常見的網絡營銷策略范例6篇

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常見的網絡營銷策略

常見的網絡營銷策略范文1

企業網絡營銷的十項基本策略,這十項基本策略是企業制定網絡營銷策略的基礎,大型企業自身的優勢和特征決定了可以選擇更加有效的網絡營銷策略。以資源優勢來說,網站的外部鏈接數量表明了一個網站合作伙伴或者相關網絡資源的信息,而被其他網站鏈接的數量則直接關系到網站的訪問量和網站在搜索引擎中的排名位置,被其他網站鏈接的機會也就相當于獲得了一次網站推廣的機會,因此網站被鏈接的數量通常作為評價一個網站網絡營銷效果的指標之一。

調查結果表明,被調查大型企業網站頁面瀏覽數和被鏈接數量均較多,117個被調查的大型企業網站平均被鏈接數量為163.2,最高的企業網站(海爾集團)被鏈接數量高達1758。按照不同行業網站平均被鏈接數量進行比較,并且與被調查企業網站平均訪問量指標進行比較就可以發現,網站被鏈接數量多的行業,訪問量也比較高。這些數字表明,大型企業在網站推廣方面的優勢仍然比較明顯,只不過很多企業并沒有充分利用這種推廣資源。

雖然大型企業網站被其他網站鏈接的數量本身雖然無法證明大型企業所具有的優勢究竟有多大,但至少可以說明,大型企業網站的受關注程度遠遠高于一般的中小企業網站,這種被關注也就是一種潛在的營銷資源,當然,大型企業還有其他更加豐富的資源,如資金、人才、品牌等等。合理利用企業的營銷資源,發揮網絡營銷的最大效果,是大型企業網絡營銷選擇的基本出發點。

根據對目前國內大型企業網站狀況的調查,由于存在“十大問題”,可見從總體狀況來看,大型企業的網絡營銷水平還處于初級階段,企業網站建設和應用還很不完善,一些重要的網絡營銷方法也未得到普及應用,針對這些特點,由于不同行業之間的產品特性和用戶行為存在一定差異,因此不同行業的企業網絡營銷策略也存在一定差異,但一些基本策略的選擇原則是相同的,因此這里僅對大型企業網絡營銷策略的一般策略選擇提出建議。

現階段國內大型企業網絡營銷策略應從六個方面給予重點考慮。下面簡要介紹關于適合大型企業的六項網絡營銷策略及其實現手段:

(1)網絡營銷導向的企業網站建設和升級改造。網絡營銷導向企業網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎,將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定,首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業網站,將企業網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分,為有效開展網絡營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站,因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網絡營銷基本策略之一。

(2)企業內部網絡營銷資源的開發、積累和應用。內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息,以及各種有效的信息渠道等,擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網絡營銷的必要條件,因此應重視企業網站內部資源的開發和應用,在對企業網站合理規劃的基礎上,還需要保證企業信息的有效性,盡可能提供對用戶有價值的信息,并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取,以及對各種功能和服務的應用,達到對企業和產品的認知,從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網絡營銷功能。

(3)創建和提升網絡品牌。相對于中小企業而言,大型企業的網絡品牌更加重要,也更具有價值,因此網絡品牌策略是大型企業網絡營銷必不可少的內容之一。創建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略,包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。

常見的網絡營銷策略范文2

關鍵詞:小微企業;網絡營銷;策略;分析

根據我國互聯網信息中心的網絡發展統計報告得知,網絡營銷在小微企業中得到了廣泛的應用。然而部分企業仍然沒有提高對網絡營銷的重視,網絡營銷意識相對薄弱,部分已經開展網絡營銷的企業,在營銷的實施過程中仍然存在一些問題。小微企業需要有效利用網絡的平臺進行產品的營銷,結合企業的特點和銷售產品的特點,采用合理的營銷手段,使小微企業能夠得到長期穩定的發展。

一、我國對小微企業的定義

我國2013年1月起對小微企業實施了《中華人民共和國中小企業促進法》,因此,小微企業的發展受到了政府和社會各界的廣泛關注。符合我國小微企業規模的企業已經超過了5000萬,一定程度上解決了人口就業難的問題,成為了國家經濟的主要支撐。然而,目前小微企業的管理不夠規范、融資相對較難、企業效率低下、競爭能力不強等的問題,使得小微企業的發展受到了嚴重的阻礙。根據《中小企業劃型標準規定》能夠得知企業劃分的相關規定,目前企業劃分為微型企業、小型企業、中型企業,企業的劃分標準是根據企業的分類、員工總數、銷售額、資產總額進行制定的,我國小微企業的劃分標準,如表1-1所示。

表 1-1 我國小微企業的劃分標準

[行業\&員工總數\&銷售額\&資產總數\&工業\&300人以下\&2000萬以下\&無需求\&建筑業\&無需求\&6000萬以下\&5000萬以下\&批發業\&20人以下\&5000萬以下\&無需求\&零售業\&50人以下\&500萬以下\&無需求\&軟件信息技術\&100人以下\&1000萬以下\&無需求\&房地產開發經營\&無需求\&1000萬以下\&5000萬以下\&]

二、小微企業在網絡營銷中遇到的問題

(一)網絡營銷意識不夠強

隨著計算機網絡的廣泛應用,越來越多的小微企業運用網絡進行市場調研、市場推廣等,并開創了一條小微企業的規模相對較小,投資資金有限,在這樣的情況下,小微企業對于網絡營銷模式還存在一定的膽怯心理,不敢貿然進行網絡營銷,對于網絡的推廣意識也相對薄弱。小微企業想要在社會經濟發展中取得不錯的經濟效益就不能只注重實體市場的經營,還應該從發展的角度了解虛擬市場的經營策略。例如,部分企業將網絡營銷當成一種趕時髦,為了追潮流才開展網絡營銷,卻沒有實施具體的網絡營銷活動。建立營銷網站后,只是將公司的地址、電話、產品信息等信息放上網絡,卻沒有利用網絡資源進行推廣和交易,嚴重影響了企業的發展。

