇,完全取決于線上線下銷售的成本。(2)當α=1時,即消費者只會從傳統渠道購物,商家只能開展傳統商務。(3)0<α<1時,因為選擇線上銷售渠道總會將一些傾向于線下購物的消費者排除在外,因此只有在C0+αPQ<Ct時,商家才應該選擇線上銷售的策略,否則應該選擇線下銷售的策略。2.混合銷售渠道。即商家同時從事線上和線下交易。在混合銷售渠道下,由于線上和線下銷售對于顧客的吸引程度以及收貨時間、對于貨物的直接感受等原因的不同,線上和線下銷售往往需要采取不同的價格策略,其價格制定的依據就是其利潤最大化?;旌仙虡I策略能夠確保為所有的消費者提供服務,即覆蓋了那些喜歡傳統渠道購物的消費者,又覆蓋了那些因為沒有時間從傳統渠道購物或地域偏遠而無法從傳統渠道獲得貨物的消費者。因此,此時的銷售量就等于市場需求量。對于最優價格的制定,因為市場上只有一個商家,因此,商家為獲取最大化的利潤,可以將價格定為pt=pO+w=P,即線下價格與線上價格加物流成本和消費者的期望價格相等,此時商家獲得的利潤為最大化的利潤。3.商業模式比較。要找出最優的商業模式,我們首先需要比較單個銷售渠道和混合銷售渠道的利潤,然后找出最優的商業模式。由于單個銷售渠道前面已經比較過,在此不再贅述,下面比較單個商業模式與混合商業模式的利潤:(1)單一線下銷售與混合銷售渠道的比較。從利潤公式可以看出,只有當單一的線下銷售的成本Ct大于混合銷售的成本,即Ct>ct+c0時,商家才有動機采取混合銷售的策略,否則,商家應保持單一的線下銷售。
二、雙寡頭壟斷競爭
現在,假設市場上有兩個銷售相同產品的商家,他們銷售的產品完全同質且消費者對于他們的喜好完全取決于其商品的價格。兩個公司既可能采取單一的線上或線下,也可能采取線上線下混合的銷售渠道,兩個公式首先同時選擇商業模式,其次來確定均衡價格。1.單一銷售渠道。在雙寡頭壟斷的市場條件下,兩家公司采取完全相同的單一銷售渠道,既都采取線上銷售或都采取線下銷售時,會導致Bertrand競爭,而使得最后的均衡價格等于邊際成本。兩家公司會各自占領一定的市場份額,而使得最終的均衡價格等于邊際成本,其收益如表3所示。當兩家公司采取完全互補的銷售渠道,即一家采取線上銷售,一家采取線下銷售的模式時,因為假設消費者更喜歡線下銷售的方式,在線商家為了爭奪消費者,通常會用降低價格的方式來吸引顧客,而線下商家也會為了留住顧客而降低價格,從而引發Bertrand競爭,最終在均衡狀態下,商家的價格都會趨于邊際成本,其收益如表2所示。2.混合銷售渠道。先假設兩個廠商中只有廠商A提供單一的線下銷售的模式,而廠商B采取線上和線下的混合銷售渠道。這樣在兩家公司競爭的線下銷售領域會引發Bertrand競爭,而導致最終的均衡價格均等于邊際成本。在線上銷售領域,廠商B則會根據自身的網絡運營成本及利潤目標設置一個均衡價格。與完全壟斷市場不同的是,這個價格應該使得商品的價格加運費低于消費者的預期價格,否則,公司的線上業務則沒有足夠的優勢與自己及競爭對手的線下業務競爭。當兩個公司都同時采取線上線下的混合銷售渠道時,兩家公司在線上、線下的競爭也會導致Bertrand競爭,而使得最終的均衡價格等于邊際成本。收益如表3所示:3.銷售渠道比較。與壟斷市場不同的是,在雙寡頭壟斷的情況下:(1)單一銷售渠道下,無論是線上還是線下銷售,最終的均衡價格均趨于邊際成本而不是消費者預期的價格,此價格低于消費者的預期價格。當商家選擇互補性的銷售渠道時,兩個商家利潤的大小不僅取決于線上線下的銷售成本,還取決于消費者的購買傾向。(2)混合銷售渠道下,當一方采取單一的銷售渠道時,有競爭的銷售領域價格趨于邊際成本,無競爭的領域價格則低于消費者預期的價格,否則將會失去該領域的消費者。采取混合銷售渠道的商家,因為占領了無競爭領域的整個市場而獲得了高額利潤。(3)當兩個商家都采取混合競爭策略時,均衡價格將會分別達到線上與線下的邊際成本而平分市場,兩個商家的利潤趨于相等。