(二)網絡營銷方式相對單一

隨著計算機網絡的不斷發展,小微企業開始注意到網絡營銷所隱藏的無限商機,然而傳統營銷觀念的根深蒂固,以及小微企業所掌握的網絡營銷知識有限,網絡營銷經驗不足,使得小微企業沒能正確地認識到網絡營銷的具體營銷模式,僅僅將網絡營銷當成是網絡的自動搜索。網絡中的內容其實是豐富多彩的,網絡營銷的手段同樣也是多種多樣的。根據統計數據顯示,小微企業進行網絡營銷的推廣,通過聊天工具、電子商務平臺、優化搜索引擎的方式進行網絡營銷的推廣,對于網絡廣告、微博、博客等營銷手段的選擇相對較少,沒有充分的利用網絡資源進行市場營銷,使得網絡營銷的方式相對單一,一定程度上阻礙了網絡營銷的發展。

(三)網絡營銷策略不當

小微企業建設網站進行產品的營銷其實和在生活中開商鋪是一樣的,需要結合企業產品的特點建立一個具有企業文化、企業特色的網絡營銷方案,達到提高網絡銷量的目的。由于部分小微企業對于網絡營銷的認識不夠全面,雖然建立了網站,實施了網絡營銷,卻沒有形成系統的網絡營銷策略。部分小微企業僅僅通過網站產品的信息,對于相應的網絡推廣涉及的很少,對于網絡產品信息的更新達不到要求,經常出現信息與實際不符的情況,對于客戶的留言提問,也沒能及時的回復,打消了客戶的購買欲望,嚴重阻礙了小微企業的發展,使得企業的信譽也受到了影響。部分企業為了節省人力,通常采用定期發送郵件、彈出廣告的方式進行網絡營銷,不僅會導致客戶反感,流失大量的客戶群體,還會影響企業網絡營銷的發展。

(四)網絡營銷人才缺乏

小微企業的發展需要網絡營銷專業的人才進行維護、推廣和銷售等,想要取得可觀的經濟效益,應該培養一支專業的網絡營銷隊伍。

(五)網絡營銷缺乏真實的評價

部分小微企業對于網絡營銷評價指標的檢測標準不夠明確,僅僅將銷售量作為產品評價的標準,忽略了其他指標。小微企業缺乏完善的評價體系,對于評價的作用知之甚少,使得評價缺乏真實性、有效性,嚴重影響客戶對企業的印象。企業網站擁有良好的信譽,才能提高客戶的認可度。例如,眾所周知的“聚美優品”是一家專業的化妝品團購網站,創辦初期的日營業額不足100元到銷售過億,僅用了一年的時間,堪稱團購網站的一個傳奇。其實聚美優品能夠取得成功在于網絡營銷模式的創新,擁有完善的物流體系、售后服務體系和評價體系,實現了化妝品界的傳奇。

三、我國小微企業進行網絡營銷的策略

(一)強化小微企業的網絡營銷意識

如今是網絡信息時代,小微企業的發展離不開網絡,強化小微企業的網絡營銷意識,增強小微企業的網絡營銷手段,成為了發展小微企業的重要舉措。小微企業的管理者和工作人員都應該改變傳統的營銷策略,樹立符合網絡發展的營銷理念,認識到虛擬市場對于小微企業發展的重要性。小微企業應該清楚地認識到網絡營銷不僅僅是建立網站,而是通過網絡平臺進行產品的推廣和銷售。完成網站建立后需要聘請專業的系統維護人員進行定期的系統檢查更新和維護,優化產品信息,做好宣傳和推廣,這種宣傳手段其實比廣告的宣傳效果好,而且性價比高,大部分客戶群體都能通過網絡搜索到相關的產品信息。進行產品的宣傳和推廣之前,應該利用互聯網平臺結合企業的特色,確定好營銷的項目,通過網絡開展市場調研工作,只有通過準確的企業定位,才能發揮出突企業的優勢,并且增強競爭力。

(二)創新網絡營銷方式

網絡營銷分為網絡市場調研、網絡宣傳、企業間貿易、網絡銷售、網絡營銷資源整合等,不同的網絡營銷需要采用不同的網絡營銷方式。小微企業不能只通過即時聊天、搜索引擎、電子商務推廣平臺進行網絡營銷,還應該采用先進的網絡營銷方式,例如廣告、博客、論壇、電子郵件、微博等營銷方式。由于計算機擁有強大的數據處理功能和數據分析功能,因此小微企業能夠準確進行網絡營銷方式的選擇,確保網絡宣傳和推廣能夠發揮出最好的效果。目前,小微企業對于網絡營銷知識掌握的不夠全面和系統,使得網絡營銷的優勢沒有得到充分的發揮。部分小微企業采用對于產品進行了點擊單價營銷方式,積累了高點擊量和人氣,然而產品的實際交易量卻沒有明顯的所增加,產品的轉化率相對較低。因此,小微企業放棄這種營銷方式,采用精細投放營銷方式,使網絡營銷的推廣得到精細化處理,企業將市場定位精準度提高,才能制定出合理的網絡營銷方案。

(三)采取合適的網絡營銷策略

其實一個企業能夠得到發展,至關重要的是企業的定位,了解企業的實際情況,結合企業的自身特點對產品進行網絡推廣,產品的銷售量能夠體現企業營銷策略的效果。企業網站作為一個商鋪,其根本的目的是為了推廣產品,使產品能夠快速的銷售出去。企業完成網站的建立后,需要通過圖片、文字等信息對產品進行描述、展示和銷售優惠的介紹等,為了提高客戶對企業的信任度,網站還應該對企業文化、企業規模、企業制度等方面進行詳細的介紹。對于網站的美工需要結合企業的特色進行設計,網頁內容的排版需要做到清晰、簡單、明確。完善系統的相關模塊,定期對系統的前臺和后臺進行維護,將網站的宣傳工作落實到實處。與此同時,對企業網絡平臺感興趣的顧客,企業應該及時給予回復,有優惠活動時和客戶保持良好的互動,建立溝通平臺的同時,還應該建立反饋平臺,及時處理用戶遇到的問題,使客戶能夠更加的信任企業。對于電子郵件網絡營銷策略的實施,應該在客戶同意的基礎上進行發送,使企業的宣傳效果得到有效的發揮,提高用戶的閱讀率,避免出現垃圾郵件,使顧客產生反感。進行網絡宣傳時,應該制定好企業的網絡宣傳語,不但能夠體現企業的文化,還能傳達企業的經營理念,宣傳語的寓意應該能夠使客戶清楚的了解企業的宣傳宗旨,并且印象深刻。最重要的一點就是將虛擬營銷和傳統的營銷有機的進行融合,發揮出最好的網絡營銷效果。

(四)培養優秀的網絡營銷人才隊伍,加大資金的力度

部分小微企業的管理者對于網絡營銷的概念一竅不通,需要引進網絡營銷人才進行產品的網絡宣傳和網絡銷售。為了更好地發揮網絡營銷的效果,小微企業應該強化網絡營銷人才隊伍對于先進的網絡知識、營銷手段的培訓。專業的網絡營銷人才需要具備專業的網絡營銷知識,通過先進的計算機網絡技術對產品的網絡營銷加以實施,使企業的網站發揮出最大的經濟效益。小微企業想要培養優秀的網絡營銷人才,還需要加大資金的投入,由于小微企業的資金投入有限,因此需要依靠政府的支持,建立稅收、金融等方面的優惠政策,不斷完善企業的網絡基礎設施建設,建立完善的網絡支付條款,創造良好的網絡交易平臺,促進小微企業的發展。

(五)重視與客戶之間的互動,提高產品的評價

小微企業應該重視與客戶之間的互動,挖掘客戶更深層次的潛在價值,隨著社會經濟的飛速發展,人們對于物質的需求不斷增多,用戶購買產品時更加注重產品的性價比,小微企業需要結合客戶的需求實施網絡營銷。小微企業通過刷好評的方式,證明自己產品的質量和服務的質量,使客戶信任企業的產品,這是一種非常常見的營銷手段。網絡營銷平臺為企業和客戶之間建立了良好的溝通渠道,網絡平臺的互動性幫助企業拉近了客戶之間的距離,方便了客戶對產品的細節進行全面的了解,溝通的過程中還能建立企業與客戶之間的信任,使網絡營銷的效果得到了全面的發揮。企業的服務性體現在與客戶的溝通交流中,良好的服務體系,能夠有效地提高客戶的滿意度。小微企業的還應該重視產品的售后服務,及時解決客戶遇到的問題和麻煩,提高客戶對企業的好感,從而發展更多的潛在客戶。

結束語

綜上所述,我國的市場經濟的競爭非常激烈,小微企業想要得到長期穩定的發展,就需要解決網絡營銷意識不夠強、網絡營銷方式相對單一、網絡營銷策略不當、網絡營銷人才缺乏和真實的評價匱乏的問題,通過強化小微企業的網絡營銷意識、創新網絡營銷方式、采取合適的網絡營銷策略、培養優秀的網絡營銷人才隊伍、重視與客戶之間的互動等策略,提高小微企業的網絡營銷能力,促進小微企業的穩定發展。

參考文獻:

[1]金鑫.小微企業網絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.

常見的網絡營銷策略范文3

隨著信息化時代與網絡經濟時代的到來,企業營銷模式發生了巨大變化,網絡營銷這種嶄新的營銷模式不僅給企業帶來了前所未有的發展機遇,也給企業發展帶來了新挑戰?;诖耍疚木C合分析我國中小型企業發展實際以及網絡營銷理論,積極探究中小型企業國際市場網絡營銷的實施策略,以期促進中小型企業在國際競爭中健康、順利發展。

關鍵詞

中小型企業;國際市場;網絡營銷

中小型企業為推動國民經濟的增長發揮著重要作用,目前,其已成為社會經濟不可或缺的組成部分。但隨著經濟全球化的縱深發展以及網絡經濟到來,中小型企業面臨的市場競爭壓力激增。在經濟全球化的今天,積極探究中小型企業國際市場網絡營銷的實施,具有重要指導意義。

1國際市場網絡營銷的內涵

1.1國際市場概念

商品交換行為突破國界就產生了國際市場,從某種角度來說,國際市場是商品交換在空間上的擴展。國際市場是一個地理空間概念,是資源配置、勞務交換、商品交換在跨國范圍內的表現。國際市場也是一個時間歷史概念,國際市場的形成與發展是一個歷史延續過程。不同人群對國際市場的理解也會出現偏差,不同理解均有一定的適用性與合理性。站在國際營銷環境中考慮,應將國際市場定義為一個系統,是與商品經濟緊密聯系,并由市場主客體、媒體資源、載體等要素共同組成的統一體。