三、對策及建議
線上線下的商業模式范文4
電子商務向傳統服裝行業取經
花費了很大力氣研究傳統女裝行業,認為其意義有二:其一,商業邏輯超越渠道形式而存在,影響和塑造線下傳統女裝行業的商業邏輯同樣也會影響女裝電商行業,研究傳統女裝有助于發現和驗證這些商業邏輯。其二,女裝電商并不是從零開始,線下女裝行業的競爭格局會影響女裝電商的走向。
女裝線下“無”品牌
在系統的梳理了中國線下女裝行業的發展歷程和現狀以后發現,中國女裝傳統行業還沒有形成特別強勢(以規模計)的品牌。那些規模相對較大的女裝品牌的持續性、規?;芰σ埠芮啡薄鹘y女裝行業的品牌化進程遠未完善。
經營效率低下是傳統女裝最根本的商業邏輯之困
不論是進駐商場渠道,還是獨立開設專賣店,與其他細分服裝行業相比,傳統女裝的渠道成本都很高。導致這一現象的根本原因是女性消費者的需求非常多樣化,導致基本物理終端的傳統女裝行業整體經營效率低下。
傳統女裝的兩種商業模式
針對女裝行業本身的特點,傳統女裝企業有兩種可行的商業模式:高溢價和快時尚。高溢價的邏輯在于利用溢價利潤彌補運營費用,而快時尚的邏輯則在于提高經營效率,攤薄運營費用。兩種模式的典型分別是寶姿和I.T.。
傳統女裝的上線路徑
電子商務經歷了從無到有、從小到大、從野蠻生長到逐步規范的發展。在這一發展過程中,傳統女裝對電子商務的態度也經歷從放任自流、嚴厲禁止再到積極擁抱的漸進式轉變。國內外一二線女裝品牌對電子商務態度的分化與轉變塑造了線上女裝競爭格局的演變過程。同時我們看到,能夠處理好線上線下渠道沖突,并將線下資源為線上所用的傳統品牌在上線以后擁有非常強的爆發能量。純線上的女裝品牌接下來將會在這些領域遭遇激烈的正面競爭。
傳統女裝的商業邏輯對女裝電商的啟示意義
女裝終端需求分散,放到電商這個行業的表現就是轉化率低。電子商務扁平化的渠道結構使得快時尚模式擁有較強的競爭力,韓都衣舍是這一模式的典型。但無邊界和虛擬化的經營模式使得傳統女裝行業的高溢價模式在電商行業受到了很大限制。
女裝電商的基因優勢:線下分散,線上聚眾
這使得女裝電商在開拓小眾市場時存在著天然的競爭優勢。中國女裝電商源源不斷的有風格鮮明的個性化女裝成長起來,裂帛和阿卡是其中的代表。
品牌促銷指數反映了品牌對促銷的依賴程度。這是本刊首創的一個指標,它為我們提供了一個研究品牌的新的視角。這個指標沒有標準答案,但是通過與行業標桿和競爭對手的比較,它有助于商家找準自己的運營節奏。
線上線下的商業模式范文5
一位賣燒餅的大媽,在微信上開通預定業務后,生意紅火了許多。這就是O2O,線上與線下結合的魅力。
互聯網對傳統產業的滲透、改變乃至顛覆,似乎是無處不在、無孔不入,催生了O2O的產生;智能手機的爆發、社交媒體的盛行,加快了O2O使用場景的快速擴張。
O2O本質上是一種模式,通過互聯網與傳統行業結合,衍生出更多新的商業模式和消費方式。
前兩年紅火的團購算是O2O模式中的鼻祖,現在O2O對象越來越多,從旅行、餐飲、電影、KTV等服務業擴大到多種類商品,比如家電、家居或者服飾等等,這些新領域正是巨頭們爭奪的市場。