1.2網絡營銷內涵

網絡營銷指的是企業營銷活動與網絡技術、現代通信技術相結合的產物,網絡營銷以電子信息技術與現代營銷理論為基礎,通過計算機網絡方式進行網絡調研、新產品研發、網絡服務與促銷等多種營銷活動。

2中小型企業國際市場網絡營銷的難點

2.1網絡營銷水平偏低

中小型企業網絡營銷水平偏低,尚處于網絡營銷的初級階段,整體水平有待進一步提升。部分中小型企業僅僅依靠網絡平臺簡單信息,尚未進行深層次的網絡營銷策劃活動。中小型企業限于自身資金、規模、人才等方面因素的制約,其在發展過程中遇到許多困境,信息化劣勢凸顯。例如,大部分中小型企業不能充分利用網絡資源,上網利用率非常低,還沒有開展具體的網絡化行動,只有極少的企業通過網絡進行內部管理與商務活動的開展。信息化落后、網絡營銷水平偏低導致企業市場反應慢、決策效率低,進而阻礙中小型企業的快速發展。

2.2網絡營銷觀念不足

在巨大的市場競爭壓力下,中小型企業的網絡營銷觀念不足,缺乏信息化建設的積極性與主動性。大部分中小型企業領導階層沒有對國際網絡營銷形成正確的認識,將網絡營銷等同為建立網站或簡單地進行網上銷售。大部分中小型企業的主要精力還是放在實體市場的爭奪上,沒有意識到網絡虛擬市場對企業未來發展的重要作用,網站建設意識、推廣意識薄弱,缺乏外文網站,現有網站更新維護力度不足,沒有充分發揮網絡推廣作用,使得企業網絡營銷效果大打折扣。

2.3中小企業網絡營銷資源匱乏

大部分中小企業在開展國際網絡營銷活動時,會受到自身人才、技術、資金等條件的束縛,在無形之中增加了企業網絡營銷的難度。很多中小企業繼續沿用傳統市場的營銷模式,這嚴重影響了國際網絡營銷效果,使得部分企業喪失了網絡營銷的信心。

2.4網絡營銷方式單一

從整體上來說,中小型企業的網絡營銷意識單一,簡單地將網絡營銷等同于網上廣告或廉價通信,網絡利用率低。在中小企業開展的國際網絡營銷活動案例中,很少有企業設計網絡分銷、網絡市場研究、服務與品牌推廣、公共關系建設等項目。從整體上來說,中小企業尚未挖掘網絡的巨大潛力.

3中小型企業國際市場網絡營銷的實施

3.1分析市場機會

隨著互聯網的普及與發展,新形勢下,中小企業必須緊抓時展機遇,充分分析市場機會,利用網絡營銷積極參與國際市場競爭。具體來說,分為以下步驟:①營銷戰略計劃。營銷戰略計劃由細分市場、選擇與定位目標市場組成,這也是中小型企業成功開展網絡營銷的重要前提。中小型企業需結合自身發展實際、產品特點,充分利用互聯網等多媒體技術進行網絡市場調研,細分市場與服務,全面提高自身市場與資源的市場吸引力,并以此為基礎,設計網絡營銷戰略。②人才培養。一方面,中小企業要加強與高校、職業技校等的合作,要準確把握市場發展實際,結合社會發展需求,定向培養國際網絡營銷專業的學生,重視電子商務學科的發展,注重培養電子商務人才。另一方面,中小企業應對員工進行電子商務專業知識培訓,全面提高員工專業技能、信息化素養與綜合素養。

3.2籌劃營銷策略

3.2.1網站建設

網站是中小型企業進行國際網絡營銷的主要平臺,網絡營銷的重要工具。新形勢下,中小型企業必須積極構建自身網站系統。①網站規劃。中小型企業應結合自身實際情況,在網站模式、建站方式、域名注冊等方面進行合理規劃。②網站制作。中小型企業在進行網站制作的過程中,應考慮網站整體架構,保證版面設計的生動、新穎,突出自身特色,并將英文版本與中文版本分開。③網站優化。站在網站結構的角度,對網站進行優化,進而促使網站脫穎而出。④網站維護。網站維護應包括內容維護、技術維護、互動維護三方面,及時更新網站內容,加強網站技術力量投入,強化與客戶之間的互動聯系。⑤網站推廣。中小企業可通過傳統媒體推廣、互聯網推廣等方式,積極推廣自身網站,提高網站知名度。

3.2.2市場調研

市場調查可分為如下方面:①問卷調查。中小型企業可充分利用自身網站,設計網上問卷,并通過訪問人群的反饋及時搜集信息,監測市場變化動態。為了全面提升市場調研效果,企業應加大網站推廣力度,通過贈品、抽獎等方式吸引更多人員關注。另外,還可通過外包形式,交由國際大型網絡咨詢公司負責,這種調研方式準確率高,且節約了大量人力物力資源。②網站瀏覽。中小企業可通過瀏覽網站等方式,掌握競爭對手營銷動態,并及時調整營銷方案。還可通過瀏覽專門門戶網站形式,掌握更多需求信息與市場情報。③二手信息收集。中小型企業可通過專業調研公司調研成果、網上數據庫查詢、搜索引擎查找等方式收集二手信息,以有效提升企業市場調研效益。④RSS市場情報收集。中小型企業可通過訂閱RSS新聞等方式,及時收集市場情況,了解最新市場信息。

3.2.3產品定價

①新產品開發策略。相比于傳統新產品開發,網絡營銷產品開發在環境與具體操作方面均有顯著不同,選擇何種產品策略,需要綜合企業具體發展實際來決定。企業應充分利用互聯網與國際網絡營銷特點,積極研發新產品,這是中小企業競爭的關鍵。筆者建議,開發現有產品線外新增加的產品、改良產品、降低成本、重新定位產品等方式是短期較為穩妥的方式。②營銷定價策略。低價定價策略,該策略充分運用網絡銷售渠道的低廉性,發揮產品價格優勢。該策略主要有直接低價定價、折扣、促銷定價等方式。定制生產定價策略,該策略是站在企業定制生產前提下,充分利用網絡與媒體技術,幫助消費人員自行設計產品,進而滿足消費者個性化需求。使用定價策略,該策略指的是顧客直接通過注冊方式使用產品,顧客無需購買產品,而通過使用次數付費。拍賣競價策略,該策略主要包括競價拍賣、競價拍買、集體議價等方式。從整體上來說,企業營銷定價策略有多種,在具體實踐中,中小企業應結合實際情況合理選擇單一或組合定價方式。

3.2.4促銷策略

國際公共關系、營業推廣、人員推銷、國際廣告等是較為常見的促銷策略,但中小企業受自身條件限制較大,筆者建議,中小企業應從企業促銷人員、零售商、中間商等角度出發,充分利用多種推銷策略,使目標市場顧客更好地認識、了解產品。與此同時,中小企業還可通過應用推銷策略與拉銷策略迅速提高企業知名度。其次,中小企業還可充分利用國際市場開拓資金網、貿易促進網,積極尋找國內外市場發展平臺,擴大國際市場,并且要樹立公關意識,以便在國際市場上樹立良好形象。

3.3營銷計劃評估

評估營銷計劃不僅是國際市場網絡營銷的終點,更是網絡營銷的開端。營銷計劃評估是中小企業國際網絡營銷最為關鍵的環節,通過分析財務指標與顧客指標,中小型企業能更好地分析營銷計劃是否有利于企業自身的發展。中小企業應定期進行營銷計劃評估,全面搜集多種數據資料,將企業營銷實際情況與預期計劃進行比較,及時發現營銷問題,并針對性采取彌補措施,查缺補漏,在共同分析、討論基與經驗總結的基礎上,合理調整企業營銷計劃,從而更好地增強中小企業國際市場競爭力,促進中小企業全面發展。

4結語

綜上所述,本文針對國際市場網絡營銷的內涵以及中小型企業國際市場網絡營銷的難點,從市場機遇、營銷策略、計劃評估等方面詳細論述了中小型企業國際市場網絡營銷的具體策略,多管齊下,希望能促進中小型企業健康、快速發展。

作者:佘桂超 單位:韓山師范學院

參考文獻

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[4]張瑜.旅游網絡營銷績效評估研究[D].延安:延安大學碩士論文,2013,6.

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常見的網絡營銷策略范文4

關鍵詞: 網絡營銷;博客;博客營銷

中圖分類號:F274文獻標識碼:A

文章編號:1006-4311(2009)11-0090-02

0引言

隨著電子商務普及和互聯網技術發展,目前網絡營銷方式呈現多樣化趨勢。常見的網絡營銷方法有:搜索引擎營銷、網絡廣告、交換鏈接、信息、郵件列表營銷、許可E-mail營銷以及網上商店營銷、網絡會員制營銷、病毒性營銷及網絡社區營銷等。除了這些網絡營銷方法外,網絡博客以自由暢談、便于交流和專業化宣傳的特點開始成為企業網絡營銷的工具。

1博客營銷概述[1]

博客即網絡日記。這種網絡日記的內容通常是公開的,自己可以發表自己的網絡日記,也可以閱讀別人的網絡日記,因此可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯網上的共享。方興東認為“博客概念一般包含了三個要素:網頁主體內容不斷更新的、個人性的眾多‘帖子’組成;它們按時間順序排列的,而且是倒序方式,即最新的放在最上面,最舊的在最下面;內容可以是各種主題、各種外觀布局和各種寫作風格,但是文章內容以‘超鏈接’作為重要的表達方式”。

博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質,決定了博客營銷是一種基于個人對某一領域知識資源的網絡信息傳遞形式。

2博客營銷的作用[2]

(1)博客可以直接帶來潛在用戶。

(2)博客營銷以最低的推廣費用,運用其形式靈活,內容專業的特點,擁有提升網站的訪問量。

(3)博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會。

(4)博客文章與企業網站的內容相呼應已靈活的方式,方便地增加企業網站的連接數量。

(5)低成本了解讀者行為。當博客內容比較受歡迎時,博客網站也成為與用戶交流的場所,有什么問題可以在博客文章中提出,讀者可以發表評論,從而可以了解讀者對博客文章內容的看法,作者也可以回復讀者的評論。

(6)博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。對于企業來說,建立博客,并堅持對某一領域的深度研究,加強與用戶的多層面交流,對于獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了有效的途徑。

(7)博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉向自主信息。在傳統的營銷模式下,企業往往需要依賴媒體來企業信息,這不僅受到較大局限,而且費用相對較高。當營銷人員擁有自己的博客之后,就可以隨時各種信息。

事實上,博客營銷的思路是:“不向你推銷產品,但卻能通過影響你的思想來影響你的購買行為。”