去年雙十一,線上線下的合作趨勢日漸明晰,O2O首次扮演了主角。蘇寧開辦首屆O2O購物節,商品、價格、服務、支付等全部線上線下同步;天貓開展O2O體驗活動,希望打通線上線下,使更多傳統企業入駐。有趣的是,抵制天貓家裝O2O合作的家居賣場居然之家,其網上商城也在11月11日上線,可見,電商可拒,O2O不可拒。
實體巨頭向線上伸手,網絡巨頭向線下蔓延,O2O成了雙方角逐的新戰場。但是對各家巨頭而言,嘗試O2O絕非一馬平川,轉化率太低、成本與收入難以平衡、部分行業的特性使其難以滲透……
對實體門店來說,若在線上不降價,和電商相比就沒有競爭力;若選擇降價,又會沖擊門店銷售。像蘇寧那樣“線上線下同價”,下定背水一戰的決心并不容易,代價也是不小。
對網絡巨頭而言,產品品類限制,商品性能展示不充分,商戶信息不對稱,立體式購物體驗需求難滿足,無法全面服務商戶、培育品牌,這些都是其軟肋。
此外,兩方面巨頭均受制于網絡服務力、信譽保真、倉儲運輸、線上線下渠道沖突等。然而不管怎樣,O2O的滾滾浪潮已經來襲,浩浩湯湯,勢不可擋。
Online與Offline的結合,帶來了新商業革命。有線上資源的在艱難落地,有門店資源的在盡力上網,幾乎所有的行業都在往O2O路線發展,O2O似乎是誰都想做,但目前誰也沒能一枝獨秀,正因如此,未來充滿各種可能。
城市化進程不斷快速,移動終端的快速普及,4G網絡的建設鋪開,O2O對于大部分行業,既不是幻想,也不是夢想,而將是越來越常見的一種模式。
線上線下的商業模式范文6
傳統零售業連丟兩局
一般,心理定勢是在兩個維度下形成的,一個是商業競爭維度,這些年電商的發展加劇了心理定勢的形成;另外一個維度是時間,心理定勢需要一個較長的時間周期才能形成!
傳統零售業由于商業模式的限制,根本無法與淘寶上個人賣家比價格,后者通過低運營成本以及復雜的進貨渠道,獲得了傳統零售難以做到的價格優勢。
當初,線上這樣的主流C2C商業模式并不被傳統零售所重視,也不屑于去做,于是電子商務獲得了更多的發展時間,在很長的時間周期里進一步獲得優勢——最終,線上價格低于線下的心理定勢幾乎無法撼動!
實際上,在這種低價心理定勢形成的過程中,傳統零售業仍然是有機會去挑戰和改變這個心理定勢的,只不過它當初完全忽視了這種業態的發展潛力。
后來,當當網、淘寶商城和京東商城這類B2C相繼崛起,而且,他們同樣通過價格優勢獲得規?;l展,但是這種手段也使得B2C企業長期陷入虧損狀態,這又讓傳統零售業再次忽視心理定勢形成后的強大競爭壁壘。這個壁壘讓之后的傳統零售業進軍電子商務幾乎成為不可完成的使命,一個又一個的傳統零售業建起的網上商城因為無法逾越這道“心理定勢之檻”而半死不活。
傳統品牌商正在重蹈覆轍
大型的傳統品牌商與傳統零售商保有同樣的心態,既不希望損失自己的利潤,又不希望因為價格差異導致渠道利益不平衡,無法協調這種心理定勢形成的渠道關系。
只是處于市場第二梯隊的品牌商率先迎合這種心理定勢,并且獲得了超常規的發展。其次那些純粹網絡品牌的大發展也迫使傳統品牌商家就范。
畢竟對于品牌商家來說,他們的心理定勢就是:不擔心消費者從哪里購買自己的品牌,而是擔心消費者不再選擇自己的品牌!
所以,傳統品牌商家開始調整自己的運營思路,由降低線上售價開始轉向提高線下售價,造成線上價格低于線下的假象。另外一個現象則是新興的網絡品牌開始向線下發展,不過,他們可以不順從這一心理定勢,實行線上線下同價的定價策略,仍然獲得好的發展。