3博客營銷的運作

博客營銷主要表現為三種基本形式:①利用第三方博客平臺的博客文章功能開展的網絡營銷活動;②企業網站自建博客頻道,鼓勵公司內部有寫作能力的人員博客文章以吸引更多的潛在用戶;典型的成功案例通用汽車();③有能力個人運營維護獨立博客網站的個人,可以通過個人博客網站及其推廣,達到博客營銷的目的。

應用最多的是利用第三方博客平臺開展的博客營銷。利用第三方博客平臺的博客營銷可以歸納為下面5個基本步驟:選擇博客托管網站、制定博客營銷計劃、堅持博客寫作、綜合利用博客資源與其他營銷資源、對博客營銷的效果進行評估。

(1)選擇博客托管網站、開設博客帳號。即選擇適合企業發展的博客營銷平臺,并獲得博客文章的資格。一般來說,應選擇訪問量比較大和知名度較高的博客托管網站,可以根據全球網站排名系統等信息進行分析判斷,對于某一領域專業博客網站,則應在考慮其訪問量的同時還要考慮其在該領域影響力,影響力較高的網站,其博客內容的可信度也相應較高。如果必要,也可能選擇在多個博客托管網站進行注冊。

(2)制定一個中長期博客營銷計劃。這一計劃的主要內容包括從事博客寫作的人員計劃、每個人的寫作領域選擇、博客文章的周期等。由于博客寫作內容有較大的靈活性和隨意性,因此博客營銷計劃實際上并不是一個嚴格的“企業營銷文章時刻表”,而是從一個較長時期來評價博客營銷工作的一個參考。

(3)建合適的博客環境,堅持博客寫作。無論一個人還是一個博客團隊,要保證發揮博客營銷的長期價值,就需要堅持不懈的寫作,一個企業的一兩個博客偶爾發表幾篇企業新聞或者博客文章是不足以達到博客營銷的目的的,因此如果真正將博客營銷納入到企業營銷戰略體系中,企業創建合適的博客環境、采用合理的激勵機制是很有必要的。

(4) 綜合利用博客資源與其他營銷資源。博客營銷并非獨立的,只是企業營銷活動的一個組成部分,同時博客營銷的資源也可以發揮更多的作用,如前文所述,將博客文章內容與企業網站的內容策略和其他媒體資源相結合,因此對于博客內容資源的合理利用也就成為博客營銷不可缺少的工作內容。

(5)對博客營銷的效果進行評估。與其他營銷策略一樣,對博客營銷的效果也有必要進行跟蹤評價,并根據發現的問題不斷完善博客營銷計劃,讓博客營銷在企業營銷戰略體系中發揮應有的作用。至于對博客營銷的效果評價方法,目前同樣沒有完整的評價模式,不過可參考網絡營銷其他方法的評價方式來進行。

4博客營銷實施策略[3]

(1)打造博客團隊“全員+專員”:安排專門人員負責博客內容的維護與更新;將博客營銷任務承包給有營銷經驗和博客創作經驗的第三方團隊。

(2)博客內容創新:博客內容及時更新是維持網民對企業忠誠的重要手段,應打造專業博客寫作團隊并制定相應激勵措施;不斷推出新產品,更新博客內容。

(3)保證博客信息的可靠性與真實性:博客信息的可靠性與真實性是取得消費者信任與維系消費者忠誠的前提;注重公司內部信息及知識產權的保護。

(4)檢測博客網站發現存在機會:網民對企業博客文章的評價中能反應消費需求的變化及存在的商業機會,時刻監測網民對企業不同類型博客的點擊率及評論內容,對企業的長遠發展具有重要價值。

(5)營銷策略整合:把博客營銷作為企業整體營銷戰略的一部分,同時注重不同營銷策略的整合運用,采取線下公關維持忠誠客戶,增強影響力。

(6)利用網絡廣告:尤其在知名門戶網站做網絡廣告,推廣博客地址。

常見的網絡營銷策略范文5

第一、整合網絡營銷

網絡營銷推廣越來越趨向多元化。據統計,現有網絡營銷方法就有近百種,但這么多的網絡營銷方法,并不適合于每一家企業。任何一個階段的營銷方法,都需要企業在多樣化的營銷方法中,挖掘最優的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞;加入幾個貿易平臺信息;去買郵箱地址群發郵件等等這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”,簡單地說,就是企業網絡營銷的整體解決方案。

第二、組建網絡營銷團隊

網絡營銷是一個全新而熱門的領域,網絡營銷人才稀缺,網絡營銷人才培養明顯滯后,是企業網絡營銷工作最大的障礙。必賣電子商務顧問公司的專家做過調查,現在有83%的企業網絡營銷人才,一般都是由那些對市場有經驗,但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員來做,或是一些網絡技術人員客串網絡營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執行網絡營銷,網絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。

第三、線上線下整合互動營銷

企業網絡營銷不是孤立的,單一的,它必須從企業整體營銷出發,強調網上與網下的整合互動。例如,企業在網下的路演、促銷等活動,可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時,在網下活動中吸引到的人氣,又可以將其轉化為網上的客戶。

第四、網絡廣告促銷策略

網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。

第五、銷售渠道整合創新

網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售、售前、售后服務,商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。

常見的網絡營銷策略范文6

關鍵詞:中小企業 電子商務 營銷模式 策略

隨著消費習慣、銷售環境的變化,人們不必局限于在固定的場合購買所需要的商品和服務,電子商務的出現成為必然。本文主要在分析電子商務環境下,不同的營銷主體可能采取的營銷模式,并以此為基礎探究中小企業應該采取的營銷策略。

一、中小企業開展電子商務的必要性

中小企業實施電子商務為中小企業提供了新的發展機遇,使中小企業能直接參與到國際市場競爭中來。電子商務打破了現有商務格局,并通過互聯網構造一個虛擬的大市場,擴展企業的市場機會。中小企業實施電子商務的必要主要表現在:

1.有利于中小型企業與大型企業的競爭

目前,網上購物已經逐步為消費者、用戶所接受,由于網絡的開放性特點決定了大型企業、中小企業都處在一個虛擬的空間,所以競爭環境相對平等。中小企業可以利用這種機會,捕捉商機,發展業務。

2.有利于解決中小型企業存在的諸多問題

我國中小型企業面臨融資難、市場準入難、自主創新和結構調整難,以及現代化管理水平低、風險控制能力弱等問題,一旦市場有較大的波動,就會面臨生存的風險。發展電子商務有利于解決這些問題。

3.有利于中小企業獲取市場信息

通過網絡,中小企業可以及時獲取各方面的供需信息,拓展新的領域,尋求新的發展機會。并通過網絡在全球范圍內推銷自己的企業,推銷自己的產品。同時,通過網絡對同類型的企業進行更深入的了解,做到知己知彼。

二、電子商務環境下,不同營銷主體的營銷模式

電子商務可以按著不同的標準劃分為不同的營銷模式,如按其活動范圍可分為本地電子商務、遠程國內電子商務和全球電子商務。按運作方式分為完全電子商務和非完全電子商務。①本文所講的電子商務營銷模式主要是指按交易對象所進行分類的模式。按活動的交易對象,電子商務的營銷主體主要有企業、消費者、政府,共分以下兩大類六種模式。

1.以企業為主導的營銷模式

(1)B2B

B2B(Business To Business)是指企業與企業之間的電子商務。目前,基于互聯網的B2B發展迅猛,據統計2010年全球B2B電子商務的規模已達26萬億美元。B2B電子商務又分為綜合式B2B的和垂直式的B2B。我國比較著名的B2B有:阿里巴巴、環球資源、慧聰網、生意寶、中國網庫等。

(2)B2C

B2C (Business to Consumer) 是指企業與消費者之間的電子商務。即企業以互聯網為服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,并保證與其相應的付款方式的電子化的電子運營模式。②這種模式主要適用于網上商店。例如:當當網、卓越網(亞馬遜)、優凱特。

(3)B2G

B2G (Business to Government)是指企業與政府之間的電子商務。企業與政府之間的電子商務包括企業與政府間的各項事務。具體有:政府采購、稅收、商檢、管理條例、法規政策頒布等。一方面政府作為消費者,通過互聯網自己的采購清單,公平、公正、公開地完成自己所需物品的采購;另一方面政府對企業的宏觀調控、規范指導、監督管理,通過網絡能夠充分、及時地發揮。并且,在電子商務活動中,政府還對電子商務起到推動、管理和規范的作用。

此外,還有營銷專家研究了B2F(Business To Family)模式。B2F模式所針對的顧客群體主要是家庭,是以家庭為核心的電子商務營銷模式。是對B2C模式的一種升級。

2.以消費者為主導的營銷模式

(1)C2C

C2C(Consumer to Consumer)是指消費者與消費者之間的電子商務。消費者與消費者之間電子商務的特點是消費者之間通過討價還價進行交易,實踐中較多的是進行個人網上拍賣。1995年9月皮埃爾.奧米迪亞開辦了首家提供網上拍賣的網站。1997年拍賣網更名為eBay。皮埃爾.奧米迪亞用網絡拍賣引發了電子商務的變革。從此,C2C作為電子商務的一個分支,也作為互聯網信息服務的一種新的形式,開始計入人們的視野。我國如易趣個人物品競標網,是第一個真正地網上個人物品競標站?!耙兹ぞW”采用賣方登錄物品信息、買方出價競標的形式進行競標,網上注冊、買賣全部免費。大到汽車、房產,小到手機、郵票,都可以借助“易趣”輕松實現“網上拍賣、網下成交”。

(2)C2B

C2B(Consumer to Business)是指消費者對企業的電子商務。C2B最先由美國流行起來,其核心是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位。消費者聚集起來進行集體議價,把價格主導權從企業轉移到消費者,同企業進行討價還價,使之享受到以大批發商的價格購買單件商品或單個服務的利益。淘寶、易趣、拍拍等網站上的團購業務基本屬于C2B這個范疇。1號店董事長于剛認為:C2B將以多種形式出現,常見的有聚合需求形式、要約形式(逆向拍賣)、服務認領形式、商家認購形式、植入形式。

(3)C2G

C2G(Consumer to Government)是指消費者與政府之間的電子商務。C2G是政府的電子商務行為,不以營利為目的,主要包括政府采購、網上報關、報稅等。在個別發達國家,例如澳大利亞,稅務機構通過指定私營稅務,或財務會計事務所用電子方式為個人報稅。

隨著B2C、B2G電子商務的發展,政府對個人將會實施更為全面的電子方式服務。如社會福利金的支付等,都會在網上進行。

三、中小企業可能采取的營銷策略

經過如上的分析,中小企業可能采取的營銷模式主要是B2B、B2C、B2G、B2F。即企業與企業之間的電子商務;企業與消費者之間的電子商務;企業與政府之間的電子商務;企業與家庭之間的電子商務?;诖?,中小企業應該針對不同的營銷對象應該采取不同的營銷策略。但根據市場營銷理論,企業的營銷策略主要包括:產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等四個方面。電子商務作為現代市場營銷的一種形式,分析其營銷策略也主要從這四個方面入手,只是在針對不同的營銷對象時其著重點有所不同而已。

1.產品策略

從理論上來講,任何產品都可以通過網絡銷售,但到底哪些產品適宜網上銷售,目前還沒有統一的見解。較為共識的包括:電腦軟、硬件產品;知識含量高的產品;創新獨特的產品;特殊收藏價值的產品;服務等無形產品;一般性產品。隨著社會的網絡化和信息化進程,產品策略中信息因素所占的比例越來越大,傳統的產品策略,逐步演變為滿足需求的營銷策略。而作為產品策略的內容,已由原來單一的實物產品策略轉化為產品策略、服務策略和信息策略。在網絡營銷中,服務應該也必須是構成產品營銷的重要組成部分。網上提供的服務,按其營銷過程可分為:售前、售中和售后服務三種。網上提供的信息,與產品營銷、服務營銷相比,可以說是網絡營銷的主要功能,是目前網絡營銷的一項主要任務。企業可以通過建立自動的信息系統、“虛擬展廳”等向用戶提供完善的信息。

2.價格策略

在傳統的營銷理論中,產品的價格策略已經有了豐富的內容。如成本導向定價、競爭導向定價、需求導向定價、新產品定價、產品階段定價、折扣定價、心理定價、地理定價等等,這里主要結合網絡營銷的特點闡述如下幾種定價方法。

(1)個性化定價策略

個性化定價策略就是指利用互聯網互動性的特點,根據顧客對產品外觀、顏色等方面的具體需要,確定產品價格的一種策略。③互聯網的存在,使得企業能及時、準確地獲取顧客的個性化需求,也就有了更具針對性的定價的依據。

(2)自動調價議價策略

自動調價議價策略即企業根據季節變動、市場供求、競爭狀況及其他因素,,在計算企業收益的基礎上,設立自動調價系統,自動進行價格調整。同時,建立與顧客直接在網上協商價格的議價系統,使價格具有靈活性和多樣性。

(3)聲望定價策略

聲望定價策略即針對消費者價高質優價的心理,對在消費者心目中享有一定聲望、具有較高信譽的產品制定較高的價格,高質高價。這種定價方法,主要抓住了消費者崇尚名牌的心理,是心理定價法的一種。通過聲望定價,第一可以提高產品形象,第二能滿足某些消費者對地位和自我價值實現的欲望需求。

(4)折扣定價策略

傳統的折扣定價策略也適用于網絡營銷,即根據顧客購買商品的數量、付款的方式給予相應的折扣。在B2C營銷模式中較多采用數量折扣、淡季折扣和現金折扣等。而在B2B營銷模式中數量折扣則得到了廣泛的應用。

(5)捆綁價格策略

捆綁價格策略是企業根據顧客的消費習慣,將一些性能相近產品組合在一起銷售。采用這種策略可以充分利用企業的資源,使得產品組合利益最大化,使顧客對所購買產品的價格感覺更滿意。

3.渠道策略

與傳統營銷渠道一樣,以互聯網和信息技術作為支撐的網絡營銷渠道也具備傳統營銷渠道的功能。網絡營銷渠道就是借助互聯網將產品從生產者轉移到消費者的中間環節,包括訂貨、結算、交付和售后服務等。一般來講,完善的網絡營銷渠道都具備訂貨、結算、配送三大功能。從目前我國網絡營銷渠道總的情況來看,網絡營銷渠道可以分為直銷渠道和間接營銷渠道。直銷渠道即不通過中間商,商品直接從生產者轉移到消費者或用戶。在網絡直銷中,生產企業可以通過建設網絡營銷站點、與電子商務服務機構合作(如網上銀行)、與專業物流公司合作等,完成網絡商品銷售和服務的提供。直銷渠道一般適用于大型商品及生產資料的交易。間接營銷渠道是通過融入互聯網及術后的中間商提供網絡營銷渠道,把商品由中間商轉移給消費者或用戶。由于互聯網技術的運用,間接營銷渠道只需要新型電子中間商這一中間環節即可,減少了不必要的中間環節。間接營銷渠道一般適用于小批量商品及生活資料的交易。

4.促銷策略

網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息,以激發消費者的需求欲望,引起消費者購買行為的各種活動。根據網絡營銷的特點和產品服務的不同,網絡促銷策略主要應包括兩大類,一是網絡廣告,一是網絡營業推廣。網絡廣告較之傳統廣告具有更明顯的優越性,比如持續時間長、覆蓋面廣、形式多樣、交互性強、資金投入少等,所以說網絡廣告具有得天獨厚的優勢,是實施網絡營銷戰略的重要組成部分。常見的網絡廣告形式有橫幅式廣告、按鈕式廣告、郵件列表式廣告、分類廣告、插播式廣告、電子郵件式廣告、關鍵詞搜索等。目前,網絡營業推廣主要是以傳統的銷售促進形式為重要參照的。其形式主要有網上折價促銷、網上捆綁促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷、網絡積分促銷、在線交流促銷、文娛作品促銷等。

值得說明的是,隨著互聯網技術的發展,電子商務逐漸呈繁榮之勢,不僅豐富了我國的市場經濟理論,積累了市場經濟的實踐經驗,而且為廣大生產者、消費者(用戶)帶來了極大的方便,這些是值得肯定的。但電子商務市場魚龍混雜也是不爭的事實。諸如商業欺詐、以次充好、售后服務不到位等現象的存在,也在一定程度上阻礙了我國電子商務市場的健康發展,影響了社會主義經濟秩序的建設。于是,我們呼吁盡快制定相關法律,以規范網絡市場。

參考文獻:

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[4]蘭苓,劉志敏.市場營銷學[M].北京:中央廣播電視大學出版社,2006.

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